爱国标语是国家精神文明建设中集中展示社会主义核心价值观的重要窗口。措辞恰当,用词亲切真挚,能与人心产生共鸣。爱我中华,共同崛起。
实用如何写工作协调函(通用14篇)篇一
一、科学计划,合理安排时间对每个人都是公平的,每人每天24小时,虽然相对固定,但是时间也是活的。古语有云:“凡事预则立,不预则废。”事先有安排,有计划,就可以忙而不乱,从容应对。所以,建议大家,提前科学合理地安排好时间,做到心中有数,相比之下,便可更加镇定地去完成学习内容与社团工作。
二、既已择之,便不轻之既不能因为工作繁忙而放松对自己的学习要求,也不能因为学习任务较重而不认真对待工作。天道酬勤,只有在一番努力过后,方能晓学习之道,明工作之理。努力学习,是为了更好地工作,而工作中积累的方式方法,亦可促进我们更好地学习,二者相辅相成,是为了塑造更完美的自我。
三、积累经验,提高效率在保证工作与学习的质量的前提下,可以适当加快自己的速度。可以每次适当提高一点速度,不要急于求成,否则效果不佳。比如,这次用2个小时清楚地整理好一份表格,可以总结一下整理表格的经验,那么下次整理类似表格时可以给自己下一个目标,用1个小时45分钟完成。每做一件事,都有所积累,有所收获,就能一点一滴地提高效率。
实用如何写工作协调函(通用14篇)篇二
很多没有经历过考研的人,在谈起考研的时候首先想到的是庞大的复习工程,还有漫长的复习时间,尚未投身其中便已经心生抵触,往往将考研压力数倍的放大,最终过不了自己的一关,半途而废。作为在职考研过来人,不想过分再去渲染曾经的那些艰辛,回头想想那也不过是人生的一段充实岁月。正如曹先仲老师所说,只要你在一个正确的方向上去坚持,就一定能成功。的确,在那段时间,要拥有更多的成功资本,无它,唯有坚持,与时间赛跑,争分夺秒,没时间挤时间也要学。
去年决定参加在职考研的时候,我从校园出来已经差不多有两年时间了,促使我最终下定决心考研的原因是,和我同年进入公司的同事升迁犹如坐了直升机一般,一年两跳,另外一个一进公司和我职位一样,工资却比我高出很多,心里觉得不平衡之余,也开始思考学历的重要性。
当年刚毕业的时候总觉得考研是浪费时间的事情,与其浪费三年的时间去读研,还不如直接进入社会增长三年的工作经验来的实惠,但就现在的情况来看,当初放弃读研等于放弃了一个更高的就业平台,表面上看我比读研的同学们多了三年的经验,但他们一出校门便站在了比我更高的平台之上,时间一长,优劣立显,经过深思熟虑,我终于决定,重拾课本,走上在职考研之路。
不同于在校考研的同学们,我已经有两年多到三年的.时间没有接触课本了,生疏是必然的,但既然决定了考研,就绝对不会退缩,不过在职考研的心理压力之大相对于在校考研那是肯定的,鉴于这种情况,我决定还是先安顿好所有和考研相关的事情,令自己没有后顾之忧的复习效果会更好,因此换租房、搜罗教材、寻找合适的自习室成了首要事项。不过一线城市最大的好处就是学校很多,名校也不在少数,不但方便在本地选择读研的学校,也很方便寻找合适的住宿及自习室。
本来我本科所学的专业就业就不是特别的差,因此,为了更好的考研,我还是决定考本专业的研,这样相对来说会降低一定的考研难度,毕竟我已经比不上在校考研的同学们,有足够的时间和精力用于考研,可以选择更有前途的专业读研,我所要做的就是保证自己能够一击必中,因此,经过深思熟虑,我选择了我所在城市的一所学校,然后这所学校理我们公司并不远,就近原则,我在该学校附近重新租了房子,并经过实地观察,找了一个自习的位子,当然过程并没有说的这么轻松,大家可以很容易相信到其中的艰辛,在这里就不多说了,总之,前期工作一定要做好准备,这样在未来的复习过程中才能无后顾之忧,复习过程也不会被太多临时的繁琐情况所打乱。
之后便是紧张的复习过程了,作为仍然在职的人员,我自然没有大把大把的时间完全投入到考研复习当中,所以需要见缝插针的找时间复习。其实在职考研并不像很多人想象的那么缺乏时间,俗话说的好,时间就像海绵,挤挤总是会有的。在职的研友们由于工作原因,晚上或周末或多或少会有一些活动或聚会,为了考研,可以将一些没有用的活动推掉,专心投入到考研复习当中。
另外,在平时的日常工作当中也可以见缝插针的学习,比如记忆一些知识点,如考研英语、考研政治以及一些需要背诵的专业课知识等,这其中的知识点也可以做成文档,放在电脑桌面上,平时一旦有空,都可以瞅两眼,也可以打印出来,在上下班路上背诵记忆。不过大家要切记,在考研未成功之前,尽量不要让同事尤其是上司知道你在准备考研,具体原因相信所有已经工作的同学都知道是为什么,毕竟没有人会希望三心二意的员工,也没有人会给你时间让你安心进行考研复习。
和在校考研的同学一样,即使没有太多的时间,真题练习仍然必不可少,但建议大家尽量找时间多的时候,譬如晚上抽出几个小时,或周末时间集中做真题练习,这样不但有利于练习真题,还有利于掌控做题时间,切莫为了做题而做题,在做题的时候还要考虑未来的考试时间规划,这样才能使真题练习的利用程度达到最大化。
走出考场的那一刻,我仍然充满信心。在看到分数的那一刻,我知道我赢了。如同北大才子迟宇宙所说,所有东西都要回归到信仰。人生漫长,考研短促,不管是成功还是失败,它只能影响什么,而不是决定什么。
大学网才研频道。
实用如何写工作协调函(通用14篇)篇三
对于在职人士而言,平时需要工作,大部分人是双休,但是也不排除单休或者调休,甚至出差的现象,所以在职研究生报考后,需要对工作进行调整,在攻读在职研究生的这段时间,尽量保证足够的时间学习。
另外,需要提醒在职人士,如果实在离不开工作岗位就应该选择网络班或者集中班进行就读,所以在职研究生报考之前就要了解报考院校授课模式。
第二、人际交往频繁。
职场中的在职研究生,频繁且复杂的人际交往是不可避免的。对于正在备考的在职研究生朋友而言,别人正在周末游玩的时候你在备考,别人在约会,烛光晚餐的时候你在备考,别人在聚餐的时候你在备考。此时的你需要坚持,尽量减少频繁的人际交往。
第三、经济负担。
虽然在职研究生学费对于进入职场的在职人士并不会很贵,但是在职研究生学费需要一次性缴清,所以这点对于月光族或者刚刚进入职场不久的在职人士还是有一定的负担的,此时在职研究生报考时需要准备好学费后再报考。
第四、学习能力偏科。
在职研究生学习过程中,偏科的情况非常正常且普遍。考生可以通过一些质量比较好的辅导班进行辅导,减轻自己的学习压力。
实用如何写工作协调函(通用14篇)篇四
我们要自觉加强学习,提高政治素养。那么,如何做好沟通协调工作呢?下面大家就随小编一起了解一下吧!
有的人干工作很好,一让他去沟通个事情就发愁,就不想去做,有的人认为低头干好工作就行,不用那么多的沟通协调。其实都是因为不愿意或者害怕做这项工作。所以,要从根本让解决了认识问题,大家才会积极沟通。
这是我们沟通的基本原则,如果,不平等,有贵贱之分,或者不诚信,以欺诈手段来沟通协调,那么就不会有好效果,反而有副作用。
有些人发愁就是因为,总感觉沟通和协调就是求人,其实沟通和协调是及时了解彼此的想法,找到可以共同努力的地方,减少不必要的误会和劳动。所以,在沟通中要有板有眼的沟通想法,而不是去拉关系跑门子。
人与人之间是有差别的',主要是思维环境不同,站的立场不同,所以要互相理解对方,能够多提对方想想,不要只强调之间的理由,这样的沟通就要顺利一些。
不要打无准备之仗,凡是都要预先做好功课,吃透自己的情况,了解别人的情况,不要对自己的事情一问三不知,这样沟通都是无效的沟通,要想提高效率,有效沟通,必须做行家里手。
实用如何写工作协调函(通用14篇)篇五
一般来说,大多数单位都不愿意自己的员工考研。因为在单位看来:在职人员考研一方面会影响工作,另一方面会造成单位人才流失。因此,在职考研人员在复习期间一定要保持低调,不要张扬。根据成功者的经验,在职考研者处理这个问题最理性的做法是:工作的时候尽心尽力,复习的时候全力以赴。这样虽然很累,但是两不耽误。认认真真地工作,既不影响工作也会为考研的后续问题带来一路绿灯:全力以赴复习,不管是否考上,都问心无愧。
工作时就好好工作。领导交给的任务马上就去做,而且要做好,因为这些工作迟早都要做。与其被动,不如积极,这样领导和同事就不会对你有意见。当然,做好工作是我们的本分,是做任何事情必备的基本素质。学习时间就好好学习,一定要做到高效率。要想得到高效率,前提是休息好,一天8个小时,关键是方法,小鱼不放,大鱼更要抓好,考前半月抓大放小,花一天时间专门整理今年专业热点。非常重要的题目要做到心中有纲,答题时就会有条理。
时间不是等出来的,而是抢出来的。
对于正在读书的同学每天大致有10个小时的学习时间,但是在职的人就很难了。考研规划专家指出:一个人每天保证8个小时高效复习3个月,报考一般院校的研究生是没有问题的,报考名校差不多需要6个月,跨度特别大的8个月左右是没有问题的。这样算起来,要保证每天5个小时的复习时间,报考一般院校一般需要6个月,报考名校需要1年的时间。考研成功是非常有希望的。下面介绍几种抢时间的方法:
一、合理利用工作时间。在职考研人的'复习时间相对较少,但是可以将复习时间拉长,可以一年的时间为单位,做出一整年的复习计划,再根据每个阶段,有目的地复习。比如5―7月大纲出来之前,主要是背单词、看课本、扫除课本上的疑难杂症等。除了阶段和月份,每天也要合理利用,早晨可以提前半个小时起床,中午看会英文报纸或者听会英文歌,晚上半个小时在路上在脑中过一遍电影,重复一下一整天的复习内容,或者安排第二天的计划和重点完成的内容。
二、多方面准备。如果家离单位远,可以在单位附近租房,尽量减少路上时间,这样不仅有利于增加看书时间,还能减少体力,将更多的经历投入工作和学习。很多在职考研人在选择复习的环境的时候,都认为在学校、图书馆附近租房比较好,可以方便上自习,在家里要做家务,和家人聊天,时间不知不觉地就会过去。复习环境是影响复习效率和心情的重要因素,因此,为了营造一个好的复习环境,可以选择在适当的位置租房,平衡工作单位、图书馆或者大学自习室的距离。
三、简单生活。人的精力都是有限的,既然选择在职考研就要舍弃逛街、约会、娱乐等时间,“闭关”虽然是很夸张的说法,但是这是全身心投入学习的最好方法。一年的时间可以换来三年的学习机会是值得的。所以,在考研的一年中如果单身,那就保持单身吧。如果有男女朋友,就应该让对方理解,尽量减少约会的时间和次数。
四、效率优先。提高效率的前提是休息好,复习的好与坏不在于复习用了多久,而在于在一定时间内获得多少知识。抢到了时间不合理利用也会得不偿失的,最重要的是效率,复习的时候一定要专注,白天的工作都按时完成,下班之后选择一个安静的环境,关闭手机,找到适合自己的学习方法有效复习。
实用如何写工作协调函(通用14篇)篇六
考研复习是一个庞大的系统工程。研究生考试表面上只有4个考试科目,而实际考试课程要多得多。因此必须要制定一个贯穿整个复习全过程、包括各科复习在内的总体规划。制定一个完整全面的复习总规划,应遵循以下几个原则。
1、划分阶段的原则:根据不同阶段的不同特点来安排复习任务。
2、有所侧重的原则:尽量不要有瘸腿的科目。同时要注意,各门课程往往都有常考点,这些部分需要加大复习力度。
3、结合个人实际的原则。
4、整体复习规划与阶段复习计划、单科复习计划相配套的原则。
5、灵活变通的原则。
二、“三三制”原则。
“三三制”原则,是经过考试学校专家教研组和信息中心经过连续三年的跟踪调查、总结比较,共同设计的一种行之有效的复习计划模式。其用于安排、指导考研学生进行复习,能达到较好效果。
所谓“三三制”,就是总的复习进度划分为起步、强化和冲刺三个阶段:每一科目又各自进行三轮复习。具体安排如下:
“三三制”复习规划进度安排(自己做下)。
三、“三三制”原则具体应用案例。
下面以最为常见的大三下学期开始复习为例,具体介绍三门公共科目(政治、英语、数学)和专业科目每一轮复习的安排。
【第一轮复习】。
政治。预习并掌握基本概念,尤其重点熟悉并掌握《哲学》、《政经》的基本概念以及逻辑框架。
英语。虽然词汇和语法不再作为考研英语的考试项目,但这两项仍然是整个英语复习的基础,因此开始时要重点过词汇和语法关,阅读理解训练也要开始训练。由于词汇、语法等变化不大,因此可以找本前一年的《大纲》先复习着。有许多同学正好在这一阶段考cet6级,由于6级和考研难度大致相当,词汇量也差不多,所以可以结合起来复习。
数学。此阶段的侧重点在于先全面整理一下基本概念、定理、公式及其基本应用,也要开始大量做题。因为做题很耗时间,一旦进入强化期开始复习政治之后,就不可能再占用大量时间做题了。
专业课。本校本专业报考的,要利用常规教学,好好学学专业课程。跨专业或跨校报考的,此时要开始专业课程的系统复习,如可能,应旁听一些重要的专业课。
首轮复习主要目的是全面夯实基础,因此主要使用本科阶段的基础教材,外加一些适合首轮复习的辅导资料,必要的话还可以选择一些打基础的长期班或预备班来给自己充电。
【第二轮复习】。
所有科目的第二轮复习都安排在强化期。强化期是考研复习的黄金时间,中间有一个暑假,虽然天气热了点,但因为没有其他功课和活动的干扰,复习时间最为集中。强化期也是考研复习的关键阶段,考研成绩的好坏基本上取决于此阶段的复习效果。甚至有些基础较好的同学从此阶段才开始复习备考,也取得了成功。那么,如何有效地利用这四个月的复习时间呢?关键是要完成两个任务:一是对各科重点、难点的提炼和把握;二是逐步将已经掌握的知识转化为实际解题能力。
政治。政治首轮复习和第二轮复习是紧密结合的。此阶段重点提炼每门课程的基本理论和重要结论,以及考试知识点,特别是新增考点和新修考点;对跨章节甚至跨学科的相关知识点进行初步综合。二是当年重大时事政治与相关基本理论的结合,如“通货紧缩与货币流通规律”、“意识开态领域斗争的长期性、复杂性和加强社会主义精神文明建设的重要性”等等。
英语。词汇方面由于不考,可以不用花费精力去死扣细节了,但对于应该掌握的词组和习惯用法、固定句式等仍然要扎实地学习、练习。此阶段英语的重点是解决复杂长难句问题,掌握各种较长的、较难的句式,不仅直接服务于阅读理解,也间接服务于英译汉和短文写作。这一阶段要加大阅读量,一方面提高阅读能力,另一方面也通过阅读来巩固语法、词汇和句式,建议进行相当份量的题型专项练习,通过做题来巩固。
数学。本阶段由于政治等全面复习已经开始,因此数学的时间会相应减少,做题数量也不可能很多。因此,要在首轮复习大量练习的基础上,回头总结、归纳,通过典型习题,提高解题规律。
专业课。这一阶段由于公共课程份量加大,专业课的复习强度会有所减弱。本阶段的任务是对各专业课程时行逻辑框架上的整理,在心中建立起整个专业体系。另外一点就是要逐步开始按照专题归纳整理专业知识内容。
第二轮复习要选购一些质量较好的强化复习资料,尽量上一下公共课的辅导班。建议暑假就不要回家了,即便要回,也一定别超过一周,毕竟家是休息娱乐的地方,不是学习的场所。每年都有人发誓回家去好好学习,甚至还信誓旦旦地把计划贴在墙上给老爸老妈看,最后的结果却是自欺欺人。
实用如何写工作协调函(通用14篇)篇七
2015年9月5日上午,集团公司办公室召开部务会,总结回顾前一阶段工作,安排部署近期工作。会议由办公室主任主持,办公室全体管理人员参会。现纪要如下:
一、关于基层单位《岗位职责》工作。基层单位《岗位职责》汇总编制工作,由集团公司办公室牵头,其余各部室重点负责修订完善。现已经主要领导审核批准,近期将下发各单位执行。集团公司办公室为提高文件的严谨性和准确性,集团公司办公室对基层单位《岗位职责》进行了全面系统的审核,进一步校稿纠错,维护公文文件的权威性。
二、关于集团公司会务工作。集团公司办公室除本部室主办会务外,协助做好全司会务安排工作。鉴于近期会务工作出现沟通不及时,影响会务正常召开现象,集团公司办公室为提高会务质量,将制定相关会务规定,不断加强协调沟通工作,确保会务工作顺利进行。
三、关于信息化建设工作。集团公司信息化中心设在集团公司办公室,全权负责全司信息化建设工作。在信息化系统全面运行之前,需要全司上下的共同努力。信息化专题会议,是加强与各单位、各部室工作安排与沟通的重要桥梁,为保证集团公司信息化工作进度,信息化中心将与近期召开专题会议,信息化建设相关部室和人员积极参会,做好工作协调和沟通,确保信息化建设工作如期优质高效完成。
会议最后,办公室全体汇报了近期工作安排,面临工作任务重、时间紧的工作性质,办公室将进一步做好内引外联,加强协调沟通,做到政务工作务实高效,事务工作谨慎细致,逐步推进办公室各项工作再上新台阶。
实用如何写工作协调函(通用14篇)篇八
上海酒店管理是为了实现某项活动的最佳目标,通过计划、组织、控制等手段,协调组织机构内的人员及其他资源,以期达到高效率运作的一项综合性活动。管理到位则是上海酒店管理绩效的重要体现。它是管理者通过自己的权利、知识、能力、品德及情感去影响下属共同实现管理目标的过程。整个上海酒店,整个管理层都希望通过实施有效的管理手段去实现组织的目标,完成既定的工作任务,但时常事与愿违,究其原因,其中与管理是否到位有关。管理到位的核心是管理者到位,管理者没有到位,服务到位,质量到位、维修保养到位等都无从谈起。
一、 管理是否到位有四种情况
一是在位不到位 表现在管理者的现场管理,工作也认真努力,责任心也强,却不能发现问题,也不能很好地去处理问题。这与管理者的能力有关。
二是不在位也不到位 上海金茂君悦大酒店 http://管理者不深入实际了解情况,也不早现场督导,以身作责,呆在屋里瞎指挥,凭经验随意决策。自然管理者不在位就很难达到管理到位,这与责任心和工作态度有关。
三是在位又到位 管理在关键时刻都出现在该出现的地方,以自己的实际行动和榜样作用影响下属,带领和团结员工实现即定目标。这是我们要积极提倡的一种管理方式。
四是不在位能到位 这看似不可能的一种管理方式,其实不然,有的上海酒店管理者不在工作现场指挥,也不老盯着下属,但下属仍清楚地知道自己该干什么,表现出一种高度的自觉性和责任。领导在场与不在场、检查与不检查一个样,照样出色地完成任务。如果一个上海酒店、一个部门能达到管理者不在位都能到位,则说明其管理水平达到了一个层次。我们说这是一种理想的管理方式。
由此可见,衡量一家上海酒店、一个管理者的管理是否到位,不是看管理者在位不在位,而是看到位不到位,检查管理到位不到位的标准则是工作目标有没有实现,员工是否服你。
二、 如何实现管理到位
管理到位,即有管理者自身的权威问题,也有被管理者对上司的认同问题,还有管理体制的制约问题,这不是单方面通过管理者个人的意愿就能实现的,而是通过群体的互相作用、机构的高效运用、员工积极性的发挥以及凝聚力的增强来达到的。
1、实现组织交给的目标是管理到位的最终结果
在管理过程中,管理者会面临各种问题:市场的激烈竞争、设备的老化、资金的不足、员工的抱怨、部门之间的矛盾、客人的投诉等,在困难和问题面前被动等待,还是主动想办法去解决,这是管理者工作态度的不同表现。说得再多,问题没有解决,工作目标没有实现,这不能说是管理者到位。
2、立一套行之有效的管理规章和工作程序、标准是管理到位的保证
没有规矩不成方圆,规章、标准是管理的依据,任何管理者和员工无一例外必须自觉执行,这就保证了管理到位的实现。
3、发现问题和解决问题是管理到位的能力体现
一个好的管理者应通过有关途径随时了解下属的动态,知道下边发生了什么事情,并能帮助员工、指导员工去解决问题。解决问题一要公正、客观;二要及时,不要拖延,加强时间观念;三要严格管理,对事不对人。
4、 预前控制是管理到位的有效方法
预前控制是管理手段,也是实现管理到位的有效途径。管理到位很重要的一点是管理者能把上海酒店管理和服务中错综复杂的问题和预见发生之前,及时地调整和纠正偏差,朝既定的目标奋进。
5、 调动员工的积极性是管理到位的重要手段
管理到位是全员参与的过程,只有全体员工的积极性调动起来,有了共同的远景,从利益共同体变为命运共同体,员工才会爱企业,把企业真正变成自己的家,并自愿为之努力工作,这样,管理就容易到位。
(a)敢于承担责任,关键时刻上得去,是管理者在管理到位中的作用体现
当自己分管的部门出现问题时,管理者不是推卸、溜肩膀、指责和埋怨,而是主动承担责任,从自身的管理中去寻找原因,这自然会给员工一种积极的力量。关键时刻上得去,是指在工作需要的时候,管理者能走在员工的前边,有主见,妥善地解决问题,这即说明管理者的能力。这两方面都是管理者管理到位很重要的因素。
(b)讲究管理艺术,提高领导水平是管理到位的核心
靠规章管理是简单的管理,但让被管理者心服则不易。这就要管理者除了自身品德、业务素质过硬外,还得掌握管理的技巧和方法,用不同的领导方法去处理事、管理人;善于沟通,掌握人际交往的艺术;学会激励员工的技巧,善于调动人的积极性;加强督导,掌握培训技术,提高培训的能力。
总之,能有效地实现管理目标,员工发自内心服你,管理才是真正到位。
上海酒店管理知识
1、管理人员要在关键的时候,出现在关键的部位,抓住关键的问题,这就是管理的技巧。
2、调整工资要达到稳定骨干的目的,就要掌握调整的时机和比例,使工资真正起到管理的杠杆作用。
3、劳务管理的预见性和主动性来源于平时对劳务市场的资料的积累及分析。
4、企业要寻求发展,必须有人才和钱财,而企业质量的巩固,则有赖于管理人员的素质提高。
5、企业的培训应着眼于提高各级人员的素质,使每一个人的内在特征,自觉地体现在宾馆的服务原则之中。
6、企业管理不能依赖于自觉性,关键靠制度管理,要有一套启发员工自觉性的规章制度,以法治馆。
7、作为一个企业,一定要注重文化素质的培训,职工文化素质低下,将会阻止企业经营管理的深入。
8、用钱刺激的积极性是不会长久的.,全看在钱的份上来工作的人是不会讲职业道德的,要考虑如何培养员工的企业感,树立企业精神,增加企业的凝聚力。
9、没有高素质的管理人员就没有高水平的服务质量。
10、要根据不同层次、不同对象、不同内容、不同重点来开展培训工作。
11、培训中心对各部门的培训要按计划,按进度,落实到具体人去督导检查,真正落实培训的质量。
12、维持上海酒店服务质量的关键在于培训,培训既是管理的基础,也是管理的方式之一。
13、企业的质量是靠人来维持和提高的,对员工不教而诛是不对的,无原则地讲人情也是不对的,要处理好人情与管理者的关系。
14、工作中的惰性来自浮夸的习气。
15、管理人员在下达工作指令后要督导、协调、管理和检查,不能只管下令,不管落实。对于每一项工作、每一个细节,都应逐项跟查,逐项落实,一环紧扣一环、一步紧跟一步才能真正抓深抓细。
16、管理人员关键要养成一个良好的工作作风,哪项工作是以扎实、紧凑深入的作风来抓,哪项工作就会获得良好效果。
17、上海酒店的培训工作应从上海酒店的实际出发,根据企业的特点、经营管理的需要和长期发展的战略目标来制定培训方案,从制度化、系统化人手。
18、没有一定数量的党员在企业经营中起先锋模范作用,是起不到监督保证作用的。企业需要一支思想过硬业务技能高的骨干队伍,如不抓紧在青年人中发展党员,将是党的工作失误。
19、严格管理不仅仅体现在对人的管理上,也体现在对财、对物的管理。
20、不要埋怨客源少,生意难做,关键要看我们对现有客人的服务质量.
21、没有平时一点一滴的细致工作,就没有企业一定的辉煌。正确的经营决策来源于对市场动态的了如指掌。
23、生意靠跑(出外促销)回来,效益靠干出来。
24、管理者与被管理者既是“同一战壕战友”的关系,又是“猫与老鼠”的关系。
26、主管、领班应多到现场与员工一起操作,督导质量。要意识到,质量是竞争的基础,而质量体现在每一件为客人服务的小事上。
酒店管理的指挥职能是由管理者执行的。各级管理者所处的职位和环境不同,指挥也会有各种形式。酒店指挥职能主 要有一下三种类型。
1.酒店的决策指挥
这种指挥是从酒店的长远目标出发,以整个酒店为对象进行的全局性指挥,通常有酒店最高指挥机关执行,比如说酒 店各类计划的制定和执行,对人、财、物得总体调配,对市场经营的指挥,都属于这一类。
2.部门决策指挥
这是局部的某一部门为了达到酒店决策目标,在酒店决策的指导下,针对各部门的实际情况是说指挥职能。
3.业务指挥
这主要是针对具体业务进行的指挥。这种指挥即可发生在各班组具体业务的进行过程中,也可发生从酒店最高层到各 班的一系列连贯的具体业务过程中。各部门各班组管理人员在日常的接待中都要进行现场指挥,这就是具体业务的指 挥。具体的业务指挥要求管理人员具有全面的业务知识和娴熟的指挥技巧,同时要有敏感的反应和较强的判断能力, 对业务要快速反应,正确判断,能较快地把判断和决定变为信息输送给指挥对象,以执行指挥功能。
指挥的目的有以下三个方面:第一,下达任务;第二,统一意志和行动;第三,激励士气。
实用如何写工作协调函(通用14篇)篇九
市糖果糕点公司下属兴荣食品厂,这几天围绕着职工付金厚与秘书梁牧,谁的合理化建议在前而争论不休。付金厚四处说,梁秘书利用职权侵害了他的利益,非要搞个水落石出不可,大有不获全胜决不收兵的架势。梁秘书却泰然处之,平平静静,和往常一样,一付什么事也没发生的样子。
原来,在沿海厂商糖果糕点和进口糖果的“合围”下,这座内陆大城市十几家国有食品厂几乎家家亏损。兴荣食品厂领导为了扭转亏损局面,发动全厂职工献计献策,并根据其效益设下奖金。二十多天前,付金厚去医院看望一位生病住院的长辈时,买了一盒沿海某厂生产的糕点。他不知长辈得的是糖尿病,不能吃糖食品。
付金厚在医院里了解到,很多病人都希望买点椒盐饼干之类吃,可市场上根本买不到。沿海糕点又含奶油,病人更不喜欢,本地厂家又偏偏跟着沿海厂商跑,一味生产同类食品。付金厚连跑了几家医院,向病人和医生作了些调查后,马上向厂长建议生产一批不含糖又极易消化的椒盐糕点、饼干之类,供应医院病人,并投放市场试销。与此同时,厂长也收到了一份梁秘书作市场调查后写成的内容相同的调查报告。梁秘书向一千多名不同的糖果、糕点消费者发出了一份调查问卷。收回的几百份问卷表明:老人和病人不喜欢吃奶油糕点。他估算了一下本市数百万居民中,老年人有几十万,加上病人,如果每月有一半的人消费一千克这样的糕点,数量也相当可观。
厂长办公会研究后,决定批量生产椒盐饼干、糕点,投放市场后一抢而光。以后,他们根据市场不同消费者需求的口味,研制出不同风味的糕点、糖果。兴荣厂扭亏为盈。可这合理化建议的五千元奖金究竟应该发给准,职工们争论开了,付金厚更是四处游说。
梁秘书应如何对待这件事呢?办法:
1.白纸黑字,梁秘书要与付金厚争个明白。2.梁秘书与付金厚平分奖金。3.梁秘书让厂长作出决定。
4.梁秘书“有理也让人”,将全部奖金让给付金厚。
案例2。
当领导与别人争吵时东兴供销社业务员小刘一脚踏进办公室,上气不接下气地冲着唐友说:“唐主任,快,快,快去劝劝赖主任,他和陈厂长吵起来啦!”
赖主任是供销社主任,陈厂长是花溪酒厂厂长,两家企业常有业务往来。上次,因酒厂失约,给供销社经营造成了一定亏损,赖主任很不满意。昨天,陈厂长来供销社推销香槟酒,赖主任不冷不热地说:“哟,陈大厂长,还记得起我们这小小供销社啊?你找的是哪家医生,怕是吃错了药哟!”陈厂长自然知道这句话的含义,但想到目前产品积压,资金紧张,又不得不忍气吞声向对方求情。结果,双方仍是不欢而散。
今天,陈厂长再次登门,在门市部找到了赖主任。赖主任指着货架上的“花溪香槟酒”没好气地说:“你看看,这就是你们厂生产的酒,我这里还有上百瓶存货呢!嫁不出的女儿就往我这里送,我们是收破烂的吗!”陈厂长一时性起:“你话说得那么难听做啥哟!你赖主任今后就不求人啦,皇帝老儿死了还要借铲锹呢!我给你那么多优惠条件,你还说三道四,难道今后就不打交道了吗?”办公室唐主任和业务员小刘来到门市部时,只见两人都伸长脖颈,争得面红耳赤。这种难堪场面,使看热闹的人越聚越多。唐主任知道再这样下去,两位领导人都下不了台,对双方都没有好处。
刚才,陈厂长所说的优惠条件是指:花溪酒厂以出厂价给东兴供销社五千瓶香槟酒,先付款五分之一,其余五个月以后一次付清。供销社管业务的戴副主任同业务员小刘详细算了一笔账,觉得这生意可做。除税金外,这笔资金供销社还可以借用三个月。
再说,目前春天来临,香槟酒容易推销。这是刚才小刘在路上告诉唐主任的。这时,只见唐主任落落大方地走进人群。他先向陈厂长点头,以示对客人的尊重,同时,分别递给赖主任和陈厂长一支“红塔山”香烟,又给他们分别点上火。这些都是在悄无声息中进行的,然而,“此时无声胜有声”。唐主任知道赖主任见了“红塔山”,即使气冲牛头,也会安静下来。然后,唐主任凑近赖主任耳语了几句,小刘便同赖主任离开了门市部。这时,唐主任又转过身来说:“陈厂长,怠慢了,对不起!走,去办公室坐坐吧!”
以后的事情,自然可以料定了。
问题讨论:
请你分析一下唐主任是怎样化解两位领导的矛盾的?
案例3。
当别人不愿与你合作时大新糖果糕点饮料公司秘书陈青青,是刚调来公司办公室工作的。一天,办公室主任交给她一项新任务,负责全公司的黑板报宣传工作。但是陈秘书不会编排版面,美术字也不过关,主任又选派了同一办公室有美术功底的杨秘书负责版面编排工作,让陈秘书专门负责组稿、改稿等工作。杨秘书很有才干,编排版面、写美术字、画个画在公司是小有名气的,他根本就没把陈秘书这“黄毛丫头”放在眼里。碰到他工作忙起来,就把出黑板报的事儿抛到九霄云外去了,弄得主任常常催促陈秘书:“怎么黑板报又延期了?”陈秘书又不好明说,只好硬着头皮去催杨秘书,可杨秘书根本不配合,还拿冷眼对她,陈秘书只恨自己没用,不能动笔画。面对这种情况,陈秘书有几种方案可选择:
1.凭自己的关系,在公司内部另外找一个人来帮忙,按时把黑板报办好。
2.把杨秘书不愿合作的事直接告诉办公室主任,并向主任表。
明责任不在自己,看主任怎样处理。
3.再一次去催促杨秘书,并和他摊牌,告诉他:“如果再这样。
下去,就当面到主任那里去解决。”
4.过一天算一天,听之任之。
5.抱着与人为善的态度,采取委婉的劝说方式,启发他与自己合作。
案例4阎秘书的协调艺术。
飞燕实业总公司张总经理与王副经理,因为工作上的分歧,产生了误解,最近一段时间,隔阂越来越大,矛盾也在加剧。总经理办公室阎秘书想方设法在其间协调,但收效甚微,分歧和矛盾依然存在,双方都认为,是对方故意给自己过不去。
来医院看望你,临时业务部经理有急事,硬把他给拉走了。张总要。
我转达他对您的问候,并祝您早日恢复健康,说公司离不开您!”躺在病床上的王总听后,感动得热泪盈眶,心想自己过去是错怪张总了。今后一定要配合张总积极工作。经过阎秘书从中协调,缩短了两位经理之间的距离,驱散了笼罩在他们心头的乌云。王总出院后,主动与张总打招呼,张总也热情问候,两人和好如初。
问题讨论:
这个案例给做秘书的你有什么启迪?
案例5。
秘书须有“过滤术”
党委书记把工会秘书小张叫到办公室,问道:“你们工会是怎么回事?听办公室的同志说,就差你们的学习计划没有报上来了!刚才打电话找你们主席也找不到。上次常委扩大会工会主席也没有出席,你们工会这种拖拖拉拉的作风要改一改了!”小张心里明白,工会主席最近因为儿子出差,小孙子患病住院,没有参加上次会议,也耽误了报学习计划。在书记面前没有机会解释,只好回去向工会主席汇报:“党委书记批评我们作风拖拉,说您上次没有参加会议,计划也没有交。”“我小孙子住院一个多星期了,哪有时间讨论计划?上次会议我不是向党办老李请了假吗?这个书记也太官僚了!”问题讨论:
作为秘书应该怎样“上传下达呢”?
实用如何写工作协调函(通用14篇)篇十
第一、公文沟通协调,包括对外公文与对内公文的撰写和外来公文的处理工作,广泛征求各方面的意见完善公文内容,提高公文质量,为领导提供优质的智力服务,并根据领导的意见、决策或指示,办公室要综合、筛选各方材料交于领导阅览,以此减少领导的工作的压力,提高领导的工作效率。
第二、会议沟通协调,这是最常见的一种沟通协调方法,也是最重要的、最有效的方法。其中基本的是沟通协调会议的时间、地点、议题和决策的落实工作,避免“会议撞车”,保证会议达到预期的目的。而重要的是指:通常上级机关为了加强宏观管理,会制定一系列的.政策规定。这些政策在具体的地方部门的执行中可能会有不一致,甚至“撞车现象”的发生,矛盾各方都是取其有益的政策规定为依据,各执一方,互不相让。在此情况下,为了统一思想认识,统一政策规定,统一步调,办公室人员有责任召集矛盾各方以开会的形式沟通协调解决问题。通常情况下参加会议的人员较多,各方的意见发表后,与会者会“两利相交从其重,两害相交趁其轻,利害相交取其利”,会顾大局、识大体,一般不会在众多部门人员面前赤裸裸的要求自己的利益得到满足而弃他人于不顾。这样就容易结合实际情况讨论出合理的方案来解决矛盾。因此这种方法有利于解决情况比较复杂、各方矛盾比较尖锐的问题、比较敏感的问题。
第三、事务沟通协调。办公室的职能之一就是管理事务。把握“尺度”协助领导管理事务,使领导腾出更多的精力抓大事、抓要事。由于办公室工作琐碎且纷繁复杂,就使有的工作人员对其产生了不屑一顾的消极思想,认为这些是小事随便应付一下即可,还大言不惭地喊着“要就干大事,要么不干”。据说这种思想倾向在许多单位存在。对此,必须要引起办公室人员的高度重视。岂不知一屋不扫,何以扫天下的道理。万丈高楼平地起,有这种思想的秘书人员要及时纠正自己的工作观念,不要让时代的车子把你淘汰。另外办公室工作人员还要积极做好外事服务工作,努力提高接待水平,赢得各级领导和各届人士的理解与支持。
第一、领导关系的沟通协调。任何一个单位的领导者都有相应的职责权力。由于领导的阅历、经验、作风、气质不同,或者由于他们的认识、观察事物的角度、出发点不同,导致在处理具体的问题、形成某项决策时,往往会因一些不同的观点而出现矛盾。此时办公室人员就要及时沟通信息、协调关系,做好解释工作,消除分歧和误解,发挥好调节领导关系的“粘合剂”、“润滑剂”和领导决策的“催化剂”作用,增强领导班子的凝聚力、向心力和战斗力。切不可因过去那位领导对你有偏见就趁此机会从中挑拨离间,使单位关系紧张,影响了组织工作的正常运行。
第二、搞好部门之间的沟通协调工作。由于利益关系的调整,往往会引起部门之间工作的不和谐,从而影响领导决策的实施。办公室的主要任务就是把握动向,合理引导并沟通协调各方面的关系,促进部门间精诚合作,防止推委扯皮等不良现象发生。另外,在重大决策出台与实施前,办公室应及时向有关领导部门汇报,听取指示,做到既填补“盲区”又避免“撞车”,使领导部门之间的工作连接成一个整体,以促进组织整体工作目标的实现。
第三、内外关系的沟通协调。在办公室内部,办公室的负责人员应带好头搞好沟通协调工作,充分调动各方面的积极性处理好内部上下级、横向部门间、工作人员间的矛盾,实现内部信息畅通交流,创造一个团结协作、温暖和谐的内部人事环境。在处理外部关系时,办公室应辅助协调领导将全能型领导机构转变为有限型。改变过去无所不包、无所不能的传统习惯,坚持有所为,有所不为。凡是社会能自我调节、自我管理的事,上层领导组织就不必介入,减少上层领导组织不必要的负担。另外,办公室要协调领导部门在制定公共政策方案时应积极推动组织及个人的民主参与,广泛听取群众的真实呼声,以此准确地了解政情、社情和民情,从而实现决策的民主化与科学化。
第四、中心工作与其它工作关系的沟通协调。项目办公室工作千头万绪、纷繁复杂。办公室一定要有预见性,提前为领导提出活动预案,并协助领导处理好中心工作与其他工作的关系,突出重点、分清主次。不能眉毛胡子一把抓,没有重点、次重点与非重点的分别,最后搞的领导与下属都忙的疲惫不堪,积劳成疾。要学会“十个指头弹琴”,而且要十个指头都能应用自如,有“重音”与“轻音”之别。从而能让领导把主要的精力投入到重要工作中去,用放松与休闲大脑的时间来处理大量的一般性事务性的工作。
实用如何写工作协调函(通用14篇)篇十一
如何提升沟通技巧是一门很深的学问。了解如何提升沟通技巧对于个人能力提升很重要。那么要如何加强沟通协调能力?加强沟通协调能力的方法有哪些?下面本站小编整理了加强沟通协调能力的方法,供你阅读参考。
一、三思而后言。
在我们和人沟通的过程中,往往会因为一句话而引起他人的不悦。在你说话之前,都该先想想自己想说什么、该说什么。
很多人往往心直口快,根本没想到自己犀利的言词可能对别人造成的伤害。如果能多花一些时间,设身处地为他人着想,你就不会说错话,而引起他人的不悦了。
二、失言时立刻致歉。
留意他人的言语或其它方面的反应,藉以判断是否需要道歉。如果你确实说错话了,就应立刻道歉,勇于承认错误,不要编一大堆借口,以免越描越黑。
三、和别人沟通,不要和别人比赛。
有的人和人交谈时,常在他人的话里寻找漏洞,常为某些细节争论不休,或常纠正他人的错误,藉以想人炫耀自己的知识渊博、伶牙俐齿。
这种竞赛式的谈话方式必须被舍弃,而采用一种随性、不具侵略性的谈话方式。这样当你在表达意见时,别人就比较容易听进去,而不会产生排斥感。
四、挑对说话的时机。
在表达意见之前,都应先确定,对方已经准备好,愿意听你说话了。在公共场所,或有其它朋友、同事在场时,应避免谈论涉及隐私或一些敏感的话题。还有当对方感到烦躁时,也尽量避免继续谈论下去。
五、了解别人的感觉。
如果能先试着了解对方的感觉,我们也就能比较巧妙的说出一些难以启齿的话。当面对别人的批评或某些让你不悦的行为,你只要能找出背后真正的原因或需求,就能够用另外一种说词去化解一场冲突。
六、聆听他人的回馈。
一个人要和别人交谈,不仅自己要懂得如何去说,也要懂得如何去聆听。缺乏聆听的技巧,往往会导致轻率的批评。
一个人会任意的批评或发出不智的言论往往是因为他不管别人要说什么,只想主控整个对谈的场面。
如果你仔细聆听别人对你意见的回馈或反应,就能确定对方有没有在听你说话,得知对方是否以了解你的观点或感觉。而你也可以看出对方所关心、愿意讨论的重点在哪里。
1提高学习能力想要提高沟通协调能力,第一最重要的就是提高自身的学习能力,在知识发展迅速的今天,只要能提高自己的学习能力,才能跟得上时代的不妨,与时俱进!
2提高思想力想要举一反三,提高沟通协调能力,提高思考能力也是相当重要,思考决定出路,不思考就行动,很容易出错,要勤于思考,善于思考,在实践中思考,才能积累更多的经验,才能提高沟通协调能力。
3提高服务力何为提高服务能力?将“执政为民”的理念落实到群众服务中,在社会主义和谐核心区里,服务能力如何,是比较直接影响到发展和社会的稳定,提高自身的服务能力,这样就有希望提高沟通协调能力。
4提高创新力创新是非常重要的,实践证明,只要不断创新,才能与时俱进,提出新政策,沟通协调能力才能开拓新局面,我们必须要有创新能力,墨守成规会吃亏的!
5提高执行力所谓的执行能力就是落实力,这个是我们沟通协调和水平的具体表现,提高执行能力,要树立落实第一,要树立真务性,一抓到底的作风,提高执行能力,切勿优柔寡断。
实用如何写工作协调函(通用14篇)篇十二
社会主义和谐社会是利益关系和谐的社会。新时期我国社会利益关系呈现出不断发展变化的趋势,而社会利益关系又对我国经济社会的发展产生着极其重要的影响,直接关系到我们正在建设的全面小康社会。为了真正实现利益关系和谐的社会主义和谐社会,我们有必要对当前的社会利益关系进行调整。
一种和谐的利益秩序,应包括如下几个基本要素:公平、自由式的利益竞争秩序;理性、制度化的利益表达秩序;高效、民主式的利益综合秩序;合理、公正式的利益分配秩序。因此,构建社会主义和谐社会,就是要从这些方面入手,协调社会利益关系,建立起一种和谐的利益秩序。
1、协调社会利益关系必须利益统筹兼顾
毛泽东同志说过:我们的方针就是统筹兼顾,各得其所,这是调动一切积极因素、处理社会主义建设中重大关系的基本方法。党的十六大以来,以胡-锦-涛同志为的党中央,针对我国经济社会发展面临的突出矛盾和问题,提出“五个统筹”的思想:
统筹城乡发展;统筹区域发展;统筹经济社会发展;统筹人与自然和谐发展;统筹国内发展和对外开放。“五个统筹”要求我们正确认识和处理当前发展和长远发展的关系,把当前利益和长远利益结合起来,还要求我们正确认识和处理局部利益和全局利益的关系。
2、协调社会利益关系推动利益共享
利益关系历来是社会是否和谐的晴雨表、风向标。历史经验证明,利益关系紧张之日,就是社会不够和谐之时。
社会成员共享社会发展成果,是科学社会主义的基本理念和核心价值之一,是贯穿马克思、恩格斯、列宁、以及中国共产党人思想中的一条主线。
劳资关系本身是非常不平衡的一种关系,要让劳资关系和谐稳定,需要我们在市场经济形势下寻找新的协调机制、规范机制,有非常复杂的运行机制,这是我们现在面临的一个非常关键的问题。我们认为,利益共享是解决劳资利益关系问题的一个可行的思路。为了实现共享利益,我们必须通过共享利益制度的设计与运行来保证。
3、协调社会利益关系必须以人民根本利益为中心
人民群众的主体是从事物质资料生产的.劳动群众,人民群众是历史的创造者。毛泽东指出:“我们是以占全人口百分之九十以上的最广大群众的目前利益和将来利益的统一为出发点的”。
坚持以人为本,是科学发展观的本质和核心。而坚持以人为本,就是以最广大人民的根本利益为本,最要紧的就是要把人民群众的根本利益作为中国特色社会主义事业发展的根本出发点,做到以实现人民群众的根本利益作为经济社会发展的目的。
深入研究并合理协调新时期的利益关系对构建中国社会主义和谐社会、增强中国共产党执政能力具有重要的现实意义。
经济活动中我们应当如何发挥好政府和市场的作用?
经济活动的一个根本问题,就是如何最有效地配置资源。能够对资源进行配置的力量不外乎两种:一种是市场的力量,另一种是政府的力量。市场的力量作为看不见的手,主要通过供求、价格、竞争等机制功能发挥作用;政府的力量作为看得见的手,则主要通过制订计划、产业政策、财政和货币政策、法律规制以及行政手段,将资源有目的地配置到相应领域。在现代市场经济中,政府是经济管理和调控主体、涉及发展全局的重大利益协调主体,市场是把政府同各类微观经济运营主体连接起来的桥梁、配置各类资源的基础环节。
正确处理好政府和市场的关系,必须把市场与政府有机结合起来,不能割裂地看待二者关系,既不能不讲求市场规律束缚生产力发展,也不能只讲市场偏废政府的管理职能。只有更加尊重市场规律,更好发挥政府作用,使市场这只“看不见的手”和政府这只“看得见的手”各司其职、优势互补,才能更好地激发经济活力。
1、更加尊重市场规律。市场在资源配置中起决定性作用.
市场经济要求以市场作为资源配制的主要方式,以法治作为维护市场经济秩序的基本保障,倡导诚实信用,鼓励自由竞争,反对政府对经济运行过度干预。所以,市场经济是自由经济,又是法制经济。
市场经济是法治经济,我们必须通过立法明确政府角色定位和权力界限,通过政治体制改革改万能政府为有限政府,监督政府依法行政,将应属市场调节的还给市场,才能促使政府彻底抛弃自定经济增长目标,强力干预经济发展的传统思维和习惯做法。
2、更好发挥政府作用。这要求政府更好地发挥其应有作用,解决以往存在的政府职能“错位”、“越位”和“缺位”现象。
政府在微观方面的管理职能要弱化,进一步放权给市场,打造服务型政府。政府主要是履行好经济调节、市场监管、社会管理和公共服务职能。切实把工作重点真正转移到为市场主体服务和创造良好发展环境上来;树立正确的政绩观,建立体现科学发展观与构建和谐社会要求的经济社会发展综合评价体系,将正确的政绩导向、用人导向加以规范化、制度化。
3、更好地处理好政府和市场的关系。还应注意加强二者的有机协调和配合。 既要防止出现否定市场化改革方向的倾向,又要防止只讲市场化、忽视政府作用的倾向。经济发展不是静态上的配置和按计划行事,应让市场发挥基础性作用,但同时要培育政府的作用,因为市场解决不了所有问题。转型期还需要政府为经济健康发展提供有效的引导和推动。因此,必须解决好三个主要问题:一是市场需求,二是资本供给,三是企业活力。所以,在政府和市场的关系上要重点推进三大改革:收入分配改革、金融改革和营造各类企业平等竞争的环境。
综上所述,市场经济发挥作用需要有一定的条件和环境。政府要为市场创造必要的条件和环境。当然,市场经济中的政府不是万能的,不合理的限制性规章制度和审批程序过多过繁,不仅不会弥补市场失灵,而且会抑制市场规律和市场机制作用的正常发挥。因此,政府必须有意识地自觉对自身的经济行为加以明确限定,加快转变职能,为市场经济持续健康发展提供良好政策环境。
实用如何写工作协调函(通用14篇)篇十三
我在培训过程中,通过课上认真听讲、认真做笔记、及时完成课后思考题,并在课后及时下载讲师的讲义再学习等形式,完满的完成了各项学习任务。通过本次学习,受益匪浅,对沟通与协调等内容有了深层次的了解,在与人沟通方面,对自己有了很大的提升,感悟到了一些平时忽略的细节。这次培训学习有助于我在实际工作当中及时更新知识、更新观念,养成自主学习的习惯,将学习日常化、生活化,同时提高专业工作水平,拓展了工作思路,增强了解决实际问题的能力,更好得发扬延长石油“埋头苦干,开拓创新”精神,为企业的稳步提升贡献力量。
沟通,另一个层面的意思就是人际关系。现实生活工作中,我们经常要和上级、下属以及同事交流,还要与其他形形色色的人交往,这些都需要建立人际关系,都需要做好沟通与交流。良好的人际关系是人生、事业成功的基石。沟通于行,交流于心,如果生活中没有沟通,就没有快乐;工作中没有沟通,就没有乐趣;事业中没有沟通,就没有成功。因此,重视沟通、学会沟通,是必须的。
通过学习让我认识到了沟通与协调的重要作用,让我认识到沟通是人与人相互之间传递,交流各种信息、观念、思想、感情,以建立和巩固人际关系的综合;是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。协调是行政管理人员在其职责范围内或在领导的授权下,调整和改善组织之间,工作之间,人际之间的关系,促使各种活动趋向同步化与和谐化,以实现共同目标的过程。通过学习让我发现自己还有许多需要改进和提高的地方,特别是沟通协调方面仍存在不足,如不同工作、不同角度、不同阅历、不同性格的个体对沟通的认识和理解不甚相同,采取的技巧、沟通方式、方法也不尽相同,这些特色和方法不是无字天书,而是大家工作经验的积累、沟通细节的把握、沟通知识的积淀,通过学习是可以培养和提高的。
沟通与协调的前提必须明白自己的角色。说到角色时要注意三个问题,一个是不同的角色,沟通与协调的方式和内容不一样,二是不同的角色,对事情的要求不一样。三是不同的角色,看待事情的角度不一样。先说沟通方式和沟通内容。在工作上,我们是教师和学生的关系,我们沟通与协调的方式是上课,谈话,内容是关于怎么好好学习。在生活上,我们是朋友,我们沟通与协调的方式也许是吃饭喝酒或其它的,内容是生活中互相的关心。
四、总结了和人沟通与协调的方法。
首先,沟通者要抱着虚心的精神,不要妄自尊大。连孔夫子这样的圣人都说了:“三人行必有我师。”何况我们都是凡夫俗子,就沟通的某个议题来看,从不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方,不要有膨胀心理,应该认真倾听别人观点,营造良好的的沟通环境,不要拒人于千里之外,更不可藐视任何人。
其次,沟通要把生活与工作分开。很多人经常把工作上的事和生活中的事混为一坛,常常因为与某人有着相似的性格或爱好,在生活中很对胃,就把在生活中的好感移植到工作中。这也是沟通中最难做到的一点。沟通要分清楚沟通的场合、沟通的内容、沟通的成绩。管理与沟通是相辅相成的!管理要求执行力好,提倡的是力的文化,而沟通要求请道理,灌输思想,这是仁的文化。通过学习,我进一步提高了政治修养,强化了理论素质,更重要的是发觉了自己在沟通与协调方面的缺点和不足,随着世界科学技术的突飞猛进,综合国力竞争的日趋激烈,社会对人才的需求越来越强烈,对人才素质的要求也越来越高。一个人要想在职业生涯中得到更好的发展,就必须具备更加优秀的素质。通过这次沟通与协调知识的培训学习,使我更加清醒的认识到自己和优秀的差距。在以后的工作与学习当中,我必须要努力提升自己的知识素质、能力素质、心理素质和身体素质,逐步发现自己,提升自己,发展自己,在实践中不断完善自己的修养,为教育是业内的更好发展贡献自己的微薄之力。
2014年9月。
《执行力与创新力》培训总结。
感谢学校给我这次培训学习的机会,通过参加此次课程,让我受益匪浅,感触良多。特别是让我明白了做一个有执行力、创新力的人对学生的发展和个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为:个人执行力决定个人的成败,个人的创新力决定学生的发展。
执行力的定义很简单,就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。创新力是指培养创新思维提升创新能力是适应社会和时代发展的需要;培养创新思维提升创新能力是解放思想与时俱进的必然要求;培养创新思维提升创新能力是人类自身发展的内在要求。下面我就从提升个人执行力,发展创新力方面谈一谈几点看法。
一、个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,没有任何借口保质保量完成任务的能力。团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度,它是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色完成任务。要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。读此书使我受益匪浅。从中认识到,创新思维是以培养人的创新意识、创新精神和创新能力基本价值取向的实践活动。纵观国内外形势,我国仍处于战略机遇期。挑战与机遇并存,困难与希望同在。在复杂多变,压力巨大的国内外环境中,必须进一步解放思想,从中国和世界的历史、现实和未来出发,准确把握时代特点,与时俱进,探索一切新规律,新理论、新方法。
二、摒弃囫囵吞枣式的盲目执行。把简单重复上级团组织的文件和讲话精神看着是贯彻执行,好像是上级组织的文件和讲话精神的忠实执行者,其实不然。把上级精神与本部门的实际情况相结合,教条式地执行,这不是真正在执行上级精神,而是对上级精神的消极敷衍。
三、避免老套陈旧的之行方式。我们还是习惯于用开会、发文、写总结的办法抓工作,似乎工作就是开会,发文就是工作,写总结就是工作效果,有的甚至错误地认为用会议、发文形式安排、督促工作,显得规范、正统,具有权威性。在这样的思想支配下,自觉不自觉地把开会、发文、写总结当成推动工作的“万能钥匙”,这导致个别基层团组织工作不踏实,只会做表面文章。
四、执行需要培养自己的自觉习惯,摒弃惰性。观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是:面对某项工作,反正也不着急要,我先拖着再说,等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格,这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态,形成习惯,把等待被动的心态转变为主动的心态,面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。
五、执行需要加强过程控制,要跟进、跟进、再跟进。有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况,这主要是工作过程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每项工作都制定进度安排,明确到哪天需要完成什么工作,在什么时间会有阶段性或突破性的工作成果,同时要自己检查计划实施的进度,久而久之,执行力也就会得到有效的提升。
六、执行更需要团队精神。大家都听过三个和尚喝水的故事:当庙里有一个和尚时,他一切自己做主,挑水喝;当庙里有两个和尚时,他们通过协商可以自觉地进行分工合作,抬水喝;可当庙里来了第三个和尚时,问题就出现了,谁也不服谁,谁也不愿意干,其结果就是大家都没水喝。这则寓言使我们认识到团结的重要性,在完成一项任务时,缺乏团队协作的结果是导致失败。每个人都不是一座孤岛,在做工作时,需要相互协作,相互帮助,相互提醒,这样才能不断提升自己完成任务的能力。
因此作为学校的一份子,我们要树立良好的工作态度和工作作风,爱岗敬业,提高工作效率,强化执行力,实现学校发展与个人发展的双赢。
2015年9月。
实用如何写工作协调函(通用14篇)篇十四
一个有优秀的管理者,要想做到下级安心、上级放心、同级热心、内外齐心,必须要有良好的沟通协调能力。那么要如何提高协调沟通能力?提高协调沟通能力的方法有哪些?下面本站小编整理了提高协调沟通能力的方法,供你阅读参考。
1、积极沟通。重视且乐于沟通,愿意与人建立联系;在遇到沟通障碍时,能够以积极心态和不懈的努力对待冲突和矛盾,而不是强权或回避。2、换位思考。能够打破自我中心的思维模式;尝试从对方的角度和立场考虑问题,体察对方感受,促进相互理解。3、及时反馈。重视信息的分享;用心倾听各方的意见,并根据实际情况及时做出调整和回应。4、机制保证。能够有意识地在组织中搭建沟通平台,通过机制建设确保沟通渠道的顺畅。
沟通是人与人相互之间传递,交流各种信息、观念、思想、感情,以建立和巩固人际关系的综合;是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。协调是行政管理人员在其职责范围内或在领导的授权下,调整和改善组织之间,工作之间,人际之间的关系,促使各种活动趋向同步化与和谐化,以实现共同目标的过程。
沟通与协调是一个普遍的客观存在,是一个问题的两个方面。沟通是协调的条件和手段,协调则是沟通的目的和结果,两者是相辅相成。
想要提高沟通协调能力,第一最重要的就是提高自身的学习能力,在知识发展迅速的今天,只要能提高自己的学习能力,才能跟得上时代的不妨,与时俱进!
想要举一反三,提高沟通协调能力,提高思考能力也是相当重要,思考决定出路,不思考就行动,很容易出错,要勤于思考,善于思考,在实践中思考,才能积累更多的经验,才能提高沟通协调能力。
何为提高服务能力?将“执政为民”的理念落实到群众服务中,在社会主义和谐核心区里,服务能力如何,是比较直接影响到发展和社会的稳定,提高自身的服务能力,这样就有希望提高沟通协调能力。
创新是非常重要的,实践证明,只要不断创新,才能与时俱进,提出新政策,沟通协调能力才能开拓新局面,我们必须要有创新能力,墨守成规会吃亏的!
所谓的执行能力就是落实力,这个是我们沟通协调和水平的具体表现,提高执行能力,要树立落实第一,要树立真务性,一抓到底的作风,提高执行能力,切勿优柔寡断。