军训心得是对在军训中所培养的团队精神、纪律观念和坚忍不拔精神的反思和总结。在下面的范文中,你可以看到不同行业、不同岗位的工作心得总结,可以给你一些启示。
实用银行工作作风心得体会(通用14篇)篇一
通过这次的通过“作风建设年”活动和“全县机关部门中层干部作风建设培训班”的学习,深刻的领悟了此次作风建设学习的重要内涵,认真的剖析检查了存在的问题,明确了在以后工作的开展中要全面的加强思想作风、工作作风、生活作风建设,弘扬新风正气,着力解决突出问题,努力实现干部作风的进一步转变,为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会提供有力保障。
通过此次活动,我有以下几点的体会:
1、“以人为本”的作风建设。
所谓“以人为本”的作风建设,就是要牢固树立“以员工为中心,银行靠员工发展,员工靠银行成长”的理念。通过新机制建立和作风建设,建议一支高素质、高品德,有机和谐的员工队伍。
一是确立“胜任、超值”的人力资源管理战略,努力构建“不重年龄重能力,不重资历重实绩,品德、水平并重,职务、职称并行”的选拔用人机制和平台,坚持做到以“德”用人,量“才”用人,看“绩”用人,使广大员工能够自觉把自己的成长与农行的发展紧密联系在一起,做到“胜利、超值和奉献”。
二是建立公平、公正、合理的收入分配机制。使工资分配能够涵盖职务、技术职称、技能、业绩等指标,为员工提供更多发展空间,开拓创业,避免都向职务这座独木桥上拥挤,造成更多的落水者。
三是切实加强制度文化和执行文化建设。重点抓好“二会”,即有效的组织好机关、基层员工例会学习,晨会讲评,把“二会”活动变为向员工灌输“四基一服务”的平台,即基本法规、基本制度、基本规程、基本技能和优质文明服务,提高和锤练员工执行制度,合规操作的能力,提升服务水平。
四是增强对员工的了解,关爱、营造人本氛围。以实际行动关心员工,尊重员工,不断加深对员工的沟通与互动,知其行,解其意,洞其想,察其求,适时引导、疏理、帮助、排忧,达到相互了解,相互信任,相互支持。与此同时建立和完善员工健康娱乐活动设施,因地制宜举办相应的文体活动,营造浓郁的团队家庭氛围,使员工逐步产生“行即我家,我爱我家”思想情感。并从细节上体现对员工的关爱,即在重大节日、员工的红白喜事及生日等重要时节,赠送物品和爱心,对困难员工或生病员工及时探访,增加家庭温暖和友谊。
五是实行政务公开,让员工“知行情,议行政,务行事”,增强做单位主人翁的责任感和自豪感。通过以上人性化管理,人本措施的实施,不断增强内部控制力。
2、“以身作则”的作风建设。
常言道“人看人,户看户,群众看的是干部”。这里表达的既有群众(员工)之间的攀比,也有希望领导带好头领好队的意思。由此可见作风建设的关键在领导干部,做为团队的领导干部一举一动都会无形在员工中产生深刻影响,形成无形的比制度更有号召力的导向作用。因此,做为一个领导干部应时刻审视自己的一言一行,一举一动,既要发挥好自己,又要从严要求管好自己,着重防止在自己身上出现说了不算,讲了不干,承诺了不兑现等问题,应在以下五个方面率先垂范:
一是在团结协作上率先垂范。这就要求身为领导干部努力克服官潦作风,放下架子,体现高风亮节气度,增强整体意识,大局意识,屈尊降优意识。处世办事,主动和班子成员,甚至下属多沟通,多交流,统一思想,形成共识,统筹各项工作,减少内耗,降低不和谐之音。
二是在遵章守纪上率先垂范。“正人先正已”,领导干部要求下属做到的自己要首先做到。要时时处处严格要求自己,规范自己的言行,公正清廉,不碰高压线,不触防火墙,不违规,不出错,自觉接受员工监督和制度约束,并对各种违规现象理直气壮的敢抓敢管,在全行上下形成令行禁止,遵章守纪的合规文化氛围。
三是在干事创业上率先垂范。领导干部要时刻保持昂扬向上,积极进取的良好精神状态,在平时的工作中精神饱满,充满激情,执著追求,永不满足,有一种“事业无止境,奋斗无穷期”的进取意识;有一种不懈怠,不迷茫、不滑坡,始终保持旺盛精神和昂扬斗志的精神风貌。领导干部的精神风貌往往反映和影响单位的风貌,及员工的精神风貌,因此应用领导干部所具有的激情和感召力、人格魅力,去感召员工,激励员工共同干事创业。
四是在争先创优上率先垂范。领导干部要有处处讲实干、时时争第一的强烈愿望,干一流的工作,做一流的服务,带一流的队伍,创一流的佳绩,不仅个人要在同级干部中争先进,创优绩,而且分管的工作也要能在全系统中争第一。
五是开拓创新上率先垂范。做为领导干部不仅要周密考虑眼前的工作和事情、正在做的工作和事情,而且要具有前瞻性,考虑未来五年、十年或更长的发展和目标,正确的预测和把握未来的发展方向及趋势,去开拓别人尚未发现和察觉的新业务、新产品,要处处走在别人前面,这样才能将事业由小带大,由弱做强。
3、勤奋好学的作风建设。
当今是一个信息爆炸,知识更新不断加快的时代,一个员工(干部)、一个单位、一个团体,如果不经常学习充电,很难适应社会变革和业务发展的需要。因此,现在普遍提倡“打造学习型组织,争做学习型人才”。有人说现实社会各行各业充满竞争,竞争的结果取决于人才的竞争,人才的竞争归根到底是员工整体素质的竞争。这句话很有见的,员工素质不仅决定于参加工作前学历基础教育,而且决定于工作实践中职业素质教育,一个团队优劣,事业兴衰可从其人员素质、精神风貌中判断出来。
按照木桶短板理论,团体一百名员工中有99名都是高素质人才,而只有一名低素质人才,那么该团体的事业可能会因此被这一名低素质人才搞砸。整体素质提高的途径有二条:一是实行低素质员工淘汰制,二是通过强化全员职业素质教育。目前基层员工高素质复合型人才比例很小,实行低素质淘汰涉及体制、政策等诸多因素,难以实施,那么唯一的办法就是强化全员职业素质教育。职业素质教育的渠道较多,各级行应当通过建立用人及工资分配的激励机制鼓励员工自学、离职培训、参加远程电子化教育、参加社会成人教育等。促使一般干部员工把学习当做一种需求,一种追求,一种时尚,一种责任,去努力学习,基础好的干部员工则把学习当做一种修养,一种情操,一种境界不断提高,那么整个事业将会大有希望。
实用银行工作作风心得体会(通用14篇)篇二
今天,银监会召开党委会议,传达学习党的十x届x中全会精神,银监会党委书记、主席xxx出席并讲话。xxx强调,银监会系统各级党委要认真学习在x中全会上的讲话精神,落实好政府职能转变要求,切实改进工作作风,不断推动银行业改革发展和监管工作。
会议认为,党的来,以xxx同志为党中央高举中国特色社会主义伟大旗帜,团结带领全党全军全国各族人民,全面推进社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设,全面推进党的建设新的伟大工程,各项工作取得新进展,以新的面貌、新的作风树立了良好形象,赢得了全国各族人民的衷心拥护和国际社会的好评。
xxx在讲话中指出,贯彻落实重要讲话精神,重点是落实好政府职能转变要求,关键是切实改进工作作风,结合银行业改革发展和监管工作实际,当前要突出抓好以下工作:
一是支持经济发展。全面贯彻落实党的精神和中央经济工作会议决策部署,坚持稳中求进,坚持扩大内需,正确引导信贷投向,推动降低企业融资成本,确保信贷资金投入实体经济,着力加强对重点领域和薄弱环节的信贷支持,着力推动经济发展方式转变和产业结构战略性调整,做好城镇化配套金融服务,支持实体经济持续健康发展。
二是防范化解风险。高度重视金融领域存在的风险隐患,坚决守住不发生系统性和区域性金融风险的底线。当前,要重点防控好平台、房地产、企业集群和产能过剩行业等领域的信用违约风险,理财、代付以及银证、银基、银保、银信等合作类交叉性业务领域的表外业务关联风险,影子银行、民间融资和非法集资等领域外部风险传染。
三是加强金融创新。按照全面建成小康社会这一宏伟蓝图对金融服务提出的新要求,以金融创新促进实体经济与银行业良性互动。一方面,推进银行业科学合理布局,探索民间资本进入银行业的新方式,加快社区银行建设,完善银行业组织机构体系。另一方面,加强业务产品和管理机制创新,持续提高银行业的竞争力,推动实现发展速度、质量和效益的协调统一。
四是加强党的建设。按照党的对党的思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设、制度建设作出的部署,坚定理想信念,加强党性修养,改进工作作风,倡导勤俭节约,坚持真抓实干,切实以作风建设的新成效凝聚推动金融发展的强大力量。突出坚持党要管党、从严治党,不断增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高能力,不断推进银监会系统党的建设科学化水平。
xxx强调,银监会系统广大党员干部要紧密团结在以同志为的党中央周围,在政治上思想上行动上始终与党中央保持高度一致,深入贯彻党的和x中、x中全会精神,用党的精神武装头脑、指导实践、推动银行业改革发展和监管工作,不断增强工作的前瞻性、进取性、创造性,为完成党的各项战略决策部署、实现全面建成小康社会奋斗目标做出新的更大贡献。
实用银行工作作风心得体会(通用14篇)篇三
通过这次的通过“作风建设年”活动和“全县机关部门中层干部作风建设培训班”的学习,深刻的领悟了此次作风建设学习的重要内涵,认真的剖析检查了存在的问题,明确了在以后工作的开展中要全面的加强思想作风、工作作风、生活作风建设,弘扬新风正气,着力解决突出问题,努力实现干部作风的进一步转变,为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会提供有力保障。
通过此次活动,我有以下几点的体会:
1、“以人为本”的作风建设。
所谓“以人为本”的作风建设,就是要牢固树立“以员工为中心,银行靠员工发展,员工靠银行成长”的理念。通过新机制建立和作风建设,建议一支高素质、高品德,有机和谐的员工队伍。
一是确立“胜任、超值”的人力资源管理战略,努力构建“不重年龄重能力,不重资历重实绩,品德、水平并重,职务、职称并行”的选拔用人机制和平台,坚持做到以“德”用人,量“才”用人,看“绩”用人,使广大员工能够自觉把自己的成长与农行的发展紧密联系在一起,做到“胜利、超值和奉献”。
二是建立公平、公正、合理的收入分配机制。使工资分配能够涵盖职务、技术职称、技能、业绩等指标,为员工提供更多发展空间,开拓创业,避免都向职务这座独木桥上拥挤,造成更多的落水者。
三是切实加强制度文化和执行文化建设。重点抓好“二会”,即有效的组织好机关、基层员工例会学习,晨会讲评,把“二会”活动变为向员工灌输“四基一服务”的平台,即基本法规、基本制度、基本规程、基本技能和优质文明服务,提高和锤练员工执行制度,合规操作的能力,提升服务水平。
四是增强对员工的了解,关爱、营造人本氛围。以实际行动关心员工,尊重员工,不断加深对员工的沟通与互动,知其行,解其意,洞其想,察其求,适时引导、疏理、帮助、排忧,达到相互了解,相互信任,相互支持。与此同时建立和完善员工健康娱乐活动设施,因地制宜举办相应的文体活动,营造浓郁的团队家庭氛围,使员工逐步产生“行即我家,我爱我家”思想情感。并从细节上体现对员工的关爱,即在重大节日、员工的红白喜事及生日等重要时节,赠送物品和爱心,对困难员工或生病员工及时探访,增加家庭温暖和友谊。
五是实行政务公开,让员工“知行情,议行政,务行事”,增强做单位主人翁的责任感和自豪感。通过以上人性化管理,人本措施的实施,不断增强内部控制力。
2、“以身作则”的作风建设。
常言道“人看人,户看户,群众看的是干部”。这里表达的既有群众(员工)之间的攀比,也有希望领导带好头领好队的意思。由此可见作风建设的关键在领导干部,做为团队的领导干部一举一动都会无形在员工中产生深刻影响,形成无形的比制度更有号召力的导向作用。因此,做为一个领导干部应时刻审视自己的一言一行,一举一动,既要发挥好自己,又要从严要求管好自己,着重防止在自己身上出现说了不算,讲了不干,承诺了不兑现等问题,应在以下五个方面率先垂范:
一是在团结协作上率先垂范。这就要求身为领导干部努力克服官潦作风,放下架子,体现高风亮节气度,增强整体意识,大局意识,屈尊降优意识。处世办事,主动和班子成员,甚至下属多沟通,多交流,统一思想,形成共识,统筹各项工作,减少内耗,降低不和谐之音。
二是在遵章守纪上率先垂范。“正人先正已”,领导干部要求下属做到的自己要首先做到。要时时处处严格要求自己,规范自己的言行,公正清廉,不碰高压线,不触防火墙,不违规,不出错,自觉接受员工监督和制度约束,并对各种违规现象理直气壮的敢抓敢管,在全行上下形成令行禁止,遵章守纪的合规文化氛围。
三是在干事创业上率先垂范。领导干部要时刻保持昂扬向上,积极进取的良好精神状态,在平时的工作中精神饱满,充满激情,执著追求,永不满足,有一种“事业无止境,奋斗无穷期”的进取意识;有一种不懈怠,不迷茫、不滑坡,始终保持旺盛精神和昂扬斗志的精神风貌。领导干部的精神风貌往往反映和影响单位的风貌,及员工的精神风貌,因此应用领导干部所具有的激情和感召力、人格魅力,去感召员工,激励员工共同干事创业。
四是在争先创优上率先垂范。领导干部要有处处讲实干、时时争第一的强烈愿望,干一流的工作,做一流的服务,带一流的队伍,创一流的佳绩,不仅个人要在同级干部中争先进,创优绩,而且分管的工作也要能在全系统中争第一。
五是开拓创新上率先垂范。做为领导干部不仅要周密考虑眼前的工作和事情、正在做的工作和事情,而且要具有前瞻性,考虑未来五年、十年或更长的发展和目标,正确的预测和把握未来的发展方向及趋势,去开拓别人尚未发现和察觉的新业务、新产品,要处处走在别人前面,这样才能将事业由小带大,由弱做强。
3、勤奋好学的作风建设。
当今是一个信息爆炸,知识更新不断加快的时代,一个员工(干部)、一个单位、一个团体,如果不经常学习充电,很难适应社会变革和业务发展的需要。因此,现在普遍提倡“打造学习型组织,争做学习型人才”。有人说现实社会各行各业充满竞争,竞争的结果取决于人才的竞争,人才的竞争归根到底是员工整体素质的竞争。这句话很有见的,员工素质不仅决定于参加工作前学历基础教育,而且决定于工作实践中职业素质教育,一个团队优劣,事业兴衰可从其人员素质、精神风貌中判断出来。
按照木桶短板理论,团体一百名员工中有99名都是高素质人才,而只有一名低素质人才,那么该团体的事业可能会因此被这一名低素质人才搞砸。整体素质提高的途径有二条:一是实行低素质员工淘汰制,二是通过强化全员职业素质教育。目前基层员工高素质复合型人才比例很小,实行低素质淘汰涉及体制、政策等诸多因素,难以实施,那么的办法就是强化全员职业素质教育。职业素质教育的渠道较多,各级行应当通过建立用人及工资分配的激励机制鼓励员工自学、离职培训、参加远程电子化教育、参加社会成人教育等。促使一般干部员工把学习当做一种需求,一种追求,一种时尚,一种责任,去努力学习,基础好的干部员工则把学习当做一种修养,一种情操,一种境界不断提高,那么整个事业将会大有希望。
实用银行工作作风心得体会(通用14篇)篇四
近几年,随着金融业的不断发展和银行业的转型升级,银行工作的作风也日益受到关注。作风是银行工作中不可或缺的一部分,它直接影响着银行员工的工作效率和服务质量。作为一名银行从业者,我深知银行工作作风的重要性,并从中得到了一些心得体会。
首先,高效快捷是银行工作作风的核心。银行是服务业的一部分,高效快捷的工作作风可以提高工作效率,为客户提供更好的服务。在日常工作中,我们要时刻保持积极主动的态度,尽可能地提高办事效率。例如,在柜台工作时,我们可以提前准备好相关的材料,避免因为找材料耽误客户的时间。同时,我们还要学会合理安排自己的工作时间,避免把工作拖延到最后,造成客户的不便。
其次,诚实守信是银行工作作风的基础。银行作为金融机构,涉及到客户的利益和资金安全,诚实守信是银行工作不可或缺的品质。我们要始终坚持诚实守信的原则,严守保密制度,保护客户的隐私。在办理业务过程中,我们要做到相信客户,但也不可过于相信,要时刻保持警惕。如果发现有不法分子试图进行诈骗或犯罪行为,我们要及时报警,确保客户利益的安全。
此外,细致耐心是银行工作作风的重要特点。银行业务种类繁多,操作复杂,专业知识也较为繁琐。作为银行工作人员,我们不能急于求成,要有耐心和细致的精神,仔细分析客户的需求,耐心解答客户的问题。有时,客户可能没有太多的金融知识,我们要以简单易懂的语言讲解,帮助客户理解并做出合理的决策。只有细致耐心地为客户服务,才能得到客户的认可和信任。
另外,团队合作是银行工作作风的基础。银行是一个庞大的组织机构,各个部门之间需要紧密合作,信息共享,才能更好地为客户提供服务。作为一个团队成员,我们要积极参与团队合作,不仅要完成自己的工作任务,还要与他人合作,相互帮助。在工作中,我们要学会倾听他人的意见和建议,虚心接受别人的批评和指导,共同完成工作目标。只有形成良好的团队合作作风,我们才能更好地为客户提供一揽子的服务。
最后,创新进取是银行工作作风的保障。随着金融业的发展和创新,银行业务不断更新,工作方式也在不断变化。作为银行从业者,我们要与时俱进,不断学习新知识、掌握新技能,积极适应新的工作要求。同时,我们还要求自己有创新和进取的精神,不断找寻机会,跨越困难,为银行工作注入新鲜的活力。只有不断创新进取,才能适应金融业的变革,不被时代淘汰。
通过对银行工作作风的思考和体会,我深刻认识到高效快捷、诚实守信、细致耐心、团队合作和创新进取是银行工作作风的核心要素。作为银行从业者,我将时刻以这些要素为指导,不断提高自身素养和工作能力,为客户提供更好的服务。希望能够见证银行工作作风的不断进一步完善,为客户带来更多的便利和福利。
实用银行工作作风心得体会(通用14篇)篇五
旨在推进省公司系统“三个建设”,促进干部队伍“两个转变”。省公司第二期科级干部轮训班即将结束,为期一个月旨在“转变作风,提升能力”的干部培训,我能成为其中的培训学员,我感到十分的荣幸,同时也感谢陕西省电力公司给我这样一次不断完善和提高自己能力的机会。近一个月的培训,时间安排紧凑而又充实,学习内容丰富而又切合需要,通过紧张而又活泼的学习,就我自己而言,思想观念有所转变,认知能力有一定提高,个人综合素质有所提高。培训内容主要有三大模块:一是作风建设;二是公司发展战略;三是领导力与执行力。每天的学习安排非常紧凑,在轮训学习中我们先后学习了农电管理、突发事件处理、廉洁从业、企业变更观念、公司发展规划、干部选拔、营销、财务、智能特高压电网、特色社会主义延安精神等内容,在此不一一类举。在这一个月的培训生活中,保证大家有一个好的学习状态,我们坚持每天跑早操,学游泳、学做第九套广播体操。通过这次学习,我的感受很深,感到收获颇丰,借此机会特从以下三个方面简单总结一下我此次学习心得:。
学习方面在培训期间,我们学习农电管理、突发事件处理等等。通过学习,我更加懂得了如何管理农电,如何处理突发事件;通过学习,使我深刻认识到,只有认真执行廉洁自律的有关规定,时刻牢筑反腐倡廉的思想防线,克己奉公,廉洁自律,才能保住纯洁本色,认认真真做事,踏踏实实清清白白做人,身体力行,才能保证我们的工作从胜利不断走向胜利;我明白了什么是国家电网公司的企业文化和发展战略,它涵盖着核心价值观(企业宗旨、企业精神、企业理念、奋斗方向)、战略目标(一强三优)、工作思路(三抓一创)、战略实施举措(两个转变)、发展要求(内质外形)等。我觉得国网公司企业文化可以给系统每一位电力员工以导向、约束、凝聚、激励的作用。向着世界一流公司迈进是国网上下统一思想的基础,统一行动的指南,是国网公司、省公司及各市县公司的统一目标和共同任务,是每一个国家电网人义不容辞的责任和使命。
我公司的发展壮大作为省公司发展的重要组成部分。对于坚强智能电网理论、电网新技术与特高压等知识点的学习,尤其省公司当前及今后三年的发展战略、规划,我们都有了大致了解。熟悉省公司层面的发展规划对于更好地开展我公司各项工作有比较好的指导意义。
在此次体验式培训中,使我们每一位学员感受深刻的是:团队建设对企业是非常重要的,在参加了体验式培训后,我明白实际工作中没有任何一项工作是个人能够独立完成的,大家要通过良好的沟通协调配合,激发工作的积极性,提高工作效率,才能产生1+1远远大于2的效应。
总而言之,工作中牢记国网公司的企业社会责任、企业文化、发展战略,在这样一个充满生机与活力的企业努力工作,一定会有光明的发展前途,企业也能为我们提供一个施展才华的舞台。我体会到本次培训注入了省公司对我们每一位学员的期望,同时也是鞭策自己将来能够更好地服务企业,实现自我价值的一次宝贵机会。
纪律方面本次干部轮训,电力培训中心实行严格的作息时间,制定了详细的学习纪律,并将每个学员日常在纪律方面的表现作为量化考核成绩的重要部分。另外我们所有学员都严格要求自己,服从老师的管理,严格遵守电力培训中心的各项规章制度,对每天的早操、上课、晚自习做到不迟到、不早退、不旷课。培训期间采取了封闭式、全过程学习,这就要求我们学员在学习和生活纪律上都要严格要求自己,适应从公司员工到学员的转变,从平时工作生活向节奏紧张的学习生活转变。良好的学习纪律也是我们取得好的学习成绩的保证。
生活方面在丰富学员业余生活方面,电力培训中心也做了很多工作。培训中心晚上专门安排羽毛球比赛和乒乓球比赛,骄阳似火的天气,热火朝天学习氛围,使每一位学员收获颇丰。通过举办比赛不仅丰富了学员们的业余生活,更拉近了学员之间的距离,使友谊更加牢固,更加长青。
今后一段时期的行动计划培训所给予我的,远不止这些,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!为期一个月的学习也已结束,一个月时间过的真快,刚去培训时候的情景仿佛还在眼前,转眼间已经离开了。一个月时间不短,我在培训中心不仅仅学习到了知识,还交到了很多朋友,认识了省公司系统各单位的同行,开阔了眼界。在和这一期老师、同学告别后,对于我来说,有着对于学校,老师,同学的不舍,更多的是对于以后工作和未来的憧憬,回到自己的工作岗位去大展身手,去用我们在培训中心学习到的知识更好地面对以后工作中遇到的困难,为自己所钟爱的工作付出,去回报对我们有着殷切希望的公司,去回报社会。我们一定会在以后的工作中交出一份让省公司、我公司,更是让自己满意的答卷。
回到单位,我将就所学的东西与实际工作结合起来,在体会这一个月学到的东西,感觉到自己要学习的东西还很多,要走的路还很长,必须在工作中不断的努力来提高能力、弥补不足,做好准备迎接更高的挑战,我会虚心向领导、同事请教,尽的努力把业务做的更扎实。在和学员们的相处过程中,我了解到我们是一个有机的整体,每个人在工作中都扮演着重要的角色,只有通过团队的努力才能使工作顺利完成,随着陕西电力的发展,我也会正在向着更高的目标奋斗,为我公司的发展壮大锦上添花。我相信通过我们的努力,陕西电力的明天一定会更加辉煌!电力人生,从此扬帆起航!
实用银行工作作风心得体会(通用14篇)篇六
在今年8月xx日,为全面推进建设银行的整体作风建设,十分后决定在全行范围内扎实开展“履岗尽职”大讨论活动。作为建行下设怀化分行的一名职工,作为一名建行人,推进全行的作风建设我义不容辞。因此,我主动参与到此次的大讨论当中、通过此次大讨论活动,我进一步认清了自身的工作职责与工作价值,深入了解了自身的工作追求,明确了自己应要承担的岗位责任,并回顾以往工作经验仔细找出自身的不足之处,观察他人的优点与长处并加以学习,以便进一步完善未来的工作计划、改善工作措施,积极为我行能够得到又好又快的发展而献计献策,为我怀化分行的明天努力奉献。
一、了解岗职工作认清自身追求。
在怀化分行中,我首先是怀化分行的一员,其次才是一名深处怀化分行财会部经理职位的经理人员。我自xxxx年从xx大学毕业以来,便进入建设银行分派往怀化分行从事财会工作,至今已有xx年。在这多少年间,我与怀化分行共同前进、共同成长。现如今,我已然成为怀化分行的一名财会经理,我承担着保障本行经济业务的正确与完善,为本行的经济经营提高基础保障的职责。在日常的工作中,我不仅要保障本行的各项经济业务均严格遵守国家财经法规、还要建立健全本行财务管理、会计核算、稽核审计等有关制度,亲自监督各项制度的实施和执行。要编制和审核分行各项经济业务资料,加强财务监管,认真履行财务收支审批手续和费用报销制度,正确合理调度资金,保证本行的合理日常开支能够给予正常供给。并同时要做好本行的会计核算工作,及时为分行提供真实的会计核算资料;并参与本行的经济活动对其进行分析,编写出经济活动分析报告,及时调整和控制计划的实施,提出改进意见和建议,为分行的经营决策提供真实依据等。怀化分行对于我来说,不仅仅是一个提供工作、发挥价值的地方,更是一个家庭港湾,我是数百名怀化分行大家庭中的一员,因此,我怀化分行的每一项政策,每一经济笔业务,每一项建设都与我息息相关,扛起怀化分行的建设大任是我应有的职责,建设诚信“怀分”、保障业务发展是我终生的追求与目标。
二、坚持履岗尽职突出效益奉献。
在我进入怀化分行的xx年来,我始终保持着对怀化分行特有的感情以及对财会工作的高度热情。在分行的财务工作中我用严谨细心的工作态度,敬业奉献的工作精神,高效详准的工作效率发挥着自我的价值。在工作中,我将自身的专业能力切实结合到了工作业务实际当中,并且我紧跟时代的脚步不断的锻炼和学习各项财会相关知识,提升自身的能力建设,为能够更好的完成本行的财会工作而努力。
与此同时,我还注重自身的素质建设,俗话说:“个人素质的提高是整体素质提高建设的基础。”为能够推进本行实现“正风肃纪、勤业守廉”的建设目标,落实本行的作风建设。我积极参加了由分行以及上级银行组织的党性培训与学习活动,并充分利用自身工作之余对党的十九大精神、以及其提出的“党政廉洁严反四风”等内容进行学习,以保证自身的党性纯洁。与此同时,本人还结合自身工作实际对照“四风”问题进行了检查与整改,保证自身的作风的“清正廉洁”,此外我还对本部门的各项制度进行了完善,在要求自身严格遵守制度的同时,也带动部门职员坚守纪律,对于本单位存在的“办事拖沓、作风漂浮、工作执行力差、上班迟到早退”等现象进行严格的管制,并实施惩罚制度,以杜绝影响我行作风建设因素的产生,带动职员建设勤勉尽责,廉洁从业的良好作风。
自本人工作以来,我不仅仅不能及时完成上级安排与部署的各项业务工作,对市分行党委的系列政策与工作思路进行深入的研究并及时制定出实施策略,做到上传下达,保证认真执行其政策,高效落实其各项工作举措,使其政策能够得到有效开展。我还尽职尽责的履行自身的各项工作职责,严格按规范化要求开展帐务处理和财务核算工作,并合理匡算年度财务计划,为本行年度财务计划的实现打下基础;此外,我还加强了财务管理和会计辅导检查工作,在今年共检查辅导了本行xx个网点,以及xx财会人员工作,并撰写出辅导材料份,纠正其帐务金额;同时,我还完善了帐表管理办法、机房值班交接制度,设计建立了大额支付小前置系统往来帐务登记簿等,以此规范了本行的会计操作行为,杜绝了差错事故发生;在今年下半年,我积极组织开展了财会岗位培训,抓好本行帐户清理核实工作,防范了金融风险,为我行的各项经济业务的顺利开展做出突出奉献与保障。
三、
紧跟行业发展了解自身不足。
中国经济一直在不断地建设与发展之中,而作为中国经济运营的主体行—银行工作者,我更是应该紧跟行业业务的前进脚步,实际改善自身不足,为我行的建设与发展贡献力量。银行的发展不仅仅靠业务的支撑,更是要有严格的内部控制与管理为其提供最坚实地保证。因此,做好本行的业务发展和内控管理的双面控制与强化,是极其必要的。在从事财会经理职位的xx年来,我虽然能够严格的管控自身的工作与作风建设,高效的完成各项业务工作,但是在实际的工作中我还存在有一些不足之处。例如:我在工作中未能从本行的长远角度考虑制定财务计划,未能亲自深入部门职工之中、实际了解各项数据来源等、未能积极主动加班工作做好勤政守业的好榜样等,这些问题都对我的工作效益有着一定的影响,是我应该加以完善和改进的地方。
四、改善自身问题提出发展建议。
在未来的工作中,我将首先改进自身不足之处,强化自身的综合素质能力建设,结合原有工作经验,处理好我行的各项财务相关工作,坚决实行制度的硬性管理,认真处理公司内部的财务关系,配合好各部门开展相关工作,以不断提高本本部门工作效率,为我行的经济业务绩效的提升而努力。
在怀化分行工作的xx年来,我深度的了解和熟悉着本行的各项业务工作,也对本行有着以下几点发展建议:一是建议本行进一步强化对行内职工的教育与培训工作,以提升我行团队的整体素质能力。而是建议分行深化完善行内各项制度规定,并组织专项人员对各部门的工作进行监督检查,以提高本行的工作效益,推进我行的快速与稳定发展。
实用银行工作作风心得体会(通用14篇)篇七
近日,我校响应学区教育组的号召,组织教师专门学习“改作风、抓落实、促发展”的主题教育活动实施方案。通过集中学习和个人自学,自己基本领会了开展此次主题教育活动的精神要求。开展这项活动,就是要通过学习提高、查找问题、整改落实、强化监督等措施,集中打一场“转作风、抓落实、促发展”攻坚战,为服务和保障学区教育发展创造良好条件,也使我对“转作风、抓落实、促发展”这九个字有了新的认识,也明确了今后的工作方向,使我受益匪浅。
我认为,作为一名教师,不但要热爱我们的这个职业,而且更要爱我们的学生。
首先,教师要把读书当作第一精神需要,要博览群书,要能在书本面前坐下来,深入地思考。我们教师教给孩子的那点基础知识,只是沧海一粟,要想提高自己的教育水平,在教学时游刃有余,这就需要持之以恒的读书,不断地补充自己的知识,使自己的知识海洋变得越来越宽广。教师应以知识为载体,让一块黑板、一支粉笔成为我们驰骋空间的缰索,努力打造生活课堂,让学生懂得做生活的强者,生活的主人;努力打造生命课堂,体现生命价值,提升生命质量。
其次,作为一名青年教师,要知道如何教会学生学习。教育家陶行知曾说:“我以为好的先生不是教学,不是教学生,而是教会学生会学。”教师在课堂上所扮演的角色直接影响着教学效果。教师应当帮助学生制定目标,指导学生形成良好的学习习惯,掌握学习的方法,培养学生的学习兴趣;教师要作为学习的参与者,与学生分享自己的感情体验和想法,和学生一起寻找真理,并能承认自己的不足和错误。当我们自己置身名利之外,以和谐的身心去体验教育的快乐、知识的力量、协作的美妙,就会发现原来上课是一件多么积极向上的事情。
第三,要建立平等、和谐的师生关系。在课堂教学中,教师和学生之间,学生和学生之间的信息交流应变“传话”为“对话”,教师要“蹲下身子与学生对话”。同时,要真实学生的独特感受、体验和理解。正如苏霍姆林斯基说过“在人的内心深处,都有一个根深蒂固的需要,这就是希望自己是一个发现者、研究者、探索者,而在学生的精神世界中要特别强烈。”因此,教师要尊重每一位学生的发现,尽量呵护学生的创新性。哪怕只是微不足道的见解,也要给于充分的肯定。只有这样,学生才会大胆发表自己的独特见解,课堂才会充满活力。
作为正阳二学区教育界的一线教师,尤其作为一名小学教师、班主任,更应该扎实钻研教学业务,爱生如子,为提高我镇的教育教学质量,做出自己应有的贡献。
实用银行工作作风心得体会(通用14篇)篇八
作风建设问题是党的三大建设问题之一,事关党的生死存亡。如何建设廉洁高效、求真务实、开拓创新、与时俱进的机关工作作风应是党政机关部门认真思考和探索的课题。通过这次科学发展观的学习,结合我镇干部作风整顿专项活动的要求,要加强机关作风建设,就要抓好“十治”。
一治懒。懒是懒惰,表现为身子发懒、消极怠工,进而精神松懈、工作懒散、行动散漫、无精打采、不思进取。在实际工作中表现为习惯于单凭老方式老办法想问题,习惯于凭主观意志去办事,工作毫无主动性和创造性。治懒首先要从思想上开刀,切实解决懒于学习、懒于思考、懒于深入基层联系群众的问题,树立学习深钻细研、工作脚踏实地、解决问题实事求是的作风;其次要克服官僚主义、形式主义的顽疾,树立求真务实、锐意进取、勤于思考、敢于创新的良好风气,以与时俱进的思想观念和奋发有为的精神状态开展工作。
二治空。空的本质是空想、空谈、空话连篇,在做人上空口说白话,在工作上空喊口号,在改革上摆空架子,在调查研究上坐而论道,在作风上玩“空手道”。空表现在政治生活中必然是官僚主义,表现在思想方法上必然是主观主义,表现在工作实际中必然是本本主义,表现在处理问题上必然是形式主义。所以,要治空就必须实事求是、实话实说,为人实实在在,工作苦干实干,改革注重实效,调研真情实据,作风脚踏实地。
三治浮。浮的本质是“官本位意识浓厚”,工作漂浮图虚名,瞒上欺下瞎指挥,把群众的利益抛之于脑后。浮的表现有:成天停留在听汇报、看材料、要数字、催报表上,满足于当“收发员、留声机”,说话办事豪言壮语一串一串,官话一套一套;表面上忙忙碌碌抓形象工程、政绩工程,实际上这些工程都是拴在羊角上的鲜嫩青草——政治商标,群众看得见却得不到实惠;下基层不沉到底,不愿多调查,浮光掠影、蜻蜓点水、走马观花,即使偶尔沉下去,也是按下葫芦浮起瓢,达不到体察民情,了解民意的目的;形成了以会议落实会议,以文件落实文件,以讲话落实讲话的怪圈。浮风不止作风难正。根治形式主义、官僚主义,就要在治浮上下功夫。当务之急就是要杜绝形式主义的诱惑,铲除照抄照搬,做表面文章的土壤;想群众之所想,帮群众之所需;精简会议和文件,改进会风和文风,减少应酬和接待,把工作重点和主要精力用在抓基层、抓效益、抓落实、抓发展上,使党的优良传统在群众中扎根。
四治拖。由拖引发的形式主义、官僚主义主要表现在:打官腔的人多了,高效廉洁、热情为群众办事的人少了;拖拖拉拉、雁过拔毛、难为群众的现象多了,关心群众疾苦和安危冷暖的少了;吃喝玩乐,应酬接待的多了,扎扎实实为民干实事的少了。治拖的关键就是要治严重脱离实际、脱离群众、不讲效率、不讲成本、不负责任的工作作风,树立时间和工作效率就是生命的思想,营造一种深入实际、独立思考、雷厉风行、说干就干的工作氛围。对工作不推诿、不怠慢、不摆架子,对问题不推、不拒、不压,唯有如此,才能树立党政机关廉洁高效的形象。
五治骄。俗话说“满招损,谦受益”。骄傲自满,霸气十足,独断专行,不可一世。治骄就要严格落实党内“四个服从”原则,把“三个不允许”落到实处,在班子内部充分发扬民主,发挥班子的整体效能。要广泛听取不同意见,详思虑,采众长,决策问题不搞“一言堂”式的一锤定音和越权越位式的个人说了算,要讲究领导艺术和领导方法。在工作中做到“总揽全局,协调各方,作风民主,多谋善断,大事讲原则,小事讲风格,干事不揽权,办事不争权,处事不越权”。
六治软。软的主要表现是工作软弱无力、纪律涣散、内耗严重,不能形成统一意志,有令不行、有禁不止。治软首先要建立健全、严格执行民主集中制的具体制度。坚持讲党性、讲原则、讲政策、讲真话,严格依法办事,维护集中统一。其次要敢于坚持原则,敢于顶风破网,敢于拍板负责,避免不负责任的“点头”、“摇头”,杜绝干扰政策、盲目赞成、背离精神、违反程序的问题发生,努力营造又有集中又有民主,又有纪律又有自由,又有统一意志又有让个人心情舒畅的生动活泼的政治局面。
七治散。散的主要表现就是自由主义。在班子内部勾心斗角、相互攻击。这些自由行为如果不及时纠正,不仅会影响干部素质的提高,而且还会败坏党的形象和声誉,窒息党的生机和活力。治散一方面要强化党内纪律观念,法制观念,健全规章制度,开展批评与自我批评,完善监督制约机制,在邪气面前是非分明、仗义执言,不趋炎附势,不当糊涂官、太平官。另一方面要坚持真理,修正错误,言行一致。在个人名利面前宠辱不惊,自强不息,不投机钻营,不争功诿过;在失误过错面前,襟怀坦荡,敢作敢当,不文过饰非、不嫁祸他人,要堂堂正正做人、踏踏实实做事、清清白白从政、勤勤恳恳为民,以国家和人民的利益为最高准则,以作风正派、处事公道、群众满意为基本要求,以公而忘私,为政清廉的奉献精神取信于民。
八治贪。治腐要从治贪做起,治贪要从倡廉做起。党员领导干部要树立正确的世界观、人生观、价值观,把好权力关、金钱关、美人关、吃喝关、人情关。用典型案例教育人抵制腐败,用廉政制度管理人不能腐败,用监督检查促使人不敢腐败,使权力运行于有效的监督之下。既要着眼于防范,又要致力于治理,对大案、要案决不手软,坚决查处。对小贪要建立预警机制,做到警钟长鸣,防患于未然,推动党风廉政建设的根本好转。
九治奢。奢的本质是过分的奢念、奢求、奢望、奢华、奢侈,忘掉了艰苦奋斗的革命传统和作风,讲排场,比气派,公款吃喝,巧立名目高消费,花公家的钱如流水。这样下去,思想上就会被腐蚀,政治上就会蜕变,组织上就会瓦解,战斗力就会被削弱甚至于丧失。治奢,最重要的是要克服贪图安逸、追求享乐的思想,做到“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”,经得住考验、耐得住寂寞、顶得住诱惑、守得住清贫,增强“不以物喜,不以己悲”的自我约束力,树立勤俭节约,艰苦创业的良好风尚。
十治滑。滑的主要表现是:见风使舵,随风转向,阿谀奉承,溜须拍马,拉关系、走后门,攀高纸,搞贿选,跑官、要官、买官。治滑就是要坚持党管干部的原则,坚持公开、公平、公正、竞争择优的原则,积极推行公开选拔、竞争上岗、交流轮岗等制度,用好的制度选作风好的人。历史经验告诉我们,选什么人、用什么人的问题是一个关系到党的事业兴旺发达和国家长治久安的关键问题。只有用好的作风选人,克服选拔干部中存在的以文凭代替水平,以工作代替学习,以专业知识代替基本理论,以所谓的能人标准代替德才兼备的错误观念,才能真正选出作风好品德高的人。
实用银行工作作风心得体会(通用14篇)篇九
自治区党委、政府在全区开展了一场转变机关作风,提高机关效能建设活动。在这次活动的学习中,我受益非浅,主要体会如下:
一、机关效能建设重在思想观念的更新。
思想解放、观念更新,是重要的投资软环境。在解放思想、更新观念的过程中,要特别注重克服影响软环境建设和经济发展的三个主要思想障碍。一是满足于现状,围步自封,缺乏紧迫感和危机感。二是部门的本位主义,这是当前加快发展步伐的最主要障碍。三是影响开放、束缚发展的土政策。这些土政策以一时一地的蝇头小利妨碍自己的长远利益。因此,要进一步对各种收费进行全面清理,尤其对收费部门应加强行为规范,坚决消除政出多门,各行其是的现象,为经济发展创造宽松的环境。
二、有利于改进机关作风,提高服务质量。
机关工作人员在履行公务中,往往是代表政府机关去执行公务的。人民群众和投资商对具体办事人员的工作扯皮拖拉、态度粗暴或以权谋私行为只能敢怒不敢言。
三、有利于营造优质高效的服务环境,提高办事效率。
目前,我们的软环境建设中确实存在办事效率低,不讲勤政,不讲效能的问题。这其中的原因是多方面的,至关重要的条就是机关效能建设没有落实到位,管理不严,措施不力。只有加强机关效能建设,改进工作,完善管理,促进行政机关及其工作人员讲和办事效率,提高行政效能,才能达到营造优质高效的服务环境的目的。
四、有利于改善投资环境,加速经济发展。
大量事实,如果我们不从根本上解决各级领导班子和干部队伍中存在思想作风不适应,工作作风不适应和生活作风不适应等制约经济发展的突出问题,不仅会引起人民群众的不满,影响政局稳定和社会安定,而且会阻碍改革开放政策的落实,妨碍经济持续、快速、健康的发展。加大机关效能建设的力度,必将有力促进各级各部门紧紧围绕自治区党委、政府的重大经济决策和经济部署,结合各自的工作职能和实际情况,集中力量进行标本兼治,综合治理,全面加强干部队伍建设,从而有效地消除制约经济发展和不利社会稳定、安全的因素,加速经济发展的步伐。
因此,机关效能建设不仅不能放松,而且要加大力度和全面深化,为加快经济发展创造良好的氛围。
实用银行工作作风心得体会(通用14篇)篇十
作风是一家企业的形象,也是企业与客户交流的第一印象。随着经济的发展,银行作为一个服务型行业,其作风建设显得尤为重要。在过去的几年里,我所就职的银行进行了一系列的作风建设工作,我想在此分享我对作风建设的心得体会。
第一,塑造良好形象,树立行业标杆。银行作为一个服务性行业,其作风直接关系到银行的信誉和形象。因此,银行必须做到服务周到、态度热情。通过制定各种规定标准,如行为规范、承担实名制、诚实守信等,使员工的服务态度更加规范,服务质量更加高效。
第二,客户体验至上。银行不仅是提供金融服务的机构,更是提供服务体验的机构。我们应该树立以客户为中心的服务理念,全面提升客户满意度。要做到服务礼貌、接待热情、服务专业、服务细致,努力为客户排忧解难,提供全方位的服务体验。
第三,注重职业素养,严格自律管理。除了礼仪衣着等基本素养的培养外,银行更需要注重员工个人素养的提升。从工作态度、专业技能、人际交往、矛盾解决等方面,提升员工的职业素养,强化道德操守、职业操守。同时,加强对员工的日常管理工作,建立健全的员工考核制度,不断提高员工的自律管理意识,让员工自觉地接受作风教育和管理。
第四,宣传教育,增强员工作风意识。作风建设是一项系统工程,哪怕一个员工尚不规范,也可能直接影响顾客对整个银行的整体印象。银行必须加强宣传教育力度,让员工深刻认识作风建设的重要性,坚持不断加强工作作风的教育、引导和培训。只有不断增强员工作风意识和规范能力,才能不断推进全行作风进步。
第五,严格落实作风建设工作,强化监督管理。万物皆有其好与坏,作风也不例外。因此,银行必须对作风建设工作进行持续监督管理,及时发现和纠正违规行为。加强对员工的日常监管,采取严格的惩罚制度,坚决打击违反公司管理规定的行为,实现银行管理体系的完善。
总之,作风建设对于一个企业的长远发展至关重要。银行作为一个服务型机构,作风建设工作就更加重要了。只有坚定不移地推进作风建设工作,确保全行作风规范和规范能力的不断提高,我们才能更好地为广大客户服务,更好地推动银行的发展。
实用银行工作作风心得体会(通用14篇)篇十一
近年来,我国银行系统一直在进行全面的改革与转型,其中之一就是银行改作风。作为一名银行从业者,我亲身感受到了这一改变带来的巨大变化。从传统的官僚作风到注重服务、效率和创新,银行作风的改变不仅提升了银行的形象,也受益于客户体验的提升。在这个过程中,我得出了一些心得体会,以下将从个人角度,以连贯的五段式来详细阐述。
首先,银行改作风需要重视以客户为中心。过去,银行办事繁琐、时间长,客户常常需要耐心等待。然而现如今,随着技术的进步和网络的发展,银行已经实现了网上银行、手机银行等多种便利的渠道,让客户能够随时随地进行理财、转账等操作,大大提高了服务效率。此外,银行还开始注重提供个性化服务,倾听客户的需求并根据其具体情况推荐适合的产品。这种以客户为中心的改变,使得客户体验不仅更加便捷,也更加舒适,从而赢得了客户的青睐和信任。
其次,银行改作风需要追求卓越。在传统的银行系统中,大家重视的是完成工作任务,而没有太多追求卓越的意识。然而,现如今的银行改革中,我们提倡的是“精细、高效、创新、实干”的工作理念。在实际工作中,我们要求自己不仅要完成更多的任务,还要在服务质量、效率等方面不断追求卓越。因此,我们针对每个环节都进行了细致的分工和培训,不断完善银行流程,确保每个业务都能够办理得更快、更好。这种追求卓越的改变,不仅为银行带来了更高的效益,也推动了整个行业的进步。
第三,银行改作风需要激发员工的创新意识。曾经,银行的工作方式非常僵化,员工们只是按照既定的流程去执行任务,很难有创新的空间。然而,在如今的银行改革中,我们开始注重员工的主动性和创造力,鼓励员工提出新的创意和改进方案。银行内部还设立了各种创新奖励机制和培训课程,旨在激发员工的创新潜能,使他们能够主动适应新的形势和市场需求。这种创新意识的激发,不仅促进了银行业务的发展,也提高了员工的工作积极性和满意度。
第四,银行改作风需要强化风险意识和合规管理。由于金融风险具有不确定性和复杂性,银行改革中也必然面临着各种风险挑战。因此,在改作风的同时,我们也注重提高员工的风险意识和合规管理水平。银行内部加强了对各类风险的监测和防范,制定了更为严格的内部管理制度。此外,还加强了员工的培训和教育,提高了他们应对风险挑战的能力。通过这种风险意识和合规管理的强化,银行能够更好地应对外部环境的变化,确保业务的稳定和持续发展。
最后,银行改作风需要加强内部沟通和团队合作。在过去的银行系统中,各个部门之间相互独立,信息传递不畅,缺乏有效的内部沟通和团队合作。然而,银行改革使得我们开始注重加强内部的沟通和合作,通过各种形式的会议和培训,让员工们更好地了解银行整体的发展方向和目标,更好地协同合作。这种内部沟通和团队合作的加强,提高了银行整体的执行力和工作效率,也使得员工们更有孩子心携手共进,共同努力打造更加优秀的银行。
总之,银行作风的改变是一项系统工程,需要从各个方面入手,持续推进。以客户为中心、追求卓越、激发员工创新意识、强化风险意识和合规管理,以及加强内部沟通和团队合作,是当前银行改革中重要的方向。作为银行从业者,我们要不断总结经验,吸取教训,努力提升自己的能力和素质,与时俱进地适应银行系统的发展和改革,为客户提供更优质、更便捷的服务。
实用银行工作作风心得体会(通用14篇)篇十二
近年来,随着社会经济的快速发展和金融行业的不断进步,银行作为金融服务的重要组成部分,快速调整自身的作风,以更好地适应新时代的需求。我也有幸在一家银行工作,并亲身感受到了银行改作风带来的巨大变化。在这个过程中,我深感银行改作风不仅是现代服务意识的体现,更是金融行业可持续发展的关键,下面我将从服务理念、工作方式、创新能力、专业素养和风险防控五个方面,谈谈我的心得体会。
首先,银行改作风在服务理念上做出了深刻转变。以前,很多银行封闭式的服务模式给客户带来了很多不便,甚至让他们觉得银行是一个高高在上的机构。然而,随着银行改作风的深入开展,银行不仅把服务对象由少数有限的客户扩大到无数的社会民众,还积极与客户沟通,听取他们的需求和意见。这种转变使银行的服务更加贴近人民群众的生活,不仅提供了财务服务,还通过推出“智慧银行”APP等便利工具,方便客户用手机随时查阅账户,进行各种操作。这种改变使银行的服务理念在进步中不断完善,真正实现了以人为本。
其次,银行改作风在工作方式上也做出了积极调整。过去,银行往往采取一条龙服务模式,业务员可以负责多个环节,导致办事效率低下,客户排队等待时间过长。银行改作风后,不仅引入了智能机器人和自助服务设备,极大地减少了业务员的工作负担,也提高了办事效率。同时,银行还推行了分工作业制度,明确每个工作岗位的职责和工作流程,使每个员工都能专注于自己的本职工作。这种工作方式的调整使银行的业务流程更加顺畅,也为客户提供了更高质量、更高效率的服务。
除此之外,银行改作风还不断强化创新能力。过去,银行的业务往往囿于传统的存贷款、理财服务,缺乏创新性。而随着银行改作风的推动,银行开始注重技术创新,提升金融科技水平,积极探索智能化服务的路径。如今,越来越多的银行开始推出基于区块链技术的金融产品,并通过使用人工智能、大数据等技术,将金融服务打造得更加智能化、个性化。这种创新能力的加强,使得银行能够更好地满足客户日益提高的个性化和智能化需求。
此外,银行改作风还重视提高员工的专业素养。相比以往,银行对员工的专业素养要求更高。为此,银行采取了多种措施,如加强内部培训、组织外部研修等,以提高员工的业务水平和专业素养。这种改变使得银行的工作人员具备了更深入的金融知识和更强的专业能力,能够更好地为客户提供全方位的金融服务。
最后,银行改作风还加强了风险防控。银行作为金融机构,面临着各种风险,包括信用风险、市场风险、操作风险等。为了减少风险,银行改作风不仅建立了完善的风险管理体系,还不断加强内部监督和控制,加强对风险的预测、评估和应对。这些措施使得银行对风险的识别和防控更加准确和有力,从而更好地保护了客户和银行自身的利益。
总之,银行改作风让银行业具备了更强的服务意识,更好地适应了新时代的需求。通过改变服务理念、工作方式、创新能力、专业素养和风险防控等方面,银行为客户提供了更加便捷、高效、安全和个性化的金融服务。而作为银行从业者,我也深深感受到了银行改作风所带来的巨大变化和进步。我相信,在银行改作风的引领和推动下,未来银行会不断适应社会需求,不断创新发展,为人民提供更好的金融服务。
实用银行工作作风心得体会(通用14篇)篇十三
近年来,银行业在我国的发展迅猛,不断创新变革。作为金融服务的重要组成部分,银行的工作作风直接关系到金融体系的稳定和经济的发展。本文将从客户导向、高效运作、风险管理、诚信经营、创新发展五个方面,谈一谈对银行工作作风的心得体会。
第一段:客户导向。
银行业作为服务行业的代表,客户是其发展的根本。因此,银行工作作风的第一要素就是客户导向。在我的工作中,我深深意识到与客户建立信任关系的重要性。银行工作人员需要以亲切、耐心、细致的态度,倾听客户的需求,解决客户的问题,提供专业的金融服务。只有以客户为中心,才能够满足客户的需求,提升客户的满意度,赢得客户的口碑传播,使银行不断发展壮大。
第二段:高效运作。
高效运作是银行工作作风的关键之一。银行业务繁琐、流程复杂,因此,提高工作效率显得尤为重要。在工作中,我不断学习并掌握最新的金融业务知识和操作技巧,提高办事效率。同时,我也注重与同事之间的团队合作,加强各部门之间的信息沟通,协同工作,优化流程。高效运作不仅能为客户提供更快捷便利的服务,还能提高银行的竞争力和盈利能力。
第三段:风险管理。
银行是与风险直接相关的行业,因此,银行工作作风的又一个重要方面就是风险管理。在我的工作中,我时刻保持警惕,加强对风险的防范意识。我不断学习风险管理的理论和经验,关注市场动态和监管要求,确保自己能够能够及时发现和解决潜在风险。同时,我还积极参与风险管理的流程改进,提出风险防范的建议和措施,为银行的风险管理提供有效支持。
第四段:诚信经营。
诚信经营是银行工作作风的基石,也是银行业持续发展的保障。在金融界,诚信是基本的道德底线,而银行工作人员更应该以诚信为先。在我的日常工作中,我始终坚持遵守银行业务规范和道德要求,严守职业操守。我坚持对客户信息的保密,并确保不会利用职位之便谋取私利。通过诚信经营,我与客户建立了良好的信任关系,也赢得了银行的口碑和声誉,为银行的长期发展做出了贡献。
第五段:创新发展。
银行业作为现代服务业的代表之一,必须紧跟科技的进步和社会的发展,不断推陈出新,进行创新发展。在我的工作中,我积极关注金融科技的发展趋势,主动学习新技术和新业务。我努力将科技与实体相结合,推动银行业务的创新和升级,提供更方便快捷的金融服务。通过创新发展,银行才能不断适应市场变化,提高核心竞争力,实现可持续发展。
总结起来,银行工作作风的关键在于客户导向、高效运作、风险管理、诚信经营和创新发展。只有秉持这些原则,银行才能够持续发展,为客户提供更好的金融服务,为经济的快速发展贡献力量。作为银行工作人员,我们更应该时刻保持警惕,不断学习进取,提升自身素养,为银行业务的改革和创新做出自己的贡献。银行工作作风的不断完善和提升,将为我国的金融事业带来更加美好的明天。
实用银行工作作风心得体会(通用14篇)篇十四
近年来,我国金融机构不断推进改革,特别是银行业在改作风方面做出了许多努力。作为其中的一员,我在工作中深刻体会到了银行改作风的重要性和积极影响。在这个过程中,我不仅通过与客户的互动学会了新的工作方法,也提高了自身工作能力。以下是我个人对银行改作风的心得体会。
首先,银行改作风的核心是服务理念的转变。过去,银行业一直强调营利能力,服务对象主要是富有的企业客户。随着社会的发展和人民生活水平的提高,银行业开始意识到普通大众也是其重要客户。因此,改作风的第一步就是改变服务理念,提供更加全面、个性化的金融服务。在我个人的工作中,我经常遇到一些特殊的个人客户,他们对金融知识了解较少,理财需求也比较简单。在面对这些客户时,我会通过耐心的讲解和沟通,帮助他们理解金融产品,并根据他们的需求推荐适合的产品。通过这种方式,我不仅提高了自己的服务能力,也赢得了客户的信任和满意。
其次,银行改作风要求员工具备更强的学习能力和团队合作精神。要适应快速发展的金融市场和技术革新,员工不断学习和成长是必不可少的。银行改作风的过程中,我意识到学习能力的重要性,主动参加了各种培训和讲座,不断更新自己的金融知识。同时,银行改作风也要求我们加强团队合作,因为只有通过团队的共同努力,才能更好地为客户提供服务。在实际工作中,我积极与同事合作,共同解决问题,共享经验。通过这种团队合作,不仅提高了工作效率,也增强了彼此之间的信任和凝聚力。
再次,银行改作风需要员工具备一定的沟通能力和责任担当。在金融服务中,沟通是十分重要的一环。在面对客户时,我们需要通过有效的沟通,了解客户的需求,并主动提供解决方案。在实际工作中,我注重与客户的沟通,通过引导性的问题,了解客户的需求和意愿,并在此基础上为客户提供相应的金融产品和服务。同时,银行改作风也要求员工担当起更多责任。在处理客户问题时,我们需要积极主动,及时解决问题,不推诿责任。这不仅是对客户负责,也是对自己工作的负责。
最后,银行改作风需要注重规范的执行和合规意识的培养。银行业作为金融行业的重要组成部分,必须要遵守金融业法律法规和监管部门的规定。在银行改作风的过程中,我认识到规范执行是保障改作风有效进行的关键。在工作中,我始终尊重法律法规和公司的规定,严格执行各项工作流程。同时,银行改作风也要求我们培养合规意识,始终坚持合法合规经营。只有通过规范的执行和合规意识的培养,才能确保改作风的长久发展。
总结起来,银行改作风对于提升金融服务水平,满足客户需求,促进金融业可持续发展起到了积极作用。在我个人的工作中,我深刻体会到了银行改作风的重要性和积极影响。通过服务理念的转变,学习能力和团队合作精神的培养,沟通能力和责任担当的提高,以及规范执行和合规意识的坚守,我不仅提高了自己的工作能力,也为银行改作风贡献了一份力量。我相信,在全体银行从业人员的共同努力下,银行改作风的成果将会更加显著,为客户创造更多价值。