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热门销售部岗位职责说明书（通用18篇）篇一
4.协助营业担当做好售后服务工作，及时采集信息并迅速妥善协调处理直至得出结论。
5.每月25日之前收集各区域的订购计划，用2个工作日的时间汇总，并与库管和产品工程师共同确认编制出采购计划提交采购部审核(番禺销售总监招聘)。
7.负责公司客户资料的管理。
1、负责公司销售。
合同。
及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。
4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。
5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。
6、逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。
7、完成营销部部长临时交办的其他任务。
做任何事情首先要有一个积极向上的心态，对于自己的工作要有责任感、使命感。领导安排的工作对自己是一个考验同时完成工作也是自己的一种提升。
观察力对于销售人员十分重要，同时销售助理也应具备良好的观察力，这样能更好的配合部门销售人员的工作。
不管是在公司还是面对我们的客户，良好的人及关系是非常关键的，它能够提升工作效率。尤其是面对客户，良好的人际关系能提升客户对公司的信任度。只有在双方友好、信任的前提下才能更进一步的发展与合作。
作为销售助理，首先是要了解本部门的职责、和各个项目的具体情况，及配合部门领导协调公司与客户间的问题与矛盾，日常要协助部门领导做好本部门的工作。
要熟练掌握业务流程，如新项目立项、协议的审批，合同盖章、数据对接、客户问题的处理等等。部门之间要交流通常，掌握市场运作，医疗资源部的拓展、产品的创新、服务的对接等等。
随着公司的发展，内部的服务产品也随之更新，要了解公司与公司的服务产品，这样能更好的配合部门领导做文案工作。
熟悉公司已签约的客户，尤其要了解本部门的客户，做好客户调查工作，掌握客户的基本信息，了解客户的实际需求，进行文案的整理以方便销售人员进行合作的推动。
配合本门人员做好日常的工作，如会议安排、会议记录、各部门沟通等事项。
3、负责组织销售市场调研，信息收集和政策法规的研究工作，及时掌握市场动态。跟踪掌握市场行情，及时提供合理和有效的营销策略。
7、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给部门经理。
8、协调部门内部及公司其他部门各项工作的实施;。
9、完成部门经理交办的其他工作。
热门销售部岗位职责说明书（通用18篇）篇二
本部门共设3人，其中策划经理1人、策划主管1人、内业1人。
(一)策划部经理岗位职责
1、协助总经理工作，参与公司经营管理决策，主持本部门日常工作；
5、负责各类营销费用预算及使用情况；
7、组织部门员工有效执行营销推广各项方案和活动；
11、组织部门员工完成公司领导安排的其它事宜。
（二）策划主管岗位职责
1、协助部门经理编写各项方案及推广计划；
2、协助部门经理执行各营销推广计划；
3、协助部门经理完成营销推广费用计划的制定和审核；
4、协助销售现场完成各种销售资料和销售道具的准备和提供，保持良好的销售环境；
5、参与审议广告公司提交的平面、影视广告及公关活动创意
6、负责跟进与广告设计、公关活动、新闻媒体等营销供应商的联系、沟通与整合；
7、负责定期汇总项目营销推广费用开支数据，编制公司营销推广费用开支报表；
8、配合部门经理落实执行公司品牌策划及推广工作；
11、结合项目周边项目进度，定期进行行业市场调查；
13、与有关外联单位进行接洽，并与合作方建立良好的合作关系；
14、协助部门经理撰写商业策划报告，实施执行商业策划、招商过程中的的相关活动；
15、上级领导安排的其他临时工作。
（三）内业岗位职责
1、负责登记梳理部门各类文档及各类合同，做到不缺失，并利于查询；
2、负责部门内报帐处理工作；
3、负责部门内部办公用品的领取及流程处理，为各岗位工作提供强有力后勤保障。
4、负责部门之间往来文件的传送及保管；
5、配合有关岗位举办的各项会议准备工作；
6、公司对外宣传的文案编写及其它文案性质工作，并协助上级完成相关的市场宣传工作；
7、协助销售现场完成各种销售资料和销售道具的准备和提供。
8、其他临时性的工作，
销售部设置12人，其中销售经理1人、销售主管1人、置业顾问8人、权证主管1人、权证助理1人。
（一）销售部经理岗位职责
1、负责销售部的全面销售工作，执行销售计划、落实销售任务；
5、根据项目佣金制度及时提交审核销售员佣金报表；
6、负责制定所推楼盘销售要点解说词，并进行对销售员的培训；
7、主持召开售楼部每日工作例会，总结当天销售工作，解答售楼处发生的各类问题；
9、负责售房预定协议、预售房合同范本的审查；
12、每周一提交上周成交客户明细给财务部，涉及有房屋抵押积极配合财务部及时解押；
14、负责与工程部、策划部的相关部门的沟通，有效开展销售工作；
15、上级领导安排的临时性的工作。
（二）销售主管岗位职责
1、协助销售经理作好售楼中心的日常管理工作；
3、负责监督置业顾问的行为规范、客户接待、回访跟踪等工作；
4、负责置业顾问的日常销售接待排序及排休工作；
5、协助置业顾问有需要的销售谈判，促其成交；
6、负责销售合同的初审，负责合同及附件的整理、收集及报送；
7、每天按时填写销售日报表，录入来电来访客户资料，核对销控；
8、负责办公用品、销售物料的管理，及时上报所需物资；
10、负责房款催收的同意管理；
11、完成销售经理交办的其他工作。
（三）置业顾问的岗位职责
置业顾问前台：
1、全方位熟悉所售楼盘的基本情况；
2、配合项目销售现场经理工作，努力完成展销、售楼现场及分部的市场推广任务；
5、负责销售合同的准备及签约工作；
6、负责陪同客户去财务交付定金或房款；
10、负责每日在erp系统上录入来电、来访客户信息及认购信息；
11、负责每月进行可类比楼盘市场调查，汇总数据；
置业顾问后台：
1、负责置业顾问前台认购书的审核；
3、负责每日按揭合同的审核、并收集整理相关客户资料，报权证岗进行按揭的办理；
4、负责对办理完毕合同进行归档，并通知客户领取；
5、负责对各项目到期销售欠款的催缴款工作；
6、负责日常交房的工作，包括编制寄发接房通知书等；
7、负责配合权证岗进行合同的登记备案工作；
8、负责配合权证岗进行房产证办理的`资料准备；
9、负责日常现场客户投诉的接待；
10、负责每日在erp系统上进行合同签订的录入及项目建盘工作；
11、负责配合销售岗进行日常的现场管理工作；
12、销售经理安排的临时性工作。
（四）权证主管岗位职责
2、维护房交所、银行、公积金管理中心的良好关系；
4、负责办理公司各项目总证、客户产权证、国土证手续工作；
6、协助销售人员对客户有关转卖、权证变更疑难问题的解释和处理工作；
7、做好权证的统计报表及费用请款和报销手续；
8、做好每批《商品房买卖合同》登记的记录工作，并按月上报部门经理；
11、严守公司商业秘密，如销售状况、回款情况、合同和各种证件的办理情况等；
12、领导安排的其他临时性工作。
（五）权证助理岗位职责
1、做好项目新建登记管理工作，在房交所对所售楼盘资料建库，确保所建楼盘信息与楼盘测评报告资料一致。
2、审查购房合同联机备案单以及审查合同完整性，收集整理按揭资料，按揭合同及时登记备案。
3、收集整理客户办理房产证资料并及时报送相关部门；
4、做好交房前期有关资料准备工作，包括两书的办理等；
5、项目的销售合同备案完成后组织贷款合同资料的填写；
6、将所有准备齐全的资料报送相关银行办理按揭贷款；
7、与贷款行相关办理人员协调按揭办理流程，压缩按揭回款周期；
8、及时报送项目购房合同到房管局备案；
9、定期与房交所等相关职能部门沟通以保持部门工作的顺畅；
10、做好客户服务过程中的权证办理、管理和档案归档等工作；
11、严守公司商业秘密，如销售状况、回款情况、合同和各种证件的办理情况等。
12、其他临时性的工作。
热门销售部岗位职责说明书（通用18篇）篇三
1、准确及时接发各类文件，传递各类工作信息。
2、协调本部与其他部门之间的关系，保持酒店内部良好公共关系。
3、按要求起草各种方案、信函及打印、复印各种文件、资料，做到及时、准确。
4、为经理准备各类报表及须阅读的报纸杂志以及邮件处理。
5、对重要文件、档案严格管理，不可漏传耽误。
6、配备各种所须办公用品，严格控制，避免浪费。
7、做好部门会议记录，整理纪要并留存。
8、有责任保持办公室的整洁气氛。
9、统计每天部门人员的考勤，并负责按时上报人事部。
10、统计部门各销售人员的业绩、餐补、话补等。
11、做好本部门各项单据使用，包括：部门例会纪要、申购单、协议单及客户预定单等。
13、协助部门经理做好年度营销计划和财务预算;。
14、完成部门经理临时委派的各项工作。
a.在企划部经理的领导下，负责公司促销。
活动方案。
的设计、策划、实施与业务管理。
b.负责编制公司年度促销活动预算，提交年度。
促销方案。
制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。
c.负责各区域促销活动的工作指导与审批管理，协助各区域市场开展促销活动。
d.负责制定公司公共关系计划与实施方案，策划与组织实施公关活动。
e.负责促销活动的方案管理与文档备案，评估活动效果，提交季度促销活动分析报告。
f.完成企划部经理交办的其他任务。
1、接收客户订单并及时登记处理。
2、确认订单后，做好发货的前期准备工作，保证后续工作的顺利进行。
3、协助仓库解决发货过程中出现的问题，确保产品及时发出。
4、协助财务与客户进行往来对账业务。
5、了解应收货款回款情况，对逾期未付货款跟进。
6、负责公司对外的快递业务，登记发出样品的品名、数量。
7、查询并跟进已发出的邮件，确保及时到收件人手中。
8、对工作相关单据进行规整并保存。
9、完成领导、公司交代的其他事项。
热门销售部岗位职责说明书（通用18篇）篇四
客户检验、商检等过程的跟踪与管理；
5．控制销售成本和费用，严格按公司的规定对本部门业务员进行岗位考核；
6．组织下属做好销售合同的签订，监督业务员做好应收款的催收工作；
7．严格保守公司秘密，岗位变动时，按规定办理好交接手续；
8．要加强对本部门业务员的业务指导，保持良好的个人形象，服务热情，信息反馈及时。
销售业务职责
热门销售部岗位职责说明书（通用18篇）篇五
4、协调公司同银行、税务等政府部门的关系，维护公司利益;。
8、协助主管完成其他日常事务性工作。
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热门销售部岗位职责说明书（通用18篇）篇六
1.负责部门工作计划、目标的制定，及部门各项业务(销售、合同、催款等)的完成。
2.负责组织房地产销售市场调研、信息收集和政策法规的研究工作，及时掌握市场动态，跟踪把握市场行情，及时提出合理的整体促销计划和方案，认真组织和努力完成项目的销售工作。
3.及时协调和处理解决客户和本公司的各类投诉并反馈有关信息，认真做好售前、售中、售后的各项服务工作。
4.负责向上级主管领导提交销售统计与分析报表。
5.负责售出单位认购书的签收及审核。
6.制定实施销售费用计划及预算，严格控制销售成本。
7.参与项目策划工作，负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组织实施工作。
8.负责制定销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。
9.负责对售楼员进行培训和管理，根据实际工作情况向上级建议奖励、留用、处罚、解聘售楼员。
热门销售部岗位职责说明书（通用18篇）篇七
1、掌握市场动态，搜集市场信息搞好市场预测，不断开发、提高市场占有率。
2、根据市场预测合销售趋势，编制季度、年度销售计划。
3、按日向开发部、财务部上报实现销售情况统计表。
4、加强合同管理，建立用户档案，经常走访用户，反馈用户对产品的意见。
5、努力做好售后服务工作，树立良好的企业形象，维护质量，提高企业知名度。
6、做好企业产品的广告宣传工作。
7、负责合同的签定，回收购房款，及时清理欠款。
8、加强业务人员的专业知识学习，不断提高业务人员素质。
热门销售部岗位职责说明书（通用18篇）篇八
8、负责银行融资、对外担保管理工作；
9、负责与有关税务机关进行协调，并管理各项税务支出；
10、定期编制各类经营情况分析报告，及时向公司领导汇报；
12、对下属公司或财务代表的工作进行检查、指导、监督和管理；
13、完成领导交办的其他工作。
热门销售部岗位职责说明书（通用18篇）篇九
1、参与项目销售前期市场调研，撰写分析报告，组织完成每月市场调研报告。
3、负责办理项目土地分割、产权初始登记，鉴证，并配合业主办理个人产权证；
4、负责销售现场管理工作，负责销售合同审核，帮助销售员完成销售任务；
5、协助销售员办理疑难客户的按揭贷款工作；
6、监督销售员完成各项回款工作及办理按揭贷款客户的手续；
7、负责销控的管理，审核，把关及传达指导销售秘书完成合同打印机管理工作
8、负责客户管理工作（档案管理，动态控制，交接房屋，投诉处理）
10、负责汇编销售日，周，月报表，并对销售信息保密
11、负责策划经营计划和营销推广活动的方案，并组织实施
13、完成上级安排的其他任务。
热门销售部岗位职责说明书（通用18篇）篇十
a.负责企业产品的销售、售后服务工作。
b.严格依销售制度及第十二条款之合同管理规定，贯彻并执行。
c.负责编制“销售合同”“工矿合同”“订货排产情况汇总表”。
d.负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作。并对其经营负责。
e.制订本部门的管理制度，岗位责任制，操作程序文件，并负责落实与考核。
f.负责资金回笼工作。
g.负责联系储运业务。
h.负责本部门的业务培训工作。
热门销售部岗位职责说明书（通用18篇）篇十一
3、开拓潜在的药店、连锁及诊所的渠道客户，并对既有的客户进行维护;。
4、掌握所辖区域内客户进、销、存情况，及时跟进客户提货计划和物流发货状况;。
6、制定并实施辖区药店、连锁及诊所的'推销计划，组织辖区内各种推广活动;。
7、树立公司的良好形象，对公司商业秘密做到保密。
热门销售部岗位职责说明书（通用18篇）篇十二
销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。
(一)负责销售部行政管理，组织协调销售部各项日常工作。
(二)负责销售部工作时间、人员安排，管理、监督销售部工作纪律。
(三)负责业务员工作行为，形象规范管理。
(四)负责工作环境卫生监督、管理。
(五)负责销售部销售业务管理：
1、定各阶段销售目标，根据市场状况及时调整销售策略及销控计划，策划组织实施各项销售工作。
2、组织安排销售动态分析，分析项目的市尝广告、客户等回馈信息，为公司决策提供依据。
3、定期组织安排房地产市场调查与分析，提出市场调查报告，全面掌握市场情况，为公司经营决策提供依据。
4、协调配合业务员与客户的.谈判，监督接待、谈判签约等销售进程，促进成交，审核合同条款。
5、组织每周销售例会，总结销售情况。
6、负责组织业务培训及考核。
7、制定并组织销售业务流程、监督实施。
8、制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。
9、处理各种突发事件，完成公司交办的其他工作任务。
(六)做结佣函，每月统计销售人员佣金、工资情况，列明细表。
热门销售部岗位职责说明书（通用18篇）篇十三
3、负责所辖区域内的'产品的销售及推广完成个人销售指标，提高产品市场份额；
4、做好产品介绍、确认订单、及回款等销售相关工作；
5、接受并按时完成公司或上级领导分派的各项临时或常规性工作。
热门销售部岗位职责说明书（通用18篇）篇十四
4、培训市场调查与新市场机会的发现;
5、新项目市场推广方案的制定;
6、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;
7、销售队伍的建设与培养等。
热门销售部岗位职责说明书（通用18篇）篇十五
1.全面负责市场的开拓发展。
2.负责品牌转让工作和各级专卖店、网点的建设。
3.负责电动车市场调查工作。
4.监督区域市场整体运营情况。
5.负责和代理商、经销商的沟通和管理。
6.负责和电动车企业联系沟通。
7.负责公司广告策划、促销策略的制定和实施。
8.负责公司品牌建设工作。
9.负责对销售经理管理和考核奖惩。
10.及时完成公司领导交办的其他工作。
热门销售部岗位职责说明书（通用18篇）篇十六
1、 了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规，熟悉房地产市场情况。
2、 了解并掌握项目的各项情况，作到了如指掌，忌一知半解。
3、 依照公司要求完成各阶段销售任务。
4、 依照销售工作流程，负责接待、看楼、谈判、签约工作，能独立完成整个业务流程。
5、 催收成交客户的后期房款，办理相关手续。
6、 及时反馈客户情况及销售中各种问题。
7、 配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。
8、 按照公司要求填写相关表格，并建立客户档案。
9、 严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。
10、 学习、吸收新知识，不断提高自己的业务水平，在工作中学习，在学习中更好的`工作。
热门销售部岗位职责说明书（通用18篇）篇十七
3、设立、管理、监督、督促销售部正常工作运转，正常业务运作;。
4、建立各级顾客资料档案，保持与顾客之间的双向沟通;。
5、合理进行销售部的预算控制;。
6、研究掌握销售员的需求，充分调动工作积极性;。
7、制订销售人员的行动计划，并予以检查控制;。
8、定期收集并整理市场信息;定期把市场信息报备公司;。
9、预测市场危机，统计、催收和结算款项;。
10、做好销售服务工作，促进、维系公司与客户间的关系;。
14、组织、完成公司所属项目的'销售。
15、对产品的修改与调整提出建议;。
热门销售部岗位职责说明书（通用18篇）篇十八
1、负责企业产品的销售、售后服务工作。
2、严格依销售制度及第十二条款之合同管理规定，贯彻并执行。
3、负责编制“销售合同”，“工矿合同”“订货排产情况汇总表”。
4、负责对驻外各经销点监督、检查、反馈工作。并对其经营负责。
5、制订本部门的管理制度，岗位责任制，操作程序文件，并负责落实与考核。
6、负责资金回笼工作。
7、负责联系储运业务。
8、负责本部门的'业务培训工作。