不断学习是我在工作中的一大心得，只有不断学习，我们才能更好地适应工作的需求。接下来是一些工作心得体会的经典案例，希望能对大家的工作产生一些启发和思考。
专业旅游工作的心得体会（通用12篇）篇一
旅游行业一直是一个充满灵魂的行业。旅行者的浪漫和探险精神使得旅游成为了一个创造或发现价值的场所。而作为旅游从业者，工作的艰辛与回报也更加显得重要。在我接触这个行业4年之后，我有了一些旅游工作心得体会，想要分享给大家。
旅游从业者需要拥有很好的英文能力以便于与旅行者沟通交流，也要有聆听、分析及解决问题的能力。另外，专业技能也是旅游工作者所必需掌握的，例如旅行社业务、导游基础知识。还要有强大的抗压力，适应不同的工作环境和紧张的工作节奏，合理分配时间与任务，并保持积极向上的态度。每一天都要为旅行者提供最好的服务，因此，对待旅游工作需要有热忱的态度和认真的工作精神。
在旅游行业，我们遇见了各种各样的旅行者，有喜欢挑剔的，有好相处的，也有难以沟通的。这些旅游者对于我们的工作提出不同的要求和期望，挑战着我们的耐心和技能。但是，正是这些挑战让我们在工作中成长，学会了更多的沟通交流技巧，让我们更好地理解人性，知道如何更好地服务于旅行者，而这些收获又会不断地激励我们进步。
旅游行业是一个“服务第一、顾客至上”的行业，可能会遇到客人的抱怨、投诉等问题。如何很好地处理问题，以及如何预防问题的发生，都需要我们传达正能量，自我调节并在最短时间内妥善解决问题。在工作中需要不断学习，增长知识技能，并创造更好的服务有效率的方法，成为一个善于解决问题的人。
第五段：结语。
在旅游工作的过程中，我们要对旅行者表示尊重和友善，要用心倾听他们的需求，并以高质量的服务满足他们的需求，创造出更好的工作价值。同时，我们也要对自己的工作充满信心，保持谦虚的态度，不断进步。总之，旅游从业者的心态很关键，用心服务会将我们塑造成一个成功的行业职员。
专业旅游工作的心得体会（通用12篇）篇二
旅游安全一直以来都是游客和旅游从业人员最为关注的话题之一。保障游客的人身安全和财产安全是旅游从业者的重要职责。本文将结合个人经历，总结旅游安全工作的心得体会，并提出对未来旅游安全工作的思考。
首先，加强预防措施是确保旅游安全的基础。在旅游景区或旅游车辆中，设置明显的安全警示标志，提醒游客注意安全。同时，加强对导游和游客的安全教育，让他们了解旅游安全注意事项和常见的风险，具备应对紧急情况的能力。此外，景区和旅游车辆也要经常进行例行检查，确保设备和设施的安全可靠。
其次，建立有效的安保机制是防止旅游安全事故的重要手段。景区和旅游公司应配备专业的安保人员，加强对游客的安全监管，及时发现和处理潜在的安全隐患。安保人员应具备必要的安全知识和技能，并能够在紧急情况下迅速反应。此外，景区和旅游公司还应与当地公安机关建立紧密的合作机制，共同维护旅游秩序和安全。
再次，加强对旅游从业人员的培训和管理是确保旅游安全的重要环节。旅游从业人员是直接面对游客的群体，他们的服务质量和态度直接影响游客的旅游体验和安全感。因此，景区和旅游公司应加强对导游、接待员等从业人员的培训，提高他们的服务意识和责任心。员工应具备良好的专业素养和团队合作能力，能够妥善处理游客遇到的问题和紧急情况。
此外，加大旅游安全宣传力度，提高游客的安全意识，也是关键之一。景区和旅游公司可以通过宣传手册、标语口号、宣传片等方式，向游客普及安全知识和预防措施，并教育他们不要贪心冒进，遵守景区的规定和警示，避免不必要的安全风险。同时，景区和旅游公司也可以加大对游客的监管力度，对安全自律行为予以奖励，对违规行为进行处罚，形成良好的安全氛围。
最后，加强旅游安全监管和信息发布是确保旅游安全的有力手段。政府和旅游管理部门应建立健全的旅游安全监管体系，完善旅游法规和管理制度，加强对景区和旅游公司的监督检查，及时整改存在的安全问题。同时，政府和旅游管理部门还应及时发布景区安全警示信息和游客安全提示，让游客第一时间了解安全风险，避免遭受损失。
总之，旅游安全工作是旅游从业者必须高度重视的工作内容。加强预防措施，建立有效的安保机制，培训和管理旅游从业人员，加大安全宣传力度，加强监管和信息发布，是确保旅游安全的关键措施。只有大家通力合作，共同努力，才能为游客提供更加安全、愉快的旅游环境。我们相信，在各方的共同努力下，未来的旅游安全工作必将更加精细化、专业化，为广大游客带来更好的旅游体验。
专业旅游工作的心得体会（通用12篇）篇三
全域旅游是一种旅游发展模式，强调整体规划和资源整合，旨在提升旅游地区整体的吸引力和竞争力。我在过去的几年中一直从事全域旅游的工作，并在这个过程中积累了许多宝贵的经验和心得体会。本文将分几个方面介绍我工作中的心得与感悟。
第二段：整体规划和资源整合的重要性。
全域旅游的核心在于整体规划和资源整合。在我的工作中，我经常会遇到不同的旅游业态，如景区、民宿、旅行社等，它们的合作和协调是全域旅游成败的关键。我认识到，只有将各方的资源和力量整合起来，形成合力，才能真正发挥全域旅游的优势。比如，在一个全域旅游规划中，我们鼓励景区与当地的特色民宿合作，共同打造体验式旅游产品，这不仅能提升游客的满意度，也能促进民宿业的发展。
第三段：文化传承和创新融合。
全域旅游不仅要注重资源整合，还要兼顾文化传承和创新融合。我们通常会将当地的文化和历史元素融入到旅游产品中，以吸引更多游客。在我所负责的一个项目中，我们将一位当地传统工艺师傅邀请到景区，现场展示他的手艺，并开设手工体验活动。这样不仅能保护和传承传统工艺，也能为游客提供独特的旅游体验。此外，我们还鼓励创新融合，将新鲜的元素引入传统景区，创造出更多新趣味，提高旅游地区的吸引力。
第四段：品质服务和旅游安全管理。
全域旅游也需要注重品质服务和旅游安全管理。我在工作中始终坚持以游客为中心，提供高质量的旅游服务。我们加强对旅游从业人员的培训，提高他们的服务意识和专业水平。同时，我们还要注重旅游安全管理，确保游客的人身安全和财产安全。通过加强安全意识教育和设施设备升级，我们能够为游客提供更加安全和舒适的旅游体验。
第五段：持续创新和市场营销。
全域旅游的成功离不开持续创新和市场营销。我们应时刻关注旅游市场的变化和新趋势，及时调整旅游产品和服务。同时，我们还积极开展各类营销推广活动，提高旅游地区的知名度和美誉度。比如，在我所在的项目中，我们利用互联网技术开展线上推广，通过抖音、微博等平台展示景区的特色和精彩瞬间，吸引了大量的年轻游客。这种创新的市场营销方式带动了旅游业的快速发展。
结尾段：总结和展望。
全域旅游工作中，我体会到整体规划和资源整合的重要性，同时也深刻认识到文化传承和创新融合的价值。优质的旅游服务和安全管理是全域旅游持续发展的保障，而创新的市场营销则能为旅游地区带来更多的机遇和挑战。未来，我将继续不断学习和探索，为全域旅游的发展贡献自己的力量。同时，我也期待全域旅游能够在更多的地方得到应用和发展，为社会经济发展做出更大的贡献。
专业旅游工作的心得体会（通用12篇）篇四
第一段：引言和背景介绍（200字）。
旅游工作是一项需要细致入微和充满激情的工作。在过去的几年里，我有幸能够参与旅游行业的工作，并担任不同岗位的职责。通过这些经历，我积累了许多宝贵的心得体会。在这篇文章中，我将分享一些结合旅游工作的心得体会，希望能够对其他从事或准备从事这个行业的人有所帮助。
第二段：对待旅客的态度（250字）。
作为旅游从业者，对待旅客的态度是至关重要的。我发现，友好、耐心和乐于助人是与旅客建立良好关系的关键。每个旅客都希望得到关注和尊重，因此，我们应该以礼貌和温和的态度对待他们。无论他们提出什么问题，我们都应该尽力解答并提供帮助。当我学会了关爱每个旅客的需求，并以满足他们的期望为目标时，我发现自己能够更好地完成工作，并获得更多满意的客户。
第三段：团队合作的重要性（250字）。
在旅游行业中，团队合作是至关重要的。与其他团队成员保持良好的沟通和协调是实现团队目标的关键。我深知，通过共同努力和相互理解，我们能够共同解决问题和成功地完成工作任务。我还意识到，尊重和信任是建立团队合作的基础。当每个成员感到受到重视和信任时，他们更愿意参与并发挥他们的最佳能力。通过与团队成员保持良好的合作关系，我学会了与不同的人相处，互相尊重彼此的意见，并共同建立一个成功的团队。
第四段：解决问题的能力（300字）。
在旅游工作中，我们经常面临各种问题和挑战。然而，解决问题的能力是一个成功的旅游从业者所必备的技能。我通过面对和解决各种问题，学到了许多关键的技巧。首先，我学会了冷静思考并积极寻找解决方案。处理问题时，我们应该保持冷静，分析问题，并制定一种可行且有效的解决办法。其次，我还学会了善于沟通和协商。与旅客或同事之间的有效沟通有助于更好地理解问题，并达成共识。最后，我意识到解决问题需要持续学习和适应能力。随着旅游行业的不断发展和变化，我们需要不断地学习和提升自己的知识和技能，以应对日益增长的挑战。
第五段：总结和展望（200字）。
通过结合旅游工作的心得体会，我认识到对待旅客的态度、团队合作和解决问题的能力是成功的关键。这些经验教训不仅对我个人的成长有着深远的影响，也使我深信在未来的旅行生涯中，这些经验将继续指导和启迪我。我希望能够向其他从业者和有志于从事这个行业的人分享我的心得，帮助他们更好地理解和应对他们将面临的挑战，培养他们的专业能力，并最终取得成功。
专业旅游工作的心得体会（通用12篇）篇五
旅游培训工作是一项重要而有挑战性的工作，其中包括培训导游、酒店接待员和旅游顾问等专业人员。在我从事旅游培训工作的过程中，我积累了丰富的经验和体会。下面我将从培训导游、酒店接待员和旅游顾问三个角度，分享我在旅游培训工作中的心得体会。
培训导游是旅游培训工作中的重要一环。作为导游，我们不仅要熟悉各个景点的历史和文化背景，还要学会与游客进行有效沟通。在培训导游的过程中，我发现通过采用互动式教学方法能够更好地激发学员的学习兴趣。当我给学员们讲解历史背景和文化故事时，我会跟他们提出问题，鼓励他们积极参与讨论。同时，我也鼓励学员们互相交流，分享自己所学到的知识和经验。在培训的过程中，我还注重培养学员们的口语表达能力和协作精神，因为这对他们顺利完成导游工作至关重要。
酒店接待员的培训也是旅游培训工作中不可忽视的一环。酒店接待员是游客们的第一印象，他们需要熟悉酒店的服务流程并且善于沟通。在培训酒店接待员的过程中，我注重培养学员们的服务意识和沟通能力。我会与学员们分组进行角色扮演，模拟各种情境下的接待工作，让学员们实践并体验真实的工作场景。在这个过程中，我也会给予学员们及时的反馈和建议，帮助他们不断改进和提升自己的服务水平。通过这样的培训方式，学员们能够更好地适应真实工作环境，并且掌握与客户沟通的技巧。
旅游顾问的培训是旅游培训工作中的另一个重要部分。旅游顾问需要了解不同旅游路线和景点，为客户提供满意的旅行方案。在培训旅游顾问时，我鼓励学员们拓宽旅游知识，多了解各地的景点和旅游资源。我还通过组织学员们开展实地考察活动，让他们亲身体验旅游行程，了解路线安排和主要景点的特色。在这个过程中，我也会与学员们进行交流和讨论，引导他们分析和总结旅行体验，为客户提供更好的旅行建议。培训结束后，我还会安排学员们进行模拟面试，帮助他们提高面对客户咨询的能力和应变能力。
通过我在旅游培训工作中的实践和总结，我深刻体会到培训导游、酒店接待员和旅游顾问等专业人员的培训是多方面的。除了传授专业知识外，还需注重培养学员们的沟通能力、服务意识和应变能力。通过互动式教学、实地考察和模拟面试等手段，我成功培养了一批优秀的导游、接待员和旅游顾问，他们在实际工作中表现出色，赢得了客户的好评。我也深感责任重大，将更加努力提高自己的教学水平，为旅游培训工作的发展做出更大的贡献。
专业旅游工作的心得体会（通用12篇）篇六
从事旅游工作，不仅是一次谋生，更是一次实现自我价值的过程。在工作中，我不仅学到了很多关于旅游的知识，也体验到了人间百态。这份工作让我学会了从不同的角度看待世界，也让我更加热爱生活。
在旅游工作中，我经常会接触到不同的人群，从旅行的游客到当地的居民，每一个人的故事都让我感受到了生活的多样性和无限可能性。在面对游客的时候，我不仅要为他们提供旅游信息，更要理解他们的需求和期望，为他们提供最符合他们期望的旅游体验。
在这个过程中，我不仅需要掌握旅游的知识，更需要具备服务他人的能力。每一次成功的旅行，都是一次我和游客的共同经历，也是我们之间建立深厚友谊的开始。这种满足感让我更加坚定了从事旅游工作的决心。
然而，从事旅游工作也并非易事。在面对旅游旺季和淡季的时候，工作量的差异常常让人感到疲惫。同时，旅游行业也是一个竞争激烈的行业，需要不断地学习和提高自己，才能在这个行业中生存下去。
尽管如此，我还是深深地爱上了这份工作。每一次的旅行都是一次新的体验，每一次的旅行都让我更加接近梦想。我相信，只要我继续努力，不断提升自己，我的旅游工作一定会越来越好。
专业旅游工作的心得体会（通用12篇）篇七
近几年，随着人们收入的增加和休闲观念的多元化，旅游成为了一种热门的休闲方式。自从我开始踏上旅行的旅途，体验到了这种独特的生活方式，我不禁对旅游产生了更深刻的理解和体会。在这篇文章中，我将分享我对旅游的心得体会。
首先，旅游是一种增长见识的机会。当我踏入陌生的地方时，无论是国内还是国外，我总能够感受到当地的文化、历史和人文景观。这些多样化的体验拓宽了我的视野，让我对世界有了更全面的认识。例如，在我最近的一次旅行中，我去了一个有着悠久历史的古城，走过一条狭窄的巷子，我发现这里的建筑风格无处不在。通过一段时间的观察和交流，我了解到这些建筑代表了当地人民的智慧和品味。这样的经历让我深深地感受到，旅游不仅仅是一种身体上的旅行，更是一种文化上的旅行。
其次，旅游是一种放松身心的方式。工作和生活的压力时常让人感到疲惫不堪，而旅游则能够有效地缓解这种紧张感。在一个美丽的海滩度假，我可以躺在阳光下，听着海浪拍打在沙滩上的声音，感受大自然的恩赐。或者，我可以选择去一座山脉的山顶，俯瞰整个城市的美景，享受与大自然和谐相处的时刻。这些宁静的时刻让我能够暂时忘却烦恼，放松身心，重新充满活力。
再次，旅游是一种体验生活的方式。每个地方都有自己独特的风景和特色，而旅行则为我提供了亲身体验这些奇妙之处的机会。走进一个独特的民族村落，我可以学习当地民族的风俗习惯，在与当地人交流的过程中，亲身感受他们的生活方式和价值观。在观光胜地中漫步，我可以尝试当地的美食、购买纪念品，并与他人分享自己的见闻。这些珍贵的经历让我独特地理解了不同地域、不同文化之间的差异与魅力，使我对世界充满了好奇和探索的冲动。
最后，旅游是一种与他人建立联系的方式。无论是与家人、朋友还是陌生人一起旅行，旅游都能够加深我们之间的情感与了解。在一个陌生的地方与他人共同探索，我们可以共同分享喜悦、发现和挑战。我经常选择与朋友一起旅行，我们一起计划旅行的行程、尝试当地的美食、共同解决问题。这样的经历不仅增进了我们之间的友谊，也让我们更了解对方。同时，旅游也是一个结识新朋友的机会。我曾经在一次旅途中遇到了一群志同道合的旅行者，我们一起旅行了数天，并成为了非常好的朋友。这样的经历让我感受到，旅游不仅仅是一个个人的体验，更是一个与他人和集体相连的过程。
综上所述，旅游是一种丰富多彩的生活方式。它不仅能够帮助我们增长见识，放松身心，体验生活，还能够带给我们与他人建立联系的机会。在未来的日子里，我将继续保持对旅游的热爱，去更多的地方，体验更多的人文风情，与更多的人建立联系。旅游的旅途会给我带来更多的启发和成长，让我成为一个更加全面和丰富的人。
专业旅游工作的心得体会（通用12篇）篇八
假期终于到了，所以我是迫不及待的来到了汽车站去买票，对于很多想要去青岛的游客来讲，买票肯定是非常重要的一件事情，我在火车站门口足足的排了两个小时的队伍，后来，火车站的售票员说今天的买完了，只有明天的票了，真的是非常的无奈，所以我只好买明天的票了，所以，提醒一下以后想去青岛的游客，大家一定要提前买票，不要等到现走的时候现买。
当然了，建议大家在买票的时候，选择一些多一点的渠道，像青岛这样的比较好的城市，真的是有很多的人都想去旅行的，所以我们在买票的时候，一定要提前做好准备，这个是非常重要的。
刚到了青岛就被青岛的环境所吸引，我去的是青岛最有名的栈桥，所以，一下车的时候，就听见了海浪的声音，走在栈桥上，有很多的海鸥还在这里来回的飞翔，他们并不害怕人类，这里全部都是一些野生的海鸥，还有很多野生的其他的鸟儿，都在这里来回的飞，有很多的游人也是停留在这样的美景中，当你停下脚步的时候，你可以选择给海鸥喂食，它们会非常亲切的走在你身边，栈桥的景色可以说是一片海的'景象，你可以看到蓝蓝的天，蓝蓝的海，还有白色的正在泛起的浪花，你真的会被眼前的景象所惊讶。
到其他的地方去旅游，总得做公交车吧。
这里的公交车都是非常讲究的，你在公交车上会感觉到这里的人都是非常文明的，没有任何人会和你争座位，在这里，小孩儿就会为老人让座，很多人相处的都是非常的和善的，所以很多的游客在这个城市，只会感觉到他们非常的温馨，青岛真的是一个非常文明的城市，你从市民的一举一动中都可以看到，当你走在青岛大街上的时候，你就会感觉这里是一个非常棒的城市。每一个人在这里卫生讲的非常好的，在街上，你听不到大声的电话声，基本上每一个青岛人，感觉总是那么温柔。
在青岛旅游，其实有很多的景点都是非常好的，不过在青岛一个最著名的就是海底世界了，里面有各种各样的海洋生物，人也是非常多的，所以想去的游客，还是要提前买票的。
**期间公司组织的旅游拓展活动，是一个着实充满意义的两天。它带给我的不仅是体能上的挑战，也给我带来了一笔精神上的财富。
我很感谢能通过此次拓展训练活动有这样一次深刻的体验和有意义的经历。我也为我能处于这样一个有默契的团队而感到荣幸，我相信，在我们这个大家庭中，不论我们接下来会面临怎样的困难，我们都能够手牵着手共同去克服，因为我坚信：团结就是力量!
在这次活动安排在锦里沟和木兰草原，旅游和拓展培训中安排的活动注重团队项目，它的最大特点就是群策群力。在本次活动的过程中每个队的队员之间最应该注意的是如何组织、协调及配合好，而不是某个队员自己如何能做得更好;个体对团队的关注应该远远超过了其自身在这个过程中，我深刻的理解到了什么叫“团队”。
回顾全过程，历历在目，在困难和挑战面前，大家都能凝心聚力，充分体现了挑战自我，熔炼团队的精神。没有凝聚力的团队就没有竞争力。如果没有团队精神，这次的所有的活动训练项目就无法完成。如果一个团队的组成人员各行其是、我行我素，势必一盘散沙，工作就是难出成就，相反，当这个团队面临艰巨任务或遇到困难时能坚定信心，同舟共济，在惊涛骇浪面前就能无所畏惧，就能完成别人认为无法完成的任务，就能顺利地到达胜利的彼岸。
这次拓展训练的全程中，所有的队员都为团队完成拓展训练科目发挥了重要作用。正是由于大家严格要求自己，注重了细节，一丝不苟、自动自发、拒绝借口，才顺利地完成了任务。
这次活动使我深深的体会到团队协作在任务执行过程中的重要性，同时也学会了如何突破自己心理的极限，可以说是一次非常难得的经历。这种心理极限上的突破不是随便的生硬的活动项目就能够达到理想效果的，通过对训练项目的精心设计和拓展培训师的职业能力最终真正能够实现个人某些心理障碍的跨越，于此同时也能够体会到个人能力的发展潜力。证明了自己，超越了自己。
专业旅游工作的心得体会（通用12篇）篇九
出发的前一天晚上，我父母正忙着打包行李，所以我很早就睡了，但是当我想到明天开始的旅行时，我睡不着。2月5日早上六点，天才亮了，小闹钟勤奋地叫醒了我。我睡眼惺忪地站起来，拖到门前。哇，我真的惊呆了。突然就醒了。原来客厅里站着两个巨大的黑色行李箱。在我模糊的眼睛里，它们看起来像两只巨大的黑狗，好像在等着我出来一口把我吃掉。
我们很快到达机场，上了飞机。飞机直冲云霄，我透过窗户看到，除了厚厚的灰云，什么也看不清楚。很快，我就到了日本。在云层之上，我看到远处有一座巨大的白色山峰，只露出顶部，像一个倒置的碗，顶部以下的部分像棉花糖一样淹没在云海中。空姐阿姨说是富士山。飞机在慢慢下降，从云层之间的缝隙可以看到地面上很多像星星一样的小点。有的地方稀疏，有的地方密集。也许稀疏的地方是郊区，密集的地方是市中心。
我们参观了日本的许多地方，我最喜欢其中的两个。一个是富士基游乐园，这是一个位于富士山脚下的大型游乐园。有很多游乐项目，比如过山车、旋转木马、溜冰场……我和爸爸去坐了最大的过山车，这是一个期待已久的项目。我们上车，系好安全带，准备好，发动汽车。车子忽快忽慢，忽上忽下，忽左忽右，慢慢停下脚步，然后突然沿着轨道俯冲而下。我闭上眼睛，抓住扶手，只觉得耳边是呼呼的风声，周围的人在大声尖叫。七转八转，终于到站了。虽然下了车，但走在路上好像一点都不觉得顺畅，好像还在车里。
另一个是奈良东大寺的鹿苑。有很多很多可爱的小鹿。他们在公园里自由散步和玩耍。有的腿长，有的喜欢眨长睫毛的大眼睛，有的小鹿形影不离的跟着鹿妈妈，温顺贪婪，等等。你看，我们遇到一只小鹿，它很贪婪，很听话，还有点狡猾，因为它一直呆在卖鹿粮的小摊上。我们去买的时候，它跟着我们。如果我们不给它食物，它就会一直追着我们，向我们鞠躬，拱我们的衣服，闻我们的包。我心想：“如果它真的想吃，那就刁难它，把它背在背上看看。”我拿了一块放在鹿的背上。它轻松优雅地转过身，摇晃着身体吃了起来。我把鹿粮高高举在鹿头上，它不停的点头，但是当我把手上的食物吃完后，我叫它点头，它居然不理我了，呵呵，好坏！
几天的旅程很快就过去了，心里开始期待暑假的到来…。
专业旅游工作的心得体会（通用12篇）篇十
“日出江花红胜火，春来江水绿如蓝，能不忆江南?”寒假里，爸爸妈妈带我去乌镇旅游，对于我这个生长在北方的孩子来说，第一次见到风景如画的江南水乡，除了感到新奇，更被它吸引。我不禁想起白居易的这首《忆江南》。美丽的乌镇啊，真让我流连忘返!
一进入乌镇，映入眼帘的便是朴实的民居，潺潺的流水，古老的石桥，如诗如画。白墙灰瓦，错落有致的房屋依水而建;碧绿的小河穿流之中，像一条条盘踞的玉龙;形状各异的石桥巧夺天工，有的雕着栩栩如生的威龙，有的雕着高大威猛的狮子……，偶尔有几条载着游客的小木船在小河中穿梭，更为这美景增添了一份诗意。
除了这些醉人的美景，乌镇还有很多历史文化故事和名人传奇，为它增添了一层神秘的面纱，爸爸说这就是人杰地灵!这里有古老的染布技术、铸铁工艺、酿造技术……这里还是著名的文学家茅盾和设计师木心的家乡。我在欣喜地游览着美景，美滋滋地吃着麦芽糖、姑嫂饼等各种美食的同时，更对这里充满智慧的人民肃然起敬。
游览了一天，虽然我们已经很累了，但仍觉得意犹未尽。最后，我们决定坐船再游览一次乌镇的夜景。坐在小船上，看着灯火通明的古街，我仿佛回到了古代，融入了这惬意的江南水乡。
这就是美丽的乌镇，你感受到它的美了吗?
评语：语言生动流畅，刻画入微，不仅描写出乌镇的美丽风景，也展现了它久远的历史人文，可以看出小作者在用心观察生活，善于捕捉生活中每一个有意义的瞬间。
专业旅游工作的心得体会（通用12篇）篇十一
中国素称礼仪之邦，而日本人的多礼也是世界闻名的。北海道五日游，日本人待客的礼貌与真诚以及爱送礼物的习俗给我留下了深刻的印象。
先简单谈一下日本人待客的礼貌与真诚。
在北海道的五天，虽然没有机会接触更多的普通日本市民，但在与酒店、旅游点及商场等的服务员的接触中，也颇能感受到日本人的多礼。其中感受最深的又有两点，一是酒店保洁员的多礼。每当我们进出房间或走道遇见保洁员时，她们总是马上放下手中的活儿，让出道路，面朝我们笑容可掬地躬身问候。这让我很感动：即使只是作为酒店的保洁员，她们也很注意对客人的礼节。二是酒店送客的真诚。每当我们团离开一个酒店时，酒店门口的服务生总是举着用中文写着“请您多保重”“感谢您的光临”之类的牌子，另外还有一两名专门负责送客的人，他们在门口与我们一一致意后就面向我们的旅游包车看看是否有需要帮忙，等我们一一落座后就挥手向我们告别直到包车开离酒店。有一次，我们的车开离酒店后又马上调头转弯上桥再次经过酒店门口的方向，而令我特别惊讶和感动的是，刚才那个向我们挥手告别的男士仍然高举着胳膊向我们挥手致意。我们靠窗的团友也都赶紧向他挥手致意(这一动作被大家笑称为集体擦玻璃)。地陪导游(香港人，定居日本，娶了一个日本太太)说，日本人就是这么多礼，送客一定要送到看不见为止。不知何故，我突然想起了古人送别时的长亭连短亭，想起了岑参的诗句“山回路转不见君，雪上空留马行处”(《白雪歌送武判官归京》)。
再主要讲一下日本人爱送礼物的习俗。
到北海道后的第二天去富良野的车上，导游就对我们说，日本人特别爱送礼。除了节日、纪念日要互送礼物外，登门拜访也要给主人送礼，就是旅游、出差归来也要给亲友、同事、邻居们带一些旅游点或出差地的特色东西作为礼物。如果不幸被人知道你去了哪里旅游或出差而又没有给人家带回礼物，那见了面将会很难堪。不过，日本人送礼虽多却不重，不像国人担心礼物轻了拿不出手得罪人，而是注重礼到意到，让人知道你心里想着他(她)就行。相反，如果你无缘无故给日本人送重礼，可能会遭遇拒收的尴尬(因为他们可能怀疑你是别有所图;即使知道你真的别无所求，人家也不愿欠你的人情)。
(写到此处，想起一件事，也与日本人的送礼有关，顺便插记一下。几年前，我爱人曾到日本某大学做调研，结识了一位日本学者。事隔一年后，我爱人的一位同事也去这所大学调研，回国后到我家来，说是那位日本学者托他给我爱人带回一样礼物。看着包装精美的礼物，我们都很意外，也很感动，又很不安。意外和感动的是没有想到仅有一面之缘，而且事隔一年，人家还能想起并捎来礼物;不安的是，咱们并没有给人家带去礼物，现在人家捎来礼物，既不知是否有事相托，也不知是何礼物，担心如果太重，如何回送人家。结果，等同事走后打开一看，原来是一本小小的薄薄的台历。所有的猜测和担心都没有了，剩下的只是对这位日本学者朋友的感念及对日本礼仪文化的感慨。)
到了富良野，洁净的蓝天白云，美丽的田野风光，真是让人心旷神怡。虽然有些遗憾错过了五月的薰衣草，但八月的薰衣草枯而不萎，加上还有其他大片栽种的仍然怒放着的各种各样的鲜花，富良野仍让人大开眼界，后来去了四季彩之丘，才发现那里的景色更美，规模更大，气势更加壮观，漫山遍野的道道彩虹，让人叹为观止。
在富良野，除了花草，最吸引人的就是各种各样的小礼品。它们大多以花草(尤其以薰衣草为多)、农作物或经济作物为原料或造型，十分漂亮。虽然导游说，在日本，各地的物价都是统一的，即使有差别也相差无几，建议我们到旅游结束前再买以免增加行李。但看着这些精美别致芳香的礼品，别说是孩子，就是我们大人，也爱不释手。又怕导游所言不实(后来证实导游所说果然不假)，因此，每个小孩都捡了几件实在不舍得放弃的小礼品。本来还想买一个薰衣草枕头的，但听导游说，等一会儿去一家餐厅吃过饭后，餐厅会送每人一个薰衣草枕头及一个薰衣草雪糕(日本人果然爱送礼啊)，倒也喜出望外。
这些礼品及包装都很素雅，颜色以白、蓝、紫和淡黄色等浅色调为主，少有大红，绝无大绿(日本人忌讳绿色)。只是不知日本人是因为本土有大量紫色的薰衣草因而喜欢紫色呢还是因为他们喜欢紫色因而特别钟爱紫色的薰衣草。
后来在音乐盒博物馆及白色恋人博物馆等地，我们又忍不住买了几件礼物——学日本人多买礼物回国后好送一众亲友。好了，不多说了，还是给大家欣赏一下富良野和七彩之丘的美景，展示一下我女儿给她的老师、同学和朋友挑选的小礼物吧。
专业旅游工作的心得体会（通用12篇）篇十二
耶!随着一声尖叫，我起了床。知道我为什么这样激动吗?因为今天是我们去马尔代夫的日子。很久以前在电视上看到了马尔代夫的介绍就对它有了好印象，当时我想如果能到那里就好了，没想到那是的美梦竟然变成了现实。
吃过早餐，一路迎着欢笑我们很快乐，不久就坐上了飞机。看着房屋逐渐变小我们已经来到云海中。有白云给我当伙伴，我格外开心。几小时后就到了马尔代夫。
晚上我们决定去海边散步。走出宾馆便是一望无际的大海了，马尔代夫是由几百个岛屿组成的，一个岛上只有一个宾馆，它们的总面积还没有德阳大，所以到这里来旅游的人很少，很舒服。这时你抬头望去，你会感觉是在做梦。满天的星星密密麻麻的，一点空隙都没有。天上呈现出深蓝的夜空，美丽极了!
第二天一早我们便起床了，我们要去看日出。到了看日出的最好地段，不一会儿一个又红、又大、又亮的太阳升起来了，照得天都变成红色了，我的脸也照得红红的。
看完了日出我们来到了海边。远远望去海深蓝深蓝的还有船在行驶;近处海青绿青绿的，没有一点杂物，还看的见美丽的鱼呢!沙滩也比中国的'海南好多了，沙子很细，雪白雪白的，贝壳随处可见，里面还有活生生的寄居蟹。还有很多漂亮的珊瑚。就连天也是湛蓝湛蓝的，它和海溶为一体简直就是“船行碧波，上人在画中游”。