在总结范文中,我们可以看到不同人在不同领域的总结和心得。以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
最新个人复盘总结感悟范文(16篇)篇一
根据我中心_年工作计划,按照市、区教育局的部署和要求,学习贯彻深化课程改革,以创建省级示范性教师培训机构为重点,扎实有效地开展各项工作,现将上半年工作总结如下:
一、加强学习,努力提高全中心教职工思想觉悟和综合素质。
1、年初,紧紧围绕争创省级示范性教师培训机构这一工作重心,以提高中心研训员整体素质为目的,组织开展了研训员共_个教育专题的试讲活动,起到了岗位练兵的作用。
2、坚持每周星期一上午的理论学习,做到全员讲座与分组学习相结合,坚持每隔_周集中学习、每隔_周分部室组织学习制度,加强教师的政治业务学习,确保培训者培训工作落到实处。
3、加强教育宣传工作力度。
二、加快省级示范性培训机构的创建工作,作好迎接创建省级示范性培训机构的验收。
1、制定创建省级示范性培训机构方案,成立领导机构,加强组织领导,统一思想,提高认识,充分调动全中心广大职工的积极性,形成共识。
2、按照师训中心办公室建设规划,加快培训基地的建设,力争在暑期完成并搬迁。
3、开展了_区教师教育教学成果集的征集、编审以及师培中心研训员学术成果集的征集、编审工作。
4、严格按照创示要求,积极准备迎检资料,逐项梳理,不断充实内容,逐步作到资料详实、真实、有说服力。
三、加强教学研究,进一步深化课程教育改革,增强服务意识,为全面提高教育质量服务。
1、有的放矢的开展教学视导工作,重点对薄弱学校、薄弱学科进行视导。
2、积极开展各种教学研究活动。
3、开展各种竞赛活动。
小学部组织开展英语、科学、、音乐、品德与社会、语文、数学学科赛课活动,组织区部分教师参加市小语青年教师教学观摩活动,指导凌燕、刘华君、刘莉参加优质课比赛,均获_等奖。
4、幼教部开展了一对一帮扶、送教下乡活动,组织城区幼儿园园长、骨干教师到各乡镇中心幼儿园指导管理、上示范课、帮助幼儿园创设环境、赠送办学物资、执导该园教师上汇报课等活动,切实有效地促进了乡镇幼儿园办学水平的提高。积极参与“_区乡镇中心园建设现场会”的组织、筹备工作。
四、开展继续教育培训和学时认定工作。
1、组织开展了中学德育主任和小学少先队辅导员培训班。积极开展各类学科教材教法培训。
2、组织开展中小学、幼儿园包括语文、数学、英语、音乐、体育等新教师学科培训、考核、考试工作。开展了中小学、幼儿园的集中性培训、专题培训达_次,培训教师达_人次。
3、完成了全区中小学、幼儿园教师20__——20__学年度的学时审核和认定工作。
4、制定中学语文、英语和数学,小学语文、数学和幼儿教师_个学科的市级骨干教师培训方案。
五、认真制订教育科研计划,深入基层搞好过程指导。
1、认真制订了本学期教育科研工作计划,并积极协助市教科所完成了省、市级科研课题的推荐和申报工作,组织推荐了女学街学校、宗场中心校、青年街幼儿园等_所学校进行了省级科研课题申报工作,组织推荐了人民路学校、教工幼儿园等_所学校进行了市级科研课题申报工作。
2、组织邀请_学院、市教科所部分教授和教研员组成专家指导组对___所有省级教育教学科研课题的学校进行了专项调研活动和结题要求。
3、组织和推荐了区属部分中、小学、幼儿园的优秀科研论文和课题成果参加了__市社科联组织的第_次优秀科研论文评比活动和_市教育局组织的第_次优秀教育科研论文评比活动并按时向市社科联、市教科所上报了相关资料。
4、组织课题组成员对中心科研课题《___转化策略研究》进行了专项调查和汇总工作,并按照课题计划开展相关的研究活动。
5、深入__余所学校进行课题开题指导工作,并组织了教工幼儿园等部分学校的区级科研课题结题活动。
6、认真组织和推荐了区属部分中、小学、幼儿园参加了_市教育局组织的第二届教育科研先进集体和个人评比活动,并按时向市教科所上报了相关资料。
六、积极开展创建语言文字合格学校活动,认真搞好语委会工作。
1、积极与市语委会进行沟通和协调,认真完成市语委会下达的各项工作和任务,按时上交了市语委会要求的相关资料和表册,建立健全了区语委会及办公室相关人员的配置。
2、积极配合市语委办完成了对_市二中、八中、人民路小学、中山街小学等9所中小学、幼儿园创建市级语言文字规范化示范学校的检查验收工作并全部验收合格。
3、配合市语委会做好了二类城市语言文字工作评估达标检查验收工作,区语委会成立了以政府副区长廖霆为组长的语言文字工作评估达标工作领导小组,在教育局下设了办公室,对本辖区的各部门和街道、乡、镇的语言文字工作进行了检查和评估,确保_年__市创建二类城市语言文字评估达标工作通过合格验收。
4、积极组织区属部分中小学、幼儿园教师参加了市语委办进行的教师普通话二级和一级乙等的培训和测试工作。
5、出版发行了综合刊物《_教育》第_刊和第_刊。
七、努力搞好教育学会工作。
为了展示我区基础教育课程改革成果,集中反映我区中小学教师在课改中的实践与思考,促进我区课改的进一步深化,为广大中小学教师提供一个展示平台,区教育局组织开展了基础教育课程改革成果征集活动,教科室全体教师积极参与了《_区基础教育课程改革成果集》编排工作,初步完成了选稿工作。
一是全力做好设备维护与使用。信息技术部按照全区小学现代远程教育设备管理要求建立了明确的制度管理,要求学校选派责任心强的教师参加与设备的管理与使用。全区远程教育学校统一档案标准,制定了一系列远程教育设备管理制度。
二是抓好项目环境建设。信息技术部制定细化了工程环境建设标准,特别对功能教室数量配备、环境建设,配套设施配置,卫星地面接收站基座建设等方面作了明确要求;多次组织人员深入学校督查指导,保证功能教室做到“五防”“四有”。
三是巩固和发展农村中小学现代远程教育工程建设与应用成果,加强“三种模式”应用指导。
四是制定了农村现代远程教育工程的监督和运行机制,落实了远程教育设备维护维修和开展师资培训的专项保障经费,把学校现代远程教育后期管理与应用纳入到教育督导评估中。
九、加快中小学教育技术装备标准化建设步伐,推进城乡教育均衡化发展。
1、深入开展调查研究工作,年初,在全区开展了教育技术装备建设标准的调研,完成了《_区中小学20__——20__年教育技术装备的规划》方案。
2、实行政府采购,确保装备项目的质量。结合教育技术装备标准,积极组织了_万元的政府集中采购的工作,加强化对我区中小学实施的实验室建设工程质量管理和检查验收,今年再建多媒体网络教室_间,配备计算机_台,建学校广播系统_所学校。
在安装的过程中,注重了教学专用设备的质量监管,强化工程的过程管理,对生产厂家存在的质量问题及时给予指正,提出整改建议,确保了整个工程质量。
3、效益优先,注重抓队伍抓建设,确保建配的质量与效益同步提升。上半年继续开展了“标准化实验室”和“示范图书馆”的建设工作,组织学校实验教师学习评估标准,观摩示范样板现场。开展了学校广播系统管理人员培训会。
4、加强信息化基础建设,积极筹建_区教育城域网。初步拟定_教育城域网建设规模和建设目的,建立城域网建设的工作组,初步搭建教育城域网的营运商家。正着手制定首期接入教育网有学校。制定了设备配备和政府采购的具体方案。
5、开展全区中小学“__”的安全大检查。受检查学校__所学校。加强与公安的网监部门联系和配合,开展校园网络有害信息清理整治,组织开展校园网络信息安全技术建设。
最新个人复盘总结感悟范文(16篇)篇二
转眼来到xxxx已经快一年时间了,从最初的懵懂不知到现在的业务娴熟,经历了很多辛苦与快乐,这些都是我最宝贵的财富。很多人说工作久了便了然无趣,甚至产生厌烦感,工作热情打折,积极性降低,进而影响到了工作效率和工作质量。我以为不然,对于工作我经常能保持新鲜、保持快乐。我认为工作最重要的是要端正态度,不要盲目地埋头苦干,更不能夸张地毫不在乎,而是要发自内心地去热爱它、珍视它、丰富它。
我工作的快乐是在充实、压力、感恩中合力而成的。
特别强调的是要掌控好工作时间,不要浪费,更不能成为时间的奴隶。人往往是在空闲时产生空虚感。其实只有“懒工作”,没有“闲工作”。上班期间把工作当成是一种学习、一种锻炼,努力常在,进步常有;下班之余偶感闲暇时,可以看看书、看些新闻、写点东西等等,做点自己想做的事,改进自己的薄弱之处。就是这样,在繁忙中不断地提高自己、充实自己。
并不是把工作时间填满了就能快乐。工作是一种责任,我们要时刻保持清醒头脑、保持忧患意识,在工作效率和工作质量上动真格,真正做到在工作中找压力、在压力中求进步。
不管是工作还是学习、生活,感恩的心是一定要有的。感谢父母,感谢社会,感谢身边的每个人。感恩不仅仅是一种心态,更要付出实际行动。要在感恩中善意地做好每一件事(即便是一点点小事),不要一味地埋怨工作的劳累、生活的不易、成长的挫折。珍惜所拥有的,不要把时间耗在那些毫无意义的事、物上,这样起码对得起所有给我们帮助、为我们付出的人,这也是对他们的一种尊重。
快乐工作还要塑造阳光心态,不被平淡埋没,不为困难击垮,不因顺境忘形;勤于思考,认真干活,踏实做事,不要给自己将来的回忆留下太多的唏嘘感叹。我相信,拥有健康良好的心态,加上自己的不懈努力。一定会在将来的工作中越做越好,也一定会本职岗位上贡献出属于自己的力量!
最新个人复盘总结感悟范文(16篇)篇三
今年三月份开始做微商,算起来也有8个月左右了,中间经历了很多起伏,有一开始打包发货的兴奋,也有遇到瓶颈时无法突破的迷茫。从只知道进货丶卖货到现在也懂得去看待丶分析移动互联网的市场。中间下过的功夫自然不用多说。
其实直到现在还有人说微商是,刚开始对于有这种看法的人我还会想和他去争辩着什么,可是做到现在我看都不会看他们一眼,不是我逼格高,是因为首先,这些人根本不知道是什么。一个连都不知道的人,一个人云亦云的人,你和他争辩多了等于拉低自己的水平。那句老话,对手决定你的高度。
相反,我觉得如果微商能像的制度那么严谨的话今天也不会有人埋怨代理总是被翘了。微商经过这两年的发展,确实改变了很多人的生活,也带动了很多人加入到创业的大潮里来。就像原来只会在家里做家务的全职妈妈,她们自己也不会想到原来自己也可以创业,到现在也懂得熟练的操作微信,知道到哪里走什么快递便宜,也不会整天在家闲着只会嗑瓜子丶看电视剧。这就是实实在在的改变。改变对于一个人来说需要很大的勇气,因为改变带来的是未知,人对未知会有恐惧感。你克服了自己的心魔就是升华自己的过程。结果无论好坏,起码你知道自己可以做到了。
当你想去做件在他的眼里不现实的事情时,他自己感觉自己做不到那就会千方百计的阻拦你做到,因为如果你做到的话那会撕碎他的自尊心。他的安全感就会被你打破,你说我做不到那我真的做不到,想想这个理由很可笑。可是确实有很多有潜力的人是淹没在他人的口水的。昨天做的400多人的群培训时还有一个女微商说本来老公说她再做微商的话就和她离婚,可是她硬是顶着压力丶承受家里给她的委屈坚持着,到现在每个月赚的比他老公还多。这就说明了钱是个实在的东西,看得见,摸得着。还有能力是可以开发的,只是你自己还不知道而已。
你问她什么叫做互联网思维丶什么叫做转化率,她估计听都没听过,可是她知道自己赚钱了,带动了周围很多的姐妹一起赚钱了,通过她的努力让家里的生活质量一步一步提高,我觉得这就已经很好了。
值得一提的是今天我开始慢慢在研究这个市场,通过不断吸收新鲜的知识和看很多成功的案例来提高自己的能力,因为我知道今天提高的能力是为了提高明天风险来临时的抵抗力。记得陈安之说过一句话“人的成就总无法超越他的思维格局”,不论大家对陈安之有什么看法和争议,我对他这句话还是很认同的。
不要给自己的能力设置范围和顶层,和什么样的人在一起就有什么样的高度,闭门造车的后果就是眼光的局限和格局的浅显,还会让自己更加自大。试着让自己去拥抱更多未知,这样你才会有所提升。
微商现在是太火了,如果你经常登录微信朋友圈或者。
现在很多发朋友圈动态的朋友,我接触到的,他们一天七八个产品广告图片、又励志型的段子、又是紧急缺货呀,等等这些。如果是刚开始觉得新鲜也就还好,老是这样,别人就会烦,因为一打开空间或者朋友圈动态,全是你的广告信息,一些想关注的人的动态都看不到了,久而久之,会对你产生反感,甚至,屏蔽你,拉黑你。
因此,朋友圈发布动态,需要在不打扰用户的同时,再传达出我们想要传达的信息,以此来引导顾客,使用我们的产品或者服务。
发布什么样的动态不会打扰到用户,同时,又能够传达出我们的信息呢?
这就需要我们去分析我们的用户了,看看用户内心需求什么样的东西,我们就针对性的来发布动态,以达到我们想要的效果。比如我是做尚孕兰多微商的,主要产品是孕妇护肤品,所以我发布的东西都是和孕妇有关的,这样就能促进用户和你的互动性。
经过尚小云的调查发现,做尚孕微商的群体主要有三类:1、工资较低的打工人群,2、在校大学生,3、全职妈妈。
对于这三类群体,他们虽然都是做尚孕微商,但是他们的心理状态是不同的,如果想更好的引导他们,我们就要去分别了解这三类用户群体的痛点。
工资较低的打工人群的痛点是:收入低,不自由。
在校大学生的痛点是:钱少不够花,同时自己已长大,但是却不能赚钱。
全职妈妈的痛点是:不能赚钱,花的都是老公的钱,既增加家庭负担,想花钱给自己购置点什么,也不舍得,想为自己父母买些什么东西,也不好意思。
通过上面的分析,李雷霆把微商从业人群的痛点给分析出来了。那我们发布动态的时候,就分别对三种不同人群的不同心理需求来针对性的发布,这样才能找到共鸣。如果你的用户群大学生居多,但是你发的动态是上班苦逼,不自由,他们没办法有那种切身体会的,这样你的营销效果就会大打折扣。
以上是三类人群不同的一些地方,他们还有一些共同的地方。具体有哪些呢?
1、产品质量好。
2、上家靠谱。
3、能赚钱。
4、要愿意培训下家。
产品质量好:把使用过产品的功效图给发布出来,自己的,用户的等等。
上家靠谱:体现靠谱的主要就是生活水平、专业能力。发布有品位的生活照片,自己的专业案例等等。
能赚钱:发布银行转账截图、库存截图等等。
愿意培训下家:发布与下家交流的截图、开会讯息等等。
上面这些做好以后,那还有两点点很重要就是,一是互动,二是不要刷屏。
互动的作用就是增加彼此的好感,快速提升你们之间的信任值。可以经常性的给自己朋友圈人士点赞、评论呀,还可以在朋友圈里做做活动,比如有奖转发。
不要刷屏,刷屏的危害开始已经提到了,一般一个人的朋友圈就那么一两百人,每天发动态的也就那么二三十条,甚至更少。这二三十条,上下滑动一下屏幕,几分钟的时间就看完了。因此,李雷霆建议,每天的动态最好3条以内。
尚孕微商最重要的是坚持,而不是瞬间的爆发。犹如细雨滋润大地一样,慢慢的去渗透。尚孕微商路上,尚小云与您同行!
1、你能便宜点吗?
一般顾客都是进门就问:“这个多少钱?”“1888。”“便宜点吧!”很多顾客连产品都没看完,只是看了个大概。顾客没喜欢上之前,你谈价格肯定要吃亏。
分析:首先我们不能说:“不能!”强烈的拒绝会让顾客对你反感。当遇到这种问题的时候,我们要把顾客的问题绕开,不要直接回答,因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动。此时钱在顾客手里,而我们的优势是产品,因此我们要让顾客充分了解产品。
任何顾客来买东西都会讲价的,我们应先绕开价格,让商品吸引住他,而不要过多的在价格上纠缠。只要东西物有所值,不怕她不买,当然也不能在顾客面前太骄傲。
应对:
(1)周期分解法。
“小姐,这套产品卖720元,可以用一年,一天才花四元钱,很实惠了!”
“小姐,一个这么优惠的套餐加起来才380元,可以一次性满足你所有的需求,物有所值!”
(2)用“多”取代“少”
当顾客要求价格便宜的时候,不少导购会这样说“你少买件衣服就过来了。”其实这是错误的,少买件衣服会让顾客觉得亏了些什么,心情较为痛苦。正确的说法应该是“就当您多买几件衣服”,避免了痛苦,转移成了快乐。
2、我认识你们老板,便宜点!
分析:其实顾客说认识老板,她就真的认识吗?99%的人不认识,最多跟老板有一面之缘,泛泛之交。所以对待不认识或者说认识老板的人,不要当面揭穿,而是把面子给她,但绝不降价。
应对:我们可以这么说:“能接待我们老板的朋友,我很荣幸”,承认她是老板的朋友,并且感到荣幸,下面开始转折:“只是,目前生意状况一般,您来我们店里买东西这件事,我一定告诉我们老板,让我们老板对您表示感谢!”就可以。
3、老顾客也没有优惠吗?
分析:20%的老顾客创造80%效益,千万别宰老顾客。当老顾客提出优惠的时候,我们不能直接拒绝。有些导购会说“您是老顾客更应该知道这里不能优惠!”这样就把老顾客给打击了,老顾客就会想:“我来这么多次了,难道我不知道不能优惠吗?”直接打击顾客对店面的好感。
应对:首先要把面子给老顾客,让老顾客感觉到你的诚意,可以这么说:“感谢您一直以来对我这么照顾,能结实您这样的朋友我感到很高兴,只是我确实没这么大的权利,要不您下次来有赠品的话,我申请一下,给您多留一个”就可以。
4、我怎么没听过你们的品牌?
分析:第一个问题,我们可以直接回答她,但第二个问题我们怎么回答都不对,因为只要你回答了第二个问题,顾客会一直问下去,问到他满意为止,所以遇到第二个问题我们要引导她。
应对:先反问顾客“您什么时候注意到我们品牌的?”没听说的顾客大多会回答“今天刚注意到。”导购即可讲一句“那太好了,正好了解一下。”直接将问题带过去,不在这个问题上过多纠缠。
5、我再看看吧!
应对:按照四个方面找出产品的优势,这四个方面分别是:(1)我们有,别人没有的东西;(2)我们能做,别人不愿意做的事情;(3)我们做的比别人更好的东西/事情;(4)我们的附加值。
6、你们质量会不会有问题?
分析:一些导购面对这个问题会直接答“我们质量不会有问题的,我们是大品牌,全国有很多美容院都会有……”但是顾客问出第二句话的时候:“万一有问题怎么办?”不少导购就接不下去了。
应对:导购可以先问顾客:“小姐,您以前是不是有买过质量不是很好的产品啊?”顾客一般会说:“有。”导购则可追问一句:“是什么产品啊?”顾客往往就会开始诉苦了:“我以前买过__产品,怎么怎么样,气死我了。”
当顾客回答没有的时候,导购又该怎么办?这时,应该先夸顾客,然后说自己的事情:“小姐,您真是太幸运了,你没有,我有遇到过这样的情况啊。怎么怎么样,气死我了。”说的时候一定要带上感情,这样才会感染到顾客。
最后再说:“所以我现在很注重产品质量问题,因为我不卖东西的时候也是消费者,所以我对产品质量要求也很好,我才会在这个厂家做销售,不到其它厂家做销售,就是因为这里的质量好。”
想必很多人都已经知道微商已经来临了,但是不知道微商如何操作,不知道微商如何代理?不知道做微商选择什么产品好?那么我就来给大家分析一下:
相信大家对淘宝是再熟悉不过了,首先我们来看淘宝,淘宝用了10年的时间,才发展了不到600万个卖家,却成就了很多亿万富翁、千万富翁、百万富翁、至少挣几十万的不计其数。然而这些人基本都是第一批吃螃蟹的人!我们再来看看微商,微商仅仅用了一年时间,就有了超过1000万的卖家,且不说在朋友圈卖货的人,仅仅是微店数量就已经超过了1200万,商品sku总数超过11亿元,同时微信用户早已经超过6亿人,开通微信支付的已有8000万。微商真正兴起于2016年底,2016年是微商的爆发年,那么2016年微商做什么产品好呢?做微商,选择一个品牌,首先要看他有没有实力,有没有自己的工厂,有没有自己的研发基地,以及雄厚的经济实力!
做微商也有段时间了,从一开始没有销量到现在的没时间休息,经历了不少。当初也是抱着一夜暴富的心态进入微商大军中,然后挤得浑身是伤,微商水深,没有执行力,没有意志力的建议别进。
受过朋友们的嘲笑,也遭过家人的反对。天天坐电脑前想尽办法去加人,手机24小时开机。被屏蔽无数次,拒绝无数次。但一心就撞上去,因为没别的办法呀,什么也不懂,不知道具体该怎么做。会的就是加人然后发广告,然后就是一个一个的问过去,你对什么什么有兴趣吗等等的。被人骂过,自己也哭过,自己都承受下来了,自己选择的不能后悔。
曾经也经常去找自己的闺蜜,问她我还要坚持吗,现在还记得闺蜜给我说过的一段话,“你如果放弃了,那么你走到哪都是朋友们口中的笑料。如果你努力并成功了,那么你就是榜样。但是你仅仅有一腔热血是不行的,你自己静下来好好找找原因,总结方法,如果还是这样一头乱撞,趁早还是放弃的好”。虽然很普通,但句句刺激着我。皇天不负苦心人,第一批用过我产品的朋友,很快就传来了好的反馈,纷纷向周围的熟人介绍我卖的护肤品,推荐到我这里购买。
我相信微商只会越来越好,同时也明白了一个道理:获取别人的信任是做微商成功的不二法则,口碑的积累也是达成交易的关键,选择一款好的产品,更能起到推波助澜的作用,帮助你在微商创业的路上快速取得突破。
做为一个过来人,在这里分享我的一些经经历,是不希望大家在刚开始做微商的时候被打击到信心。对于想做微商的朋友来说,新手微商需要注意三大问题,这是决定你做微商能走多远的关键。
1、加入好的团队。为什么要选择加入团队?很简单,因为能让你少走弯路,能帮助你一起解决遇到的问题,更重要的是更够一起赚更多的钱。
2、找到优质的货源。产品是微商的灵魂,选择知名品牌能带动消费者的信任感,提高成交几率。在寻找货源方面,除了要保证商品利润空间足够之外,还要确认商品的真假,实际效果如何。最好自己亲身体验过,以免顾客问你的时候,一问三不知,那这样单子肯定黄了。
微商创业其实没这么复杂,我能行,你也可以。敢想敢做,付出努力就会得到属于你的那一份回报。谁都是慢慢熬过来的,整天抱怨,不努力,不动脑,然后又不想安于现状...天上不会掉馅饼!要记得:不忘初心,方得始终。
微信就那么几个操作方法,那么多理论是没用的,成交才是硬道理!在这个过程中,只有不断的学习、总结,调整方向、方法。成绩不是等出来的,是用心做出来的。借此总结微商的一些心得:
1、产品的品质是微商的关键,微商就是靠质量吃饭的。
选好货源,是做微商的一个重要保障,再华丽的字眼忽悠消费者,结果到最后消费者一用就知道了,不要把消费者当二傻。
2、团队的力量。抱团运作远胜单打独斗。
个人的力量是弱小的,哪怕你有n个微信、微博大号,几十万粉丝,但一则精力有限,二则覆盖面窄,月入过万后很难有大突破。"你自己想办法赚一万or10个人每人帮你赚一千"。很明显,人多力量大,生意做起来不仅轻松,也更能抢占市场。
3、朋友圈不仅仅是卖货,这是你的事业,更是你的个人品牌。
一味吆喝是赚不到大钱的,资源整合、专业专注、坚持革新才是王道。做微商的同时,学会选择与品牌一起成长,你把这行业当事业,它才会回给你同等的报酬。
4、微信等平台只是你的营销武器,而非阵地。
所有武器是拿来用的,而不能一下投入过多,抱着太大希望,踏踏实实深耕产品,融入自己的专业,服务好客户更加重要!
5、积累资源,发展分销。
6、持续发展售后做保障。
一个固定客户远比十个新客户要更有价值。做好客户回访,和客户做朋友,不一定非得说产品,哪怕是一句简单的问候如"天冷了,注意身体",都会瞬间拉进你和客户的关系,让客户紧紧跟随在你身边。
7、微商销量高,引流是关键。
虽然产品很好,但是没有外来客户,仅仅在自己朋友圈转发,那赚的就只是朋友钱,赚完就完事。想要做好做大,就要学会引流。微商引流是一门学问,有很多方式,如发帖宣传,微信主动加人,微商客户合作等等。
最新个人复盘总结感悟范文(16篇)篇四
我自20xx年x月到电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来,一年多的时间里,在部门领导及同事的关心、帮助下,在工作、学习和思想方面取得了很多进步,现将第四季度以来工作、学习、思想情况分析总结报告如下:
第四季度以来,深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神,理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神,这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。
除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。
在业务知识方面,我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训,我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业知识。此外,利用周末时间,攻读昆明理工大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士,在这一年多的时间里,已基本完成了工程硕士阶段的课程学习,使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获,并在《xx电业》发表文章。
在第四季度,在部门领导的安排下,我主要参与完成了以下工作:
(一)营销监控中心建设
营销监控中心是通过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合,建立了新的营销工作流程监控管理体系,真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始,我参与了《_公司营销服务中心系统建设方案》编写完善,建设过程中全程参与协调相关参建单位工作,并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后,通过征求各部门意见,编写《营销服务中心系统需完善的内容》,年底组织监控中心验收。
(二)县级公司“一体化”工作
作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建设,我参与了《一体化客服系统推广实施方案及业务》、《xx公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程规范(试行)》、《xx公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则(试行)》编写完善。针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题,参与《云xx营销一体化网络系统建设项目书》编写完善,并参与组织实施。与现场技术人员一道参与“一体化”客服系统交流会,收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题,编写完成《一体化客服系统常见问题解答》。目前“一体化”已完成66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。
(三)xx五华分局试点建设7x24小时数字化营业厅
参与《7x24小时数字化营业厅建设方案》的编写完善,协调_同方等相关单位在建设过程中出现的问题。目前7x24小时数字化营业厅土建部分已经完成,软件开发也已过半,很快将投入使用,届时用户可以24小时通过全自助方式,以现金或其他方式缴纳电费和办理查询、报装等业务,让用户更加快捷的完成业务办理,省时灵活,同时也节约了供电成本。
(四)建设移动营销作业系统
参与《xx公司营销移动作业子系统方案》、《xx公司营销移动作业子系统技术协议》的编写完善。组织协调xx局xx同方结合云南电网的实际情况,在xx电局稽查大队率先进行移动试点应用,目前主要实现了:综合查询、查询供电通知书、用户档案信息、审核整改通知单、填写现场处理单、问题记事本等稽查常用功能。
(五)参与编写各种规范
参与编写完成《xx公司配电班组建设规范(共十六分册)》、《xx公司营销安全工作危险点预测及预控管理办法(试行)》、《xx公司市级供电企业营销标准体系》、《xx公司县级供电企业营销标准体系》等规范。
(六)完成计量处日常工作
完成西电东送电量结算、审核上网电厂电能计量装置配置、编制营销计量及营销项目计划并跟踪项目完成情况通过参与营销监控中心的建设,使我对营销各项工作流程有了全面的了解;通过县级“一体化”建设,使我对县公司的营销业务、流程、存在的问题有了一定的了解;通过数字化营业厅、移动营销作业系统的建设,使我认识到了信息化、自动化对一个企业发展的重要性;通过参与各种规范的`编写,使我的文字水平有了一定的提高;通过计量处日常工作,使我对电能计量装置有了全面的认识,工作能力得到全面提高。
(一)面对新的岗位,业务面扩大了很多,对专业技术知识和业务能力提出了更高的要求;虽然经过一段时间的艰苦学习,基本掌握了有关专业知识和业务知识,可保证工作的开展;但是,这些业务知识的深度和广度是远远不够的,仍须在今后的工作中不断努力学习。
(二)沟通协调能力还有差距,还需要进一步提高。
在营销部一年多的时间里,在领导的关怀和同事们的支持与帮助下,经过自己不断努力,取得了一定的成绩,也学到了不少营销管理知识,对于原本身处一线的电力员工对公司有了新的认识。回到送变电后,面对新的岗位,我将加强理论学习,学以致用,不断完善自我,尤其是新技术、新理论的学习,勤奋工作,在实际工作中锻炼和成长,不断积累工作经验,提高业务能力和工作水平,为电力建设和发展做出自己新的、更大的贡献!
最新个人复盘总结感悟范文(16篇)篇五
这一年,内科护理遵循医院管理年活动提倡的以“病人为中心,以提高医疗护理服务质量,夯实基础护理,建立平安医院”的服务宗旨,认真执行本年度护理计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准,完善各项护理规章制度,改善服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,持续护理质量持续改善。现将20xx年护理工作总结如下:
对各级护理人员进行三基培训,组织全科护士学习各种护理风险应急预案及护理核心制度,并在护理早查房和晨会进行各种基础理论知识、院感知识和专科知识的提问,每月进行理论与技术操作考核。各护理人员用心参加医院组织的各种业务及技能操作培训,每位护士都能熟练掌握心肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与流程。其中护理理论知识考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔护理平均分92.4分、吸痰护理平均分90.5分、心肺复苏平均分89.5分。
规范接待新入院病人服务流程,推行服务过程中的规范用语,为病人带给各种生活上的便利,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷,病人满意度率达94.5%以上。
每周护士会进行安全意识教育,查找工作中存在的安全隐患,提高整改措施,消除差错事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行状况,护理差错事故发生率为零。
力求做到准确、客观及连续护理文书也是法律文书,也是判定医疗纠纷的客观依据,在书写过程中每位护士都能认真的根据自已所观察到病人状况进行书写,能够客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要好处,使每位护士能端正书写态度,同时加强监督检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进行护理文书质量分析,对存在问题提出整改措施,并继续监控,今年x月至10月出院病历603份,护理文书书写质量到达了95分以上。
病房每日定时通风,持续病室安静、整洁、空气新鲜,对意识障碍病人带给安全有效的防护措施,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。20xx年(1月至10月)住院病人6xx人次,同比去年住院病人577人次,增长41人次;出院病人603人,同比去年出院病人555人次,增长48人次;一级护理及基础护理合格,无发生护理并发症,褥疮发生率为0%。
每周专管人员进行全面检一次,护士长每周检查并不定时进行抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。
重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组织学习医疗废物处理流程,院感监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标到达质量标准。
1、基础护理落实不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒适。病房管理有待提高,病人自带用品较多。
2、个别护士无菌观念不强,一次性无菌物品用后处理不及时。学习风气不够浓厚,无学术论文;护理文书有漏项、漏记、资料缺乏连续性等缺陷;健康教育不够深入,缺乏动态连续性。
我们在持续原有的成绩的基础上,将继续努力:继续加强业务技能学习。
最新个人复盘总结感悟范文(16篇)篇六
不知不觉又到了岁末了,平时埋在“看似繁忙”的工作中,突然刹住车来作一年来的总结,还真的有些无从下笔,就先来些感悟吧,带有感性的东西似乎更容易进入状态。
一晃来公司快两年了,切身体会最直接的就是置信的高速的发展节奏,而最直接的体现就是,在更新公司介绍的时,内容明显又增加了厚厚篇幅。有时静下心来想,置信身处于激烈的完全竞争环境中,能取得如此大的成绩,到底是什么在支持着这一点呢?是置信公司的领导能力、整体的齐心协力,还是敏锐的市场洞察力、高水准的专业素养,我想这些都会是较为直接的因素,而最根本的支持点是什么呢?反复揣摩、细细思索,我想应该是置信的一种特质。
记得2005年年末“置地有声”首期中吴总一篇“置信观点——用心做事”提到,“置信最美丽的特质”是“用心做事”,但当时很难深刻理解到这一点,甚至觉得有些空洞,但一年走来,细细品味每一项工作、每一个细节,其实并不空洞,相反确实为我们的一种特质,一种风格,一种态度,它潜移默化扎根于我们一件工作的细节之中。
印象最为深刻的一次应该是望京商业项目论证方向那一段回忆,为了准确的把握方向,公司想尽一切方法、途径,一般市场调研、商户访谈、出国考察,经过一轮细致的调查、研究,最终讨论方向时,却出人意料的出现了两种截然不同意见。其中一种是出于多年专业商业市场的丰富经验,认为应该是某单一业态,另一种是出于对现状市场的分析以及对未来市场走势的判断,认为应该是一种国际性的新型业太组合。两种反复推理论证,结果仍然呈相持状态,最后大家又回到了对现实市场再调研、论证。
最为再次调研工作的执行者之一,我觉得这份任务极具挑战,也深感责任之大。其实之前我与部门几位同事在对区域市场进行调查时,已经领略了“商户访谈”的难度,为了让身价几百万甚至几千万的老板,能够在百忙之中抽出时间进行沟通交流,我们想了很多方法,结果仍然不是很好,时常遇到“拒之门外”的尴尬。何况这次是孤身深入,时间又短,但是一股工作的惯性,让我再次调整调研方式与心态,适当选择商户、选择时间,最后出乎我意料的收获了很多。但这过程仍被一位“经验派”视为一种徒劳,我与众人甚为不解最终,经过再次论证,最终排除了“经验判断”,选择更为合理的方向。
回顾整个过程,首先体现的是一种用心做事的态度,那就是把开发商的项目当成自己项目,发自内心的把握好每一个操作过程,踏踏实实完成每一个细节,不放过任何一个细小的漏洞,更不容忍任何主观主义、形而上学。从我自身的参与过程来看,尽管只是一个小小的调研过程,但是就像我的上司旭和所讲,其实这是他带我们做事过程中潜移默化的影响,那就是彻底的务实风格,100%踏踏实实做事的态度。而我当时态度就是不相信经验、不依靠经验,只有实实在在去亲耳倾听、亲眼所见才能放心,我想这是我在置信受益匪浅的一面,也是我与公司的一个契合点。
抛开这个过程,分析“经验主义、形而上学”的问题,直接反映出来的是被经验所迷惑,也可以成为被经验的一种利用。我们相信丰富的经验会给我们少走许多弯路,但是经验毕竟是“过去时态”的东西,在中国房地产业快速发展的环境中,昨天的数据就已经成为历史资料,各种新鲜开发方式、开发方向、营销手段层出不穷,如果只是依靠经验来作判断,那我们永远都会落在别人后边,甚至被踢出局。如果深入挖掘这种做事态度,就很难将其放在“用心做事”的层面,其实行业目前状态仍然处在不断探索的过程,在某种意义上讲,整个行业乃至政府的.政策引导在“技术含量”上还有待提高,在这种状态下,高水平的操作很难成为项目成败的关键,而真正的关键在于做事的心态,用陈总、吴总的话来总结,我们“诚信为本、用心做事”的理念才是关键所在。
持着这样一种理念,这样一种做事的风格,我相信置信的路会越走越宽。
最新个人复盘总结感悟范文(16篇)篇七
20xx年即将逝去,这是我步入x公司一年以来,在公司领导的指导、关怀与帮助下,我不断提高一个现场人员的工作能力和素质,保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作,勤勤恳恳,紧紧围绕我煤炭公司全年目标而努力,认真做好自己的本职工作,为了总结过去的经验教训,更好的开展今后工作,现将具体情况汇报如下:
跨出了校园的大门,就得融入社会这个大家,为了能够在生活、工作过程中,与同事建立一种和谐的人际关系,我始终坚持“干工作先做人”的原则,不断学习,戒骄戒躁,虚心谨慎,接受领导的教导,不断加强自身思想道德修养,端正做人、做事应有的正确态度,为自己各项业务工作的开展作好铺垫。
工作之余,我努力学习煤炭知识以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍旧密切关注国家、省及其他各大xx,及时了解掌握相关法律、法规的颁布与煤炭行业动态,不断开拓自己的视野。坚持走“活到老,学到老”、“终身学习”的学习路线,时刻不忘多看、多记、多了解,为自己各项工作的开展打好扎实基础。
将近一年的工作中,我始终认真对待每一天的工作,把握好我所接受的每一车煤的质量,在遇见问题的情况下,及时与领导沟通,最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况,坚持以公司的利益为出发点,以公司利益的.化为目标,以公司的规章制度严格要求自己。
要认识自己,树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题,及时改正,虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和公司要充满信心,既看到现实存在的巨大问题又看公司的发展潜力和发展空间,要增强责任意识、危机意识、效益意识,小事做起、从点滴做起,从自身做起。树立自己和公司良好的形象,因为我从进入公司这一刻起,就担负着树立公司形象和义务,而这个责任是我不可推脱,一定要承担的。走进公司后,我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。
总之,一年来,我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人,在各个方面都取得了一定进步,但我深知这远远不够,以后的路还很长,可能遇到各种各样的困难,不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下,一切难题都会迎刃而解。当然,我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信未来x公司在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展。
最新个人复盘总结感悟范文(16篇)篇八
我叫xxx,xx年xx月出生,毕业于xxxxxx,xx年xx月考入xxxxxx。作为初任公务员,回顾过去一年的工作,可以归纳为四句话:责任重大,付出良多,渐入角色,收获颇丰。一年来,在领导和各位同事的大力支持下,圆满完成了各项工作任务。现将工作情况汇报如下:
刻苦学习政治理论,不断提高思想政治素质,认真学习贯彻党的十八届六中全会精神,站稳政治立场,严守政治纪律。自觉增强公仆意识,紧密联系治国理政的实践,提高政治理论水平,牢记“全心全意为人民服务”的宗旨。通过学习不断提高自身的政治理论水平,丰富了政治头脑。我还郑重的向党组织递交了入党申请书,希望党组织在实践中考验我!虽然我现在还不是一名党员,但我始终以党员标准严格要求自己,做到思想上始终与^v^保持高度一致。
在过去的一年间,相继参加了一些相关业务培训班,在培训过程中,能认真做好课前预习和课后复习,并在听课时专心听讲、做好笔记、积极思考,力求在最短的时间内,较全面的掌握相关知识,取得了较好的成效。在工作之余也加强学习业务知识,认真学习阅读了相关业务书籍,较好的提高了业务水平。
在工作、生活中,我始终坚持以诚待人。对同事没有里外事非,做到祥和为上,热情待人;对上级机关和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层同事,做到严于律己,宽以待人;对社会外界,做到坦荡处事,自重自爱。
当然,在工作中我还存在许多不足和亟待改进的地方:
一是工作深度不够。有时做工作因对实际情况不了解,没有认真调查,造成一些小失误。
二是工作方法简单。工作方法过于陈旧,缺乏创新、超前意识,主要是业务能力有待提高。
总之,一年来,尽管我做了很大努力,但离领导的要求还有一定的距离。在今后的工作中,我一定加倍努力,发挥所长、克服不足,为更好的开展工作做出更大的努力。
最新个人复盘总结感悟范文(16篇)篇九
为了做好这次社会实践总结活动,学部王主任亲自和实践总结基地商讨活动事宜,经过多次商议后,与学生处少先队年级组一道制定了具体可行的活动方案,并赢得了学部家长委员会的鼎力支持和积极参与,下发了[致家长的一封信],让全体学生及家长都明确了这次社会实践总结活动的目的意义和要求。
活动前,学部召开师生大会,强调了此次活动的目的纪律,进行了活动安全教育。各班主任及带班老师下到班级,根据学生性别性格等特点分成十人小组,每组选出一位组织能力强的学生担任组长,并对每一项活动提出了具体的注重事项,从安全到纪律到礼仪,细致到如何与农户打招呼,共同进餐……大家思想上的重视,是本次活动得以圆满完成的首要前提。
进入营地,虽然学生们都被农户接到家中,并配有专职的辅导员,每日活动安排得合理有序,但我们仍然不敢大意,所有的带班老师与学生一道住进农家。
天天清晨6:00,老师们就和学生一起早早起床,整理内务,和学生们一道在乡间的水泥路上晨练。晨曦中,师生修长的身影,路旁新耕的田地,碧绿的菜畦,各色的野花组成的一幅美妙的图画。晚上,等到学生就寝后,老师们才结束一天的工作,让自己放松下来。
年轻的陈琳老师对学生的指导耐心细致,手把手地教孩子们洗衣,整理内务,炒菜,师生其乐融融的情景,让农户们啧啧夸奖。因为一个班级的学生入住到了好几个农户家,为了更全面地了解学生状况,老师们得不停地穿梭于各农户家中。年近六十的唐利兰老师也跟着老师们一起奔波,不慎摔了一跤,闪了腰,伤了脚踝,但她一声不吭,贴上药,又和大家一起工作。曾喜云和张小兰老师为了照料生病的学生,一夜都没睡好觉。学部王主任更是亲自督阵,和孩子们一起劳动,一起开展活动。每次活动前,王主任都要对师生提出相关要求,活动后及时进行小结,表扬先进,指正不足,使每次活动都开展得有声有色,取得实效。
第二天早晨,同学们亲自动手做起了早餐,有的是包饺子,有的是煮面条,有的是做包子,品尝着自己做的早餐,孩子们心底美滋滋的!上午,学生们到农户菜地了解作物的栽培及生长过程,还采摘了蔬菜。有的小组还采摘了艾叶,伴上了糯米,做起了攸县特产——艾叶糌,虽然蒸出来的样子不怎么好看,但味道还挺不错的!下午三点半,同学们带着锅碗瓢盆,排着整洁的队伍去河边野炊。21个小组在河滩一字排开,一声令下,比赛开始。打灶的,打算柴火的,打水的,洗锅的,煮饭的,炒菜的都行动起来,那场面好不热闹。夕阳西下,田间小路上又响起了叮当叮当的锅碗瓢盆悦耳的撞击声。晚上,同学们在基地举行了别开生面的“拔河”大赛,经过激烈的角逐,16班获得了第一名。充实的一天,在同学们的欢呼声中结束了。
最新个人复盘总结感悟范文(16篇)篇十
工作与xx超市,xx超市是一所中小型连锁超市。其总店位于xxxx路,二店位于xx屯,三店位于xxx区,四店位于xx,五店位于xx。在连锁店中总店和而点的规模较大。而我暑假是在xx总店中进行的。因为超市坐落于乡镇农村之间,经销的商品主要以中低档商品为主,高档商品为辅。
超市卖场里的工作岗位有促销员、理货员、收银员三种。所有的商品分为食品和非食品两大部分。每个部分又分为几个小区。其中食品组分为五个小区,食品一负责膨化食品;食品二负责饮料酒水;食品三负责方便面,挂面和冰柜里的冷冻食品;食品四负责点心等一系列散装的小食品。食品五负责蔬菜,水果,粮油。我在食品三做理货员。每天早上七点半上班,就要开始打扫卫生,补充台面,充实商品,调整价签,到八点时这些工作基本完成,顾客也陆续来到商场购物。从八点到十点半是购物的高峰期,这段时间的主要工作就是服务消费者,回答消费者对商品的问题。十点半到十二点半休息。十二点半上班工作到下午六点半。
1、用秤的问题冰柜里有许多商品在出售时先要称量,例如散鱼虾丸,散蟹棒等。这就要求我们要学会用电子秤,记住秤码。但由于商品种类繁多,所有的秤码罗列在纸上就好像是一堆数字的随机组合,毫无规律可循。每次称重时,都要在写满秤码的纸上找上好一会,严重影响工作效率,耽误消费者的时间,给消费者的声誉带来不良影响。针对这个问题,在前辈的指导下,对商品进行了分类,对不同类别的商品进行分别记忆。通过这样的方法在记忆秤码方面取得了一定的进步。记忆秤码的过程让我充分体会到“熟能生巧”的含义,秤的次数多了,秤码自然而然就记在脑子里了。
2、订货问题。
1)食品三中的大部分商品的保质期短,所以订货时采取少货多订的措施。我们需要掌握商品的销售情况,清楚哪种商把品卖的好,哪种商品的哪种口味卖的快。例如魔法士干脆面,其中最好卖的就是魔法士玉米奶油干脆面。订货时就应该把这种口味的订的相对较多些。
2)超市的商品很多,不同类别的商品有不同的供应商,订货时根据商品所属的类别确定从哪家供应商要货。但是像鸡爪、鸡腿等一些真空类食品,每一种单品都有三到五个系列,相对的供应商就有三到五家。订货时常常会搞混供应商,把a家的订货单打到b家。后来了解到每个厂商都有自己的送货周期,超市也有自己的订货周期。所以我们改掉了原来根据所缺的商品随时从相应的供应商订货的方法,而是厂商的送货周期确定应补的商品。采取这样的措施后,不但减轻了工作负担,而且减少工作中出现的错误。
3、台面设计问题台面设计有很大的学问,既要从整体看上去美观,又要有其自身的规律性。
1)一位老的工作人员告诉我,台面要做到“横看品牌,书刊类别”。即不同品牌的商品从左到右依次排开,相同品牌不同类别的商品从上到下陈列。这样商品的摆放好看又容易让消费者找到所需的商品。
2)为保证台面的充盈,常常会出现把新老日期的货同时摆放在台面上的问题。在每次上货时,不能把台面上旧日期的货向里一推然后把新日期的货在外一摆。这样会影响旧日期商品的销售,因为顾客购买商品时为了方便会习惯性的拿摆在前面的商品。致使最后因商品临期甚至是过期而无人购买。
3)商品的摆放位置对商品的销售有很大影响,一般情况下,处于与顾客视线在同一水平线(与地面垂直距离大约为150—170厘米)的商品会相对好卖。在摆放商品时要将不太好卖或库存较大的商品放在这样的好台面,好卖的商品放在次优的台面上。例如康师傅方便面中的葱烧排骨面、翡翠鲜虾面不太好卖,就要摆在最优的台面上;红烧牛肉面和小鸡炖蘑菇面卖得好,可以摆在次优的台面上。由于购买的人多一定要多给几个台面。在新品上市时,也要把新品放在最优的台面上。
4、临期问题由于部分商品的保质期短,检查是否有临期的商品就成了一个重要的工作。对于检查出的临其商品,要及时上报,领导会根据上报的信息采取的方法,以减少库存,降低损失。通常采取的措施有两种。
1)采取促销手段,降低临期商品的售价。
2)退货,对于离到期日只有几天的商品,一般会联系供货商退货。
5、记价问题产品种类繁多,每个商品都有自己的价格,记住商品的价格同样是一个令人头疼的问题。顾客在询问价格时,不能一问三不知,否则会给顾客留下不良印象。超市是一种自选商场,顾客购物时以自选为主。这时价签就显得尤为重要。在商品变价、新品上市时要注意及时更换,否则会造成顾客对价格的误解。特别是高价商品贴出低价标签时,会引起顾客的不满,使顾客对超市留下坏印象。
通过在超市的这一个月的实践,我学到了许多在学校学不到的知识,结交了许多朋友,这是一个令我难忘的暑假实践。
最新个人复盘总结感悟范文(16篇)篇十一
20__年在开发区管委会的正确领导下,我按照开发区管委会的工作精神和工作部署,结合自身岗位职责,树立服务意识,以党的x大精神为指导,刻苦勤奋、兢兢业业、认真努力做好各项会计工作,圆满地完成了工作任务,取得良好成绩。现将20__年个人工作状况具体总结如下:
一、认真努力学习,提高自身综合素质与业务技能。
20__年,我认真学习党的x大精神,认真学习自治区党委、市委和开发区管委会工作精神,认真学习国家财务法律法规,提高自身综合素质与业务技能,在思想上、工作上、行动上与开发区管委会持续一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,做到刻苦勤奋工作,忠诚于开发区管委会,把开发区管委会利益放在各项工作的首位,时刻维护开发区管委会的利益,促进开发区管委会整体工作发展。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和开拓创新、求真务实的工作作风,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,实现工作的完美和高效,努力获得开发区管委会领导和人民群众的满意。
二、尽心尽职工作,努力完成各项会计工作任务。
我是开发区财政总预算会计,明白自己岗位的重要,明白自己的工作跟开发区的'整体工作紧密相关。为此,我严格按照开发区管委会的工作精神和工作要求,认真努力做好各项会计工作,为开发区健康、持续、快速发展作贡献。
1、认真细致编制20__年开发区财政收支预算草案。按照《预算法》规定,结合开发区20__年总体工作思路,根据市委、市政府对20__年预算编制的总体要求,我认真细致编制了20__年开发区财政收支预算草案。在财政收支预算草案编制过程中,我按照“量入为出,保障重点,统筹兼顾,留有余地”的财政预算编制原则,做到财政预算编制合理有效,压缩行政消耗性开支,堵塞管理上的漏洞,实现年度收支综合平衡,保障开发区经济社会建设发展的需要,该财政预算编制经市政府批准后在开发区执行。
2、协助领导抓好各项财政工作。我协助领导抓好财政收入管理,加强与各征收部门的配合,共同完成20__年组织收入任务。将开发区财政收入向市财政局申请拨回,为开发区正常运转和企业基础配套资金返还带给资金保障。同时,每月将开发区经济运行状况和财政收入状况以书面分析的形式报送主管领导。我协助领导与国、地税、土地等部门协调,认真完成20__年税收征管和基金收入工作,每月召开财税分析会,研究收入执行状况,每月3号之前集中汇总各征收部门的收入状况,掌握各征收部门征收动态,确保全年财政收入实现稳步增长。
3、努力完成非税收入、城市配套费收缴等相关工作。我每月与开发区征收单位、金库、市财政局国库科进行对帐,保证非税资金帐帐相符,并将预算内资金及时足额缴入国库,做好非税票据的领销、登记、对帐工作,20__年全年收入土地出让金__亿元,城市配套费__万元,行政性收费__万元,一并上交国库。与此同时,我用心做好以往年度企业欠缴土地出让金、城市配套费的清缴工作,20__年共清理欠缴城市配套费_家共计__万元;清理欠缴土地出让金_家共计__万元,清理欠款_笔共计__万元。我认真扎实做好企业享受财政补贴优惠政策兑现工作,20__年共计执行税收返还金额__万元,对企业土地出让金收缴和政策返还实行限时办结的全流程服务,20__年返还_家企业土地出让金共计__万元。
4、认真做好相关财政工作。一是按照契税及交通运输业征收管理办法要求,增设契税及交通运输业征收点,配备标准化办公设备和征收开票人员,提高开发区财政收入。二是用心为开发区和企业争取各类专项资金支持,全年获得贷款贴息资金2280、06万元,州财源建设专项资金500万元,新型工业化产业示范基地1000万元,有力促进了开发区基础设施建设。三是配合奎屯市审计局做好每年的例行审计,全面带给开发区财政财务相关资料,认真答复审计相关问题,协助自治区审计组完成延伸审计工作,认真应对市财政会计诚信检查,完成全部工作。四是按照自治区总工会的要求及时结转工会经费,与金库对账,确认集中户调出数据,补充并审核各个基层工会单位的资料,为工会工作发展带给经费保障。
5、大力强化会计基础工作。我着力抓好各项会计法规、准则制度的贯彻落实,营造崇尚诚实守信、规范会计核算、强化内部管理的会计文化,按照财政部《会计基础工作规范》的要求,进一步健全单位内部会计管理制度,全面提高会计信息质量。我按照总预算会计制度进行会计核算,审核和控制财政收支,登记有关收入、支出帐簿,办理相关业务,按期编制开发区财政收支月报表,每月3号前完成财政资金的执行分析工作及预算分析状况,并报送管委会领导。我按照会计档案管理的要求及时进行会计档案的整理、归档工作,确保会计档案全面、完整,便于以后日常查阅和利用。
三、用心参加活动,活跃开发区文化建设。
我用心组织参加管委会迎新春文艺表演、开发区财政润盛公司“爱与奉献”徒步走园区等文体活动,获得了良好的成绩,既为单位争得群众荣誉,又活跃了开发区文化建设,促进开发区社会主义精神礼貌发展。我用心推进非公党组织建设,成功与华盛热力结对共建,激发争创活力,促进公党组织健康、深入发展。
四、存在的不足问题和今后努力方向。
20__年,我刻苦勤奋、认真努力工作,虽然完成了各项工作任务,取得了良好成绩,但还是存在必须的不足问题,一是学习还不够抓紧,用学习指导实践不够,致使工作发展还不够快。二是工作还不够认真细致,有些工作没有完全做到位,与规范化、精细化的要求存在必须差距。三是工作还不够严谨,工作干劲还不够大,在必须程度上影响了工作效率和工作质量。今后,我要认真对待存在的不足问题,加强自身学习,不断提高综合素质,加强工作的规范化和精细化,努力做好各项工作,力争取得更大成绩,促进开发区科学发展和快速发展。
20__年,我们开发区将进入开拓创新,创造辉煌的新时期,我要把自己的工作岗位作为挥洒活力,成就梦想的广阔舞台,牢记自己的庄严使命,承担自己的神圣职责,振奋精神,鼓足干劲,以全新的面貌、全新的姿态,全新的步伐,投入到各项工作中,在平凡的工作岗位上干出不平凡的业绩,为助推开发区又好又快发展,奔向光辉灿烂的明天,作更大的贡献。
最新个人复盘总结感悟范文(16篇)篇十二
一年来,在上级和学校领导的关怀、支持下,本人始终___坚持仔细学习,紧紧围绕学校工作大局,立足本职工作,兢兢业业,在稳定中求创新,在创新上求进展,制造出一流工作业绩为学校教学服务,现将本学期工作总结如下:
一、仔细学习,提高自身业务素养。
本人的工作岗位虽然在后勤,但本人始终___学习。一是仔细学习党和国家的法律法规,每晚的___新闻30分和地方新闻是必看内容,了解大事要事,增加法律意识;二是仔细学习《会计法》等法律、法规,主动参与会计资格培训、年审等,促进工作更好更有效的开展;三是常常向行家里手学习,比如:在电脑操作中遇到不懂、不会的问题,就立刻找张兴盛老师或者陈宝玉老师请教、探讨,请教、探讨后,就在大脑中记一遍,然后在笔记本中记载下来,再加以敏捷运用,直至完全把握为止。
二、任劳任怨,乐于奉献。
本人的工作岗位在学校财务室,财务工作琐事多,心要细,要求高,压力大,因次在处理每一件事时,都往往存在着肯定的困难和简单的冲突。尤其是在学校欠债、经济不宽余地状况下,债务要还,学校的经费也要正常的运转。在这即要保运转,又要偿还债务的状况下,作为财务工作人员,就要当好学校领导的参谋,精打细算,统筹规划。在这心要细、压力大、琐事多的工作环境中,作为财务工作人员,既要有宽敞的胸怀和乐观主义精神,又要有大公无私,廉洁奉公,吃苦耐劳,任劳任怨,爱校如家,不图名利,公道正派,埋头苦干,不计较个人得失、到处以学校利益、师生利益为重的奉献精神。总之,工作千头万绪,本人始终本着〞仔细细致〞的看法来完成每一项工作。
三、仔细履行职责,服务于训练教学。
一心一意为人民服务的遵旨,既是一种崇高抱负,又是一种政治要求,更是一种实际行动所在。学校财务工作负担者相应的不行推卸的职责,只有立足于自己的工作岗位,结合自己的特别的工作特点,完成自己负责的任务,才是为人民服务的体现。该办的事,要仔细细致的坚决办,不拖拉;能办到的事马上办,不等不靠;不好办的事,想方设法去办,不推不拖。一切为学校、为老师、为同学着想。在服务于教学的同时,严格根据上级规定,实行收支两条线管理,严格遵守财经纪律,做到有方案的用法经费,从严把握开支。根据法律、法规及上级主管部门的要求,单据报销均需主管校长、分管领导审批签字方可报销。四、虚心谨慎,做好传、帮、带工作。财务工作性质,连接性比较强。在学校决定支配新人接我班后,我就先领着她到训练局、人事科、计财科、训练科、勤办;财政局、行财科、国库科、社保科、预算外局;区政府人事局、物价、局^v^;市___保障局、市医保中心、市地税局等所要办事的单位走一趟,认认门户,作个交接,试着让她先做一些简洁的事情。其次步教她怎样报账,填写报账单,什么样的凭证,属什么科目或哪一级的科目。第三步教她怎样做帐。总之,我把我所知道的,毫不保留地传授与她。同时,自己要虚心谨慎,向她人学习自己没有把握的学问,取长补短,相互学习,共同进步。
最新个人复盘总结感悟范文(16篇)篇十三
原本打算在外面做社会实践,可是父母要求我回家里完成,说是不放心,于是,我在我们那个村里的老年人活动中心做义工。我的家乡在农村,村里有很多孤寡老人,他们的子女大部分都在城里打工或做生意,很少回来陪他们,逢年过节的时候,也只是回来两三天,所以,他们一般没事的时候都会来活动中心,在这里下棋、书法、打麻将等等,很多时候在这里都会听到他们开心的笑声,在这里,他们似乎暂时忘记了孤独的滋味,其实,老人们最需要的还是儿女子孙承欢膝下的快乐,我们要多陪陪我们的亲人。
村长给我安排的任务很简单,每天早上8点钟的时候,到活动中心打扫一下卫生,之后就是陪一些老人说说话,下下棋,这些工作都很简单,因为大家都是同一个村的,所以那些老人我都很熟悉,他们每个人都很和蔼,就好像是我的爷爷奶奶,每天没事的时候,他们都会来这里坐一坐,跟同样来到这里的老人聊天、下棋,有时,他们就像是小孩子,我经常看到一些老人在下棋的时候,会跟自己的棋友争得面红耳赤,为了一步棋,像个小孩子一样争来争去,真的很有意思。我的爷爷是一个百分百的棋痴,他每天都要跟别人下上几盘才过瘾,这是爷爷每天的乐趣。在做义工的这段期间,我经常看到爷爷跟其他几位老爷爷在一起下棋,爷爷对我说过,人老了之后内心的孤独肯定是有的,老人们需要的是家人和朋友的陪伴,亲人是在任何时候都不会抛弃你的人,我一直都很坚信,家才是我们的依靠。
在老人活动中心,老爷爷们可以下棋、写字、绘画等,老奶奶也可以唱客家山歌,跳一些健身操,我是一个地道的客家人,很多客家妹子都会唱山歌,但是我不会,不是因为它难学,而是我的五音不全,唱歌是我的弱项。老人活动中心的附近有一间小学,每天放学后会有一些老人的孙子、孙女来这里和老人们一起玩,孩子们天真的笑声,让老人们的脸上浮现出久违的微笑,有时,老奶奶们也会拉上小朋友们一起,教他们几句客家山歌,看着他们开心的样子,我的心里感到很高兴。每次等老人们都离开的时候,我会负责收拾桌椅,把地打扫干净,把垃圾扔到附近的垃圾处理站,做完这些之后才回家,每天的工作都很轻松,爷爷奶奶都很喜欢我,做完一个星期的义工后,我觉得我得到了认可,虽然不是什么技术性的活,但是我都很认真地完成。偶尔也会听到村里的大人们在闲聊,说政府的工作做得好,为老百姓办了实事,在村里建起了老人活动中心,让老人们在闲暇的时候有一个娱乐的地方,真的很好。
让我印象深刻的一件事是组织老人们去旅游,每年都有几次出游活动,今年去的地方是我们那的一个着名景点:神光山。出发的那天早上,大家早早地来到活动中心门口,等待出发,大家伙的脸上都洋溢着笑容,在车上的时候,大家都有说有笑,特别开心。虽说山不是很高,但对于老人家来说,还是比较吃力的,刚爬到一半,有几个女同胞便爬不动了,这时,我们的绅士出场了,帮女同胞们拿袋子,递水,很是热闹,让我一瞬间觉得,他们还很年轻,是的,他们的确很年轻,他们的心依然年轻,原本以为这次爬山会没意思,但老人们之间有趣的谈话,让这次爬山充满了乐趣。抵达山顶,云雾缭绕,空气清新,使人神清气爽,坐在山顶的石凳上,感受着山风的吹拂,内心一片宁静。老人们有的在聊天,有的在吃东西,有的在拍照,大家都在感受着这一刻的美好,这一次和老人们的爬山让我感触颇深。
元宵节的时候,村里的干部为老人们请来了舞狮和舞龙等表演,村里的大人小孩都来看,场面真的很热闹,站在那里,听着叔叔阿姨们的谈话,看着老爷爷老奶奶们的笑脸,听着小朋友们的笑声,感觉心里正在被一种情感充满着,让人感到很满足。现在政府提倡建设的和谐社会,离我们越来越近了,如今老百姓的生活水平也提高了,很多人家里建起了楼房,政府为贫困家庭提供的帮助,向老百姓宣传的科普法制知识,所有的这些都展示着农村的新面貌。虽然我做的工作有点微不足道,但是它带给我的却是宝贵的财富,我相信我会从中得到很多的东西,这个寒假是我迄今为止过的最有意义的一个寒假。
通过这次寒假社会实践活动,让我懂得了原来人生还有这么多的事情可以去做,积极参加社会实践活动,有利于帮助我们大学生积累丰富的社会经验,增强我们的思考和思维能力,提高人际交往能力,扩大我们的人际交往范围,让我们在社会实践的过程中不断提升自己,努力培养自己成为一个对社会有用的人才,虽然这次的社会实践好像不怎么跟我的专业有关,但我从中也学到了很多东西,每一种职业都有它的可贵之处,相信在以后的社会实践中,我能够从中收获更多适合我的东西,为理想加油!
最新个人复盘总结感悟范文(16篇)篇十四
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳。
1.市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!
2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!
3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:
三个大部分:
1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
九小类:
1.每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。
2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。
5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8.自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作作态度才能更好的完成任务。
9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过10年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万—7万)!一定要买车,自己还要有5万元的资金!
我相信自己能够成功,为自己的目标而奋斗!加油!
最新个人复盘总结感悟范文(16篇)篇十五
8月11日早八点,我们122全体新高一学生踏上军训的征程。
我们怀着兴奋和不舍的心情坐在车里。很矛盾但是很真实!车上载着50个不同的人,还有50颗相同的心。
这是我第一次离开家去外边过集体生活,所以这次的征途对我来说有着非凡的意义。
到了部队有种新鲜感,下午开始军训,很乏很累很想家!
教官很严格,表面上我们都很生他的气,其实我相信每一个人都很佩服他的毅力,那是怎样的一种信念啊!在他严厉的外表下有着和我们一样活泼好动的心,他告诉我们他是义务来当兵的,我们也许是他带的最后一班的学生了!
日子一天天消逝,像水一样,流过的地方总会有痕迹,而我们,有回忆.
晚上拉歌,喊的很有气势,歌词,谱曲都很简单朴实,没有韵律感也不朗朗是上口,但那是最真情的爱国之情的表达.
很多人都感冒了,嗓子又哑又疼,但是大家都大声地跟唱着,要让全世界都知道我们爱祖国,那声音响彻云霄!
每天练的都不一样,每一个人都在坚持着,回家成了坚持下去的动力……。
日历被撕掉!时间在飞逝!
刹那,泪水模糊了眼睛,谢谢教官!谢谢教官!谢谢这5天!一个军人的的坚守,他的毅力,信念以及恒心是多么伟大!不计一切为国家在当兵!“高尚”已经形容不了了,“神圣”这个词也表达不了!
教官,请放心吧,我们会好好学习的!
写到这,回忆从前,坚持、坚持,直到此刻,泪流满面……。
最新个人复盘总结感悟范文(16篇)篇十六
20xx年弹指间已过去。总结我这一年来的工作,只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这一年的工作总结如下:
态度决定一切,不能用正确的'态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。
只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。
在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。
工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。
(一)强化自制力。
工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识。
(二)加强沟通。
同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。
(三)加强自身学习,提高自身素质。
积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。