读书心得是一种思维的输出方式，它可以帮助我们更好地理解和应用所读的书籍。小编为大家准备了一些经典的培训心得范文，希望可以给大家一些写作的灵感和启发。
实用房产调研心得体会（案例15篇）篇一
房产销售是一个庞大的市场，对于房地产公司和购房者都有着重要的意义。为了更好地了解市场需求和购房者心理，笔者在最近进行了一场房产销售市场的调研，以期能够从中发现一些有用的信息。下面是笔者的调研心得。
调研是一项非常严谨的工作，需要使用科学的方法和技巧。首先，我们通过各种渠道，收集了购房者的信息，包括他们的需求、购房预算、喜好等等。然后，我们组织了一些小组讨论，通过讨论的方式深入了解购房者的思维方式和需求。接着，我们进行了实地考察，观察研究对象的环境、交通、人口等因素，了解他们的生活状态。
通过市场调研，我们发现有以下几个结论：
首先，购房者对房屋的地理位置非常重视。除了地铁、公交等交通设施的便利性，周边环境、学区、医疗和娱乐设施等因素也是影响购房者决策的重要因素。
其次，大部分购房者希望购买具有高性价比和优质装修的房屋，尤其是对于刚需族来说，价格与性价比是衡量房屋价值的重要指标之一。
最后，购房者往往关注开发商的品牌和信誉。品牌开发商提供的装修装饰更加高档，售后服务也更加完善可靠，将会吸引更多的消费者购买房屋。
[未来市场趋势的分析]。
通过对市场的调研，笔者认为未来市场呈现出以下趋势：
首先，随着房地产市场的持续上涨，购房者的购房预算将会更加有限。因此，购房者将会更加关注性价比，选择更加优质、适合自身的房屋。
其次，由于新型冠状病毒疫情的爆发，对于购房者来说，居住环境的安全与健康将成为重要的关注点。开发商应该着手推出满足购房者健康需求的住宅产品，包括通风、采光、除甲醛等方面的设计。
最后，绿色、生态、可持续发展等环保理念将被越来越多的购房者所接受。开发商可以在设计开发住宅产品时，采用环保材料、提供绿色空间和便民服务等方式推动可持续发展。
[总结]。
经过市场调研，我对房产销售市场有了更加深刻的认识。随着市场的变化，购房者的需求和喜好也在不断改变，对于开发商来说，必须不断创新和改进住宅产品，以满足购房者的需求和期望。我相信，在未来的市场中，我们将会看到更多满足购房者需求的创新性、高品质住宅产品涌现。
实用房产调研心得体会（案例15篇）篇二
房地产是我们人类生活中的重要组成部分，在中国特别是近年来，房地产相关的政策和市场变得越来越活跃。作为一名市场调研员，最近我也在一家调研公司中负责了一次针对房地产市场的调研工作。经过一段时间的实地走访、深入交流和对资料的梳理分析，我对于房产市场分析有了个全新的认知和感悟，特在这里写下自己的心得和体会。
第二段：调研的意义。
调研是市场营销中极为重要的一个环节。只有通过数据的实际收集，才能客观地了解到市场上各类房地产产品的需求和消费者群体对其关注点。调研帮助企业了解市场的真实需求和未来发展趋势，而对于其他市场角色如开发商、房产中介等方面，也同样重要。调研不仅可以提高其竞争力、降低市场营销成本，更有助于实现对市场的有效引导，从而实现市场的谋划和控制。
第三段：调研的过程。
调研过程中，我运用了多种调研方法。首先，我秉持“头脑风暴”原则，与同事交流思路后详细分析了市场的目标群体、市场产品、市场销售及市场影响因素四个方面。其次，我们深入到调研地域，对于房地产产品进行实地观察，并与开发商、现场销售等真正的市场主体进行交流，了解到市场的内在机制和关键因素。除此之外，通过网络、媒体、书籍、报告等多种方式的对外收集，为我们提供了充足的资料支撑，实现了信息深度挖掘。
第四段：调研的结果。
通过以上的调查分析，我们得出了一些深刻的市场数据。首先，我们发现在房地产行业中，房产平台的发展对于电商、支付等行业的崛起造成了很大压力。其次，我们发现，人们选择买房的因素与价格有关，但更多的还是考虑内在因素（如生态、发展前景、周边配套设施以及房产风水等）；而对于开发商而言，发展策略不仅仅局限在价格竞争上，更需要注重与消费者的需求吻合、开放经营、客服服务等。总之，我们认为调研不只是收集和分析数据，更是将数据与市场背景结合，进行产品的开发和市场推广的综合过程。
第五段：总结。
以此为契机，我们也感到在这个跨界环境下，如何在特定的时间和地点，消费者可能需要的行为，是我们肩负的重要任务之一。只有明确市场的需求，才能更好地指导房产行业的发展；在市场的交流、观察与分析的过程中，也能够提高我们的职业技能和市场素养。毕竟，“市面充满机会，未来大有可为。”
实用房产调研心得体会（案例15篇）篇三
房产销售市场调研是为了了解当前房地产市场的现状，找到正确的销售策略和市场定位，提高销售额和市场占有率的一项重要工作。市场调研可以帮助企业更好地了解市场需求，提升产品适应度，塑造品牌形象和提高竞争力。本文将结合市场调研实际案例，分享心得体会。
第二段：调查对象和方法。
针对本次市场调研，我们选择了广州市天河区作为调查对象，采取问卷调查和个别访谈相结合的方式，对目标客户群体的购房需求、购买意愿、选择因素、品牌认知等方面进行了全面调研。以此作为参考，为后续的销售策略提供依据。
第三段：调研结果分析。
根据问卷调查和个别访谈的结果，我们发现当前购房者最关注的是房产的地段和价值。周边配套设施、交通便利和环境等也在购房者选择时起到重要作用。同时，在购买二手房时，楼龄和房屋装修等因素更受到购房者的关注。另外，我们注意到品牌影响力和服务质量对于购房者的重要性也逐渐提升。
第四段：对调研结果的应用。
根据市场调研结果，我们针对目标客户的需求，提出了一系列的销售策略。首先，地段定位成为了我们的优先考虑因素，结合客户的需求和房产特点，制定精准的地域营销计划。其次，加强服务，提升品牌和质量，为客户提供高品质业务体验，提升客户对于我们的信任度和认可度。此外，在房屋装修和楼龄等方面，我们将提供专业的咨询服务，帮助客户更好地选择理想的房屋。
第五段：总结。
市场调研是企业进行市场营销和策略制定的必要手段，通过调研了解市场需求，制定精准的销售策略。在本次调研中，我们更明确了客户群体的需求，提出了适合我们自身的发展方向，同时也让我们更好地理解市场，更好地为客户提供优质服务和更合适的产品。市场调研是一项系统的工作，需要不断反馈和完善，我们将继续进行市场调研工作，提升产品品质和客户满意度，实现互惠互赢的局面。
实用房产调研心得体会（案例15篇）篇四
房子对于人们来说是一个生活的必需品。在现代城市的生活中，房子不仅仅是一个居住之地，更是一项关系到人生大事的经济投资。因此，关注房产行业的发展以及房价走向已经成为众多购房者关注的焦点。为了更加深入地了解现代房产市场的潜力，我前往多个国内城市进行了实地调研。在此与读者分享我的房产调研心得与体会。
第二段：房产市场总体情况。
首先来说一下，两三年前国内房地产市场的火爆场景已经开始明显降温，但是市场整体上仍然保持了较高的增长率。特别是针对一些一二线城市，房价的涨幅仍然是不小的。不过，目前市场的拐点已经明确，市场在趋于平静，房产价值的增长率也有所降低。这也与政府相关政策的收紧有直接关系。
第三段：经济指标对房价的影响。
通过我的实地调研与阅读大量文献，我发现房价的增长除了受市场供需关系影响外，还与宏观经济指标存在相当的联系。比如说一个城市的生产总值，居民收入水平等等都将影响到未来该地房价的变化趋势。同时，政府的税收政策、股市行情等也会为房产市场插上明显影响的翅膀。
第四段：消费者购房心理的调整。
在现代社会，越来越多的人选择购房，但是购房较大的营销噪音与房产公司的营销策略却助推了购房者对于房价与购房质量的快速涨价与出奇制胜行动。可以看出，一些消费者流于盲目跟风，耗尽自己的多余资金成为了负债的一员。因此，消费者为自己及未来进行长远的规划是十分必要的。否则，他们将因盲目的消费花费巨大的价格来购买一棵并非属于他们的树，甚至还可能陷入债务困境。
第五段：未来的发展趋势。
房产市场正在呈现出缓慢上涨、逐渐稳定的状态。未来，政府将协调市场供给和需求，同时打击性的税收政策将促使房价的稳定。在此趋势下，购房者将有更加稳定和合理的购房选择。同时，科技的不断迭代也将为市场的价格走向带来更加透明化的信息，为购房者的选择提供更多的参考。
结语。
在我对房产市场实地调研的过程中，了解了大量的实用信息和观点，这些都深深地影响了我对于房产市场的看法。毫无疑问，无论是政府还是市场，他们都致力于掏出最合理、最稳定化的方案来维持房产的单一指向。因此，明确自己在房产市场中的目标、对于市场情况的充分了解以及谨慎的心态将有助于买房人的长远发展和健康购房。
实用房产调研心得体会（案例15篇）篇五
房地产行业一直以来都是我国发展最快的行业之一，随着国家政策的持续出台和市场经济的快速发展，房产销售市场也变得日益强劲。本人在最近进行了一次房产销售市场的调研，从市场的角度对其进行了分析、总结和研究，对于未来的发展趋势有了一些看法，现在我想和大家分享一下我的心得体会。
第二段：市场现状。
在我进行的市场调研中，我发现房产销售市场呈现出两极分化的趋势。一方面，像北京、上海、深圳等大城市的房价一路攀升，开发商收益颇丰，供需关系严重失衡；另一方面，像许多三四线城市，市场需求较低，房价相对稳定。尤其是受到疫情的影响，房地产市场产生了一定程度的波动。在这样的背景下，房产销售市场生存竞争意味着对于房地产企业来说更高的压力，而对于消费者更多的选择。
第三段：市场趋势。
在新时代背景下，房地产市场呈现出了新的趋势。首先，个性定制成为市场主流。消费者的需求越来越多样化，房地产企业必须在开发房产销售项目时，充分考虑到消费者个性化需求，提出创新产品和服务。其次，房地产市场数字化、智能化建设也成为一个新的趋势。消费者对于便捷、高效、低成本的消费越来越迫切，房地产企业必须借鉴互联网模式，减少交易成本，提高服务效率。
第四段：存在问题。
在市场调研中，我也不难发现，在行业的高速发展中存在很多问题和挑战。首先，房地产企业压力增大。为了保证收益，开发商不断提高房价，但这也使得消费者购房难度变大。其次，房地产市场缺乏良好的监管机制。房地产行业政策调整较为频繁，容易使市场出现波动，政府应该在房地产市场的政策制定上更加明确和稳妥。再次，房地产市场竞争加剧，房地产企业也面临激烈的竞争，在这样的市场环境下，房地产企业就必须不断加强技术创新和管理创新，增加核心竞争力。
第五段：总结和建议。
在市场调研后，我认为房地产销售市场的发展离不开消费者需求的引领和市场趋势的把握。房地产企业需要更好地满足消费者的个性化需求，推出更广泛、更差异化的产品和服务。同时，企业也需要加快数字化和智能化转型，提高效率，降低成本。此外，政府需要及时制定完善的法规和政策，确保市场稳定健康发展。希望未来房地产行业能够更好地服务于消费者和社会发展。
2022字。
实用房产调研心得体会（案例15篇）篇六
今年以来，铁山区认真落实省市“十个全覆盖”工作精神，紧密结合铁山实际，在组织协调上强化保障，在工作落实强化执行力，在拓展深化上提升创新，全力推进“十个全覆盖”工作，取得了初步成效。按照市“十个全覆盖”工作领导小组办公室通知要求，现将我区“十个全覆盖”工作进展情况汇报如下：
一、加强领导，统一思想，确保建立强有力的领导机制。
1、深化认识，强化领导。区委、区政府高度重视“十个全覆盖”工作。9月1日召开区委会，专题听取了区纪委监察局关于贯彻落实省市纪委书记、监察局长座谈会和市“十个全覆盖”工作推进会精神的汇报，形成统一认识，明确指出“十个全覆盖”是省委、省政府结合湖北实际，从深化源头治腐、优化经济社会发展环境的角度作出的重大决策部署，是抓纲带目的“总抓手”、注重预防的“总药方”、制度建设的“总钥匙”、克难奋进的“总要求”，是当前纪检监察工作破难题、上水平的“助推器”，是全区反腐倡廉的中心任务，决不是可抓可不抓的工作。区委要求全区上下学深、学透上级会议和文件精神，明确目标任务，大力度狠抓工作落实，形成工作合力。
2、建立机构，明确职责。为全面推进“十个全覆盖”
工作，区委将“十个全覆盖”工作任务纳入全区党风廉政建设责任目标，按照省市委的要求，对“十个全覆盖”工作实行“党委统一领导，政府全面主抓，纪检监察组织协调，部门各负其责，各方一起动手”的领导体制和工作机制。比照市委的作法，提升机构规格，成立由区委书记任组长，区长任第一副组长，副区长、组织部长、宣传部长、纪委书记任副组长，相关部门主要负责人为成员的全区“十个全覆盖’’工作领导小组。成立了5个督导组，对每个单项全覆盖工作实行区级领导督导和层级管理制，分别由一位或副区长负责督导，一名纪委、监察局班子成员组织协调，一名部门主要负责人和一名纪委书记具体督办检查。
二、周密部署，强化措施，确保形成浓厚的工作氛围。
1、全面动员部署。自全市两次推进会后，区委、区政府结合实际，制订出台了全区“十个全覆盖”工作意见和督导工作方案，确定了12个示范点，分别于9月14日和10月12日召开了两次工作会议和督导会，对“十个全覆盖”工作再部署再推进。
2、加强检查督导。为确保工作落实，五个督导组自成立以来，重点抓好各单项覆盖工作任务的落实，严格按照《铁山区“十个全覆盖”督导工作方案》，实行“督导加指导，抓点带全面”工作方法。区纪委两名副书记带队，实行督查制，每个副书记、每周一、三、五到各单位进行检查督办，通过定期不定期听(工作汇报)、看(现场)、问(问卷调查、座谈)、访(走访群众)、查(查阅资料)等方式，检查工作开展情况。对工作迟缓、进度慢的单位，及时提醒帮助;对工作缺乏力度，无起色的单位，及时找主要负责人谈话，提出口头警告。
3、注重业务指导。各督导组坚持每月召开两次督导工作会，分析和研究工作中存在的具体问题，并提出明确的指导意见，同时，逐条将任务分解，做到逐项跟进，按时间节点推动各项任务的有效开展和落实，提高工作督导和业务指导的针对性和实效性。
4、细化考核标准。区领导小组办公室在《全市“十个全覆盖”工作考评标准》的基础上，结合铁山实际，分项细化，制订了《铁山区“十个全覆盖”工作考核办法》、《铁山区“十个全覆盖”示范点考核标准和要求》，对各单项覆盖内容的各个责任单位单独实行百分制考核。明确规定区纪委联系人每周与各责任部门、示范点、督导组保持工作联系不少于二次，及时掌握情况，传递信息;各责任部门和示范点每周不少于一次研究落实工作;督导组每半月至少进行一次督导检查;区督导领导每月至少听取一次督导情况汇报，协调解决问题;领导小组办公室每月至少召开一次督导情况通报会，并向区委、区政府报告当月推进情况。
5、统一规范台账。
我们专门印制了“十个全覆盖”工作手册、工作记录本和督导工作日志等台帐，统一了档案封面、档案盒，对各项覆盖工作的档案资料，实现长效规范化管理。全区上下按照工作规范化、督查制度化、考评标准化的要求深入推进“十个全覆盖”，形成了“一五一十抓党建，一心一意抓覆盖”的浓厚氛围。
三、突出重点，明确任务，确保各项覆盖工作整体推进。
1、典型引路，以点带面。
为确保工作创特色、出亮点，年底实现全覆盖，我们在抓好面上工作的同时，选择了12个单位、社区和村作为示范点，投入更多的精力抓好各单位、部门职责范围内的示范点建设，以示范点建设经验指导面上工作，做到点上突破、线上延伸、面上拓展，并形成了各自领域和行业的特色，实现了部门带动，整体联动，有效提升了全覆盖工作的质量和效果。一是区规划建设管理局与区纪委、检察院联合成立城建系统腐败风险联防联控小组，坚持局机关、二级单位和各科室齐步走，实行风险教育、风险排查和风险防范一起抓，强化防控手段，整体推进腐败风险预警防控工作。二是铁山一中通过开设廉洁教育课堂，制作一批宣传图板，在教学课件中插播廉政图片等形式将廉洁教育融入日常教学中，在各个年级科室都张贴了廉政格言和廉政故事等内容。三是曹家林社区充分发挥曹林诗书画印社和辖区文人墨客的人文优势，积极打造社区廉政文化宣传平台，今年出版了廉政文化期刊3期，用廉政文化营造了良好的廉洁氛围。四是区财政局结合行风评议，重点加强各单项工作制度建设，着力打造阳光财政、廉洁财政、效益财政。五是冶矿路社区依托“大部制”改革后社区资源整合的优势，全面加强基层组织规范化建设和廉洁教育进社区“四个一”建设，发挥社区纪检小组和党员的先锋带头作用，纪检基层组织建设活力大大增强，廉政文化氛围得到很大的提升，先后建成40米长廉政文化宣传长廊和社区廉政书屋。
2、强化措施，明确重点。
在推进“十个全覆盖”过程中，重点是解决工作中存在的难点和扩大覆盖面的问题。经过共同努力，我区“十个全覆盖”各项任务已基本实现。
一是对政府投资工程和财政专项资金的监督检查已实现全覆盖，健全的“点、线、面”相结合监管体系已初步形成，全区对20xx年以来中央扩大内需项目和政府投资项目监督检查面达到100%;项目法人制、招投标制、工程监理制、廉政合同制等一些规范性制度落实到项目建设当中;各项财政资金检查覆盖率达到100%，开展专项资金清理6次。
二是腐败预警防控工作全覆盖全面推进，按照“突出重点，分步实施，扎实推进，务求实效”的总体要求，对政府部门所有人、财、物管理权和审批权的重要岗位，开展风险教育、实施排查风险覆盖面达到90%以上，同时对单位和个人风险点进行信息登记和梳理，明确责任领导和责任人。
三是电子政务和电子监察系统全覆盖的加强和改善，区政府根据“三大战略”和“一主两翼”，为适应建设精品、魅力、和谐新铁山的需要，出台全新政府网站改版升级办法和意见。按照坚持“统一规划、统一标准、统一管理”原则，加大了基础性投入，充分利用现有信息平台资源，健全以政府网络为载体的电子政务服务平台，正全力实施当中。
四是国库集中收付制度已在20xx年全区55个预算单位全部实行，政府所有财政性收支已全部纳入单一账户体系进行核算、反映和管理。全区财政预算编制执行率、预算公开面和全区“小金库”清理和治理面分别达到100%，今年，以推进“十个全覆盖”为契机，对国库集中收付工作进一步进行提升和完善，向强化制度建设方向进一步深入。
五是行政服务网络体系建设方面：全区9个社区、5个村已完成“一站式”服务大厅和村级便民服务(室)建设，平台建设基本实现覆盖。各项政务服务便民服务流程和承诺制度等全部公开，服务网络健全快捷、廉洁高效。
六是“五公开”工作在组织机构、公开制度和公开机制上，不断完善，党务、政务、事务、村务公开，已全面落实。全区党务公开率通过“五基”建设已全面实行，政务事务公开全部覆盖到各政府部门和二级事业单位，村务公开工作内容、形式、程序、效果等进一步得到规范，全区42家企业厂务公开推行面达到70%。
七是“五统一”招投标工作，区政府按照有关法律和要求制订了《招投标管理办法》和《政府采购目录》，今年还实现了采购分离。基础覆盖工作已按照城区工作标准，区加强了与市级对接，实现综合交易平台、专家库方面资源共享。20xx年以来全区130余个项目全部实行了政府采购，累计采购总额11843万元，节约资金1710万元，节支率达12.6%，基本实现了全覆盖。
八是农村集体经济组织“三资”清理监管代理工作逐步健全和完善，“三资”管理和监管机构已于去年全区“大部制”改革时建立，各村资金、资产、资源台帐健全，审批、结算、记账、票据管理严格统一按制度规范进行，村级资金专项审计面全部覆盖，农村资源处置和民生项目建设改造实现了招投标规范管理零的突破，群众满意度逐步提高。
九是廉洁教育全面铺开，氛围逐渐浓厚。全区以廉政文化“六进”为载体，健全和完善工作机制，明确牵头部门和责任部门工作职责，加大宣传力度，强化措施，效果明显，已基本实现了教育制度、对象和活动的全覆盖。
十是基层纪检监察组织建设和业务建设中，区纪委监察局根据铁山“大部制”改革的实际，认真贯彻落实中央9号、10号文件精神，对纪检监察机构实行了派驻改革试点工作，得到区委政府的高度重视和支持，增加行政编制4个、职数由7个增加到9个，村、社区“五落实”率达100%，基层纪检组织的活力和效率逐步显现。
四、严格标准，务求实效，确保各项覆盖工作实现预期目标。
推进“十个全覆盖”工作，时间紧，任务重，要求高，涉及面广，在督导工作中各单位、部门还存在对上级考评的具体内容和要求理解不透，在具体工作台账完善和资料反映方面还需进一步加强档案资料的收集整理，个别单项覆盖工作仍有不足。同时，对上对外宣传，提高工作的影响力的力度还不够。在今年剩下的1个多月里，我们将严格按照市委工作要求和督导组的指导意见，继续坚持把“十个全覆盖”工作作为“一把手”工程，以解决工作中存在的难点问题和薄弱环节为重点，严格工作标准，保质量求实效，进一步加强领导，强化督导，细化指导，一处一处抓覆盖，一步一步往前推，确保抓一项成一项。
一是强化统筹推进，着力抓好覆盖面。继续落实各部门单位主要负责人第一责任人的主抓责任，切实把“十个全覆盖”工作摆上重要位置，层层抓推进、步步抓落实;把“十个全覆盖”工作融入到日常工作中，做到“十个全覆盖”工作与业务工作统筹兼顾，与党风廉政建设考核相结合，与政风行风评议同推进，以各项工作实绩检验“十个全覆盖”工作的成效，以“十个全覆盖”的实际效果促进各项工作任务的落实，努力提高覆盖面。
二是强化督查整改，着力抓好质量。认真做好协调和监督检查工作，抓好薄弱环节整改督办，解决好各个单项覆盖工作不平衡的问题。充分发挥各级督导检查作用，及时有效的解决好薄弱环节，确保覆盖质量。继续采取明查暗访、群众参与等方式加强监督检查，督促指导责任单位及时整改存在的突出问题，及时反映和查处存在的违法违纪问题，对于发现的问题坚决纠正，严肃查处，并实行责任追究，确保“十个全覆盖”工作顺利开展、取得实效。
三是强化制度纪律，着力抓好长效机制。在推进“十个全覆盖”工作中，重点是要解决各单位、部门工作中存在的突出问题和难点问题，按照考核评分标准深入分析问题产生的原因，查找管理、监督等方面存在的薄弱环节，从完善制度入手，加强制度建设，实行规范管理，从源头上堵住容易滋生腐败的漏洞，预防和减少腐败问题的发生，形成长效工作机制。做到每项工作有月计划、日安排、周督办，随时掌握工作进度，及时清除工作障碍。对有关责任单位、部门及其工作人员不认真履行职责，延误工作，人为影响全区工作进度的，追究单位主要领导的责任，并对单位年度考核实行降档处理，以严明的纪律和完善规范的制度，确保“十个全覆盖”工作目标的实现。
实用房产调研心得体会（案例15篇）篇七
在这次的交流活动中，确实受益之多。
在我们的活动中，观察他们的课学堂虽让我对我们的课堂更加充满了自信，但在作业检查中，心中不免有几分思绪，久久不能平静。当我们翻开老师的教学案或是打开每个孩子的作业本，总会让人眼前一亮，多工整的作业啊，多漂亮的字体啊。每个孩子的作业本中总能透露出几分的认真劲儿，在每个老师的教学案中也总能找到几分心思，从他们口中知道他们对每个孩子的书写要求很严，包括老师对自己的要求也是十分严格，终于功夫不负有心人，才让我们眼前呈现出的是那么的工整和规范的作业和字体。看到这些，我的心真的沉沉的，因为在我们学校里，一直都在不断地要求学生书写规范，书写工整，而且还专门开设了写字课，课前描红等一系列的基本功课，但是效果总不是那么理想。难道是我们的学生真的笨还是怎么了？不，笨算不上，只是功夫没到位或是我们的要求不够严或是我们缺少好的方法。为此，我不得不反思自己，学生的字不好，我的字好吗？也不好，自己都写不好字，还怎么要求学生呢？为些，我下定决心以后自己也要加强练习写字，争取和同学们一起进步。
此外，听了他们的课，我心里不免产生了一些想法。他们的课堂，虽然跟我们比缺乏了活力，但是我们的课堂学生又能学到多少东西呢？每节课的内容他们都能掌握吗？显然答案是否定的。
因为在我们的课堂，注重的是学生的'展示，让学生自己学，自己说与讲，却没有让学生很好地去回忆，去思考自己本节课中到底学了什么？学会了什么？长期下去也许我们被这种模式给圈掉了，但却忽略了创新，所以当我听了他们的报告后，不禁陷入了思考中。
那位校长说的也有道理，我们的课改好比是搭船，得找到合适的船才能上。我觉得确实如此，如今我们虽然说算是上对了船，但是在摆渡的技术上却有些贫穷了。因此，受到他们启发，我觉得我要从导这案入手，把原来的导学内容变一变，导学一内容设计与本节课有关的例题，也就是母题，而导学二中不再仅是运用，而是由母题变化而来的或是分解出的一系列的子题，这样慢慢就可以培养学生举一反三的能力，长久下去自然而然地就会创新，我想在不久的将来定会培养出一个个创新型的人才来。
实用房产调研心得体会（案例15篇）篇八
随着此次暑期社会实践核心成果―《xx市社区服务现状与功能定位调研报告》的完成，我终于可以舒一口气了。然而，“时间不逝，圆圈不圆”,我相信，尽管团队的暑期社会实践活动已然到了收尾阶段，但是我个人的成长和收获却始终在累积和继续。作为阶段性的完结，其实这更预示着一个崭新而美好的开始。
回顾整个暑期社会实践的进行过程，充满了各种各样前所未有的经历和遭遇。
作为“青春之翼”新型社区管理调研服务团的组长和第一个成员，我觉得我能参与此次暑期社会实践活动既偶然，又必然。当时，我只是觉得以前从没有参与社会实践和社会调查类型的活动，很想填补自己大学生涯经历的一个空白。尽管之前也有参与“挑战杯”大学生创业大赛的经历，不过当时我不是活动的组织者，不仅是中途人组，而且也只参与了创业项目中的一小部分内容，因此不能算是有过做社会实践或者调研完整的经历，充其量只能说有些经验。于是，当我得知这次有这样一个机会，我就与我的室友王潞青商量，我们俩的想法是一致的，都希望能在本科生涯结束之前，补上这一经历，用心地做一次学生社会实践课题活动，于是，我们作为一个团队的雏形宣告成立。在我们向系里的老师汇报了我们的意向和所选择的课题之后，老师既高兴又支持，在老师们的敦促下，我们的团队又召集了同班的梁玉、庞晓亮、万莉莉、林娜四名同学和我们共同来做这次暑期社会实践。通过讨论，最终确定我们的团队名称为“青春之翼”新型社区管理调研服务团，值得一提的是，“青春之翼”的灵感来源于“青翼”社会工作网，多少有借鉴之意，不过也由此体现了我们的专业特色。
也许是上天赐予了我们一个机会，我们所申报的团队被学校推选为省重点。
“示范团队”,我们学校只有两组这个等级的团队，我们是其中一组。说实话，我起初感觉压力特别大，因为本来只想由着自己的'时间和心性做一次和社区有关的实践和调研，而后准备一篇文章报告成果就可以，而这么一来，用我们的话说就是“这事整大了！”我多少有些不知所措，因为我不知道自己能否驾驭这么大的一个事，因为此时我们团队的表现已经不仅仅代表我们自己，还代表我们系以及沈阳化工学院，而作为团队的负责人的我更是感到任务重大。不过，我的想法很快有了转变：也许这是一个机会？当我被这个从天而降、不知是要将我引向露脸还是现眼的机会砸中的时候，我对我自己说：天予我，若不取，是有违天意，我已经没有另外一条路可走，唯有抓住机遇，尽最大努力将这次暑期实践活动完成到最好。
针对这次暑期社会实践活动，我做了比较周详的准备和安排，从活动计划的制订，到团队旗帜的制作，从调研单位的筛选和联系，到访问提纲的三易其稿，每个环节我都尽可能做到事无巨细。
在20xx年7月22日一早，我和团队成员王潞青、梁玉分别从家中返回沈阳，与家住沈阳的团队成员庞晓亮会合，并在徐庆官、孔凡飞等老师的直接支持和带领下，在许多假期留校同学客串性质的友情配合下，完成了三天社区实地调研的预定行程和全部内容，我们的经历和收获远远超出我们的预期。在沈阳做社区调研的三天时间里，我有两晚是住在学校的，当时学校是半封校状态的，我们原来的寝室楼也在被封之列，所以我和王潞青不得不和假期留校准备考研的同学一起住在学校假期临时集中安排的09级新生的空寝室里。可是临时留校借宿的我们没有现成的床铺和行李。当晚，我向同学紧急征集了一厚一薄两床被，厚被铺身下薄被盖身上，连枕头都没有，回沈阳做社区调研的那两晚，我就是这么度过的―白天跑一整天，费心劳力口千舌燥一身臭汗，晚上返回学校还得赶写当天的活动简报，做当天的课题总结；没有蚊帐没有纱窗，就拿花露水顶着；没有拖鞋没有脸盆，就和同学串着用；没有枕头没有床垫，就将就着睡；最让我觉得好笑的是需要刷牙的时候，发现我忘了带牙缸，我是用暖壶盖代替的？？…我当时心里其实感觉挺苦挺郁闷的：我是来暑期社会实践的，不是来体验民工生活的！当初为啥要给自己找这份罪受呢！在家消消停停避暑不好吗！可是，在我感觉无助和无奈的时候，我对我自己说：
“人应当享受最好的，也能承受最坏的，更何况这还不是最坏的。”
在整个暑期社会实践期间，我作为团队负责人，尽可能地调动和发挥了每个成员的优势和特长，并整合起所有成员的力量，共同为我们的实践目标奋斗，因此每个人都付出很多体力、时间和脑细胞。在此过程中给予我们帮助和支持的个人和单位有很多，我在此一并感谢！
在巴西当代童话作品《牧羊少年奇幻之旅》中有这样的一句话：“如果你真心想实现一件事情，整个世界的力量都会协助你完成梦想。”我想也许真的是我们坚定的信心、锲而不舍的努力与坚持感动了世界，所以我们的整个暑期社会实践才得以顺利进行。尽管其过程也有艰辛和苦闷，不过一路走来，我们收获良多，不只是一份调研报告，也不是未来是否有荣誉加身的肯定，而是一份经历、一份坚持、一份战胜自我、赢得世界的满足和感动。
感谢这次难得的经历，真的让我获益非常多，同时，它也必将成为我大学时代最为难忘的经历之一。我很庆幸，当初做出了一个没有让自己后悔的决定。
实用房产调研心得体会（案例15篇）篇九
调研是一种重要的方法，可以帮助我们了解市场、了解顾客需求、优化产品和有效推广。最近，我有幸参与了一次关于消费者购物习惯的调研活动，这次调研不仅让我学到了很多新知识，还收获了一些宝贵的体会与感悟。
第二段：认真而细致的准备。
在开始调研之前，我们小组成员首先对于调研主题进行了深入的了解。我们阅读了大量的相关文献和市场报告，了解消费者购物的趋势以及竞争对手的情况。同时，我们还准备了一份详细的调研问卷，包括多个方面的问题，涉及顾客的购物渠道、购买频率、购买动机等等。通过充分准备，我们对于调研活动有了更清晰的了解，也能更有针对性地收集到相关信息。
第三段：实地调研获取真实数据。
准备工作完成后，我们开始了实地调研。我们选择了不同类型的商场和超市进行蹲点观察，并且亲自邀请了一些顾客填写我们的问卷。这次实地调研给我留下了很深的印象。通过亲眼目睹和和亲自参与，我发现了很多和文献不同的情况。例如，很多顾客并不是像文献中所说的更注重价格，而是更看重品质和服务。这些实地观察让我们对消费者心理有了更深入的了解，也帮助我们更准确地衡量了他们的购物习惯。
在实地调研的基础上，我们还对所收集到的数据进行了仔细的分析。通过统计和对比，我们发现了一些有价值的信息。例如，大部分顾客购买商品时，更注重的是产品的口碑和用户评价。此外，购买渠道也发生了明显的变化，网络购物的比例逐渐增长。这些数据给我们提供了一些有关市场趋势和潜在机会的线索。同时，在这个过程中，我们小组成员也收获了很多心得体会。我们意识到统计数据的重要性，它可以帮助我们更客观地分析问题和做出决策。此外，我们还发现，调研不仅是获取知识的过程，更是一个团队合作和沟通的过程。每个人都发挥了自己的优势，共同完成了这次调研任务。
第五段：总结与展望。
通过这次调研，我学到了很多关于市场和消费者的知识，也体会到了调研的重要性。调研不仅可以帮助企业提高竞争力，还可以帮助个人提升专业素养。在未来，我将继续深入学习和应用调研方法，将其运用到更多的实际问题中。我相信，通过持续不断地调研和分析，我们可以更好地了解市场和顾客需求，为企业提供更准确的建议和决策，也为个人的成长和发展打下坚实的基础。
以上便是我在这次调研活动中的一些心得体会，通过调研获取真实的数据和信息，结合实际情况进行分析和总结，可以帮助我们更好地认识市场和消费者需求，提升自己的专业能力。希望在今后的工作和学习中，能够继续坚持调研的理念，不断改进和创新，为自己和企业创造更高的价值。
实用房产调研心得体会（案例15篇）篇十
今年暑期参加了学院组织的“社会管理现状调查“社会实践活动，并就福泉市的社会管理现状实施了问卷调查。福泉市位于黔中腹地，历史悠久，矿产丰富，素有“亚洲磷都”之称。以”工业强市、城镇化带动”为发展战略的福泉，近几年，工业发展突飞猛进，城市化率也有所提高。在经济发展的同时，社会问题也不断凸显。因此，探讨福泉市社会管理现状具有极其重要的现实意义。此次活动，就以下问题进行了问卷调查：福泉市社会管理现状如何?市民对社会管理现状如何评价?对社会管理及其相关服务又如何评价?在对福泉市市民进行问卷调查的基础上，分析了福泉市社会管理现状和市民对该市社会管理的评价状况，进而探讨其存在问题并提出参考性建议。通过这次调查，我认识到调查在社会实践活动及学术研究中的重要性，能否获得第一手详实的资料，是关乎整个研究调查成功与否的关键，通过这次调查，我认为以下几点在进行问卷调查时是值得注意的：
首先，问卷的制定要有针对性，问题的设置要便于被访者接受。同时，尽量使用选择式的询问方式。问卷务必要做到认真、客观、详实。不应该在同一地点发放过多的问卷。应该广泛的发放调查问卷，尽量做到取得各个阶层，各个方面的数据。而如果调查范围过小，则不免造成较大的误差。
其次，取得被调查者的信任，非常重要。这就要求调查者在调查过程中掌握好调查技巧的使用方式和程度。如在向他们作正式调查前，有必要介绍一些关于这次调查的基本情况，向他说明说明自己是做什么的，比如在校研究生，这次调查的目的是什么，对他们有什么意义，这次实践活动的意义。并说明对他们提供的任何信息仅作为学术上研究，对提供的信息严格守密。决不能因为任何原因，泄露被访问者的任何私人资料。。这有利于消除或减小他们的抵御心理、戒备心理，拉近与被调查者之间的心理距离，取得他们的信任和支持。在发放问卷的时候，尽量的做到人性化。比如为被访问者提供铅笔等书写工具。同时对待被访问者要热情、客气。被访问者接受完调查后，要主动的表示感谢。
最后问卷回收之后，要即时的做好统计工作，尽快的把数据进行汇总。在统计汇总数据后，应对数据的准确性、客观性做出评估。
经过调查、整理、分析发现，福泉市社会管理现状表现出以下特征：社会管理体制不断完善;社会管理主体向多元化发展;社会管理内容不断丰富;社会管理日益复杂化。市民对该市的社会管理现状基本上表示满意;不同教育程度，不同职业的被调查者评价略有差别;而多数群众认为政务信息公开渠道单一，信息公开程度低，许多制度流于形式。
由此可见，该市社会管理职能还不能完全适应市场经济发展和社会全民进步的要求;不能完全满足群众的需求。存在一些突出问题。一是社会组织和公众参与社会管理程度低，公众参与体制机制不健全。多数群众对社会管理表现出不关心、不积极支持也不强烈反对的冷漠态度。二是社会发展与政府社会服务滞后于工业化和城市化的进程，社会事业发展较慢社会保障体系和社会管理制度还不健全。这表该市社会安全网的建设缓慢社会保障覆盖面和公共卫生覆盖面仍然较低。
实用房产调研心得体会（案例15篇）篇十一
根据区党工委、管委会“三行一改”工作要求和集团公司领导干部深入企业调研的活动部署，从11月下旬开始，我深入到新海连物业公司，组织召开座谈会，与公司中层管理者一道深研细究，与职工群众倾心交流，在一线发现问题，在一线解决问题，在一线转变工作作风。短短几天的调研，使我受益匪浅，从中领悟到以下几点内容：
一是要不断加强学习，提高服务群众的本领。群众路线是党的生命线。作为一名企业负责人，要想更好地服务职工群众，分担职工群众的忧愁，解决困难职工的问题，就必须不断学习党和政府的最新理论、方针、政策，积极拓宽知识面，全面提高自身素质，从而增强服务群众的本领，为做好公司的'各项工作提供强有力的支撑。
我迅速掌握了物业公司广大职工的工作和生活状况，特别是家庭困难职工的情况，详细记录了他们在工作和生活中存在的问题，并和公司几位中层管理者一起，与这些困难职工结成“帮扶对子”，想方设法通过各种渠道帮助解决他们的实际困难。
在今后的工作中，我要把深入实际、深入基层、深入职工群众变成自觉行动，将基层意识和群众观点融入自己的血液中，真心实意为职工办实事，成为职工群众的贴心人。
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实用房产调研心得体会（案例15篇）篇十二
白驹过隙，一转眼，我们已迎来了大学的第二个暑假，结束了这个暑期我们将迈入大三，我们将面对新的挑战，我们又会有的新的任务，所以这个假期也变的非常难得。好多人都觉得刚刚迈出校门的大学生理论联系实际的能力很差，都是些空想主义者，都还不了解社会，没有亲身的接触社会，因此，假期社会实践已经成为了我们逐步了解社会、迈入社会很好的平台，所以充分的利用大二这个暑假参与实践成为了大家的共识。
这次社会实践源于我们几个的一时兴起，在以前的思修课上，老师讲到城乡家庭对子女教育经济投入有很大的差距，这个问题也很严重，因此萌生了我们做一个调研城乡家庭对子女教育经济投入问题的实践。在调研之前，我们商讨了调查的对象，调查的范围并精心准备了要调查的问题。经过了一系列的准备在8月9日和10日两天，我们“鹰之腾飞”实践小组便开始了以“城乡家庭对子女教育经济投入”为主题的问卷调查。
我们走访了西山开源社区，西出口的新都四季城小区，阜新市平安西部地区这三个分属于市中心、城郊、郊区的地区，这样阶梯式的调查对象更有利于我们得出更接近现实的结论。我们的调查方式是通过走访各个家庭，与父母进行沟通并进一步采访一些相关问题，例如：您是否认为对子女的教育方面的投资回报性很大，您是否觉得子女学历越高，以后的发展越大等问题。
万事开头难，调查并没有我们想想的简单，远远超出了预期的想法，由于我们以前几乎都没有做个问卷调查，唯一的一次是大一上思修课上的调查问卷作业，我们的调查对象都是自己班级的同学，不同院系的自己的好朋友，现在遇见的都是陌生人，敲开一家家门也成了一件很困难的事，但为了能得到真实有效的结论，有想到如果现在这点小困难都克服不了，那以后的工作岗位上岂不会处处碰壁，我们怀着忐忑的心情敲开了第一家采访对象的大门，我们说明来意，阿姨很和蔼，通过交谈我们了解到她的孩子也在上大学并且也参与了暑期社会实践，阿姨很了解我们心情并且很乐意配合我们的访问，就这样我们顺利的打开了采访之路的大门。但并不是每家都像阿姨这样配合我们的调查，有的家庭拒接接受调查，有的即便是接受了在进行敏感问题调查时也不愿意透露真实的情况，其实大家有这样的不愿意接受采访的心情也是可以理解的。遇见这样的情况我们礼貌的说明来意，并且承诺不会透露您的任何信息，调查也都是不记名的调查，调查结束后这些调查问卷我们会存档作为参考，保正不会对您的家庭带来伤害，有了这样的保正有些家长开始愿意和我们配合。进过了两天的调查采访，我们各个都是口干舌燥，但一想顺利的完成了调查我们都觉得这样的付出是很值得的。
本次实践带我们大家走出象牙塔到社会中去，了解到社会的运转和我们想象真的很不一样。曾经听起来遥远而不管痛痒的问题实际的摆在我们的面前，比如物价、就业、家庭保险、国家医保等政策，这些看起来和大学校园生活有些脱节的实际让我了解到大学表面的短暂的轻松安逸后埋藏的是巨大的现实的危机。城乡的经济收入直接影响到父母对孩子在学业上的投资，量的积累可以达到质的飞跃，差异往往在一点一滴中逐渐形成，一直被父母学校呵护得太好的我们还无法了解当真正面对经济的压力时是什么样的感觉，平常我们坐在宽敞的教室感受不到父母的辛酸，看不见父母的付出，通过这次调查通过与他人父母的交谈我们更加进一步的知道父母的难处与苦衷。我们明白在几年后真正直面社会的方方面面时如果没有自己的核心竞争力那么很快将被社会淘汰掉。适者生存，不进则退，是当代社会的生存法则。
实用房产调研心得体会（案例15篇）篇十三
调研是指通过实地考察、收集信息和数据，以了解某个问题、现象的真实情况。调研在各个领域都占据着重要地位，可以为决策提供科学依据。最近，我有幸参与了一次调研活动，并深切感受到调研的重要性和价值。在这次调研中，我有一些心得体会。
第二段：认真准备。
在调研前，我们进行了充分的准备。首先，我们对调研的目的和主要内容进行了明确的界定，并制定了详细的调研计划。其次，我们详细了解了调研对象，了解他们的背景信息和需要掌握的重点内容。我们还收集了各种调研工具和方法，以便在实际操作中更好地收集信息。这些准备工作的认真性和细致性为我们的调研奠定了坚实的基础。
第三段：实地调研。
接下来是实地调研的过程。我们前往调研对象所在的地区，与他们进行面对面的交流。这是我最期待的部分，因为只有通过实地调研，才能真正了解他们的实际情况。在实地调研过程中，我们使用了问卷调查、访谈等方法，与对象进行了深入的交流。通过与调研对象的互动，我们能够更全面地了解他们的需求、期望和问题，为后续的分析提供了丰富的素材。
第四段：数据分析。
在收集到大量的信息之后，我们进行了数据分析。这是一个耗时且需要专业知识的过程，但却是调研成果的关键。通过对数据的整理、归纳和统计，我们得出了一些有价值的结论。这些结论直接关系到决策的科学性和有效性，因此必须经过严格的验证和论证。通过数据分析，我们深刻体会到了数据对于调研的重要性，只有真实、准确的数据才能帮助我们准确把握问题的本质。
通过这次调研，我深切地感受到了调研的意义和价值。首先，调研可以提供科学依据和可行性建议。通过调研，可以了解目标群体的真实需求，根据调研结果制定出更符合实际情况的解决方案。其次，调研可以帮助我们找准方向和目标。只有了解了当前的现状和问题，才能确定目标和方向，从而更好地推动改革和发展。最后，调研还可以帮助我们提高问题解决能力和创新能力。通过调研，我们能够独立思考、分析问题，并提出合理的解决方案。调研能够培养我们主动学习、探索的精神，提高我们的问题解决能力和创新能力。
总结：
综上所述，调研是一项重要而有意义的工作，它可以为决策提供科学依据，帮助我们了解问题的本质和真实情况。通过准备、实地调研和数据分析，我们能够得出真实、准确的结论，为决策提供有力支持。调研还可以提高我们的问题解决能力和创新能力，并帮助我们找准方向和目标。因此，在今后的工作和学习中，我们应该更加重视调研，充分发挥其重要作用。
实用房产调研心得体会（案例15篇）篇十四
在大家的努力下，市场调研的作业算是告一段落了，调查报告和策划书也已经出来了。总体感觉还表示不错的，毕竟里面有大家的心血和汗水。一开始，我们只熟悉概念，但不会实际操作，不会讲理论运用于实践中，我们想过也苦恼过。后来，有着悉心教导的老师后，在他清晰地指引下，带领我们一起学习，一起思考，一起演示，渐渐地深入市场调查的各方方面面。可以说。老师的教学思路是非常清晰的，一开始是让我们拥有足够的市场调查的理论时，再引导我们去进行实践市场调查，其教学方法也是非常科学的，是现代教育应当提倡的，毕竟是曾经尝试葡萄，才知道葡萄的甜。
多少次的集中讨论才换成一个方案的结果，还有多少的集中思考才晓知知识的伟大真理与奥妙。也有多少次抱怨作业太多太多，但每一个老师还不是像父母般始终对我们好。这次的市场调研活动，我认识到了调查在学术研究中的重要性。能否掌握第一手的详实的资料，是关乎分析研究成功与否的重要因素。最直接的收获就是关于调查报告和调查策划书的撰写，这些东西都得靠自己在下面翻书看，或者查阅别人的优秀案例。取人之长，补己之短。关于策划书的版块、内容是要有一定的概括性和指导性的，因为它是我们工作的蓝本。
其实很东西都是在潜移默化的状态下收获的。而且更大的所得不是书本知识，有很多东西比这些更重要。比如团队的合作，集体意识等等。还有一项我必须得提出来讲，就是与人交际的能力。一直以来这一项就是我的薄弱面，在一次活动中而且以组长角色自居当然还得发挥一定的效果作用啊。每次开会，自己得知道这次会议的重点和要解决的问题，自己要带头抛砖来引成员的玉。会场气氛很重要，如果大家都沉默不语那是件很糟糕的事情。所以呢我得想办法很自然地让大家发言，最好每人都讲讲自己的想法。毕竟这是要集体思维来完成的事情，再说我们小组各个俊采星驰，才华横溢。
不过让我很高兴，每次会议大家都很热情，讨论商榷，遇到一些方向性的问题大家举手表决，以少数服从多数的原则。或许说每个人的能力是保持在一定的程度上的，如果不稍以培养，那么永远只能是冰山一角。但我始终相信冰山一角之下会有一座具有潜力的山。而这座冰山不是一时就能凸现的，只是有些人被大千世界所陶醉了，方向丢了，理想糊涂了。都说故天降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。动心忍性的我们失败了，只是一时的摔倒，爬起来就是一个高度!难道我们就一直这样下去吗，何不以坚韧的性情接受各种挑战，在一定的高度锤炼中，看得更远，我们何乐不为呢!
实用房产调研心得体会（案例15篇）篇十五
就要走过的20__年是我们餐饮部恢复正常经营以来不平凡的一年，实际上开展工作也就半年的时间，在这段时间里，除进行正常的接待工作外，餐饮部还制定适合自己的各项管理制度并狠抓落实，积极开展必要的培训工作循序渐进的提高员工素质，无论是接待能力还是员工的精神面貌都有显著提高，现将这阶段的工作总结如下：
一、加强内部管理工作：
1、制定了新的《员工守则》，并得到山庄的认可稍做修改后首先在餐饮部施行，规范员工工作准则，并以员工守则为纲结合餐饮部工作情况制定了餐饮部的人员编制、各项岗位职责、具体操作规范，长达70余页，还在不断修改调整中。并依据各项规章制度开展日常管理工作。
2、积极开展各项规章制度、服务技能、卫生知识和消防知识的培训工作，规范每周例会(在武汉协助营销工作时中断)，每月一次员工生活会，制定每周清洁重点工作，加强了管理工作，提高了员工素质改变了原来比较因长期半歇业养成的懒惰工作习惯，改变了精神面貌。改变原来遇超过70人会议就向酒店管理公司借人帮忙服务的局面，130人的饱和量接待工作仅靠现有员工的团结协作就可轻松作好包括用餐、会议、娱乐的正常接待。同时好的精神风貌不断体现，如：城投房产集团会议黄华荣拾到客人遗留装有2万元现金、一张空白支票、大量银行卡和证件的包立即上交前台;红安詹店财政招待省财政厅接待活动结束后谢玉玲拾到客人丢弃的装有100元钱的信封，立即上交餐饮部;厨师长在12月残联会议服务员全部要充当礼仪小姐，而会议一结束就要用餐而早餐自助餐未收，桌子未清理时主动一个人收餐并兼顾值守前台。
3、制定了零点菜单、宴席菜单、自助餐菜单和酒水单，并根据几次大型会议的接待客人反应情况适时做了调整和修订。
4、制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其达到现阶段的工作要求和发展需要。
5、落实了卫生责任制，责任分区到人，改变原来脏乱的局面，特别是厨房卫生状况有显著的提高。同时将餐饮部划分为餐厅、会议室网球场、前台鱼池商店、中厅、厨房等五个区域并责任到人;安排专人分管部门内的男女寝室。
6、制定餐厅成本控制预案，在保证客人满意的前提下有效控制成本。
7、加强餐饮部安全保障工作，每日轮流值勤，检查包括卫生、安全、工程问题、考勤、工作完成、开档收档情况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作将作为每个餐饮部员工的考核内容之一。
二、加强员工福利方面的改善：
1、改善员工餐，制定了每周食谱，认真制作，并认真听取员工反馈意见积极改进。
2、在工作之余组织登山探险活动、开展篝火烧烤活动，一方面增加客人来时的娱乐项目，一方面丰富员工业余生活。
3、在投影仪买回来以后，不定期在会议室播放刚上映的大片，并经常组织员工唱卡拉ok，通过开展系列活动，努力营造团结、合作的和谐的氛围，增强员工的归属感与集体感。
4、每月卖垃圾的钱作为员工的活动经费，作为一项福利，给他们购买一些解暑水果及购买袜子等小商品。
三、合理改造硬件设施、设备。
1、厨房布局的调整及装修。严格按照卫监部门的要求合理规划厨房布局，数年黑厨房一朝换新颜，改善了工作环境，提高了卫生质量，为后面的更高要求的接待提供了先决条件。
2、添置了一批新配套餐具和喜庆的红台布，改善小厅房的用餐环境和大厅整体喜庆气氛，同时调换了不适应小厅的沙发，使厅房整体协调。
3、增加屏风，隔离开大厅和厨房。
4、安装投影仪和自动伸缩幕布。使会议室硬件符合市场竞争需要，满足客户需求。
5、添置布菲炉，增加饮食形式。
四、在保证餐饮部正常运转的前提下，积极协助营销部开展工作，安排经理协助开拓营销市场。
五、密切配合相关各部门做好各项接待和日常工作。加强团队协作，深化全局观念。
餐饮部全体成员时刻牢记山庄是一家的全局观念，坚决服从山庄安排，特别是前台人员，发挥山庄神经中枢作用，配合和协助客房部、办公室进行搬运家俱、清扫主楼范围的垃圾等活动，以人人为我，我为人人的服务信念，服务山庄，服务员工。如前一段时间瓢虫肆虐别墅，前厅的两个文员立即服从客房部洪经理的调度和指挥，积极投入到灭虫工作中去。
虽然今年的工作取得了一些成绩但是也存在很多困难和问题：
1、餐饮部人员比较少管理范围比较广，人员比较短缺，虽然能够比较圆满的完成接待任务，但是质量很差，体现不了特色服务。
2、规章制度还不够完善，落实不够彻底，存在随意性，特别是管理机制亟待完善。
3、菜式方面还要不断因应市场变化而革新。
4、员工素质整体水平不平衡，缺乏具有专业管理人才，对现有员工技能培训还有待加强。
5、餐厅设施设备都有不同程度老化和损坏，有些空调设备已经无法使用了。同时整个装饰装潢已经完全与时代脱轨，天花更有严重脱落现象，急需修复或者更新。一些硬件设施需要更新改造，特别是会议室桌椅及中厅布置。
6、餐饮部范围内的娱乐部设施不全，很多客人有需求都不能满足。
7、山庄没有很吸引人的项目的大环境影响餐饮部经营状况比较萧条。增加娱乐设施，桑拿等。
在明年的工作中，我们将要做好以下工作：
1、将餐饮部每日值勤制度作为个人绩效考核的重要表现方式。
2、根据季节变化制定并落实不同时期的菜单。
3、规范建制补充人员。平时忙的时候餐厅人员吃紧，如果开展生态养殖业，可以解决闲时的工作饱和量。完成服务质量向质转变。
4、合理改造增加设施，增加包房。原计划增加几间ktv包房的，其实完全可以同时增加桌子，用餐完后可以唱歌休闲。同时将中厅稍作改造，增加成四到六人的方桌散台，有客用餐就可以是餐厅，有客唱歌就是歌厅。同时利用好鸟语林，把竹楼稍做改造，使其具备用餐和饮茶的功能，餐是农家菜，茶是中国茶(或者其他饮料)。
5、增加土灶，形成真正的农家风味，运用山上众多的材木，从而节约燃油，降低成本。
6、增加酒水品种，真正实现餐饮的实质。菜式上增加松针熏制的食品，酒水上增加在药房开方自己酿造的药酒。
7、继续关心员工生活，改不定期开展放电影、唱歌等文娱活动为每周一次举行，同时集中观看《情定大饭店》和《五星大饭店》两部电视剧，让员工在观看剧情时同时感受什么叫酒店和什么叫服务意识。同时开展科普知识的影片或讲座，提高员工的养殖知识和法律意识，从而提高个人素质。多演练篝火烧烤以备有客人需求可以引导。
8、继续开展培训工作，依照餐饮部操作程序和标准完成服务规范的具体培训工作。
9、坚持做好安全生产管理，保障人员和财产安全。