精选学生超市售货员的心得体会(案例14篇)

时间:2025-01-25 作者:念青松

通过总结心得体会,我们可以更好地认识自己的成长和进步。在阅读他人的心得体会范文时,我们可以对比自己的写作风格和表达能力。

精选学生超市售货员的心得体会(案例14篇)篇一

随着城市的发展和生活水平的提高,超市已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。作为城市中的重要商业综合体,超市的运作离不开各类员工的努力和付出,而学生超市售货员作为超市中的一员,不仅能够通过工作赚取些许零花钱,更重要的是能够学到许多宝贵的人生经验,培养自己的社会适应能力以及责任心和独立性。

首先,学生超市售货员的工作需要具备一定的责任心。超市是一个大家庭,售货员的工作不仅仅是站在柜台后面等待顾客,更要确保每件商品的质量和数量都是准确无误的。我还记得在我刚开始做售货员的时候,一个顾客来到我这里买洗发水,但我没有仔细检查,结果卖给他的是已经过期的产品。我非常内疚,因为我没有认真负责地对待自己的工作,给顾客带来了不便。从那以后,我下定决心要认真对待每一位顾客,确保他们购买的商品都是符合标准的。

其次,学生超市售货员的工作需要有一定的社会适应能力。在超市工作,会经常接触到各类顾客,他们有不同的身份和背景,面对他们的不同需求和问题,我们需要学会诚恳地对待并解决。有时会遇到一些不满意的顾客,他们可能会对我们产生不满,我们需要有足够的耐心去倾听并解决他们的问题。通过与顾客的沟通和交流,我学会了如何客观地看待问题,与人为善,以及站在他人的角度去思考问题。

再次,学生超市售货员的工作需要有一定的独立性。与其他工作相比,售货员的工作相对来说比较自主,因为我们需要在规定的时间内自主完成任务。作为一名学生,拥有能够独立思考和行动的能力非常重要。独立性的培养不仅可以帮助我们在工作中更好地发挥,还可以培养我们的解决问题的能力和自我管理能力。在我的工作经验中,我经常会遇到一些繁琐的事务,比如整理货架和清点库存。面对这些任务,我很少依赖别人,而是主动承担责任,迎难而上。这些经历让我更加坚强和自信。

最后,学生超市售货员的工作可以帮助我们学会合作与团队精神。在超市中,各个部门之间的合作非常重要。作为售货员,我们不仅要与顾客进行良好的互动,还需要与同事之间保持紧密的联系和协作。无论是工作中有事不能按时完成,还是有一些紧急的情况需要处理,我们都需要相互帮助和支持。通过与同事的合作,我锻炼了自己的团队精神,学会了如何与他人相处和协作。

总之,学生超市售货员的工作为我们提供了很好的锻炼和成长的机会。通过这份工作,我们能够培养责任心和独立性,学会社会适应和沟通技巧,同时也能够锻炼自己的团队精神。这份工作不仅能够帮助我们赚取零花钱,更重要的是,能够为我们的人生之路奠定坚实的基础。

精选学生超市售货员的心得体会(案例14篇)篇二

我在家乡的佳和超市二楼商场部做了一个小小的销售员。虽是一次短短的暑假社会实践,却让我收获良多!

1月08日上午我到人力资源部报名,1月09日上午我到人力资源部领取了工卡,第二天我们所有的实习生接受了一个简短的培训,大致内容就是有关我们的管理制度和服务态度问题,因为我们都知道佳和超市是非常注重服务的。至此我正式开始了我一个月的工作生涯。

虽然以前经历过类似的销售,有些工作经验,但是面对一个新的工作岗位,我的内心还是有点忐忑。而且刚开始时发生的调岗事件,更让我对自己失去信心。由于岗位的需求我由女装部调到男装部。不过我还是很快的接受并且让自己适应了这个岗位。接下来的工作中,我不断的观察、学习,并且积极向老员工们请教。对于每一细小的工作内容都努力去弄清楚其工作流程、工作标准,并抓住机会询问一些其他部门乃至其它店的运营状况,以了解更多知识。就这样,我一步步努力着,一步步进步着,向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力。

在服装部每天都要清理许许多多的货物,都需要仔细的清理,否则就会有失误,清理失误是件很麻烦的事。货物有时候看的眼花缭乱的,而数字和价格确实非常能够锻炼我的能力的。当然耐心、细心是不可或缺的条件。来说,上午是清闲的(体力上)。下午就不同了,下午的繁忙是够想象的!这里的工作到了晚上九点就结束了。

不过临近过年时的工作真是让人吃不消啊,为了能够让百姓有足够的购物时间,我们几乎是所有的员工加入了全天班的队伍之中,当然我也是和老员工们在一起为百姓热情的服务。在上的上班时间是八点半,下班时间为晚上九点半。更为忙碌的时候我们的午饭几乎是和晚饭一起吃。这种状态一直持续到大年二十九。每次结束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小总结一下。当然过完年之后就相对比较清闲一点,每天八个小时的工作时间我很快就适应了。

只是短短的一个月,但却让我过得无比的充实。累和苦并存着。但苦中的乐却无比的甘甜,让我甘之如饴。这短短的一个月,让我感觉到是真真正正的长大了。看着用百分百二十的努力换来的订单真的很快乐!艰辛的路是漫长的但欢乐的汗水浇的之花却是无比的娇艳!尝试和努力付出的人是体会滋味的。每天我学会的还真不少呢,比如说与客商的换位思考、耐心、细心、和诚心。换位思考,懂得怎么样才能使客户满意,想客户之所想、忧客户之忧。当然交流必不可少的经验,这贸易太了。你不会与人交流那生意自然是做不了的,交流这门艺术我可是好要好好学习!的。好像可以看见的成长呢,从心底里高兴为高兴呢!

在工作中,我也犯了许多错。比如算错帐、说错话、拿错货等。我相信我的努力错可以改掉并且的。在未来的学习中相信我能够学到更多的知识,努力的理论知识面和动手能力。让二者有机的起来,锻炼的能力,相信我会优秀并且对社会和有的.人!

一个月的时光一晃而逝。转眼间到了离职的时候了。我真的从内心不想离开,因为我还想留在这里学习更多、体验更多;而我也急切盼望着离开,因为我急于将我的所学所得用到今后的生活学习中去。

假期实践不仅使我体验了生活,更使我学会了生活,理解了生活。在这一个月的社会实中我受益匪浅。如果还有这样的机会我还会积极参加,努力去学习更多,体验更多。

精选学生超市售货员的心得体会(案例14篇)篇三

近年来,随着生活水平的提高和人们对品质生活的追求,超市逐渐成为人们日常生活中必不可少的一部分。对于许多大学生来说,为了能够支付自己的学费和生活费,他们选择在超市担任售货员这样的工作岗位。通过两年多的售货员工作经历,我深刻体会到这个岗位的重要性和挑战,也从中收获了很多。

首先,超市售货员的工作需要细心和耐心。每天人流如织的超市,售货员需要不停地搬运货物,整理商品陈列和盘点库存。同时,售货员还要面对各种各样的顾客,需要提供热情周到的服务。有时候,顾客可能会提出各种奇怪的需求或遇到问题,而售货员需要用真诚的微笑和礼貌,不厌其烦地解决问题。这对售货员的耐心和细心提出了更高的要求。

其次,超市售货员的工作需要承受一定的工作压力。超市的售货员往往人手不足,每天需要面对大量的商品整理和销售工作。尤其在特殊时间段,如周末和节假日,顾客数量会急剧增加,这给售货员带来了很大的压力。而且,售货员必须在短时间内完成许多任务,需要在不断的客流中保持高效的工作能力。这对售货员的自我调节、学会有效的时间管理和更好的应对工作压力提出了更高的要求。

第三,超市售货员的工作需要具备良好的沟通和团队合作能力。作为售货员,与顾客的良好沟通是十分重要的。我们需要主动与顾客打招呼,了解他们的需求,并给予适当的建议和帮助。在与同事的合作中,我们需要相互支持和密切配合,共同完成日常工作。在遇到问题时,我们要及时沟通和解决,确保工作的顺利进行。沟通和团队合作的质量和水平直接影响着售货员工作效率和顾客满意度。

此外,超市售货员的工作也锻炼了我们的责任心和自我管理能力。作为售货员,我们必须对商品的陈列和整理负责,确保超市环境整洁有序。我们需要经常检查商品的质量和有效期,并及时补充货源。同时,我们还需要保证每个顾客的购物体验和满意度。这就要求我们要时刻保持良好的形象和工作积极性,提供优质的服务。这份责任感和自我要求对我们接下来的生活和工作起到了积极的推动作用。

最后,作为学生超市售货员,我深深地感悟到“知行合一”的意义。售货员的工作并不算高大上,但正是这份简单而平凡的工作锻炼了我们勤奋和执着的品质。在接触大量的顾客和同事的过程中,我们能够增长见识,丰富社交经验,培养团队意识。通过这个岗位,我们也能够更加深刻地理解劳动的意义和价值,更加珍惜每一份财富和幸福。

总而言之,学生超市售货员的工作虽然辛苦和平凡,但却是一份宝贵的经历。在这个岗位上,我们需要细心和耐心,承受工作压力,具备良好的沟通和团队合作能力,培养责任心和自我管理能力。通过这一切,我们能够不断提升自我,实现自我价值。因此,我坚信作为学生超市售货员的这段经历会在我未来的学习和工作中发挥重要的作用。

精选学生超市售货员的心得体会(案例14篇)篇四

转眼间,短短的三个月实习就这样结束了。在那里我不仅看到了许多自身的不足,同时也对自己未来投入社会工作有了进一步更深的了解。是的,展望未来,我对自己今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,以下是我把参加实习工作以来的情况总结如下:

每个人在工作时都应该有一个清楚的思想认知,无论他是否做到了还是在努力调整中。而我在上班的这三个月里,作为一名普通员工,我在思想上严于律己,以公司的要求严格要求自己,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起良好的作用。因为我相信一个在公司的运营过程中,同事间的互相激励是起到一定的帮助的,所以要保持这种积极向上的竞争氛围就需要我们去严格要求自己。积极做到以身作则来带动群体。

此外作为一名公司普通的售货员工,我知道我们身上肩负着巨大的工作压力,我们不仅要监督员工而且还需保持商场的防盗与安全等问题。所以这不禁得让我们打起120%的精神来做好这项平凡却不简单的工作。同时在这三个月中,我一方面配合领导和老师们做好实习监督检查,同时把自己商场内部的各项工作做好来,这也我相信在以后的工作学习中,我会通过自己的努力,取得更大的进步。

在我没去和大福实习前,虽然以前有去过社会做实践,但是此次学校所安排的实却是对于我却是一个全新的挑战。因为我这次所面临的是一个陌生的岗位———售货员。售货员这岗位对我来说是一个全新的工作领域,这需要我去摸索与实践中去慢慢熟悉与了解这项工作。然而通过了一个实习阶段的工作后,我也对这份工作有了层次上的新理解。以前总是以为防损部的都是保安,不就是整天站着么,没啥好大不了的,所以在被他们选在售货员这岗位时还真的有点不高兴。然而在此次实习工作阶段后,自己也认识到了当初的想法是错误了,毕竟防损部包括了太多的职责。我主要总结了一下我们在和大福百货超市作为一名合格的侦察员应做的几方面:

1、售货员要富有朝气和活力。站姿要端正;仪容、仪表要整洁大方,给顾客一个好的感觉,就会激起顾客购物的热情,反之,会对顾客产生讨厌心理,影响着顾客再次购物的情绪。

2、要保持物品的整洁。包括对本岗位范围内的购物推车、购物篮、存包柜等方面保持整齐清洁。还需要保证顾客购物、付款时通道的畅通;随时捡起收银台及出入口附近地面的纸屑,如有水渍和污垢应及时处理等。

3、文明服务。这是做一名合格售货员的有力保证。售货员必须具备一定的素质修养,必须遵循“顾客永远都是正确的”且要具备一定的商品知识,熟悉门店卖场内商品陈列的具体位置,掌握了这些才能更好地为顾客服务。同时要学会使用礼貌用语主动上去为他们服务,使他们感到备受关心和尊重。比如当顾客走出门店时,售货员主动说上一句“欢迎您再次光临”、“请慢走”等用语时,顾客就会对超市留下很深的印象。他们就会再次光临超市。

精选学生超市售货员的心得体会(案例14篇)篇五

随着社会的发展,各种各样的商场应运而生,各种各样的商品琳琅满目,在这纷繁杂乱的商场里,我目睹了小学生趣味超市的独特魅力。趣味超市是一家专为小学生设计的商场,我有幸参观了这家超市,并收获了许多体会和感慨。

首先,小学生趣味超市给我留下了深刻的印象,因为它不仅仅是一个购物场所,更是一个娱乐的乐园。超市内设有各种各样的游乐设施,例如旋转木马、蹦床、滑梯等,让孩子们尽情地嬉戏玩乐。此外,超市还有一个特别的区域,可以进行亲子游戏,父母和孩子可以一同参与各种家庭互动游戏,增进亲子关系,增添家庭的快乐与温馨。通过这种方式,小学生在购物的同时,还能得到身体和心灵的放松,享受到购物带来的乐趣。

其次,小学生趣味超市的商品也引起了我的关注。超市内的商品都是专为小学生设计的,各种各样的文具、玩具、书籍等琳琅满目,让小学生无论是购买还是欣赏,都能找到心仪的物品。而且,这些商品的设计风格丰富多样,既有偶像明星的周边产品,也有动物形状的文具盒等,满足了小学生对于可爱、时尚、创意的需求。小学生趣味超市不仅提供了各种选择,还教育了孩子们如何合理消费,让他们明白购物要有目标、有计划,不盲目跟风,培养了他们的消费观念和购物能力。

再者,小学生趣味超市注重培养孩子们的社交能力。超市内有一个特设的角落,专门提供给孩子们聚集交流的地方。小学生可以在这里结识新朋友,互相交流心得体会,分享购物的喜悦。在这个过程中,孩子们不仅可以认识到更多的人,扩大社交圈子,还可以提高自己的交流能力、协作能力和团队精神。通过和其他孩子的互动,他们可以学会尊重他人,学会倾听别人的意见,培养合作与分享的意识,为今后的成长奠定基础。

最后,小学生趣味超市通过举办各种有趣的活动,增加了孩子们的参与感。超市在每个月都会开展不同的主题活动,例如文化艺术节、动漫展览等,吸引孩子们踊跃参加。活动期间,超市还设置了趣味游戏,让孩子们展示才艺,增加与家庭的亲子互动。通过参与这些活动,小学生不仅能够开拓眼界,丰富自己的知识,还能锻炼自己的表演能力和沟通能力。这些活动不仅提高了孩子们的兴趣爱好,也培养了他们的创造力和团队意识。

总之,小学生趣味超市给我留下了深刻的印象。从娱乐乐园的设计、多样化的商品,到培养社交能力和参与有趣的活动等方面,它都为小学生提供了一个全新的购物和成长体验。小学生在趣味超市中能够得到身心的放松与愉悦,锻炼各方面的能力,为他们未来的学习和生活打下坚实的基础。希望这样的趣味超市能够更加普及,让更多的小学生能够得到这样美好的体验。

精选学生超市售货员的心得体会(案例14篇)篇六

今天很荣幸的有机会以xx学员的机会成为xx这一全国连锁超市百强企业的一员,成为了这家有着xx年历史,优秀企业文化,强烈社会责任感的优秀企业的一份子。很感谢xx能给予我一个得到锻炼,学习,发展的优秀平台。

xx作为一家国内零售连锁30强的企业,作为xx的一员。我想我们每个xx人都应该有一种全球化思维,在经济全球化时代,在我国加入世界贸易组织近十年并已经对外资零售企业开放的时代,我们面临的竞争对手可以说是“外有强敌,内有豪强。外资方面以xx,xx,xx为代表的国际巨头已经在国内市场不断扩张。并且已经基本完成了国内一线城市的布局,并有大力向国内二三线城市发展的势头。xx作为一家以国内二三线城市为主要市场的零售企业,和外资零售必将在这一市场有一场你死我活的竞争。同时在内资零售方面。xx,xx,xx等巨头也将触角伸向了国内二三线市场。所以整体来说,每一个xx人都要认识到,在一个开放的市场经济体制国家。我们每一天都面临着竞争对手的压迫和挑战。每一个xx员工都有义务把本职工作做到最好,否则。xx很难有更大的发展,甚至是面临衰退或者倒闭的风险。

虽然我们面临的外部竞争很激烈,同时内部面临的是企业用工成本不断升高,物价飞涨,百姓消费能力下降的不利因素。但我认为,只要我们企业高层在整体上做好企业整体战略,当然这里就包括营销战略,市场开发战略,企业文化战略,人力资源战略等。每一个战略组合形成我们xx强大的整体竞争力,核心竞争力。在内部内部我们做好每一个企业运作细节。尽量在企业运营管理的每一个过程中做到尽善尽美,从采购,收货,商品摆设,导购,收银到售后服务整个交易环节的过程中,查缺补漏,不断创新,改善不足。特别是采购和物流这一国内零售企业的弱项上,一定要不断地向全世界的优秀零售企业学习。学习他们优秀的采购模式,物流运输模式等。同时在单店的经营过程中,做好单店的市场营销,商场管理等。xx一定会有更好的发展。

放眼世界,西方零售企业由于经过长期的发展已经拥有了成熟的.运作模式,管理模式。所以我们一定要不断地向对手学习。不断学习他们先进的运营模式,企业管理经验。同时结合国内的市场环境,发挥我们本土企业的本地化优势。取长补短,争取在与外资的对抗中在零售市场获取一定的蛋糕。在国内,我们也应该更多的关注行业动态,关注国内的竞争对手。争取以最快的速度对市场做出反应。在与内资零售企业的竞争中获取一定的优势。争取将xx的门店开到更多的省市。

精选学生超市售货员的心得体会(案例14篇)篇七

近日,我有幸参观了一次小学生趣味超市,这个活动让我大开眼界、留下了美好的回忆。在这次参观中,我不仅仅欣赏到了小学生们的创造力和聪明才智,还深刻体会到了小学生的积极向上和团队合作精神。下面我将全面介绍这次参观的体会和感受。

首先,小学生善于创造力,他们展示了各自的才艺与创意。超市中展示的手工艺品五光十色、独具特色,一些小学生靠着自己的努力,设计了许多新奇有趣的手工艺品,比如用废弃的纸管制作成的各种彩虹玩具、花朵等等。而且,他们的手工艺品还备受欢迎,一经摆展就被纷纷购买了。这个活动让我懂得了创造力的重要性,它不只是促进小学生的个人发展,还能够给社会带来动力和创新。

其次,小学生展示了积极向上和团队合作精神。在超市中的小组活动中,我看到了很多让人惊叹的事情。比如,一个组成员生病没能参加活动,其他小学生主动加入了他们的组,争取为他们的组赢得荣誉。而且,在活动过程中,小学生们会互相鼓励、相互帮助,并且以小组为单位,团结合作,完成了每个组的任务。这种团队合作对我产生了深刻的印象,它不仅仅展示了小学生们的替人争锋的精神,还培养了小学生们的合作意识,增强了他们的团队协作能力。

然后,小学生们还展示了很强的主动学习和解决问题的能力。在超市中,我看到了一个小学生感到特别困扰,因为他不会绑鞋带。而身边的小学生不约而同地伸出援手,互相帮助,教他如何绑鞋带。这让我感动不已,也让我看到了小学生们的积极向上和乐于助人的一面。他们愿意主动学习,积极解决问题,不畏困难,为实现自己的目标而努力。这种精神值得我们大人学习和借鉴。

最后,小学生们还在活动中展示了自信和独立的品质。在活动中,小学生们不仅要自己展示自己的产物,还要面对外界的夸奖和批评。他们能够积极接受夸奖,同时也勇敢面对批评,从中寻找改进的方法。这种自信和独立的品质让我深受启发,也让我看到了小学生们在成长过程中的进步。他们知道如何正确认识自己的优点和不足,勇敢面对挑战,追求进步。

通过这次小学生趣味超市的参观,我深刻地体会到了小学生的创造力和聪明才智,同时也看到了他们的积极向上和团队合作精神。他们充满自信和独立,也非常愿意去学习和成长。我相信,如果我们给予小学生更多的关注和支持,他们会有更大的发展潜力。让我们为小学生创造更多的机会,让他们的才华得以展现,让他们的梦想变成现实。

精选学生超市售货员的心得体会(案例14篇)篇八

作为一名学生超市售货员,我已经在这个岗位上工作了一段时间。通过这段时间的工作,我深刻体会到了学生超市售货员这个角色的重要性和困难之处。在这篇文章中,我将分享我作为学生超市售货员的心得体会。

2.工作的重要性。

学生超市售货员的工作对于超市运营具有重要的意义。首先,我们是顾客与超市之间的桥梁,我们的工作直接影响到顾客的购物体验。我们需要欢迎顾客,提供帮助和指导,帮助他们找到所需的商品。其次,我们是超市的形象代表。我们需要展现出亲切和热情的态度,以吸引顾客并促进销售额的增长。最后,我们的工作还包括库存管理和货架整理,确保超市正常运作。

3.面对的困难。

作为学生超市售货员,我们常常面对着各种困难。首先,我们需要应对突发事件。有时候可能会发生火警、顾客纠纷等紧急情况,我们需要冷静应对,保证工作的顺利进行。其次,我们需要处理各种顾客问题。有时候顾客可能会询问一些复杂的问题,我们需要有充分的知识储备和良好的沟通能力来解答顾客的疑问。最后,我们的工作时间通常是比较长的,需要站立和行走很多时间,这给我们的身体和精神都带来了一定的负担。

4.从工作中获得的成长。

与困难相对应的是,作为学生超市售货员,我从工作中获得了很多成长。首先,我学会了管理时间。由于工作时间的限制,我需要合理安排自己的学习时间和休息时间,提高时间利用率。其次,我提升了自己的沟通能力。和不同的顾客交流,解决他们的问题,让我变得更加自信和善于交际。最后,我也学会了团队合作。在高峰期,我需要和其他售货员密切配合,共同保证超市的秩序和效率。

5.对未来的启示和展望。

作为学生超市售货员的工作给我带来了许多宝贵的启示和展望。首先,我明白了努力工作的重要性。无论在什么工作岗位上,只有持之以恒地努力,才能得到自己想要的结果。其次,我认识到了团队合作的力量。一个人的力量是有限的,而一个团队可以发挥出更大的效应。最后,我也明白了自己的职业发展方向。通过对超市的运营管理的了解,我可以进一步探索自己的兴趣和潜力。

总结。

学生超市售货员的工作虽然充满了困难和挑战,但它也带给了我很多宝贵的经验和成长。通过这个工作,我不仅学会了管理时间和沟通能力,还培养了团队合作精神,并明确了自己的职业发展方向。我相信,这段经历将会给我未来的学习和工作带来更多的帮助和启示。

精选学生超市售货员的心得体会(案例14篇)篇九

学生超市里的商品种类繁多,而价格相对于普通超市也要低一些。但是,这些商品有些甚至不值得一买。因此,在学生超市里购买商品时,我们要学会严格把关,不要只看到价格,忽视了对品质的要求,在保证价格的同时,也要注意到质量的问题。这也是我在学生超市购物中最重要的体验之一。

二、学会独立生活。

学生时代是一个很重要的阶段,这个阶段不仅是知识的积累,也是一个个人价值观和生活态度的培养。在学生超市中,我们能摆脱家庭的“保护伞”,独立地为自己采购生活用品,我想这也是每个大学生的一种成长过程。通过这种方式,我们能学会独立,懂得如何处理日常的琐碎事务。

三、学习与交流。

学生超市还是一个互相交流的地方,在这里我们能与同班同学、校园里的其他学生甚至是店员进行交流。通过与他们的交流,我们能获得更多信息,学会沟通、交流能力。我曾经在超市里认识了一个人,我们彼此之间的交流对我们的生活也产生了很大的帮助。

四、提高经济观念。

在学生超市里购物,要学会取舍,精打细算。比如,在同一件商品当中,我们可以找到不同品牌、不同包装大小、不同品质的价格差异。在购买时,我们就要根据自身的需要和购买力才做决策。通过购买的实践,我们能提高我们的经济观念和理财能力,这对我们日后的生活也会大有裨益。

五、积累生活经验。

在学生超市里,我们能够接触到很多不同的商品。在购买商品的过程中,我们就能够积累生活经验,学会如何挑选好的商品,如何判断商品的质量。这样的练手十分有用,无论对个人经验提升还是以后面对社会的生活都是重要的帮助。

总之,在学生超市中购物,除了生活上的便利,同学之间的沟通等外表的好处外,还能让我们学会更多,收获更多。相信我们通过这种方式对自己生活的独立和经济管理能力都能有所提高,相信在未来的日子里,这些小小的收获也能为我们带来不少的帮助和启示。

精选学生超市售货员的心得体会(案例14篇)篇十

学生在实训中会深深体会到:敢说话了,会沟通了,技能提高了,更自信了。下面是本站带来的大学生超市实习的心得体会,仅供参考。

20xx年6月,我怀着非常激动的心情参加学校市场营销超市数码组为期一年的经营与管理。到今年6月。为期一年的经营即将结束。

首先,感谢学校给我这样一个平台,让我有机会真实的参与了社会实践。在这一年中我学到了很多在课堂无法学到得东西,而这些东西将会对我以后的事业起着巨大的作用。希望学校继续坚持超市实训这样一种特色的教学方法,让更多的学生参与到超市经营管理中来。体验超市经营的难处与快乐,帮助更多的学生尽快的适应社会实践。如果长此坚持下去。我相信财院将会越办越好。

再次:我想对我的团队忠心的说声谢谢。没有我们几个的同心协力。就没有我们e线数码。虽然e线数码将完美谢幕。但是我们数码组的那份感情还在。它将永远的留在我的脑海中。将成为我大学生活的美好回忆。我依稀记得秀全进货时与供应商还价由于自己资金薄弱时的那份无助,记得小鹤为了查清楚账那时的焦虑,记得师太经常拖着货物出去摆地摊时的无奈,记得乐红奔走在当老师与值班时的辛酸......但是都没有怨言。都默默的为e线付出。我们几个人就是一个集体,相互鼓励、相互支持。共同成长。我想说:有你们真好!

最后:我想感谢我在外面的朋友,谢谢你们曾经给我的帮助。没有你们的支持。我相信我们数码组很难坚持下去。

现在我将一年来经营超市时的心得与体验与大家分享。在今后的人生中我将永远记住这些。我相信它会像一座宝藏。让我今生受之不尽。用之不完。

一:要有坚强的信念,相信我们会赢。在数码组一年的经营中。我个人感觉之所以没有很好的做起来。主要的原因就是我们没有坚强的信念。每个人做事都没有全力以赴。没有体验实实在在的压力。反正不做也不会有什么。所以大家都是尽力而为。导致没有凝聚力。像一盘散沙。故而没有取得辉煌的成就。

二:做事要持之以恒:首先我先自己道歉。如果下学期我不坚持让秀全一个人弄。我相信我们几个人还是会在同一条战线上共同奋斗。是由于我自己信念不坚定。跑到外面做事,抛下数码组不顾。我感到很是抱歉。在今后的生活中。我将谨记此条。既然认定了我将坚持下去。不管结果如何。重要的是过程。而不是结果。

三:什么事都必须有计划:数码组在一开始就缺乏明确的计划。像之前的市场调查。这是我们开店很重要的一步,但是由于刚刚开始我们不懂啊,马虎了事的随随便便做了下。导致在之后的经营过程中摸不着北。看见什么挣钱我们就奔想哪里。搞到最后。什么都没有捞着。既然选定了。我们就要坚定的做下去。不能三心二意。

四:不能太随便。在经营过程中个人感觉我自己太随便。在进货时感觉都是几个老熟人。没什么。什么手续。什么。

合同。

能省就省到最后吃亏的是我自己在管理上,太随便没有什么所谓的。

规章制度。

虽然曾经弄过规章制度,但是并没有实际的操作在用钱上太随便只要自己用的高兴不管自己砸下的钱有没有收益导致我们自己用了很多的冤枉钱。

以上四点,就是我在一年超市实训中的心得与体会。虽然在这一年中我们没挣到了钱。但是经验学了不少。学到经验。我认为比挣钱更来的有意义。有了这些经验,我相信我的人生将会平坦不少。最后。向曾经来我们店购买过任何商品的顾客发自内心的说声:谢谢你!

感谢你对我支持。有你的支持:我会越做越好。

出于对“实践出真知”,“适应社会需要”理念的认知,我在家乡的佳和超市二楼商场部做了一个小小的销售员。虽是一次短短的寒假社会实践,却让我收获良多!!

1月08日上午我到人力资源部报名,1月09日上午我到人力资源部领取了工卡,第二天我们所有的实习生接受了一个简短的培训,大致内容就是有关我们的管理制度和服务态度问题,因为我们都知道佳和超市是非常注重服务的。至此我正式开始了我一个月的工作生涯。

虽然以前经历过类似的销售,有些工作经验,但是面对一个新的工作岗位,我的内心还是有点忐忑。而且刚开始时发生的调岗事件,更让我对自己失去信心。由于岗位的需求我由女装部调到男装部。不过我还是很快的接受并且让自己适应了这个岗位。接下来的工作中,我不断的观察、学习,并且积极向老员工们请教。对于每一细小的工作内容都努力去弄清楚其工作流程、工作标准,并抓住机会询问一些其他部门乃至其它店的运营状况,以了解更多知识。就这样,我一步步努力着,一步步进步着,向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力。

在服装部每天都要清理许许多多的货物,都需要仔细的清理,否则就会有失误,清理失误是件很麻烦的事。货物有时候看的眼花缭乱的,而数字和价格确实非常能够锻炼我的能力的。当然耐心、细心是不可或缺的条件。来说,上午是清闲的(体力上)。下午就不同了,下午的繁忙是够想象的!这里的工作到了晚上九点就结束了。

不过临近过年时的工作真是让人吃不消啊,为了能够让百姓有足够的购物时间,我们几乎是所有的员工加入了全天班的队伍之中,当然我也是和老员工们在一起为百姓热情的服务。在上的上班时间是八点半,下班时间为晚上九点半。更为忙碌的时候我们的午饭几乎是和晚饭一起吃。这种状态一直持续到大年二十九。每次结束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小总结一下。当然过完年之后就相对比较清闲一点,每天八个小时的工作时间我很快就适应了。只是短短的一个月,但却让我过得无比的充实。累和苦并存着。但苦中的乐却无比的甘甜,让我甘之如饴。这短短的一个月,让我感觉到是真真正正的长大了。看着用百分百二十的努力换来的订单真的很快乐!艰辛的路是漫长的但欢乐的汗水浇的之花却是无比的娇艳!尝试和努力付出的人是体会滋味的。天我学会的还真不少呢,比如说与客商的换位思考、耐心、细心、和诚心。换位思考,懂得怎么样才能使客户满意,想客户之所想、忧客户之忧。当然交流必不可少的经验,这贸易太了。你不会与人交流那生意自然是做不了的,交流这门艺术我可是好要好好学习!的。好像可以看见的成长呢,从心底里高兴为高兴呢!

在工作中,我也犯了许多错。比如算错帐、说错话、拿错货。我相信我的最大努力错可以改掉并且的。在未来的学习中相信我能够学到更多的知识,努力的理论知识面和动手能力。让二者有机的起来,锻炼的能力,相信我会优秀并且对社会和有的人!

一个月的时光一晃而逝。转眼间到了离职的时候了。我真的从内心不想离开,因为我还想留在这里学习更多、体验更多;而我也急切盼望着离开,因为我急于将我的所学所得用到今后的生活学习中去。

转眼间,短短的一个月实习就这样结束了。在那里我不仅看到了许多自身的不足,同时也对自己未来投入社会工作有了进一步更深的了解。是的,展望未来,我对自己今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,以下是我把参加实习工作以来的情况总结如下:

一、思想认识。

每个人在工作时都应该有一个清楚的思想认知,无论他是否做到了还是在努力调整中。而我在上班的这一个月里,作为一名普通员工,我在思想上严于律己,以公司的要求严格要求自己,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起良好的作用。因为我相信一个在公司的运营过程中,同事间的互相激励是起到一定的帮助的,所以要保持这种积极向上的竞争氛围就需要我们去严格要求自己。积极做到以身作则来带动群体。

此外作为一名公司普通的防损员工,我知道我们身上肩负着巨大的工作压力,我们不仅要监督员工而且还需保持商场的防盗与安全等问题。所以这不禁得让我们打起120%的精神来做好这项平凡却不简单的工作。同时在这三个月中,我一方面配合领导和老师们做好实习监督检查,同时把自己商场内部的各项工作做好来,这也我相信在以后的工作学习中,我会通过自己的努力,取得更大的进步。

二、实习工作内容。

在我没去和大福实习前,虽然以前有去过社会做实践,但是此次学校所安排的实却是对于我却是一个全新的挑战。因为我这次所面临的是一个陌生的岗位———防损侦察员。防损侦察员这岗位对我来说是一个全新的工作领域,这需要我去摸索与实践中去慢慢熟悉与了解这项工作。然而通过了一个实习阶段的工作后,我也对这份工作有了层次上的新理解。以前总是以为防损部的都是保安,不就是整天站着么,没啥好大不了的,所以在被他们选在防损侦察员这岗位时还真的有点不高兴。然而在此次实习工作阶段后,自己也认识到了当初的想法是错误了,毕竟防损部包括了太多的职责。我主要总结了一下我们在和大福百货超市作为一名合格的侦察员应做的几方面:

1、形象问题。

首先,防损员要富有朝气和活力。站姿要端正;仪容、仪表要整洁大方,给顾客一个好的感觉,就会激起顾客购物的热情,反之,会对顾客产生讨厌心理,影响着顾客再次购物的情绪。

其次是要保持物品的整洁。包括对本岗位范围内的购物推车、购物篮、存包柜等方面保持整齐清洁。还需要保证顾客购物、付款时通道的畅通;随时捡起收银台及出入口附近地面的纸屑,如有水渍和污垢应及时处理等。

最后是文明服务。这是做一名合格防损员的有力保证。防损员必须具备一定的素质修养,必须遵循“顾客永远都是正确的”且要具备一定的商品知识,熟悉门店卖场内商品陈列的具体位置,掌握了这些才能更好地为顾客服务。同时要学会使用礼貌用语主动上去为他们服务,使他们感到备受关心和尊重。比如当顾客走出门店时,防损员主动说上一句“欢迎您再次光临”、“请慢走”等用语时,顾客就会对超市留下很深的印象。他们就会再次光临超市。

精选学生超市售货员的心得体会(案例14篇)篇十一

我叫李x,是xx超市收银员一名入职不久的新员工,虽说是新员工,但在超市工作也将近三个月时间了。转眼间快到年底了,来到本超市的这几个月里,我不仅学会了很多专业知识,而且也学会了人与人之间的交往,特别是怎样与顾客沟通。这对我来说是莫大的财富,因为曾经我是个不善于交流不爱与人沟通的孩子。

或许对大家来说,收银是件很容易的事,收银员只负责收银,其他方面不用多考虑。刚开始我也是这么认为的,不过后来等我成为一名超市员工的时候我才发现并不是想象中的那么简单。我们不只是收银,每天早上我们来到店里首先打扫卫生,然后再开会,然后才开始一天的工作。工作时我们也不仅仅只是简单的收银,在面对顾客时要真心的为顾客服务,特别是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑最好的心情带给顾客,在与顾客交流的过程中礼貌用语更不可少。如:“您好,欢迎光临"“请稍等,请拿好”“请慢走,欢迎下次光临”。

在工作的这短短的几个月中,虽然有时会有些失落,不过,也有过很多的欢喜,特别是每次听到顾客说这小女孩的态度真好,我心里就特开心......还有,每次有不懂得问题时,老员工都会积极的告诉我应该怎么做这都使我特别感动。其实做什么工作都会遇到困难,难免有些失落,不过只要我们能积极的去问努力的去学习,我相信没有什么做不好的。

自己虽然做收银的工作并不长,自己的技术水平跟专业素质还有待提高,但我觉得只要我们用心去学习,就一定能克服困难。更重要的是我们要树立良好的企业形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着超市的形象。在工作中遇到不懂问题更要积极的向老员工请教学习。

在工作的这段期间中,我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。作为服务行业中的一员,让顾客满意而归是我们对自身的要求。这就需要我们时刻保持好良好的情绪,做到热情耐心的对待每一位顾客,在工作中不要将自己的小情绪带进来,特别是当顾客对你发火时,我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。结账过程中,当商品标价与电脑不符时,我们要及时通知课组人员并进行核实,然后要积极向顾客解释并请顾客耐心等待。还有,就是一定要运用微笑服务,微笑是最为迷人的表情,一个微笑不费分文却给予甚多,懂得对生活微笑的人,将会拥有美丽的人生。

我们每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。

在工作之余,自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识,虽然自己的业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,不过我相信态度决定一切只要自己用心去做努力去学习,就一定能克服困难,成为一名优秀的收银员。

虽然这只是简简单单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人很多道理,提高我们自身的素质。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!

请各位领导相信我,我一定可以把它做的更好!

精选学生超市售货员的心得体会(案例14篇)篇十二

学生超市是一个专门为大学生和高中生等年轻人设计的购物场所,旨在方便学生的生活和学习需求。它与普通超市不同之处在于产品种类更加符合学生的需求,而且价格也更加实惠。在学生超市购物,不仅可以买到日用品、食品和文具等生活必需品,还能够遇到很多同学,交流学习经验和感受。因此,学生超市成为了校园生活中必不可少的一个组成部分。

学生超市不仅提供了方便的购物环境,还有许多其他好处。首先,学生超市价格实惠,节约了学生的钱财。在学生超市,可以购买到同样品质的商品,价格却比普通超市低很多。其次,学生超市提高了学生的生活自理能力,使他们学会管理时间、钱财,培养责任感和独立性。最后,学生超市是交流的平台,学生可以在购物的同时了解别人的生活,分享自己的经验,增进与同学之间的友谊。

第三段:分享学生超市的购物经验。

在学生超市购物时,一定要根据需要合理安排时间和预算。首先,要做好购物清单,列出需要买的货物和相应的价格。其次,要留出足够的时间来比较价钱和产品质量,寻找最好的选择。最后,一定要买必需品,不要轻易受到琐碎的物品吸引,不然会花费不少冤枉钱。总之,购物时一定要理智和目标明确。

学生超市也对我产生了深刻的影响。在购物和交流的过程中,我了解到许多实用的技巧和经验,比如如何选择最好的文具和清洁用品。同时,学生超市也加强了我对时间和预算的管理意识,也让我体获到自己的能力和潜力。除此之外,我认识到朋友的重要性,学会与人相处和互相帮助。学生超市让我的大学生活更加充实和美好。

第五段:总结学生超市的重要性和价值。

通过学生超市,学生能够更好地完成学业和日常生活,提高综合实力和个人魅力。它不仅方便了学生的校园生活,也推动了学生的自我实现和自我认知。因此,学生超市具有不可替代的重要性和价值,是学校的不可或缺的一部分。希望学生超市在未来能够继续发挥它的作用,为更多的学生带来便利和实惠。

精选学生超市售货员的心得体会(案例14篇)篇十三

作为一名学生,我们每天都要面对各种各样的学习任务和生活琐事。而超市作为我们生活中不可或缺的一部分,为我们提供了各种商品和服务。在我对学生超市服务的使用过程中,我深感超市服务的重要性,同时也发现了一些问题和改进的空间。

第二段:超市环境整洁有序。

学生超市的服务环境是很重要的,整洁有序的环境无疑可以为顾客营造一个舒适愉悦的购物体验。在我去过的学生超市中,大多数都能保持相对整洁和整齐。员工会定时清扫卫生,货架上的商品也摆放得井然有序。这种整洁的环境给人一种干净、安心的感觉,使人更乐意在超市购物并享受服务。

第三段:员工态度友好热情。

员工的态度对于学生超市的服务体验有着至关重要的影响。在我的购物过程中,学生超市的员工通常都非常友好和热情,他们会主动问候并提供帮助。当我遇到困难或者有疑问时,员工总是能够耐心解答并给予建议。这种友好热情的态度不仅使购物过程更加愉快顺利,也增加了顾客的好感度,使超市能够留住更多的顾客。

第四段:服务流程高效快捷。

购物的效率对于学生来说也是非常重要的,因为我们大多数时间都是各种事情排满的。学生超市在服务流程上做得相对不错,他们通常会在收银台多设收银员,并在繁忙时段加大配货量,缩短等候时间。此外,他们还采取了一些创新的方式,如自助结账机,让顾客可以自行结账,更加高效快捷。这种高效快捷的服务流程大大提升了购物的便利性,让学生能够更有效地利用时间。

第五段:改进建议和总结。

虽然学生超市的服务整体表现不错,但还是有一些可以改进的空间。一方面,一些学生超市的货架上缺乏商品种类的丰富性,无法满足顾客的多样需求。另一方面,招牌商品的质量控制还有待加强,有时会存在质量不佳的商品流入市场的情况。如果对这些问题加以改进,学生超市的服务质量将会更上一层楼。

总结:学生超市的服务质量直接影响着顾客的购物体验和对超市的好感度。通过整洁有序的环境、员工友好热情的态度和高效快捷的服务流程,学生超市为我们提供了便利和舒适的购物环境。同时,对于存在的问题和改进空间,超市可以进一步完善和提升服务质量,以满足学生的多样需求,让学生在超市中享受更好的购物体验。

精选学生超市售货员的心得体会(案例14篇)篇十四

近些年,在电商和新零售的冲击下,线下实体商超一直处在被动地位,新近兴起的主打高端消费者细分化市场的精品超市成为为数不多的亮点。bhg的被卖,并不能彻底否定精品超市这一新兴事物的存在合理性与未来潜力。以下是小编收集整理的大学生超市实习心得体会,希望对大家有所帮助。

在这段将近2个月的实习时间里,从对超市物流,营销等迷糊的情况下,通过在收货部,由最基础的接受供应商商品到配合总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上,使我对超市物流,营销,仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。现拣一些认识和经验总结如下:

(1)在现在零售业竞争如林的情况下,零售行业在品牌,服务,商品,素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称,他们的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中,使我认识到,收货部是超市物流很重要组成部分。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营成本,进而影响到公司其他一系列问题。比如,我在初次退货录单中,由于疏忽,把商品数量录错,在返配回配送中心后,又返配回了门店,在商品一来一去的运输过程中,这就增加了公司的运输成本。

(2)超市仓储是一门大学问,比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营成本和损失。比如在4月份底商品清场转场工作中,就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序,易于识别,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等。

(7)超市所有部门都是核心部门,各个部门之间,通过分工明确,协调工作,为顾客提供一个高质量服务,完美购物环境体验,最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额,这也是提供享受购物环境的物质保障。

而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比如,商品首先要通过收货部验收,接受质量好的商品,根据商品条码等相关信息录入系统,为财务和收银等等提供相关信息。其次商品被商品部按照相关知识和规定进行上架排放,同时保障商场卫生等等提供一个舒服购物环境,经营管控部,对商品进行检查,防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部,根据店总安排,举行一些促销活动,对顾客人流进行引导。顾客购买商品,这时候就是收银部的工作了。如果这中间出现什么问题,就需要客服部进行调节。

我在深圳__商场实习,从事收银一职,因为这个职位是直接和钱打交道的,所以我时刻提高警惕,工作注意力高度集中,认真负责。由于我不是深圳本地人,所以对本地语言理解的不是特别流畅,根据这个缺点我勤奋好学,现在经验可以进行简单的交流了,听力方面更是没有问题,下面就是本人的实习鉴定。

自入职实习近三个月的以来,严格遵守公司劳动纪律及规章制度。在店长与班长和各位同事的耐心带教与引导下,迄今已能够熟练运用pos机,并能独立、工程部年度工作总结速效地完成当班的收银销售;规范化地做到唱收唱付,迎送顾客。较好地完善每个销售环节,做好药品的代理销售,但绝不妄自向顾客肆意滥推销药品。能适时、契机发展新会员,完善会员卡资料的电脑记录;妥善及时地完成店长、班长交办的工作事宜。

本地语言方面虽然进步很大,异地的语言差距对我和主要是一部分教年长的顾客,进行销售交流时造成的一定影响已有所降低。当然,能说一口流利粤语方面,还有待进一步的加强。

此外,在处理顾客异议等方面,有不同程度的情绪化干扰,我深刻地认识到,目前容易把个人情绪带到工作中,是我的不足。

在以后的工作中,势必强化改正,力求坚守好每一班,把握好每一个细节,让自己的情绪收放自如,真正做到尽善尽美!

不知不觉中,两个月的时间过去了,这段时间里,自己学到了很多平时接触不到的知识,并且学会与顾客的沟通技巧,以及处理问题的应变能力,最重要的是自己通过工作实践,知道工作态度的重要性,只要心态改变,外界环境就会随之改变。在校园里学到的知识毕竟有限,如果能结合实践就会有更大的收获。

学校安排的实习非常有意义,用人单位和实习生都有受益。对用人单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,也可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。

我想学生学习的目的不在于通过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。

实习过程中我不断学习总结,发现刚刚接触一份工作不可急功近利要脚踏实地自主学习,不能完全依赖,要自己总结思考,下次就不会犯同样的错误。最为重要的就是要有良好的工作状态,积极进取的心态,这样才能做好事,做对事。同时还要学会与他人配合,孤军奋战不仅效率低而且紧不慢。为人处世是我一辈子都学不完的知识,要多听多看,谨言慎行才好。我分别阐诉一下自己的观点。

1、自主学习。工作后不再像在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导我工作,让我少走很多弯路。我所要做的只是甄别哪些是我需要了解的,长此以往就会找到自己感兴趣的。

2、积极进取的工作态度。在工作中,我不只为公司创造效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。

3、团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。

4、基本礼仪。步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是我们不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行,这就需要平时多学习。我们每天要重复多少次“欢迎光临”“欢迎再次光临”连自己都数不清,我们以热情的口吻说的时候,顾客会非常高兴,使其产生愉悦的购买心理。反之,会使顾客产生厌烦情绪,甚至吵上一架,这样就得不偿失了。

5、为人处事。作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。

通过本次实习,我的能力也有所提高。做事情会比从前更有耐心,更加细心,在工作态度上也有很好的转变。本次实习也为我即将步入社会工作奠定了基础,让我更加坚定自己的信念,努力奋斗,自强不息。

言语是无力的,要付诸于行动才行啊,这次实习为我们即将步入社会奠定了基础,我要一直保持这种工作热情和积极的态度面对接下来的挑战。

转眼间,短短的三个月实习就这样结束了。在那里我不仅看到了许多自身的不足,同时也对自己未来投入社会工作有了进一步更深的了解。是的,展望未来,我对自己今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,以下是我把参加实习工作以来的情况总结如下:

一、思想认识。

每个人在工作时都应该有一个清楚的思想认知,无论他是否做到了还是在努力调整中。而我在上班的这三个月里,作为一名普通员工,我在思想上严于律己,以公司的要求严格要求自己,力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起良好的作用。因为我相信一个在公司的运营过程中,同事间的互相激励是起到一定的帮助的,所以要保持这种积极向上的竞争氛围就需要我们去严格要求自己。积极做到以身作则来带动群体。

此外作为一名公司普通的防损员工,我知道我们身上肩负着巨大的工作压力,我们不仅要监督员工而且还需保持商场的防盗与安全等问题。所以这不禁得让我们打起120%的精神来做好这项平凡却不简单的工作。同时在这三个月中,我一方面配合领导和老师们做好实习监督检查,同时把自己商场内部的各项工作做好来,这也我相信在以后的工作学习中,我会通过自己的努力,取得更大的进步。

二、实习工作内容。

在我没去和大福实习前,虽然以前有去过社会做实践,但是此次学校所安排的实却是对于我却是一个全新的挑战。因为我这次所面临的是一个陌生的岗位———防损侦察员。防损侦察员这岗位对我来说是一个全新的工作领域,这需要我去摸索与实践中去慢慢熟悉与了解这项工作。然而通过了一个实习阶段的工作后,我也对这份工作有了层次上的新理解。以前总是以为防损部的都是保安,不就是整天站着么,没啥好大不了的,所以在被他们选在防损侦察员这岗位时还真的有点不高兴。然而在此次实习工作阶段后,自己也认识到了当初的想法是错误了,毕竟防损部包括了太多的职责。我主要总结了一下我们在和大福百货超市作为一名合格的侦察员应做的几方面:

1、形象问题。

首先,防损员要富有朝气和活力。站姿要端正;仪容、仪表要整洁大方,给顾客一个好的感觉,就会激起顾客购物的热情,反之,会对顾客产生讨厌心理,影响着顾客再次购物的情绪。

其次是要保持物品的整洁。包括对本岗位范围内的购物推车、购物篮、存包柜等方面保持整齐清洁。还需要保证顾客购物、付款时通道的畅通;随时捡起收银台及出入口附近地面的纸屑,如有水渍和污垢应及时处理等。

最后是文明服务。这是做一名合格防损员的有力保证。防损员必须具备一定的素质修养,必须遵循“顾客永远都是正确的”且要具备一定的商品知识,熟悉门店卖场内商品陈列的具体位置,掌握了这些才能更好地为顾客服务。同时要学会使用礼貌用语主动上去为他们服务,使他们感到备受关心和尊重。比如当顾客走出门店时,防损员主动说上一句“欢迎您再次光临”、“请慢走”等用语时,顾客就会对超市留下很深的印象。他们就会再次光临超市。

2、防止商品被盗及意外事故的发生。

在超市工作中,由于商品种类及人流量的繁多,常常发生偷盗行为:而由于超市用电量大或者商品本身的性质问题等都会引起一定的安全隐患。所以在和大福实习工作中作防损员时,对于这些本内工作,其行动也刻不容缓。

说到防盗,主要是检验防损员的防盗防损意识。可能就是你的稍微不留神就有可能是超市照成巨大的损失。那么要做到保证商品安全,主要还是要从顾客入手。比如(1)禁止顾客携带大型背包和提袋进入卖场,劝导他们将其寄存在存包处;(2)顾客携带小型背包和提袋进入卖场时要留意其行为;(3)人多时,应提醒顾客勿将付过款的商品带入卖场内,以免造成误会;(4)及时制止顾客在卖场边走路边吃东西的行为。

另一方面就是防灾害,主要是要定期对消防器材进行保养、清扫;使它们随时保持良好状态。其次就是对门店内的电器、电路、发电设备定期检查,预防隐患。同时也对员工间宣传防灾害知识,比如不能在卖场内吸烟等。

3、落实公司人事下达的纪律管理工作。

每个公司都有它的制度,我在和大福超市实习时,同样要遵守它的纪律。而且作为防损员,还需对员工进行监督。上至经理下至员工,我们都有权利去纠正他们的一些不良行为或者危害到公司利益的行为。就比如说我们需要监督员工们的考勤,监督禁止员工上、下班代打卡。其目的也就是落实公司的纪律管理工作,防止员工间的不自觉心理以及营造一个良好的工作氛围。

三、主要经验和收获。

也许我将来从事的不是销售行业或者我没能走出那一步,但是在和大福这所超市中,我还是学到了许多。上至黄主管,下至促销阿姨,在这里的每个人都在不竭余力地教我,从做人到做事,所以在此也是很感谢这些人的辛苦教导。总的来说吧,在经过了三个月的实习工作,在这里我不仅加强了与人的交际能力,同时也使我在生活实际中学习到了在学校无法学到的实践知识。而在向工人学习的过程中,培养了我们艰苦朴素的优良作风也是我们当代大学生所必须的具备的。所以此次实习之旅即对我们巩固和加深所学理论知识,培养我们的独立工作能力,也这对我毕业后找工作起到了至关重要的影响,所以自己也总结了以下几个方面的经验和收获:

(三)只有保持积极好学的心态,正所谓“取人之长、补己之短”,只有做到这样才能不断提高自我、取得进步。

四、加强自身学习,今后发展方。

俗话说:“隔行如隔山”。以前从来没接触过防损这个岗位说实话心里没有底,但在这三个月里我已经喜欢这份的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,我深深的感到自己岗位的价值。同时也注意到了可能是由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总得向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己三个月来还是有了一定的进步。比如说在在协调办事能力和语言表达能力等方面都有了很大的提高,这对于一个即将毕业离校的普通的我来说是一个莫大的帮助。也是鉴于在和大福超市实习的宝贵时间,我领悟了很多,也学到了很多,希望在以后的学校生活或者工作中能做到更好,日趋完善。

以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正。实习的结束只是属于我在和大福工作的告一段落。在今后的工作与生活当中,我将一如既往的努力工作,不断总结经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为自己发展而努力奋斗。

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月工作总结是对过去一个月内工作表现的总结和概括,可以帮助我们发现问题并改进工作方式。以下是小编为大家收集的月工作总结范文,希望对大家撰写月工作总结有所启发和帮助
税务体系对于宏观经济稳定和微观经济活力的发挥至关重要。下面是一些税务总结的范文和模板,供大家参考和借鉴,希望可以提高大家的写作水平。税务精神是指在税务管理和征收
心得体会是在实践过程中对经验和感悟进行总结和概括的一种文字表达方式,它可以帮助我们更好地思考和理解所学所得。写心得体会可以通过反思自身经历和思考来提高自己的写作
活动方案的实施和落实需要各个环节的有机衔接和顺利推进。在下面的活动方案范文中,你可以了解到一些常见活动的组织和策划方法。走访慰问对象:生活困难的老党员、重点优抚
在学校中,我们不仅学习了学科知识,还培养了良好的品德和行为习惯。下面是一些关于学校生活的总结范文,不同的经历给出了不同的思考和收获。x人民法院:申请人申请执行拖
工作方案的执行过程中应及时跟踪和评估,对工作进行有效监督和管理。下面是一些针对不同职业和行业的工作方案范文,或许可以给你一些具体的指导和帮助。机关干部是党和国家
月工作总结是一个思考和改进的过程,通过总结可以提高自己的领导力和专业素养。小编为大家准备了一些月工作总结的范文,供大家参考和学习。为加强清廉金融文化建设,进一步
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报告是一种重要的沟通工具,能够提供对某一主题或项目的全面分析和评估。范文中的报告内容丰富、结构合理,通过数据和案例的引入,给读者带来了全面的阅读体验。
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范文范本可以提供给我们一些写作的参考思路和写作的技巧。以下是小编为大家精心收集的范文范本,供大家参考借鉴。请注意,这些范文范本仅供参考,只是一种写作的示范和启发
工作心得是对工作内容、方法、态度等方面的总结和概括,可以帮助我们更好地调整自己的工作状态和取得更好的工作效果。以下是小编为大家准备的工作心得范文,希望对你的总结
通过月工作总结,我们可以对自己的工作状况进行深入思考和自我检视。以下是小编为大家搜集的一些成功的月工作总结范文,希望能够给大家在写作总结时提供一些灵感和借鉴。
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初中教案应该根据学生的实际情况和学习需要,设计出具体可行的教学方案。探索创新教学法,以下是一些初中教案的案例,希望能给您一些启发。我们新建幼儿园一直以来,都是以
发言稿是在正式场合中为了传递信息、引起共鸣和表达态度而准备的一种书面材料,它要求我们用恰当的语言和思维逻辑来打动或影响听众。发言稿范文的参考可以帮助我们在实践中
培训工作总结是对培训期间学员参与度和满意度的一次综合评估和分析。以下是一份详实的培训工作总结范文,作者通过对培训内容和效果的讲述,为我们提供了宝贵的经验和教训。
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发言稿既可以用于正式的演讲活动,也可以用于日常的团队讨论和汇报工作。通过阅读一些成功人士的发言稿,我们可以学习到一些写作的技巧和思路,以提高自己的写作水平。
党员心得体会是对自己工作成果的总结和评价,可以帮助党员更好地认识到自己的能力和进步。接下来是一些党员心得体会的案例,我们一起来分享和探讨一下。防汛救灾工作是一项
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调研报告是有效应对问题的重要手段,它的写作质量直接决定了调研成果的应用和推动效果。由于调研对象和研究课题的不同,每份调研报告都具有独特的特点和价值。
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在总结中,我发现了自己的弱点,为以后的提升和改进提供了方向。通过总结心得体会,我发现自己在团队合作方面还有很大的提升空间。军训对我们来说是一段难忘的回忆,有苦有
写心得体会不仅要表达自己对学习和工作的体验和感悟,还要给出对未来的规划和反思。以下是一些写心得体会的精选范文,希望能够给大家提供一些写作的灵感和思路。
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在述职报告中,我们可以对自己过去一段时间的工作进行全面评估。在下面的范文中,你将能够看到一些写作注意事项和技巧。我叫xx,护理本科学历,20xx年10月到本院参
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心得体会是对自己成长和进步的认识和反思,可以帮助我们更好地改进自己。小编为大家准备了一些优秀的心得体会范文,希望能给大家提供一些写作的参考和帮助。人们纷纷在这个
心得体会是对某一事物或经验的深思熟虑后的理解和归纳。通过阅读他人的心得体会,我们可以更好地理解和应用所学知识。为了重温红色历史,加强党性教育,更好地落实“寻标、
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辞职申请书中的对过去工作的总结和概括有助于反思自身职业发展和个人成长。接下来,我们为您展示一些经典的辞职申请书范文,希望能对您的辞职申请有所帮助。尊敬的领导:您
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在编写工作计划书时,可以结合过往经验和数据进行预测和估算,以制定更为精确和可行的计划。如果你对工作计划书的写作有所困惑,不妨参考下面这些范文,或许能够给你一些灵
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社会实践是学校组织学生到社会上进行实践活动的一种教育方式,它可以增长学生的知识,提高学生的实际操作能力,我觉得我们应该积极参与社会实践活动。接下来是一些社会实践
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作文是培养创造力和思维能力的有效途径,通过写作可以拓展自己的思维边界。请大家仔细阅读以下这些优秀作文的片段,体会其中的写作之道。一.认真审题,科学补题要认真研究
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在日常生活中,我们可以通过书写心得体会来记录下自己的成长经历,以备日后回顾和反思。接下来,我们一起来看看一些优秀的心得体会范文,希望能给大家写作提供一些启示。
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总结范文可以让我们发现自己的优点和不足,以便改进和提升。总结范文是一个宝贵的学习资源,读者可以从中获取到很多有用的信息和启示。现代科技的发展和社会进步给教育战线
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阅读总结范文可以激发我们对未来的期待和预测,为我们制定合理的目标和计划提供参考依据。下面是小编为大家找到的一些优秀总结范文,大家可以一起来学习和分享。
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