最热项目管理心得总结范文(16篇)

时间:2025-02-24 作者:QJ墨客

总结范文所展示的思维方式和逻辑结构,是我们学习和提升自习能力的重要参考。以下是小编为大家整理的总结范文,希望能给大家写作提供一些参考和启发。

最热项目管理心得总结范文(16篇)篇一

作为一个项目管理者,我在过去的工作中积累了丰富的项目管理经验和宝贵的教训。在项目管理的过程中,我不断总结和反思,不断提升自己的能力和思维模式。在这篇文章中,我将分享我作为一个项目管理者的心得体会总结,希望能够给其他项目管理者提供一些启示和帮助。

第二段:时间管理的重要性。

在项目管理中,时间管理是至关重要的一项技能。我深深意识到合理规划时间、合理分配资源的重要性。项目经历了需求分析、计划、执行、监控和收尾等不同阶段,每个阶段都需要投入适当的资源与时间。然而,由于项目的各种挑战和不可预测的变数,如何合理调整时间表成为一个永恒的问题。我学会要做好风险预测和预案规划,以更好地应对不同阶段可能出现的问题和风险,以及合理调整时间表,保持项目进度的顺利进行。

第三段:有效的沟通与团队协作。

沟通是项目管理中不可或缺的因素。作为项目管理者,我深刻地体会到,与团队成员、客户和其他利益相关者保持有效的沟通是确保项目成功的关键。我努力学习与各种团队成员有效沟通的技巧,包括倾听、明确传达信息、解决冲突等。同时,我也认识到团队协作对项目的重要性。鼓励团队成员之间的合作,激发他们的积极性和创造力,将他们的专长集中在项目目标上,可以提高项目的成功率。

第四段:灵活的思维和问题解决能力。

在项目管理中,我经常面临各种各样的问题和挑战。有时,计划无法满足现实需求,团队成员可能面临离职或突发事件。这些变数需要项目管理者灵活的思维和问题解决能力。我懂得要保持冷静和理性,分析问题的根源,并及时采取适当的措施来解决问题。同时,我也学会了善于预测和预测可能出现的变数,提前做出调整和应对措施,以最大限度地减少潜在的风险。

第五段:不断学习和自我提升。

作为一个项目管理者,我深信不断学习和自我提升的重要性。项目管理领域变化很快,新的技术和方法不断涌现,项目管理者需要不断更新自己的知识和技能,以适应新的环境和挑战。我通过参加培训课程、阅读专业书籍和与行业专家交流等方式,不断提高自己的技能和知识水平。同时,我也注重与其他项目管理者的交流与互动,从他们的经验和教训中学习。我相信只有不断地学习和自我提升,才能够成为一名优秀的项目管理者。

总结:

通过项目管理的实践,我从中获得了许多宝贵的经验和体会。时间管理的重要性、有效的沟通与团队协作、灵活的思维和问题解决能力以及不断学习和自我提升,这些都是我作为一个项目管理者成长和提升的重要因素。我将继续不断总结经验,学习新的知识和方法,以更好地应对项目管理的挑战,为项目的成功做出更大的贡献。

最热项目管理心得总结范文(16篇)篇二

眼下,在一项建筑装饰工程招标过程中,业主为了选择一支或几支装饰公司的队伍总是煞费苦心。首先要考察了解施工企业的资质情况、施工业绩情况、资金使用情况、质量管理体系情况、设计能力、技术保证情况等等,如果已入围参加了投标,那就进一步把考察变成了审查,价格的合理性如何?图纸设计质量如何?造型美不美?功能是否合理?色彩是否协调?材料使用的档次高低,施工队伍的质量,施工过的类似工程质量如何?在建工程的管理现状,直至今后工程管理的项目经理是谁?而且要见人谈话“当面对象”,考核提问,这样的业主你不得不佩服他们的精明,在社会发展经济大潮影响下,各类装饰公司鱼龙混杂,虚假伪劣之作层出不穷,提高警惕,防患于未然,未必不是好事,现在业主尤其是重视在即将进行的装饰工程,项目由谁负责,特别关心这位项目经理个人能力、阅历。

早几年前,装饰行业中就开始重视项目经理的培训,进行资格考评并发证照,随着近几年建筑装饰行业高速发展,行业管理逐步规范,业主的鉴赏能力和质量意识日益提高,项目管理在建筑装饰施工中愈发显现出它的重要性,一个成功的装饰工程,从设计到施工流畅,质量上乘,工期保证,价格合理,总效果好,甲方满意,乙方又按时收到合适的利润,双方合作愉快的项目后面必然有一帮能人,进行着出色的项目管理。可以说,一人有卓识远见的建筑装饰公司,必然重视项目管理和项目经理的培养。

一、项目管理的由来。

1986年我国各新闻媒体都报道并大力推荐“鲁布革效应”——引出了项目法施工,鲁布革水力发电站位于云南省是我国20世纪80年初国家重点项目,建设7年花了十几个亿仍然上不去,通过国际招标日本大成公司以最低价中标,由于采用了先进的项目法管理,项目虽然巨大,管理人员却仅有20—30人,招收合同工人500名,它们设备先进,施工科学,劳动力讲实绩,材料讲节约,分配讲合理,固定收入少,超额奖励多,确实是多、快、好、省的提前4个月完成了任务,还净赚1000万美元效益。我国建筑行业为此专门派员收集经验,上报并推广、报道,震动的效应也由此拉开了我国在建筑总承包企业、施工总承包企业和专业施工企业全面推行项目管理的序幕。

二、初尝项目法施工的甜头。

建筑工程采用项目管理走在装饰行业前面,已有多年的实践经验。1995年春节我公司开展冬季培训,公司领导身体力行,专门举办了项目管理的技术讲座,详细阐述了项目管理的历史,重要性、科学性。项目管理的关键是项目经理,以及对它的具体要求,如何引入竞争机制搞好项目管理,以及一些具体的操作办法,从此我公司在装饰工程管理方面掀开了新的一页。先在一些小项目做试点,尽管经验不足,但装饰工程项目的过程控制加强了,甲方、监理方、协作方和公司项目部的关系理顺了,经济效益也大有提高,初步尝到项目法管理的甜头,接着我们在一系列较大的项目中推广使用,逐步全面推开。

同一时期,国家建设部及中国建筑装饰协会,江苏省及南京市各建筑装饰行业协会,逐步从众多的装饰公司实践操作中总结挖掘出这种科学的管理方法,迅速制定了配套发展的管理方法和措施,在全国范围内举办了大大小小的项目经理培训班,视业绩情况和培训情况颁发等级项目经理证书、在招投标过程中明确对项目经理的要求,还举办项目经理的经验交流会,给优秀的项目经理颁发奖状奖牌。这些举措对装饰工程施工的健康发展,无疑起到了巨大的推动作用,对装饰工程的过程控制也起到了质的飞跃。

三、坚持先进办法,不断完善提高,尤其重视培养好项目经理。

项目管理搞得好不好,关键在项目经理的好坏,对我国单个或多个施工项目而言;项目经理是企业法人委托的法人代表,也是与企业相对独立的经济实体,项目经理应该是理论与实践兼能,技术与经济兼通,管理与组织兼行的复合性人才,也就是平时我们常说的项目经理要:懂管理:对施工规范质量安全,标准化、经济核算、人事安排都要了解熟悉。会算帐:能对工程进行量、本、利的分析。知行情:现在是信息时代,及时掌握合适的信息就能得到效益,采购到经济实惠的材料。及时知道对手的情况,知己知彼才能百战百胜。懂技术:能根据工程中不断出现的问题,及时排除,自己能画图,准确表达工程语言。肯吃苦:勤能补拙,苦能做出队伍的表率。有奉献精神的领导才能规范队伍的行为。善公关:内部要协调,外部与业主、监理,配合单位也要不断协调。

项目经理有了上述的本领,团结好项目班子一批人,领导好劳务队伍,控制住成本、质量、安全、工程进度,搞好标化现场,可以说没有做不好的工程,从建设工程中移植到装饰装修工程中的项目管理,目前已遍地开花结果,而且项目管理近几年已广泛使用在其他领域,显示出它强劲的生命力。

四、重视新人培训,提高员工素质,确保企业发展后劲。

每一个建筑装饰工程项目管理部都是为企业“添砖加瓦”,生产效益的小单位,抓好项目管理,抓好项目经理的培养是每个装饰企业的重要课题,我们公司每年除了请专家、教授,为职工举办专业技术讲座外,鼓励职工参加学历教育,参加各种专业教育培训班,组织参观学习优秀工程和同行先进经验,各项目部之间开座谈会总结切磋,尤其加强对项目经理培训学习。

我们经历了十几年的装饰工程生涯,经历了数千项工程,深切的认识到拥有一批称职的项目经理,一批德才兼备,经验丰富,开拓进取的项目经理就是企业的宝贵财富,悟出这点道理,一定要坚持下去,走好项目管理这条道,不断培养出更优秀的项目经理让装饰工程的管理工作更上一层楼。

最热项目管理心得总结范文(16篇)篇三

中的应用案例分享。

8月5日16:01阅读。

27。

一、主题。

介绍当代项目管理发展趋势以及中国重大创新项目中项目管理的应用与实践。通过企业实际案例分享,解决研发制造类企业产品质量、产品研发、团队建设、沟通协作、风险控制等过程中遇到的难题,从而提升企业核心竞争力。

二、分享议题。

介绍项目管理知识体系及发展变化,使企业了解项目管理的价值所在,通过介绍中国重大创新项目,包括两弹一星的成功原因;探月工程项目等,项目管理在这些项目中的应用与实践。

2、项目管理在研发制造类企业中的应用企业管理是否遇到以下问题:新产品开发周期长,无法满足公司发展的要求;既有产品订单交付不及时,无法满足客户需求;新产品研发成本不可控;组织过程资产丢失;新产品研发成了技术人员自己的事;质量得不到很好的控制,从研发到量产问题频出。

四、会议内容。

协会介绍及项目管理未来推广计划。

项目管理在产品研发领域中的应用。

五、邀请人员:

受邀企业总经理或副总经理、人力资源总监或项目经理。

六、专家与嘉宾:

栾大龙―军事科学院研究员。

曾在世界500强企业,长期从事国家航空、科学卫星重点型号的研发和技术项目管理工作,参与了“飞豹”,“歼十”“歼八二”等高技术装备的配套研制工程质量监督,熟悉武器装备的光、机、电、软研制、生产过程管理和质量监督。曾担任5颗卫星项目集的总质量师,并获得中国质量评价协会―卓越领导奖。

致力于项目管理的实践与研究,参加了《中国国防项目管理知识体系》、《全国工程硕士学位推荐教材――项目管理案例》《六西格玛在项目管理中的应用》、《引智路上项目管理(pmp)应用案例选》等书的编译,发表项目管理论文60余篇。

多年来,为100余家中央集团企业和大型企业进行过不同行业的'项目管理培训,为北京大学、清华大学、北京航空航天大学、中科院研究生院等10余所大学开设项目管理硕士和博士学位课程,并为emba、总裁研修班、地方政府班讲授项目管理。

刘树昌―北车集团项目管理办公室主任。

至期间:在华为技术有限公司,担任过3个大型turnkey项目的项目经理,项目金额超亿元。

20至期间:在特变电工沈阳变压器集团有限公司,组织完成5个菲律宾高压输变电epc项目的投标并成功中标3个项目后,担任项目经理,项目金额超过万美金。

至年初期间:在中国北车集团大连机车研究所有限公司,担任项目管理办公室主任一职,负责全公司新项目立项、项目监控管理、项目结项管理等工作。

熟练掌握项目管理知识,并能在实践中很好的应用。有较丰富的项目管理办公室组建、管理经验,掌握项目管理办公室全套管理体系,包括从项目立项、监控到结项的管理制度、流程、模板等。

有丰富的海外工程项目管理经验,包括海外项目团队组建,项目基地组建,项目供应商、分包商认证审核以及选择、项目客户关系建立以及维护等,都能做到高效高质量的完成。

七、参会须知:

【报名方式】:

二、邮件报名:请完整填写回执表内容,以e-mail或传真方式回函。

把回执表发送到邮件:pmp_yang@报名参加本次论坛。

三、请各单位认真填写参会回执,于8月8日17点前反馈名单,名额有限报满即止。

注:

1.我们只有收到您的报名回执表后才会将参加讲座的确认函(具体地址和地图)发给您。

2.请您参加活动时请务必携参会报名表以及名片,以便交流。谢谢大家的配合。

3.本次研讨会限额150人席位有限,每个企业限报两人,额满为止,请提前凭参会报名表入场。

最热项目管理心得总结范文(16篇)篇四

作为项目管理者,我深知项目管理的重要性和挑战。在过去的工作中,我遇到了很多困难和挑战。但同时,我也学到了很多经验,这些经验对我的职业发展和项目管理技能有很大的帮助。以下是我个人在项目管理方面的心得体会总结。

项目管理可以确保项目在时间、成本和质量方面的成功,也可以增加组织的生产力和利润。在每一个项目的开发周期中,项目管理有助于跟踪进度和风险,了解客户需求以及发现并解决问题。与此同时,项目管理也有助于团队成员更好地协作和交流,以确保项目的成功。

第二段:团队管理的技能。

项目管理需要良好的团队管理技能。作为项目管理者,我们需要拥有领导能力和组织能力。我们必须能够激发和鼓励团队成员的学习和发展,以及帮助团队成员解决问题和创造新的解决方案。我们还需要发挥我们的组织能力来规划和协调项目工作,确保项目按计划进行。

第三段:有效的沟通能力。

有效的沟通能力是项目管理的关键要素。沟通是唯一可以解决所有项目问题的工具。因此,我们需要讲清楚项目的目标和对象、准确地描述项目工作,并与他们及时汇报项目进展情况。我们需要建立良好的沟通渠道,以便团队成员能够及时交换信息,协调工作并取得成功。

第四段:考虑到项目风险。

作为项目管理者,我们需要预先考虑项目中可能遇到的风险,并采取相应的措施。在项目中可能遇到的风险包括进度延误、成本超出预算、技术问题、人员离职和客户需求变更等。我们需要对每一种风险进行评估,并采取相应的预防措施来降低风险可能带来的影响。

第五段:总结与展望。

在我的项目管理经历中,我发现项目管理是一个持续学习和发展的过程。我们需要一直保持专业水平,并逐渐提高我们的管理能力。通过分享经验和学习他人的经验,我们可以不断提高我们的技能,从而达到更好的项目管理。我的经验让我相信,成功的团队依赖于我们的领导能力、组织能力、沟通能力和风险管理能力。在未来的项目中,我希望继续发挥我的才能,并不断提高我的工作技能,以更好地管理项目并确保团队的成功。

总之,项目管理对于每一个公司都非常的重要,能够帮助我们更好地协调项目工作,并尽快完成项目。我个人的经验告诉我,成功的项目管理需要良好的团队管理技能,有效的沟通能力以及对可能遇到的风险的预见性和考虑。通过这些方式,我们才能更好地管理项目,并确保团队的成功。

最热项目管理心得总结范文(16篇)篇五

项目经理是在施工管理实施阶段全面负责的最高项目管理者,是企业在项目上的委托代理人。在施工过程中,项目经理是协调各方关系、使之相互紧密协作配合的桥梁和纽带,是对施工项目实行控制各种信息的集散中心,自下、自外而来的信息通过各种渠道汇集到项目经理手中,通过指和办法,对下对外发布信息,通过信息的集散达到控制的目的。项目经理是项目总体的组织管理者,更是施工项目责权利的主体,因此这就要求项目经理必须具备一定的素质。潘总用“要珍惜、要诚信、心要到、手要勤、懂管理、会经营、强执行”这21个字很好的阐述了项目经理应具备的基本素质。能走到项目经理这个岗位需要多年奋斗和领导的培养,所以要珍惜,珍惜这来之不易的机会,要对得起自己,也要对得起领导。搞好一个项目既是对公司负责也是对自己的团队负责,在项目管理过程中,作为第一领导者一定要以身作则、要以诚待人。项目管理亦是经营管理,就如经营一项生意,无非是为了赚到利润,作为项目经理,要反复吃透其中的设计意图,琢磨施工的关键工序,细心布置施工规划,从中寻找利润空间。当然好管理才能出高效益,项目管理又分为内部管理和现场管理。内部管理的第一要务是用人,按岗选人、各司其职,建立健全各项管理制度,加大检查、评估、考核力度,规范管理;现场管理最重要的要亲历亲为,全方位管理,使现场管理的各项工作有条不紊顺利进行。

一个项目从最开始的开发到最后的竣工,无不涉及安全、质量、文明施工、财务以及成本管理,宣传、审计等工作。项目经理培训班上对这些与项目管理息息相关的工作都作了详细的讲授,从中我学习到了很多以前不曾了解的知识,对自己以后的工作更有信心了。

总之要在工作中不断加强自身修养,提高自身素质,提高项目管理水平,成为一名优秀的项目经理。

我作为责任成本部负责人,就项目管理中的责任成本管理以及目前存在的一些问题提几点想法。

1、责任成本管理在项目管理中举足轻重的地位。

责任成本管理就是将直接发生成本和费用的各生产单位和业务部门,划分成若干个责任中心,在一定的条件下,根据各责任中心可控的责任范围、现场的实际、规定的定额、取费标准和结算价格编制责任预算,并采取合同的形式逐级进行承包,把企业上交款和项目部责任预算的编制情况挂钩,把职工的收入和各责任中心的责任预算执行情况挂钩,从而调动各业务部门和全体职工降低成本的积极性,是实现全员参与、全过程控制成本的一种管理方式。责任成本管理的目标是完成成本责任,目的是提高成本效益。任何一个企业它经营的最终目的无非是获取利润,只有控制好成本,才能将利润最大化。

目前我们的成本意识还有待提高,通过激励和约束机制,发挥人在成本控制中的主观能动性,树立成本意识,增强责任感。成本管理应该贯穿于项目的始终,把成本责任、成本意识、成本目标、成本效果有机的溶为一体,来实现控制成本的目的。

2、责任成本管理工作有待完善。

我们的责任成本工作还在完善之中,项目的责任成本预算在编制完后,项目部未能分解到各个责任中心,未能把责任细化、量化,责任未落实到各责任人,考核兑现工作未得到重视。我们今后的工作需要改进。

如果每个项目部在施工过程中要根据施工的进度计划制定成本计划,就可以做到为成本动态控制打好基础,也利于考核工作的进行。另外,严格执行公司的各项规章制度也是责任成本管理的基础,也需要公司领导的全力支持。

最热项目管理心得总结范文(16篇)篇六

引言:我国经济的飞速发展使电力企业迎来新的发展机遇,电力基建工作也迎来新的发展高潮,为提高基建管理工作的科学性,在基建管理中引进项目管理师势在必行。探讨了项目管理师在电力基建工作中的作用和重要性,指出电力企业在项目管理师管理工作中应注意的几方面。

关键词:基建管理;项目管理师;信息化。

随着20电荒现象的重现,电力在国民生产生活中占据的位置愈加突出,加速电力企业的基础建设任务也越来越紧迫。电力基建项目点多、面广、线长,如何在电力基建工作中实现以最合理的投资获得最大的收益,使工程进度、质量控制等各项工作更趋科学,是电力基建管理部门必须重视的问题,也是目前摆在电力基建单位的重要问题之一。

项目管理是20世纪50年代后期发展起来的一种计划管理方法,是指把各种系统、资源和人员有效结合在一起,采用规范化的管理流程在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目。而项目管理师是指掌握项目管理原理、技术、方法和工具,参与或领导启动、计划、组织、执行、控制和收尾过程的活动,确保项目能在规定的范围、时间、质量与成本等约束条件下完成既定目标的人员。

目前项目管理在发达国家已经发展成为独立的学科体系,但是进入我国的时间却并不是很长。在我国加入世界贸易组织(wto)之后,各项工作与国际接轨的程度越来越大,项目管理的重要性才越来越凸显出来,越来越多的企业以及组织的决策者认识到运用项目管理知识、工具和技术可以为他们大大减少项目的盲目性,减少项目中种种失误带来的巨大损失。

9月,我国劳动和社会保障部将项目管理师列入了第4批国家职业标准(劳社厅发[]10号文),项目管理师执业证书已经成为我国项目管理人员执业和任职的资格凭证,也是我国项目管理走向科学化、现代化的标志之一。

目前我国项目管理师的普及率还不是很高,只有少数大型企业和大型项目能够在项目管理中引进项目管理师体制,采用科学的项目管理方式。随着我国社会经济的飞速发展,对电力的需求量越来越高,尤其是随着新能源、新技术的应用,电力基建工作迎来新的发展高潮。比如越来越多的新建核电项目、风电项目以及光伏发电项目,都需要大规模的基建工作,要想保证这些项目能够按照既定规划科学、健康地向前推进,引进具有先进项目管理理念和经验的项目管理师势在必行。

电力基建项目的建设往往牵涉的人、事、部门都非常多,其工期、质量和成本控制非常重要,更加凸显了项目管理师在整个基建项目管理中的优势与地位。

对于电力企业而言,基建管理是一项既非常复杂又极其关键的工作,大部分电力基建项目投资动辄上亿,管理水平的高低不仅关系着基建项目本身的完成情况,还关乎项目完成后长期的项目回报受益,因此,其管理必须谨慎、科学、细致;对社会而言,电力基建项目往往承担着向某个地区重点工业项目或向商业、金融或人口密集区之类重点区域供电的责任,对地方经济社会的发展影响深远。

1.掌握科学管理方法。

随着科学技术的快速发展,越来越多的电力基建项目管理信息化的程度越来越高,为解决多个基建项目中的数据、信息共享以及管理同步等问题,提高工程管理的'科学性,更好地为企业经营决策者提供工程管理中的各类信息,项目管理师必须合理利用基建管理信息化系统,利用现代化的方式进行项目管理,建立科学的管控流程,尤其是要严格遵守国家和国网公司规定的各种基建程序。基建程序是大型项目建设的生命线,只有认真履行这些程序,工程才能顺利地向前推进,少走弯路,进度也因此可得到合理控制。

如前所述,电力基建项目涉及的部门以及人员、行业都非常繁多,要把方方面面的人都调动起来,为一个工程服务,并不是一件容易的事情。项目经理的75%的时间和精力都用在沟通上,由此可见有效沟通的重要性。作为一名职业的项目管理人员,项目管理师应该具备良好的沟通技巧,积极主动地做出沟通工作计划,根据工程的进度安排,把每个阶段可能涉及到的部门和人员列出来,并把需要协调和沟通的事项进行整理,然后根据项目的进度按照计划提前进行沟通,主动与相关部门进行接洽,汇报项目的进展情况,提前组织相关的汇报会、研讨会、碰头会等,采取合适的沟通方式,力求在工程进行当中各部门都能齐心协力,步调一致,保证项目如期顺利进行,最大限度地将进度控制在计划之中。

三、电力企业要加强项目管理师的管理。

对于电力企业而言,培养大规模不同层次的项目管理人才是基建人才培养的重中之重,应该采取多种人才培养方式,采取职业资格准入制度,加大职业资格的审查力度,促使项目管理人员加强学习,提高基建管理水平。

1.采取准入制度,提高从业人员的专业素质。

最热项目管理心得总结范文(16篇)篇七

随着社会的不断进步和发展,建设项目规模不断扩大,建筑企业的生产方式和组织结构发生了深刻的变化。下面是本站小编为大家整理的建筑工程项目管理学习心得,供你参考!

建设施工现场管理是建筑施工企业对某项具体施工项目施工全过程的管理,其目的是有效地完成施工项目的合同承包目标,使企业取得相应的经济效益。

安全管理的目标是保证项目施工过程中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。“安全第一,预防为主”是安全管理必须遵循的原则,安全为质量服务,而质量必须以安全作保证。

安全管理必须贯穿于施工管理的全过程,首先应建立安全生产文明施工保证体系,加强职工安全生产文明施工的教育,并针对分部分项工程的特点,制定有针对性的安全技术措施和专项安全生产施工方案,做好班前安全技术交底工作,并突出抓好阶段性的安全工作重点,针对不同阶段的工程特点作重点防范,基础施工阶段重点抓好支护及围挡;主体施工阶段重点抓好洞口防护、脚手架的稳定、防高空坠落、高塔电梯防倾倒、防避雷等;装修阶段突出抓好防火工作,而施工全过程必须抓好安全用电管理。

其次在施工过程中应认真贯彻执行《建筑工程文明施工标准》,实行总平面管理和文明施工责任制,创建“两型五化”施工现场,全面提高施工现场的文明施工程度,改善建筑工人的工作和生活环境。

热点之二:质量管理。

质量管理是施工项目现场管理中最为重要的环节,施工质量是施工企业的生命,是企业立足市场的基石,靠质量出信誉,靠信誉争市场,靠市场增效益。

在质量管理方面,首先应建立完善的质量管理保证体系和领导体系,强化质量意识,落实质量责任,并强化质量技术管理工作,及时对工人进行技术交底,强化工人的质量责任心,同时层层签订质量责任。

保证书。

明确质量责任使质量目标的实现落实到每一个人并按规定建立奖罚制度与各级工作人员的经济利益挂钩。

其次应严格执行质量验收制度,对工程质量进行巡回检查,走动管理,对发现的问题必须查明原因,追查责任,并跟踪检查整改措施的落实情况,同时在全面抓好施工质量的同时,应针对不同阶段的工程特点有针对性地加大管理措施,严把材料采购和进场质量验收关,杜绝不合格品材料混入现场。

热点之三:进度管理。

进度管理是施工项目现场管理中最主要的环节,是施工项目按照合同工期顺利完成的有力保证,是企业信誉、竞争力、履约能力的有力体现。

首先在进度管理方面,应严格执行公司各项管理制度,层层落实责任,加大奖罚力度,督促全体管理人员、群策群力、克服困难,确保工期目标的实现,分工明确、各负其责,对工期、安全、质量、成本等各项指标进行预控,同时与业主、监理、设计共同配合协调一致,对工程实行有效管理。

其次在进度管理过程中应狠抓“两头工期”:一是加快开工前准备,一旦中标,项目部人员和工人立即进场,以最快的速度组织材料设备进场,搭设临建、布置临时用水用电线路,做好测量定位等工作,建立各类台帐,做好管理准备工作,将开工前的准备时间压缩到最短;二是竣工收尾阶段加大管理协调力度,采取强有力措施,防止因各分项工程同时施工可能发生的混乱,使各项工序积极有序地进行。

成本管理是施工项目管理中的核心内容,是增加企业利润,扩大企业资金积累最主要的途径。

在成本管理方面,现场管理人员应责任明确,实行归口管理,管好项目控制投入,降低消耗,提高工效,将安全、质量、进度、成本四方面结合起来进行综合管理,并根据成本管理的目标与劳务施工队伍签订劳务。

施工合同。

明确责任与目标根据施工项目的实际情况编制降低成本的技术组织措施深入挖掘各分项工程中存在的降低成本利润点降低成本。其次项目部应分期搞好“三算”:开工前搞好预算对施工头预算和施工预算进行两算对比以便对盈亏作出预测;在施工中搞好阶段结算和内部承包结算确保收入兑现;竣工后抓好施工项目成本竣工结算。

服务于成本形成的过程,又要在竣工后进行整体分析找出成本升降的原因,作出成本管理效果的判断,总结项目成本管理经验,制定切实可行的改进措施,不断提高成本管理水平。施工项目现场管理是全方位的,要求项目管理者对施工项目的安全、质量、进度、成本等方面都要纳入正规化、标准化、制度化管理,这样才能使施工项目现场管理的各项工作有条不紊顺利进行。成功的项目管理,能促进项目和企业的发展,能推动建筑市场的不断进步。与时俱进,开拓创新,总结经验,在项目的实践中不断探索,最终探索出一条施工项目现场管理的成功之路。

通过本次二级建造师继续教育,受益匪浅,本人着重从以下几个方面谈谈收获。

一.其中建筑工程项目管理的内涵可概括为:自建筑工程项目开始至项目完成,通过项目策划和项目控制,使建筑工程项目的费用目标,进度目标和质量目标得以实现的系统管理.建筑设计和施工单位受业主委托承担建设项目的设计及施工,它们有义务对建筑工程项目进行管理.一些大,中型工程项目,业主,设计单位和施工单位因缺乏项目管理经验,也可委托项目管理咨询公司代为进行项目管理.在项目建设中,业主,设计单位和施工单位各处不同的地位,对同一个项目各自承担的任务不同,其项目管理的任务也是不相同的.如在费用控制方面,业主要控制整个项目建设的投资总额,而施工单位考虑的是控制该项目的施工成本.又如在进度控制方面,业主应控制整个项目的建设进度,而设计单位主要控制设计进度,施工单位控制所承包部分的工程施工进度.

二.工程项目管理的类型可归纳为以下几种:业主方的项目管理;设计方的项目管理;施工方的项目管理;供货方的项目管理;建设项目总承包方的项目管理。在工程项目建设的不同阶段,参与工程项目建设的各方的管理内容及重点各不同.在设计阶段的工程项目管理分为建设单位的设计管理和设计单位的设计管理两种情况,在施工阶段的工程管理则主要分为业主的工程项目管理,承包商的工程项目管理,监理工程师的工程项目管理.三.建筑工程项目的组织协调工作看似很平常,但在整个管理中起到了很关键的作用。一方面是人际关系的协调;组织关系的协调;另一方面是配合关系的协调;供求约束关系的协调;这些关系发生在施工项目管理组织内部,施工项目管理组织与其外部相关单位之间。四.还有讲到的是非常重要的一点就是“安全”,建筑工地上的安全。近几年来,建筑领域事故频频发生分析建筑施工伤亡事故发生的原因,探索预防对策和措施,对减少事故的发生,促进建筑企业的健康发展,有重大意义。课上刘老师让我们看了一段建筑安全方面的纪录片,里面介绍了一种国外新型的施工安全带,对于工人在施工操作时的安全隐患起到了决定性的作用,拯救了许多人的性命。我觉得,在安全事故主要集中高处坠落、物体打击、机械伤人和触电。造成建筑业事故的原因,除了与建筑业是高空、露天、劳动密集型作业有关,还与近年来市场的扩大,法制不健全,安全意识差,安全教育滞后,人员素质低,安全投入少有关。我国普遍缺少基本培训和教育,缺乏应有的安全知识和安全防范意识。另外,民工在绑脚手架和支外墙模板加固时,不系安全带,加上临边防护不严,时有坠落死亡事故的发生。为抢工程进度,造成民工疲劳过度,操作时注意力不集中,头昏眼花不慎坠楼而亡。

这是我学习这门课以来的体会和心得。学习的路还很漫长,但我深信只要我们加倍努力,知识能够成就梦想!

项目管理是指把各种系统、方法和人员结合在一起,在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目的各项工作。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。

1、项目组成立。

成立项目组是项目能否成功的第一要素,没有项目组,项目管理就无从谈起。成立项目组一般包括以下几个方面:项目背景,目标,领导组,执行组,时间表等。项目组背景与目标比较容易确定,但是领导组与执行组的成立,就要考验项目组的智慧了。

第一,项目领导组组长是谁,一般情况下,大项目,都会找一个职位高权力重的人担当组长,但是,这样的人一般事情比较多,外地出差时间长,很难真正参与到项目运作当中。另一方面,也只需要他把控一下方向,控制一下节奏。所以,可以让此人进行全面授权,找一个职位稍微低,但是能够全身参与到项目其中的人担当协助人。

第二,项目执行组的人员安排,涉及到几个部门,就安排几个部门负责人。这里要知道,虽然是部门负责人负责项目组执行,但实际中,往往是部门负责人安排部门其中一个人去参与其中,所以,安排这个人的工作情况,需及时通报部门负责人,如果不行,则需要及时换人。

2、注意企业风向。

一个项目组的存在与工作目标不仅仅是一个项目是否完工,还可能是公司重点工作是否发生变更,也就是公司“风向”变了。

原来企业高层对项目很关注,慢慢变得不管不问了,这个时候,你也要注意了,项目组是否要停止了。项目组的工作重点也不是一成不变的,某一个阶段需要做哪些工作,哪些工作是重点,哪些工作已经过时,项目负责人必须有高度敏感。

3、项目规划与激励。

一般来说,项目组成立的时候,也会对项目进行规划与激励。项目组规划包括时间内容规划,项目分工,项目制度等。一旦项目启动,项目就进入到运作当中,通知什么时间发文,物料什么时候到位,工作例会什么时间开始,市场部该做什么,渠道部该做什么,这些都要明确。

项目激励不能少,许多企业管理者认为,项目组是公司安排的,不需要什么激励。但我不认同这个观点,项目毕竟是员工“额外”的工作,必须有激励来刺激。我认为:项目组以正激励为主,小项目有小激励,大项目有大激励,谨慎使用负激励。有时候来看,部分部门负责人参与不多,他只是安排下属员工参与项目组,这个时候需要不需要激励?我认为需要,因为他毕竟是项目参与者的上司,他的态度决定了下属参与的程度,因此,必须进行激励。

4、严格督促。

人天生都是有惰性的,能拖的就拖,这个时候,就必须要严格督促。我认为:没有督促就没有成果。督促不仅仅是直接面对面要求他人做事情,可以有多种方式。比如:项目例会、邮件群发、进度通报等。

项目组负责人要学会一些“向上管理”的工具,比如邮件,比如工作联络函等,工作提醒等。项目负责人搞不定的事情,可能高层看到你的工作提醒,一个电话就安排落实了,所以,这些工具务必学会使用。

项目组中总会有些人勤快一点,有些人懒惰一些,这个时候就要奖励积极者,督促后进者。可以用阶段例会进行奖励通报,哪些人做得好就应该及时获得奖励。

5、勤于沟通。

勤于沟通、敢于沟通,不仅仅是对上,还是对下,都是需要的。

首先是对上,一定要与项目领导组组长做好沟通,大胆沟通,勤于汇报工作,特别是在项目初期,高层领导不了解你,不知道你是否能够胜任,因此,对你也会有所顾忌,怕你不能承担,这个时候,你要勇于表达自己,表明你的立场:我能。

项目进入正常轨道后,沟通不能少,必须让领导及时知道项目进度,他们心中有底。对下沟通,要大胆“骚扰”别人,除了督促、要求别人做事情,也要找时机拉拉家常,谈谈心之类。如果项目基金允许的话,可以项目组一起吃个饭,开展体育活动等,来加强沟通。

6、工作魅力。

1、对项目进行前期调查、收集整理相关资料,制定初步的项目可行性研究报告,为决策层提供建议。协同配合制定和申报立项报告材料。

2、对项目进行分析和需求策划。

3、对项目的组成部分或模块进行完整系统设计。

4、制定项目目标及项目计划、项目进度表。

5、制定项目执行和控制的基本计划。

7、项目进程控制,配合上级管理层对项目进行良好的控制。

8、跟踪和分析成本。

9、记录并向上级管理层传达项目信息。

10、管理项目中的问题、风险和变化。

11、项目团队建设。

12、各部门、各项目组之间的协调并组织项目培训工作。

13、项目及项目经理考核。

14、理解并贯彻公司长期和短期的方针与政策,用以指导公司所有项目的开展。

通过对项目管理的学习,及与自身日常工作学习的结合我发现,系统的、科学的管理使我的工作事半功倍,很大程度上提高了自己的工作效率;同时,将工作按分配的原则进行合理分化和承包制,组织大家一起以团队的形式开展工作,其结果更是显而易见的!在今后的学习生活中,我将把学到的精髓贯穿到生活的始终,同时也将一起与身边更多的人学习交流,将效用最大化进行到底,把我们的生活过的简单而丰富多彩!

最热项目管理心得总结范文(16篇)篇八

xx工程经各参建单位的共同努力,顺利完工。在此,我对今年的工程监理工作总结如下:

在整个监理过程中,我们坚持以事前控制和主动控制为主,依据合同和设计文件编制了监理规划,制订了具体的监理工作程序,明确了工作资料,行为主体,验收标准及工作要求。本工程开工前,依据监理规范要求,我们审查了施工单位的资质,现场质量管理、技术管理组织机构、人员、制度及特殊工种操作人员的资格、上岗证等。依据承包单位报送的施工组织设计方案报审表,对施工组织设计进行了审查,并对工程的测量、定位放线,包括轴线尺寸、水平标高进行了现场复核,进一步明确了监理目标和要求,为监理工作的顺利开展创造了条件。

凡是进场原材料、半成品首先要进行书面检查,即查验合格证、准用证、质保单等,贴合要求后进行外观检查,没有异常情景后监理见证取样送市检测中心复检,做到材料进场先复检后使用,不合格的材料拒绝用于工程上。本工程建筑材料合格证、质保单齐全,对钢材、水泥、石子、黄沙等主要建筑结构性材料都进行了进场后的抽检复验,全部到达合格要求。

在施工监督过程中,强化了施工工序报验手段,做到先报验后施工,上道工序未经验收不得进入下道工序的施工,对隐蔽工程的验收我们项目监理部尤其重视,现场监理人员对重点、关键部位进行了旁站监督,如现浇钢筋砼、梁、板、梯、屋面等。施工中,我们对钢筋砼工程,异常是楼面工程的施工质量给予了高度的重视和严格的控制,在整个施工过程中,我们把钢筋的绑扎制作质量,板的浇筑厚度、砼的配合比、坍落度和养护等方面作为重点来控制,以确保砼的施工质量。

本工程在施工全过程中没有发生质量事故,作为一般性质量问题,施工单位经过自查、自检后内部整改;另一方面,经过监理检查发现后通知施工单位整改。及时督促施工单位收集整理好各种工程资料,并认真做好自我的监理资料。要求施工单位做好已完工程的成品保护工作。

工程进度的快慢直接关系到工程建设项目能否按期竣工和投入使用问题。我监理组首先审查施工单位总进度计划,并报业主审核同意后,督促施工单位严格按照总进度计划施工。并根据总进度计划编制月进度计划,一旦发现偏差,及时要求施工单位适当调整劳动力、材料、设备、资金,确保工程按计划进度完成。项目监理部按照施工合同、工程施工实际进度、工程质量对所监理工程进行工程款支付控制。

最热项目管理心得总结范文(16篇)篇九

濮阳濮润热电工程是河南工程公司第一次实行epc管理理念工程的项目,在新的管理模式下,工程管理部所有管理人员在开展本职工作的同时,紧紧围绕工程公司发展理念,积极组织学习epc总承包管理经验,确保工程施工质量安全,施工进度控制、施工技术管理等各项工作得到健康发展。为濮阳濮润热电工程工程建设顺利投产贡献一份力量。

自开工以来按照公司部署和工程建设的要求,坚持科学发展观的理念,精心组织,科学管理,规范运作,确保了项目保质保量、安全环保的建设实施。回首上半年,我工程管理部先后参与设计策划及管理实施生活临建、生产临建等项目,协调现场施工过程中出现的安装与建筑专业之间出现的各种疑难问题,学习并组织本科室人员深入学习公司程序、体系文件,组织探讨有关epc总承包管理过程中出现的各项问题,总结经验,不断学习专研,努力提高自身的业务水平,同时在思想上严格要求自己,积极参与共产党员先进性的学习活动,积极参加公司以及项目组织的各项活动,求真务实、积极主动的完成各级领导交给的任务。现针对20xx年上半年濮阳濮润热电工程总承包项目部的学习以及工作情况做一个总结:

由于epc总承包项目的特性,建筑工程前期投入资金较大,加之设计单位工作深度不够,分包商实力参差不齐,设备与设计冲突等对工程进度影响范围较大,为此工程管理通过不断的深入学习,积极协调联络,树立超前意识,深抓工程控制性环节和薄弱环节,攻难点、抢进度,将各项施工有机结合,统筹安排,齐头并进。在实施过程中一如既往地抓安全质量工作,坚持“安全第一,预防为主”,重视重大风险和危险因素识别、有效制定消减措施,把事前控制作为工程部管理工作的的首要任务,加强质量现场监督、检查,实行动态管理,始终如一地严抓安全质量工作,推行基于风险管理的安全监控模式,全面提升施工质量管理水平。

1、施工进度管理。

由于工程前期分包商的资金投入、人员组织等投入滞后影响,工期相对紧迫,为确保濮阳濮润热电工程项目部顺利达到投产条件,工程管理部高度重视,与各部积极沟通,落实可施工作业区域,协调公司施工资源,积极与各分包商之间沟通、协调。根据项目的管理、控制要求,以计划控制为主线,对项目各项工作的开展采取过程控制、成果确认的原则进行动态管理。重视资源投入与计划的配伍性,将业主关注和影响工程正常实施的工作作为控制重点,及时对项目各项工作开展的计划符合性进行跟踪,通过强化过程控制,确认和评价实施效果,达到项目运行过程中有关工程施工进度的有力、进度滞后责任清晰以及进度纠偏措施有效的目的,确保各项工作按计划和要求完成。

2、施工质量管理。

施工质量控制对于epc总承包工程,是决定最终机组质量的关键阶段,要确保实现工程的质量目标,必须做好施工阶段的质量控制。

工程部严格审查各专业编制的《施工作业指导书》以及各项施工方案,严格按照施工规范和标准要求,从测量放线开始到工程项目结束的各个工序中,使项目运作的各个环节执行标准和规范,实现项目过程质量控制。为了有效的实现过程质量控制,工程管理部实行了目标管理,一级抓一级,层层抓落实,质量验收严格执行“三检”制度,并深入开展质量监督、检查活动,项目部及各单位,围绕工程施工内容组织质量综合检查,排查质量管理漏洞,确保工程施工质量受控。每周二对施工现场进行整体质量检查,总结上一周的质量管理工作,明确下周的工作重点以及方向;总结现场施工的优点及不足之处,并对本周质量进行讲评,对整个工程的进展、存在的问题进行调查和探讨,使工程施工中存在的一些问题能够及时得到解决。会后进行现场质量检查,将发现的问题形成记录,并对存在质量缺陷的施工单位下发整改单。整改单的执行与落实情况由专业质检员负责。严格做好质量验收工作,实事求是。积极组织并沟通监理对已完工项目进行验收,验收过程严禁对质量验收程序弄虚作假,依照火电发电长验评规范进行验收。并对做好验收资料,建立台账形成记录。

最热项目管理心得总结范文(16篇)篇十

“不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜开”,时间飞逝,弹指一挥间20xx年接近尾声。过去的一年里,在领导的尽心关怀下,同事的热情帮助下,自身的不断努力下,工作上获得了一定成绩,得到了领导和同事们的肯定。回想过去的一年,现将个人工作总结以下:

20xx年我公司承建项目共计xx项,其中跨年项目xx项,新开工项目xx项。安全部在上级主管部门及公司的正确领导下,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,完善公司各项安全管理制度,规范统一施工现场安全资料管理,并且定期性地展开了安全生产检查活动,通过加强建筑施工安全生产管理工作,完善和落实一系列安全管理措施,加强对各项目部的监管,使各项工作获得了一定的成效。

一、以宣传、教育为本,提高全员安全意识。

1、工程开复工“三级安全教育”活动展开率100%;为进一步加强安全生产管理工作,安全部侧重检查并督导各项目部及时对每名职工进行“三级安全教育”,加大对特别工种持证情形的检查和专业知识培训及考试工作,检查各项目部落实安全技术交底情形。

2、积极组织展开安全生产宣传活动,在本年度安全生产月的前期,安全部召集下属各项目部专职安全员进行工作部署并提出要求,要求各项目部施工现场醒目位置悬挂大型安全生产口号,加强安全生产月的职工安全教育。通过这些组织教育工作,极大的强化了公司全部员工的安全意识。

二、加大安全生产检查确保公司安全生产工作顺利进行。

1、今年安全部在每星期进行一次安全生产检查的基础上,还先落后行了“脚手架工程、大型机械安全、防物体打击、防高处坠落、暂时用电情形和安全资料管理”的安全专项检查。

2、本年度截至目前安全部共计展开检查xx余次,先后督促各项目部排查隐患累计xx余项,检查覆盖面包括公司所有在建工程的施工现场安全生产、文明施工、特别工种持证情形及安全资料的管理。

3、通过定期检查和针对性检查,在一定程度上提高了我公司的安全管理水平,有效地防范和遏制了安全事故的产生。安全部还要求各项目部对下属施工班组严格要求,严格落实奖惩制度。

三、健全完善安全生产责任制和目标管理体系。

安全部在成立之初制定了公司安全生产责任制及安全管理目标,并要求各项目部结合公司制定的责任制及管理目标,分解制定各项目部的安全管理目标,完善项目安全生产责任制;并将公司安全管理方面的.管理制度,下发各项目部参考实行。

四、20xx年工作成效及难点。

1、项目部在安全管理分工方面不分明,这一原因普遍存在,项目部各个管理人员认为只要是牵涉安全的方面都应当由安全员来管,没有依照“管生产必须管安全”的原则明确分工。

2、由于动态安全隐患每天都存在且不断变化,因此安全员对现场隐患整改存在一定惰性,在某些方面只是为了应对公司及上级部门的检查。

3、施工基层人员的素养低,思想意识差。

4、公司某些方面正处于健全阶段,不能真正做到以安全为主,导致比如:材料不合格或供应不及时、人工不足及资金不能及时到位等情形。综上所述是导致公司安全生产工作落实存在一定的难度。

五、20xx年安全工作重点。

1、20xx年度安全部将连续努力工作,根据公司要求制定年度安全管理目标,根据管理目标肯定各项工作的展开及管理,确保全年无重大伤亡事故。

2、加强安全领导小组的安全生产管理工作,各项目部加强施工现场安全管理工作,确保不产生安全事故。

3、加强安全生产教育,加强指导职工对操作规程的学习和实行。

4、加大对机械设备的管理,凡未持证上岗人员一经发觉,立刻停止作业限期换人,并按规定给予经济处罚。

5、加强施工现场高处坠落和物体打击的防范和检查,严格按标准做好安全防护工作。

6、狠抓安全教育和特别工种持证上岗工作,各工地定期对施工人员进行安全教育,强化和巩固职工的安全意识。

20xx年行将终止,但安全生产工作是一项长期的工作,公司领导十分重视,不论过去和现在,公司在安全问题上投入了大量的精力、人力和财力,公司安全部将以20xx年为新的起点,进一步加强对安全工作的管理,加大安全生产监管的力度,严格实行各项制度,增进安全工作更上一层楼,为公司的生产建设进一步创造良好的安全环境。

最热项目管理心得总结范文(16篇)篇十一

领导作述职汇报。

一、项目生产组织工作。

20xx年度,项目部主要完成的设计任务有:

x月份,完成了《xx水电站厂房补勘报告》;

x月份,完成了厂房处理及前期剩余土建工程招标设计工作;

x月及其以后,项目部组织水工、机电等专业展开大批量的施工图设计工作;

x月份,针对前期遗留的大坝防渗问题,召开了由院领导参加的专题讨论会,其后项目部组织重新进行了大坝帷幕设计。

对内,本年度xx项目部任务紧、工作量大、费用紧张,专业又不健全(只有水工、地质、机电三大专业),本人带头亲力亲为,协调各方矛盾,克服困难,顺利完成年度设计任务。

在项目费用方面,公共费用坚持能省则省,下工地用车协调业主接送,接待费用不足x元,专业费用公开透明,做到自我安心、兄弟们放心。

对外,由于业主、总承包、施工方关系复杂,彼此矛盾重重,项目部在与参建各方打交道的过程中,坚持以解决工程实际技术问题为出发点,坚持原则,诚实守信,和各参建各方建立了良好的关系,并得到了业主的肯定和赞许。

三、学习。

20xx年度,本人做好本职工作之余,努力学习,充实理论知识,提高技术水平。x月份,透过了注册安全师考试,x月份,透过了全国gct考试,顺利进入xx大学水利系工程硕士班学习。

四、不足之处及以后努力的方向。

在日常工作中,我还存在一些经验不足的问题,下一阶段将予以改善。

2、工作要求过于苛刻,下一阶段,将尽量充分尊重设计者的意见,抓大放小;

3、工作过于严肃,项目部内部,紧张有余,活泼不足,下一阶段,将努力改善工作方式方法,做到有松有弛,在项目部内部建立和谐宽松的人文环境。

最后,请允许我代表xx项目部,对长期以来对xx项目部给予大力支持的领导表示敬意和感谢,并请领导放心,度过劫难之后,xx项目部必须会在院领导和各职能部门的领导下,顺利完成余下的设计任务,履行完院赋予项目部的全部使命。

最热项目管理心得总结范文(16篇)篇十二

20xx~20xx学年第一学期即将结束,项目做完了,但回想刚开始项目时的不知所措,却好像又过去了很久一样。在这一学期的时间里,我们经历了酸甜苦辣,但是,最让人值得骄傲的是,我学习到了很多项目管理的知识,同时在项目的执行中得到应用,并积累了一些相关经验。下面是我对过去的项目中工作经验总结和自认为好的一些实践。

项目管理分为九大知识领域,分别是:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人员管理、沟通管理、风险管理、采购管理和综合管理。

范围管理最应该关注的是:防止不必要的变更。但是在项目进行的过程中,不能详细而明确的说明客户需求,让客户在项目进行之前进行需求确认,使得后期发生了一些变更,而实际上也许是我们不能实现客户的需求。另外,据我的经验,项目组在制定项目计划的时候,一定要把项目组所有的任务都包含在进度表里,包括文档的评审、代码检查、上线会议等管理及沟通工作。相对能比较好的执行要求的过程。

我们过去这段时间最重要的工作,就是各项推广工作,但是作为最重要工作之一的线下推广,我认为我做的并不好。在过去的一段时间中,线上推广做得相对较好,而由我负责的线下推广没有太大的进展。因为对项目管理的不了解,我起初不知道怎么去工作。当然,随着项目的进行,慢慢的对项目的了解,项目的执行能力有了很大的提高。提高的方法就是正确的沟通方法。通过与组员的亲密交流,了解项目进行的方式方法。

项目到后期的时候,因为人手少,每份工作只有一两个人做。因为越到后期的工作,越来越紧张,一个项目做完了,人员能力的能力有了很大的提高,满负荷的工作,效率会高,其他人员也就相对比较轻松,因此,在项目初期进行项目策划的时候,就应该制定好人员培养等计划,以满足后期项目需求。

我认为沟通管理是项目管理九大知识领域中最重要的一个,推广工作中几乎所有的工作都是依靠人来完成了,而人和人之间最重要的莫过于沟通。项目管理的时间75%到90%用于沟通,45%左右用于倾听。项目初期就必须注重与领导及相关方的沟通,获取他们对项目的期望,从而制定项目目标,越快越早的解决问题,使对项目造成的影响降到最低。沟通最重要的是站在对方的立场分析问题,提出解决方案,需要沟通的双方如果都不能明白彼此在说些什么,那沟通就没有意义了,我们要抱着为客户服务的心态来工作,站在客户的角度思考,满足客户提出的要求,只有客户满意了,我们的工作才算是做好了。

通过这个项目的运作,我在其中学到了项目管理各大知识领域是相互关联,相互影响的。作为项目小组中的一员,首先要了解到自己的职责,我在组中担任线下推广的工作,就要首先了解自己的职责和与组员的合作。

综合所述,这次项目收获最大的是学到一些与人沟通的方式方法,并把自己学到的项目管理理论运用到了部分实践中,同时总结了一些经验教训。

最热项目管理心得总结范文(16篇)篇十三

进入xx公司已有3年的时间,回首往事,几多紧张、几多无奈,几多的欢乐。在xx公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培养和信任。现将20xx年工作中显现的情形及明年的工作打算总结以下,以期能有指导日后工作推动之意义。

一、个人总结。

1、个人工作方面。

在20xx年xx月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间和谐性工作量的加大,日常下小区的次数有所降落,对小区的实际真实情形没有认真了解,对小区的情形反馈没有掌控真实性,导致回传信息失真。另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的保护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情形的了解不够主动不够认真。

2、业务部内部管理上的疏漏。

业务部人员专业培训和课外知识不到位:虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的'专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(由于培训过),你说什么他又不知道(由于他忘了),所以连续的、不中断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。

业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足:我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范畴局限,渠道单一狭窄,缺少规范管理;信息甄别随便,跟踪手段简单,缺少系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。

3、客服中心。

前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不深入:前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深入知道,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。

老客户保护工作滞后,导致老客户推介率降落:培养一个老客户的虔诚度,是一个企业久长发展的宝贝,开发一个新客户的难度和本钱大于保护老客户的反复购买力和推介率。而常常我们忽视了这一点,而导致客户的推介率大大的着落。施工进程中严把着质量关,售后修理要积极妥善。日常对老客户要做好保护,比如:日常的祝愿短信、天气提示、节日的祝愿贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也能够第一时间得到老客户样板房的提供。

二、20xx年的工作计划。

在20xx年岁末xx总提出了“xx战略”xx套餐和xx套餐,并通过和专业老师的学习,这个决策在全部市场第一家推出,应当在市场上依照xx总的整体思路是可行的,在20xx年应当全力以赴来做好这个套餐方案。具体工作业务部计划以下:

1、重视企业人才建设,增强企业竞争力。

业务部拟建立健全绩效考核体系,拟编制完善《xx手册》,初步形成业务部鼓励机制,努力形成“公平公平、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。202x年公司共吸引各类人才数余名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐渐增加企业竞争力。业务部人员需采取大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用制定完善的公司品牌文化说辞,加强前台接待和业务部全部人员的学习,使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。第一培养员工对企业的虔诚度,再用他们的豪情和对公司的酷爱来培养客户的虔诚度。

2、公道利用经营资源,加强经营配套服务意识。

为了更好地服务客户,提高客户签单率,客服中心拟制定《客户管理制度》,针对新老客户的实际情形和工程的特点,和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务,做好每一个细节使客户充分中意。

3、以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式。

根据公司及xx总xx“xx战略“的定位,我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上能够打响。

4、落实教育培训工作。

在补充建章立制后,利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训,使员工按制度办事、遵纪遵法的观念要有质的提高。从而实现了全部员工接到任务后都能满腔热情、任劳任怨的努力完成。

最热项目管理心得总结范文(16篇)篇十四

一年来,本着“认真学习、扎实工作”的原则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的工作情形以及今后的努力方向作工作总结以下:

恪尽职守,认真作好本职工作。

20xx年,中心全面推行项目管理。保证项目管理系统的正常运行,对系统进行全面学习和梳理,是我的岗位职责。系统运行一年来,较好的完成了系统的保护工作任务,确保了系统数据的完全、真实、及时更新。

一是对系统各项卡片的核对。包括各部门岗位系数逐月核对;项目立项卡标识、工作计划卡标识、任务单的完全一致;任务进度的及时调剂;财务收支数据的核对。

二是及时发觉系统问题,解决问题。在系统运行进程中,实时视察数据变化,通过仔细视察,查找出了存在的问题。能够解决的认真做好记录工作,不能解决的.及时与软件开发部门沟通,需求解决的方法。

三是不断完善系统数据。项目管理运行中,数据录入存在差异,如收支类项目,对应的项目是否正确,经过不断沟通和探讨,肯定了此类项目的收支一致性。通过不断完善此类问题,起到了对系统数据的更进一步的完全。

二、公文处理工作。

认真严谨,保证公文处理的不遗不漏。

积极主动的完成了来文、发文、办公文、签报单的登记,及时对呈阅、传阅文的回收和存档。

三、其他工作。

积极主动的完成了办公室日常工作和领导交办的其他工作任务。

四、今后计划。

今后工作的方向:随着项目管理的实行,我们的工作要求将更高,需更仔细全面的掌控系统知识。并进一步做好一下几项工作:

对进度体系和质量考核体系的完善统一。

抓紧对企业全面纳入系统的工作。

进一步在运用层面上宣传项目管理。

最热项目管理心得总结范文(16篇)篇十五

本项目的进度管理相对比较好,没有出现严重的进度延误的情况,主要是由于了实施了周例会+月例会+项目考核等制度。项目团队在每月末召开月例会,主要是总结上个月的工作目标完成情况,并共同制定下个月的工作目标。为了确保月度工作目标的实现,同时将月度工作计划分解成周工作计划,并以周例会的形成来跟踪和监控项目目标的完成情况。除了月例会和周例会之外,同时对项目团队进行考核,如果月度工作目标没有完成就实施考核扣分。精细化的进度管理加上监督和考核机制可以基本保证项目的进度。

2、建立起了一些管理制度

在项目实施的过程中,针对日常工作中一些不规范、混乱的地方,制定了相应的管理机制,主要有以下几个方面:

(1)新业务需求响应机制

新业务需求指的是在项目建设过程中,不包含在项目需求范围内的,业务部门日常工作过程中提出的一些关于系统的优化需求。项目团队原来对新业务需求的处理流程混乱,新业务需求往往存在项目团队的头脑中,过一段时间之后根本不清楚哪个业务部门提了哪个需求,就算需求实现之后也没有反馈机制,给业务部门的感知交叉。

在本项目实施过程中,针对这个问题专门建立了一条新业务需求响应机制,当接收到新业务需求之后,需要专门记录下需求的相关信息,例如需求描述,需求提出人的;接收到需求之后需要立即与需求提出人确认需求,并反馈需求接收到,告知需求的计划完成时间;当新业务需求开发上线之后,需要向需求提出人发送上线反馈单,告知提出人他的需求已经实现了。

从需求的接收到最后上线后的反馈等环节

(2)上线机制

由于历史原因,我们项目团队相关工作的规范性不如boss那边,系统上线这一块也没有规范起来,以前项目团队想上线就上线,从而系统的稳定性和安全性存在很大的隐患。为了规范系统上线流程,并向boss侧接轨,制定了上线流程,每月允许上线两次,上线之前需要提供需求、设计、测试、上线风险评估报告等文档,并提交上线申请至领导处审批,审批通过之后才允许开放商进行上线,上线完之后需要提交上线跟踪分析报告。

(3)沟通机制

建立了月例会、周例会制度,每次例会后以会议纪要的形式发出会议上达成的共识,作为后续衡量和评估相关决定有没有去贯彻和落实的依据。之前项目团队也会开例会,但是会议达成的需要去解决的问题往往会上说说的好好的,但是会后没有真正去做,会议成了一种形式。

(4)系统运营报告制度

项目团队之前非常不重视系统应用的推广,往往功能上线之后就算完成了,不会去关注这个功能到底有没有被用起来,也不清楚整个系统的应用情况。在项目期间,我们建立了系统运营情况每月报告制度,将系统重要应用的使用情况以月报的方式发送给领导及相关人员。

二、项目不足之处

1、对项目合同的把控不足,给后续管理工作带来隐患

由于公司it系统的合同由其它部门负责管理,我们部门主要负责具体系统的建设,因此在本项目中对项目的合同关注不够,对项目的合同内容把控不足。主要体现在以下几个方面:

(1)合同中的项目的建设内容与当初汇报的建设方案中的内容两者没有仔细地核对,有一些我方希望纳入的建设内容结果在合同中没有体现,最终导致我方与软件开放商之间的扯皮,软件开放商会拿合同来说事,这是很致命的一个问题,说到底关于项目合同是两个部门之间的衔接出现了问题。

(2)项目团队成员没有仔细核实,虽然在看合同时也发现了这个问题,但是由于对方是我公司的长期合作伙伴,这些小问题没有太多的在意,现在看来这种原则性的问题还是不能忽视。

(3)在签订项目合同是,我们公司通常要求包含项目的考核规则文档,在做本期项目时没有仔细地考虑好如何进行考核,结果把非常通用的一个考核规则文档放入了合同中,但这个通用的考核规则很多地方并不适合本项目,导致在后续实际考核工作中,有些问题由于没有在考核规则中详细的描述清楚,导致具体执行起来没有依据,容易出现扯皮。

2、新业务的开发模式

这种开发模式在下一期的项目中需要改进,不能再采用这种方式了。

3、建设方案设计及汇报能力不足

本期项目的建设方案主要由主管来完成的,理想的情况是方案由我来写,主管提供一些指导和意见,这样我这个角色才算是称职的。方案完成之后,向领导的汇报工作不是很成功,前后汇报的三次才算通过,这算是一次很深刻的教训,需要吸取。

4、需求文档和设计文档的规范性

5、应用推广重视度不够

建设一个系统的目的是什么?目的是希望系统能够为公司带来价值。那么如何体现价值?系统通过为公司的业务发展提供支撑能力,从而实现公司收入的增长的方式来体现价值。那么系统只有真正被业务部门使用起来才能够发挥出价值。而在本项目的建设过程中,虽然意识到了应用推广的重要性,但是具体的应用推广工作还是做的非常不够,感觉是在为建设系统而建系统,感觉最求的是完成建设任务,至于用不用就不关我事了。

2018工程项目管理总结【二】

工程项目管理是建筑企业管理的基础和重要组成部分;项目是企业生存的灵魂,工程项目管理的好坏直接决定着企业的成败。因此,对建筑企业加强项目管理水平的研究很重要。建筑工程项目管理是以具体的建设项目或施工项目为对象、目标、内容,不断优化目标的全过程的一次性综合管理与控制。

项目管理就是为了实现项目目标,而进行的一系列的组织、筹划、激励、沟通、检查、控制活动。项目管理是通过一个组织来实施的,常使用目标管理的方法。项目管理所涵盖的知识范围很广泛,建筑工程项目管理是一个复杂的过程,建筑企业如何以建筑工程项目管理为中心,提高工程质量,保证进度,降低工程成本,提高经济效益,这是事关建筑施工企业生存和发展的关键。

提高建筑工程项目管理水平的必要性 :

(一) 建筑市场逐渐完善、发展的需要 建筑市场竞争加剧,夺标竞争非常激烈,利润空间不断被压缩,提高建筑工程项目管理水平成为各企业的当务之急。而提高建筑工程项目管理水平将集中于提高专业技术能力、管理服务水平、提高本专业的知识信息深度等。同时,建筑市场的新技术、新材料、新工艺、新设备的更新速度变快,企业要生存、发展,必须接受新技术、新材料,采用新工艺、新设备,并不断提高建筑工程项目管理水平。

(二) 以顾客为中心的市场需要 由于市场竞争日趋激烈,以顾客为中心的管理观念更显突出,而专业化的项目管理,正体现了以顾客为中心的理念。建筑工程的顾客,一般是政府主管部门及集团股份公司,他们对工程质量和其他方面的要求会越来越高。有效的项目管理是提高附加值的.途径之一。项目管理一方面提高了自身的技术管理能力,另一方面提高了生产效率,有效地控制了质量、工期、成本。顾客在选择施工单位时必然会选择有着良好项目管理体系及项目管理实施经验的企业。

(三) 建筑企业自身发展的需要 企业要保持持续强劲的发展势头,必须提高项目管理水平,培育优秀的专业技术人员,使用先进的机械设备,提高专业化管理能力,这才是企业保持强劲发展的必由之路。降低成本,提高利润率、生产率,是企业的追求目标,而项目是生产一线,它直接发生产值,是企业利润的源泉,因此项目管理水平的高低显得尤为重要。建筑企业的生产管理必须围绕着各个项目活动进行。

建筑业作为一个具有悠久历史的行业,其当前行业的发展正处于一个比较关键的时期。管理水平的高低,不仅直接影响到项目部的经济效益,而且关系到建筑企业整体效益目标的实现和企业的未来发展后劲。尤其是进入新世纪以来,我国经济保持了稳定高速发展的势头,随着西部大开发、东北老工业区振兴、中原崛起等一系列战略的深入发展、灾害重建工作以及城市化进程的加快,我国的建筑业市场发展迅猛,我们可以看出,当前的建筑业正处在机遇与挑战并存的时期。正是发展和提高建筑领域项目管理水平的关键时期。

建筑工程的管理是实现建筑企业发展目标的一个重要基础,其管理水平的高低对于建筑企业的长远发展具有非常重要的意义。随着经济的发展和社会的进步,建筑行业得到了长期的发展,建筑工程项目管理水平也取得了一定成绩,但是质量事故、工期拖延、费用超支等问题仍然不少,特别是一旦出现工程质量事故,就会给国家和人民生命财产带来巨大损失,在社会上造成不良影响,因此做好建筑工程管理就显得尤为重要。

建筑工程项目的管理,是一个复杂、艰巨的系统工程,涉及风险、投资、合同、进度、质量、人员等多方面的工作,涉及设计、监理、施工、设备、物资、运营等部门和单位。因此,要搞好建筑工程项目的管理,就要求项目经理具有优秀的品格,能抓住工程管理的中心环节项目成本控制,并能够积极运用新的管理手段技术管理是企业进行一系列技术组织管理工作的总称。

建筑施工企业的技术管理,是指以系统论的观点,对构成施工技术的各项要素和施工企业的各项技术活动运用科学方法,进行计划与决策、组织与指挥、控制与调节。众所周知,建筑工程的施工是一种复杂的多工种协同操作、多项技术的交叉综合应用过程。技术管理在整个企业管理工作中的作用主要有以下几个方面:(1)保证施工中能按科学技术和科学技术发展规律要求,确保施工正常进行。

(2)通过技术管理,不断提高企业管理水平和员工技术业务。从而能预见性地发现和处理问题。把技术和质量事故隐患消灭在萌芽之中,保证工程施工质量。(3)能充分发挥施工人员及材料、设备的潜力,在保证工程质量的前提下,努力降低工程成本,提高经济效益和提升市场竞争能力。

施工是形成工程项目实体的过程, 也是决定最终产品质量的关键阶段,要提高工程项目的质量,就必须狠抓施工阶段的质量控制。 项目现场质量目标管理系统主要由工程师、监理工程师以及施工单位的管理人员组成,这是形成工程质量的主要因素。控制施工质量,就要提高管理人员的质量意识,按照全面质量管理的要求,使所有人员树立质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念。现场管理人员应有较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力,用严谨的科学态度和认真的工作作风严格要求自己。

坚持施工过程中的自检、互检、交接检制度,现场各级质量检查员都要充分行使自己的职权,对施工中每道工序,每个部位进行全面检查、把关。班组自检是质量管理的基础,自检记录按分部分项汇总装订,每个分项及检验批完成后,必须进行交接检查验收,验收时交接双方对工序质量,对照图纸逐 检查,符合设汁标准要求后办理交接验收记录,三方签证,方可进行下道工序的施工。现场工程师和监理工程师采用随机抽查和关键过程旁站、巡视的方法对施工质量进行检查,发现问题及时联系施工单位,协调解决,将质量问题消灭于萌芽状态,杜绝返工浪费。

施工操作中注重工序的优化、工艺的改进和工序的标准化操作。每个分项工程开始人面积施工前都要做出示范样板,统一操作要求,明确质量目标,确保操作质量,建立质量责任制,明确具体任务、责任,责任到人,使工作质量与个人经济利益挂钩,加强操作人员的责仟心,形成严密的质量工作责任体系。样板经我方、监理单位、施工单位共同验收达到规范标准要求后方可进行大面积施工。

施工项目的管理是全方位的,要求项目经营者对施工项目的质量、安全、进度、成本、文明施工等,都要纳入正规化、标准化管理,这样才能使施工项目各项工作有条不紊、顺利地进行。施工项目的成功管理不仅对项目、对企业有良好经济效益,对国家也会产生良好的 社会效益。成功的管理,能促进项目和企业的发展,能推动建筑市场不断前进。开拓创新,总结经验,在项目的实践中不断摸索,最终创造出一条施工项目管理的成功之路。

最热项目管理心得总结范文(16篇)篇十六

星期天,我公司组织全体员工进行了高绩效团队的建设与管理培训,培训虽然有些短暂,但是培训帮助我获得了一些适用的新知识,印正了某些观念,并给予我一个很好的机会客观的观察自己以及自己的工作。下面就高绩效团队建设的一些体会和大家探讨交流。

一条小鱼,也许只能打败虾米,但一群小鱼-----团结的小鱼,可以拥有鲨鱼一样的力量。团队已是时代主题,现在已经进入一个团队为王的时代。请先忘记来自外界的竞争吧.因为你最大的敌人就是企业内部人与人之间不良的交往方式.团队内部关系的圆融往往比改善生产工具更具生产力.和谐团队是高绩效的保证.一滴水,阳光下很容易干涸,但是正是因为有亿万滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,这就是团队的力量。

高绩效团队建设实际运行过程中不是一件轻松的事情,常常让人感到无从下手。但是,团队要发展、要成功,不能束手无策更不能单纯模仿,而是应该通过自己的观察、思考和策划,走出一条属于自己的路。所以首先应该很清楚知道现在应该干什么,下一步应该干什么。只有方向正确了,目标明确了,组织框架搭好了,剩下的只需要认真分析、正确导向,发挥团队积极性,提高执行力,即可达成绩效目标。

第一,团队核心成员要深入认识自我,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等,通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目标的看法,以建立起团队运行的游戏规则。

第二、每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得目标成功即面临外部的

挑战又面临机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的能力。

第三,要以团队的目标为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑。

第四,合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键,团队任务的启动,团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决,以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除等都必须因势利导。

第五,行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。

人员素质的提高是完成绩效目标的前提和保障。如果不加强学习,提高人员的整体素质,内部就会出问题,这个团队就弱不禁风,在激烈的市场竞争中自己先会垮掉。所以,必须要求团队从下到上,特别是管理人员基本素质要过硬,要不断的强化学习,充实自我。只有一个懂得不断充实自我的学习型团队,才能在发展的社会创造出更多的"奇迹"。因此,应将团队的学习作为一项重要内容列为企业日常议程。

一是团队学习要有一个严格的计划。学习要与企业的发展、文化、建设等结合起来,学习计划要长期学习和短期学习并举,使学习真正成为企业发展的重要组成部分。每年度、每季度、每月、每周要学习什么、达到什么目标、谁来组织等都要明确计划。将学习变成一种日常工作,融入到团队建设企业发展的挑战又面临机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的能力。

第三,要以团队的目标为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑。

第四,合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键,团队任务的启动,团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决,以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除等都必须因势利导。

第五,行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。

我认为团队的领导与成员、成员与成员、成员与环境、团队与团队之间都应架起沟通的桥梁,确立互信、共同学习、共同发展、共同成长,才能共同创造辉煌的事业。

第一,随着团队的建设和发展,领导与成员的沟通显得尤为重要。把情况了解上来,把影响施加下去,沟通的手段多种多样,如:通过聊天、娱乐活动等来了解团队成员的性格,进而因人而异,善加利用,通过合理的组合,减少冲突,增强合力。领导通过与员工沟通来激励员工、确立互信,让每个人看到自己能行,进而使团队成员更多地参与目标的决策过程,充分调动每一位员工的积极性和创造性。

第二,领导要做好服务,这是团队建设的核心内容,要尽可能的把自己是领导,有权发号施令的念头压下去,把监督、控制等字眼压下去,更多地想的是对团队的责任,目的是把工作做好,工作最终要整个团队,而不是某个人来完成,要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。

第三,团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突,人际关系陷入紧张局面,甚至出现敌视、强烈情绪等各种情形。所以团队成员之间要进行充分沟通,进一步调整彼此心态和准确的角色定位,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做。

第四,团队成员与工作环境之间的沟通和协调。团队成员与周围环境之间也会产生不和谐,如与技术系统之间的不协调、对团队采用的信息技术系统不熟悉等。所以团队成员要积极主动熟悉工作环境,学习并掌握相关的技术,以利于目标的及时完成。

第五,团队与其他团队之间的沟通和协调。在工作过程中,团队与其他团队之间的关系,也会产生各种各样的矛盾冲突,这需要团队与其他团队之间进行很好的沟通协调,为团队争取更充足的资源与更好的环境,并对工作进程以及工作目标与工作关系人不断达成共识,更好地促进共同工作目标的实现。

第一,团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识 的价值观,是团队精神的最高体现。一般情况下,高团队凝聚力带来高团队绩效。

第二,团队凝聚力在外部表现为团队成员对团队的荣誉感及团队的地位。团队的荣誉感主要来源于工作目标,团队因工作目标而产生、为工作目标而存在。因此,必须设置较高的目标,以较高的工作目标引领团队向前进,使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识,激发团队成员对所在团队的荣誉感。同时,领导者要引导团队成员个人目标与工作目标统一,增大团队成员对团队的向心力,使团队走向高效。

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