通过制定工作计划,我们可以更好地预见和规避可能遇到的问题和困难,提前做好准备,避免资源浪费和工作延误。以下是一些优秀员工的工作计划范文,他们在工作中取得了显著的成绩,值得我们学习和借鉴。
热门外贸工作计划和总结范文(17篇)篇一
5月当月全市出口4961万美元,同比下降81.3%;鞍钢出口807万美元,同比下降95.7%;地方出口4154万美元,同比下降45.5%。
从出口品种看,占我市出口总量80%以上的大宗出口产品钢材、矿产品等出口均出现大幅下滑。镁砂出口1003万美元,下降76.1%;滑石出口588万美元,下降50%;钢材出口1.81亿美元,下降82.2%;纺织品出口3017万美元,同比上升2%;化工产品出口1611万美元,下降47.8%;矿物材料制品出口948万美元,下降37%;机电产品出口3937万美元,下降30.1%。
虽然我市外贸出口去年取得较好成绩,但目前的全球经济下滑,需求减弱无疑导致我市今年出口面临巨大困难,特别是随着国际贸易进一步萎缩,国际市场激烈竞争加剧。
1、美、欧、日、韩四大贸易伙伴需求急剧减少,国际市场萎缩。美、欧、日、韩市场占我市出口份额的70%以上。但由于金融危机导致的经济滑坡,导致我市主要贸易市场平均下降50%以上。我市大宗出口产品出口企业面临国际市场需求减弱,订单减少或推迟取消的情况更加严重。部分出口企业出现亏损,甚至停产、减产。
2、外商信用风险加大,收汇风险成为企业面临的最大外部风险。全球金融危机严重冲击了欧美消费市场,受销售量下降和银行信贷从紧的双重困扰,一些欧美买家拖欠、拒收和破产的风险加大,企业和个人支付能力下降,信用降低,出现支付困难,产品出口到货后不能及时收回货款,或根本无法收回。没有订单找订单,有了订单却不敢接单。
3、贸易保护主义抬头,贸易摩擦加剧。受金融危机的影响我市遭到贸易壁垒,美国对我市的管线管发起反补贴调查;对定尺碳素钢的反规避调查、镁砂的反垄断调查。欧盟对镀锌板发起调查,欧盟对钢铁管配件发起日落复审。墨西哥对中厚板发起反倾销。此外,技术性贸易壁垒措施的实施,集中在农兽药残留要求、细菌等卫生指标的要求使我市鸡禽、蔬菜等农食产品出口受阻。
4、出口企业资金缺乏。我市企业出口将面临生产成本升高,出口企业融资困难与融资成本上升、人民币升值压力的影响。
为了贯彻落实省政府促进产品销售工作会议精神,迅速扭转我市今年以来出口大幅下滑局面,实现上半年出口正增长目标,我市积极开展落实工作。以前50家出口大户为重点,每周召开外贸出口调度会,一个单位一个单位了解情况,现场办公解决问题,并建立了与鞍钢的协调机制。市政府重视企业出口工作力度之大,前所未有。
由于政策推动效果明显,全年地方预计实现正增长。从地方出口完成情况看,4月份环比增长57.3%,5月份环比增长104.6%,6月份预计环比增长205%。从主要出口商品看,地方大宗商品出口降幅逐月收窄。镁砂由4月份下降79.9%降至5月份的76.1%;滑石由66.2%降至50%;纺织品由下降8%增至增长2%;化工产品由下降54.6%降至47.8%。
预计全年全市出口可达13.4亿美元,同比下降57.8%。其中地方完成9.6亿美元,同比增长0.6%,实现正增长。鞍钢3.8亿美元,同比下降83%。
在目前形势下,保证我市出口企业健康发展任务十分艰巨。保外贸增长已成为我市**年经济工作重要内容,下半年要采取积极措施,确保对外贸易企业健康发展,以充分发挥外贸出口对全市经济的拉动作用。
1鞍钢集团提升企业全球化能力鞍钢适应市场变化,转变外贸增长方式,充分发挥集团公司的整体优势和综合实力,稳定钢材出口规模,加大战略用户和标志性、高附加值产品的出口,同时加大机电产品和化耐产品的出口。一是着重加大重点行业和战略用户的工作力度;二是坚持市场多元化,继续调整目前各市场份额;三是转变营销方式,适应不同区域的销售习惯;四是加强国际市场新产品开发,加快出口结构调整;五是加大海外网络低成本扩大步伐。
2大力开拓国际市场市政府全力推进出口市场多元化,开拓新兴市场。巩固原有的日韩、北美、欧盟、东南亚、台湾和香港等国家和地区的传统市场。进一步调整出口市场结构,努力寻求新的出口市场,开发多元市场,实施市场多元化战略。努力开拓中东、南美东欧、非洲等新兴市场。鼓励工业企业赴新兴市场开设贸易网点和售后服务网点。做好春季中国广州出口商品交易会参展工作,组织更多的企业参加国内外知名度高、影响大的展销会、博览会,促进企业开拓国际市场。不断完善和扩大外贸出口的销售网络,积极利用外商的国际联销,扩大企业自营出口的比例,提高外商投资企业出口比重。
3调整出口结构,扶持优势出口产业,培植长久竞争力积极转变外贸增长方式,全面提升一般贸易出口产品质量。由于近几年我市地方企业不断优化出口产品结构,加强自主知识产权产品研发,我市传统出口产业已经形成一定的竞争优势,纺织、机电等传统商品的出口在严峻的国际市场环境下仍然保持持平。目前重点一是引导和鼓励出口企业大力开展节能降耗、降低生产成本,继续以物美价廉占领国际市场,在危机中度过难关。二是以大力发展品牌和培育自主知识产权出口商品为重点,全面提升一般贸易出口产品质量,力争为长远发展打好基础。抓出口大户企业,尤其要抓好重点产品出口工作支持力度,重点培育出口千万元以上大户。在目前鞍钢出口占主导地位的形势下,随着外贸经营权全面放开,抓出口增长点,逐步减少钢材、镁砂等原材料出口的比重;逐步扩大地方出口所占比重。重点抓好农产品、纺织、电子、化工及轻工产品出口的增量。
5争取资金,搞好服务为企业创造良好的外部环境。充分利用好国家振兴东北老工业基地的扶持政策,认真落实国家扶持外贸发展的各项资金和政策,做好国家支持外贸出口政策资金的争取工作,使更多的企业在技术更新改造、扩大生产规模、开拓国际市场、提高产品质量和标准、提高产品知名度等方面获得支持。加大对出口创汇重点地区、重点企业的奖励措施;增设高新技术、机电产品出口企业出口单项奖励。
6开展与信用保险的深度合作,有效规避企业收汇风险。市政府与中国信用保险公司辽宁分公司进行战略合作,使信保对我市出口企业采取更加积极的承保政策,优化承保费率,有利加速理陪速度,使出口企业大力开拓国际市场,分散市场风险,保障出口收汇安全。
7积极应对贸易磨擦我局强化对出口企业的服务,支持企业运用法律手段积极应诉;完善贸易预警机制,让企业在第一时间知悉摩擦动态,用好国家外贸发展资金,支持企业积极应对贸易摩擦。
pmc计划员年终总结。
热门外贸工作计划和总结范文(17篇)篇二
时光荏苒,转眼一年的时间飞逝过去了。2011年意味着两千年的第一个十年的结束,明年即将是两千年第二个十年的开始,在这辞旧迎新的日子里,回首这一年工作的历程不禁感慨十分。
在这一年里虽然没有取得惊人的成绩,但是其中的曲折和坎坷我是深有体会的。对有一定销售经验的人来说,销售确实不难,但对于一个销售经验不是很丰富,刚从事销售这一行业不到两年的人来说是有一定挑战性的,到现在为止,我不再说自己是一个销售新人,因为我进军到销售这一行业也快一年半的时间,说长不长说短不短,大约540天的时间每天都是在围绕销售这一个中心而展开的。2010年这一年又快过去了,虽然没有取得斐然的成绩,但是我觉得已经做得对得起自己,每天我没有在虚度光阴无所事事,而是在想方设法怎样做好方案和报价迎来客户,一个业务员要得到公司的肯定那只有销售业绩,这是铁打的事实。为了明年能取得优异的成果,一定再接再厉,做最大的努力去挑战极限,争取明年做到超过预定销售额。
在今年一月份的时候还只刚刚利用阿里巴巴网络销售平台,一个一个上传产品写英文产品描述,由于去年那半年的时间没有实质性的单在跟对产品了解得非常浅显,所以在产品描述阶段利用了比较长的时间,开始没人教尽管不是太难但实际操作起来还是遇到了不少麻烦,全靠自己慢慢摸索出来,怎样把产品描述写好关键词设好。在上季度询盘是非常少的而且收到的询盘也没有多少含金量,即使利用大部分时间比较细致地去回复询盘,结果发现有潜在客户回复得也很少,而且回复得不太详细,实则从那些回复可以看出他们是没有意愿想买。可能只是为了积累一些报价,或用于与其他供应商的报价做比较,这一季度的报价基本都是无用功。在第二季度的时候可能产品比较完善,描述也算比较到位了,慢慢地一些含金量高一点的询盘就来了,在那众多的询盘中你无法得知哪些是有效得询盘,只有每个询盘都认真去对待从而引导潜在客户,他们才会一步一步对你的回复和话题感兴趣,而后会利用他们宝贵的时间在忙碌中开始一天一天回复你的问题。
实际上,只要大部分询盘是含金量较高的就一定会迎来客户来国看厂,这样拿到单的机会就较高。同时,还有一种情况就是客人需要的设备较多金额大,他们于是来国参观几家厂,而我们要在其中脱颖而出让他们选择我们生产的设备,这个有很多因素影响买卖的成功,价格因素,沟通因素,公司其他一些因素。所以成功与否,看实力。没拿到那个单也不要垂头丧气,拿到了也不要沾沾自喜。机会还很多,不过每次都要好好把握。
第三季度基本都是在跟单学做单据,其实这些表面上不难,但是都是些细致活,只要一个地方错了可以让客户清不了关。就拿单单要相符单证要一致来说,公司抬头一定要用对,不要装箱单和商业发票还有原产地证用的不是一个公司的,那么就会出问题了,这只是其中的一例。
第四季度,在11月上旬所幸接到了一个单,本来是打算做完今年辞职了,明年做到四月份的样子如果做不到单就辞职。
因为我知道跟到一个单的最短的时间大概就是3个月的样子。重新给自己制定一个销售计划,其中最不可缺少的就是毅力和勤奋,还有一个坚定的信念。我总是暗示自己单肯定是会有的,只是时间的问题。虽然付出并不一定就有很大的回报,但是有所付出就一定会有得,天上不会自动掉馅饼,只有自己努力去争取才有机会获得成功,成功总是垂青于有准备的头脑,所以作为一个销售员要时刻准备着如何去应对未知。
这一年即将过去,在这一年里失望过也庆幸过,庆幸地是在没有其他做外贸的同事的带领下也可以完成一个小单。做了一个一个小单之后信心便有了,这是庆幸之处。其中不足之处还是对于技术上的一些问题无法给客户解答清楚,因为那些是要弄懂原理才弄得清的,比如说那些管路的原理,水从哪里流进后经过哪些管流出,哪些管又是回收浓水的,打开哪些开关又是洗膜的,打开哪些是冲洗预处理罐子的,哪个阀门又是什么功能的等等,等客户问到这些无法告知的时候便意识到实际上只弄清楚基本的流程是远远不够的。到目前为止还没有售出过一条生产线的机器,那里面的细节涉及技术上的问题应该,所以说无论从事哪个行业,学是无止境的。从这些,我看到了自己的不足,以后如果想小有成就必须在这方面精益求精。
总结到这里我基本上没有什么心得和自我审视的地方了,只是还有下一年的目标,想着朝那个目标迈进,能售出一条纯净水生产线的设备一直是我追求的目标,希望明年第一季度可以实现。
另外,在这里还有对公司的一些制度稍为不满,我希望公司可以按照我的建议做到,如下,第一,我觉得公司不能每月扣我们提成加底薪的15%,5%还是我们可以接受的,还有每一年扣除的部分应该在年末清算给我们。第二,退税部分在退税下来了就要发给我们。第三,在价格表的基础上售卖出产品。
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了2011年,满怀热情的迎来了充满希望的2012年。在这年终之际,现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下:
一.完成了100p圆筒、100p彩虹、60p共91个集装箱的出口到美国,14个托盘的100p彩虹出口到日本,10个托盘的60p和100彩虹到台湾,及2400套圆筒和600套60p(replacement)到美国。
主要负责。
1.签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。
2.按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3.与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。
4.协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。
5.核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。
6.根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。
7.登记相关的出口资料,并按客户要求,每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8.将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。
此项工作繁琐且重复率高(自七月份起,几乎每周重复一次),占去了近80%的精力。
期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:
1.拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。
2.与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。
3.车间加班不及时,常被叔叔点名。
通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,
学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。
二.与客户进行日常的邮件联系。
主要负责与韩国bestselection。
公司联系关于此出口美国货物的细节内容,一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容,其中大部分是协助王总来完成。
期间曾因业务经验少有过失误:在事情紧急、误解了韩国意思的情况下,与美国客户直接联系。结果给客户造成误解,给王总带来麻烦。
通过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。
三.新产品的开发,为客户备样。
将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门,并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求,准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求,为客户提供图片、报价等,通过邮件反复确认。协助销售为b.s.
整理库存样品并报价;给b.s.准备从日本带回的新样品;给morris准备美国展会样品并报价等。
通过对此业务的接触,使我对公司的产品有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更顺手。
四.与韩国hankooksharp订遥控铅芯;催goodfela生产并尽快发货;订emicro的细太空,并与收到货后,对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重,后来都转给小毕负责。
五.处理日常工作,服从公司领导安排。
联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修,电脑维护等等日常工作。
总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。
展望2012年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的订单,完善进出口部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
转眼间,2011年就要挥手向我们告别了,在这寒冷的冬天,回想自己接近一年来所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态,以及应对能力。
在这段的时间里有失败,也有成功,遗憾的是:稳定的客户还不多,稳定的客户也不多;欣慰的是:客户资源开始积累,处理订单的效率得到了提高,自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。在工作上,同事之间互相交流,汇聚每个人的智慧,把事情做到极致,把客户订单处理到位。
去年年底进入公司,从产品知识熟悉,到开发新客户,再到跟客户谈判达成订单,经理了两到三个月个月。公司分配alibaba账号后,客户资源开始量的积累,不知不觉中,半年多的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年来的工作心得体会:
一.业务能力。
1.对公司和产品一定要很熟悉。
进入一个行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不同市场的不同需求,这样才知道主要产品主攻哪些国家,同事遇到不同地区和国家的客户,也知道推荐其所需,更好的把自己和产品推销出去。当然这点是远远不够的,应该不短的学习,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。
2.对市场的了解。
不仅是要对目标市场的了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的产品以及价格信息,才能知道自己产品的优势。除了自己多观察了解意外,还需要和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多公司的报价,如果关系不错,客人会主动将竞争对手的报价信息,以及产品特点主动告诉。在这个过程中,要充分利用自己的产品优势,材料特点,分析对方报价,并强调我们产品的优势,更有利喜迎客户。
3.业务技巧。
谈到业务技巧,首先想到的是如何取得订单。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这一年里的外贸经验中,我所学会的是做客户的顾问,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或客人来访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务,我们要学会“了解或激发需求,然后去满足要求”。
其次是,处理订单,处理订单的过程,说简单也简单,说难也难。简单就是,按照客户要求的产品,写到生产单上,下到生产部就完工。而难的地方在于,作为客户的顾问,我们有必要时时刻刻关心,产品的进展,生产过程中产品是否有问题。货物生产好,要检查各个部分,是否存在外观上明显缺陷,或者一些影响到功能的产品问题。如果有问题,要及时更正。要记住:产品在工厂,我们可以挽救一切;产品一出去,一起都来不及了。到时候,只能听候客户发落。到交货期之前,要不断的提醒,不断催促生产部,确保能按时交货。
最后,要长期维护客户,我们要做好的是售后服务。经过几单处理之后,我明白:出现问题是很正常的事情,对于这方面一定要摆放好心态。由于产品本身的特点,很可能货到之后出现破损现象,安装或者实际操作,可能会出现一些问题,需要我们去解决。我经常倍感头痛,常常不知道怎么办,甚至抱怨。但是,问题出现了,总有解决的方案方法,各领导帮助,各部门配合,问题总会得到解决。
二.个人素质能力。
1.诚实。
做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋朋友,做生意。在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。
2.热情。
只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。
3.耐心。
外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,一定有耐心,暴风雨后便是彩虹。从我自身经历来说,接到第一单,只是一个几百美金的样品,确实60个日日夜夜,当然不排除其中的运气成分。我现在和这个客人聊天的时候还说:youareimportanttome.yoursampleordergavemeself-confidence,andperseveranceinmyinternationaltrade。
4.自信心。
这一点最重要,在工作中,不管是自己在网上搜索开发的客户,还是从公司平台上接到的询盘客户,算起来估计有几百个,但真正下订单的,可能就那么几个。所以,业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的客户,所以必须持有坚定的自信,才会把业务做得更出色。只要有音讯的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于下过单的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,到了一定的时候要主动询问nextorder的时间。
在工作中,我可以说,我没有虚度,浪费上班时间,对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我们会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,却忽视了团队的作用,所以要改正这种心态,相信别人,相信团队的力量,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受能力较好。不断总结和改进,提高素质。
自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。
挥别旧岁,迎接新春,我们信心百倍,满怀希望!
热门外贸工作计划和总结范文(17篇)篇三
由于公司有自营进出口权,并且有长时间的国际贸易业务,所需手续公司都已具备。在此基础上,成立一个专门的外贸部,个人认为有以下几点。
一,外贸部的组建。
1,外贸部成员。
外贸部门作为一个团队,根据分工不同,一般由业务员,单证员,跟单员,业务经理等组成。
a,业务员,要认真做好客户开发和维护工作,完成工作目标。
c,跟单员,及时跟进生产,协调与生产部门的工作,以便货物准时顺利出运。
d,业务主管,不仅要做好业务,为下属排忧解难,更要管理好本部门的工作。个人认为有以下几点:
l公平合理的分发询盘给业务员。对于新成员给予成长的时间、空间及独立处理各项事情的机会。
l定期汇总出货情况,定单合同,成交额等上交上级主管。
l定期召开例会(也可依据情况而定),总结近期的工作;集体探讨解决工作中遇到的问题及如何做好业务完成公司目标;集体分享和交流开发客户的技巧,经验,大家互惠互利,共同进步。
l生产协调。出货高峰期公司生产进度安排难免紧张。将本部门出货定单汇总,根据业务员提供的信息,对客户做一个系统的分析,合理安排生产,制定出货计划。同时也可根据不同的客户需求及未来合作的潜力做相应的调整,让业务员和客户沟通争取缓冲时间,总之,努力做到既不失去客户也兼顾到客户的利益,并且生产和交货期有保证,公司的利益也达到最大化。
在部门成立初期,可一人多职(如业务员可以负责单证的处理及船务等)。随着公司的发展,业务的增多,逐步完善。
另外,业绩是业务部的整体目标而非业务员或业务主管的单打独斗,需要整个部门的合作来完成。
2,硬件设施。
业务部成员有自己的.直拨电话及办公电脑,以便工作有序,权责分明,对树立公司良好形象也起到很大的作用。
3,部门之间的合作。
首先与生产部的合作,在和客人谈判交货期时应和上级领导及生产部负责人确认,以便生产安排,也做到交货有保证。生产过程中如出现无法按客人要求完货,或交期有变动,生产部应随时和业务员沟通,以便业务员和客户做好协调工作,以免造成不必要的费用产生。
核销、退税,开票由财务部负责,但是外贸出口需要财务与业务的相互配合。外贸部定期向财务部提供出货明细及其它所需资料,财务部也为外贸部做好准备工作,如提前备好核销单,及时通知定金及余款到帐情况,以便业务员与客户沟通及时收款。
4,货运代理,快递公司。
cif或cfr情况下:最好有固定的合作货代。如果年出口量多,可以和货代签定合作协议,取得最好的价格,以节约公司的费用;其次,由于长期合作,在预防风险及风险处理上有一定的优势。
快递公司,依据当地情况,择优而取。
二,工作要求。
1,分工明确,权责分明,有团队精神。
2,部门资料要分类归档,清晰明了。客户也要明确归类。
3,信息要及时处理,尤其是询价。
4,确保按照合同上及生产单要求,按质,按量,按时交货。为了公司的利益,望其它部门给予配合。
5,业务部成员定期对工作汇总。
6,在同客户沟通每一环节中,做好服务,明确记录客户的要求。
三,业务流程。
1,询盘与报价。
在报价之前了解询盘的虚实。报价时quotation要详细,列明货物品名,型号,生产厂家及联系方式(中英),单价,数量,交货期,出货港口,价格条款,付款方式,包装规格及柜型等,最后注明报价日期及报价有效期。
2,订单及生产。
报价之后,经过洽谈,收到客户的订单,做形式发票或合同给客户。得到客人的订单确认并收到定金或信用证后,做相应生产单,交负责人签字确认后,下到生间车间。
3,所需单据。
如果做信用证,上面有明确规定。如果是fob,就要和客人沟通确定此事。如:ci,pl几正几副,是否需要co,forma或其它的特殊的证明。
4,验货。
如果客户要求验货,提前两周确定验货时间,有利于我方协调生产进度。在验货未完成时,及时跟踪验货情况,以免耽误了交货期造成可以避免的损失产生。该项在信用证付款条件下尤其要注意。如果客户没有要求验货,质检人员要做好质检工作,创质优口碑以争取更多的客户。
5,出货。
fob情况下提前与客人沟通确认货代事宜。我方付运费的情况下,提前与货代联系,制好报关单据,做好出货准备。
四,外贸部单证要求。
业务部的工作主要是文字型的,且工作繁琐,联系广,要求用一定的资料表格来规范部门的工作,需要有统一的制表格式。单据主要有1,报价单2,形式发票/合同3,生产单4,财务跟踪单,5出货明细6,箱单7,订舱单,8,出货通知(客人要求时做)等。
表格见附件,仅供参考,如果公司已经有完善的表格,以公司的为主。
五,外贸业务的开展方法。
1,展会。
参加有权威,口碑好的一些本行业的国内外展会。虽然费用高,但是。
客户的来源最直接也最有效的方式。
2,网络推广。
通过关键词搜索、b2b注册会员等,可以联系到大量采购商,但由于网络存在虚拟性,需要对大量的采购信息进行筛选,确定真实的采购商。依靠免费网络平台找来的客户,直正成交的很少,更多的是探价,或者同行之间的摸底。付费平台相对较好,如果产品独特,价格有竞争力,技术含量高,成交的潜力还是很大的。以下是对网络一些简单的不成熟的看法。
a,阿里:名气大,但是竞争激烈,费用不便宜。比较适合比较特别,竞争少的产品。
b,中国制造:有名气,费用也不高。买家主要集中在欧美国家。
c,搜索引擎:google按点击收费,一般带来的是有购买意向的买家,可以有针对性的投放一些国家和地区进行宣传。百度主要针对国内,购买百度的排名对内销会起到很大的作用。
如果准备投资网络,最好从产品的市场,客人的分布考虑,同时咨询网络公司,有个清楚的了解之后再做投资。
3,客户的介绍。
有些客户,曾经发过信息,但是并没有生意上的往来,却有可能成为我们与某些合作伙伴的媒介。如果在价格,服务,质量,出货上都有保证,老客户也会介绍新客户。另外,在和客户关系很好的情况下,可以请客户介绍。在经济全球化的时代,贸易无处不在。
综合以上几点,展会与付费的网络平台是开展业务的有效方式。外贸业务存在一定的机遇性,免费的网络平台也能找到有潜力的客户,但是大多情况下要花费很大的时间与精力。做业务是要靠积累而非一日之功,多积累才有收获。
六,总结。
初来乍到,对公司的出口业务情况还不了解,以上只是基于以前的工作总结出的,希望对外贸部的成立有所帮助。另外,公司的产品对我来说是新的,在熟悉产品的过程中肯定会遇到一些问题,肯求王总在如何更快的熟悉公司产品及重点掌握哪些部份给予指点。毕竟做销售,产品知识很重要,业务员做到比客人专业,销售才有说服力,尤其是有技术含量的产品。
由于以前的工作没有涉及过进口业务,但是了解到公司也需进口,在以后的工作中我会积极学习积累这方面的知识,同时也希望领导和同事给予指教。
热门外贸工作计划和总结范文(17篇)篇四
性别:女身高:
婚姻状况:未婚籍贯:江西。
政治面貌:群众目前所在地:义乌。
•求职意向。
期望职位:营业员文员。
职位类型:全职工作地点:义乌市。
工资待遇:-2999元住房要求:自行解决。
•工作经验。
工作经验:1年。
工作经历:
在岗时间:-3----1。
所在公司:私人企业。
所在部门:私人企业。
工作职位:营业员。
工作描叙:3月至201月在陶瓷外贸工作----营业员2月至2010月底在福田工作茧自缚----阿里巴巴英文网站兼店面营业员熟悉办公软件,英语口语良好。
•教育背景。
最高学历:高中毕业院校:
第一外语:英语水平:普通。
计算机能力:普通其它能力:
所获证书:
教育培训经历:
毕业时间:-6---6。
毕业院校:上饶市沙溪中学。
所学专业:理科。
获得学历:高中。
热门外贸工作计划和总结范文(17篇)篇五
3、与阿里巴巴建立合作关系,更有效的提升产品的排名,同时积极参加阿里提供的培训学习机会,增加业务员和外界接触机会,提高业务水平。
4、做好网评的英文资料和宣传册,在网上进行推广;5月份完成网评的翻译和测试工作,尽快实现0突破;根据国外客户的要求提升omr现有应用软件。
热门外贸工作计划和总结范文(17篇)篇六
创业难,守业更难,面对即将到来的20xx年,外贸的形势仍然相当严峻,全球经济不稳定将成为一种常态,内、外部环境仍有许多不稳定、不确定的因素,我们无法乐观,我们只有借助公司深化改革的动力,弱化对国家政策的依赖、强化自身核心竞争力的提升;弱化低成本的扩张、强化企业的转型升级;弱化单一的量的提升、强化效益型的质的突破;弱化老产品的改造、强化新产品的开发;弱化传统的管理模式、强化市场导向的新的管理理念。增加使命感和责任感,围绕市场的需求,运用各种手段,做足做好各个环节的工作,才有可能实现新的目标,争取新的突破。
1、通过市场和销售的分离,加强市场职能的建设,改变销强营弱的现状。
加强市场部的力量,通过对市场深入细致的分析研究和竞争对手的动态把握,更清晰、更准确地把准市场的命脉,找到市场的突破口,制订完整的、可靠性高的市场营销策略,扩大市场份额,让市场带动销售的提升,销售推动市场发展。
2、加大目标市场的拓展力度,加快培育新的优势市场和客户,寻找新的增长点。
热门外贸工作计划和总结范文(17篇)篇七
今年以来,我公司认真贯彻中央、省、市、县委的文件精神,按照县委、县政府今年全县三级干部大会的总体部署,以及《政府工作报告》的有关文件要求。全面完成了县委、县政府以及各上级主管部门交办的各项工作任务,积极参加各种公益事业活动,对照“四新战略”结合公司实际情况,认真分析和总结了一年来的工作情况总结如下:
一、“十二五”规划工作总结。
今年是“十二五”规划完成总结之年,同时也是制定“十三五”规划的开端之年,在“十二五”规划这五年中,始终坚持“发展稳定是第一要务”,在发展过程中不断加强执政能力建设,为群众办好事、办实事。受到上级党委及党员、干部、群众的一致好评。
一年来,公司按照县委学习讨论落实活动督导组的统一部署,根据县委活动的具体要求,公司全体党员干部结合自身实际情况进行了认真的反思剖析;并对学习新党章、党史及学习总书记系列讲话精神的部分篇目撰写了心得体会;对所包帮扶村进行了走村入户调查摸底工作;积极开展了全民禁毒工作,并作出禁毒承诺;对公司的不稳定因素作了详细的走访调研;对公司的消防隐患进行了认真细致的排查;成功的完成了2015年公司党支部换届选举工作。公司开展党的群众路线教育实践活动以来,始终遵守党的政治纪律和贯彻中央“八项规定”、落实省委“四个实施办法”、市委“五条纪律”xx县委有关文件精神要求,按照县委、县政府的总体工作部署,以我县提出的奋斗目标为指针,全面分析制约公司发展的瓶颈,在确保公司安全稳定的前题下,全面贯彻落实党的十八大及十八届三中、四中、五中全会精神,以科学发展观为统领,以新型工业化为主攻方向,城乡一体化为强力引擎,凝聚五大共识,夯实四项基础,强化六大保障,全面打造中国“新能源、新材料基地、新城镇、新农村典xx县”为加快建设平安、创新、美丽、幸福新而努力奋斗。公司提倡以人为本的理念,把维稳工作放在重要议事日程,解决了外贸冶炼厂历年拖欠工资问题;按照县委、县政府下发的《县“六权治本”工作方案》要求对公司的“六权治本”工作进行了认真细致的摸排,确保了“六权治本”工作落到实处;按照“三会一课”要求,全面开展了相关工作;公司积极参加各项公益事业活动,并且全面完成了2016年党报、党刊征订工作;针对公司下岗职工多,公司又没有什么职能,班子领导在和谐稳定方面,主要从可突发性事件入手,只要是职工提出的问题,班子均会认真研究,对符合条件的都会积极协助办理,近年来为十余名下岗职工申报办理了最低生活保障,为十多名大龄下岗职工发放下岗生活费,针对那些棘手的、难以解决的问题,公司从大局出发,一年来多次召开干部职工会议,将公司的局面和现状向全体职工作了详细的解释,并且由班子成员和公司骨干实行责任到人一对一的沟通,并将可能发生的不稳定因素进行一一排查,对于一些老党员、老干部、大龄下岗职工、遗属户,每逢佳节来临之际,公司班子成员均会登门拜访,并带去党和政府以及公司领导对他们的关心和关怀,使他们感受到党和政府没有忘记他们。与此同时,公司班子成员多方筹措资金,为86年9月30日前参加工作的固定工和在岗职工65名职工解决了涉及个人切身利益的养老、失业、医疗保险等,解决了职工的后顾之忧,职工工资按时按月发放,使公司出现了和谐稳定的大好局面。目前,公司没有任何不稳定因素。由于公司的体制尚未得到完善,加之计划经济转为市场经济后,我市的所有外贸企业都出现了不可预见的局面,虽然前几年还代理一些进出口业务,但从二00四年开始,外贸业务与我们失之交臂,一些大的企业都有申报进出口自营权的资格,我公司也没有什么职能,也没有什么业务,目前仅靠一些微薄的房租xx县财政拨付的部分经费来维持,公司现有在册职工114人,其中有25名退休职工,但还有部分挂靠单位职工的各种养老、失业、医疗保险亟待解决,这是困扰公司发展的主要问题。
三、“十三五”规划工作计划及2016年工作计划。
在“十三五”规划及2016年里,我们会继续认真贯彻中央、省、市、县委的文件精神,以党的十八大精神为指针,继续解放思想,与时俱进,开拓创新,并将党的十八大精神进行大幅度的宣传,使每名职工都能充分领会十八大精神的真正内涵,做到家喻户晓。以县委、县政府确定我县“十二五”规划的战略目标,结合外贸企业的实际情况,继续做好公司的安全稳定工作。完xx县委、县政府及上级主管部门交办的各项工作。寻找一些投资小,适合外贸发展的项目,并将党的十八大精神贯穿其中,真正让所有的职工享受到党的十八大以来带来的丰硕成果,并不断增加职工收入,改善职工的生产生活条件,确保公司和谐稳定发展,为我县早日实现转型跨越,早日成为平安、创新、美丽、幸福做出我们应有的贡献。
热门外贸工作计划和总结范文(17篇)篇八
一、日常管理与技能培训,加强日常管理,提高工作效率,节约运行成,巩固工作业绩。
1、继续坚持周例会制度,重点总结汇报客户情况及进展,遇到的`实际困难,能解决的当场解决,解决不了的小组讨论后上报;同时,了解每位业务员的工作、生活情况,做到心与心沟通,巩固现有团队的凝固力,减少人员流失。
2、只有不断培训才能提高实际操作能力,公司内部交流互学的同时要注重采取走出去引进来的先进工作理念,通过培训与学习打造精英外贸团队。一定要改变坐等只在网上发邮件的单一思路,要走出去,拜访客户,请进来了解客户,继续参加国际教育展会,积极参加各种机构的培训会,小型沙龙,大型公开课等。
3、了解国际销售态势和方向,协助总经理完善分配机制;及时组织产品技术培训,积极寻求寻找客户的新办法,争取每月走出去培训一次。
二、人才引进与团组建设,提高人才质量,打造优秀团组,发挥团队力量,提高工作业绩。
1、人才聘用遵循实用性,不多不少、不高不低,四个人能担当就不找五个,大专生能做可不用博士。本年度外贸部计划招聘外贸业务、电子商务、维修服务等专业人才10名。
2、团队建设要有互补,充分发挥个人才能,做到人尽其才,才尽其用,尽可能的防止人才流失。根据工作实际在本部门成立客户研讨组,特别针对重点客户、大型客户分析、定位、报价、回复等有计划地进行小组讨论,群策群力,知识互补。
3、同时我们计划在本部门内组建一支专门对国际直销网店(亚马逊、ebay)进行研学、管理的电子商务队伍。一个月内成建,上传产品信息(网店主要以卡、测评为主),并逐步完善,争取在第二个月实现销售,而后不断扩大业务量。
三、平台创建与业务拓展。
发挥平台效果,充分挖掘资源,大胆开拓市场,强化核心理念。
1、现今的电子商务b2b平台知名度最高依次是alibaba(阿里巴巴),globalsource(环球资源),made-in-china(中国制造网)对照三大平台运营资源,采取各种措施不断鼓励部门成员继续寻找、开发更多的合作商,合作伙伴,特别是其他同行的合作伙伴。有效提高平台资源,尽可能的保证每个月均有经销商数量的递增。
2、完成资源扩展的同时,开拓新的英文网站,力争在5月1日前成建完毕。
投入使用,有计划地定期对网站进行优化和提升,安排专人负责,每月不少于两次。新网站建立后,下大力气做好网络推广,利用双喜、谷歌,亚马逊、ebay、b2b进行推广。争取英文网站产品关键词搜索,每月至少向前提升两个排名。
2、与阿里巴巴建立合作关系,更有效的提升产品的排名,同时积极参加阿里提供的培训学习机会,增加业务员和外界接触机会,提高业务水平。
3、做好网评的英文资料和宣传册,在网上进行推广;5月份完成网评的翻译和测试工作,尽快实现0突破;根据国外客户的要求提升omr现有应用软件。
热门外贸工作计划和总结范文(17篇)篇九
外贸无非主要是维护旧客户以及打开新的市场,所以计划报告要以这个为核心内容,具体的需要参照你本身工作性质。开头结尾可以以千篇一律的格式来进行。
(一)工作计划的格式:
1.计划的名称。包括订立计划单位或个人的名称和计划期限两个要素。
2.计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求,工作的项目和指标,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。
3.最后写订立计划的日期。
(二)工作计划的内容。
一般地讲,包括:1.情况分析(制定计划的根据)。制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。2.工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。
(三)制订好工作计划须经过的步骤:
1.认真分析本工作的具体情况,这是制订计划的根据和基础。
2.根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤。环环紧扣,付诸实现。
3.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定如何克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。
4.根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工。
5.计划草案制定后,应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的,只有正确反映群众的要求,才能成为大家自觉为之奋斗的目标。
6.在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行。在执行过程中,往往需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际。
工作计划的一般格式。
标题。
1、计划的标题,有四种成分:计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。
2、计划单位名称,要用规范的称呼。
3、计划时限要具体写明,一般时限不明显的,可以省略。
4、计划内容要标明计划所针对的问题。
5、计划名称要根据计划的实际,确切地使用名称。
6、如所订计划还需要讨论定稿或经上级批准,就应该在标题的后面或下方用括号加注“草案”、“初稿”或“讨论稿”字样。
7、如果是个人计划,则不必在标题中写上名字,而须在正文右下方的日期之上具名。
正文。
情况分析(制定计划的根据)。
制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。
现在我已经在公司担任业务员有四年的时间了。可以说我是公司数得着的老业务员之一,也是对公司的发展有一定贡献了。现在2018年将结束,我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结,也对自己的工作提前写下了2018年业务员工作计划范文,让自己在假期中能够安稳的度过,也让自己能够及时的认识到当前的形势,希望不会让自己失望!
转眼间又要进入新的一年2018年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的.客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达万元以上(每件万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.万元以上代理费(每月不低于1.万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达万元以上。
二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。
我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20年的个人工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20年新的挑战。
2018年,我有着的期待,相信自己一定能够在2018年取得更大的进步,自己就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员,我的成长充满了曲折,不过在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自己在2018年一定走的更远!
很荣幸能有机会加入xx集团。虽入职时间较短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上,我明*临的机遇和挑战都是巨大的,外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。
在新的一年里,我对自己的工作情况计划如下:
首先,学习外贸知识、产品知识。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸知识还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触xx这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我新年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度决定成败,希望自己的努力会得到大家的肯定。
其次,学习缮制单据。在熟悉整套外贸流程理论知识之余,锻炼自己的实际操作能力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。由此,我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的学习机会。
第三,如有机会接触公司业务,我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户,总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为公司创利!
第四,积极开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有一定的成效。
第五,协助领导及同事做好两届xx展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后,协助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果。
另有几条小小的建议:
一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装skype软件,申请一个skype帐号,并向客户积极推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多,还可节省双方的国际长途电话费用。
二、部门内部多开展一些活动,在活动中增强整个团队的凝聚力。
三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。
最后,再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中,我将受益不少。同时,我也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!
热门外贸工作计划和总结范文(17篇)篇十
以上,是我对的个人工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20年新的挑战。
20xx年,我有着的期待,相信自己一定能够在20xx年取得更大的进步,自己就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员,我的成长充满了曲折,不过在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自己在20xx年一定走的更远!
充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市常鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大***公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!
做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
另外,在20xx年年末的时候,我报考了***大学的****专业,因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。
以上,是我对20xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。20xx,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作、业务能力.
热门外贸工作计划和总结范文(17篇)篇十一
一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、一天时间安排
1、早会培训学习(8:00—8:40)我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。
2、设计跟进(8:40—9:00)
业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报。
热门外贸工作计划和总结范文(17篇)篇十二
很荣幸有机会能够加入我们xx工贸公司,虽入职时间只有两周,但仍深深地感受到我们公司井然有序的管理秩序和充满朝气的团队氛围。在这个外贸岗位上,我面临的机遇和挑战都是巨大的,外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。
在公司的一年里,我对自己的工作情况有一个计划。首先,学习外贸知识、产品知识。对于一名刚从外语系毕业的学生来说,没有工作经验,我将来面临的是一系列复杂的工作流程,这些都是我要学习的。同时,我的外贸知识还有待于加强,要把课堂上学习的知识和工作情况相结合,这些都是需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触空气能这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我这一年计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度决定成败,希望自己的努力会得到大家的肯定。
其次,积极开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我公司在阿里巴巴等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有一定的成效。
同时,我也对我自己这一年的工作制定了一个目标。目前,因为对外贸这块还是不太熟悉。也不知道这个业务行情,所以给自己做了一个目标就是每两个月都能接到单。要想完成这个目标就得制订计划。首先就是学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
第二、专业知识、综合能力、这些都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望经理给与我支持。
第三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
另有两条小小的建议:一、部门内部多开展一些活动,在活动中增强整个团队的凝聚力。二、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。
以上,是我对这一年的个人工作计划和目标,可能还很不成熟,希望领导指正。最后,再次感谢公司对我的信任。相信在这个优秀的团队中,我将受益匪浅。同时,我也期待自身的不断完善能为公司的`发展贡献一份力量!
热门外贸工作计划和总结范文(17篇)篇十三
一、日常管理与技能培训,加强日常管理,提高工作效率,节约运行成,巩固工作业绩。
1、继续坚持周例会制度,重点总结汇报客户情况及进展,遇到的实际困难,能解决的当场解决,解决不了的小组讨论后上报;同时,了解每位业务员的工作、生活情况,做到心与心沟通,巩固现有团队的凝固力,减少人员流失。
2、只有不断培训才能提高实际操作能力,公司内部交流互学的同时要注重采取走出去引进来的先进工作理念,通过培训与学习打造精英外贸团队。一定要改变坐等只在网上发邮件的单一思路,要走出去,拜访客户,请进来了解客户,继续参加国际教育展会,积极参加各种机构的培训会,小型沙龙,大型公开课等。
3、了解国际销售态势和方向,协助总经理完善分配机制;及时组织产品技术培训,积极寻求寻找客户的新办法,争取每月走出去培训一次。
二、人才引进与团组建设,提高人才质量,打造优秀团组,发挥团队力量,提高工作业绩。
1、人才聘用遵循实用性,不多不少、不高不低,四个人能担当就不找五个,大专生能做可不用博士。本年度外贸部计划招聘外贸业务、电子商务、维修服务等专业人才10名。
2、团队建设要有互补,充分发挥个人才能,做到人尽其才,才尽其用,尽可能的防止人才流失。根据工作实际在本部门成立客户研讨组,特别针对重点客户、大型客户分析、定位、报价、回复等有计划地进行小组讨论,群策群力,知识互补。
3、同时我们计划在本部门内组建一支专门对国际直销网店(亚马逊、ebay)进行研学、管理的电子商务队伍。一个月内成建,上传产品信息(网店主要以卡、测评为主),并逐步完善,争取在第二个月实现销售,而后不断扩大业务量。
三、平台创建与业务拓展。
发挥平台效果,充分挖掘资源,大胆开拓市场,强化核心理念。
1、现今的电子商务b2b平台知名度最高依次是alibaba(阿里巴巴),globalsource(环球资源),made-in-china(中国制造网)对照三大平台运营资源,采取各种措施不断鼓励部门成员继续寻找、开发更多的国外代理商,合作伙伴,特别是其他同行的合作伙伴。有效提高平台资源,尽可能的保证每个月均有经销商数量的递增。
2、完成资源扩展的同时,开拓新的英文网站,力争在5月1日前成建完毕。
投入使用,有计划地定期对网站进行优化和提升,安排专人负责,每月不少于两次。新网站建立后,下大力气做好网络推广,利用双喜、谷歌,亚马逊、ebay、b2b进行推广。争取英文网站产品关键词搜索,每月至少向前提升两个排名。
2、与阿里巴巴建立合作关系,更有效的提升产品的排名,同时积极参加阿里提供的培训学习机会,增加业务员和外界接触机会,提高业务水平。
3、做好网评的英文资料和宣传册,在网上进行推广;5月份完成网评的翻译和测试工作,尽快实现0突破;根据国外客户的要求提升omr现有应用软件。
热门外贸工作计划和总结范文(17篇)篇十四
1.顺利处理美国客户订单,70%余款收回,这样7月份至少可以完成3万多美金。当然不能只盯着一个客户。墨西哥客户太阳能电池板样品测试已成功,客户也比较满意,目前正在谈一个小柜的订单,根据和客户的联系情况,以及私人关系,目标7月份拿下订单。对于这样的客户,当然是要像猫盯着老鼠那样,抓紧,不放松,有望7月中旬收到定金。所以给自己7月份的目标是5万美金。
2.其余每个月的任务,很难细分,因为和客户的进展是在变化的。希望每月的任务能提前一个月定下来。
3.还有一个主要的任务,帮助新业务员适应公司,尽早做出业务。目前,只有郑蓉是我负责,我会耐心为她解答工作中遇到的困难,并给予适当的指导,帮助她早日为我们公司外贸业务作出成绩。
我知道,对于工作的计划也许还不让人满意,在我个人的便签纸上面,每一天的计划,都一条条写下来了,每天的计划我相信是为我大的目标服务的,所以会脚踏实地做好。在公司这半年时间,我有不足的地方,希望同事领导给我提出,我会虚心接受,并改正,争取做得更好。每个公司都有自己的制度,以及管理方式,在努力工作的同时,我也会配合公司的各项制度。对于公司,我也有以下建议:
1.对待资源资源。在上面的工作总结中,我提到,网络平台是一个很好的资源,有了平台,业务上有了明显的进步,客户积累量也突飞猛进。所以希望公司在资源分配上,尽量做到公平公正,因为这个对每个业务员都狠重要!
2.对待样品。因为前半年,我出的大都是样品,所以对这一点体会比较深刻,如果样品单客户能培养成定期下单的长期客户,那目标是很容易实现,也为公司的长期客户做出贡献。我提出这一点并不是说我的样品出了问题,相反,我出的样品,客户都比较满意,测试也很不错,所以我希望能继续保持下去。因为样品是客户对我们产品的初步审核,是我们取得订单的关键。
3.对待来访客户。这一点只是细节,但是希望能引起注意。据我所知,我公司到访客户的下单率,并不理想。相比,我知道的一家工厂,他们公司硬件设备及各方面条件并不如我们公司,而对方到访客户的下单率几乎是100%。探其究竟,工厂对待客户细节等都非常注意。客户到访,无论客户是否下单,都非常尊重。我也希望我们公司对远道而来的客人,表现出东道主的热情,并展示公司良好的企业形象。
这些建议,只是我个人的看法,如果能改进的,希望公司尽力改进,为公司业务,塑造形象而努力。我需要做的就是:为我的目标而努力!!
热门外贸工作计划和总结范文(17篇)篇十五
现在我已经在公司担任业务员有四年的时间了。可以说我诗司数得着的老业务员之一,也是对公司的发展有一定贡献了。现在20xx年将结束,我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结,也对自己的工作提前写下了20xx年业务员工作计划范文,让自己在假期中能够安稳的度过,也让自己能够及时的认识到当前的形势,希望不会让自己失望!
转眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达万元以上(每件万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.万元以上代理费(每月不低于1.万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省商标》,承办费用达7.万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达万元以上。
二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
热门外贸工作计划和总结范文(17篇)篇十六
20xx年公司的奋斗目标是实现经营收入20xx万元,比年增长6%。实现净利润500万元,比上年增长6%。费用总额控制在200万元以内。在以上总结中为确保上述奋斗目标的顺利完成。200%年我们应重点抓好以下四个方面的工作。
1、要进一步强化市场竞争意识最着贵我两方步伐的加快,特别是我国加入wto后,各种类型企业之间竞争日益激烈,对公司的生存发展提出了,严峻的挑战,优胜劣汰,适者生存,我们必须加速实现从传统计划经济观念向以市场为中心的市场经济观念的转变,真正树立起强烈竞争意识,努力在市场竞争中站稳脚跟。
2、要大胆解放思想,变被动等待观望为主动出击、积极进取。要克服过去“搞外经贸买方市场,外方老板说了算”的思想认识,采取主动出击、灵活多样的工作方法,千方百计利用各种关系广交朋友,广开渠道,收集信息本着平等互利,一至对外的原则,大力密切同省,市同行业间的联系和合作,扩大信息网络合作网络,有无,互通有无,友好协作,共同开拓对外经贸业务。
统一全局的外向型经济工作,年,公司要在搞好自身经营的同时,加大对全局外经工作协调、指导的力度。
1、进一步加强招商引资工作。实践报告证明积极引进外资是莴苣改造大中型企业手段,也是解决目前我局多数企业资金缺乏、经营不善、管理落楼、速冻食品厂新厂、饭店办公楼等及家企业的招商引资工作,力争通过合资、合作等形势引进资金,技术设备和管理经验,彻底改造局属大中型企业—个。
2、加强对已建成合资企业的协调和管理,年初,要重点抓紧协助饭店办理合作经营筹备工作与各项手续,力争于月底以前开张营业。要进一步通过调查摸底、深入走访、归口管理等方式加强对已建成营业的宾馆、饭店、公司、酒店等合资企业的协调、管理全面掌握筹建、营业及外方情况,及时总结经验教训。认真搞好协调、服务和指导,确保全局外经工作的顺利发展。
3、及时交流,传递外经贸信息,促进全局各企业间的联合与合作,互相支持、优势互补,、利润均占,共同发展外经贸事业。
1、多渠道、多工种、灵活多样地做好劳务输出工作。经过去年以年的努力我们无论在行业上,地区上都有初步的突破,为今后的落伍输出工作创造了较为有利的条件。年公司要继续在开拓新市场、新领域,新项目上下功夫。努力通过各种渠道继续探索开拓美国、阿联酋、韩国、匈牙利、东南亚市场。在行业工种上要进一步突破饮食业界限,积极向美容美发、轻工等行业扩展。在落实具体项目方面,除切实抓好原有劳务输出项目进一步突破饮食业界限,积极向美容美发、轻工等行业扩展。在落实具体项目方面,除切实抓好原有劳务输出项目、进一步加强厨师的选派和管理工作外,还要继续探索惩办向日本等地外派、美发、建筑等研修生的新业务,同时继续惩办组织我市饮食服务业管理人员赴日、美考察项目及各种技术交流,厨师培训等业务。
2、大胆开拓、谨慎经营,继续探索贸易新路子。明年,贸易部除要求继续落实好绿豆等粮油购销业务外,还要求在充分搞好市场调查基础上,进一步拓宽供销渠道,选找新的合作伙伴,扩大经营范围,增加经营品种,及积极准备条件,为开展直接外贸业务闯路子,大基础。
3、抓好公司自身尸体经营。办好实体是公司自身发展的比由之路,年,公司要力争用自筹资金和引进外资兴办1—2个投资少,见效快的小型实体,通过实体建设不断扩大公司经济实力,实现聚少成多,滚雪球式的发展。
年财务部要继续健全各项财务管理体系,完善企业财务制度,认真执行各项财务法规,加强资金管理,特别是要加强对先进和票据的管理,严格各项费用指出的报销制度,控制支出,继续坚持,一支笔审批制度,使财务工作更上一层楼。
热门外贸工作计划和总结范文(17篇)篇十七
针对20xx年经济危机下行业出口不利的情况,新年伊始,上海两家纺织服装出口创汇企业将在产品结构、内部管理、品牌建设和市场拓展等方面采取新动向。
曾经连年荣登全国纺织自营出口冠军宝座的上海申达股份有限公司,20xx年在困难的情况下出口创汇达5亿美元,并同120个国家和地区建立稳定的业务联系。
上海申达股份有限公司是上海率先成立的以纺织品出口为主导的上市公司,经营领域涉及棉纺织、印染、服装、车饰、工业用纺织品等。20xx年,申达公司外贸抓紧三个重点,一是erp预决算对比分析;二是出口信用保证;三是对在美国设立申达子公司的方案已拟订,并在积极进行磋商。申达公司外贸重组后,经过8年磨合,形成完整的考核制度,建立一套功效挂钩、敢奖敢罚的激励机制。他们把出口规模与效益挂钩,并用优胜劣汰的机制激励员工。针对20xx年国家进一步采取宏观调控,适当控制外汇储备过快增长和进一步平抑贸易顺差,上海申达公司在控制风险的前提下,在原有欧美市场的基础上,积极拓展亚洲、非洲及拉丁美洲市场。对内则不断优化产业结构,优胜劣汰,从“三重点”上努力:即进一步推进广义“5s”管理,完善风险机制管理法;狠抓名牌工作,做好新品牌的定位、取名、标识设计工作,并办理好国内外注册手续;加快海外拓展,搭建好海外贸易平台。
拥有“三枪”、“海螺”、“民光”等众多知名品牌和中国驰名商标,以都市时尚服装家纺品牌经营和纺织品国际贸易为核心业务的中国首批上市公司上海龙头(集团)股份有限公司以实力雄厚的针织、家纺面料和成衣制造为依托,用心打造时尚产业,面向六大洲几十个国家和地区出口产品,20xx年出口创汇2.7亿美元,成为继申达之后的上海出口创汇第二大户。
20xx年,为了应对国际贸易竞争日趋激烈,贸易保护主义日益抬头的趋势,以及汇率、税率等方面对出口贸易的利空消息。龙头股份按照“扁平化、实体化、集约化、专业化”的管控模式对旗下四个贸易板块进行了整合,成立了国际贸易事业部,并按照新的管控模式进行运营。整合后的龙头外贸具有近3亿美元的国际贸易平台和更加完善的国外客户网络;放大了制造业对外贸的支撑效应,以及优秀的贸易团队等很强的后发优势。龙头股份有限公司围绕“创新、整合、提升、突破”这个主题,20xx年将按照“全球理念、中国功夫、报团打天下”的思路开展工作。用全球的眼光和观念思考问题,变坐商待客为行商迎客,变国有企业标准为国际标准,变提供商品为提供价值,依靠智慧和思路,挖掘出口企业新的经济增长点。