工作方案可以帮助我们明确工作目标,规划具体实施步骤。下面是小编整理的一些关于制定工作方案的范文,供大家参考,希望能对大家有所帮助。
最热银行反恐工作方案(模板14篇)篇一
1.回顾企业历程,增强集体自豪感和荣誉感。
2.借助活动进行品牌和产品的宣传,扩大社会影响力。
3.对广大客户的一次情感回馈,培养现有客户忠诚度,并吸引潜在客户的加入。
4.活跃企业文化氛围,延续企业优良传统。
5.加强企业与客户的交流,充分了解消费需求,从而制定更加完善的服务。
二:活动时间:4月12日。
三:活动地点:浦发银行三湘支行前坪。
四:活动主题:春暖两周年真情满三湘。
五:活动内容:浦发银行两周年行庆户外游艺会。
为了增强活动的互动性,充分调动消费者的参与热情,达到预期的目的,本次活动设定以轻松趣味的游戏板块为主,在游戏中充分兼顾浦发银行企业文化和产品特色。通过不同奖励方式和奖品的设置吸引人气。
同时,本次活动加入现场服务环节。通过有奖现场办理业务,真诚邀请消费者在意见簿上提建议等活动,了解消费者需求,强化浦发银行的服务品牌。
1.表演板块。
开场舞蹈。
特编舞蹈《东方卡之舞》作为活动开场舞蹈,舞蹈演员手持象征着各种浦发银行卡的kt板进行舞蹈,通过舞蹈时间吸引眼球,酝酿气氛。
浦发感恩舞蹈表演。
活动临近结束时,邀请调酒师进行调酒表演,斟满香槟塔,让员工与现场消费者一起,共庆浦发银行三湘支行两周年生日快乐。
2.游戏板块:
抢答游戏。
舞蹈结束后,演员手中的kt板集中到主持人手中进行第一个问答游戏:针对手中每张不同的卡设定相关问题进行抢答,送出第一批盖章兑奖凭证(即游艺盖章资料)。?投球游戏“情满三湘”
在银行前坪设立背景板,图案背景为长沙市网格地图,上面依据浦发银行网点分布情况,设立5块可翻动的kt板,kt板用浦发各种产品构成,其余大部分空白网格不可翻动。邀请参与者进行投球游戏,将手中的皮球每投进银行网点的空格内一次即可获得盖章兑奖凭证一张,每人三次投球机会。表现的是浦发银行回馈客户,客户投入浦发的意义。?记忆游戏“欢乐寻宝”
飞行棋是一种大众的游戏,在这里与浦发的各种产品和业务相结合。由一根长绳子构成路线图,在路线图上分别以浦发各种产品和业务命名点,中间部分点划为水池、高山等,依据飞行棋的玩法,掷骰子决定行进步伐。每次由5-8名观众同时游戏,每到一个产品点则取走地上的产品标志,最终取得标志最多的为第一名,先到达终点的为第二名,分别获得三枚和两枚盖章兑奖凭证。
幸运触摸。
现场设立一个背景板,中间是浦发三湘支行的照片标志,消费者手拿象征东方卡的kt板,蒙上双眼,原地转三个圈后,要将手中的kt板贴到背景板上三湘支行上,完成任务的可以得一枚盖章兑奖凭证。
客户抽奖。
浦发东方卡的客户,填写资料进行抽奖,资料上半部分为活动宣传和游艺盖章处,下半部分为填写卡号和电话号码,以作为抽奖凭证。
注:现场应准备糖果若干,不断发给现场的儿童,在吸引儿童的同时引起家长的关注,从而保持现场人气。
3.服务板块。
现场办卡申请。
在活动中开辟半小时,浦发银行对信用卡进行推介,并邀请消费者现场填写信用卡申请。
资料,对每位完成资料填写的消费者,发放三枚盖章兑奖凭证。
现场业务受理。
在活动时间内,营业厅同时对外开放,现场接受存款和开卡业务办理。凡存款额度1000元以上赠送4.5l金龙鱼油一瓶,限量20瓶;500到1000元赠送2l金龙鱼油一瓶,限量40瓶,其余不限额度,均可获盖章兑奖凭证三枚。
现场建议聆听。
拿出银行内准备的客户意见簿,真诚邀请消费者在上面发表自己的看法,通过工作意见。
和建议的收集,建立完善的服务标准,巩固品牌形象。
4.奖励板块。
奖励规则。
1.确定盖章兑奖凭证,即盖有浦发银行活动章的印刷品,用于活动过程中发放。
2.参与游戏获得胜利的消费者和参与现场信用卡申请的客户均可获得盖章兑奖凭证。
3.活动中和活动结束后,消费者均可凭凭证数目兑换相应礼品,凭证由活动组收回。
4.确定凭证数目与兑奖等级,提前公示告知,浦发银行三湘支行对本活动享有法律范围内。
的最终解释权。
奖品设置。
1.盖章兑奖凭证集齐3个可换取精美小礼品一份,每5个可换取精美玩具一个,每10个。
可获得2l金龙鱼油一瓶,并可参加幸运抽奖。
2.浦发东方卡的客户,填写资料后可直接参与幸运抽奖,并获得盖章兑奖凭证一个。
等奖三名,各奖价值188元礼品;幸运奖5名,各奖4.5l金龙鱼油一瓶。
六:活动流程。
4月12日19:30——21:00。
19:30--19:35开场舞蹈《东方卡之舞》。
19:35--19:40领导致辞,并宣布游艺会正式开始。
20:00--20:30现场填写信用卡申请资料,游戏继续进行。
21:05--21:15消费者现场题写意见簿。
21:15—21:20幸运抽奖。
21:20—21:25调酒表演、香槟塔助兴。
21:25—21:30活动结束、游戏最后兑奖时间。
注:在整个活动过程中,三湘支行始终接受业务办理,并对符合奖励要求的当场奖励。
最热银行反恐工作方案(模板14篇)篇二
为切实发挥金融助力疫情防控作用,确保经济社会平稳健康发展,经市政府研究,特制定疫情防控期间金融支持政策落实情况督导工作方案。
根据中央、省、市关于疫情防控期间抓好工作落实的要求,督导全市银行业金融机构对符合要求的企业提供金融支持的情况,形成政银企抗疫的工作合力,确保真正受疫情影响的企业全面真实及时获得金融政策支持。
督导工作坚持线上线下结合,以线上大数据比对为主,线下调研企业为辅;坚持督银行端与督企业端相结合;坚持突出重点与分级负责结合,注重发挥县(市、区)金融主管部门作用。
督导工作突出国家、省、市出台的有关金融支持企业政策落实情况,聚焦专项再贷款政策支持情况、名单内企业融资成本降低情况、企业正常资金需求满足情况、小微企业金融服务获得情况等。其中:
(一)专项再贷款。重点督导农发行、工行、农行、中行、建行、交行、邮储行、湖北银行、汉口银行,督导内容为:一是金融机构与企业对接情况。是否在接到人民银行转发的新增防疫重点支持企业名单后,第一时间与企业全部对接,规定时间内必须100%完成。二是授信情况。检查各行对有信贷需求的重点企业实际授信情况,弄清楚其授信存量、增量,通过计算授信覆盖面(已获得授信的企业家数/有信贷需求的重点企业家数),看其工作质量、力度和进展。三是发放优惠贷款情况。检查各行对有信贷需求的重点企业发放优惠贷款情况,检查其落实特事特办、急事急办,简化程序、提高审批效率的落实情况,通过计算各行优惠贷款发放覆盖面(获得优惠贷款企业家数/有贷款需求的企业家数),看其工作实际效果。
(二)降低融资成本。重点督导提高小微企业信用贷款、中长期贷款占比和“首贷率”,小微企业新增贷款综合融资成本较20xx年下降不少于1个百分点。
(三)贷款展期(续贷)。重点督导疫情以来前期经营正常、受疫情影响遇到暂时困难、发展前景良好的各类企业到期贷款和需支付利息,根据企业申请和银企协商,充分落实展期、续贷等支持政策情况;农商行、邮储行等承贷银行受疫情影响出现还款困难的贫困户扶贫小额信贷还款期限。
(四)其他。
1、再贷款再贴现支持复工复产。督导农商行、湖北银行、汉口银行、各村镇银行支农、支小再贷款落实情况,对符合条件有资金需求企业的对接情况、授信情况、优惠贷款发放和贴现满足情况等。
2、对信用良好、经营正常、受疫情影响暂时遇到困难的企业和农户,不得盲目抽贷、断贷、压贷。
3、按照“特事特办、急事急办”原则,创新工作方式,开辟金融服务绿色通道,优化丰富“非接触式服务”渠道,简化业务流程和办理手续,提升业务办理效率、便捷度和安全性。
督导工作分三个阶段安排,具体为:
(一)自查(3月26日—4月5日)。各银行机构对照督导重点,逐项自查,如实形成自查情况清单备查。
(二)抽查(4月6日—4月16日)。由市地方金融工作局会同人行市中心支行、黄石银保监分局成立督导组,运用大数据比对情况,随机抽取银行和企业进行核实,形成抽查情况清单。
(三)整改(4月17日—4月底)。对自查和抽查发现的问题,建立工作台账,立行立改,务求实效。
(一)提高思想认识。各金融监管部门要进一步细化工作实施方案,明确督导的项目和重点,真实反映企业获取金融服务情况。各银行业金融机构要对照政策要求认真开展自查自纠,对没有落实到位的要逐一说明情况。各相关企业要客观理性,积极配合。
(二)精心组织实施。由市地方金融工作局、人行市中心支行、黄石银保监分局主要领导分别带队,从相关科室抽调专人,组建三个工作专班,现场开展督导工作,督导完成后形成情况报告。在督导过程中,要加强防护防控,最大限度减少人员聚集,不给银行和企业增加额外负担。
(三)抓好整改落实。针对督导工作中发现的问题,要列出清单,分析原因,制定措施,限期整改。对能立即解决的要立行立改,迅速整改到位;对暂时难以解决的较为复杂的问题,要从金融专业的角度提出解决建议,报请市政府研究解决。
最热银行反恐工作方案(模板14篇)篇三
搞好服务这是事关银行的社会形象,影响银行的各项经营活动的综合性工作,为响应上级行的要求,提升我行整体服务水平,强化和提高服务意识,塑造农行良好的社会形象,推动文明规范服务发展,行党委决定开展这次优质文明服务评比活动。具体活动方案如下:
一、活动目的:
通过开展“优质文明服务评选”活动,倡导先进服务理念,搭建一个交流服务经验的平台,提升整体服务素质和水平。规范服务行为,促使我行服务向规范化、标准化方面发展,增强职工服务意识和敬业精神,力求使我行的服务工作在服务环境的改造优化、服务体系的创新完善、服务内容和手段的拓展、服务效率和质量的提高等方面迈向新的高度。
二、组织领导。
评选活动由行党委组织领导,成立文明规范服务评选工作活动评选小组,成员由支行行长、副行长、各部室经理组成,由客户部负责组织评选活动的日常事务。
评选小组的工作职责:研究制定评选活动工作方案,并负责组织实施;按照制定的服务标准和评选办法,组织评选活动中考核、检查、评审、公示等环节的工作开展等。
三、评比内容。
参照《中国银行业文明服务公约》及其实施细则,进行服务质量评比。主要评选内容包括:
(一)员工职业道德与操守情况;。
(二)员工的服务技能情况;。
(三)营业网点服务环境;。
(四)营业网点自助设备配备及维护和对客户使用辅导情况;。
(五)服务基本规范执行情况;。
(六)大堂客服管理;。
(七)反假钞宣传工作情况;。
(八)残旧币与零钞的兑换情况;。
(九)服务监督及接待投诉情况;。
(十)民意调查情况。
四、评比方法:
五、活动时间及步骤:
(一)准备阶段:20xx年11月1日—20xx年11月10日,具体任务是各单位要召开职工动员会,组织学习有关文件,统一思想,提高认识,调动全体干部职工以饱满的热情积极参与到活动中来。各单位要对所有职工进行公民道德基本规范、文明礼仪、规范服务、业务知识等内容的培训。
(二)评比竞赛阶段:20xx年11月11日—20xx年12月20日,具体任务是开展创建活动,各单位要依据优质文明服务标准,以“服务人民、奉献社会”为主题,推动评比活动广泛深入的开展。评选工作活动评选小组定期不定期到各单位进行检查评比,评选出1-3个精品网点。
(三)总结表彰阶段:20xx年12月21日—20xx年12月30日;具体任务是对评选出精品网点,予以表彰奖励,各单位对活动进行自查,对检查评比中暴露的问题限期进行整改。
六、具体要求。
1、高度重视,认真组织。搞好评比活动,也是进一步展示农行良好形象的需要,各部室要充分认识此项活动的重要意义,狠抓活动落实。
2、注重实效,不走过场。要把“评比活动与创建文明行业、文明单位等创建活动结合起来,突出重点,稳步推进,讲求实效,促进我行业精神文明建设向广度和深度发展。
3、结合评比,坚持长远。要坚持贴近实际、贴近生活、贴近客户的原则,从解决实际问题入手,结合本部门工作实际,有针对性的建立和完善各项机制,使文明创建活动制度化、长效化。
最热银行反恐工作方案(模板14篇)篇四
当前正值新型冠状病毒肺炎疫情流行期,防控形势依然严峻。各工业企业将陆续进入复工期,为做好我市企业的防控,制定如下工作方案。
企业有复工意愿的,必须严格按照省市相关规定提出复工的申请备案,审验批准后方可复工。
按照法人负责和“谁用工、谁管理、谁负责”的`原则,各企业对本企业疫情防控负主体责任,成立由企业主要负责人任组长的疫情防控领导小组,制定疫情防控和复工方案,包括领导体系、责任分工、排查制度、日常管控、后勤保障、应急处置等内容,每项工作必须明确专人负责。
制订应对员工发烧、乏力、干咳或呼吸困难等症状的应急处置措施,有条件的企业要配备有独立通风系统的隔离房间以及防疫应急车辆。要与附近的医院建立沟通,确保突发情况能及时送医就诊和住院治疗。
复工前要做好充足的消杀物资准备,包括口罩、护目镜、手套、防护服、红外体温计、杀菌洗手液、消毒液、消杀喷雾器等。
复工前,安排人员对工作场所、作业场地、食堂、员工宿舍等人员聚集场所进行消毒防护及环境清洁,落实专门疫情防控管控人员、设立企业测温点及临时隔离室。员工进入工作场所前必先进行健康检查,相关信息必须登记在册。
最热银行反恐工作方案(模板14篇)篇五
根据中国银行业协会(以下简称中银协)组织开展“中国银行业文明服务系列活动”的统一部署,结合省银行业协会(以下简称协会)去年启动开展的“文明规范服务创建活动”和“七公约一承诺”宣传(保持持续性),现就协会继续推动“文明规范服务创建活动”、组织实施“省银行业文明优质服务系列活动”(以下简称服务系列活动)提出以下方案。
一、服务系列活动的目的。
以服务系列活动为载体,在会员单位中倡导服务创造社会价值,服务提升核心竞争力以及诚实守约光荣的理念,加强银行业规范化服务建设和诚信自律建设,将文明规范服务和诚实守约贯穿于业务经营的全过程,打造高品质服务平台,培育行业服务品牌,展示良好社会形象。
通过服务系列活动,弘扬文明规范服务、诚实守约主旋律,切实加强自律约束和自我管理,切实改善服务质量,提高银行网点对外服务水平,让金融消费者真正体验银行业的改革成果。通过活动开展,重点解决银行对外服务形象不佳、客户排长队意见较大等问题,切实做到:不擅自缩短营业时间,不擅自缩减营业窗口;不对客户支取存款、提前还贷等服务需求,在规定之外设置任何障碍;不故意隐瞒理财产品和基金业务的风险,误导客户;及时处理客户的投诉,及时答复、解决客户的合理正当诉求,提高客户的满意度,提高社会的满意度。
二、服务系列活动的主题、指导思想和工作要求。
服务系列活动的主题:构建和谐金融环境,塑造文明服务形象,让金融消费者体验金融改革的成果。
服务系列活动的指导思想是:全面贯彻落实《中国银行业文明服务公约》和《中国银行业文明规范服务工作指引》,努力践行《银行业从业人员职业操守》和银行业“七公约一承诺”,加强诚信自律建设,规范银行业服务行为,创建合规服务文化,全面提升银行业服务质量、管理水平和盈利能力,实现经济效益和社会效益的共同提高。
服务系列活动具体工作要求是:开展服务系列活动要以倡导行业文明规范服务为核心,以规范行业服务标准为导向,以建立和完善科学服务管理工作机制为重点,以不断满足社会日益增长的服务需求为目的,认真落实各项服务管理制度,践行从业人员职业操守,优化服务工作机制和资源配置,不断开展服务创新,加大服务检查监督力度,树立和宣传行业服务先进典型,建设一流的服务团队,培育一流的服务文化,打造一流的服务品牌,展示一流的行业形象。
三、服务系列活动具体内容及时间安排。
(一)组织开展文明优质服务月活动。
按照中银协的统一部署,文明优质服务月(以下简称服务月)活动自5月12日启动,至6月12日结束。具体活动内容有:
1、组织开展学习和技能训练。
各会员单位要采取专题讲座、知识问答、技能竞赛等形式,组织员工学习各项行规行约、职业操守和业务知识,训练操作技能,强化业务素质教育和服务能力培养,在全省银行业掀起广泛学习行规行约和训练业务技能的热潮,以促进服务月活动有效开展,推动行业诚信自律建设。学习内容包括:
(1)《中国银行业文明服务公约》及实施细则;。
(2)《中国银行业自律公约》及实施细则;。
(3)《中国银行业文明规范服务工作指引》;。
(4)《中国银行业文明规范服务示范单位管理办法》;。
(5)《中国银行业文明规范服务示范单位检查考核标准》;。
(6)《银行业从业人员职业操守》。
(7)省银行业“七公约一承诺”。
2、组织开展服务月宣传。
协会与各银行类会员单位携手联动,大力开展服务月宣传活动,树立和提升银行服务形象。具体要求见协会“宣传方案”。
(1)宣传形式:会员单位组织辖属经营机构,采取张贴宣传口号、悬挂宣传横幅、在营业场所门前和城市繁华中心区组织服务路演等形式,组织开展银行业文明规范服务宣传活动。要利用网络优势,协调广播、电视、报刊等新闻媒体进行服务月宣传,广造声势,营造氛围。
(2)宣传内容:宣传银行业行规行约以及承担的社会责任,推介自身的服务特点,增进社会公众对银行业的了解和认知;宣传“中国银行业文明规范服务示范单位”的先进经验,培育银行业服务品牌;宣传电子银行业务操作方式和业务产品及服务创新,向社会公众普及和推广金融知识,争取使客户理解银行办理业务的审慎性规定是保护客户权益的客观需要;宣传银行业从业人员践行职业操守,展示诚信、合规、尽职职业精神,培育诚实自律、合规服务文化;宣传银行业服务创造社会价值,不断满足社会日益增长的服务需求,实现经济效益和社会效益双赢的实践;根据银行服务中客户普遍关注的问题,有策略地进行必要的正面解释、说明宣传。
最热银行反恐工作方案(模板14篇)篇六
为了提高公司各部门预防和控制突发传染病事件的应对能力和水平,规范疫情控制进程中的具体作业行为,减轻或消除突发事件引起的危害和影响,保障公司员工及顾客身体健康与生命安全,维护正常的经营秩序,根据《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《国家突发公共卫生事件应急预案》、《传染性非典型性股炎预防应急预案》,《国家突发公共卫生事件相关信息报告管理工作规范》等法律法规,结合公司实际,制定本应急预案。
1.普及疫情防治知识,提高广大员工的自我保护认识。
2.完善和规范疫情的信息报告程序,做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。
3.建立快速反应和应急处理机制,及时采取措施,把突发疫情造成的危害降到最低。
1.预防为主、常备不懈。
宣传普及疫情防治知识,提高广大员工的防护意识和公共卫生水平,加强预防工作,发现病例及时采取有效措施。
2.依法管理、统一领导。
严格执行有关法律法规,对传染病的预防、控制工作实行依法管理,按规定和上级要求成立疫情应急领导小组,及时处理、上报、协调与落实本部门疫情的预防工作。
3.快速反应、运转高效。
建立预警快速反应机制,增强应急处理能力,按照“四早”要求,快速反应,及时准确处置。
各部门疫情防控以属地管理为主,与企业系统管理相结合。本部门主要负责人负责疫情应急领导小组的全面指挥工作,发现本部门员工或来店客人中有甲类传染病、乙类传染病病例或疑似病例时,决定并安排专人以最快的通讯方法在2小时之内向所在驻地疾病预防控制中心报告,同时向公司管理部门和总经理报告。组织人员做好传染病日常防治工作的管理及后勤保障。在传染病暴发、流行期间,对疫情应严格按规范要求和规定程序逐级报告,确保信息畅通。
根据国家发布的有关疫情预警信息,按照上级的统一部署,有针对性的公布预警信息或解除预警戒信息。各部门负责人及管理人员获悉重大疫情的信息后,应立即落实预防措施,做好部门员工与顾客的安抚工作。
一旦发生或有可能发生的突发重大传染病疫情,立即启动本预案。根据国家发布的疫情等级,做好预防疫情患者的筛查准备工作,必要时做好人员疏散等紧急工作。
各部门根据当地人民政府疾控行政管理部门要求,利用图像、影视、互联网、手机等多种形式对员工及顾客开展突发重大传染病疫情应急知识的普及教育,宣传卫生科普知识。
各部门应保障突发疫情事件的应急基础物资经费,购置处理突发传染病疫情事件相适应的物资,根据应急处置工作需要随时调用,经费、物资使用后及时补充。
当发现可能是疑似病例患者时,周边工作人员要冷静,立即通知本部门运营和安全管理人员,并向本部门主要负责人报告。
1.当发现高度疑似突发重大传染病病例时,经本部门主要负责人同意后立即向疾控中心和公司领导报告。
2.就地隔离患者,做好沟通和安抚工作,采取必要的防护措施,提供必要的防护用品,如一次性口罩、手套等。
3.疫情传播期间按时对部门区域进行严格消毒。
4.重大疫情暴发、流行时,对本部门办公室等场所进行卫生处理,及时向卫生防疫部门报告疫情,并按照卫生行政部门的要求采取措施;封闭或者封存被病原体污染的相关物品;封闭可能造成传染病扩散的场所。
5.需对本部门员工、顾客、来访者采取体温检测等预防性筛查的,需严格按照疾控行政管理部门的要求办理,并做好沟通解释工作。员工通道进口应配备体温计或测温仪,其中配备和使用体温计的,一用一消毒的操作应公开进行,并确保消毒溶液的使用安全。进行体温检测筛查的员工须确保自我防护措施有效到位。
6.重大疫情尚未解除其间,需加强各部门主要负责人、分管负责人带班的防控值班制度。
7.做好舆情监测与控制工作,并按规定报告公司舆情应对管理部门。
本部门的疫情发现、处理、防控措施起动机解除等全过程信息的发布,均须经本部门主要负责人批准并负责上报。
1.发现突发重大疫情患者应在2小时内向疾控中心和公司主管领导报告。
2.重大疫情发生时,疾控行政管理部门要求实行“零报告”制度的,须严格报告程序,逐级向上级和卫生行政部门报告,不得瞒报、迟报和漏报。
3.信息发布前应确定信息发布形式,拟定信息发布通稿。严格遵守公司规定的信息发布纪律,未经批准严禁擅自对外发布信息。
疫情期间,须随时关注省、市和驻地人民政府卫生行政部门定期公布本行政区域的疫情信息。政府卫生行政管理部门宣布解除紧急措施后,本预案停止执行。
最热银行反恐工作方案(模板14篇)篇七
树立“安全第一”的思想,坚持以防为主,切实加强园舍、场地、设施、活动过程和餐饮的安全管理。完善安全制度,落实措施、责任到人、定期检查、预防为先,消除隐患,保障幼儿的身心健康。
1、每月进行一次安全宣传教育或“安全知识讲座”,提高教职员工的安全意识和安全管理能力。并把安全教育落实到幼儿身上,每月教师要根据本班的实际情况,制定安全教学活动增强幼儿健康、安全意识。
2、重视对幼儿的安全教育,每学期各开展一次“师生消防疏散演练”,与“防震疏散演练”活动,提高师生自我保护意识与能力,并懂得当遇到突发整件事如何求救,增强安全意识。
3、进一步强化门卫人员的安全责任意识,严格执行制度,坚持岗位,按时关锁大门,做好外来人员的查询和登记工作,坚持实施家长凭幼儿接送卡入园接送幼儿制度。严防幼儿走出园门以及盗窃等现象的发生。
(二)加强学习,提升素质。
我园拥有一支年轻、充满活力的教师队伍,她们热情、敢于创新,但同时也体现出在保育工作中的经验不足、不细心、不全面。这时学习的重要性充分体现出来,要以学习促进发展,以学习提高经验。分层开展有针对性的、内容形式多样的学习活动,不断提升岗位技能。继续学习《幼儿园教育指导纲要》、《托幼机构卫生保健使用指南》等法规、文件,学习现代职工所应具备的职业精神和职业能力等,通过学习努力提高思想和业务素质。具体学习的内容有:
1、在全园教师和保育老师中开展“幼儿常见病和突发意外的应急处理的培训与学习”。
2、针对“两教一保”的情况,组织轮保教师进行《托幼机构工作实用手册》、消毒、卫生等相关知识和保育一日细则的学习,并通过跟班指导,使“三教共保”的班级明确“日常规范操作”的要求,切实落实卫生保健工作。积极开展专题小论坛,每次围绕一个话题,进行讨论,探索有效的保育经验。
3、同时加强厨房人员人卫生、安全意识,做到常清洁、常整理。杜绝变腐、过期食物出现,常了解外界信息不购买问题食品。
(三)分层管理,落实到位。
强化分层管理,努力提高管理效益。重点抓好幼儿园疾病预防、清洁消毒、幼儿保育、膳食工作。
1、保健工作:
(1)保健医生能根据妇幼保健院、卫生监督所的要求,加强对食堂、班级保教人员的督促、检查、指导,开展好卫生保健工作,并做好台帐工作。对保健分工进行规划调整,加大进班检查次数。
(2)抓好传染病防控工作,加大传染病预防工作的.力度。本学期开展流行性感冒、手足口病、水痘、红眼病等幼儿常见传染病的学习。让教职工都了解这些病的特征,做到早预防、早发现、早隔离,不让多发病在园蔓延流行,降低发病率。
(3)一学期中完成幼儿身高、体重测查2次、视力测量1次。配合防疫站完成各种计划内疫苗的接种工作,及时通知家长做好幼儿各类疾病的矫治工作。加强对肥胖儿和体弱儿的管理,对患病的幼儿能进行跟踪观察。
(4)进一步做好膳食管理工作,科学制定食谱,提高幼儿、老师的伙食质量。
最热银行反恐工作方案(模板14篇)篇八
11月__日,“感恩节”再度到来。这一节日舶来品因与中华民族始终弘扬的传统美德契合,同样获得国人的青睐。感恩随心,幸福常在,记者日前从兴业银行了解到,该行推出节日礼包——“感恩节”系列活动。
礼包1:餐饮优惠送美食。
饕餮大餐的魅力难以阻挡,节日与美食也总是相生相随。今年的“感恩节”,兴业银行推出“约惠佳丽,尽享2人同行1人免单”活动,兴业银行信用卡持卡人在指定的厦门佳丽海鲜酒楼自助餐厅可优惠享受广式蒸笼蒸品、精美茶点甜品……让“味蕾”在感恩节绽放。
据悉,即日起至20__年11月__日,每逢周二晚持兴业银行信用卡至厦门佳丽海鲜酒楼自助餐厅消费,每逢周六持晚持兴业银行信用卡至指定的厦门京闽中心酒店自助西餐厅消费,可享自助餐“2人同行、1人免单”优惠,活动优惠名额有限,先到先得,享完即止。
礼包2:微信充值送话费。
在外学习、工作,在感恩节到来之际,兴业银行提醒您:别忘了打个电话回家,和家人聊聊天。
兴业银行为持卡人推出微信支付手机话费充值优惠活动:即日起至20__年11月__日,在手机微信上绑定兴业银行信用卡,通过微信支付将银行账户的资金充值到任意所需的手机话费账户中,首次成功充值50元便可获赠10元话费。日常持卡人也可以登录兴业银行信用卡中心的官方网站,点击“话费充值”完成操作。
礼包3:爱心存单送关怀。
在兴业银行营业大厅,记者碰到了前来办理“心心相印”爱心存单的市民小张,他告诉记者:“他关注兴业银行这个‘心心相印’爱心存单好久了,存单设计和贺卡一样,配的爱心祝福卡,温馨有爱。而且和一般存单一样,一年期存款利息也上浮10%,经济实用。再之媳妇马上就要临盆了,自己正好也发了季度奖金,准备给媳妇个小小的惊喜,这笔钱留着以后作为孩子的成长基金。”
记者从兴业银行理财经理处得知,这款“心心相印”爱心存单50元起存,最低存款期限为三个月,非常的便捷,按照赠送对象的年龄大致分为老、中、青三类主题卡,不少市民前来购买馈赠亲友。存单有金额和期限,但存单上的数字却在向家人默默地表达了亲情的无价和永存。
礼包4:“安愉”升级送收益。
记者了解到,继广场舞大赛之后,兴业银行国内首个养老金融方案“安愉人生”进行了二次升级,升级后该服务将以搭建养老金融平台为出发点,提供专属理财产品、存款利率上浮等金融服务,并针对老年客户发行专属理财卡——松鹤卡,作为“安愉人生”客户享受相关产品、服务的载体。
近期,大家熟悉的兴业银行“稳健型”的理财产品——天天万利宝的年化参考净收益率已达5.5%以上;而且“安愉养老财富1号”理财产品也以其“风险较低,收益较高”的特点吸引了许多中老年客户前往购买咨询。
最热银行反恐工作方案(模板14篇)篇九
户外拓展训练能够激发自身潜能,增强自信心,克服心理惰性,磨练战胜困难的毅力;启发想象力与创造力,提高解决问题的能力;认识群体的作用,增进对集体的参与意识与责任心;改善人际关系,更为融洽地与群体合作。
全所研究生及博士。
20xx年6月29日。
情侣园。
(一)盲人方阵10分。
项目类型:团队协作型。
游戏人数:8-16人。
道具要求:长绳一根。
场地要求:空旷的大场地。
项目评分:将绳子在规定的时间内拉成规定的形状用时间最短的者获胜详细游戏规则:让所有队员被蒙上眼睛,将一根绳子拉成一个最大的正方形,并且所有队员都要均分在四条边上。
这个项目教会所有人如何在信息不充分的条件下寻找出路,大家耗用时间最长、最混乱、所有人最焦虑的时候是在领导人选出、方案确定之前,当领导人产生、有序的组织开始运转的时候,大家虽然未有胜算,但心底已坦然了许多。而行动方案得到大家的认同并推进,使所有人在同心协力中初尝着胜利的喜悦。
活动目的:这个任务体现的是团队队员之间的配合和信任,一个有领导,有配合,有能动性的队伍才能称之为团队,本游戏主要为锻炼大家的团队合作能力。
活动评分:以用时长短评分。
(二)比划猜猜10分游戏简介:裁判先在纸上写上动物或物品的名字,每组轮流上两位,互相面对彼此,裁判将纸给比划的人看,比划的人不能说话和出声,只能用肢体语言表达其意思,由猜的人来猜答案。
游戏人数:每组8-16人。
场地要求:不限。
道具要求:写好的纸片若干。
活动目的:培养团队间的默契程度。
活动评分:以猜出个数评分。
(三)贴牌。
道具:一副扑克牌(拿走大小王)。
规则:一人抽一张牌,贴在额头上。自己不许看自己的牌面,但却能看到周围人的牌。a最大,2最小,同一个点数,花色从大到小依次为黑桃、红杏、梅花、方块。此时,大家开始依次根据别人的牌面和表情,猜测自己牌点是不是最小的。如果觉得自己最小,可以放弃,接受轻微惩罚,但不许看牌面,游戏继续进行。直到大家都不放弃时,亮牌,最小者受罚。
亮点:游戏的关键,在于捕捉大家们初次看周围人牌时的瞬间表情和眼神。当然,如果演技够精湛,巧妙利用这种心理,反其道行之,绝对可以做到"以眼神害人"。
惩罚节目:给大家讲一个笑话或者说出自己经历中最丢人的一件事。
(四)寻宝大行动。
参加人员:集体。游戏规则:先准备好“宝物”(即字条上可以写“表演节目、获得奖品等),然后把宝物分布在各各隐蔽的地方,接着,各寻宝者开始找寻“宝物”,找到“宝物”的寻宝者不得随意打开“宝物”,由主持人对奖。主持人根据“宝物”的内容给“宝物”的主人对奖。比如:宝物里写着“学猫叫三声,奖励苹果两个”那么“宝物”的主人就得按“宝物”的内容去做,然后,主持人给予相应的奖励。
最热银行反恐工作方案(模板14篇)篇十
一学年来,在县委、县政府、县教育跨越发展指挥部及主管局的正确领导下,努力当好校长、书记助手,团结校领导班子全体成员,紧紧依靠广大教职工,积极主动地完成各项任务。在政治与理论学习,勤政廉政、廉洁自律和履行岗位职责方面,都取得较好的成绩,现总结如下:
一、加强政治理论学习,不断提高思想认识水平。
一学年来,紧紧围绕“十九大”报告精神,树立和落实全面发展、协调发展和可持续发展的科学发展观,贯彻省政府关于加强学校管理的“五严规定”,学习领会县委王书记多次关于教育跨越发展的讲话精神,积极参加各级各类政治思想教育活动,认真写读书笔记和学习心得,在认识上不断完善自我,提升自我;做师德师风建设表率,当执行“六条禁令”、“八项规定”带头人;坚持以身作则,自觉遵守各项规章制度。在工作中,团结领导班子其他成员,同心同德,齐心协力,用自身良好的工作形象、生活形象、学习形象来影响并带动教职工参与各项教育教学工作。搞好后勤总务工作,进一步提高办学效率,为学校的快速发展作出自己的努力。
二、勤政廉政,廉洁自律,强化服务意识。
要正人必先律己,勤政廉政、廉洁自律是领导干部立身之本。一学年来,努力协同其他领导实行校务公开。凡涉及学校重大改革事项和教职工切身利益的问题,都经校领导班子集体研究,再由校工会牵头,广泛征求教职工意见,本着公平、公正、公开的原则,和实事求是的要求开展工作。同时在各项工作中,努力坚持为全体教职工谋利益,强化自身的公仆意识、服务意识,协同校党政一班人调动广大教职工工作积极性,努力提高服务质量,为提升办学质量作贡献。
三、认真履行岗位职责,创造性地开展各项工作。
1、努力做到“五大”方面保障。
学校负债近亿元,加上学校规模不断扩大,办学成本迅速增加,财务困难是可想而知的。既要保证人头经费,学校正常运转,还要应付若干债主讨债,因此要常年不断地找各家银行,找财政部门协调借转还贷工作。
求人难,经常重复求人更难。尽管如此,在财力上仍然做到了基本有保障,同时也做到了物资保障,水、电、木、设备、基建的维修保障,生活保障及对外形象保障等,有力支撑万余名师生员工的工作、生活、学习需要。
2、经济上努力当好参谋,当好“管家”。
各种小型工程规范运作,并尽可能压低造价,节省经费。预算超过元以上的一律公开招投标,既增加透明度,又尽量减少支出。购置物资,五百元以上必须先搞预算审批,再集体采购,上下监督相互监督,公开办好每一件事。
3、抓制度建设,对后勤工作实施制度化管理。
本学年度,我们对后勤的规章制度进行了全面的整理修订,并结合后勤工作的实际情况,补充出台了一些新的制度。比如周一例会制,双周校园安全检查制,上班签到制,服务承诺制,以利后勤工作的`有序开展。
4、始终坚持把安全工作放在一切工作的首位。
利用各种场合,反复强调安全工作的重要性。出台双周校园安全检查制度,责任到人,详细记录,发现问题,及时整改,把安全隐患消灭在萌芽状态。食堂及校园超市建立食品安全卫生工作应急预案,定期邀请县卫生防疫站的专家来校,对食堂和校园超市从业人员进行食品安全卫生方面的专题辅导。规范校医室的进药渠道,始终绷紧安全这根弦。
5、强调主动服务。
后勤工作是学校整体工作中不可或缺的。重要组成部分。本学年度,我们提出了“后勤不后、服务先行”的口号,狠抓主动服务。特别强调如水电木维修这样一些与师生工作学习生活密切相关的部门,要经常性地对事故多发处提前检查,提前服务,减少教学一线的后顾之忧。
冬季来临,为了让师生吃上热饭、热菜,学校投入上万元,购置饭菜保暖设施。为了方便女同学就餐,专门开辟了女生窗口,为就餐学生提供了人性化服务。
6、带头确立勤俭节约的观念。
在水电费征收、减少用工、平衡融资规模及日常开支等方面是千方百计,能“省”则“省”。一学年来,光招待费一项的费用,就较前节省开支十数万元。
7、协调处理好各种关系。
前后勤由于劳动性质不同,工资报酬也拉大了差距,因此要经常说服后勤同志摆正位置,调整好心态。“教学质量”是中的生命,不能“脑体倒挂”。
另外,校内外关系,校内部门工作,上下级关系等都要理顺协调处理好。减少内耗,顾全大局,维护学校整体利益。
8、强化“服务”意识,各项工作争取主动,争创一流。
为保证财务运转安全,不出问题,每年年初都主动邀请审计局来校审计核查账目。
最热银行反恐工作方案(模板14篇)篇十一
为预防校园发生暴力恐怖袭击事件时各项应急工作高效、有序地进行,最大限度地减少人员伤亡,稳定校园秩序和社会秩序,根据教育行政部门的有关精神,结合我校实际,特修订本预案。
组长:黄思发。
副组长:王名辉曾先进吴贤俊。
成员:各处室正副主任工会主席各年级部主任各班班主任,全体安保人员。
主要职责:组长负责全面指挥协调,掌握情报信息,及时上报现场情况,贯彻传达上级部门的命令,指挥各小组组长按照预案对现场进行果断处置。
1.安全疏散组。
组长:分管安全工作的副校长。
副组长:政教处正副主任,各年级部主任。
成员:各班班主任。
工作措施:
(1)依据事态发展决定是否疏散学生到安全区域,若需要疏散时一定要安排楼道执勤教师避免拥挤踩踏事故,确保学生快速、安全地撤离危险现场。
(2)校园内出现刺杀性暴力恐怖事件,首先要求教学区管理人立即关闭好教学区大门,严防__进入教学区,造成更大的伤害。
(3)教学区某一间教室发生暴力恐怖事件,当堂课的教师必须立即疏散学生,防止造成更大伤害,并向外发出求救信息;本篇文章来自资料管理下载。其他教师或管理人员立即要求学生关闭好教室大门,并迅速向学校防暴反恐领导组组长或副组长报告,请求学校起动应急预案,预防更大伤害。
(4)若遇暴力__向学生开枪射击时,当堂课的任课教师应指挥学生就地卧倒隐蔽。(5)若遇放火、爆炸恐怖事件,应立即组织师生疏散到安全区域,并加强安全区域纪律维护。(6)事故中受伤或死亡学生的家长来访,政教处主任、年级部主任、班主任做好家长的接待和思想工作。
2.医疗救助及后勤保障组。
组长:分管后勤工作的副校长。
成员:医务室全体医生,全体体育教师。
工作措施:
(1)准备医疗器械和相应的急救药品,负责救治伤员或将重伤员及时运送到就近医院进行救治,请求上级医院到校抢救伤员。
(2)看望、援助、救助伤亡学生家庭,做好家长的接待和协调工作。
(3)要依法调解安抚,不要信口开河,随心所欲,掌握合法、合理、合情的原则。
组长:分管安全工作的副校长。
副组长:安保主任。
成员:学校全体保安人员,应急分队人员(全体体育教师)。
工作措施:
(2)学校门卫保安,一旦发现校门口及周边出现暴力恐怖事件,首先关闭好学校所有大门.
严防__进入校园造成师生更大伤害,立即通知学校防暴反恐应急领导组组长或副组长,请求组长或副组长做好起动防暴反恐应急预案的相关程序,同时报告当地公安部门(里心派出所),请求快速支援。
(3)快速穿戴好防刺背心,防割手套,带上辣椒水和防刺钢钗立即上前制止,尽量与__周旋,避免自身受到伤害。
(4)若遇上学和放学期间发生暴力恐怖事件,组织学生到安全区域躲避或绕道进入学校或返回家中等待学校通知,学校门卫保安要快速穿戴好防刺背心,防割手套,带上辣椒水和防刺钢钗立即上前制止,尽量与__周旋,避免自身受到伤害。
(5)暴力恐怖事件过后,负责维护学校内出入口秩序,了解校内各区域的情况,加强巡视,组织力量维持避难场所秩序。
(6)邀请当地公安干警到校指挥防暴反恐应急演练,增强校园保安人员的安全敏感性,切实保障校园平安稳定。
4.联络、教育组。
组长:分管行政办公室、教务处的副校长。
副组长:行政办公室主任、教务处正副主任。
成员:学校行政办公室人员、各班班主任、全体教职员工。
工作措施:
(1)接到组长通知启动防暴反恐应急预案后,行政办公室在2小时内写出书面报告,报告内容包括:发生事故的时间、地点;事故的简要经过、伤亡人数;暴力恐怖事故的性质;事故抢救处理的情况和采取的措施;本篇文章来自资料管理下载。需要有关部门和单位协助事故抢救和处理的有关事宜;事故报告部门、部门负责人和报告人。报告内容经组长审查同意后交上级相关部门。
(2)行政办公室主任和年级主任、班主任分别做好教师和学生教育工作,稳定师生情绪,要求各类人员绝对不能以个人名义向外扩散消息,以免引起不必要的混乱;对情绪反应较大者安排心理教师进行辅导;如有新闻媒体要求采访,必须经过组长或上级部门同意,由领导小组统一对外发布消息。未经同意,任何单位和个人不得接受采访,以避免报道失实。
(3)行政办公室参与暴力恐怖事件的调查工作,负责向上级相关部门写出书面报告。
最热银行反恐工作方案(模板14篇)篇十二
份,现场讲解?人次,累计收缴假币共计。
元,帮助人民群众了解反假币的基本常识、认识假币的危害性,增强了群众的自我保护能力和假币辨别能力,维护了广大人民群众的合法利益,促进了社会经济的稳定发展,同时得到了广大人民群众的一致好评,提升了我行的社会形象。现将有关工作汇报如下:
一、夯实组织领导,健全工作制度。
为确保反假币工作的顺利实施,我行高度重视反假币工作,成立了以支行行长为组长,支行党委书记、支行副行长为副组长,支行其他工作人员为组员的反假币领导小组(下称领导小组),具体负责反假币工作的计划制定和统筹实施。同时建立健全了反假币工作制度和反假币工作职责等规章制度,明确了工作重点和内容,保证了反假币工作开展的长效性和常规性。
二、加强宣传发动,提高群众鉴别能力。
以柜台宣传为主,灵活创新其他卓有成效的宣传方式,充分利用反假币集中宣传活动,向广大人民群众及个体工商户宣传《中华人民共和国人民币管理条列》、《中国人民银行残缺、污损人民币兑换办法》、《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》等相关法律、法规,人民币基础知识和使用常识,第五套人民币防伪特征及识别方法等内容。特别是通过悬挂条幅标语、张贴宣传画报、设立宣传栏、发放宣传材料、现场讲解等方式,积极深入城乡社区、公园广场等人群集散地,以广大人民群众喜闻乐见的方式,通俗易懂的话语讲解反假币知识,加快对农民工、老年人、残疾人士等弱势群体的反假币宣传工作,扩大反假币宣传影响,提高广大人民群众识假反假的能力,确保反假币工作的梯次全面覆盖。同时不断发展壮大反假币义务宣传员队伍,发挥好义务宣传员的宣传作用。
三、坚持督导检查,确保工作落实水平。
领导小组高度重视反假币工作的具体实施工作,并对反假币的落实工作进行落责考核。一是杜绝“形式主义”。通过总结交流经验,研究解决问题,把反假币活动落到实处,确保活动不走过场,取得实效;二是杜绝“好人主义”。对一经发现的假币,坚决按照规定进行处理,决不允许一张假币在我行流通;三是杜绝“趋利主义”。提高个人思想认识,自觉维护**行的荣誉地位和社会形象,保证反假币工作的严肃性和利民性,决不允许利用反假币工作徇私情、谋私利。
四、全面查找不足,及时补强短板。虽然我行在反假币工作中取得了一定的成绩,但仍存在一些不足需要在以后的反假币工作中进行改善。主要体现在宣传力度还不够深入,群众防范假币意识还有待提高,在下一步工作中,我们将立足职责、忠实岗位、汲取经验、服务三农,继续抓好反假币工作,不断提高广大人民群众鉴别能力,确保广大人民群众财产安全。
最热银行反恐工作方案(模板14篇)篇十三
为进一步落实教育部5月15日《全国中小学幼儿园安全工作电视电话会议》精神,根据县教育局关于加强中小学幼儿园安全防范工作的有关要求,切实做好幼儿园安全防范工作,确保师生安全,结合本园实际情况,特制定本工作方案。
一、指导思想。
遵循“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”的宗旨,把幼儿园安全和稳定工作放在工作的首位,深刻总结教训,查找薄弱环节,加大工作力度,将安全防范各项工作落到实处,坚决防止恶性案件的发生,确保师生生命安全和幼儿园的财产安全。
二、工作要求。
1、认识到位。“生命不保,妄谈教育”,幼儿安全问题关系到家庭的幸福和社会的和谐稳定。全体教职工要深刻认识确保幼儿园安全的极端重要性和现实紧迫性,确保将幼儿园安全防范工作做细做实。
2、组织到位。加强对幼儿园安全防范工作的领导,成立幼儿园安全防范工作领导小组(附后),组织、协调、指导、督促全园安全防范工作,保证安全防范工作的顺利实施。
3、责任到位。安全工作一项一项地明确责任、研究措施、落实到人。要严格工作责任制和责任追究制,对思想不重视、责任不落实、措施不到位造成重大问题的,要按照有关规定严肃追究责任。
4、措施到位。开展安全隐患大排查、加强内部防范管理、整治周边治安环境,完善人防、物防、技防措施,深化矛盾排查化解,严管高危人员,研究制定切实可行的任务措施和工作方案,坚决防止幼儿园恶性案件的发生。
三、工作内容和措施:
1、强化领导检查和工作落实力度。明确带班值班人员职责,根据《一日活动期间管理人员分工》,认真落实好每日检查各项工作,发现问题,立即整改,不能立即整改的,定期整改,每日离园前认真填写好《一日活动领导检查日检表》。
2、加强校园安全人防、物防、技防力度。要求保安认真学习并严格落实好《高唐县中小学、幼儿园保安管理规定》中的各项职责和要求,上岗期间要保证师生在园期间的人身安全,确保师生安全无事故,特别是站好岗,值好班,重点时段和上课时段切实防止可疑人员进入幼儿园,加强对外来人员和车辆的管理,不经园领导允许,不能私放外来人员和车辆入园。配齐安保设备,如橡胶棍、钢叉等,安装足量的摄像头和报警器,确保设备与公安系统的联网,确保设备的.正常使用。
3、严格接送卡交接制度。要求教师认真规范使用接送卡,同时要求家长送孩子时一定要亲自将孩子交到老师手里拿走接送卡再离开;接孩子时一定要排队亲自递卡来接孩子。不要让未成年人来接孩子,更不要随便把卡给别人让别人代接孩子。特殊情况确实不能来接孩子,孩子监护人一定要和班主任联系确认好代接人的详细情况,避免误接。
4、加强对老师的安全教育,落实好一日常规管理。利用每周例会、班主任会、个别提醒等形式,加强对老师的教育,提高教师安全管理能力,严格认真落实好一日活动中的入园、如厕、上操、上下楼梯、教学活动、区域活动、户外活动、离园等环节安全注意事项以及接送、交通、食品卫生、防溺水、防触电、玩具安全、消防安全、生活安全等方面的要求。同时积极做好晨午检、人数清点、缺课追踪、消毒、安全服药等各方面的工作和记录。
5、加强对幼儿的安全教育。每学期开学第一课是安全教育课,开学第一周是安全教育周,放假前一周是安全教育周,放寒假暑假前一天是安全教育日。平时,各班通过每周安全教育课、班级活动等形式随时随地对幼儿进行交通、食品卫生、防触电、防溺水、防火、生活安全等方面的教育。尤其是珍惜每天离园前一分钟、每周五下午离园前五分钟、小假期离园前半小时的时间,不厌其烦地进行教育。
最热银行反恐工作方案(模板14篇)篇十四
按照市行“思想、作风、纪律”整顿活动的部署安排,通过第一阶段的动员学习,我深刻认识到市分行开展这次整顿活动的重要性和必要性,了解了活动的指导思想、方法步骤和任务要求。第二阶段,在通过各种形式广泛征求意见的基础上,我结合自身的实际情况,对照标准,对工作进行了梳理,认真进行自查自摆,找准自身在思想、作风、纪律方面存在的问题和不足,确定明确的改进措施,以便在以后的工作中不断改进问题,弥补不足,努力提高自己的综合素质,成为一名适合建设银行战略转轨需要的一流员工。
一、存在的主要问题。
1、新业务、新产品的学习及推广应用不足。
对新业务、新产品学习的积极性不高,存在畏难情绪,满足于原来掌握的业务和知识。对于学习,仅局限于上级行的培训,主动学习钻研较少。对于新产品的市场推广主动性不强,缺乏争先创优意识。
2、缺乏长期系统的业务规划。
每天经常是在重复日常工作,缺乏长期、持续的工作计划,对业务发展的前瞻性、目标性有待加强。
3、市场营销的力度与深度不足。
未能将外汇业务与人民币业务进行组合营销,深入市场的调研少,深入客户的现场营销少,坐在家里等待客户的现象普遍。对客户的差别化营销不足,未能有效进行客户细分,未能为客户提供差别化服务,没有为高端客户设计有竞争力的产品组合。
4、存在对业务规章理解不全面、不透彻的现象,操作中存在不规范的地方。
由于学习实践不够深入,对有些规章条例理解不透彻,导致业务操作中存在与制度要求有偏差的地方。规范操作的意识不强,存在只要不产生资金风险就万事大吉,不求细节规范的错误想法,基础管理不扎实。
二、改进措施。
上述这些问题的存在,虽然有一定的客观原因,但更主要的还是主观因素,如对自身的要求不严格,主动学习与工作的积极性不强。通(,请保留此标记。)过这次活动,结合“思想、作风、纪律”整顿学习方案,我对自身存在的主要问题和不足也进行了认真的总结和分析,从主观上查找原因,并在以后的工作学习中努力加以改进。
主要措施如下:
1、增强对新业务、新产品的学习及推广应用。
高度重视上级行研发出来的各类新业务、新产品,注重学习钻研,切实熟悉理解,并运用到业务中去,积极进行推广应用,走在业务发展的前列,才能在满足客户需求的同时,不断增强我行的市场竞争力,夺取更大的市场份额。
2、增强业务的计划性和前瞻性。
务必制订切实的发展计划,切勿鼠目寸光,工作要具有前瞻性,才能在市场竞争中取得先机,掌握主动权,并赢得最后的胜利。
3、增强市场营销的力度与深度。
要树立“以客户和市场为中心”的经营理念,注重市场调研和客户需求分析,综合我行的客户资源,制订有竞争力的营销计划,成立专业的营销团队,进行本币、外币的组合营销,有效运用我行的产品。
要对市场和客户进行认真细分,针对不同的客户进行差别化营销,有的放矢,从客户的角度出发,为客户进行成本与风险分析,选择最适合的产品。要为高端客户设计一揽子的业务组合,增强客户的忠诚度,形成稳定的客户群体,树立我行良好的国际商业银行形象。
4、认真深入学习业务规章制度,增强合规意识和规范操作。
摒弃忽视规范操作的错误观念,严格制度执行,切实加强基础管理工作,防范操作风险。
今年,我行贸易融资政策、外汇局国际收支申报核销政策等有了较大变动,外汇资金衍生产品不断推出,年月日跟单信用证适用的统一惯例ucp600将正式生效,外汇从业人员必须要通过不间断的学习,及时更新充实自己的专业知识,根据各项政策、规章制度和国际惯例的要求规范操作,才能真正做好日常基础工作并有效防范各类风险。