最新银行柜员风险防范心得体会（汇总15篇）

写心得体会可以促使我们更深入地思考和反思，从而提高我们的学习和工作效率。下面这些心得体会范文，或许能帮助你更好地理解和应用所学知识。

最新银行柜员风险防范心得体会（汇总15篇）篇一

通过对xx副行长在省分行案件和重大风险事件防控专题会议上讲话深入学习，对于最近发生的风险事项和案件，暴露出的我们在工作上思想认识上还没有完全到位、工作措施上海不够细和实、内控管理上的重大缺陷，员工行为的不够敏感、对风险案件揭露能力的不够强、对突发事件的应对和处置不够有力这几个方面我们得进行深刻的反思。通过学习，我认识到，我们在工作中必须时刻保持清醒的认识，不可掉以轻心，需进一步增强危机意识、增强对新情况、新问题的敏感性和预判力，摒弃各种麻痹大意的思想和错误的认识，时刻保持警惕，有效遏制各类风险案件的发生。对于以上存在问题，经过学习与思考，本人觉得可以从以下几方面入手，以提高案件防控的实效性。

案件防控工作教育活动，首要解决的就是一个人的意识问题，应该使大家认识到，制度并不是用来看的，而是用来指导实际工作的。特别是案件专项治理的典型案例，对每一位员工应该是有很强的震憾，模范地遵守内控制度，不仅仅是对自身的爱护，也是对他人的负责。在这个方面，应该将本项工作深入持久的.开展下去，做好人的思想工作，真正使每一位员工从思想上重视，从行动上自觉。

要加强各项内控制度落实情况的后续跟踪和监督工作，对于严重违反内控制度的要严厉予以处理，要让每一位违章违纪的员工付出沉重的代价，让其有切身之痛，严重的更应严肃处理至开除。

道德风险是各项案件发生的一个重要因素。每一件有内部员工参与的案件背后，无不有作案人长期处心积虑的身影，他们正是利用了工作机制上存在的一些问题，精心准备，伺机作案。我们要通过工作机制的转变，来防范道德风险转化为实际风险。比如，在工作机制方面，可以以制度化的形式进行岗位轮换，以制度化的形式做好稽核监察工作，以制度化的形式作好员工的培训工作等等。

最新银行柜员风险防范心得体会（汇总15篇）篇二

最新银行柜员风险防范心得体会（汇总15篇）篇三

20xx年8月，我有幸成为了银行这个暖和大家庭中的一员，迄今已有一年有余。期间，我乐观参与支行组织的政治学习、业务培训，学习态度端正、遵守行纪行规、明确熬炼目的；乐观参加内部事务，虚心求教、乐观主动地把高校所学的理论学问付诸实践。虽然实习熬炼期只有短短的一年，我却受益匪浅，学习到了许多东西。

思想上一方面，我坚决政治信仰，努力提高思想觉悟，坚决听从中国共产党的领导，坚决拥护党的决策，贯彻落实党和国务院股改的政策。另一方面，坚固树立了以客户为中心的服务思想，在学习和实践中，进一步地熟悉了银行“以客户为中心”的重要性。

在省行培训期间，从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务为理念，但那时的熟悉只是停留在理论上，并没有切身体会。来到了工行营业部后，才发觉这并非是一句空洞的口号，在竞争空前激烈的金融业中，只有牢牢树立以客户为中心的思想，尽心尽力为客户服务，为客户制造更多的便利和财宝，才能在竞争中立于不败之地。

回顾这一年，我经手的现金很多。除第一天“不当心”让一张假x”瞒天过海”以外，在以后的时间里没有一张x能逃过我的法眼；爱我岗位，快乐工作，本人爱好洁净干净，绝不让任何一张残钞混入新钞队伍，在空闲时间把网点打扫得一尘不染，本着好记性不如烂笔头的座右铭，每次仔细的阅览文件，将新操作新业务记入工作笔记以备查用；本人好学，这一年来主动亲近atm，关怀它，揣摸它，最终熟识其脾性；人人防火，户户平安，对于灭火器，只要有新产品，我必定会第一时间去摸一下，以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用；知己知彼，百战百胜，又由于我们这一代比较有网虫潜质，于是我总会扫瞄其他银行的主页和金融最新报道，以便在工作中查找灵感，培育自己为银行尽点棉力的细胞。

做为柜员的我将连续紧密地团结在以科长为中心的领导班子四周，仔细贯彻落实“来有迎声，问有应声，走有送声”的三声要求，坚持“平安第一、服务周到”的指导思想，大力弘扬“一不怕手酸，二不怕嘴麻”的.吃苦精神，把优质服务做为第一要务！业务要有新思路，效益要有新突破，笑容要创新局面！要从根本上转变“有规不依、思想散漫”的无畏型方式，以促进效益杜绝风险为中心，以提高窗口服务质量为方向，以一线柜员手工操作速度和精确度为基础，注意目标定位策略，进而走上人性化的人脉销售服务道路，培育一批师奶杀手和客户方出纳会计偶像，建立顾客忠诚度，走可持续进展的“每个柜员都有磁场，没有磁场至少要有笑场”的特色道路！使我们营业部前台业务承前启后、继往开来、与时俱进、开拓创新。

回顾检查自身存在的问题，我认为：

一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃进展，新状况新问题层出不穷，新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素养不高，也是世界观、人生观、价值观改造不好的表现。

针对以上问题，今后的努力方向是：

一是加强理论学习，进一步提高自身素养。

二是转变工作作风，努力克服自己的消极心情，提高工作质量和效率，乐观协作领导和同事们把工作做得更好。

三是在以后的时间里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。

最新银行柜员风险防范心得体会（汇总15篇）篇四

欢迎词是我们在很多场合上面都要用到的，是不可缺少的礼仪环节之一。欢迎词怎么说最好?下面是本网小编为大家带来的银行岗位风险防范活动欢迎词范文，欢迎阅读！

尊敬的各位领导、各位来宾，大家好：

今天，各位在这秋高气爽，硕果累累的金秋时节，来到我们这里参加岗位风险防范工作现场会。我谨代表**县支行党组和全体干部职工向参加会议的各位领导、各位来宾表示最诚挚的欢迎!向长期以来关心、支持**支行建设与发展的各位领导、各位朋友表示崇高的敬意和衷心的感谢!

纪工程，也是历史上又一条“万里长城”——南水北调中干线过境**，又给我县增加了新的亮点。正在兴建的.3条高速公路，纵穿全境，将为我县四通八达的便利交通增添新的光彩。

近几年来，我县国民经济和社会各业发展迅猛，经济实力倍增，国民经济发展势头强劲。仅今年上半年，全县生产总值完成万元，按可比价格计算，比去年增长%。人均gdp达到元，比上年增长%。完成全部工业总产值万元，实现工业增加值万元，分别增长%、%。二oo六年实现财政收入万元，增长12.4%。农民人均纯收入元，同比增长%。

经济建设的持续快速发展也为金融事业的繁荣创造了基础。我县不仅有工、农、中、建四家商业银行、农业发展银行和农村信用社等比较齐全的机构布局，而且业务发展十分迅速。今年上半年，全县各项存款余额达到了万元，各项贷款余额达到了万元。全县上下呈现一派金融稳定，经济发展，政通人和，万象更新的大好局面。

与此同时，我县支行在中心支行党委的正确领导下，以践行“三个代表”重要思想为指导，以转变观念，履行职责为中心，以提高素质，创新局面为目标，全行扎实工作，拼搏进取，支行建设与发展取得了一定成绩，比较圆满地完成了各项工作任务。特别是内部管理及岗位风险防范工作，在中心支行纪委的关心和支持下，从制度建设入手，从规范操作着眼，以明确职责为根本，对新形势下如何加强支行岗位风险防范工作，防止事故案件发生，进行了积极的尝试与探索，总结了一些做法，也悟出了一些体会，我们愿意将这些做法或体会与大家共享;同时，我们深知，由于水平所限，我们的工作距上级领导的要求和各位来宾的期望还有相当距离，需要我们努力的空间依然很大。所以，也诚恳的希望各位能对我们的工作提出宝贵意见或建议。对此，我们一方面表示衷心地感谢，另一方面，我们也将在今后的工作中结合你们的意见或建议，认真改进，不断完善，争取取得更大成绩。

最后，预祝会议取得圆满成功。

谢谢大家!

最新银行柜员风险防范心得体会（汇总15篇）篇五

银行风险防范心得体会要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的银行风险防范心得体会样本能让你事半功倍，下面分享【银行风险防范心得体会精选3篇】，供你选择借鉴。

风险防范是银行每时每刻都存在的话题，每个行员都必须深刻的认识银行存在的风险和防范风险发生的方法。几乎每天网点早会都会向行员提及办理业务的风险以及如何防范风险发生，同时像行员介绍一些案例让每个行员在为客户办理业务的过程中遇到相关的情况能够有效的避免风险出现。

1柜员疏忽大意，处理业务操作不当，造成大额记账差错。疏忽大意是柜员办理业务时出现差错的主要原因，特别是有些柜员觉得特别熟练的业务更加容易引起错帐抹帐交易，一味地追求效率而不认真审核输入内容的准确性。开户时户名录入错误;汇款业务金额，日期，姓名，账号，汇款收汇人姓名，身份证号码，出生年月和有效期等极易录入错误，而且错了有时也比较难以发现。取款操作成存款造成了自己短款，如能及时发现还好，待客户离开之后才发现就会造成严重的后果，这些都是有实际的案例的。所以我们办理业务的过程中在提高效率的同时必须对每笔操作都认真地核对确保正确的情况下才提交。

2原始凭证保管不善，丧失记账依据，存在风险隐患。

3柜员风险防范意识不强，代客填写单据。

代客户填写单据极易引起客户纠纷，产生不必要的法律风险。在办理业务过程中有时会遇到一些客户抱怨自己填写单据很慢赶时间或者自己不会填写该单据要求柜员帮忙填写，这时作为临柜人员我们必须严格清楚不能代理客户填单了解代客填单有可能产生的后果，我们要做好对客户的解释工作，或者叫大堂经理指导该客户填写单据确认客户本人签字后才能为该客户办理该笔业务。

逸景翠园支行的案例再一次告诫我们必须增强风险防范意识，规范日常业务操作，提高自身的业务技能水平，形成自我复核的良好习惯。

风险防范是银行每时每刻都存在的话题。每个银行员工都必须深刻的认识银行存在的风险和防范风险发生的方法。银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是因为顾客进入银行第一类人就是柜员。作为银行风险防范的第一线，柜员占到了一个举足轻重的位置，如何减少这一风险就成为柜员们的一项重要工作。对进入马鞍山农村商业银行已有半年的我来说，工作之余也是我考虑的一个问题，同时也了解到一些柜员风险防范认识不够深刻所带来的问题：

一、柜员疏忽大意，处理业务操作不当，造成大额记账差错。疏忽大意是柜员办理业务时出现差错的主要原因，特别是有些柜员觉得特别熟练的业务更加容易引起错帐交易，一味地追求效率而不认真审核输入内容的准确性。开户时户名录入错误;汇款业务金额，日期，姓名，账号，汇款收款人姓名，身份证号码，出生年月和有效期等极易录入错误，而且错了有时也比较难以发现。取款操作成存款造成了自己短款，如能及时发现还好，待客户离开之后才发现就会造成严重的后果，这些都是有的。所以我们办理业务的过程中在提高效率的同时必须对每笔操作都认真地仔细核对确保正确的情况下才提交。

二、原始凭证保管不善，丧失记账凭证，存在风险隐患。原始凭证是记载经济业务和明确经济责任的一种书面证明是记账的法律依据。如果我们随意的把客户的凭证随意乱丢，有可能被不法分子盗取利用该凭证作案引起法律纠纷。我们在每天的营业结束后勾兑流水时，必须保证我们办理业务过程所产生的传票完整不缺票，不跳票，与流水上保持一致，并且保证凭证上的要素齐全，没有遗漏客户签名以防止某些有心的客户回头告知自己没有办理过该笔业务，而引起经济纠纷。填写错误的凭证交回客户自行作废，办理业务过程中打印的错误凭证如果是不需要跟随传票作附件的，应柜员自行作废，不能随手丢弃。对客户资料也要妥善保管不能随便泄露客户的资料。

三、柜员风险防范意识不强，代客填写单据。代客户填写单据极易引起客户纠纷，产生不必要的法律风险。在办理业务过程中有时会遇到一些客户抱怨自己填写单据很慢赶时间或者自己不会填写该单据要求柜员帮忙填写，这时作为临柜人员我们必须严格清楚不能代理客户填单了解代客填单有可能产生的后果，我们要做好对客户的解释工作，或者叫大堂经理指导该客户填写单据确认客户本人签字后才能为该客户办理该笔业务。

以上这些都是柜员平时业务处理时所能遇到的，这也是我这半年来所学习到的一些东西，所以作为一名马鞍山农村商业银行的一名柜员来说，我们必须增强风险防范意识，规范日常业务操作，提高自身的业务技能水平，才能有效的节制以上内容的发生，减少不必要的风险，这样才能更好的为广大马鞍山农村商业银行的客户提供良好服务，提升我们农商行在客户心里服务质量，为马鞍山农村商业银行的成长献出自己的一份力量!

风险防范是银行每时每刻都存在的话题，每个行员都必须深刻的认识银行存在的风险和防范风险发生的方法。几乎每天网点早会都会向行员提及办理业务的风险以及如何防范风险发生，同时像行员介绍一些案例让每个行员在为客户办理业务的过程中遇到相关的情况能够有效的避免风险出现。

1柜员疏忽大意，处理业务操作不当，造成大额记账差错。

疏忽大意是柜员办理业务时出现差错的主要原因，特别是有些柜员觉得特别熟练的业务更加容易引起错帐抹帐交易，一味地追求效率而不认真审核输入内容的准确性。开户时户名录入错误;汇款业务金额，日期，姓名，账号，汇款收汇人姓名，身份证号码，出生年月和有效期等极易录入错误，而且错了有时也比较难以发现。取款操作成存款造成了自己短款，如能及时发现还好，待客户离开之后才发现就会造成严重的后果，这些都是有实际的案例的。所以我们办理业务的过程中在提高效率的同时必须对每笔操作都认真地核对确保正确的情况下才提交。

2原始凭证保管不善，丧失记账依据，存在风险隐患。

原始凭证是记载经济业务和明确经济责任的一种书面证明是记账的法律依据。如果我们随意的把客户的凭证随意乱丢，有可能被不法分子盗取利用该凭证作案引起法律纠纷。我们在每天的营业结束后必须保证我们办理业务过程所产生的传票完整不缺票，不跳票，保证凭证上的要素齐全，没有遗漏客户签名以防止某些有心的客户回头告知自己没有办理过该笔业务，而引起经济纠纷。填写错误的凭证交回客户自行作废，办理业务过程中打印的错误凭证如果是不需要跟随传票作附件的，应该使用碎纸机作废，不能随手扔进垃圾桶。对客户资料也要妥善保管不能随便泄露客户的资料。

3柜员风险防范意识不强，代客填写单据。

代客户填写单据极易引起客户纠纷，产生不必要的法律风险。在办理业务过程中有时会遇到一些客户抱怨自己填写单据很慢赶时间或者自己不会填写该单据要求柜员帮忙填写，这时作为临柜人员我们必须严格清楚不能代理客户填单了解代客填单有可能产生的后果，我们要做好对客户的解释工作，或者叫大堂经理指导该客户填写单据确认客户本人签字后才能为该客户办理该笔业务。

最新银行柜员风险防范心得体会（汇总15篇）篇六

x建行在上级行和县委、县政府的正确领导下，仔细贯彻上级行工作会议精神，全面落实“抓营销、防风险、增效益”的指导思想。在社会各界、各部门和广阔客户的支持下，通过全行上下的共同努力，各项业务工作得到了健康进展。

1、存贷款业务。今年以来，传统业务进展势头较好，存贷款业务量放大较多。截至十一月末，全口径存款当年新增x万元，完成上级行下达任务的xx%。贷款业务全年累计发放xx万元，比去年同期累计多放xx万元，有力的实现了增加经营效益和支持经济进展的目的。

2、结算业务。今年以来，随着我行开办的业务产品不断增多，服务手段持续增加，各项业务的结算量都有较大的放量增长。全年共实现办理各项业务手续x万笔，资金结算金额x亿元。其中现金收付xx亿元，相比去年同期增长了x%。

3、利润状况。今年全年随着业务量的'增大，中间业务收入增长较快。全年共实现收入xx万元，实现账面利润x万元，相比去年又上了一个新台阶，达到历史水平。

我行为加强各部门之间的联动，增加工作效率，进一步改善服务配置的协调性，确保各项业务的健康开展。今年初，把全部业务部门、业务岗位全部集中到营业室，分管领导到营业室办公。各部门共处一室，尽量削减流程环节，乐观进行联动营销、联动协调。在今年的账户规范清理专项治理、实行新帐户管理方法和每季度对帐工作中，充分显示其乐观效果，几项工作在市行名列前茅。对公业务增长较快，个银业务稳中有升。

防范信贷风险是今年总行确定的重中之重的一项工作，我行虽然只有办理小额贷款的转授权，但是我们不敢懈怠，信贷审批权限上收一级，全部贷款均有主任亲自把关审批。同时还组织信贷人员和审批人一起学习有关文件规定，凿清细节，在法律上找着立足点，明确了几个关键环节。一是要求本人办理，就是别人转借也要本人当信贷人员面亲签转授权书。二是坚持审慎原则，对于任何有疑问的票据，不能只凭本人供应的证据，必需信贷人员亲自去核对求证，无误后才能受理。三是坚持谁受理谁负责的制度，和绩效和年终考核挂钩，强化责任认定。经过努力效果较好，确保了贷款不良额、不良率均保持为x。为我行不良贷款率的下迁，作了尽可能的贡献。

今年初，我行领导班子仔细学习领悟上级行有关进展战略的精神，结合我行实际，自觉把经营定位于以个银业务为主，以经济效益为主。坚固树立两个中心，在管理上以效益为中心，在营销上以客户为中心。自觉把效益、把制造增加值作为衡量经营上每一笔业务、管理上每一项决策的主要标准之一。自觉把客户（特殊是质优高效客户）作为服务中心。为了服务客户，今年来我们在硬件上，在节俭的前提下改进了营业的设施、环境；在人员上全力向一线倾斜，将大部分人员（包括主管负责人）全部充实到营业室；克服自身困难，调整岗位配置，增设服务窗口，进一步削减客户的等候时间，尽努力提高办理业务的便捷性。进一步强化服务观念，加强教育、督导，常抓不懈，提高了服务水平，初步做到了全行为一线，全员为客户的氛围，推动了工作进展，取得了良好效果。

最新银行柜员风险防范心得体会（汇总15篇）篇七

作为金融机构之一的建设银行，始终秉持着稳健经营的原则，注重风险防范工作。在实践过程中，我们深刻领悟到风险防范的重要性，不仅为银行自身稳定发展提供了保障，也为社会经济的稳定运行做出了应有贡献。在日常工作中，我们经历了很多风险事件，总结了一些心得体会。以下将从风险意识培养、风险管理流程、风险管控手段、风险应急响应和案例分析五个方面谈谈我们在风险防范工作中的心得体会。

第二段:风险意识培养。

建立健全风险意识是风险防范工作的基础。我们要求员工从入职时就开始培养风险意识，通过专业培训、案例教学等方式进行教育。同时，建设银行还积极开展内部评估和外部合作，与行内外专业机构进行沟通交流，共同提高风险意识。此外，在日常监管过程中，我们注重与风险部门、审计部门、业务部门等各部门加强沟通协作，形成齐抓共管、共同防范的局面，从而强化员工对风险的认识和理解。

第三段:风险管理流程。

建设银行在风险管理方面制定了一套完善的流程。在客户开户环节，我们要求审核用户合法身份证明、资金来源等材料，并进行反洗钱等相关风险防范工作。在贷款审批环节，我们要求审查贷款申请、评估风险等环节，确保贷款资金的安全。此外，我们还建立了企业级风险管理系统，实现对各项风险的全面核查和及时监控。通过这些管理流程的制定与执行，我们有效地降低了潜在风险的出现概率，保护了银行和客户的利益。

第四段:风险管控手段。

在风险防范工作中，建设银行采取了多种手段进行风险管控。首先，我们加强了内部控制，建立了完善的内部控制体系，通过日常监管和巡查工作，确保内部风险的发现和解决。其次，我们配备了专业的风险管理人员，将风险分析和风险评估作为常态化工作，实时监测风险动态。同时，我们还充分利用现代科技手段，如人脸识别、大数据分析等技术，提高风险管控的精准度和时效性。这些手段的有效应用，为风险管控提供了强有力的支持。

第五段:风险应急响应和案例分析。

在面对突发风险事件时，我们建设银行注重快速应对，全面抗风险。在应急响应方面，我们建立了风险应急响应机制，并进行了定期演练。此外，在风险案例发生后，我们及时进行分析研究，总结教训、进行改进。通过风险应急响应和案例分析，我们进一步提高了风险应对的能力，积累了宝贵的经验。

结尾段:。

风险防范工作是建设银行发展中不可或缺的一环，只有做到防患于未然，才能保证银行的稳定发展和社会经济的健康运行。通过培养和加强员工的风险意识，制定完善的风险管理流程，采取多样化的风险管控手段，建设银行有效地预防了和应对了各类风险。同时，我们还时刻保持警觉，加强风险应急响应和案例分析，不断提升风险应对的能力。在未来的发展中，建设银行将继续加强风险防范工作，为银行和社会的健康发展贡献力量。

最新银行柜员风险防范心得体会（汇总15篇）篇八

20xx年，在分管行长的关怀指导下，协作营业室各位主任，仔细执行银行网点“x”的这一工作主线，经过网点全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力，各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的熬炼。截止20xx年x月x日网点储蓄存款达x万元，比年初新增x万元，新增代发工资户x户。现将我本人一年来的工作状况总结汇报如下：

工作责任重大，一年来，我努力根据政治强、业务精、善管理的复合型高素养的要求对待自己，加强政治理论与业务学问学习，坚持时时事事与银行保持高度全都，全面提高自己的政治、业务和管理素养，对上切实理解上级的精神，对下深化了解基层实际，增加自身执行力。公正公正、洁身自好，清正廉洁，做到爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，自觉接受组织和员工群众的监督，严格遵守x的政治纪律和组织纪律，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神，以端正的工作态度和严谨的工作作风，乐观努力地做好各项管理工作。

优质文明服务是金融行业永恒的话题，在工作岗位上，做好服务工作是关键。我上任后，把自己看作是x行的一般一兵，开动脑筋，想方设法，搞好服务，获得大家的满足，一心一意搞好工作，全面提升会计工作质量。

1、摆正位置，靠服务赢得客户，靠客户汲取存款，靠存款保住饭碗。消退了思想上的松懈和不足，彻底更新了观念，以客户满足为标准，自觉规范自己的行为，仔细落实我行各项服务措施。

2、把业务技术和娴熟程度作为衡量服务水平尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避开失误，把握质量。

3、努力学习新业务学问大力拓展业务领域，制造良好的进展环境。对于我本人来讲，尽力做到了“三个服务”：

一是给客户服好务，本着“客户就是上帝”的意识，每次我都能圆满的'让客户满足而归，有一些较难处理的事情，我都是带着礼物主动上门，最终看到的都是客户满足的笑脸。就这样，有的客户甚至已经和我交上了伴侣，也成为了建行的忠实客户。

二是给网点柜员服好务，不论柜员业务、设备消失了问题，我都能主动解决，柜员身体不适、家庭不顺心，我都能主动关怀和关心。

三是给网点服好务，工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我，我都能乐观为他们联系或者亲自上门想方设法的关心他们解决。

首先，我切实担负好管理职工的责任，坚固确立“以人为本”的管理理念，仔细听取职工的意见与建议，与职工同呼吸，共命运，加快各项工作进展。同时，我以自己的领先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴实，充分调动每个职工的工作乐观性，提高职工的综合素养，一年来，我始终坚守岗位，每日早坚持晨会，准时组织传达业务学问，学习培训、制定岗位职责，使大家团结全都，齐心协力，把各项会计工作搞好。

作为银行网点的主管，主要履行会计监督及防范风险的职能。我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制，努力追求业务进展和风险掌握的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注意预防”的方针，进一步完善防范案件的长效机制，努力从源头上防范案件的发生。加强合规教育，努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个人加强警惕，做好内控管理，防范金融风险，实现无违规无差错。

最新银行柜员风险防范心得体会（汇总15篇）篇九

作为一名高中生，我虽然没有直接从事银行柜员这一职业，但是在这个信息化社会，金融业越来越发达，银行业务的开展与交易量的增长不断推动着银行柜员这一岗位的需求。通过观察近年来银行柜员岗位的风险情况，我对其进行了剖析，并总结出以下几点心得体会。

首先，银行柜员存在的风险主要来自于内外两方面。内部风险主要包括个人行为、人员配合、技术漏洞、操作失误等。尤其是人员配合造成的风险，内外勾结、串通作案，不仅涉及个人利益，也会损害银行信誉度。而外部风险则主要包括手段先进、信息更新快，能够仿冒银行入侵系统。在这个信息化的时代，保障银行安全的同时应加强技术设备的升级。

其次，银行柜员应当具有一定的技能和素养。首先，技能方面，必须精通业务知识，能够熟练操作各类设备。素养方面，应具备良好的沟通能力和纪律性，需要有强烈的责任感和服务意识，遇到客户的问题能够及时解决并耐心倾听。

再次，银行柜员应当积极开展风险教育宣传。银行机构应该加强对柜员的培训，提高其风险意识和应对能力。同时也应该提高客户的风险防范意识，对于如何防范诈骗等方面的问题要进行宣传和提示。

最后，银行机构应该保障柜员的合法权益。银行应当为柜员配备必要的保险保障，严格落实工作标准，避免因其他人员助长引发的风险代码操作失误。同时，在发生问题时给予必要的支持和仁慈处理，防止形成恶性循环。

总之，作为社会主人翁的我们，不管是银行柜员，还是他们的客户，都应该准确识别和防范金融风险，确保金融行业健康稳定发展。

最新银行柜员风险防范心得体会（汇总15篇）篇十

近年来，随着金融市场的不断发展，兴业银行成为我国经济增长的重要支撑。然而，金融风险也伴随而来，给银行业务带来了严峻的挑战。兴业银行作为一家富有责任心和创新意识的银行，注重风险防范工作的开展，不断探索和总结经验。下面，将从防范信贷风险、市场风险、操作风险、流动性风险以及声誉风险等五个方面展开，分享兴业银行在风险防范方面的心得体会。

首先，防范信贷风险是兴业银行工作的重要部分。为了减少不良贷款的风险，兴业银行着重做好信用风险的评估和管理工作。首先，将贷款风险评估内嵌于系统流程中，通过建立信贷风险模型，全面衡量借款人的还款能力和资质状况。其次，加强对不良贷款的后续处置工作，及时追缴欠款并通过法律途径强制执行。此外，为了加强对担保人的关注，兴业银行还建立了“担保人管理系统”，对担保人的资格和负债情况进行实时监管。通过这些举措，兴业银行有效降低了信贷风险，保护了银行资产的安全。

其次，市场风险对兴业银行的影响日益凸显，因此防范市场风险也是兴业银行重要的战略任务。面对市场的剧烈波动，兴业银行主动做出了一系列的应对措施。首先，加强市场风险监测和预警，建立起完善的市场风险管理体系，以应对市场波动引起的风险。其次，加强对贵金属、外汇等高风险交易品种的管控，保护银行资产的安全。此外，兴业银行还通过金融衍生品等工具进行风险对冲，降低市场风险的影响。这些举措不仅提升了兴业银行的风险防范能力，也确保了客户的利益和资金安全。

操作风险是银行业务中的常见风险之一。针对这一风险，兴业银行在内审、审计等方面进行了强化。首先，加强岗位责任制，明确各岗位的职责范围，确保员工了解自己的工作内容和操作流程。其次，建立起完善的内部控制机制，加强审核和稽核工作，及时查找和纠正偏差，减少操作风险的发生。此外，兴业银行还定期进行各类风险评估，找出存在的问题并提出改进措施。通过这些举措，兴业银行不仅减少了操作风险，提高了工作效率，还树立了良好的风险管理形象。

流动性风险是银行业务中一个不可忽视的风险因素。兴业银行意识到流动性风险对银行业务的重要影响，制定了一系列的风险管理措施。首先，建立了流动性风险管理团队，负责全行范围内的流动性风险评估。其次，加强对流动性风险的监控和预警，通过建立流动性监测系统，及时发现潜在的流动性风险。此外，兴业银行还通过管理措施，如提高资本充足率、强化风险规避等，有效降低了流动性风险所带来的威胁，保证了兴业银行的资金安全。

最后，声誉风险对于兴业银行来说同样具有重要意义。兴业银行充分认识到良好的声誉对银行业务的影响，因此加强了声誉风险管理工作。首先，加强对员工的教育和培训，提高员工的业务素质和服务质量。其次，加强客户关系管理，建立起稳定的客户群体，提供优质的金融服务。此外，兴业银行还积极回应社会各界的关切和诉求，贡献社会发展，树立起良好的企业形象。通过这些举措，兴业银行不仅树立了良好的声誉，也提升了自身的竞争力。

总之，兴业银行作为一家富有责任心和创新意识的银行，在风险防范方面积极探索和总结经验。通过加强对信贷风险、市场风险、操作风险、流动性风险以及声誉风险的防范，兴业银行有效地保护了银行资产的安全，提升了自身的竞争力。相信在未来的发展中，兴业银行将继续注重风险防范工作，为金融市场的稳定和经济的发展做出更大的贡献。

最新银行柜员风险防范心得体会（汇总15篇）篇十一

中国特色社会主义事业要靠今天的未成年人去继承，中华民族的美好未来要靠今天的未成年人去创造。未成年人的素质如何，决定着中华民族的未来发展和前途命运。教育培养未成年人，不仅要大力提高他们的科学文化素质和体能健康素质，更要大力提高他们的思想道德素质。当前和今后一个时期，加强和改进未成年人思想道德建设的指导思想是：坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻十六大精神，全面落实爱国主义教育实施纲要、公民道德建设实施纲要，紧密结合全面建设小康社会的实际，针对未成年人身心成长的特点，积极探索新世纪新阶段未成年人思想道德建设的规律，坚持以人为本，教育和引导未成年人树立中国特色社会主义的理想信念和正确的世界观、人生观、价值观，养成高尚的思想品质和良好的道德情操，努力培育有理想、有道德、有文化、有纪律的，德、智、体、美全面发展的中国特色社会主义事业建设者和接班人。

中共全党全社会都要按照中央的要求，高度重视和热情关心未成年人的健康成长，特别要大力加强和改进未成年人思想道德建设。要充分发挥学校、家庭、社区的作用和共青团、少先队、妇联、工会等组织的优势，增强工作合力，提高整体效果，形成全党全社会共同关心未成年人思想道德建设的良好局面。要努力营造有利的舆论环境、文化环境和法制环境，形成尊重未成年人、爱护未成年人、关心未成年人、帮助未成年人的良好社会氛围。要大力弘扬求真务实、与时俱进精神，加强调查研究，认真总结经验，努力探索和把握做好新形势下未成年人思想道德建设工作的规律，把加强和改进未成年人思想道德建设的各项要求真正落到实处。

最新银行柜员风险防范心得体会（汇总15篇）篇十二

银行作为金融体系中的重要组成部分，承担着金融中介和金融服务的重要职责。在这个以金融创新和信息技术为驱动的时代，银行面临着越来越复杂和多样化的风险。因此，加强银行运营风险防范是银行管理的重要任务。在这一方面，我有以下几点心得体会。

首先，要加强对内部运营风险的防范。银行的内部运营风险包括人员违规、操作失误、信息泄露等多种形式。要做好这方面的风险防范，首先需要建立完善的内部控制制度和业务流程。只有建立了科学、严密的制度和流程，才能规范员工的行为，并降低内部操作失误的可能性。同时，要加强对员工的培训和教育，提高员工的风险意识和操作技能，确保员工能够按照规定的流程和制度开展工作。此外，还应建立健全的风险管理和监控机制，及时发现和处理可能存在的内部风险，以防范内部风险对银行经营的不利影响。

其次，要加强对外部运营风险的防范。银行的外部运营风险包括市场风险、信用风险、流动性风险等多个方面。市场风险是指由市场价格变动引起的风险，信用风险是指因借款人违约或信用降级而导致的损失，流动性风险是指银行无法满足存款者或贷款者的需求而造成的风险。要防范这些风险，首先需要加强风险管理和监测能力，建立有效的风险预警机制。其次，要加强对风险的分析和评估，识别和评估可能存在的风险，并制定相应的对策和措施。此外，还应加强与其他金融机构和监管部门的合作，建立信息共享机制，加强对行业风险的了解和应对能力。

再次，要加强系统风险的防范。系统风险是指金融体系整体的风险，包括金融市场的系统性风险、金融机构的连锁反应风险等。要防范系统风险，首先需要加强金融监管，建立健全的监管体系。监管部门应加强对金融市场和金融机构的监管，及时发现和应对可能存在的系统性风险，保护金融体系的稳定运行。其次，金融机构还应加强内部风险管理和控制，建立应急预案，做好应对突发事件的准备工作。此外，还应加强与其他金融机构和监管部门的合作，加强信息共享和沟通，提高系统风险防范的整体效能。

最后，要加强创新风险的防范。当前，金融创新和信息技术的发展对银行业务模式和风险管理提出了新的挑战。要防范创新风险，首先需要加强对新业务、新产品和新技术的审慎性评估和尽职调查。在引入新业务、新产品和新技术之前，应对其风险特征和潜在风险进行全面评估，并制定相应的风险管理措施和控制措施。其次，还应加强对新业务、新产品和新技术的监控和评估，及时发现和应对可能存在的风险，并进行风险预警和风险管理工作。此外，还需要加强金融创新的监管和引导，加强对金融科技公司和互联网金融平台的监管，促进金融创新与风险防范的有机结合。

总之，银行运营风险防范是银行管理的重要任务。只有加强对内部运营风险、外部运营风险、系统风险和创新风险的防范，银行才能更好地应对风险挑战，保障自身的安全稳定运营。同时，还需要加强与其他金融机构和监管部门的合作，加强信息共享和沟通，形成合力，共同应对金融稳定面临的各种风险。

最新银行柜员风险防范心得体会（汇总15篇）篇十三

近年来，随着金融服务行业的蓬勃发展，银行柜员这个职业也逐渐备受瞩目。同时，随之而来的是银行柜员职业本身所面临的各种风险和挑战。作为一名曾经在银行柜员工作的人，我深深地感受到了在这个职业中需要承担的责任和压力，同时也收获了很多宝贵的经验和体会。

首先，银行柜员工作所面临的最显著的风险就是资金安全问题。在工作中，我们可能会接触到大量的现金和各种金融产品，在处理这些资金时需要高度警觉和严格的操作流程，以避免造成资金的丢失和损失。此外，在保障资金安全的同时，银行柜员还需要充分保障客户的隐私权，避免泄露客户的个人信息和财产状况，以避免不必要的纠纷和法律风险。

其次，银行柜员工作还需要具备高度的业务素质和专业素养。作为金融服务行业中一个重要的岗位，银行柜员需要掌握各种金融知识和产品信息，以便能够为客户提供准确和专业的服务，满足客户不同的金融需求。同时，银行柜员还需要在工作中秉持诚信和公正的原则，拒绝各种违法违规的操作和行为，保护客户和银行的合法权益。

最后，银行柜员工作还需要具备较高的应变和处理突发事件的能力。在银行柜员工作过程中，可能会突然发生各种紧急情况，如抢劫、诈骗、人为失误等，这需要银行柜员有很强的心理承受能力和紧急处置能力，保证客户和资金的安全。

总之，银行柜员是一个非常重要的职业，需要具备较高的素质和能力，承担较大的责任和压力。对于在这个职业中工作的人来说，需要时刻保持警觉和谨慎，不断提高自己的业务素质和专业水平，为客户和银行提供更好的服务。

最新银行柜员风险防范心得体会（汇总15篇）篇十四

注意营销方法讲究营销策略――对于如何提高市场营销力量的几点思索随着全球经济一体化的不断深化，金融业的竞争显得尤为激烈。市场营销力量的强弱直接关系到一家银行的成败与进展。笔者以为在市场营销的过程中关键是做到“整合资源配置、细化客户类别、注意营销方法、讲究营销策略”。

1、选对人、用好人。将一批真正想干事、能干事、会干事的人充实到客户经理营销队伍中来。把那些不想干事、干不成事人请出营销队伍。业绩是衡量的最好标淮。真正做到以岗定人，以人定责，进行调整，用其所长，尽其所能，突出业绩导向，更好地发挥个人潜能。

2、着力构建全员营销体系。加强全体员工的营销理念教育。创建“人人参加营销、个个乐观营销”的.新型营销文化氛围。市场营销不仅仅是银行高层管理者和客户经理的工作，要使市场营销的观念成为全体员工的共识，培育全员营销意识，并转化为每位员工的自觉行动。保证上下通畅，左右协调，形成立体营销网络。

3、制定相关学习培训方案。着力提高营销人员业务素养及营销技能，支行每周支配一个下午进行业务培训及现场演示，使其娴熟把握新兴业务，便于更好地开展营销工作。

4、充分发挥各网点为营销功能。各网点可以利用自身优势通过进悬挂横幅、散发宣扬资料和乐观参加本行、地方政府的文明创建活动等形式，扩大本网点影响力。每逢节日可以举办活动，向客户赠送一些小纪念品，吸引客户。

5、网点组织进社区活动。网点周边居民往往是分理处重要而以稳定的客户群。进社区活动可以提升网点美誉度，并可适时推出我行新产品。笔都者认为这是一项重要举措，至少可以让周边老百姓知道有这么一处网点存在。

1、建立客户档案，邀请优质客户进行座谈，充分发挥以点带面的作用。建立客户关系管理台帐，对客户信息进行搜集、积累、分析、整理，建立客户信息数据仓库，并适时对客户资源信息的价值、贡献度、成本、效益进行分析评价，为市场开拓与业务营销供应决策参考。

2、成立长期性的目标客户调研小组。利用客户资源管理与价值分析评判机制，每月选定几个单位作为营销目标，对每一客户进行可行性分析后，找到营销的重点和难点，针对不同的客户实行敏捷的营销方式，确定攻关客户经理和分管行级领导，制定了一对一的营销方案，再次是相关部门亲密协作。

1、在市场营销过程中，全面整合公司与个人客户资源，加强个人金融业务与公司业务部的合作，发挥整体资源优势和营销功能，充分挖掘和发觉个人优质客户，不断创新服务手段，建立公、私客户经理联手制，实行一揽子服务，以公司业务带动个人业务、以整合营销推动市场拓展，乐观竞争优质客户，确保客户质量。

2、个人业务科努力打造我行具有特色的品牌，在前期品牌形象宣扬推广的基础上，有方案地开发、策划，组织形式多样的市场活动，准时了解和满意客户需求，扩大品牌内涵，吸引优质客户，为优质客户供应全方位、高质量的服务。在服务的过程中同样可以把优质客户后面的企业反馈给公司科，相互协调进展。四是讲究营销策略。对不时期、不同地点开展有针对性的营销活动。

3、在开学前，乐观宣扬“汇款直通车、同城汇款、e时代等业务”，大力宣扬教育储蓄，定期一本通业务，可以有力地促进储蓄存款和中间业务的增长。在我行网点所不能触及到的乡镇企业中，开展网上银行、电话银行等宣扬。

4、绽开强大的宣扬营销攻势，乐观抢占业务市常充分利用电视台、电台、报社等新闻媒体和印刷宣扬资料，通过宣扬报道、邮政广告、柜面资料、街头询问等手段，全方位进行宣扬、介绍特色业务品种，宣扬我行近年来所取得的成就，有效提升我行的社会知名度和影响力，有力地推动业务市场的扩张。总而言之，只要全行上下人人都做有心人，依托各项优势乐观参加整合营销、分层营销、出国留学一体化营销的策略，想方设法做好优质客户的维护工作，营销成果肯定会转化为经营结果，工行的明天肯定会更辉煌。

最新银行柜员风险防范心得体会（汇总15篇）篇十五

建设银行作为中国最重要的商业银行之一，其风险防范工作一直备受关注。作为该银行的员工，我在近些年来的工作中不断积累了一些风险防范的心得体会，今天我就和大家分享一下。

第二段：加强内部风险防范。

首先，内部风险防范是建设银行风险管理的关键。在日常工作中，我时刻保持警惕，关注内部风险的可能来源，加强内部控制的力度，确保员工在操作过程中没有潜在的违规行为。另外，我还积极参与内部培训和交流，不断提升自己的风险防范意识和能力。通过这些措施，我成功地避免了一些潜在的内部风险，并提高了工作效率。

第三段：加强外部风险防范。

除了内部风险，外部风险也是建设银行需要重视的。我主动关注市场动态，特别是与银行业务相关的各类风险信息，及时了解行业内外的最新动态，预判可能出现的风险和挑战。在了解情况的基础上，我及时调整风险管理策略，加强风险控制措施，确保银行的资产安全。此外，我还积极参与行业内的风险管理交流和合作，借鉴其他银行和金融机构的先进经验，不断完善自身的风险管理能力。

第四段：加强科技风险防范。

随着科技的发展，电子金融等新型金融业务逐渐兴起，相应的科技风险也呈上升趋势。为了加强科技风险防范，我们建设银行不断加强信息安全管理，规范各项风险防控措施，保护客户的资产安全和隐私。同时，我们还积极引进和使用先进的科技手段，如人工智能、大数据分析等，提高风险管理的效率和准确性。通过科技的应用，我们成功地识别和防范了一些潜在的科技风险，保护了银行和客户的利益。

第五段：总结。

总的来说，建设银行在风险防范方面取得了显著的成绩。通过加强内部风险防范、外部风险防范和科技风险防范，我们有效地提高了风险管理水平，保护了银行和客户的利益。但是，随着金融市场的不断变化和创新，风险也不断出现新的形式和挑战。因此，我们仍需持续不断地完善风险管理体系，加强人员培训和技术投入，提高风险防范和应对的能力，确保建设银行的持续稳健发展。