撰写工作心得可以帮助我们系统化地整理和梳理工作内容,从而更好地提升自己的工作能力。小编为大家准备了一些成功的工作心得范文,希望能够给大家在工作中提供一些新的思路和方法。
专业数字化赋能培训心得(汇总19篇)篇一
不觉来xx已四年多了,最近省联社渭南办事处的领导同志对我们全市20xx—20xx年新招录员工进行了一次为期十天左右的培训。虽然培训时间不是很长,可是感触颇多,对于我们这些刚从学校步入工作岗位上的学生来说,简直是一剂良药。俗话说:“玉不琢,不成器。”刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中自由散漫的生活,当我们走上各自的工作岗位上时,这一切都是那么地行不通。
此次培训主要资料为:国内外经济金融形势及其发展预测、我国农村信用社改革与业务发展、会计及出纳管理、金融写作知识、新闻写作知识、银行信贷管理、信贷风险防范、银行从业操守及职业道德、银行职务犯罪预防、银行服务礼仪等。
培训教师能够抓住重点,讲得通俗易懂,辅导教师认真负责,热情耐心,学员能够认真听讲,进取实践,培训工作取得了良好效果。经过十天左右有针对性的业务培训,不仅仅提高了新员工的.业务技能,促使他们快速适应工作岗位,同时又充分让新员工认识了解信用社信息化建设这一核心竞争力的发展现状及速度,激发新员工爱岗敬业的工作热情。
好高骛远是我们这代人的通病,总以为大学毕业应当找过好单位,干一份体面的工作。可现实的残酷很快让我们的梦想破灭了。回头看看我所经历的路,才明白脚踏实干才是真。脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不一样,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。
每项工作都要立足一个“早”字,落实一个“快”字,抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。开拓创新,改善工作方法。仅有改革,才有活力;仅有创新,才有发展。应对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今日,创新和应变本事已成为推进发展的核心要素。所以我们更应当随着时代的前沿前进,与时俱进。
所以,真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。
这次培训让我从中有很多体会,农村信用社的工作不仅仅要一丝不苟地对待,更要突出重点,扭住关键。从大处着眼,从细处着力。做好这些更要尽心尽力、尽职尽责,恪尽职守、严格要求,主动适应工作的需要。
在今后的工作中,我同样将一如既往地加强学习,不断加强自身修养,严于律己,宽以待人,克己奉公,恪尽职守,与同志们一道为信合事业的兴旺发达做出自己应有的贡献!
专业数字化赋能培训心得(汇总19篇)篇二
通过两天的海航企业文化的培训学习,使我们更加深入了解了海航集团创业发展历程海航集团的.管理架构,海航集团产业结构,一起海航的愿景。海航集团在陈峰董事长的领导下,从当时的一千万元的启动资金发展到如今涵盖吃、住、行、游、购、娱。的超大型企业这与海航集团一贯奉行的企业文化和企业精神是分不开的。海航把“为社会做点事,为他人做点事为企业宗旨,追求大众认同、大众参与、大众成就、大众分享。
学习海航同仁共勉十条给我印象最深刻的是:“待人以至诚为基石”。人与人之间最根本的莫过于一个“诚”字。“诚”是培养个人善行的土壤,如果每个人待人以至诚,自然能同心协力,相互信赖,这事业将必定成功!海航正是奉行一个“诚”字,才使企业发展壮大,使海航同仁精诚团结。共赴这一个伟大的事业中去。海航正是奉行一个“诚”字,才能在业内树立起一个极其良好的信誉,使企业走向共存、共荣、共赢。为推动和谐企业、和谐中国、和谐世界的建设而不懈努力!
我们在工作中应谨记此训条,凡事都要有充分的准备,详实的调研基础,严谨的。处事预案。以使在具体实施中做到心中有数,有序自信,则能做到事半功倍。
“推己及人难又难”人活在世上都是相互的,我们自己在享受幸福的同时,一定依赖了别人。在工作中,员工之间,团队之间都有可能在某些事上存在不同于别人的观点。关键是我们怎样去处理,怎样去理解。凡事都能以大局为重,用一颗包容的心凡事都能多为对方想一想。且能够善于在对方那里吸取营养来完善自己,那么我们的集体将更加和谐工作效率将更高。
通过学习,我了解到海航的企业文化具有鲜明的特点,在日益变革的今天,”内修传统文化精粹,外兼西方先进科学文化技术”如此推行我国传统文化的企业并不多,国学大师短短的十行不到100个字更是道出了做人处世的精髓。在西方现代的管理系统上,融入中国传统的优秀思想,将二者毫无缝隙的融为一体,中西合璧,内外兼修,这就是我理解的海航的企业文化,这与我对做人的认知也大为的相似,所以我认为,一个企业能够让人有一种归属感,这比任何物质上的激励更能把握住人才,如果所有的员工都对企业有归属感。那么主人翁意识和企业家精神将在每个人的工作生活中体现的淋漓尽致,那么企业的发展必然不可限量!
机遇与挑战并存,风险与利益同在,海航把握住了每一个能够让自己发展的机遇,勇敢的承担的一切为了企业发展所必须承担的风险,最终他获得了巨大的成功!最后,为海航的明天加油!
专业数字化赋能培训心得(汇总19篇)篇三
培训赋能是指通过系统性的知识、技能和态度培训,为个体和组织提供能力和资源,从而实现自我提升和绩效改进的目标。在过去的几年中,我参加了许多培训课程,从中获得了许多关于培训赋能的心得体会。在这篇文章中,我将分享我对培训赋能的认识和理解。
在我看来,培训赋能的核心是帮助个体和组织实现目标。通过培训,我们能够获得新的知识和技能,提升我们的能力和素质。例如,在我最近参加的一次销售培训中,我学到了如何与客户进行有效的沟通和销售技巧。这些技能不仅帮助我提高了销售绩效,还使我更自信和专业。同样,组织也可以通过培训提升员工的绩效和能力,从而达到更好的业绩与发展。
另外,培训赋能还能改善组织的工作氛围和员工满意度。当员工接受到适合的培训,他们会感到组织对他们的重视和关心。这种关怀让员工愿意为组织付出更多努力,激发他们的工作激情。此外,培训还能提供员工个人发展的机会,让他们有更多的晋升和成长空间。因此,有效的培训赋能可以增强员工的忠诚度和留存率,从而为组织建立一个稳定和高效的团队。
然而,要实现培训赋能的效果,个体和组织都需要积极参与和努力。首先,个体应该具备学习的态度和动力。他们应该保持谦虚和开放的心态,愿意接受新的知识和观念。而且,在培训后,个体应该能够将所学应用到工作场景中,并不断反思和改进自身的表现。而组织则需要提供良好的培训资源和环境。组织应该建立完善的培训体系,包括培训计划、培训材料和培训师资。同时,组织还应该鼓励员工参加培训并营造一个学习的文化氛围。
最后,培训赋能还需要跟进和评估的机制。培训不应该只是一次性的活动,而应该成为一个连续的过程。组织应该定期跟进培训的效果和成果,评估个体和组织在培训后的变化和进步。这样,组织可以了解培训的效果,并对培训进行调整和改进。同时,个体也应该自我评估和反思,不断学习和成长。只有通过不断的评估和反馈,培训赋能才能真正实现其效果。
综上所述,培训赋能对于个体和组织来说都是非常重要的。它能帮助个体提升能力和素质,实现个人发展的目标。同时,培训赋能也能够提升组织的绩效和员工满意度。然而,要实现培训赋能的效果,个体和组织都需要积极参与和努力。只有通过持续的学习和评估,我们才能不断提升自身,实现个体和组织的共同目标。
总结:通过参加培训课程,我深刻认识到培训赋能对个体和组织的重要性。我将继续积极参与各种培训活动,并将所学知识和技能应用到工作中,不断提升自身的能力和素质。同时,作为一名员工,我也将鼓励和支持其他同事参加培训,共同实现个人和组织的成长和发展。
专业数字化赋能培训心得(汇总19篇)篇四
作为一名刚走出象牙塔的大学毕业生,有幸可以参与到集团的新员工入职培训。xx月8日,我们相聚在xx,领取了公司为我们准备的生活用品和培训资料,并得知整个培训为期12天,前三天是素质拓展训练,剩下九天是课程培训。
xx月9日,我们乘车来到xx区的xx展开素质拓展训练。我们一行被分成四个组,在教练的指导下,我们进行了许多趣味活动,不仅加强了彼此之间的认识,还从中感悟到许多职场经验。其中的背摔活动让我感受到工作中与同事的信任必不可少,背转身体,克服恐惧,把自己交给队友,纵身后仰,迎接队友的支持,原来信任如此简单,信任的果实也很香甜,甚至渴望再来一次,当然,信任也是相互的,站台下的队友必须尽最大的努力接住队友,为此要承受巨大的冲击力,但是,团队之间唯有信任才能取得成功。最让我印象深刻的还属海难逃生墙活动,可能因为我既在墙下做过支撑,又在墙上拉过小伙伴,所以切身体会到坚持的重要性,整个过程劳心费力,但是丝毫不敢放松,这关乎小伙伴的安全,关乎整个团队的荣耀,果然坚持就是胜利,最后我们迅速完成了这项任务。当然,这是属于团队的胜利,一个人是无论如何都无法翻越逃生墙的',可谓团结就是力量,这也是整个素质拓展培训最大的感悟。
x月12日,我们首先举行了充满仪式感的拜师活动,为各自的师父敬茶,无论在学校还是职场,尊师重道,始终是要摆在第一位的。之后,我们相继就公司的产品,发展历程,文化制度,商务礼仪等课程展开了学习,印象深刻的当属多总对集团发展历程的讲述,虽然多总的语气平和,但无不透露着的创业的艰辛以及公司日益壮大的自豪,我们也了解到公司如何从一个瓦楞厂发展为钢结构行业的领先品牌,同时深感荣幸可以在xx集团中工作和成长。中国乃礼仪之邦,在商务活动必然也有着各种礼仪礼规,张总在讲授这节课时,总结性的告诉我们,尊重是所有礼仪的根本,是啊,抛去繁琐的礼仪形式,不论在工作还是生活中,发自内心的尊重他人,一定是最文明的心态。
x月20日,我们顺利通过培训结业考试,整个入职培训开始落入尾声。下午,在张总的组织下,我们每个小组尽情欢唱,并挨个重新自我介绍,讲述自己的培训感受,每个人都有些许不舍,又对未来充满了希望,而我觉得更应该学会的是感恩。感谢志勇哥,陪伴了我们整个培训过程,生性直爽的他却又心思细腻地管理着我们的学习和生活,将我们照顾的无微不至。最后,特别感谢集团为我们组织这次培训,让我们不仅结识了许多有趣的同事,还加深了对公司的认识,为我们日后顺利开展工作奠定了坚实的基础。
专业数字化赋能培训心得(汇总19篇)篇五
培训赋能,是现代职业教育中的一个热门话题。随着社会发展的进步,培训赋能已经成为企业和个人提升能力、适应变化的重要手段。在过去的一段时间里,我有幸参加了一次培训赋能的学习班,从中获益匪浅。以下是我对培训赋能的心得体会。
培训赋能是指通过学习和训练,帮助员工获得新的技术、知识和能力,以适应职场的变化,提升个人的创新力和竞争力。在现代社会中,竞争日益激烈,企业和个人必须不断学习和提升,才能立于不败之地。而培训赋能正是为了满足这一需求,让每个人都能不断成长和进步。
培训赋能对于企业和个人都具有重要的意义和作用。对于企业来说,通过培训赋能能够提升员工的专业素质和技能水平,增强企业的竞争力。同时,培训赋能也可以帮助企业培养和留住人才,提高员工的工作满意度和忠诚度。对于个人来说,培训赋能能够提供更多的发展机会,让个人能够在职业生涯中不断成长和进步,实现自身价值的最大化。
第三段:培训赋能的实践和效果。
通过参加一个精心设计的培训赋能班,我深切感受到培训赋能的实践效果。首先,培训赋能可以帮助员工掌握新的知识和技能,提升工作能力。在培训课程中,我们学习了很多与工作相关的实用技能,比如沟通技巧、团队合作、决策能力等。这些技能不仅仅提高了我的工作效率,还让我更好地与同事合作,解决问题。其次,培训赋能可以开拓个人的思维和视野。通过与来自不同背景的学员交流和学习,我深刻认识到世界的多样性和复杂性,从而更好地适应职场的变化。
第四段:培训赋能的挑战和应对之道。
虽然培训赋能具有很多优势和好处,但也面临一些挑战。首先,培训赋能需要投入很多资源和时间,对于企业来说是一项重大的成本。其次,培训赋能需要员工有很强的学习意愿和主动性,才能够获得有效的培训效果。对于这些挑战,我认为企业需要积极引导员工参与培训,提供相关的奖励和激励措施。同时,个人也要有正确的学习态度和方法,善于利用碎片化的时间进行学习,不断提升自己的能力。
第五段:培训赋能的未来发展趋势。
随着科技的进步和社会的变化,培训赋能也将呈现出新的发展趋势。首先,移动学习将成为主流。人们可以通过手机、平板等移动设备随时随地进行学习,培训赋能的灵活性和便利性将得到进一步提升。其次,个性化定制培训将成为趋势。每个人的学习需求和目标不同,未来的培训赋能将更加注重个性化的培训方案和内容。最后,人工智能将应用于培训赋能领域,通过智能化的学习系统,提供个性化的学习推荐和反馈,提高培训赋能的效果。
总结起来,培训赋能是现代职业教育中不可忽视的一环。通过培训赋能,企业和个人都能够在变化的职场中不断成长和进步。然而,培训赋能也面临一些挑战,需要通过企业和个人的共同努力来克服。未来,培训赋能将朝着移动学习、个性化定制和智能化的方向发展。通过不断地培训赋能,我们可以更好地适应职场的变化,提升个人的创新力和竞争力。
专业数字化赋能培训心得(汇总19篇)篇六
虽然毕业已有七年了,但是对于课堂教学,我还是一名新老师。通过近期的实践教学,我感受到主观能动性的重要作用,从而认识到变被动服从为主动参与,用积极的工作态度,达到高效的教学质量。
用“临危受命”来形容每个面对“课程整合”的教师,虽然不够准确,但是绝不夸张!我们必须意识到老旧的教学教法面临的危机,勇于承受课程整合的使命,虽然有被拍死在沙滩上的危机,但是历史会在我们的生命中留下印记。
有人说:“坚持做完你最不想做的事情,可能就会得到你最想要的东西!”,“塞翁失马焉知非福”啊,面对困难,我们选择的只能是面对,逃避解决不了任何问题。
还有人说:“做好一件事很容易,难的是把一件事一直做好!”,古筝社团是我的主修专业,任何一门技能都要脚踏实地、循序渐进,“目的性”太强,就会失去事物原本的价值!是对的就应该坚持,我想把这件事,一直做好。
培训教研字面上讲是让我们学习,帮助我们学习,但是“包罗万象”的培训教研,反而让我们没了头脑。所以,我认为对于“培训教研”的认识,应该只是为我们打开视野、树立信心,从而找到方向,至于实际教学是否遵循培训,见仁见智。
“活动多,总结少;任务多,归纳少;工作多,反思少。”东西只会越积越多,如果不做删减整理,“做了事,没证据”的现象会依然存在。任何活动资料都是每个参与者的心血,需要的东西,如果自己都不珍惜,别人为什么要珍惜你!归纳反思,方便自我,帮助他人。
不要觉得生活亏欠了你!用平常心接受每个事物的到来,那它们都将变得美好!
绕了一圈,又回到了“心态”上,积极和消极的心态都是会传染的。“谣言止于智者”的道理每个老师都能理解,让我们都来做生活的“垃圾桶”,回收烦恼,传播正能量,用积极的心态推动自身教学的不断提高。
专业数字化赋能培训心得(汇总19篇)篇七
在上岗之际感慨颇多,很多环境、很多工作内容还需要去熟悉适应,我想这是一个学习的`过程,一个历练的过程。工作后对自己的期许是,利用平时空余的时间,经过自己的努力,尽快适应环境和岗位,主要是加强专业基础知识的学习,熟练操作,认真踏实地工作,戒骄戒躁。同时,用自己的知识和行动服务于病人,急病人之所急,想病人之所想,并虚心请教,学习和借鉴老师们的临床经验,不断充实自己。在医院这样一个良好、和谐的大氛围下,我想我会很安心踏实地工作,并逐渐形成良好的工作习惯和态度。有计划固然很好,而现实是未知多变的,重要的是计划能在具体实践中完成,希望自己能努力做好。
我们此次进行了为期三天的岗前培训。这次培训内容丰富,精彩动人,让我受益匪浅。作为一名新护士,经过这次岗前培训,我更加深入了解我们医院的工作环境、规章制度、组织文化和员工使命。这让我更好更快地融入这个温暖的大家庭,为今后的工作做了很好的铺垫。
医院领导对新员工的关怀。岗前培训伊始,领导从管理层面给我们新职工描绘医院发展的蓝图。医院是一个大家庭,我们每个人都是其中的一份子。医院能够健康持续发展,我们也会因此受益。文化建设是组织的一个重要使命。组织文化是一种集体认同感,集体成员对组织的目标达成共识,团结奋斗,实现医院的又快又好的发展。优秀的医院文化,才能增强医院的核心竞争力,实现组织的目标。优秀的医院文化,能够凝聚每个职工的力量,提高自身的水平,从而提高医院的整体医疗质量,为病人提供更好的医疗服务。
我还知道良好的医患、护患沟通是缓解医患矛盾最有效、最根本的办法。尊重、关心和保护病人是我们每个医护人员的基本守则,一切医疗活动均应以此为前提。以我们护理工作为例,良好的护患沟通不仅减少了护患矛盾,也是对护理效果的增进。在日常工作中,或许是给予病人一个恰当的称谓,或是一句简单的问候,都能使他们心情愉快,自尊心得到满足。认真做好每一项操作,每一次护理,取得他们的信任,让他们放心,有事有话,都会乐于与我们交流了。另外,在实际工作中,我们自己就要保持乐观的心理,并以积极的情绪去渲染、带动病人,使之能平静、从容地面对每天的治疗。
总而言之,护理,也是一门艺术,期望让别人能理解我们的付出,首先,每个人自己就要读懂了它。这次的培训虽然短暂,但我所受到的启迪和教育,对我以后的工作起了很大作用。学习是进步的源泉,我以主人翁的姿态,积极投身到医疗卫生事业当中,不断学习实践,不断提高自己。承载着我的梦想,去当一名光荣的白衣战士。
首先非常感谢宾馆领导和夏经理对我的信任和关爱,在四月份安排我去南京进行餐饮经理班培训班的学习。自从在学校接受了酒店管理的学习之后,在思想上和理论上一直没有太多的进展,众所周知,现代酒店发展的非常迅速,现在已经进入了品牌餐饮阶段,如果没有新理念、新思想、新的经营模式,那么我们就会落后。在南京学习的这段时间,感受特别深,授课的老师也是全国知名的酒店专家,期间也参观了一些酒店,更是和来自全国各地的酒店经理进行了交流,每个酒店都有自己成功的经营理念。总体来说,这次学习使我在思想上、理论上和专业知识上有了很大提高。现在很荣幸有机会向大家汇报一下学习的一些心得,可能在认识上还不够深刻,还望大家见谅。
下面对匡家庆老师和郑曦老师所讲到的关于培训这一科目,我谈一下自己的一些认识和想法:
1、盲目式――不知何为培训,不知道培训什么。
2、尝试式――知道培训什么,不知如何培训3、因循式――知道如何培训,不能有效培训4、策略式――注意有效性并强调变通创造性。我想我以前应该介于尝试式和因循式之间吧!
以前培训效果不好的原因有很多,这也可以说是培训无效果的弊端,通过和老师以及同学的交流,许多酒店包括我们有以下几点弊端:
2、内容有偏差。太多的强调技能和程序的培训,但忽略了态度和理念上的培训。
同时通过和老师、同学的交流,我们又总结了针对培训弊端找出了对策。
1、班前会解决核心问题(控制在15分钟左右)指令浓缩为5分钟,10分钟培训。培训只讲一个问题,重点不超过三个,因为专家认为,员工在站立时精力只有2分钟的集中时间。讲完之后要求反馈,让员工重复。
2、案例讨论解决共性问题,找到问题和员工一块讨论,共同寻求解决问题的方法,但是一定要控制话题,以免跑题,既浪费时间,又找不到解决问题的方法。
3、个别指导解决个别问题,一定要结合实际,因为不同的问题需要不同的解决方法,有些问题并不是必须一个团队共同解决,要看问题的特殊性。掌握好时机、场合和方法。
我们餐饮前台,最重要的是服务,餐饮服务其实是由有形实物和无形劳务组成的一种特殊的饭店产品,餐饮服务还是一次性的。它的一次性是不能被储存,只能当次使用,当场享受。所以每天面对不同的客人,我们就会出现不同的问题。所以我们就必须制订部门培训计划,我们部门经理夏经理制订了专题性的培训计划,并制订培训目标。按照夏经理的指令,我们重点进行专业性和业务性进行培训,逐步开展复合型、交叉型的培训,定期进行考核并评估培训效果,及时沟通和反馈。我们每次进行培训夏经理都参加进行督导,及时纠正我们培训的不足。
大家知道,我们餐饮服务员都是成年人,而我们成人学员又有他固有的心理和特点,比如:
1、学习动机和他的需求息息相关。
2、注重实效和应用,肯定自我,很难接受他人。
3、听觉类型――背景音乐,辅助录音占34%。
4、固守经验,难以接受新事物。还有注意力时间短,遗忘速度快等特征。成人的沟通交流方式又有一定的比例性,文字占7%,语言占38%,55%的情感交流。这就说明,成年人以非文字形为主。另外员工包括我们的认知渠道的方式又有许多种,1触觉类型――指是亲身运动,体验实践。这占37%。
5、视觉类型――指阅读文字,观看图象又占29%。这些数据就给我们提出了问题。我们员工接受培训,学习的途径在哪儿?我们学习一般通过5+1学习,5+1就是五个感官加上思维。而五个感官是指视觉、听觉、触觉、味觉和嗅觉。
综合以上的问题,我认为以后培训要进行深入化,具体化和切实化。在培训活动中,应该分为六大部分,观察与分析、设计与计划、激励与调动、实施培训、评估和认证。
1、观察与分析。
员工的管理者就是员工的培训师。培训师在日常的工作和服务中,要随时进行观察和分析,其重点内容包括:目前的服务标准和程序做得如何?餐厅服务员的知识、技能怎样?服务的持续性是否令人满意?客人反馈意见是否达到餐厅的质量要求?餐厅服务员情绪、工作热情符合工作要求吗?培训师通过这样的观察和分析,才能准确了解培训需求,制定出有效的培训计划。
2、培训的设计与计划。
培训活动的设计与计划职能包括三部分内容,即:预测培训结果与拟订培训目标,安排地点、时间、人员、设备等,根据轻重缓急安排培训课程。
3、培训中的激励与调动。
培训师要解释培训的原因和重要性,带领员工共同描绘出参加培训对他们自己和宾馆分别有哪些好处。在整个培训过程中要尊重员工,并适时提出对他们的挑战与鼓励。要为员工提供成功的机会,如鼓励发言、鼓励展示等。当员工体会到成功的喜悦后,他们将更乐于参加培训。
4、培训中的问题与处理。
培训活动中总是会有不同的问题发生,训导师要有能力随时解决问题,排除培训中的障碍,倾听员工的反馈并做出回答。培训师反馈的首要目的是使员工了解及自己的行为产生的效果,给出有价值的信息。信息必须是建设性和没有威胁成分的。培训师给出反馈信息时,要将注意力放在被反馈人身上,反馈内容要具体而不能笼统。反馈应针对行为表现,而不是个性,应基于培训师的观察,而非推断。建设性的反馈强调长处,而非弱点。反馈要针对可以改正的表现,要在适当的时间、适当的地点,适量提供。反馈的目的在与帮助员工,要求对方改进表现。因此,正确评价餐厅员工的学习状况,有助于增强培训效果。
5、培训工作的实施。
实施培训是为了增加部门中的技术人员人数,提高餐厅服务员的自信心和工作满意度,提高服务和产品水平,建立餐厅服务员的荣誉感。
6、评估和认证。
培训师要随时评估与认证餐厅服务员的学习效果,以保持餐厅服务员工作的趣味性。要展示和承认餐厅服务员的进步。培训结束前,要针对餐厅服务员工作进行总结。
以上是在学习后对培训工作的认识和一些心得,我相信我们在夏经理和郭经理的支持和指导下,餐饮部的培训工作会做的更好。我们有信心,我们的员工就更会有信心。
在南京学习过程中还学习了餐饮品牌建设、高效餐饮运作管理、餐饮生产与厨政管理、餐饮成本控制、管理艺术与技巧等十二门课程,从中也学到许多的知识。培训班结束后,我们餐饮班还建立了qq群,经常在网上交流经验,互相帮助,互相支持,和许多酒店成为好朋友。
专业数字化赋能培训心得(汇总19篇)篇八
时间转瞬即逝“20xx年福建省小学校长能力提升培训”经过一周的学习已经结束。通过丰富多彩的学习方式,收获颇丰:
邓小华校长《“双减”背景下学校课程建设与教学改革》和赵璟校长《“双减”背景下提升学校教育质量的路径》的讲座均从“双减”政策展开,道出“双减”的目标与方向,途径与策略,让我们进一步明晰了“双减”作为国家关心、群众关切、社会关注的重要民生问题,应怎样在把方向、明目标中,让“双减”真正落实,达成减负、增效、提质要求,我们将孜孜以求。通过讲座的形式,在学校制度化管理、养成教育、高效课堂、引领式教学及教育思想等方面有了深刻的认识,为促进学校教育教学质量的提高、学校教育教学管理模式规范化提供了科学的理论指导。
我们参观闽西革命历史博物馆、邓子恢纪念馆,这些革命烈士的奉献精神深深地感动了我们,值得我们学习,为了国家的独立,民族的解放和人民的幸福,他们把生命都毫无保留的贡献出去,他们英勇奋斗,流血牺牲,建立了不朽的功勋,谱写了悲壮激越,波澜壮阔的历史篇章,我们必须永远铭记他们的丰功伟绩!
11月6日上午福建教育学院的郭春芳教授《建设高质量教育体系与基础教育改革发展》指出高质量教育体系的内涵与特征,要更加注重“根本”“三公”“治理”“融合”等,指出基础教育改革发展的重点任务:
1、树立科学教育理念。
2、补齐基础教育短板。
3、深化教育教学改革。
4、完善基础教育评价。
5、加强教师队伍建设。
6、规范基础教育秩序。
全体学员在省教育学院林宇博士的精心组织下,围绕“《中华人民共和国家庭教育促进法》对学校工作的意义与思考"这个主题,分组开展研讨活动。
此次培训学习,不仅是一次理论性学习,更重要是如何把理论学习和实践有机结合,来更有效指导学校工作,努力使学校工作更好的适应新形式下学校发展的新需求。培训已结束,但学习不会结束,专家们分享的先进教育理念,行之有效的方法,尤其是对当今“双减”教育背景下的思考,将会对我们今后的工作具有重要的指导意义。我们将会用培训中得到的理论、经验与研究方法,不断探索,勇于实践,提升自己,为学校的教育教学工作做出应有的贡献!
专业数字化赋能培训心得(汇总19篇)篇九
我国自古以来就有"宰相必起于州部,猛将必发于卒伍"的说法。就干部成长规律而言,一个干部从崭露头角、脱颖而出到独当一面、主政一方,既需要在艰苦复杂的环境下锤炼意志、砥砺品质,也需要在改革发展的实践中开阔眼界、提高本领。然而,我觉得,青年干部在成长过程中更需要拥有良好的心态。
从个人角度讲,雁过留痕、风过留声,人生在世,总要有所作为。很多青年干部走上工作岗位,都曾带着壮怀激烈的理想和造福家国的情怀,但随着时间的流逝,当初的斗志也许会慢慢消磨。看到别人取得成绩获得进步,内心也许会失衡,会抱怨命运的不公,时运的不济。更有甚者会陷入自我否定,进而一篙松劲退千寻。
孔子曾说过:无欲速,无见小利,欲速则不达,见小利,则大事不成。老子还说过:合抱之木,生于毫末,九层之台,起于累土,千里之行,始于足下。所以,青年干部要成就大事,应该克服浮躁与急于求成的心态,既要顺其自然,又要干好当下。
青年干部的成长说到底是与时间的竞争,与问题的对抗,与自己的较量。没有逢山开路、遇水搭桥的`进取精神,没有恪尽职守、夙夜在公的敬业奉献,没有功崇惟志、业广惟勤的勇毅笃行,怎能打好自身这块铁?面对机遇瞻前顾后,遇到困难垂头丧气,怕犯错误束手束脚,不可能跑好我们人生的接力赛。
青年干部的成长注定是一场艰难却伟大的比赛,但只要我们振奋精神、焕发斗志,保持蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气,就一定能打赢这场至关重要的比赛,创造属于我们这一代的光荣!
专业数字化赋能培训心得(汇总19篇)篇十
xx年7月的x日至8月10日,我参加了信息技术培训。在这短短20多天的日子里,对我来说受益匪浅,不论在理论学习方面,还是在实践操作上都得到了很大的提高,让我对信息技术有了更新认识和学习兴趣。下面我就把这次培训,所学的点点滴滴与大家分享。
教育技术必须以信息技术为基础,但却并不同于信息技术。教育技术中的技术包括有形技术和无形技术。有形技术是教育技术的依托,无形技术是教育技术的灵魂。教育技术的有效运用,是要在先进的教育思想、理论的指导下合理地选择有形技术,将其有机的结合在一起,应用到实际教学中。而信息技术是指一切能够扩展人类有关器官功能的技术。我们在日常的教育教学中,要合理的运用现代教学技术为我们的课堂增添情趣,为我们的.教育教学有一个良好的结果奠定基础。
我们积极采用信息技术与各学科的整合并初显成效,可以说终于尝到了信息化教学的甜头。相信这些对课堂教学质量的提高提供了很好的保证。但是,信息化教学发展到目前为止已经有好几年了,在信息技术辅助教学方面的技巧和方法还需要我们在以后的教学工作中不断学习,不断积累,不断发展。那样才可以说是真正发挥到了教育信息化的优点。从而使信息技术更好地辅助我们的教学,提高我们的教学质量。
信息素养是终生学习者具有的特征。在信息社会,一名高素质的教师应具有现代化的教育思想、教学观念,掌握现代化的教学方法和教学手段,熟练运用信息工具(网络、电脑)对信息资源进行有效的收集、组织、运用;这些素质的养成就要求教师不断地学习,才能满足现代化教学的需要;信息素养成了终生学习的必备素质之一,如果教师没有良好的信息素养,就不能成为一名满足现代教学需要的高素质的教师。
培训时间虽然短暂,但使我受益匪浅,其感触非一一能言尽。
专业数字化赋能培训心得(汇总19篇)篇十一
教育信息化2.0行动计划是在历史成就基础上实现新跨越的内在需求,是顺应智能环境下教育发展的必然选择,是推进“互联网+教育”的具体实施计划。人工智能、大数据、区块链等技术迅猛发展,将深刻改变人才需求和教育形态。作为一线教师的我们,如何跟上日新月异的信息技术时代,并把所学的技术整合到课堂教学中去,灵活地运用资源辅助教学,打造高效课堂,真正实现减负提质增效,变成我们目前最应该迫切解决的问题之一。
从县、校制定信息技术2.0校本培训制度与方案以及开展培训,再到我们七年级数学组内研讨交流,我是有参与和思考的,也从冯磊、马君利、黄联芬、冯爱宁等老师分享的案例中学习了,但由于各种事情的干扰,自己并未真正被卷入。每次看到学校工作群里所发的没有全部完成人员的名单中都有我,从心里佩服同志们的水平和速度,也惭愧自己在信息技术方面的欠缺。但我又不想凑合完成任务,还是觉得自己应该从本次培训中收获点什么,所以也就不急不躁的根据组长选定的a3和a5微能力点开始,我首先确定教学主题:应用一元一次方程——“希望工程”义演,其次挖掘课前需要了解的问题如学生经验、知识储备和学习风格等,然后统计分析和不断调整教学设计,最后制作微能力点作品。
a5课堂导入我让学生帮忙用我手机一次录制成功,虽然觉得不理想,但未再重新录,因为不想让自己和学生内心“厌烦”。可是a3演示文稿的设计与制作的录制就没那么容易,我用的是希沃白板5软件,有些功能我用的真不是得心应手,于是下午邀请了我工作坊信息技术的高手——张亚峰老师给予我技术上指导。虽然年龄大了学起来不是很速度,但是张老师教的耐心细致,我也用心学,效果还不错。张老师离开后我一个人在办公室静静地把希沃的功能,如图片视频的插入、课堂活动游戏设计、思维导图的制作等翻来覆去操作多遍至熟练,然后开始录制,结果发现这与我以往出去比赛大不不同,文件要求是不超10分钟,而我第一次磕磕绊绊录下来20多分了,于是不断的修改ppt和省去多余的废话、再重新录制,可是每次总会出现或结结巴巴或断片的小问题……心想算了吧、差不多就行,九年级晚自习已经下了、学生都睡了。可是不愿将就的性格又跳出来了,只好鼓励自己再努力一下,最后一遍录制时间卡到11分钟左右。虽然我的作品远抵不上同事们的优秀案例,但相比自己原来的水平进步不少,况且我的确学到了东西,而非仅仅完成任务,所以内心还是蛮有成就感的。
通过本次培训学习,我觉得新时代对教师的信息素养要求更高、更广泛了。与我而言,整体觉得有以下几方面的收获:
作为一线教师的我们我们应当树立终身学习的理念,将继续教育作为自身的需求不断学习。随着科学技术的突飞猛进,知识经济的出现,科技的竞争和人才的竞争日趋激烈,学会学习、具备终身学习能力,是现代社会教师生存和发展不可缺少的基本素质。只有自己具有了终身学习的需求和能力,才可以应对现时代多变的学生、更好地跟上下一代成长的步伐,不至于过早的“衰老”而被社会淘汰。
教育信息化是新时代下的新模式,是国家教育创新的新举措,更是对我们教师本身的新要求。创新是我们融入时代潮流的.不二法门。我们应该学会利用“互联网+教育”平台,借鉴吸收优秀的教育理论知识,观摩总结优秀教师的新型教育方法;在反思中进步、在总结中创新,形成一套属于自己的独特的教育教学方式,更好的帮助引导孩子们学习成长。
同时,我觉得技术首先是“以人为本”,是有温度的;其次才是为了突破教育教学中的某一环节而应用的手段,进而优化教学设计、解决教育教学中的实际问题,这才是2.0倡导的核心,才是信息技术与教育教学融合的价值。让技术实力强的青年教师和教育教学能力优的骨干教师形成“双师互动”,共同提升,促进信息技术与课堂教学的深度融合,在共研共进中为课堂增值,为学生终身发展赋能。
还有一点也感触颇深,就是和老师们交流时发现部分人对a3演示文稿的设计与制作说明录了好多遍。因为在录制作品时,要求本人出镜,你得露脸,总不好意思蓬头垢面地见人吧?肯定得拾掇一下;没了虚拟背景,你总不好意思让办公桌乱糟糟地见人吧,好歹收拾一下。这会发生什么呢?就是只要一个人愿意修饰自己,他的自我评价就会变高。说白了,就是他想让自己是一个更优秀的人,就不允许自己干那些浑水摸鱼的事,无意中都会认真起来,我们谁都知道认真的力量!
信息技术2.0培训、这个让老师们“烦恼”了一段时间的工作暂告一段落,但学习的路应该是通向远方的;虽然无人要求我们写什么体会,到是我自己愿意利用元旦假期把这一过程中的点滴收获记录下来,既是想留个纪念,也算是对自己的提醒吧。
最后把莎士比亚说的,“让我们泰然自若,与自己的时代狭路相逢”送给每一个奋斗中的你我,让我们一起向未来!
专业数字化赋能培训心得(汇总19篇)篇十二
在上岗之际感慨颇多,很多环境、很多工作内容还需要去熟悉适应,我想这是一个学习的过程,一个历练的过程。工作后对自己的期许是,利用平时空余的时间,经过自己的努力,尽快适应环境和岗位,主要是加强专业基础知识的学习,熟练操作,认真踏实地工作,戒骄戒躁。同时,用自己的知识和行动服务于病人,急病人之所急,想病人之所想,并虚心请教,学习和借鉴老师们的临床经验,不断充实自己。在医院这样一个良好、和谐的大氛围下,我想我会很安心踏实地工作,并逐渐形成良好的工作习惯和态度。有计划固然很好,而现实是未知多变的,重要的是计划能在具体实践中完成,希望自己能努力做好。
我们此次进行了为期三天的岗前培训。这次培训内容丰富,精彩动人,让我受益匪浅。作为一名新护士,经过这次岗前培训,我更加深入了解我们医院的工作环境、规章制度、组织文化和员工使命。这让我更好更快地融入这个温暖的大家庭,为今后的工作做了很好的铺垫。
医院领导对新员工的关怀。岗前培训伊始,领导从管理层面给我们新职工描绘医院发展的蓝图。医院是一个大家庭,我们每个人都是其中的一份子。医院能够健康持续发展,我们也会因此受益。文化建设是组织的一个重要使命。组织文化是一种集体认同感,集体成员对组织的目标达成共识,团结奋斗,实现医院的又快又好的发展。优秀的医院文化,才能增强医院的核心竞争力,实现组织的目标。优秀的医院文化,能够凝聚每个职工的力量,提高自身的水平,从而提高医院的整体医疗质量,为病人提供更好的医疗服务。
我还知道良好的医患、护患沟通是缓解医患矛盾最有效、最根本的办法。尊重、关心和保护病人是我们每个医护人员的基本守则,一切医疗活动均应以此为前提。以我们护理工作为例,良好的护患沟通不仅减少了护患矛盾,也是对护理效果的增进。在日常工作中,或许是给予病人一个恰当的称谓,或是一句简单的问候,都能使他们心情愉快,自尊心得到满足。认真做好每一项操作,每一次护理,取得他们的信任,让他们放心,有事有话,都会乐于与我们交流了。另外,在实际工作中,我们自己就要保持乐观的心理,并以积极的情绪去渲染、带动病人,使之能平静、从容地面对每天的治疗。
总而言之,护理,也是一门艺术,期望让别人能理解我们的付出,首先,每个人自己就要读懂了它。这次的培训虽然短暂,但我所受到的启迪和教育,对我以后的工作起了很大作用。学习是进步的源泉,我以主人翁的姿态,积极投身到医疗卫生事业当中,不断学习实践,不断提高自己。承载着我的梦想,去当一名光荣的白衣战士。
首先非常感谢宾馆领导和夏经理对我的信任和关爱,在四月份安排我去南京进行餐饮经理班培训班的学习。自从在学校接受了酒店管理的学习之后,在思想上和理论上一直没有太多的进展,众所周知,现代酒店发展的非常迅速,现在已经进入了品牌餐饮阶段,如果没有新理念、新思想、新的经营模式,那么我们就会落后。在南京学习的这段时间,感受特别深,授课的老师也是全国知名的酒店专家,期间也参观了一些酒店,更是和来自全国各地的酒店经理进行了交流,每个酒店都有自己成功的经营理念。总体来说,这次学习使我在思想上、理论上和专业知识上有了很大提高。现在很荣幸有机会向大家汇报一下学习的一些心得,可能在认识上还不够深刻,还望大家见谅。
下面对匡家庆老师和郑曦老师所讲到的关于培训这一科目,我谈一下自己的一些认识和想法:
1、盲目式――不知何为培训,不知道培训什么。
2、尝试式――知道培训什么,不知如何培训3、因循式――知道如何培训,不能有效培训4、策略式――注意有效性并强调变通创造性。我想我以前应该介于尝试式和因循式之间吧!
以前培训效果不好的原因有很多,这也可以说是培训无效果的弊端,通过和老师以及同学的交流,许多酒店包括我们有以下几点弊端:
2、内容有偏差。太多的强调技能和程序的培训,但忽略了态度和理念上的培训。
同时通过和老师、同学的交流,我们又总结了针对培训弊端找出了对策。
1、班前会解决核心问题(控制在15分钟左右)指令浓缩为5分钟,10分钟培训。培训只讲一个问题,重点不超过三个,因为专家认为,员工在站立时精力只有2分钟的集中时间。讲完之后要求反馈,让员工重复。
2、案例讨论解决共性问题,找到问题和员工一块讨论,共同寻求解决问题的方法,但是一定要控制话题,以免跑题,既浪费时间,又找不到解决问题的方法。
3、个别指导解决个别问题,一定要结合实际,因为不同的问题需要不同的解决方法,有些问题并不是必须一个团队共同解决,要看问题的特殊性。掌握好时机、场合和方法。
我们餐饮前台,最重要的是服务,餐饮服务其实是由有形实物和无形劳务组成的一种特殊的饭店产品,餐饮服务还是一次性的。它的一次性是不能被储存,只能当次使用,当场享受。所以每天面对不同的客人,我们就会出现不同的问题。所以我们就必须制订部门培训计划,我们部门经理夏经理制订了专题性的培训计划,并制订培训目标。按照夏经理的指令,我们重点进行专业性和业务性进行培训,逐步开展复合型、交叉型的培训,定期进行考核并评估培训效果,及时沟通和反馈。我们每次进行培训夏经理都参加进行督导,及时纠正我们培训的不足。
大家知道,我们餐饮服务员都是成年人,而我们成人学员又有他固有的心理和特点,比如:
1、学习动机和他的需求息息相关。
2、注重实效和应用,肯定自我,很难接受他人。
3、听觉类型――背景音乐,辅助录音占34%。
4、固守经验,难以接受新事物。还有注意力时间短,遗忘速度快等特征。成人的沟通交流方式又有一定的比例性,文字占7%,语言占38%,55%的情感交流。这就说明,成年人以非文字形为主。另外员工包括我们的认知渠道的方式又有许多种,1触觉类型――指是亲身运动,体验实践。这占37%。
5、视觉类型――指阅读文字,观看图象又占29%。这些数据就给我们提出了问题。我们员工接受培训,学习的途径在哪儿?我们学习一般通过5+1学习,5+1就是五个感官加上思维。而五个感官是指视觉、听觉、触觉、味觉和嗅觉。
综合以上的问题,我认为以后培训要进行深入化,具体化和切实化。在培训活动中,应该分为六大部分,观察与分析、设计与计划、激励与调动、实施培训、评估和认证。
1、观察与分析。
员工的管理者就是员工的培训师。培训师在日常的工作和服务中,要随时进行观察和分析,其重点内容包括:目前的服务标准和程序做得如何?餐厅服务员的知识、技能怎样?服务的持续性是否令人满意?客人反馈意见是否达到餐厅的质量要求?餐厅服务员情绪、工作热情符合工作要求吗?培训师通过这样的观察和分析,才能准确了解培训需求,制定出有效的培训计划。
2、培训的设计与计划。
培训活动的设计与计划职能包括三部分内容,即:预测培训结果与拟订培训目标,安排地点、时间、人员、设备等,根据轻重缓急安排培训课程。
3、培训中的激励与调动。
培训师要解释培训的原因和重要性,带领员工共同描绘出参加培训对他们自己和宾馆分别有哪些好处。在整个培训过程中要尊重员工,并适时提出对他们的挑战与鼓励。要为员工提供成功的机会,如鼓励发言、鼓励展示等。当员工体会到成功的喜悦后,他们将更乐于参加培训。
4、培训中的问题与处理。
培训活动中总是会有不同的问题发生,训导师要有能力随时解决问题,排除培训中的障碍,倾听员工的反馈并做出回答。培训师反馈的首要目的是使员工了解及自己的行为产生的效果,给出有价值的信息。信息必须是建设性和没有威胁成分的。培训师给出反馈信息时,要将注意力放在被反馈人身上,反馈内容要具体而不能笼统。反馈应针对行为表现,而不是个性,应基于培训师的观察,而非推断。建设性的反馈强调长处,而非弱点。反馈要针对可以改正的表现,要在适当的时间、适当的地点,适量提供。反馈的目的在与帮助员工,要求对方改进表现。因此,正确评价餐厅员工的学习状况,有助于增强培训效果。
5、培训工作的实施。
实施培训是为了增加部门中的技术人员人数,提高餐厅服务员的自信心和工作满意度,提高服务和产品水平,建立餐厅服务员的荣誉感。
6、评估和认证。
培训师要随时评估与认证餐厅服务员的学习效果,以保持餐厅服务员工作的趣味性。要展示和承认餐厅服务员的进步。培训结束前,要针对餐厅服务员工作进行总结。
以上是在学习后对培训工作的认识和一些心得,我相信我们在夏经理和郭经理的支持和指导下,餐饮部的培训工作会做的更好。我们有信心,我们的员工就更会有信心。
在南京学习过程中还学习了餐饮品牌建设、高效餐饮运作管理、餐饮生产与厨政管理、餐饮成本控制、管理艺术与技巧等十二门课程,从中也学到许多的知识。培训班结束后,我们餐饮班还建立了qq群,经常在网上交流经验,互相帮助,互相支持,和许多酒店成为好朋友。
专业数字化赋能培训心得(汇总19篇)篇十三
非常感谢公司给我这次项目管理的培训、提升自己的机会。这次培训使我增加了许多知识的同时,更及时发现了自已的不足。深刻体会到项目管理的重要性。更对我们维拉通信的企业文化有了更深层次的认识。这次培训让我深刻检查和审视自己知识经验,也培养了我在学习创新,应变,沟通,团队的建设;在每个项目中的计划和预算、实施+控制、协调+整合、以及如何能让客户满意等等方面得到充足的外界空气吸入,充实了自己。提升阿拉的思维能力,帮助我培育机遇,加强辩识能力,提高判断能力,掌握管理能力和组织战略推进能力等等。
不会选择项目不是一个好的项目经理,以前在工作中只是因为sales取得了项目不易就一定要完成,出无法判别项目的优劣,抱着上面都同意了,我们执行人还能有什么意见的心理,正因为这种心理却遗留了很多历史问题:导致了较多失败的项目,如失败项目中产生的成本,模具开了一套一套未量产。有些虽已量产但量太少,有些项目根本就没有盈利。作为一个好的项目经理,在面对客户、面对项目、面对公司的同时,他一定会做一些取舍。一定会将对公司的损失降到最低。
项目计划,记得我们公司的每一个项目计划,计划远远赶不上变化。较多是人为的失误,或许问题在客户,或许问题在我们自己。但作为一个项目经理,一定要站在这样的高度来决定这件事情,最好能把业务的决策、假设和方案全部文档化及透明化,对于每个项目的都去定义它的质量、风险方面的工作过程及内容,一定要确定各干系人之间的沟通顺畅,还要建立变更处理流程。上完了这堂课我学会了用wbs来分解工作范围。它可以让我们防止遗漏项目的可交付成果,可以帮助项目经理关注项目目标和澄清职责,可以改善时间,可以精确成本和资源的估计。一个工作分解结构(wbs)若制定出来,即使一个外行人都能看出这个项目的整个工作范围,包括工作进度,项目成本,以及可能会出现的假设问题等等。
项目执行:一个体现着人与人之间的沟通与责任。项目执行所需要的技能,他要求我们有至少有一般的管理技术(领导,沟通,影响,谈判、解决问题的艺术等),要求每一位干系人尊重项目的严肃性。还需要有产品和专业所需的技能和知识。整个团队需要在项目经理的`带领下,发挥团队精神,将项目计划执行下去,这个就这样就能达到最大的收益和最好的结果。
项目控制:一个体现了项目的管理计划和项目范围说明所确定的绩效目标的过程,我们要对范围变更,进度变更,成本,质量,绩效报告与审查,风险监督与控制等等方面来管控。
希望每一个项目领导者用你领导的艺术去影响您的整个团队。以达到双赢的效果。真心希望下次有继续培训的机会。
专业数字化赋能培训心得(汇总19篇)篇十四
近日,我参加了市公司人力资源部组织的中层干部培训学习,首先我十分感谢上级领导花费了超多的人力,财力,精力为我们带给这样的一个十分好的学习机会,让我们不出家门、工作之余即可进入课堂,聆听华夏基石企业管理咨询有限公司管理技能培训讲师邹元欣老师主讲的《高效执行力》讲座。这次培训不仅仅是对业务知识、技能的学习,也是对自身文化修养的一种提升,它不仅仅让我们开拓了视野、增长了见识,也使我们精神得到了升华,思想得到了净化。
学习期间,我始终抱着认真的态度,学习的心态去体会所学资料,这次培训班尽管时光短暂,但课程设计较为合理,老师水平十分高,学习资料也比较丰富,给我带给了一次难得的充电机会,我个人认为是一次比较成功的培训。培训中专家用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,利用典型鲜明的案例,为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,对此我深有感触,通过学习,使我拓展了视野,认清了工作方向,理论水平有了必须的提高,下面我结合自己的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习体会。
第一,参加《高效执行力》这次培训,我收获很大。让我更加清楚了什么是执行力?谁是执行的人?执行是什么?执行是战术问题还是战略问题?以及制定战略的关键因素。明白了品牌定位、价值定位及企业文化等资料。在目标管理上更加了解到为什么要进行目标管理?以及目标管理的优缺点、如何衡量目标等等。在绩效管理中,使我懂得了硬性分布、关键事件、末位淘汰几种管理方法,并初步了解了平衡计分卡和绩效面谈的注意事项。通过参加邹元欣老师的培训,确实感受到了他的讲课风格与我想象中不一样,少了一些严肃,多了一分平实亲切,幽默风趣,能让人简单愉快之中,领会确切的人际沟通关系、团队意识及领导管理知识,听了他的课,让我顿时明白了很多。到此刻我依然记得老师的每个关键词和问题的提出,使我更加深了对团队精神的理解,"合理的要求是训练,不合理的要求是磨练"。我相信我们宁阳公司的团队精神将会越做越好,将会发挥更大的作用,取得更好的成绩。
第二,要坚持以人为本,尊重人才。现代的企业竞争更多是靠人才的竞争,而竞争靠的是速度,企业成功靠的是服务。听邹元欣老师的课,让我对目前的工作有了一个较为清楚的定位,对自己的工作职责,对自己的现状有了良好的把握。作为一名企业的管理人员,不是做好自己的事就能够了,更多的是需要去管理,管理是一门科学方法,带给实践,实现目标的技巧,不是依靠个人就能够,而是要带领自己的团队,去执行组织的价值,执行组织的计划,完成组织的目标。管理的成功需要团队,团队的最大效能的发挥源于内部有效的沟通,有效地沟通需要团队成员缩短心理距离,同流、同心地交流。作为管理人员,我们务必把握好,要把事情做对,并带领自己团队把工作及时,准时,保质保量做好,还要去培养我们的团队,提升的我们的绩效。推行全员竞争上岗机制,鼓励员工体现个人价值,激励奋发有为,营造员工队伍争先氛围,充分调动优秀人才在技术岗位和管理岗位上的工作积极性与创造性,鼓励职工积极进取,埋头苦干,进一步提高员工的执行力度。
第三、提高执行力对领导者来说十分重要"。美国abb公司董事长巴尼维克曾说过:"一位经理人的成功,x%在战略,xx%在执行。"因此,只有参与到企业运营当中的领导者,才能拥有把握全局的视角,并且做出正确的决策。作为企业的领导者,首先要明正思想,树立领导班子执行潜力建设的正确理念。理念是行动的指南,正确的执行理念体现正确的方向。当前我公司在各项工作中执行力不强的因素主要表此刻:少数干部表率作用差、作风不够深入,安排部署多、身体力行少,不愿应对矛盾,做事不够踏实;个别部门在落实工作中本位主义思想时有显现,尤其是在工作职能的交叉部位,这样就使全局性工作的发展合力、执行力明显衰减,工作得不到最佳成效等。xxxx年,是宁阳公司发展的关键一年,面临着"创一流"、信息化建设、标准化建设以及繁重的电网建设任务,是充满机遇与挑战的一年。各级领导干部尤其是公司领导务必带头解放思想,不断强化执行意识,匡正思想,提高认识,使执行理念不断得到提炼升华,抓大事、谋大局,不断提高总揽全局的领导潜力。
第四、扎实抓好电力营销管理,不断提高优质服务水平。xxxx年电力营销应对的形势仍旧相当严峻。首先缺电形势还是不容乐观,我们要继续抓好加强有序用电的调控和监督,最大限度地供足、用足电量,努力做到"缺电不缺服务,限电不限真情";其次上级公司提出了营销管理新理念、新要求,标准更高,职责更重,压力更大,所以我们务必进一步抓好营销管理的规范化、现代化、网络化工作,积极完成营销信息系统的上线工作,稳妥推进财务管控系统的实施工作,切实提高城乡营销一体化管理水平。要继续深入开展电力需求侧管理工作。将需求侧管理作为供电咨询、服务的具体资料,贯穿到电力营销管理工作的全过程。
有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人才能获得成功;有无数企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司才能获得成功。在建设"一强三优"现代供电企业的征程中,我们将不断提高企业的执行力,"努力超越,追求卓越",以理性务实的态度,以力求完美的精神,创造宁阳县供电公司的新辉煌。
专业数字化赋能培训心得(汇总19篇)篇十五
3月21到4月17日,本人受组织指派,参加在市党校举办的全市科级女干部培训班学习。截至目前,培训班历时五天,省内有关教授、专家及市相关部门领导就“全面推进依法治国、推动体制、男女平等基本国策、中国特色的科学内涵、领导干部要增强谋略意识、加快旅游发展、推进文化强国等七个个专题,进行了深入浅出、有理有据的讲解。可谓内容丰富、讲解透彻,使听者颇受启发和教育。下面谈一下自己的学习体会和心得。
梁三利教授就全面推进依法治国进行了全新的阐释,建设法治国家的迫切性,将对是否依法守法作为考察干部的前提条件,每一位干部都要对法律敬畏、对人民敬重。陈蔚教授解读“推进体制”,使我们更加清楚的认识到,我国为什么要进行体制,30年体制的认识和实践,进一步明确了中国特色发展道路和推进体质的新论断,并制定了落实人民的七项举措。我们在工作中必须坚持依法行政、公正司法,要坚持以人为本,强化群众工作的'能力。
在培训中,柴宇球将的《领导干部要增强谋略意识》一课中,领导者的用权艺术和沟通艺术也非常有用,讲的是艺术,更胜作方法和工作策略。沟通艺术,讲的是在现代社会里,一个人的成功与其沟通技能密切相关,一个组织的绩效能否提升与其内外部沟通状态也息息相关。
有效的沟通能更快地解决问题;更果断地做出决策;更融洽地营造交谈气氛;更密切地建立商务关系;更专业地树立公共形象;更快地从众多求职者中脱颖而出要学会沟通,学会处事,与同级会沟通,与下级会沟通,与上级也要会沟通,与媒体与自己也要会沟通,要以诚相待以礼相待,要讲究语言语调也要肢体和动作。
另外,还听取了男女平等、打造旅游城市和文化强国报告,也颇有收获。总之,五天的学习,内容很充实,收获很大。
专业数字化赋能培训心得(汇总19篇)篇十六
第一次走进聚成的培训,参加全员客户服务的培训,已经说不清楚当时自己是抱着什么心态去的,但是当参加完李老师的学习,感觉自己收获还是颇丰的,虽然我也只是学到了全员服务的皮毛而已,但也想描述一下自己看到的这片天空。
在公司的财务部门工作了有7年的时间了,看着公司一步步的发展到今天,为公司的发展和壮大而由衷的高兴,为自己是博士德人而自豪。看着那些报表,我就在想公司的费用一天天在增大,如果收入能成比例的上升能改多好呀。闲来无事,我就想是我们的产品不够好吗?不是,如果不是好的产品我们不会经得起市场12年的考验。那是我们的销售人员不够优秀吗?也不是。他们个个都是身经百战的精英。那是什么影响了我们的公司的业务的提升呢?是执行力,是团队合作,是渠道,去终端,似乎那里有需要去改善,但是哪个是问题的关键,哪个是我们公司持续经营的法宝,我曾经想到过产品,过硬的产品,是企业发展的关键。但是这次课才给了我们正确的答案:留住老客户,吸引新客户,没有听说那个企业没有客户的,而只有完美的服务才能留住老客户,让企业长长久久。所以,归根结底:服务才是最重要的,上学时学过的品牌营销时代已经过时了,服务经济的时代到来了。
老师给出一个观点:人人都是服务员。让我想起一句话:在其位谋其政,这句话,我记得我们原来的人力资源专员武海英也曾经作为自己的个人签名写过,她就是一个特别好的例子,她就是一个好的服务榜样,每次找她帮忙,她都会很认真负责的帮助你,从来没有说过苦,没有说过累,除了人力资源的工作,还负责我们公司的美孚项目,还要处理一些邱总留下的任务,但是我们见到她,她从来都是乐呵呵的,由于工作关系,我们有机会交流,她和我说因为那会工作压力大,晚上都睡不着觉,想办法,但是我们从来没有见过她抱怨一声,她就是我们身边的服务明星。像她,只要我们每个人能把自己的本职工作做好,顺手能帮助别人做一点点,少给他们制造一点点工作障碍,这就足够了。服务是一个很大的概念,不是只有服务部门才是服务,以你我之类是很难做好服务的.,如果我们能多为他们着想,像有首歌里唱的:只要人人献出一点爱,这个世界将变成美好的明天。
第二个观点是:环环都是服务面。我毕业后曾经就职于一家太阳能行业的龙头企业,并在公司的售后部门工作过,我们实习必到的一个岗位是接线员。每天接全国各地的用户反馈电话,尤其到了冬天,电话特别多,每次我们接到电话,我们都是这样回答客户的:我们会尽快把你的问题转到办事处,请你耐心等待。客户:那要大概多长时间呢?我们回答:我们会尽快,好吧。我们做不到像幻灯片里说的:好的,请您明天早上来取吧。为什么?为什么我们不能想中国移动那样说:我们会在24小时内给你回答。现在我明白了,因为公司没有建立全员服务的意识,服务是售后部门的事情,与其他部门无关,无法做到全员一致服务的思想,所以才做不到:请您明天早上来取的承诺。而我就是属于售后之外的一个部门,但是却联系着我们销售人员对客户的承诺,对客户的服务。其实,服务很简单,就是快点给渠道不开张票,快点把货生产完,快点把改动改完,也许就是为同事接一杯水。
说了那么多,那究竟什么是全员服务呢?全员服务其实就是要让全体员工参与到给他人提供帮助的统一行为中,消除服务环节中的盲点和脱节,提升企业服务的竞争力,实现客户价值最大化。
以上是我摸着象的一部分描述自认为的象的模样,虽说不能深刻全员服务的意义,但还是感谢公司给了我这次培训的机会,让我了解服务带来的意想不到的利益,深刻理解什么是全员服务,并结合自己的工作,能够将服务精神灌输到自己的工作中。
专业数字化赋能培训心得(汇总19篇)篇十七
学习中生长,在生长中实践。人生中就是这样,每一次的学习就是一次实践的时机。每一次的实践就是一次挑衅,我们能畏惧吗?答案是一定的:“不能!”不论是在什么状况下,都是不能。不会,也不能够畏惧挑衅。我们之所以参加美容培训,目标就是加强我们挑战的自信心。我不晓得他人通过美容培训学到了多少,感触到了多少,理解到了多少。只晓得通过美容培训我感悟颇深。
首先要解释的一点就是通过这次美容培训我学到了很多,见过的听过的,没见过的没听过的通通蕴含在内。
回忆起这段时光的美容培训,信任大家都学到了很多,可我有一种新的觉得:“学到的越多,不晓得的就越多”。为什么这样说呢?在以前的美容工作中我并没有注意到学习,只是晓得顾客要怎样,我就顺从她意见,素来不论对与错,也素来不论为什么,只是盲目地走路,工作。参加了美容培训后发生了改变,起因很简朴:“这里的学习不再是片面的,是一种以详细理论详细实践的方法进行的。”只从这一点上说,我就不再是为工作而工作,应该为学习、服务而工作。在这里学习越多,觉得以前理解的美容知识越少,接着就会尽力的或许是刻意的去找这美容的书籍,学习这美容的`常识。可是越学,觉得我晓得的越少,这是为什么呢?由于我们有一颗想充实我的心,有一颗想要学习的心,同时也有一颗向前的心。这就不得不要求我们我要在工作中学习,在学习中工作,把所学的用到工作中。
总的来说,这次美容培训是一种以实践形式的全面美容培训,也是我职业生涯最重要的转接点。在这次美容培训完结以后,我对我的要求很简朴:“在以后的工作中,多抽时间参加东莞美容学校介绍的美容培训,把每次的美容培训都很好的吸取,使我的才能以及工作都有一次质的飞跃。”
专业数字化赋能培训心得(汇总19篇)篇十八
如何提升教育教学质量,通过教育教学质量提升活动的开展,我对教育教学质量提升,有以下几点看法:
一、通过抓学习,提高广大教职工的思想认识。
为促进教师提高思想理论水平,学校要通过组织自学、专家讲座、论坛等活动的开展来促进广大教职工对教育教学中存在的相关问题的进行思考。
二、通过抓课堂,提高课堂教学质量。
学校建立了合理的教研组织网络,定期组织教研小组进行专题研究活动,不断转变教学方式和教学行为,提高了广大教师的教学能力、提高学校教育教学质量。
三、通过抓队伍,提高队伍素质。
为进一步提高师资队伍整体素质,学校要不断地调整师资队伍结构。加强教师的研训,实施师资队伍动态管理,执行全员业绩考核评价,不断地为学校教育质量的持续提高提供了强劲的人力资源支持。
四、通过抓管理、强化制度建设,建立教育质量保障体系。
学校为了强化质量改进意识;建立教育视导机构:成立由校长统领、教务处牵头、定期在校开展针对性的学科教学督导,收集教育质量波动的有关信息,及时纠改,确保教育质量的稳定发展。严格教育质量检查:集中检查与日常检查相结合;普遍检查与随机抽查相结合;检查与指导相结合;自检与互查相结合。抓实教育质量反馈:通过日常的教育教学秩序检查以及期中、期末教学检测,通过教学信息反馈和学生学习信息反馈等常规教育教学信息收集渠道,及时了解和掌握教育教学中的动态问题;通过对所有教育教学活动、各个教育环节、各种教育管理制度、教学改革方案等进行经常性的督导来健全教育质量监控的制度体系。
专业数字化赋能培训心得(汇总19篇)篇十九
有机会参加集团组织的两天一夜的爱与智慧培训,经过几个看似简单的“游戏”,却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。
个人再强大,本事都有限,仅有融入到团队里面来力量才是无穷的。要构成优秀的团队,团队内首先必须团结,因为大家是“一家人”,最让人感动的总是那一心一意为同一目标而努力奋斗的日子,哪怕卑微也值得骄傲,因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就;其次相互之间要学会学习,学会包容、谅解。团队成员间要多为对方改变,不能包容,就兼容,不能理解就谅解,这样才会将伙伴们的潜能激发,才会发现每个人原先能够做得更好。事实上,每个人一点点的提高带来的都是整个团队的飞跃,反之,如果大家都漫不经心,换来的则可能是整个团队的消亡。
每个人都应当拥有积极主动的心态,做人、做事都要全力以赴。生活中,每个人要应对的人、事都太多太多,也许你的活力不在,也许你的态度有些消极,但对人要寻求双赢的长远目光,要多站在对方角度研究,少对别人出“红牌”。另外必须要明白自我的职责,勇于肩负职责,主动进取投入并全力以赴,这次我是这样去做了,我也得到了我要的结果,培训结束的时候,我才明白原先生命是如此的简便,什么才是真心英雄。
光阴如白驹过隙,也许你已错过了很多,虚度了太多青春年华,但必须要懂得珍惜剩下的日子,珍惜此刻和未来,珍惜身边的人和事,珍惜企业给我们的工作机会和展示平台。用爱心去对待身边的人,其实我们的生命里并不缺乏爱,只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时候,你会发现自我是那样的欢乐。要学会感恩,感恩身边所有的人,感恩企业、社会。感恩我的父母给了我生命,感恩我的教师给了我知识,感恩我的朋友给了成长的经历,感恩我的领导给了我工作的支持与信任,感恩我的同事给了我帮忙,感恩我的竞争对手让我认识了自我,也让我明白了如何去应对人生的坎坷,感恩企业给了我工作的机会与展示平台,感恩那些陌生的行人和所有与我擦肩而过的人,是他们让我觉得我不孤单,让我必须走得更快。
我明白我的感悟也许不是最深,但我深深明白自我的生命已被唤醒,我会这样走下去,我相信我的生命会有新的、更高的开始,我会走得更加从容、更加欢乐!