2023年招聘活动投诉处理方案（通用14篇）

活动方案应该包括活动目标、内容、流程、资源等方面的详细规划。小编为大家整理了一些经典活动方案范文，希望对大家在制定自己的活动方案时有所启发。

2023年招聘活动投诉处理方案（通用14篇）篇一

一、招聘目的通过招聘会的宣传和跟各级政府、机构的合作，发布公司的用工需求，扩大在周边地区的知名度和美誉度，促进与当地民众的良好关系；为公司明年能够顺利进行搬迁和生产，招聘一批员工进行先期培训和生产，并为公司明年的招聘打下基础。

自行举办的现场招聘会，吸引应聘者进场为成败之关键，鉴于本次现场招聘岗位主要为普工，求职者主要为周边农村的中青年，考虑到他们的信息搜集渠道和成本的因素，本次招聘信息的发布和宣传主要采用散发招聘简章、在厂区周边挂条幅和海报以及同乡镇政府机关合作发布招聘信息。1、由总经办、人事科负责招工简章、条幅、广告篇幅设计，宣传信息设计应真实恳切，不宜过于高雅难懂，交由行政部马双斌负责在12月x日前制作完成。2、12月x日，宣传小组全体人员和招聘会总负责人至文安县做先期的宣传工作，由总负责人王林会同当地乡镇政府机关联系，由政府机关代为宣传，促进当地就业；宣传小组在3名立马文安当地员工的带领下分为三个小组深入各村居民点散发招聘简章和在厂区附近悬挂条幅和招聘海报。3、提前三天至一周进行宣传，有利于招聘信息的发酵扩散，且不会弱化信息传播，达到最佳的宣传效果。（二）现场招聘1、场地选择和布置由后勤保障小组负责，准备招聘人员使用的桌椅两套，工作人员和应聘人员饮用水和填写表格的笔。2、招聘人员的接待用语需提前确定，规范介绍薪资待遇等信息时的用语，防止发生沟通误会。3、现场招聘人员负责表格发放和指导填写，并现场面试判断应聘者的资格是否符合公司招聘要求，通知合格者报到时间地点。4、后勤保障小组随时支援现场，维持秩序，回收表格和填写用笔。

七、费用预算。

八、招聘效果统计分析。

随着国内夜场行业的快速发展，夜场行业对于专业专职人才的需求在急速增长，及时快捷的招聘到适合公司发展的人才也开始被越来越多的公司所重视。但由于目前夜场行业招聘渠道的不健全，致使一方面企业不能及时招聘到需要的人才，另一方面优秀人才也难以及时就业。这主要体现在夜场行业没有网络招聘的习惯，受现实条件的制约，现场招聘不便于开展等。

在这种情况下，夜场快讯网人才招聘频道，通过发挥自身优势，联合夜场行业知名企业，共同策划举办“才急送——中原首届夜场专职人才特供会”。通过搭建专业的平台，为招聘企业与求职者提供快速的对接，最终达到招者有其人，聘者有其门，实现企业与个人的共赢。二，活动的目的与意义此次活动的主要目的是：通过搭建专业的平台，为夜场招聘企业与求职者提供快速的对接，最终使其招者有其人，聘者有其门，实现企业与个人的共赢。借助此次活动，宣传推广夜场快讯网，并逐步打造专属于夜场快讯网的招聘会。此次活动的意义在于为公司打造夜场行业招聘服务的专属品牌提供支持。

活动名称暂定为“才急送——中原首届夜场专职人才特供会”。活动宣传口号暂定为“才急送，送才急，急才送”。

建立人才储备库，以满足企业后期的人才需求。

提高夜场快讯网的知名度，并使之逐步成为各方认可的品牌。

六，活动开展。

准备阶段时间：一周主要工作：1，活动选址。

2，设计与制作活动相关彩页、条幅。

彩页的设计与制作：彩页整体的设计风格以及内容的填充。确定单份彩页成本以及彩页总量。条幅的设计与制作：条幅宣传语的选定，确定条幅具体尺寸及需求数。3，确定活动参与者。

招聘企业的选定：郑州所有的夜场企业。

各行业所占比例分配：ktv占总数的x%，酒吧占总数的x%，演艺吧占总数的x%，迪吧占总数的x%，洗浴中心占总数的x%。

求职者：愿意从事十大服务行业的人才。4，制定活动赞助方案。

全程赞助企业：

权益与回报：

可获现场展位2个，赠送夜场快讯网招聘频道会员服务一年。

协办企业3-7家。

在活动及宣传品上均体现合作伙伴的名称和标识。

可获现场展位1个（不低于十平方米），赠送夜场快讯网招聘频道会员服务半年。

企业展示位：

夜场快讯网提供桌椅、招聘表格等用品。

全程赞助企业费用：

协办企业费用。

企业展示位费用6，制定活动方案（客户版）。7，制定预算。8，培训人员。

针对活动各个阶段不同的工作，培训人员，以更好的完成相应的工作。推广阶段。

时间：准备阶段结束后开始直至活动结束。

主要工作：线下推广与线上推广。

线下推广。

线下推广的方法：派发传单，拜访客户，广告投放线上推广。

推广效果监控。

预算监控。

签单阶段：

时间：

主要工作：客户联系与洽谈，合作与签单，问题反馈与解决。实施阶段：

时间：一天。

主要工作：活动现场的服务。

跟进阶段：

时间：结束后开始持续一周主要工作：活动效果反馈及回访。

客户资料整理归档。

七，制作活动所需的表格：

江苏运河文化城投资开发有限公司。

第一部分：公司概况。

江苏运河文化城投资开发有限公司成立于2010年，注册资金五亿元，规划用地970.1公顷。公司位于被清代乾隆皇帝盛赞的“第一江山春好处”、西楚霸王故里——江苏宿迁。公司以运河文化为背景，以文化产业作为载体、联通多元化产业链条，发展循环经济和低碳经济，打造集文化、旅游、创意、商务、宜居等与之相关的新型业态为主题的经济结构，是一;..家将文化产业投资与产业项目运营管理融一体的综合型文化类投资企业。

第三部分：专场招聘会策划。

专场招聘会主要分为前期宣传和现场执行两个部分：一、前期宣传。

网络广告互交性强，针对性明确，更改灵活，成本较低2、报纸广告。

报纸广告覆盖面宽，传播速度快，信息传递及时二、设备及相关物资的准备。

为了招聘会顺利的进行，工作人员应作好会场设备及相关物资的准备工。

三、现场执行。

现场招聘流程平面图（说明）1、此平面图比例尺可根据实际情况作变更；2、求职者可依据应试流程完成应聘过程；3、墙体影像放映区设在正大厅的墙面，十分醒目，让求职者进入现场时第一时间了解招聘公司的概况。2、人员的分工根据工作展开的需要，务必成立会务组（包括联络小组和宣传小组）招聘组和机动组（包括支援小组、秩序维护小组和突发事件处理小组）。结构分部如下：以下各个小组必须紧密协作。人员分部结构图：

特汽公司2013年2月人员招聘实施方案的请示。

集团公司领导：

人力资源部根据招聘岗位需求，对比分析了各种常用招聘渠道，有针对性地选择了内部推荐，以人招人现场招聘和网络招聘三种方式，原因如下：1、内部推荐，以人招人：员工推荐的优点是招聘成本小、可靠性较高，方法快捷有效。2、现场招聘会：作为一种常见的招聘渠道，用人企业和应聘者可以直接进行接洽和交流，节省了企业和应聘者的时间,还可以为招聘负责人提供不少有价值的信息。3、网上招聘：网上的招聘广告成本较低，不受时空限制，受众幅度大，并且高效简便。

;..三、各职位的招聘渠道设计1.技术工艺类、质量类人员主要采取网络招聘和现场招聘会相结合的方式。目前，公司网络招聘的网站主要是徐州英才网和汽车人才网，已经保持了近两年的合作关系，从招聘效果来看，2012年公司网络招聘对技术、质量人员完成了很大方面的补充。2月份通过与各招聘招聘网站的联系，将陆续在合肥、南京以及济南参加现场招聘会，确保完成对人员的补充。

2、营销类人员主要采取内部推荐和网络招聘以及现场招聘兼顾的方式。

针对这类人才，在采取网络招聘以及现场招聘的同时，重点通过内部推荐方式，采取以人招人的方式引进具有工作经验同时对公司产品较为熟悉的人才，把握性大而且入职员工稳定性强。四、招聘实施计划1、建立内部推荐责任制，广泛发动内部推荐的渠道，1月底，人力资源部与各部门负责人专门召开了“内部推荐、以人招人”的专题会议，结合“春节”的特殊日期，将责任指标进行了分配下放，对各部门负责人，以及相关销售经理提出以人招人的要求，并给予每人相应的责任名额，限期在2月5日之前完成，从而帮助完成对人员的补充，具体见下表：2、积极参加现场招聘会，1月底，人力资源部经过与各地招聘网的联系，结合本行业人才分布情况，以及招聘会规模和影响力，确立2013年2月份计划参加的招聘会统计如下：3、网络招聘方面，继续将招聘信息通过既有的两个招聘网站发布，并定期更新招聘信息，及时对人员简历进行整理和筛选，对符合要求的人才可通过电话沟通约定时间进行初试，初试合格后，再进一步复试。

五、费用预算。

本阶段的系列招聘活动，费用预计如下：1、现场招聘会费用：2月2日徐州地区招聘会客情关系免费，外地三场招聘会展位费400/场，其他产生的费用约3000元（含差旅费），总计费用约4000元。2、企业宣传资料以及公司产品资料宣传彩页，因前期营销中心已印刷过，并且数量充足，去申请领用即可，此项暂不产生费用。六、其他后续工作1、人力资源部会在第一时间内通知应聘人员并安排相关领导进行面试，对面试合格者进行汇总并形成报告，及时报于集团审批，等待下一步的工作指示。2、对优秀的人才进行储备。目前，公司合作的网站中，徐州英才网主要是吸纳本地区人才，中国汽车人才网主要是吸纳外地区人才，两个网站人才储备量非常大，招聘工作中应做到及时更新网络招聘信息，对优秀的人才即使不是目前所需要的，也要进行储备，关注优秀的人才，建立长久联系。3、对不符合要求的员工，要一一回复，从而建立企业美誉度。对于历次招聘面试过的人员，如果企业暂时不予录用，应给予短信或电话等明确的回复。

对以上招聘工作安排及招聘实施计划，报请安总批示。

附件一：淮海经济区生产半挂自卸产品的企业附件二：主要矿用车厂家基本情况。

报告部门：人力资源部。

报告时间：

报告人：

复核：审核：

附件一：

百家民企进校园大型招聘活动。

策划书。

;..总策划：xxx审核人：xxx负责人：xxx2013.2.19活动主题：

《在希望的田野上/春天，我们在行动》活动时间：2013.4.8-2013.4.26活动背景：

每年的春季都是一年当中最火爆的找工作时期，众多企业在这个时期进行大规模的人员招聘及储备，众多的求职者也选择在此时进行择业或者跳槽，在此期间，大学生作为一支有文化、高素质的队伍，构成了一个不可忽视的群体。但是，许多即将走出校门的大学生在面对择业的时候，往往会感到迷茫，一方面由于缺乏一定的社会经验，或者在即将步入社会时并没有做好充分的准备；另一方面是因为在择业时，面对成千上万的用人单位无从选择；再加之他们在面对即将步入的这一全新人生阶段的恐惧，往往会出现怀抱有一肚子墨水却倒不出来的感觉。

开展百家民企进校园的活动，一方面解决了大学生在择业过程中在选择单位上遇到的选择困难，我们为广大毕业生挑选一些有实力、有信誉、有前途的民营企业，为广大毕业生在择业的道路上保驾护航。另一方面解决了许多民营企业招聘过程中的信息不对称问题，在学校内部开展招聘活动，提高人才信息的可靠性和全面性。

服务有限公司）在企业成长过程中的影响力；2.寻找和培养新合作伙伴；3.服务民营企业，提高民营企业招聘质量，完善民营企业招聘体质。活动意义：

4.提供工作岗位5000个资源需要。

场地、公演设备，…。

活动负责人及主要参与者：

活动负责人：

主办方：洛阳市民营经济服务有限公司、洛阳民营经济网。

承办方：洛阳民营经济网。

协办方：洛阳市工商局、洛阳市人力资源和社会保障局、洛阳市劳动局、河南科技大。

学、洛阳理工学院、洛阳师范学院、洛阳市民营经济协会。

赞助商：

;..生的反馈意见。

联络组：负责前期与政府、企业、学校去取得联系，协调各方时间和地点，负责联系预约场地，联系专家学者开展专项讲座等。

信息组：负责线上进行活动推广、产品营销，线上及时发布各种通知等。

统计组：负责统计调查组反馈的调查数据和调查报告，根据调查报告制定产品（广告）。

实施方案等。

财务组：负责财务事宜。

后勤组：前期协调调查组进行调查工作，实施阶段负责配合现场组做好后勤保障工作。

（包括午餐安排，饮用水供给等），线下向客户及其它工作组通知各种事物，负责活动安全保障工作等。

注：人员组织实施总监负责制、组长负责制，工作统一安排，协调开展，构建线上线。

下立体化，高效化运作团队。

活动主要参与者：

各民营企业工作人员、相关政府工作人员、校方工作人员、应届毕业生…活动开展1.前期调查（3月18-3月24日）。

通过洛阳民营经济网发布有关此次活动相关信息，与潜在需求客户取得联系，介绍实施方案，根据企业实际情况，制定出适合企业自身的招聘方案。2.高校调查（3月18-3月24日）。

与校方取得联系，通过学校招生就业办和学生处，通过问卷调查等形式了解不同专业不同领域的同学的就业意向和择业要求。3.政府联络（3月18-3月24日）。

通过政府渠道，聘请有关部门做为此次活动的协办方，以提高参与者对此次活动的认知度，以此从侧面提高我公司的品牌知名度和品牌信誉度。4.信息组织（3月25日-3月29日）。

通过相关点调查汇总数据，得出企业岗位需求信息和毕业生择业意向岗位信息，在网站公布相关调查报告供用人单位和应聘者查阅。5.场地组织（3月25日-3月29日）。

（1）申请无课教室作为专场招聘会的场所；

（2）与校教务协商申请操场进行周末大型广场招聘活动；（3）租用桌椅板凳等设备，制定会场设施布置方案和配套应急预。

;.

2023年招聘活动投诉处理方案（通用14篇）篇二

一、指导思想：充分展现辖区群众新生活、新风尚、新面貌等时代气息，形成健康向上、文明和谐的节日文化氛围。通过组织文明欢庆的迎春活动，使广大职工和辖区居民人人自主地参与社区活动之中，在活动中陶冶情操，在游戏中获取快乐，在合作中培养团队意识和协作能力，推进和谐社区建设。

二、活动组织。

1、主任：xx(职责：全面负责，联系派出所，负责安保)。

副主任：xx(负责组织社区工作人员及辖区居民参与并负责该部分人。

员的会场秩序)、xx(协助负责会场安保)。

裁判团：各社区和街道各选派一名同志共组成五名裁判团，对各场次。

组织工作打分(各去掉一名最高分，一名最底分。)。

准备工作及后勤人员：xx(策划、组织、后勤)、xx(领导发言材料)、

xxx(串词)、xxxx(会场布置、音响)、xxx(计分)、xxx(协助计分、发奖)、xxx(奖品)、xxx(卫生)。

历史老照片不能说的秘密慈禧军阀明末清初“”晚清。

五、活动地点：xxx球场六、活动内容。

1、超级保龄球。

游戏规则：每组3人(至少要有1名女队员)，10瓶矿泉水，排成底线1m宽的三角形，选手站在5m以外，依次在3分钟内用足球3次击倒目标，3人3次击倒的矿泉水瓶累加，数多者名次列前。凡有出现抛、弹、砸等动作者，一律视为失败。

道具：球3个、矿泉水10×3组=30瓶。(备两件)。

责任人：xxx2、跳大绳。

游戏规则：每社区10人(2人摇绳，8人跳绳，其中至少2名女队员)各社区、街道机关共五队。以队员跳过绳的次数计算，在规定的1分钟内，累计跳过绳的次数多者为胜，五次完成。

道具：比赛用大绳长6米2根、手表1只。

责任人：xxx。

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2023年招聘活动投诉处理方案（通用14篇）篇三

依据企业所处阶段及企业的战略目标，结合现有人员情况、人员流失预测，制定人员招聘目标。当确定要参加校园招聘时，你要第一时间确定你需要的人才类型，因为这将帮助你定位去哪些高校招聘学生。

2)选择招聘渠道。

3)选择合适的入校时间和学校。

实践发现，在进入校园的时间与签约大学生的违约率之间一般有如下一个比。

例关系：进入校园的时间与签约大学生的违约率成正比，进入的时间约早，违约率越高，但招聘到优秀学生的机会越大;进入校园的`时间越晚，违约率越低，但招聘到优秀学生的机会也小些。

根据国家教育部的规定，每年的11月20日之后，企业才可以进入校园开展招聘活动，而进入次年的1月份之后，学生就要面临期末考试或者研究生入学考试，5、6月份又是毕业生的论文杀青与答辩时间，因此，企业进入校园开展招聘活动只能在11月底至12月以及次年春节过后的3、4月份两个时间段间进行选择。由于很多大型企业都集中在11月底进入校园，为了避免撞车，而且3、4月份国家公务员考试以及研究生入学考试的成绩已经揭晓，许多落榜的学生开始加入求职大军，所以，如果选择3、4月份进入校园，企业也很可能会收获到意外的惊喜。最后，企业应按照自身的人力资源招聘计划，根据企业的实际情况，积极联系高校的就业指导部门，选择一个符合企业现实的进入时机。对于在招聘录用方面人情干扰较重的企业，整个校园招聘活动一定要做到谋定而后动，动如脱兔，只有这样才能做到让企业满意、让学生满意。

几年前，我国利用校园招聘渠道的企业大多都会不约而同的选择重点大学，有的更是非“211”或“985”大学不去，一方面，重点大学的学生综合素质固然要高些，另一方面，一窝蜂都去重点大学也多少有些跟风的嫌疑。现在这种情况已经有了很大的变化，越来越多的企业开始选择当地的普通院校，甚至一些高职类院校也开始门庭若市。去年某职业技术学院做校园招聘时，每到11、12月份平均每天就有4家企业进驻校园。这说明企业在选择学校时开始回归理性，对于研发型的高科技公司，不妨选择重点大学的优秀学生，而且是越优秀越好，而对于技术含量不太高的一般传统产业类企业，踏实、动手能力更强的高职院校学生应该是更好的选择。

4)校企相互考察，签订合作协议。

(此处不作赘述)。

1)参加人员。

同时具备以上所述的三种能力，所以，一个高效的招聘团队最好是由分别具有以上三种能力的人互补组成，因此，经常与高校就业指导部门保持联系的招聘主管、对校园招聘流程谙熟于心的人力资源部经理、具备深厚专业知识技能的用人部门经理无疑都将是招聘团队中的核心成员，此外，考虑到招聘团队需要1~2名成员处理大量的事务性工作，一个完备的招聘团队大致以4~5名成员为宜。最后，为了保证招聘团队能够高效运转，团队还应该有一个共同的目标，所有成员要能够做到在相互信任的基础上保持良好的分工合作，形成一种团结、紧张、活泼的团队氛围。

2)企业宣传海报。

上你根本未有时间向每一个前来咨询的学生说清楚有关公司的介绍，况且也绝对没有时间供你介绍。

3)宣讲会资料。

“宣讲会”这个名词对在校大学生来讲一定不陌生，是指学校为企业提供的宣传企业的平台，一般在参加校园招聘活动后要立即与相关院校提出，学校将会在内部网站进行提前一个月宣传，学校为企业安排一个教室进行宣讲。这时你最好准备些音像资料，如公司的厂景、工作生活环境及公司文化介绍的内容。若真如此，你会收到意想不到的效果，因“百闻不如一见”将成为事实。

4)面试资料。

由于笔试所具有备的客观性、公正性以及耗时少、成本低、效率高、适用于大规模人才招聘等特点，在校园招聘中笔试一般安排在简历筛选之后和面试之前进行。笔试试题的编制既是笔试的基本要素，又是整个笔试过程的核心环节，因此，企业一定要加大对笔试试题开发的投入。首先，笔试试题的编制要遵循笔试的目标。在实践中，笔试一般分为专业知识考试和综合能力测试，对于专业性非常强的技术类人才的选拔可以使用专业知识考试;由于越来越多的公司开始注重内部人才的培养，对新进大学生的综合素质提出了更高的要求，使得综合能力测试成为当前大多数企业在校园招聘中笔试的重要组成部分。为了保证新进员工能够具备一定的快速学习能力，综合能力测试可以包括语言理解、数学运算、图形匹配、逻辑推理、分析判断等等题型，值得注意的是，由于综合能力测试的题型与国家公务员考试比较相似，而目前高校中参加公务员考试的学生在毕业生中又占有很大比例，为了保证笔试的公正性，提高笔试的效度，企业一定要坚持自己开发试题，加大投入，筹备企业自己的试题库。其次，笔试试题的编制要控制好试题的难度和时间。前面提到，笔试的目的侧重在“筛”，因此，为了提高考试的效度，笔试试题一定要避开难题和偏题，尽量做到每道题都难度适中，同时加大题量，缩短答题时间，这样一来可以有效防止作弊，二来可以有效测试出学生的快速反应以及抗压能力。

项中最看中什么?”等等问题已经被不同的公司使用了无数次，在信息化、互联网发达的今日社会，稍有准备的学生都会对这些问题做到胸有成竹。校园招聘团队可以针对具体招聘职位的胜任素质要求多设计一些有关行为描述式的问题，例如，“请举例说明你曾经组织或积极参与了的一项团队活动”。此外，也可以虚拟一些场景，设计情景式的问题来考察学生的分析判断能力，例如，“这里有一个新款手机，在我已经有手机的情况下，请你说服我更换你这种新的款式”。

另外，在设计问题的提问方式时招聘团队一定要注意，应尽量采用开放式的提问方式，例如，在考察学生的团队协作能力时，不要直接问“你认为团队精神重要不重要?”或者“你觉得自己的人缘好么?”，而要这样提问，“你在团队工作方面表现怎么样?”或者“和同学发生矛盾之后你是怎么处理的?请你举一个真实的例子。”

除了结构化面试，无领导小组讨论现在也愈来愈备被企业所采用。小组讨论主题的选取应避免教条化，最好是具有一定内涵、贴近生活并且是在现实生活中被经常争论的话题，例如，“企业的薪酬政策是保密还是公开?”，被测试者可以从多个角度进行理解和阐释，能够激发讨论兴趣。

5)其他事宜。

预定酒店这个环节切不要忽视，在动身前，建议你先预定住房，因为既然是校园招聘，在此期间，酒店生意一定出奇得好。提前预定，以解决后顾之忧。建议你住在大学的招待所内，若招待所满员，也强烈建议你住在离学校最近的酒店内。因为这样会方便学生面试。

1)布置会埸。

进入会埸后，要快速将公司宣传资料挂好，准备好向学生派发的资料，如果可能准备些有特色的小纪念品分发给学生确是不错的建议。你若进入会埸比较早，你也可向其它公司学习学习。

2)收集简历。

只要官方宣布招聘会开始，你会发现你的摊位前如闹市一般，这时要恭喜你;也可能门前冷冷清清。为什么呢?十有___是你的招聘广告出了问题，如笔者曾见过一家企业如此写道：“本公司高薪诚聘优秀大学生。”它的摊位前无人驻足。笔者窃以为，学生们可能从一句话上体会不到该公司聘人的诚意吧。要想多吸学生到你摊位前，你要写明招什么岗位，公司能提供什么发展平台等，这些才是当今大学生真正关心的。

3)约见面试。

当你捧着厚厚尺多高的简历回到酒店后，切莫光顾高兴睡上一觉。否则等你醒来，学生已经早与其它公司签订就业协议了。因此，建议你回到酒店后，要先将你在招聘会上有作标记的简历找出来，立刻拟定需要进入下一轮面试的名单。也许这时你会发现，你拟定的名单中会有些学生拒绝你的邀请。因为他们在你摊位前投递简历时，怀着有同你一样的心情：“多着呢。”只不过是学生认为“厂家多着呢。”你认为“学生多着呢。”这就是矛盾，千万要解决好。

4)面试环节。

(此处不作赘述)。

5)确定录用。

经过几番口舌，你觉得有了些成果，为签订了就业协议而高兴，你对已录用的学生应尽尽地主之宜，可以邀请学生聚下餐或着举行一个小型party，这可对提高企业形象大有益处。为录用的学生拍张合影，冲洗后每位学生送一张留念。有时候一个小动作均可让人记住，况且是有意义的动作呢。

6)注意事项。

对于未录用的学生简历，不要随意丢弃在垃圾桶，学生简历上有学生的照片和联系方式，随意丢弃可能会对学生造成潜在伤害。作为用人单位，要处处尊重学生，尊重学生其实就是在尊重你自己;作为招聘人员，你在校园招聘会上的形象代表的是你所工作的公司，是你公司的所有员工。尊重体现在一点一滴上，尊重是存在于整个过程。

1)与学生保持联系。

向每个录用的学生打了电话，恭贺他们踏入社会，谢谢他们对加盟公司的选择，虽然是简短的几分钟，你会足以感到电话那头的激动;随即代表公司发了向每人发了一封邮件，告诉学生将来与公司联系的渠道。

语达到cet-4或以上。这些都是必须在与学生签订就业协议前讲清楚的。对于有资格办理入户的大学生要提前办好相关手续，如到省教委盖章等。

2)准备大学生培训方案。

大学生入职后，要接受公司在企业文化、人力资源政策、公司业务等方面的课程培训，这时可邀请公司的管理层进行授课，可涉及产品开发、财力、人力资源、市埸、采购等方面，这样对大学生下一步深入工作有极大的好处。

3)学生离校入职。

学生一般在六月初就要离开学校了，但每间学校的离校时间亦有所不同，建议你可给学生一些休息时间，安排他们在七月份共同来到公司，这样会更加有利于对学生的入职培训。

4)招聘团队考核。

招聘团队的考核，对于每年都去做校园招聘的公司尤其重要。

管理学上有条定律：员工只会做你考核的事。因此，即便是委派了最优秀的招聘团队，企业也不能放松对他们的考核。

对于校园招聘，企业可以设立五项指标来衡量招聘团队以及招聘工作人员个人的工作质量。第一，招聘持续时间与招聘成本。实践上，一般一所学校需要花费三天的时间，除去大约一周的准备和在路上的时间就可以大致推测出一个时间标准，招聘成本指标的确定可以参考校园招聘中介的报价以及企业往年的招聘成本。第二，招聘团队提供的简历被业务部门选中的比例。这个标准一般设为3～5份中选1份。第三，用人部门对招聘团队提供人才的满意度。一般需要对业务部门做随机的满意度调查，可以依据往年的标准设定。第四，新进大学生的业绩表现。看有多少大学生在一年后、两年后或者三年后成为了企业中的业务骨干或者被提拔到了管理岗位，这个指标也可以依据往年的统计数字设定。第五，新进大学生的离职率。不管是主动辞职还是被动离职，离职率的高低都从某种意义上体现了招聘质量的好坏，统计每次校园招聘来的大学生在半年之内、一年之内或者三年之内的离职率，可以参考同类型企业或者企业往年的统计数字设定。前三个指标企业用来考核招聘团队，后两个指标可以用来考核团队也可以用来考核招聘工作人员。

2023年招聘活动投诉处理方案（通用14篇）篇四

各用人单位，各企业：

为帮助企业解决用工高峰期招工、稳工问题，进一步促进供需匹配，助力企业发展，根据《山西省人力资源和社会保障厅、总工会、工商联关于开展20xx年山西省金秋招聘月活动的通知》（晋人社明电﹝20xx﹞14号）文件精神，我市定于10月在全市范围内开展金秋招聘月活动。现就活动制定实施方案如下：

20xx年10月1日——10月31日。

促进供需匹配助力企业发展。

（一）以民营企业为主，特别是中小微企业为重点，面向各类企业提供专项招聘服务。

（二）以去产能企业下岗职工、停产停业企业职工、分流转岗职工为重点，兼顾高校毕业生、农村富余劳动力等群体的就业需求，并面相其它各类劳动者提供求职服务。

结合我市各类群体就业需求，采取线上与线下、综合与市场、集中与分散等各种形式，开展政策宣传、信息发布、劳务对接、用工招聘、政策帮扶等服务活动。

（一）广泛发布招聘信息。要积极通过多渠道了解各类企业的用工现状和招聘需求，广泛收集招聘岗位信息，并且加强信息审核，确保信息真实、完整、有效。另外，要通过线上、线下相结合的方式广泛发布招聘岗位信息，方便劳动者多渠道获知。

（二）做好招聘用工指导。活动期间要深入企业提供用工指导，帮助企业科学制定和调整招聘计划，合理确定招聘条件，做好岗位需求特征描述等基础工作，提高招聘针对性。要加强对重点企业的用工指导和咨询服务，帮助其建立健全管理制度，改善工作环境，提高用工稳定性。要做好对企业在职员工的宣传教育，引导他们积极参加职业技能培训，提升工作能力，与企业共发展。

（三）加大政策落实力度。要充分利用各种媒体，大力宣传就业创业政策措施，全面解读政策内容和办理程序，提升政策知晓度。在招聘活动现场设立咨询服务台等，为企业和劳动者送政策、送指导、送服务。要加大政策落实力度，帮助符合条件的企业申请相关就业扶持政策，提高其吸纳就业积极性。

（四）开展普法宣传工作。要充分利用电视、广播、报刊等传统媒体和微信、微博等新兴媒体，深入宣传劳动法、劳动合同法、就业促进法、社会保险法等人力资源和社会保障领域的法律法规和规范性文件，引导劳动者增强法律意识、风险防范意识和权益保护意识，引导企业知法守法，督促其切实履行相关法律义务，自觉维护劳动者合法权益。

（一）加强组织领导。市人社部门、总工会、工商联要充分发挥本部门职能优势，精心谋划招聘月活动，各部门要明确工作责任，加强协调配合，建立联动机制。市人社部门要发挥组织协调作用，组织好招聘月活动。市总工会要充分发挥桥梁纽带作用，积极协调，做好政策宣传、权益维护等工作。市工商联要积极摸查会员单位用工情况，动员企业参加招聘月活动，并将参会企业报送的岗位信息提供给市人社部门。

媒体对招聘月活动进展情况进行跟踪报道。

（三）加强现场指导。招聘月活动现场，要组织工作人员维持现场秩序，提供政策咨询、用工指导、求职指导等现场服务，切实为广大企业和求职者营造一个良好的对接平台。

（一）xx市人力资源和社会保障局。

联系部门：xx市就业和人才服务中心。

联系人：xx。

电话：0356—2359815。

（二）xx市总工会。

联系人：xxx。

电话：0356—5222868。

（三）xx市工商业联合会。

联系人：xxx。

电话：0356—5222949。

xx市人力资源和社会保障局。

xx市工商业联合会。

xx市总工会。

20xx年10月10日。

2023年招聘活动投诉处理方案（通用14篇）篇五

一、为保障公司各部门的用人需求，优化人员配置，提高招聘效率，保证招聘质量，特制订本方案。

二、岗位配置现状与需求分析。

以公司战略部署及总体规划为背景，实现重点工作计划为前提，结合组织机构设置情况，具体分析各部门目前岗位配置现状，通过对各岗位人员工作内容的饱和度、重叠度等现状进行具体分析，了解岗位设置的合理程度，是否需要对各岗位具体工作内容进行调整及分配，达到资源整合的效果，再确定是否需要进行人员招聘。原则上因事设岗。

三、需求提交及分析汇总：

1、各部门根据本部门工作重点计划及进度需求，分析现有人员状况，并根据分析结果调整部门岗位设置情况，制定招聘计划，并明确各招聘岗位人员的到岗时间，提交招聘申请，交由人力资源部门汇总整理。

2、人力资源部根据用人部门对招聘人员的需求，汇总招聘需求，结合各部门的现有岗位设置及人员配备情况，制定公司招聘计划。

3、人力资源部门根据拟定的招聘计划，发布职位信息。四、招聘方式：（一）内部招聘1、竞争上岗从公司内部选拔快速提升自我业务与管理能力的人和具备发展潜力的员工，通过组织培养储备人才，并最终通过竞争上岗进行内部升迁（竞争上岗方案另行制定）。

2、内部平移调动或轮岗；3、自我推荐。（二）外部招聘：

外部招聘渠道主要包括：报纸广告、网络、人才中介机构、招聘会和人才市场、校园招聘、内部人员推荐、直接应聘等。为提高招聘效率、尽量控制成本，可根据招聘职位的特点，合理选择渠道，充分整合资源，采用一种或多种渠道相结合的方式进行招聘。

1、报纸广告：选择本地有较大发行量，或在相关专业领域具有权威性的报煤，结合公司形象推广宣传，发布招聘广告。（费用较高，有利于宣传企业形象，但吸引的只是一般人才，中高层人才较为不易从报纸上找工作。）。

2、网络招聘：通过对各人才招聘网站的职位发布效果、简历投放数量、质量、简历库资料数量、质量等进行优劣分析后选择选择2-3家专业招聘网站进行合作（例如：中华英才网、智联招聘网、前程无忧等）。

3、参加现场招聘会：每年春、秋两季人才流动高峰期或根据实际情况，可参加人才服务机构或网站举办的大型招聘会或不定期现场招聘会，适时补充人员，储备人才。在招聘会上招聘人员能直接的与应聘者进行初次面试沟通，对求职者的基本情况及素质能作出基础的直观判断。

4、委托第三方代理机构：

（1）中高层管理人才可委托猎头公司招聘：人力资源部门将招聘职位的信息告知猎头公司，委托其为该职位初步筛选应聘者，并安排给人力资源部门做进一步筛选。

（2）低层岗位职员（如保安保洁等）可委托中介机构进行劳务派遣。公司可与本地2-3家人才中介机构建立长期合作关系，以保证基层岗位、专业岗位和需要特殊技能岗位的用人需求。

5、校园招聘：根据公司发展需要，每年可招聘应届本科及以上学历毕业生作为中高层管理人员培养对象。（管理培训生具体方法另行制定）。

6、员工推荐：向公司员工发布招聘信息，由员工推荐熟悉的人才前来应聘。通过员工推荐熟悉的人才，可降低招聘成本，提高招聘成功率，员工流失率较低，但劣势是容易搞小团体。

五、实施招聘。

1、根据确定的招聘方式及招聘渠道（可多种招聘方式及渠道相结合），发布职位信息。

2、简历收集：在发布招聘职位信息后，将各种渠道投递过来的各岗位应聘者简历分类收集，以便进行筛选。

3、简历筛选：结合招聘岗位的具体要求，对应聘者性别、年龄、学历、工作经验、培训经历、个人描述进行初步审查后，筛选出符合要求的简历进行面试。4、初试：初试可包括笔试和面试，根据不同岗位的具体特征，确定应聘者是否需要进行笔试。

5、复试：经人资部门初试筛选后，将通过初试筛选人员的简历递交到相关用人部门，请相关领导对其进行复试，将通过复试的人员简历送回到人资招聘部，进行背景调查，办理后续手续。

6、背景调查：对通过复试人员进行背景调查。通过背景调查，可以证实求职者的教育和工作经历、个人品质、交往能力、工作能力等信息。背景调查可通过从求职者提供的证明人或以前工作单位那里搜集资料，核实求职者的个人资料。

7、录用：对拟录用人员进行电话通知，明确其到岗时间及需准备的入职资料。

8、试用期人员考核：由部门对新入职人员进行试用期考核，并及时将考核信息反馈至人资部，以便作为员工转正或辞退的依据。

9、招聘效果评估：人力资源部门根据招聘人员转正情况进行招聘效果评估。

六、人才测评。

1、笔试：笔试分专业知识测试、能力测试和个性测试三类。（1）专业知识测试：由人力资源部门牵头，各部门根据不同专业的要求，拟定笔试题目，人力资源部门汇总后，建立知识测试题库。笔试题目可包括选择、问答、判断等题型。

（2）能力测试：一般是把在工作中可能会遇到的情景问题用书面问题的形式表达出来，让应聘者根据自己的工作经验或想像来回答，将情景反应书面化。

（3）个性测试：包括心理测试、职业动机和兴趣测试等。能力测试和个性测试专业性太强，题目设计及分析难度较大，如有关键岗位需进行此类测试，可委托专业机构进行。

2、面试。

面试方法包括行为描述、结构化面试、半结构化面试、非结构化面试、压力面试、情境模拟等多种方法，根据不同岗位的特性，可采取一种或多种方式结合的面试方法进行人才甄选。

2023年招聘活动投诉处理方案（通用14篇）篇六

2023年招聘活动投诉处理方案（通用14篇）篇七

一、总体要求。

按照浙教电传[2013]419号文件要求，为深入贯彻绍兴市委、市政府“创业创新、走在前列”战略部署，以校企招聘为突破口，计划于12月7日举办“浙江工业职业技术学院2014届毕业生现场招聘会绍兴人才市场、人力资源市场2013年冬季招聘会”。本次活动旨在全面促进高校毕业生就业工作，加速提升高校毕业生就业能力，同时借助新人力资源市场运作，积极推进人才资源的优化配置，为我市社会经济转型升级提供强有力的智力支撑。

二、举办时间、地点。

时间：12月7日上午8:30—下午3:00地点：绍兴市曲屯路368号（浙江绍兴人才市场、绍兴人力资源市场二楼交流大厅）。

全省高校毕业生需求企事业单位与浙江工业职业技术学院等在绍高校毕业生进行双向洽谈交流。（目前初步估计，全省参会企事业单位420家左右，参会的在绍2014年高校毕业生将超过3000人，毕业生以浙江工业职业技术学院学生为主。）。

四、主办单位。

浙江工业职业技术学院、浙江绍兴人才市场、绍兴市人力资源市场。

五、浙江工业职业技术学院承办工作内容。

1、接待工作。

2、校办公室承办工作。

（1）布置领导接待室（人力资源市场二楼交流大厅指定房间），搞好卫生，按接待标准备好物品。

（2）联系酒店，预定12月6日晚餐和12月7日午餐（学校三楼食堂），预定12月6日房间（鑫州海湾大酒店30标+10单），要求住宿酒店，打出欢迎词“热烈欢迎参加浙江工业职业技术学院2014届毕业生招聘会的领导和嘉宾”。

（3）负责12月7日参会代表的午餐券制作（800张，标准20元）；校内工作人员餐券（标准10元）的制作与发放，工作餐券由各相关部门自行上报和领取。

（4）12月6日中午至12月7日期间，备中巴车及小车各1辆。

3、学生处承办工作。

12月7日参会单位的签到以及参会材料的发放，根据区域设置5个签到台。分别是杭州、宁波、绍兴、嘉兴台州、金华及其他。安排5名工作人员。

4、团委承办工作。

（1）在现场设置服务台，制作好“服务台”醒目标示。为企业提供记号笔、空白海报等服务，安排4名志愿者。

（2）现场设置开水供应点，准备多把热水壶、茶叶和一次性杯子，安排8名志愿者。

（3）人力资源市场二楼大厅安排8名志愿者引导参会人员。（4）安排4名志愿者到领导接待室。

（5）安排5名志愿者到签到处协助学生处工作。

5、教务处承办工作。

12月7日上午10：00开始开放五个多媒体教室，有专人负责，为用人单位备用宣传与面试之用，时间截止到下午16：30分。确定负责人名单，多媒体教室房号，报就业处汤国英。

6、实训中心承办工作。

做好参会单位对实训基地的参观接待。要安排专人接待、介绍。确定现场负责人，报就业处汤国英。

7、后勤服务公司承办工作。

（1）按要求布置展位，提供招聘桌椅。（2）保持文印室开放。

（3）确保一名医务室人员在现场服务台。（4）准备校办预定的就餐任务。

8、保卫处承办工作。

出去到人力资源市场大楼。

（2）安全引导参会人员到人力资源大楼。保证参会人员安全顺利到达，防止意外事故发生。预设事故处理方案，如有突发事件，积极妥善处理。

（3）大楼内的保安工作由人才市场负责。

9、宣传部承担工作。

因部分宣传工作由人才市场承担，重叠部分可不做。（1）招聘会前在相关媒体宣传本次活动。

（2）招聘会时联系邀请电视、广播、报纸等新闻媒体来校现场采访报道，并做好相关媒体的接待工作。（3）招聘会后报道本次招聘会的情况。

（4）布置电子显示屏。内容：预祝浙江工业职业技术学院2014届毕业生现场招聘会圆满成功！

10、二级学院承担工作。

（1）通知参会学生准备好简历；

（2）二级学院组织三年级学生从9：00入场，现场要注意安全；（3）组织一年级、二年级学生10：00以后进场感受招聘会氛围；（4）要求班主任、辅导员在现场参会。（5）因场地不在校内，特别提醒学生注意安全。

特别提示：

（1）提醒学生要注重礼仪；

（2）二级学院书记要着重做好与用人单位的洽谈联络工作。（3）学生投放简历要有针对性。

六、绍兴人才市场、绍兴市人力资源市场承办工作内容。

2、提供一间领导休息室。

3、活动前一天，对各项准备工作进行全面检查；

5、招聘会当天中餐由大楼食堂提供，数量共700份，并额外预备100份，餐费标准为人均20元，招聘会前一周确定菜品。招聘摊位就地用餐，确定领菜处地点，工作人员由浙江绍兴人才市场等负责安排。

6、宣传工作安排。11月中旬起在绍兴人才网发布宣传广告，绍兴日报、绍兴晚报、天天商报适时刊出；招聘会当天，媒体宣传报导活动情况；招聘会后，相关媒体后续报导。

7、领导视察：请局办公室帮助邀请相关市领导，活动当天上午视察招聘会现场；

8、新闻媒体报道：请局办公室帮助邀请市级相关新闻媒体记者，现场采访，后续报道。

2013年11月28日。

2023年招聘活动投诉处理方案（通用14篇）篇八

为保障公司各部门的用人需求，优化人员配置，提高招聘效率，保证招聘质量，特制订本方案。

二、岗位配置现状与需求分析。

一、为保障公司各部门的用人需求，优化人员配置，提高招聘效率，保证招聘质量，特制订本方案。

二、岗位配置现状与需求分析。

以公司战略部署及总体规划为背景，实现重点工作计划为前提，结合组织机构设置情况，具体分析各部门目前岗位配置现状，通过对各岗位人员工作内容的饱和度、重叠度等现状进行具体分析，了解岗位设置的合理程度，是否需要对各岗位具体工作内容进行调整及分配，达到资源整合的效果，再确定是否需要进行人员招聘。原则上因事设岗。

三、需求提交及分析汇总：

1、各部门根据本部门工作重点计划及进度需求，分析现有人员状况，并根据分析结果调整部门岗位设置情况，制定招聘计划，并明确各招聘岗位人员的到岗时间，提交招聘申请，交由人力资源部门汇总整理。

2、人力资源部根据用人部门对招聘人员的需求，汇总招聘需求，结合各部门的现有岗位设置及人员配备情况，制定公司招聘计划。

3、人力资源部门根据拟定的招聘计划，发布职位信息。

四、招聘方式：

（一）内部招聘。

1、竞争上岗。

从公司内部选拔快速提升自我业务与管理能力的人和具备发展潜力的员工，通过组织培养储备人才，并最终通过竞争上岗进行内部升迁（竞争上岗方案另行制定）。

2、内部平移调动或轮岗；

（二）外部招聘：

外部招聘渠道主要包括：报纸广告、网络、人才中介机构、招聘会和人才市场、校园招聘、内部人员推荐、直接应聘等。为提高招聘效率、尽量控制成本，可根据招聘职位的特点，合理选择渠道，充分整合资源，采用一种或多种渠道相结合的方式进行招聘。

1、报纸广告：选择本地有较大发行量，或在相关专业领域具有权威性的报煤，结合公司形象推广宣传，发布招聘广告。（费用较高，有利于宣传企业形象，但吸引的只是一般人才，中高层人才较为不易从报纸上找工作。）。

2、网络招聘：通过对各人才招聘网站的职位发布效果、简历投放数量、质量、简历库资料数量、质量等进行优劣分析后选择选择2-3家专业招聘网站进行合作（例如：中华英才网、智联招聘网、前程无忧等）。

能直接的与应聘者进行初次面试沟通，对求职者的基本情况及素质能作出基础的直观判断。

4、委托第三方代理机构：

（1）中高层管理人才可委托猎头公司招聘：人力资源部门将招聘职位的信息告知猎头公司，委托其为该职位初步筛选应聘者，并安排给人力资源部门做进一步筛选。

（2）低层岗位职员（如保安保洁等）可委托中介机构进行劳务派遣。公司可与本地2-3家人才中介机构建立长期合作关系，以保证基层岗位、专业岗位和需要特殊技能岗位的用人需求。

5、校园招聘：根据公司发展需要，每年可招聘应届本科及以上学历毕业生作为中高层管理人员培养对象。（管理培训生具体方法另行制定）。

6、员工推荐：向公司员工发布招聘信息，由员工推荐熟悉的人才前来应聘。通过员工推荐熟悉的人才，可降低招聘成本，提高招聘成功率，员工流失率较低，但劣势是容易搞小团体。

五、实施招聘。

1、根据确定的招聘方式及招聘渠道（可多种招聘方式及渠道相结合），发布职位信息。

2、简历收集：在发布招聘职位信息后，将各种渠道投递过来的各岗位应聘者简历分类收集，以便进行筛选。

3、简历筛选：结合招聘岗位的具体要求，对应聘者性别、年龄、学历、工作经验、培训经历、个人描述进行初步审查后，筛选出符合要求的简历进行面试。

4、初试：初试可包括笔试和面试，根据不同岗位的具体特征，确定应聘者是否需要进行笔试。

5、复试：经人资部门初试筛选后，将通过初试筛选人员的简历递交到相关用人部门，请相关领导对其进行复试，将通过复试的人员简历送回到人资招聘部，进行背景调查，办理后续手续。

6、背景调查：对通过复试人员进行背景调查。通过背景调查，可以证实求职者的教育和工作经历、个人品质、交往能力、工作能力等信息。背景调查可通过从求职者提供的证明人或以前工作单位那里搜集资料，核实求职者的个人资料。

7、录用：对拟录用人员进行电话通知，明确其到岗时间及需准备的入职资料。

8、试用期人员考核：由部门对新入职人员进行试用期考核，并及时将考核信息反馈至人资部，以便作为员工转正或辞退的依据。

9、招聘效果评估：人力资源部门根据招聘人员转正情况进行招聘效果评估。

六、人才测评。

1、笔试：笔试分专业知识测试、能力测试和个性测试三类。

（1）专业知识测试：由人力资源部门牵头，各部门根据不同专业的要求，拟定笔试题目，人力资源部门汇总后，建立知识测试题库。

笔试题目可包括选择、问答、判断等题型。

（2）能力测试：一般是把在工作中可能会遇到的情景问题用书面问题的形式表达出来，让应聘者根据自己的工作经验或想像来回答，将情景反应书面化。

（3）个性测试：包括心理测试、职业动机和兴趣测试等。

能力测试和个性测试专业性太强，题目设计及分析难度较大，如有关键岗位需进行此类测试，可委托专业机构进行。

2、面试。

面试方法包括行为描述、结构化面试、半结构化面试、非结构化面试、压力面试、情境模拟等多种方法，根据不同岗位的特性，可采取一种或多种方式结合的面试方法进行人才甄选。

一、为保障公司各部门的用人需求，优化人员配置，提高招聘效率，保证招聘质量，特制订本方案。

二、岗位配置现状与需求分析。

2023年招聘活动投诉处理方案（通用14篇）篇九

为贯彻人力资源和社会保障部的精神，为国庆73周年创造良好的社会环境，在日常开展就业援助活动的基础上，决定在全市组织开展迎国庆就业援助进家入户专项活动。我社区现制定如下实施方案：

20xx年9月10日——20xx年9月30日。

援助进家，政策到人，帮您就业。

帮助未就业的困难高校毕业生、零就业家庭成员和其他就业困难人员实现就业。

帮助已经就业的就业困难人员和零就业家庭成员稳定就业。

社区劳动保障工作人员开展入户家访活动，了解辖区内所有援助对象的情况和困难。

对全部未就业的援助对象，上门提供岗位信息和相关就业服务。凡是能落实就业岗位的，在活动期间全力帮助实现就业。

对已就业的援助对象，凡应享有扶持政策而未享受的，要以社会保险补贴、岗位补贴为重点，在活动期间切实将扶持政策落实到人。

四组织相关宣传工作，和本次活动提供援助服务的具体措施，营造全社会帮助就业工作，互帮互助、共度难关的良好氛围。

社区高度重视本次活动，明确此次活动在保稳定、保就业方面的重要意义，加强组织领导，主要领导要亲自抓。

社区要充分发挥贴近基层、贴近居民的优势，在日常开展援助工作的基础上，紧紧围绕此次活动重点，有针对性地对就业困难人员进行一帮一、面对面的服务，确保援助工作落到实处。

2023年招聘活动投诉处理方案（通用14篇）篇十

为全面贯彻党中央、国务院关于做好“六稳”工作，落实“六保”任务的决策部署，助力企业有序发展，促进辖区劳动者就业创业，保持就业局势稳定，柳州市城中区人力资源和社会保障局于即日起至1月31日举办“城中区20xx年就业援助月专场网络招聘会”。现方案如下：

就业帮扶，真情相助

活动时间：即日起至20xx年1月31日

活动内容：组织柳州市用工单位、外地用工单位约80家，提供用工岗位3000个以上。

主办单位：柳州市城中区人力资源和社会保障局

承办单位：柳州市城中区劳动保障管理服务中心

柳州市人力资源协会

广西（柳州）人力资源服务产业园

（一）就业困难人员和城镇零就业家庭成员；

（二）残疾登记失业人员；

（三）去产能职工及困难企业职工、脱贫人口及农村低收入人口等重点帮扶对象。

本次招聘会以“网络招聘”的形式举行。

（一）用人单位参会方式

登录广西（柳州）人力资源服务产业园网站报名。用人单位可登录广西（柳州）人力资源服务产业园网站，点击“人才超市”栏目选择“专题招聘”界面，点击“‘城中区20xx年就业援助月专场网络招聘会’专场招聘会”进入专题参加报名。

2023年招聘活动投诉处理方案（通用14篇）篇十一

一、活动目的为加强大学生就业指导工作，推进学生能力本位的职业技术教育，针对大学生成长过程中在为人处事、文明礼仪、行为举止、习惯养成、专业技能等综合素质方面存在的问题，以及往届毕业生在推荐就业、顶岗实习过程中存在职业素养与岗位要求不适应、不匹配的问题，《大学生就业指导》教学团队拟定于5月下旬在2011级学生范围内举办“模拟职场招聘”实践教学活动，拓展《大学生就业指导》的教育空间和渠道，增强就业指导的针对性、实效性。

二、活动主题：模拟职场招聘，迎接社会挑选。

三、活动准备。

1.以班级为单位，专门成立活动小组机构，明确责任，分工合作，充分做好活动前的各项准备工作。

2.各班在班委、团支部的统筹协调下，虚拟成立一个体现现代企业制度内涵的公司制企业。设立企业的生产经营范围是新闻出版产业，以设立出版、印刷包装企业、动漫产业、影视传媒公司为主。

3.设置好公司治理结构即企业领导机构和部门组织机构。领导机构由股东会（权力机构）、董事会（决策机构）、监事会（监督机构）和经理层组成；部门组织机构可以根据企业生产经营的项目、经营范围设定，具体可以设人事部、公关部、财务部、生产部、技术部、市场部、业务部、后勤部等。

4.原则上以寝室为单位组建部门组织机构，一个寝室就是一个部门（人数少的可以合并，但不超过6人），部门组织机构负责人由各寝室推荐一名同学担任。负责安排寝室同学扮演面试者、招聘单位工作人员、面试嘉宾，轮流互换角色。

5.写好本企业相关的宣传标语、企业简介、人员招聘信息广告，有条件的可以设计企业标志。

6.确定好用人单位负责招聘的工作人员、招聘嘉宾，拟定招聘职位以及相关职位应聘者面试要回答的问题。

7.就业指导教师负责培训参加招聘的工作人员应注意事项、工作方法、工作程序（例如倾听应聘者自我介绍、嘉宾提问、技能测试、嘉宾点评等）。

8.就业指导教师通过讲授面试技巧，告知学生参与应聘时应注意的事项（如适当的姿势、表情、眼神、仪表、服饰、细节、以及如何调适心理、展示优势、体现自信等）。

9.全班学生按求职信或自荐信的格式要求，认真撰写好个人求职信和简历，备份不少于两份，以供“模拟职场招聘”活动需要备用。

四、会场布置。

1.以班级为单位布置会场，悬挂企业宣传标语横幅。

2.人员招聘信息广告、企业简介放置于招聘会场醒目处。

3.有条件的班级可以设计、张贴企业标志。

五、活动开展。

1.时间：2013年5月19日-5月24日。

2.地点：本班教室。

3.要求。

（1）人员招聘信息广告及面试的问题由各寝室（部门）做好准备。

（3）各寝室（部门）还需负责登记其他寝室（部门）的同学到本部门应聘的职位，由学习委员负责收集各寝室（部门）的统计数据，最终统计出全班同学参加求职应聘的职数（以上交的求职信和个人简历、嘉宾点评记录为依据）。

六、活动评比。

以班级为单位召开座谈会，内容有：学习委员将统计好的全班同学在活动中参加求职应聘的职数予以公布；交流参加活动的体会和感受（要求每位同学积极发言，部门负责人必须发言），指定专人负责做好详细会议记录；各寝室（部门）按人数的多少以及参与活动情况评选出活动积极分子一名，在班级予以表彰；最后由任课老师全面总结活动情况（注重提示学生要掌握一定的求职面试技巧，做好职前综合素质和职业能力准备，设计好自己的职业生涯等），在此基础上进行教学反思，形成书面材料。

七、活动总结。

各班将活动准备材料（包括虚拟公司名称、机构设置、公司简介、招聘信息、宣传标语等）、学生参加求职应聘职数统计资料、学生座谈会、学生求职信、个人简历各一份整理好一并上交任课老师。任课老师将在座谈会上总结、通报整个活动开展的具体情况，分析成败得失，完善活动方案，提高教学效果。

通过活动的开展、情景的设置、角色的扮演，让同学们获得求职前的模拟训练和亲身体验，经受锻炼，得到启发，一方面看到自己的优势和长处，增强自信心；另一方面找到自身的不足和弱点，增强学习的自觉性和能动性，进一步提高自身综合素质和职业能力，更好地适应未来职业生涯发展的需要。通过活动的参与，有利于提高自我认识、自我教育、自我锻炼的意识，也有利于形成正确的就业观、择业观，取得预期活动效果。

2023年招聘活动投诉处理方案（通用14篇）篇十二

一是新失去工作岗位后仍留在城市的农民工能够得到公共就业服务机构提供的免费就业服务；二是准备进城务工的农民工可以得到有效的就业信息和就业服务，并可以参加到有组织的劳务输出活动中；三是有培训意愿的农民工可以参加享受政策补贴的职业培训；四是组织一批农村富余劳动力在当地企业或公共基础设施建设项目中实现转移就业。

农民工和农村富余劳动力，重点是其中新失去工作的农民工和被征地农民。

20xx年1月12日―3月20日。

（一）增强服务意识，开展免费服务。所有公共职业介绍服务机构都要将农民工特别是因失去工作而返乡的农民工和失地农民纳入公益性服务范围，为其提供免费的就业服务。在服务的过程中，要树立以人为本的理念，强化服务意识，在服务内容组织、服务形式安排、服务场所布置、服务信息提供等各个方面，都要采取适合于农民工的方式，使服务见到实效。各地要根据有关要求，落实为农民工提供免费服务的职介补贴和职业技能培训补贴，及时向当地政府汇报，并主动与财政等有关部门协调，建立有利于扩大对农民工免费职业介绍和职业技能培训服务范围的补贴发放机制。各公共职业介绍机构要提前做好一切准备工作，切实保证春节后对农民工免费提供职业介绍服务。

（二）建立返乡农民工数据库和企业沟通机制，为就业服务做好准备工作。春节前，各地要设立返乡农民工监测调查点，对已返乡农民工进行摸底调查，摸清返乡原因、今后外出务工或返乡创业意向，建立动态基础数据库，为节后有组织的开展劳务输出、培训和返乡创业提供基础数据。活动期间，各地要积极开展与农民工主要输入地建立就业信息沟通机制，同时要在春节前通过各种有效方式，摸清本地企业春节后一段时期的用工增减意向、规模和岗位技能要求，特别是要结合农民工就业意向数据库，集中采集一批合适他们的就业岗位，为春节后就业信息发布、开展有组织劳务输出和集中招聘洽谈活动做好充分准备。时要开展春季用工需求状况抽样调查，及时向社会公布企业用工需求状况，为农民工提供信息引导。

（三）开展“诚信服务”活动，推荐放心职介，引导农民工到合法职业中介机构求职。春节前，在全市范围内开展民办职业介绍机构检查评选活动。各地通过检查评选活动，选出一批工作较好、经各级劳动保障监察机构审查确认无违规行为、群众较满意的民办职介机构，由市劳动保障部门授予“20xx年度放心职介服务单位”标牌。并充分发挥街道（乡镇）社区面向基层，深入群众的优势，以在黑板报或宣传栏上张贴的形式，公布出“20xx年度放心职介服务单位”及公共就业服务机构名单。并于20xx年2月5日前将放心职介服务单位名单报省就业局备案。

（四）集中开展“春风送岗位”活动。在20xx年2月2日至3月25活动期间，各县、区要集中举办2至3次适合农民工的专场招聘洽谈会，在此基础上，各县、区至少指定一处公共职业介绍机构为农民工免费提供就业信息和职业介绍服务。2月16日至20日，由人力资源和社会保障部、全国总工会、共青团中央、全国妇联4部门共同组织，统一开展“春风送岗位”活动周，请各县、区要认真组织公共就业服务机构和有关社会团体的基层组织、服务机构，提前收集适合的就业岗位信息，建立沟通平台，通过信息发布、召开专场招聘会、组织送岗下乡等方式，集中帮助一批进城务工妇女、青年等各类农民工实现转移就业。同时，要根据用工需求信息，开展有组织的劳务输出，重点强化有组织的就地就近就业工作，帮助农村劳动者实现就地转移就业。

（五）积极开展多种形式的农民工培训，提高农民工素质。活动期间，利用农民工返乡的时机，以“技能帮我找工作”为主题，有针对性的组织新失去工作的返乡或流动农民工就地参加职业技能培训，切实帮助一批农民工提高职业技能，增强就业竞争力。对有创业意向的返乡农民工或流动农民工，要积极对其开展创业培训和宣传创业优惠政策，鼓励返乡农民工或流动农民工创业，实现以创业带动就业。

（六）开展“劳动保障政策咨询、维护农民工合法权益”周活动。20xx年2月9日至2月14日开展面向农民工的劳动保障政策咨询周活动。各县、区要设立专门窗口，开展创业促就业、职业介绍和劳动保障政策咨询。活动期间，各县、区要至少集中举行1次以《就业促进法》、《劳动合同法》为主的适合农民工的政策宣传活动。各地要结合本地实际情况，印制一些方便农民工的各类宣传资料（简称“春风卡”）。“春风卡”的内容主要包括主要输入地区用工需求形势、进城务工基本常识、公共职业介绍机构和劳动保障部门授予的“20xx年度放心职介服务单位”名称、地址和联系电话、求职指南、劳动保障有关政策、维权事项、举报电话等。要在公共职业介绍机构、放心民办()中介服务机构、车站等地免费向农民工广泛散发。同时在进城求职务工集中的公共场所设置公益广告牌，引导农民工到依法开办的职业介绍机构求职择业。各地要免费对初次外出务工农民工开展以基本权益保护、法律知识、城市生活常识、寻找就业岗位等方面为主要内容的引导性培训。

（七）开展“清理整顿人力资源市场”活动。20xx年3月2日至3月8日

各县、区劳动保障部门会同有关部门，联合开展清理整顿人力资源市场秩序活动，对经审批设立的职业中介机构或人力资源机构进行检查，并根据举报投诉查处取缔非法或违规中介机构，严厉打击假借中介实施诈骗的各类犯罪行为。

（八）开展“春风行动在云南”系列宣传活动。各县、区要与新闻媒体联合开展“春风行动在云南”为主题的系列报道，对“春风行动”的内容和成效进行集中宣传。宣传重点包括：各级政府关于改善农民工就业环境的政策措施；政府给予返乡农民工自主创业的优惠政策；公共就业服务机构对农民工提供免费就业服务的承诺和措施；民办职业介绍机构诚信服务的典型事例；公共就业服务机构和“20xx年度放心职介服务单位”的名称、地址、联系电话及劳动保障部门的投诉电话；对以职介为名的欺骗活动、非法职业中介行为和违法违规等行为进行曝光。

本次行动分三个阶段进行：

（一）准备阶段：（20xx年1月12日－2月2日）

春节前重点结合当地实际，制定工作方案，进行部署安排。摸清返乡农民工基本情况和当地企业节后用工情况、加强民办职介机构检查、推荐放心职介服务单位。

（二）实施阶段：（20xx年2月2日－3月25日）

春节后重点进行清理整顿人力资源市场、打击一批侵害农民工劳动权益的事件、提供信息和服务、提供适合农民工的岗位信息、召开专场职业供求交流会、针对农民工开展形式多样的就业培训、发放“春风卡”、加强创业促就业和劳动保障政策宣传、引导和全面推动此项工作的开展。

（三）统一活动阶段：（20xx年2月16日-2月20日)

依托由人力资源和社会保障部等四部门共同组织，统一开展的“春风送岗位”周活动，各县、区要高度重视此项工作，提前做好各部门的协调工作，收集适合的就业岗位信息，建立全国范围的沟通平台，切实帮助一批农民工实现转移就业。

（四）总结阶段：（20xx年3月15日-3月20日)

总结本次行动的经验，上报统计报表和总结。

（一）各县、区劳动保障部门要高度重视此项工作，要根据本地劳动力流动的实际情况，以农民工在活动期间切实得到服务为目标，研究制定具体详细工作计划，并将各项工作落实到人，将“春风行动”落到实处。

（二）各地要继续加强和改善对民办职业中介机构的管理与服务，在春节前对民办职业中介机构进行一次全面检查，并通过宣传诚信服务理念和树立诚信民办职业中介机构典型等方式，在民办职业中介机构中倡导诚信服务。在春节后要联合相关部门组织开展清理整顿人力资源市场秩序活动，严厉打击假借职介进行诈骗的各类犯罪行为。

（三）在活动期间市劳动和社会保障局将协调有关部门组成联合检查组，对各地开展情况进行抽查。各县、区要在20xx年3月20日前将本次行动的`开展情况总结和《20xx年春风行动系列统计报表》上报市劳动就业服务局。

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2023年招聘活动投诉处理方案（通用14篇）篇十三

一、为保障公司各部门的用人需求，优化人员配置，提高招聘效率，保证招聘质量，特制订本方案。

二、岗位配置现状与需求分析。

以公司战略部署及总体规划为背景，实现重点工作计划为前提，结合组织机构设置情况，具体分析各部门目前岗位配置现状，通过对各岗位人员工作内容的饱和度、重叠度等现状进行具体分析，了解岗位设置的合理程度，是否需要对各岗位具体工作内容进行调整及分配，达到资源整合的效果，再确定是否需要进行人员招聘。原则上因事设岗。

三、需求提交及分析汇总：

1、各部门根据本部门工作重点计划及进度需求，分析现有人员状况，并根据分析结果调整部门岗位设置情况，制定招聘计划，并明确各招聘岗位人员的到岗时间，提交招聘申请，交由人力资源部门汇总整理。

2、人力资源部根据用人部门对招聘人员的需求，汇总招聘需求，结合各部门的现有岗位设置及人员配备情况，制定公司招聘计划。

3、人力资源部门根据拟定的招聘计划，发布职位信息。四、招聘方式：（一）内部招聘1、竞争上岗从公司内部选拔快速提升自我业务与管理能力的人和具备发展潜力的员工，通过组织培养储备人才，并最终通过竞争上岗进行内部升迁（竞争上岗方案另行制定）。

2、内部平移调动或轮岗；3、自我推荐。（二）外部招聘：

外部招聘渠道主要包括：报纸广告、网络、人才中介机构、招聘会和人才市场、校园招聘、内部人员推荐、直接应聘等。为提高招聘效率、尽量控制成本，可根据招聘职位的特点，合理选择渠道，充分整合资源，采用一种或多种渠道相结合的方式进行招聘。

1、报纸广告：选择本地有较大发行量，或在相关专业领域具有权威性的报煤，结合公司形象推广宣传，发布招聘广告。（费用较高，有利于宣传企业形象，但吸引的只是一般人才，中高层人才较为不易从报纸上找工作。）。

2、网络招聘：通过对各人才招聘网站的职位发布效果、简历投放数量、质量、简历库资料数量、质量等进行优劣分析后选择选择2-3家专业招聘网站进行合作（例如：中华英才网、智联招聘网、前程无忧等）。

3、参加现场招聘会：每年春、秋两季人才流动高峰期或根据实际情况，可参加人才服务机构或网站举办的大型招聘会或不定期现场招聘会，适时补充人员，储备人才。在招聘会上招聘人员能直接的与应聘者进行初次面试沟通，对求职者的基本情况及素质能作出基础的直观判断。

4、委托第三方代理机构：

（1）中高层管理人才可委托猎头公司招聘：人力资源部门将招聘职位的信息告知猎头公司，委托其为该职位初步筛选应聘者，并安排给人力资源部门做进一步筛选。

（2）低层岗位职员（如保安保洁等）可委托中介机构进行劳务派遣。公司可与本地2-3家人才中介机构建立长期合作关系，以保证基层岗位、专业岗位和需要特殊技能岗位的用人需求。

5、校园招聘：根据公司发展需要，每年可招聘应届本科及以上学历毕业生作为中高层管理人员培养对象。（管理培训生具体方法另行制定）。

6、员工推荐：向公司员工发布招聘信息，由员工推荐熟悉的人才前来应聘。通过员工推荐熟悉的人才，可降低招聘成本，提高招聘成功率，员工流失率较低，但劣势是容易搞小团体。

五、实施招聘。

1、根据确定的招聘方式及招聘渠道（可多种招聘方式及渠道相结合），发布职位信息。

2、简历收集：在发布招聘职位信息后，将各种渠道投递过来的各岗位应聘者简历分类收集，以便进行筛选。

3、简历筛选：结合招聘岗位的具体要求，对应聘者性别、年龄、学历、工作经验、培训经历、个人描述进行初步审查后，筛选出符合要求的简历进行面试。4、初试：初试可包括笔试和面试，根据不同岗位的具体特征，确定应聘者是否需要进行笔试。

5、复试：经人资部门初试筛选后，将通过初试筛选人员的简历递交到相关用人部门，请相关领导对其进行复试，将通过复试的人员简历送回到人资招聘部，进行背景调查，办理后续手续。

6、背景调查：对通过复试人员进行背景调查。通过背景调查，可以证实求职者的教育和工作经历、个人品质、交往能力、工作能力等信息。背景调查可通过从求职者提供的证明人或以前工作单位那里搜集资料，核实求职者的个人资料。

7、录用：对拟录用人员进行电话通知，明确其到岗时间及需准备的入职资料。

8、试用期人员考核：由部门对新入职人员进行试用期考核，并及时将考核信息反馈至人资部，以便作为员工转正或辞退的依据。

9、招聘效果评估：人力资源部门根据招聘人员转正情况进行招聘效果评估。

六、人才测评。

1、笔试：笔试分专业知识测试、能力测试和个性测试三类。（1）专业知识测试：由人力资源部门牵头，各部门根据不同专业的要求，拟定笔试题目，人力资源部门汇总后，建立知识测试题库。笔试题目可包括选择、问答、判断等题型。

（2）能力测试：一般是把在工作中可能会遇到的情景问题用书面问题的形式表达出来，让应聘者根据自己的工作经验或想像来回答，将情景反应书面化。

（3）个性测试：包括心理测试、职业动机和兴趣测试等。能力测试和个性测试专业性太强，题目设计及分析难度较大，如有关键岗位需进行此类测试，可委托专业机构进行。

2、面试。

面试方法包括行为描述、结构化面试、半结构化面试、非结构化面试、压力面试、情境模拟等多种方法，根据不同岗位的特性，可采取一种或多种方式结合的面试方法进行人才甄选。

人力资源部门可对面试方法和题目进行设计，并制定建立题库及评判标准，并统一对有面试审核权的各部门面试官进行培训，通过培训让面试官掌握基本面试技巧及评判标准。

2023年招聘活动投诉处理方案（通用14篇）篇十四

为全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，进一步聚焦“六稳”“六保”工作，加强困难群众就业帮扶力度，促进劳动力就业创业。富川瑶族自治县人力资源和社会保障局定于20xx年1月26日至30日举办20xx年就业援助月暨春风行动村级招聘活动，20xx年2月10日举办春风行动暨粤桂劳务协作专场招聘活动。为使招聘活动各项工作顺利进行，制定方案如下：

就业帮扶，真情相助。

（一）有转移就业意愿的各类劳动者，特别是脱贫人口（含监测对象）、农村低收入人口、困难家庭离校未就业毕业生、城镇返乡及失业妇女、因重大疾病致困家庭成员、退役士兵、失地人员、计生困难户、戒毒康复人员、刑满释放人员等等重点帮扶援助对象。

（二）有用工需求的用人单位。

组织招聘单位80家，提供岗位30000个以上。

招聘会由富川瑶族自治县人力资源和社会保障局主办，由富川县就业服务中心和百姓家园职业中介有限公司承办。

（一）就业援助月暨春风行动村级招聘活动

3.20xx年1月26日至30日，每天9:00-12:00在白沙、朝东、城北、福利、富阳、葛坡、古城、莲山、柳家、麦岭、石家等11个乡镇各选择1个村委村部楼举行。

（二）春风行动暨粤桂劳务协作专场招聘活动

20xx年2月10日在县城民族广场举办20xx年春风行动暨粤桂劳务协作专场招聘会活动。

（一）加强组织领导，明确工作任务。做好招聘会的组织协调工作，结合本地实际，广泛收集企业岗位、城镇公益性岗位、乡村公益性岗位及各类企业岗位信息，围绕“就业帮扶，真情相助”主题，扎实开展现场招聘活动；为劳动力提供就业指导、就业创业政策咨询等各类公共就业服务，促进人岗精准匹配。

（二）广泛开展宣传，营造良好氛围。加强招聘活动宣传，扩大宣传范围，提升群众对招聘活动的知晓度及参与度，切实营造良好就业氛围。可通过富川融媒体、“富川微就业”公众号、“就业职通车”微信群等多种媒体宣传招聘信息，并及时组织媒体进行跟踪报道；要加强对新一轮就业创业政策的集中宣传，全面解读政策内容和办理程序，提升政策知晓度，扩大政策宣传覆盖面。

（三）做好疫情防控，强化安全保障。严格遵守疫情防控相关要求，认真做好活动前招聘活动场所的清洁消毒等疫情防控工作，做好活动现场出入通道、消防器材、电器及线路等检测工作，并张贴“健康码”，监督进场人员佩戴口罩，由工作人员核验健康码、做好体温检测，确保招聘会安全有序。在村委举办的村级招聘活动，由村两委干部按照疫情防控要求做好相关防疫工作。

（一）成立招聘会筹备工作领导小组：

组长：

副组长：

廖文庄县人社局副局长

韦鹏飞县人社局副局长

成员：

义庆斌县就业服务中心主任

陈仕江县人才交流中心副主任

张永红县人社局人力资源开发和就业促进股股长

夏玲县人社局政策法规和劳动管理股股长

（二）设立活动工作小组

总协调：

副总协调：廖文庄

下设4个工作小组：

1.就业指导服务小组

组长：冼斌行

成员：任丽君、卢金润、陀晓慧

职责：

（2）负责求职人员入场签到，并现场指导各类求职者进场择业应聘；

（3）完成领导交办的其他任务。

2.招聘信息服务小组

组长：林芳强

成员：陈亮、唐翌涵、唐春燕

职责：

（1）负责组织企业参加招聘会活动；

（2）招聘信息和宣传启事在电台、报纸、网络等宣传媒体上发布；

（3）招聘会招聘单位签到指引及情况收集、统计；

（4）完成领导交办的其他任务。

3.政策咨询与维权服务小组

组长：陈仕江

成员：杨伟英、何雄伟、林晓浓

职责：

（1）提供就业政策咨询、就业维权服务；

（2）提供技能培训信息、创业项目推介服务；

（3）完成领导交办的其他任务。

4.宣传统计和后期保障小组

组长：李枫林

成员：阳滔、邓涵、陈亮（兼）

职责：

（1）负责活动经费的管理及开展；

（2）负责做好招聘会后勤保障工作。

（3）负责招聘活动信息宣传、统计报表。

（4）完成领导交办的其他任务。

未尽事宜，请与县人社局联系。联系人：陈亮，电话：7891233，18077489188。