心得体会是对所经历的事物的理解和领悟的一种表达方式,是对自身成长和发展的一种反思和总结。心得体会是我们对于所经历的事件、经验和教训的总结和反思。下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
标准化心得体会总结篇一
随着企业的不断发展和壮大,企业内部的管理也越来越重视标准化。标准化是企业管理的重要内容之一,通过标准化能够规范企业管理,提高企业效益。在公司标准化的实践中,我有了一些心得体会,现将其总结如下。
第二段:公司标准化的重要性
公司标准化是企业管理的重要手段,其重要性主要体现在以下几个方面:
首先,公司标准化可以提高企业管理的规范性,实现管理科学化、制度化、程序化。企业在生产、管理等方面,都需要按照标准化流程进行操作,从而使工作更加规范、有序、高效。
其次,公司标准化可以提高企业的效率和质量。标准化的流程和标准操作,可以提高企业员工的工作效率,降低企业成本,同时也可以提高企业产品的质量和服务的水平。
最后,公司标准化可以提高企业的竞争力。通过公司标准化的实施,企业的生产和经营活动都可以得到更好的规范和控制,使企业更具创新能力和市场竞争力。
第三段:公司标准化的实践
在公司标准化的实践中,我深刻体会到以下几个方面的实际操作:
首先,要在企业内部建立一套科学、可操作的标准化制度,明确企业内部各项管理工作的标准过程和标准内容,并将其规范化和制度化。
其次,要建立标准化操作制度文档库,并对重点工序进行流程标准化、标准化程序和标准化检查,加强标准化培训,提高员工素质。
最后,要将公司标准化制度执行情况纳入生产经营考核,并不断推动公司标准化水平的提高,确保标准化工作得以长期实施。
第四段:公司标准化的优劣势分析
公司标准化的实施有其优点和劣势,经过实践,我对公司标准化的优势和劣势有了更深入的认识。
优势方面,公司标准化能够规范企业管理,提高效率和质量,增强企业的竞争力。缺点方面,公司标准化需要投入大量的人力、物力和财力,同时也要对员工进行不断的培训和督促。
第五段:总结
总的来说,公司标准化是企业管理中的重要手段,对提高企业管理的规范性、效率、质量和竞争力都有很大的促进作用。在公司标准化的实践中,要注重制度化、流程化和标准化,不断完善和提升标准化水平,使公司标准化能够真正地为企业的发展带来更多的优势。
标准化心得体会总结篇二
我公司是地区最早成立的国有企业之一,也是地区和自治区的骨干企业之一。在自治区、地区质量技术监督局的指导关怀和大力支持帮助下,为使全体员工更好地掌握标准化相关知识,了解标准化进程,我公司对原有标准体系进行全面梳理完善,建立以技术标准为主体,管理标准为基础,工作标准为保障的企业标准体系。标准体系成为指导企业各工种、各岗位、各环节的工作指南和行动方向。现将标准化工作情况总结如下:
xx年公司引进了iso9001质量管理体系,建立实施了质量管理体系,并顺利通过认证,xx年公司顺利通过了ohsasi18000职业健康管理体系,xx年公司顺利通过了iso14001环境管理体系,今年6月再次通过了ohsasi18000职业健康管理体系和iso14001环境管理体系,使公司的质量、安全、环境管理更加规范化、标准化。通过几年来的运行,公司的产品质量、安全、环境管理水平大大提高,同时,顾客对企业产品越来越满意。
随着三大管理体系在公司的运行,全面覆盖公司产品质量、环境、职业健康安全方面,把各个管理体系能整合在一起,达到系统化、完整化。
在地区质量技术监督局的具体指导和帮助下,xx年4月公司全面开展“标准化良好行为”创建活动,按照gb/t15496-xx《企业标准体系要求》、gb/t15497-xx《企业标准体系技术标准体系》、gb/t15498-xx《企业标准体系管理标准与工作标准体系》的要求,公司各部门按照标准化要求展开工作。
1、领导重视、精心策划
公司领导认为,标准化工作是一项事关全局、覆盖面广的工作。为此,公司对此项工作进行了精心的策划,制订了《标准化良好行为企业实施方案》,专门成立了以总经理为首的标准化管理委员会,由公司总经理负责领导全公司的标准化工作,并下设标准化办公室,执行本公司的标准化统一管理工作。
在标准化工作开展过程中,副总经理主持并召开了几次会议,进行跨部门的互相沟通和交流,并布置每个阶段的开展任务。
由于公司高层领导的支持和重视,公司标准化工作才能顺利开展,并渗入到各部门的日常工作中去。
2、加强宣传和培训
要开展标准化工作,首先要提高公司领导及全体员工对标准化工作的认识程度,提高标准化人员的技能水平和素质。
开展标准化工作以来,公司进行了标准化知识培训。职
工通过学习,将所学的标准化知识应用到工作中,并发挥其应有的作用。
同时任命了各部门的兼职标准化人员,负责对部门标准化知识的传达、宣贯,起到桥梁的作用。
3、全员参与
领导重视,再加上全员参与,不怕标准化工作做不好。公司建立从上而下的标准化管理,让标准化工作直接深入到各部门、车间。先开展自查,然后逐级检查,将运行不合理、与实际不符等情况反馈到标准化办公室,统一协调。并把标准化工作纳入到各部门负责人员的工资考核中,明确标准化工作的全员参与。
4、层层宣贯,执行标准
制定标准的目的在于执行,不执行等于没有制定。新的标准发布后,由标准编制人员对标准化管理员进行培训,然后由各部门标准化管理员对标准的内容组织本部门全体人员的宣贯培训。通过培训宣贯,使标准要求得到理解,深入人心,并遵照执行,达到有效状态,使企业获得最佳效益。
5、监督检验各部门开展标准化工作情况,确保有效实施标准
公司通过各种措施检查各部门及车间的标准化工作情况,确保有效实施各类标准。
(1)通过自查方式对本部门、车间进行检查,发现不合格现象,及时分析原因,制订纠正预防措施。
(2)通过制定日常检查表对各部门、车间进行标准执
行检查,加强车间班组安全卫生标准、管理标准和工作标准的执行,检查结果纳入绩效考核,并对不合格现象进行整改。
(3)公司成立了标准化办公室,负责抽查各部门标准执行情况,并将抽查结果和整改报告反馈管理者代表。
通过去年的标准化工作开展,各项工作均取得了明显的效果,节约了原材料,提高了生产效率和管理水平,降低了生产成本,现评价分析如下:
1、职责明确,考核有效,大大提高员工工作积极性和责任性
通过制定各岗位操作规程,明确各岗位职责要求和岗位目标,大大提高了员工责任性。然后根据考核条例每月对各部门及车间工作进行考核,提高了员工积极性。通过部门目标的实现保证公司总目标的实现,质量合格率明显上升,从xx年4月至xx年7月检验合格率100%,生产效率也大大提高。
2、节约能源资源,为企业节约经营成本
公司制定了相应的节能降耗管理制度,对水、电等能源进行了管理,节约意识大大加强,节能效果比以往大有进步。
3、质量管理情况
要求,公司制定出台的切实可行的严于国家标准的企业质量内控指标,一直被用于企业质量管理工作中,生产的“雪莲”牌p.o42.5强度等级普通硅酸盐水泥和p.c32.5强度等级复合水泥以其过硬的产品质量和优质的售后服务,深受广大用户好评。
4、安全生产工作情况
地区质量技术监督局经常来我公司指导质量安全生产工作,为公司抓安全、促生产,认真搞好各项安全生产工作打下了坚实的基础。在安全生产大检查活动期间,公司张贴安全生产横幅、警示标语、宣传口号,并在生产区主要建筑物刷写固定警示标语,在生产要害和事故引患部位悬挂各种警告牌,使广大职工能够随处看得到,感受得到,进一步增强了职工安全意识。同时,公司安委会对办公区、生活区、出租房进行了安全生产大检查,特别是对关键区域、主要部门、隐患设施进行了彻底排查整改,做到不留死角、不留盲区,切实消除安全隐患,保证安全作业。到目前为止,取得了无任何安全生产事故的良好局面。
总而言之,开展标准化工作,为企业创造了不错的经济效益和社会效益。今后,我们将一如既往的进一步完善企业的标准化体系,深化标准化工作,为企业创造更大的经济效益和社会效益而努力。
标准化心得体会总结篇三
企业标准化是中国经济持续、稳定发展的重要组成部分。标准化是生产制造、流通交易和服务行业中的基本规范,它可以提高企业的质量水平,降低产品成本,提高生产效率,促进企业的不断发展。本文将围绕标准化的重要性、标准化带给我们的启示以及标准化对企业的影响进行深入讨论,分享我的标准化实践经验和心得体会。
第二段:标准化的重要性
标准化是企业发展不可或缺的一环。标准化的重要性有以下几点:首先,标准化是企业赢得市场竞争的关键。企业的发展离不开市场的支持和认可。标准化可以使企业的产品符合市场需求和国家标准,提高产品的质量和信誉度,增强市场竞争力。其次,标准化是企业管理的基础。标准化的制定可以规范企业的管理流程,提高生产效率和企业的经济效益。最后,标准化是企业的可持续发展保障。标准化可以促进企业生态圈的构建,培养优质的供应商和合作伙伴,提供企业可靠的保障和支持。
第三段:标准化给我们的启示
标准化不仅对企业有着深远的影响,它也给我们个人带来了许多启示。首先,标准化是一种思维方式。标准化要求我们的思维严谨、精确、高效,具有明确的目标、标准和流程。其次,标准化要求我们具备良好的协作精神。在标准化的制定和执行中,需要多部门、多人协同合作,高度协调才能达到协同效应。最后,标准化要求我们有进取心和创新精神。标准化是不断更新的,企业需要在标准化的实践中不断总结和创新,才能不断提升自己。
第四段:标准化对企业的影响
标准化对企业的影响既有直接的,又有间接的。直接的影响表现在企业的产品质量和经济效益上,标准化能够提高产品质量,增加消费者的信任度,在市场中竞争力更强。对企业的管理制度和流程进行标准化,提高生产和管理效率。间接的影响主要表现在企业的社会形象和品牌认知度上。标准化使得企业在社会上有了更高的知名度和美誉度,增加了企业的话语权,扩大了企业的影响力。
第五段:结论
企业具体执行标准化规范需要各种因素一一考虑。从人员组成角度、质控审查环监控措施的严格性、对安全的保障和所耗费的人力、财力以及时间等方面去审视,都是公司标准化制度真正落地实施必不可少的因素。在我们企业标准化实施发展的过程中,需弥补各方面不足,积极推动标准化进程,从而推动企业的发展。标准化的大趋势、标准化的要求、标准化的落实和标准化的验收会让企业缓慢的走向成熟,向更高质量的发展之路上迈进,它将会是企业辅助发展的有效途径。
标准化心得体会总结篇四
根据xx教发(20xx)13号文件内容,我园认真贯彻落实上级主管部门关于做好幼儿园安全工作的要求,切实提高我园安全防范能力,全力打造“平安校园、和谐校园”,有效保障广大师幼人身生命安全和幼儿园财产安全,建立健全幼儿园安全防范工作长效机制,使幼儿园真正成为“让家长放心、让幼儿舒心、让老师安心”的乐园,结合我园工作实际,制定了幼儿园警务室实施方案。并且对照标准,从警务室的设置、人员配备、人员管理等各个环节进行自查,,严格按照警务室建设标准配齐相关的警务装备,园长亲自抓,安全办主任亲自上阵抓落实,已经全面部署创建完成。(附照片)
严格按照公安警务室建设标准涂刷白蓝相间的警务室外观
警务室内管装备齐全
各项制度齐全且按标准上墙
我园一直将安全工作放在首位,以此为契机,更是提高意识,严密措施,落实责任,积极营造共创平安和谐校园的良好氛围,收到上级领导的高度赞扬。同时将安全落到实处,定期自查自评,发现问题立即整改,我园北楼只有一个楼梯,现在在西侧加固了一外部楼梯,改造现在已经完成,确保将安全隐患排除。(附照片)
自查情况分析:
1.警务室建设基本按照“校园标准警务室的建设标准”,完成警务室外观标志标识的改造,安保设施设备基本到位。
2.幼儿园消防、玩具、伙房安全责任人、管理人依法履行职责,并签订了安全责任书;制定并完善了落实各项安全制度;制定了各种应急预案,并组织了4次消防、防震等安全逃生演练;师幼、家长上、下学交通路线已形成了常态化;幼儿园适时开展了防火检查、安全巡查和安全教育培训,充分发挥家委会的作用,家长参与其中,利用网络平台提高全园及家长的安全意识。
3.安全通道已经整改完成,加固一外用楼梯,建筑消防设施设置符合标准要求;幼儿园楼内应急照明等均能正常使用;疏散指示标志齐全;灭火器不欠压,幼儿园电线无私搭乱建现象。
总之,由于认识明确、措施到位,我园上下已形成了人人有责任、事事有人做、时时有监控、天天有督办的良好局面。安全高于一切,工作任重道远,是一个艰巨的长期的任务,不是一劳永逸的事情。我们在加强日常工作管理和阶段情况总结的同时,要真正树立一种防患于未然的安全意识。只有防治结合,才能保证幼儿园安全。每个人都要关心消防安全,不能以为看不到就没事,事不关己就没事。我们相信,在全园教职员工的共同努力下,我们一定能将安全工作做得更好,促进我园又好又快地发展。
标准化心得体会总结篇五
公司标准化是现代企业管理的重要手段和一种重要的管理方式,它通过制定标准来提高生产效率、降低成本、保障安全与质量,提高企业抗风险能力。作为一名企业员工,我对公司标准化的重要性深有感触,并经历了不少的实践和总结,特此写一篇文章来分享我的心得。
第二段:公司标准化的意义和作用
公司标准化在企业管理中的意义及其作用不容忽视。通过建立完善、规范的标准化机制,使得企业的产品和服务具有了更为稳定的品质和更好的性能,同时也提高了企业的效益,降低了企业的成本,增强企业的竞争力。此外,标准化还能够有效改善企业员工的劳动环境,保障员工的安全和健康。
第三段:公司标准化的实施过程
在公司标准化的实施过程中,需要有一套完整的标准制定和执行流程,以确保标准制定的严谨和执行的有效性。其中,制定标准需明确目的,界定范围,收集资料,解决问题,制定标准,经过完善的审批、试行和修改之后,才能正式推广执行。而标准的执行则需要相关部门和员工在日常工作中严格执行,进行定期检查和改进。
第四段:公司标准化的注意事项
公司标准化需要注意的事项很多,其中最重要的是要重视标准化成果的落地、执行和改进,切勿盲目追求标准化而忽视实际效果。同时,还需要关注员工的培训和意识引导,在实际工作中推动标准的执行。除此之外,还需要注意规范标准化纪律,建立规范的审批和监督体系,以确保标准化的严肃性和权威性。
第五段:结语
公司标准化对企业的发展和维持至关重要,无论是从安全、质量、效益还是竞争力的角度来看,都需要全员参与、创新和改进。在实施标准化时,我们还需要与时俱进、并严格按照标准化流程和标准要求,规范公司内外部工作,以进一步提高作业效率,满足不断提升的客户需求。只有这样,才能肩负公司的核心使命,为企业的可持续发展贡献力量。
标准化心得体会总结篇六
一提到标准化管理,我们就会想到工业超级强国德国,因为德国的很多技术标准都是世界上一流的,即使是美国这个超级大国也无法相提并论。而德国的高速公路是世界上唯一不限速的,著名脱口秀节目主持人金星如此说:我的婆婆70岁了,在高速公路上经常开出170公里/小时的时速,我坐在车里很惊恐的表情被老公差异的嘲笑。
节目主持人金星的老公是德国人。金星说:在德国,虽然大家开车的速度都很快,但很少很少发生车祸,原因很简单,德国人非常讲规矩,严格按照交通法规开车,大家都在执行交通法规这个标准,因此车速快而不发生车祸。
在中国,也有自己的交通法规,而且考交通法规不少人能考出100分的成绩,但就是习惯不按规矩办事。经常在双黄线上倒车,经常变更车道不打转向灯,经常看到行人走斑马线时急促地鸣喇叭。我们有严格的限速标准,但车祸不断。很显然,中国不是没有行车标准,也许这个标准比德国人写得更细致、更周全,但我们就是不喜欢执行。
有人说:二流的企业卖产品,一流的企业卖标准,超一流的企业卖文化。 我的理解就是卖技术标准,如果连管理制度都拿出来卖的话肯定不值钱。很多企业都有自己较为全面的管理制度,谁还来买你的?即使买来也没派上用场。因为大多企业很难真正去执行。
结合我在企业标准化岗位上干了10个月的肤浅认识。首先,我以为标准化管理永远是相对的。比如,企业标准文件的格式的要求,要有一个大致的标准,但没必要对一个记录表格的字体大小及类型都必须去界定。如果不影响标准的具体内容,格式相对美观协调就行。如果老是在一字一符上反复纠结,那就变成钻牛角尖,很浪费时间,也很累,而效率低下。
有时,一个大点的标准文件有几十页长,即使粗略去阅读也很难短时读完,何况细致探究文件里的实质内容了。当然,标准里的关键条款是必须去反复推敲的,确保没有歧义后才能定稿。否则,就会横看成岭侧成峰,远近高低各不同。作为标准的起草人要知道自己想表达什么,想达到怎样的目的,不要在文字上含糊不清,然后糊里糊涂地交给部门负责人大致瞟一眼就送到标准化归口管理的部门来审核。
因为标准化管理部门也不可能是万能的,不可能在企业的方方面面都能达到知其然,知其所以然。否则,就变成理想注意了。一方面,总是对企业各项标准不满意;另一方面,但却又没有更好的解决办法。然后陷入完美主义的泥潭里不能自拔,最终怪这怪那,怪标准化管理岗位的工作人员不作为。当然,人与人之间的能力及经验是有差距的,但能力与经验也是可以培养出来的。
其次,标准化是一个很大的体系,涉及国家相关法律法规,国际标准、国家标准、地方标准、行业标准、企业标准;企业标准又大致上包括基础管理标准、工作标准、技术标准。这么大的一个体系,要想开展好,并不是一两个人能完成的任务。即使能力再强,也需要企业这个团队来配合。因此,实施标准化管理必须要全员参与,并不是某人单独就能完成。说白了,要有标准化的文化注入企业上下,让全员自觉去拟定标准、学习标准、执行标准,企业的标准化管理才会事半功倍。否则,只会停留在标准格式美观大方、标准文字很简练,但一发布就没人真正去关注了。
通过传统的查学习记录的方式去强化标准化的有效落地能达到目的么?记录可以作假,再好的记录有何用?很显然,想用查记录的方式去验证标准是否被相关部门真正贯彻学习了,是很难达到效果的。我们在推进能源管理体系的建设过程中,通过主管部门的几次检查,各部门的记录越来越全了,但大家都知道在作假。既然是作假,那又有多大意义?难道建立能源管理体系的目的就是为了应付外审?显然不是,既然不是那何必在做无用功。这也许是整个公司的通病,明知故犯,劳民伤财。
标准化心得体会总结篇七
卫生标准化是对公共卫生行业自我规范和管理的一种方式。它不仅是保障人民健康的必要手段,同时也是提高公共卫生水平和保障健康的关键举措。近年来,卫生标准化得到了广泛的推广和应用。在实践中,我深刻认识到卫生标准化所起到的重要作用,体会到卫生标准化的实施不仅是一次刻苦努力,更是一次宝贵的学习和成长。
首先,卫生标准化让我认识到了卫生安全的重要性。在过去的个人卫生管理中,我往往只是以自己的健康为目标,做到一定的卫生保障便不思进取。而在以卫生标准化为目标的管理中,我需要从整体出发,将卫生管理的工作重心放在疾病传播的预防上。只有做好基本卫生工作,才能形成有力的安全防线,保障公共卫生安全。
其次,卫生标准化让我认识到了协同合作的重要性。在卫生标准化的具体实施中,各个单位之间需要紧密合作,才能做好对卫生标准化的贯彻和推广。同时,协同合作也有助于发掘出各个单位在卫生管理上的差异性和优劣性,从而建立起相互借鉴、相互促进的合作机制,为公共卫生水平的提升打下坚实的基础。
第三,卫生标准化让我认识到了卫生管理的多元化。在卫生管理的实施过程中,我们会发掘出诸多的影响卫生的因素,例如工作环境、人的行为、饮食文化等等。针对这些因素,我们需要实施多元化的卫生管理策略,以达到更好的卫生效果。同时,卫生管理的多元化也需要我们不断地学习和尝试,以求出更加有效的卫生管理经验。
第四,卫生标准化让我认识到了政策法规的重要性。在卫生管理的实施过程中,政策法规的作用尤为明显。政策法规能够为我们提供指导和支持,引导我们在卫生管理中进行规范和标准化。同时,政策法规也能够对管理中的问题进行有效的解决。因此,我们需要积极学习卫生管理的法规和政策,以更好地推进卫生标准化工作。
最后,卫生标准化让我认识到了珍视卫生的重要性。卫生标准化着重强调对卫生的重视和关注,引导我们从生活的各个角度去思考卫生问题。在这个过程中,我们不仅能够提高对卫生的认识和理解,同时也能够培养自己珍爱生命、关注身体、重视健康的健康意识。
总之,卫生标准化实施过程中团队协作、重视法规、多元化管理方式、卫生意识的提高和管理质量的提升等方面对个人的成长和发展起到了很大的作用。因此,卫生标准化的推广和实践,不仅是一项重要的行业工作,更是带给我们不断学习和进步的机会。
标准化心得体会总结篇八
20xx年7月6日,集团公司组织全集团各物流及服务业分子公司开展物流、服务业标准化知识的培训。意为全面扎实有效推进标准化工作,确保企业标准体系建设顺利进行。
通过此次深入学习赵祖明老师讲授的物流、服务业、标准化知识,使我们清楚的认识到,要想做好企业的标准化管理工作就要从标准化、企业管理概念入手,以简化、统一、协调、优化的标准化原理为主线,解释各类管理体系在企业中的位置;试图讲清质量管理等专业体系文件与企业标准之间密不可分的联系;阐述企业标准体系文件对专业体系文件的整合与包容作用;提出建立企业标准体系时应注意的几个要点;通过不同企业在标准化实践中的示例,介绍不同类型的企业标准体系表,又通过各种不同标准案例说清制定企业标准的编写规范和要求。为以后编写公司自己的标准化管理手册,起到了举足轻重的作用。
对于一个企业而言,规范化的战略规划和决策、规范化的营运流程、规范化的组织结构、规范化的规章制度、规范化的资料信息体系以及规范化的管理控制至为重要。
在对于企业预期的发展充满了不确定的情况下,就必须要有一个科学、规范、务实的企业战略分析系统,对于企业未来的发展机会、威胁、弱势和优势进行有效的分析,确定企业的发展理念和文化,进行经营定位、行业定位、产品定位和市场的定位,以此来明确公司战略。
决策程序化,不仅意味着要在内容体系完整的基础上进行决策,而且要运用科学方法进行决策,并把决策活动约束在既定的程序中,避免企业决策受决策人的知识结构、情绪波动、感情冲动、价值偏好的影响,使企业的任何决策,都是一种推动企业发展的最优选择。
一般企业在对某个部门内部的管控体系都有一定的管理办法,但对于部门之间的衔接却很难有较好的管控方法,所以,越是界定部门之间的权责,问题就越多。这时就需要对企业运营的流程进行明确,使部门纳入到流程中,成为企业流程中的一个结点,确定企业的各个流程,并对流程进行科学的规划和设计,使企业运营达到效率最优。
规范的组织结构其目的在于协调好企业部门与部门之间、人员与任务之间的关系,使员工明确自己在公司中应有的权、责、利,以及工作形式、考核标准,有效地保证组织活动开展,最终保证组织目标实现。组织结构决定着组织行为,直接影响企业战略的执行,所以必须依据企业的实际情况,为企业设计与其相匹配的组织结构,达到顺畅的发挥企业能力的目的。
管理制度是规范化管理的有效工具,可以对各个部门、岗位和员工的运行准则进行很好的界定,它能够使整个公司的管理体系更加规范,使每个员工的行为受到合理的约束与激励,做到有规可依、有规必依、执规有据、违规可纠、守规可奖。其主要内容包括:管理体系的规范化、行为准则界定的规范化、绩效管理标准的规范化、违规行为处罚的规范化等。
从有利于信息化、有利于信息共享、有利于减轻基层负担出发,根据新流程、新制度的要求,按照格式模板统一、填写标准统一、资料共享及归档要求统一、检查指导要求统一、评分考核要求统一、绩效兑现要求统一的标准,完善台账、记录、报表,完善内部共享资料数据库,推进基础资料信息化管理,推进流程关键点的过程控制,为量化考核、追溯责任和绩效考核提供依据。
企业的规模越来越大,作为管理者对企业的管理难度就越大。这就需要企业有一套有效的管理控制系统,管理者可以通过这套规范化的系统,对企业的战略、生产、财务、人力资源等模块进行有效的管理和控制,来实现管理者的意图。使企业的每一个岗位、每一个活动、每一份资产、每一个时刻,都处于受控之中。
标准化的出现,能让员工更快的熟悉业务,哪些重点需要注意,各类型的标准在不断的提醒着我们,让企业中各层次的职工不容易迷失方向,这更是一种激励。标准化的实施对提高工作效率,提高管理水平,有着巨大的作用,即使错了也能及时知道不断的改进提高自己,以免同样的错误再犯。标准化如果实施对企业的发展有着很强的实在意义。
标准化心得体会总结篇九
标准化专管所建设心得体会 惠安县烟草专卖局 郑文炳
惠安县局下辖零售户3730户,下设一个专卖办、一个稽查大队、四个专管所,共有专管员19名,人均管理户数197户。基层专管所作为践行烟草专卖制度的前沿阵地,直接面对广大零售户和消费者,是烟草行业与社会进行有效沟通的桥梁,是展示行业形象的窗口,更是实现市场有效监管、履行县级局烟草专卖职能的排头兵。
随着我省专卖工作的深入开展,打假、打私工作取得了辉煌的成果,省局领导明确指出专卖工作重心要逐步向辖区市场监管转移,新形势下,如何抓好专管所建设,夯实市场监管基础,创建一套适用于基层专卖管理的惠安标准,是实现专管所的标准化管理必须重点解决的课题。
一、标准化专管所建设面临的主要难题
今年以来,我局“标准化专管所建设”课题实践活动逐步展开,以“紧紧围绕市场监管”为中心,深入探索专卖所队标准化建设,逐步建立了一套适用于基层专卖管理的惠安标准—“五化”标准。期间,主要遇到了四大难题:专管流程难体现、专管工作难管控、专卖终端难监管、队伍建设难开展。
1、专管流程难体现
近年来,基层专管所在践行烟草专卖制度上虽然已经取得了很大进步,但仍旧存在很多问题:专管员无法真正做到以流程标准,不能将将制定的流程主动、自觉融入到日常工作中去,对自己的岗位在流程中的结点还不明确,对自己所处的岗位在什么情况下必须做什么工作还缺乏足够的认识。这些问题严重影响了专卖所专管职能的履行以及专卖队伍人员的执行力。
2、专管工作难管控
随着标准工作流程的制定,日常工作也按照标准流程一步一步的开展,但如何分析判断专管所以及员工的工作开展成效、如何加强专管所工作的计划性和工作过程的可控性依旧存在很大问题。
3、专卖终端难监管
惠安县局下辖零售户3730户,下设四个专管所,共有专管员19名,人均管理户数197户。零售户多且复杂,专管员人员有限,因此要切实加强专管所专卖终端监管力度,筛选区别守法户、轻微违规户、重点违规户,实现以20%的工作时间用于50%的守法户,用50%的工作时间用于20%的重点违规户是关键。
4、队伍建设难开展
1、以流程为载体,构建“两百”机制,破解专管流程难体现难题
一是深入开展标准化专管所建设的过程中坚持“写我所做、做我所写、查我所做、改我所错”的原则,按照pdca的方法对现有专卖工作内容和工作流程进行重新梳理,实现了工作流程与iso9000质量管理体系的有效对接,同时注重工作细节,突出痕迹管理,做到“有工作就有流程,有流程就有痕迹,有痕迹就有工作”的闭环管理。
二是制定“百分百掌握流程”和“百分百通过考核”的 “双百机制”,有效地将工作流程融入到专卖人员的日常工作中去,有效地提高了专卖人员对工作流程的执行力。以“百分百掌握流程”的学习机制为重点,组织所有的专卖人员对流程进行学习,包括流程中的结点说明、岗位工作职责、工作时效、工作相关表单等,并在学习完之后组织相对应的考试,促使其百分百地掌握学习内容;“以百分百通过考核”为保障,以“员工不会做你规定的,会做你考核的;员工不会做你考核的,会做你奖罚的”为原则,通过考核判断其是否有严格按照相对应的流程开展日常工作,用考核制度来督促员工对工作流程的具体落实,实现了规定、考核、奖罚有效地连接。
2、以综合评价为抓手,以沟通协作为力点,破解专管工作难管控难题
一是以综合评价为抓手,强化绩效管理。我局以开展对标工作为契机,深入推行绩效考核,利用“对标”这一现代化管理工具,针对专管所的运行设定各项指标,加深员工对自身职责和工作目标的认识,同时以综合评价为抓手,切实评判专管所的工作开展成效,加强专管所工作的计划性和工作过程的可控性,真正做到“对照指标找差距,对照流程查根源,突出重点抓整改,持续改进重实效”,有效地撬动了企业的活力,有力的推动了我局全方位实现标准化、规范化运作。二是以沟通协作为力点,强化基层管理。本着对标工作中“找差距、查根源、抓整改、重实效”的原则,我局每月设定了专卖例会、专销联席会、专卖科务、经营管理例会,实行有问题层层沟通、层层上报,形成了良好的沟通渠道,以便于不断地完善工作流程,形成良好的专卖工作运行模式,强化市场监管。例如6月份在经营管理例会上所提出的“新办证户促成订货率低”问题,我们联合销售、物流部门认真分析,查找内部存在漏洞,形成了一个以许可证的办理、分配、促成购货为主的工作流程,明确专卖、销售、物流三部门之间分工协作的工作职责及时效,并且纳入各部分的考核,填补了零售户从新办证到促成订货之间工作无流程,责任互推卸的情况,完善了基层管理。
一是以分类巡防为基础,针对不同类型的经营户采用不同的巡访方式与巡访频次。对守法户,由专管员个人进行每季度一次的巡访,以服务为主;对轻微违规户,由专管员联合进行每月一次的巡访,加强宣传、教育和警示;对重点违规户,则集中专管所力量,进行每月不少于四次的集体检查,同时强调错时盯控,最大程度限制其违法违规行为,确保市场有效控制。
二是以“一个固定、两个灵活”为手段,区分所队监管对象,从全县选定60户违规重点户(一季度可调整一次),作为稽查队的固定打击对象,将稽查队工作的重点引导到对重点户的监管,避免与专管所市场监管目标重合;灵活安排工作时间,采用错时制上班模式,填补周末、节假日的市场监管空白;灵活安排工作方式,采取集中检查、个人巡访、专管员配合巡访和专销配合拜访等灵活的监管走访方式,多方位、多角度地获得市场信息,使专管所对辖区内的市场了解更为透彻,有效提高了专管所的市场监管水平。
三是抓好“三个强化”,构建立体完善的监督体系。一抓内部监督强化,完善一二级管理考核办法,严格执行《泉州烟草员工行为规范》和三线互控管理制度;二抓零售户和消费者监督强化,提出“一条专线、两块牌子、三个流程、四个制度、五个所队”的“12345”构架;三抓社会监督强化,认真开展基层站所政风行风评议活动,阳光执法,对外公开服务承诺,广泛接受社会监督。
4、编制专管员手册,构建培训机制,破解队伍建设难开展难题
通过队伍建设系统化,使我所专卖执法队伍整体素质得到了很大的提升,逐渐建立起学习型的专卖团队,提高专卖部门竞争力,以规范有序的操作为局(公司)的发展提供更有力的保障。
三、积极探索“课题”,标准化专管所建设面临新挑战 标准化专管所建设是县局专卖管理工作的基石,体现了县局执法水平和管理水平。我们虽然在标准化专管所建设中进行了初步的探索,做了一些工作,取得了一定的成效,初步实现了“五化”的工作目标,但还存在许多不足,例如:在队伍建设上还有个别人文化程度还未能达到要求、未通过职业技能鉴定和行政执法资格考试;在证照整治工作上2件以上的卷烟零售户证照相符率还未能达到要求;在案件查处上情报信息还比较薄弱,网络案件未取得突破。下一步,我局将在省、市局的正确领导下,以创建优秀县级局为目标,继续深化标准化专管所建设,把专管所建设成烟草行业和社会进行有效沟通的桥梁、展示行业形象的窗口、践行烟草专卖制度的前沿阵地。千层之台,起于垒土。我们坚信只要以标准化专管所建设为契机,夯实县级局市场监管基础,无论烟草的大厦盖得多高,都将在风雨中屹立不倒。
标准化心得体会总结篇十
第一段:
当今社会,人们的生活水平不断提高,对生活品质要求也越来越高,而卫生标准化已成为衡量生活品质的一个重要方面。作为一个普通消费者,我认为卫生标准化不仅仅是政府为民众制定的一个标准,更是大家应该秉持的一个行为准则,从而提升自身生活品质,卫生标准化也成为了一种公德意识的表现。
第二段:
卫生标准化的实施对消费者有很多好处。首先,在日常生活中对于餐饮、生活用品、公共场所的使用等方面,卫生标准化的实施要求都比较严格,让消费者可以在一个相对干净、卫生的环境中进行消费和休息。其次,卫生标准化还可以保护消费者的身体健康,减少疾病的传播。最后,卫生标准化可以让消费者更轻松地了解产品信息,在选购商品的时候可以更有针对性地选择自己想要的产品。
第三段:
然而,卫生标准化的执行也存在一些不足之处,如缺乏严格的监督和检查。在一些不法商家的欺诈行为中,我们会发现卫生标准化的标识被滥用,以此牟取暴利。此外,卫生标准化的执行也存在一些地区性的差异,有些地方实施得不够完善,也会因此影响到消费者的使用体验。
第四段:
作为消费者,我们可以通过自己的努力来提高卫生标准化的执行质量。首先,我们可以加强自身对卫生常识的学习和运用,在平时的饮食、生活中提高自己的卫生意识。其次,我们可以积极发现并举报卫生问题,通过对问题的反映促使相关机构主动加强监管和检查。最后,作为社会公民,我们可以积极参与志愿者活动和公益行动,有针对性地宣传卫生标准化的目的和意义,推动这项社会民生事业不断向前发展。
第五段:
总之,卫生标准化已经成为了社会生活品质的一个重要保障,不仅仅是政府和企业需要做的,更是每个人身边的点滴行为所积累起来的。在未来,我们希望卫生标准化能够进一步完善,不断提高执行标准和范围,让每一个人都能在安全、卫生的环境中生活和工作。
标准化心得体会总结篇十一
标准化生产是企业管理的基础,是现代企业实现高效、稳定、可持续发展的关键之一。标准化生产的目的是通过制定标准化的生产流程、工艺、设备和管理方法,确保生产活动的规范化和标准化,提高产品的质量和生产效率,降低生产成本和能耗,提升企业核心竞争力。
第二段:标准化生产带来的好处
标准化生产可以带来许多好处。首先,可以提高产品的质量和一致性,消除产品差异,提高产品的市场竞争力。其次,可以提高生产效率和节约资源,减少浪费,提高企业生产效益和盈利能力。最后,可以优化生产环境和保障生产安全,降低企业运营风险,提高企业的社会形象和口碑。
第三段:标准化生产实施的难点
实施标准化生产并不是一件容易的事情,需要克服许多困难。首先,需要确立标准化的目标和范围,并且需要团队的协作才能落实实施。其次,需要对现有的生产流程和工艺进行深入分析和调整,制定合理的标准和流程。同时,还需要进行培训和推广,确保所有员工都能够遵守标准化流程和方法。最后,还需要对标准化生产进行不断优化和改进,以适应市场的变化和企业的发展需求。
第四段:标准化生产的案例
许多企业已经成功地实施标准化生产,为我们提供了宝贵的经验和启示。例如,联想集团在制造业务上采用了ERP、MES等管理系统,为生产实现了全流程的协同,生产能力提升了30%以上,并获得了进一步的市场份额提升。又如,国家电网公司建立了能源管理系统,优化了能源使用效率,实现了能耗的双降,年均节约电量达30亿千瓦时,成为国内外能源管理的标杆企业。
第五段:总结体会
标准化生产是企业管理中必不可少的一环,通过标准化生产可以提高企业生产效率,降低成本和风险,提升企业的市场竞争力,并为企业实现可持续发展奠定基础。但实施标准化生产需要克服许多困难,需要有团队协作和持续改进的精神。因此,在实施标准化生产时,需要充分认识到其重要性和难点,积极采取措施,落实实施计划,不断优化和改进,才能实现企业长期稳定发展的目标。
标准化心得体会总结篇十二
近年来,各地都在进行基层党建标准化建设,其实在建设过程中,我们需要实现闭环管理,用来推动党建质量不断提升。
计划出标准化体系。制定党建标准化体系是为了夯实基层党建基础,党组织如何设置,组织生活如何开展,工作如何运行,党员如何教育,这几块分别构成了基层党建的基础。因此说,党建标准化要从组织体系设置、党员教育管理、党内组织生活、工作运行机制以及党建基础保障这五块入手,分别进行体系制度的制定。同时我们要明确,党建标准化不等于模式化,需要适当留给基层发挥的空间,而这个发挥是需要在标准化体系的基础上进行。因此说党建标准化体系需要形成文字,让基层在进行党建工作时有所依照,并且会通过标准进行适当的创新。
依据标准化体系来进行督导的。换句话说,既然有了标准化体系的制度,各基层党组织就要按照这个制度来运行,而检验党建工作质量的标准,也正是来自于标准化体系。
检查制度执行效果。这一环节是上一环节的延伸,当我们督导检查完各基层党组织是否按照标准化体系进行党建工作之后,就要开始检查评估具体执行的效果了。这个检查不是针对基层党组织,而是针对制度本身。因为各基层党组织具体情况不一样,是否能够适应制度的情况也不一样,需要在实践中不断地检验制度执行的效果。如果检查中发现,某项制度不合理或者不适应某个基层党组织,则需要进入下一环节进行改进,如果合适,则需要继续严格执行。
作的提升。而在这之后又开始了新一轮的党建标准化体系制定与计划,也就是又开始了新一轮的循环,真正做到了闭环管理。