心得体会可以让我们更深入地了解自己对事物的看法和理解。以下是小编为大家整理的一些深入思考的心得体会，希望能够给大家带来一些新的思路和启示。
优质酒店志愿者心得范文（16篇）篇一
2020年，新冠病毒的暴发让全世界都陷入了巨大的危机之中。在这场战疫中，各种抗疫措施陆续出台，但是依然有很多人自觉地加入到抗疫行列中，为这场战争贡献着自己的一份力量。我作为一名酒店抗疫志愿者，经历了这场战疫中的酸甜苦辣，有了一些心得体会，现在我来分享一下。
抗疫期间，许多酒店都开设了临时隔离点，这些隔离点里需要专业的管理人员来进行管理，而酒店抗疫志愿者就是其中之一。我作为一名酒店抗疫志愿者，主要负责接待入住的来宾，进行核酸检测、隔离期间的生活管理等相关工作，同时也要充当心理疏导员的角色，给隔离客人提供温暖和关怀。
第三段：心得体会–亲近和关怀是隔离者最需要的。
在和隔离客人们交流的过程中，我深刻地感受到了他们对亲密关系和关怀的渴求。很多隔离客人来到隔离点里，一下子被隔离在一个陌生的环境中，他们没有任何亲人在身边，独自面对陌生的生活环境，会感到寂寞和恐惧。在这样的情况下，我们的酒店抗疫志愿者就扮演着非常重要的角色：提供更多的时间和精力去聆听和关注他们的需求和情感。我们需要用真心去关心隔离客人们的心理状况，让隔离客人们感受到我们的温暖和关怀。
第四段：心得体会–平和和专业是必要的。
在与隔离客人交流的过程中，这时我们的情感和专业两者的平衡显得尤为重要。我们需要用平和的心态去感受和处理隔离客人们的情绪波动，同时也要保持专业的态度，始终坚持做好工作。作为一个酒店抗疫志愿者，我们需要用平和的心态去面对充满挑战和不确定性的工作场景，保持心情愉悦、奋发向上，这样才能够带给隔离客人们更多的关怀。
第五段：结论。
在这场抗疫的战争中，每个人都需要付出自己的一份力量。我作为一名酒店抗疫志愿者，深刻地领会到了亲近和关怀、平和和专业这些体会，感受到了对自己内心修养的不断修炼和提升。同时也因为自己的付出得到了隔离者们的认可和欣赏。抗疫，让我们更加倍感珍惜生命，更加感慨人与人之间的关爱和温暖。
优质酒店志愿者心得范文（16篇）篇二
2020年是不平凡的一年，新冠疫情的爆发改变了我们的生活方式和工作状态，在这场疫情中，酒店行业也扮演了很重要的角色。作为一名酒店抗疫志愿者，我切身感受到了抗疫工作的紧迫感和重要性。在这场战斗中，从最早的医疗隔离到后来的社区隔离，再到如今的常态化防控，我们一直在用行动支持着国家的抗疫工作。下面我将分享我的心得和体会。
第二段：体验感受。
在我的印象中，这次抗疫是一个组织性很强、协作性很高的团队合作工作。作为酒店抗疫志愿者，我安排了房屋、清洁、物资等方面的工作，协调着各个部门的工作，这让我意识到协作是多么的重要。同时，我也感受到了来自社会各界的支持，这让我感觉到我们和整个社会是紧密相连的，做好我们自己的工作也是服务整个社会的一份子。
第三段：挑战与成长。
在抗疫工作中，我也遇到了不少的困难和挑战，比如面对着来自社区的各项安全问题，我需要及时应对、果断决策。同时，面对着需求量的增加和物流的复杂度，我也要密切关注仓储、运输等诸多细节，甚至需要不停地调整方案。这样的工作对我来说是一次很好的成长机会，让我锻炼了自己的领导能力和组织协调能力，同时也让我意识到了工作中细节的重要性。
第四段：策略和计划。
对于整个工作的策略和计划，我们需要长期持续性的保证。尽管疫情的形势有所好转，但我们仍然要以强烈的责任心和工作热情来坚守防疫阵地。在这种情况下，我们需要密切关注疫情的发展动态，加强宣传教育和预防措施，同时也要加强行业和经验交流，让每个人在防疫工作上都有自己的角色和贡献，共同打赢这场抗疫阻击战。
第五段：感悟和展望。
在这次抗疫中，我学到了很多，也深刻领悟到了团队合作的重要性、细节处理的重要性、专业知识的重要性以及个人责任感的重要性。这次经历让我也更加深刻地认识到了自己的不足。接下来，我会继续在工作中不断学习、提高自己的工作能力，在为防疫贡献力量的同时，也为自己的事业规划不断添砖加瓦。我相信只要我们齐心协力、拧成一股绳，疫情一定会很快过去，让我们共同期待那个胜利的日子的到来。
优质酒店志愿者心得范文（16篇）篇三
自2020年初新冠肺炎疫情爆发以来，全球范围内都受到了影响。随着中国的迎来春天，整个中国在全力以赴抗击疫情。在这场疫情的特殊时期，许多单位和个人积极投身抗击疫情的志愿者队伍中，我以一名酒店服务员的身份参加了酒店抗疫志愿者活动。在这段经历中，我获得了很多珍贵的经验和体会。
第二段：疫情前的准备。
在疫情的蔓延之前，我们酒店就开始制定应急预案，确保酒店的安全与卫生。即使疫情暴发后，酒店仍然能迅速地组织进一步的防控措施。作为志愿者，我也参加了酒店内部的培训课程。培训中我们了解到基本的防疫知识，包括如何穿脱防护服和如何处理废弃物等方面的要点。这些准备工作让我们能够更好地为疫情而做出最好的准备。
第三段：志愿行动。
在疫情控制过程中，酒店更多的是充当医学检疫的旅客隔离观察点，为即将返回到国内的人们提供安全的休息和住宿。当医学检疫的旅客到达酒店时，我们志愿者要在一旁指导旅客进行免费的体温测量。同时，我们还提供了酒店内部的一些娱乐和体育活动来为旅客的求之带来了乐趣。我们还将自己的消息和对疫情的看法积极地分享给；旅客，帮助他们减少恐慌情绪和担心。
在志愿者活动中，我学到的最重要的一件事是，需要想象自己是旅客。我们不仅要提供最好的服务，还要为旅客提供必要且得以接受的帮助和支持，让他们在焦虑的时刻感到舒适。当疫情控制过程中，我们志愿者和旅客有很多难忘的故事。我们为旅客提供信任和支持，帮助他们从疲惫和恐惧情绪中恢复过来，这是我们做志愿者最重要的一部分。
第五段：总结。
我的志愿者体验使我更加了解到团结一心的力量，尤其是在面对如此灾难的时刻。如果不是志愿者的工作，这些旅客将会变得无助和孤独，然而志愿者为他们带来的友好、扶持和关爱，让这些旅客能够更加信任并感受到真正的温暖。在这过程中，我受益良多，获得了珍贵的经历和体会。我希望我们可以继续发扬雷锋精神，勇敢地走出去，为这个世界的和平与和谐而贡献自己的力量。
优质酒店志愿者心得范文（16篇）篇四
自从疫情爆发以来，酒店这个行业也受到了巨大冲击。然而，酒店业界人士积极响应国家号召，纷纷投身于抗击疫情的志愿服务中来。作为一名酒店防疫志愿者，我也深深地感受到了服务的喜悦和责任。今天，我想分享一下我在防疫志愿工作中的心得和体会。
第二段：心态调整。
作为防疫志愿者，我觉得主要是应该调整好自己的心态。首先是积极热情地面对工作。在我们协助防疫科疫情排查的时候，可能会遇到一些挫折。但是，我们要有足够的耐心和耐心，耐心完成所负责区域内所有工作。其次，则是要冷静应对突发状况。平时防疫工作可能较为单一，但是当突发状况出现时，比如有确诊病例的到来等，我们必须迅速响应，稳定局势。
第三段：加强沟通。
防疫工作的关键之一就是加强沟通。而这个沟通，不仅是我们志愿者之间的沟通，也包括和业主、酒店员工，以及疫情相关部门的沟通。我们必须设身处地去理解业主、员工的想法和情况，与他们沟通，制定出针对性更强、更切实的防疫方案。此外，我们还要与政府部门紧密合作沟通，互相支持，互相配合，体现团队协作的精神。
第四段：把握细节。
在防疫服务中，把握细节尤为重要。我们需要严密细致地检查、清理酒店内的公共设施和客房。同时也要随时关注每一位工作人员的安全状态，确保他们的安全防护工作到位。我们志愿者还要详细记录防疫的每一个细节，保证工作精细，防止重复。
第五段：总结。
在这次防疫志愿服务中，我深刻地认识到，疫情时期，我们不仅仅是为防护自身安全而付出的。更重要的是要施以援手，为社会做出一份贡献。通过这次志愿服务，我不仅锻炼了自己，更增强了与志愿者和业主、员工之间的交往及沟通能力。我相信，在同往绩的社会风险下，如果更多和更广泛的人去考虑他人的需要，去尽他们的一份力，就能共筑一道越来越坚实的疫情防护防线。
优质酒店志愿者心得范文（16篇）篇五
自2020年新冠肺炎疫情以来，酒店防疫成为了一个重要的话题。作为酒店业的从业人员，我们也应该积极参与其中，贡献力量。我在酒店担任防疫志愿者，这段经历给了我很多启示与收获，下面就和大家分享一下我的心得体会。
第二段：为什么要参与酒店防疫。
作为一个中国人，我们要时刻牢记自己的责任。在疫情面前，我们更应该积极参与到防疫行动中，为国家的健康和人民的安全出一份力。作为酒店业的从业人员，我们直接承担着服务客人的任务，在这个特殊时期，我们需要以更加严谨的态度、精细的管理来服务客人。而参加酒店防疫行动，不仅是一种义务，也是一种正确认识自己工作的方式。
酒店防疫的工作具体包括：登记客人信息、对客房进行全面消毒、对客人进行体温检测等等。这些工作虽然微不足道，但却可以有效保障客人的健康与安全。其中体温检测是最为重要的一环节，只有通过体温检测，才能保证没有病毒在酒店内蔓延。而防疫志愿者是整个工作的关键，如果每位志愿者都能够将工作落实到位，那么防疫就能够得到有效的保障。
酒店防疫虽然一直在业内存在，但是重视程度不同。在我参加防疫工作的过程中，深刻地感受到酒店防疫工作的重要性。只有通过对酒店环境、客人的全方位消毒，才能缓解客人的健康问题。同时也增强了我的责任感和使命感，让我更加珍视每一次接触客人的机会。靠细致的服务，让客人在舒适与健康的环境下入住，是防疫志愿者的职责。
第五段：总结。
在参与酒店防疫行动中，我发现自己有很多不足之处，但同时也发现了酒店防疫的重要性。我们需要以积极的态度参与进来，在维护客人健康安全的同时，也提升自己的服务水平。最后，我相信只要我们团结起来，全力以赴，我们一定能够经受住这场疫情的考验，迎接更加美好的明天！
优质酒店志愿者心得范文（16篇）篇六
能作为一名志愿者，和同学们一起，代表大学母校-临沂大学，回到高中母校-沂水县第一中学，进行有关临沂大学高等院校招生的宣传，本人觉得很是光荣和骄傲。我们的活动目的和背景是：在校大学生走进回到高中母校，更好地宣传我校的办学特色以及校园丰富多彩的文化生活，使在校的高中生更好地认识了解临沂大学。大学生以自身经历以及在大学期间所学亲身讲授大学生活体验以及向高考生传授个人高考复习经验与心得，与师弟师妹们分享交流，使得他们能以更好的姿态面对高考。同时代表学校向高三的老师送去新年的祝福。这次活动的展开对于促进临沂大学的知名度，提高同学们对其的认可度都有一定的作用。此外，帮助同学们更好的了解临大的同时，可加强他们对重点高等院校的向往与憧憬以及对自我的肯定。
首先我来到我的母校。之前我通过高中同学首先获知了母校高三年级的上课时间，所幸今年假期的年后时间很长，能够赶上高三上课。之后又联系了高中时的班主任老师，寻求他的帮助，并根据相关的情况安排好本次社会实践招生宣传活动进程，以期更好的完成各项工作。为了全面详细的介绍大学，让更多的同学了解临沂大学，热爱临沂大学，积极报考临沂大学，在假期离校前我首先学习了一些宣传的技巧，认真组织宣传材料。
体对同学们介绍临沂大学，教育教学条件、师资力量、生活设施、助学政策，以及我们丰富多彩的实践活动，并就他们所关心的问题做出了解答。我们一边认真的详细宣讲，一边细心的记录他们提出的疑问。我们在宣传我们临大的同时，给予同学们相关的有针对性的备考心理辅导;在宣传相关专业知识的同时，与他们分享我们的备考技巧。还和他们分享我们在临大的缤纷精彩的大学生活，希望在讲解严肃正经的话题的同时，给予他们宽松的气氛，让大家都得到一定的缓冲。在宽松的气氛中，我们彼此都很投入，最终这次宣传比较成功。
在交流分享的过程中，我们彼此都很投入。一边认真的详细宣讲的同时，一边细心的记录他们提出的疑问。可能是彼此都如此的投入，当他们说快要上课的时候，我们才意识到时间过得飞快。
同时，我在进行招生工作的时候也发现了一些问题。比如有些学生和家长对我们的工作不理解，我觉得这可能是他们对我校不了解照成的，对这种情况，我耐心和细心的帮他们分析。让他们明白，适合的才是好的。经过我的努力，他们表示对我院的印象很好。在我自身，我也发现了一些问题。比如，对我院的一些细节情况，我也有不了解的。对次我感到了自己的不足，我会努力的去改正和学习。
虽然，中午餐给和谐掉了，虽然，喝水的动作也给省略了，可是，我们不渴不饿，直到离开高中母校的那一刻。那一刻，原来我们都渴了，饿了，嗓子沙哑了，手脚冰冰的。可，看着组员们那满意，甜甜的笑容，我可深切的感受到组员们那暖呼呼的心。就像心中有一团火在燃烧!是的，我们都为自己的存在，自己所能付出的而骄傲，自豪!
这次招生宣传活动中，我收获了很多。首先，我对大学有了更深一步的理解，而不再是以前的一些肤浅东西，她充满朝气，她热情洋溢。我为我是一名临沂大学的学生而自豪。这次宣传，我大胆的迈出了自己的步伐，走上讲台宣传我们的学校，回答同学的问题。在一定程度上锻炼了我的表达能力，社交能力和沟通能力。参加这次活动，我更加坚信“机会是留给有准备的人的”。
当我们的脚跨出高中母校校门的时候，20__年临大寒假招生宣传活动在冷冷的天，暖暖的心下宣告圆满结束!
的升业率越来越高，越来越好。但愿临大母校的招生宣传工作越做越好，能吸取越来越多的优秀学子!
优质酒店志愿者心得范文（16篇）篇七
在一次机缘巧合下，我报名参加了大学生志愿服务西部计划，在一种忐忑不安中，我被校团委面试录龋7月我正式成为了一名西部志愿者并在昆明参加了培训，8月我来到了服务地-大理宾川，至此，我开始自己三年的志愿者生涯!在未来的志愿者生活中，我坚信自己会走上一条崭新的道路，一条“送人玫瑰，千有余香”的光明之路。
本以为参加了志愿服务西部计划是一种天意，但现在看来，是上天替我选择了的一个正确的归宿，引领我走上一条志愿之路。在昆明培训期间，与众多志同道合的朋友一起，大家有说有笑，我感到了一种亲切感;来到服务地，与大家一起同心协力做事，我感到了一种使命感;在各个场所施予爱心，我感到了一种荣誉感。
志愿服务工作是一份不求报偿却能获得精神粮食回馈及成就感的有意义工作;在持续的服务过程中，挑战自己的刻板印象，拓展视野，能以不同角度思考一个问题，使自己更懂得人外有人、天外有天的道理，以谦虚的态度、朴实的作法回应问题，更以成竹在胸、虚怀若谷的从容态度，说服别人形成团体的共识，使团体朝良性互动的方向发展，同时志愿服务者亦可以在工作中自我成长、全力投入，因此志愿服务是件快乐而令人高兴的事。
“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，它又可以扩展为“无私奉献、友爱互助、共同进步”三句话。
无私奉献：志愿服务是一种不计任何报酬的行为，它的实现是建立在志愿者向服务对象或是有关公益机构奉献出自己的时间、才能、精力、金钱，不求回报的基础上的。志愿服务提倡一种无私奉献的精神，即在服务中想到的更多的是服务对象，是我们的同伴，是我们的组织，是将方便留给别人，是忘我的、积极的，同时也是快乐的、幸福的，因而也会是高效的、高质量的。
互助友爱：每个人都内心都隐含着一种对爱和归属感的渴求，我们每个人都希望得到爱，得到别人的安慰、支持和帮助，我们渴望人与人之间的关系融洽、友爱、真诚，同时每一个人也都有被需要的需求，这样才能感觉到自己的价值所在。志愿者们彼此之间，志愿者与服务对象之间，永远是亲密的朋友，是兄弟姐妹，他们在细微的服务中传递着人与人之间的关心、爱护与帮助。
共同进步：在志愿服务活动中，志愿者可以得到机会发挥锻炼自己的能力，同时在活动中发现自己的种种不足，加以及时、适当的弥补，以提升自己的综合素质。另一方面，服务对象得到志愿者的帮助，自己情况得到改善。再者，在志愿服务的发展过程中，使资源和机构在服务中得以加强、改善和扩充，同时志愿机构的工作、作用以及困难，也让更多社会人士知道，从而加强社会对志愿服务机构的支持。另外，志愿活动的开展有利于社会大众及志愿者从较广意义上向志愿者组织或机构提出有建设性的意见和善意的批评，而志愿者机构将通过合理利用社会现有资料，接纳志愿者提出的改善意见，使管理制度得以不断的完善，服务内容得到不断的发展，最终实现共同的进步!
当然，作为一名新的西部志愿者，我的经验，能力都还十分欠缺，在今后的志愿生涯中，我还有很长的路要走。我觉得不管理将来发生什么，不管道路是否艰难险阻;不管道路是否狂风骤雨，我都会义无反顾地走下去。作为一名志愿者，我想，一路走过，遇见更多的是喜悦、汗水、收获，一路走来，我会更加成熟。
志愿者事业的前途是光明的也必然是坎坷的，然而只要志愿者精神在，只要志愿者在，志愿事业就一定会发展起来!一切的一切，尽在一些细微的动作中，而这些细微的动作充分显示了我们这个组织的凝聚力、战斗力和活力。
优质酒店志愿者心得范文（16篇）篇八
有负号在去括号时括号里面的负号要改变等这些上出的问题较多。在七彩课堂中，我主要给他们讲解关于健康饮食的知识，虽然讲的很少，但是会有些许对他们有帮助的，而且他们在课堂上气氛很活跃，对于学习，也是很积极的。在最后一天的最后一节课上，我给小学同学上了一堂手工课，他们很喜欢手工课，做出来的千纸鹤、蝴蝶结都很漂亮。每天晚上都会在小学教室里播放电影，每晚小孩子们都特别早，来了以后与我们玩耍，跟个别老师问题；每晚小教室都会挤满人。很遗憾因为个人原因没法出去调研，每天只能待在学校，为他们做饭打铃。
老师们在课堂上收取他们的小小心愿卡片，有很多写的是希望我们下一个假期还能继续过来为他们教学，也有同学写到他们想要的到的东西，不过都是与自己兴趣爱好相关的`，我想尽我们最大的努力，去完成他们的小小心愿。
最后一天的总结大会上，村长，很多家长都如期到达，在总结大会上同学们说出了想对我们说出的话，唱出了最美的声音，跳出了最美的舞。虽然只有短暂的五天。但是每位学生在我心中都是优秀的学员。
此次支教活动对我来说应该是大学生涯中第一次支教，也是最后一次支教。在这次支教中，我看到了学生对待学习的积极，也看到了村民的质朴。更让我感动的是每位志愿者，他们或许对于教学一无所知，或许是学这个专业的，他们为学生不断地努力学习，努力让自己变得更好，在这里他们都有一个普通的身份——志愿者。
优质酒店志愿者心得范文（16篇）篇九
作为一名大学生志愿者，经常参加入学校和社会的志愿服务活动，可以说是志愿服务给了我这个大学生最好的锻炼机会和实践舞台。突出的感受就是通过志愿服务平台，眼界更加开阔，心灵更加清纯透彻，对奉献过程中得到的快乐感受也更加深刻。正如经济系志愿者服务口号“助人助己，乐人乐己。”以助人为快乐之本为座右铭。也许他人会认为，我们所要完成的工作是很简单的，但是简单中的学问却真的不少。当有人来挂号的时候，我们要准确的知道他们需要挂哪一个科室的，减少他们不必要的麻烦;当有人来去化验报告的时候，我们要能正确分辨出不同的报告;我们要耐心地为他们讲解如何领取化验报告，如何挂号…...这些工作在每一个人看来都是极其容易的，起初我也是这样认为的，不过在工作久了后，我便有了不同的想法。因为看似简单的事情，要做好，却是不那么简单的。
由于我们能力有限，只做一些稍微轻松的事比如帮忙打印报告单，我们的初衷是通过自己的努力给病人带来更多的帮助，方便他人，收获快乐。我的工作只是帮助不了解医院分区的病人们，给他们一个明确的方向引导，让他们能更加及时的就医，解决自己的病症。我们做不到像雷锋那么高尚，但是我们在很努力地学着微笑，用微笑安抚病人焦虑的情绪，用窗明几净为他们提供一个舒适的就医环境。
在做志愿者的过程中总是会碰到各种问题，医院的秦老师总会非常热情的给我们讲解，为我们解决。每次见到我们，总会戴着她的老花镜非常开心的说：“小姑娘，来啦。”还记得第一次去医院当志愿者，秦老师一边带领我们参观各个地方，一边给我们详细地介绍。就像是一个长者，在我们身边解决各种问题。
在四院当志愿者时，每天都会碰到形形色色的人。有的人会因为等化验报告的时间过长而向你发火向你诉苦，有的人会非常感谢你们帮助他们，还有的人则是默默的离开了。记忆最深刻的就是那对可爱的爷爷奶奶，他们都带着可爱的小红帽，相互扶持着，慢慢走在医院的走廊上。他们用缓慢的步伐走向我们，然后非常和蔼的向我们询问着，我和我的小伙伴微笑着给他们解释着。然后他们带着那可爱的笑容，跟我们说了声谢谢。直到他们看完病，老爷爷老奶奶特地走过来跟我们说：“志愿者就是要向你们这样微笑，给别人温暖。”看着他们幸福的背影，我和小伙伴都好生的羡慕。在医院做问卷调查的时候，一直要再病房里跑来跑去，十分的累。一个刚动完手术的爷爷看我老是跑来跑去，就非常热心的说：“小姑娘，来，在这坐会，我来帮你填一份，你坐着休息会吧。”我坐下来，和爷爷谈了许多许多，他还跟我聊起了他的孙子。
累并快乐着，这是我最大的体会，作为志愿者，我们在医院里需要给人阳光积极的一面，如果有任何问题我们首先就要上前趣味他们提供力所能及的帮助，坚持劳动半天虽然是很累的一个过程，对于我们这些娇生惯养的学生来说，是有一点点难度的，但是这就是我们要克服磨砺的。虽累但是帮助别人，我们收获了快乐，也能学到人与人之间的信任和关爱，学到了奉献精神。我们做的事情虽然小、简单，但是当我们看到不熟悉路的病人在我们的帮助下顺利的就医时，依然是十分开心的，或许这就是奉献精神的乐趣所在吧。
我们只是一滴雾水，但只要发挥每个人小小的力量，我们将会聚成浩瀚的海洋。人活一辈子做不了什么惊天动地的大事，一个人的价值，一个团队的价值就体现在我们为他人做的每一件小事上。即便微小到他人都来能觉察，那么做这事也是有意义的。我们乐此不疲，志愿者活动不仅是我们服务回报社会的途径同时也使我们的生活更加丰富多彩，意义非凡。
优质酒店志愿者心得范文（16篇）篇十
许多人会问参加志愿服务到底图的是什么?对我而言，当听到服务对象的一句谢谢，我就实现了当志愿者的价值。青年是人生最美丽的时光，我们应积极投身到自己热爱的事业中，以不懈的追求、辛勤的汗水演绎青春，用实际行动来实现自己奉献社会的人生价值!
优质酒店志愿者心得范文（16篇）篇十一
很荣幸我有机会在暑假期间参加了我校学工部组织的“暑期社会实践世博走进社区之大学生志愿者活动”。这是活动让我体会很多，同时也让我学习和了解了很多知识。
在这次活动中我深刻的感受到作为一名大学生的社会责任感，我们大学生要以自己的实际行动来担负自己的那份对社会的责任，回报社会。我是一名家庭并不富裕的学生。上大学以来我很受到过社会上好心人的帮助，这样我深深的感到社会的温暖，我一直想找个机会去报答那些好心的人，去回报我们的社会。这次活动就给了我一次很好的机会。在老师的指导下我们6名团员一起努力，耐心仔细的为社区的爷爷奶奶，叔叔阿姨，和小朋友们讲解世博知识。我们不仅是单纯的讲解还制作了宣传册，海报，问卷并举办了几次别开生面的讲座。是我们的活动更加新颖，活泼，形式多样。特别在这次活动中我们借来了海宝的道具充满活力，可爱的海宝来到了我们的活动中，使活动有了更好的效果。
在活动中我收获了很多快乐但也遇到很多了困难，比如海宝的人偶天气很热在里面的同学，热的力厉害,38度的高温，还要穿上密不透风的道具，衣服在里面不一会就被汗水浸湿了。为了宣传效果更好我们的团员在里面一待就一个多小时，其他同学在一旁帮他扇扇子，有的去买冰镇的饮料。在团队中我深深的感受到了团队的凝聚力。还有在前期的准备工作也是繁重的，我们设计海报的时候，为了能让我们的海报更美观大方，让人接受。我们也是改了又改，很多团员也都不停的出谋划策，老师也对我们不停指导。在克服困难的过程中我们的团队也在不停的成长，我们这次活动的成功也在离我们越来越近。
优质酒店志愿者心得范文（16篇）篇十二
时光如梭、岁月蹉跎，又是一路风尘仆仆、又是一夜星光灿烂、又是一味苦乐酸甜、又是一曲人生凯歌,问世间志愿为何物，只叫人百感交集。遥想刚刚步入水立方之时，我们兴高采烈、志存高远，对美好的志愿生活充满着无限的期待与憧憬，想让水立方这支魔幻般的画笔在我们洁白无瑕的心灵画纸绘制出绚丽的蓝图。我们极目远眺，看不见大千世界里的灯红酒绿，嗅不到万花丛中的醉人芳香，听不到高楼大厦间的靡靡之音，感受不到桥头湖畔的雪月风花，一心只想着奋发图强，一心只为着精忠报国，一心只装着祖国和人民，一心只有坚守岗位。于是我们用铺天盖地的”冰露”来装饰生活，用坚持不懈的站立来陶冶情操，用永无止境的观众抱怨声来磨练意志，用各式各样的盒饭来确保健康的体魄。我们认为，天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行弗乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。
所以，我们决心继承先人的意志，发扬吃苦耐劳的精神，以自强不息、厚德载物为人生信条，志存高远，脚踏实地，勇于开拓，无欲则刚，为水立方的繁荣胜景锦上添花。然而，现实是残酷的，在经历了工作上的挫败，情感上的失落和各种千奇百怪的问题的折磨，我们终于认识到天外有天，人外有人，学习的道路是无边无际的，愤怒的抱怨是无处不在的，场馆的缺憾是触手可及的，未来的道路更是荆棘满布的，而正因为如此，我们前进的动力才是永远不会枯竭滴！
其实，我认为志愿工作的成效很大一部分取决于志愿者的积极性。如果你积极地投入、热情地参与、耐心地引导、不厌其烦地解释说明，那么任何棘手的问题都可以迎刃而解。同时，志愿工作是一个良性循环的过程。你付出得越多，收获越大，积极性也就越高，就会继续投入，取得更大的成果。
优质酒店志愿者心得范文（16篇）篇十三
7月14日搬家，13日，我们来到太阳城的银龄公寓，与老年人一齐度过了一个有意义的午时。青协的关爱之旅——节目联谊活动。
记得很早我们就上呈了一份大体的策划报告书，在得知老人们可能对棋牌不太感兴趣时，计划就订在了节目演出。
我认为在整个过程中出力最大的是王冰。从消息的来源到双方洽谈。我不明白她们的沟经过程，但我总觉得这个女孩身上有我所缺少的且必须学习的东西。亲和力、活力、主动性还是统筹全局的本事，恩，或许都是。
尽管遇到了由于忙于搬家，学校很多报名的同学都放弃参与的情景，我方人数从报名时的五六十人降到了二十多人，节目也从十三个降到了六个。小小的意外，可是这次活动举办的十分成功。我们所有参与进来的人包括老人在这天午时都过的很开心。
活动当天，我与李可十二点出发先与太阳城方面关于这次活动的负责人接洽。对方是两位三十多岁的女性，我们定下了具体的节目顺序与知识问答题目。
之后第一批前勤人员到达，活动知识问答环节的主持与颁奖人员确定。之后演员也到了。
活动在2：15pm左右开始。
我们都没有想到，老人参与的热情竟然如此之高，无论是参与的人数（银龄公寓的一百多位老人中来了六七十人，不仅仅在开始，活动过程中又有不少老人进来观看），节目的数量与质量（我印象最深的是老人的时装表演），我们被老人们的进取的精神与热情所感染着：诗歌朗诵、几名八九十岁的老人合唱《军港之业》、坐着轮椅的奶奶独唱《夜来香》，令人振奋的京剧，健身球表演，迈着模特部、来回于舞台的爷爷奶奶们。
他们是高层次的老人：退休干部、退伍军官，但在那里，他们是活力与进取乐观生活的代表。在这些老人身上，我们青年人总能找到一些精神上的宝贵的财富。
在此之前我们的努力与担忧在此时换作了无比的从容与欢乐。
我们的节目也很精彩，大方的表演：歌曲《爱的代价》《向着太阳》、黄梅戏《女驸马选段》、京剧、小品《魔力西游》、舞蹈伴乐《梁祝》。
感激丽敏、余青、曾英，感激所有演员和主持人以及活动的支持与参与者，感激太阳城的老人们与太阳城的工作人员，感激这次活动、这天午时。
能有青协的这么多朋友，我真的觉得自己是幸运的。
优质酒店志愿者心得范文（16篇）篇十四
时间过得飞快，不知不觉已经过去了近两个月。回顾当交通文明志愿者的时光，心中充满了酸甜苦辣。在此期间，我经历了很多以前未曾遇到的事情，让我对生活有了一个更加深刻的体会。
还记得第一次参加这个活动时，团委孙书记把我们带到工作岗位，换上志愿者的红马甲，戴上小红帽，举起小红旗。看着衣服上醒目的志愿者标志，每个人的心中都格外激动，大家对即将进行的工作充满着期待。我们工作的地点是益新街与丰华路交叉处。我们的任务是文明交通劝导，具体任务是劝导行人不闯红灯，不乱穿马路，遵守交通规则，协助交警保障交通的畅通，通过我们的行动，让更多市民消除不文明交通陋习，引导大家文明行车，安全出行。
刚开始参加活动时发现了很多不文明的现象和安全隐患，有的摊点摆在了马路边，有的汽车横在路口，这样看上去很不好看。还有很多汽车司机和行人总是急着过马路，大家互不相让，闯红灯，横穿马路的现象也时有发生，这样就很容易出事故。起先，大家还不太好意思去劝导，但在老师的帮助下，大家渐渐主动起来。在志愿工作日，大家早上七点之前就要到工作岗位，下午是两点。在此期间我们感受到了什么是艰苦。日晒雨淋不说，还要吸入汽车排放的尾气。因此大家站上一段时间，脑袋就有点昏沉沉的，不过大家意志坚定，不会因为那点苦而受不了，都坚持到了最后。然而把我们承担的苦跟交警承担的苦相比，那就不值得一提了。他们所要忍受跟面对的困难不知道要比我们多多少倍。
付出也就会有收获。在我们的劝导下违反交通规则的现象逐渐减少，大家都能做到文明出行，这让我们倍感欣慰。别人一句温馨的谢谢，一个浅浅的微笑，更是让我们倍感甜蜜，心中的自豪跟喜悦顿时油然而生。从这次活动中，我还学习到了很重要一点，那就是如何与人交流沟通。别人横穿马路的时候，该怎么规劝才能让他们真正的认识到横穿马路的危险性与不负责性，从而以后再也不做类似的事;别人向你问路时你又得如何讲才能让人明白，而遇到自己不清楚又该怎么办，一句“对不起，我也不知道”呢还是怎样?所有这些要真正学起来还真不是一件容易的事。
此外，从这次活动中我也认识到了自己的很多不足之处，本身也存在不少坏习惯及缺点：像闯过红灯，不走斑马线，也乱扔过垃圾;别人帮助你时没说谢谢，不懂得感激……这些都是不经意间的举止行为，然而却能折射出一人的素质修养。总之，这次活动让我获益匪浅。我会好好珍惜这段时光，同时今后再接再厉，从自身做起，呼吁身边的人，为建设文明的家乡尽自己的微薄之力。
优质酒店志愿者心得范文（16篇）篇十五
当我成为众多世博会志愿者中的一员时，意识到了为参观者服务是我的责任。由于分工不同，有的工作可能重复而枯燥，让人变得不那么有耐心，有时候遇到一些情况还可能会被误解，自己的付出得不到认可，难免会有点泄气。但是志愿者是世博会的亲和使者，不能因为一时的困难或者小小的挫折就举白旗。正因为服务是志愿者的义务和责任，所以才要有所担当，才要做得更好。
我所在的岗位是世博大道越江线的后滩出入口终点站，由于我们这个公交线路不仅横跨浦东a、b、c片区，还承担了乘载浦东与浦西的游客，因此，来乘坐越江线的游客不仅人数众多，而且来询问浦东、浦西场馆的位置与出园路线的人也很多，一天中回答的问题90%都是同一个，即“两站”、“三站”、“请往前走”等等，甚至有的游客会连续问同一个问题。特别是询问离我服务站点最近的.出口是否有地铁时，本来可以回答“前面八号门有7号线”，可是正是因为一份责任，一份希望游客能够了解多一点信息，少走弯路，尽快到达目的地，使我愿意“知无不言，言无不尽”地告诉他们说：“笔直往前走五分钟左右，出八号门后，对面有地铁7号线接驳点，里面有免费公交送你们去地铁7号线站点。”
回答游客的疑问是我们的硬性义务和责任，然而，在晚上九、十点钟时，我们的工作是为了让游客，特别是与家人走失的游客团聚。6月25日下着大雨的晚上，一位浑身湿透、神情焦急的大叔来到越江线车站，诉说他与家人走失，并问附近有没有公用电话，当我告诉地点时，他露出了迷茫和焦虑的眼神，在原地踌躇不安。这时，我的心里突然升出了一种怜悯之心，问他是否记得电话号码，我用我的手机帮他打电话，当问清楚他的家人所在的具体位置，并为他指明了方向后。他激动地对我说了一声谢谢，就转过身匆忙地朝前走去，他离去的背影让我觉得很欣慰。
我相信，责任心是做好每一件事情的必要条件，也是志愿者必不可少的品质。“赠人玫瑰，手有余香”，14天的服务工作虽然结束了，但志愿者精神是不会变的。我会始终以一名志愿者的身份，以饱满的热情，服务世博，奉献世博。
优质酒店志愿者心得范文（16篇）篇十六
支教活动算是志愿者中能力要求较高的部门了，我是教小学计算机的，去过马甲小学，溪南小学还有杏川小学，在支教过程中感觉小学生特调皮，很热情好动，一点都不像自己小时候，班上的同学积极性都很高，我有教他们使用画图工具画画，打字，电脑基本操作，如何上网查找东西，还留了qq给她们(有一部分小朋友还加我好友)，由于自己学业课程时间和活动冲突，支教活动我只在大二上学期参加，下学期就在图书馆和办公室服务了，还有个原因就是教学是有压力的，怕教不好，所以留给更有能力的志愿者同志。
在管理部我是去图书馆整理书架的，虽然感觉这种志愿活动比较简单也单调，但是每次完成任务后的感觉都很好，看着自己整理过的图书馆一角很有成就感，这样既给图书馆的老师们帮了忙而且还锻炼自己认真做事情的能力，也让自己在借书的时候养成好习惯，把看过的书籍放好，书架那么整齐也是志愿者认真劳动的成果啊。
回顾自己在志愿者活动中的点点滴滴，付出的是真实的行动，给予的是真正的帮助，收获的是内心的感动，当然没有最好的，只有更好的，希望志愿者越办越好，把那句“让爱心永存校园，用真情贡献社会”记在心中，时刻牢记自己也是个志愿者，借这篇文章纪念自己的志愿者活动......