通过对每个月的工作进行总结,我们可以发现自己在工作中的不足之处,从而更好地改进和提升自己。以下是一些经过筛选的月工作总结范文,供大家阅读和参考。
专业辅助人员工作总结范文(16篇)篇一
七是下发《抗菌药物临床使用责任书》,规范临床抗菌素用药行为,保障群众安全。
(二)加强业务培训,提升综合素质。
二是今年3次对新进人员及时进行岗前培训,使所有新员工能够规范上岗,提高服务质量;
三是加强院内职工的业务讲座8场,强化“三基”训练考核3次,组织急救转诊演练一场。
(三)取消药品加成,降低医药费用。
按照xx市取消药品加成改革要求,全面落实好我院取消药品加成改革相关工作,确保了3月1日全面取消药品加成顺利实施;并制作取消药品加成改革通告宣传牌、宣传条幅,印发知识问卷,在广大群众中广泛宣传。
(四)防控禽流感,保障群众安全。
按照省市区人感染h7n9禽流感相关部署,我院多次紧急召开防控领导小组工作会议,制定我院《人感染h7n9禽流感应急预案》,做好物质储备,购买h7n9禽流感防护口罩(n95口罩)210个,16层纱布多层防护口罩150个,以及消毒液(隐形手套)200瓶,购买中草药(艾包)350份,向每位职工发放。并组织开展了一场完全拟真的人感染h7n9禽流感防控应急演练,提高我院防控人感染h7n9禽流感应急处置能力,确保我院安全防控取得实效,保障人民群众安全。
20_年,在区卫生局的领导下,我中心认真贯彻落实川府发[20_]41号文件精神,积极推进基本药物制度实施,紧紧围年初的目标管理方案,结合中心的实际情况,坚持以社区居民健康为中心,外树形相,内抓管理,积极实施公共卫生服务均等化工作、强化人员培训、加强考核督导、完善服务功能。通过中心全体医务人员的共同努力,社区卫生工作取得了一定的成绩,现将20_年全年工作总结如下:
一、中心管理。
1、改变了以往分散经营的局面,实现了统收统支。从20_年4月份起,中心在外人员全面收回在单位统一上班,制订目标考核任务,职工作任务完成情况与绩效挂钩。完善财务管理制度,实行收支两条线管理。以票管费。并为了改善服务质量,促进医疗服务信息化工作,中心花巨资安装了医院管理系统,对中心人财物实行信息化管理,并新设置了检验和b超科室,增强了服务能力。
二、公共卫生服务均等化工作。
专业辅助人员工作总结范文(16篇)篇二
时间一晃而过,xx年的时间在指间流逝,还来不及体会其中的酸甜苦辣,我们的学生活就要结束了。静静的回顾一下,这xx年的点点滴滴,朝朝暮暮,心中顿生了许多感触。这xx年中经历的每一天,都已在我心中留下了永久的印记,因为这些印记见证我这样一个新生的成长。在过去的xx年里,通过不断地学习,我收获了很多。时间就是这么无情头也不回的向前走着,而我们却在为了不被它丢下死命的追赶着。是的,谁都不想被时间丢下。而我们也随着时间的流逝一点一点的成长。而美好的纯真随着风雨的磨灭化成了成熟。或许这正是成长的代价。回想自己还是考生的那段日子,显得是那么的遥远。我在憧憬中懂得了来之不易的珍惜;在思索中了解了酝酿已久的真理;在收获后才知道努力的甜美。突然觉得自己似乎明白了许多事情,但是仔细琢磨后又不尽然……原来过去所见所识都是那么的偏见而又肤浅,以前的天真似乎在一瞬间幻化成无知和可笑,我想谁又不是这样的呢?或许在以后也回嘲笑现在的渺小……我们不得不笑并热泪坦然回首我们所走过的每一步路。
在生活上:我崇尚质朴的生活,并养成良好的生活习惯和正派的作风。此外,对时间观念性十分重视。由于平易近人待人友好,所以一直以来与人相处甚是融洽。敢于拼搏刻苦耐劳将伴随我迎接未来新挑战。在工作上:我通过加入院学通社与合唱团,不但锻炼自己的组织交际能力,还深刻地感受到团队合作的精神及凝聚力。更加认真负责对待团队的任务,并以此为荣!
在这些日子里我深刻的体会到:
1、良好的人际关系是我们前进和发展的重要动力。
2、学校是我们成长中不可缺少的一部分。
3、实习后我发现自己与别人的沟通能力有待提高。这个缺点对我的学习很有帮助。我也确信通过这xx年的实习,所以我有信心理解以后道路的坎坷。
4、自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的面试中,明白了自信的重要性。
5、自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。
6、在多次的面试中,明白了语言和行为方式匹配才能有资格去谈论一个问题。
7、不管有没有直接和间接的沟通,就算有意见和建议,只要是正确的就够了。
8、建立良好的人际关系是我们成功的重要。
在这里我要感谢所有给我帮助和提高的领导和同事们,谢谢!
专业辅助人员工作总结范文(16篇)篇三
一、业务工作。
(一)加强领导,调研谋划,实现巡逻组织合理化。
2/8。
防队员们立即分头行动,实施围捕。由于围捕得利,犯罪嫌疑人逃到县工商银行家属楼顶楼后被安防队员将其抓获。巡逻现场抓获率的提高,有力的遏制了“两抢一盗”犯罪的高发势头;三是实行小单元建制和错时工作制。在两镇划分了19个巡区,每个巡区22人,由4个小队长带领,分四班24小时开展巡逻巡防。同时,在大洼镇主要路口和治安复杂区域设置了8个治安联防岗亭,形成了铁桶合围之势;四是建立了指挥中心、大洼分局、田庄台分局和巡警大队共用治安信息平台,每天发布一次,由巡警大队按照治安信息的变化来调整联防时间、联防地段和联防密度。
(二)统一部署,改革勤务,实现巡逻防控实战化。
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专业辅助人员工作总结范文(16篇)篇四
科主任負責制是先進的醫療制度之一,它不僅適合於治療部門,同樣也適用於輔助治療的部门。我們藥房於本年開始實行科主任負責制。今天本站小编给大家整理了辅助科主任。
希望对大家有所帮助。
作为外科主任的两年期间,本人认真履行主任职责,较好地完成了上级下达的各项指标,现从三方面述职如下:
一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。
二、求真务实,不断开创工作新局面。
三、打造良好团队精神。
外科的工作就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任工作。甘于奉献、诚实敬业是外科工作的必备人格素质。两年来,本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,以积极热情地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失,20xx年被评为“先进个人和行风标兵”荣誉称号。
翻过去的一页已成为历史,成就只能为将来医院发展奠基。如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开,与科室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,做好医务科的管理工作,我决定做到以下几点:
1、服从医院领导,完成医院领导交给的各项任务。定期在院内组织政治学习,抓好职工的政治思想教育。
2、进一步完善医院的发展及加大业务管理力度,重点抓好专科建设、科技兴医,以进一步提高我院的品牌效应与知名度。
3、进一步抓好医疗常规及。
规章制度。
的落实,协助医疗纠纷的调查处理、教学管理工作。
4、着重加强提高医务人员的整体业务水平,加强业务学习,加快医务人员知识的更新,提高医务人员的竞争意识,以扎实的业务水平和技术优势来面对当前日益激烈的市场竞争。以创造良好的社会效益的同时来带动经济效益的进一步提高。
5、组织新明珠和岗头两个医疗社区卫生服务站的工作落实,保证上级相关检查达标。
6、以医疗安全为保障高质量、高绩效的工作量。医疗安全是前提,没有医疗安全作保障,提高工作量和增收节支均将成为无的之矢,医院的发展就成为一句空话。
在总院领导的关心、支持以及同志们的协助下,自己圆满完成了各项工作目标和领导交办的临时任务,为医院的发展做出了一定的贡献。下面,我向大家简单汇报一下年自己履行职责的情况,敬请审议:
一、加强政治理论的学习,提高思想道德素质。
作为一名中层干部,要想作好本职工作,首先必须在思想上与党中央保持高度的一致。我始终认为,学习是提高理性思维层次、增强把握全局能力的唯一途径,也是一项只有开工没有竣工的系统性、基础性和经常性工程,同时,树立崇高的理想,可以培养坚强的意志和高尚的品格,可以帮助一个人抵挡一切诱惑,排除一切干扰,战胜一切困难。为此我认真学习“三个代表”的重要思想,体会“八荣八耻”精髓,努力钻研党的文件精神并在实际工作中不断加以实践。党的xx大,是我们党在新世纪召开的第一次全国代表大会,也是在我国进入全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新的发展阶段召开的一次十分重要的代表大会。大会高举邓小平理论伟大旗帜,全面贯彻“三个代表”重要思想,对新世纪新阶段全面推进我国的改革开放和社会主义现代化建设、全面推进党的建设新的伟大工程做出战略部署。因此,党的xx大对我们今后的工作具有深刻的指导意义,这就要求我必须不断加以学深学透。同时,在实际工作中加以运用,在设备工作中进一步解放思想,实事求是,与时俱进,开拓创新,为我院医疗事业的发展做出更大的贡献。在工作中,我坚决贯彻执行医院党总支和总院领导班子的各项指示、规定。时刻不放松对政治思想的学习,始终使自己的思想跟得上时代的发展,始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁和艰苦奋斗的工作作风。
二、提高组织和领导能力。
自己是今年元月份遵照总院领导的安排由药剂科调任到设备科工作的,俗话讲:“隔行如隔山”,由一个熟悉的工作环境到一个不熟悉的工作环境,自己深感压力巨大,设备科虽然不是医院的一线科室,但其工作的好坏却直接或间接影响到各临床和医技科室工作的开展,为使自己能尽快融入其间,打开局面,自己一方面恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调各部门的关系,另一方面认真学习相关知识充实自己,向同事请教,向同行学习,研究、实践设备管理书籍中的理论、做法,逐渐熟悉和掌握了设备的管理工作方法,打开了设备工作的局面,提高了自己工作的组织和领导能力,使设备科的工作步入了良性循环可持续发展的轨道。
三、推进工作的全面进步。
一年来,在院领导的指导和科室同志的协组下,自己奋力拼搏,开拓创新,潜心研究,大胆实践,树立干一流工作,创一流业绩的思想,工作中一丝不苟,严抓细抠,带领科室人员(1)建立健全了科室各项工作制度;(2)完善了设备的档案;(3)摸清了设备的底数,建立了设备台帐;(4)在调查研究的基础上,拟定并下发了《总医院医疗设备管理规定》使总院设备的管理明确了定义,确定了依据;(5)设计下发了设备申请等一系列图表样本,规范了设备管理的各项工作;(6)对总院所属各单位的压力表进行了系统校验,建立了档案,确保了高危压力容器的安全系数和正常运行;(7)起草了“总院集中供氧系统”和“总院药方药库管理系统”招标方案为总院下步设备招标奠定了良好的基础;(8)挖潜力,增效益,坚持能自己修的决不委外修理,能小修的决不大修,截至10月底,共修理大小设备48台/件,节约资金43443元,完成公司效能监察任务的104%,提前两个月完成了领导交付的任务,并实现了全年安全无事故。
四、服从大局,团结协作。
我深知,一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。实际生活中,只要不是原则问题或无碍大局的事情,自己就坚决做到对同志宽容一点,谅解一点,豁达一点;要听得进,容得下,想得开。只要无碍大局,有利于设备管理工作,一切都可以体谅、包容。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重,互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任,并努力纠正。
五、创新发展,联系群众。
设备科作为医院一个新成立的部门,与其他部门不具有可比性,要在现有的体制和形势下取得发展,能否成功关键在于能否突破旧有的框框,打破旧有的观念、旧有思想的束缚和影响。即以xx大精神为指针,全面贯彻“三个代表”的重要思想,加强服务意识,即一切措施服务于医疗工作,一切行动有利于医疗工作,寻求在观念、管理和思路上有所创新。为此,我经常主动深入一线,与科室同志一起工作,倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。
六、以身作则,廉政勤政。
医院的各项廉政制度是健全的,是不断完善的,但是,如果没有人去认真执行,就是再健全的制度、规定也是停留在纸上的。在实际工作中,领导的形象影响和感召着部属的形象。作为一名中层干部,我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何。为此,一方面,我在认真学习党的各项方针、政策,重点学习党的“xx大”文件精神、“三个代表”重要思想和“八荣八耻”的同时,不断学习焦煤集团公司有关廉政建设的文件、会议精神。通过不断加强学习,使我在思想认识上不断提高,与时俱进,能够保持与党中央的高度一致,增强了拒腐防变的意识。另一方面,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”为此,我严格遵守医院内部的各项制度和规定,不为别人情所迫,不利益所诱,切实保持艰苦奋斗和谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作作风。
以上是我对去年工作的简要回顾。通过一年的努力,我在工作上取得了一定的成绩,我认为大体上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如:组织和领导能力有待加强,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,带领设备科一班人,勤奋学习、解放思想、勇于创新、恪尽职守、埋头苦干、正派做人、公道用权、廉洁自律,在本职岗位上创造新的业绩。恳请领导和同志们继续支持我、帮助我、监督我,谢谢大家。
首先,感谢我们科的各位医生和护士对我工作的支持,也感谢各位领导对我工作的关心,让我在这个岗位上不断地成长。儿科是个工作量大、压力也比较大的科室。由于儿科工作的特殊性,导致了长期要晚下班,长期要面对各种顽疾的种种压力,实在是不容易。再加上儿科的经济收入又较低,和别科的差距越来越大,造成了付出和收获的不平衡。虽然选择了儿科就意味着清贫和更多的付出,但至少我们在精神上应该得到满足。下面,我把自己近一年的工作情况向大家汇报一下:
一、在思想政治方面,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,努力实践“三个代表”重要思想,深刻领会党的xx届五中全会精神,全面贯彻执行党的路线、方针、政策,在思想上、政治上、行动上和党中央保持一致。认真履行自己的职责,牢固树立做好本职工作的决心和信心,具有较强的事业心和责任感。不断增强服务意识和大局意识;坚持原则、秉公办事、遵纪守法、廉洁自律。特别是通过学习科学发展观,对照先进找差距,查问题,找不足,自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、在临床业务方面,我从事的内儿科及科主任工作,服务对象主要为儿童。我认为,医患沟通是构建和谐医患关系的第一步,而“以病人为中心,实施医患沟通”是适应市场经济体制改革而形成的全新服务模式和思维模式,在为病人治疗过程中,我学会换位思考,将病人的疾苦放在第一位,尊重病人“知情权,选择权,隐私权”,建立良好的医患关系。近年来,由于新农合的推广,我科住院患者剧增,危重患者多,加班加点,早出晚归,已成为家常便饭。我们全科室工作人员任劳任怨,在积极解除病人痛苦的同时,提高服务质量,改善服务态度,“急患者之所急,想患者之所想”,得到了广大患者的信任和支持,提高了社会效益。
三、临床工作量和任务完成情况:儿科今年门诊总量共计11096人次,收治病人2655人,其中危重病人133人,病人周转快,小治疗多,吊针瓶数多,再加上我们还要负责一部分门诊病人的治疗,因此工作量较大。我们在过去的一年里全年已实现总收入228万元,与上一年度(204万元)相比,超额完成24万元,增长达到12%,圆满地完成了院里下达的经济指标,这一成绩的取得是与儿科全体人员的努力是分不开的。
督促他们加强理论学习,对临床操作水平薄弱的问题加强培训;医生严格执行三级查房制度,下级医师如实记录上级医师意见,不私自更改医嘱,遇到疑难病例及时请示上级医师,遇到特殊情况及时报告主任及医务处,能够做到令行禁止。认真学习临床质量控制标准,在临床操作、病历书写等方面加强督导,及时沟通,拖欠病历的现象有所减少,收到质控科发出的不合格清单也减少了。严格执行“新农合”和城镇医保制度,把握检查、用药指征,避免医疗资源的浪费和病人的不必要支出,儿科住院病人人平均费用为兄弟医院较低水平。严格执行病人告知原则,充分尊重病人的知情权,加强医患之间的沟通、交流,减少医患纠纷。严格执行诊疗常规、用药原则,不仅凭印象、经验治疗患者,不擅自“创新”,在日益复杂的医疗环境中保证“严谨细实”的工作作风,避免医患双方的医疗风险。
五、工作中的创新:我们将“小剂量硫酸镁”灵活运用于治疗儿童喘憋性疾病中,保证了副作用小,疗效显著,不仅减轻了患儿的痛苦,使患儿家长易于接受,而且为广大患者节约了开支。
六、个人感想:我常常在问自己两个问题:别人凭什么听你的?别人凭什么死心塌地的跟着你在这样一个科室干下去?经过长时间的体会和验证,我觉得作为一名儿科主任一定要严以律己,宽以待人,这样才有凝聚力。科室忙,大家一起忙;下班晚,我一定比大家更晚;在科室要求别人做到的,自己首先要做到,在这方面没有一个人是有特权的;在工作中要尽可能地兼顾公平;在科室工作好的同志一定要让领导知道他们的表现、要尽全力为大家争取他们应得的荣誉、让我们的辛苦得到认可。本人除了承担着科主任的各项工作,努力完成上级下达的各项任务,每当科室值班医师生病、家中有事及工作紧张等人员缺乏时,能够主动替班或不休息倒班,缓解大家的工作压力。
七、存在问题:根据我科的实际情况,为了进一步满足人民群众对医疗诊治的需要,急需组建观察病人输液大厅;我科目前医护人员紧张,儿科目前现有的设备投入严重不足,近年来虽然每年都得到发展和提高,但很快将遇到发展的瓶颈,使儿科在新的一年里的发展缺乏有力的支点。希望院领导能够高瞻远瞩,对儿科给予适当的人员和设备的投入,促使儿科健康和可持续发展。
总之,自己做了一些工作,但是与大家的共同努力分不开。与领导的关怀分不开,今后,还要更加努力,面对困难,竭力克服。以一个普通人,一位党员,一名干部,对待同志热情,对待工作积极,并虚心学习,听取意见,圆满完成任务,紧跟党中央的步伐,在上级领导的关心支持下,依靠全科医护人员,团结一致,迎接新的挑战。
专业辅助人员工作总结范文(16篇)篇五
xx年,在县委、县的正确领导下,我们以贯彻落实党的精神为指导,深入学习贯彻党的精神,结合工作实际,进一步加大了政务辅助工作力度,不断改进工作方法,努力提高了工作效率,较好地完成了各项工作任务,现将xx年来工作总结如下:
一、认真学习贯彻党的精神、习关于加强社会治安综合治理、维护社会稳定的重要指示精神。
为了认真学习贯彻党的精神,我们按照县委、县的统一部署,认真学习了党的群众路线教育实践活动和党的精神,深入学习了习关于社会治安综合治理、维护社会稳定的重要指示和重要讲话精神,进一步加强对社会治安综合治理、维护社会稳定的各项工作的领导,切实落实了党政领导责任制、领导“一岗双责”责任制,进一步加强了社会治安安全、治安防范工作。
二、强化社会治安综合治理、维护社会稳定。
xx年来,我们按照上级要求,切实加强了社会治安综合治理和维护社会稳定工作的各项任务。一是认真开展了治安防范和打击犯罪活动,确保了社会的治安和群众的安全。二是加大了治保会、、司法所、、的联防联动,加强了社区治安防范工作,加大了对治安巡逻和夜间巡逻工作,确保了治安安全。三是积极配合县防范中心开展了治安大排查、大检查、大排查工作,确保了社会治安和群众的安全。四是积极参加了县委组织的各类安全大检查活动,及时排除各类安全隐患,消除各种事故隐患,杜绝了安全事故的发生。
三、积极参与社会治安综合治理和维护社会稳定。
我们xx年来,在县防控中心的正确领导下,认真做好社会治安综合治理各项工作,认真落实上级各项指示精神,及时排除了社会治安安全隐患,全年没有发生治安案件。积极配合县委、县做好了县综治委的各项工作。
一)社会治安综合治理和维护稳定工作情况。
我们积极配合县防治办做好了春节期间社会治安综合治理和维护社会稳定工作的各项工作,做到了各项工作都按时完成。
二)社会治安综合治理及维护稳定工作情况。
1、加强领导、落实责任。
我们把综合治理工作纳入县委、县工作重要议事日程,与其他班子成员、各科室工作同部署,同检查、同考核,并实行挂钩考核、奖惩兑现,使综合治理工作有了强大的组织保证。
2、加强学习、提高认识。
我们组织全体学习、习的讲话,学习关于“社会治安综合治理”的重要论述、《社会治安综合治理》的有关文章,通过学习,使每一位进一步认识到社会治安综合治理工作的重要性,进一步统一了思想。
3、加强宣传,确保稳定大局。
我们利用会议、宣传栏、黑板报等多种形式,进行广泛宣传,做到了家喻户晓、人人皆知,为维护社会治安稳定,构建和谐社会起到了积极的作用。
4、加强管理,落实措施。
我们按照县防控中心的统一部署和要求,制定了社会治安综合治理及维护社会稳定工作计划。并根据实际情况,及时调整充实了相关工作领导组员及相关职能部门。在社会治安综合治理及维护稳定工作中,我们做到了责任清楚、工作重点明确。在社会治安综合治理工作中,我们按照“谁主管谁负责”和“谁在岗谁负责”的原则,加强社会治安综合治理和维护社会稳定工作。同时,我们加强了对辖区内重点人员和各类社会治安的管理,对涉及社会治安的重点人员和重点时段,采取了有效的安全措施,切实加强了管理。今年上半年,我们共有5名社会治安人员参加了县委及县组织的社会治安综合治理工作培训及演讲比赛,取得一等奖4名、二等奖4名;在县及县治安办组织的社会治安综合治理工作培训中,我们对各类社会治安案件进行了认真清理,并按要求进行了立案查处,确保了社会稳定。
我们还及时调整充实了相关领导组成。
专业辅助人员工作总结范文(16篇)篇六
1、依据设备治理规划,继续加大主设备、主要辅助设备的治理力度,提高设备健康水平,使机组运行更加安全可靠。
2、继续加强职工岗位培训工作,提高职工的技术素质和业务技能。
3、制定岗位工作标准,明确职责,理顺责、权、利的关系。充分发挥广大员工的主观能动性和创造性。
4、狠抓安全管理,强化安全培训,坚持班前会、班后会制度,实行安全设施标准化,消除现场装置性违章和各种安全隐患。
总之,20xx年即将过去,我们取得的成功和失败都是最宝贵的财富,带着这些财富,在新的一年里,我们全体员工一定会在公司领导班子的带领下,团结一心、勇于拼搏、锐意进取,为实现机组长周期、满出力运行,公司利润扭亏为盈而努力工作,为公司的经济腾飞做出新的贡献。
20xx年,在区委、区政府及卫生局的正确领导下,我院以“喜迎十八大,争创新业绩”活动为契机,认真学习十八大精神和国家新医改政策,全面落实上级有关妇幼保健工作要求,切实履行妇幼卫生公共职能,深入开展“三好一满意”、“创先争优”、“行风评议”活动,继续以群众满意为目标,不断改进医德医风建设,构建和谐医疗服务环境,着力提高妇幼保健队伍整体素质,充分发挥妇幼保健特色,提升服务水平,为全区广大妇女、儿童的医疗保健服务做出了不懈努力。现将20xx年工作总结如下:
专业辅助人员工作总结范文(16篇)篇七
我叫本站,做为一名金融专业的学生,我此次选择了**银行做为实践单位,此次实践的目的在于通过xx银行的实践工作,充分掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。我此次实践的岗位是银行大堂经理及综合柜员。而此次实践过程主要包括以下2个阶段:。
一、培训阶段。
(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等。
(2)学习掌握人民币的基本方法,鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本知识。
(3)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。
(3)学习银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。
(4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。并进行零售业务的综合操作测试。
二、实践阶段。
(1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。
(2)跟综合柜员学习银行基本业务操作。
(3)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询。
三、实践内容:。
(一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。
在实践的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。对于4月在各支行开展的“atm机竞赛”活动就是要提高银行人员的服务意识,增强其服务理念,以优质的服务让顾客满意。同时通过实践还让我们了解银行的业务,中行的业务结构较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及国际业务,西大街支行主要划分有4个板块,有对公业务,对私业务,其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我实践的主要是对私业务,主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。
(二)跟综合柜员学习银行基本业务操作。
在学习各种相关银行知识的同时,我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的柜员制,所以我并没有机会去进行实时操作,所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来,寻找两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中,我同样学到了很多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作,更应懂得如何同顾客交流,为顾客服务,服务优于管理,一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的管理者的生活在这彻底改变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等.对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧库,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续金额是否准确,凭证要素是否齐全等。以及明白了事中监督和事后监督的重大意义。
(三)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询。
在实践的大部分时间里,我除了跟综合柜员学习银行业务,分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要小心谨慎。经理告诉我要做好大堂的礼仪工作,就必须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容:(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程,所以要想做好一个大堂经理,必须拥有丰富的知识面。因为中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。
实践收获与体会:通过这次毕业前的实践,除了让我对xx银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实践无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。比如:如果是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核,汇款就不会发出,柜员就会受到风险处罚。如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时一定要谨慎细心。
其次,我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境,生活习惯都会发生很大变化,如果不能尽快适应,仍把自己能学生看待,必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度。
第三,我觉得工作中每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。比如,挂失业务办理时需要本人亲自持本人身份证件办理。而在实际业务发生时往往很多人因为身份证丢失而持本人户口簿或他人持身份证为丢失人挂失等虽然可能明知是本人,这些都是不被允许的。而当对方有所疑问时,也必须要耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度并虚心向他人请教。
最后,还要有明确的职业规划。所以今后在工作之余还要抓紧时间努力学习银行相关知识,早日通过银行理财师的考试,相信只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好的发展。
专业辅助人员工作总结范文(16篇)篇八
我公司1×30mw发电机组为20xx年6月11日新投机组,因煤气流量不足,且高负荷运行时炉膛和风道振动大,加之引风机和煤气增压风机设计偏小,不能满出力运行,辅助设备遗留的部分设计和安装缺陷,使各项经济指标居高不下,使我公司安全生产压力巨大。为此,生产面针对以上情况开展了以下工作。
(一)制定了设备治理规划,解决了以下技术难题。
1、对冷、热风道进行了重新加固处理,对锅炉喷燃器进行了改造,解决了高负荷运行中的振动问题,使机组在煤气充足的情况下能够带满负荷运行。
2、针对高调门摆动大问题,对汽机油管路和ddv阀进行了重新了更换,并对高调门进行了检查、处理,成功解决这一威胁机组安全运行的重大缺陷,大幅提升了机组的可靠性。
5、因原设计的混床产水与除盐泵进口在同一个管路,使除盐泵发生气塞现象,导致给水泵密封水中断,经过改造,使混床产水从除盐水箱顶部进入水箱,不再与除盐泵为同一管路,消除了给水泵运行中密封水断水问题,消除了设备安全隐患。
6、配合厂家先后消除了发电机出线pt电度表计量不准、110kv绝缘监测电压表、电能量采集终端上传调度数据不准、发电机出口隔离开关状态错误等缺陷。
7、水源地水泵启、停经过技改,实现了远控操作,降低了工作强度,并对水源地加装了1台备用泵,对原有的外露上水管道进行了改造,做了密封盒并加装伴热带,可靠的保证了电厂用水,避免了因泵原因造成的机组非停。
8、对汽水取样遗留的工程电缆进行了敷设,对恒温装置增加了冷却水,实现了汽水取样在线监测。
9、对脱硫遗留的设备缺陷进行消除、部分管道进行了改造、更换,目前设备已投入运行。
10、在上冻前,对全厂的保温进行整改,保证了辅助设备运行的可靠性。
11、增加了一趟排水管,解决了排气装置和凝结水泵排水问题,使排水得到再次利用,也避免了汽机启、停时排水到处外流现象。
(二)完成了以下主要工作。
专业辅助人员工作总结范文(16篇)篇九
这一年来,在分局党委和大队的统一领导下,我坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻执行会议精神,__关于加强公安工作和公安队伍建设的重要指示,努力为担负起巩固党的执政地位,维护国家长治久安,保障人民安居乐业的重大政治和社会责任做出应有的贡献。
一年来,在大队领导及同志们的关心帮助下,抓获违法犯罪嫌疑人数十名,调解纠纷300余起.抢险救灾十余起为人民群众挽回财产损失数万元。同时在自己上班期间加强巡逻摸索一套防“两抢”的工作方式,做到少发“两抢”严防恶性案件发生,为巡逻辖区的治安秩序稳固发展打下了坚实的基础。有力的净化了巡逻辖区社会风气。在未来的工作中,我将以新世纪、新阶段的三大历史使命为己任,深入群众,虚心向人民群众学习,不断丰富警民关系,把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。切实提高行政执法效率,真正成为一名便民、利民,保障人民安居乐业的合格警察。每当在电视上看见播放人民警察的画面就让我非常敬佩,仰慕。警察,代表着正义和善良。能有机会加入公安队伍,成为一名警务辅助人员,让我感到非常荣幸。
三个月以来的工作经历,让我对公安工作由完全不懂到逐步熟悉,每天做好通知签收、报表统计上报、案宗上传等工作。虽然加班加点是常有的事,会失去很多与家人团聚的时间,与朋友相聚的机会,但是,能够用这些时间为人民群众多做实事、多做好事,我觉得一切都是值得的!
通过这段时间的历练,我觉得要想做一名称职的辅警,必须要熟练掌握整体公安业务工作,精通群众工作,而这都需要提高自身能力和素质。我认为,可以从以下几个方面提升自己。
首先要提高协助执法能力。工作中,要积极主动参与协助办案,在各类案件发生后,要主动配合做好辅助工作。同时,要善于思考问题,发挥自身特长,学会举一反三,尽最大努力为办案民警提供帮助。
其次要提高语言表达能力。我们从事的是协助民警日常接处警、执法办案及走访群众等工作,应该时刻注意自己的一言一行,一举一动,考虑问题尽可能周到全面,说话办事尽量适当得体,特别是对待群众纠纷、救助,一定要有平和心。
再则要提高事物处理能力。辅警是基层公安工作的重要辅助力量,具备解决纠纷、处理事情的能力尤为重要。因此要向身边各位前辈看齐,认真学习、积极思考,努力提升自己解决问题的能力。
最后要提升调查研究能力。这就需要我们对辖区情况的深入了解和彻底分析的正确把握上,然后得出正确的结论,向领导和其他民警同志提供有价值的情报信息,为决策做好服务,更好地贡献自己的力量。
以上就是我参加辅警工作以来的一点点心得。在今后的工作中,我坚信无论在工作或其它方面遇见难题,只要怀有一颗不畏艰难的心,面对挫折与困难,迎难而上,用心工作,定会使自己的从警之路更加完美。
专业辅助人员工作总结范文(16篇)篇十
(一)创建中医先进县工作顺利通过国家中医药管理局验收,并授牌。
20xx年2月,国家中医药管理局组织专家对我县创建中医先进县工作进行了详细评估验收,对我院作为中医工作龙头单位的建设和取得的成绩给予了高度评价,并对专科建设和人才培养方面提出建设性指导意见。通过创建中医先进县工作,使得我院的中医药质量和服务能力进一步增强,门诊及住院病人中医治疗率大幅提高,中医专科建设水平明显提高,中医特色优势日益突出。
(二)中医专科建设取得突破。
积极学习,引进中医适宜新技术、新疗法、以中医药服务积极参与新型合作医疗制度的实施。充实针推科技术人员,在业务用房十分紧张的情况下克服困难,增加住院床位,业务量不断增长,业务收入逐步提高,专科特色优势日趋明显。手法复位、小夹板固定治疗骨折脱位的患者均能够住院接受治疗和观察,疗效好、费用低;推拿、理疗、药物综合疗法保守治疗颈腰椎病症取得了很好的疗效,吸引了周边市县的患者前来就诊。并开展名老中医师带徒工作,制定学习计划和人才培养规划,安排医德高尚、肯于吃苦,勤奋上进并具有培养潜力的青年医师跟师学习,传承我院最具中医特色和优势且群众基础深厚的中医骨伤学术精华。起到了较好的示范带动作用。
(三)改善医疗设备。
我院在资金十分紧张的情况下,挤出经费购置了临床十分急需的cr、彩超、电解质分析仪等诊疗仪器,大大提高了诊断的准确率和治疗有效率。目前医院的硬件设备基本能够满足临床诊疗需求。
(四)中医项目顺利实施。
近年来,中医药管理局实施的中医药服务能务建设项目为我院配置了紧缺的诊疗设备和中医专科特色设备,对于我院的发展起到了十分重要的推动作用。今年x元的中药房建设项目面利实施,目前已进行了设备的招标,陆续供货,资金部分已下拔到位。
(五)中医医院管理年活动取得较好的成效。
20xx年中医医院管理年我院按照自治区中医药管理局的统一安排部署,精心组织,严格实施。规范医疗行为和诊疗操作规程,发展中医药特色优势,加强临床科室和中医专科建设,提升中医文化建设水平,使得我院中医医院管理年取得了实效,增强了医院整体中医水平。经过x市组织的专家进行了评估验收,对于指出存在的问题我们又进行了认真的整改落实。
(六)多种措施并举,推动医院行业作风根本好转,群众满意度不断提高。
专业辅助人员工作总结范文(16篇)篇十一
xx年,我在学校的正确领导下,在学校领导班子的关心和帮助下,全面贯彻党的教育方针,积极推进素质教育,不断更新教育观念,努力提高业务水平,团结协作,为人师表。
现将本人在这学年的工作总结如下:
一、思想学习。
作为一名教师,我始终把坚定正确的信仰作为自己的奋斗目标,不断朝着新的目标奋进。在工作中,坚持以为指导,牢固树立教育是一种服务,是一种享受,坚持一切从教学中心出发,从学生的利益出发,为学生的成长而努力着。
二、工作方面。
本学年,担任了三(1)班的班主任,工作中,我能一贯坚守职责。我能严格要求自己,做好各项工作,积极配合班主任搞好班级工作。我能以一颗平等的心,不居高高在上的态度、不骄不躁的作风来对待班上的每一位学生,尊重学生个性,积极鼓励学生,发现学生的闪光点,及时地表扬,使每个学生上进心有所提高。我在教学中能积极探索教育教学规律,充分利用学科特点,加强教育理论的学习,提高了自己的业务水平。
三、工作考勤方面。
我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系,xx年来没有迟到过一次,早退过一次,一边完成学校的各项任务,一边准备教材和学习自己的专业知识。在新学期中,我应更加勤恳,为学校作更多的事,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。
四、学校工作方面。
在这一学年里,我在各位领导的指导和老师的热心支持下,我教育教学工作取得了一些成绩,也得到了各位领导和老师们的.肯定,比如在学生科的学习上,取得了一些成绩,也得到了各位老师的好评。在以后的工作,我将一如既往,脚踏实地,我会更加积极地配合学校领导完成各项任务,为学校的美好明天更加努力。
五、教育、教学工作方面。
我认真地备课,积极地参加教研室组织的教研活动,在校领导的指导下进行听课,听讲座,领会课改精神实质。然后根据要求,撰写课后反思、教学心得体会。认真反思自己教学过程中的得失和成功之处,这样不断地提高自己的业务水平,不断地提高教学能力,才真正成为一个新世纪优秀的教师。
六、在今后的研究工作中。
我要在今后的工作中取别人之长,补自己之短,争取在以后的工作中更好。
总之,在教育教学工作中,我始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立以学生为主体,以培养学生主动发展为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工,积极做好本职工作,认真备课、上课、听课,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。
在这一学年里,我担任三(1)班的副班主任工作,在学校领导的关心、支持下,顺利地完成了学校布置的各项任务。下面我就这学年以来的工作做简要的汇报总结。
这一学期,我在思想上严于律已,热爱党的教育事业。在工作中对自己要求更为严格。力争在以后的工作中取得更大的成绩。
一、思想方面。
作为一名,我始终把党的教育事业放在首位,时时处处做同志们的表率。一学年来,共学学习了两本书,一位是《基础教育改革与发展》和《新课程改革的几个问题》。这些书是我平时教学中遇到的,本书共两百多章,其中有一百多条的重要思想、重要观点和一系列指示精神,对于我们一名教师的成长极为不利。这些书是我经常阅读的重要书之一,有利于自己作风的不断转变,提高思想认识,更新观念。
二、教学方面:
专业辅助人员工作总结范文(16篇)篇十二
一年中,院团委紧紧围绕创建基本现代化医院的目标和医院各项中心工作,着眼于服务青年,以丰富多彩的文化娱乐活动为载体,积极开展一些寓教于事、寓教于赛、寓教于乐的活动,如棋牌比赛、篮球比赛、乒乓球比赛、庆五四活动、迎七一观看教育电影、中秋晚会等,通过活动的开展,丰富了广大团员青年的文化生活,陶冶了他们的思想情操,满足了团员青年的业余文化生活需求,提升了他们的精神境界,从而增强了团组织的凝聚力和战斗力,也有力地促进了医院文化建设。
即将过去的一年,我院团委按照上级团委的工作部署,在院党委和各职能各总部的关心和支持下,在全院团员青年的共同努力下,我院团建工作有序开展,并且取得了一定的成绩,但仍然存在一些不足,例如有些团员青年团员意识仍不够强,不能主动参与医院的各项集体活动,在工作、学习和生活中发挥模范作用还不够,部分团干部的开拓创新意识不强,组织协调能力还有待提高,这都希望在来年的工作中,继续坚持服务青年这个宗旨,努力加强我院团组织建设,加强团干部和团员青年的素质、能力的培养和提高,紧紧围绕党委、院部20xx年工作中心,大胆创新工作思路,扎实推进各项团的工作,为医院三个文明建设水平的不断攀升做出更大的贡献!
一年转眼即逝,20xx年就要过去了,某外科的工作也基本步入正轨。现总结如下。
经常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉关键时候同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神互相关心、互相帮助。
工作上。按照年初的计划:
6。按照护理部的要求,规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”;
7。全年基本做到了对化验单的细节管理,确保每位患者住院期间能够及时留取所需化验,真正做到以人为本;管理上。紧密跟随医院、护理部的各项改革:
1。学习并推广使用his系统。组织全员进行学习,教会每位同志进行查帐核对,使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。
2。护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查,每位护士都各司其职,努力管理好自己的病人,做好本职工作。
出、同志们工作更加明确。
4。设立了“记事本”,记录需每位护理人员应知晓及注意的事情,固定放在护士站,并阅者签字,确保有效传达。
5。设立了出院患者登记本、会诊登记本,保证出院证明能够准确及时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。
学习上。
1。为了提高护理人员的自身素质,在鼓励大家自学的同时,每日晨交班提问一个专业知识的小问题,共同学习。
2。每天学习一个医学英文单词、一句英语,记录在本上,固定放在护士站,并于次日晨交班提问进行检查,但是没有坚持到底。
3。每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化知识,续专、续本,不断提高自身文化修养。
在这过去的一年中,有成功、有失败、有快乐、有辛酸,某外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表,并据此客观地评价护理人员的工作质量;培养同志们的科研能力,争取多发表有意义的论文;坚持每日英语的学习等等。让我们大家每个人都贡献出自己的力量共同建设好某外科这个年轻的科室吧。
为贯彻落实“创建平安医院”相关文件精神,进一步提高医院安全防范能力,提升医疗服务质量,建立和谐的医患关系,我院采取了一系列措施以全面推进平安医院创建工作,现将活动总结如下:
首先,加强领导,落实创建活动领导责任制。为保证平安医院创建工作的顺利开展,我院成立了以院长、分管院长为组长、各相关科室一把手为成员的工作领导小组,实现了党政领导带头抓,分管领导具体抓,各职能科室和责任部门协调配合的工作机制,领导小组经常深入科室检查,对发现的问题责成有关部门及时进行整改,提高了我院的医疗、护理全、治安等的安全系数,切实落实了创建平安医院领导责任制和目标管理责任制。
其次,完善制度,建立健全长效管理机制。为加快平安医院创建工作步伐,明确各相关科室的工作职责,我院按照创建平安医院的规定,结合实际工作,制订了相关的医疗、护理、药品等安全管理制度,并建立了对出现的问题及时上报和反馈的制度,规范了医疗行为,提升了医疗服务质量。我院还建立了方便快捷的投诉渠道和医患纠纷调解机制,方便患者诉求,减少并预防了医患纠纷的发生。与此同时,还出台了各种突发事件应急预案,并针对防盗、防火等安全事故进行演练,提高了员工的安全意识,保障了大家的人身、财产安全。
专业辅助人员工作总结范文(16篇)篇十三
却年是我院“强内涵、提素质、上水平、跨台阶”为主要内容的二次创业开局年。我们内分泌科全体医护人员在院领导的正确领导下,坚定信心、激情创业、强化内涵、加快发展,按照_年医院工作的指导思想,结合本病区实际工作,团结协作,依法执业,廉洁行医,深入开展护理优质服务工作,认真完成护理部布置的各项护理工作,圆满完成了年初的工作计划。获得“第二届全国中医护理先进集体”称号,一年来无护理差错和医疗事故发生。现将工作情况总结如下:
一、政治思想方面:
1、积极响应院部号召,认真组织学习医院工作报告的精神与内容,积极响应院党委开展“创先争优”活动的精神,树立发展的意识、责任的意识、忧患的意识和大局的意识,认真做好科室之间、职工之间的团结协作工作,积极发挥科室团队精神,积极参加院部组织的各项活动。积极争创“^v^员先锋岗”,“创先争优工人先锋岗”。
2、加强护理人员医德医风建设,加强党风廉政和行风建设的学习与落实,依法执业,廉洁行医,大力弘扬先进典型和先进人物,积极营造风清气正、团结和谐、奋发向上的团队氛围。科室无“小金库”,无收受”红包”、“回扣”等违法违纪现象,无服务质量投诉。
3、认真制定了人力资源调配方案,应急预案,科学合理弹性排班。“以人为本”,人性化管理,保证护理质量和护理安全,无差错事故发生。
4、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高护士职业道德水平和整体素质,以服务人民、奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为患者服务。多次在“病员心声”“满意度调查表”“后医院管理回访”中受到患者的好评,收到锦旗和表扬信各一封。
5、成立了科室“护理质量质控小组”,通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理。每个护士都直接负责科室管理的一项项目,激发护士了的工作积极性与主动性。
二、增强法律意识:
1、认真组织学习《医疗事故处理条例》,《护士条例》、《医院感染管理办法》等相关法律法规,积极参于医院及护理部组织的各项培训及学习。如院感知识培训,职业防护知识培训,医患沟通讲座等。提高每位医护人员法律意识,增强安全保护意识,认真落实护理分级制度,建立了护士巡视记录单。
2、认真组织参加消防知识讲座,设立科室消防质控员,组织消防演练和应急预案的考核,认真落实医院的消防制度,排查病区消防安全隐患,确保科室及医院的消防安全。全年无火灾等消防事件发生。
三、加强业务学习,努力提高内分泌科的队伍素质。
1、科学制定了我科学习计划和制度,有每月一次的业务学习,每月一次的技术比武,每月一次学习心得交流会,每周一题晨会提问等,内容以基础理论知识和专科知识为主。营造了浓烈的学习氛围,使文明号成员们能自觉钻研业务。并认真做好学分登记及考核成绩的登记工作。
2、加强三基技能的培训和考核,合理安排排班,保证低年资护士能参加护理部的“三基培训”。改变传统教学模式,对新护士坚持岗前培训,完成了新护士教学月目标计划表,采取带教与自学相结合的方法,并由带教老师进行考核,成绩在90分以上为通过,否则进入下一轮培训。我病区今年共对1名新同志进行了此项培训,效果好。
四、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务。
1、加强质量控制,严格落实制度。坚持每月两次的科室护理质控自查,由护士长和科室护理质控员(包括书写、医嘱、收费、院感、急救、操作、专科护理、病房管理、危重护理、基础护理、分级护理等)进行质控。对质控中存在的问题运用pdca实行持续质量改进,提高护理质量水平。对护理部每月护理质控结果及时反馈给每位护士同时也运用pdca实行持续质量改进,不断提高护理质量。
2、做好危重病人的管理,做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率。急救药械设有专人负责管理,做到“四固定”、“三及时”,急救药械完好率达100%。本年度科室组织“cpr”“窒息”的应急演练各一次,效果好。
3、加强病房管理,做到病区环境的整洁,努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的住院环境。护理长每天参加早会,并对早会交班质量进行点评,强调安全医疗和当天护理工作的重点。
4、坚持交接班制度,各班认真做好床头交接班。护士长加强临床督察力度,坚持每日深入病房,参加床头交班,认真做好督察工作,及时处理、协调、解决临床护理管理和护理质量中现存或潜在的问题。
5、做好晨晚间护理,提高基础护理质量。基础护理合格率基本达100%,压疮发生率为零。实行压疮上报制度、跌倒/坠床上报制度,落实压疮评估制度、跌倒/坠床评估制度。重视压疮、跌倒、坠床护理防范措施,开展中医压疮预防与治疗措施。规范各警示牌的标识张贴。
6、加强护理表格书写质量管理,认真把关,对年轻护士认真传、帮、带,努力提高护理病历质量,护理书写合格率达到95%以上。
7、加强护理安全管理,防患于未燃,每月认真组织护理安全讨论一次以上,对科室出现的缺点、隐患,运用pdca实行持续质量改进,认真总结、分析、积极查找原因和落实整改措施,杜绝差错事故的发生和医疗投诉。
五、发挥中医药特色,积极开展中医特色护理。
1、加强中医药文化知识学习,牢固树立中医护理理念。将中医护理作为日常护理工作的重要内容。我科13名护士均参加了院护理部“西学中护理培训班”的学习,其中已有有5名护士学完100学时学习,通过考核顺利获得结业证书,其余护士继续在学习中。建立了中医护理学分证,把中医理论知识作为科室每月业务学习必学内容,邀请我科的中医专家讲课,把基础理论知识与专科护理有机的结合,形成我科特色的中医护理规范;并制定了我科中医单病种护理临床路径。
2、积极开展中医护理,努力提高中医护理效益。在护理工作中,充分运用中医之特长,结合现代医学知识与方法,形成了一套完善中医护理规范及操作程序。在具体护理工作中主动运用中医护理特色。从新病人入院起,我们就在中医护理理论指导下,通过“望、闻、问、切”的手段,对患者进行全面、细致评估,对收集到的临床资料、症状、体征进行最基本的辨证分析,在确立其病因、病性、病位的前提下,充分发挥中医护理的优势,开展辨证施护。在具体的中医护理操作中,通过定期与不定期相结合的方式对每位护士进行考核,要求每位护士都能熟练进行中医护理基础操作。在针灸康复领域,我们在开展刮痧,拔罐,水针,按摩,中药贴敷,中药熏洗,中药泡足等中医护理操作的同时,还根据患者特点制定了一系列规范的康复训练操,如头面部穴位按摩操,床上桥式运动锻炼、坐位及坐位平衡训练操,肩关节和肩胛带的活动及下肢控制能力训练操等。在内分泌领域,由于收治的糖尿病和甲亢患者较多。我们开展了中医护理主要有以下方面:
专业辅助人员工作总结范文(16篇)篇十四
上半年,—审判区在新区法院党组的领导下,在新区人大和上级法院的监督指导下,认真学习贯彻党的十八届三中全会和^v^同志系列重要讲话精神,认真落实全市法院院长会议和区委二届一次、二次全会精神,以“努力让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义”为总目标,以司法为民、公正司法为主线,以严格规范管理为抓手,以狠抓案件质效为突破口,以推进司法公开为重点,勇争一流,推进—审判区各项工作再上新水平,实现新突破。
一、立足审执工作,提升服务大局的潜力和水平。
上半年,坚持立足审判执行工作,服务经济社会发展和保障民计民生,坚持维护公平正义,力求营造良好的社会法制环境。共受理各类案件6306件,结案4988件,结案率为,实现了收结案良性均衡循环。
(一)运用刑事司法手段维护社会稳定。受理刑事案件377件,结案305件,结案率为,判处罪犯387人。本着哪种犯罪对新区社会和谐稳定影响,人民群众意见就严打哪种犯罪的原则。将打击的重点放在危害国家安全犯罪、严重危害社会治安的暴力犯罪、^v^犯罪、危害食品安全犯罪、严重影响社会治安和群众安全感的多发性侵财犯罪等。在高压严打的同时,坚定不移严把案件质量关,坚持罪刑法定,罪刑相适应原则,推进量刑规范化的进一步深化。目前,已对盗窃、抢劫、侵占等15类案件开展了规范化量刑工作。加大轻微刑事案件和解、刑事附带民事案件的调解力度,限度减少对抗,修复社会关系,刑事附带民事案件的调撤率到达了。用心参与平安建设,提高人民群众安全感,促进完善社会治安防控体系,保障人民群众安居乐业。
(二)以民商事审判保障经济社会发展和民计民生。受理民商事案件4152件,结案3130件,结案率为,调解撤诉率为。坚持能动司法理念,强化为经济建设发展保障和服务的潜力,加强与新区重点项目、重点企业、各类功能区的联系,审理好涉及新区建设、投资发展环境的案件,平等保护各类市场主体的合法权益,为改善投资发展环境,促进经济可持续发展发挥用心的职能作用。妥善审理医疗卫生、教育、就业、婚姻家庭、道路交通等方面事关民生的各类案件,继续做大做强医疗纠纷、交通事故等专业合议庭,把谋民生之利、解民生之忧作为工作的出发点和落脚点。
(三)调整行政审判工作思路支持依法行政。受理非诉行政案件32件,结案32件,结案率为100%。根据新区行政管理体制改革带来的新变化,用心调整行政审判工作思路。在办理好行政非诉案件的同时,将工作重点放在加强对行政机关的执法培训、开展行政法律宣传、预防和减少行政争议上,开展讲座培训7次,培训150人次。同时,用心向相关行政机关提出意见推荐,促进行政机关规范行政行为,向行政机关提出推荐6条,均被采纳。
二、立足规范管理,提升法院管理水平。
今年以来,以搬迁新审判办公楼和信息化建设为契机,以制度的全面清理和完善为重点,全力实现管理方式由人工到信息化、由粗放化到精细化的转变,实现用制度管人、管案、管事,促进了审判管理、队伍管理、司法政务和纪律作风的全面规范。
(一)以审判管理为中心,规范审判权利运行。一方面,大力加强司法过程标准化建设,严格执行法律规定的程序制度。先后制定了审判管理方面的规范性文件11项,加强立案、审判、执行、信访等各个环节的管理,让群众看到司法的严谨细致、严密规范。在立案环节,对诉讼服务窗口功能进行了明确标识,在立案大厅公示了立案工作流程和服务标准,对当事人询问实行首问职责制和一次性告知,限度减少当事人的往来奔波,减轻诉讼负担,让群众切身感受到热情、周到和便利。在审判环节,狠抓各类庭审规范和流程标准的落实,同时加大督察力度,杜绝了随意改变庭审时间、随意打断当事人或律师发言、随意进出法庭以及着装不规范等问题,确保当事人有理讲在法庭、证据举在法庭、疑惑解在法庭、裁判构成在法庭。在执行环节,进一步规范了执行行为,严格中止、终结执行程序,明确细化执行结案标准。正确适用查封、扣押、冻结、评估拍卖等措施,加强对了执行款物的管理,杜绝了消极执行、乱执行等问题。另一方面,严格规范审判权运行机制。上半年,用心稳妥推进“让审理者裁判、由裁判者负责”的改革思路。一是规范了合议庭办案职责制。规范完善、落实合议庭组成方式、合议庭评议规则、评议笔录规范等规定,确保合议过程在案件中留痕。二是规范院庭长行使审判管理权。透过研判审判质效数据、观摩庭审、评查案件等方式行使审判质量管理、审判效率管控、监督合议庭等审判管理职责。三是规范案件质量职责制。上半年,开展了建立健全案件质量职责制的探索,按照司法改革的思路,逐步推进办案质量终身负责。
(二)以制度建设为中心,规范法院日常管理。上半年,坚持贯彻严格管理、强化考核,注重督促、强化职责的原则,努力在抓制度修订、制度落实和求实效上下功夫。着手开展了对以往的制度规定进行整理、修订和完善工作,共修订、完善了审判管理、司法礼仪、着装考勤、廉政纪律、教育培训等方面的制度21项。开展了制度的集中学习活动,利用每周五下午的政治业务学习时间,组织干警对新修订的制度进行学习,提—警对制度的重视程度,进而提高认识,主动的学习、掌握、了解、执行、落实各项制度和对每项工作的要求。
专业辅助人员工作总结范文(16篇)篇十五
人才是医院发展的关键,采取送出去、请进来方式,xxxx年共计送出x名医护人员到文山州医院、右江医学院附属医院进修学习。xx人次参加卫生局组织的短期业务培训,xx人参加成人继续医学教育。请进来方式就是请州区院医生来本院指导开展手术及其它业务工作,并取得较好社会效益。
(二)行风建设工作。
把行业作风和职业道德建设作为重点工作来抓,成立以院长为组长的行风建设领导小组,不断改善服务质量,到xx月底来共组织职工学习行风知识xx次,开展职工、病人满意度调查x次,处罚违纪职工xx人次,教育职工xx人次。
(三)医疗业务及财务运行情况。
x、门诊、住院业务。
(x)、xxxx年x——xx月完成门诊量xxxx人次,与去年同比增长%。
(x)、收治住院病人xxxx人次,同比增长;出院人数xxxx人,治愈好转率%;。
(x)、手术情况完成手术xx台次,同比增长xx%;。
(x)、财务收支情况。
截至xx月xx日,完成业务总收入元,其中医疗收入元,同比增长xx%;药品收入元。
(四)强化责任制管理,创平安医院。
(x)落实安全责任状。
年初成立了以院长为组长的安全生产工作小组,与各科室。
负责人用职工签订了安全、消防、社会治安综合治理责任目标书,并层层抓落实。明确各级安全责任体系。
(x)完善医院各项应急预案。
做到分工明确、责任到人,流程合理、便捷高效。
(x)比服务、促和谐。
重点提高医疗质量,改善服务态度,建立医疗纠纷预警机制,前期处理机制,妥善处理医患纠纷,不发生集体上访事件。
(五)落实防范措施。
重点检查压力容器、药库药房等安全措施落实情况、管理到位情况,确保消防设施完备有效。
专业辅助人员工作总结范文(16篇)篇十六
今年以来,我院在县委正确领导下,在人大及其常委会的监督和上级法院的指导下,在政府的大力支持和政协的民主监督以及社会各界的积极关心帮助下,坚持以^v^新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻落实党的十九大和十九届中央历次全会精神,坚持以人民为中心的发展思想,着眼于抓业务、促落实、提质效,以实施“六项工程”为抓手,积极推进全市法院院长会议重点任务落实,为推进创新*、生态*、品质*、幸福*、文化*、平安*建设贡献司法力量。现将相关工作进行总结如下:
一、所做的工作。
(一)加强政治建设,聚焦培根铸魂。
以党组、机关、系统为三部分,全面细致推进政治建设。
一是加强思想建设,筑牢政治忠诚。始终把党的政治建设摆在首位,持续深化政治理论学习,组织开展政治轮训,不断提升队伍政治判断力、政治领悟力、政治执行力,引导队伍深刻领会“两个确立”的决定性意义,不断增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”;有效发挥党建引领作用,确保法院队伍忠诚于党和人民,忠实于宪法和法律,以更高的政治责任、政治担当、政治纪律推动各项工作高质量发展。
二是坚持党的绝对领导,确保正确政治方向。自觉把党的领导作为法院开展各项工作的前提和基础,深入学习《中国^v^政法工作条例》,严格落实意识形态工作责任制,认真落实重大事项请示报告制度,不折不扣地执行县委各项决策部署,及时向县委请示汇报法院党组工作情况、队伍教育整顿开展情况及涉黑涉恶案件、重大执行案件等,听取指示意见,落实工作要求,切实把党的领导落实到法院工作各方面、全过程。
三是树立鲜明导向,自觉接受监督。主动接受人大法律监督、政协民主监督,把监督作为支持和动力,不断提升法院履职能力;扎实做好代表联络工作,邀请代表委员观摩庭审*人次、参加座谈*人次。支持配合县纪委监委对法院工作进行监督,依法接受检察机关诉讼和执行活动法律监督,邀请县检察长列席审判委员会*次;广泛接受社会监督,依法公开审理案件,妥善办理群众信访投诉,认真听取律师意见建议,依法保障律师职业权利。
(二)抓好审判工作,持续保障护航。
贯彻总体国家安全观,大力推进平安*建设,2022年以来受理各类案件*件(含旧存*件),审(执)结*件,同比分别上升*%和*%,结案率*%,法官人均办案*件,收结案数、人均办案数均创历史新高,部分审判质效工作指标位居全市基层法院前列。
一是宽严相济依法惩处刑事犯罪。受理刑事案件*件(含旧存*件),审结*件,结案率*%;依法严惩故意伤害、涉^v^犯罪、聚众斗殴、寻衅滋事等危害社会安全刑事犯罪*件*人,以有力打击犯罪切实维护社会治安稳定,增强人民群众安全感;审结盗窃、诈骗、涉赌等危害人民群众财产安全类案件*件,以法律威慑助力营造平安法治环境;深入推进常态化扫黑除恶斗争,受理的*件涉恶案件一审已全部审结,加大“打财断血”力度,以“零容忍”的态度有力打击了黑恶势力犯罪;认真贯彻落实宽严相济刑事政策,依法适用认罪认罚从宽制度审结刑事案件*件,对罪行较轻且认罪认罚的*名被告人依法从宽处理,充分发挥刑罚教育感化功能。
二是调判结合妥善化解民商事纠纷。全年受理民商事案件*件(含旧存*件),审结*件,以调解、撤诉方式结案*件,调撤率*%。依法审结商品房买卖、商品交易等各类合同纠纷案件*件,审结民间借贷、金融借款纠纷案件*件,有效防范化解金融风险,优化法治化营商环境;加强涉民生领域司法保障,依法审理劳动人事争议、追索劳动报酬、机动车交通事故责任赔偿等涉民生类案件*件,保障当事人合法权益;依法妥善办理涉离婚、抚养、赡养等家事纠纷案件*件,以公正裁判树立行为规则、引领社会风尚。
三是持续聚力执行攻坚。受理执行案件*件,执结*件,结案率*%,执行到位金额*余万元。组织开展一系列执行专项行动,加大对被执行人财产的查控频次、执行力度和对失信被执行人的惩戒力度,切实兑现当事人胜诉权益;完善执行管理,组织制订《执行工作节点责任制管理办法》,进一步规范执行办案程序,强化执行人员节点责任监督,提升执行工作效率,有效破解执行效率难题;下大力气解决执行款管理中存在的顽瘴痼疾,开展专项行动清退执行款*笔*万元,举办执行款现场集中发放活动,为*个案件的*名当事人集中发放执行款*万元。
(三)推进司法改革,确保改革增效。
坚持系统观念,持续深化司法体制综合配套改革,以综合施治破解体制性机制性难题。
一是持续深化“分调裁审”机制改革。全面推进诉非一体化工作机制,加强诉讼与非诉讼纠纷解决方式的有机衔接,对适宜调解的纠纷和案件,积极引导和组织调解;对调解不成的案件进行“繁”“简”“速”等贴标赋码,实行繁简分流、快慢分道,推动简案快审、繁案精审。搭建快讼速裁新模式,组建*个速裁审判团队,通过速裁程序办理离婚、民间借贷、机动车交通事故责任纠纷等简案、类案,大大缩短办案周期,提高诉讼效率。
二是持续完善审判管理机制。健全审判权力运行体系,建立常态化的发改案件、长期未结案件和审判运行态势通报机制,强化案件进度管理,切实增强办案人员的审限意识,推动一年以上未结案件加速办理,超审限案件、长期未结案件彻底清零。
三是制定《落实防止干预司法“三个规定”(四类案件)监督管理办法》、《长期未结诉讼案件专项治理方案》等审判监督管理办法,加快长期未结诉讼案件清理工作,强化审判质效监督管理。四是深化司法责任制改革。全面启动司法警察职务职级和司法辅助人员、司法行政人员职级套转,进一步完善人员分类管理。“1+1+1”新型审判团队有序构建,团队人员配置更加充实,职责分工更加明确。
(四)着眼未来发展,扎实强基固本。
坚持强基导向,贯彻落实最高法院关于推动新时代人民法庭工作高质量发展的意见和省法院有关实施意见。
一是建强组织、优化布局,落实人民法庭建设“一把手”工程,健全领导联系指导制度,贯彻落实“三个便于”“三个服务”“三个优化”配套机制,探索建立人民法庭机构编制统筹使用、人员编制动态调整机制,推进一站式建设向人民法庭延伸,确保人民法庭高效有序运行。
二是积极开展“一庭一特、一庭一品”创建、“党建共建”活动,积极参与诉源治理,健全与镇街综治维稳部门沟通协调机制,联动司法所、派出所创新“庭所共建”协同治理模式,把乡规民约融入纠纷化解工作。
三是健全人员管理机制,完善干部锻炼培养机制,建立法院机关与人民法庭轮岗交流机制,推进人民法庭新建、扩建及维修项目,加快装备标准配置与智能升级。
(五)潜心服务群众,落实司法惠民。
坚持以人民为中心的发展思想,把人民满意作为评判工作的根本标准。
一是持续优化诉讼服务。努力践行“我为群众办实事”,将诉讼服务中心扩展为集立案、诉前调解、案件信息查询等审判事务集约化办理的诉讼服务综合体,推动诉讼服务集中办,为群众提供更高效、便捷的“一站式”诉讼服务。