读书心得是对读完一本书后,对书中内容的理解、感悟以及个人思考的总结和记录。它可以帮助我们深化对书中知识的理解,拓宽视野,提高思维能力。读书心得是我们读书后不可或缺的一部分,通过写读书心得能够让我们更好地吸收书中的知识,发现自己在阅读过程中的思考、感悟和不足之处。以下是小编为大家整理的工作心得范文,供大家参考。希望能够帮助大家写出一篇有价值的工作心得。大家一起来看看吧。
2023年银行工作作风心得体会大全(13篇)篇一
近几年,随着金融业的不断发展和银行业的转型升级,银行工作的作风也日益受到关注。作风是银行工作中不可或缺的一部分,它直接影响着银行员工的工作效率和服务质量。作为一名银行从业者,我深知银行工作作风的重要性,并从中得到了一些心得体会。
首先,高效快捷是银行工作作风的核心。银行是服务业的一部分,高效快捷的工作作风可以提高工作效率,为客户提供更好的服务。在日常工作中,我们要时刻保持积极主动的态度,尽可能地提高办事效率。例如,在柜台工作时,我们可以提前准备好相关的材料,避免因为找材料耽误客户的时间。同时,我们还要学会合理安排自己的工作时间,避免把工作拖延到最后,造成客户的不便。
其次,诚实守信是银行工作作风的基础。银行作为金融机构,涉及到客户的利益和资金安全,诚实守信是银行工作不可或缺的品质。我们要始终坚持诚实守信的原则,严守保密制度,保护客户的隐私。在办理业务过程中,我们要做到相信客户,但也不可过于相信,要时刻保持警惕。如果发现有不法分子试图进行诈骗或犯罪行为,我们要及时报警,确保客户利益的安全。
此外,细致耐心是银行工作作风的重要特点。银行业务种类繁多,操作复杂,专业知识也较为繁琐。作为银行工作人员,我们不能急于求成,要有耐心和细致的精神,仔细分析客户的需求,耐心解答客户的问题。有时,客户可能没有太多的金融知识,我们要以简单易懂的语言讲解,帮助客户理解并做出合理的决策。只有细致耐心地为客户服务,才能得到客户的认可和信任。
另外,团队合作是银行工作作风的基础。银行是一个庞大的组织机构,各个部门之间需要紧密合作,信息共享,才能更好地为客户提供服务。作为一个团队成员,我们要积极参与团队合作,不仅要完成自己的工作任务,还要与他人合作,相互帮助。在工作中,我们要学会倾听他人的意见和建议,虚心接受别人的批评和指导,共同完成工作目标。只有形成良好的团队合作作风,我们才能更好地为客户提供一揽子的服务。
最后,创新进取是银行工作作风的保障。随着金融业的发展和创新,银行业务不断更新,工作方式也在不断变化。作为银行从业者,我们要与时俱进,不断学习新知识、掌握新技能,积极适应新的工作要求。同时,我们还要求自己有创新和进取的精神,不断找寻机会,跨越困难,为银行工作注入新鲜的活力。只有不断创新进取,才能适应金融业的变革,不被时代淘汰。
通过对银行工作作风的思考和体会,我深刻认识到高效快捷、诚实守信、细致耐心、团队合作和创新进取是银行工作作风的核心要素。作为银行从业者,我将时刻以这些要素为指导,不断提高自身素养和工作能力,为客户提供更好的服务。希望能够见证银行工作作风的不断进一步完善,为客户带来更多的便利和福利。
2023年银行工作作风心得体会大全(13篇)篇二
中央提出的,就是要改进工作作,密切联系群众,教育约束广大干部把廉洁放在更加突出的位置,自觉加强党性修养,注重实践锻炼,把规定真正运用到实际中。”是勤政、廉政,密切联系群众的法宝,是挥向“空谈”的利剑,也是党中央“实干”的强烈信号。
要以文件制度的形式要求各级领导狠抓作风转变,提高执政为民实效,杜绝假大空,注重真实绩。中央领导以身作则,各种平民之举振奋人心。高层决策是行动纲领,如何抓好落实,体现成果,这才是最关键的,要把落到实处,使之成为各级领导内化于心外化于行的行为习惯,需要强化制度保障。
“三分决策、七分执行”,领导干部执行和落实的能力直接影响政府的高效形象。政策落实效果如何,往往看与当地的实际情况结合得如何。只有吃透“上情”和“下情”,提升自身学用政策、结合实际的实践能力,针对优势和不足拿出具体可行的措施,才能把决策落到实处。
落实首先从改变会风开始,不能为开会而开会,应该是带着问题上会,最后解决问题散会。贯彻会议精神的情况不再仅凭书面形式了,而是要通过随机调研等方式,深入各乡镇了解落实情况,切实把改变会风作为转变干部作风、提高行政效能的重要途径来抓,强调在少开会、开短会的基础上,会前深入调研,会中强调效率,会后抓好落实。
针对工作中存在的问题和群众关切的焦点难点热点问题,要组织相关工作小组带着问题深入各基层党组织实地调研,现场开会,同时增设现场点评、现场提问、相关工作人员现场解答、部领导随机点名脱稿表态发言等互动环节。这样的开会形式才简朴、务实,既节省了会议开支,又提高了工作效率。对于会议精神的贯彻落实,要实行项目绩效管理考评办法,做到“落实有回声”。根据项目实施的难易和重要程度分为部级、科级两个层次,赋予不同的分值,定期考评。对会议决定事项,要求各科室安排专人办理,办公室负责督办,及时将进度、结果及反馈信息及时向分管领导汇报。
贯彻落实好,在改进党的作风方面取得更大成效,不仅要严格执行纪律,还要大力推进改革创新,加强制度顶层设计,进一步形成领导干部自觉加强作风建设的良好环境,推动党风廉政建设和反腐败工作不断深入。当前要着重在四个方面努力:
一、加强对权力运行的制约和监督。深化领导体制和工作机制改革,建立结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的权力运行机制。坚持用制度管权、管事、管人,健全权力运行制约和监督体系,把权力关进制度的笼子,防止权力滥用,防止特权思想、特权现象的产生。严格规范权力行使,加强对领导干部特别是主要领导干部行使权力的监督。深化行政审批制度改革,进一步简政放权,减少行政审批事项,规范审批程序和行为,防止行政权力对微观经济活动的干预。
二、完善公开制度。大力推进党务公开、政务公开、厂务公开、村务公开和各领域办事公开,不断扩大公开的范围和覆盖面,接受广大干部群众的监督,让权力在阳光下运行,使各种不正之风和消极腐败现象得到及时发现和解决。
三、深化干部人事制度改革。坚持德才兼备、以德为先,注重实绩、群众公认,完善体现科学发展观和正确政绩观要求的干部考核评价体系,形成正确的用人导向,使政治坚定、能力过硬、作风优良的干部得到提拔重用,不让老实人吃亏。扩大干部工作中的民主,充分尊重民意,重视群众评价,引导各级党员干部眼睛向下、立足实际、埋头苦干、服务群众,切实作出人民满意的工作实绩。
四、完善领导干部作风考核评价机制。建立健全领导干部作风建设评价指标体系,对领导干部作风情况进行评价,把考评结果作为领导干部选拔任用、培养教育、管理监督、激励约束的重要依据,促进各级领导干部自觉加强党性修养和作风建设。把群众满意作为作风建设的根本标准,更多地把评价权、监督权交给群众,更好地搭建公开倾听群众意见、受理群众诉求的平台,妥善解决群众诉求,积极回应社会关切。
2023年银行工作作风心得体会大全(13篇)篇三
按照市办关于开展作风整顿活动的具体要求,本人通过单位组织的集中学习、辅导、讨论和自学,深刻认识到干部员工作风是我们农村信用社系统工作人员精神面貌、工作水平、办事效率、服务质量的外在表现。现根据在这次作风整顿活动的具体实践中,浅谈以下几点学习体会:。
坚持把思想作风。
建设摆在第一位,解放思想。实事求是,以改革创新精神开展工作。联社的管理人员特别是班子成员,必须立足新的实践,解放思想、实事求是,努力适应党的任务、执政环境的深刻变化,勇于创新、开拓进取,改变那些已经不合时宜的观念、工作机制和工作方法,使党的监督工作和党风廉政建设更好地适应形势发展的需要,与时俱进。要把继承与创新有机地统一起来。随着时代和实践的发展而发展。要紧密联系改革开放和现代化建设的新形势、新情况,改革和完善党的纪律检查体制。
切实改进学风,提高运用理论解决实际问题的能力。
学习,是干部增长才干、提高素质的重要途径,是作为一名干部终身的任务。加强学习,努力提高理论水平和政治素质是履行好自己肩负职责的重要保障。只有通过不断的学习才能做到在思想上跟上新形势的发展,宽广的视野、正确的决策,来自不懈的学习。我们要通过学习,增强自身工作的预见性、洞察力和驾驭力。要加强学习,提高自身素质。要挤出时间,认真学习各种政治理论及业务知识,不断提高分析问题、解决问题的能力,提高干部自身综合素质,坚决纠正学习风气不浓,学习积极性、自觉性不高的问题,任何人不得借年龄大、工作忙、负担重等理由推脱学习,要努力打造“学习型”机关。
“以身作则”的作风建设。
常言道“人看人,户看户,群众看的是干部”。这里表达的既有群众(员工)之间的攀比,也有希望领导带好头领好队的意思。由此可见作风建设的关键在领导干部,做为团队的领导干部一举一动都会无形在员工中产生深刻影响,形成无形的比制度更有号召力的导向作用。因此,做为一个领导干部应时刻审视自己的一言一行,一举一动,既要发挥好自己,又要从严要求管好自己,着重防止在自己身上出现说了不算,讲了不干,承诺了不兑现等问题,应在以下五个方面率先垂范:
一是在团结协作上率先垂范。这就要求身为领导干部努力克服官潦作风,个人简历放下架子,体现高风亮节气度,增强整体意识,大局意识,屈尊降优意识。处世办事,主动和班子成员,甚至下属多沟通,多交流,统一思想,形成共识,统筹各项工作,减少内耗,降低不和谐之音。
二是在遵章守纪上率先垂范。“正人先正已”,领导干部要求下属做到的自己要首先做到。要时时处处严格要求自己,规范自己的言行,公正清廉,不碰高压线,不触防火墙,不违规,不出错,自觉接受员工监督和制度约束,并对各种违规现象理直气壮的敢抓敢管,在全行上下形成令行禁止,遵章守纪的合规文化氛围。
三是在干事创业上率先垂范。领导干部要时刻保持昂扬向上,积极进取的良好精神状态,在平时的工作中精神饱满,充满激情,执著追求,永不满足,有一种“事业无止境,奋斗无穷期”的进取意识;有一种不懈怠,不迷茫、不滑坡,始终保持旺盛精神和昂扬斗志的精神风貌。领导干部的精神风貌往往反映和影响单位的风貌,及员工的精神风貌,地图因此应用领导干部所具有的激情和感召力、人格魅力,去感召员工,激励员工共同干事创业。
四是在争先创优上率先垂范。领导干部要有处处讲实干、时时争第一的强烈愿望,干一流的工作,做一流的服务,带一流的队伍,创一流的佳绩,不仅个人要在同级干部中争先进,创优绩,而且分管的工作也要能在全系统中争第一。
五是开拓创新上率先垂范。做为领导干部不仅要周密考虑眼前的工作和事情、正在做的工作和事情,而且要具有前瞻性,考虑未来五年、十年或更长的发展和目标,正确的预测和把握未来的发展方向及趋势,去开拓别人尚未发现和察觉的新业务、新产品,要处处走在别人前面,这样才能将事业由小带大,由弱做强。
当今是一个信息爆炸,知识更新不断加快的时代,一个员工(干部)、一个单位、一个团体,如果不经常学习充电,很难适应社会变革和业务发展的需要。因此,现在普遍提倡“打造学习型组织,争做学习型人才”。有人说现实社会各行各业充满竞争,竞争的结果取决于人才的竞争,人才的竞争归根到底是员工整体素质的竞争。这句话很有见的,员工素质不仅决定于参加工作前学历基础教育,而且决定于工作实践中职业素质教育,一个团队优劣,事业兴衰可从其人员素质、工作总结精神风貌中判断出来。
按照木桶短板理论,团体一百名员工中有99名都是高素质人才,而只有一名低素质人才,那么该团体的事业可能会因此被这一名低素质人才搞砸。整体素质提高的途径有二条:一是实行低素质员工淘汰制,二是通过强化全员职业素质教育。目前基层员工高素质复合型人才比例很小,实行低素质淘汰涉及体制、政策等诸多因素,难以实施,那么唯一的办法就是强化全员职业素质教育。职业素质教育的渠道较多,各级行应当通过建立用人及工资分配的激励机制鼓励员工自学、离职培训、参加远程电子化教育、参加社会成人教育等。促使一般干部员工把学习当做一种需求,一种追求,一种时尚,一种责任,去努力学习,基础好的干部员工则把学习当做一种修养,一种情操,一种境界不断提高,那么整个事业将会大有希望。
2023年银行工作作风心得体会大全(13篇)篇四
旨在推进省公司系统“三个建设”,促进干部队伍“两个转变”。省公司第二期科级干部轮训班即将结束,为期一个月旨在“转变作风,提升能力”的干部培训,我能成为其中的培训学员,我感到十分的荣幸,同时也感谢陕西省电力公司给我这样一次不断完善和提高自己能力的机会。近一个月的培训,时间安排紧凑而又充实,学习内容丰富而又切合需要,通过紧张而又活泼的学习,就我自己而言,思想观念有所转变,认知能力有一定提高,个人综合素质有所提高。培训内容主要有三大模块:一是作风建设;二是公司发展战略;三是领导力与执行力。每天的学习安排非常紧凑,在轮训学习中我们先后学习了农电管理、突发事件处理、廉洁从业、企业变更观念、公司发展规划、干部选拔、营销、财务、智能特高压电网、特色社会主义延安精神等内容,在此不一一类举。在这一个月的培训生活中,保证大家有一个好的学习状态,我们坚持每天跑早操,学游泳、学做第九套广播体操。通过这次学习,我的感受很深,感到收获颇丰,借此机会特从以下三个方面简单总结一下我此次学习心得:。
学习方面在培训期间,我们学习农电管理、突发事件处理等等。通过学习,我更加懂得了如何管理农电,如何处理突发事件;通过学习,使我深刻认识到,只有认真执行廉洁自律的有关规定,时刻牢筑反腐倡廉的思想防线,克己奉公,廉洁自律,才能保住纯洁本色,认认真真做事,踏踏实实清清白白做人,身体力行,才能保证我们的工作从胜利不断走向胜利;我明白了什么是国家电网公司的企业文化和发展战略,它涵盖着核心价值观(企业宗旨、企业精神、企业理念、奋斗方向)、战略目标(一强三优)、工作思路(三抓一创)、战略实施举措(两个转变)、发展要求(内质外形)等。我觉得国网公司企业文化可以给系统每一位电力员工以导向、约束、凝聚、激励的作用。向着世界一流公司迈进是国网上下统一思想的基础,统一行动的指南,是国网公司、省公司及各市县公司的统一目标和共同任务,是每一个国家电网人义不容辞的责任和使命。
我公司的发展壮大作为省公司发展的重要组成部分。对于坚强智能电网理论、电网新技术与特高压等知识点的学习,尤其省公司当前及今后三年的发展战略、规划,我们都有了大致了解。熟悉省公司层面的发展规划对于更好地开展我公司各项工作有比较好的指导意义。
在此次体验式培训中,使我们每一位学员感受深刻的是:团队建设对企业是非常重要的,在参加了体验式培训后,我明白实际工作中没有任何一项工作是个人能够独立完成的,大家要通过良好的沟通协调配合,激发工作的积极性,提高工作效率,才能产生1+1远远大于2的效应。
总而言之,工作中牢记国网公司的企业社会责任、企业文化、发展战略,在这样一个充满生机与活力的企业努力工作,一定会有光明的发展前途,企业也能为我们提供一个施展才华的舞台。我体会到本次培训注入了省公司对我们每一位学员的期望,同时也是鞭策自己将来能够更好地服务企业,实现自我价值的一次宝贵机会。
纪律方面本次干部轮训,电力培训中心实行严格的作息时间,制定了详细的学习纪律,并将每个学员日常在纪律方面的表现作为量化考核成绩的重要部分。另外我们所有学员都严格要求自己,服从老师的管理,严格遵守电力培训中心的各项规章制度,对每天的早操、上课、晚自习做到不迟到、不早退、不旷课。培训期间采取了封闭式、全过程学习,这就要求我们学员在学习和生活纪律上都要严格要求自己,适应从公司员工到学员的转变,从平时工作生活向节奏紧张的学习生活转变。良好的学习纪律也是我们取得好的学习成绩的保证。
生活方面在丰富学员业余生活方面,电力培训中心也做了很多工作。培训中心晚上专门安排羽毛球比赛和乒乓球比赛,骄阳似火的天气,热火朝天学习氛围,使每一位学员收获颇丰。通过举办比赛不仅丰富了学员们的业余生活,更拉近了学员之间的距离,使友谊更加牢固,更加长青。
今后一段时期的行动计划培训所给予我的,远不止这些,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!为期一个月的学习也已结束,一个月时间过的真快,刚去培训时候的情景仿佛还在眼前,转眼间已经离开了。一个月时间不短,我在培训中心不仅仅学习到了知识,还交到了很多朋友,认识了省公司系统各单位的同行,开阔了眼界。在和这一期老师、同学告别后,对于我来说,有着对于学校,老师,同学的不舍,更多的是对于以后工作和未来的憧憬,回到自己的工作岗位去大展身手,去用我们在培训中心学习到的知识更好地面对以后工作中遇到的困难,为自己所钟爱的工作付出,去回报对我们有着殷切希望的公司,去回报社会。我们一定会在以后的工作中交出一份让省公司、我公司,更是让自己满意的答卷。
回到单位,我将就所学的东西与实际工作结合起来,在体会这一个月学到的东西,感觉到自己要学习的东西还很多,要走的路还很长,必须在工作中不断的努力来提高能力、弥补不足,做好准备迎接更高的挑战,我会虚心向领导、同事请教,尽的努力把业务做的更扎实。在和学员们的相处过程中,我了解到我们是一个有机的整体,每个人在工作中都扮演着重要的角色,只有通过团队的努力才能使工作顺利完成,随着陕西电力的发展,我也会正在向着更高的目标奋斗,为我公司的发展壮大锦上添花。我相信通过我们的努力,陕西电力的明天一定会更加辉煌!电力人生,从此扬帆起航!
2023年银行工作作风心得体会大全(13篇)篇五
近日,我校响应学区教育组的号召,组织教师专门学习“改作风、抓落实、促发展”的主题教育活动实施方案。通过集中学习和个人自学,自己基本领会了开展此次主题教育活动的精神要求。开展这项活动,就是要通过学习提高、查找问题、整改落实、强化监督等措施,集中打一场“转作风、抓落实、促发展”攻坚战,为服务和保障学区教育发展创造良好条件,也使我对“转作风、抓落实、促发展”这九个字有了新的认识,也明确了今后的工作方向,使我受益匪浅。
我认为,作为一名教师,不但要热爱我们的这个职业,而且更要爱我们的学生。
首先,教师要把读书当作第一精神需要,要博览群书,要能在书本面前坐下来,深入地思考。我们教师教给孩子的那点基础知识,只是沧海一粟,要想提高自己的教育水平,在教学时游刃有余,这就需要持之以恒的读书,不断地补充自己的知识,使自己的知识海洋变得越来越宽广。教师应以知识为载体,让一块黑板、一支粉笔成为我们驰骋空间的缰索,努力打造生活课堂,让学生懂得做生活的强者,生活的主人;努力打造生命课堂,体现生命价值,提升生命质量。
其次,作为一名青年教师,要知道如何教会学生学习。教育家陶行知曾说:“我以为好的先生不是教学,不是教学生,而是教会学生会学。”教师在课堂上所扮演的角色直接影响着教学效果。教师应当帮助学生制定目标,指导学生形成良好的学习习惯,掌握学习的方法,培养学生的学习兴趣;教师要作为学习的参与者,与学生分享自己的感情体验和想法,和学生一起寻找真理,并能承认自己的不足和错误。当我们自己置身名利之外,以和谐的身心去体验教育的快乐、知识的力量、协作的美妙,就会发现原来上课是一件多么积极向上的事情。
第三,要建立平等、和谐的师生关系。在课堂教学中,教师和学生之间,学生和学生之间的信息交流应变“传话”为“对话”,教师要“蹲下身子与学生对话”。同时,要真实学生的独特感受、体验和理解。正如苏霍姆林斯基说过“在人的内心深处,都有一个根深蒂固的需要,这就是希望自己是一个发现者、研究者、探索者,而在学生的精神世界中要特别强烈。”因此,教师要尊重每一位学生的发现,尽量呵护学生的创新性。哪怕只是微不足道的见解,也要给于充分的肯定。只有这样,学生才会大胆发表自己的独特见解,课堂才会充满活力。
作为正阳二学区教育界的一线教师,尤其作为一名小学教师、班主任,更应该扎实钻研教学业务,爱生如子,为提高我镇的教育教学质量,做出自己应有的贡献。
2023年银行工作作风心得体会大全(13篇)篇六
自治区党委、政府在全区开展了一场转变机关作风,提高机关效能建设活动。在这次活动的学习中,我受益非浅,主要体会如下:
一、机关效能建设重在思想观念的更新。
思想解放、观念更新,是重要的投资软环境。在解放思想、更新观念的过程中,要特别注重克服影响软环境建设和经济发展的三个主要思想障碍。一是满足于现状,围步自封,缺乏紧迫感和危机感。二是部门的本位主义,这是当前加快发展步伐的最主要障碍。三是影响开放、束缚发展的土政策。这些土政策以一时一地的蝇头小利妨碍自己的长远利益。因此,要进一步对各种收费进行全面清理,尤其对收费部门应加强行为规范,坚决消除政出多门,各行其是的现象,为经济发展创造宽松的环境。
二、有利于改进机关作风,提高服务质量。
机关工作人员在履行公务中,往往是代表政府机关去执行公务的。人民群众和投资商对具体办事人员的工作扯皮拖拉、态度粗暴或以权谋私行为只能敢怒不敢言。
三、有利于营造优质高效的服务环境,提高办事效率。
目前,我们的软环境建设中确实存在办事效率低,不讲勤政,不讲效能的问题。这其中的原因是多方面的,至关重要的条就是机关效能建设没有落实到位,管理不严,措施不力。只有加强机关效能建设,改进工作,完善管理,促进行政机关及其工作人员讲和办事效率,提高行政效能,才能达到营造优质高效的服务环境的目的。
四、有利于改善投资环境,加速经济发展。
大量事实,如果我们不从根本上解决各级领导班子和干部队伍中存在思想作风不适应,工作作风不适应和生活作风不适应等制约经济发展的突出问题,不仅会引起人民群众的不满,影响政局稳定和社会安定,而且会阻碍改革开放政策的落实,妨碍经济持续、快速、健康的发展。加大机关效能建设的力度,必将有力促进各级各部门紧紧围绕自治区党委、政府的重大经济决策和经济部署,结合各自的工作职能和实际情况,集中力量进行标本兼治,综合治理,全面加强干部队伍建设,从而有效地消除制约经济发展和不利社会稳定、安全的因素,加速经济发展的步伐。
因此,机关效能建设不仅不能放松,而且要加大力度和全面深化,为加快经济发展创造良好的氛围。
2023年银行工作作风心得体会大全(13篇)篇七
自我局开展“改进工作作风、密切联系群众”主题实践活动以来,我通过积极参加集中理论学习、认真领会在中共中央政治局会议上的重要讲话精神,使自己对关于“改进工作作风、密切联系群众”的八项规定的重要性及意义有了深刻的认识,并深刻体会到应该切实加强自身学习,养成良好的学习、工作和生活作风,时刻保持机关工作人员得良好形象。通过开展这次主题实践活动,自己对如何改进工作作风、密切联系群众有了深刻体会:
一是要不断加强政治理论学习,不断提高自身的政治素质。作风是一个党的性质、宗旨、纲领、路线的重要体现。执政党的党风,关系党的形象,关系人心向背,关系党和国家的生死存亡。重视作风建设是我们党的优良传统,这次中央政治局提出加强作风建设的“八项规定”,为全党树立了“一面旗帜”,对学习贯彻精神、完成确定各项任务具有十分重要的指导意义。学习是完善自己、增长知识和才干的有效途径。只有通过不断的学习,才能自觉运用政治理论武装头脑,才能做到在思想上跟上新形势的发展;在行动上符合工作的规范;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。要认真从书本中学习,坚持向人民群众和实践学习,主张学以致用,把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作措施的落实,做到理论与实际,学习与应用,言辞与行动的统一,创造性地开展工作。
二是要加强业务知识学习,不断提高工作水平。首先要认真学习上级有关文件精神和法律法规,坚持依法依规办事,严格标准,统一尺度,确保理解法规不偏差,宣传法规不打折,执行法规不走样,使自己在工作中不违背工作原则和程序,树立正确的工作观念。其次要不断钻研林业相关业务知识,切实提高工作能力,只有做到工作能力强、工作效率高才能更好地为人民群众服务,获得人民群众的满意。
三是要树立为人民群众服务的工作作风。作风问题说到底是对人民群众的态度和感情问题。作风好,在人民群众中的凝聚力和号召力就强,党群干群关系就密切,执政基础就稳固。否则,就会脱离群众,执政基础就会动摇甚至瓦解。历史的教训启示我们,水能载舟,亦能覆舟。当前,由于社会结构、经济结构和思想观念的深刻变化,经济活动愈趋活跃,各种利益冲突和社会矛盾日益增多。在这样的历史条件下,只有坚持不懈地加强作风建设,牢固树立马克思主义的群众观,始终坚持党的群众路线,深怀爱民之心,恪守为民之责,善谋富民之策,多办利民之事,才能凝聚党心民心,增强党群干群的血肉联系,在工作中,“门难进”、“脸难看”、“话难听”、“事难办”、“人难找”等不正确的工作态度和工作方法我坚决杜绝。自觉地做到来有迎、问有答、走有送,真诚地做到不厌烦、不推托、不敷衍,简化工作程序,明确工作职责,提高办事效率。有了这种工作作风,群众对我们才会有信心,我们在工作中才会有成效。
四是要厉行节俭,杜绝浪费。勤俭节约自古就是我们中华民族的传统美德,一粒米、一滴水、一度电、一张纸……任何一个微不足道的数字乘以13亿,结果都是不可想象的。作为一名机关工作人员,在工作和生活中要做节俭的表率,从自我坐起、从身边的小事坐起。
在全面建成小康社会、实现中华民族复兴的伟大征程上将面临巨大的挑战和困难,需要我们不断地努力,在今后的工作中要把中央政治局制定的“改进工作作风、密切联系群众的八项规定”,作为一种自重的准则、一面自省的镜子、一把自警的标尺、一种自励的目标,从我做起、从现在做起、从小事做起,下大决心改进作风,以优良的工作业绩赢得人民的拥护,凝聚人民的力量,把握住发展机遇,创造更加美好的幸福未来。
2023年银行工作作风心得体会大全(13篇)篇八
近年来,我国金融机构不断推进改革,特别是银行业在改作风方面做出了许多努力。作为其中的一员,我在工作中深刻体会到了银行改作风的重要性和积极影响。在这个过程中,我不仅通过与客户的互动学会了新的工作方法,也提高了自身工作能力。以下是我个人对银行改作风的心得体会。
首先,银行改作风的核心是服务理念的转变。过去,银行业一直强调营利能力,服务对象主要是富有的企业客户。随着社会的发展和人民生活水平的提高,银行业开始意识到普通大众也是其重要客户。因此,改作风的第一步就是改变服务理念,提供更加全面、个性化的金融服务。在我个人的工作中,我经常遇到一些特殊的个人客户,他们对金融知识了解较少,理财需求也比较简单。在面对这些客户时,我会通过耐心的讲解和沟通,帮助他们理解金融产品,并根据他们的需求推荐适合的产品。通过这种方式,我不仅提高了自己的服务能力,也赢得了客户的信任和满意。
其次,银行改作风要求员工具备更强的学习能力和团队合作精神。要适应快速发展的金融市场和技术革新,员工不断学习和成长是必不可少的。银行改作风的过程中,我意识到学习能力的重要性,主动参加了各种培训和讲座,不断更新自己的金融知识。同时,银行改作风也要求我们加强团队合作,因为只有通过团队的共同努力,才能更好地为客户提供服务。在实际工作中,我积极与同事合作,共同解决问题,共享经验。通过这种团队合作,不仅提高了工作效率,也增强了彼此之间的信任和凝聚力。
再次,银行改作风需要员工具备一定的沟通能力和责任担当。在金融服务中,沟通是十分重要的一环。在面对客户时,我们需要通过有效的沟通,了解客户的需求,并主动提供解决方案。在实际工作中,我注重与客户的沟通,通过引导性的问题,了解客户的需求和意愿,并在此基础上为客户提供相应的金融产品和服务。同时,银行改作风也要求员工担当起更多责任。在处理客户问题时,我们需要积极主动,及时解决问题,不推诿责任。这不仅是对客户负责,也是对自己工作的负责。
最后,银行改作风需要注重规范的执行和合规意识的培养。银行业作为金融行业的重要组成部分,必须要遵守金融业法律法规和监管部门的规定。在银行改作风的过程中,我认识到规范执行是保障改作风有效进行的关键。在工作中,我始终尊重法律法规和公司的规定,严格执行各项工作流程。同时,银行改作风也要求我们培养合规意识,始终坚持合法合规经营。只有通过规范的执行和合规意识的培养,才能确保改作风的长久发展。
总结起来,银行改作风对于提升金融服务水平,满足客户需求,促进金融业可持续发展起到了积极作用。在我个人的工作中,我深刻体会到了银行改作风的重要性和积极影响。通过服务理念的转变,学习能力和团队合作精神的培养,沟通能力和责任担当的提高,以及规范执行和合规意识的坚守,我不仅提高了自己的工作能力,也为银行改作风贡献了一份力量。我相信,在全体银行从业人员的共同努力下,银行改作风的成果将会更加显著,为客户创造更多价值。
2023年银行工作作风心得体会大全(13篇)篇九
作风是一家企业的形象,也是企业与客户交流的第一印象。随着经济的发展,银行作为一个服务型行业,其作风建设显得尤为重要。在过去的几年里,我所就职的银行进行了一系列的作风建设工作,我想在此分享我对作风建设的心得体会。
第一,塑造良好形象,树立行业标杆。银行作为一个服务性行业,其作风直接关系到银行的信誉和形象。因此,银行必须做到服务周到、态度热情。通过制定各种规定标准,如行为规范、承担实名制、诚实守信等,使员工的服务态度更加规范,服务质量更加高效。
第二,客户体验至上。银行不仅是提供金融服务的机构,更是提供服务体验的机构。我们应该树立以客户为中心的服务理念,全面提升客户满意度。要做到服务礼貌、接待热情、服务专业、服务细致,努力为客户排忧解难,提供全方位的服务体验。
第三,注重职业素养,严格自律管理。除了礼仪衣着等基本素养的培养外,银行更需要注重员工个人素养的提升。从工作态度、专业技能、人际交往、矛盾解决等方面,提升员工的职业素养,强化道德操守、职业操守。同时,加强对员工的日常管理工作,建立健全的员工考核制度,不断提高员工的自律管理意识,让员工自觉地接受作风教育和管理。
第四,宣传教育,增强员工作风意识。作风建设是一项系统工程,哪怕一个员工尚不规范,也可能直接影响顾客对整个银行的整体印象。银行必须加强宣传教育力度,让员工深刻认识作风建设的重要性,坚持不断加强工作作风的教育、引导和培训。只有不断增强员工作风意识和规范能力,才能不断推进全行作风进步。
第五,严格落实作风建设工作,强化监督管理。万物皆有其好与坏,作风也不例外。因此,银行必须对作风建设工作进行持续监督管理,及时发现和纠正违规行为。加强对员工的日常监管,采取严格的惩罚制度,坚决打击违反公司管理规定的行为,实现银行管理体系的完善。
总之,作风建设对于一个企业的长远发展至关重要。银行作为一个服务型机构,作风建设工作就更加重要了。只有坚定不移地推进作风建设工作,确保全行作风规范和规范能力的不断提高,我们才能更好地为广大客户服务,更好地推动银行的发展。
2023年银行工作作风心得体会大全(13篇)篇十
作风建设是党的建设,可以加强党的执政能力,下面小编为大家带来一篇银行作风建设心得体会,欢迎阅读!
通过这次的通过“作风建设年”活动和 “全县机关部门中层干部作风建设培训班”的学习,深刻的领悟了此次作风建设学习的重要内涵,认真的剖析检查了存在的问题,明确了在以后工作的开展中要全面的加强思想作风、工作作风、生活作风建设,弘扬新风正气,着力解决突出问题,努力实现干部作风的进一步转变,为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会提供有力保障。
通过此次活动,我有以下几点的体会:
所谓“以人为本”的作风建设,就是要牢固树立“以员工为中心,银行靠员工发展,员工靠银行成长”的理念。通过新机制建立和作风建设,建议一支高素质、高品德,有机和谐的员工队伍。
一是确立“胜任、超值”的人力资源管理战略,努力构建“不重年龄重能力,不重资历重实绩,品德、水平并重,职务、职称并行”的选拔用人机制和平台,坚持做到以“德”用人,量“才”用人,看“绩”用人,使广大员工能够自觉把自己的成长与农行的发展紧密联系在一起,做到“胜利、超值和奉献”。
二是建立公平、公正、合理的收入分配机制。使工资分配能够涵盖职务、技术职称、技能、业绩等指标,为员工提供更多发展空间,开拓创业,避免都向职务这座独木桥上拥挤,造成更多的落水者。
三是切实加强制度文化和执行文化建设。重点抓好“二会”,即有效的组织好机关、基层员工例会学习,晨会讲评,把“二会”活动变为向员工灌输“四基一服务”的平台,即基本法规、基本制度、基本规程、基本技能和优质文明服务,提高和锤练员工执行制度,合规操作的能力,提升服务水平。
四是增强对员工的.了解,关爱、营造人本氛围。以实际行动关心员工,尊重员工,不断加深对员工的沟通与互动,知其行,解其意,洞其想,察其求,适时引导、疏理、帮助、排忧,达到相互了解,相互信任,相互支持。与此同时建立和完善员工健康娱乐活动设施,因地制宜举办相应的文体活动,营造浓郁的团队家庭氛围,使员工逐步产生“行即我家,我爱我家”思想情感。并从细节上体现对员工的关爱,即在重大节日、员工的红白喜事及生日等重要时节,赠送物品和爱心,对困难员工或生病员工及时探访,增加家庭温暖和友谊。
五是实行政务公开,让员工“知行情,议行政,务行事”,增强做单位主人翁的责任感和自豪感。通过以上人性化管理,人本措施的实施,不断增强内部控制力。
常言道“人看人,户看户,群众看的是干部”。这里表达的既有群众(员工)之间的攀比,也有希望领导带好头领好队的意思。由此可见作风建设的关键在领导干部,做为团队的领导干部一举一动都会无形在员工中产生深刻影响,形成无形的比制度更有号召力的导向作用。因此,做为一个领导干部应时刻审视自己的一言一行,一举一动,既要发挥好自己,又要从严要求管好自己,着重防止在自己身上出现说了不算,讲了不干,承诺了不兑现等问题,应在以下五个方面率先垂范:
一是在团结协作上率先垂范。这就要求身为领导干部努力克服官潦作风,放下架子,体现高风亮节气度,增强整体意识,大局意识,屈尊降优意识。处世办事,主动和班子成员,甚至下属多沟通,多交流,统一思想,形成共识,统筹各项工作,减少内耗,降低不和谐之音。
二是在遵章守纪上率先垂范。“正人先正已”,领导干部要求下属做到的自己要首先做到。要时时处处严格要求自己,规范自己的言行,公正清廉,不碰高压线,不触防火墙,不违规,不出错,自觉接受员工监督和制度约束,并对各种违规现象理直气壮的敢抓敢管,在全行上下形成令行禁止,遵章守纪的合规文化氛围。
三是在干事创业上率先垂范。领导干部要时刻保持昂扬向上,积极进取的良好精神状态,在平时的工作中精神饱满,充满激情,执著追求,永不满足,有一种“事业无止境,奋斗无穷期”的进取意识;有一种不懈怠,不迷茫、不滑坡,始终保持旺盛精神和昂扬斗志的精神风貌。领导干部的精神风貌往往反映和影响单位的风貌,及员工的精神风貌,因此应用领导干部所具有的激情和感召力、人格魅力,去感召员工,激励员工共同干事创业。
四是在争先创优上率先垂范。领导干部要有处处讲实干、时时争第一的强烈愿望,干一流的工作,做一流的服务,带一流的队伍,创一流的佳绩,不仅个人要在同级干部中争先进,创优绩,而且分管的工作也要能在全系统中争第一。
五是开拓创新上率先垂范。做为领导干部不仅要周密考虑眼前的工作和事情、正在做的工作和事情,而且要具有前瞻性,考虑未来五年、十年或更长的发展和目标,正确的预测和把握未来的发展方向及趋势,去开拓别人尚未发现和察觉的新业务、新产品,要处处走在别人前面,这样才能将事业由小带大,由弱做强。
2023年银行工作作风心得体会大全(13篇)篇十一
近年来,随着社会经济的快速发展和金融行业的不断进步,银行作为金融服务的重要组成部分,快速调整自身的作风,以更好地适应新时代的需求。我也有幸在一家银行工作,并亲身感受到了银行改作风带来的巨大变化。在这个过程中,我深感银行改作风不仅是现代服务意识的体现,更是金融行业可持续发展的关键,下面我将从服务理念、工作方式、创新能力、专业素养和风险防控五个方面,谈谈我的心得体会。
首先,银行改作风在服务理念上做出了深刻转变。以前,很多银行封闭式的服务模式给客户带来了很多不便,甚至让他们觉得银行是一个高高在上的机构。然而,随着银行改作风的深入开展,银行不仅把服务对象由少数有限的客户扩大到无数的社会民众,还积极与客户沟通,听取他们的需求和意见。这种转变使银行的服务更加贴近人民群众的生活,不仅提供了财务服务,还通过推出“智慧银行”APP等便利工具,方便客户用手机随时查阅账户,进行各种操作。这种改变使银行的服务理念在进步中不断完善,真正实现了以人为本。
其次,银行改作风在工作方式上也做出了积极调整。过去,银行往往采取一条龙服务模式,业务员可以负责多个环节,导致办事效率低下,客户排队等待时间过长。银行改作风后,不仅引入了智能机器人和自助服务设备,极大地减少了业务员的工作负担,也提高了办事效率。同时,银行还推行了分工作业制度,明确每个工作岗位的职责和工作流程,使每个员工都能专注于自己的本职工作。这种工作方式的调整使银行的业务流程更加顺畅,也为客户提供了更高质量、更高效率的服务。
除此之外,银行改作风还不断强化创新能力。过去,银行的业务往往囿于传统的存贷款、理财服务,缺乏创新性。而随着银行改作风的推动,银行开始注重技术创新,提升金融科技水平,积极探索智能化服务的路径。如今,越来越多的银行开始推出基于区块链技术的金融产品,并通过使用人工智能、大数据等技术,将金融服务打造得更加智能化、个性化。这种创新能力的加强,使得银行能够更好地满足客户日益提高的个性化和智能化需求。
此外,银行改作风还重视提高员工的专业素养。相比以往,银行对员工的专业素养要求更高。为此,银行采取了多种措施,如加强内部培训、组织外部研修等,以提高员工的业务水平和专业素养。这种改变使得银行的工作人员具备了更深入的金融知识和更强的专业能力,能够更好地为客户提供全方位的金融服务。
最后,银行改作风还加强了风险防控。银行作为金融机构,面临着各种风险,包括信用风险、市场风险、操作风险等。为了减少风险,银行改作风不仅建立了完善的风险管理体系,还不断加强内部监督和控制,加强对风险的预测、评估和应对。这些措施使得银行对风险的识别和防控更加准确和有力,从而更好地保护了客户和银行自身的利益。
总之,银行改作风让银行业具备了更强的服务意识,更好地适应了新时代的需求。通过改变服务理念、工作方式、创新能力、专业素养和风险防控等方面,银行为客户提供了更加便捷、高效、安全和个性化的金融服务。而作为银行从业者,我也深深感受到了银行改作风所带来的巨大变化和进步。我相信,在银行改作风的引领和推动下,未来银行会不断适应社会需求,不断创新发展,为人民提供更好的金融服务。
2023年银行工作作风心得体会大全(13篇)篇十二
时间飞逝,转眼我已经与__银行共同走过了x个春秋。x年来,在__银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的__之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。现对今年工作进行总结。
一、勤学苦练爱岗敬业。
我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。
一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对__银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。
二、团结协作共同进步。
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。
__支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。为__支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在__温暖的大家庭里快乐的工作着。
三、业务全面进取向上。
在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中,综合成绩始终保持在一二名。
2023年银行工作作风心得体会大全(13篇)篇十三
近年来,银行业在我国的发展迅猛,不断创新变革。作为金融服务的重要组成部分,银行的工作作风直接关系到金融体系的稳定和经济的发展。本文将从客户导向、高效运作、风险管理、诚信经营、创新发展五个方面,谈一谈对银行工作作风的心得体会。
第一段:客户导向。
银行业作为服务行业的代表,客户是其发展的根本。因此,银行工作作风的第一要素就是客户导向。在我的工作中,我深深意识到与客户建立信任关系的重要性。银行工作人员需要以亲切、耐心、细致的态度,倾听客户的需求,解决客户的问题,提供专业的金融服务。只有以客户为中心,才能够满足客户的需求,提升客户的满意度,赢得客户的口碑传播,使银行不断发展壮大。
第二段:高效运作。
高效运作是银行工作作风的关键之一。银行业务繁琐、流程复杂,因此,提高工作效率显得尤为重要。在工作中,我不断学习并掌握最新的金融业务知识和操作技巧,提高办事效率。同时,我也注重与同事之间的团队合作,加强各部门之间的信息沟通,协同工作,优化流程。高效运作不仅能为客户提供更快捷便利的服务,还能提高银行的竞争力和盈利能力。
第三段:风险管理。
银行是与风险直接相关的行业,因此,银行工作作风的又一个重要方面就是风险管理。在我的工作中,我时刻保持警惕,加强对风险的防范意识。我不断学习风险管理的理论和经验,关注市场动态和监管要求,确保自己能够能够及时发现和解决潜在风险。同时,我还积极参与风险管理的流程改进,提出风险防范的建议和措施,为银行的风险管理提供有效支持。
第四段:诚信经营。
诚信经营是银行工作作风的基石,也是银行业持续发展的保障。在金融界,诚信是基本的道德底线,而银行工作人员更应该以诚信为先。在我的日常工作中,我始终坚持遵守银行业务规范和道德要求,严守职业操守。我坚持对客户信息的保密,并确保不会利用职位之便谋取私利。通过诚信经营,我与客户建立了良好的信任关系,也赢得了银行的口碑和声誉,为银行的长期发展做出了贡献。
第五段:创新发展。
银行业作为现代服务业的代表之一,必须紧跟科技的进步和社会的发展,不断推陈出新,进行创新发展。在我的工作中,我积极关注金融科技的发展趋势,主动学习新技术和新业务。我努力将科技与实体相结合,推动银行业务的创新和升级,提供更方便快捷的金融服务。通过创新发展,银行才能不断适应市场变化,提高核心竞争力,实现可持续发展。
总结起来,银行工作作风的关键在于客户导向、高效运作、风险管理、诚信经营和创新发展。只有秉持这些原则,银行才能够持续发展,为客户提供更好的金融服务,为经济的快速发展贡献力量。作为银行工作人员,我们更应该时刻保持警惕,不断学习进取,提升自身素养,为银行业务的改革和创新做出自己的贡献。银行工作作风的不断完善和提升,将为我国的金融事业带来更加美好的明天。