培训心得是参加培训活动后,对所学知识和经验进行总结和反思的一种方式。以下是一些成功的培训心得体会范文,希望能给大家带来灵感。
优质办公室系统培训心得体会(案例15篇)篇一
去年,我大学毕业,通过考试进入家乡乡镇机关办公室工作,当时意气风发,满是雄心壮志,立志既要踏踏实实做小事,也能轰轰烈烈干大事。一开始,也能兢兢业业,任劳任怨,端茶倒水,扫地收文,无不细致到位,可时间一久就慢慢懈怠,甚至苦闷彷徨:认为机关的事就是“多做多错,少做少错,不做不错”、“领导叫做的才做”,乃至觉得生活乏味,前途渺茫。幸好,在今年的9月21日,我参加了全县办公室干部培训班,在为期一周的学习中,不光学到了业务知识,更重要的是提振了信心,重新找回了积极工作的动力和方向。
一、找准定位,认清办公室工作重要性。
之前,我有时候会狭隘地认为“办公室工作无非就是收收文,打打字,办公室干部费力不讨好,没有前途”,但在学习期间,君毅副书记餐桌上的鼓舞,雄彬、晚飞主任的谈心,领导们用自己的亲身经历和事例让我们明白了:办公室的劳苦大家都知道,办公室干部的生活大家都关心,这种种无疑为全县办公室干部,特别是我们之前还迷惘的年轻干部打了一针“强心剂”。而且我更清醒地认识到,办公室是单位中的重要部门,是领导的办事机构,是管理各个环节中承上启下、上情下达、协调左右的综合办事机构。我们也应该要直面现状:部分单位的办公室干部青黄不接,前辈们的艰苦奋斗的作风传承脱节。如何成长为优秀的办公室干部队伍中的一员,是我们年轻一代应该思考和努力的方向。
二、勤学苦干,锤炼好办公室工作综合技能。
一周的学习很充实,涉及的内容不但包括信息、调研报告、新闻的撰写,还涉及到了保密、机要、接待等方方面面的工作。也让我明白了,作为一名办公室干部要不断学习,不断强化自身素质,不断完善自我,才不会被时代的大潮所淹没。感触颇深的有以下几点:
(一)不断探索,做好调查调研工作。原益阳地委办公室副主任刘宗凡老先生不顾自己年近耄耋,仍为我们讲授了一堂精彩的调研报告撰写课。刘老师不讲大道理,不摆老资格,他告诫我们要写好调研报告,就必须全面深入调查,详细地占有材料,科学分析材料,准确地找出规律性的东西,并恰当地运用材料,为深化主题服务。在精写调查报告的过程中不但要“甘当小学生”,还要有“挖眼寻蛇”、“打破砂锅问到底”的精神。
(二)立足本真,做好材料撰写工作。省社会主义学院文克成教授从立意与选材两大方面,用自己的写作经历指导我们如何让材料立意深远、与众不同。最让人印象深刻的是《队队一棚鸭》的出炉历程,老记者将农业学大寨中某大队组织五匠、建厂,养鸭等泛泛空谈的经验材料去除芜杂,突出“养鸭“这一亮点,摆事实,作对比,说效果,让人感觉真真切切地感受到了材料的灵魂。我们年轻办公室干部在这一方面最是值得深思的,我们往往追求的是华丽的辞藻,宏大的排比,却不愿意真正融入到生活中去,走到群众中去,体会和寻找“隐藏在平实中的高远”。
(三)积极创新,做好督查督促工作。在此之前,我们单位的领导总是强调“办公室干部要督促好机关干职工落实党委、政府交办的主要工作,周期性地向领导汇报工作进度”,我总是以为督查工作无非就是向干职工发短信,出黑板报。在听完省委督查室原副主任刘冬秀老师的讲课之后,我对督查工作有了新的认识,督查督办是贯彻落实重大决策部署与领导重要指示精神一项必不可少的环节,它是确保政令畅通及重大决策部署落到实处的重要手段,是党委、政府领导机关改进工作作风、提高工作率的有效措施。因此,做好督查督办工作,对于提高党委、政府执行力、推动工作落实具有重要的现实意义。我个人认为,推及乡镇,督查工作的根本标准就是群众满不满意,而年轻人在这项工作上要做的就是借助现代通信技术和自身灵活的思维方式在乡镇督查工作中不断创新。
三、不渝初志,做德才兼备的人民公仆。
不管是哪位老师,在讲授业务的基础上更多地强调的是“做人”的学问,文克成教授就说到“作者的思想水平决定文章的水平”,李双健老师认为“高远就在平实中”,作文如此,做人更是如此,司马光在《资治通鉴》中指出:“才者,德之资也;德者,才之帅也。”作为一名乡镇办公室人员,最起码的“德”就是到群众中去,能够静下心了真正倾听群众的疾苦,说老百姓听得懂的话。我们年轻办公室干部向往这样的“优质成熟”,却往往苦于不知道怎么真正跟群众打成一片,希望我们“两办”在下次组织类似的培训时,能否考虑邀请一位基层工作经验丰富,善于与群众打交道且德高望重的老师给我们年轻干部上上课,让我们既有“欲解民忧之心”,又怀“善听民声之技”。
优质办公室系统培训心得体会(案例15篇)篇二
今年_月,我有幸参加了__(组织单位名称)组织的办公室业务培训班,短短两天的培训,我们认真系统地学习了办公室有关业务知识,加深了对办公室各项工作重要性的认识。这两天,我们来自几个县区的学员,互相关心、互相帮助、互相学习,相互间增进了了解,也建立了深厚的友谊。
加强修养,提高接待水平,是办公室人员的必备素质。在培训期间,我们还学习了有关办公室接待礼仪方印的知识。接待工作是机关办公室工作中大量而经常化的任务,是一项严肃、细致而非常具体的工作。这就要求我们从事办公室工作的同志不仅要诚恳、热情、耐心、细致地搞好接待工作,更要注意自身的修养,要充分体现优雅得体的内涵。俗话说得好:腹有诗书气自华,内在修养的提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,给人以内外皆美的印象。注意自己的仪态,不仅是自我尊重和尊重他人的表现,也能反映出我们办公室人员的工作态度和精神风貌。
增强能力,成为多印手,是办公室人员的执着追求。通过在培训中心的学习,我深刻认识到办公室工作并不是一件简单的事,它要求办公室人员不仅要有激情和干劲,更要具备扎实的业务知识和一些必须具备的能力,所以办公室的每一个工作人员必须具备多方印的知识和经验,特别是要具备较强协调能力、文字能力、表达能力和处理复杂事件的能力。要在精通一、两项工作的基础上,努力熟悉各方印的业务,成为多面手,以适应办公室工作的要求。
短短的培训结束了,但我们学到的知识将使我们受益终生。在今后的工作中,我们更应加强学习,努力提高自身素质,把自己工作做得更好。
优质办公室系统培训心得体会(案例15篇)篇三
培训班上老师们多次提到了办公室工作千头万绪,但就写材料一项工作也常常同时接到多项任务,因此,做好办公室工作需要我们抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,分清楚事情的轻重缓急,绝不能胡子眉毛一把抓。比如:培训结束不久,路局召开了"5.23"紧急电视电话会议,要求我们站段迅速贯彻落实。正值月末也是我们办公室准备月度总结、发言材料等各项工作任务集中的时期。此时,考虑到吸取事故教训刻不容缓,我们便将主要力量放在迅速贯彻"5.23"讲话要求上,立刻传达了相关讲话内容和文件要求,及时提高了职工对安全的警惕性,营造了"我要安全"的良好氛围。
科长在课上说的"要为工作而写作,绝不能为写作而写作"这句话,让我感触颇多,简单一句话,体现了我党坚持一切从实际出发的思想路线,更指明了文秘人员写作的'目的。如醍醐灌顶,打破了我从事文秘工作的许多束缚。平心而论,我们写的各种发言也好、总结也罢,无不是为了促进工作更好地落实。因此,可以说文无定法,写材料不必刻意追求文采,反而要注重是否能够充分说明问题,也彻底改变了我总是在标题对仗不对仗、修辞优美不优美上下功夫而忽略文章本身价值的思想。作为文秘人员,做到一切从实际出发,我想我们还任重道远,需要我们坚持多下现场、多开展调研,用科学的世界观分析问题,用正确的方法论解决问题。
张茂叶副巡视员在讲课中也提到了长期从事文秘工作的许多切身体会,特别是为了干好工作,他养成了阅读和收藏人x日报的习惯。启发我们,写好材料不仅需要坚持一切从实际出发,还要注重学习积累,坚持笔耕不辍,只有量的积累才能引起质的飞跃,长期的看书、学习、练笔,是我们提高写作水平的唯一途径。俗话说:"书读百遍其义自见",通过参加培训班,我也下定了决心,加强对相关书报的阅读,对有价值的内容及时摘抄,做好笔记,为干好文秘工作打好功底。
文秘工作看似办公室一坐,实则是个苦差事,通宵加班写材料的情况时有发生,然而,培训过程中不止一名老师提到了,文秘也是成长最快的一类人。作为文秘,我们离领导最近,领导对撰写稿件的每一次修改都是对我们的指导,帮助我们纠正了错误,提升了能力。作为文秘,我们与全段核心工作接触最多,自然而然提升了我们看问题的高度和想问题的深度,时间长了个人思想认识和能力素质都得到整体提升。因此,要用发展的眼光看待问题,眼前的吃苦受累,实则是在打基础、利长远,做一名"耐得住寂寞,经得起诱惑"办公室人员,也是在为铁路的深化改革做贡献。
此次培训还使我在公文处理、对互联网的认识等方面都有较大的提高,与兄弟单位的兄弟姐妹们建立了深厚的友谊,期待与大家下一次的培训,更期待与大家的再次相聚。
优质办公室系统培训心得体会(案例15篇)篇四
办公室系统培训对于提升员工的工作效率和专业能力起到了至关重要的作用。在参与了最近一次办公室系统培训后,我深深意识到这个培训给我带来的巨大好处。通过参与培训,我不仅学习到了许多实用技巧,还提高了自己在办公室环境中的适应能力。下面我将分享一些我在办公室系统培训中的心得体会。
第二段:培训的重要性。
办公室系统培训的重要性在于为员工提供了改进工作流程和增强技能的机会。在培训过程中,我们学习到了各种办公软件的使用技巧,如计算机操作、数据分析和信息管理等。这些技能对目前的工作环境至关重要,而且在未来的职业生涯中也将起到至关重要的作用。培训提供了一个学习和应用这些技能的平台,促进了我们在工作中的能力和表现的提升。
第三段:技能的提升。
通过办公室系统培训,我学会了如何高效地利用各种办公软件。在过去,我可能花费很多时间在一些琐碎的任务上,如文件整理、数据统计和报告制作等。现在,我能够使用各种技巧和快捷键来提高工作效率。例如,我学会了如何使用筛选和排序功能来快速分析大量数据,也学会了如何使用宏和模板来自动化重复性任务。这些技能的提升不仅提高了我个人的工作效率,也提升了整个团队的工作效率。
第四段:团队协作的重要性。
除了技能的提升,办公室系统培训还帮助我认识到团队协作的重要性。在培训中,我们分组进行了一些团队项目,如合作开发一个文件管理系统或设计一个报告模板。这样的实践使我了解到团队协作对于完成一个复杂任务的必要性。在团队中,每个人都有自己的优势和专长,合理分工和有效沟通能够确保任务的顺利完成。同时,团队合作还能够加强员工之间的交流与理解,提高工作效率。
第五段:结语。
通过参与办公室系统培训,我获得了许多技能和经验,有助于我在工作中更加高效地完成任务。此外,培训还提醒了我团队协作的重要性,使我更加注重与他人的合作和交流。通过应用在培训中学到的知识和技能,我相信我的职业生涯将会得到长期的发展和进步。我将继续不断学习和提升自己,以更好地适应办公室环境的需求和挑战。希望未来的办公室系统培训能够继续为我们提供更多的学习机会和发展空间。
优质办公室系统培训心得体会(案例15篇)篇五
我做为一名xx单位名称)的普通员工,参加了由xx组织的一次远程业务培训,主要培训有融入团队、时间管理、礼仪、安全生产知识、职业道德修养、如何成为出色的员工、市场营销知识、经营形式分析与展望,通过视频及文字讲解让我更深入的了解了业务知识,让我有以下几点体会。
1、融入团队:让我了解了什么是团队,团队成员个人的成功是需依靠其他成员共同努力,团队之间的知识技能互相补充,一个人的力量是渺小的,只有团队的力量是无尽的。
3、礼仪:在我们日常工作中不可缺少的一部份,通过学习知道了在什么样的场合该穿什么样的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面对客户。
4、安全生产知识:通过学习知道在工作中安全生产的重要性,知道了我党对安全生产的方针,知道了不遵守安全生产的惨痛教训,如何去遵守安全生产,更好的了解安全生产环节,时刻的提醒自己要遵守安全生产。
5、职业道德修养:在学习中知道了什么是职业道德修养,在工作中如何保持自己的道德修养,一定要深深牢记职业道德规范。
6、如何成为出色的员工:这是我比较喜欢的一课,其中的两个问题很好(1.你为什么工作?2.你是为工作而工作,还是为自己而工作?)我是为了自我实现成长与发展,发展潜能理想实现而工作,当然是为了自己而工作,要保职业当成一种信仰,一种态度,更好的实现自身的价值,那样的人生才会更美好。
7、市场营销知识:通过学习更好的了解了什么事营销,如何去营销,营销中有哪些技巧,了解了社区营销的观念,怎么去维护客户如何做一名优秀的销售人员。
以上就是我对这次中国邮政远程培训的一些心得,让我们在以后的工作更好的去为xxxx添砖加瓦!
优质办公室系统培训心得体会(案例15篇)篇六
第一段:培训前的期待(200字)。
作为一名办公室职员,我一直感觉自己在使用办公室系统方面存在一些不足。因此,当听说公司将组织办公室系统培训时,我对此充满了期待。我希望通过这次培训能够全面了解和掌握办公室系统的使用方法,提高我在工作中的效率和能力。
第二段:培训过程中的收获(400字)。
培训的过程中,我们系统地学习了办公室系统的各个功能模块。通过培训课程,我对办公室系统的相关知识有了更深入的了解和掌握。在文件管理方面,我学会了如何建立文件夹、分类整理文件,并且学会了利用系统的搜索功能快速找到需要的文件。在日程管理方面,我学会了如何利用系统的日历功能安排和管理工作日程,提醒自己重要事项的完成时间。在邮件管理方面,我学会了如何撰写规范的邮件,如何利用系统的标记和筛选功能更好地管理收发邮件。此外,还学习了如何在办公室系统中协同工作,与同事们共享文件和信息,提高工作效率。
第三段:培训中的实际应用(400字)。
培训结束后,我第一时间将所学运用到了实际工作中。在文件管理方面,我建立了一个清晰的文件整理体系,所有文件都按照不同类别放置在相应的文件夹中,不仅减少了找文件的时间,还方便了与他人的共享。在日程管理方面,我合理利用系统的提醒功能,给自己设定了重要事项的截止日期,大大降低了工作上的遗漏。在邮件管理方面,我通过学习撰写规范的邮件,减少了邮件沟通中的误解和冲突,优化了工作效率。通过办公室系统的协同工作功能,我与同事们能够共享文件和信息,实现良好的协同工作效果,提高了团队的整体效率。
通过这次办公室系统培训,我深刻体会到了学习系统化知识的重要性和价值。不仅在功能上更加灵活地运用办公室系统,提高了个人工作效率,也为公司的协同工作提供了更高效的平台。同时,我也意识到学习并不只是培训课程的结束,更是一个持续的过程。只有不断学习和探索,才能保持自己在办公室系统使用方面的竞争力。
第五段:总结(200字)。
总而言之,办公室系统培训给了我一个机会来全面学习和了解办公室系统,弥补了我在使用办公室系统方面的不足。通过培训,我不仅掌握了办公室系统的各种功能,提高了工作效率,还理解了学习系统化知识的重要性。这次培训经历不仅让我成长了一步,也增强了对技术进步的信心和对工作的热情。在未来的工作中,我将继续保持积极学习的态度,不断提高自己在技术应用方面的能力,为公司的发展贡献自己的力量。
优质办公室系统培训心得体会(案例15篇)篇七
随着办公自动化的推进,办公室系统已经成为现代办公环境中必不可少的工具。为了更好地应对高效办公的需求,我参加了一次关于办公室系统培训的课程。通过这次培训,我深刻体会到了办公室系统的重要性,也收获了许多宝贵的经验和体会。在以下的文章中,我将分享我在培训中的心得体会。
首先,在办公室系统培训的过程中,我深刻认识到了办公室系统的作用和意义。办公室系统不仅可以更好地管理和整理办公文件,还可以提高办公效率和工作质量。通过培训,我学习到了如何利用系统的各种功能,比如邮件管理、日程安排、文档共享等,有效管理和利用办公资源。在培训过程中,我们还学习了一些高级功能,比如数据分析和报表生成,这些功能使得办公室系统成为了决策支持和工作评估的重要工具。通过这次培训,我深入了解了办公室系统的作用和意义,也明白了办公室系统对于提高工作效率和质量的重要性。
其次,培训让我学到了许多实操技巧和操作方法。在日常的办公工作中,我们经常需要处理大量的邮件和文件,而且要保证处理的准确性和及时性。培训中,我们学习了如何合理地设置邮件规则和文件夹分类,通过这样的方式,可以更好地管理和筛选邮件和文件,提高办公效率。另外,培训中还介绍了一些快捷键和操作技巧,比如如何使用快捷键批量处理邮件,如何通过搜索功能快速定位所需文件等。这些实操技巧在实际工作中非常实用,能够帮助我们更高效地完成工作任务。
第三,通过与其他人一起参加培训,我发现了培训的互动和交流的价值。在培训过程中,我们不仅可以向培训师请教问题,还可以与其他与会者共同讨论和分享经验。在与其他人的交流中,我们可以了解到不同人的工作习惯和操作方式,从而开阔我们的思路和视野。在培训过程中,我们还可以互相借鉴和学习,帮助彼此更好地掌握和应用办公室系统。通过与其他人的交流,我不仅加深了对系统操作的理解,还发现了一些以前没有注意到的小技巧和工作习惯,这对于我提高工作效率和质量非常有帮助。
第四,培训还强调了办公室系统的安全性和数据保护的重要性。在现代的信息时代,信息安全和数据保护是非常重要的。培训中,我们学习了如何设置和管理账户密码,如何避免公开账户信息等。同时,我们还学习了如何备份和保护重要文件和数据,以免因系统故障或其他原因造成信息丢失。这些安全性和数据保护的知识对于保障办公室系统的正常运行和工作数据的安全非常重要,也提醒了我们注意办公室系统的安全性和数据保护。
最后,在培训的最后一天,《办公室系统使用规范》在我们的桌子上。培训结束之后,我逐步将培养中所学到的技能深入到实际工作中。例如,我现在更加了解办公软件的各个功能,通过设置邮件规则和文件夹分类,我可以更好地管理我的邮件和文件。通过使用快捷键和操作技巧,我可以更高效地处理大量的邮件和文件。培训中的实操技巧和操作方法让我在工作中受益匪浅。
通过这次办公室系统培训,我不仅对办公室系统的作用和意义有了更深入的了解,也学会了许多实操技巧和操作方法。同时,培训过程中的互动和交流以及对安全性和数据保护的重视也让我受益良多。在今后的工作中,我将继续运用所学到的知识和技能,不断提高自己的办公效率和工作质量。我相信,通过不断学习和实践,我能够在办公室系统的应用上不断取得进步,为公司的发展做出更大的贡献。
优质办公室系统培训心得体会(案例15篇)篇八
通过培训,使我深深认识到,做好办公室主任工作,明确职责是摆在首位的。作为一个学校的办公室主任,基本任务简单地说可以是:参与管理、掌管事务、搞好服务。办公室主任工作非常难做,他就像是一座桥,必须始终保持领导和群众之间沟通的顺畅,善于开展调查研究,及时反映了解的情况,为领导决策提供准确信息,办事要稳,不漏事,不误事,不坏事,要有高度的工作责任心,要任劳任怨。
办公室起草有关文稿提供了理论依据,也大大提高了本人文字水平。
通过学习,我认识到,当好办公室主任必须具备较高的综合素质。从某种意义上说,办公室主任就是服务员,服务是办公室主任的天职,为领导服务,为各部门服务,为下级和各基层服务,当好助手。作为办公室主任,工作中经常会处于各种矛盾的焦点,有时也许费力不讨好,工作中既不能越权越位,也不能以权压人,要把握好角色、把握好方法、把握好分寸、把握好火候。19日上午的“现代公务礼仪”讲座,对我平时工作非常有帮助。经过认真学习和体会总结,我认识到在社交活动中要加注意公务活动的形象,不非议交往对象,不谈论格调不高的话题,遵循公务活动礼仪规范,为单位公务活动赢得荣誉。
这次培训除了部分业务技能得到提升外,自己最大的收获还是来自心理层面。
第一是心态发生变化。原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂,有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白,虽然办公室工作涉及项目多,内容复杂,但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高,我不仅会从中收获成功的快感,还能在不知不觉中提升个人能力。
第二是明确努力方向。在下一步工作中,自己将着重加强对意识的培养。正所谓意识决定形态,通过各种意识的养成,对自己塑形,让自己成形。
第三是关注个人品质建设。处世豁达,不要求全责备,斤斤计较;处事谨慎,不要随心所欲,粗心大意;待人诚恳,不要欺上瞒下,互不信任。淡泊名利,虚怀若谷;正视自己,戒骄戒躁。我以后要在重视业务的同时,关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升,实现个人综合素质的提升。
这期培训班的学习,给我的收获远不止这些。还有很多隐性知识难以记录下来,只能在今后的工作当中认真的体悟学习,以期更好的做好本职工作。
优质办公室系统培训心得体会(案例15篇)篇九
20_年12月26日至27日,在市卫生局的统一安排下,我有幸参加了由省卫生厅举办的2013年度乡镇卫生院院长农村卫生政策培训班。对于这几天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。从省卫生厅农卫处各老师讲解的农村卫生相关政策到公共卫生服务和卫生室规范化管理,从新农合政策到乡镇卫生院规范化管理,老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,回想起来感慨万千,收获很多,既充实了知识又开阔了思路。通过系统的学习和我们学员之间的相互交流,通过对新的医改政策学习,我了解了新医改政策的方向和重点,思想上收获很大,主要有以下心得体会。
一、解放思想,提高认识。
乡镇卫生院做为最基层的卫生行政、医疗、预防等工作的综合机构,他承担着全镇辖区内公共卫生服务、基本医疗服务、卫生监督管理、卫生行政管理等多方面工作。乡镇卫生院“麻雀虽小,五脏俱全”,工作在最基层的卫生院院长官虽不大,责任不小。要当好院长,必须有正确的理念,熟悉我国农村卫生工作的政策;坚持卫生院的公益性质,做到以公共卫生服务为主,搞好基本医疗服务。我作为乡镇卫生院的管理者,要解放思想,不断研究新问题,尤其是在这次培训班中学到的知识更是让我受益匪浅,通过培训学习,我自己在管理知识与管理技能方面有了新的认识,了解掌握了许多新观念、新理念;对管理的概念、管理计划、目标任务、效果与效率的关系、管理者的角色转换与定位、管理者所具的综合素质及能力等方面的知识,得到了进一步认识、提高和掌握。为我以后的工作目标指明了方向。在以后的日常管理中,我更要跟上时代发展的步伐。更新知识改变观念,努力构建适应市场运行规律的乡镇卫生院,根据新医改的相关政策,特别是公共卫生均等化项目及药物制度的实施,抓住机遇,找准“切入点”,触动“共鸣点”才能把握好,促进和加强卫生院发展的时机,明确乡镇卫生院的发展方向,才能真正建设好适应社会主义新农村的标准化乡镇卫生院。
二、认真学习。熟知政策,加强各项工作管理。
乡镇卫生院是为当地居民提供基本医疗和预防保健的基层医疗机构,越是基层的领导越是要管理含量更高,作为院长,我必需熟悉地掌握国家关于农村卫生的相关政策和法规,敏锐地领悟新出台的农村卫生政策,结合本乡实际情况,融会贯通,才能制订出能很好地促使本乡卫生事业发展的工作方案。在这种宗旨下,我将做好以下工作:
1,认真落实农村公共卫生服务与管理政策,这是我镇卫生院应该长期坚持的战略。
2,千方百计提高医疗服务质量和水平。我镇卫生院是农村看病就医的主要场所,应该解决也必须解决农村常见病、多发病的诊疗问题。也就是我常说的“医防并重”
3,提高重视卫生技术队伍的培训和稳定,使农民“没病有人防,得病有人医”。
4,推行完善乡村卫生服务管理一体化。村卫生室是农村卫生网络管理的难点和薄弱点。乡村卫生服务管理一体化是当前理顺农村卫生管理体制、健全农村卫生服务体系、巩固农村卫生服务网络的一项行之有效的手段。
5,为新型农村合作医疗提供规范良好的服务。这对于缓解农村看病难,看病贵问题,防止农民因病致贫、因病返贫至关重要。
6,落实新医改的相关政策,特别是公共卫生均等化项目和基本药物制度的落实,为群众减轻负担,真正为群众带来实惠。
三、加强医院内部管理,落实各项管理制度。
我们要建立健全各种操作规程,特别要认真执行落实好医院的核心制度。注重细节管理,不断提高全院职工责任意识、团队意识、执行意识、创新意识、居安思危意识、以人为本优质服务意识,进一步升华构建和谐的医患关系意识等。建设培养一批技术过硬、乐于奉献、与时俱进、医德高尚的医疗卫生队伍;正确树立全院职工人生世界观、自我价值观;病人就是我们的消费者,我们是因他们而存在的;树立医院靠我们发展,我们靠医院生存的理念;要求职工对患者和医院负责任,医院要对职工和社会负责;树立对工作负责任就是敬业,对医院负责就是忠诚,对患者和家庭负责就是诚信;全方位、多渠道培训专业技术人才,制定切实可行的人才培养计划,进一步提高专业技术水平,不断提升医院核心竞争力。高起点购臵必备的医疗设备,真正做到内强素质,外树形象。进一步满足人们对医疗服务的需求。
总之,通过参加这次系统培训,无疑进一步提高了自己的管理水平和管理能力,为我镇卫生事业又好又快的发展打下坚实的基础。开创我们农村卫生工作的新局面。
优质办公室系统培训心得体会(案例15篇)篇十
今年x月,我有幸参加了(组织单位名称)组织的办公室业务培训班,短短两天的培训,我们认真系统地学习了办公室有关业务知识,加深了对办公室各项工作重要性的认识。这两天,我们来自几个县区的学员,互相关心、互相帮助、互相学习,相互间增进了了解,也建立了深厚的友谊。
加强修养,提高接待水平,是办公室人员的必备素质。在培训期间,我们还学习了有关办公室接待礼仪方印的知识。接待工作是机关办公室工作中大量而经常化的任务,是一项严肃、细致而非常具体的工作。这就要求我们从事办公室工作的同志不仅要诚恳、热情、耐心、细致地搞好接待工作,更要注意自身的修养,要充分体现优雅得体的内涵。俗话说得好:腹有诗书气自华,内在修养的提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,给人以内外皆美的印象。注意自己的仪态,不仅是自我尊重和尊重他人的表现,也能反映出我们办公室人员的工作态度和精神风貌。
增强能力,成为多印手,是办公室人员的执着追求。通过在培训中心的学习,我深刻认识到办公室工作并不是一件简单的事,它要求办公室人员不仅要有激情和干劲,更要具备扎实的业务知识和一些必须具备的能力,所以办公室的每一个工作人员必须具备多方印的知识和经验,特别是要具备较强协调能力、文字能力、表达能力和处理复杂事件的能力。要在精通一、两项工作的基础上,努力熟悉各方印的业务,成为多面手,以适应办公室工作的要求。
短短的培训结束了,但我们学到的知识将使我们受益终生。在今后的工作中,我们更应加强学习,努力提高自身素质,把自己工作做得更好。
我做为一名(单位名称)的普通员工,参加了由组织的一次远程业务培训,主要培训有融入团队、时间管理、礼仪、安全生产知识、职业道德修养、如何成为出色的员工、市场营销知识、经营形式分析与展望,通过视频及文字讲解让我更深入的了解了业务知识,让我有以下几点体会。
1、融入团队:让我了解了什么是团队,团队成员个人的成功是需依靠其他成员共同努力,团队之间的知识技能互相补充,一个人的力量是渺小的,只有团队的力量是无尽的:
3、礼仪:在我们日常工作中不可缺少的一部份,通过学习知道了在什么样的场合该穿什么样的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面对客户:
4、安全生产知识:通过学习知道在工作中安全生产的重要性,知道了我党对安全生产的方针,知道了不遵守安全生产的惨痛教训,如何去遵守安全生产,更好的了解安全生产环节,时刻的提醒自己要遵守安全生产:
5、职业道德修养:在学习中知道了什么是职业道德修养,在工作中如何保持自己的道德修养,一定要深深牢记职业道德规范:
6、如何成为出色的员工:这是我比较喜欢的一课,其中的两个问题很好(1.你为什么工作?2.你是为工作而工作,还是为自己而工作?)我是为了自我实现成长与发展,发展潜能理想实现而工作,当然是为了自己而工作,要保职业当成一种信仰,一种态度,更好的实现自身的价值,那样的人生才会更美好:
7、市场营销知识:通过学习更好的了解了什么事营销,如何去营销,营销中有哪些技巧,了解了社区营销的观念,怎么去维护客户如何做一名优秀的销售人员。
以上就是我对这次中国邮政远程培训的一些心得,让我们在以后的工作更好的去为添砖加瓦!
优质办公室系统培训心得体会(案例15篇)篇十一
今年xx月,我有幸参加了xxx组织的办公室业务培训班,短短两天的培训,我们认真系统地学习了办公室有关业务知识,加深了对办公室各项工作重要性的认识。这两天,我们来自几个县区的学员,互相关心、互相帮助、互相学习,相互间增进了了解,也建立了深厚的友谊。
加强修养,提高接待水平,是办公室人员的必备素质。在培训期间,我们还学习了有关办公室接待礼仪方印的知识。接待工作是机关办公室工作中大量而经常化的任务,是一项严肃、细致而非常具体的工作。这就要求我们从事办公室工作的同志不仅要诚恳、热情、耐心、细致地搞好接待工作,更要注意自身的修养,要充分体现优雅得体的。俗话说得好:腹有诗书气自华,内在修养的提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,给人以内外皆美的印象。注意自己的'仪态,不仅是自我尊重和尊重他人的表现,也能反映出我们办公室人员的工作态度和精神风貌。
增强能力,成为多印手,是办公室人员的执着追求。通过在培训中心的学习,我深刻认识到办公室工作并不是一件简单的事,它要求办公室人员不仅要有激情和干劲,更要具备扎实的业务知识和一些必须具备的能力,所以办公室的每一个工作人员必须具备多方印的知识和经验,特别是要具备较强协调能力、文字能力、表达能力和处理复杂事件的能力。要在精通一、两项工作的基础上,努力熟悉各方印的业务,成为多面手,以适应办公室工作的要求。
短短的培训结束了,但我们学到的知识将使我们受益终生。在今后的工作中,我们更应加强学习,努力提高自身素质,把自己工作做得更好。
优质办公室系统培训心得体会(案例15篇)篇十二
随着社会不断发展,各种培训系统越来越多地应用于个人学习以及企业培训。在这其中,我也深有体会。在参加培训系统的学习中,我学到了很多的知识,同时也获得了一些宝贵的体会和经验。在此,我想分享我的培训系统心得体会。
培训系统的一大优点就是,他让学习者可以随时随地的学习。不同于传统的教育方式,培训系统的课程可以根据学习者的自身情况进行调整,提高了学习效率。在学习时,学习者可以反复的学习,加深记忆。同时,培训系统价格相对低廉,对于一些想要接受教育却又不愿花高价的学生来说,是一种不错的选择。
培训系统的不足也存在,首先就是缺乏互动。尽管有一些系统会有互动性,但是和实体的交互比起来差距仍较大。而且,有些人可能会因为没有教师的监督和鼓励而丧失学习的动力。另一方面,培训系统的课程重点并不是针对个体,而是侧重于对大众的教育。于是,不同个体之间的差异也难以予以考虑,这就需要学习者自主进行调整。
第四段:如何提高培训效率。
虽然培训系统可以为学习者提供很多便利,但是学习者也要根据自己的情况进行合理规划。首先,学习者需要制定一个科学的学习计划,包括学习目标、学习内容、学习时间、复习时间等等;其次,学习者要充分发挥自己的学习兴趣和潜力,积极的参与学习,不断追求进步;再次,学习者要与他人进行交流和讨论,借助其他人的经验和思路,提升自己的学习效率。
第五段:结论。
在总的来看,培训系统虽然有一些不足,但是依然是一种十分便利的教育方式。在参加培训系统的学习中,我充分发扬了自己的学习兴趣和潜力,对于现实生活和职业发展有了更为全面的认识和理解。在今后的学习中,我也会继续借助于培训系统,提升自己的学习能力和思考能力。
优质办公室系统培训心得体会(案例15篇)篇十三
我有幸参加了全市__系统办公室工作培训班。几天的学习培训生活,虽然很短暂,但却使我掌握了更多关于办公室工作和文秘写作方面的知识,从古至今详细地阐述了__工作地起源和多元性,使我们对__工作有了一个全新的认识,更加热爱自己的工作。市委办公室信息科科长__讲到信息员要善于站在各级领导的角度去审视问题,站在最基层的党员干部群众角度,去理解、挖掘、看待问题,用群众的眼光、语言去分析、归纳、整理信息,使信息做到有声有色,既能体现基层最真实的反映,又能很快吸引领导的“眼球”。
首先,对信息工作的重要性有了进一步的认识。总感觉,每次学习,每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以领悟和学到很多实用的东西。通过这次学习,感受最大的就是对信息在组织工作和领导日常工作中作用的重要性有了更进一步的认识,改变了以前就信息论信息、就信息写信息的片面认识,树立了“大信息、大调研”的思想。尤其是对信息作为领导“情报部”、“显示屏”、“晴雨表”、“预警器”作用有了进一步的认识,激发了自己做好信息工作的主动性、自觉性和积极性。第二,在简报信息的采编、分析、写作方式有了进一步的提高。对一些以前自己认识不准、把握不准的问题,通过这次培训学习,通过授课同志的启发、解释,茅塞顿开,眼前豁然开朗,一些问题和疑惑迎刃而解。比如上报简报信息数量和质量的关系,把信息比作挖塘和打井的关系等。第三,对简报信息和投稿的需求点有了进一步的了解。报什么样的信息、需要什么样的信息、什么时候报什么信息有了一个比较清楚的认识。以前报送信息或写稿件总以自己本地发生或正在发展的动态类信息为主,通过培训学习,对简报信息的报送内容、报送要求有了进一步的理解。
通过此次培训学习,对照检查我们殡仪服务站的简报信息工作,发现还存在着许多缺点和不足,下一步我们的简报信息工作做到与时俱进,开拓创新:一要创新信息工作思路,摒弃向数量要质量的错误想法。以这次培训为契机,深层次挖掘信息点,多出特色信息、精品信息,本着少而精、少而特的原则,每月向局办公室上报3—5篇有价值的信息简报。二要创新简报写作方式,克服格式化、套路化信息写作倾向。在这次培训班上交流的其它单位的优秀稿件,语言组织都是很朴实、很平民化的,以最小的事情反映最大的情况,以特殊的事例反映总体工作大局,以局部的情况反映全局的发展。这些信息写的很细、很具体,耐人寻味。三要拓宽交流平台,不断加强写作队伍建设,提高办公室人员整体素质。加大同行业(县、区、市)之间的信息交流,互通有无、相互学习、共同提高。同时,利用报纸、写作书籍的学习,加强写作队伍建设,提高办公室人员的采编、撰写、分析、认识问题的能力。
优质办公室系统培训心得体会(案例15篇)篇十四
为期两天的办公室文秘工作培训,对我全面提高自身素养,在以后如果有机会去到办公室从事文秘工作这一块指明了道路和方向,让我受益匪浅,收获颇多。前辈们的悉心教导,经验交流,他们有丰富的知识内涵、精湛的讲解使我深受启发,对文秘工作有了更全新的认识,让我知道了自己如果能够在文秘岗位上应该做些什么?应该怎么做?对于这次的培训,我的体会有以下几点。
一、了解了工作职责,提升了业务水平。
在地税局的各个科室中,除了业务部门,办公室的位置也尤为重要,局里各项工作运转得如何,节奏快不快,效率高不高,与办公室工作密切相关。办公室每一位工作人员,一定要有强烈的政治意识和政策观念,善于从政治上观察、思考和处理问题,在重大原则问题上,做到立场坚定、旗帜鲜明,把讲政治贯穿和体现到日常工作中。办公室是连接局领导与群众的“桥梁”。办公室工作千头万绪,具有多、杂、繁、细的特点,既管大事,又管非常具体、非常细致的小事,别的部门管不到的事,办公室要管,别的部门不愿管的事,办公室也得去办,并且要通过多种方式、多种途径,把领导的意图、安排部署准确地传达给群众,同时把群众的意见、呼声及时反馈给领导。因此,服务是办公室工作的第一要务,办公室的同志要树立强烈的服务意识,既要为领导搞好服务,又要为各部门搞好服务。
二、意识到自己的差距与不足。
作为没有深入过办公室部门工作的我,通过这次的培训训,深深的意识到了自己存在的不足,以及与办公室的同事们的差距。对于所学习到的工作的职责与要求,再对照自身,发现需要自己学习掌握的东西实在太多,我深刻意识到自身目前的工作能力和水平同办公室工作要求之间还存在很大的差距:知识面不宽,理论水平与写作水平还需要极大的提高;其次对于摄影方面,自己也没有抓重点去拍;对于信息化工作也是寥寥草草。
三、明确了目标与方向。
办公室文秘工作是光荣而辛苦的,当秘书文秘容易,而要当好文秘不容易。文秘作为领导决策的参谋助手,其工作能力的高低直接影响领导的科学决策和决策的正确实施,影响到经济社会发展的大局。我深感秘书工作的责任重大,要求甚高,要尽快进入角色,做好工作,必须明确努力的方向和目标:首先是认真做事,做到“熟悉工作环境,明白工作流程,掌握工作标准”;其次还需要用心做事,达到“高标准、高质量、高水平”。
四、对自己以后的要求。
作为一个新手的我,以后要严格自己的要求,做到如下几点:一是加强学习,提高素质。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件,作为一名新成员,我认识到自身的政治理论水平和知识积累还很不够,我要积极地学习,向领导、同事学,从书本中学,从工作实践中学,不断提高充实自己。二是团结同事,努力工作。在工作和生活中,我要团结同事,任劳任怨,努力做好自己的工作,时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。三是严于律己,树立形象。在日常学习、工作和生活中,我要时时刻刻注意自己的一言一行,遵守党纪国法和各项规章制度,严守工作秘密,努力树立文秘工作人员的良好形象,以实际行动维护保靖县地方税务局的形象。四是爱岗敬业,尽职尽责。短短两天,我深刻感受到这次的培训班就像一个团结、务实、向上的集体,领导为学员耐心讲解,不辞辛劳。
虽然这次培训只有两天的时间,但通过培训我的收获是巨大的,看到了自己的缺点和不足,并增长了知识,为以后的工作起到了很大的指导和帮助作用,如果有幸能够进入到办公室工作,我一定会尽我自己最大的努力与能力为保靖县地税局做出一份贡献。
优质办公室系统培训心得体会(案例15篇)篇十五
金秋时节,是收获的好时光,我怀着无比激动的心情来到xx大学,再一次重温了大学的生活,再一次体会了课堂的`魅力,也再一次感受了收获知识的喜悦!虽说学习时间只有短暂的六天,但是在这六天里,通过安排紧凑但却有序的学习,通过教授们含金量极高却又不乏生动的授课,我学到了更多的知识,懂得了更多的道理,也熟悉了更多的业务,还掌握了更多的领导艺术。
对于这次难得的学习,我有几点体会:一是理论性高。这次系统的培训,共安排了包括中国宏观经济形势、现代管理创新、管理沟通与高效团队建设、纳税服务、人力资源管理、心理健康与压力管理协调、基层领导艺术与勤政廉政等内容的八门课程的学习,让我对这些知识有了更深刻的认识,也为今后能更好地工作打下坚实的理论基础。
二是知识面广。这次培训,请来的都是顶尖的教授、专家和市局领导,课程内容也设置得非常丰富,每一位老师知识都非常渊博,讲解深刻透彻,有着丰富的实践经验和精湛的授课艺术,我们也是听得津津有味,而全然不觉时间的难捱。在老师们精心安排的学习时间里,我们也不仅仅是掌握了理论性的知识,更多的是获得了不少实用性的资讯。
三是现实性强。在教学计划中,安排了许多与我们日常生活和工作中息息相关的,随时都需要用到的礼仪形象和领导方法、领导艺术等课目,让我们进一步掌握了领导和管理的基本知识,熟悉和理解了作为年轻干部应该具备的领导艺术和领导能力。
通过这次培训,既让我看到了自己的长处和优点,同时也发现了自己的不足和弱点。那么,我只有通过对所学知识的理解和运用,在今后的工作中不断提升内在素质,不断进行自我完善,才能真正地做到学以致用,才能达到学习培训的目的。所以,在今后我将努力做到以下几点:
一、学以致用,提高自我素养。现代社会的跳跃式发展,对我们的工作提出了更高更快的要求,我们现在不难感到知识的匮乏,工作中需要知识时的捉襟见肘,都使我体会到要不断学习、继续深造的迫切需要,也深切体会到了自身素质要进一步提高的必要性和紧迫性。
二、拓宽思路,强化工作能力。在以前,我只是根据领导的安排开展工作,按部就班,而现在,通过这次学习,我充分认识到作为一名年轻干部,必须拓宽自己的思路,敢想,敢闯,树立创新的意识,跳出固有的思维模式,根据实际情况及时调整自己的思想观念、思维方式和工作方法,以积极主动的姿态迎接工作中不断出现的新的挑战。而要做到这点是需要通过不断的学习,以强化自己的工作能力,这其中就包括创新能力、沟通和协调能力:
1、创新能力。我们所处的时代就是需要不断创新的时代,我们只有在创新中才能求得发展。我的日常工作事务性、重复性的工作较多,很容易形成思维定式,只有在工作中注重用创新的精神,不断开创工作新局面,才能使每项工作有突破、出亮点。
2、沟通和协调能力。沟通,最重要的就是尊重对方,只有尊重别人,别人才会尊重你,要多站在对方的角度上看问题。沟通也是密切领导与群众的重要手段,我所在的岗位,不仅需要做好与群众的沟通,也要善于与领导沟通,不仅要在单位内部沟通,还要与社会进行广泛的交流和沟通,只有善于沟通,才能在工作和社会生活中游刃有余。
这次培训虽然只有短短六天的时间,但我学到了许多实用的知识,我各方面的能力仿佛一下子飞跃了一个台阶。同时,我很珍惜这样的学习机会,也很珍惜现在工作与生活完美结合的幸福,合理工作、享受生活。在今后的工作中,我也会更注重知识的积累、素质能力的培养、管理协调能力的加强,努力使自己综合素质更加优良,为xx国税事业尽心尽力。