通过详细的活动方案,我们可以更好地掌握活动的内容和执行步骤。这些活动方案范文涵盖了不同的活动类型和目标,可以让我们在制定方案时有更多的选择。
实用社区便民服务活动方案范文(14篇)篇一
为认真贯彻落实中共万州区委组织部《关于开展干部赶场“面对面”便民服务活动的通知》精神,有效解困区划调整镇域面积和管理半径扩大致使群众办事不便的实际问题,特制定熊家镇干部赶场“面对面”便民服务活动实施方案。
一、活动的目的。
1、方便群众办事。
2、加快服务型政府建设步伐。
3、进一步密切党群干群关系。
4、探索干部深入群众、服务基层的长效机制。
二、活动的原则和内容。
活动遵循四个原则:一是便民原则。坚持服务基层、贴近群众,“面对面”地为群众办实事。二是公开原则。便民服务活动的内容、流程面向群众公开,主动接受群众监督。三是高效原则。对每一件办理事项、每一个办理环节,实行承诺服务,限进办结,以最快的速度,在最短的时间内力所能及地解决群众的困难和问题。四是无偿原则。除依法明文规定外,一律不得收取其它任何费用,实行无偿服务。
活动的主要内容包括政策宣传、科技咨询、证件办理、法律服务、党群帮扶、纠纷调处等。
三、活动的组织和领导。
1、成立干部赶场“面对面”便民服务活动领导小组。由党委书记吴宗发任组长,党委副书记、镇长万劲松,党委委员、人大主席熊德勤,党委委员秦艳任副组长,其余班子成员为成员。领导小组下设办公室,由秦艳兼任办公室主任,刘欢任办公室副主任。领导小组统一领导、组织实施干部赶场“面对面”便民服务活动,领导小组办公室负责每次便民活动主题、干部队伍、活动日志等日常事务工作。
2、建立便民服务队伍。由机关事业单位职工和镇辖(属)单位,派出所、司法所、国土所、电管站、电信支局、邮政支局、熊家中心小学、万州区农村商业银行熊家分理处等170人组成。
3、建立非固定性服务队伍,由村(居)支部书记、主任、会计、计生专干、组长组成,按赶场活动需要灵活安排。
四、活动的时间地点和方式。
1、设立“一站二点”,在熊家场设立便民服务站,在燕子村或松柏村、举安村办公室驻地设立便民服务点。
2、服务时间为上午8:00至散场为止。其中熊家场便民服务站为每月的5日、15日、25日,燕子村(松柏村)服务点为每月11日、21日,举安服务点为每月7日、17日。
3、服务方式采取综合赶场、部门赶场、专题赶场、镇村联合赶场等方式,提高赶场的针对性和有效性。
五、活动的制度和要求。
1、加强宣传,营造氛围。一是召开好三会:党委会、干部大会和村(居)民代表大会,以会代训;二是印发宣传公告,将活动时间、地点、人员、方式等印制成宣传公告,发放到每家每户;三是每个活动站点悬挂醒目标语等,采取多种形式让辖区群众了解理解该项活动,并积极主动参与,在全镇形成浓厚的活动氛围。
2、制定制度,规范行为。干部赶场“面对面”便民服务活动实行领导带班、首接责任、承诺服务、限时办结、监督考核、跟踪回访等制度。每次便民服务活动必须有一名带队领导,对群众要求办理的事项,要做到热情接待、周到服务、详细登记、限时办结。办件能办的立即办,一时办不了的承诺时间办,本级办理有难的努力设法办,确定不能办理的做好解释工作,尽量做到让百姓满意。
3、统筹兼顾,注重结合。注重将干部赶场“面对面”便民活动与服务民生相结合,利用赶场日集中为民办事、答疑解惑、调解纠纷、宣传政策、办理事项等,进一步方便群众,服务民生;注重与“解放思想、扩大开放”大讨论和“创新服务、促进发展”主题活动相结合,进一步转变机关作风,提高行政办事效率;注重与“干部大下访”活动相结合,将领导接访、干部下访、定期接访、预约下访、专题下访、联合下访等有效做法,运用到干部赶场便民活动中来,进一步缓解稳定压力,融恰干群关系,确保社会稳定;注重与日常工作相结合,做到“两不误、两促进”,有力推动熊家经济社会全面快速健康发展。
4、强化监督,严格考核。镇政府设立意见箱和公开投诉电话,每月第四周星期五职工大会上定期对当月干部“赶场”工作进行经验交流、工作小结和考核通报,镇考核办将干部赶场“面对面”便民服务活动纳入机关干部年度考核的主要内容,加强跟踪回访,凡是积极参加活动、接待热情、办结效率高、活动日志规范、群众满意度高的,年度考核时优先考虑评先评优,并给予一定的精神和物质奖励,相反,则按年度考核办法扣减相应工作补贴。
实用社区便民服务活动方案范文(14篇)篇二
以科学发展观为指导,着眼于新形势下社区职能和工作重心的转变,密切党和政府与人民群众的联系,坚持立党为公、执政便民、以人为本,积极主动为居民提供各类政务服务和生活服务,更加有效地解决居民在生活、工作中遇到的实际困难和问题。
(二)服务宗旨:便民、为民、公平、公正。
二、服务范围。
站式”服务。
服务内容:分公共服务和矛盾纠纷两大类。公共服务类包括计生服务、社会救助,就业保障、政策咨询、户籍迁移、医务诊疗、订餐、家政服务、家电维修、专业配锁、管道疏通、志愿者服务等多项服务,采取“办理加代理”的服务方式,能办理的及时给予办理;属于上级主管部门审批办理的事项,代为办理,限时办结。矛盾纠纷类包括有关邻舍关系等与居民生活密切相关的各种矛盾纠纷类问题,给予协调解决、处理答复或法律援助等。
社区便民服务窗口开通“”专线电话,提供咨询、预约等服务。
三、工作制度。
5、零目标投诉,责任追究制,对服务窗口工作人员实行一月一考评,一年一考核。
便民服务窗口每天保证至少1名社区领导干部在便民服务窗口带班。对可当场办理的申请事项即受即办;对需上报审批或当场不能办结的事项,实行首接责任制,由受理人向申办人承诺办结时间,在办结时限内办结并回复申办人。
四、工作流程。
社区便民服务窗口按照受理登记、交办、承办(代办)、反馈、批示、办结回复、备案的工作程序为群众提供服务。对群众因特殊原因没有时间或因年迈及行动不便的,由社区派遣服务人员登门受理需办事项。
1、登记。凡到便民服务窗口申办事项的,均需在服务窗口登记;。
2、交办。窗口根据居民申办事项内容立即交办至相关工作人员;。
6、归档。窗口同意办结的事项转办结、归档,以便查阅。
五、组织领导。
为加强对该项工作的组织领导,**社区成立便民服务工作领导小组,使便民服务窗口成为为人民群众办实事、解难事的阵地,成为诚信便民、真情服务的平台。
该项工作实行开放式的办理方式,公开接受群众监督。**社区便民服务窗口设立监督电话:。定期从中抽取部分群众进行评议,评议结果作为对社区便民服务工作考核的重要依据,同时,社区根据评议情况及时改进工作。
**社区居委会。
二〇一二年二月二十二日。
实用社区便民服务活动方案范文(14篇)篇三
随着社会的不断发展,科技的不断进步,社区便民服务已成为城市现代化建设的重要内容。下面是有物业便民服务。
欢迎参阅。
为了切实贯彻落实《南昌县司法局关于深入开展“法律服务进社区”便民利民服务活动的通知》有关要求,进一步加大法律服务便民力度,扩大法律服务覆盖面,切实发挥法律服务职能作用。我局决定在全县范围内进一步深入开展“法律服务进社区”便民利民服务活动,将法律服务向社区延伸,切实维护困难群众合法权益,促进社会和谐稳定。现制定实施方案如下:。
一、指导思想。
认真贯彻落实党的xx届三中、四中全会精神,坚持以社会主义法治理念为引领,争创县级文明城为目标。按照“围绕中心、服务大局”和“应援尽援”的要求,主动将法律服务送到社区,根据我县实际情况,突出重点,讲究实效,创造性地开展工作。通过积极的调查研究、思想疏导、矛盾纠纷调处和援助案件的办理,努力减少和消除各种不稳定因素,营造和谐稳定的社会环境和公正、高效、权威的法治环境,为全县经济社会又好又快发展作出贡献。
二、工作目标。
按照司法部和省厅、市局的部署,结合市、县民生工程目标,通过深化“法律服务进社区”主题活动,促进形成依法有序表达诉求、及时有效解决问题的社会环境,推动提高社会服务管理水平,保障司法公正,使社区居民的法律意识和法律素质进一步提高,自我管理、自我教育、自我监督的能力不断增强;社区规范化建设和依法管理的水平进一步提升;社区的法治环境进一步得到完善;法律服务质量和社会知晓率进一步提高。
三、活动主题。
“法律服务进社区,化解纠纷到家门。”
四、组织领导。
为加强此项活动的组织领导,确保活动的顺利进行,特成立南昌县“法律服务进社区”活动领导小组,南昌县司法局党组书记高道荣任组长,南昌县司法局副局长张会春、南昌县司法局纪检组长万小红、南昌县公证处主任陈学斌为副组长,南昌县司法局维稳信息员邓亮为常务副组长,法援中心、公证处、致力律师事务所、基层法律服务工作站等相关部门为成员单位,办公室设在南昌县法律援助中心。
今年3月5日是伟大领袖毛泽东向全国人民提出“向雷锋同志学习”号召五十周年,为了大力弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,推动学雷锋活动和青年、党员志愿者行动不断深入开展,波波城社区党支部、共青团在小区集中开展“3.5”学雷锋志愿者便民服务活动。
活动主题:学习雷锋五十年我为小区添和谐。
活动内容:便民活动包括八个项目:。
1、商品义卖。
2、清洗眼镜。
3、法律咨询(律师进社区)。
4、美容理发。
5、义务理发。
6、义诊。
7、巧手缝补。
8、磨菜刀、剪刀。
参加人员:社区党员志愿者、社区青年志愿者。
活动地点:波波城小区小广场。
活动时间:20xx年2月19日(周日)上午9:30。
为做好社区文明创建工作,坚持以人为本,服务居民生活,满足大众需求为宗旨,不断优化社区服务,完善居民自治组织便民服务设施,拓展社区服务广度、深度,使社区便民服务工作得到强化,全面提升社区服务水平,真正实现“进入一家门,连系千家事,解除万家难”;共建文化和谐、利益人际和谐,创造安居乐业、环境优美的新型社区。根据武康街道办总体。
工作方案。
同时结合上柏社区实际特制定上柏社区《便民服务站》建设。
工作计划。
一、指导思想。
以邓小平理论和“三个代表”行政工作计划重要思想为指导,深入贯彻落实党的xx大精神及武康街道办总体工作方案为依据;按照镇党委所提出:主动服务,超前服务,创新服务,优质服务,质量服务的要求,开展社区服务居民生活,满足大众需求的新理念,加强社区居民自治组织建设,发挥社区居民各种资源的作用;以密切联系群众、服务社区居民为立足点与工作切入点,开展便民服务站主题活动。
创建社区服务新形式,创建社区特色服务,已成为有关部门的共识,今年我们要继续扩大便民服务网络,不断提高社区服务功能,服务质量和管理水平,使武康街道社区的便民服务工作更上一层楼。
二、上柏社区《便民服务站》工作机构及内容设置:。
上柏社区《便民服务站》,就是以社区居民自治组织为主体,以便民服务为手段,通过建立《便民服务站》的形式开展便民服务工作,力所能及地为社区居民做些实事。坚持社区人员自觉、居民资源自愿、贴近需求实际;服务简便易行、方法灵活设置、内容因人而宜;社区《便民服务站》与街道《便民服务中心》的。
半年工作总结。
权利义务相统一的原则。
做好上柏社区《便民服务站》工作机构及内容设置:。
一是加强组织领导,成立上柏社区《便民服务站》建设领导小组,
由组长担任第一责任人,由副组长负责具体工作的推进,各组员职责明确,责任到人。
二是社区《便民服务站》内容设置:。
a、办事指南:主要公布工作人员。
岗位职责。
姓名电话。
b.计划生育、户籍管理、劳动保障、社保医疗三项内容,主要公布政策法规、办证程序等。
c、家政服务:结合社区居民资源确定服务项目内容,联系方式。
d.求职招聘:公布求职指南,链接到县劳就业网站。e.商店学校:社区周边主要商业服务网点,学校名称电话等。
f.出行交通:公布途径社区主干线交通情况及运用时刻等。
三、上柏社区《便民服务站》建设工作安排。
1.4月上旬,根据武康街道办《便民服务中心(站)》工作方案,完成《便民服务站》人员配置及。
2.做好各项服务内容文字资料准备工作,整理途径辖区内公共交通线路时刻信息资料,修改社区网页中有关内容信息资料,如工作人员调整,岗位变更,商店学校资料不完整等现象。
3.了解社区周边环境,如了解“武康镇高新技术经济开发区”,做好社区便民服务工作。
4.根据上柏社区老年社区实际,做好社区老年人、青少年、妇女等的便民服务,开展法律、健康、环保等的知识讲座,开展文体活动,共建活动,做好文明创建宣传,全方面做好便民服务工作。
实用社区便民服务活动方案范文(14篇)篇四
我社区便民利民服务站自年初成立以来,在广惠办事处的领导下,坚持邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻党的十七大精神,深入贯彻落实科学发展观。拓宽服务领域,延伸服务链条,丰富服务内容,全面推行便民利民服务工作,取得了良好效果。现将工作情况总结如下:
一、坚持原则,确保规范服务站成立以来,始终坚持公开、便民、依法、高效的.原则,把“以人为本”的要求贯穿于工作的全过程,从提高服务质量入手,在统一办事流程、统一管理制度、统一服务方式、统一行为规范上下功夫,确保了服务站工作的展开。
二、狠抓落实,确保正常运行实行专人接待、专人办理、专人登记。建立台帐,对能办理的当场办理,对不能办理的进行登记上报,对疑难问题耐心解释。着重抓好以下几个环节:
1、受理。对群众提出的办事申请,由主任或分管副主任负责受理、登记。
2、协办。对已受理的报送事项,由分管的社区干部负责调查核实,及时办理有关手续。
3、报送。在规定期限内将受理的相关资料向办事处便民一条龙服务中心上报。
4、回复。根据办事处便民一条龙服务中心的办理情况,及时向居民作出回复。
一年来接待来办事的居民260余人次,当场办理230余件,上报办事处相关部门20多件,入户核实相关情况20多次。为居民提供了便捷的服务,较好地完成了工作任务,但距上级要求还有一段距离,在今后工作中,我们将继续抓好便民一条龙服务工作。
实用社区便民服务活动方案范文(14篇)篇五
为做好社区文明创建工作,坚持以人为本,服务居民生活,满足大众需求为宗旨,不断优化社区服务,完善居民自治组织便民服务设施,拓展社区服务广度、深度,使社区便民服务工作得到强化,全面提升社区服务水平,真正实现“进入一家门,连系千家事,解除万家难”;共建文化和谐、利益人际和谐,创造安居乐业、环境优美的新型社区。根据武康街道办总体工作方案,同时结合上柏社区实际,特制定上柏社区《便民服务站》建设工作计划。
一、指导思想。
以邓小平理论和“三个代表”行政工作计划重要思想为指导,深入贯彻落实党的xx大精神及武康街道办总体工作方案为依据;按照镇党委所提出:主动服务,超前服务,创新服务,优质服务,质量服务的要求,开展社区服务居民生活,满足大众需求的新理念,加强社区居民自治组织建设,发挥社区居民各种资源的作用;以密切联系群众、服务社区居民为立足点与工作切入点,开展便民服务站主题活动。
创建社区服务新形式,创建社区特色服务,已成为有关部门的共识,今年我们要继续扩大便民服务网络,不断提高社区服务功能,服务质量和管理水平,使武康街道社区的便民服务工作更上一层楼。
二、上柏社区《便民服务站》工作机构及内容设置:
上柏社区《便民服务站》,就是以社区居民自治组织为主体,以便民服务为手段,通过建立《便民服务站》的形式开展便民服务工作,力所能及地为社区居民做些实事。坚持社区人员自觉、居民资源自愿、贴近需求实际;服务简便易行、方法灵活设置、内容因人而宜;社区《便民服务站》与街道《便民服务中心》的半年工作总结权利义务相统一的原则。
做好上柏社区《便民服务站》工作机构及内容设置:
一是加强组织领导,成立上柏社区《便民服务站》建设领导小组,
由组长担任第一责任人,由副组长负责具体工作的推进,各组员职责明确,责任到人。
a、办事指南:主要公布工作人员岗位职责、姓名、电话。
b.计划生育、户籍管理、劳动保障、社保医疗三项内容,主要公布政策法规、办证程序等。
c、家政服务:结合社区居民资源确定服务项目内容,联系方式。
d.求职招聘:公布求职指南,链接到县劳就业网站。e.商店学校:社区周边主要商业服务网点,学校名称电话等。
f.出行交通:公布途径社区主干线交通情况及运用时刻等。
1.4月上旬,根据武康街道办《便民服务中心(站)》工作方案,
完成《便民服务站》人员配置及。
2.做好各项服务内容文字资料准备工作,整理途径辖区内公共交通线路时刻信息资料,修改社区网页中有关内容信息资料,如工作人员调整,岗位变更,商店学校资料不完整等现象。
3.了解社区周边环境,如了解“武康镇高新技术经济开发区”,做好社区便民服务工作。
4.根据上柏社区老年社区实际,做好社区老年人、青少年、妇女等的便民服务,开展法律、健康、环保等的知识讲座,开展文体活动,共建活动,做好文明创建宣传,全方面做好便民服务工作。
实用社区便民服务活动方案范文(14篇)篇六
为进一步转变政府职能,提高行政效率,更好地实行政务公开,推行便民服务,优化服务态度,提升服务水平,现根据我村实际,制定如下实施方案。
一、指导思想。
以党的xx大精神和科学发展观为指引,高举中国特色社会主义伟大旗帜,深入贯彻落实科学发展观,按照廉洁高效、务实为民、转变作风、提高效率和“为民、便民、利民、富民”的总体要求,建立高标准、规范化的便民服务体制,努力打造服务型政府、高效性政府、阳光型政府。
二、组织领导。
为加强对便民服务建设的组织领导,村成立便民服务中心领导小组。领导小组负责村级便民服务室建立工作的组织、领导、协调、督办,领导小组办公室负责确定办公场所,配备办公用品,确保正常运行。
三、机构设置及工作职责。
(一)机构设置:便民服务中心实行每周都办公。
(二)工作职责:村便民服务室根据政府授权,面向全村人民群众提供优质高效的服务,受理行政审批事项、行政事业性收费事项及各种证照申领的咨询、释疑、信息发布、资料发放事项,同时也承担信访接待、法律援助、政策咨询工作,是一个集行政审批、信访接待、法律援助、政策咨询和“三农”服务为一体,为广大人民群众提供全方位、多层次综合性服务的窗口和平台。
四、方法步骤。
(一)健全机构、制定方案阶段(20xx年1月5日——1月15日)。
(二)宣传发动阶段(20xx年2月15日——2月25日)。
通过会议、广播、标语等多种形式,加大对便民服务建设工作的宣传力度,使全村广大干部进一步解放思想,更新观念,切实增强全心全意为人民服务的宗旨观念。要将便民服务工作的相关政策、措施宣传到每家每户,做到家喻户晓。
(三)组织筹备阶段(3月25日——3月10日)。
落实便民服务室人员、制度和办公场所,确定的便民服务代理员名单和便民服务室建设情况6月5日前上报镇便民服务中心领导小组办公室。
(四)运行阶段(6月11日——6月16日)。
安排工作人员进驻中心开展便民服务。
五、工作要求。
(一)加强便民服务建设是我村转变干部作风、加强效能建设,优化经济发展环境、构建和谐社会的一项重要内容。必须高度重视,从加强廉政建设、构建和谐社会的大局出发,积极配合筹建工作,保证便民服务中心高效有序运转。要将便民服务室建设纳入当前工作的重点,落实人员、制度和办公场所,完善“村代理员——村理事长——村民”三位一体的便民服务网络。便民服务室建设及运作情况作为年度目标考核的重要依据。
(二)便民服务中心要实行“一站式审批”、“。窗口式办公”、“一条龙服务”。要建立首问责任制,公开办事事项,公开办事结果,拓宽服务领域。要自觉接受服务对象和社会各界的监督,最大限度地为广大人民群众提供便捷、高效的服务。
实用社区便民服务活动方案范文(14篇)篇七
坚持以党的xx大精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,按照廉洁高效、务实为民、转变作风、提高效率的总体要求和“为民、便民、利民、富民”的原则,围绕发展第一要务,大力实施“阳光工程”打造行政服务平台,建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制,建立高标准、规范化的乡镇便民服务中心,打造服务型政府、效益型政府、透明型政府。
二、工作原则。
(一)坚持便民利民原则。以方便群众办事为目的,简化办事程序,减少办事环节,科学设置服务窗口、筛选服务项目、确定工作流程,实行“一个窗口受理、一次性告知、一条龙服务、一次性收费”,为群众提供优质、便捷的服务。
(二)坚持依法行政原则。严格依照法律法规办理审批服务事项,规范工作程序和办事行为。创新工作思路、科学编制流程,杜绝违规收费、搭车收费,防止不作为、乱作为、慢作为行为,严禁吃、拿、卡、要及以权谋私现象的发生。
(三)坚持因地制宜原则。从实际出发,整合现有人力、物力、财力资源,集约利用。要创新方式,深化内涵,夯实基础,创出品牌,打造亮点。
(四)坚持公开透明原则。开展“一套业务告知单、一套申报材料范文本、一套政策法规文件依据、一张办公流程图”公示文本活动,并通过服务指南、办事须知,公开服务事项、办事程序、申报材料、办结时限、收费依据和收费标准等事项,增强工作的透明度,方便群众监督。
三、机构设置及其职责范围。
缠溪镇便民服务中心为镇政府的综合性服务机构,设在镇财政所。中心设主任一名,由常务副镇长冉飞鸿同志兼任,设具体负责人一名,由镇党政办主任涂显玉担任,设专职管理员一名,由冉航担任。便民服务中心的工作职责是:
1、组织协调有关部门和各基层站所依法办理进中心的审批服务事项;。
2、负责制定各项规章制度、管理办法并组织实施;。
3、负责对服务窗口和窗口工作人员进行管理考核;。
4、负责处理对窗口工作人员违规违纪行为的投诉;。
5、对需上报上级行政审批服务中心办理的审批事项,提供咨询代办服务。
四、进驻单位及任务。
根据岗位职能与职责,镇政府将各职能单位全部纳入便民服务中心,实行集中为民服务,实现“只进一扇门、只找一个人”就可以办好相关服务。具体包括以下部门:派出所、劳保所、计生办、工商所、合管站、国土所、畜牧站、民政办、林业站、司法所、财政所等11家单位。
实用社区便民服务活动方案范文(14篇)篇八
随着各级政府对社区工作的高度重视,市、区二级卫生局部门的正确领导和大力扶持,社区居民的日益信赖情况下,我站的各项工作得到了健康、稳步的发展,在××的一年里我们着重做了以下几项工作:
一、社区卫生服务站的优越性,让群众深刻感觉到社区服务的好处。
几年来我站开展以诚信为宗旨,以社区居民为中心的服务模式,要求医务人员做到“五心”服务(热心、关心、耐心、虚心、放心),对来就诊的病人主动热情、亲切关怀、悉心照料,如有的病人,由于很多原因不能来我站就诊,我们都上门为他们就诊。为了方便患者就诊,我们在形式上做了许多有效的措施,比如电话联系、发联系卡、下乡走访,为病人送医送药上门,使患者感觉到我站的方便、快捷的优越性,让社区的居民真实感受到我站的存在和服务的宗旨。
二、帮助困难群众,促进社区居民的身心健康、使贫困居民享有初级卫生保健。
为解决社区特困居民看病难的问题,我站作了大量卓有成就的工作,如从我站成立之日起,就对我站管辖社区群众:下岗工人和困难户来我站就医的,一律只收成本费,特困户到我站就医的,医药费全免,根据市、区政府、卫生局领导的指示精神,切实做好传染病与实发性卫生事件的预防工作,加强肠道传染病的预防控制工作。在上级领导的指导下,我们全站医护人同集体努力,完善了传染病报告制度,设立了传染病报告小组,并设立了奖罚制度,每月做疫情报告,认真落实省卫生厅、市卫生局传达的上级指示精神。
三、抓好健康教育、计划免疫、计生指导工作实现社区六位一体的功能。
计生指导是社区卫生工作不可缺少的一个环节,这也是我站的一个薄弱环节。目前为止,由于条件限制,我站和居委会一起不能很好地对围边地区的育龄妇女进行优生、优育指导,对孕产妇例行检查,帮助其做好产前、产后的自我保健提供卫生咨询,解决孕产期心理、生理上的一些问题。
实用社区便民服务活动方案范文(14篇)篇九
强化社区公共服务和社会管理职能,拓展行政服务领域,转变工作作风,才能更好地服务基层和服务群众,那么社区。
工作计划。
一、指导思想:
以邓小平理论和“三个代表”行政工作计划重要思想为指导,深入贯彻落实党的xx大精神及武康街道办总体。
为依据;按照镇党委所提出:主动服务,超前服务,创新服务,优质服务,质量服务的要求,开展社区服务居民生活,满足大众需求的新理念,加强社区居民自治组织建设,发挥社区居民各种资源的作用;以密切联系群众、服务社区居民为立足点与工作切入点,开展便民服务站主题活动。
创建社区服务新形式,创建社区特色服务,已成为有关部门的共识,今年我们要继续扩大便民服务网络,不断提高社区服务功能,服务质量和管理水平,使武康街道社区的便民服务工作更上一层楼。
上柏社区《便民服务站》,就是以社区居民自治组织为主体,以便民服务为手段,通过建立《便民服务站》的形式开展便民服务工作,力所能及地为社区居民做些实事。坚持社区人员自觉、居民资源自愿、贴近需求实际;服务简便易行、方法灵活设置、内容因人而宜;社区《便民服务站》与街道《便民服务中心》的。
半年工作总结。
权利义务相统一的原则。
一是加强组织领导,成立上柏社区《便民服务站》建设领导小组,
由组长担任第一责任人,由副组长负责具体工作的推进,各组员职责明确,责任到人。
a、办事指南:主要公布工作人员。
岗位职责。
姓名电话。
b、计划生育、户籍管理、劳动保障、社保医疗三项内容,主要公布政策法规、办证程序等。
c、家政服务:结合社区居民资源确定服务项目内容,联系方式。
d、求职招聘:公布求职指南,链接到县劳就业网站。
e、商店学校:社区周边主要商业服务网点,学校名称电话等。
f、出行交通:公布途径社区主干线交通情况及运用时刻等。
1、4月上旬,根据武康街道办《便民服务中心(站)》工作方案,完成《便民服务站》人员配置及。
2、做好各项服务内容文字资料准备工作,整理途径辖区内公共交通线路时刻信息资料,修改社区网页中有关内容信息资料,如工作人员调整,岗位变更,商店学校资料不完整等现象。
3、了解社区周边环境,如了解“武康镇高新技术经济开发区”,做好社区便民服务工作。
4、根据上柏社区老年社区实际,做好社区老年人、青少年、妇女等的便民服务,开展法律、健康、环保等的知识讲座,开展文体活动,共建活动,做好文明创建宣传,全方面做好便民服务工作。
一、指导思想。
坚持以党的xx大精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,按照廉洁高效、务实为民、转变作风、提高效率的总体要求和“为民、便民、利民、富民”的原则,围绕发展第一要务,大力实施“阳光工程”打造行政服务平台,建立行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制,建立高标准、规范化的乡镇便民服务中心,打造服务型政府、效益型政府、透明型政府。
二、工作原则。
(一)坚持便民利民原则。以方便群众办事为目的,简化办事程序,减少办事环节,科学设置服务窗口、筛选服务项目、确定工作流程,实行“一个窗口受理、一次性告知、一条龙服务、一次性收费”,为群众提供优质、便捷的服务。
(二)坚持依法行政原则。严格依照法律法规办理审批服务事项,规范工作程序和办事行为。创新工作思路、科学编制流程,杜绝违规收费、搭车收费,防止不作为、乱作为、慢作为行为,严禁吃、拿、卡、要及以权谋私现象的发生。
(三)坚持因地制宜原则。从实际出发,整合现有人力、物力、财力资源,集约利用。要创新方式,深化内涵,夯实基础,创出品牌,打造亮点。
(四)坚持公开透明原则。开展“一套业务告知单、一套申报材料范文本、一套政策法规文件依据、一张办公流程图”公示文本活动,并通过服务指南、办事须知,公开服务事项、办事程序、申报材料、办结时限、收费依据和收费标准等事项,增强工作的透明度,方便群众监督。
三、机构设置及其职责范围。
缠溪镇便民服务中心为镇政府的综合性服务机构,设在镇财政所。中心设主任一名,由常务副镇长冉飞鸿同志兼任,设具体负责人一名,由镇党政办主任涂显玉担任,设专职管理员一名,由冉航担任。便民服务中心的工作职责是:
1、组织协调有关部门和各基层站所依法办理进中心的审批服务事项;。
2、负责制定各项。
规章制度。
管理办法并组织实施;。
3、负责对服务窗口和窗口工作人员进行管理考核;。
4、负责处理对窗口工作人员违规违纪行为的投诉;。
5、对需上报上级行政审批服务中心办理的审批事项,提供咨询代办服务。
四、进驻单位及任务。
根据岗位职能与职责,镇政府将各职能单位全部纳入便民服务中心,实行集中为民服务,实现“只进一扇门、只找一个人”就可以办好相关服务。具体包括以下部门:派出所、劳保所、计生办、工商所、合管站、国土所、畜牧站、民政办、林业站、司法所、财政所等11家单位。
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实用社区便民服务活动方案范文(14篇)篇十
简报一:
近日,浦东新区大团镇综合为老服务中心联合社会组织服务中心前往金石村夕笑乐睦邻点开展社区志愿便民利民服务活动,让社区居民足不出户就享受到便捷的日常生活需求,深受老百姓喜爱。
本次活动开设多项服务,包括:测量血压、医疗咨询、磨剪刀、修鞋、理发等。此前,村委早早通知了村里60岁以上的老人,受到居民们的踊跃欢迎,一大早就赶往睦邻点等候,各个项目有序开展人气爆棚,活动当天共接待服务150余人次,通过开展为民服务活动,中心本着为民服务的宗旨,以“服务社会、服务群众、用一颗真挚的心,带给您真诚的服务”为主题,四位志愿者发挥着他们无私奉献精神热情地为睦邻点上的老年人服务,满足偏远地区的老百姓,为广大老百姓的生活带来便利,同时也进一步加强社区与百姓之间的联系。
简报二:
近日,塔峰镇南门社区组织12名社区党员及青年志愿者,走访入户到社区空巢老人家中,开展关爱空巢老人志愿活动,为老人送去了关怀和温暖。“王老,最近身体咋样?现在已经入秋,天气变化较大,您晚上休息一定要盖好被子,注意保暖千万不要着凉了!”“平时,一定要注意饮食卫生和用火用电安全呀!”一到空巢老人王文建家,志愿者们便与王老聊起了家常,详细了解他的生活情况和身体状况。同时,还帮助老人收拾屋子、清洗碗筷、打扫卫生、铲除院内杂草。社区党员干部和青年志愿者们的到来,让小小的房间顿时充满着温馨。“这是我们社区的便民联系电话,万一有事需要帮忙,可以及时给我们社区打电话。”临走前,社区志愿者还为老人留下了便民联系电话,告诉老人有困难及时联系,社区会尽力为他排忧解难。“感谢你们,没有你们长期以来的关心和照顾,我也不会活到今天!”看到志愿者们忙碌的身影和无微不至的关爱,王文建老人感动地流出了泪水。社区负责人告诉笔者,像王文建这样的空巢老人在南门社区共有6户,每月或逢年过节,社区都会指派工作人员及志愿者定期到这些老人家中入户走访,了解他们的生活和居住情况,为他们排忧解难,让他们安享晚年。下一步,社区还将开展邻里守望活动,进一步做好对孤寡空巢老人的关心关爱和慰问服务,让他们真真切切感受到社会的关心和温暖。
简报三:
8月13日早6时30分,甘井子公路段组织养护小修班人员深入周北社区修建便民步道,为群众出行提供便利。此次便民作业共出动人员8人,车辆2台,共计使用人行步道方砖800块。
近日,在甘区交通局组织的一次党员进社区活动中,周北社区的居民向党员干部反应,小区门前至6路车站的一段路,有大面积的.泥土路面没有铺设步道方砖,每到雨雪天气,道路就变得湿滑泥泞,给群众出行带来不便,本着切实为居民解难题、办实事的原则,甘井子公路段在做好本职工作的前提下,利用周六的休息时间,组织养护人员深入社区,为居民铺设人行步道方砖,经过4个小时的紧张作业,截至中午10时30分,人行步道方砖已经全部铺设完毕。
在方砖铺设作业期间,有热心市民为作业人员送来了矿泉水等解暑饮品,并称赞道“新铺的方砖干净、平整,感谢甘区公路部门,真正为百姓做实事,使反应的问题很快得到了解决。”
简报四:
9月18日上午,穆河社区于全国科普日开展了科普便民服务活动,前来参加的居民朋友络绎不绝。
当天上午,科普志愿者们早早地来到活动现场,摆放好活动所需工具,准备迎接居民的到来。活动一开始,社区的居民朋友们蜂拥而至,在工作人员的合理安排下他们在小家电修理、量血压、测血糖、测视力等摊位前进行有序排队。除此之外,在法律咨询、劳动保障、计生政策宣传服务等摊位也围满了人,都来咨询问题,科普志愿者们也都进行了耐心的解答。整个活动现场热闹非凡,此次活动共接待居民200多人次,发放各类宣传资料300多份,实实在在地为社区居民提供了力所能及贴近民心、便民利民的服务。
整个活动场面热闹非凡并自始至终充满了热情与温馨,社区工作人员及志愿者们热情周到的服务,赢得了居民的广泛赞誉。
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实用社区便民服务活动方案范文(14篇)篇十一
9月18日上午,穆河社区于全国科普日开展了科普便民服务活动,前来参加的居民朋友络绎不绝。
当天上午,科普志愿者们早早地来到活动现场,摆放好活动所需工具,准备迎接居民的到来。活动一开始,社区的.居民朋友们蜂拥而至,在工作人员的合理安排下他们在小家电修理、量血压、测血糖、测视力等摊位前进行有序排队。除此之外,在法律咨询、劳动保障、计生政策宣传服务等摊位也围满了人,都来咨询问题,科普志愿者们也都进行了耐心的解答。整个活动现场热闹非凡,此次活动共接待居民200多人次,发放各类宣传资料300多份,实实在在地为社区居民提供了力所能及贴近民心、便民利民的服务。
整个活动场面热闹非凡并自始至终充满了热情与温馨,社区工作人员及志愿者们热情周到的服务,赢得了居民的广泛赞誉。
实用社区便民服务活动方案范文(14篇)篇十二
20xx年,便民服务中心在镇政府的正确领导下,在县政务服务中心的具体指导下,以转变职能、优化服务、方便群众、提高办事效率为目标,扎实开展了以下工作:
一、遵章守法,坚守岗位。
便民服务中心工作人员严格按制度办事,秉公办事,从不推诿。各村(社区)便民代办点严格按制度要求,为群众办理日常事务。严格考勤制度,严格要求上班工作纪律。
二、加强学习,不断提高服务质量。
便民服务中心工作人员认真学习办事流程和有关法律、法规知识,坚持首问责任制和办结制,虚心听取群众意见,不断完善有关制度,不断改进工作方法,转变工作作风,办事质量和效率不断提高。对因不了解情况、理解有误而引起有情绪的群众,工作人员积极做好解释、协助办理工作。半年来,便民服务中心未发生一起工作人员与群众争吵,造成不良影响的情况。
三、为民办事、快捷服务。
坚持以务实为民、便民高效为宗旨,以优化服务为核心,方便快捷地满足了群众的需求。现共有计生、劳保、建管、民政4个窗口入驻。入驻部门集中办公后,方便了群众办事,群众十分满意,反映良好。各办事窗口工作人员都认真工作,热情为老百姓服务。半年来,民政窗口接待群众咨询23次,上报医疗救助26人,完成“量服”民生工程68人次,更新五保台账120余户;建管窗口接待群众咨询办理房产证及修房手续30余次,办理房产证22户;劳保窗口接待群众咨询120余人次,新办理农村养老保险180余份,新农保认证2300余人次;计划生育窗口接受群众咨询70余次,办理独生子女父母光荣证61人次、生育服务证62人次,加盖行政印章300件次,发放宣传资料2000余份。
四、对照县目标考核认真完成任务。
每个窗口每月做好便民服务管理评价系统,及时将统计信息输入“中心”信息管理系统,认真对待和完成即办件群众,做到了办结率、满意度均达100%。半年来,每月县目标考核我镇便民服务中心均为100分。
实用社区便民服务活动方案范文(14篇)篇十三
1.维护群众权益,帮助群众解决难办事、烦心事、不平事。
2.提高优质服务质量,提升群众满意程度。
3.群众满意是检验我们工作的唯一标准。
4.真诚地帮助别人会为我们自身带来无限的喜悦。
5.您的需要就是我们的责任。
6.普及志愿服务理念促进和谐社区建设。
7.排忧解难在尽心。
8.奉献友爱互助进步。
9.亲情你我他,和谐大家庭。
10.传递爱心,传递文明,传递责任。
12.长期的心灵关怀与自我学习会促进我们内心的健康成长。
13.努力用心,为您服务。
14.提高参与意识,推进社区自治。
15.热心工作贴心服务精心管理细心养护。
16.微笑是我们的语言,文明是我们的信念。
17.你的满意是我们的希望,你的希望是我们的追求。
18.老弱病残在关心。
20.主持公正,依法选举!
21.创先争优尽心服务。
22.健康、幸福、快乐、和谐是我们的目标。
23.老人、儿童、病人、残障是我们的家人。
24.严格管理,强化服务,便民利民,提高效率,建设人民满意的大厅。
25.服务促进和谐,凝聚提升活力。
26.一般事项即时办理,复杂事项承诺办理,相关事项联合办理,重要事项监督办理。
27.热情、周到、和谐、创新。
28.相互谦让,亲如一家,我为大厅,大厅为我,用心去经营我们共同的大厅。
29.以过硬的作风,精通的业务,高效的`服务,严明的纪律,崭新的风貌接待每一位服务对象。
30.依法行政、服务规范、便民高效、文明办公、严谨务实、追求更好。
31.热忱服务,真情携手共建和谐家园。
32.爱心奉献社区,和谐永驻家园。
33.作风好,形象佳,效率高,服务优,办实事,解忧难,送温暖,献爱心。
34.用我的爱心换来你的信心。
35.提高服务能力,提升服务质量。
36.作风创好,服务创优,效率创高,工作创新,管理创实,形象创佳。
38.一张笑脸相迎,一句您好问候,一把椅子让座,一片真情办事,一声再见送行。
39.文明与素质相互促进,素质与文明同步提升,做合格大厅人,当社会好公民。
40.爱祖国,爱社会,爱他人,爱家庭,爱生命。
41.群众利益无小事,服务工作无止境。
42.提高环境卫生意识,爱护我们共同的大厅,讲文明从我做起,树新风从现在开始。
43.便民不是口号,服务才是目标。
44.尊老爱幼,共度人生;尊师爱生,精神文明。
45.你办事,我服务,我办事,你放心。
46.爱心献社会,真情暖人心。
47.不断自我成长会有助于了解与接纳自己,从而更自然地接纳与关怀别人。
48.符合条件立即办,材料不全帮着办;外来投资优先办,重大事项联合办;多头管理协调办,上报审批协助办;群众有难上门办,跟踪服务主动办。
49.细心管理好小区贴心服务好企业。
50.进一个门办好,缴规定费办成,在承诺日办结。
51.精致和谐,大气开放。
52.把群众满意作为做好工作的第一标准。
53.服务人民,奉献社会。
54.拓展服务领域,提升服务质量。
55.恪守并践行一个最朴实的理念——为人民服务。
56.我奉献我快乐。
57.服务只有更好,没有最好;满意只有起点,没有终点。
58.家事急事难事烦心事,事事我关心。
59.帮助别人就是帮助自己。
60.便民、高效、廉洁、规范。
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实用社区便民服务活动方案范文(14篇)篇十四
20xx年7月我加入天坛街道办事处人口普查工作的大家庭中来,开始了我的工作生涯。这段时间,有的时候不到六点就要起床,有的时候凌晨两点还不能回家,甚至还有一次通宵工作的经历,经历了第六次全国人口普查,我得到了很多锻炼,也收获了很多经验。
来到人普办,奔波于各个社区之间,主要负责普查表的填写质量和验收工作。从最初的“不了解”到最终的“很熟练”,我意识到对于一项工作,“业务熟练”的重要性!如果业务不熟练,是很难将工作做好的。近日,我们进行了大规模的光电录入工作,在各社区互查之后去进行光电录入,发现错误及时改正。这期间,有经验的老同志把各项资料都准备好,方便改正,才没有在后期手忙脚乱。同时,工作也需要一个好的身体,人口普查最辛苦时有段时间生了病,请了几天的病假,心里非常惭愧,不能与同事们共同奋斗,身体是革命的本钱啊。工作期间,我也不忘继续对自己进行教育,我相信知识能够改变命运。在今后的工作中,我会更加努力,将过去所学溶于今后的工作中去。如今,我已经被分配到金鱼池西社区,面对的又将会是崭新的工作,我将会学到更多的东西,我理解基层锻炼对于我这样刚毕业大学生的意义,我必将好好工作。
这是我毕业以后的第一份工作,对我而言意义重大,对我今后的发展也有深刻的影响。我首先要向各位前辈好好学习,有朝一日能够像各位主任一样独挡一面,做好各项工作。