心得体会可以让我们更好地反思自己的成长过程和取得的成绩,从中吸取经验和教训。以下是一位优秀学生的心得体会,通过他的经验和总结,我们可以学到很多。
精选农行员工心得体会(汇总17篇)篇一
作为农行的一名新进员工,我在加入这个大家庭后,经历了很多和其他职场不同的体验和感受。虽然刚开始适应起来有些困难,但是随着时间的推移和自己的不断努力,我逐渐认识到了这个行业的独特之处以及取得进步的方法,下面我将分享一些我的心得体会。
第二段:学习局面。
加入农行后,首先遇到的难题就是不断的学习。作为一名新进员工,我需要全面学习各类银行业务、产品及服务,了解政策国情,并分别对管理和技能进行培训。在学习的过程中,我深刻体验到了刻苦认真的学习态度的重要性。经过不断的学习与总结,我发现只有将所学的知识、技能运用到实际工作中,才能真正掌握它们。因此,我养成了利用碎片时间不断学习知识、积累工作经验的好习惯,使得我的工作能力得到了提升。
第三段:服务理念。
作为一名银行员工,我们的服务理念就是要以客户为中心,为客户提供优质服务。这是银行行业的核心理念,也是我们工作的核心目标。作为向客户提供服务的员工,我们应该不断强化客户服务意识,积极主动、真诚友好地开展工作。在工作中,我注重了解客户的个性化需求,认真倾听客户的诉求,协助客户解决具体问题,使得客户的满意度得到了进一步提高。
第四段:合作协调。
银行工作涉及面广,任务繁重,因此,员工之间的相互合作与协调也就显得尤为重要。在工作中,我遵循着“以人为本、以信为基”的原则,与同事们建立起了紧密的工作联系,形成了良好的协作机制。我们相互间配合默契,共同完成工作任务,达成团队目标。这种因合作而诞生的感觉,强化了我的个人成就感,也让我认识到只有互相合作才能为客户提供优质的服务。
第五段:总结。
在工作中,我遇到了许多新鲜的事物,学习了很多专业知识,经历了很多的考验和挑战,这些都是必须要经历的过程。在这个过程中,我养成了专业、严谨、勇于担当的精神,并且时刻关注客户需求,为客户提供满意的服务。经历了这些学习和锤炼,我成长了很多,也更加深刻地认识到做一名银行员工所需要具备的态度和能力。不忘初心,继续前进,我相信在接下来的工作中,我将有更大提升和突破。
精选农行员工心得体会(汇总17篇)篇二
个贷员工作为银行内部贷款业务的从业人员,在开展工作的过程中,必须始终遵循相关法律法规,确保合规经营。只有坚持合规经营,才能保持市场竞争力、提升客户满意度,同时也能降低银行运营风险。我作为农行个贷员工,在长期的实践中深刻体会到合规意识对于工作的重要性,结合个人实际经验,总结了一些心得体会。
第二段:规范内部行为。
个贷员工的合规意识首先体现在规范内部行为上。工作中,我们应遵循工作流程,严格按照正规程序进行操作,做到规范、高效。在操作过程中,要保持冷静,深入了解并遵守各项规章制度,不将个人行为置于银行利益之上。此外,在与客户接触时,也要遵守职业道德规范,坚守原则,保持客户隐私,切实维护银行的声誉。
第三段:确保信息真实准确。
个贷员工的合规意识还包括确保所提供的信息真实准确。在开展贷款业务中,我们要充分了解客户的真实情况,不掩盖、不编辑客户信息,不向上级报告虚假信息。在办理手续时,要严格审查各类证件,确保资料真实完整,不为了达到业绩目标而随意放宽客户准入标准。只有这样,才能有效防范欺诈行为,保护银行利益。
第四段:加强风险防控。
合规意识还要求个贷员工加强风险防控。我们要深入了解相关法律法规和政策制度,准确判断各种风险,并制定相应的风险防范方案。同时,要加强内部控制,建立健全风险评估、监测和报告机制,及时发现和解决潜在风险。在处理风险事件时,要严格按照公司规定和法律法规进行处理,防止超越自己权限的行为,确保合规操作。
第五段:注重个人成长。
个贷员工的合规意识也体现在注重个人成长上。作为从业人员,我们要不断学习相关知识,提升自己的专业素质,在理论和实践中不断成长。要增强法律法规意识,对行业动态、市场变化保持敏感,及时了解监管政策的变化。此外,还要注重团队合作,通过与同事的交流与学习,互相监督,共同提高合规意识和业务水平。
结论:
个贷员工的合规意识对于银行的发展至关重要。在工作中,我们要始终保持合规意识,规范内部行为,确保信息真实准确,加强风险防控,并注重个人成长。只有准确遵循法律法规,做到合规经营,才能为客户提供更好的服务,增强市场竞争力,维护银行利益,实现自己与银行的共同发展。
精选农行员工心得体会(汇总17篇)篇三
近年来,随着我国经济的不断发展和农村金融的重要性日益突出,农行优秀员工事迹也逐渐走入大众的视野。他们以其敬业奉献、积极向上的精神风貌,为农村地区的金融服务作出了卓越贡献。在与他们的交流中,让我深感这些优秀员工身上有许多值得学习和借鉴的地方。
在接触与了解农行优秀员工事迹的过程中,我不禁为他们展现出的敬业奉献和扎实工作能力所感动。他们不计个人付出,用心为每一位客户提供最好的金融服务。他们善于发掘客户的需求,灵活运用金融工具,为客户提供量身定制的金融解决方案。他们以专业的知识和全面的了解,给客户带来信赖和满意。正是这种坚定的责任感和无私奉献的精神,使得他们在工作中兢兢业业,赢得了客户和同事的赞誉。
第二段:优秀员工的工作方法与行为规范。
农行优秀员工对他们从事的金融工作保持高度的敬业精神,并树立了一定的工作方法和行为规范。首先,他们十分重视沟通和交流,与客户保持良好的关系,深入了解客户的需求,以便提供更好的金融解决方案。其次,他们竭力提升专业水平,不断学习新的金融知识,了解行业动态,以便为客户提供准确可靠的信息和建议。此外,他们注重以身作则,保持良好的职业道德和行为规范,并通过自己的行动影响和激励身边的同事。
第三段:优秀员工的职业追求与思维方式。
农行优秀员工以积极向上的心态和持之以恒的努力,为实现个人职业目标而奋斗。他们积极接受挑战,迎难而上,不断突破自我。他们具备良好的团队合作精神,善于发现潜能,并通过团队协作来最大化地发挥个人才华。他们善于思考,不满足于现有成绩,不断探索创新,为客户提供更好的金融服务。
农行优秀员工有较强的责任感和使命感,深知自己所从事的金融工作对于广大农民和农村地区经济发展的重要意义。他们深感责任重大,时刻保持着敬畏之心,以使命感为动力,全心全意为客户服务。他们清楚地意识到,只有通过他们的努力与付出,才能够真正改善农村金融服务水平,助力乡村振兴战略的实施。
通过与农行优秀员工的交流与学习,我深切感受到他们身上独特的优秀品质和工作态度。他们的敬业精神、工作方法以及职业追求,都给予了我深刻的启示和学习的动力。作为新时代的一员,我深知只有具备较高的敬业意识和奉献精神,持续提高自身的专业能力,才能更好地适应和发展于当今复杂多变的金融环境中。与此同时,我也明白了作为一名金融人员,我们肩负着服务经济发展和社会进步的重任。只有时刻保持责任感和使命感,不断努力与创新,才能够更好地为农村经济发展和乡村振兴作出自己的贡献。
在这样一个金融行业的快速发展时代,农行优秀员工事迹给了我们很多的启示和有益的借鉴。他们用自己的实际行动回应了金融服务农村的重要课题。对于我们每个人来说,他们都是值得学习和尊敬的榜样。我相信,只要我们在工作中踏踏实实,以优秀员工为榜样,不断学习和进取,我们一定能够将自己的事业推向新的高度。
精选农行员工心得体会(汇总17篇)篇四
农行作为我国最大的商业银行之一,始终秉持着“以客户为中心、以服务为核心”的理念,为广大客户提供全方位的金融服务。在农行的员工中,涌现出一批批优秀的员工,他们以高超的业务水平、优良的工作态度和真诚的服务精神赢得了客户的高度认可和社会的广泛赞誉。本文将就农行优秀员工的事迹和心得体会进行探讨。
第二段:事迹之一——张晓明。
农行张晓明是一位在金融业务方面有着卓越能力和丰富经验的员工。一次,他接到了一位老人的业务咨询电话。老人困惑地向张晓明咨询了相关的金融理财问题,并表示自己进入老年后更加关注自己的财产安全。面对老人的困惑,张晓明认真倾听,并作出了合理的建议。他根据老人的需求和风险承受能力,为老人定制了一份量身打造的财务规划方案,并耐心地给老人讲解每一个环节。最终,老人对张晓明的热情和专业给予了高度评价。
第三段:事迹之二——李娜。
农行李娜是一位平凡而又不平凡的员工。一天,一位年近七旬的孤寡老人找到了李娜,因为某个项目的失误,导致老人的账户被盗窃了一大笔钱。老人来到李娜面前,满心期待能找回被盗走的辛苦钱。李娜心生一丝同情,而后耐心地听老人讲述了整个事件的经过,并展开了一系列工作。通过多次追踪、调查,最终,李娜找回了老人被盗的全部款项,并将其归还老人。李娜的大爱行为在农行内外广为传颂。
从这些事迹中,我们可以看出农行的优秀员工都有着相似的心得体会。他们深知服务客户是自己的初心和使命,始终将客户的需求放在首位,用真诚与耐心去解答客户的问题。他们注重细节,从每一个细微之处体现出对客户的关注和爱护。在面对问题和困难时,他们不退缩不放弃,勇于迎接挑战,并通过不断地学习和提升自己的业务能力和素质,为客户提供更加优秀的服务。
第五段:结语。
农行的优秀员工,以自己的实际行动和真诚服务赢得了客户的认可和社会的赞誉,展现了作为一名金融行业从业人员的责任和担当。作为其他员工,我们应该向他们学习,不断追求卓越,在工作中为客户创造更大的价值。同时,我们也应该给予他们更多的支持和鼓励,让他们成为更好的自己,为农行发展做出更大的贡献。
精选农行员工心得体会(汇总17篇)篇五
新时代的农行员工需要有怎样的心得体会?农行员工在当前新时代的背景下,面临着许多新的挑战。全球化、信息化、市场化等各种问题无不考验农行员工的智慧与勇气。然而,在面对这些挑战的时候,需要我们有一颗豁达开朗的心,持续进取的精神,才能应对未来的风风雨雨。
第二段:汇聚心力、推动银行发展。
农行员工在工作过程中,能够真正发挥出个人的专业特长,提升自我技能,应对日益增加的工作压力。当政策不断变化,领导层的要求一再升级,如果员工的心态不能跟上时代步伐,那么,面对复杂的经济环境,员工很难有所作为。因此,在这个进取的时代里,农行员工首先需要调整心态,抛开过去的陈旧思维模式,拥抱新思想和新技能,努力提升自己的综合素质。只有拥有与时俱进的知识和能力,才能与行业领先者抗衡,汇聚心力,推动银行的发展。
第三段:开展稳定、绿色、创新三项工作。
在新时代的背景下,稳定、绿色、创新是农行员工一直关注的重点。稳定主要是指经济社会活动的平稳有序,实现经济发展常态化。如何稳步发展,不断提升服务水平和竞争力,是农行员工工作的重中之重。绿色则主要指环境保护、资源回收、节能减排等内容。农行员工应积极倡导生态文明的理念,不断完善环保管理和机制创新,发挥银行在绿色金融领域的作用,为绿色低碳发展注入新鲜血液。创新即指业务创新、管理创新和制度创新,是实现农行未来发展的关键。农行员工需要具备积极进取、不断创新的精神,不断推动银行制度和业务的创新,为银行和社会发展注入强大动力。
第四段:发扬正能量、树立良好形象。
新时代的农行员工不能仅仅是靠自己的努力就可以获得成功。在社交媒体时代,良好的社交形象和个人形象建设非常重要。农行员工应尽量发扬正能量,树立良好形象,多关注社会热点和流行趋势,积极公益慈善,传递正能量的同时,提升企业文化软实力,增强企业公信力和品牌形象。
第五段:结论。
新时代的农行员工需要不断进取、勇打新拼、创新发展,关键是要调整心态、提升综合素质,努力开展稳定、绿色、创新三项工作,发扬正能量、树立良好形象,从而为农行的未来发展扬帆起航。相信在大家的努力下,农行一定会更加灵活多变,走出一条更加稳健、可持续发展道路。
精选农行员工心得体会(汇总17篇)篇六
通过实地参观,让我感触颇深。结合来公司这几天的工作、学习,下面将我自己的感想总结一下:
一、态度决定一切。
一个人的成功与否,取决于他的人生态度。凡是成功者,始终用最积极的思考、最乐观的精神来支配和控制自己的人生。通过对公司文件的学习,以及在工作中与。。。的接触,让我印象颇深的是。。。对金钱及荣誉的态度。对金钱及荣誉的态度能够反映出一个人的价值取向和人生追求,也彰显了一个人的精神境界。古人云:君子爱财,取之有道。其实,人生就是在挣钱花钱的过程中循环往复的,生活中的多少欢喜、多少忧愁都和金钱息息相关。然而,对于金钱没有正确心态的人,金钱往往会毁灭其一生。因而,我们在工作中要向。。。学习,培养一种正确的金钱观和荣誉观,面对_能坚持自己的底线,保持一颗冷静的心。
二、认真第一。
要想出色地完成好工作,就要遵循:“认真”、“责任”、“要事”、“速度”、“创新”、“学习”这6个要素。在这6个要素中,“认真”排在第一位,可见其重要性。那我们为什么要认真工作呢?因为认真工作是提升自己能力的方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我们要把认真当成一种工作习惯,贯彻到我们以后的工作中去。我们可以把工作当作一个学习机会,从中学习处理业务,学习人际交往。这样不但可以获得很多知识,还为以后的工作打下了良好的基础。在工作中投机取巧或许可以获得一时的便利,但却埋下了隐患,从长远来看,是有百害而无一利的。
三、加强学习。
1.从公司的角度来讲,是公司发展的需要。我们从各行各业,不同的地方走到一起,虽然都是各个领域的专业人才,但对于公司的文化、发展理念、长远规划等方面没有一个统一的认识。我们只有通过培训学习,才能达到思想上的高度统一。这样心往一处想,劲往一处使,才能加快公司发展的脚步。2.从市场的角度来讲,是市场发展的需要。瞬息万变的市场对任何公司和个人都是有风险的。如果我们对公司了解不透彻,面对市场的需求,就很难做出正确的判断,那样不论对公司或个人都会造成严重的损失。
四、全新的团队精神。
我们努力打造的是创新拼搏的团队、多功能高素质的员工队伍、高强度执行力的队伍。团队精神是一种力量,摸不着,看不见,听不到,我们只有学会用心体会,去感悟,去深化。公司的发展目标就是要实现公司利益的化,这就要求我们在打造团队精神的过程中,一切工作要紧紧围绕“公司利益”这一核心,个人利益坚决服从集体利益。我们要充分地认识到,公司的利益是最根本的利益,只有公司的利益得以顺利地实现,个人利益才能得到保障。
精选农行员工心得体会(汇总17篇)篇七
作为一家全球领先的大型商业银行,中国农业银行(农行)具有广阔的发展空间和丰富的职业发展机会,因此,很多人都梦想着能够加入该行,提升自己的职业竞争力。我很幸运地进入了农行,并在快速成长的过程中收获了许多宝贵的心得体会。
第二段:初到农行的感受。
刚踏入农行大楼的那一刻,我被熙熙攘攘的人群和忙碌的办公气氛所震撼。在面试的阶段,我已经知道农行的工作环境非常忙碌,但是亲眼目睹却让我更加感到震撼。进入公司后,我迅速适应了新的工作环境,同时也深刻意识到了自己的不足之处。在这个快节奏的工作环境中,我明白了沟通的重要性,不仅需要与同事密切合作,还需与客户建立良好的沟通关系,以提供更好的服务。
第三段:学习与成长。
在农行的一年多时间里,我通过参加各种培训课程和工作实践,不断充实自己的知识和技能。我发现,农行重视员工的学习和成长,提供了丰富多样的培训机会,例如专业知识培训、沟通技巧培训、团队合作培训等。这些培训让我学到了很多知识,提高了自己的职业技能,帮助我更好地适应并应对工作中的各种挑战。此外,农行还提供了良好的晋升机制,优秀的绩效有机会担任更高级别的岗位,这也成为我努力工作的动力之一。
第四段:团队合作的重要性。
农行是一个注重团队合作的组织,每个部门之间相互依赖,需要密切合作完成任务。我在与同事们的合作中,深刻体会到了团队合作的重要性。只有通过良好的沟通、相互的支持和配合,我们才能共同完成任务,实现公司的目标。团队合作让我真正感受到了助人即助己的价值观,它不仅激发了我的工作热情,也提高了我的协作能力。在这个过程中,我不仅与同事们建立了深厚的友谊,还培养了自己的团队意识和责任感。
第五段:对未来的期望和展望。
农行的发展前景非常广阔,我对未来充满了期待和展望。在这个竞争激烈的金融行业,我深知需要不断提升自己的能力和素质,才能赢得更多的机会。我希望通过不断学习和实践,提高自己的综合素质,成为一个优秀的金融专业人士。我也希望能够在未来的工作中发挥更大的作用,为农行的发展做出贡献。
总结:
农行新员工心得体会主要包括初到农行的感受、学习与成长、团队合作的重要性以及对未来的期望和展望。通过这段时间的工作,我认识到了自己的不足,并通过不断学习和积极努力来提升自己。团队合作让我领悟到了互相帮助的重要性,也培养了我的责任感和团队意识。我对未来充满了期待,希望能够在工作中发挥更大的作用,为农行的发展贡献自己的力量。
精选农行员工心得体会(汇总17篇)篇八
作为一名农行的新员工,当我踏入这家大型国有银行的大门时,我心中充满了喜悦与憧憬。这是一个与众不同的机会,我有机会与许多优秀的人共事,了解银行行业的内幕,为实现自己的职业目标奠定基础。尽管新员工需要经历繁琐的入职手续和繁忙的培训,但这些都是成为一名优秀员工的必经之路。我感到无比幸运能够加入农行大家庭。
第二段:严谨的培训与自我成长。
入职后,我被安排参加了为期三个月的理论和实践培训。这一段时间是充满挑战的,但也让我受益匪浅。在培训过程中,我学习了银行的各项业务知识,了解了银行的工作流程和操作规范。同时,我也学会了与人合作、沟通和处理工作中的各类问题。通过与其他新员工的交流和互动,我结识了许多志同道合的朋友,并从他们身上汲取了不少宝贵的经验。
第三段:与客户互动的挑战与成就。
作为农行的新员工,我迎来了与客户互动的挑战。我被分配到了柜台工作,负责为客户提供现金取款、存款和开户等服务。起初,我面对陌生的客户和快节奏的工作感到有些紧张。但是,在上级的指导和同事的帮助下,我逐渐克服了难题。我学会了与客户高效沟通,解答他们的问题,并提供优质的服务。与客户互动的过程中,我感到自己的职业素养和沟通能力不断提升,同时也获得了极大的成就感。
第四段:团队合作与共同成长。
农行注重团队合作,这也是我在入职的这段时间感受最深的。在与同事共事的过程中,我意识到单打独斗永远比不过团队的力量。通过与同事的相互支持和协作,我们能够以更高效的方式完成工作。在与其他部门的合作中,我也学到了与不同背景和专业知识的人合作的重要性。团队的成长离不开每个成员的积极贡献,而我也积极向团队提供自己的专业知识和建议,使整个团队更加完善。
第五段:职业发展与未来展望。
在农行的一段时间里,我深刻意识到职业发展的重要性。银行业是一个竞争激烈且不断变革的行业,只有不断学习和提升自己,才能在这个大舞台上立足。农行提供了广阔的职业发展空间和培训机会,我有信心在这里实现自己的职业目标。未来,我希望能够通过不断学习和进修,成为一名优秀的银行家,为客户提供更加优质的金融服务,为农行做出更大的贡献。
总结:新员工身份的入职带给我喜悦与憧憬。在培训和实践中,我不断积累知识和经验,在与客户和团队互动的过程中取得了成就。我对农行的未来充满期待,并将继续努力学习,为实现个人和企业的共同发展贡献自己的力量。
精选农行员工心得体会(汇总17篇)篇九
我是农行的一名新员工,进入这个大家庭已经有一个月了,这一个月的经历让我对农行有了更深刻的认识。在入职的第一天,我被温暖友善的氛围所吸引。导员详细介绍了农行的历史和文化,带领我们参观了办公区域,让我对农行有了初步了解。这种友好的氛围让我感到非常舒适,也让我期待着在农行的工作。
第二段:培训经历。
在我入职的这一个月里,农行给我安排了多个培训课程,包括银行业务知识、职业素养和沟通技巧等。这些培训课程帮助我更加了解农行各个部门的运作方式,提升了我在工作中的能力。在培训中,我结识了许多优秀的同事,我们一起学习进步,并且在课后经常进行讨论和分享,相互帮助和支持。这种学习氛围让我感到非常充实和满足。
第三段:实际工作经验。
在完成培训后,我开始正式投入到实际工作当中。在开始的时候,我感到有些担心,毕竟我对银行工作还不够熟悉,但幸运的是,我遇到了一位经验丰富的导师。他耐心地帮助我解答疑惑,指导我完成工作任务。通过这段时间的工作,让我更加深入地了解了银行的日常运作,也提升了我的工作能力。我学会了如何与客户沟通,如何处理一些突发情况,并且逐渐积累了一定的经验。
第四段:成长与提升。
在农行的工作经历中,我逐渐意识到自己还有很多需要提升的地方。在与客户沟通的过程中,我发现自己在表达能力和应对客户投诉方面还不够自信。因此,我主动向导师请教,并寻找一些相关培训课程来提升自己。农行也非常注重员工的个人发展,给予了我许多机会和平台来展示自己的能力和才华。通过这些努力和机会,我的自信心和能力得到了不断提升,我也更加热爱并且专注于我的工作。
第五段:对农行的感激与展望。
回顾这一个月的工作经历,我非常感激农行给予我这个发展和成长的机会。在这里,我不仅学到了银行知识和业务技能,更重要的是学到了做人的道理和团队合作的重要性。农行给予我了一个良好的工作环境和优秀的团队支持,让我能够充分发挥自己的才华和潜力。我相信,在未来的工作中,我会继续努力学习和提升自己,为农行的发展贡献自己的力量。
总结:入职农行这一个月,我收获了很多。无论是优秀的导员教导,还是友善的同事相互支持,都让我对农行充满了感激和热爱。我相信,在农行这个大家庭中,我会继续成长和进步,为农行的发展贡献自己的一份力量。
精选农行员工心得体会(汇总17篇)篇十
在过去一年的工作学习中,我认识到:工作岗位没有高低之分,必须要好好工作,不工作就不能体现自我的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,我经过成人参加了x大学的本科函授,平时也自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,电脑使我的生活过得充实起来。
在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮忙和鼓励,在大家的共同努力下,客户们都认为x分理处的服务比其他银行的好,都愿意来那里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有200多个,会计业务笔数去年更是从年初的日均x多笔上升到x多笔,人均笔数列居全行榜首,每一天的忙碌可想而知,银行属于服务行业,工作使我每一天要应对众多的客户,为此,我常常提醒自我“善待别人,便是善待自我”,在繁忙的'工作中,我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情景新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。应对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能代替对提高个人素养更高层次的追求,必须经过对邓小平理论、市场经济理论、国家、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的本事。
二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自我的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。
精选农行员工心得体会(汇总17篇)篇十一
中国农业银行是四大国有银行之一,作为一名农行员工,要积极学习金融知识,不断提高自己的工作能力。接下来就跟本站小编一起去了解一下农行员工工作心得吧!
近年来,我以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”的人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想,默默的奉献自己的青春,受到领导和同志们的一致好评。
勤奋学习,加强理论武装。
有坚定的理想信念,坚持学习和理解马列主义、毛泽东思想和邓小平理论建设有中国特色的社会主义理论。能自觉的用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装自己的头脑。从工作实际出发,以党员。
先进性教育。
活动为动力,认真学习“xx大”精神,努力实践“三个代表”做到“讲政治、讲学习、讲正气、讲贡献、讲创新”。
金融工作说到底是一个“钱”字,然而细究起来,却又不仅仅是一个“钱”字。农业银行把最广泛的资金吸收为存款,同时又把最多的存款通过贷款发放出去,中间还有许多细小环节,这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。为此,我在繁忙的工作之余,挤出时间,认真学习和钻研各项基本制度和操作规程,掌握了其基本内容和精神实质,并根据实际情况和自身特点,认真总结,做到业务操作又快又准。
除了积极学习金融知识,还积极参加国家认可的学历教育和职称考试,取得了保险代理资格证书,不断提高自己的理论水平。
严于律己,乐于奉献。
在工作中时刻以一个党员的标准严格要求自己,做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累,力争为大家办好事、办实事,主动承担打扫办公室的卫生,每天提前半小时清扫。
春节期间是农行全年资金组织工作的重中之重,身为一线柜员,发扬牺牲奉献精神,主动放弃春节与家人团聚的时间,认真做好柜台业务,保证了全所的资金组织工作圆满完成。
从自身工作实际出发,以良好的大局意识、创新意识和责任意识,投入到工作当中去;以优质的服务,面对人民群众;以优异的成绩来报答党组织对我的栽培和厚望。牢记党的全心全意为人民服务的宗旨,永葆共产党人的先进本色,始终把客户满意不满意作为工作标准。坚持科学的态度和求实的精神,兢兢业业地做好各项工作。
善于总结,做好领导工作的参谋和助手。
在一线柜台积极做好信息采集工作,及时对各种信息进行总结,提出建议和意见为领导决策参考。
根据春节期间业务特点,向领导提出对客户进行细分,整合柜台优势,实行差异化服务,保证了工作的顺利开展,提高了工作的整体效益。
在优化服务环境方面,积极倡导人性化服务,根据客户的实际困难,打印出温馨提示,给客户带来很大的方便。
立足本职,争创一流业绩。
银行是国家融资工作机构,但衡量一个金融机构运行状况的硬性指标却往往是储蓄存款余额。为此,利用自己是本地人的关系,亲戚朋友比较多,主动上门宣传农业银行的业务品种,并且发动亲朋好友也成为农行的义务宣传员,大力宣传农行的特色产品,吸引了一大批客户到我行开户,今年仅亲友介绍的存款就近百万。
我决心从自身工作实际出发,以党员先进性教育活动为动力,对工作的全身心的投入,树立坚定的信心,面对任何困难和挑战,把握人生方向,找准人生坐标,通过不断的学习和实践,提高自身素质,积极投身农业银行改革和发展大潮中去,让人生价值在农业银行改革中充分发挥和升华。
有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽,兴旺和发达。
经过在农行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是第三方存管业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。工作包括最先简单的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。
实习内容。
在实习的前两个星期,我在五角场支行的电子产品部学习银行的最基本工作,如录入、统计、制表、复核等。通过这些简单的工作,我了解了银行卡业务的基本操作流程,未接触银行工作前看似简单的一张信用卡,是必须经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了差错,都会带来繁琐的纠正工作。刚开始认为对于简单的电脑操作完全可以胜任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是准。除了银行卡的操作流程,在做一些杂事,如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时,我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道,而是一个具有权威性的完整的金融机构。银行的后台业务也包罗万象,每个部门都有自己工作的操作流程,而我这次接触的是电子产品部,主要学习的是第三方存管业务。
经过两个星期的学习,我有幸有机会被分配到黄兴所营业网点进行前台的第三方存管业务处理。每天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到营口路上的中心建投证券所,推广第三方存管业务。"第三方存管"是指证券公司客户证券交易结算资金交由银行存管,由存管银行按照法律、法规的要求,负责客户资金的存取与资金交收,证券交易操作保持不变。对于这个国家刚出台的新型业务,我们要做好介绍和营销工作。在证券所,接触到的大部分人都是退休离职人员,年长的不在少数。我们除了需要耐心讲解外,还会根据他们的需要为他们提供各种便利帮助他们申请和使用。介绍、答疑、填表、复印、装订、跑上跑下这些看似简单的活拼凑在一起,比起在办公室里的电脑录入工作可是辛苦多了。不过这样的"亲民"实习让我学习到了很多,收获颇丰:要做好一份工作甚至一个业务,要从顾客的角度切实为他们着想,要用诚心感动他们,尤其是银行这样一个公立的角色,更要时时以认真严谨的态度要求自己服务大众。
第三方存管作为一个新出台的业务,不仅给了证券市场一股新的气象,也给了我全新的力量,让我收获的不仅仅是简单的业务操作方法,且是工作背后那份深刻的认知体会-该如何做好一个银行人员。
实习收获与体会。
这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必须负责纠正。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。
因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。
为期一个多月的省封闭式培训就要结束了,这也意味着我真正地要踏进职场了。说真的,要从一名学生向一名职业人转变,我还真的有点不适应,可能是我还没有准备好的缘故吧!不过无论怎样,我都要快速地进入现阶段的角色,争取早日适应并投入到工作中去。
通过这次培训,除了让我对农业银行的基本业务有了一定的了解,并且对一些基本业务能操作外,我觉得自已居很多方面的收获也是挺多的。如:为人处事方面,交际能力的提高,未来的职业规划等等。作为一名一直生活在单纯的、美好的大学校园里的我来说,这次培训无疑成为了我踏入社会前的一痤灯塔,指明我以后的前进方向,让我在竞争激烈的职场中少走一些弯路。
而在这次培训的过程里,我也深深地体会到,如果我们把在大学里学到的知识与更多的实践结合在一起。这样,我们就能具备较强处理基本实务的能力和较为系统的专业知识,这能使我们成为一名真正的专业性人才。我想,这也是我们这次培训的真正目的吧!这次培训,我真的学会了许多东西,可以说受益匪浅。
首先,我觉得学校和单位的一个很大的不同点就是,进入社会后,我们必须要有强烈的责任心,在工作岗位上,我们要用我们强烈的责任感来对待每一项工作,必须做到对自已的岗位负责,对自已办理的业务负责。还有就是,在银行,职员的工作态度是尤为重要的,如:对待客户的态度,我们要用敬语,如:您好,请签字!您好,请慢走!其次,与客户传递资料时必须要起立并且双手接送,最后,对于客户的一些问题和咨询,我们必须耐心地解答。
其次,我觉得工作后,每个人都必须要坚守自已的职业道德和努力提高自已怕职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规。这一点,是我从给我们培训的老师那里体会到的。比如:有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自已认识的人,我们也会要求对方出示证件,但当对方有所微词时,我们也要耐心地去解释为什么,并且我们必须要这样做。还有,我还学到了,在真正的工作中,我们一定要有严谨细致的工作态度,这样,我们才能在我们的工作岗位上有所发展。最后,在这次培训中,我觉得在以后的实际工作中,学历虽然很重要,但个人的业务能力和交际能力也是很重要的,如果这两项能力得到发展,那么,也许会使我们以后的工作会更顺利些。
通过这一个多月的培训,我深感自已怕不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,虚心求教。我相信,自已会在以后的工作中更加地得心应手,表现得更加地出色。不管在什么地方,任何岗位,我都会努力工作,努力实现自已的梦想。
精选农行员工心得体会(汇总17篇)篇十二
--唐骏说,激情塑造着事业。
从学校走上工作岗位已经快一个月,从一个学生转变为社会工作岗位上的工作者,要用自己的努力去诠释本身事业的意义。正是现在风华正茂的年纪,让激情燃烧在青春岁月中!
激情美丽,事业才能亮丽。作为材料员,或许有时候会琐碎而乏味,这时候更要把自己的热情拿出来,在工作中真正沉下心来,全力以赴去做好每一件事,关注每一个细节,不断地去体会工作带来的美,不断发掘工作的魅力,工作就会不断地把人带到一个无限风光的新境界。激情在工作事业中有一种神奇的力量,她就像火山爆发,其能量排山倒海,其威力惊心动魄。让我们点燃激情,让她熊熊燃烧,让她冒出火花,让她的美丽照亮事业的天空。
但生活中往往有的人恰恰相反,他们对工作没有激情,对事业缺乏热情,却非常注重外表的华贵美丽。为此,我们在学习工作中,不仅要看一个人的工作能力,还必须看其是否具有源源不断的工作激情。
心理学家认为,在人们的潜意识里,都存在一种叫激情的东西,它如沉睡的猛虎,一旦被唤醒,就能让一个人充满活力,发挥出连自己都吃惊的热情和精力,当人拥有了激情就随之拥有了炽热的追求和不竭的动力。在所有的伟大成就中,激情是最具有活力的因素。人在激情的.支配下,常能调动身心的巨大潜力。
无数的成功人士,用激情撰写了人生永无止境的追求,诠释了生命昂然进取的真谛,演绎了岁月中光彩照人的篇章。比尔盖茨因为激情,创下了全球最大的微软;唐骏因为激情,谱写了自己与企业的辉煌!
激情燃烧,工作才能高效。让激情燃烧在工作岗位上,()体现的是一种积极进取的精神,一种乐观自信的心态,一种与时俱进的行为。
人生的激情是需要燃烧的,“拿出我们的激情”体现的是一种积极进取的精神,一种乐观自信的态度,一种负责任的行动,是一种对工作的爱。激情不是瞬间的一个状态,而是一种文化。
让我们以激情为旗,用青春作注,做一个富有激情的人吧!这是一种挑战和荣誉,在职业生涯中注入激情,让无穷的力量激荡在胸中,成为工作的核动能,去演绎人生精彩,拥有灿烂人生!
贾旭波。
精选农行员工心得体会(汇总17篇)篇十三
《员工行为守则》对全行员工如何做人、做事进行了规范。
这次开展《员工行为守则》教育检查活动,就是要规范全行员工的服务行为,统一全行服务标准,在全行上下大力弘扬良好的职业道德和职业操守,倡导锐意进取、开拓创新的拼搏精神,重建员工自信从容的新风貌,重塑农行员工的职业新形象,把全行的服务水平提高到一个新的高度。
新修订《员工行为守则》的核心内容是“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”,基本要求是通过保密义务、利益冲突、客户关系、公平竞争、廉洁自律、同事关系、日常办公、职业形象和监督举报等九个方面的内容来规范员工行为,明确员工正确处理与银行、客户、同业、同事和监管关系的行为规范和执业准则。
在全行树立“爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规”的道德风尚,培育良好合规文化,改善员工职业形象和农行整体形象。
对于总行印发的新修订《员工行为守则》的核心内容是“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”,基本要求是通过保密义务、利益冲突、客户关系、公平竞争、廉洁自律、同事关系、日常办公、职业形象和监督举报等九个方面的内容来规范员工行为,明确员工正确处理与银行、客户、同业、同事和监管关系的行为规范和执业准则。
在全行树立“爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规”的道德风尚,培育良好合规文化,改善员工职业形象和农行整体形象,每天我都会抽出时间来学习。
这本手册对于日常工作很有现实的指导意义。
对于员工日常工作和行为的规范,概念清晰,生动形象。不仅要学习。
还要从工作中找到和守则有差距,或者做的不到位的地方,加以改正。
总则中包括:爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规。
应该有职业自豪感,是农行给了我这个工作的机会,我要珍惜这个岗位,维护农行的形象和利益,不做有损农行形象和声誉的事情。
做一个品行端正的人,遵守劳动合同规定的条款,恪守制度的要求和办事程序,不断提高自身的工作技能和综合素质。
通过学习,我了解到,员工的不当行为都有可能给银行带来合规风险。
应牢固树立法律意识和合规意识,了解岗位合规要求。
自觉最受法律法规和银行内部规章,坚持以最高的道德标准来要求自己。
分则中包括:保密义务,利益冲突,客户关系,公平竞争,廉洁自律,同事关系,日常办公,职业形象和监督检举。
保密虽然也是这么做的,但没有提高到法律的高度。
关于利益冲突,我觉得只要遵规守法,就不会和农行发生利益冲突。
为客户提供优质高效的服务,是日常工作一定要做好的事情。
虽然在普通员工,也要知道廉洁自律的重要性。
和同事和睦相处,坦诚相待。
同事之间才能有良好的协作,才能处理好各项业务。
工作服穿戴整洁,工牌佩戴规范,戴统一的发饰,是每天早上到岗的第一件事。
参加积极有益的活动,以保持旺盛的精力投入工作。
遵守规定是在保护自己,不能马虎和失职,这样会造成严重的后果,不仅是对于个人还是农行,损失有时候是无法弥补的,依法合规,以更高的道德标准要求自己,树立法律意识和合规意识。
要实现农行的战略发展目标,建设国际一流商业银行,没一个员工的言谈举止都代表着农行的社会形象和金融服务水平。
我要从自身做起,从本岗位做起,始终如一的学习和践行《员工行为守则》。
通过学习《中国农业银行员工行为守则》,使我进一步认识和了解《守则》,更加自觉地遵守《守则》,培养良好的企业文化,弘扬良好的职业操守,做好各项工作,更好地推动全行的改革和发展。
通过学习使我深刻地领会到《守则》的核心和灵魂就是爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规。
爱岗敬业就是意味着奉献,责任以及对岗位工作的不懈追求,是员工对农行忠诚,专一最好体现。
“以行为家,我爱我家”,就是将农行的工作当作自已家里的事来办,爱护农行声誉,自觉维护的形象和利益,始终保持奋发向上的精神状态,忠于职守,争先创优。
诚实守信就是对组织要忠诚,对内部要诚实,对客户要讲诚信。
勤勉尽职就是勤奋努力,精益求精,尽职尽责。
依法合规就是遵守法律,行政法规,部门规章及其他规范性文件,经营规则,自律性组织的行业准则,行为守则和职业操守。
通过这次对《守则》的学习,使我领悟到《守则》的精神实质和丰富内涵,对做人,处事,履职,执业等方面都应该遵循基本职业操守和具体合规要求。
今后我一定从自身做起,从本岗位做起,自觉学习《守则》,认真践行《守则》,把工作做得更好,为农行的改革和发展而努力。
银行员工学习员工守最具有战斗力的队伍,一定是军纪严明的队伍,战争是这样,一个优秀的企业也是这样。
没有规矩不能方圆银行员工守则学习心得银行员工守则学习心得。
军法严明利于作战,企业的守则有助于发展。
《中国农业银行员工守则》和我们每个农行的员工息息相关。
对于一个企业拥有好的员工就是资产,就是创造财富,利润的主体,就是宝贵的人力资源。
我们要做到爱岗敬业,诚实守信,勤勉尽职,依法合规为我们的农行挥汗如雨,我们利润的增加同时也会给我们每一个人带来回报。
这是不可分割的统一体。
任何一个企业都希望拥有优秀的员工,道理就这么简单。
我们如果把企业比喻成一座大厦,那么每个员工的责任感就是这座大厦的基石。
责任心是企业对员工的基本要求。
如果把真心比喻为血液,把上进心事业心比喻为脉络的话骨之不坚,责任感不强。
清人王永彬在《围炉夜话》中也说:“人之足传,在有德不在有位;世所相信,在能行不在能言” 就是说我们做人要有良好的道德约束和责任心。
责任心应该是员工心底发出的自觉的心态,转化到行动就是不做违背企业规章制度的行为。
工作责任心是每位员工的第一素质。
有 责任心,我们才能有不断进步的动力,才会有勤奋工作的热情。
人才库是企业必备的资源,但是不是拥有越多人才,我们的团队就是越优秀的呢?我想大家可能都听说过那个著名的木桶理论:一只木桶能够装多少水取决与最短的.一块木板的长度,而不是最长的那块——我现在把这个比喻继续引申一下,一只木捅能够装多少水不仅取决于每一块木板的长度,而且还取决于木板与木板之间的结合是否紧密。
如果木板与木板之间存在缝隙或者缝隙很大,那么同样也无法装满水。
所以,一个团队的战斗力,不仅取决于每一名成员的能力,更取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合,营造和谐融洽、团结进取的工作氛围。
一定要有团队精神,这样才能均衡、紧密的结合成一个强大的有战斗力的整体。
在《员工守则》里还明确的指出,员工的诚信是农业银行声誉的基石。
我们无论何时何地都应该保持个人的品行正直。
就是先做人,后做事。
客户会为你诚信的态度所打动,他们如果认为你是个守信的人,从而会信赖你、依靠于你,在生活当中便会战无不胜,攻无不克。
无论我们在生活上,还是工作上,诚信度越高,就越有能力推销你的服务;你的客户就越多,你的服务营销就做的越好。
对于我们银行中间业务的销售,虽然需要成功的广告和宣传手段,但是最能打动人心、最受客户欢迎的还是我们的可靠、守信的服务态度银行员工守则学习心得心得体会。
遵守了“诚实守信”才会让我们赢得更多,更优质的客户。
我们的爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规这所有的一切都是为了打造我们的品牌,那就是——“伴你成长,中国农业银行”。
品牌服务最终的体现是我们每一名员工外在形象。
我们对外所做的一切,绝不仅仅代表我们个体,三尺柜台内的我们所展示的是却整个农业银行的形象。
我们的言谈举止要文明稳重、着装仪表更要整洁大方,个人形象一定要与工作岗位和环境相称。
时刻铭记我是农行人,我与农行风雨同舟!
细读《中国农业银行员工行为守则》里面的每一项都让我们深切体会到员工守则是符合价值规律的,道理简单但是蕴涵的实际意义却并不简单,好的约束就是一种促进。
把敬业当成一种习惯,我们每一名农行的员工的努力都会成为我们农业银行发展中的画笔,都为我们中国农行的发展勾勒出更绚丽夺目的色彩,我们所有员工手拉着手便能够搭建起一座美丽辉煌的彩虹!
精选农行员工心得体会(汇总17篇)篇十四
学习中国农业银行违反员工行为规章制度处理办法心得体会近期,在全省农业银行开展了《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》学习活动,本人通过自学和集中学习,对《处理办法》所涉及的内容进行了认真学习,使我进一步提高了对信贷、风险、会计出纳、重要空白凭证、计算机、印证、安保等工作有了一个全新的认识,使我对认真执行各项规章制度的意识得到加强,并时刻告诫自己严格遵守,达到了开展此次教育活动的预期目的。下面是我对这次《处理办法》学习的体会:
省行确定在全省农行系统开展《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》学习活动后,我能从思想上高度重视,积极配合市行机关搞好本次学习教育活动,认真学习有关规定,并做好笔记。通过学习,使我认识到加强规章制度的执行,是我们农行各项业务快速发展的保证,也是防止各类案件和违规问题发生的基本前提。加强《员工违反规章制度处理办法》学习,是贯彻执行上级行各项规章制度的重要工作任务,也是我们每位员工的责任。
中国农业银行的规章制度还是比较全面的,它具体规定职员的操作规范及行为守则,在今天日益激烈的同行业竞争中,农行深知只有优质的服务才能赢得市场,所以它要求他的员工每天要有晨会及晚会,加上必要的例会,让员工能够在一起提高业务水平,大家互帮互学,共同面对工作中的问题。同时他要求员工要礼貌待客,微笑服务,并设立了强大的监控网络,时刻监督自己的员工要遵守农行规定,按章办事。
其次给我留下比较深的印象的是现代银行在人民的日常生活中扮演的角色,现代银行已不仅仅局限于储蓄及放贷,恰恰相反,现代银行的服务触角触及人民生活的方方面面,交保险,充话费,交罚单,买基金,炒股票,外汇,理财。。。夸大一点就是“只有你想不到的,没有银行办不到的”。
其间,我还阅读了大量农行内部文件,知道了现在金融犯罪很严重,银行担负起越来越重的反洗钱重任,银行要重视防范假的汇票等等,既不能得罪客户又要确保不被欺骗蒙蔽。要防止客户利用频繁的大额资金往来达到洗黑钱的目的,也要防止客户造假。我还了解到转账电话,对公结算,银鉴比对,电汇等等一系列银行业务。,我对中国的银行系统有了一个粗略的了解,也发现了其中的一些弊端。
农业银行金库发生一起特大盗窃案,被盗现金人民币近5100万元。经调查发现,系该行现金管理中心管库员任晓峰、马向景所为。分析此案,一是盗窃现金数额巨大。把五千多万元的现金卷走,无异于搬走银行的一个金库。二是盗窃犯罪手段简单。犯罪嫌疑人几乎没有受到任何限制,更不用说采取什么高科技手段,便将大量现金盗走,足以见得,农行的管理还是比较松散的。
3.银行考核项目太多太杂,而且不科学合理,导致银行内部为了争业绩,造假严重。举例来说,我所在的农行营业厅的柜员机,分行的规定是每天的交易笔数不得低于200笔,为了完成任务,该营业厅的职员每人备有三张卡,每天在这三张卡之间转帐数十笔以上,以此来达到完成任务,获得奖励的目的。而且农行还对营业厅的储蓄额进行排名,因此各营业厅为了自己的利益,在每个月的15号即考核日期就会打电话给大客户,让他们把钱先暂时存在银行的户头上,以此来完成任务,弄虚作假。4.工作重担全部落在内勤主任身上,责任也全部落在内勤主任身上,影响了办事效率,也容易导致职业犯罪。内勤主任作为一级主管,拥有至高无上的权力,同时也肩负太多的责任。银行的几乎每一笔大额资金往来都需要一级主管来授权,同时内勤主任还要打印每天的报表,随时解决工作中的问题,把每天的柜员工作流水账装订成册……诸此种种不枚盛举。然后出现任何事情或事故,责任先追究内勤主任的,再追究柜员的,每天我能看到的就是内勤主任在不停的奔波,忙得焦头烂额。我觉得农行有必要将权力下放或让更多的人来分担内勤主任的工作。
5.柜员服务态度有待提高。经常可以看到柜员打瞌睡,对客户不理不睬或大声训斥,这都极大的降低了农行的社会影响力,以及在人们心中的形象。在银行业日益激烈的今天,只有以人为本,以客户为上帝才能立于不败之地。
学习《员工违规行为处理规定及问答》。
近期,开展了《员工违规行为处理规定及问答》学习活动,本人通过自学和集中学习,对《处理规定》所涉及的内容进行了认真学习,使我进一步提高了对信贷、风险、会计出纳、重要空白凭证、计算机、印证、安保等工作有了一个全新的认识,使我对认真执行各项规章制度的意识得到加强,并时刻告诫自己严格遵守,达到了开展此次教育活动的预期目的。下面是我对这次《处理规定》学习的体会:本次学习,我能从思想上高度重视,认真学习有关规定,并做好笔记。通过学习,使我认识到加强规章制度的执行,是我行各项业务快速发展的保证,也是防止各类案件和违规问题发生的基本前提。加强《员工违规行为处理规定及问答》学习,是贯彻执行上级行各项规章制度的重要工作任务,也是我们每位员工的责任。
博大的爱心,于平凡中创造奇迹。
责任心就是单位对员工行为的规范和要求。在一个单位上工作,不仅有向他人和单位索取的权利,还有向他人和单位付出的义务。事实上,权利和义务是相互依存的。当你得到某种权利的时候,就必须承担某种义务和责任。责任心不仅对企业很重要,同样地,对于一个国家则更为重要。如果一个国家的国民,连最起码的对自己行为负责的责任心都没有,那就更谈不上什么文明了。责任心有着重要的意义:它不仅会影响个人,也会影响国家。
责任心还是一种主动积极的态度。是每一个员工对自己从事的工作、相处的他人的一种情感体验。一个富有责任心的员工能以积极的态度处理权利与义务、索取与奉献、个人与他人的关系。他能始终保持主动的进取精神,对工作、对自己的工作具有激情和热忱,总是朝气蓬勃,不断向上。领导在时努力工作,领导不在时仍然勤奋;独自工作时兢兢业业,集体工作时依然勤勤恳恳;有荣誉的工作愿意做,没有荣誉的工作也争着做,在劳动过程中,表现出积极主动的态度处处体现出主人翁的责任感,把责任心变成自己宝贵的精神财富。
真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,深思慎行,将责任心融化于血液,荡漾于情感,体现于行动,伴随于身边,有一分热,发一分光。在自己的任务里,竭尽心力,做一个实实在在的人。
作为交行的一员,点滴小事往往是最能够反映对相关制度办法的理解程度。在思想上要高度重视本次学习的内容,坚持集中学习与自学相结合,积极参加上级行组织的各类集中培训;在工作上要对所分管的工作,尽力做到让同事与领导满意,以合规、合法为基础;生活上坚持做到廉洁自律,以身作则。
二、结合工作实际,领会学习内容。
我行把提高资产质量和防范案件作均为重要工作之一,这也是规范办法中对业务上所要求的,进一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立长效机制,将降低不良资产和防范案件“攻坚战”向纵深推进。在对存量不良贷款全力压缩的同时,加强对存量正常贷款和增量贷款的预警和基础管理工作,从贷前、贷中、贷后三个环节严格履行信贷监管的职责,保证信贷业务稳健运行。同时,按照制度化、规范化、精细化的要求,加强基础管理和内控建设,为全面提升风险防控能力,促进业务健康发展奠定了基础。
三、
廉洁自律,严格要求自己。
此次的合规办法学习是对现实出现的案例的归纳与。
总结。
对进一步加强工作要求与规范行为、严格监督管理起到了重要作用。作为交行员工要时刻以办法为行为规范保持清醒头脑远离不良风气免受各种诱惑严格按照办法上的规章制度来要求自己。
四、严格执行各项规章制度,进一步提高自我防范能力我们平时疏于学习,对规章制度理解不够全面,只抱着努力做好工作、遵守纪律的想法,而忽视了对规章制度和相关法律法规的学习,日久会产生一些自由散漫的思想,导致违规违纪的情况发生,甚至是违法的案件发生。通过这次活动的开展,使我深刻认识到,不学习法律法规的有关条文,不熟悉规章制度对各环节的具体要求,就不可能做到很好地遵守规章制度,也不可能成为一名合格的交行员工。因此,掌握法律法规基本知识,学好内部的各项规章制度,对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。
通过这次活动的学习,联系全行实际,我感到当前关键要加强约束机制,严格业务操作管理,加强业务监督,禁止岗位职责混淆、业务运作交叉,严格按照规章制度规定的各项要求,提高员工的自我防范能力,从源头上杜绝各类案件的发生。
银行员工违规心得二:银行员工违规心得体会(386字)我作为基层网点的一名普通员工由于我目前的岗位为法人客户经理,所以在岗位相关方面的规定有一定认识,以下是我的一点心得体会。
一、形势分析。
银行的业务特点决定了每个业务环节都具有潜在的风险作为法人企业也同样会受到风险波及的不良影响,显然成了各方面所关注的焦点。
真正做到“一人一码、以码定责”。涉及到我行的商业秘密例如企业的授信额度、贴现标准等不能透露给企业为其提供便利。根据权责分明原则,部分行内信息也不能透露给其他部门人员。
如何让每个员工都做到合规办事对于企业来说是一项十分艰巨但又不可回避的任务合规合法办理业务,为工行美好的明天而奋斗。
金融业的健康发展不仅源于不断创新的思维思路,也必须建立在一整套良好的监管制度及金融机构、金融从业者合法合规的文化基础上。如果金融从业者脱离规章制度自行其是,偶尔或常常做着与岗位要求,与法律法规不相称或者完成对立的行为,那么轻则自身须受处分,重则给社会金融资源造成巨大损失,从国内外频发的金融大案要案我们可以看出,鉴于金融业在现代经济中的中枢地位,金融从业者的行为应该而且必须受到限制和规范。
近期我行组织学习了《江苏省农村信用社员工违规行为处理暂行办法案件追究暂行办法》(以下简称违规处理办法),正是在金融业广度及深度不断加大的背景下推出的人力资源精细化管理的重要举措之一,无疑这将有利于减少我行员工的操作风险及道德风险,为我行业务的稳健发展保驾护航。
对违规处理办法,我认为应从以下几个方面加以重视和落实:
首先,思想上须高度重视。我们必须深刻认识违规处理办法出台的背景和意义,尤其应联系银行业历史以来的业务及案件实际。河北邯郸农行内部员工挪用金库5000万元案件为何能够发生,就在于当时农行的惩戒机制仍不够完善,仍不足以对心存侥幸的潜在犯罪分子进行震慑,在于遵章守纪的文化氛围还不够浓厚。在每个工作日,我们都在进行着业务操作或是业务管理,我们应该习惯性的思考我们正在进行的操作或管理是否合规合法,是否还存在可以完善的地方,对照违规处理办法上规定的“高压线”行为,我们必须避免,这不单是对农商行负责,也是为自己负责。思想决定行为和习惯,每个员工思想上能够引起高度重视,合规理念一定会深入人心。
其次,结合岗位要求,认真落实有关规章制度,使思想不“越位”行为不“越线”。违规处理办法中规定的违规行为,实际上都与我行的具体规章制度相联系。如在信贷管理方面,我们规定了客户的准入条件,放款条件等,这些条件都是前置性的,必须在具体行为实施前满足,很显然,如果具体经办人员忽视前置条件或者甚至与客户串通提供虚假证明材料,就是违规行为。因此,确保行为不违规,我们不仅要认真学习违规处理办法,更基础的在于我行必须坚持学习有关法律法规及农商行规章制度,按章办事。
最后,保持虚心的学习态度,在书本与实践中多学习,向领导、同事多学习。我们的国家处于高速发展中,各种新事物层出不穷,改革开放也使得许多规章制度要不断修正以适应社会经济的发展,尤其是金融业具有较大的创新性,但是,创新就存在风险,因此,保持对业务的敏感性,保持进取不止的学习态度,有利于我们正确判断风险,避免走弯路。
精选农行员工心得体会(汇总17篇)篇十五
最近听到了太多不快乐的抱怨,同事都在诉说着导入以来的辛苦与烦躁,前辈都在抱怨改革的弊端与困难。听多了,人就不快乐了。但生活,不该是这样的。
最不容易荒芜的是心灵,最不容易侵蚀的是快乐。
纷繁喧闹的日子里,我们总要学会在心灵的某一隅留下一片鹤舞水天,云淡风清的风景。但这种景致无法存在于我们的视野能够搜寻的任何角落,而只能憩守在平凡的心里。
罗丹说:“生活并不缺少美,而是缺少一双发现美的眼睛。”同样,人生并不缺少快乐,而是缺少一颗感受快乐的心。生活在都市中忙忙碌碌的人们看惯了被高楼切割得支离破碎的天空,却看不到漫天飞舞的蒲公英;听惯了手机和弦,却听不见溪水奔腾,环佩叮咚;过惯了锦衣玉食的生活,却不再感怀疯跑嬉戏,远放风筝的纯真童年,现代的人们真的失去了很多,当我们拖着疲惫的身体,追逐著名利,总是怀着烦躁的心抱怨着改革,总是在愤愤地说“快乐在哪里?”我们早已忘怀,快乐其实就是被岁月剪辑的一帧帧美丽的生活片段。那其实用直线上扬的恒生指数就能够诠释的,岂是用打马御街前的功名势利之心可以感受的呢?“快乐”就藏匿于每一颗平凡的心对于“鹤舞水天,云淡风清”的情怀的构筑中,就在于体验到幸福的时刻,而不是满足了欲望的瞬间。
我们每一个人都平凡的如沧海一粟,但我们每一个人都可以拥有斑斓的梦想,精彩的历程和收获快乐的权力。关键是看我们如何诠释快乐,然后如何寻找快乐。若不仰慕别人的功成名就,不幻想力所不及的奢望,不在逆境中顾影自怜,不在成功时春风得意,而是认真地对待工作中的每一个细节,将快乐的心融入平凡的工作中,充实的度过生命的每一秒钟,将酸甜苦辣视为理所当然而欣然接受,将挫折和失意看作人生中必不可少的,平静坚毅的接受上天的每一次赐予和考验,感恩别人的给予并祝福自己一路走好。此时我们就不难发现一种真实恬淡的快乐充斥着我们整个心房。那么面对风霜雨雪,我们就有足够的温情抵挡,身处逆境,我们就有足够的力量崛起,哪怕置于万难的`的计价积分制改革中,我们的心中也会呈现这样的胜景--鹤舞水天,云淡风清。
所以,我亲爱的农行同事们,改革势在必行,改革是为了更好的发展,唯物辩证发的观点认为,矛盾存在于一切事物的发展过程之中,每一事物的发展过程中,存在着自始至终得矛盾运动。如同党领导的抗日、解放战争,土地革命,农业合作化,资本主义工商业的改造时期一样,以经济建设为中心的改革,也是一场大革命,许多的成功都是改革得来的,改革的路必然不会一帆风顺,请不要再去抱怨痛苦与烦躁,让我们以平常心来对待,披荆斩棘,无论什么时候都请不要对生活、对工作失望,祝愿大家在快乐中完成改革,笑对生活。
精选农行员工心得体会(汇总17篇)篇十六
最近听到了太多不快乐的抱怨,同事都在诉说着导入以来的辛苦与烦躁,前辈都在抱怨改革的弊端与困难。听多了,人就不快乐了。但生活,不该是这样的。
最不容易荒芜的是心灵,最不容易侵蚀的是快乐。
纷繁喧闹的日子里,我们总要学会在心灵的某一隅留下一片鹤舞水天,云淡风清的风景。但这种景致无法存在于我们的视野能够搜寻的任何角落,而只能憩守在平凡的心里。
罗丹说:“生活并不缺少美,而是缺少一双发现美的眼睛。”同样,人生并不缺少快乐,而是缺少一颗感受快乐的心。生活在都市中忙忙碌碌的`人们看惯了被高楼切割得支离破碎的天空,却看不到漫天飞舞的蒲公英;听惯了手机和弦,却听不见溪水奔腾,环佩叮咚;过惯了锦衣玉食的生活,却不再感怀疯跑嬉戏,远放风筝的纯真童年,现代的人们真的失去了很多,当我们拖着疲惫的身体,追逐着名利,总是怀着烦躁的心抱怨着改革,总是在愤愤地说“快乐在哪里?”我们早已忘怀,快乐其实就是被岁月剪辑的一帧帧美丽的生活片段。那其实用直线上扬的恒生指数就能够诠释的,岂是用打马御街前的功名势利之心可以感受的呢?“快乐”就藏匿于每一颗平凡的心对于“鹤舞水天,云淡风清”的情怀的构筑中,就在于体验到幸福的时刻,而不是满足了欲望的瞬间。
我们每一个人都平凡的如沧海一粟,但我们每一个人都可以拥有斑斓的梦想,精彩的历程和收获快乐的权力。关键是看我们如何诠释快乐,然后如何寻找快乐。若不仰慕别人的功成名就,不幻想力所不及的奢望,不在逆境中顾影自怜,不在成功时春风得意,而是认真地对待工作中的每一个细节,将快乐的心融入平凡的工作中,充实的度过生命的每一秒钟,将酸甜苦辣视为理所当然而欣然接受,将挫折和失意看作人生中必不可少的,平静坚毅的接受上天的每一次赐予和考验,()感恩别人的给予并祝福自己一路走好。此时我们就不难发现一种真实恬淡的快乐充斥着我们整个心房。那么面对风霜雨雪,我们就有足够的温情抵挡,身处逆境,我们就有足够的力量崛起,哪怕置于万难的的计价积分制改革中,我们的心中也会呈现这样的胜景--鹤舞水天,云淡风清。
所以,我亲爱的农行同事们,改革势在必行,改革是为了更好的发展,唯物辩证发的观点认为,矛盾存在于一切事物的发展过程之中,每一事物的发展过程中,存在着自始至终得矛盾运动。如同党领导的抗日、解放战争,土地革命,农业合作化,资本主义工商业的改造时期一样,以经济建设为中心的改革,也是一场大革命,许多的成功都是改革得来的,改革的路必然不会一帆风顺,请不要再去抱怨痛苦与烦躁,让我们以平常心来对待,披荆斩棘,无论什么时候都请不要对生活、对工作失望,祝愿大家在快乐中完成改革,笑对生活。
长江路支行:胡玉梅。
二0一*年三月十五日。
精选农行员工心得体会(汇总17篇)篇十七
——聚集正能量,勇创新“奇迹”
经过为期两周严肃、活泼、紧张、充实的岗前培训,我觉得自己像块海绵,吸收了很多农行前辈提供的经验养分,这些养分正帮助我迅速适应从学生到农行员工的转变。从菁菁校园走出来的我带着青葱,带着热情,带着希望,同时也揣着惴惴不安,因为关于银行业务的操作技能我几乎不会,我担心自己难以通过考核,更担心自己会拖团队整体成绩。但是,经过培训,经过前辈和队友的指引,我不断突破着自我,创造自己不曾想象的一个又一个“奇迹”。
非常感谢省分行领导及培训老师对我们的关怀和厚爱,他们细致全面的安排给我们营造了一个非常舒适的生活、学习环境,使我们得以在有限的时间内学到了以后无限受用的知识。这次培训的主要内容有:《员工行为守则》、点钞、人民币知识、主要外币假币鉴别基础知识、住房金融与个人贷款业务、个人电子银行、电子银行产品营销技巧、农行个人金融产品介绍、规范化服务与礼仪、支付结算业务基本管理规定、农行四川分行银行会计基础、abis系统操作等。通过授课老师绘声绘色的讲解,我对农行企业文化及以后自己将经办的业务有了进一步的了解。在培训过程中,老师的关怀、鼓励,学员间的团结协作、互助共进无一不感动着我。
首先是老师的关怀和勉励鼓舞着我们,激励我们不断进步。培训15天,老师们每天都以饱满的热情感染我们,从早上的问好到晚间的下课,老师的声音总是洪亮而高亢,尤其当我们部分学员出现疲惫状态的时候,老师没有投来责备,相反,他们给予我们很大的鼓励,让我们相信自己很棒,并且可以更棒。通过老师们不断输入正能量,我们每天也同样以饱满的精气神接受着各项专业知识的培训。
朝用一方向走就需要很好的协调与配合。要求每组至少都有一个集体的节目,用一下午排练出来,这确实展现了我们农行新员工团结协作、积极进取的精神面貌。
最后,在学习的过程中,我也在不断突破着自我,刷新着自己的记录。如点钞,单指单张,多指多张,伏案式……对于这些名词,我除了表示困惑就是恐惧,难以想象,只会把练功券一张张搓开的我竟然在考核中得到了优秀。从25分钟到10分钟,点完10把钞,找出所有的差错,这得益于老师传授的方法,队友总结的经验,还有自己孜孜不倦的练习。
温行长说过,“不怕别的企业来农行挖人,这说明我们培养的员工得到了社会的认同。”我觉得这句话与“大行德广,伴您成长”有异曲同工之妙,希望我们新员工不断加强正能量,在农行大家庭中,在各位领导、前辈的关怀下迅速成长,为农行的发展添砖加瓦,创造新的奇迹!