在月工作总结中,我们可以对自己的工作目标进行评估,看看是否能够达到预期的效果,同时还可以审视自己在工作中的表现和能力的提升。小编为大家整理了一些月工作总结范文,供大家学习参考,希望能帮助到大家。
精选电价管理工作总结范文(17篇)篇一
回首20xx—20xx年,是播种期望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们xxx全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到职责的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就能够做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的进取性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的团体。
3、经过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免所以而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到进取的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每一天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,进取主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的礼貌用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以进取的态度去解决。
此刻,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮忙我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
应对明年的工作,我深感职责重大。要随时坚持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1、加强日常管理,异常是抓好基础工作的管理;
2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
总结这一年来的工作,有艰辛,有喜悦,有收获,也有感慨。我相信公司领导的正确引导之下,门店的业绩将与公司的发展蒸蒸日上。
精选电价管理工作总结范文(17篇)篇二
20xx年,我部在市中心和县委、县政府的正确领导下,紧紧围绕全年工作目标和工作重点,有的放矢,归集和贷款工作均得以稳健发展。其中新增归集住房公积金5112万元,完成全年计划数(6300万元)的81%,归集余额达到2.23亿元;共发放了贷款3697万元,完成全年计划数(4800万元)的77%,回收贷款20xx万元,完成全年计划数(2300万元)的91%,截止10月底贷款余额达到了1.83亿元,个贷率为82%,逾期率为0.07%。具体来说,我们主要做了以下工作:
归集是公积金事业赖以生存的生命线,虽然我管理部资金的使用率比较高,但我部归集覆盖率还不够高,一直以来我部都把归集扩面工作摆在重要位置上。
1、抓协调,积极向县委、县政府、县人大领导汇报,加强同财政部门的联系,得到了他们的高度重视。县财政负担20xx年至20xx年的住房公积金配套资金约1067万元,20xx年已付资金约467万元,20xx年1月,财政局将剩余600万元资金也拨付到位。至此,县财政配套资金已与财政代扣资金同步。
2、抓宣传催缴,我们继续加大宣传力度,深入各单位,各乡镇、企业宣传住房公积金政策,督促各单位按时足额缴存住房公积金,截止10月底,新增开户693人。20xx年5月,我部积极开展了住房公积金归集扩面专项活动,通过形式多样的活动方式,广泛宣传了住房公积金政策,并获得了群众的一致好评。
3、以用促归,我们在严格按规定提取公积金、发放住房贷款的同时,坚持应贷尽贷,应取尽取,进一步增强干部职工对住房公积金的信任感,提高他们的缴交积极性。
贷款是公积金事业赖以发展的核心,我们时刻坚持营销贷款理念不动摇,优化办事程序提高办事效率,不断强化逾期贷款回收工作,确保资金高效安全。
1、我部继续抓好贷款的发放工作,认真贯彻执行住房公积金贷款新政策,严格按规定发放贷款,合理调度,力争满足购建房职工的贷款需求。截止20xx年10月底我部共发放贷款3697万元,完成全年任务数的77%,我部个贷率达到82%。
2、我部进一步加大了逾期贷款回收力度,完善了贷款日常催收制度,还安排专职人员负责贷款催收工作,每周对贷款回收情况进行清理,及时发现风险隐患,及时采取措施。今年我部回收贷款20xx万元,完成全年任务数的91。逾期率为0.07%。
回顾今年来的工作,我部各项工作均得以平稳的发展,但也要清醒地看到存在的问题和差距。一是归集工作困难重重,特别是今年煤矿行业不景气,几个煤矿基本上都停缴了;二是很多的贷款客户诚信度不好,没有及时按月还款,逾期的比例较高;三是人员、经费不足等客观原因,使管理部工作开展都受到了一定限制。
1、在归集工作方面,加强宣传力度,下大力气促使停缴单位恢复缴交公积金;另外管理部也会积极向县里领导请示汇报,争取提高明年的缴交比例。
2、在贷款工作方面,积极宣传,做到应贷尽贷,严控风险,保障资金安全,努力把逾期率控制下来。
3、不断强化工作和提高风险意识,时刻不忘资金安全的重要性,要有效控制套取现象的发生和确保资金的安全。
4、不断提高管理服务质量,继续落实管理部办公楼装修事项,争取明年1月份完成办公室搬迁工作。
5、积极践行作风纪律大整顿活动、开展“服务之星”、“文明行业”等创建活动,积极开展公积金知识专题宣传和专管员培训活动,力求不断提高服务水平。
今后,我们一定要总结经验,开拓创新,抓重破难,力争明年工作再上一个新台阶。
精选电价管理工作总结范文(17篇)篇三
电费资金管理是企业管理中的一个重要组成部分,做好了电费资金管理工作,可以为电力企业创造可观的经济效益,所以,电费资金管理工作尤为重要。从全局上来看,企业改革之后,电费资金管理模式有所改变,但是依然还不够成熟规范,现实中依然存在诸多的问题,比如相关的规章制度依然不够完善,这些问题在很大程度上影响了企业的发展,针对存在的问题,电力企业经营者应当采取对应的措施,这样才能促进企业的更好更快发展。
(一)管理不集中,资金回收缓慢。
电费资金是电力企业经营活动中重要的资金来源,也是企业正常运转的保证,然而管理不够集中,使得电费回收节点数量非常多,这就在很大程度上降低了资金回收利用率。网省电力公司为了能够适应市场的需求,在管理的过程中要求对下属的各个子公司进行集中管理与监管,供电公司经过改革之后,实现了银行联网,但是管理模式依然没有发生根本性的变化,还是存在有层层划拨的管理方式,经常出现资金截留、客户欠费模糊等现象。
(二)营销与财务信息不统一。
当前大多数供电企业中的财务部与营销部的工作不够统一,两者工作脱节现象严重,营财对接不够,这就出现了大量的电费资金问题。首先电力企业中营销系统的设计,主要是重点强调满足营销专业的要求,严重忽略了财务管理的需求,这样在对电费资金进行管理的时候,就不能实现财务化;其次电力企业没有对财务与营销两方面的信息进行整合,这就使得营销信息的更新跟不上账务信息的变化,数据差异较大。
(三)缴费服务有待提高。
电力企业为提高电费资金回收效率,需要全心全意为客户服务,致力于为客户创造多样与便利的缴费方式,不仅要为客户提供网上缴费、电话缴费等方式,而且还要为客户提供atm缴费、跨地区缴费等方式,同时还要为客户提供相关的咨询服务,尽量的建设多样的缴费渠道。但是当前电力企业的缴费服务还不够规范,每一种类型的电力营销系统都存在一定的差异,缴费方法等服务也会有一定的区别,客户的收费管理平台不统一,这就给客户的缴费增加了难度,不利于电力企业的发展。
二、全程管控的有效途径。
电力企业只有加大电费资金的集中型管理力度,才能进一步提升资金管理水平,在实际的管理中,首先电力企业需注重资金的回收管理,同时还要抓好相关的各项经营收入管理,对整个过程实施控制,将电费资金的管理作为财务管理的一个重要部分,从而对其进行统一管理,一方面建设统一的资金结算系统,另一方面与各大银行合作建立一个统一的服务网络,为客户提供多样的缴费方式,使缴费变得更加的便利与准确,并且还需要对电费资金进行按日汇总结算,这样可以避免资金的沉淀和截留,提高电费资金回收利用率;其次电力企业要对电费资金的发行与收缴进行严格的监管,严格按照电价政策实施;最后电力企业要注重资金的归集工作,在管理的过程中,需要对负债规模进行有效控制,避免债务结构出现不合理的现象,想方设法降低资金的沉淀,并且还要以现金流管控为工作重点,逐步建立一个健全的电费资金管理制度,从而能够对电费资金进行统一的管理与调度,确保企业资金运作的稳定性。
(二)开发完善的营销系统功能,使其与财务信息系统保持一致性。
电力企业需要加大营销信息系统的开发力度,使其能够涵盖财务信息,这样财务部门在整理电费资金的时候,就可以在系统中查询到具体的信息,从而使营销数据与财务数据保持统一性,实现信息共享,营财对接。电力企业具备信息共享平台之后,财务人员在遇到客户的交费、欠费问题的时候,就可以在平台上查询最新与历史的信息,很好的解决了两个部门信息不统一的问题,从而使电费资金的管理变得更加规范。
(三)不断完善电费资金的规章管理制度。
电力企业只有先完善电费资金的规章管理制度,才能实现有效的内部控制与管理。当前电力企业的缴费方式还比较单一,所以需要建立一个企业、银行、供电机构互相联系的统一的缴费服务。同时电力企业还要加大电费资金管理的落实力度,不仅要落实审批、银行票据等管理方法,而且还要落实会计对账、银行预留印签等管理方法。另外,各个基层电费回收单位也要对电费资金进行严格的管理,将实时的电费回收的具体账务实时传送给上级单位,利用会计核算汇总的方法对电费资金余额及时进行核算,然后再与实际余额进行对比,这样上级电力企业才能随时了解各个基层单位电费资金回收的状况,从而要求其加强电费回收工作力度,如果用户依然拒交,可按照相关规定赋予其停电处理的权利。
三、结束语。
采取有效的全程管控方法对电费资金进行管理,可以为企业带来良好的经济效益,从而有效提升企业市场竞争力,使企业能够在激烈的市场竞争中立于不败之地,所以,电力企业需要对电费资金实施有效的全程管控,不仅要加强电费资金的集中管理,而且还要开发完善的营销系统功能,确保与财务信息系统实现对接,保持统一性,此外还需要不断完善电费资金的规章管理制度,形成科学合理的管理模式。
精选电价管理工作总结范文(17篇)篇四
(1)覆盖面不同。现行的单一制居民生活电价是实行城乡居民用户全覆盖。而居民阶梯电价的电量分档标准,以省(区、市)为单位,按照覆盖一定居民用电户的比率确定,即发改委收集的61%的群众公开支持的第二种方案:第一档电量原则上按照覆盖本区域内80%居民用户的月均用电量;第二档电量覆盖本区域内95%的居民用户月均用电量;第三档电量,为超出第二档的电量。
(2)承担社会成本不同。长期以来,居民电价是低于供电成本的。现行的单一制电价所有居民承担的社会成本是相同的,没有反映公平负担的用电机制。居民阶梯电价政策的实施将不仅逐步反映了用电成本,同时兼顾不同收入居民的承受能力;既保证了大多数居民电价基本稳定,又能促使用电多的居民用户多负担电费,建立合理的公平负担机制。
(3)社会影响不同。推进居民生活用电阶梯电价制度,不仅可以在不提高整体电价水平的情况下,将对居民用电的补贴做得更有效,还可以抑制一些不合理的居民用电需求,充分发挥价格杠杆的.作用,引导用户特别是用电量多的居民用户调整用电行为,促进合理、节约用电,从而有利于建设资源节约型和环境友好型社会。现行居民用电单一电价不能做到这些,补贴也没有针对性。
2居民阶梯电价将带来的影响。
(1)经营指标的影响。实行居民阶梯电价后,受价格杠杆的作用,特别是第三档为超出第二档的电量,电价提价标准不低于每千瓦时电0.20元的标准,不仅将极大地抑制居民用户部分不合理的电能消费,使得居民用电的增幅将会有所回落,还将增加经营指标中内部概念利润、售电量、售电均价和线损等年(月)度指标预测的难度,更对供电企业的经营效益产生明显的影响。
(2)居民用户抄表的影响。目前,供电企业的抄表时间,基本实行按抄表日程进行抄表,即按每月固定日期但不定时抄表。虽然,国家电网各省公司均在大规模推广用电信息采集系统和智能电表,但是由于推广建设和“三全”实用化间有个过程。所以现在绝大部分居民用户还是采用的人工现场抄表。如果抄表时段遇到节假日、恶劣天气或其他特殊因素,均可能会导致抄表提前或推后,按现行的单一制居民电价政策对计费是没有任何影响;但一旦实行了“居民阶梯电价”,对抄表的日期和时段均提出了要求,抄表日期和时段的变化均有可能对居民电费产生影响。
(3)sg186营销系统的影响。表面上看,采用居民阶梯电价采用的阶梯状逐级递增计价方式与单一制居民电价计费方式相比,只是简单的将单纯乘法题改成了四则运算题,但是居民分时电价用户的计费,阶梯采用峰谷总电量进行计算,按谷段优惠的计费方法,使得计费清单和电费发票格式,营销报表统计等均与原来不同,将使sg186营销业务系统增大技术难度。
(4)计量装置的影响。目前,我国电表主要有普通机械表或电子表、预付费磁卡电能表、智能电表等种类,其中使用预付费磁卡电能表的家庭用户比重较小。此类用户在预购电量时,由于其用电行为并未发生,无法按用电量执行阶梯电价,只能作为预付费用户,每月按照实际抄表电量进行计费,将增加供电企业成本。
(5)峰谷分时电价政策的影响。如果推出居民峰谷分时电价,出于节约考虑,将有绝大部分居民用户申请执行峰谷分时电价,不仅将极大地增加分时电表的需求量,增加供电企业的运营成本,还将使供电企业分时减收剧增,使得供电企业效益下降。
(6)“一户一表”居民用户的影响。居民阶梯电价执行范围是省级电网供电区域内实行“一户一表”的城乡居民用户。“一户一表”居民用电户原则上以住宅为单位,一个房产证明对应的住宅为一“户”。没有房产证明的,以供电企业为居民用户安装的电表为单位。这就面临着一个居民用户几代同堂月用电量较大将多负担电费及一个房产证兄弟几家人住一起需要分户等的具体情况。
(7)“合表”居民用户的影响。合表用户是由于历史等多方面原因,多个用户合用一块电表的情况。对未实行“一户一表”的合表居民用户暂不执行居民阶梯电价,电价水平按略低于三档电价加权平均提价水平调整。居民阶梯电价的执行势必造成部分合表用户进行分户;特别是在部分城镇老旧台区等不具备一户一表条件的地方,必须先进行低压配网工程改造,这就需要供电企业投入大量资金。
(8)其他影响。居民阶梯电价最大特点就是每月没有一个固定的电价,一年中同样的用电量,在不同的月份,可能导致所交的电费差别很大,特别是夏、冬两季用电高峰期和水电的丰枯期。因此,抄表是否按天按时和准确,居民阶梯电价执行是否符合规范,均将对客户投诉率有所影响。
3思考与建议。
(1)强化经营指标的分析预测。要强化居民阶梯电价市场分析,开展居民用户数量、电量分类分区等统计分析功能,实现横向、纵向对比,不同季节、不同地域对比,掌握市场动向,以便更好地做好各项经营指标的预测。
(2)做好前期准备工作。要深刻领会居民“一户一表”的含义,要对现执行居民电价的客户计费档案进行清理和完善,确保基础资料准确。由于居民阶梯电价只针对一户一表用户,合表用电、学校及其他客户不执行阶梯电价,一旦发生计费纠纷会引起不必要矛盾。因此,必须通过现场勘察比对,分类标注,逐户清理完善。
(3)加强营销月度工作质量管理。一是要强化抄表质量的管理。二是要加强业务工作单的时效性考核。三是要加大用电检查和稽查。
(4)继续加大营销投入。一是加快推广智能电能表和低压集抄用电信息采集系统建设。要充分利用远程抄表技术逐步替代人工现场抄表,充分发挥智能电能表的表码冻结功能,尽量减少人为原因引起的抄表纠纷。二是加大对高损台区和低压配网的改造投入。要对接户线凌乱、机械表多等高损台区加大改造力度,提升供电质量,促进部分合表用户早日进行“一户一表”改造或分户。
精选电价管理工作总结范文(17篇)篇五
[摘要]:近年来,社会经济迅速发展,各行各业都在革新,特别是电力行业的革新较为突出。作为国民经济的支柱产业,电力企业涉及范围广泛,像居民生活、工作都需要用电,即电力行业对社会影响非常大,调整电价迫在眉睫。目前,阶梯电价属于一种行之有效的方式,但不利于电力企业的营销管理,所以本文将深入分析阶梯电价对电力企业营销管理的影响,以便扩大积极影响,降低消极影响。
精选电价管理工作总结范文(17篇)篇六
20xx年即将逝去,步入xx公司一年以来,在公司领导的指导、关怀与帮忙下,我不断提高一个现场人员的工作本事和素质,坚持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作,勤勤恳恳,紧紧围绕xx公司全年目标而努力,认真做好自我的本职工作,为了总结过去的经验教训,更好的开展今后工作,现将具体情景总结如下:
跨出了学校的大门,就得融入社会这个大家庭,为了能够在生活、工作过程中,与同事建立一种和谐的人际关系,我始终坚持“干工作先做人”的原则,不断学习,戒骄戒躁,虚心谨慎,理解领导的教导,不断加强自身思想道德修养,端正做人、做事应有的正确态度,为自我各项业务工作的开展作好铺垫。
工作之余,我努力学习知识以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍旧密切关注各大xx网站,及时了解掌握相关法律、法规的颁布与xx行业动态,不断开拓自我的视野。坚持走“活到老,学到老”、“终身学习”的学习路线,时刻不忘多看、多记、多了解,为自我各项工作的开展打好扎实基础。
将近一年的工作中,我始终认真对待每一天的工作,把握好我所理解的每一车煤的质量,在遇见问题的情景下,及时与领导沟通,最终以最妥善的方式去解决每一个突发情景,坚持以公司的利益为出发点,以公司利益的最大化为目标,以公司的规章制度严格要求自我。
要认识自我,树立信心。要时刻检查查自我的不足和问题,及时改正,虚心听取领导和老员工提出的自我身上问题。对自我和公司要充满信心,既看到现实存在的巨大问题又看公司的发展潜力和发展空间,要增强职责意识、危机意识、效益意识,小事做起、从点滴做起,从自身做起。树立自我和公司良好的形象,因为我从进入公司这一刻起,就担负着树立公司形象和义务,而这个职责是我不可推脱,必须要承担的。走进公司后,我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。
总之,一年来,我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人,在各个方面都取得了必须提高,但我深知这远远不够,以后的路还很长,可能遇到各种各样的困难,可是我相信在领导的正确引导和同事的支持帮忙下,一切难题都会迎刃而解。当然,我也诚恳的期望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信未来xx公司在我以及每一个员工的帮忙下会有更高更远更快的发展。
精选电价管理工作总结范文(17篇)篇七
在这一年的时间里,自我在车间领导的带领下,和同事团结合作下,学到了很多的知识,工作上取得圆满成功。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自我的业务技能,现将年的工作情景总结如下:
在这一年里,我从事机动的工作。我们三个品种,四个规格交替生产。顺利完成了公司和车间交给的生产任务,一次性合格率100%,保证了市场的需求。现场管理,工艺,卫生,安全,质量,纪律等在车间和公司检查中坚持零纪录。这一年里也换了不少的新人,每来一位新人,我都认真教给他机器的安全操作,和现场工艺操作,以便他们很快适应装配工作。在实际工作中,也存在一些不足的地方。主要是我们在装车的过程中发现配件有些损坏和裂纹的现象,影响了摩托车的美观,也存在必须的质量隐患。我和同事们认真排查找原因,配件是主要的原因。在不能更改配件的情景下,我们只能认真检查配件中有没有碰伤、碰花,一有发现不合格的配件立刻就更换,这样稍微有点改善,但还不能根本解决。其次班组建设,现场管理搞得不是很好,没有抓到细处。
车间多次组织学习了军训和工艺装配质量等技术,还组织讨论了“热情,职责,忠诚”和“增强工作职责心,推行职责追究制”。彻底洗涤了职工的心灵,大大提高了工作热情和工作职责心。从主观意识到该为谁工作,怎样工作。首先摆正态度,“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。我一向认为工作不该是一个任务或者负担,应当是一种乐趣,是一种享受,而仅有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的欢乐。能够说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。其次,是本事问题,又能够分成专业本事和基本本事。具体到人,专业本事决定了你适合于某种工作,基本本事,包括自信力,协作本事,承担职责的本事,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种本事能够很好地协调发展和运作的人。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终坚持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自我的职责和义务,严格要求自我,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
搞好班组建设,把每一项工作抓得细处,做到细化管理。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务本事。进取响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
精选电价管理工作总结范文(17篇)篇八
定严格的最后期限(五是)保密性。我所从事的统计具有很大的保密性,保密性就是对数据的保密。在这我也体验了库管这份工作,能同时做两份工作,对我说是受益非浅。工作虽然很辛苦可是对我真是个学习的机会。从中我体验了工作的性质,学到了很多我未曾接触过的事物和知识。不足之处也存在很多问题。例如货物入库时没有分类摆放、标记名称。环境卫生比较差、库容不整洁。新的一年又已来到。工作还在继续,但是新的一年自已要求自已要有一个全新的自我。理清自已的思路,把工作做的更细致化。
一个人对自己的工作如果有百分之百的喜欢,也许不是太可能,但是想做到百分百的喜欢,就在于我们怎样以好的心态去看待这份工作,也就是说,既然我已经选择了这份工作,我就应该义无反顾的投身其中,并体现自我的价值观,许多事业有成的人,并不是太喜欢自己的工作,但是他们有着高度的责任感和坚忍不拔的敬业精神,他们每天从事着平凡的工作,却做出了不平凡的成绩。可想只要你付出了就会有好的回报的。
乐的工作法宝就是以宽恕与感激的心态看待我们每天的工作。
从中我也认识到。工作时,首先要以宽恕平和的心态看待工作中遇到的困难,正确评估自己的能力和价值目标,并进行必要的心态调整,努力培养乐观大度的良好性格,对待工薪应有:得之不喜,失之不忧得态度,提高自己的抗干挠能力,有效转移注意力,使个人的心态在工作中得到转移、释放、调整,消除紧张与疲劳。时刻保持求知向上的心,爱上工作,使工作变成生活的最大乐趣。
这一年自已也是以抱着感激的心情迎接工作的考验,我时常在想因为这份工作,我有了养家糊口的经济实力;因为这份工作,我体现了自我的价值;因为这份工作,我磨练了我的意志。当静下心来的时候,我会反思省悟,与诸多下岗失业者相比,感激自己有丰实的薪水;与年迈体弱者相比感激自己有青春与健康;与庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充实的工作着。人们不能预测快乐,因为快乐是乞求不到的,寻找工作的快乐,达到忘我的程度,工作的满足感就会出现,因为这时我们已经忘记了时间,也就忘记了忧愁。快乐是因为你做了快乐的工作,当你把工作做好了,你对自己的行为感到满意,你就会快乐。
精选电价管理工作总结范文(17篇)篇九
20xx年是深入践行实践科学发展观,深化医药卫生体制改革的关键年。全市医政工作在局党委的正确领导下,在各区、县(市)的支持和配合下,紧紧围绕杭州市卫生工作重点,持续改进医疗质量,加强医院管理,强化医院内涵建设,提升医疗服务能力,千方百计让群众看得上病、看得起病、看得好病,积极破解“看病难”问题,全面地完成各项工作。
1、实施医疗质量持续改进计划。全面推进卫生部“医疗质量万里行”,深化“医院管理年”活动,以及省卫生厅《浙江省医疗质量持续改进计划活动方案》,认真实施我市的医疗质量持续改进计划。
一是制订《杭州市医疗质量持续改进计划活动方案》(杭卫发(xxxx)241号),实施全市医疗质量持续改进计划。
二是成立市医疗质量持续改进计划活动领导小组,各区、县(市)及医疗机构也成立了相应的组织,并制订工作方案,加强领导,认真实施、扎实推进。
三是逐步建立完善各级质量管理组织体系、质量评估考核体系、质量信息报告监测预警体系和质量管理教育培训体系。对各市级医疗质控中心进行公开竞争,调整确定了15个中心的承担单位;完善以市级质控中心为依托的质量管理体系,尤其是信息报告监测体系建设工作。
四是推进重点工作的开展。在全市贯彻实施《医疗技术临床应用管理办法》;各医院建立了一类技术的管理制度,开展了二、三类技术的申请等工作,切实加强医疗技术临床应用的管理;杭州市一医院等医院、浙江绿城医院启动了单病种质量管理和临床路径的试点;贯彻实施《浙江省医院门诊管理暂行办法》;加强护理安全管理,在局属医院开展了护士配置调查,并将护士配置列入院长综合目标考核;开展了全市血透、院感等重点部门质量管理调研和督查等。
2、强化医疗机构的监管。把加强医疗机构监管,提高医疗服务质量作为新时期医政工作的重点。
一是强化医疗核心制度落实情况的督导,并加大权重,列入局属医院院长综合目标考核;将县级医院建设和质量管理列入区、县(市)政府公卫目标考核,引导医疗机构加强医院管理,落实医疗核心制度。
二是依托和充分发挥各市级医疗质控中心作用,着力加强医疗质量管理。各质控中心调整后,开展了检验、麻醉、病理、血透、院感、急诊等各项全市性调研和检查;护理质控中心对各、县(市)第一人民医院进行夜间飞行检查;组织市级专家对部分区、县(市)第一人民医院进行全面质量检查;对局属医院进行“质量万里行”、“医疗安全百日活动”检查等。
三是开展全市二级医院合格“临床实验室”验收。全市45家二级医院(相当于二级医院)经考核合格41家,责令整改重新考核4家。
四是结合行风建设开展局属医院处方点评,制订医疗机构处方点评办法,推进医疗机构处方点评工作,促进以合理使用抗菌药物为重点的合理用药、合理治疗。
3、深化医疗安全管理。
一是继续实施患者安全目标,并结合“医疗安全百日活动”、“平安医院”建设,各医院细化和落实医疗安全管理。
二是出台《关于实行医疗争议事件认定及责任追究评析制的暂行办法》,每季度对局属医院上报或局掌握的医疗争议事件开展评析,着重对医院发生的医疗争议事件责任认定和追究是否落实进行评析。
三是积极配合司法部门对杭州市建立医疗纠纷第三方调解机制开展调研,并向省卫生厅、省司法厅汇报,做好实施的准备工作。
四是认真贯彻卫生部《医院投诉管理办法》,进一步完善投诉管理工作,建立健全投诉接待部门,实行“首诉负责制”,积极做好医疗纠纷处理和信访接待工作。
全年市局接受省卫生厅、市领导、信访局和12345交办件93起,接待群众来信来访200余人次,协调处理和调解较大医疗纠纷、投诉13起,对稳定医疗秩序,缓解医患矛盾,起到了积极的作用。
围绕局党委提出的“大建设、大融合、大比武”的中心工作,,在全市各级各类医疗机构全面开展医疗技能“大比武”。先后组织进行了全市急救技能、诊疗技能和护理技能“大比武”活动。全市各医疗机构精心组织、全员参与,共有67家单位,359人次参加全市大比武,通过医疗技能“大比武”在全市医疗机构掀起了学知识、钻业务、强技能的高潮,形成了“比、学、赛、帮、超”的良好氛围,对提升医疗质量、提高服务能力、增强团队协精神、展示卫生系统形象起到了积极作用。
在局党委的正确领导下,及时研究制订全市“甲流”医疗救治工作方案,指导全市各级各类医疗机构开展临床救治工作;为应对“甲流”大流行,及时调整预案,在场地、人员、物资、技术、药械等方面做好了充分的准备;对全市各级甲型h1流感定点收治医院进行全方位、多频次、高水平的专业知识培训;及时组织督查,完善医疗机构诊断、会诊、转诊和重症、危重症救治等工作流程;投入大量的精力,重点做好全市“甲流”重症、危重症的救治工作。在广大医务人员的努力下,全市“甲流”医疗救治工作有序、有效进行,全市共确诊“甲流”患者2035例,其中住院治疗626例,救治重症患者171例、危重症患者36例。
1、积极参与杭州市医疗机构设置规划制订,各级卫生部门根据当地社会经济发展和医疗机构审批管理的新要求,及时制定并完善本地医疗机构设置规划,强化了依据规划审批医疗机构。
2、强化落实医疗机构设置审批备案制度。市卫生局完成医疗机构设置审批备案7家。开展全市医疗机构健康体检服务登记备案工作,市本级完成管辖的医疗机构健康体检服务登记备案15家。
3、抓好人员准入管理。严格执业医师和护士考试注册工作,加强人员资质管理,把好人员准入关。全市完成执业医师操作考试3198人次,理论考试2703人次,医师注册1957人次(市本级919人次),外籍医师注册17人次,首次注册1146人次。完成护士注册15877人次。
4、认真开展执业医师定期考核。制订医师定期考核实施细则,加强医师执业准入后动态管理,规范执业行为,提升执业素质。市本级完成执业医师定期考核2923人次,其中合格2922人次,不合格1人次。
5、全面开展医疗机构校验工作。今年是各级各类医疗机构校验年,全市以医疗机构校验为抓手,以严格规范诊疗科目、床位规模、名称核定等为重点开展校验工作。全市共校验医疗机构4375家,其中重新核定名称133家、清理治疗科目206项、暂缓校验69家、注册127家、吊销3家。
6、加强民营医疗机构的指导与监管。坚持“谁发证,谁监管”的原则,服务与监管并重。
一是酝酿和协商成立市民营医院管理协会,加强行业自律;
二是以检验、院感、麻醉等质控工作为切入点,逐步将民营医院相关质控纳入质控体系;
三是加强对民营医疗机构调研,局主要领导亲赴艾迪康医学检验中心进行调研、指导。
1、创新创优项目顺利实施
围绕市政府确定的我局创新项目“以完善惠民医疗救助举措为平台,提高城乡困难人员和外来务工人员医疗保障水平”,积极实施,取得了良好的成效。
一是进一步完善惠民服务措施。以着力加强社会宣传,强化医院自我意识,强化落实已出台的“爱心门诊、惠民病房”的各项举措为重点,完善工作流程和衔接,真正惠及群众。据不完全统计,全市爱心门诊诊治病人239738人次,减免医疗费用206.33万元;惠民病床收治住院病人3886人次,减免医疗费用417.4万元;“惠民医院”诊治22993人次(其中门诊18884人次,住院631人次,血透3478人次),减免124.31万元。
二是加强流浪乞讨人员中无主病人救治工作。制订了《关于加强流浪乞讨人员中无主病人救治工作的实施意见》,调整和增加定点医院,规范救治工作程序,有效地实施了无主病人的医疗救治工作,得到了市政府何关新副市长的高度肯定,专题信息在《杭州政务》第365期刊发。据不完全统计,全市各定点医院共收治无主病人1925人次,承担医疗费用249.59万元,其中住院病人401人次、住院费用161.71万元,门诊病人1524人次、门诊费用87.88万元。
三是提高优抚对象医疗保障服务。认真落实《杭州市抚恤优待对象医疗保障实施办法》,各医院主动为抚恤优待对象实行“四免四减”;在市本级确定杭州市三医院为抚恤优待对象定点医院,实行“一站式”结算服务。
四是开展残疾人康复工程。积极开展创建全国残疾人工作示范城市残疾人康复工作,对有康复需求的白内障患者100%得到手术复明,减免贫困患者复明手术费用,全面打造白内障无障碍市;为解决淳安县眼科医疗技术力量薄弱的难题,会同市残联组派由6名眼科专家组成的医疗队赴淳安县汾口镇(淳安县第二人民医院)开展“送光明下乡”活动,为当地的140余名贫困白内障患者实施了免费复明手术。上城、下城、西湖、拱墅、江干、萧山、富阳、临安8个区、县(市)通过了中残联和省残联的考核验收,被全国残疾人康复办公室授予第一批“全国白内障无障碍县”称号。二级以上综合性医院增加康复医疗功能,开展肢体残疾康复诊疗服务,承担残疾人康复培训和技术指导;增加市三医院为听力残疾鉴定医院;成立杭州市残疾人康复健康教育讲师团,开展培训。全市共完成白内障手术5066例,其中“小康工程”为贫困白内障患者免费手术例数为2086例;唇腭裂免费手术21例。
2、旅游国际化工作稳步推进
一是积极打造广兴堂—三台山庄养生中心,使之成为康乐养生休闲一体化产品。设计并推出特色养生旅游线路;三台山庄、广兴堂中医养生中心推出了食疗、中医保健、推拿、针灸、休闲体检等新项目;接待特色养生旅行团;指导市休养行业协会牵头组建“中医养生健康旅游推广联盟”,积极筹划“中医养生健康旅游推广联盟”成立暨“乐享养生,妙在杭州”——中医养生健康旅游系列活动,以扩大宣传,加快旅游国际化进程,努力通过“同业联合、异业联盟”的形式,打造杭州成为中医养生健康旅游目的地的品牌和形象。
二是制订并出台了《杭州市旅游国际化工作医疗救助方案》。进一步明确组织体系、工作机制和保障措施,指导全市开展旅游医疗救助工作。
三是加大对景区、景点工作人员的急救技能培训工作。
四是开展疗休养课题研究。《杭州市疗休养业现状及产业发展研究》被列为20xx年杭州市卫生科技计划a类项目。
1、完成了市急救中心搬迁,形成了全市医疗急救指挥和通讯系统;完成了各县(市、区)急救分中心通讯调度和指挥系统改造,形成了全市统一高效的院前急救通讯调度和指挥系统。
2、启动制订院前急救诊疗规范,修订急救分中心、站点建设标准,开展院前急救人员培训,加强院前急救内涵建设,提高院前急救能力。
1、今年是深化医药卫生体制改革的开局之年,积极配合做好探索公立医院管理体制和运行机制改革的相关工作。
2、深化公立医院对口支援基层医院工作。继续做好“万名医师下基层”工程,全年累计下派医疗队三批共计69人;派出援川医疗队4批30余人;根据省卫生厅的部署,做好三级综合医院对口支援贵州省县级医院工作。
3、完成西博会、烟花大会、国际马拉松赛、中考、高考等重大活动医疗保障及突发事件应急医疗救援。全年市本级完成各类医疗保障100余场次,1000余名医护人员参加。
4、完成“绿色医院”创建及相关生态、环境省、市建设目标。新创建省级绿色医院4家,市级绿色医院9家。
5、依法加强血液管理,不断推进无偿献血工作。截止11月底,全市完成无偿献血160427人次,一次献血300毫升以上者达68.86%,继续实现100%自愿无偿献血,临床用血100%来自无偿献血。
6、完成高校招生体检工作。全市抽调医务人员286名,完成体检18000人,并认真落实“阳光体检”措施,及时上报信息,保质保量完成了体检任务。
7、完成征兵体检工作。全市开设体检站12个,抽组医务人员446名,完成体检9960人,其中女兵初检165余人,为部队选送新兵3200人,其中女兵93人,特种兵27人,圆满完成了征兵体检任务。
8、做好精麻药品换发证等工作。全年共发证275家。
9、做好城镇居民医疗保险定点医院审核等工作。全年完成41家医疗保险定点医院前置审批。
10、积极开展人防工作,参与了“金盾—9”省、市联合人防演习。
精选电价管理工作总结范文(17篇)篇十
商管人迎来了换届后的第一次理事聚会,也是工作交接和经验总结会。会议由会长黄翘主持进行。
会上,各部原部长带着自己的宝贵经验纷纷上台,将部门工作划成块儿,一块儿一块儿仔细解释,旨在让新任部长能尽快接手工作,使协会迅速走上轨道。
协会换届了,也就意味着,不论是工作模式,还是具体工作细节,都应有一个新的面貌,一句话,协会需要推陈出新。
新上任的部长副部总结一年来的协会工作,结合部门实际情况,提出了一系列部门改革的意见和建议,大家一块儿讨论,分析其可行性,最终,通过了部分改革提案。例如,大家一致通过将挂通讯的工作,由宣传部转到秘书处,旨在方便协会文字性资料的汇总。
会议进行得顺利而有秩序,xxxx级齐聚一堂,分享相处一年的欢喜和忧愁。xx级理事即将退居幕后,不免有些许伤感。但我们相信,明天会更好,商管会更好!
精选电价管理工作总结范文(17篇)篇十一
随着钟声的敲响,xx年已然成为历史。这一年我的工作主要分为两个方面:
一方面是:1-9月份在保修工作上累计完成xx元业绩。服从公司领导安排,紧抓工作重点,进取配合售后工作,努力完成保修任务。这一年奇瑞公司售后保修政策及其严格,每月都有新的保修政策下发,使得工作较为艰难。但在实际工作中我不断总结工作经验,学习领悟商务政策精髓避免保修件误判出现对公司造成不必要的损失。灵活操作非保修件的保修工作,争取公司利润最大化,从而提升个人工资水平。
其次在11-12月份由于公司工作需要,服从公司领导安排调入备件工作。克服自身备件业务本事的不足及种种压力,努力学习备件业务知识,提高自我业务本事水平,带动部门员工工作本事及思想素质。进取与备件公司进行沟通,解决之前定不了、定不回的备件问题,改变之前缺件、拆件现象,避免漏定、误定。在大力压缩库存的情景下确保库存达标率提高周转率。杜绝因备件问题的用户投诉。两月累计订货xx元,完成出库xx元。将为持续压缩库存,消耗库存呆滞件而努力奋斗!
xx年是不平凡的一年,也是机遇与挑战共存的一年。在欧美金融危机的影响下,在我国金融政策的调整下人们纷纷紧抓口袋、节衣束食,翘盼未来。汽车市场更是迎来了一个寒冷的冬天。在如此艰苦的环境中,公司在总经理的正确领导下,在各级领导及员工的努力下,公司迎风破浪,稳步发展。销售及售后业绩均较往年有所提升。
沉思回顾,一年来的工作使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也经过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。
xx年工作计划主要针对配件6s管理:整理,整顿,清洁,清扫,素养,安全。配件部要坚持定时的卫生清扫、货物处理、安全防范措施,做到整洁有序。另一面是配件进销存管理,储位管理,存货管理,经营管理。坚持备件公司库存达标率与库存周转率的合理水平,既贴合厂家考核要求,又避免资金过度积压,坚持良好的配件周转及资金的合理利用。
精选电价管理工作总结范文(17篇)篇十二
随着钟声的敲响,**年已然成为历史。这一年我的工作主要分为两个方面:
沉思回顾,一年来的工作使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也经过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。
精选电价管理工作总结范文(17篇)篇十三
为全面贯彻落实今年工作会议精神,落实“管理创新年”的各项要求,体现“时时抓好管理细节,处处体现管理痕迹”的管理思想。按照方案的要求,对第一、第二阶段的工作进行了全面的分析,并对09年的对标管理工作如下总结:
一、同业对标常态工作机制建设情况。
1、指标体系建设及执行情况2009年全年,通风区瓦斯、监测、防尘、裱糊、放炮、防尘6个班组,涉及到25项技术经济指标参与梧桐庄矿对标挖潜活动,18项达标,达标率72%。通风区在梧桐庄矿确定的通用指标和行业指标体系的基础上,认真梳理汇总并完善涉及本单位、本行业当年指标,并根据行业特点,建立比较科学合理的对标指标体系。指标体系的确定,细化生产经营等各项指标到班组、个人,初步建立了以对标指标为基础的对标评估管理平台。原来的各项单耗指标除火工品外几乎都没有行业标准,我们采取根据2008年度的实际单耗取优秀值、优良值、平均值的方法拟确定对标标准,确立了以木材、建工材料、劳保用品、通风量、火工品、生产人员效率、安全指标等对标标准体系。并将指标细化到每台设备、每个人员。
通风区确立了四个方面的指标:
一是产量成本指标,根据设备新旧状况和09年材料配件单耗及产量的平均值进行计算。
二是设备指标,包括设备的出动率和完好率。
三是安全指标。四是综合指标。从区科长、其他区管人员,再到班组和个人。我们在寻标对标过程中,专人深入一线对不同材料、不同作业环境24小时跟踪考核。
2、评价体系建设及执行情况在对标评估、优化管理活动中,通风区结合党建iso9000质量体系的推广,对各种规章制度、技术标准、岗位说明书等进行了重新修订,更加符合单位的生产、管理实际,使生产经营和质量管理工作走向规范化。技术组结合生产实际与先进企业对标,针对存在的问题制订改进措施。
为了实现设计的节点工期,与重庆煤科院、邯郸设计院、通防管理部、科技发展部、设备制造厂家沟通和协调,对通风区运行的主要设备、设施的主要设计指标进行论证,有效地改进设计方案,对各种对标标准主要指标进行了优化。通过引进“准军事化安全确认”管理理念,查找在管理工作中存在的薄弱环节,发现问题寻根求源,彻底从源头上实现整改。
并结合本单位开展的业务流程重组,建立考核体系及制度流程,对工程、生产、财务、计划、综合五方面规章制度进行了修订和完善,将业务和流程细化到每一个工作单元,将工作和管理责任落实到每一个岗位。开展岗位职责说明书和岗位量化考核细则的编制,对通风区各岗位的工作任务、工作规范、工作标准、技能要求、管理责任进行了重新界定。
3、管理控制体系建设及执行情况夯实基础管理,细化专业管理,提升管理水平,向管理要效益。夯实基础管理,细化专业管理是企业不断进步,提升管理水平的必然途径。通风区严格操作规程,控制成本,加强设备维护,确保任务、成本两项指标达到目标值。我们重视过程控制,视工艺参数为工作生命,严格控制工艺操作过程,对井下通风构筑物按照不同的形势组织建设,并且在加强改进先进通风设施试验工作,测风班组抓住通风系统平衡工作,坚持以生产衔接为中心,强化运行监控和信息传递,做好巷道的开口掘进、贯通、密闭、局部通风系统、矿井一翼或整个矿井通风调整方式,最大限度地提高矿井的有效风量,从而降低了综合能耗。放炮班组敢于挑战自我,除参与矿对标的3个指标外,在内部设定14个小指标进行竞赛和赶超,不断挖掘内部潜力,形成单位上下不满足现状、勇于超越的良好氛围。
4、典型经验的总结和推广情况突出重点,奋力攻关,不断提升技术经济指标矿井通风风量的消耗是采矿行业最重要的能源消耗指标,指标完成值的高低反映降低单位成本、创造经济效益能力的高低。通风风量是制约通风区“一通三防”安全管理对标目标总成本完成与否的关键,通风区把合理调配通风量,降低主要通风机功率作为攻关重点,成立矿井风量调配督察组,从细节抓起,将对标指标17000m3/min风量分解落实到各责任单位,制定攻关措施,扬长避短,不断总结以往攻关经验,对通风系统调整管理的全过程进行监督和检查,针对夏季主要通风机功率增加,耗电量增加,风量减小,出台了《梧桐庄矿夏季通风管理办法》,进一步明确对标过程的相关职责。同时在不断摸索以风定产,合理调整生产、安全、通风设施、风叶角度等各项指标,使得通风量的浪费得到了有效控制,不断满足了生产需要,与此同时,使通风区的材料成本大幅度降低。
2017年12月初,西风井主要通风机升级改造工程完工,使我矿井下三采区风量紧张状态得到缓解。
二、同业对标工作主要成效在对标评估第二阶段,通风区在对标指标进行比较和分析的基础上,做好了五项工作:
1、我们结合对标内容所确定的通用指标和行业指标,制定本行业、本单位未来三年(2010—2012)的管理目标值。目标设定要符合生产经营的实际,尽可能量化为基本目标和奋斗目标。要把整体目标层层分解,分成若干子目标,班组目标分解为个人目标。
2、我们组织修改完善各类、各种规章制度。梧桐庄矿的生产结构发生了重大变化,形成了原煤开采、扩能技改双头并进的产业发展模式。我们结合产业结构的变化和工作流程的调整和重组,对本单位的规章制度进行修改和完善及调整,使其适应企业快速发展,发挥其应有的规范作用。
3、我们比照同行业平均先进定额,修改完善各专业、各工种、各岗位定额标准。制定各种定额,必须要有充分的依据,既要先进又要合理。定额的水平应是平均先进水平,既要有定性要求也要有定量要求。从定性方面来说,是在正常情况下,一部分人能够超过,多数人可以达到,一部分人可以接近的水平;从定量方面来说,是介于先进生产者所达到的水平和全体员工的平均水平之间的水平。
4、修改完善各行业、各工种、各岗位技术规程、安全规程、操作规程。
5、修改完善各岗位说明书。
三、存在的主要问题及改进措施。
(一)对标评估指标体系和标杆的确立还不完善在行业指标的寻标过程中还存在很多障碍,特别是同行业关键性指标还受到区域的限制,单位自身各类指标的设置还需要长期的积累。因此,有些指标不能全面反映各项业务的精确指标值,由于历史数据积累不够,指标设置中还存在很多不可比因素,难以完全反映我区在同行业的水平。
(二)对标分析深度不够对标评估工作还仅限于单纯的指标比对,深层次的分析研究不够;从客观上比较分析得多,从主观上和管理理念、手段、方法、流程上比较分析得少,特别是针对管理上存在的难点问题做专题性分析不够。在一定程度上,还停留在找问题、谈问题,真正有效地解决问题还没有做到。
(三)对标评估活动推进的不平衡我们对开展对标评估工作的重视程度仍有差距,没有将对标评估工作与日常单位的经营管理有机结合起来,存在“两层皮”现象,部分管理人员、员工查找差距不认真,不同程度地存在敷衍应付的现象。同时,也存在着逐级指导、督导不到位的问题。
精选电价管理工作总结范文(17篇)篇十四
2x11年,行政管理部在公司领导的指导下,在后勤保障、行政协调、制度建设等方面发挥了应有的作用,全力支持并保障了公司一线部门的工作开展,为提高公司效益创造了稳定的内在条件。在后勤服务保障、办公环境管理、安全保卫、车辆管理、饭堂管理、宿舍管理等方面较好地执行了公司领导下达的工作任务,取得了一定的效果,同时也存在着许多需要继续改进的问题。为了进一步总结经验,取长补短,现将2x11年工作总结如下:
一、对公司各部门工作支持和配合
根据工作需要,及时协调做好后勤保障工作,全力做好用车调配工作,及时保障了销售公司、财务部及其他部门的外勤用车;在工程收尾阶段,配合生产系统做好各项物资的调配,及时保障生产系统各员工顺利开展工作。另在饭堂饭菜供应、办公区安全保卫、员工宿舍管理等方面都及时的进行了具体的部署和跟进,针对办公管理区重点施工部位如:监控室、保安岗亭、大厅接待区等都安排专人进行值班巡查。做到了及时巡查及时发现问题及时处理。
二、制度建设方面
抓好基础工作,实行规范管理,全面提高工作质量。本年度在调研实践的基础上,将有关规章制度进行了梳理、修改和完善,使相关制度更加健全,并逐步得以完善。顺利完成了《行政管理制度》、《人力资源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、《食堂管理本制度》、《车辆管理制度》等制度的汇编整理工作。与此同时在制度执行上注重抓好贯彻落实,力争把工作做到实处,在建立制度上基本做到了有章可循,有法可依。
三、日常行政管理工作
2x11年行政管理部日常开展的具体工作事项有:
1、日常公文办理工作在文件起草、文书处理、文件批转、公文流转、上传下达、会议安排等方面都及时保障了其实效性和准确性。相关涉及到的具体范围为:草拟了综合性文件和报告等文字工作;承办了办公会议的记录、整理和会议纪要;承接了省、地区及县级领导的来访和指导检查工作,做到了及时传达和准时下发、协助督导,贯彻了公司有关会议、文件、批示精神(截至目前为止此项工作进展顺利,已形成了规范化的操作流程,行政管理部对经手文书的行文格式、流转程序进行了严格把关,在做好了相应保密工作的前提下,充分保障了此项工作的有效开展和落实)。
2、文件归档管理工作规范公文档案管理,提高公文的办理质量及效率:及时完成公司资料的复印、扫描、打印、整理工作,积极有效地对公司收发文工作进行落实。2x11年收文:93份,发文:110份,会议纪要:19份;目前公司所有的文件、审批表、协议书、合同、档案等都已整理归档入册,同时对公司资料进行了汇编、汇总;调整、完善了各类档案的归档管理工作,做好了公司资料的归档工作。
3、资产管理工作抓好公司财产、办公用品的管理和配置,做好各类财产设帐登记,定期盘查工作;出台了相关的管理规定,制订完善了固定资产登记台帐(年中会同财务部对固定资产进行了盘点,做到了帐物相符);应各部门需求及时购入办公设备、办公用品,做好相应领用登记手续,对资产使用情况进行准确的实时跟踪。妥善管理和配置了公司财产、办公用品,做好各类财产设帐登记、盘点工作。
4、后勤采购管理工作面对繁杂琐碎的大量事务性工作(如:应急采购、领用等事项),至今为止基本都做到了事事有着落,做到了日常台账的及时总结和数据积累(如:日常采购数据、工具、文具领用数据等等)。
四、后勤保障管理方面
1、食堂管理:随着10年初顺利完成了食堂的搬迁工作后,就食堂的原材料采买把控工作做了进一步的调整和跟进,卫生管理通过进一步的强化管理做到了落实责任人和定期抽查抽检;及时做好饭堂餐具登记及内部人员用餐登记、伙食费用统计;餐厅运转基本正常,每月的费用也基本能控制在要求的范围之内;每位食堂工作人员每年都进行上岗前的体检,并为食堂工作人员办理了健康证及食堂卫生许可证。为了让员工们吃得更营养,更健康,更科学合理,就饭菜质量和口味征求意见,不断地尝试改进,增加了花样和特色,如:早点的豆浆、油条,晚上的面条等。仓库所有物品全部上架,按类摆放,整齐有序,物品出入库登记清晰,保证库存物品不过期,不变质,做到了杜绝浪费和及时调配。
2、安全保卫管理
加强日常安全巡检和巡检监督管理,注重消防安全保卫措施管理,落实责任到人,各施其责。定期进行消防与保卫设施检查,确保办公场所的安全;全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度,构建起了消防安全管理、应急救援、危险源监控等消防安全保卫应急预案。重点部位安排了24小时值班制度,确保信息畅通和及时。通过制度管人,按制度办事,保障了消防安全工作进一步落实。做好经常性的安全检查和出入登记管理。
精选电价管理工作总结范文(17篇)篇十五
回顾20xx年,感谢公司给予的机会,让我有幸成为公司这个大家庭的一员;感谢公司领导的信任,让我从事我擅长的工作;感谢师父的悉心教导,让我提高法律实务操作能力;感谢公司同仁的支持、配合,让我的工作顺利完成。
在公司领导的带领下,我认真履行了岗位职责,协助信贷部门在信贷业务调查、审查、检查三个阶段提供法律支持。现将20xx年工作情况总结如下:
初到公司,结合我公司实际情况,我拟定了信贷业务合同、员工聘用合同,贷前调查资料、贷中审查资料、贷后检查资料等,经过部门领导修订,公司经理层讨论通过并正式使用。同时还协助综合管理部出具公司部门职责、员工岗位职责、以及日常管理规章制度,等。
在日常业务中,积极参与信贷业务贷前调查,与客户沟通交流、收集信贷业务资料、学习贷款项目评估,通过现场测评和财务指标分析借款人的借款用途、偿还能力、资产保证,等。在业务熟练后,尝试设计了信贷业务操作流程,经领导的耐心指导,在经理办公会通过,完善了信贷业务操作流程。
在业务受理环节,为客户提供信贷业务咨询,收集客户信贷资料,对客户申请进行初级评估,符合公司信贷业务条件的客户,上报公司经理层,落实经理层的决策。协助信贷部办理资产评估、与客户签订合同、办理公证、办理他项权登记,等,全程为信贷业务提供法律支持。
在贷款审查环节,对信贷部提交的客户申请,按照岗位职责对客户的借款用途、还款来源、自有资产偿债能力、借款方式等进行评估,对业务潜在的风险如实上报经理层。参与贷审会讨论,为贷审会提供法律意见,制作贷审会记录,协助信贷部门落实贷审会决议。
在贷后管理环节,协助信贷部进行贷后管理,主要通过现场检查客户的生产经营情况是否正常,收集客户财务资料,通过财务分析,判断其各项财务指标是否在可控风险范围之内,进而测算客户有无还本付息的能力、有无潜在违约行为,撰写贷后检查报告等。对涉诉案件到司法部门办理立案、报案、诉前保全,协助司法部门办理查封、扣押等。
在日常工作中,在做好本职工作的同时,积极加强业务学习,通过自己购买书籍、网络、以及公司提供的各种学习培训机会,不断提高自身的业务素质与业务技能。
在与其他部门的配合中,积极协助其他部门办理事务,加强了与其他部门的协作能力,增进了与其他部门的感情,赢得了公司其他同仁的认可。
20xx年,我将继续认真履行岗位职责,尽心尽力的完成公司领导安排的各项工作。在20xx年的基础上, 我将加强与信贷部、贷后管理部同事的沟通、协调,做到部门之间信息的无缝对接,防止传递时间影响业务质量和业务数量。在业务操作中,要提高执行力度、强度,继续加强学习业务知识,提高项目评审能力、以及撰写风险评审报告的能力。
最后,再次感谢公司领导对我的信任,感谢师父的悉心指导,在新的20xx年里,一定不辜负领导的期望,一如既往认真完成各项工作,积极和其他部门配合,共同迎接收获的20xx年。
精选电价管理工作总结范文(17篇)篇十六
结合我校今年的工作思路:加强关爱力度,提高师生素质,实施精细管理,提高育人质量。特别把实施精细管理放在了重中之重的地位。所以在今年的管理上,我的底线是安全,要求是精细,精细到他们的一言一行,精细到他们的衣食住行。
1、衣
由于一年级大多都是六、七岁的孩子,对卫生观念很弱,所以我经常告诉他们,要做干净的小白兔,不做不讲卫生的小花猫,你是不是个讲卫生的孩子,你的衣服会告诉老师的,如果到了换洗衣服的时候,督促他们每个人都必须换,并且一一检查,对有些藏在柜子里的脏衣服,我也要把它们找出来,做到身上常穿净衣服,柜子不留脏衣服。
在夏季时,都容易出汗,学校专门安排了洗衣课,起先,我有些低估孩子,觉得这么小的孩子肯定洗不了,可是试了一次,我在旁边边给她们讲,边做示范,发现有些发黑的衣服竟然被她们的小手洗得干干净净,真的让我对她们刮目相看。接着几次的洗衣课,孩子已经完全学会给自己洗衣服了,先洗衣领,再洗衣袖,最后搓胸襟,我想他们自己劳动洗的衣服穿在身上,会更加爱惜吧!
由于每个季节不同,对孩子的添减衣服也要十分在意,天冷了及时加,天热了按时减,让他们的身体尽量不受委屈。
2、食
每天三次的餐厅吃饭,不管是进出餐厅,还是吃饭情况,那种齐刷刷的阵势都让人拍案叫绝,而这种效果的背后必然有我们努力的结果,在班会上我们认真学习《文明安全用餐制度》以及《礼仪制度》,并给他们讲各种蔬菜的营养,让他们从小就认识到吃饭也是一种大学问,把那些文明用语、用餐顺序以及突发情况都耐心地讲给孩子,再让他们付诸行动,养成文明用餐的良好习惯。
精选电价管理工作总结范文(17篇)篇十七
一学年来,我们留守中心的管理工作特别繁忙。我们的留守儿童相对较多。留守孩子缺少家庭教育,加上留守中心的地址在双溪正街,周边的人文环境又不太好。因此,管理难度比较大。尽管如此,但由于我们经过科学管理,创造良好的教学环境和人际关系,使教职工同心同德、团结奋斗,因此仍把她办得生机勃勃。
我们做到了德育教育经常化、渗透化、行为化。我们制订了,注重把德育教育与日常生活紧密结合,于细微中见高尚。本学年,我们的留守中心出现了许多乐于助人和拾金不昧的典型事例,我们有许多同学捡到了钱、卡、物都主动上交老师还给了失主。我们发现好人好事,就及时书面通报表扬,使正气发扬光大。我们还要求教师们在学科教学中渗透德育教育。本年度,我们多次召开了“良好行为习惯养成教育”会议。在会上,我们要求学生学会做人,学会做事,学会相处,学会学习。在冬运会、快乐体育运动会、六一庆祝会和作文竞赛等活动中也渗透了德育教育。由于多种渠道贯穿德育工作,因此展现在人们面前的是优美的校园、灿烂的笑脸,和谐的氛围。
我们把主要的管理精力放在“以教学为中心”上。因为教学质量是留守中心发展的生命。为此,我们始终以常规落实为重点,以提高教学质量为中心,以培养合格学生为目标,加强两个“建设”,即师资建设和班务建设;开展了两项活动。即教研活动,教改活动;落实和完善一个计划,即国家课程计划;调整一个体制,即教学奖惩体制;严格三项制度,即考勤制度、教职工及班级考核制度、教职工奖惩制度;严明一项纪律,即考试纪律;培养两种习惯,即自觉学习,独立完成作业的习惯。
安全工作是我们管理工作的头等大事,必须把它当重中之重的工作来抓。这项工作除了制订制度、签订责任状之外,还必须做到勤督、勤查、勤管、勤宣传。每天上午课间操做完后,我们的张校长都要对学生进行集训,集训的首要内容就是总结近两天与安全有关的好坏典型,褒优贬劣之后,还要领学生齐读:“热爱生命,注意安全!”每一次行政会、教师会、师生大会,我们对安全工作逢会必讲。每时每刻,我们有政教处抓安全,值周领导查隐患,少先队干部督查量分并作好记载,班主任随时处理偶发事件,门卫坚守岗位,杜绝外来干扰。我们校长要求师生把即将发生的不安全苗头或口头或书面向她反映,然后她雷厉风行地解决问题,这就把安全事故消灭在萌芽状态,大大降低了管理成本。另外,在中午放学后,下午放学后、学生就寝后,我们加强了课外安全管理和巡查的力度。烈日炎炎的夏日中午,我们行政领导带领一队人马在校园周边的小溪旁、池塘边、河堤上汗涔涔地巡逻,防学生下水洗澡,防安全事故发生;数九寒天的冬日深夜,我们校长冒着寒冷独自在学生寝室周围徘徊,防学生翻墙越壁夜逃外出上网。我们的安全管理工作做到了防微杜渐,从不疏忽一个细小的漏洞。在突然停电的晚上,我们的张校长收集矿灯,亲自挂帅,现场指挥学生上下楼梯,严防楼梯间踩踏的事故的发生。正因为我们高度重视留守学生的安全管理工作,因此家长把孩子交给我们留守中心,才十分放心。
为了改善办学条件,一学年来,我们部分行政人员在节假日都没休息,对留守中心房舍进行了必要的建设与添置,我们修建在留守中心食堂打灶两口,做炉房一间,做煤场一个,做案板一个,做水池一个,做案板一个,添置卡机两台,重新更换了水管,并为留守中心的教室添置了绿色健康、环保的新型黑板。一学年来,我们在维修、建设、添置方面的投入达三万多元。为了创造良好的育人环境、改善师生生活、工作、学习条件,我们始终在努力、在奔忙、在奋斗。
一学年来,我们留守中心在各个方面都取得了可喜的成绩。我们本学年被xx区教育局评为“德育工作先进单位”,被xx区妇联评为“三关爱工作先进单位”,被xx省评为“少先队工作先进单位”,我们的张金霞校长20xx秋被xx区教育局评为“优秀校长”,她20xx春被评为xx市“十大优秀爱心妈妈”,她的论文获得国家级教学论文一等奖;我们的张金霞校长品行端正,好学不倦,乐于吃苦,甘于奉献;我们的张远发副校长正直无私,任劳任怨,能独当一面;我们的少先队辅导员陈宏卫老师勤勉务实,吃苦耐劳;我们的杨艳珍老师班级管理井然有序,我们石秋燕、马大平老师工作负责,成绩出色,是留守学生的贴心人。我们的生活辅导员杨良平老师给予了留守学生无微不至的关怀。我们留守中心在双溪教育总支举办的数学竞赛中获得了喜人的成绩,在省市区举行的作文竞赛、数学奥林匹克赛中也成绩斐然,小考和统考成绩与去年相比,教学质量大幅度提升。尽管我们的留守孩子在进入留守中心就读时,成绩并不好,可经过一年的精心管理与教育之后,进步却非常大。在20xx春的全镇期末统考中,五年级留守班语文数学成绩都位于双溪镇第一名,六年级留守班语文也是第一名,数学第三名。我们还在关爱留守儿童方面做出了卓越的成绩。
1、我们教师队伍严重老化。大部分年龄在45-59岁之间,这严重影响了我们的教学质量。建议政府教育部门努力提高农村教师的工资待遇,接纳一批高素质的年轻教师充实我们的队伍。
2、我们留守年中心西边的一排平房在20xx年7月9日xx区校舍安全大排查中被确定为d级危房建议政府部门、教育部门、妇联等助一臂之力,帮我们解决实际问题。
3.为减轻留守学生家长的负担,今年我们打算留守班提前招生,留守学生准备在20xx年8月20日开学,我们已经发放下去了。根据家长的反馈意见,估计我们留守中心在下一年度的生员会更多。可是,我们的学生寝室太少,这就限制了我们招生的数量。为了满足更多留守孩子到留守中心就读的需求,建议政府、妇联、教育出面协调解决留守学生的住房问题。
4、外来干扰、网吧、“老虎游戏机”等严重侵害了我们留守学生的经济利益和身心健康。建议政府及执法部门高度重视这些问题,严肃禁止这些不法经营,还给留守孩子安宁日子。
5、建议留守学生的家长不要把育人的责任全部推给学校,要经常积极主动与孩子进行电话交流、视频交流、 书信交流,要重视子女的成人教育,教育孩子从小养成良好的生活习惯和行为习惯。
最后,我们特别向市妇联、区政府、区妇联、区教委、区团委、镇政府、镇教育总支等各级部门表示衷心的感谢,感谢各级领导、各界同人对我们留守中心工作的关心与支持,感谢各部门对留守儿童的关注与重视!我们相信,在各级政府、执法部门、教育部门的大力支持下,在我们行政人员的共同努力下,在全体师生的通力合作下,我们留守中心的明天会更好!