总结是一种重要的学习方式，通过总结，我们可以汲取经验教训，不断提升自己的工作能力。以下是小编为大家收集的月工作总结范文，供大家参考，来看看其他人是如何总结自己的工作的。
优质带领团队工作总结范文（15篇）篇一
一学期来，xxxx团总支在团市委和学校党支部的正确领导下，全面贯彻落实十八大和十八届三中全会精神，坚持科学发展观，结合我校实际情况，以加强未成年人思想道德建设为着力点，团结领导全校团员青年、少先队员紧紧围绕学校的中心工作开展多项活动，认真做好团的工作。现将一学期来的工作总结如下：
一、加强团队的组织建设，为团队工作提供有力的组织保障。
我校团队工作在学校党支部的领导下，结合学校团员教师少的特点，发挥老团员的先锋模范作用，加强少先队组织建设，从而强化我校团队工作的先锋作用。
加强团队组织建设。对初二、初三年级学生采取“推优入团”的原则，上好团课，做好团知识培训，组织好新团员的入团宣誓活动。
本学年我校团支部重点选拔了部分优秀少先队员干部，让有能力、热爱团组织工作的少先队员充实到这个集体里，增强团队组织的活力和战斗力，拓展了团队的活动空间。
二、以团队主题活动为教育载体，开展好丰富多彩的团队活动。
我校团队工作继续按照上级团委、少工委的工作部署，以重大节日、纪念活动为契机，根据学校、学生的实际情况开展了各种形式多样、内容丰富的团队活动。
（一）团队活动
（1）“我的责任我担当”是我校的德育主题，开学初学校就在全校范围内发起了对这个主题的大讨论，讨论如何才能做到最好，在此基础上各个班举行了以此为主题的主题班会。在班会上大家畅所欲言，演讲踊跃，并且评出了一、二、三等奖。
3月份学校着重开展“八礼四仪”主题实践活动、开展了学雷锋争做“美德少年”活动。学校开展“学习雷锋精神的学习竞赛活动”、“讲雷锋故事比赛”、“雷锋板报比赛”，开展了立足校园，走向社会，各班以班级为单位组织学雷锋活动。
组织志愿者建立卫生监督岗或卫生保洁队等形式的学雷锋活动小分队，在校园内开展清扫卫生死角、清洁墙壁脚印、保持校园清洁卫生的美化校园活动，在校外开展学雷锋活动，组织学生到刘国钧故居、岳王庙进行卫生打扫。
各班组织了学习互助小组，发扬雷锋“钉子”精神和助人为乐精神，鼓励成绩好的，有特长的班干部或同学与班上学习有困难的同学结成学习互助小组，共同克服学习上的困难，提高学习成绩。用文明妆点校园的信念得以增强。
（2）4月份爱国主义教育、弘扬和培育民族精神。
开展“缅怀革命先烈”活动。组织学生前往烈士陵园瞻仰革命先烈。学生利用双休日观看电影以革命战争为主题的电影。通过给学生带来感观的冲击和心灵的震撼，进而激发学生的爱国热情和历史责任感。
开展了“靖江好少年”的评比活动，使学生在活动中感悟当代中学生肩负的责任，从而增强他们的责任意识，好好读书，夯实基础，将来报效祖国。
组织学生参加网络知识竞赛活动，培养学生正确对待网络问题的能力。
（3）5月份，为了让学生更深刻地理解五四精神，并弘扬五四精神，从小立志报效祖国，我们开展了“宣扬五四精神”的专题报告会，结合科学家的成功事迹，教育学生继承和发扬“五四”运动的光荣传统，不畏困难，勤奋好学，攀登科技高峰。同时各班以此为契机开展了丰富多彩的主题班会，有辩论赛，有讨论会等，这些活动，让学生明白“五四运动”不仅是一个历史事件，它更是一种精神，在这种精神里，有着青年人关注国家命运的责任和使命，有着青年人振兴民族大业的赤胆与忠心。
（二）做好学校工作的宣传活动。
（1）以橱窗、黑板报为载体树立典型
每学期初，我校就利用橱窗里在学校内宣扬一种学习、竞争的氛围，让更多的同学更加明确学习目标，让更多的同学挖掘自己的潜能，从而产生更强的学习动机。
本学期，在橱窗内展出参评“靖江好少年”的10位学生的优秀事迹，深得学生的赞赏。同时我们还很好地发挥了橱窗的宣传作用，让学生了解了一些体育、卫生、健康知识。
对于班级黑板报，我们坚持每月更换一次，做到“月月有主题”，并组织进行评比，评选结果作为当月“文明班级”评比的一项，真正发挥了黑板报阵地的宣传作用。
（2）做好学校正常宣传工作，及时将学校的工作、活动信息上报至教育网，同时上传至学校网站，通过宣传报道，学校工作在社会产生了良好的影响。
三、加强团、队常规管理工作。
1、完善文明礼仪监督岗，每天由监督员在校内值勤，做到定岗、定人、定时。对监督员的工作一月一总结，解决出现问题，不断完善工作。
四、关心特殊儿童的健康成长。
1、依托学校教导处、团队、心理咨询室等部门为特殊儿童群体服务。开学初，做好新学期特殊儿童情况的重新统计，便于更好地为特殊儿童服务。
2、开展好对特殊儿童群体的帮扶工作，挖掘各种可利用的资源做好扶贫帮困工作。5月份，组织青年教师走访慰问贫困学生奚涛翔，切实加强了学校和家庭，教师和家长的联系，使家长了解学生在校学习和思想等各方面情况,让特困学生树立起对生活、对学习的信心。
五、安全、法制、禁毒、环保教育常抓不懈。
1、安全重于一切，安全上、放学，安全课间活动为学校安全工作的重点。学校不定期开展逃生演练，增强师生的安全意识。5月份，我们有幸请到了靖江交警大队的小阳同志到我校进行交通安全教育，他运用典型事例，现身说法，为学生做了生动精彩的报告。
2、法制、禁毒教育方面，为了让法制走进校园，进一步增强学生的法制意识，接受法制教育，自觉遵纪守法，学会利用法律进行自我保护，做一个知法、守法的好学生。10月份，xx城市频道著名主持人大林、张天走进我校，为大家做法制教育报告。报告结合中学生年龄特点，结合学校实际，用一个个具体的事例，以案释法，以法论事，深入浅出的为学生做讲解，使大家深受教育，可谓是学校法制教育的一次“雪中送炭”。学校同时利用黑板报这个媒体，各班出了一期以“法制教育”为主题的黑板报，并进行了评比，评比结果在橱窗进行了公示，展览。
3、环保教育。
举行“我是美丽xx小主人”主题升旗仪式，引导少年儿童从自身做起，树立生态意识；组织各班出一期宣传环保知识和环保活动的黑板报；刘主任对全体学生作了一场环保知识讲座；各班开展了环保小制作和环保绘画作品评比，并将一等奖作品和名单在学校橱窗宣传展览。
总之，一学期来，团总支虽然做了一些事，取得了一些成绩，但距离学校的要求还有一定的距离，许多工作还不够实在。在今后的工作中，我们将进一步围绕学校中心工作，努力改进工作中的不足，创造性地开展工作，把团总支工作做细做实，努力使团总支的工作再上一个台阶。
优质带领团队工作总结范文（15篇）篇二
1、加强构建营销平台建设。一方面进一步提高专业营销人才素质，加强专业营销团队建设，主要体现在加强了对大客户经理和营销能手的素质业务培训方面。另一方面，深入挖掘普通投递人员的营销潜质，特别是在大收订期间，以社会关系广、头脑灵活、营销能力强的投递人员为首组成班组营销团队，对本班组服务范围内的客户进行走访营销，努力突破校园市场和第三方订阅市场等，开展项目营销。
2、建立建全营销团队管理制度，明确团队目标。大客户营销团队由大客户营销中心主任担任负责人，负责营销攻关的各项工作。各班组团队结合自身特征确定团队名称，负责人由班组营销能手和班组骨干担任，负责团队成员分工，收订业务培训，并进行营销节点控制以及营销目标确定、分解和团队奖励发放等工作，团队根据指标及团队成员能力情况将指标落实到人。3、明确奖励制度，开展丰富多彩的团队竞赛活动，按各团队的完成进度定期进行通报，并对业绩突出的团队给予奖励，完善激励制度。
1、班组团队根据目标要求和收订节点制订本队的具体收订办法及措施，落实对所辖欧域的宣传和收订日程表。
2、发行站团队由内勤人员、出班台、发行员和班长组成，主要任务是做好所辖发行站和大单位的前期宣传，由班长和发行员走访大单位和重点校园，推荐重点报刊品种，严把订阅清单关。
4、大收订期间，营销团队利用本部门资源针对不同客户群积极开展各种宣传活动。一是组织开展“邮政进社区、报刊送万家”周末进社区和“订一份报刊，了解一个世界”午后上门续订服务；二是制作本地企业版、家庭版精选目录，推出“订阅超市”；三是召开行业报刊、校园发行站座谈会；四是利用报纸、电台、dm等宣传平台；五是开展数据库推介活动。
5、提升大客户营销业绩，明确大客户营销团队要强化市场开发，完善维护机制，提高个性化服务水平，建立建全大客户档案和会员制。着力培养一批用邮量大、忠诚度高、成长性强的黄金级以下精品客户。
4、通过开展班组团队对所辖区域的段道进行设推和上门收订活动，形成流转额1567.1万元。
一直以来，我局都致力于加强营销团队的建设工作，不断加强团队营销和个人营销能力建设，不断挖掘有营销潜力的人才充实到营销团队中来。目标是建立一支能够满足专业发展需要的营销人才队伍。在以后的工作中，我局都要一如既往地加强营销团队能力建设，而且要努力建设一支综合素质过硬、业务水平娴熟、营销能力一流的精英团队。
优质带领团队工作总结范文（15篇）篇三
一学期来，xxxx团总支在团市委和学校党支部的正确领导下，全面贯彻落实十八大和十八届三中全会精神，坚持科学发展观，结合我校实际情景，以加强未成年人思想道德建设为着力点，团结领导全校团员青年、少先队员紧紧围绕学校的中心工作开展多项活动，认真做好团的工作。现将一学期来的工作总结如下：
我校团队工作在学校党支部的领导下，结合学校团员教师少的特点，发挥老团员的先锋模范作用，加强少先队组织建设，从而强化我校团队工作的先锋作用。
加强团队组织建设。对初二、初三年级学生采取“推优入团”的原则，上好团课，做好团知识培训，组织好新团员的入团宣誓活动。
本学年我校团支部重点选拔了部分优秀少先队员干部，让有本事、热爱团组织工作的少先队员充实到这个团体里，增强团队组织的活力和战斗力，拓展了团队的活动空间。
我校团队工作继续按照上级团委、少工委的工作部署，以重大节日、纪念活动为契机，根据学校、学生的实际情景开展了各种形式多样、资料丰富的团队活动。
（1）“我的职责我担当”是我校的德育主题，开学初学校就在全校范围内发起了对这个主题的大讨论，讨论如何才能做到最好，在此基础上各个班举行了以此为主题的主题班会。在班会上大家畅所欲言，演讲踊跃，并且评出了一、二、三等奖。
3月份学校着重开展“八礼四仪”主题实践活动、开展了学雷锋争做“美德少年”活动。学校开展“学习雷锋精神的学习竞赛活动”、“讲雷锋故事比赛”、“雷锋板报比赛”，开展了立足学校，走向社会，各班以班级为单位组织学雷锋活动。
组织志愿者建立卫生监督岗或卫生保洁队等形式的学雷锋活动小分队，在学校内开展清扫卫生死角、清洁墙壁脚印、坚持学校清洁卫生的美化学校活动，在校外开展学雷锋活动，组织学生到刘国钧故居、岳王庙进行卫生打扫。
各班组织了学习互助小组，发扬雷锋“钉子”精神和助人为乐精神，鼓励成绩好的，有特长的班干部或同学与班上学习有困难的同学结成学习互助小组，共同克服学习上的困难，提高学习成绩。用礼貌妆点学校的信念得以增强。
（2）4月份爱国主义教育、弘扬和培育民族精神。
开展“缅怀革命先烈”活动。组织学生前往烈士陵园瞻仰革命先烈。学生利用双休日观看电影以革命战争为主题的电影。经过给学生带来感观的冲击和心灵的震撼，进而激发学生的爱国热情和历史职责感。
开展了“靖江好少年”的评比活动，使学生在活动中感悟当代中学生肩负的职责，从而增强他们的职责意识，好好读书，夯实基础，将来报效祖国。
组织学生参加网络知识竞赛活动，培养学生正确对待网络问题的本事。
（3）5月份，为了让学生更深刻地理解五四精神，并弘扬五四精神，从小立志报效祖国，我们开展了“宣扬五四精神”的专题报告会，结合科学家的成功事迹，教育学生继承和发扬“五四”运动的光荣传统，不畏困难，勤奋好学，攀登科技高峰。同时各班以此为契机开展了丰富多彩的主题班会，有辩论赛，有讨论会等，这些活动，让学生明白“五四运动”不仅仅是一个历史事件，它更是一种精神，在这种精神里，有着青年人关注国家命运的职责和使命，有着青年人振兴民族大业的赤胆与忠心。
（二）做好学校工作的宣传活动。
（1）以橱窗、黑板报为载体树立典型。
每学期初，我校就利用橱窗里在学校内宣扬一种学习、竞争的氛围，让更多的同学更加明确学习目标，让更多的同学挖掘自我的潜能，从而产生更强的学习动机。
本学期，在橱窗内展出参评“靖江好少年”的10位学生的优秀事迹，深得学生的赞赏。同时我们还很好地发挥了橱窗的宣传作用，让学生了解了一些体育、卫生、健康知识。
对于班级黑板报，我们坚持每月更换一次，做到“月月有主题”，并组织进行评比，评选结果作为当月“礼貌班级”评比的一项，真正发挥了黑板报阵地的宣传作用。
（2）做好学校正常宣传工作，及时将学校的工作、活动信息上报至教育网，同时上传至学校网站，经过宣传报道，学校工作在社会产生了良好的影响。
1、完善礼貌礼仪监督岗，每一天由监督员在校内值勤，做到定岗、定人、定时。对监督员的工作一月一总结，解决出现问题，不断完善工作。
1、依托学校教导处、团队、心理咨询室等部门为特殊儿童群体服务。开学初，做好新学期特殊儿童情景的重新统计，便于更好地为特殊儿童服务。
2、开展好对特殊儿童群体的帮扶工作，挖掘各种可利用的资源做好扶贫帮困工作。5月份，组织青年教师走访慰问贫困学生奚涛翔，切实加强了学校和家庭，教师和家长的联系，使家长了解学生在校学习和思想等各方面情景，让特困学生树立起对生活、对学习的信心。
1、安全重于一切，安全上、放学，安全课间活动为学校安全工作的重点。学校不定期开展逃生演练，增强师生的安全意识。5月份，我们有幸请到了靖江交警大队的小阳同志到我校进行交通安全教育，他运用典型事例，现身说法，为学生做了生动精彩的报告。
2、法制、禁毒教育方面，为了让法制走进学校，进一步增强学生的法制意识，理解法制教育，自觉遵纪守法，学会利用法律进行自我保护，做一个知法、守法的好学生。10月份，xx城市频道著名主持人大林、张天走进我校，为大家做法制教育报告。报告结合中学生年龄特点，结合学校实际，用一个个具体的事例，以案释法，以法论事，深入浅出的为学生做讲解，使大家深受教育，可谓是学校法制教育的一次“雪中送炭”。学校同时利用黑板报这个媒体，各班出了一期以“法制教育”为主题的黑板报，并进行了评比，评比结果在橱窗进行了公示，展览。
3、环保教育。
举行“我是美丽xx小主人”主题升旗仪式，引导少年儿童从自身做起，树立生态意识；组织各班出一期宣传环保知识和环保活动的黑板报；刘主任对全体学生作了一场环保知识讲座；各班开展了环保小制作和环保绘画作品评比，并将一等奖作品和名单在学校橱窗宣传展览。
总之，一学期来，团总支虽然做了一些事，取得了一些成绩，但距离学校的要求还有必须的距离，许多工作还不够实在。在今后的工作中，我们将进一步围绕学校中心工作，努力改善工作中的不足，创造性地开展工作，把团总支工作做细做实，努力使团总支的工作再上一个台阶。
优质带领团队工作总结范文（15篇）篇四
我们在今年的暑假的社会实践活动，选择了的问题是当下婚恋交友节目的低俗化的倾向，导致这一倾向的原因和广大的普通观众对这种现象的看法，并且试着提出我们小组成员在见过实际上进行的调查研究之后思考后得出的原因和结论。我们研究的方法就是主要通过采用问卷式的“随机调查”和访谈式的“田野调查”相结合的方式，抽样调查20--30为民，广泛开展社会调查活动，与阶层人民进行沟通交流，了解人们对婚恋交友电视节看法以及此类节目对他们生活各方面的影响。
在这个暑假期间，我们小组成员互相分工合作，决定要将这次社会实践报告的结论建立在充分的调查研究的基础之上，为此，我们进行了历时比较长、调查范围比较广的社会调查活动。在7月10日---7月12日这一段时间。由李瑞同学设计对当下婚恋交友类电视节目的影响调研的调查问卷，设计完毕之后，我们将团队分成了两组。
基于此，本小组在理论和数据分析基础上，以山东省淄博市张店区为调查区域，采用问卷式的“随机调查”和访谈式的“田野调查”相结合的方式，抽样调查20--30为淄博市张店区市民，广泛开展社会调查活动，与淄博市各阶层人民进行沟通交流，了解人们对婚恋交友电视节看法以及此类节目对他们生活各方面的影响。在此基础上，分析调研结果所得数据，撰写出调查报告，得出相关结论。以此增进对社会的观察和了解，形成高质量的调查报告,为加快建设经济文化强省、实现富民强省新跨越建言献策。
在7月13日--7月16日这段时间，我们安排由第一小组成员成冬婷、鹿玉萍分别对大润发、银座广场等超市进行对当下婚恋交友类电视节目的影响调研的调查问卷，充分利用超市人员流动量大的优势进行实践活动。
在7月17日--7月20日这段时间，我们安排了第二小组成员李金、陈思敏分别对凯瑞碧园、金石晶城等住宅小区进行有关对当下婚恋交友类电视节目的影响调研的实地访谈。
在以上两个阶段的基础之上，我们历经7月21日--7月22日这两天，让各小组成员组织一起汇总调研所得资料，大家一起讨论研究，深刻地分析调查结果。终于得出了一些感想和结论。
我们有的调查对象中很多人对此的是感觉很欣慰,他们们觉得类似这样的通知早就应该被颁布。他们不由的在心理想到,婚恋节目有很多是本质上出了非常严重的、影响也非常恶劣的问题。比如一些嘉宾的身份根本是假的、子虚乌有的。很多台词都是事先就已经被设计、串通好的。这些恶像、怪想的背后其实就是那种强大的金钱利益的趋势和很多别有用心的人在幕后的推波助澜。
在我们的调查对象中，有很多人都通知有很多自己的不同的理解。但是这些理解都主要是集中于嘉宾这个对象，它的选择对象和范围必须加以扩大化，不能仅仅老是局限于那些著名的歌手、演员、商业上的成功人设和娱乐界的一些人物始终占据着电视屏幕的中心，让他们海阔天空。他们是不能接受那些本身个人的思想品德、人品就有问题和争议的人，来散播他们自己自以为是、却对社会有极大不良影响的价值观和他们那些所谓自由的婚恋观，把整个节目弄得是乌烟瘴气、不忍睹目。调查对象的很多人都说，他们不认为这不是纯娱乐的节目，那些所谓的著名的歌星、影星、模特随便就可以上的节目，他们应该停止这种角色扮演的闹剧、游戏。就是不能假戏真做、真戏假做。电视台方面在做婚恋交友节目的时候，必须事先把好筛选嘉宾这一关，这一关一旦做不好，这个交友节目的基调和标准就没有办法能够得到应有的保证。那些让人们不能信任、怀疑的人必须远离婚恋交友节目。
经过以上的调查活动和小组成员共同思考之后，我们得出了一系列的结论，以下就是我们对这次进行的社会实践活动的总结：
我们得出的结论是，之所以对于婚恋交友的诟病的焦点和质疑的中心遗址实在嘉宾的身份是否有据可查、是否能够让人们相信他们、信任他们的一言一行。而现在关键的问题是人们现在很多第一感觉就是从心里不能相信他们，在不断的怀疑、质疑他们。为什么新的通知明确规定:“婚恋交友类电视节目要把好嘉宾关,要认真核实嘉宾的真实身份,严禁伪造嘉宾身份,欺骗电视观众。”我们认为这就是症结所在。
必须是真实的，他们所有的诉求必须是真实的，心灵与话语的碰撞的火花也必须是真实的。我们必须停止在继续允许婚恋交友节目去玩类似角色扮演的游戏。这种事情我们必须予以遏制、予以禁止。要明白婚恋交友节目可并不是一个你放唱罢我方登场、谁都可以胡说、乱说的舞台。
我们进一步得出的结论是婚恋交友节目会不停地陷入被称为低俗化的怪圈的原因。我们想到，很可能婚恋交友节目低俗化的愿意就在于这些节目表面上看起来像是男女嘉宾交友的一个平台，实际上却是婚恋交友节目的制作人员和嘉宾早在节目开始之前就已经进行了让人不堪的幕后交易。这些婚恋交友节目打着征婚征友的旗号，但却实际上市让人滑稽的、忍俊不禁的角色表演、情景节目。真的变成了假的，这就是最为根本的原因。
我们小组成员经过这次对于婚恋交友节目的暑期社会实践活动，对于婚恋交友节目有了更加正确的认识，那就是必须坚持真实性，必须有严格的审核制度，不能过度娱乐化。我们必须正视婚恋交友节目目前已经对整个社会产生了极其不利的影响，而对于这些弊端，我们必须尽快的加以矫正。而且通过进行这次社会实践，我们还提高了山东理工大学外国语学院的的知名度，提升了我们身为外国语学院学生的综合素质和社会能力。我们更加明白了一点，那就是作为当代的大学生，我们必须增加对当今我们所身处社会的观察和了解，更加去深入地思考一些社会问题，并把我们的力量贡献到加快建设经济文化强省、实现富民强省这一宏伟目标之中去。
而我们得出的主要的结论就是对于婚恋交友节目有了更加正确的认识，那就是必须坚持真实性，必须有严格的审核制度，不能过度娱乐化。婚恋交友节目必须建立在真实性这一基础之上而且必须对婚恋交友节目进行行之有效的监督。
优质带领团队工作总结范文（15篇）篇五
尊敬的书记，各位领导：
大家下午好！
首先，我代表艾丁湖中学全体师生对各位领导的到来表示热烈欢迎！下面，我就我校在团队工作方面所做的工作向各位领导做一个简要的汇报。望各位领导对我们的工作提出宝贵的意见和建议。
吐鲁番市艾丁湖中学位于著名的艾丁湖景区北缘，成立于1975年，原来是一所完全中学。占地面积119988平方米，建筑面积9410平方米。绿化面积15423平方米。2009年8月按照市政府学校整合总体规划，将本校的高中部撤并到吐鲁番市二中，将原来的团结中学，克然木中学，艾丁湖中心小学整体合并到我校，将原阔西敦小学，庄子小学，帕克布拉克小学，花园小学，琼库勒小学的高年级部分，和也木什学校的初中部合并到我校，合并后我校成为一所九年一贯制寄宿制学校，住校生810人。
目前我校有1个团支部，共有团员169人。设有1个少先大队，13个少先中队，35个少先小队，全校少先队员842人。这几年来，我校团队组织充分认识到少先队工作的重要意义和在共青团事业中的基础地位，在上级团委和教育主管部门的领导和关心支持下，将少先队工作纳入全团整体工作之中，加强对少先队中队的指导，强化了少先队中小队小干部、辅导员队伍建设，健全了少先队工作组织机构，进一步优化了少先队工作外部环境，在以团带队工作中取得了一定的成绩。
坚持以团带队推动少先队工作的总体思路。充分认识到以团带队是中国共产党交给共青团组织的一项光荣任务，是共青团工作的光荣传统。立足本校优势，以爱国主义教育为主线，以“推优入团”为路径，搞好团队衔接，认真探讨新时期少先队工作的有效途径。
1、认识到位。我校始终把以团带队摆上重要议事日程，为了做好团队衔接工作，专门召开团干会议。认真分析了当前我校团队工作面临的新形势，就团队工作提出新要求：一是要注意发挥少先队的自主性，使少先队员真正成为少先队的主人；二是做好推荐优秀少先队员作为团的发展对象工作；三是建立健全推优入团的相关档案，重视少先队的推荐工作；四是共青团要竭诚为少先队服务，为其创造良好的工作环境；五是少先队组织要对少先队员进行团章团史培训，帮助他们认识共青团。
2、措施到位。首先，我们将以团带队工作，纳入共青团工作整体工作计划之中，做到团队任务同步下，团队活动同步搞，团队例会同步开。其次，制定出与学校工作相适应的《团带队制度》和《推优入团制度》。在制度中明确指出，团支部必须加强以团带队，发挥以团带队的作用，少先队组织有向共青团组织推荐优秀少先队员作团的发展对象的任务，要积极做好推优工作。加强对少先大队辅导员的培训，选派大队总辅导员参加中央团校在广西举办的少先队辅导员工作培训。
3、组织机构到位。为突出少先大队总辅导员开展工作的权威性，将少先大队总辅导员纳入学校中层领导队伍。为保证有充裕的时间开展工作，少先队大队总辅导员的工作量以教师满工作量的一半计算。为便于辅导和管理，配备年级主任担任该年级的大队辅导员，选派优秀中青年教师担任各中队的中队辅导员，各班班长担任中队长。
1、定期召开队干部会议，做好队干部的培训工作。以推优入团为契机，加强青少年思想道德建设，紧紧依靠辅导员队伍，发扬全团带队的传统，做好少先队与团组织的衔接工作。每学期推选一批优秀少先队员加入中国共青团。
2、建成一支由高年级优秀团员组成的小辅导员队伍，发挥传帮接带的作用，帮助少先队员成长进步。
3、巩固阵地建设。每个中队都有队角、黑板报。利用升旗仪式、校园广播站、红领巾教育基地和学校宣传栏对团员、队员进行爱国主义教育、法制教育和安全教育。
4、举行迎接七年级新队员仪式，帮助新队员迈好中学学习生活第一步。做好老队员离队工作，举行离队仪式，做好离队宣传教育工作。
5、开展以爱国主义教育为主题的系列教育活动。学校把爱国主义教育作为重点，利用课堂教学、校园广播、宣传栏对少先队员、团员学生进行团章，团的基本知识教育。学校党支部高度重视团带队工作，开学第一堂团课由党支部书记亲自上，教育学生树立正确的世界观、人生观和价值观。结合六一七一十一等重大节日和纪念日，开展了爱我中华、民族团结、节约资源等系列教育活动和文艺活动。去年和今年挑选优秀少先队和优秀团员到交河故城、苏公塔、博物馆等爱国主义基地去参观，增强学生的爱国意识。
6、开展多种形式的法制教育、安全教育，民族团结教育，形成了制度化。多次邀请法制副校长和公安局的同志做法制报告培养学生遵纪守法的自觉性，增强了学生的法制观念。开展“11·9”消防宣传，进行逃生演练，教会学生正确的灭火方法和逃生技巧，增强了学生的自我保护意识。
7、开展内容丰富的宣传教育活动。带领团员、队员参加科普知识。开展“艾滋病宣传进校园活动”，宣传预防艾滋病的知识。在教师节来临之际，组织团员队员向老师问候，开展感恩教育。学校开设了美术、书法、舞蹈、音乐、体育等兴趣小组，让孩子们得到全面发展。每年积极开展学雷锋活动，教育学生做一个乐意助人的好学生，积极组织广大团少干部对生活上有困难的同学进行捐款，送温暖活动。2011年3月18日在我校举办大型文艺晚会主题为“花开努肉孜”，邀请学生家长和附近的乡亲们都过来观看这次活动，电视台拍摄了整个文艺节目，并在少儿节目中播放，收到了社会各界的赞扬。
2010年6月被评为市级“十佳少先队组织”荣誉称号；
2010年12月被评为市级“优秀少先队组织”荣誉称号；
2011年5月被评为乡级“五·四红旗手”荣誉称号；
1、新入团学生的培养知道工作做得不太到位。
2、学校德育工作方面存在一些漏洞。
3、没能很好的发挥团员的模范带头作用。
我校的团队工作取得了一些成绩，但离上级团委的要求还有一定差距。我们相信在上级领导的支持下，在学校团委和辅导员共同的努力下，我校团队工作一定会再上一个新台阶。谢谢大家！
优质带领团队工作总结范文（15篇）篇六
为加强公司精神礼貌建设、发展企业文化、丰富员工业余文化生活、增强员工团队意识和互助精神，在公司领导的关怀下、铁诚小贷公司综合部的精心安排下，20xx年8月20日，邵武、建阳、光泽、武夷山六个公司的全体员工前往武夷山旅游。
8月20日早晨8点整，邵武铁诚小额贷款有限公司全体员工带着兴奋的心境准时在假日国际酒店门前汇合。8点30分，坐上大巴前往风景秀丽的武夷山，大家仿佛又找到了儿时春游的感觉，一路上欢歌笑语，为欢乐的旅途又增添了不少色彩。
路途中发生了一段小插曲，我们乘坐的大巴坏在了高速路上，这时，事先准备的应急预案派上了用场，带队领导翁荣彬第一时间向公司领导通报了情景、并且迅速联系其他车辆、同时组织员工在路边休息，避免意外发生、保障了员工人身安全，所幸大家的情绪并没有所以受到丝毫的影响。
备用的车辆到了之后，大家重新上路，到了酒店已是中午时分，就餐之后分配住宿房间，大家开始养精蓄锐准备午时的活动。
午时前往武龙野战营打野战，六个公司的员工分成攻守两方，许多同事都是第一次参加真人cs野战拓展训练，战斗开始前，大家都兴奋地穿上迷彩战斗服合影留念。
邵武公司在徐勇队长的带领下，合理排兵布阵，与王基贵队长带领的建阳公司展开了激烈的对抗，大家坚守各自岗位、英勇战斗，成功地阻击了“敌人”一次又一次的冲锋，保卫了军旗，战斗期间，“受伤”的战友及女队员都得到了很好的照顾，团队精神在这一刻体现地淋漓尽致。
战斗中，不少人都挂彩了，但轻伤不下火线，他们仍然坚守着岗位直至战斗结束。
经过准军事化的真人cs野战训练，很好地激励了大家斗志、振奋了士气、磨砺了团队精神，综合地提高了大家的心理素质、纪律观念和团队精神。
野战结束后，大家稍事休息，进行拓展活动第二个项目——拔河，大家并不在乎胜负，而是充分享受团队活动的乐趣，无论是参赛人员还是拉拉队员都拿出了百分之两百的热情，全身心投入到拔河活动中去。赛场上的队员用自我的方式诠释着一个共同的词语——团结，赛场下的拉拉队员也声嘶力竭地为队员们加油，从场上到场下，喊声震天，乐趣无穷。
用餐结束后，天色渐黑，篝火晚会隆重上演，晚会中，各公司、各部门员工都精心编排了丰富多彩的文艺节目和趣味横生的小游戏。
邵武铁诚小额贷款有限公司综合部和财务部编排的手语操《感恩的心》拉开了晚会的序幕，轻柔舒缓的音乐、整齐划一的动作，让大家如痴如醉，欣赏节目的同时也获得了一些感悟，一个懂得感恩并且知恩图报的人，才是天底下最富有的人；建阳公司乔建平萨克斯独奏《天路》和徐勇总经理的诗歌朗诵《沁园春﹒雪》更是显示了我们多才多艺的隆泉人深厚的文化底蕴和艺术功底；全场的互动游戏——“你来比划我来猜”调动起了全场观众的进取性，大家纷纷踊跃参加，互动过程中也是笑声不断。
随着晚会的进行，场上气氛越来越热烈，铁诚公司王基贵监事长倾情献唱《北国之春》，浑厚而富有磁性的男中音极具穿透力和感染力，演唱期间上场献花者不断，王总的人气可见一斑，节目主持人林航也按捺不住，演唱了一首《我只在乎你》，她认真而投入的演唱让人陶醉其中，在她深情而动听的歌声中，大家翩翩起舞，用自我的实际行动为她捧场。
全场最搞笑的要属邵武公司出的惩罚游戏失败者的节目——用屁股写自我的名字，看着他们在场上起劲地扭着屁股写着自我的名字，大家笑成一团，轮到名字笔画多的人写时，更是爆笑全场之后，全体人员激动地跳起了欢快的兔子舞，整个操场成了一片欢乐的海洋，晚会的气氛也到达了最高潮。
晚会进行期间，人行的杨科长也莅临现场，为大家带来了一首beyond脍炙人口的歌曲——《海阔天空》，再一次点燃了现场观众的热情。
优质带领团队工作总结范文（15篇）篇七
只有你团队的成员成功了，你才能算是成功的领导者。本文介绍一些基本领导技巧，以助你团队达到巅峰状态。这些技巧是针对那些it行业管理知识型员工和项目经理的领导者。如果你是其他行业的领导者，虽然大多数技巧可以适用，但不能完全照搬。
1 注重结果和效率，不是出勤时间
当你管理知识型员工时，你不应该用硬性的打卡上班/下班时间，除非有涉及到客户服务的时间覆盖问题（比如，必须在呼叫时间内提供足够的服务）。相反，你应设立明确目标，让员工每周用40小时完成工作。要求他们准时参加重要的会议并且在团队共同工作时间内随叫随到。
如果有必要，为他们提供可以远程工作的工具。然后，让他们自己管理自己的时间。这样做的结果就是告诉你的员工：你信任他们。如果你不能信任为你工作的人，那就是另外一件事了。严加管理直到你信任他们为止；或者告诉他们寻找其他的机会。
2 让团队成员施己之长
确保团队成员都在各自擅长的岗位。如果你接管了一个已经初具规模的团队，这点尤为重要。评估所有团队成员，并改组团队，以求更好的成功机会。不要仅仅因为某个人在某个岗位上已经工作了很长时间，就不去改变他的职能。只要你认为他能够在其他的职位上做出更多的贡献，就应该认真考虑进行调整。员工可能不愿意这样的变动，所以你还需要花较多的努力说服他们，这样的变动是为了达成他们个人和公司同时实现最佳利益。
有些团队成员可能并不了解他们的强项在哪。你可以引导他们《发现强项 铸就成功》。
3 让成员投身于其热衷的项目
让成员处于正确岗位的另外一种方法是，找到成员的真正爱好所在，并看他们是否能把其热情投入到岗位中。这有时候会把某些成员调到其经验不多的岗位。如果根据他们以前的工作表现，你确信他们能胜任岗位，那样做是非常值得的，因为他们的热情将是学习和成长的强烈渴望。一旦他们全力以赴，其热情将是创新和成长的强大动力。
4 让最佳时机使用最佳人选
当你有很好机会推动公司发展时，你要退一步思考，谁是领头羊的最佳人选。除了寻找/挑选有能力胜任岗位的人选或对岗位有热情的人选之外，你还需要关注那些有成功记录的人选。有时候良机只有一次，他们或许会错失。所以，即便要把某些成员调离某些重要岗位，你都应该在最佳时机使用最佳人选。
5 平衡挑战性目标和现实目标
通过设定积极目标和督促员工定期汇报工作进度，来建立绩效文化。但是，目标不能太高，否则员工很快就跟不上，并且认为自己永远无法达成目标。这就意味着你必须定期重新评估目标的可实行性（至少一个季度一次），从而决定他们是否需要减少或者增加工作任务。
6 信任你的员工，并且让他们切实了解到
知识型员工岗位的典型特色是：提供创造性的解决方案和决策。他们需要保持敏锐的思维以实现最佳绩效。管理层的责任就是营造一种培养和鼓励那种创造力的氛围。你能做的最好的事情之一就是，让员工知道你信任他们，知道你相信他们有能力做好工作、解决问题和如期完成工作。如果你不信任他们，你要么好好管理，要么开除掉。
7 避免责备团队成员
任何一个企业（或组织）都会有跌倒的时候，都会有不尽人意的事。失败之后，做一次分析（即便是非正式），发现哪里出错了，从中汲取教训。如果是个人造成的严重错误，则私下处理他们。如有必要，让他们知道下次再遇到类似事件，你希望他们该怎么处理。不要在公开场合批评他们，无论是直接或者是间接地，比如在开会或者群发邮件。如果你那样做了，你将面临如下危险：因害怕犯错和避免问题（或者逃避创新），成员不会花充足的时间去做那些创造性的工作。
8 正确终结项目来培养创新
培养创新的另一个重要的组成部分是要了解如何有效且得体地终止项目。有时候，失败会暴露某些员工的弱点，但也有时候，即便有优秀的员工参与项目，也会失败。搞清楚这两种情况之间的区别，是优秀经理的能力之一。如果一位优秀员工负责一个糟糕的项目，项目失败并不能说明管理项目的人能力差，因为那个项目根本无法实现。
所以，你不要过分紧张，要把这个项目当作学习机会，给项目管理人重新分派任务。否则，你会让你的员工过度规避风险，他们也就不再愿意投入到下一个大项目中，或者不再愿意在管理项目时有大胆举措。这种氛围会很快扼杀进步。
9 不要给出所有的答案 - 培养你的员工独立思考
你是管理者，你是领导。但这并不说你必须要包揽所有的好想法。如果没有先征求你的意见，你的员工犹豫不决无法做决定，那说明你没有合理地赋予他们权力。
如果你的员工不能自己做决定，那你应当改变策略。当他们就某一问题给你相关信息，并询问该怎么做，你应该反问他们，“你们是怎么想的？” 一开始，他们也许会很惊讶，但经过多次之后，他们自己会先思考，充分讨论并提出建议，然后再来找你。
10 让员工知道“为什么”，从而达成共识
作为管理者，你最主要的职责之一是跟员工沟通新的进展和策略转换。而你做的最糟糕的事情是，你的员工已经有成形的想法做某事，结果你提出一个全新的方式，这会严重影响他们的日常工作。
当你突然告诉他们新方式时，他们会自然地抵触和怀疑。无论何时，只要有可能，事先告诉他们有变化，让他们知道相关原因，他们会很高兴。如果他们不同意你说明的原因，他们可以表达自己的不同见解。他们甚至可以在最终方案敲定之前提出警告和问题。
当你还在制订计划或更改策略时，还有一个更好的方法，就是让团队成员集思广益献计献策，然后你就可以汇聚他们的点子和反馈。有时候，你也许不得不在团队中搞突然袭击，但你必须尽量别这样做。即便不得不那样做了，你也有找时间告诉他们决策背后的原因。
1、建立团队培训，发挥团队精神
现今企业在发展中存在着共同的问题，培训方式仅局限于传统的“说教式”，殊不知这样的企业培训投注的心血对解决企业的'发展状况并无起色，到头来只会是资金付之东流。企业要想高速发展，必须要在团队中建立好培训工作（东莞拓展培训），而拓展训练培训正是以一种“寓教于乐”的培训方式，被大多数企业所亲睐，为什么拓展培训（东莞拓展培训）会受到企业如此高调的吹捧呢？拓展训练项目就是教会学员们如何通过团队力量赢得胜利，就是让学员以“体验式的”培训方式尝试新鲜培训元素，通过团队合作小游戏让学员明白培训的真谛以及培训能为企业带来多大效益的培训目的。以便更好的传播优秀团队文化和分享工作技能，将拓展训练（东莞拓展培训）总结的团队合作精神和实际工作中积累的工作经验毫无保留的传授给每位成员，而丰富的团队文化和工作技能培训，也是让团队成员在工作中把个人能力发挥及至的最好方法。
2、 管理好自己，树立企业标榜
首先不管你是基层员工也好、企业领导者也罢，要想成为一支优秀团队中的管理者，做人、做事方面一定要争取做到最好，争做团队的榜样，要把优良的中作作风带到团队中去，让你的行动力能够影响到团队中的每个人，而作为一支精英团队的管理者要有着海阔天空般的胸襟，要有着一个宽容大度的胸怀，用真诚去打动每一位员工，让员工能够在企业中竞相展现 才华。赢得人心的同时也是收获利润。
3、人性化管理，培养团队严谨作风
企业发展固然重要，但管理者和成员间要有人性化管理方式，管理者要切身站在成员的立场上思考问题，想其之所想，忧其之所忧，要建立起一个沟通无障碍的平台，有问题及时反馈、及时解决困难。协调好成员的工作情绪，建立好上下层之间的人际关系，让成员感到团队是充满活力与温暖的。要想让每一位成员明白这个道理，首先就得根植员工思想，使之明白管理工作是为了锻炼自己、提升能力、实现价值。而非娱乐他人，不是为了谋个一官半职去谋取权利，满足私人欲望，所以端正好良好的工作态度是成功的关键。（东莞拓展培训）
4、授权建设团队发展，发挥团队凝聚力
管理者要起到领导作用，分担团队成员工作责任，使团队成员更多地参与团队的决策过程，倡导个人以灵活的方式开展工作，授权使得管理者积极的把权利下放到团队中的每个成员身上，让他们积极的去为团队服务， 通过灵活的授权，显示了管理层对团队成员的信任，这不仅奠定了团队间相互信任的基础，（东莞拓展培训）同时也给团队成员相互学习与成长的空间，并积极引导团队成员调整心态、准确的角色定位和责任分工，从而不断开拓自己知识技能、发掘他们的创造潜能。
团队凝聚力是无形的团队精神力量的体现，是企业团队成员紧密联系在一起的无形纽带。团队的凝聚力来自于成员自觉的内心动力，来自于共识的价值观，是团队精神的最高体现，团队凝聚力结合能为企业带来的效益是：高团队绩效、融合高昂的团队士气。如何营造出凝聚力体现为增强团队成员间的融合度和亲和力，（东莞拓展培训）形成高昂的团队士气，从而树立团队成员团队意识，形成对团队的认同感和归属感，缩短新成员与团队的磨合期。
优质带领团队工作总结范文（15篇）篇八
作为一个优秀的团队领导者，我深知领导一支团队不仅需要扎实的专业知识和丰富的工作经验，还要具备良好的沟通能力和卓越的领导才能。在长期的团队管理工作中，我积累了一些宝贵的经验和体会，现在就让我与大家分享一下。
首先，作为一名团队领导者，我深信人才是团队的最宝贵的财富。因此，招聘和选拔合适的人才是我最重要的工作之一。我会根据岗位需求和团队成员的特点制定招聘标准，并通过面试和考核来甄选出最佳人选。同时，我也鼓励团队成员积极参与自我提升和培训，以提高他们的专业能力和团队合作精神。只有拥有优秀的团队成员，才能够建立起高效、和谐的工作氛围。
其次，在团队的日常管理中，我注重激发团队成员的工作激情和创造力。我鼓励大家提出自己的想法和建议，并给予充分的支持和信任。我相信每个人都是独特的，拥有自己独到的见解和才能。只有给予他们充分的空间和机会，才能发挥他们的潜力，推动团队的创新与进步。同时，我也会定期组织团队建设活动和激励计划，增强团队凝聚力和向心力。团队成员通过亲密合作和相互帮助，形成彼此之间的默契和信任，提高工作效率和质量。
再次，作为一名团队领导者，我注重与团队成员之间的沟通和协作。我定期组织团队会议，以了解团队成员的工作进展和困难，共同寻找解决办法。我会设立团队交流群，方便大家随时交流意见和问题。在日常工作中，我也非常注重与团队成员的个别沟通，了解他们的需求和期望，及时做出调整和改进。我相信良好的沟通和协作是团队成功的关键。
最后，作为团队领导者，我深知个人能力的重要性。因此，我会持续提升自己的专业知识和领导才能。我会定期参加培训课程和读书学习，及时跟进行业的最新动态和发展趋势。同时，我也会积极寻求领导层和同行的指导和建议，不断完善自己的领导风格和管理技能。只有成为一个更好的自己，才能够更好地带领团队，实现团队的共同目标。
通过以上的体验和总结，我认为一个优秀的团队领导者应具备多方面的能力，除了扎实的专业知识和出色的工作能力，还需要具备良好的沟通能力、卓越的领导才能和高度的责任心。只有坚守初心、执着奋斗，我们才能够带领团队取得更好的成绩。希望我的经验和体会能够对你们有所启发和帮助，共同成长进步！
优质带领团队工作总结范文（15篇）篇九
带领团队是一个充满挑战的工作，但也是一个充满成就感的职责。在我的工作生涯中，我有幸担任过团队领导者的角色，并取得了一些经验和心得。在这篇文章中，我将分享我在带领团队方面的体会与心得，包括明确目标、激励团队、合理分配任务、建立团队文化和持续学习的重要性。
首先，明确目标是一个团队取得成功的基本前提。作为领导者，我要明确团队的使命和目标，并向成员传达清晰的指导。通过明确目标，团队成员可以知道他们的工作是为了什么，他们的努力将对目标的实现起到什么样的作用。在我的团队中，我总是与团队成员讨论我们的长期目标和短期目标，以确保每个人都了解我们要达到的目标，并明确自己的任务和责任。
其次，激励团队是带领团队的重要一环。团队成员的动力和积极性对于团队的整体成败起着至关重要的作用。作为团队领导者，我始终坚信，激励是帮助团队取得成功的关键。我会用不同的方式鼓励和赞赏团队成员的努力和成就，激发他们的工作热情。在我的团队中，我会定期组织团队建设活动，提供培训和发展机会，以激励团队成员不断提高自己的能力和技能。
第三，合理分配任务是保证团队高效工作的关键。作为一个领导者，我知道每个团队成员都有自己的专长和擅长的领域。因此，当我分配任务时，我会根据每个人的能力和兴趣来合理分配工作。这样不仅可以发挥每个人的优势，还能避免出现任务分配不匹配的问题。此外，我还注重在任务分配过程中进行沟通和协调，确保团队成员理解任务的重要性，并为他们提供所需的资源和支持。
建立团队文化是团队发展的重要因素之一。一个有积极向上、彼此合作的团队文化不仅有助于鼓舞团队成员的干劲，还能增强团队的凝聚力和执行力。在我的团队中，我鼓励成员之间进行积极的沟通和分享，着重强调团队成员之间的合作和相互支持。我会定期组织团队会议和活动，促进团队成员之间的互动和交流，营造一个和谐的工作环境。
最后，持续学习对于带领团队的成功至关重要。作为一个领导者，我意识到自己也需要不断学习和成长，以更好地应对各种挑战和问题。我经常参加各种培训和学习机会，以更新和提升自己的领导能力。此外，我还鼓励团队成员不断学习和自我提升，并为他们提供学习和发展的机会。通过持续学习，我相信我可以更好地带领团队，推动团队取得更大的发展和成就。
通过以上的体会和心得，我深刻认识到带领团队需要有明确的目标、激发团队成员的动力、合理分配任务、建立团队文化和持续学习的重要性。作为一个领导者，我将继续努力提升自己的领导能力，为团队的成功做出更大的贡献。我相信，只有有一个高效、团结的团队，我们才能共同迈向更大的成功。
优质带领团队工作总结范文（15篇）篇十
2015年，是触动中国各行业（尤其是传统行业）企业家生存神经的一年。这一年，用互联网思维卖手机的雷军与传统白电企业美的设下赌局；这一年，千亿规模的万科开始尝试用互联网思维卖房；这一年，俞敏洪喊出“宁可死在改革路上 不死在成功的基因里”的口号。
今天这篇文章主要聚焦中层管理者。作为夹心层，对上他们无法左右组织转型的大方向，只能在既定的转型方向上执行转型的决定和策略，对下必须处理好一些员工在面对快速转型过程的各种焦虑，同时还要带领员工取得高绩效才能保证转型取得实质性的结果。
作者在国内各大企业培训的过程中，经常听到中层管理者诉苦，所在的企业在快速转型，自己带领的团队员工往往无法达成高绩效，而自己却手足无措。为了帮助企业的中层管理者解决这一难题，作者特别将所著新书《积极达成：处理好情绪，再处理问题》中的一些核心方法分享给中层管理者，希望能给大家一些启发。
在快速转型的组织中，想要让员工取得高绩效，中层管理者不但要关注员工所面对的具体问题，还要关注员工的情绪。在组织快速转型过程中，由于工作方向和工作模式等都会发生巨大的变化，因此员工的情绪很容易受到影响，产生焦虑等消极负面的情绪，这些消极负面的情绪会影响员工的工作积极性，对绩效产生消极的影响，因此管理者要关注员工的情绪。同时组织转型过程中，会出现一些新的工作问题或难题，这些问题如果处理不好，也会影响员工的工作绩效，因此管理者也要关注员工所面临的工作问题。
好的管理者需要兼顾“员工产生的情绪”和“员工面临的问题”这两个方面，才能帮助员工在快速转型的组织中，达成高绩效。
那么中层管理者如何既处理好员工的情绪又处理好员工的问题，帮助员工达成高绩效呢？
推荐大家用4a模型来处理员工的情绪，4a模型是一个帮助管理者将员工消极的情绪转变为积极情绪的工具，分为四个步骤：
识别员工的消极情绪是第一步，因为只有识别出员工的消极情绪，才能开始处理这种消极的`情绪。如何识别员工的消极情绪？管理者需要通过日常对于员工行为举止的观察来识别情绪。当员工产生消极情绪时，往往工作中的行为举止会变化。比如，平时能按时上班，现在出现迟到早退，平时能轻松积极的工作，现在却经常唉声叹气。这些都是员工有消极情绪的信号，管理者需要抓住这些情绪的信号。
接受员工的情绪，而不是压制员工的情绪是处理好情绪关键的一步。作为管理者，需要接受员工所产生的消极情绪，要理解员工，而不是压制员工的情绪。员工在面对组织的快速变化过程中，产生消极情绪是正常的现象，作为管理者要接受这一现实，只有接受了员工消极的情绪，员工才能感受到你对他的理解，才可能接受你的帮助来调整情绪。如果你一心想着压制员工的情绪，会把你和员工放在对立面上，员工所产生的反弹会更大，这不但无助于原有消极情绪的处理，还会对你产生新的消极对抗情绪，对工作和你们之间的关系产生更加负面的影响。
分析员工的情绪关键在于分析出员工产生消极情绪的来源。当组织进行快速转型时，由于高层与基层的信息不对称，关键信息传达的不及时等原因，基层的员工特别容易产生三种消极心态：
1） 受害者心态，自己被无辜卷入组织的变革中，不是我导致了组织中各方面问题，但是竟然让我来承担这些问题导致的后果！
2） 坏人心态，公司高层以前各个方面愚蠢的决策导致了各种问题，现在又开始搞什么快速转型？只会带来更多的问题！
3） 无助者心态，作为一个基层的小员工，我人微言轻，面对组织的快速变革，我根本无能为力。
这三种消极的心态会让员工产生消极的情绪，而且往往三种消极的心态还有可能通过员工间日常互动沟通而传染开来。一旦这三种消极的心态蔓延到整个团队，团队的氛围和士气就会受到重创，进而影响团队的绩效。
所以，作为管理者，要关注组织快速转型过程中，员工消极情绪的来源是不是与这三种消极的心态有关。如何分析员工情绪的来源？管理者需要加强对于员工行为的观察，与员工多沟通“心里话”，通过观察和沟通，管理者会发现这些消极的心态在员工行为上的一些共性特点。比如，遇到问题时，越来越多的采用抱怨的方式而不是积极面对的方式；一起开会时，员工要么集体沉默要么集体抱怨等。
当管理者搞清楚员工消极情绪的来源，就可以想办法把员工消极的情绪状态调整为积极的情绪状态了。在调整员工情绪的过程中，管理者要用好两个很重要的工具：
1） 保持及时、双向、坦诚的沟通。前面讲到，员工之所以容易产生受害者、坏人和无助者这三种消极的心态，与无法及时获得组织变化的信息以及没有表达自己所关心问题的机会有关。因此，作为中层管理者，需要及时地了解并向员工组织变化的最新信息，在传达信息的过程中要坦诚，而不是遮遮掩掩，越是遮遮掩掩，员工就越容易产生误解。另外，作为中层管理者，还需要了解员工所关心的问题，给他们表达的机会，同时在必要时向公司高层来传递员工所关心的问题，让公司高层及时了解员工的动态，保证信息从下到上的及时共享。
2） 推动团队关注“目标”而不是“过去”。员工产生受害者、坏人和无助者这三种消极的心态时，其实是把关注点和精力放在了“过去”，但是“过去”已经过去，过多的纠结于过去，会让大家陷入消极情绪，消耗掉员工的精力。作为管理者，应该带领团队积极关注目标，即接受目前的现状，一起讨论如何通过现在的努力去实现团队的新目标。通过这一过程才能让团队把精力和关注点移向积极的方面，产生积极的情绪状态。
作者曾经为某世界500强it公司在国内的一个研发团队做过培训，这个研发团队平均2年就经历一次组织转型，他们至少经历过3-4次公司的快速转型，因为团队的管理者以上两个方面做得非常好，虽然经历了多次的转型，但是他的团队80%的成员都保留了下来，一起共事了近10年，并且在历次转型中都保持了高绩效。
在组织快速转型过程中，会涌现出很多新的问题，想要让员工达到高绩效，作为中层管理者，在处理好了员工的情绪之后，还要教会员工一套解决问题的思路和方法，让员工学会自己来解决问题，以便更好地应对组织的快速变化。
在帮助员工梳理解决问题的思路和方法时，推荐利用pro模型，分为三个步骤：
在组织快速转型的过程中，大家都很急，都想更快的得到结果。但是因为员工可能面对一些新的问题，如果问题没有澄清清楚，就去解决问题，往往适得其反，把精力花在了错误的问题上，真正的问题却没有解决。所以，建议大家在澄清问题时，不能急，不要求快，还是要耐性把问题搞清楚，正所谓“谋定而后动”。
为了帮助员工学会澄清问题的技巧，你可以教给员工一个“三层过滤法”来澄清问题：
1） 第一层过滤，让员工问自己一个问题：“我是怎么想到这个问题的？”
2） 第二层过滤，让员工问自己第二个问题：“有没有什么典型的例子能代表这个问题？”
3） 第三层过滤，让员工自己静静地思考一下，沉淀一下自己的思绪。经过三层过滤，员工就可以澄清自己所面对的问题了。
当员工澄清了需要解决什么样的问题后，接下来就要全面的分析导致问题产生的原因了。分析原因时，最重要的就是要全面，因为如果不够全面就很有可能让导致问题产生的真正原因遗漏，从而不能让问题得到真正的解决。因此，在分析原因时，组织可以通过不断的探寻“为什么”这个关键问题来进行分析，不断探寻“为什么”时，又有两种方法：水平法和垂直法。
水平法就是不断变换分析的角度，这样做可以拓宽员工看待问题的视野，防止遗漏可能导致问题产生的某个方面的原因。
垂直法就是针对一个原因，不断深入地分析为什么这个原因会出现，背后还有没有其他原因，不断进行深入地挖掘。这个方法在企业界得到了广泛的应用，丰田就发明了“5why分析法”。
当员工通过这两种方法分析出了多种原因之后，他们还需要利用事实去验证哪些原因是真实的导致问题的原因，哪些是假想出来的原因，通过验证员工就可以甄别出导致问题的真正原因了。
员工在弄清楚导致问题产生的原因之后，还需要找到针对性的方案来解决问题。在寻找解决方案时，我们会遇到两类典型的问题：
1） 找到方案不够多，都不是很理想；
2） 找到了不少的方案，却不会评估方案，不知道该选哪个方案；
对于第一类典型问题，员工在寻找解决方案时可能是犯了以下的几个方面错误导致的：
1） 匆忙的选择第一个可能的方案，没有再花精力去找更好的方案；
2） 依赖于别人给的建议方案，没有自己独立的去思考和寻找更好的方案；
3） 循规蹈矩，没有突破思维的局限。
对于这种情况，管理者要鼓励员工进行独立的思考，突破思维的局限，解放思维，先让员工自己多去思考，不要急于进行选择和采纳别人的建议。
对于第二类典型问题，员工很有可能是没有掌握评估方案的正确方法而导致的。这时，作为管理者，要教给员工一些评估方案的方法，在此分享两条非常重要的思路给大家：
1） 尽量用同样的标准去量化所有的方案；
2） 利用“优势替代法”来比较量化后的方案。
优势替代法，是指如果量化的两个方案a和b，在其他标准上都一样，但是a方案在一个量化标准上由于b方案，我们就说a方案比b方案更有优势，我们就可以用a方案来替代b方案。
通过这些方案，员工就可以评估并选择出合适的方案来解决问题了。
作为中层管理者，学会处理好团队成员的情绪以及教会团队成员解决问题的思路和方法，就有可能带领团队在组织的快速转型中达成高绩效结果。
作为一名销售团队的管理者，更应该时刻严格要求自己，对自己要有上进心，不断学习新的知识，每一个销售都要进入哟个包罗万象的行业，因此只有不断地培训和学习才能更好的完善和提升自我。所有成功企业共同的特点就是有领导成功了，他带的下属也成功，人才才朝思幕想的要加入企业。
1-制定团队目标，并达成目标
我们知道，一个企业、一个部门无论做什么事情，都要有目标，先有目标，后有规划，同时，目标要具有可行性。尤其是市场以结果为导向，销售管理者更要有领导团队目标的能力，以团队目标为最高目标。管理者必须要有清晰的年度目标，季度目标，月目标。为了更好的达成功，销售管理者最好把月目标划分为每周和每天要达成的目标，这样比制定目标更重要的是达成目标，所以更重视实施计划。
2-实施目标计划
为了更好的达成目标，销售管理人员就需要跟椐市场经验，带领团队对客户做销售关系跟进。使团队一鼓作气，充分重视一年的上半年，一月的第一周，一周的前三天的工作状态，去完成销售目标。制定计划考核开始日，期限日，结果标准。以数据化，可衡量的方式追踪销售计划。
3-指导业务开展
经常我们会发现销售管理者一般都是企业的业务精英，但是一旦转为主管，很多都要把大部分精力转化到管理中去，其中最难的莫过于指导下属，其实如果要指导下属销售业务开展，就必须要先清楚哪些是让下属业务无法开展，或者开展太慢的原因。管理者想要提升自己的管理能力就必须学习团队管理课程 ，团队管理培训课程 培训机构为你提供更多团队管理培训视频 。
一般来说销售人员的时间管理不当或者主次不分是最直接的因素，没有合理按排时间在与客户面对面销售上，而业绩不好一般都不愿花时间在学习和客户身上。另外服务关系跟进上有待重视，客户是企业、是老板，老板也是人，需要朋友。只有和客户关系好，客户信任你，把你当朋友，客户才会放心和你合作，把生意交给你做。
4-不断学习，树立团队榜样
销售管理者要不断跟随企业的发展脚步，总结销售工作经验，从书本学习理论知识和别人成功的经验。在市场实践中提高手法，传授给团队，不只是让自己进步，更能做好培养下属，让下属也能进步。而不仅要从书本上学习，从实践中学习，更重要的是平时工作之余团队一起可以讨论，必要的时候相互给大家上课，这样不仅能提高自己也能提高团队，以及团队得向心力。
5-学会授权
管理者最主要的还是要学会授权，懂得授予部分事给团队的成员去做，相互帮助，让专长的人处理专业的事。同时也给下属成长机会，培养下属做事能力。节省出来的时间做更重要的事。大个人，要达到有效授权、培养，就必须加上适当的监督。没有监督就是在浪费人才，浪费时间，不负责任行为。因为下属很可能会执行不力，或是出错。如果加上及时监督就能很好的做到挽救失败。
优质带领团队工作总结范文（15篇）篇十一
光阴如梭，眨眼之间学期又近结束。从成立之初到现在，xxx创新团队也已经走过了半年的时光。回首这个学期的团队工作，感到忙碌而又充实。在团队全体成员努力下，我们较好地完成了本学期的各项工作，取得了一定的成绩，得到了很多宝贵的经验，当然也有不足之处，现总结如下：
xxx创新团队经过不断的探索和尝试，形成了相对独立的体系结构，成立之初，我们团队所有成员就对团队的组织结构、章程、团队规划及本学期工作计划进行了认真的讨论和研究。通过一学期的实践，这些体系正在不断完善。我们的最终目标是让团队工作有一种企业工作的环境和氛围，以便使队员们尽早适应社会上公司的需要，多获得一些实际的经验和技术，虽然目前这个目标还比较难实现，但以后团队的工作都会朝着这个方向去努力的。（接触、沟通交流、合作）。
一方面，学校创新中心为各个团队分配了工作室，并提供了相关设备和资金支持，为团队的正常运行提供了必要的物质条件；另一方面，开展培训工作、做创新项目以及参加比赛是一个团队得以存活和发展的基础和动力，是一个团队的价值体现。xxx创新团队将以此为基础，充分调动队员的积极性，努力使每个队员都能得到学习和提高的机会，从而使团队在整体水平上更上一层楼。
本学期初，我们团队进行了招新工作，此次招新共招大一大二人员23人，人数是团队成立之初的人数的一倍多。考虑到大一同学刚刚步入大学，没有编程基础，所以在要求上与大二同学不同，对大一同学主要是先给他们提供一个良好的学习氛围，通过参加团队的有关活动让他们对软件开发有一定的了解，帮助他们明确自己的目标。另一方面，团队组织了大一同学参加作计划时需要特别注意的地方。
培训，而培训内容主要是比较基础的html网页制作，适合大一同学学习，也希望通过培训锻炼和提高队员的自学能力。作为团队未来的储备力量，大一的同学表现都很积极主动，这一点是值得表扬的。但队员之间的沟通和交流，尤其是大一同学之间，存在很大不足，这一点是我们制定以后的工创新，大胆而不荒唐，团队，锻造自己的平台。
xxx创新团队成立之初，因为我们大三的几个负责人在实际开发中发现团队合作的重要性，并且学到了比课堂上更加宝贵的实际经验，真心感觉到团队合作带给我们的好处，所以，基于这样一种想法，我们想让更多的同学受益，并继续传承下去，最终成立了xxx创新团队。其实有心的人会发现，团队不是意味着放弃个人的利益，而是一个锻造自我的平台。我们是创新团队，要想办法利用好这个平台，锻炼自己。作为一名队员，每个人都要有自己的目标，充分利用团队这个平台，将它实现。请大家明确，团队的成功一定是它的每个队员的成功，之所以会成为一个团队，是因为我们有共同目标和追求。我们都应该为了自己的目标而努力奋斗！
总的来说，我们团队在这一学期进步较大，无论是从团队建设还是对外参加比赛上都取得了不错的成绩。但也要意识到自己的不足和缺陷，积极探索，寻找解决之道，这样才能使团队发展的更好！我们应目光长远继续努力，为自己的美好将来打好基础，为团队的发展贡献力量。最后，我以我们团队的口号与大家共勉：思路决定出路，创新引导发展，xxx有我更精彩！
优质带领团队工作总结范文（15篇）篇十二
建立一个优秀的团队需要一位出色的领导者，一位出色的领导者可以在艰难的时期做出一个正确的判断。同时也建立起一个团队合作精神，使每个团队成员提高他们的工作能力及潜能。
一个成功的公司必须有一位伟大的领导者，一路给与正确的指引。在遇到困难时可以通过给予他们持续的鼓励和激励，让他们相信自己可以靠自身的能力去完成任务。当领导者试图学会更大程度的授权，让你的团队成员尽其所长，你将会获得一个出乎意料的好成绩。
让我们总结以下几点：
作为一位领导者，首先也是从认识自己开始。你必须非常了解自己的性格特点、工作作风及职业习惯。你必须经常反省，你的团队成员能否接受你的领导方式?对不好的地方需要作自我检讨，并及时对其进行改善，这才有利于你成为一位伟大的领导。
开诚布公，我强烈建议一个初创公司应该尽最大可能将公司内所有信息透明化。应该让团队成员了解公司的最新发展情况，因为团队需要清楚知道公司如何成长。无论是好消息还是坏消息都应该分享，同时也要积极给予团队成员们表达自己想法的机会。
尽可能去倾听团队的意见，同时你必须要诚恳地、诚实地回答他们的问题。当你诚实地对待你的团队，团队成员们也会诚实地反馈给你。当你做到这一点，无疑将会改善你的`人际关系。
教导你的员工是成功的创业团队必不可少的。教导、指导和带领他们成长，让他们成为工作上的佼佼者。当他们为公司花费时间和精力时，你会感觉到这是一支上进勤奋的团队，而不仅仅只是一个数量的团队。
每一个团队成员的角色是相互关联和链接，你必须要拥有敏锐的眼光去安排成员们的职责，并把他们放在一个合适的岗位上，他们才可以最大限度地发挥出特长。正确地分配团队角色将有助于团队的快速成长。否则，这可能会导致团队无法合作，甚至促使团队成员逐一离开从而导致团队解散。
你需要及时对优秀的团队成员给予肯定和奖励，让他们得到应有的奖项。我知道有许多领导会忽视这一点，并认为成员的辛勤付出是理所当然。但事实是只有团队领导对成员给予肯定和奖励的同时才能获得他们的信任和忠诚。为他们的杰出表现奖励并庆祝吧，通过一次次可能是简短的庆祝活动，会让团队知道这是一个新的开始，为下一个目标继续奋斗。
当你做出承诺时，确保你可以百分百实现它。不要失信于你的团队成员，你必须树立一个好榜样，才能使自己成为一个令人尊敬的领导。
请记住，每个团队成员是不同的，他们都会存在某些能力上的不足，也有自己独特的性格、特点和能力，对待他们没有千篇一律的方法。你想要建立一支成功的团队，你必须使用正确的科学的方法去对待他们，这样才可以让团队获得成功。
总结：一个好领导带领一个好团队，他首先要管好自己，领导自己。因为领导的一言一行，员工看在眼里，记在心里。所以一个好领导，他首先必须是一个好员工。他需要身体力行、言传身教。他不仅需要有卓越的才能，而且需要良好的品德。未来的领导，他不仅是员工的上司，而且是员工的老师。
优质带领团队工作总结范文（15篇）篇十三
领导者带领好团队要做好八件事：给员工养家糊口的钱；教会员工做事情的方法和思路；激发员工上进的欲望，让员工树立自己的目标；把快乐带到工作中，让员工获得幸福；告诉团队做事情扎实、稳重，大智若愚，不可走捷径和投机取巧；给予创造团队成长、学习、发展的机遇，成就人生；帮助团队成员获得精神层面的赞誉，为成为更有价值的人而战；上升到灵魂层次，顿悟宇宙运行智慧，乐享不惑人生。使团队队伍有序、协调、效率高。毕老师给出了8条带团队的实践性建议，可以很好地帮助领导者带领出一个好团队。
中国有句古话叫“授人以鱼不如授人以渔”，说的是传授给人既有知识，不如传授给人学习知识的方法。其实道理很简单，鱼是目的，钓鱼是手段，一条鱼能解一时之饥，却不能解长久之饥，如果想永远有鱼吃，那就要学会钓鱼的方法。但是，要考虑到我们的员工也是普通人，他们也需要正常生活，在我们授人以渔之前应该先要授人以鱼，给员工养家糊口的钱，解决当前的生活困难，才有可能谈理想和未来。
企业中，年轻员工一直是离职率比较高的群体，他们对离职似乎一点点顾虑都没有，转身就走。这个问题一直是我们hr长时间所困扰的，面对年轻员工的离职，我们似乎可以拿出来的办法并不多。
其实，最常用的并且最有效的方法就是用涨薪的方式留下他们。
磨刀不误砍柴工，意思是磨刀花费时间，但不耽误砍柴。要想员工为公司创造更大的价值，首先要提升员工的能力。
要想建设学习型的企业，调动员工学习热情和学习兴趣，进一步优化员工的知识结构，提升员工的整体技能水平，夯实企业发展人才梯队建设。
企业要加强内部的培训，促进员工技能的提升，只有提升员工的管理水平和技术施工能力，教会员工做事情的方法和思路，才能推进企业的发展。
管理者该如何激发员工上进的欲望，让员工树立自己的目标，这是每一位管理者必做的功课。
员工的素质与活力则成为企业发展的根本动力，企业的发展需要员工的支持。管理者应懂得，员工决不仅是一种工具，其主动性、积极性和创造性将对企业生存发展产生巨大的作用。而要取得员工的支持，就必须对员工进行激励，调动员工积极性是管理激励的主要功能。建立有效的激励机制，是提高员工积极性，主动性的重要途径。
企业的成功，取决于把职工的积极性和才干与企业的目标结合起来。
职场成就感是工作的动力。如果没有动力，您还有好心情继续工作吗?企业给员工的也应该是一个好的发展平台，如果一个员工工作得不愉快，不选择离开就会选择消极怠工，长此以往，结果也只能落得个两败俱伤的下场。
所以不管你是什么企业，你有责任让员工快乐工作；不管你的工作是什么，你有责任让自己快乐工作。
成功是没有什么捷径的，如果硬要说有什么捷径的话，那么它唯一的捷径就是——坚持。坚持是获得成功最简单最有效的捷径，认准一个方向，你就一直往前走，不要回头，也不要东张西望，相信你自己，你一定会走到目的地。
身为团队的负责人有责任告诉团队做事情扎实、稳重，大智若愚，不可走捷径和投机取巧，只要我们付出了辛劳和努力，付出了智慧和汗水，也许成功就会默默地来到你的'身边，在你不经意间，在你没有思想准备的时候。
一个能力再怎么强大的老板，也是不能成大事的，只有他有一个好的团队，那么就一切没有问题了。团队建设的好坏，象征着一个企业后继发展是否有实力，也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。
管理者心里始终要装着员工，给予创造团队成长、学习、发展的机遇，支持员工的工作，关心员工的生活，用管理者的行动和真情去感染身边的每位员工。平时多与员工沟通交流，给员工以示范性的引导，善于发现员工的闪光点，激发员工工作的积极性和创造性，更重要的是管理者要沉下身去和员工融为一体，让员工参与管理，给员工创造一个展示自己的平台，形成一种团结协作的氛围。让员工在企业里感到家庭的温暖，在这个家庭里面分工不分家，有福同享，有难同担，个人的事就是团队的事，团队的事就是大家的事。
对待每个人、每件事都要认真负责，做到以上几点，建设一支好团队相信并不困难。
每个人都需要荣誉感，每个人都有得到他人信任的渴望，这是因为人要在社会上立足，就离不开相互的信任和支持，他人的信任会给人带来荣誉感、成就感和受尊重感等等，他人的信任使人得到精神上的愉快，心理上的满足。
所以，更多时候领导者要帮助团队成员获得精神层面的赞誉，人都有受到尊重以及自我实现的需要，得到他人的信任实际上就是他人对自己的肯定、认可，就是自己的人生价值得到了实现和满足。
员工能为自己的工作贡献出所有的力量、所有的精力、所有的知识，那么这项工作将完成得出色，收效也将更大。一个人要不断地晋升自己的境界，从而看得更高、更远，做事也更有效力。这请求人学会自发地学习跟踊跃的思考，才能促使个人成长和进步，对环境变更的适应性才能不断增强，那么这样必定可以在人群中居于上风的重要位置。
这就是人生的价值，人生的欢乐，也是工作幸福之所在。
切记：每位成员都能为团队作出一些贡献。怎样管理好一个团队，除了以上8点外还需要继续探讨更多的办法，这样才能不断进步！
优质带领团队工作总结范文（15篇）篇十四
一、把制度化建设团队的管理人性化制度化管理团队可谓老生常谈，但具体实施下来绝非简单机械就可以的了；和团队骨干成为朋友，创造一个家一样的和-谐才是谈制度化的基础：一个工作团队在遵从公司制度的前提下，要有本部门的一套严密的工作制度，如：晨会、周例会、月末总结会、经验交流会、交接-班制度、培训制度、研讨制度、主管的在职培训制度等，主管要照章执行。只有持之以恒，把各项职责落到实处，才能产生实际效果，使每一项工作制度融入到员工的血液中而固化，并成为习惯。使得每一位员工从中体验到工作的规范、统一、有序，从中学到知识、积累经验、揣摸技巧，并运用到工作中去。同时，在这些制度的贯彻中，要不断地给予员工展示自我的舞台，形成大家参与的局面，给员工创造独当一面的机会，有益于员工的成长。
二、创建团队文化
文化是一种象钉子一样坚硬的“软”东西，实施起来十分困难，但取得的效果却毋庸置疑。团队文化通过团队中一整套共享的信念、价值和规则，来促成一种共同的行为模式。而形成这种共同的行为模式对每一个团队而言都是必须的，是一点都“软”不得的，因为它关系到一个团队的发展壮大。
作为劳动密集型的操作部门，客户与客服代表之间的对话效果，依靠先进的流程和完善的制度，并不能达到十分完美的控制，只有每位客服代表很愿意提供服务，自觉提供服务，才能提高客户的满意度。因此部门文化的内涵将在“双成”基础诚信、务实、创新、高效具有亲和力、人性化的理念融于员工自觉行为当中。充分发掘每一位客服代表的潜能，激发他们的士气。团队文化作为一种精神力量，是团队无形的约束与支柱，它是团队内部团结的纽带，沟通的渠道，是伙伴间相互默契的“共同语言”。因此一个好的团队文化氛围形成后，它带来的是群体的智慧、协作的精神、新鲜的活力。
三、建立一个积极和-谐的职场氛围
工作的特点决定了客服代表每天面对的是客户大量的、各种各样的“问题”电话，产生“问题”的原因是多方面的，我们要做的工作就是要解决这些问题。客服代表长期在这种环境下工作，其情绪也将会着这些问题产生波动，职场的氛围将影响每一位客服代表的心态及学习的意愿。如果职场内每一位员工谈的都是积极的正面的语言，那么，客服代表自然浸染其中，接受积极的信息，并努力提高自己对知识的吸纳，提高工作热情。反之，职场中如果对客户的问题不是从正面积极化解，而是畏难情绪多，抱怨多，如：这个客户怎么这么刁难，公司的条款制定的怎么尽是漏洞等等，那么，极易造成客服代表目标理念的动摇，就会军心涣散，团队就会停滞不前。
四、主管要率先垂范
如何带领和管理团队呢？我们大家知道，子女不是听父母怎么讲长大的，子女是看父母如何做而学东西的，在每一个员工的眼里，她们一直在注意和观察主管的举止和行为。主管的每一项指令，每一个要求，下达的要准确、明了，不能朝令夕改。主管不是传统体制下的部门领导，不要以为用传统的说教，就能创造佳绩；主管也不要以为发号施令，队员就能冲锋陷阵。主管是这个团队的主教练，主管的言行影响着员工的成长，只有优秀的教练，才能训练出一支强有力的团队。要知道，绵羊是带不出雄狮的，主管本身要以业绩表率，行为示范。
五、持之以恒提供有效的教育培训
激励员工提供优质服务，使员工工作表现更出色的动力，不仅仅在于提供优厚的福利、优越的工作环境、职位升迁等，更在于员工本身发自内心的快乐和对本职工作的认同感。一句话，在于员工个人价值的不断提升和不断实现。教育培训是提升个人价值的最佳途径，不断获得培训的机会，不断获得新的知识，必然会对不断提升个人价值打下基础。这个是如何带领和管理团队思考的重中之重！
我们要求我们的客服代表不仅要有娴熟的工作技巧，还要有较高的专业水平以及多方面的综合知识，因此，我们要推行对客服代表的终身培训计划，针对客服代表的不同需求,通过有效的、系统的服务技能、服务理念、专业理论、专业知识、工作技巧等方面的培训，使客服代表具备相应的知识水平和处理问题的能力，才能为客户提供高品质的服务。只有帮到团队，提供符合团队亟待的学习需求，才能帮助自己，充分体现“成人达己，成己为人”的“双赢”理念。
创业之初，你该如何有一个完美的开端？首先你要让你的企业有一股凝聚力，这要从管理好你的团队开始。第一，要管理好自己，要成为一个优秀团队的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是团队的榜样，要让大家对你信服.要把优良的工作作风带到团队中去,影响到每一位团队中的成员，作为一个管理者,要有海阔天空的胸襟，要有一个宽容的胸怀,给别人一次机会同时也是给自己一次机会,.用真诚去打动每一位成员。把团队中的成员当作是自己的兄弟姐妹一样看待.
第二，要在团队中建立好培训工作，把优秀的团队文化和游戏技能,在游戏中传授给团队中的每一个成员，要知道，要想刀锋利，首先要把刀磨快，而丰富的团队文化和游戏技能培训，也是让团队成员在游戏中把个人能力发挥及至的最好方法。这样才能提高战斗力。
第三，在团队中培养良好严谨的工作作风，要每一个学生成员明白，来这里是只是为了开心为了感情。不是为了谋个一官半职来而来的.要端正好良好的游戏心态。
第六，作为管理者，其最重要的职责就是做好指挥工作，要和成员形成良好的沟通，要培养好成员工作中出现什么问题及时汇报沟通的工作习惯，管理者通过个人的工作经验和阅历以及和上级的沟通，给出现问题的员工一个最好的解决问题的方法，直到处理好工作问题。
首先，要有一个坚强的领导核心。群龙不可无首，同时群龙也不能多首。一个坚强的领导核心是每一个团队所必须的。“七巧板”、“建绳房”的失利，“漂浮岛”的成功都让我们分享到这个心得。有了坚强的领导，团队才有良好的管理，团队也才能成为“团队”，这是基础。当然领导核心的素质本身要求也非常高，承担的责任与压力也非常重，一个成功的团队首先需要一个成功的领导，所以目前如何提高领导艺术，提高领导能力已成为每一个企业工作的重点之一。
其次，要有明确的共同目标。这一点说起来容易，做起来很难，放到现代企业里，那更是难上加难。一是领导层自己首先要有明确的方向，并能明确地描绘给每一个成员。二是每个成员要有换位思考的意识，具备一定的大局观。“建绳房”、“七巧板”的失利，“攀岩”的成功都寓示了这一点，但在现实工作中如何破除习惯思维，建立大局观都还任重而道远。
第三，要有合理的沟通机制。这首先需要领导核心的管理艺术，独断专行的领导是无法创建充分的沟通机制的。其次需要建立每个成员对团队的归属感，能充分调动他们的主观能动性。最后还需要一个科学合理的沟通方法。形成了合理的沟通机制，可以充分发挥队员的能动性，能充分发挥集体的智慧，可以最大限度的达到政令畅通，这是提高团队创造力与执行力必不可少的一个环节。
第四，确定详细的工作流程。这个工作流程需要包括合理的分工，全面的计划，科学的方法。确立分工，可以明确职责，使每个成员都积极参与到项目中来，充分发挥群体的力量；全面的计划相当重要，我们需要建立“不打无准备的仗”的理念，“漂浮岛”中间一个环节的疏漏给我留下了不可磨灭的印象，事先计划不全面，执行环节的效率反倒会有更大的影响；科学的方法必不可少，它可以有效地提高团队的效率，但这一点非常难，需要充分发挥每一位成员的智慧，以集体的智慧来创造最科学的方法，“建绳房”、“七巧板”、“电网”，似乎每一个游戏都给我们同样的启迪，可见科学的方法是每一项工作，每一个任务都需要的基础。
优质带领团队工作总结范文（15篇）篇十五
作为一个团队领导者，如何管理和带领一支高效、赋能、乐观的团队，是一个非常重要的课题。在过去的工作中，我积累了一些关于团队带领的心得体会，今天分享给大家。
第一段：明确目标，制定计划。
在带领团队之前，首先要明确团队的目标和方向，确保每个成员都清楚自己的工作重点和任务。根据实际情况，合理制定计划，分配各项任务，确保每个成员都能够根据自己的能力和职责来做好自己的工作。
另外，在制定计划时，要注意团队成员的各自特长和能力，合理分工和分配任务。这样可以在发挥团队协作力的同时，也能够使每个成员都能够发挥自己的优势。
第二段：建立沟通机制，加强协作。
有效的沟通和协作是团队成员之间相互信任、了解和支持的重要基础。因此，在团队带领中，要通过各种途径建立良好的沟通机制，保证信息及时准确地传递和共享。可以使用微信群、邮件、电话等多种方式进行交流。此外，可以在每周的例会中明确每个成员的工作进度，及时发现团队成员的问题和需要改善的地方，让整个团队能够不断进化和发展。
第三段：激励鼓舞，建立团队凝聚力。
在带领团队的过程中，良好的心态和工作氛围对于团队的凝聚力和工作效率有着不可或缺的作用。因此，要激励并鼓舞成员，不断提升其积极性，建立良好的工作氛围，减少不必要的冲突、误解和良性竞争。可以追求团队目标制定奖励机制、组织员工活动、制定有益的价值观和行为规范等手段来建立团队凝聚力和团队精神，让成员之间可以互相扶持和激励。
第四段：注重培训，提高团队整体素质。
团队的整体素质，包括技术、管理、协作、沟通、创新等多个方面。众所周知，一个高效、合作和具有竞争力的团队需要不断学习和吸收先进的管理和技术方法，在激烈的市场竞争中胜出。因此，团队带领者要注重团队成员的培训和教育，提高整个团队的综合素质，让整个团队可以更好地适应不断变化的市场环境。
第五段：总结回顾，持续改进。
最后，团队带领者要对团队的工作进行总结回顾，及时发现工作中的不足和问题，并进行改进和提高。在总结回顾的过程中，可以进行KPI考核、任务评估和成员个人评价，为整个团队提供有效的反馈和建设性的建议，促进整个团队的进步和发展。
总之，在团队带领中，制定明确的目标，建立良好的沟通机制，激励鼓舞成员，注重培训提高，以及总结回顾等措施，都能够在工作中起到积极的作用，提高团队的整体素质和团队成员的工作效率，开创更加美好的未来。