通过撰写工作心得体会,我们可以更好地发现自己的不足并提出改进方案。随着社会的不断发展,工作经验的总结变得越来越重要,接下来是一些工作心得体会的优秀范文,供大家借鉴。
优质美容院工作心得体会感悟(汇总19篇)篇一
卡尔是一家管理培训机构的学员,他每天都要面对众多的工作问题。
有一天他向他的老师抱怨说:“我现在都快被问题烦死了,工作要是没有问题那该多么轻松啊!”老师回答:“不解决问题如何获得好成绩?不要害怕问题多,问题越多越能证明你将可以获得更大的成绩。
只要你将其彻底解决,相信你解决问题的能力会越来越强。
”老师的一番话改变了卡尔对问题的一贯看法,使他以后有了解决问题的意识。
解决意识是一种习惯上的意识,彻底解决遇到的问题更是解决意识中的重要组成部分。
工作中,遇到难以解决的问题不能将其搁置起来。
如果总是延时解决遇到的问题,一个问题就可能引发两个问题或更多的问题,小问题也会由于拖延而变成大问题。
面对工作中出现的各种问题,以彻底解决的意识正面迎接问题是最为关键的,而不是强调理由逃避,或者找借口搪塞。
每当面对问题时,迈尔戴尔总会坦白地说:“我遇到问题了,我负有责任,因此我必须进行修正。
”因为他很清楚,如果自己不这么做,别人这样做了,成功就会属于别人。
更多的时候,工作中出现的问题是自己意识不到位的反映。
问题映射着自己的意识缺陷,如果将问题彻底解决了,自己的能力就会无形中增强一些。
同时,彻底解决问题还可以增加一个人解决问题的自信心,我们知道自信心是任何员工都不可缺少的。
把身边的问题都彻底解决
这个世界上有两种人,一种人是看见了问题,然后界定和描述这个问题,并且抱怨这个问题,结果自己也成为了这个问题的一部分。
另一种人是观察问题,并立刻开始寻找解决问题的办法,结果在解决问题的过程中自己的能力得到了锻炼,素质得到了提高。
小问题不会引起麻烦,拖一下解决也没有什么;
只对大问题关注,不把小问题放在心上;
我怎么没有发现,自己工作中有那么多问题呢?
对一些不好解决的问题,视而不见,故意回避;
问题已经出现,但总是不觉不察或者以为别人会解决;
千里之堤毁于蚁穴,工作中的每一个问题就如同蚁穴一样,如果不能及时将其堵住,它就可能把整个工作搞得一团糟,甚至出现功亏一贯的现象。
在工作中,具有解决意识的人从来不会忽视身边的每一个问题。
无论问题是小是大,他们都会以十分谨慎的态度对待,并认真迅速地解决。
然而,我们总会发现这么一些人,他们对于工作中出现的问题,总会觉得无足轻重,甚至认为它们可以自然消失。
他们很宽容地放过自认为不重要的问题,但是时间长了,就可能使他们对各种潜在的问题丧失解决意识。
工作无小事。
任何小问题都可能导致严重的后果。
相反,如果能把工作中的任何一个小问题解决好,好的工作业绩就非你莫属了。
也许,你只对工作中出现的大问题敏感,其实不仅仅是你,每个人都会如此。
你可以想一想,如果把一只青蛙扔进滚烫的沸水中,它会做什么反应?它一定会从水中一跃而出,不然它就没命了。
工作也一样,每个大问题都需要充分解决,不然你就会丢掉饭碗。
所以,我们可以得出一个结论:工作无小事,彻底解决工作中的小问题,是每个人都必须具有的职业素质。
同时,它也是让你获得提升的重要保证。
工作中遇到问题,要立刻行动起来,一分钟也不能耽搁。
每个人的意识深处都有逃避的习惯,特别是在工作中出现问题的时候,逃避是一种生理本能。
但是,工作中只有彻底解决问题才能让自己获得好的业绩。
工作中,我们常会遇到这样一类人,工作出现问题后,他们不会意识到应该马上解决,但却下决心在将来的某个时候去做。
所以,他们常常心安理得地不去马上?取行动,却因没有放弃解决问题的决心而自我安慰。
对于工作中的问题,许多人喜欢等到所有条件都具备了之后再行动,孰不知,良好的条件不是等来的。
发现工作中有问题后,你应该及时行动起来。
对于“再等一会儿” “明天开始做”的意识,要把它们彻底从心里清除掉。
及时行动可以为问题的解决创造有利条件。
然而,你总是发觉立即行动是如此艰难,尤其是在面临一件很不愉快的工作或很复杂的工作时。
问题让你手足无措,不知道从哪里下手,于是你选择了拖延、逃避。
其实,你如果意识到,只要你立刻行动起来,哪怕只做了5分钟,也是一个良好的开端。
只要你在解决问题的行动中,你的思维就会被其所牵引。
好办法总是在这种状态中想出来的,不信你就试一试。
也许你会发现,解决问题并不像自己想像的那么难。
歌德说得好:“只有投入其中,思想才会燃烧。
一旦开始,完成在即。
”这是最应牢记的真理。
优质美容院工作心得体会感悟(汇总19篇)篇二
在如今这个美丽时代,越来越多的人开始关注自己的外貌美丑。随着生活水平的提高,去美容院已经成为许多人日常生活中必不可少的一部分。去美容院不仅能够改善我们的形象,还能使我们感受到身心的放松,今天我将分享一下我的美容院心得体会感悟。
第二段:选定美容院和服务。
选择好的美容院和合适的美容服务是非常重要的。我通常会选择距离家近,口碑良好的美容院。在美容师的指导下,我会选择适合我皮肤和年龄的服务。我发现,每次去美容院都能够感受到美容师的专业敬业程度和对顾客的关心,这给我留下了非常深刻的印象。
第三段:美容师的建议。
美容师是美容院的核心,他们在你身上投入了大量的时间和精力,并且为你提供个性化的护理。每次去美容院,美容师都会根据我的皮肤状况给我一些有用的建议,这些建议让我对清洁、保湿、防晒等方面有了更深入的了解。
第四段:美容院对我的积极影响。
美容院对我的积极影响远远不止外表上的美丽,它还能够给我带来精神上的放松和平静。在美容师的衷心关怀下,我能够忘记繁忙的工作生活和身心的疲惫,我常常能够听到镇静的音乐声,并享受舒适的美容服务,这让我感到非常愉悦和舒适。
第五段:结论。
去美容院是一件美好的事情,每一次去都能够让我感到美丽和放松。我认为,每个人都应该理解美容的重要性,选择适合自己的美容服务和美容院。只有这样,才能够真正体验到美容的魅力,并从中获得更多健康和美丽的收获。
优质美容院工作心得体会感悟(汇总19篇)篇三
美容院是现代女性对自己进行保养,美化和转换形象的重要场所。它不仅可以为我们带来外在的美丽和自信,更可以让我们保持身心愉悦的状态。近年来,美容院对人们的生活质量和健康状况产生了越来越大的影响力。
第二段:美容院的服务让人感到愉悦和放松。
走进美容院,首先映入眼帘的是宽敞明亮的环境和整个空间的温馨氛围。在这里,我们可以体验到众多专业的护理和服务,如SPA按摩,面部护理,美甲等等。这些服务都能够让我们感到愉悦和放松,并逐渐忘记生活中的疲惫和压力。
第三段:美容师经验丰富,技术熟练。
美容师有着丰富的知识和经验,他们可以根据我们的肤质、皮肤问题以及健康状况为我们定制专属的护理方案,而且执行时也能够熟练地运用各种技能和工具,帮助我们改善各种皮肤问题,如痘痘、斑点和皱纹等。
第四段:美容师的良好服务态度。
美容师还能给我们带来良好的服务体验,他们面带微笑地问候我们,耐心地解答我们的疑问,极力满足我们的需求,以及保持专业的态度和道德操守。
由于工作压力和生活压力,让我时常感到疲惫和心灰意冷,而一次次去美容院,让我在放松心情的同时,也滋润了我的皮肤,更重要的是它让我在享受美容护理的同时,还聆听了美容师的人生故事,让我感觉到生命的无限美好。
总之,美容院不仅是一个护肤与装扮的地方,它更是一种生活态度,是一种享受。去美容院的体验让我们不仅重拾美丽和自信,更重要的是在愉悦和放松中重新审视自己的生活,在美容师的关怀下品味人生的美好。
优质美容院工作心得体会感悟(汇总19篇)篇四
我自从10月进入xx的这个平台到现在已经六年了。在这六年里我从一个什么都不懂、什么都不会的学生转眼间发展蜕变成为xx钢材合格的销售人员。
回首这六个年月里,在xx的培养之下,我努力的学习着一个销售人员应该懂的知识和营销技巧。从来xx第一天张海峰经理的入门课,让我初步的了解了钢材的意义,到之后大厅张丽红经理的严格管教,认真的讲解,各种各样的销售技巧、语言表达能力,我才慢慢的感觉到销售这门艺术的深奥。在大厅几个老人的带领下,我们团结互助,互相学习,在这里让我更深的认识到了集体的力量。
在xx工作的这几年里,从前几年的零售,到后来的开发市场,维护客户,终端销售,我逐渐成熟了,已经可以成熟的处理销售过程中出现的问题,并且已经有了一定的销售基础和客户群体,也可以及时的完成领导交代的各项任务,保证每月的销售量。但我也了解自身的不足:1、比较保守;2、不细心,对于这两个问题我会在日后的工作当中不断改进,稳中求突破,不断创新思路,想一些新的销售方向,学会两条腿走路,不在一棵树上吊死。对于今年的工作,我认为应继续加大终端客户的开发,出差走访市场调研客户需求,尽量少做欠款将利润最大化。
年对于xx钢材来说,不仅仅是销量和利润的提升,更重要的是在服务上,服务我们是整个企业的窗口,代表了整个企业的形象,现在市场价格透明,竞争激烈,所以我们要以优质的服务作为一把致命武器打败其他的竞争对手,充分发挥xx钢材的优势,开拓市场,服务客户,迎接争取xx钢材更辉煌的明天。
优质美容院工作心得体会感悟(汇总19篇)篇五
工作中总会有各种不同的心得体会,每一个体会都让我们学会成长,学着去感受一切,请看下面关于工作的心得体会范文。
安全生产是一种责任,不仅是对自己负责、对家人负责,更是对员工负责、对企业负责、对社会负责。
每一次事故的警笛,都揪人心弦,每一次惨痛的事故,都给亲人心头留下永久的痛,安全生产牵动人心。
安全生产,不仅仅关系你自己,更多的是关系到你我他。
安全生产是社会发展永恒的主题,是一切工作的真谛。
安全是企业发展的前提和根本,与企业的生存发展息息相关,企业要想寻求更大发展,获得更广阔的市场,就必须切实抓好安全生产工作,全面落实安全生产责任制,遏制生产安全事故的发生,才能创造出更好的经济效益。
作为一名项目经理,深知肩上责任重大,对施工项目的安全生产工作负全面责任。
因此,从自身角度就要牢固树立“安全发展,清洁发展”的指导思想和“安全第一,环保优先,以人为本”的正确理念,坚决克服“重生产,轻安全”的错误思想,切实摆正安全与进度、安全与效益的关系,切实做到“不安全不生产、不安全不开工、不安全不建设、不安全不运行”,确保生产安全。
从基层施工多年的经验来看,抓好基层单位安全生产工作应重点做好以下几点:
一、正确认识当前安全生产形势
从总体形势来看,公司的安全生产状况总体相对比较稳定,但基层的安全环保工作依然严峻,综合管理能力还不能满足生产经营的需要,还达不到安全发展、清洁发展的要求。
因此,需要我们基层领导正确认识目前的安全生产形势,率领全员扎扎实实地开展安全环保工作,将各项安全环保工作举措落到实处,务求实效,不断夯实基层hse管理,全面提高基层现场的事故整体预防能力,为公司实现持续健康发展奠定坚实的基础。
二、提高思想认识
近几年,集团公司、公司对安全环保工作越来越重视,要求也越来越严,可以说,在当前形势下,安全是政治、是大局、是稳定、是和谐,更是一种不可推卸的责任,因此,作为基层领导要充分认识到这一点,不断提高对安全环保工作的认识,增强抓好安全环保工作的紧迫感和责任意识。
深刻理解“安全是否决性指标,经营是计划性指标,节能降耗是约束性指标”,从发展惠及员工、维护员工切身利益的角度出发,切实抓好安全环保工作。
要搞好安全生产工作,思想认识是关键,特别是基层各级领导的安全生产意识,必须认真贯彻执行国家和地方政府有关安全生产方针、政策、法律法规,以及上级有关安全生产管理制度,把安全生产工作列入施工管理的重要议事日程,及时研究解决或审批有关安全生产中的重大问题,并按规定提取安全经费,保障安全设施的及时到位,切实解决安全技术问题。
在日常工作当中,始终坚持把安全生产摆在第一位,不断健全安全生产保证体系和安全生产监督体系,逐步完善hse行为准则、hse检查及考核标准、hse奖惩管理办法,做到组织落实、措施落实、检查落实、考核落实,促使hse管理基础工作进一步夯实。
三、全面落实安全生产责任制
安全环保工作是一项系统工程,是全员、全过程、全方位的工作,项目经理作为施工项目安全生产第一责任人,要切实履行第一责任人的责任,要亲自组织完善各级领导、各职能部门的hse职责,并将责任目标和工作压力层层传递下去,直至每一名岗位员工,要做到横向到边,纵向到底,构建“一把手挂帅,主管领导负责,专业路分管,职能部门监控,党政工团齐抓,全员参与”的责任体系和工作局面。
同时,建立完善hse奖惩约束机制,把hse责任目标落实情况与有效的考核、奖惩结合起来,严考核,硬兑现,促使责任由全员共担。
四、加大执行力度
抓安全生产工作,必须注重执行能力建设,严格按照公司规章制度和岗位操作规程办事,养成尊重科学规律,反对违章蛮干的好习惯,养成令行禁止、雷厉风行,执行制度一丝不苟、完成工作精益求精的好作风。
同时,还要培养各级管理人员事事从严、事事过细的工作作风,敢于叫真章,善于抓细节,及时发现和堵塞安全环保的漏洞,识别和防范施工现场存在的各类风险,落实各项消减控制措施,强化危机意识和风险意识,增强员工识险避险和事故应急处置能力,树立安全环保工作“没有问题就是最大的问题”和“没有最好只有更好”的理念,时刻保持对各类风险和隐患保持高度警觉,筑起坚固的防范之墙,遏制一切事故的发生。
五、切实抓好风险管理
风险管理是开展各项管理工作的基础和前提,因此,要切实抓好此项工作,组织全员开展全面、全方位的危害因素识别活动。
项目经理要亲自组织开展,组织安全管理部门、生产技术部门、设备管理部门按照事故类别、施工工艺流程、设备设施现状开展危害因素识别活动,针对识别出的危害因素,及时制定风险消减控制措施,并充实、完善到施工项目“两书一表”、岗位“两书一表”和操作规程中,指导作业人员施工和操作,防范各类事故的发生。
总之,安全生产工作只有起点,没有终点。
因此,安全生产工作必须全员参与,做到“人人、事事、时时、处处”抓安全生产工作,努力增强全员的安全环保意识,提高全员的安全环保素质,实现“要我安全”到“我要安全,我会安全”的思想转变,从而有力促进公司安全环保形势持续稳定发展。
紧紧张张忙完了家访工作,这期间我走进了许多孩子的家庭,走进了孩子们的心灵世界,走近了孩子们的父母。
感觉自己和家长孩子的心更加贴近更加密切,大家彼此相互理解和体谅。
同时,也深深体会到自己责任的重大,毕竟教育孩子必须依靠社会—学校阿—家庭的共同努力。
回顾我的家访工作,我获得了不少学习的机会,也吸取了些许心得。
班上学生大都是独生子女,但家庭条件一般,家长多半为生活奔波忙碌,无暇顾及孩子的学习,而且他们也没有辅导孩子学习的能力。
有的交给老人看管,学生学习的主动性较差。
于是,我决定锁定这部分孩子,尽量帮助学生克服困难,增强自信。
我认为上门家访是打开孩子心灵的一把金钥匙,是学生、家长与老师互动最好的一种方式,老师能比较全面地了解学生的家庭状况,便于对学生有针对性的帮扶。
有的是与学生、家长当面交谈,有的是避开孩子单方面与家长谈话,发现家长都很关注和紧张自己孩子的发展情况,更多是从行为习惯、心理素质的发展方面去探讨,还有对待学习的态度等等。
在入户家访过程中,我详细谈了孩子在校的基本情况,向家长汇报孩子的全方位综合发展,并给家长提出合理化建议。
家长再及时针对学生的基本情况当场反馈给我,孩子在身旁也在聆听着,“朋友式”的交谈,让学生能很好地听取大人的意见,有的提出自己对父母的不同看法,希望父母理解他们;有的大胆向老师提出建议,改进我的教学方法。
我都一一记下来,并和学生家长合影留念。
老师、学生、家长的距离越加拉近了。
这次家访工作感受颇多,主要有以下问题和感想:
1.真爱和严格要求要相结合。
真爱是与法律,与社会道德规范相一致的爱。
溺爱不是真爱。
父母不能溺爱孩子,在关爱孩子的同时也要对其作出严格的要求。
2.言传、身教、心教相结合。
言传就是通过有根有据有情的道理对孩子进行教育,包括适当的批评。
但孩子对父母的说服教育并不十分重视,因而要进行身教。
身教就是父母在日常生活中的`一举一动、一言一行都起到表率作用,并在潜移默化中影响孩子。
所以孩子们的家长在日常生活当中要注意自身的一举一动,因为这种方式也是对学生的一种教育。
生活像面镜子,你对他笑,它也对你笑;你对他哭,它也对你哭。
每个孩子都希望父母满面春风,有说有笑。
老铁着脸,开口闭口训人,“眼睛一睁骂到熄灯”的父母,不仅自己活得累,还会影响孩子健康性格的形成。
所以父母要对孩子进行正确的教育。
3. 不代替孩子成长。
“成长”是孩子发展智力、非智力、体力的过程,是孩子从自然人变为社会人的过程。
在这个过程中,孩子需要实践、探索,取得直接经验,也需要在直接经验的基础上,经过别人的讲解、传授,学习书本知识……取得间接经验。
成长是不可代替的,但许多家长却一定要去代替,他们包揽了孩子的一切生活服务劳动。
这对孩子们的健康成长是不利的。
4.发现和赞扬孩子。
孩子总是特别渴望得到别人的肯定。
一个孩子如果在童年时代缺少家长善意的赞扬,那就可能影响他个性的发展,甚至还可能成为一种终身的不幸。
所有受欢迎的父母和老师都拥有一双“爱的眼睛”。
他们能在极短的时间内,发现孩子的闪光点,发现他的长处。
5.让孩子承担责任。
常听一些父母说: “我的孩子不孝顺”, “我的孩子做作业丢三拉四”, “我的孩子常丢东西”,并询问矫正办法。
情况虽然不同,但原因大抵一致:孩子没有养成承担责任、对自己负责的习惯。
6.家校合作常沟通。
学校和家庭是孩子接受教育的主要场所。
所以,必须经常沟通,形成同向合力,才能取得最佳效果。
家长要从思想感情上信任学校,信任老师。
要克服包庇自己的孩子、随便指责议论学校老师的不良言行。
对学校、老师有意见时,要通过正常途径取得解决。
教育是一项重要的工程,教育的效果是学校教育、家庭教育、社会教育这三个方面综合作用的结果,三者相互关联且有机地结合在一起,相互影响、相互作用、相互制约,缺一不可,如果步调统一,相互促进,他们的合力就大,教育的效果就会更好。
家庭教育是一切教育的基础,家庭在塑造儿童的过程中起到很重要的作用。
通过家访,我感受到孩子的家庭教育环境很重要,家长素质更加重要。
因此,学校以及老师应加强家校的联系,帮助和引导家长树立正确的家庭教育观念,掌握科学的家庭教育方法,提高科学教育子女的能力。
还有,在作业的布置上,不要布置太多过分依赖家长、或要家长批改的作业,确实有些家长(特别是爷爷奶奶等)的水平还跟不上。
在多年的教学中我发现:每个孩子都希望得到老师的表扬或鼓励,因此,当孩子有了进步或在某一方面取得了一定的成绩时,教师都要发自内心地进行赞扬,由衷地表示祝贺,并要通过家访的形式告诉给家长,使学生感受到自身的成就感,这样,他的学习会更加努力,他的思想会更加进步。
同时,家长也会分享孩子的快乐,会更加关注孩子,关注学校,使我们的教学更加生动多彩。
家访工作真的很给力!
我在如何把听课作为案例研究一文中,着重谈了作为一教师,如何变被动为主动,把听课的功效用足。
这里我想就一个教学干部如何听课、如何与讲课教师交流、如何组织评课的活动谈一谈自己的认识。
干部听课可以分成两类:一类是为了解教学现状、对教师评价,另一类是为了寻找解决问题的途径、组织大家就某一问题作课例研究。
实际上,听每一节课都能兼顾完成这些任务,只是关注的侧重点不同、课后处理问题的方式不同。
干部听课要做好的准备:本学科的课标,边听边学,常年渗透。
教材上课前快速阅读,了解大致(我们每年都动员初高三毕业生为学校捐一些旧教材),当然也可临时向学生借阅。
请上一位本学科的教师相伴,最好是学科组长或备课组长。
课后如何与教师交流:听完一节课,与教师交流是干部的职责。
这个环节很重要,搞好了让老师明确了自己的优势和应坚持的方向,找到了自己发展的瓶颈,找到了努力方向,知道了领导心中思考的教学问题,使得教师更有兴趣去解决这些问题。
所以我提出来要给教师肯定几个优势、请教几个问题、做一点一般性的交流(不限于一节课),具体说:
1.肯定讲课教师的几个优势,这一点很重要,再能干的人、再有信心的人,如果他的行为受到不断地指责,他都会不知所措。
我曾经见过这样的老师,应该说他非常不错,成绩很理想、也深受学生欢迎。
一次,他的课很不成功,一个干部听完课后,正好查他的教案有没有,就对他给予了严厉的批评,所以,当这个人再去听课时,他连正常的课都不能上下来。
优质美容院工作心得体会感悟(汇总19篇)篇六
随着人们对美的追求不断提高,越来越多的人选择去美容院消费。而作为美容院的一个重要环节,收银工作不仅要保证顾客的消费顺畅完成,更要体现出专业和优质的服务。在我从事美容院收银工作的这些年,我深刻地认识到了一些体会和心得,下面就和大家分享其中的一些。
第二段:提高服务质量。
美容院的收银工作其实是服务的一环。我们作为收银员,必须熟练地掌握各种支付方式,为顾客提供便捷、快速的收银服务。同时,在收银的过程中,我们还要主动地向顾客介绍各种优惠活动和产品,增强顾客的消费意愿和满意度。只有在提高服务质量的前提下,我们才能更好地推进美容院的发展。
第三段:确保准确无误。
在完成收银工作的时候,我们必须严格按照商品价格和折扣进行计算,确保每笔收款的准确无误。尤其是在大型的促销活动中,我们更要提高警惕,注意防止因售货员疏忽或是顾客操作失误而出现差错。只有坚持保证计算的准确性,我们才能够更好地赢得顾客的信任和支持。
第四段:人际交往和心理疏导。
与顾客沟通交流是我们收银员必须具备的一项技能。在面对各种不同的顾客的时候,我们要不断提升自己的人际沟通能力和服务技巧。当顾客遇到消费纠纷或是心理问题时,我们更要发挥出心理疏导的作用,帮助顾客解决问题,增强顾客的消费决心和满意度。
第五段:强化规范意识。
在美容院收银岗位上,我们必须时时刻刻保持规范意识。无论是收银流程还是现金管理,我们都要遵从相关标准和规定,切实加强系统的内部管理,提高收银行为的合规性和规范性。只有通过强化规范意识,我们才能够避免不必要的风险和误操作,确保美容院的操作有序、合规。
结论:
作为美容院收银员,我们应该严谨认真、敬业负责地完成收银工作,为顾客提供更好的服务体验。只有做到专业规范、诚信守约,才能够让顾客向我们敬之而远之,从而为美容院带来更加优质的发展。
优质美容院工作心得体会感悟(汇总19篇)篇七
美容院是近年来快速发展的服务行业之一,随之而来的需要就是专业的管理团队。在美容院接待顾客和做商品销售方面,收银工作是至关重要的一个环节。今天,我要和大家分享一下自己在美容院收银工作方面的体会和建议,希望能对这个行业的从业人员有所帮助。
第二段:具体操作。
首先,从操作层面来看,作为美容院收银员,我们要熟悉公司的商品销售情况,特点和销售技巧。在接待顾客时,主动了解客人的需求和用品要求,提供合适的建议和服务,这样能够留下良好的印象,吸引顾客再次光顾。同时,销售商品可以适当进行促销活动以吸引客人,考虑到客人的需求,提供减免快速销售的服务,也可以增加消费量。
第三段:客户服务。
第二,作为美容院收银员,我们需要准备好各种顾客的服务技能。在顾客付款时,可以通过微笑、友好和亲切的沟通交流,为客人创造舒适,愉快的消费环境。需要尽量避免不友好,冷漠,不耐烦的表现。如果客人在付款时出现困难和问题,需要积极解决,提供一站式的服务,令客人感到温馨和方便。
第四段:技能提升。
另外,作为收银员,我们需要不断提高自己的业务能力和素质,需要加强对美容产品和美容服务行业的认识,了解每一项产品的特点和优缺点,这也会为我们工作提供很大的帮助。获取关于收银顾客行为,顾客消费心理的资讯也很有帮助。通过了解顾客行为和心理,给客户提供更好的建议和服务,从而提高客户数量和消费额,增加公司的经济利益。
第五段:总结。
综上所述,美容院的收银工作是非常重要的,影响到公司的业务和顾客数量,是每个从业人员需要重视的一个环节。通过了解公司的商品和顾客心理,提供优质的服务,增强消费者的体验和感觉,为美容院设立良好的形象和品牌。以此为前提,美容院可以借此提升公司竞争力,增加消费群体,增加盈利。所以,大家应该不断提高自己的实际能力,积极投身于推动行业的发展和进步。
优质美容院工作心得体会感悟(汇总19篇)篇八
阳春三月在濛濛烟雨中悄然结束了。不知不觉地,也在东莞生活了几个月了,竟有种喜欢上这里的感觉。尤其是在那静谧的夜里,远处的灯火阑珊。
自从从采购转做了销售,不管是生活,还是工作,所有的状态似乎都倒过来。唯一不变的是数字带来的压力,以往是成本的对比,现在则是销售额。但是不管是做采购也好,做销售也罢,恒定不变的是,工作是经验的累积,生活是体验的堆积。
业务会被拒绝,但是不一定要从拒绝开始。推销的不只是产品,更在于服务。最重要的是有一点是我始终的坚持,口才不一定要多好,但是一定要善于倾听,了解对方的需求。采购、销售和人事都是如此。
这种实际感悟与预想的差异不由得是我想起一件事情。曾经有个老板问我记性如何,记忆能力一直是我的弱项,我理解他为何会看中记忆能力,但是我当时的内心想法是,条理做事和信息整合分析远比记性来得重要。有了做事的条理,每天重复不就记住了。好记性还不如烂笔头,况且现在科技这么发达。
抉择总是有风险,但是坚持自我,拒绝做消减自己的事情。不是个性,更不是叛逆,而是经验的累积和体验的堆积带来的自信。
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优质美容院工作心得体会感悟(汇总19篇)篇九
我在项目组中不是秀的,更不是最聪明的,技术也谈不上最牛的,但我从来没有妄自菲薄。人和人本来就是不同的,天赋条件的差异及后天环境的不同,也就使得我们不可能和某些牛人一样,我们能做的只是以他为远方的那个灯塔,向他慢慢靠近。
每个人都在自己的亲身经历中不断犯错,进而不断地成长。而我呢,在这已然成为回忆的一年半时间里,也真实地经历过了点点滴滴。在这期间积累的一砖一瓦中,除了很直接的获得了专业知识、提高了专业技能外,更多的是从项目实践中得到的足以让我们受益终生的其他信息。
(1)团队中的自己。
在一个团队里的成长是最直接最快速的。首先我们得明确自己在这个团队中的角色,以整个项目组的进度为参考,合理的安排好自己的工作,发挥好自己的作用;再就是需要以柔和的态度和大家相处,男人的智慧在于“刚而强”,而女人的智慧更多的在于“柔而韧”。作为一名女性,我们要学会带有一丝坚持的妥协,也要学会带有一丝主见的不固执;最后要懂得合作学会合作。合作更多的是互补,而不是苛刻地要求对方须与自己保持各种一致。
(2)做好自己。
马云曾说过的一句话:什么是人才?人才是你让他做一件事,他做好了,你再让他做件事,他又做好了。对此印象特别深,这也是我的一个座右铭。我觉得,人生就像盖楼,现在看似普通的每一件小事情都是未来的缺一不可的基石,等盖好了这平凡的一砖一瓦,终有一天,我们会看到真正属于自己的摩天大楼。
(3)正确的心态。
一般情况下,等工作到一定阶段,大家会觉得所从事工作是毫无技术含量的重复体力劳动,我相信每个人都有过这样的体会。有一段时期,我也很迷茫、很困惑,感觉就这样ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪费体力,也质疑过如此繁琐完全没有创新可言的工作干着还有什么样的意义。一个偶然的机会,我看到了一篇文章,里面有句话读了让人如梦初醒“一份工作到两三年的时候,大部分人都会变成熟手,这个时候往往会陷入不断的重复,有很多人会觉得厌倦,有些人会觉得自己已经搞懂了一切,从而懒得去寻求进步了。其实这个时候比赛才刚刚开始。”“每天,每一刻我们都在做这样那样的决定,我们可以漫不经心,也可以多花些心思,成千上万的小选择累计起来,就决定了最终我们是个什么样的人。”结合自己那时的处境,觉得简直就是再说自己,当时犹如醍醐灌顶,顿时豁然开朗,于是又重新开开心心地工作。
或许,小选择积累起来就是一种人生。我可以选择如何把工作做得更好更细致;我可以选择怎样才能和同事同学更友好的相处;我可以选择怎样让自己的生活过的更轻松快活些,而不是到处充斥着忙碌的工作;我也可以选择去坚持自己的课外生活;我也可以选择去过一个健康快乐的人生。其实很多时候,变得不是周围的人和事,而只是自己的内心。
(4)知识面的重要性。
每每想起自己刚进入项目组的狼狈相,就发自内心地明白了公司在招聘时为何偏向知识面宽的人了。因为他懂得,因为他了解,所以在面对一个同样难题的时候他就会较快地进入状态,然而这个还是其次,最重要的是知识面宽了,解决问题思路的也就不那么狭隘了。
(5)借助外力。
很多时候,我并不排斥多干活。因为当一个人懒洋洋的什么事也不做的时候,肯定是不会犯错的,然而,人却常常是在犯错中改变和成长的。不做事,虽然眼下是少了些许麻烦,但稍稍长远地望一下,其实你失去的是一个个机会,一个发现自己问题(性格缺点、知识盲点)的机会、一个改正缺点的机会、一个成长的机会、一个慢慢前进的机会。所以,需要学会借助外力push自己。
(6)不足。
经过这一年半的工程实践,我也深刻体会到了自身的不足。一个是为人处事方面,有时候略显幼稚,不懂得变通;另一个是自己的知识体系还不够完备,仍需在以后的学习和实践中慢慢积累。
回想之前走过的路,对于犯过的错误,我只能吐吐舌头,感叹下当时自己怎么那么傻;对于进步,我会露出真心的微笑,只是庆幸自己当时那么做了。不论现在自己所处水平如何,我都会对过去发生的所有点滴说声谢谢,因为是它们使自己成为了今天的我。
优质美容院工作心得体会感悟(汇总19篇)篇十
我们单位可以说是现如今这个社会上,宣传效应仍旧最广的地方吧!在上半年的工作中,我们所有的工作人员和广大的医护人员为伍,我们不断宣传着该如何预防和防控这次的特殊情况,在最初人们的大意和疏忽中不断提醒着人们该如何做,如何做更好,把我们整个社会所将遭受的危害降低到最小,也在后期情况趋于稳定之时,提醒着大家不要放松警惕,不要又因为大意和疏忽造成不可挽回的结果。
这半年的工作,可以说是我考入事业单位内,深刻体会到事业单位之社会意义的时间段。过去本人还不太明白“社会”到底是怎么一回事,现在在这次的事件中,我不仅意识到“社会”到底是怎么样的,而且还意识到自己身为一名事业单位的员工,我们所做的事情是非常有意义的。在这个地方可以接触到最真实的社会,也可以通过自己所做的事情去改变甚至影响这个社会以及这个世界,这是我过去没有考入事业单位之前所不知道不了解,也是我想都没想过自己还可以如此帮助别人的。
上半年的工作中,尤其让我感到印象深刻的是在一次去医院做报道的工作。当时领导给我们分配下来任务时,他还不断叮嘱着我们要是害怕可以换别人去,但我们没有一个人退缩,没有一个人在害怕中倒下,大家都一想到医护人员一直战斗在前线,我们也不能因此而落后。于是,我们一行六个人,抗着机器,穿着防护服走进了当时最危险的地方——医院。
我们当时谁都不是想着我要活命我要健康,我们想的都是如何把真实的情况向电视机前的广大观众传达清楚,如何让大家在这些情况中调整自己的行为和采取相应的应对措施。那一次的报道工作让没有经历过战争年代的我,第一次感受到了生命和新闻报道的息息相关,也第一次体会到了自己这份工作的意义性。
优质美容院工作心得体会感悟(汇总19篇)篇十一
近年来,人们对于美容养颜的重视逐渐增加,越来越多的人开始选择前往美容院进行专业的护理和美容服务,以达到美丽、健康的目的。我也是其中之一,不久前前往美容院进行了一次全方位的护理,收获了很多感受和体会,现在来分享一下我的心得和体会。
在去美容院之前,我做了很多准备工作。第一步是找到一家口碑好、专业度高的美容院,方便和安心。第二步是了解自己的皮肤类型和具体的护理需求,以便在美容院选择合适的服务和方案。第三步是提前预约,以免到了美容院却因为没有预约而被拒绝服务。这些准备工作不仅让我更加自信和安心地去美容院,也更方便我在美容院中获得专业、个性化的服务。
在美容院进行护理的过程中,我获得了很多宝贵的体验和感受。首先是美容师们的专业技术和细致服务,他们可以根据我的皮肤情况和护理需求为我制定具体的护理方案,并按照流程一步一步地执行,让我感受到了极致的舒适和满足。其次是美容院的设施和环境,舒适、宽敞的空间、高端、先进的设备和优美、清新的装修风格,让我感受到了全方位的美学体验和享受。
四、美容后的效果和体验。
经过一次全方位的护理和服务,我感受到了皮肤的明显变化和身体的愉悦感受。皮肤变得更加柔嫩、细腻、有光泽,黑头、粉刺等问题得到了有效改善;身体变得更加轻松、愉悦、有活力,头发、指甲、眉毛等都更加美丽、健康了。这种美丽和健康的效果不仅让我更加自信和自豪,也带给我更多的幸福和满足。
五、结语。
通过这次去美容院的体验和收获,我深刻体会到了美容养颜的重要性和价值所在。通过专业、个性化的护理和服务,我们可以让自己变得更加美丽、健康、自信,让生活中的每一个时刻都充满着光彩和精彩。因此,我相信,不断前往美容院进行护理和服务,是我们保持和提升自己美丽和健康的必经之路,也是我们追求幸福和美满人生的重要途径。
优质美容院工作心得体会感悟(汇总19篇)篇十二
近年来,随着人们生活水平的提高,越来越多的人开始注重自己的外观和形象,美容行业也因此迅速发展。作为美容行业中不可或缺的一环,美容院收银员的工作也变得越来越重要。在这里,我想分享一下自己在美容院收银工作中的心得体会。
一、耐心和细节决定一切。
美容行业的特殊性决定了收银工作中需要特别的耐心和细心。很多顾客在来到美容院前已经进行了大量的研究和比较,对产品和服务的细节也有很高的要求,而这些细节在收银工作中也会直接影响到顾客的满意度。因此,收银员需要耐心听取顾客的要求和建议,认真处理顾客的订单,确保每一项服务都能达到预期效果,保证顾客的消费心情愉悦。
二、良好的沟通能力。
除了耐心和细心之外,良好的沟通能力也是美容院收银员不可或缺的一项技能。在美容院,不同的顾客有不同的习惯和口味,有些顾客需要与收银员交流商品和服务的信息,有些顾客则更倾向于迅速简单的确认账单后结账。因此,收银员需要通过多种渠道进行了解,主动与顾客进行沟通,提供有价值的商品和服务信息,保持高效率的结账速度,满足顾客不同需求。
三、及时了解顾客反馈。
在收银工作中,及时了解顾客的反馈也很重要。美容院的顾客很注重服务质量,如果在服务过程中出现问题,即使是收银员把订单处理得很好,顾客也可能会在离开后提出不满意的意见。因此,收银员需要密切关注顾客的反馈信息,并及时向经理和相关员工反映,建立在顾客满意度为核心的服务系统。
四、对业务有一定了解。
美容行业不同于其他行业,很多服务项目都需要收银员对其有一定的了解和认识。在工作中,收银员需要熟悉不同的美容服务项目和产品,掌握服务价格的变动情况,以便能够正确地为顾客推荐和结算他们想要的服务。这也需要收银员时刻关注美容行业变化,并继续学习和完善自己的知识和业务技能。
五、注重团队合作和个人发展。
美容行业是一种需要团队合作的行业,在整个流程中,收银员与其他员工之间的协作和领导之间的沟通非常重要。因此,为了保证整个团队的成就,收银员应时刻注重团队内部的协作,积极参与公司和部门中举办的培训,持续发展自己的技能和能力,不断提升自己的职业素质。
总之,美容院收银员的工作需要具备很多技能和品质,能够满足顾客的不同需求和细节,从而提高顾客满意度,带来团队的成功。而这些技能和品质都需要在工作中不断学习和提升,才能更好的适应行业的变化和市场需求。
优质美容院工作心得体会感悟(汇总19篇)篇十三
1、一个人假如下决心要成为什么样的人,或者下信心要做成什么样的事,那么,意志或者说念头的驱能源会使他心想事成,如愿以偿。
2、一个人如果下决心要成为什么样的人,或者下决心要做成什么样的事,那么,意志或者说动机的驱动力会使他心想事成,如愿以偿。
3、俗话说:“不想当元帅的士兵不是好士兵”,同样,世界上没有不想成功的人。看完《为自我工作》后,我的思路清晰了许多:怎样才能在自我的平凡的工作岗位上干好第一步,要明确的知道自我到底会干什么能够干什么第二步,时刻提醒自我,我干得怎样样,对不对得起自我的报酬以及上级的信任第三步,要了解自我这么干能给企业带来什么在今后的工作中,我必须努力尽职尽责地完成本职工作。为公司的发展而发一束光。同时也要努力学习相关知识提高自身全能素质。期望为自我在以后的工作中能够起到更大的作用。能为公司创造更高的效益而尽一份力。
4、人们常用“心有余而力不足”来为自我不愿努力而开脱,其实,世上无难事,只怕有心人,进取的思想几乎能够战胜世间的一切障碍。
5、对同事,无论何时,都不要预设立场。即使那些看起来不面善,也未曾深交过的同事,也要抱有善望。毕竟,在这个世界上,没有多少人是主动大奸,或者大恶的,更何况是那些与我们有类似经历和理念,天天一齐共事的同事们呢!
6、无论是阅读东西,还是学东西,或者不得不去应对自我从没有知识积累和经验的难题,都不能仅仅只停留在表面,对付了事。因为,这些经验知识乃至解决它们的本事技巧,骨子里,其实是相通的,敷衍了这次,下次就得从头再来一次,是一种更加浪费时间和生命的行为。
7、世界不会在意你的自尊,人们看的只是你的成就。在你没有成就以前,切勿过分强调自尊。
8、生命中往往有连舒伯特都无言以对的时刻,毕竟不是所有的是非都能条列清楚,甚至可能根本没有真正的是与非,那么,不想说话,就不说吧,在多说无益的时候,也许沉默就是最好的解释。
10、在一个工作环境里,在完成自我工作任务的同时,也会尽自我所能去帮忙身边的同事,而绝不是只顾做好自我手头的工作而忘了自我是属于工作团队的一分子。
11、你在得势的时候,朋友多,但真的少;你在失势的时候,朋友少,但真的多。你在得势的时候离你最近的人,很可能就是你在失势的时候离你最远的人。
12、在工作中,其实有些困惑,有些难题,我们只需要一点点的提醒,或者鼓励就够了。所以,在工作中,碰到需要帮忙的同事时,千万不要做繁琐自以为是的劝诫,也不要因为帮了人家一把,非要在别人面前展示和显露一把自我的训练有素。所谓术业有专攻,在其它事情上,他们可能比我们做得更优秀。
13、“为自我工作”一句多么简单动听的话,可是真正能够做到的有几人呢,什么才叫“为自我工作”。自昨日观看李强教师的为自我工作的演讲后,让我深刻的体会和了解到了其中的含义:那就是在我们的职业发展的过程中,无论什么时候我们的工作热情和努力程度不为工资待遇的不高不为别人评价不公而减少。
14、你只是中学毕业,通常不会成为ceo,直到你把ceo职位拿到手为止。
15、在工作中,我们面临跟别人的竞争,有时候甚至会发展成争斗和斗争,都是难免的,这时候,我们应当不畏惧于去斗争,但却千万不要热衷于斗争。
16、反思自我这些年的工作,刚开始时,一心想展现自我,期望得到肯定,得到认同,于是工作兢兢业业尽心尽责,结果看到的是某某人升职了,某某人加薪了,某某好象以前还不如我,此刻混得多好啊,某某人进了好多公司可有的还在继续找工作。这样每过一天反而有种失落的感觉,叹息到不就是为薪水工作吗毕竟人人都要生活,没有钱,怎样过活呢谁付我一天薪水我就为谁工作一天。工作没职责感和使命感,当一天和尚撞一天钟,碌碌无为。看完了李强演讲的碟子《为自我工作》后,才知道:原来有目标的工作用心的工作是一件多么令人愉快的事。谁给你供给了工作机会,你就要感激他并把自我的工作尽职尽责做好,努力地提高自我的工作价值,创造更高的工作效益。这就是你的工作。
17、一个人要一向晋升本人的境界,从而看得更高更远,做事也更有效力,这请求人学会自发地学习跟踊跃的思考,只要才能提高,对环境变更的适应性增强,人必定能够在人群中居于上风位置。
18、成功的时候不要忘记过去;失败的时候不要忘记还有未来。当所有人都低调的时候,你能够高调,但不能跑调。低调做人,你会一次比一次稳健;高调做事,你会一次比一次优秀。干不完的工作,停一停,放松心境。
19、我等待面试经过的时间总是很长,长得我忘记了那家公司的存在。
20、学会尊重同事的工作及成绩,无论大小。以前,我与那些没有多少工作成绩,或者只做一些琐碎小事的同事沟通,总会心生鄙夷。工作了十多年之后,我才发现,我不曾超越过他们,也没有比他们更高明,其实,我每一个成绩的取得,都是建立在他们所做的基础之上的。
21、一群能干而又野心勃勃的人在一齐工作,难免会对许多问题有不一样的看法。
22、再苦,也别忘坚持;再累,也要爱自我。
23、公司兴旺,员工人人有则。所有的员工都都应与公司一齐成长。与公司共命运,全心全意做好自我的工作。
24、人们常用“心有余而力不足”来为自我不愿努力而开脱,其实,世上无难事,只怕有心人,进取的思想几乎能够战胜世间的一切障碍。
25、低调做人,你会一次比一次稳健;高调做事,你会一次比一次优秀。
26、一个人要不断提升自我的境界,从而看得更高更远,做事也更有效率,这要求人学会自觉地学习和进取的思考,只要本事提高,对环境变化的适应性加强,人必须能够在人群中居于优势地位。
27、当我们在一齐进行工作时,就组成了一个团队。而自我不再是一个人在工作,而是一个团队在齐心协力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一个人的工作本事。会做事而不懂得做人,无疑在一个团队中是很孤独的。
28、人生意义取决于灵魂生活的状况。其中,世俗意义即幸福取决于灵魂的丰富,神圣意义即德性取决于灵魂的高贵。
29、我认为,人生有两个基点支撑:家庭与工作。如果一个人对工作总是不满意,不断抱怨,牢骚满腹,得过且过,能混则混,那么,他无法拥有欢乐富足的人生,很正常。因为,是他自我,主动放下,或者毁掉了一半的人生。反之,对家庭,也是。
30、让我们调整好心态,带着爱去工作,用感恩的心去工作,在工作中体会乐趣。一个人的态度直接决定了他的工作行为,决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事,是安于现状还是进取进取。你能够选择维持“勉强说得过去”的工作状态,也能够选择卓越的工作状态,这就取决于内心是否热爱这份工作,有无工作活力和进取心。
31、在工作中从完善到创新,是自我的价值,是自我提高的过程,是说明自我有信心,有本事迎接挑战的勇气。
32、如果我不在家,就是在招聘会上,如果我不在招聘会上,那就是在去招聘会的路上。
33、要得到公司领导的认同,首先要改变自我的工作态度,树立明确的目标,要用心去工作。教师说得好:“努力工作只能把事情做对,用心工作才能把事情做好!”
34、怨言是上天得至人类最大的供物,也是人类祷告中最真诚的部分智慧的代价是矛盾。这是人生对人生观开的玩笑。
35、在工作中,冲突和矛盾总是难免的。有时会发生争吵争执争斗乃至斗争,其实也难免。但不管以前发生过怎样的事,只要是我的同事,他主动表现出来和解或和好的意愿,我愿意和解。
36、我们所缺的就是“用心”二字。在同一个岗位上久了,有的人难免会有种麻木的感觉,总觉得每一天都做相同重复的工作,没有活力,没有新鲜感,就像机器人一样,可有的人呢,兢兢业业,努力创新,克服困难,迎难而上,在自我平凡的岗位上做出了闪光的成绩得到了领导和社会的认可。这是为什么呢因为他们是用心在工作。正是因为他们认真用心的工作,就必须会发现问题,而在解决问题的过程中,对自我的技能是一种锻炼一种提高。俗话说:熟能生巧。应当就是这个道理。这两种人,你愿意把事情托付给谁呢所以,当我们看到有人被委以重任而自我总是被忽视时,必须要想想自我的工作态度。仅有自我办事认真用心,才能成长,才能提高,才能更好的得到领导认同,从而使自我的价值得以体现。
37、在人生中,许多的成败与得失,并不是我们都能预料到的,很多的事情也并不是我们都能够承担得起的,但,只要我们努力去做,求得一份付出后的坦然,其实得到的也是一种欢乐!
38、真实的爱,应当超越生命的长度心灵的宽度灵魂的深度。
39、如果每个人都这样,我想,我们的公司也有一天会涌现出无数的精英,而我们的公司也会成为同行业顶尖的。
40、如果我们能够认识到我们是在为自我做事,我们将会发现工作中有许多个人成长的机会。经过工作,我们能学到更多的知识,积累更多的经验,能够充分发挥自我的潜能,展现自我的才能,“心态决定一切”。为自我工作,我们就不会懒惰,不会抱怨,不会消极,不会怀疑,不会马马乎乎,不会投机取巧,更不会存在跳槽。
41、工作之余,必须要抽出时间多认识一些人,多进入一些社交圈,这对你的发展会有极大的好处。
42、一个人要么掌握很好的专业技能,要么掌握在生活中无孔不入的本领。这两者都是生财之道。
43、人生离不开工作,工作不仅仅能赚到养家糊口的薪水,同时经历的困难能锻炼我们的意志,新的任务能拓展我们的才能,与同事的合作培养了我们的人格,与家长的交流又训练了我们的品性。让你每一天的工作都被爱心填满,让我们充满爱投入工作吧!
44、人生四项基本原则:懂得选择,学会放下,耐得住寂寞,经得起诱惑。
45、生活若剝去梦想梦想幻想,那生命便只是一堆空架子。
46、有了梦想才能够飞翔,无论现实的泥沼多么污浊,无论前方的天空多么黯淡;梦想是开在心里绚烂的花,它让人最终摆脱无聊和丑恶,让人感悟别有洞天的青山翠柏和碧海蓝天。
47、生命中终将会错过一些人,我们应当感激那些错过的人,他们让我们明白了幸福的珍贵。不要相信该是自我的终该是自我的,不去争取不去把握的话,永远都不会有机会。缘分是什么,缘分就是给了你一次遇到的机会,幸福全靠去争取。
48、爱的力量大到可使人忘记一切,却又小到连一粒嫉妒的沙石也不能容纳。
49、一个人应尽自我最大的努力,挖掘自我所有的潜力来实现自我的梦想,努力可能会失败,但放下则意味着你根本不可能成功。
50、那一瞬,我飞升成仙,不为长生,只为找一份工作。
51、相当的纠结,那一夜,我听了一宿梵唱,不为参悟,只为找一份工作。那一月我转过所有经筒不为超度,只为找一份工作,那一年我磕长头拥抱尘埃不为朝佛,只为找一份工作,那一世我翻遍十万大山,不为修来世,只为找一份工作。
52、明天起,做一个幸福的人喂马,劈柴,周游世界从明天起,关心粮食和蔬菜我有一所房子,面朝大海,春暖花开!
53、抹布,工作平凡的无人问津,但默默无闻地给人以美的清净。只要思想是有出息的,任何工作都有崇高的意义。
54、我们每个人都需要工作,我想工作应当是一种创造的过程,创造自身价值的过程,用爱去创造,在创造中寻找乐趣和意义才是工作的最高境界。
55、也许有些人很可恶,有些人很卑鄙。而当我设身为他想象的时候,我才知道:他比我还可怜。所以请原谅所有你见过的人,好人或者坏人。
56、人都是感性的,可是在工作中千万别带感情,除非是活力。随着感情工作的人是没有智慧的,它会让你辛辛苦苦积累的形象在一瞬间毁灭。
57、无论何时,对自我的教育,要不吝钱财。很多人打小见到父母对自我的教育不吝钱财,自我有了子女后,对自我的子女不吝钱财,却恰恰忘了,对自我的教育,也应当不吝钱财。实际上,从自我开始叛逆,能独立思考开始,或者离开父母,自我独自生存开始,我们也就开始了自我对自我教育的过程。如果这个过程中自我不愿意付出心血,又不愿意在自我教育上投入钱财,那么,发展不好,关键时候,才疏学浅,无力胜任新工作,也就不应当有怨言。
58、那一瞬,我飞升成仙,不为长生,只为找一份工作。
60、高薪待遇,需要我们尽职尽责地工作好,努力争取。而不是立几个目标在那里,没有实际行动,那是没用的。有人说有恒心的人“立长志”没恒心的人“常立志”。成功不成功。相信我们每个人心里都有数。
61、我们干工作要使每件日常事务适应于伟大的坚定目标。
62、在工作时,你和其他人一样,都是给公司打工而已,不要指望你的“个性”能引起领导的重视(或说重用),好好做好你的工作才是关键。
63、出人才的部门,常常是工作多而人手少的地方。
64、当所有人都低调的时候,你能够高调,但不能跑调。
65、要想得到,就得先付出,并且珍惜自我的工作。平时我们都是为了高薪或是其他什么好的福利,而选择职业,唯独没有想到的就是:我们能为公司创造多少财富?试想,没有自我的付出又怎样能有想要的收获,要想得到就必先付出。
66、流言蜚语好比你身后的一个个陷阱,只要你不回头一向向前走,你就不会受到伤害。
67、不干,固然遇不着失败,也绝对遇不着成功。
68、对于一个身职场的员工来说,要想在自我所从事的工作上做出一番成绩,并能获得很好的发展机遇和空间,我们就要端正对待工作的态度,认识到自我此刻所从事的工作的意义所在,并且带着一颗感恩的心。
69、没有活力,爱就不会燃烧;没有友情,朋就不会满座;没有豪情,志就难于实现;没有心境,事就难于完成。
70、改变态度,忠于公司,用心工作,实现自我!态度将直接决定我们的工作进展。我们应始终抱着谦虚谨慎的学习态度去对待我们的工作,进取和周围的人沟通,努力把工作做到最好。
71、对于工作,你要弄明白哪些是你必须要做的能产生绩效的工作,哪些是别人有意无意给你但不该你做的活,先做前者,如果有时间再做后者,如果没有时间,请直接婉言谢绝。
72、在工作中,千万不要喋喋不休,也不要没完没了地抱怨,这些都是把事做糟,或者失败的先兆。
73、明天的期望,让我们忘了今日的痛苦。
74、我总认为,在这个团体还有很多让我学习的地方。我相信,在这样一个和谐的环境中,自我必须会加倍努力,虽然我没有经历酒店创业初时的艰难,但我必将见证酒店辉煌的未来。
75、许多人感到身体支持不住,往往症结在于心理上。坚持愉快的情绪对身体的健康是十分有帮忙的。“不怕才有期望”,对付困难是这样,对付疾病也是这样。
76、不要不情愿地工作。不情愿,就必须没热情,没活力,没动力,就不会用心……那么,自然,在工作时,你就不会穷尽智力。做不穷尽智力的工作,就是浪费生命。
77、不论在哪个岗位上,要想取得成功,必须要摆正自我的位置,端正自我的心态。
78、现代人最大的缺点,是对自我的职业缺乏爱心。
79、作为公司的一员,我认为我此刻必须要端正自我的工作态度,进取主动地作好自我的工作,把自我的本职工作做细做实,多多注重细节,努力融入到我们齐全的大家庭中。
80、做事,应适当研究。比如,为何做,值不值得做,是否必须做,不做不可?这样,你一旦开始做的时候,就会全身心投入,而不再为一些鸡毛蒜皮的事情,一次次打断工作,也不会出现徒有忙碌而无进展的情景了。
81、工作,越做越会工作。越是忙碌,就越会有闲暇。
82、做事重要,做人也重要。在工作过程中,人们所理解和看到的,是一个能够埋头苦干,热心帮忙同事,有着良好的人际关系魅力的人,这才是成功之处。
83、低调做人,你会一次比一次稳健;高调做事,你会一次比一次优秀。
84、即使是最愚蠢的人,在指责别人的时候就会显得明智;即使是最聪明的人,在原谅自我的时候就会显得糊涂。
85、学会享受并爱上自我的工作吧,这样,你就会欢乐,并且知足。如果每一天做工作而没有丝毫欢乐,没有一点满足感,那才是人生大损失。想想看,几十年后,当你垂垂老矣,只剩下回忆的时候,你想起来的竟然是不满牢骚满腹,而不是欢乐和享受欢乐时的满足,是件多赔本多划不来的生意。
86、要学会尊重别人的意见,无论他的意见可取,还是不可取;无论他的身份和职位高,还是低。这其实体现了我们是否理性,做事草不草率。如果能做得到,能不囿于他的身份和职位态度和言辞而倾听和确定时,我们就会显得成熟友善,并有亲和力。
87、干不完的工作,停一停,放松心境;挣不够的钱财,看一看,身外之物;看不惯的世俗,静一静,顺其自然;生不完的闷气,说一说,心境宽广;接不完的应酬,辞一辞,有利健康;尽不完的孝心,走一走,回家看看;还不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,缓一缓,漫步人生!
88、在工作中,要学会对自我锁定的目标坚定不移。否则,遇到困难,只要有机会,有退路,我们就会本能地尝试绕过,或者退却。仅有瞄着目标不放,我们才会穷尽全力推翻,或者跨越那些障碍。我跟一些在某领域做得成功,或者有必须成就的人聊天,无论他们的气质和脾气多么的不一样,但在这一点上,都很相似。
89、对那些不假思索就喜欢发表意见的人,或者说话和表达粗疏,欠缺义理的人,我以前会嘲笑,或者态度粗暴地回绝和反击。但此刻,我开始渐渐学会了容忍。因为,随着年龄渐长,我越来越多发现,以前我自以为独特高明的见解,其实跟此刻我眼里的他们一样粗梳和没有逻辑。我们,都是这样成长过来的。
90、我在酒店所从事的是网络订房业主订房及协调协助本部门销售员的订房及订餐的工作。这个工作并不复杂,但要细心谨慎仔细,跟每个销售员做好沟通工作,并跟各个部门协调好,对于有些有误解的业主要做好解释工作,稍有差池就会给酒店带来影响和损失,最重要的一点就是要有一颗强烈的职责心。
91、工作中,只要每个人把握好自我的位置,拥有一个良好的心态是很重要的。前国家男子足球的教练,米卢同志不是也说过一句让人铭记的话:“态度决定一切”!是啊!拥有一个良好的心态,拥有一个完美的心境,这样工作起来不仅仅能给你带来欢乐,也会给你一种成就感。
92、生命是没有意义的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知识;所有的知识是空虚的,除非有热望;所有的热望是盲目的,除非有爱。有爱的工作才是生命的具体化,那么让我们怀着爱工作吧!
93、工作中仅有用心做事,才能学到更多,学到的任何技能和知识都可能成为自我未来的生存工具,工作是一个人生存的手段,是幸福人生的保障,没有工作生活会变得怎样?用心工作,过好每一天,干好每一件事,总有天会有所收获,对自我没有坏处。
94、凡是伟大的人物从来不承认生活是不可改造的,他也许会对他当时所处的环境不满意,可是他的不满意不但不会使他抱怨和不欢乐,反而使他充满一股热忱想闯出一番事业来。
96、一个人工作的过程同时也应是提升自我的过程。如果我们不能在工作中完善自我,则如同逆水行舟不进则退一样,我们就会掉队,跟不是时代的发展,更确切的说,我们就不能为公司创造价值。
97、小细节往往是影响到大局和事态发展结果的关键。事无巨细,都全力以赴尽职尽责地去完成,才有可能将工作目标完成得尽善尽美。
98、一个人要么把握很好的专业技巧,要么控制在生涯中无孔不入的本事。这两者都是生财之道。
99、干不完的工作,停一停,放松心境;挣不够的钱财,看一看,身外之物;看不惯的世俗,静一静,顺其自然;生不完的闷气,说一说,心境宽广;接不完的应酬,辞一辞,有利健康;尽不完的孝心,走一走,回家看看;还不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,缓一缓,漫步人生!
100、要学会生存在现实中,学会理解现状,即使他确实不贴合我们的梦想,不能令自我满意。毕竟,我们已生活在其中,我们此刻不能,未来也无法切掉此刻拥有的这段。我们能做的,是尝试从此刻开始,改善它,改变它,努力让其向好的方向,或者我们期望的方向发展。这才叫正视现实。也仅有这样,才不浪费生命。
优质美容院工作心得体会感悟(汇总19篇)篇十四
美容院销售工作是一项需要耐心、细心和灵活的工作,我有幸在一家美容院担任销售员的岗位,通过一段时间的工作实践,我积累了一些心得体会。接下来我将从以下五个方面来总结和分享我的经验。
首先,销售工作需要具备良好的沟通能力。在与顾客打交道的过程中,准确地理解顾客的需求,并能够将产品或服务的优势以简明扼要的方式呈现给顾客,对顾客的关心给予合理的回答,这是一项很重要的能力。在我工作中发现,与顾客进行有效的沟通可以减少误会和纠纷,提升顾客的满意度,也为销售工作的顺利进行提供了基础。
其次,销售工作需要具备良好的服务意识。在美容行业,良好的服务是吸引和留住顾客的关键。细致入微的服务使顾客感受到了独特的关怀,增加了他们对美容院的信任和忠诚度。因此,在工作中,我始终努力为顾客提供优质、周到的服务,让顾客在美容过程中能够感到舒适和放松,这不仅对顾客至关重要,也有助于提升销售额。
第三,销售工作需要具备良好的产品知识和行业知识。只有具备丰富的产品知识和了解当前市场的行业动态,才能更好地向顾客介绍产品的特点和优势。同时,对竞争产品的了解也是必要的,这可以帮助销售员做出更好的销售策略,提高销售技巧。在我刚开始工作时,我意识到自己的知识储备还存在一些不足,因此我不断学习和积累,在不断提升自己的过程中,我的销售业绩也在逐渐提升。
第四,销售工作需要具备良好的应变能力。在实际工作中,销售员常常会遇到各种意想不到的情况和问题,需要能够迅速应对和解决。有时候顾客会提出一些特殊的需求,有时候顾客会因为一些小问题对产品或服务产生疑虑,而无法做出决策。这时,作为销售员,需要能够根据具体情况灵活地调整销售策略,化解顾客的疑虑,并给予合适的建议。在面对困难和挑战时,我始终保持乐观积极的态度,努力寻找解决问题的方法和办法,从而顺利完成销售任务。
最后,销售工作需要具备良好的团队合作精神。美容院销售团队通常是由不同岗位的人员组成,包括接待员、美容师、顾问等。良好的团队合作可以提高工作效率,实现互利共赢。在我工作的美容院,我们团队互相支持、相互配合,共同为顾客提供最好的服务。在销售工作中,我时刻与团队成员保持沟通和合作,通过协作和分享经验,实现了销售目标的达成。
总之,美容院销售工作虽然具有一定的挑战性,但只要我们具备良好的沟通能力、服务意识、产品知识和行业知识,并且具备良好的应变能力和团队合作精神,就能够在工作中取得良好的成绩。通过这段时间的实践和总结,我相信这些经验对于我的今后的销售工作将起到积极的推动作用。我将不断学习和提升自己的能力,为美容院的销售事业做出更大的贡献。
优质美容院工作心得体会感悟(汇总19篇)篇十五
第一段:引言(120字)。
美容院销售工作作为一个销售行业的一部分,不仅要面对激烈的市场竞争,还要熟悉各种产品知识和销售技巧。在我工作的这段时间里,我深刻体会到了销售工作的重要性和挑战性。通过与客户的沟通和推销,我不仅对美容产品有了更深入的了解,还锻炼了自己的销售技巧和沟通能力。
第二段:踏入销售岗位(240字)。
踏入美容院销售岗位的第一天,我就感受到了工作的压力和挑战。面对各式各样的顾客,我需要提供个性化的建议和服务。然而,这需要对美容产品和各种肤质有深入的了解。因此,我在工作之余,花费大量的时间学习和研究这方面的知识,并与同事们交流经验。同时,我还积极参加公司组织的培训课程,提升自己的专业知识和销售技巧。
第三段:销售技巧的提升(240字)。
在我的销售工作中,我逐渐掌握了许多有效的销售技巧。首先,我意识到建立与客户的良好沟通至关重要。只有通过细致入微的倾听和善于发现客户需求,我才能与客户建立良好的关系,并推销他们真正需要的产品。其次,我学会了通过推销活动和优惠刺激购买欲望。我通过展示产品特性和优势,帮助客户了解产品,从而增加他们的购买欲望。最后,我学会了处理客户异议和投诉。当客户对产品或服务有疑虑或不满时,我会通过耐心和真诚的态度,解决问题并维护客户的满意度。
第四段:积累销售经验(240字)。
在销售工作中,经验是最宝贵的财富。在与客户的沟通中,我通过不断总结和总结,不断提升自己的销售技巧。我积极观察和学习优秀的销售员,借鉴他们的成功经验,不断完善自己的销售策略。同时,我也利用每一个实践机会,不断提升自己的销售技能。每一次销售都是对我销售能力的一次锻炼和提升,我相信通过积累经验,我能更好地应对各种销售情况。
第五段:工作总结与展望(360字)。
通过这段时间的销售工作,我深深地体会到了销售工作的压力和挑战。然而,我也收获了很多。我的专业知识得到了大幅提升,销售技巧也得到了锻炼。我在与客户的沟通中,不仅学到了如何与不同类型的顾客建立良好的关系,还提高了自己的应变能力和解决问题的能力。以后,我将继续努力学习和提升自己的销售技巧,不断探索和拓展销售工作的新方法和思路。我相信通过不懈努力,我能够在这个竞争激烈的市场中脱颖而出,并取得更大的成功。
总结:通过这段时间的美容院销售工作,我深刻体会到了销售工作的重要性和挑战性。我通过不断学习和实践,提升了自己的销售技巧和专业知识,积累了宝贵的销售经验。未来,我将继续努力学习和提升自己的销售能力,不断探索和拓展销售工作的新思路,以期在这个竞争激烈的市场中取得更大的成功。
优质美容院工作心得体会感悟(汇总19篇)篇十六
时间如脱缰的野马,在我晃神的这么一会已经飞奔出去了老远,回想一下,也已经过去了这么久,是时候将这段时间的工作都好好的总结一下了。虽然看着简单,但是毕竟每天都要面对这么多的顾客,没点儿准备是很难做好这份“简单”的工作的。
本次工作总结从_月开始至今,回想到在这段时间发生的事情,真是又有欢笑又有尴尬,收银员的工作就是如此,会面临各种各样的顾客,我们必须随时做好因对突发情况的准备。虽然其实这样的事也不是经常发生,但有准备总是没错的。为此,我在这段时间的工作总结如下:
一、在思想上。
作为__商场的收银员,对自己是一个服务者的定位一定要清楚,我也花了一段时间才彻底转变过来。但是也不能给自己太大的压力,只有带着一颗好心情去参加工作,工作才会越来越顺利。
二、在工作上。
作为商场的收银员,我们做得也是服务类的工作。虽然不用像酒店收银前台那样做的毕恭毕敬,但是基本的礼貌也是因该的。在培训的时候,我们被教导到无论何时面临顾客都应该是笑脸相迎。虽然学的时候很简单,但是当我们真正做起来的时候就不容易了。因为我们这里是商场,每天的客流量可远高于酒店。每天面临着庞大的人群,一开始我实在难以在后面的工作中保持笑容,但是到了后面,笑容也渐渐成了一种常态,就像同事们说的,习惯了就好。
虽然我来到___商场已经有那么几个月了,但是我还是依然在工作中不断的学习,每经过了一段时间的工作后,都会有一份新的收获。面对顾客的经验,遇上问题的解决办法……这些总是让我惊讶这份收银员的工作其实并不简单。
在平时的工作上,其实大部分时间都挺轻松,最多只是在商城搞活动的时候劳累忙碌了一点而已。但是在这么多的人群中,也会有那么一两个挑剔的顾客,容易在结算的时候引起骚动。在这段时间的工作中,我也遇上了不少。有几个顾客是为了优惠卷方面的问题,我在详细解释后大部分顾客都能理解,但有些难缠的顾客却不依不饶,但我们也只能一直和他说抱歉。
三、总结。
工作了这么些日子,我也熟悉了来这里上班的生活,但是我不会就满足于现状,我会继续努力的提升自己,让自己能在专业方面做得更好。人生的旅途还没到停下的时候,我的学习也不会停止!
优质美容院工作心得体会感悟(汇总19篇)篇十七
在实习期间,我得到了该所领导及其他同志的热情照顾和关怀,同事们都倾心传授我收费知识和业务技能,包括各种处理特情问题的方法他们每个人都耐心、细致、亲切、随和,使我倍感温暖,因此学起来也轻松自如经过六天的实习,我逐步掌握了高速公路的收费、监控等方面的业务知识,感受深刻,主要体现在以下几个方面:
一、加强学习,提高自身综合素质。通过对高速公路收费相关的各种法律法规,以及我北京市发的各种收费政策性文件进行了的学习,使我明白了,要做一名合格的高速公路员工,必须要懂法、知法、用法,要对政府颁布的文件精神充分领会和运用,才能征好费,服好务。
二、收费岗上操作,必须细心认真。通过跟班的方式学习岗上操作,经该所老员工的细心指导,几个轮换班下来,我不仅熟练地掌握了入口发卡,出口收卡、收钱、打票等操作技能,而且学到了老员工们那种孑孑不倦,爱岗敬业的精神,要做到在岗一分钟,用心60秒。
稳、准、快,处理各种特情车问题是自身素质的综合体现。通过跟班学习及老收费员的传、帮、带,以及通过自己的细心观察,我逐步掌握了如u行车、j行车、无卡车、换卡车、损车、闯关车等的操作,和货车计重时轴判错误改正等处理程序,在处理问题时要做到诚心、耐心、细心,同时牢记任何特情操作都必须有记录,有些还必须上报监控室,要做到有范有序,有据可查。
第二、在业务方面:古语云:“三人行必有我师焉”,“敏而好学,不耻下问”。在日常工作中,我不断的吸取领导、老员工们的工作经验和教训,勤学好问,多练,让我的业务水平不断提升和熟练,从而有效的控制错误率,也是我在这段时间的工作保持着错误率为零的有力保障,工作效率也大大的提升,我会一直要求自己要持之以恒,把好的做到更好。
第三、在生活方面:有位伟人曾说过:“一个伟大的人有两颗心:一颗心流血,一颗心宽容”。宽容是一种坚强,而不是软弱。所以,任何时候我都提醒自己要保持一颗宽容的心,要学会包容,谦让。这使我和同事们一直以来都能和睦相处,正所谓同事一家亲。愉快的生活也为工作提供了欢快的心情,为形象提供了有力的保障。
在工作中,我始终遵守各种国家的法律法规及公司的各种规章制度,并在日常生活中不断强化自己遵纪守法意识,使自己真正成为了一个爱岗敬业,恪尽职守的收费员,在工作中用微笑面对司机,用热情问候司机,树立了一个良好的交通窗口形象。
我感觉得到司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持,我的工作,也有的时候,遇到司机一肚子怨气,满腹牢骚,怪话。更有的骂骂咧咧,还能遇到这些出口不逊的司机,我都忍住了,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使司机能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。
我深知交通廉政建设的重要性和紧迫性,促进交通科学发展,和谐发展,廉洁发展的新理念,在工作中真正做到不私放车辆。
我时刻要求自己戒骄戒躁,不断的虚心向老员工学习,并结合着自己的工作实际,不断地提高着自身业务能力,使自己成为一个有理论,能实践,综合素质相对较高业务能力相对较强的收费员。我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了工作,我会在以后的工作中再接再厉把工作做的更好。
实习虽然是短暂的,但对我而言收获和意义是巨大的。感谢楚天公司组织了这次实习活动,感谢随岳高速荆岳大桥所的领导和同事们的热情关心、帮助和指导,让我从一名实习的新人转变成一名能胜任工作的合格高路人。我会带着这份收获,奔赴新的工作岗位,好好工作,为我省的高路事业做出自己应有的贡献。
光阴似箭,岁月如梭,转眼间我已经在官渡收费站现场实习将近六天。此间让我受益匪浅,特别是站领导、班长们无微不至的指导教育和关怀,让我的业务水平不断提升,由生疏、紧张到熟练、稳重。这些业务为我往后的工作提供了扎实的基础。
不过,我知道,人无完人,我自己也肯定存在不足之处。所以,在往后的工作中,我会加倍努力学习,听从领导的安排和教导,积极配合领导开展工作,不断的提升自己的业务水平和能力,提高自身素质。做一个领导放心,司机满意,爱岗敬业的合格收费员。
优质美容院工作心得体会感悟(汇总19篇)篇十八
就快结束,回首年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获。
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(三)总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足。
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算。
针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;。
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;。
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,cssm大安防的明天更美好!
提升自我洞察的能力,增强个人与团队成功的信念,发现自身的盲点与不足,增强对公司的归属感、事业的忠诚度,提高自身的工作素质、快乐工作方法,向优秀员工、执行力团队靠拢,是一个打造无障碍沟通、责任、节约、互信、高效、协作、付出、积极、进取、创新、奉献、感恩的学习型企业的优秀课程!
如果问大家,公司靠什么生存?大家一定会毫不含糊地回答:利润。
利润从哪里来?学过财务的人都知道:利润=收入-支出。
那么影响收入和支出的因素又有哪些呢?从大的方面来说,有营业收入、营业成本、管理费用、财务费用和销售费用等;再细化下去,有产品创新能力、产品质量、原材料采购价格、安全管理、人力成本、设备维修成本等等。在我们参与生产的产品中,质量是否达到了顾客的要求?有没有被退货?许多日常工作,我们是否都做好了?是否存在经常被上级指正或批评?是否经常要返工?由于自己工作的失误,有无给公司带来直接的经济损失?这些看似与利润无直接关系的事,时刻都在影响公司的利润。
不管我们从事何种工作,都必须确保工作质量,以工作质量保证产品质量,保证工作质量的前提是必须要树立良好的质量意识。
因为公司的产品质量好,价格合理,顾客才乐于购买我们的产品,公司才会因此而获得利润,并以此保障广大员工的生活和股东的红利,公司才得以健康发展。以最低的价格获得更多质量优良的产品——这是顾客共同的愿望,因此公司必须生产价廉物美的产品,才能满足顾客的需要,确保源源不断的利润。
如果一家公司的产品、服务等均比不上别家公司,那么就不会有人购买它的产品,更谈不上赚取利润,而没有利润的公司出路只有一条——那就是关门。
质量良好的产品,是每一个顾客所热切希望的,同样,质量良好的工作结果,也是每一位上级所热切希望的,因此,我们要按照程序要求和正确的工作方法开展各项工作。
如果一件工作或一个产品做完之后,才发现其质量不合格,那不仅浪费了劳力,也浪费了时间和原材料,因此,在工作进行的过程中能够及早发现质量不良的情形或先兆,就可减少或避免无谓的浪费。
在质量问题上对于顾客而言,100-1=0,也就是说1%的微小质量错误,却可能带来100%的损失。
关于质量意识问题,我们不得不提海尔:海尔传播质量意识的第一个行动就是曾轰动全国,而后被广泛传为佳话的砸冰箱事件,用海尔人的话说,那不是砸烂76台冰箱,而是砸烂了原来低劣的质量意识(砸烂的76台冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外观有瑕疵,当时买冰箱都凭票供应,流向市场就是畅销货,因此有许多老工人希望能处理给他们,砸冰箱时他们都泪流满面。不过话又说回来,如果这76台冰箱当时不砸的话,也就没有今天辉煌的海尔)。以低劣的质量意识能够生产出优质的产品,这是不可想象的。
二、对质量的认识和要求。
1质量就是符合要求,并非越高越好。
产品在质量就是符合要求,符合客户要求和行业标准要求,并不是越高越好。如果一味地追求高质量,势必增加额外的成本,而加重负担。例如,一个尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而没有影响功能,就不要定在0.1mm,因为标准越高,生产的难度自然就越大,这明显影响到生产效率,如果较低的标准都可以满足要求,自然生产效率就越高,次品率就会越低。
2质量观念必须正确。
“态度决定一切,思想决定行动”
如果有正确的质量观念,则在工作中把质量放在首位。相反,就会反感,忽视质量工作,更谈不上把质量放在首位。
思想决定行动。
绝大多数是管理者和工人的思想意识决定了生产作业的产品质量状况。
1.如果你认为生产产品的质量问题比率在97%是合理的,那么你就一定不会持续改善这3%的次品率。
2.如果你认为生产过程中堆积产品是很正常的事,那么你就一定不会去改善那些产品堆积的问题。
3.如果你认为这件事是不可能完成的,那么你一定不会再想办法去完成它。
因而我们必须有正确的质量观念,那就是所有问题都是可以解决的,任何困难都是可以克服的。
3第一次就要将事情做好。
对于产品,我们必须第一次就把质量做好,避免返工以浪费材料、时间和人力,从而争取更多的时间进行生产。
而对于程序和工作步骤方面,第一次就做好,更可以避免相关人员在按照这些程序或指引工作时出现错误。
4质量,并不只是质量部的事,所有与产品相关的人都必须为产品质量负责。
二、良好的质量意识会给公司与自身带来什么样的好处?
如果我们都养成良好的质量意识将会给公司带来的好处我归纳了以下几条:
1.提高我们的工作效率;。
2.降低我们的损耗;。
3.增加公司信誉及客户满意度;。
4.加快公司产品的流通;。
5.提高我们的产能;。
6.减少工作时间;。
7.相同时间内提高我们的收入;。
8.提高产品的合格率;。
9.减少不必要的返工;。
10.提高公司的竞争力。
我只归纳了以上几点,可能还有很多的好处。
三、如果没有良好的质量意识会有什么好处?
没有良好的质量意识习惯,不但公司的产品没有竞争力,相信在坐各位同事能力将会大打折扣。
如果大家都没有养成好质量习惯,生产的产品质量将会出现恶性循环,产品的质量不但不能提升,反而会更加差,我们的订单将越来越少,迟早一天,我们都会去重新找工作。如果大家对公司还有一感情,相信没有任何一个人愿意看到这一天的到来。
没有良好质量习惯,我们会陷入永无止境的返工的工作中去,不断地跟客户解释与道歉当中。不断地降低公司的信誉其次,公司的所有品管人员,不但要做好自律的工作,还要不断提醒其他部门的同事,不要做一些影响产品质量的行为。发现不良行为要立即纠正。
第三,公司的同事,要相互监督与提醒,发现不良的质量行为,即刻纠正。
第四,新入职的员工,在入职培训时,增加此项培训。其上司有义务向新入职员工宣传这方面的知。
第五,不断收集客户的投诉信息,加强公司的内部培训与管理。
五、各部门同事与品管人员要怎样配合/协调才能提高产品质量及各位同事质量意识?
以下是我的一些个人方法:
1.品管人员指出各位同事的不良行为,是为了帮助你们纠正错误,不是找你们的小辫子(找麻烦)。各位同事如果都有这种良好的心态去处理品管发现的问题,相信总有一天,我们的产品质量,将无可挑剔(机器设备缺陷除外)。
2.品管人员要主动与各部门的同事进行沟通,如果发现意见不同的情况,不要争执,要向自己上司汇报并寻求解决的办法。
3.品管人员发现生产的同事有影响产品质量的行为时,应有礼貌制止他们的行为,并告诉他们,这样做有什么样的危害。如果不听劝告者,立即向其上司反映,并向品质主管汇报。
4.生产过程中出现资料与样办不符的情况,要立即停止生产,并向上级汇报,寻求解决的途径,品管人员义务进行跟踪,直到问题解决为止。
5.生产同事如果发现品管人员玩忽职守,有义务向品管主管/经理对其进行投诉,并协助调查投诉情况。
优质美容院工作心得体会感悟(汇总19篇)篇十九
教师,在人们的心目中就是知识的传播者,人类文明的传承人。其实教育战线上,还存在着不但传授知识而且肩负着全面引领学生身心发展的.一群体,这就是班主任。所以,有人说要从严管理,有人说要发扬民主,更有人说,班主任要学会恩威并施,巧用谋略。我个人认为:班主任工作,就是唤醒教育,就是用教师的爱心去点燃学生学习的热情,全面挖掘学生的最大潜能。
当今社会倡导以人为本,作为班主任,在工作中也应该把以人为本落到实处。首先要关注人本身,把学生看成一个有血有肉、有七情六欲的人,而不仅仅是你的“教育”对象,从精神层面给予他们关爱;其次,要用我们诚挚的爱心去唤醒懵懂的孩子们,让他们知道人生在世有很多规范,并且愿意去学习这些规范;让他们知道学习,并且愿意学习,把自己的无穷潜能发挥出来。
“谁爱孩子,孩子就会爱他,只有用爱才能教育孩子。”作为班主任,更应该爱学生,多接近学生,多与学生沟通,走进学生的心灵,触摸他们敏感的精神世界,适当地与学生打成一片,让他们真正感受到教师对他的亲近和关爱,这是班主任顺利开展一切工作的基础。苏霍姆林斯基深爱着每一个学生,关怀着每一个正在成长着的生命,按他的观点,优生个个教师都爱,只有爱差生才是真正的爱!他说:“我们当教师的应当记住:对于每一个学习困难的儿童,不管他已经被耽误到了什么程度,我们都应当让他在生活中站住脚。”“我们崇高的使命就在于:使我们的每一个学生选择一条生活道路,不但有一块够吃的面包,而且能获得生活的欢乐,有自尊感。”的确,以关爱为前提的沟通,能使心与心更贴近,能让学生从内心深处认同老师,这样班主任的很多引导、要求才能真正落到实处,从而达到教育的目的。
德国教育学家斯普朗格曾经说过:“教育绝非单纯的文化传递,教育之为教育,正是在于它是一种人格心灵的‘唤醒’,这是教育的核心所在。”“教育的最终目的不是传授已有的东西,而是要把人的创造力量诱导出来,将生命感、价值感‘唤醒’”。面对有思想有主见的90后的学生,让他们领悟到自身存在的意义和内在心灵需要的“营养”,班主任和代课教师需要在此刻“授之以渔”,给予学生肯定和激励,让他们按照自己所希望或者向往的又能适应社会的要求去自主、自觉地发展自我、完成自我。
以关爱为前提的沟通,让我们走进了学生的心灵,得到了他们的认同,那么,实施唤醒教育的时机已成熟。我们班的李明同学,一次考试后成绩明显下降,而且我也发现他在考试前一段时间学习状态不太好。面对这种情况,我没有进行粗暴的批评,而是带他去操场散步,从谈日常生活开始,通过随意的聊天,得知他前一段时间和妈妈闹别扭,心情不好,开始看电子书,并且沉迷其中。了解情况后,我先和他说了说我看电子书的经历,然后简单地和他谈了谈母亲的不易和男子汉应有的宽容,以及看电子书的坏处,并且通过和他母亲沟通,化解了他们的矛盾。在他对我的关爱表示感谢时,我适时地对他提出了一些要求,并且深入地了解了一下他学习中存在的问题,及时予以指导。从此之后,李明同学更加开朗大方,学习稳步提高。
教育,班主任的教育工作,就是满怀赤诚之爱在学生的生命成长过程中不断地唤醒他们的过程,让学生在一次又一次的觉醒与领悟的过程中,一次比一次更加真切地认识了自我,发现了自我,从而逐渐地根据真实的自我来自由、自觉地扬长避短,发展与完善自我。