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精选管理方面的心得范文（16篇）篇一
企业价值观必然要对人、财、物；对个人价值和共同价值；对社会价值和利润价值、用户价值和生产价值等一系列价值序列进行选择和排序。正确的企业价值观应当遵循以下原则：
1．人的价值高于物的价值。卓越的企业总是把人的价值放在首位，物是第二位的。
2．共同价值高于个人价值。共同的协作高于独立单干，集体高于个人。卓越的企业所倡导的团体精神、团队文化，其本意就是倡导一种共同价值高于个人价值的企业价值观。
3．社会价值高于利润价值、用户价值高于生产价值。卓越的企业总是把顾客满意原则作为企业价值观不可或缺的内容。
五、上海某公司核心价值观应具备的特性。
上海某公司成立于1988年，是我国最早从事网络视频监控系统科研开发工作的公司。
作为以科研开发、科技成果向现实生产力转化为己任的科研机构，上海某公司的核心价值观应该具备以下几个特性。
承载性。所谓承载性，在微观上，应该承载着公司几代职工创造、筛选、保留下来的优秀文化精神。在四十多年的风雨历程中，上海某公司不仅为中国的该行业提供了强有力的技术支撑，而且沉积了丰厚的精神财富和文化特质，要尊重和继承这些精神财富，以实事求是的态度扬弃传统做法，这是做好新世纪企业文化建设工作的基础和前提。
指导性。所谓指导性，就是要与时俱进，以超前的眼光制定规划，用以指导今后相当长的一段时间的企业文化建设。
指导性是个动态的概念。指导方法、指导内容都会随着形势的发展而发生变化。全面建设小康社会将使行业继续保持高增长的态势，更将为科技提供了良好的发展机遇。提出企业文化建设纲要与核心价值观的时候，就要高瞻远瞩、审时度势地预测到未来一段时间的发展态势，使我们的奋斗目标具有一定的稳定性和可实现性。全体职工能够在相当长的一段时间里按照这个指导思路去努力奋斗。
独特性。所谓独特型，就是要彰显公司的鲜明特征，以视与其他企业有所不同。每一企业都有自己不同的文化。上海某公司以知识密集、技术密集、智力密集和研发资金密集为主要特征，以科技成果的开发、转化为己任，这些是上海某公司独有的特性，反映在文化上与其他高新技术有所区分。
六、凝炼上海某公司核心价值观所遵循的原则1.针对公司。以公司“自我”为中心，充分考虑到外在环境因素，确立有自己特色并能促进院发展的核心价值观，只有这样的价值观才更有利于企业文化的落实并对科技创新、成果转化起到促进作用。
2.针对员工。核心价值观是企业文化的高度浓缩，其内容要与员工紧密的内在联系，要以员工为本，对员工的行为有指导意义，其表述方式简单明了，这样才能获得员工的信任和支持，被员工所接受。
3.针对“瓶颈”。核心价值观要针对当前院发展中遇到的最主要的制约因素，如怎样为石化提供技术支撑？怎样实现跨越式发展？只有这样，才能让员工领会到核心价值观的重要性和现实性，才不至于出现员工对其漠然置之的局面。
参考文献：
[1]约翰.科特，詹姆斯.赫斯克特.企业文化与经营业绩.北京:华夏出版社,1997年。
[2]魏杰,王波.企业文化创新的成功之路.管理世界,2001年。
[3]黄津孚,现代企业管理原理。
[4]刘光明,企业文化。
[5]华锐，新世纪中国企业文化。
精选管理方面的心得范文（16篇）篇二
《企业经营管理》课程留给我最深的印象就是企业经营管理与中国传统文化的关联，如易经、诸子百家(儒家、道家、纵横家、兵家、墨家、法家)的文化与思想的有机结合，融合中国传统文化的精髓来诠释现代企业的经营与管理的要点，结合百家的特长来经营管理企业，现实阶段还确实存在不少困难，不过课程并不是要求我们必须再回过头去掌握中国古代传统文化，而是让同学们明白一个百年老店的延续是多么的艰难，又有谁知道这当中又经历过多少艰难困苦?这几天，我也集中时间查阅这些传统文化的核心思想，其中讲的最多的还是讲究阴阳、协调，如何做人做事、修德修行，如何掌握自然规律并为我们服务等等。尽管伞老师也讲解了不少现代企业管理的案例，不过体会最深的还是有关企业经营管理与易经等传统文化之间的一些联系。
通过这几天对易经的恶补，结合伞老师的讲授，总结一下我对本节课程的一点点体会：
1、易经是研究自然规律的著作，而现代企业的经营与管理也必须按照一定的规律来运行。
对照课程中“中国企业成败分析案例”，不难发现我们现在的企业一般不外乎从个人经营到一般商人再到开办工厂做实业等等，期间必然要经历发展初期、成长期、稳定期、持续期、衰落期、死亡期等，如果企业领导人注重到这个发展规律，尽管不能改变这个规律，但我们可以通过各种手段来延长我们的稳定期、持续期，推迟衰落期、死亡期的到来，这还是可行的，这也就是必须注重阴阳协调与平衡发展，这是万物发展的客观规律。我们也看到有些企业经营发展很快，从一点点到壮大只经历了短短十数年，但有一天你会突然发现市场已经见不到它了——倒闭了。仔细研究发现，其经营与管理存在较大的问题，在很多方面没能按规律办事，没能从低级到高级逐步递进、循序前进，就比如我们的能搞好国家的经济发展吗?任何违背自然规律的行为，都是要受到惩罚的，企业经营管理也概不例外。
2、课程中第一部分就特别提到企业的经营为阳、管理为阴，动态平衡才是最好的概念，其实这就易经的“对立、统一”精髓的外在表现。
无论是八卦图，还是六十四卦，给我们的认识都是“相对而立，有机统一”，对照我们企业运行状况，管理者不就是需要不断地的调和各种关系使其组织发挥最大的效能吗?企业经营有旺季、淡季之分，发展有高、低潮之分，产品有主、辅之分等等无不是阴阳的显在表现，只有抓好阴阳协调，在运动中发展、不断地轮回前进才是企业生命力的保证。
3、课程同时也告诉我们该如何做人与做事。
做人要具备德才——“乾德”、“坤德”、“革德”，也就是要具有自强不息、厚德载物和居安思危勇于创新的精神。对于如何做事呢?课程同时告诉我们要善于观察事物的表象、透过表象分析其内在的本质并最终作出正确的决策，指导我们正确地做好正确的事。如果我们做每一件事都能这样的话，那么就能无往而不胜。其实“观察、分析、决策”也印证了伞老师的`课程“map”这一理念，从经营到管理，再到树立战略决策。
精选管理方面的心得范文（16篇）篇三
教育教学是学校的中心工作。作为学校工作的管理者，要结合学校工作的实际情况，尽力提高自己的管理水平。就目前情况看，我提出下面几点建议：
1、提高认识，改变现状。学年工作计划中，明确了队伍建设的目标：
（1）、建设务实、高效、勤政、廉洁的领导班子。
（2）、建设务实、严谨、乐学、上进的教工队伍。应该说，我们行政班子成员有了追求的方向、工作的要求。但是，由于总总原因（主要是认识上的原因：一是没有正确认识个人与社会，个人受社会多元文化和多元价值观影响比较大，表现出工作上的情绪化现象突出；二是没有正确认识学校教育与教育，学校教育受教育体制和教育管理的干扰作用明显，表现出对学校工作的困惑、懈怠；三是没有正确认识做事与人际关系，做事时受人际关系的制约明显，表现出做事上的理性意识淡薄；四是没有正确认识直接利益与间接利益、局部利益与整体利益，直接利益、局部利益对个体情绪影响明显，表现在工作上的冷热现象），我们的工作因为缺乏理性而表现出了目标不明、热情不高、倦怠敷衍的现状。因此，我们要尽快将心态平静下来，头脑清醒起来，冷静思考，用发展的意识、眼光指导自己，作出理性的判断，增添工作信心和热情，找准打开工作局面的突破口。
2、加强自身建设，提升管理能力。
一是加强学习，丰富自己的学识和管理知识。一名教师，要会教书育人；一名教育管理者，要会管理和指导自己的工作团队。怎么管理、如何指导，需要学识、知识做保障。没有知识，管理是茫然的；没有学识，管理是苍白的。学识与知识哪里来，从不间断地认真地学习中来。
首先，我们的每一管理者要认真学习自己任教学科的专业知识；
其次是要学习从事教育教学工作方法与技能；
三是要学习教育管理的理论与方法。
四是要学习传统文化知识。
在学习的过程中，要做到：静心、严谨、系统和思考（联系当今实际的思考）。切忌断章取义、望文生义、囫囵吞枣。真正做到学以致用。对学习的东西，我们要在理解中贯彻，在贯彻中领悟，在领悟中发现，在发现中探索，在探索中创新。
3、努力提升个体素质：
一是培养务实严谨的工作品质；
二是具有强烈的求进意识；
三是保持谦虚的学习心态；
四是打造宽广开阔的胸怀。
精选管理方面的心得范文（16篇）篇四
快乐充实的寒假已经接近尾声了，先将寒假安全工作总结如下：
1、交通安全。寒假期间，正逢春运高潮，交通比较拥挤，人流量较大，因此提醒学生在外出时，应该有家长陪同，严格遵守交通规则，过道路口看指示灯，走人行横道。不在道路上骑自行车、滑旱冰，不到铁路上玩耍，不毁坏铁路设施，不向运行中的火车抛掷石子，不乱穿无人监管的铁道路口。
3、外出安全不到池塘、河湾、水库、民心河边沿玩耍，若发生意外事故，要大声呼救。出门必须和家长打招呼，并按时回家。不准未告知家长私自外出、外宿和远游，防止被绑架、拐骗或走失。与陌生人打交道时，要提高思想警惕，谨防上当受骗。遇有紧急情况，要机智灵活。
4、食品卫生安全。寒假时正逢春节，要注意食品卫生安全，讲究健康饮食，不购买和食用“三无”食品，防止疾病发生。
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精选管理方面的心得范文（16篇）篇五
通过学习《义务教育学校管理标准》，使我对教师职业有了更加深入的熟悉，教书育人，要从关爱学生开始。
教师是人类灵魂的工程师。教师的职业道德素质高低，直接关系亿万青少年学生的健康成长。加强教师职业道德建设，进步教师的思想道德素质水平，始终是学校精神文明建设的基本任务，加强职业道德建设是当前全面加强社会主义道德建设的重点。《义务教育学校管理标准》是新情势下加强教师队伍建设的重要措施，目的在于进一步进步中小学教师的职业素质水平，帮助教师牢固建立科学的世界观和高尚的职业道德，自觉规范自己的思想行为，促使全体中小学教师真正成为人民满意的教育工作者。
多年的教师生涯，使我深深的体会到，教书育人是教师的神圣职责，要做好教书育人这项神圣工作，就必须从关爱学生开始。作为一位教师酷爱学生是我们的天职，也是做教师最最少的道德，作为教师要不断加强师德修养，进步师德水平。要爱岗敬业，无私奉献，与人为善，对待事和物要具有良好的心态，乐于助人，能识大体，顾大局，为学校的发展和学生的成长全身心的投入工作。对学生的关爱要从尊重和信任学生开始，要关心他们的成长，要用无私的爱赢得学生的爱，使学生愿意接受教师的教育，接受他所教学科的知识。老师对学生的教育，要以“循循善诱，以理服人”为原则，要对学生“动之以情，晓之以理，导之以行，锲而不舍”，只有这样才能取得良好的教育效果，也才能成为一位高素质的教师。
关爱学生要从对学生进行道德品质教育开始，要培养学生酷爱祖国、酷爱人民、酷爱劳动、酷爱科学、酷爱社会主义的思想感情;加强对学生进行伦理道德教育，使他们养成关心他人、关心集体、认真负责、老实、勤俭、英勇等良好品质，养成讲文明、讲礼貌、守纪律的行为习惯，培养他们自我管理和分辨是非的能力。
精选管理方面的心得范文（16篇）篇六
参加读书会，第一周读了《逆向管理》这本书，本书提出了一个有悖于传统思维的新思想，先行动在思考，转变是由外而内的。我们传统的观点认为改变是由内而外的三思而后行，想清楚了在行动。但事实并不是这样的，思考并不是改变之初需要做的事先思反而是在设置障碍，我们的思考是基于过去的行为结果而做出判断的，他不会把我们领向一个新的领域。而改变想法的唯一办法就是做一些之前没做过的事，通过这些新鲜事改变我们对过去自己的认知，并把这些认知内化为真实的自己，那么改变便发生了所以你看改变是由外而内的。那么如何实现改变呢?作者提出三步走重新定义你的工作，扩大你的人际关系网络多角度审视自己。这三方面形成稳定的三角关系帮助你实现改变。那改变的过程是怎样的呢?瞬间顿悟，从此便走上了康庄大道?no!像历史螺旋进步式改变?no!它是如心电图般波浪式起伏最终引向成功的改变的。也就是说，这一阶段是痛苦的是混乱的、会有反复、也会有迷茫。并且，最终的改变在大多数情况下，不再是我们最初的目标，我们在行动中不断发现自己，不断改变目标，因此一个新的自己会给我们带来比预期更多的惊喜。读到这里我放下了一个执念，对目标的经常性怀疑和否定，也许目标并不是最主要的，努力的过程，得到的收获，才更有意义过程具体分为五个阶段，对号入座，遇到的时候就不会太迷茫。阶段一：发现差异即发现你和你要成为的那个人之间的差距。在这里作者提出了“胡萝卜加大棒”理论。什么是大棒?你遇到的促使前进挫折，胡萝卜?吊着你的那颗渴望进步、不安分的野心。加在一起，变会促发改变。阶段二：只加不减，增加新任务但不会放弃旧的工作。我们阶段四：开始反思新经历带来的全新自己，消化吸收，也就是开始接纳新的自己，即内在化。同时针对新的自己目标也有所改变。阶段五：你的新身份会是改变继续下去。总结一点：本书给我最大的启发，行动全力以赴的行动起来!
精选管理方面的心得范文（16篇）篇七
档案个人工作总结:今年来，我在镇党委、政府领导和同事们的关心、支持和帮助下，本人不断加强政治理论和业务知识的学习，认真履行岗位职责，较好地完成了本职工作和领导交办的各项任务，自身素质和工作能力都有了较大提高。
一、加强政治学习，不断增强自身素质。
为了适应新形势的要求和工作的需要，我始终把学习作为提高政治素质的前提和基础，充分利用业余时间，积极学习，认真实践邓小平理论和“三个代表”重要思想。在年初递交了我的《入党申请书》，并且在4月份参加了**区委党校举办入党积极分子培训班，使我较系统全面地学习了党的基本理论知识，在思想上不断地与党组织靠拢，在行动上以党员标准来严格要求自己。6月份以在镇领导的信任和支持下，我又参加了为期3个星期的委托党校举办的**镇青年后备干部培训。
二、加强理论学习，不断提高业务素质和拓宽知识。
三、积极工作，圆满完成各项任务。
今年，我在收集、整理、立卷归档历史积累档案信息资料的基础上，认真总结经验，继续改进方式方法加大力度，并采取具体措施帮助教务处、等部门，彻底完成往年档案信息资料归档工作。指导各部门、单位明确自己大事记记录范围，归档内容和时间以及工作程序。指导协助他们建立二级档案立卷、归档项目、内容等。进一步规范大型设备仪器档案收集、归档程序。接受入档了全校教职工的工资调整档案资料和年度职称档案资料，整理了近年新进人员的人事档案，努力扩大利用服务范围，发挥档案信息资料的最大效能。为提供“评估”支撑材料和展览素材我们配合党委宣传部到本文来自，转载请保留此标记。省档案局调查，深入学校各部门、单位收集所需的资料。档案室共提供借阅档案多卷件次，复印1000多卷页，完成接收文书档案1300多卷、2194件，财务档案2220卷，完成归档检索150卷件。我们进一步端正服务观念，树立服务意识，认真钻研档案业务知识，努力提高自身素质。
1、本职工作：在20xx年，全面完成了20xx年度文件材料的归档工作。年初，依据我镇机关各部门的实际情况，制定了《机关档案材料收集情况表》，并在收集的过程中，严格按要求检查文件材料，对于材料所缺的部门进行再次催收，最后均经各部门领导签名确认。通过整理、归档，20xx年度共组文书卷卷，照片档案张，实物档案份，会计档案卷。同时，按区档案局的要求，对于*年永久、长期档案进行进馆工作，共进馆永久卷卷，长期卷卷。根据区撤村撤队建社区工作的要求，还在20xx年年底前，收集、整理了土地退包承诺书份，土地权证书本，圆满完成了档案局对我镇20xx年度档案工作的要求。在全区年度档案考核中，以优异的成绩，连续二年名列全区前茅。
2、其他工作：20xx年底，被借调到镇保办公室，负责对全镇所有参保人员的个人信息的录入工作。在镇保办，严格遵守镇办各项工作制度，时时处处以工作为先，遇到紧急任务，加班加点，尤其是在为离土农民的投保工作中，充分利用双休日为分们办理各项手续，切实解决好他们的后顾之忧。20xx年9月份，在镇领导的安排下和区信息委的指导下，我配合电脑公司，全程参加了我镇的电子政务工程建设，通过前期对各部门的需求调研、基础设施的建设，目前已完成了对内、外网的开发工作。
正是我的努力工作，在20xx年被评为**镇优秀共青团员、**区档案工作先进工作者。
工作中，虽然取得了一定成绩，但仍然存在着一些问题和不足，今后，我要一如既往的向领导、同事们学习，发扬优点、克服不足，力争使自己的政治素质和业务水平上一个新台阶，更好地完成领导安排的各项工作任务。
精选管理方面的心得范文（16篇）篇八
4、 不能有活无人做，也不可有人无活做。更可怕的是一件事许多人在做！遇责任则无人承担，遇功劳则人人有份！
5、一个好的管理者绝不是靠一张铁青的脸、一个玄机重重的头脑，而是靠知识与经验造就的实力、与人为善真诚待人的心肠和人人平等的原则性，威信、威信，信是关键，有信自有威。
6、没有任何雇员能让老板完全满意，没有任何下属能让上级完全满意。如果有，那么也是暂时的，也是靠拍马屁得来的，不能长久。因为每个人的思维方式、做事方式都不尽相同。一个好领导，要能容忍下属犯错，更要容忍下属用自己的方式思考和解决问题。
因此，做上级的对下属宽容一些，做下属的对自己严格一些，一个集体才能团结和睦，才能共同做好事业。如果恰恰相反，组织则无战斗力。
7、过程与结果：对基层的职员要重视过程管理，对高层的职员要重视结果管理。如果颠倒过来，管理必乱。如果一视同仁，集体的效率必下降。
8、所谓企业文化，其实即是老板（最高管理者）的文化。（此处的“文化”不是文化程度。）一个企业，老板（最高管理者）正直、宽容、敬业、有远见，那么所有部门经理中也就极少有靠溜须拍马过日子的人存在，同样这个企业自上而下就会形成公正、诚实、靠努力工作获得进步和利益的风气，企业内部必沟通顺畅，团结向上，企业定能兴旺。如果一个老板（最高管理者）好听谗言、好听奉承，那么一个企业就会培养一批靠打小报告、靠“山呼万岁”过日子的人。企业内部必勾心斗角，互相玩权谋，四分五裂拉帮结派，企业必难发展壮大。
9、 制度是建立在对人不信任的假设上的，但企业用人必须建立在信任的基础上。用人莫疑，但制度一定要健全。
10、批评是管理必要的手段之一，但不是主要的手段。从不批评下属的领导不是好领导，不会批评的领导也不是好领导。批评不是苛责和谩骂，批评应成为一种激励方式。因此批评必须建立在所犯错误事件主体的基础上，不要做任何延伸。批评要以指导、校正工作为目的。
11、有的老板说，管理越正规，效益越糟糕。事实并非如此。有的老板认为部门设置多了、人员多了、一套又一套制度、流程建立了就是管理正规了。其实大错特错。在国内企业（尤其是民营企业）中，现代化管理程度与西方企业相比还有一定差距。因此，盲目地把组织架构扩大是不明智的，自以为分工明确，工作细化，而事实上，即使你的职务说明书做得很漂亮很详细，只要部门设置多了，就一定要出乱子。国人的劣根性决定我们的企业暂时无法象西方企业那样。所以一般企业应避免贪大求洋，把部门设置的多了，管理环节上接口就多了，扯皮推诿现象就多了，管理成本也相应升高。信息的畅通度差，天天忙于协调内部关系，表单量增大，会议增多，各部门的首脑都会站在本位主义的立场维护本部门及个人权益，从而对企业整体的利益不利。
建议设立大的事业部，如一个公司，设立营销管理中心、生产质量管理中心、行政管理中心、财务管理中心，管理起来要比设立市场部、企划部、业务部（或物流部）、客户订制部、采购部、开发部、设计部、信息（it）部、生产部、技术部、质管部、人事部、行政（后勤）部、办公室、财务（工业会计、商业会计）部、稽核部等等平行部门简单许多。因为设立五个管理中心，也就可以把相关工作需要沟通协调的部门划归一个中心内管理，中心设立总监一名即可，整体由总监负责，公司协调会议只需要四个总监商讨即可，也可以减少许多时间，提高工作效率。
如：营销管理中心，下辖：市场、企划、业务、信息（it）、采购、开发、设计、客户订制等部门。行政管理中心：下辖人事、行政、后勤等部门。生产管理中心下辖：生产管理、质量控制、技术设备等部门。财务管理中心下辖：财务稽核、预算核算、工业会计、商业会计等部门。工作联系紧密、工作互相影响、容易造成扯皮的部门组成一个中心。部门间相互需要沟通协调的事情较多，在一个中心内部由总监协调解决即可。
12、何为合理的目标？即是让他需要跳起来才能摘到的果子。也就是说目标不要太容易达到，也不要太高让他无法达到。太容易达到的目标没有促进作用，无法调动员工的全部工作激-情；太高的目标，又会让其认为反正努力也没有用从而失去激励作用，员工心灰意冷，丧失斗志。
13、一个企业的目标（包括企业各部门目标）制定，最大的忌讳是领导一个人闭门造车异想天开。目标制定一定要发动全员力量与智慧，充分与下属沟通共同制定。让下属参预目标的制定有几大好处：1、加强下属的被尊重感和主人翁意识。调动员工的工作热情。2、下属参预制定的目标更切合实际，群众的智慧可以使目标更完善，不会脱离工作现实。3、管理者可以借此机会增强与下属的沟通，并向下属阐述一些关键目标的重要性。4、共同制定的目标不再是领导给下属的任务而是全体人员对工作的郑重承诺，全体人员会共同协力奋斗使之达成。工作主动性会高涨。5、全体人员都能明确每一个具体目标，并有一个清晰的努力的方向，目标达成率高。
14、如今是信息爆炸、知识爆炸的时代，不再是一个可以打天下的时代。因此，企业用人宁可用一个专业能力一般但能凝聚团队力量的综合管理型人才，也不用个人的专业能力很强但沟通力差、配合度差、不懂得团结群众、不能整合团队力量的人。
15、许多企业强调用人的忠诚度。事实上，忠诚度是企业培养出来的。企业自上而下气氛良好，人才在企业工作既无生存压力，又能锻炼自己提高自己，还能在广阔空间里施展才华，创造成就，老板为人正直坦荡，任人唯贤，员工忠诚度自然高。反之亦然。
16、 领导者不要做言语的巨人、行动的侏儒。言必行、行必果。
17、企业领导者不能凭自己的好恶用人，否则，企业里的人才会变成“清一色”而缺少活力。企业越大，人才越要多元化。人才的多元化反映在不同层面，就是：既有高学历、理论基础强的，也有实战经验丰富、操作能力强的；既有做事严谨、心思缜密的，也有做事麻利、速战速决的；既有服从度、配合度好的，也有个性飞扬、能有自己主张的；既有求稳安定、默默无闻工作的，也有喜欢表达、遇事都要抢着做的；既有务实的、有耐力、能做具体工作的人才，也有务虚的、有好理念、有好方法、能统筹全局管理型人才。如此一来，企业各种人才形成互补优势，整体素质和综合竞争力将不断加强。企业领导者如果只“好”一种类型的人才，则企业如一潭死水，毫无生机。
18、企业流程再造一直是许多企业想做的一个课题。但此项工程浩大，牵一发则动全身，在此领域也有许多失败的案例。我个人认为，中小型企业对此要因地制宜、因时制宜，根据企业自身发展需要，对企业内部各工作流程进行规范。关健是立足现有操作程序，将其形成书面的、规范的、标准的流程，并严格按此操作。流程的设计是一个系统工程，必须经过所有关联部门的充分沟通，结合实际工作需要进行合理化设计。
19、 工作标准化、工作表单化、工作流程化、工作细致化、工作合理化是发展型企业必要的五化。
20、高层管理者最忌讳的是头脑发热。所以一个企业领导或高层管理者必须有自己的参谋。此人的选择至关重要。标准为：1、冷静。2、有思想。3、直言敢谏。4、忠诚。5、能系统总结领导思想并将其理论化。
21、许多老板在创业之初是冷静的，而在企业发展到一定规模后，很容易冲动。把过去的成功经验一成不变地运用是失败的诱因。（故事提纲：人与猴子，谁没有爷爷？卖草帽、脱帽扔掉）
22、领导者有灵感、有想法是必须的，但一个领导者同样必须能理清自己的想法，否则，一天一个想法，一天一个思路，下属将无所适从。领导者需要思想清晰，下属才能执行迅速。
23、用人后怀疑，不如用人前慎重。我们经常看到这样的情况，一个企业请一个年薪十万二十万的人才很快，炒一个这样的人比请的时候更快。所以，在聘用人才时，尤其是一些关键部门高级人才时，多一些理智，审慎地多方面考察再做决定，一旦认为可以录用后，就不要再过多过急地要求，相信自己，相信人才，给人才以空间和时间适应、尝试工作。不能急功近利地要求请一个人才三个月内把企业所有问题解决，一旦有一点不如意，就全盘否定，“炒他鱿鱼”。如此的用人方式，成本绝不是几个月薪水。
24、要让制度管人，不要让人管人。在许多企业，大都是人管人，而不是制度管人，所以老板不放心中高层管理者，中高层管理者也不放心员工。容易出现老板、领导在与不在不一样的现象。企业必须明确各部门各职位的年度目标、月度目标、周工作计划、甚至建立工作日志，以目标为导向，以结果为导向，就可以做到制度管人，才能实现老板在与不在一个样。
对于许多企业的经理人而言，他们是真心想把自己建立的制度推行下去的，而最终成为“变法者”，被“腰斩”“车裂”，终于不了了之。
27、企业的“人才”与“人手”。在一个企业内部，管理人员可能有许多，但些是人才，哪（授权、培养=人才，不授权、不培养=人手）
28、我们常常教育别人要学会从自己身上找问题。可是我们却无法做到，我常常听到离职以后的员工说起原来服务的公司，便骂声不绝；一个老板提及曾经为他服务过（后来离职了）的职员也说得一无是处。
我们xx 分公司在集团公司的领导下，认真贯彻“安全第一，预防为主”的安全生产方针。集团公司施工管理部的领导，多次亲临我分公司所属在施工程现场，帮助、解决施工中的疑难隐患问题，指导我们的各项安全工作，给予了刚刚起步的分公司极大的支持。
当前随着经济建设的迅速发展和科学技术的进步，新设备、新材料、新工艺、新技术的不断应用，施工当中出现了许多新的不安全因素。这就要求我们要把安全与技术、生产相结合，安全贯彻全过程。安全牵系着千家万户，安全施工是人命关天的大事，关系到企业的经济发展和稳定。我们在组织项目部安全员，安全文明施工检查方面，通过实践有如下创新管理体会。
一、安全检查：分为定期检查、专业检查、达标检查、经常检查、季节检查、验收性检查。
1 ．定期检查：分公司组织项目部每半月对施工现场进行一次检查。项目部组织各施工班组每周对施工作业区、生活区进行检查。
2 ．专业检查：检查现场安全防护（包括脚手架、“四口”、“五临边”）临时用电、机械、消防等专项安全检查。
3 ．达标检查：按照北京市施工现场检查评分记录、安全管理、生活区管理、现场料具管理、环境保护、脚手架、安全防护、施工用电、塔吊、起重吊装、机械安全、保卫消防、十项内容，评价项目部施工现场安全生产情况，检查标准实施情况。
4 ．经常检查：督促、指导项目部安全员进行日常巡视检查和班组进行三检制度（既：班前检查本班组作业环境和使用的设备、设施的安全状况，发现不安全问题及时解决。班中进行巡视检查，随时纠正不安全行为，解决出现的不安全隐患。下班进行确认检查，机械开关箱拉闸、断电、锁门、用火熄灭。作业环境自产自清，日产日清，活完场清，确认无误，方可下班）。
5 ．季节检查：雨季主要检查防汛、防暑、防触电、防坍塌、防雷击等措施。冬季主要检查防冻、防滑、防坠落、防火、防中毒等措施的实施情况。
6 ．验收性检查：对于施工现场安装、搭设的各种机械电器设备，塔吊、垂直运输机、临设电器、龙门架、脚手架、安全网等，在使用前必须经过详细的检查验收，确认合格进行签字在投入使用，未经验收不得投入使用。
二、通过经常性的检查，总结出经验教训，掌握住施工特点，抓住薄弱环节，采取可行的预防措施。比如：在什么季节、天气，什么样施工环境，施工地点、施工时间容易发生事故，事故特点是什么等等。
1 ．工程复工：复工前组织项目部人员对已停用的机械设备的状态，脚手架的基础坚实情况，临时用电绝缘情况，食堂及其它危险人身安全的隐患进行检查，合格后方能复工。
2 ．工程竣工收尾时，比工程开工和进入高峰时，发生事故要频繁的多；高空作业和深基坑作业，又常放生坠落，坍塌事故；夜间作业时，夜班白班，后半夜比前半夜更易发生事故。
3 ．雷雨季节，施工现场临时构筑物，建筑物倒塌；电器、机械设备的防雷接地不好等，易于带来淹溺、坍塌、打击、坠落、雷击触电等事故；在盛夏酷暑季节，露天作业常发生中暑现象，室内或金属罐内作业，易造成昏晕或休克。
4 ．节日、假日（大秋，麦秋），职工的思想波动，安排个人私事，放松安全施工的警惕，易于发生事故；重点危险作业项目，由于措施落实，管理抓得紧，思想集中事故少；相反在一般工程和修补工程上，事故发生较多。原因在于领导重视不够，缺少具体安全措施，施工人员中也产生不在乎，艺高人胆大，不按操作规程作业等。
5 ．新工人安全技术知识不足，热情高、劲头大、好奇心强、猛冲蛮干，对安全施工防护用具使用不当或不愿意使用，忽视安全施工，从而造成事故者之多。 从上述的事故规律及预防措施看，应该在施工实践中，在安全技术工作上，切实抓好“三基”“三种人”“三个时间”“三件事”“三结合”“三发言”“六防”等工作。
三基：
（1 ）抓好基础工作，首先是施工人员入场安全教育，以及平时的安全意识教育，特别是抓住真人真事，进行防范意识教育，打好安全施工思想基础。
（2 ）抓好基层工作，组织好劳务队伍，班组健全安全组织，充分发挥劳务队伍、班组安全组织的作用。
（3 ）抓好基本功，使每个施工人员都熟悉安全方面基本要求，平时知道怎样操作，遇事知道怎样处理。 三种人：
（1 ）做好新入场职工，施工作业技能较低的思想教育和技术培训工作，帮助他们解决技术上的问题。
（2 ）做好个别领导只注重生产，不注重安全的错误领导着的思想工作，使他们真正做到安全工作和施工工作必须“五同时”。
（3 ）做好施工作业安全无事故先进人物的工作，及时推广他们的经验，表扬他们的先进事迹，加强对他们的培养，充分发挥他们的模范带头作用。 三个时间：
（1 ）节前、节后（农忙时），安全意识容易波动。
（2 ）任务紧张时为了赶时间，抢进度，容易忽视安全。
（3 ）天气和施工条件变化时，施工作业人员对环境不太熟悉、不习惯，容易出事故，要尽力采取各种措施，做好这三个时间的工作。 三件事：
（１）抓好各项措施，方案的制定。
（２）抓好各项安全措施，方案的实施。
（３）抓好施工现场安全工作检查和总结。
督促班组每天抓好三件事，班前抓好安全讲话，班中抓好安全巡视，下班抓好安全检查。每项工程抓好三件事，开工前抓好安全工作的布置和交底，施工过程中抓好现场安全情况的检查和事故隐患的整改处理，完成后抓好安全施工经验的总结和工作质量的验收。
二结合：
（１）安全工作与其他工作相结合。
（２）安全教育与技术培训相结合。
三发言：抓好项目部安全员三发言工作。
（１）班前布置任务安全员的发言；介绍班组工作安全情况，交待安全注意事项。
（２）班中巡视安全员的发言，发现隐患的违章，积极进行安全讲话，发现问题及时提出意见。
（３）每周一次的例会上安全员的发言，现场安全施工方面存在的问题，下步安全工作安排等。
六防：采取有效措施，做好防触电、防中毒、防高处坠落、防物体打击、防机械伤害、防坍塌等事故工作。
三、努力钻研业务技术，做到精通本行专业
“安全第一，预防为主”的方针是搞好安全工作的准则，也是搞好安全检查的关键。只有做好预防为主，事事才能处于主动。
１．首先要有正确的学习态度，要从思想上认识到，学习是做为工作的保证，从学习方法上要理论联系实际，善于总结经验教训，从学科上仅要学习土建安全技术，还要学习各种机械安全技术，通过学习不断提高技术素质。
２．要有积极的思想，就是要发挥主观能动作用，在施工前有预见性的提出问题、办法、定出措施，做好施工前的准备。
３．要有踏实的作风，就是要深入现场掌握情况，准确地发现问题，做到心中有数。
４．要有正确的方法，检查现场时既能发现问题，又能帮助解决问题，并采取有效措施，堵塞漏洞，把事故消灭在发生之前。另外通过检查互相学习，取长补短。其次通过检查经常给忽视安全生产的思想敲警钟，及时纠正违章指挥，违章作业等冒险行为。
精选管理方面的心得范文（16篇）篇九
随着近年来我国教育教学水平的提升，小学教学质量也在不断得到提升，因此在对小学生的教育过程中，怎样强化对学生的教育质量就是一项十分值得研究的工作。特别是在小学学校管理过程中，班级管理工作作为整个教学管理工作中的重点环节和难点环节，在日常教学工作中适当运用激励机制进行管理，通过这种方式更好地发挥激励机制在班级中的积极作用，使班级更好地提升管理质量。针对这种情况，本文就针对农村小学学校管理中的激励机制展开研究，希望对这项工作的开展起到更大的帮助作用。
激励机制作为当前小学学校管理工作中一项十分重要的工作环节，应该引起广大教学管理者和工作者的重视，从而更好地实现科学化管理。[1]基于此，本文就将对农村小学学校的管理展开研究，全面分析在这个背景中激励机制的有效落实，以期提升我国小学管理的水平和质量，为提升教学质量提供基本保障。
经过笔者对当前我国实际教学情况的有效分析，发现当前我国小学学校管理中还存在很多问题，严重影响了教学质量和管理工作的全面提升。为此，我们更应该清楚认识问题所在，从而更准确有效地解决问题。
1.1体制不健全、管理理念缺失。
1.2缺乏专业的管理机制。
在整个激励机制中，教师可以适当地选择物质激励方式对学生进行引导，这样学生在实际学习的过程中才能更具备积极进取的精神和力量。或者在班级中建立起班级优秀墙的板块，对于有着优秀表现的学生适当给予物质奖励和精神鼓励。[7]每个班级中的学生家庭情况都存在差异，因此对于班级中家庭条件比较困难的学生，在激励机制的应用过程中，班主任或是任课教师可以适当利用奖学金的方式给予这类学生特殊的奖励或资助，通过这种方式鼓励学生向着更好的方向发展。而和物质奖励相对应的就应该是精神鼓励，精神奖励对于成绩相对优异的学生来说更有效果，因为学生在小学阶段的自尊心和荣誉感还是比较强的，这个时候，教师掌握适当的方式对学生进行精神激励，将对学生提升学习自信产生积极影响。通过这种方式，学生也将更好地提升自己的能力，从而更好发掘自身的发展潜能。对于普通学生来说，教师则可以采用颁发证书的方式进行鼓励，并授予学生相应的鼓励和帮助。在这个过程中，教师也需要和广大家长进行相应的交流和沟通。通过这种方式，无论是家长还是教师，都能对学生的学习和生活加以更好的掌握，这对于今后教师的教学工作和家长教育工作都将产生十分有效的帮助作用。
在对学生进行激励的同时，还应该建立相应的惩罚制度，通过两种制度的有效结合，将对学生产生更好的帮助和影响。如果在教学中一味地采用激励方式，学生就会膨胀，对于成绩的提升和能力的发展将产生十分不利的影响。在执行激励机制的同时，适当地对学生实行惩罚制度将对学生的学习起到更有效的督促作用，对于能力提升和发展将产生重要帮助和影响。
通过上文的研究，确定在我国的农村小学学校的管理过程中还存在问题，甚至在很大程度上影响了教学工作的正常开展。可以说学校的管理包含了方方面面，管理者在实际进行管理工作中，也应该对学校的实际情况进行分析，从而更好地帮助学校实现有效的发展和完善。特别是在小学学校的管理过程中，班级管理工作作为整个教学管理工作中的重点环节和难点环节，在日常的教学工作中适当运用激励机制对教学进行管理是十分必要的工作，通过这种方式更好地发挥激励机制在班级中的积极作用，使班级管理成效得以提升。激励理论作为当前小学学校管理工作中的一项重要工作，应该引起广大教学管理者和工作者的重视，从而更好地实现科学管理。总而言之，在我国农村小学的学校管理过程中，学校领导更应该加强对激励机制的全面认识和应用，在以人为本的原则和新课改的教学理念下，不断研究和探索全新的管理方式和策略，为今后取得更好的管理成效和育人成效奠定坚实基础。
[1]汤辉.浅论当今农村小学学校管理中的有效激励[j].中外交流,2017.52(2):78.
[6]白音忠.激励机制在小学学校管理中的应用[j].中外交流,2016.161(35):38.
精选管理方面的心得范文（16篇）篇十
尊敬的xx各位领导、各位同仁：
大家好！
很荣幸此刻能够站在这里代表优秀管理者发言，去年，我在工作中取得了一定的成绩，这不但得益于各位同事的支持与默契配合，更得益于公司优良的团队氛围和企业文化对我的熏陶。在此我衷心的感谢公司领导对我工作的肯定以及各位同仁给予我的支持。
回首难忘的20xx年，我们依然心潮澎湃。冰雪灾害、抗震救灾、北京奥运、神七飞天等等。在一桩桩盛事、大事、难事的考验中，我们泓济的全体员工都经历了切实的感受，经受了严峻的考验；“援助管理彭州灾区板房”、“公司十周年庆典”、“接手泊林镇等高品质楼盘”、“申报一级资质”等一系列工作，标志着我们不惧困境不怕艰险，依旧执着的，追求着自己的理想。
公司在发展在壮大，为应适时之需，公司大胆革新，积极起用“新人”，努力打造年轻管理团队，同时仍然紧抓“品质”与“培训”，苦练内功。
20xx年，一切的成绩和荣誉都已成过去，在这崭新的一年里我们必定克尽职守，为我们公司明天的宏伟蓝图添一份色，我们一定再接再励，奋发向上，不辜负公司领导及同仁对我们的信任。有理由相信20xx年成都泓济物业服务有限责任公司在公司总经理的领导下又将是辉煌的一年。
在此，我代表公司的优秀管理者郑重承诺：我们将怀着一颗感恩的心投入今后的工作之中，依然发扬吃苦耐劳、不屈不挠的工作精神，团结同事，热爱泓济，在工作中起到模范带头作用，不断克服自己的'缺点与不足，力求高质高效的完成各项工作任务。
让我们与公司同荣辱，共患难，忠实地履行自己神圣的职责，勇敢地承担起公司赋予我们的责任。让我们在集团及公司的领导下，团结一心，以更加饱满的热情、旺盛的干劲和务实的作风，迎接挑战，共创泓济辉煌。
最后，衷心地祝愿公司的业绩蒸蒸日上，不断发展壮大，成为同行业中的一面旗帜；值此新春佳节，也祝愿在座的各位领导及所有的泓济人在新的一年里，新春愉快，工作顺利，身体健康，合家欢乐！
我的发言完毕，谢谢大家。
精选管理方面的心得范文（16篇）篇十一
尊敬的xx各位领导、各位同事：
大家下午好！
听说我被评为酒店选进管理者、并且还要在大会上发言，我真的是感到很意外，也很惭愧，内心也十分激动，说实在的，我自从20xx年加入凤凰岛这个大家庭以来、在我的工作中还有很多不足的地方还需要我不断的去完善、去改进、去努力，我所做的一切也只不过跟在座各位一样，做的都是份内的事，此时此刻、我最想说的话只有两个字：感谢！作为酒店的一名普通的外聘管理者，我觉得我是非常幸运和幸福的。因为在这里工作，我能够时时刻刻感受到领导和同事们对我的关心和爱护，记得那是20xx年6月从四川老家传来我岳母病逝的消息，当时酒店装修正在紧锣密鼓的进行，根本脱不了身，我心急如焚。后来被置业公司董事长、庄总知道了，他们找到我，深切的对我说，这里你不用担心，你回去吧，早去早回、为此我暗下决心，努力工作，用最好的工作业绩来表达对他们的回报。在这里工作我没有觉得外来人员被歧视，却感受到领导在工作中给我足够的信任、支持与帮助，使我与其他职工一样，拥有同样的广阔天地，拥有同样的平台，尽情施展着自己的才华；记得20xx年我刚到凤凰岛还是一个普通的工程部经理、转眼间变成了酒店分管三个部门的工程总监，在这里我要向大家真诚的说一句、同事们让我们共同努力吧、凤凰岛是我们腾飞的起点、是我们实现梦想的地方！自从我接任该职务以来，我带领的保安部在20xx年第三季度被评为先进集体。工程部被评为酒店20xx年年度选进集体，今天能个站在这里，我觉得归功于六个字：“信任、帮助、支持”。谈到信任，我要非常感谢置业公司各位领导、酒店领导、各部门经理/总监及同事们对我的信任，让我有了一个发挥自己的空间，有了你们的帮助和关爱，使我能够在业务素质等许多方面逐渐走向成熟，在人生的道路上一步一个脚印的踏实前进，我的每一点进步，领导和同事们都给了我极大的关注和鼓励，并给予了很高的荣誉。借此机会，请再一次允许我向一直以来帮助、支持我工作的各位同事表示衷心的感谢！向关心、培养我的各位领导表示由衷的敬意！
20xx年度我虽然被评为酒店先进管理者，但与领导和同事们的.要求，与酒店经营发展的需要还有一定的差距。最后，我想说的是：在新的一年里，我将把过去的成绩作为新的工作起点，以更高的标准严格要求自己，虚心学习他人的长处，使自己的综合素质和业务水平在工作中不断提高和完善，认真履行岗位职责，踏实地做好本职工作，积极协助酒店领导，把酒店的各项工作开展的更加有声有色，越来越好，以此来回报领导和同志们的鼓励和期待。
再一次的感谢大家。谢谢！
精选管理方面的心得范文（16篇）篇十二
为了使学校的教学管理工作井然有序，为了使老师们的工作更方便，特制定以下办事程序。
私事一般不调课，公事调课需凭上级有关部门的通知，于调课的`前一天报教务处，经教务主任批准后由教务员下达调课通知给有关老师和相关的班级、班主任，特殊情况下由教务处授权给级组长等调课。
程序：教务主任审批——教务员——通知有关教师、班级。
遇特殊情况（如竞赛辅导、参赛等）需个别学生、个别班级乃至全校停课时，老师须报教务处（教务处根据情况决定是否报校长），若同意停课，由教务处通知给有关老师和相关的班级等。
程序：报教务主任——校长——教务主任——教务员通知有关教师和班级等。
老师因教学需要而打印、复印、印刷的有关材料，至少提前一天交教务处并填写打印、复印、印刷审批表，待教务主任批准后交文印室。教务处一般不接受整本书籍的印刷要求。
程序：填单——教务主任审批——文印室。
教学上需要的非教材订单上的教学参考书，由教务处组织各科科组长和各年级组备课组长统一外出采购，购买的图书资料一律交图书馆注册后才能借阅。
学生转学（转进和转出）、休学，均需由学生写出书面申请，经家长签名，然后逐级交班主任、级组长、教务主任签署意见，最后报校长审批，得到同意后，才能由教务处办理有关转学、休学手续。
程序：学生、家长书面申请——班主任——级组长——教务主任——校长——教务处。
教师获教学方面（竞赛辅导、论文发表）的奖励，需将获奖证书交教务处，教务处保留复印件（存入该教师的业务档案中），并根据学校的奖励制度对该教师进行奖励。
程序：获奖证书交教务处——教务处造表——校长审批发奖。
教师外出学习或参加有关学术会议，应凭上级有关部门的通知，经教务主任同意后，再报主管校长审批。特殊情况由行政会议决定。
程序：教务主任——主管校长——行政会议。
学生本人提出书面申请，交班主任、级组长签意见后，再予以补办。
补办学生证原则上不得超过两次。
精选管理方面的心得范文（16篇）篇十三
管理是指管理主体组织并利用其各个要素，借助管理手段，完成该组织目标的过程。今天本站小编给大家找来了管理方面的总结，希望能够帮助到大家。
20xx年图书馆的各项工作紧紧围绕“全面加强内涵建设，全面提高服务质量”，取得了全面进步，得到了广大读者的好评和赞誉，作为图书馆成员的一分子，本人积极发挥自己的主观能动性，认真履行自己的工作职责，较好的完成了年初制定的工作目标，为图书馆总体目标的实现，作出了自己应有的贡献。现总结如下：
一、政治上求进步、求提高。
“没有理论指导的实践是盲目的实践”，理论水平的高低，对工作的影响是直接的，本人平时认识到理论学习的重要性，能注重邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习。认真学习xx大会议文件，深刻领会大会的精神。积极参加校、馆理论中心组的学习，一年中没有缺席一次，真正把中心组学习作为提高自己理论水平的极好机会，中心组学习时能按要求准备发言提纲，提高学习的效果。平时也能注重时政的学习，了解国际国内的大事，掌握国际风云变幻的动态。只有信息准确，理解对路，才能与党中央保持一致，才能贯彻好中央的各项方针政策。
二、工作上求创新、求实效。
根据分工，我分管现代技术应用，电子文献服务部，设备管理，苏中地区文献中心，从9月份起负责全馆的综合治理，总支的纪检工作。
1、现代技术应用。
(1)网络结构调整：在对图书馆原有网络存在问题分析研究的基础上，组织相关技术人员到苏州大学图书馆学习他们在网络管理方面成功的经验，并求得校网络中心的支持，于8月份对图书馆网络进行了调整，使图书馆内部网络物理上连为一体，网络的安全性、稳定性、可管理性大大提高。
(2)加强图书馆网站的建设：配合校庆于5月18日对图书馆主页进行今年的第一次改版。调整部分栏目，把电子资源放于主页的重要位置，方便了读者的使用;影视音乐城与ftp推出了可检索功能，同时开辟了外语视听、科技检索等;经过精心组织、反复推敲、认真研究推出了x大学图书馆英文版，这是图书馆与世界交流的第一步，目前有英文版主页的国内高校图书馆还为数不多，为了方便读者更好地利用扬大图书馆，协助制订、落实任务，经过各部门一个多月的努力，推出了x大学图书馆利用100问。通过一段时间的使用，对第一版出现的问题将于学期结束前对主页进行今年第二次改版。到时主页在版面样式、栏目的归类、图文的合理性和艺术性等都将以全新面貌出现。
(3)汇文系统升级：组织完成了汇文系统改版后的全面升级，并实时对操作人员进行培训。改版后的汇文系统功能更全面，业务管理更方便。
(4)系统研究：组织编写汇文系统研究资料之流通借还子系统、阅览子系统、流通业务子系统等研究资料，撰写汇文系统所有八个子系统的用户操作手册。
(5)软件开发：为了业务和管理的需要，组织相关技术人员编写软件七个。如外出采访选书查询软件、按年批次进行典藏去向种册金额统计、查询机定时关机程序(实现无人管理)、收费管理系统升级版等。这些软件的使用，极大地提高了管理水平和业务水平。
2、电子文献服务。
(1)加强电子文献资源的揭示，电子文献服务部在逸夫馆培训室对一些专题进行滚动播放，如wto与中国政府职能讲座、李阳疯狂英语学习、公务员考试讲座、“八问x”等，提高电子资源的利用率，满足了部分读者的需求。
(2)加强在岗人员的培训，每年年初都要求电子文献服务部制定培训计划，就计算机基础知识、网页制作、介绍各种工具软件的使用方法、系统维护、故障的排除等进行培训，以提高在岗人员的岗位技能。
(3)为了提高设备的利用率，逸夫馆多媒体室自5月11日起双休日由下午2：00提前到上午9：00开放，延长了开放时间，效果显著。
(4)为各分馆对外复印机安装刷卡系统，读者刷卡复印，既减轻工作人员的工作量，又方便了读者的使用，同时也规范了收费管理。
3、设备管理与维护。
(1)严格按照学校、馆有关规定，完成了年度仪器设备的采购计划，并做好设备到馆后的调试、验收、分配与帐目的核报工作。
(2)主机房设备的调整，对我馆服务器及服务器存储进行调整，完成了清华镜像站、万方数据、光盘塔、影视音乐城、ftp等调整工作。
(3)组织了对全馆设备进行一次查对，做到帐物相符，防止国有资产的流失。
(4)根据医学院的要求，对淮海路校区分馆多媒体阅览室设计了三套改造，供医学院领导选择，后由于资金没有到位，未能进行改造。
4、综合治理工作。
根据部室主任、分馆馆长的变动，及时对综治网络和消防安全网络进行调整，防止综合治理方面出现真空状态，出现问题无人负责的情况。下半年组织安全检查两次，国庆、xx大前夕，11月份中旬秋季消防检查各一次。为迎接学校对综治工作的年终评比，积极做好准备，认真做好总结，既总结综治工作方面取得的成绩和经验，又找出存在的问题和薄弱环节，以促进综治工作规范化建设。
5、纪检工作。
(1)组织党员和党员干部学习上级下发的有关党风廉政建设方面的文件，旨在加强对全馆党员和党员干部的党风廉政教育工作。
(2)做好图书馆党风廉政责任制网络的及时调整，并对责任人和责任对象提出明确要求。
(3)参加图书馆组织各项招标会，加强对采购过程的监督。
(4)对人民来信和群众反映的问题，及时进行调查，并根据调查结果，作出处理意见，做到件件有回音，事事有答复。
(5)自己执行情况：能严于律己、廉洁奉公、忠于职守，不以权谋私，按要求上报收入，执行重大事项报告制度，能注意领导成员间的团结，不讲不该讲的话，遵守组织人事纪律。
6、苏中地区文献中心：
加强对苏中地区文献中心的领导，加强对中心文献资源的建设和硬件设施的建设，使苏中地区文献中心为学校教学、科研以及辐射地区的地方经济服务，积极参与省中心对二期工程方案的讨论，完成二期工程项目书中的效益分析部分。
7、其它工作。
(1)6月18日图书馆举行了逸夫馆开馆庆典活动。由于组织到位、安排有序、准备充分。庆典活动非常成功，既起到相互交流，又起到宣传自己的作用。
(2)。
规章制度。
建设：下半年图书馆对现有的规章制度进行修订并将汇编成册，对分管的十六个规章制度逐一过目，并提出修改思路，由有关部门负责人修改。
(3)为了充分发挥高校图书馆教育和信息服务两个职能，图书馆在xx大前后开展迎庆xx大优质服务活动。认真负责地做好活动日程安排的工作，召开两次读者座谈会和两次户外咨询活动。
三、业务上求发展、求提升。
图书馆是业务部门，业务要求高，同时由于现代技术的发展并在图书馆中应用，对技术要求也在不断提高。本人认识到在图书馆工作中必须提高图书馆的业务知识水平和现代技术水平，刻苦钻研业务，积极开展业务研究，全年阅读文献30x篇，写了近x字的。
读书笔记。
撰写论文《图书馆web信息服务相关因素的探讨》、《高等学校图书馆如何面对wto》等五篇。20xx度x大学高等教育管理研究课题一项(《x大学数字图书馆建设与教育创新研究》)得到了立项。本人还积极参加现代技术的学习除参加图书馆组织的计算机基础知识培训外还参加馆外计算机课程的学习平时有针对性地阅读有关书籍努力使自己能跟上时代发展的潮流。
档案。
个人工作总结。
:今年来，我在镇党委、政府领导和同事们的关心、支持和帮助下，本人不断加强政治理论和业务知识的学习，认真履行岗位职责，较好地完成了本职工作和领导交办的各项任务，自身素质和工作能力都有了较大提高。
一、加强政治学习，不断增强自身素质。
为了适应新形势的要求和工作的需要，我始终把学习作为提高政治素质的前提和基础，充分利用业余时间，积极学习，认真实践邓小平理论和“三个代表”重要思想。在年初递交了我的《。
入党申请书。
》，并且在4月份参加了**区委党校举办入党积极分子培训班，使我较系统全面地学习了党的基本理论知识，在思想上不断地与党组织靠拢，在行动上以党员标准来严格要求自己。6月份以在镇领导的信任和支持下，我又参加了为期3个星期的委托党校举办的**镇青年后备干部培训。
二、加强理论学习，不断提高业务素质和拓宽知识。
三、积极工作，圆满完成各项任务。
今年，我在收集、整理、立卷归档历史积累档案信息资料的基础上，认真总结经验，继续改进方式方法加大力度，并采取具体措施帮助教务处、等部门，彻底完成往年档案信息资料归档工作。指导各部门、单位明确自己大事记记录范围，归档内容和时间以及工作程序。指导协助他们建立二级档案立卷、归档项目、内容等。进一步规范大型设备仪器档案收集、归档程序。接受入档了全校教职工的工资调整档案资料和年度职称档案资料，整理了近年新进人员的人事档案，努力扩大利用服务范围，发挥档案信息资料的最大效能。为提供“评估”支撑材料和展览素材我们配合党委宣传部到本文来自，转载请保留此标记。省档案局调查，深入学校各部门、单位收集所需的资料。档案室共提供借阅档案多卷件次，复印1000多卷页，完成接收文书档案1300多卷、2194件，财务档案2220卷，完成归档检索150卷件。我们进一步端正服务观念，树立服务意识，认真钻研档案业务知识，努力提高自身素质。
1、本职工作：在20xx年，全面完成了20xx年度文件材料的归档工作。年初，依据我镇机关各部门的实际情况，制定了《机关档案材料收集情况表》，并在收集的过程中，严格按要求检查文件材料，对于材料所缺的部门进行再次催收，最后均经各部门领导签名确认。通过整理、归档，20xx年度共组文书卷卷，照片档案张，实物档案份，会计档案卷。同时，按区档案局的要求，对于*年永久、长期档案进行进馆工作，共进馆永久卷卷，长期卷卷。根据区撤村撤队建社区工作的要求，还在20xx年年底前，收集、整理了土地退包承诺书份，土地权证书本，圆满完成了档案局对我镇20xx年度档案工作的要求。在全区年度档案考核中，以优异的成绩，连续二年名列全区前茅。
2、其他工作：20xx年底，被借调到镇保办公室，负责对全镇所有参保人员的个人信息的录入工作。在镇保办，严格遵守镇办各项工作制度，时时处处以工作为先，遇到紧急任务，加班加点，尤其是在为离土农民的投保工作中，充分利用双休日为分们办理各项手续，切实解决好他们的后顾之忧。20xx年9月份，在镇领导的安排下和区信息委的指导下，我配合电脑公司，全程参加了我镇的电子政务工程建设，通过前期对各部门的需求调研、基础设施的建设，目前已完成了对内、外网的开发工作。
正是我的努力工作，在20xx年被评为**镇优秀共青团员、**区档案工作先进工作者。
工作中，虽然取得了一定成绩，但仍然存在着一些问题和不足，今后，我要一如既往的向领导、同事们学习，发扬优点、克服不足，力争使自己的政治素质和业务水平上一个新台阶，更好地完成领导安排的各项工作任务。
上周以来，我局应急管理工作在市委会的正确领导和指导下，按照“积极预防、有效应对”的工作思路，紧紧围绕市经济、社会稳定和发展工作的大局，加强组织协调，认真贯彻县应急管理工作领导小组的决策部署，制定了一周局应急管理工作计划并积极开展实施，各项应急管理工作取得了明显成效。现将有关情况汇报如下：
一、加强组织领导。
为积极预防和有效应对应急管理工作，周初以来，我局先后组织召开局党组会议和全体职工会议，认真传达学习有关应急管理工作会议文件精神，使全体职工牢固树立应急管理工作的基本理念。
一是加强领导。局党组主要领导同志对于管委会应急工作会议文件，能够做到先学一步，认真领会落实应急管理的有关文件精神，专门组织召开会议，安排部署应急管理工作，成立了由局领导班子成员担任组长及副组长，局各处室负责人和直属各事业单位负责人为成员的应急管理工作领导小组及办公室，及时处置本局职能范围内预防和处置公共场所和突发事件，为各项应急工作的深入开展提供组织保障。
二是完善制度。周初，根据局党组会议精神，进一步修订了突发事件的。
应急预案。
;进一步明确了工作原则、适应范围及各级管理部门的工作职责、检查行动具体步骤、检查工作主要措施、检查工作注意事项以及指挥和处置突发事件、信息报送制度等，确保应急管理工作的有效实施。三是抓好落实。按照立足现实、细化职责、重在落实的方针，建立了局直属各单位应急管理目标责任制，进一步强化了组织领导，明确了工作责任，保证了全面工作有人管，具体工作有人抓，形成各级联动,层层负责，职责明确，责任到人的良好局面。
二、完善应急措施。
按照“横向到边，纵向到底”的预案体系建设目标，强化应急预案的制订。
一是对现有预案进行认真梳理。结合规划设计、人防工作实际，进一步梳理现有的应急安全预案，深化体制建设，努力探索有效应急管理措施，并要求各局属事业单位建立相应的应急组织，完善应急措施，并确定专人负责。
二是注重预案的可操作性。在完善和修订预案过程中，围绕人防部门的特点，认真研究各类突发事件的发生和发展规律，注意吸取以往在处置突发事件中的经验教训，加强调研，广泛听取管理部门和一线工作同志的意见，不断提高预案的合理性和可操作性，逐步推进应急管理工作的规范化、制度化和程序化。
三是明确工作措施。处理应急事故关键要措施得力，快捷迅速,方法得当。我们从应急指挥、应急响应、各处室的具体分工到配合专门人员具体处置，都制订了详细具体的工作措施，明确了局机关、直属单位的具体任务和责任。上周以来，局和局属单位全面完成突发事件应急预案的修订工作，进一步形成起以局为中心“点”，延伸“线”至局事业单位、覆盖面涉及全区的“点、线、面”结合的应急预案管理体系。今周我们还先后两次组织机关工作人员演练了安全撤离危险区域应急预案。通过演练，使全局同志的应急安全防范意识有了明显提高。此外，我们还认真检查了局属范围内的各种应急安全措施，组织人员及时清理了局机关安全通道。
三、搞好队伍建设。
上周以来，我们始终把队伍建设和提高应急管理能力作为一项重要的基础性工作来抓。
一是抓队伍。我局在完善应急管理机构建设的基础上，落实应急管理办公室的文件要求，全局和局属事业单位也不断充实应急队伍，落实专职人员负责应急管理工作。通过整合全局应急队伍和力量，逐步建立了统一高效的专业应急管理体系。
二是抓培训。我们将应急管理工作人员业务素质培训融入到日常工作中，作为一项经常性的工作来抓。上周，我们组织局机关人员、局直属事业单位管理人员和相关技术人员进行了应对突发事件应急管理培训。按照上级要求，我们组织了集中学习，学习内容包括：突发公共事件应急处理基础;突发公共事件应急处理范畴;日常活动突发公共事件、自然灾害和事故灾难引发的突发公共事件;公共卫生和社会安全事件引发的突发公共事件等类型的突发公共事件预防与处理;突发公共事件应急处理能力的培养。
三是抓分析。充分利用局党组会等有效形式，组织搞好案例分析，主要涉及工作中突发公共事件的种类、特点、应急准备、应急预案、应急处理措施等。使大家进一步树立责任感，增强忧患意识、正确掌握工作中突发公共事件预防和处置的基本常识、原则和方法。通过采取一系列行之有效的工作措施，提高了局应急管理的整体水平。
四、畅通信息渠道。
我们根据有关文件精神，结合实际建立了全局应急信息报送流程。流程规定：突发事件发生时，各单位、各部门专职信息员应及时向局办公室报送信息情况，局专职信息员根据事发轻重缓急，及时向局领导报告，并及时反馈后续处置情况。
精选管理方面的心得范文（16篇）篇十四
测试应聘者是否能够将理论方面的管理知识与工作实践相结合。
2 一个好企业要取得进步，哪些方面是决定性的？
在复杂的市场环境中，不同的企业的成功要素区别很大。通过回答测试应聘者对原单位在管理方面的理解程度。
3 您最近读过的有关管理方面的书籍有哪些？
优秀的管理人员是非常注重收集资讯及知识更新的。
4 您认为作为经理最困难的是什么？
“报告坏消息”是个言简意赅的答案。说它简明深刻，因为它能够促使认真的招聘者提出进一步的问题，而肤浅的招聘者是不会想到要用额外的问题来追问的，也不会让应聘者有机会进一步阐述其发人深省的想法，更不想弄清在这个答案的背后是否还隐藏着什么深刻的生活经验。这个答案告诉我们面对困境的经理应该如何做出反应。
“让我的那些人能够按照我的指令行事，做到有令即行，有禁即止。”是第二种可能的回答。这说明该经理已经准备控制局面，实施领导。
“调动人员的积极性，组成一支能干的队伍。”可能是回答此问题的第三种方法，表明应聘者有较深的阅历，有能力来管理他人。
也有人将面临的具体问题作为答案。招聘者需关注作为管理人员应聘者是否有较为开阔的目光，而并非将精力用于处理具体事务上。
5 您如何控制和减少风险？
首先应当注意应聘者意识到的风险程度， 然后再考察其回答的方法，以及风险涉及到的各个方面、是否对其他总是有影响等。
6 你认为你所应聘的职位与你的部门或公司的战略有什么关系？
考察应聘者把握全局的能力。
7 您会如何计划和组织一个重要( 或长期)的项目？
招聘者应当关注应聘者策划和运行项目的各个环节，而不是项目本身是否与本单位的工作最接近。
8 您通常怎样制定和监控一项大型的计划？
注意应聘者在回答时是否能够将与组织战略的结合程度、报审、时间、人员、经费等各个方面综合考虑分析。
9 您怎样处理与其他部门之间的矛盾？
没有矛盾是不现实的，应聘者往往都会回答通过沟通来解决。此项提问意在应聘者是否能够关注矛盾的根源，而不仅是解决或处理问题手段。
10 请您简单地谈谈您周围比较典型的管理案例。
考察应聘者是否关注企业成功/失败的原因，并能够言简意赅、一针见血地指出问题所在。
11 您从您原来的单位或上级领导向上学习到了什么？
一段工作经历或多或少地都会让人学到一些东西，哪怕是经验教训；一无所获的人将来仍旧可能一无所获。
12 您通常是如何处理问题的？(可就应聘人员刚刚谈论过的方面或自己知道的问题提出)
考察应聘者的应变能力及理解问题的深入性。
13 您是否有过管理下属的经验？您的直接下属有多少？
有经验的管理人员是不会混淆“直接下级”与“间接下级”的。
倾听是了解别人的关键。部门管理人员应当具备一定的培训能力，部署和分解工作任务，在指导下属工作时必须能够制定出量化的、可操作的工作指标和方法，并规定完成时限和标准，进行跟踪反馈。
15 您是如何调动员工的工作积极性的？
了解应聘者在什么时候采用何种管理技巧，以及是否具备领导或负责任的能力。
16 您是如何监督和支持下属员工开展工作的？
测试应聘者对过程的监控程度及对结果的掌握程度，以及所运用的管理手段。而不仅是检查、处罚、奖励等简单的行政办法。
17 您在工作中是如何对下属进行授权的？
考察应聘者的管理风格。
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管理能力
（一）领导与指挥
1、工作中您发现上司的管理方式有些不妥，并有了自己的想法，您此时如何去做？
2、您人为上司对部属做些什么更利于他们成长？
3、在火车上，您不认识周围的人，您会主动和邻座聊天或组织打牌吗？
（二）计划和控制
1、假如您今天有一个重要的约会，（比如参加今天的面试）说说您打算怎么去应付？（提示答案方向：随即应变还是事先准备）
3、说说您在完成上级布置的任务时，在时间方面是如何要求自己的？
4、您对我们公司有哪些了解？你认为我们公司哪些方面不错？
5、你能为我们提供哪些建议？
（三）决策
3.如果我们让你干这个职位的话，你怎样决定是否接受这个工作呢？
4.你为什么干这一行，而不干其他行当呢？
6.当你要决定是否试做全新的事情时，你对成功的把握性有多大？
7.在你的前任工作中，你根据什么标准决定是否做些不属于你工作任务的任务项目？
8.你为什么在事业的这个阶段决定寻找新的机会？
9.假设你想要给自己找一位助手，有两位候选人，你怎样决定聘用哪一个呢？
问题的构成如下：
1. 项目管理软件工具知识，
2. 编制项目计划的技术，
3. 人员管理技能
4. 沟通技能
5. 原理体系知识（标生命周期和项目管理）。
项目管理软件工具知识
问题1：工期和工作量之间的差异是什么？
答案1：工期是商业/日历上的天数，与人数和工作量无关。工作量是与日历天数无关的人的工作。例如：
一天的工作量对于一个一只花50%在时间在上面的人来说，他的工期就是两天。如果两个人全职工作，工期是1天，而工作量是两个工作日。
问题2：怎样和为什么要在编制项目计划时考虑依赖关系？
答案2：根据使用的软件包，依赖关系可以通过将任务及其后续任务的标识符进行关联来表示。依赖关系说明了任务之间关联/并列的要求。依赖关系可以是指在另一个任务能开始之前有一个任务必须完成。例如，逻辑模型必须在物理模型前完成。但测试并不是要在所有编程工作完成之后才开始，如果没有完成的程序对线性测试没有影响。
项目计划加入依赖关系，就能找出项目的关键路径并且能够确定它对项目工期的影响。
问题3：你怎样将人的工作步调与计划结合？
答案3：根据组织使用的具体的工具，可以将资源拆成更小的资源/单位，或者可以将任务拆成更小的任务。
问题4：你怎样将培训，假日和个人教育时间表结合起来？
答案4：每个产品都有标明不工作的天数的公司/全球的日历。每个产品都也有个人的资源日历标明个人不工作的时间。如果项目需要教育和培训，应该把它们象任务那样写在项目计划上。
问题5：你怎样安排类似状态会议这样贯穿整个项目但只需要极少的时间和工作量的任务？
答案5：它的工期将和整个项目时间一样长，占工作量的百分比很小。被分配给任务的每个人花在该任务的时间占他时间的百分比极低。
问题6：实况报告对计划的作用以及实况与最初预计的比较有何价值？
答案6：根据组织使用的特定的工具，每个工具都为实况报告中输入相互独立的要素/域信息。也可以将报表进行分类，来向团队成员和其他相关团体说明关键路径的变化或时间表的调整。这些报告对已实现工作评价和作为在计划下一个工程或阶段的输入有价值。另一个把估计和实况报告比较的有价值的用途是把范围变更对项目的影响记录下来。
做项目计划的技能
问题7：你为什么制定项目计划？
答案7：项目计划是实现成功的系统的路线图。它提供了一种手段来通知每个人希望他们做什么及何时完成。它帮助项目经理使管理层，商务用户和支持团体了解项目状态和调整特殊的资源。逐项列记的“一览表”协助对任何变动的影响进行迅速评估。当实况报告与计划联系起来后，项目计划为今后项目的任务划分和估算提供了有用的信息。
问题8：你将怎样着手做项目的计划？
答案8：进程安排是一门艺术。根据已知有关业务目标的事实，公司一般标准，以及可以利用的过去的经验。可以从清楚地定义范围和目标开始。把项目的风险和制约做成文件。差的估计源于对业务知识和项目范围缺乏了解。可以从项目任务分解入手，例如先划分阶段，然后定义每个阶段的活动，再定义每个活动中的任务。识别和文档化里程碑和可交付产品。项目计划是当信息变得可以利用的时，不断细化的有生命文件。很好地记录进度的变化对项目经理，开发团队，支持团队，以及管理层，商业用户都有益处。
问题9：你将怎样着手制定项目计划？
答案9：在适当的活动和阶段或其他的概括的标准说明下，输入确定的任务。将适当的可交付产品及里程碑和特定的任务联系起来。连接全部需要依赖关联的任务。把资源角色或资源名字加到每个任务上。应用度量结果确定事先的任务工作量，把更多的时间用于需求收集，设计和测试。考虑所有已知的节假日，培训，休假或其他的资源停工时间。计划草案将同支持团体，管理层和商务用户一起复查，做为补充性的输入和最终的批准。
问题10：怎样确定人员需求？答案10：不考虑资源限制进行计划开发。在任务旁边加上诸如数据模型制作者，业务分析员和用户等角色。再加上能将任务重叠起来的补充性的资源。在计划中要考虑开发团队包括支持团队和用户代表失去一个或多个资源的情况，要在每个任务上增加15%的余量。要使项目小组的组成容易理解，要有角色所必备的技术水平的说明。
问题11：给项目加上测量标准有什么价值？
答案11：如果使用得当，测量标准是一个有价值的工具。它们提供测定开发系统的复杂性和工作量的方法。度量结果为制定项目计划提供了信息输入资源，并且是确定发展方向的有价值的历史信息。软件测量标准将有助于开发更好的软件。不过，最好有3年的历史资料。
问题12：你怎样在计划中运用新技术？
答案12：在增加培训任务的同时要扩大工作量，缩小每个工作单元。在评价新技术在开发中的影响的过程中加上额外的原型和检查点（里程碑）。
人员管理技能
问题13：你作为项目经理要做的第一件事情是什么？
答案13：除了注意公司的发展方向并从中发现自己的发展道路外，在头脑中要建立项目经理所关注事物（商务，公司，项目，团队，个人，技术和方法-论的变化）的优先顺序。因此，和部门经理开会确定优先顺序，安排用户和职员会议，得到全部成员的状态报告和评价。重要的是能尽快处理业务，项目和个人有关的事情。
问题14：当你的职员减少了30 %你将怎样着手完成公司的项目？
答案14：首先，确定和区分项目的优先次序，哪些项目是必须在今后的18个月内完成的。把绝对的最小的总人数与每个项目联系起来。向管理者和用户说明对进度表的影响。因为两者都也许不愿意接受进度表的变化，因此或许可以给你一些例外。
减掉顾问比去掉一个雇员要好。每个项目的顾问也许可以用雇员代替。坚持运用学习曲线理论并逐步减少顾问人数。可以把一些顾问的工作从一周降低到一星期中的2或3天以应付人员削减。
如果公司有提前退休的一览子法案，赶紧寻找一些有资历的、适用的雇员。牢牢记住失去“老资格的人”你也许就失去了有价值的知识。尽可能将一个快退休的人和新手组合在一起。
以满足业务目标为前提，确定剩下员工的重要性以及他们在每个项目中的重要性。使新手和经验丰富人员的比例适当。两者都是确保项目和公司不断成功的财富。
问题15：你的团队主要是由新手组成的，并且进度已经落后。你将做什么？
答案15：需要记住一个项目很少因为在截止时间内没有完成而被取消的。项目被取消，主要是诸如缺少资金，用户支持或不能满足的业务目标。
因此，要做的第一件事是培训，无论在室内还是室外，在课堂或通过录像带。另一种附加方法就是让资深的雇员或高级顾问充当教师。
举办针对个人评估和辅导的会议。帮助每个员工准确评价他们各自的优点和缺点。同时明确任务，将所有必须遵守的标准或准则阐述清楚。为每个员工提供从成功项目中得到的模板作为指南，还要允许他们发挥自己的才能。如果需要，和他们一起工作。对任何问题或完成的任务做出迅速的反馈。
对于较大的任务，看看他们的计划，有助于确定他们是否了解任务的范围和目标，以便了解他们是否能完成任务。倾听员工的观点，也许他们会有完成任务的正确的方法和途径。然而也要防止雇员陷入挫折和士气低落的困境中。
问题16：你将怎样和与你竞争相同职位的员工相处？
答案16：这是经常发生的不愉快情况。雇员总是认为他们能胜任某个职位而管理层还没有意识到这一点。因此，要进行如下调查：
发现员工的管理能力
阅读评估和状态报告
当雇员变得不合作时试图发现一些变通的方法并且针对这种状况进行一些个人谈话，谈话内容包括：
弄清楚状况
与员工一起分析他/她具有的能使他/她得到提升的资历
强调在初期协作的必要性和管理层是如何高度重视合作关系的
问题17：在决策和工作风格方面你会给你手下多大的自由？
答案17：自由的大小取决于每个人的技能和专业水平。一个好的经理是“面向结果的”并且能创造一个能使团队广泛交流的环境。无论如何，每个员工每周需提交项目和商业目标有关的状态报告并且经理要进行审查。这有利于加强组织建设并使每个员工致力于他们自己应完成的工作。
问题18：如何对待即将退休的员工？
答案18：即将退休的员工能提供大量的信息。一个人在把所有业务知识和关系网拒之门外时必须三思而后行。因此，要利用这些人的能力：他们在某些特殊技能方面可以作为新手的老师。明确主要的工作利益，要使项目能充分利用这些技能，可以利用他们从非正规途径得到的必要支持（不用通过正规的，官僚的途径完成工作）
问题19：对一个一贯迟到的员工你会怎么办？
答案19：好的经理是通过结果与所花时间来评价一个员工的。然而，还需要了解迟到会在公司和团队中造成什么影响。一个人经常迟到人们会感到领导在徇私并且会影响团队的士气。这个人也许可以按期完成自己的任务但可能会影响到别人的进度。职业特性包括可靠性。如果别人的工作进度取决于他们的工作进度，那么，他们的进度对于整个团队就很重要。
首先判断这些员工的模式。换句话说，是偶尔还是一贯如此。其次，明确公司有关考勤方面的政策，确定迟到及其相关处理方法。要了解该员工的`工作是否与进度相符并了解与他一起工作的人对他迟到的反应。
最后，必须与他们进行客观的谈话。
谈话的主题包括：
公司的规章制度
对团队的影响
对个人评价的影响
强调时间进度
达成谅解
问题20：在费用削减的情况下，你将怎样鼓舞士气？
答案20：钱不是仅有的激励因素。人们需要了解他们是否对项目有积极的贡献。因此，要强调拥有的自豪感并且举行业务会议，在会上让用户谈谈他们对项目组的良好印象。同时，让用户对他们的功能和业务提出一个概括。培训是一个激励因素。因此，状况会议可以作为一个非正式的培训课程。不定期地举办有关新技术的内部研讨会。如果培训课程费用太昂贵，可以租赁技术录像带。订阅杂志，有许多技术杂志是免费的。必须记住的是，忽视培训将使团队的精神低落。这样会影响产品的质量和数量。
问题21：你如何雇人？
答案21：首先做一个工作所需技能的描述。如果你不了解现在的需求就很难雇到合适的人。接下来要了解团队成员的个性。列出团队现在缺乏的技能或工作风格。与人力资源部门讨论所有这些情况，包括调动现有员工。当候选人到来，针对现有工作进行面试，同时还要了解他是否具有新岗位所需的技能。
问题22：你将如何解决团队中的个人冲突？
答案22：辨别出人的不同个性。分别向员工表述每种风格的价值。当与冲突双方讨论试图分析申诉或冲突的原因时应持有客观的态度。
问题23：你将如何监控/管理顾问？
答案23：顾问也是人，也需要得到尊重。他们还需要明确的目标和任务。坚持做工作周报，将工作时间和工作完成情况联系起来。
问题24：你将如何管理外援？
答案24：和管理顾问的方法相同。不过，他们可能有一个经理来负责外包合作。首先要和这个经理一起组织日常会议。坚持做工作周报和可交付产品的拷贝。
问题25：你将如何同一个似乎总是不能按时完成工作的员工一起工作？
答案25：直到找到问题的原因时，问题才能解决。原因不一定是分析问题或解决问题的能力差。可能是一个管理方面的问题。
该员工可能没有得到适当的培训，他的工作可能超出了他的能力范围。另外一种可能是这个人有太多的事情要做而且这些事情都是最重要的或者他不清楚交付日期。
如果不是上述原因，要注意观察，找出原因所在。例如当所有人遇到问题时，都会找这个人。那么，这个人的工作经常会被无数次地打断。
沟通技巧
问题26：你将怎样使用户参与和了解项目的每个阶段？
问题27：你将如何发现和解决内部和外部问题？
答案27：从所有可能的资源获取实情并客观地记录下来。然后在相关方参与下，尽量自己解决问题。如果这种方法无效，按照组织的管理结构提出问题并参照可能的解决方法。
问题28：你将如何得到供应商的一贯支持？
答案28：虽然供应商是在管理范围之外的，但也可以将他们包含进来，如果他们：
得到尊重
了解业务目标
预先购买
将供应作为计划的输入，这样会对他们产生影响
参与设计
因此，在项目的早期阶段就应该考虑供应商的管理。确保他们了解业务目标和工作的利益。
问题29：如何处理“是否能破除一些规矩”现象？
答案29：单纯为了技术而采用某种技术是不能说服用户或领导的。任何人都可能抵制那些会改变现状的变化。然而，如果将技术与商业利润联系起来，用户会支持你的建议。
问题30：你如何应对不同的商业用户，如果他：
a) 拒绝确认需求
b) 经常改变主意
c) 不肯花时间
d) 坚持不现实的截止日期
答案30：无论客户有多难应付，都应该记住正因为他们我们才有工作做。他们是客户。必须以高度的职业精神，完全尊重他们。
因为他们不能了解我们的工作正如我们不能完全了解他们的那样，沟通变得比较复杂。因此，我们要花时间作规划并解释其中包含的内容。用户需要感到他们没有浪费时间，正在取得成果，并且他们的意图被很好地理解。制作原型是一个有用的工具。它提供了一幅用户能理解的、灵活的图画。
另外，对工作风格的理解也很重要。拒绝承认或不断地改变想法可能源于对问题缺乏理解，或是对未来的担心。
用户往往不愿意花时间与it人员交谈并认为这样做是浪费时间，因为it人员过分关注他们自己的任务。应该对过去交付产品的历史进行检查。如果用户来了多次但并未发看到有价值的输出，他们将拒绝花更多的时间。在这种情况下，你应该做你擅长的商业领域的项目以期得到用户的尊重。
召开一个历时一小时（并且要限定在该时间范围内）的需求讨论会来讨论特殊的问题。会议结束时应让用户知道下一步该怎么做（并要取得共识）。用户的观点被记录在“会谈纪要”上。这些会让用户感到他们的意见已被听取并且允许他们更改错误。
一个项目被取消往往是由于没有经济合理地达到用户的业务要求。如果在项目的整个过程中，一直保持与用户的有效沟通，他们将看到他们的要求正在逐步达到。项目很少因为延期而被取消。要注意范围变更。在原有的截止日期上增加额外的任务，将会产生不现实的截止日期。
精选管理方面的心得范文（16篇）篇十五
质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能，今天本站小编给大家带来了质量管理方面的总结，希望对大家有所帮助。
时光荏苒，新年在即，20xx年即将过去了，值此辞旧迎新之际，将质量管理部门在20xx年的工作做一个回顾，以便总结经验、弥补不足、更新观念、与时俱进，争取在新的一年里取得更好的成绩，为公司的发展贡献我部门的力量。
一、20xx年度完成了公司下达的各项工作任务。
在过去的一年里，质量管理部全体同志在公司领导的正确指导下，在公司各相关部门的大力支持下，经过大家的努力，为公司的生存和发展做了以下重点工作。
第一、按照公司要求，组织各部门拟定、编制三体系管理文件并进行运行，完成了三个管理体系的认证工作并取得了三体系证书。
第二、按照制造许可取证程序要求，通过了(观光电梯、病床电梯、无机房货梯、自动扶梯和人行道)的型式试验、现场鉴定评审及整改工作，年底将取得以上梯型的电梯制造许可证书。
第三、按照质量管理制度，建立了公司的原材料(撑架、对重等)、零部件及各安全部件装置的进厂检验要求，对整梯出厂产品也进行了严格的抽查验证工作。
第四、按照新梯制造发货流程要求，及时准备了各新梯(重庆工厂)的随机文件，协助人事行政部做好工程项目、新梯验收的各类验收标识。
二、部门内部精诚团结，与各部门间协同作战。
合同。
执行部、工程部等部门之间协同作战，出现问题及时沟通，立即解决。对生产和工程上出现的质量问题给予及时解决。为公司各部起到了保驾护航的作用。
三、总结教训、弥补不足、以利再战。
一年来，由于我们部门人员在工作中摸索前进，本行业的经验不足，有时由于工期特紧，工作衔接不到位，为公司造成了不必要的损失。上述问题决心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，争取做到零失误。
四、20xx年工作重点。
在新的一年里，质量管理部将在今年的基础上，继续发扬团结奋战的精神，努力提高全员的专业技术水平，逐步介入工程安装质量、售后服务质量及产品质量的监督以及管理体系的监督执行管理工作上来，加强部门人员的培训，使我们的专业技术水平能够满足企业发展需要和拓展市场需要。
五、部门建议。
希望公司领导团队对公司的重要项目或者是重点工作严格按照拟定的。
工作计划。
时间节点来执行，各部门在相互协调配合的情况下，公司从上到下要及时沟通和衔接，要给相关部门留一个足够的工作时间来调节，不要因客户或者工期来追赶各部门做事，这样会影响相关部门的工作计划及统筹安排，更会造成更多的工作失误和公司损失，严重的话会影响公司的形象和产品品牌。
综上所述，回顾过去成绩是喜人的，但成绩仅代表过去，今后的任务会更加艰巨，但质量管理部全体人员有决心克服各种困难，在新的一年里为企业的全面提升和发展贡献我们的力量。同时，也预祝公司在新的一年里取得更加辉煌的成就!
xx小学确立了“以学生为主体，以质量为根本，以素质为目的”的办学理念，明确了“打造特色学校，创办优质教育”的办学目标。为达此目的，xx镇小学在狠抓教学过程管理方面下足了工夫，促进了本期教学质量的跃升。
一、坚持依法治校，制度管人。
一、坚持依法治校，制度管人。
本校通过广泛的民主讨论制定出了完整的教育教学常规管理制度，使管理系统科学有章可循，不因人因时而异。
二、狠抓教学过程管理，努力提高教学质量。
我校非常重视过程管理，特别是六环节过程管理，每月按时由学校主要领导主持认真评估检查，并写出详尽的书面汇报材料，在教师大会上先进通报，对形成的经验进行推广，对出现的犯错误及时纠正。同时进行量化打分，纳入绩效工资考核内容之一。
1、严把备课关，做到有备无患。教导处不定期地抽查每位老师的。
教案。
杜绝无案上课和抄案应付的现象发生要求每个人的教案明了、实用并有一定的针对性与创新性。对备案中出现的共同困难采取集体讨论共克难关形成共识。对个别备案经验不足的老师采取结对帮扶共同进步。每期将把集体备课作为教研活动的主要内容促使教师认真钻研教材做到有的放矢。
2、跟踪上课关，做到心中有数。我校领导经常深入课堂听课或在教室外傍听，发现问题，及时纠正，发现闪光点，组织示范课，交流推广，取长补短。要求领导听课不少于20节/期，教师听课不少于15/节，同时，不定期开展示范课、公开课、研究课活动。做到新教师过关，中老教师引路。
3、严把辅导关，及时插漏补缺。我校在查学生作业的过程中，不但要查教师批改情况，更重要的是查教师有无批改记录，有无评讲教案，对学生的个别辅导情况如何。由于学校对辅导情况抓得得力，我校的许多老师把学生分为三个部分，利用一切可以利用的时间对学生进行培优补差。特别是小学低年级的老师，我们经常都能看到他们有时手把手地在辅导，有时在找家长交谈。如王俊昌老师年过半百，由于对学生辅导到位，学生成绩上升很快，由15名上升到7名。
4、严把考试关，做到以考促教。无论是期末考试还是期中考试和单元测验，我校都一样重视，严密组织，严格考风，认真阅卷，认真分析、总结，并记录在案。并将“四率”成绩及名次告知家长，并评出“星级学生”，红榜表扬，同时将考试资料专柜存档，以备教师评资、评模、晋级之用。
5、重视毕业班工作，严把出口关。毕业班是小学阶段的关键，学生不但在心理、身理方面日趋成熟，在知识上向中学过渡。同时在毕业考试中知识考点最多，因此，全校上下形成齐抓共管毕业班工作，每期除正常教学活动外，我们还坚持每月月考，并将前五十名进行红榜表扬，向家长送喜报。定期召开家长会，让家长参与毕业班管理工作，形成学校、教师、家长、联手互动，齐抓共管，同时每期至少召开三次毕业班会议、专题研究，毕业班教学方法，排查摸底，后勤保障，学生思想状况及学生成绩升降等情况。
6、严格班务工作考核，大抓学生养成教育。端正班风、学风及“三风”整治，常言说得好：有什么样的班主任，就会有什么样的班集体。这句话充分说明班务工作在教育教学中的地位与作用。我们学校每周都要对各班班务工作由值周领导和值周教师进行严格地评比打分，及时通报。全校班风正、学风浓，如五年级二班、二年级三班、六年级三班、四年级二班、三年级二班等几个班班风好，学习成绩一直名列前茅。
三、狠抓校本教研，不断更新教学观念。
我校素有不断创新，勇跃进行教研教改的优良传统，各教研组的教研教改工作如火如荼，形式灵活多样，不拘一格。有集体讨论式，有个别研讨式，有个人发明创造式，有领导命题式等。其成果形式有经验总结，有新课题探讨，有教学反思，有教学发展展望，有。
课件。
制作和常规教具制作及小科学发明等。近几年来，我校组织教学教师对小学数学广角的教学策略进行了不懈地研究，通过大家的艰苦努力，以严谨的科学态度，攻破了小学数学教学中的新难题，并总结出小学数学广角教学的三大教学原则和五大教学方法，得到了上级教育部门的高度赞扬，其科研成果获南充市一等奖。
一份耕耘，一份收获。由于我们对教学过程管理抓得落实，抓得得力，抓得及时，所以才迎来了我校教学质量的大跃升，上半年参加县统一考试，我校许多班级都获片区第一名。
当然，教学管理是一个极其复杂的系统工程，我们的管理还存在不尽完善的地方。比如说对非统考科的管理，有些科专业性很强，管理者不是万事通，这给我们的管理带来一定的困难。我们将着手对这方面的管理工作进行研究与探讨。又比如对研究论文的鉴别，如何杜绝剽窃、抄袭、买卖等作假行为，这都值得管理。
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精选管理方面的心得范文（16篇）篇十六
我们牡丹江铁路第三小学是一所省级标准化小学，经过数十载风雨磨砺，几代人的心血浇灌，教育教学成绩斐然，在社会上享有较高声誉，在分局起到了窗口示范作用。作为拥有50年历史沿革的老校，它有着深厚的文化底蕴和独创的办学特色，然而，在日新月异的时代，在新一轮课程改革紧锣密鼓进行的今天，许多问题也接踵而至。在逐班随堂的摸底听课中发现，老师们经过长期传统的教学实践，已经形成了自己的一套基本授课思路，虽然不同的教师，其教学风格各异，但采用的教学模式千篇一律化，“一言堂”的透彻讲解，“我问你答”式的诱导分析仍大比例地主宰课堂，使学生始终处于被动学习的状态，学得无味，学得疲惫，缺少生气和活力，而老师将在校大量的时间用于单纯的授课、教案的抄写、后进生的辅导和作业的批改上。每周三下午固定的学科、年组教研也形同虚设，老师们总是被各种大事小情所牵扯，安定不下来，待到全部坐定，2小时的教研时间也所剩无几，而到位的老师也只是埋头于整理书写自己的教案。
如今的教案参考资料甚多，在促进教师吸纳先进教法的同时，也滋长了老师的慵懒之风，不求创新，一味照抄照搬，把本是一项复杂且富有创造性、艺术性的工作变成了一种机械操作、反复重复的劳动。这样的教案虽然程序完备，条理清晰，却起不到实际操作的导航作用，而按照传统的教案检查标准，此类教案照例被评为优秀教案，这无疑也暴露了教学检查评价的诸多弊端。这种用同一种教案去教此班和彼班，去教去年、今年和明年不同届的学生，其课堂教学都是相似的、高度程式化的。渐渐地，老师们就会变得墨守成规，不思进取，停滞不前，又何谈一切为了学生未来的.发展服务呢?因此，如何引领教师走出平庸，跨上教育创新的舞台，并在这方舞台上不断提升层次，成长为一名学习型、研究型和专家型教师就成了摆在我面前的首要问题。
(一)课改新畅想，培训没商量面临新的机遇和挑战，为更好地组织干部教师深化对课改精神的认识，加强对课改理论的理解，促进课程改革的落实，我与行管干部共同谋划，千方百计，不吝重金，上至校长，下至班科任教师，先后参加了国家、盛市等组织的不同级别的课改培训班。
1.瞻观远景，领导班子勇为先。学校行政管理人员是学校持续发展的导航者，要做到不辱使命，就必须具有高瞻远瞩的眼界、深谋远虑的胸怀和与时俱进的教育理念。为此，我们着重强调对干部的培训，积极推进干部培训工作。两年来，我与其它行管干部先后参加了国家、盛市各种级别的学习。这一系列的培训让我们更明确了课改之后的课到底应该怎么上，也为下一步指导教师实践提供了样板。
2.从长计议，各科教师齐动员。为使教师成为落实课改的主角，真正推动课改的落实，学校又组织教师进行了大规模培训。所有的班科任教师，无一漏缺地参加了市“落实新课标”课改培训班。这些培训，使教师模糊的理念清晰化，并使他们焕发出极大的课改热情。校各学科骨干教师又先后参加了市小学作文研讨会、省骨干教师培训、省新教材培训、市小学语文大修订版教材培训、市小学学科带头人不同教学风格展摩会等培训。学校在经费紧张的情况下，共支出2万余元组织干部教师学习，是历年来培训投入最多的一年，使老师深受感动和鼓舞。有的老师说：如果我们不好好讲课，就对不起学校花的这么多钱。