汽车是一种交通工具,以发动机为动力源,能够快速、便捷地运输人员和货物。通过阅读以下的汽车总结范文,你可以更加了解不同汽车品牌和型号之间的差异和优势。
2023年汽车维修工资方案(通用15篇)篇一
本厂如能中标,将会采取以下措施为定点维修单位提供及时便捷、优质高效的维修服务:
(1)建立更规范、灵活的经营和管理机制(包括生产管理体制、质量控制、人才培训、市场开发、战略规划等方面的机制),完善严格管理,确保为客户提空高效优质的服务。
(2)加强硬件投入,提高设备科技含量。在原有设备的基础上,继续引进更先进的设备,以适应汽车维修服务不断发展的需要;同时加快建立与各大品牌汽车厂家协作关系,寻求更大的技术、设备及配件支持。
我与南宁、崇左等地较大的配件供应商均有长期合作关系,我厂材料配件部门通过电脑网络可随时掌握配件市场的最新行情,以便为客户提供优质优价的配件:同时我厂还与各牌汽车厂家在南宁市、崇左市的特约配件供应商保持良好关系。
进一步完善汽车维修运作程序,实行报修、审批、修理、检验、竣工、出厂一条龙管理,对主要零配件实行严格监控下以旧换新制度,进一步完善各部门的电脑管理,实行维修价格公开,为客户维修车辆提供质量跟踪服务。
建立零配件供应、汽车维修、质量跟踪、咨询为一体的经营框架。确保全方位地为客户提供优质优先高效的服务。
1、承诺按照交通部《机动车维修管理规定》第四章“质量管理”规定执行:在保修期内,因维修质量造成的`机械事故和经济损失,由本厂负责和赔偿。
2、承诺维修合格出厂车辆和质量保证里程为:
(1)整车修理或总成修理保证期为车辆行驶20000公里或100天内;
(2)二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或30天内;
(3)一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶2000公里或10天内;
3、承诺对公务用车维修质量实行“出厂质量保证期制度”。
4、承诺送修单位可以随时查看汽车零部件的进货单据及其发票。
1、实行专人管理,包括进厂时指定人员接车,单独建立电脑管理的维修档案。车辆出厂后,在报修期限范围内免费返修。
2、对送修人员热情接待,提供司机休息室、提供免费茶水、书报或影视娱乐及午餐。同时保证优先安排班组维修,确保及时维修竣工出厂。
3、可上门服务,免费提供有关汽车保养、维护等知识的咨询。
4、在全县城范围内开展“施救车24小时服务”。只要拨打本厂的施救电话,对半路抛锚或事故免费施救,保证及时出车援救。
5、对定点维修车辆,,每月免费洗车或抛光打蜡一次;长期免人工费换机油和清洗发动机。
2023年汽车维修工资方案(通用15篇)篇二
为加强我市汽车维修行业质量诚信体系建设,规范服务行为、转变服务理念、强化服务意识、提高服务水平,按照《福建省运输管理局关于印发福建省20xx年度3.15汽车维修质量服务月活动方案的通知》精神,决定在全市范围内开展“3.15汽车维修质量服务月”活动。活动以“3.15国际消费者权益日”为契机,以“诚信服务、阳光维修”为主题,号召广大汽车维修企业通过各种优质便民服务,营造良好的消费环境,树立良好的社会形象。具体活动方案如下:
贯彻落实科学发展观,服务人民群众安全便捷出行,积极广泛深入开展“3.15汽车维修质量服务月”活动,进一步提高我市汽车维修质量和服务水平,增强广大汽车用户依法维护合法权益和明明白白消费意识,促进汽车维修行业质量诚信体系建设,提升我市机动车维修行业的社会美誉。
20xx年3月1日至20xx年3月31日。
所有加入海西汽车服务网维修联盟商家和20xx年度企业质量信誉考核等级aa级以上的机动车维修企业,以及本着自愿申请加入该活动的企业。
(一)广泛发动,共同倡议(3月1日-3月13日)。
各县(市)区道路运输管理机构积极组织维修联盟商家向辖区内广大维修企业共同发起“3.15汽车维修质量服务月”活动倡议(详见附件1)。倡议广大汽车维修企业诚信为本、守法经营、优质服务、开拓创新;鼓励汽车维修企业结合本企业情况,积极响应和参与此次服务月活动,报名参加多种形式的惠民服务。行业管理部门将通过媒体广泛宣传,营造“3.15汽车维修质量服务月”的良好氛围。
(二)深入社区,义务咨询(3月14日-3月15日)。
组织运管工作人员和维修企业技术人员在各县(市)区中心繁华地段或大型社区设立服务咨询点,开展现场咨询活动。引导车户选择维修企业、签订维修合同、分析维修费用组成、介绍故障纠纷处理等问题,以及汽车用户在机动车维修经营许可、质量保证、投诉渠道等方面的常识进行解答;普及爱车维护修理常识;组织企业技术人员为汽车用户提供现场技术咨询服务。
(三)免费洗车,免费诊断(3月16月-3月31日)。
组织有条件的汽车维修企业为汽车用户提供免费洗车服务,各县(市)区道路运输管理机构可择优推荐2-3家维修骨干企业,为广大汽车用户提供各项免费车辆故障诊断服务(车辆免费诊断项目详见附件2)。活动优惠期限由服务企业自行确定。
(一)领导重视,广泛动员。
市处成立由邓达处长任组长,刘力均书记、林光坤副处长任副组长的活动领导小组,下设办公室(在维修管理科)。各县(市)区道路运输管理机构也应成立相应的活动领导小组,加强对此次活动的组织和领导,同时结合实际情况,制定具体活动方案。做到深入宣传,层层动员,步步落实,力求活动内容丰富多彩,取得明显效果。
(二)自愿选择,形式多样。
此次活动以乘用车的维修服务为主,在广泛动员的基础上,可由企业自主报名,自愿选择。根据企业的实际情况,引导其以多选和单选的形式,报名参与义务咨询、免费洗车、免费诊断等活动。管理部门在活动组织过程中要统筹安排、周密部署,整合资源、确保“3.15汽车维修质量服务月”活动保质保量完成。
(三)广泛宣传,精心组织。
行业管理部门与维修企业要积极配合做好宣传发动工作,一是广而告之。发放宣传资料,悬挂统一的宣传横幅、标语(详见附件3),同时将优惠信息上墙公布。二是信息联络。行业管理部门要提前向社会公布参与优惠活动的企业信息,同时加强对汽车维修企业的指导和组织,强调相关要求,确保服务到位;要公示行业管理部门投诉电话,方便广大汽车用户及时咨询和维护相关的消费利益。三是正面宣传。广泛利用广播、报纸、电视、网站等媒体资源对此次活动进行全程报道,激发企业参与的积极性,营造和谐气氛,扩大活动影响面。
(四)信息联动,总结提升。
1、各单位要将活动方案(电子版)于3月8日前报送市处维修管理科汇总,以便及时上报省运管局,并通过海西汽车服务网综合平台发布相关活动信息。
2、各单位要及时收集报道信息,妥善保管影像资料。活动有关的图片、宣传报道信息、开展情况汇总表(详见附件4)以及总结请于4月3日前以书面形式(电子版)报送市处维修管理科,联系电话:xx,传真:xx。
2023年汽车维修工资方案(通用15篇)篇三
我国的汽车数量比较庞大,汽车目前仍然处于不断增长的状态,而汽车在购买之后,需要进行养护和维修,因此这些行业也得到了比较大的发展机会。汽车的新工艺、新技术以及新结构,体现的是汽车技术的成熟化和发展状态,而带来的却是更加复杂的维修技术和难度,对于维修人员的要求也是越来越高,因此汽车维修行业具有比较大的压力和挑战,汽车维修业目前正需要进行系统化的管理,通过对质量管理和服务质量提升来建立品牌形象,提升竞争实力。
1.目前存在的问题分析。
(1)有些技术规范与落后,涉及的维修质量管理标准不能够完全的覆盖,导致管理力度不足,维修质量较差。
(2)汽车维修行业管理体系存在漏洞,行业存在不健全的问题。国家在对维管费取消之后,维管人员数量比较少,很多都是兼职,因此其职业素养参差不齐,具有很大提升空间,他们对于汽车维修行业的不断发展以及高专业性具有不适应性。
(3)维修质量管理意识不足。我国的汽车维修行业发展比较快,因为汽车数量基础大,而很多的额投资者都是个体以及受到利益驱使所致,因此质量管理并没有得到重视,普遍的管理意识都比较弱,且没有进行长期规划,环境比较混乱。
2.影响汽车质量因素。
(1)人:维修者。维修人员的技术、身体情况、思想情况等等都是影响汽车维修质量的重要因素。
(2)设备:维修使用的健侧工具以及专业器具。使用检测设备的精确度以及维护管理的型号匹配问题。
(3)方法:维修时使用的正确、科学的方法,合理和科学史维修人员进行维修时的操作依据,不能够随意的操作。
(4)材料:指汽车备件、油料及原材料的品种、规格、形状等能否满足维修需要。材料按正规渠道采购或依据汽车生产厂家要求使用,合符iso900为宜;不论是现购的,还是库存的,或是修复的材料,装配前都要进行严格的检验,禁止使用次品。
3.相关措施。
汽车维修市场的竞争最终是从业人员的竞争,维修技术人员和技术工人是汽车维修技术进步与否,维修业户能否生存的先决性因素。维修人员要想在维修领域中站住脚,就必须认真学习和掌握先进汽车的专业理论知识和维修技能,同时还要能熟练地运用汽车维修的各种检测诊断设备及各种专用仪器,排除车辆的各种故障,解决维修技术问题,用最低的成本、最短的时间、最好的质量服务于客户。人们经常说,产品是否合格是由技术工作是否合格所决定的,而产品是否真的合格又是通过精确的测量设备来反映的。
3.2提升信息化建设速度。
信息资源在我国的汽车维修领域的应用还是比较不足,而信息产业的发展却是如火如荼,对各行各业都产生了巨大的冲击,如果不对汽车维修行业的信息化建设进行提速,那么很容易被这一浪潮所淹没。
3.3在企业内部树立牢固的质量管理意识。
在汽车维修企业的发展中,只有严格进行质量管理,才能不断提升企业的综合实力与竞争力。在激烈的市场竞争环境中,国内汽车维修企业的生存与发展将面临更为严峻局面,而加强质量管理则是企业的基本“生命线”。在汽车维修企业的质量管理工作中,企业管理者必须逐步强化自身的质量管理意识,并且在企业定期组织的会议、培训、岗位教育中加强对于质量管理重要性的宣导,从而增强垒员的质量管理意识,积极参与到企业的质量管理工作中。
汽车维修企业都应该形成统一规范的汽车内部维修质量管理制度,并向顾客透明化,并在实际的操作过程中严格地执行。维修企业的质量管理制度必须贯穿于维修的每一个环节。必须将定置管理、看板管理、工艺流程、质量监控、工具及物料管理等方面按要求融入到日常经营活动中,使之成为维修站的行为习惯,这样维修的质量就会自然提高,这样顾客才能感受到维修井井有条、工作有节奏,心中自然放心。
3.4正确的使用维系设备以及严格执行规范管理。
第一,维修人员对于设备的使用方法应该要熟悉。像是诊断仪、扫描仪、示波器、发动机分析仪等等设备,这些设备本身就是电子科技产品,其具有比较高的科技含量,尽管操作简化,但是仍然需要对其进行熟练,才能够正确使用。
第二,定期的对设备进行维护和检查,监测设备的精准度会随着使用时间的推移而出现误差,因此时刻的让设备保持在高精度下工作,才是获得比较高的检测结果的基础,这样能够缩短检测时间,提升检测精度,不会影响维修工期。
【参考文献】。
[1]黄奎.现代汽车维修技术的特征与进展[j].实用科技,2008,(10).
[2]李嘉.浅析现代汽车维修技术的发展[j].中国高新技术产品,2009,(6).
[3]沈树圣,安国庆.汽车维修企业管理[m].北京:人民交通出版社,2004:74~129.
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[5]徐通法.汽车维修质量检验员岗位培训教材[m].北京:科学技术文献出版社,2006:10~l8.
2023年汽车维修工资方案(通用15篇)篇四
为加强我市汽车维修行业质量诚信体系建设,规范服务行为、转变服务理念、强化服务意识、提高服务水平,按照《福建省运输管理局关于印发福建省20**年度3.15汽车维修质量服务月活动方案的通知》精神,决定在全市范围内开展“3.15汽车维修质量服务月”活动。活动以“3.15国际消费者权益日”为契机,以“诚信服务、阳光维修”为主题,号召广大汽车维修企业通过各种优质便民服务,营造良好的消费环境,树立良好的社会形象。具体活动方案如下:
贯彻落实科学发展观,服务人民群众安全便捷出行,积极广泛深入开展“3.15汽车维修质量服务月”活动,进一步提高我市汽车维修质量和服务水平,增强广大汽车用户依法维护合法权益和明明白白消费意识,促进汽车维修行业质量诚信体系建设,提升我市机动车维修行业的社会美誉。
20**年3月1日至20**年3月31日。
所有加入海西汽车服务网维修联盟商家和20**年度企业质量信誉考核等级aa级以上的机动车维修企业,以及本着自愿申请加入该活动的企业。
(一)广泛发动,共同倡议(3月1日-3月13日)。
各县(市)区道路运输管理机构积极组织维修联盟商家向辖区内广大维修企业共同发起“3.15汽车维修质量服务月”活动倡议(详见附件1)。倡议广大汽车维修企业诚信为本、守法经营、优质服务、开拓创新;鼓励汽车维修企业结合本企业情况,积极响应和参与此次服务月活动,报名参加多种形式的惠民服务。行业管理部门将通过媒体广泛宣传,营造“3.15汽车维修质量服务月”的良好氛围。
(二)深入社区,义务咨询(3月14日-3月15日)。
组织运管工作人员和维修企业技术人员在各县(市)区中心繁华地段或大型社区设立服务咨询点,开展现场咨询活动。引导车户选择维修企业、签订维修合同、分析维修费用组成、介绍故障纠纷处理等问题,以及汽车用户在机动车维修经营许可、质量保证、投诉渠道等方面的常识进行解答;普及爱车维护修理常识;组织企业技术人员为汽车用户提供现场技术咨询服务。
(三)免费洗车,免费诊断(3月16月-3月31日)。
组织有条件的汽车维修企业为汽车用户提供免费洗车服务,各县(市)区道路运输管理机构可择优推荐2-3家维修骨干企业,为广大汽车用户提供各项免费车辆故障诊断服务(车辆免费诊断项目详见附件2)。活动优惠期限由服务企业自行确定。
(一)领导重视,广泛动员。
市处成立由邓达处长任组长,刘力均书记、林光坤副处长任副组长的活动领导小组,下设办公室(在维修管理科)。各县(市)区道路运输管理机构也应成立相应的活动领导小组,加强对此次活动的组织和领导,同时结合实际情况,制定具体活动方案。做到深入宣传,层层动员,步步落实,力求活动内容丰富多彩,取得明显效果。
(二)自愿选择,形式多样。
此次活动以乘用车的维修服务为主,在广泛动员的基础上,可由企业自主报名,自愿选择。根据企业的实际情况,引导其以多选和单选的形式,报名参与义务咨询、免费洗车、免费诊断等活动。管理部门在活动组织过程中要统筹安排、周密部署,整合资源、确保“3.15汽车维修质量服务月”活动保质保量完成。
(三)广泛宣传,精心组织。
行业管理部门与维修企业要积极配合做好宣传发动工作,一是广而告之。发放宣传资料,悬挂统一的宣传横幅、标语(详见附件3),同时将优惠信息上墙公布。二是信息联络。行业管理部门要提前向社会公布参与优惠活动的企业信息,同时加强对汽车维修企业的指导和组织,强调相关要求,确保服务到位;要公示行业管理部门投诉电话,方便广大汽车用户及时咨询和维护相关的消费利益。三是正面宣传。广泛利用广播、报纸、电视、网站等媒体资源对此次活动进行全程报道,激发企业参与的积极性,营造和谐气氛,扩大活动影响面。
(四)信息联动,总结提升。
1、各单位要将活动方案(电子版)于3月8日前报送市处维修管理科汇总,以便及时上报省运管局,并通过海西汽车服务网综合平台发布相关活动信息。
2、各单位要及时收集报道信息,妥善保管影像资料。活动有关的图片、宣传报道信息、开展情况汇总表(详见附件4)以及总结请于4月3日前以书面形式(电子版)报送市处维修管理科,联系电话:**,传真:**。
2023年汽车维修工资方案(通用15篇)篇五
为深化教育人事制度改革,推进义务教育学校绩效工资制度顺利实施,加强教师队伍建设,促进我校教育教学工作稳步发展,根据《自治区人民政府关于印发宁夏回族自治区义务教育学校实施绩效工资意见的通知》(宁政发【20**】171号)和自治区人力资源和社会保障厅、自治区财政厅、自治区教育厅《关于印发宁夏回族自治区义务教育阶段农村学校教师补贴实施细则的通知》(宁人发【20**】190号)及《彭阳县义务教育学校教职工绩效考核办法及绩效工资分配实施意见》(彭教发【20**】212号)的文件精神,结合我校实际,制定本办法。
一、考核指导思想。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,全面贯彻落实党的教育方针,建立科学、规范的绩效考核制度,完善学校管理机制,进一步促进我校义务教育的巩固与提高,办好人民满意的教育。
二、实施对象。
全校义务教育阶段在编在岗的专任教师、管理人员、教辅人员、工勤人员。
三、考核分配原则。
(一)实事求是,以人为本。尊重教师的主体地位,充分体现教师教书育人工作的专业性、实践性、长期性特点。
(二)以德为先,注重实绩。完善绩效考核内容,把教师放在首位,注重教师履行岗位职责的实际表现和贡献。
(三)激励先进,促进发展。鼓励教师全身心投入到教书育人工作中,引导教师不断提高教师自身素质和教育教学能力。
(四)客观公正、规范有序。坚持公开公正、民主科学、群众参与、程序规范。
(五)坚持“不劳不得、多劳多得、优绩优酬”的原则。绩效工资以工作绩效考核结果作为分配的主要依据。无论什么原因,只要没有岗位绩效考核结果,就不能参与绩效工资分配发放。
(六)坚持“公正、公平、公开”的原则。绩效工资考核分配的全过程公开,切实做到公平、公正。
四、组织实施。
学校成立绩效工资考核领导小组,负责制定绩效工资考核办法、考核实施过程、审批学校考核结果及绩效工资的发放等,确保绩效工资的实施发放公开、公平、科学、合理。
组长:虎腾。
副组长:丁文成。
组员:薛治清孙伯良姚文林王思贤罗贵军马成贵。
张国栋马德忠。
五、考核工作原则。
(一)实事求是,以人为本。尊重教师的主体地位,充分体现教师教书育人工作的专业性、实践性、长期性特点。
(二)以德为先,注重实绩。完善绩效考核内容,把教师放在首位,注重教师履行岗位职责的实际表现和贡献。
(三)激励先进,促进发展。鼓励教师全身心投入到教书育人工作中,引导教师不断提高自身素质和教育教学能力。
(四)客观公正、规范有序。坚持公开公正、民主科学、群众参与、程序规范。
(五)坚持“不劳不得、多劳多得、优绩优酬”的原则。绩效工资以工作绩效考核结果作为分配的主要依据。无论什么原因,只要没有岗位绩效考核结果,就不能参与绩效工资分配发放。
(六)坚持“公正、公平、公开”的原则。绩效工资考核分配的全过程公开,切实做到公平、公正。
六、考核内容和标准。
1、对教师主要考核履行《教育法》、《义务教育法》、《教师法》等规定的法定职责,以及完成学校规定的岗位职责和工作任务的实绩。
2、班主任是义务教育学校教育教学工作中的重要岗位。班主任的工作任务应作为教师教学工作量的重要组成部分,鼓励教师尤其是优秀骨干教师积极主动承担班主任工作。强化班主任工作的考核,重点考核其对学生的教育引导、班级管理、组织班集体和团队活动、关注每个学生全面发展的情况(特岗教师担任班主任工作津贴由学校另行制定办法)。
3、对职员、教辅人员、工勤人员主要考核履行《教育法》、《义务教育方法》、《教师法》等规定的相关法定职责,以及完成学校规定的岗位职责和工作任务的实绩。
七、考核办法。
(一)平时考核与年度考核相结合。平时考核按月进行,年度考核结合事业单位工作人员年度考核工作进行。
(二)平时绩效考核、年度绩效考核结果均分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次,考核等次的比例依照国家和自治区关于事业单位工作人员年度考核工作有关规定执行。考核总分85-100分的为优秀等次,70-84分为合格等次,60-69为基本合格等次,60分以下为不合等次。
要特别加强对教师行为规范、师德修养、廉洁从教的考核,对有下列情形之一的年度绩效考核应定为不合格等次:
1、收受礼金、礼券、吃请且情节严重的;
2、歧视、体罚学生的;
3、教唆学生或家长闹事和有罢课停课行为的;
4、制造谣言、通过网络散布谣言、恶意炒作的;
5、干扰教育教学秩序、损害学生利益的;
6、擅自离岗、雇人顶岗、无正当理由不上岗的;
7、无正当理由拒绝参加各类培训,或参加培训但考试不合格,经补考仍不合格的;
9、当年违反国家计划生育政策规定的;
10、进行有偿家教的;
11、受到党纪政纪处分或违反国家法律法规受到法律追究的;
12、违反规定上访或参与集体上访的;
13、因打架、酗酒、赌博、闹事等严重违反社会公德被有关部门处罚或告知本单位的;
14、不按规定擅自提高相关收费标准或乱收费的;
15、班主任除了上述情形外,班级学生出现重大安全事故的;
17、其他违规违纪行为的。
(三)定性考核与定量考核相结合。根据不同岗位分类考核,采取指标要素测评、业务知识测试、建立教师考核档案、开展争先创优活动等多种形式,对学校教职工作出科学公正的评价。
(四)民主考核与集中考核相结合。采取考核组评议、校长评价、民主测评、教研组评议、年级组评议、教师自评相结合等方法,同时积极听取学生、家长及社区的意见。
(五)年度考核结果主要作为确定义务教育学校教职工基础性绩效工资的发放依据。年度考核被确定为合格以上等次的人员,下一年度基础性绩效工资全额发放;年度考核被确定为基本合格等次的人员,下一年度基础绩效工资按80%计发;年度考核被确定为不合格等次的人员,下一年度基础性绩效工资按60%发放。年度考核按照《古城中学教职工考核办法》和本分配办法第四条考核。
(六)平时绩效考核结果主要作为义务教育学校教职工奖励性绩效工资各项目发放标准的.依据。
(七)平时的绩效考核结果一年内有3次基本合格,其他均为合格及以上等次,年度考核即确定为基本合格;一年内6次基本合格,其他均为合格及以上等次,年度考核即确定为不基本合格;一年内有2次不合格,其他均为合格及以上等次,年度考核即确定为基本合格;一年内有3次不合格,其他均为合格及以上等次,年度考核即确定为不合格。一年内有一次基本合格或一次不合格者,年度考核均不能确定为优秀等次。
八、绩效工资分配办法。
(一)绩效工资分为基础性绩效工资和奖励性绩效工资两部分,两部分分别占单位绩效工资总额的70%和30%。其中,基础性绩效工资在考核的基础上按月发放;奖励性绩效工资在考核的基础上,按月造册,由县教育体育局审核后报县财政局,通过个人账户直接划拨到个人工资卡上。
(二)奖励性绩效工资的发放由月度发放和学年发放两部分组成,月度绩效工资的发放以月度绩效考核结果为依据,其中设立班主任津贴(占学校奖励绩效工资总量的25%)、农村学校教师补贴(60元/人)、岗位津贴、教育教学成果奖励等项目。
(三)将所有教师每年2月份和8月份的奖励性绩效工资拿出来作为教科研教改、教师专业发展和教学业绩的考核,到每年年底一次性进行考核并发放。具体考核办法参照《古城中学教育教学质量奖惩办法》和《古城中学教科研考核细则》执行。
(四)岗位津贴核定。
1、班主任津贴根据《古城中学班主任津贴考核办法》,由政教处按月发放(特岗教师不享受奖励性绩效工资)。其他教职工奖励性绩效工资根据平时考核按月发放。
2、岗位奖励性绩效工资。
岗位奖励性绩效工资分设:行政管理奖励性绩效工资、教师岗位奖励性绩效工资、教辅工勤人员岗位奖励性绩效工资、晚自习岗位奖励性绩效工资。行政管理人员和教辅工勤人员岗位绩效津贴的核算以语文、数学周课时(10节)为基础。
(1)行政管理人员月奖励性绩效工资发放标准。
副校长:140元/月(每周6课时)。
处室主任:130元/月(每周5课时)。
处室副主任:104元/月(每周4课时)。
工会主席78元/月(每周3课时)。
党办主任52元/月(每周2课时)。
团委书记:78元/月(每周3课时)。
团委委员:26元/月(每周1课时)。
年级组长:78元/月(每周3课时)。
教研组长组长:52元/月(每周2课时)。
(2)教辅工勤人员月奖励性绩效工资发放标准。
处室干事:130元/月(每周5课时)。
图书管理员:130元/月(每周5课时)。
阅览室管理员、收发和橱窗:260元/月(每周10课时)。
门卫(校医勤杂):260元/月(每周10课时)。
(3)教师岗位奖励性绩效工资。
教师岗位奖励性绩效工资=个人周课时量×科目权重系数×4×单位课时津贴。
说明:
(1)科目系数:语数外理化系数按1计算,其它学科系数为0.8。
(2)外语按教体局文件精神每周12节,物理根据学校实际情况八年级每周3节,九年级每周4节,语文和数学每周5节,体育与健康每周3节,健康教育每周0.5节,政治、历史、地理、生物每周2节,音乐、美术、信息技术每周1节。
(3)晚自习每一节折合课时量0.5节。
(4)超工作量纳入学校工作总量计算。
八、职责扣发项目。
1、管理:分管领导、中层领导因管理不到位,未履行好工作职责,出现职责事故或在学校产生不良影响的,扣除分管领导、处室主任月奖励性绩效工资20元。
2、任课教师:每缺1次教案扣5元,每缺批1次作业扣5元,无故旷课一节扣20元,上课(辅导)迟到或早退3分钟/每次、课堂接打手机、抽烟、会客、坐着讲课每发生1次扣5元。
3、教辅工勤人员:未认真履行岗位职责,工作拖沓,服务滞后,办事效率低,影响部门工作进度和质量,群众意见大的,扣除月奖励性绩效工资20元。
4、师德:为人师表差,不分场合,吵架打人,有失教师身份,有体罚或变相体罚学生,带有偿家教等违反师德现象或有严重影响学校声誉的事件,扣除月奖励性绩效工资20元。
5、有下列情况之一者不享受当月奖励性绩效工资。
――备课每月缺应备节数的1/4。
――作业批改缺应批改次数的1/4。
――工作严重失职,造成工作事故者。
九、考勤扣除项目。
1、上下班或上课迟到、早退一次扣5元,旷签到一次扣10元,病假1天扣5元、事假1天扣10元、旷工1天扣20元(无故旷课一节视为一天旷工),学校或中层组织的会议及大型集会,迟到、早退一次扣5元,无故不参加会议每次扣10元。
2、婚丧嫁娶产等假视为公假,按国家有关规定执行,奖励性绩效工资按照教职工奖励性绩效工资的平均数发放,超出部分按事假对待。
3、公差、借调、学习培训期间按照教职工奖励性绩效工资的平均数发放,若公差、借调、学习培训结束后无故不按期上班者按旷工对待。
4、有下列情况之一者下月不享受奖励性绩效工资。
(1)一月之内上班时间无正当理由迟到早退(含上课)5次以上;
(2)一月之内上班时间事假累计超过5个工作日的。
(3)一月之内上班时间病假超过10个工作日的。
(4)当月上班时间旷工1个工作日(或无故旷课一节)的。
说明:月“职责扣发项目”和“考勤扣除项目”产生的扣罚额纳入下一月全校月可支配的奖励性绩效工资总额使用。
十、绩效工资发放要求。
1、本学期未承担任何教育教学工作的不享受奖励性绩效工资(县人劳局下文明确的退养人员除外)。
2、有下列情况之一的当月不享受奖励性绩效工资。
(1)脱产学习的;
(2)解除聘用合同的;
(3)停发工资的;
(4)借调在教育系统之外的。
(5)一学期累计旷工达5个工作日、病事假累计超过2个月以上的;
(6)在师德师风方面,违反《教师法》、《中小学教师职业道德规范》及有关规定,够不上组织处理的,酌情扣除绩效考核得分。凡学期内受到通报批评、警告、记过、记大过、降级、撤职、开除处分的,分别扣除绩效考核得分的20%、30%、50%、60%、70%、80%、100%。
特别加强对教师行为规范、师德修养的考核,对有下列情形之一的,根据情节年度绩效考核应定为基本合格或不合格等次。
收受礼金、礼券、吃请且情节严重的;歧视、体罚学生的;教唆学生或家长闹事和有罢课行为的;搬弄是非,破坏团结,打架斗殴的;征订教辅资料的;通过网络散布谣言、恶意炒作的;干扰教育教学秩序、损害学生利益的;擅自离岗、雇人顶岗、无正当理由不上岗的;进行有偿家教的;受到党纪政纪处分、或违反国家法律法规受到法律追究的;其他违纪违规行为的。
十一、监督实施及纪律要求。
1、本考核细则经教职工会议讨论通过,经学校绩效工资考核领导小组集体研究审定,报县教育体育局备案后,由学校组织实施。
2、每月考核量化分数经学校绩效工资考核领导小组核算审批后,在学校公示,按有关程序上报县教育体育局。
3、实施本办法后,学校不得另立名目自行发放津贴补助,不得挤占学校公用经费和项目资金发放津贴,不得违反规定乱收费、乱集资、乱摊派发放津贴,不得利用学校其他收入,违反收支两条线规定坐收坐支,私自发放津贴补贴。
4、实施考核过程要公开透明,随时接受教职工的监督和质询,考核量化后,要在本校公示,学校考核小组要认真做好复核、申诉的答复工作。
说明:
1、本办法自20**年9月起执行。
2、本方案由学校实施奖励性绩效工资考核领导小组负责解释。其他未尽事宜及特殊情况,由学校实施奖励性绩效工资考核领导小组集体研究决定。
3、本方案随着学校发展、人员变化因素,学校奖励性绩效工资考核分配领导小组依据实际情况对本方案作适当的修改和补充。
2023年汽车维修工资方案(通用15篇)篇六
“现代汽车一家亲服务健康行”——夏季空调系统免费清洗检查任你穿梭酷暑,坐享清凉清新车居,健康同行随着温度的升高,在夏季到来前,要做好客户的空调系统检查、清洗工作,传递现代汽车汽车“家人般的温暖、亲情式服务”的品牌形象,拟在夏季到来前期间开展老客户空调系统清洗活动,也是一家亲服务品牌中“亲情四季”的.重要组成部分。
1)馈赠客户,传递现代汽车公司贴心关爱的服务品牌形象;
2)提升客户满意度,帮助专卖店挽留老客户,尤其是找回流失客户;
活动准备:活动下发–5月18日活动开展:6月18日–8月18日四、客户群:满足里程条件的现代汽车乘用车车主。(新车无需进行空调系统清洗工作)营运车辆如在4s店定点维修的可在该4s店按照里程数享受此项活动。
现代汽车一家亲服务健康行。
夏季送清凉服务活动安全免费检测服务活动开始,欢迎您的光临。
从20xx年6月18日至20xx年8月18日,只要你在售后消费。
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让你“快”到家。
“省”到家。
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惊喜1:围绕清凉一夏检测项目:空调、风窗清洗系统、安全检查。
惊喜2:空调清洗杀毒除烟味价格220元,只收材料费168元。
惊喜3:更换空调滤免人工费,只收材料费。
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惊喜6:更换无骨雨刷送玻璃清洁剂一瓶。
惊喜7:更换电瓶人工费5折。
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惊喜9:养护用品清洗9折。
惊喜10:活动期间正常维修工时费7折优惠(优惠政策不含事故车)。
惊喜11:更换机油机滤2个工时,空滤1个,汽滤1个,换三滤3个工时。惊喜12:当天日常维修费用达到880元,赠送内清洗一次。
惊喜13:当天日常维修费用达到1580元,赠送四轮定位一次。
惊喜14:当天日常维修费用达到1880元,赠送全车封釉一次。
惊喜15:安全免费检测,主要针对发动机冷却,空调暖风,风窗,
车轮,制动,照明,免费添加油液,车内易燃物品检查,底盘等系统的检测,
欢迎您常回家看看。
2023年汽车维修工资方案(通用15篇)篇七
培养能够独立维修中高档轿车;能够独立处理维修过程中的一般性技术问题;能够独立诊断排除轿车在运行中出现的一般性故障。熟悉本作业区管理和维修作业程序。
(1)理论培训周:10天(60学时)。
(2)实践培训周:10天(60学时)。
1、职业道德方面:
拥护党的领导,遵守集团公司规章制度,具有良好的思想品质,文化素养,良好的职业道德,健康的职业心理。尤其要热爱汽车维修事业,善于钻研技术,有较强的创新意识。
2、职业能力方面:
(1)能正确熟练使用工、夹、量具,熟练操作常用的车辆维修设备及检测仪器仪表。
(3)正确诊断排除一般性机械故障和液压系统故障。
(4)具有较强的奉献意识。
根据培养目标的要求,在培训过程中充分发挥学员的主体作用和理论培训教师及师傅的主导作用,突出职业能力的培养,注重专业知识与专业技能的结合,适应岗位要求和储运部整体发展需求,确保达到国家职业标准中规定的中级理论知识和技能操作要求。
1、课程设置:
(2)汽车构造及修理。
(3)机械基础。
(4)电工电子。
(5)汽车检测。
2、培训要求:
掌握汽车维修中技术;处理维修过程中的一般性技术问题。掌握汽车修理质量对整车性能的影响;汽车零件、连接件、配合件的装配。
掌握各种传感器的结构,工作原理及相关参数和传感器的诊断方法,诊断排除故障的方法。
掌握汽车修理技术报告、合理化建议的特点、结构、格式。
2023年汽车维修工资方案(通用15篇)篇八
“现代汽车一家亲服务健康行”——夏季空调系统免费清洗检查---任你穿梭酷暑,坐享清凉清新车居,健康同行随着温度的升高,在夏季到来前,要做好客户的空调系统检查、清洗工作,传递现代汽车汽车“家人般的.温暖、亲情式服务”的品牌形象,拟在夏季到来前期间开展老客户空调系统清洗活动,也是一家亲服务品牌中“亲情四季”的重要组成部分。
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惊喜11:更换机油机滤2个工时,空滤1个,汽滤1个,换三滤3个工时。惊喜12:当天日常维修费用达到880元,赠送内清洗一次。
惊喜13:当天日常维修费用达到1580元,赠送四轮定位一次。
惊喜14:当天日常维修费用达到1880元,赠送全车封釉一次。
惊喜15:安全免费检测,主要针对发动机冷却,空调暖风,风窗,
车轮,制动,照明,免费添加油液,车内易燃物品检查,底盘等系统的检测。
2023年汽车维修工资方案(通用15篇)篇九
一、培养目标:
培养能够独立维修中高档轿车;能够独立处理维修过程中的一般性技术问题;能够独立诊断排除轿车在运行中出现的一般性故障。熟悉本作业区管理和维修作业程序。
二、培养对象:
社会汽车维修工、汽车相关专业学生。
三、学制:20天。
(1)理论培训周:10天(60学时)。
(2)实践培训周:10天(60学时)。
四、要求:
1、职业道德方面:
拥护党的领导,遵守集团公司规章制度,具有良好的.思想品质,文化素养,良好的职业道德,健康的职业心理。尤其要热爱汽车维修事业,善于钻研技术,有较强的创新意识。
2、职业能力方面:
(1)能正确熟练使用工、夹、量具,熟练操作常用的车辆维修设备及检测仪器仪表。
(2)熟练掌握轿车的维修技能。
(3)正确诊断排除一般性机械故障和液压系统故障。
(4)具有较强的奉献意识。
五、培训原则。
根据培养目标的要求,在培训过程中充分发挥学员的主体作用和理论培训教师及师傅的主导作用,突出职业能力的培养,注重专业知识与专业技能的结合,适应岗位要求和储运部整体发展需求,确保达到国家职业标准中规定的中级理论知识和技能操作要求。
六、课程设置与培训要求。
1、课程设置:
(1)汽车新技术。
(2)汽车构造及修理。
(3)机械基础。
(4)电工电子。
(5)汽车检测。
2、培训要求:
掌握汽车维修中技术;处理维修过程中的一般性技术问题。掌握汽车修理质量对整车性能的影响;汽车零件、连接件、配合件的装配。
掌握各种传感器的结构,工作原理及相关参数和传感器的诊断方法,诊断排除故障的方法。
掌握汽车修理技术报告、合理化建议的特点、结构、格式。
2023年汽车维修工资方案(通用15篇)篇十
青河县运管局:
根据相关规定,按照汽车(二类)维修企业开业条件,结合本厂实际情况,并按照《二类维修企业开业条件》逐项进行落实已具备开业条件,特向您站申请办理有关手续,望给予办理。现将我厂的基本情况回报如下:
一、设备方面。
我厂对照“开业标准”对维修设备专门设立了一览表。见附表。
二、设施方面。
生产厂房面积为820平方米,停车场面积为1500平方米,设置了一条维修竣工检测线。
三、技术力量。
我厂现有员工14人,技术人员12人,其中技师1人、高级工2人.中级工9人、管理人员2人。生产人员均有从业资格证书。
四、资金方面。
固定资产120万元,流动资金10万元。
五、质量管理、安全和环境保护方面。
及安全操作规程,建立了相应的卫生环境管理制度,做到安全生产,加强环保意识。
为把维修市场搞得更好,为更多的车辆服务好,为交通行业和本县的发展做出贡献。我厂特申请办理二类汽车维修,特报上级主管部门批准办理。
二〇一一年二月二十日。
2023年汽车维修工资方案(通用15篇)篇十一
一、二类维修企业应同时向市道路运输管理局。
运政事务处递交立项申请同时应提供以下材料:
1、经当地汽修办签注意见并盖章的书面立项申请材料;
2、主管部门批文或当地政府证明;
3、拟购设备清单;
4、可行性报告;
5、拟建厂区平面布置图及厂房平面布置图;
维修许可证申请书》。
(三)申办人按申请的维修类别,依据《汽车维修业开业条件》的有关要求进行开业准备。
(四)申办人完成开业准备工作后,向当地汽修办申请现场审查。其中。
一、二类维修企业经当地汽修办。
行上报资料书面审查,一类维修企业进行上报资料书面审查后再进行现场审查)。
(五)三类维修业户经审查合格后由当地汽修办核发《汽车维修许可证》。
(六)。
办向运政事务处上报审批申请的10个工作日后,到当地汽修办领取《汽车维修许可证》;
(七)申办人持《汽车维修许可证》,办理工商、税务登记,完善经营手续。
(八)审查不合格的维修业户,经整改后,按上述程序申请重审。
(汽车维修许可证办理:***)。
2023年汽车维修工资方案(通用15篇)篇十二
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新一、开。
活动目。
方的案:
1、确立专卖店的公众形象,赢得各大媒体的关注,提高知名度。2、经过开业活动聚集人气,展现月兔家居的全新形象,提升美誊度。
3、经过开业活动,加强月兔家居专卖店在当地的影响,推动销售工。
4、经过独特的活动形式、吸引公众与媒体视线,提高传播效果。二、成立筹备小组、发放邀请函、对开业活动人员进行培训成立筹备小组,确认小组每个人的分工及职责,组建微信群方便及时沟通。
组长:副组长:氛围布置组:接待导购组:门引组:财务组:游戏暖场组:后勤机动组:亲友组(气氛的烘托和促进成交):发放邀请函,邀请佳宾和意向客户。开业活动人员的培训和安排:
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有传小的区。
个和户具意体宣。
识操传作。
::
这是最直接也是最有效的操作手段,但也是最复杂的方法。具体操。
(1)分两个宣传组进行宣传,每个组在两人或者两人以上,如果条件限制一个人一组也能够。宣传组的目的只是在开业之前两周内,经过和顾客的一对一宣传,不断寻找和跟踪顾客,了解准顾客的详细情况和需求,最终将顾客引导进入开业现场即可。(2)将所在县市楼盘进行划分,分配上基本做到平衡。每个组负责一个区域,开展工作。两组之间展开竞争,竞争的指标为引导进入专卖店顾客的数量和签单顾客的数量。表现优异的给予表彰,譬如现金奖励、业务人员考察留用等。根据每组销量进行提成等措施来调动业务员的积极性。
文档仅供参考,不当之处,请联系改正。
2023年汽车维修工资方案(通用15篇)篇十三
我国的汽车数量比较庞大,汽车目前仍然处于不断增长的状态,而汽车在购买之后,需要进行养护和维修,因此这些行业也得到了比较大的发展机会。汽车的新工艺、新技术以及新结构,体现的是汽车技术的成熟化和发展状态,而带来的却是更加复杂的维修技术和难度,对于维修人员的要求也是越来越高,因此汽车维修行业具有比较大的压力和挑战,汽车维修业目前正需要进行系统化的管理,通过对质量管理和服务质量提升来建立品牌形象,提升竞争实力。
(1)有些技术规范与落后,涉及的维修质量管理标准不能够完全的覆盖,导致管理力度不足,维修质量较差。
(2)汽车维修行业管理体系存在漏洞,行业存在不健全的问题。国家在对维管费取消之后,维管人员数量比较少,很多都是兼职,因此其职业素养参差不齐,具有很大提升空间,他们对于汽车维修行业的不断发展以及高专业性具有不适应性。
(3)维修质量管理意识不足。我国的汽车维修行业发展比较快,因为汽车数量基础大,而很多的额投资者都是个体以及受到利益驱使所致,因此质量管理并没有得到重视,普遍的管理意识都比较弱,且没有进行长期规划,环境比较混乱。
(1)人:维修者。维修人员的技术、身体情况、思想情况等等都是影响汽车维修质量的重要因素。
(2)设备:维修使用的健侧工具以及专业器具。使用检测设备的精确度以及维护管理的型号匹配问题。
(3)方法:维修时使用的正确、科学的方法,合理和科学史维修人员进行维修时的操作依据,不能够随意的操作。
(4)材料:指汽车备件、油料及原材料的品种、规格、形状等能否满足维修需要。材料按正规渠道采购或依据汽车生产厂家要求使用,合符iso900为宜;不论是现购的,还是库存的,或是修复的材料,装配前都要进行严格的检验,禁止使用次品。
汽车维修市场的竞争最终是从业人员的竞争,维修技术人员和技术工人是汽车维修技术进步与否,维修业户能否生存的先决性因素。维修人员要想在维修领域中站住脚,就必须认真学习和掌握先进汽车的专业理论知识和维修技能,同时还要能熟练地运用汽车维修的各种检测诊断设备及各种专用仪器,排除车辆的各种故障,解决维修技术问题,用最低的成本、最短的时间、最好的质量服务于客户。人们经常说,产品是否合格是由技术工作是否合格所决定的,而产品是否真的合格又是通过精确的测量设备来反映的。
提升信息化建设速度。
信息资源在我国的汽车维修领域的应用还是比较不足,而信息产业的发展却是如火如荼,对各行各业都产生了巨大的冲击,如果不对汽车维修行业的信息化建设进行提速,那么很容易被这一浪潮所淹没。
在企业内部树立牢固的质量管理意识。
在汽车维修企业的发展中,只有严格进行质量管理,才能不断提升企业的综合实力与竞争力。在激烈的市场竞争环境中,国内汽车维修企业的生存与发展将面临更为严峻局面,而加强质量管理则是企业的基本“生命线”。在汽车维修企业的质量管理工作中,企业管理者必须逐步强化自身的质量管理意识,并且在企业定期组织的会议、培训、岗位教育中加强对于质量管理重要性的宣导,从而增强垒员的质量管理意识,积极参与到企业的质量管理工作中。
汽车维修企业都应该形成统一规范的汽车内部维修质量管理制度,并向顾客透明化,并在实际的操作过程中严格地执行。维修企业的质量管理制度必须贯穿于维修的每一个环节。必须将定置管理、看板管理、工艺流程、质量监控、工具及物料管理等方面按要求融入到日常经营活动中,使之成为维修站的行为习惯,这样维修的质量就会自然提高,这样顾客才能感受到维修井井有条、工作有节奏,心中自然放心。
正确的使用维系设备以及严格执行规范管理。
第一,维修人员对于设备的使用方法应该要熟悉。像是诊断仪、扫描仪、示波器、发动机分析仪等等设备,这些设备本身就是电子科技产品,其具有比较高的科技含量,尽管操作简化,但是仍然需要对其进行熟练,才能够正确使用。
第二,定期的对设备进行维护和检查,监测设备的精准度会随着使用时间的推移而出现误差,因此时刻的让设备保持在高精度下工作,才是获得比较高的检测结果的基础,这样能够缩短检测时间,提升检测精度,不会影响维修工期。
2023年汽车维修工资方案(通用15篇)篇十四
随着我国社会经济的不断发展,私家车数量正在快速增长。与此同时,汽车维修行业也得到了极大的发展,对汽车维修人才提出了更高的要求。对此,正确定位高职院校的汽车维修专业人才培养目标及构建培养方案,就显得尤为重要。
1.汽车维修人才的现状。
(1)从业人员素质不高。目前,我国很多汽车维修人才都是通过师傅带徒弟的形式培养出来的,很少接受过系统、正规的教育。在行业当中,专家群的知识过于陈旧,需要更新。另外,也没有形成新的专家群,相关的技术专家面临着断档的问题。汽车维修人员之间技术能力具有较大差异,普遍缺乏较高的专业素质。
(2)技术型人才紧缺。在很多汽车技术发达的国家当中,汽车产业已成为其国民经济发展中的支柱型产业。而我国汽车产业近年来也取得了极大的进步,因此在相关的汽车维修行业当中,需要越来越多的技术型人才。然而,我国当前技术型人才较为紧缺,无法满足日益提高的汽车维修人才需求。
2.汽车维修人才培养模式中存在的问题。
(1)校企信息不对称。我国当前很少有汽车企业愿意参与和支持高职院校汽车维修人才的培养。而学生在学校中,大多只能学习到相关的理论知识,实践能力却十分欠缺,一些高职院校的实训基地也缺乏先进的理念和前沿的技术。由于校企信息不对称,使高职院校的汽车维修人才培养缺乏针对性,学生就业十分盲目。
(2)人才实用性不强。现代汽车维修所需要的人才不能只具有理论知识,也不能只具有实践能力,而必须将二者进行良好地融合,才能够更好地维修汽车。但是,我国当前的汽车维修人才要么是理论知识扎实而缺乏实践经验,要么就是实践经验丰富而缺乏理论知识,导致汽车维修人才的实用性普遍不强。
1.高职院校汽车维修人才的定位。
在当前激烈的市场竞争中,不能单纯地以学历判断人才,而是要看社会的实际需求。人力资源的市场化发展,转变了社会的用人观念和教育理念,使竞争环境更加公平,从而顺利地推动了知识战略和人才战略。因此,在高职院校中,对汽车维修人才的定位,应当是技术型和技术管理型,这样才能更好地满足社会需求。
2.高职院校汽车维修人才的培养模式。
(1)一体化教学模式。在专业课程当中,应当加强对应用控制技术、电子技术、机械设计基础等方面的知识和内容的讲解。向学生介绍最前沿的技术应用和相关的研究成果,从而培养和启发学生的思维方式和学习方法。一体化教学能够有效促使学生融合理论和实践,提高学生的动手能力,让学生能够朝着实用型汽车维修人才的方向发展。
(2)校企订单式联合培养模式。在很多欧美发达国家,经过长时间的不断研究和发展,已经逐渐形成了一套比较成熟的校企合作汽车维修人才培养模式。在这种模式下,学生在学习理论知识的同时,能够拥有充分的条件进行相关的实践操作,能够更加直观地掌握理论知识,从而促进理论知识与实践能力的结合。
汽车技术的不断发展和进步,需要汽车维修人才具有更高的素质和能力,才能够完成现代化汽车的维修。因此,高职院校应当准确地对汽车维修人才进行定位,同时构建科学的培养模式,注重理论与实践的融合,从而培养出更多实用型汽车维修人才。
2023年汽车维修工资方案(通用15篇)篇十五
我们要谈的是汽车美容店更需要特色运营的方式,汽车美容店和其他所有作服务型的店都还不一样,如人体美容店、大型商超等等,汽车美容店因为要针对的是车,并且服务对象是双向性的,即要面对车主,还要面对车,所以这是个综合服务的性质。同时对于店面的各方面要求也非常高,如店面形象是否专业,施工的技术是否专业,服务的流程是否科学,施工完成的品质是否卓越,都构成了重要的条件。
一个美容店要想特色运营,需要哪些具备哪些条件呢,至少得有以下几点构成:
1、要有特色产品。
2、要有专业美容间策划及布置。
3、要有美容店特色管理。
4、要有特色展示系统。
5、要有特色销售系统。
6、要有特色促销活动策划。
7、要有特色的美容卡策划。
首先,是特色的产品:产品不要求品牌多好,价格多贵,但一定要有特色,就是整合出来的项目,服务的项目要有特色,要有独特性,不雷同于大多数的店。其实对于汽车美容产品,产品的销售主要是服务的销售,请记住你永远都是在卖服务,其实就是项目。
所以,你的产品要能组合出非常有特色的项目,区别于别人,效果要好,坚持作出自已的特色,不同比更好要强,所以先从产品这级别就把特色区分开。
二是专业美容间的策划及布置:这是一个销售环境的问题,是汽车美容店就要有符合汽车美容特性的环境,你的美容间的专业程度、布置,广告的策划,都在昭示着你的店是否专业,包括休息区、精品区的布置、策划,都是专业的体现。那什么是专业呢,我认为:
优秀产品+专业施工环境+专业工具+科学流程+熟练技师+完美效果=专业。
这样你才能给客户最后的满意,那么在这节,施工间的布置,如气,水、灯光、地面、形象墙、精品展柜、各种施工工具都要显得专业。如,为了看清车门侧面的漆面状况,可以在施工间的左右安置侧壁灯,就是在美容间左和右离地面60-70cm高的地方,安装灯光,正好可以照射到漆面,这样整车的侧面死角也都能看清楚。如:
在顶部安装桶灯,可以把整个车上看得非常清楚;气、水可以直接在顶部走管线器,不要在地面造成任何影响;地面要有明确定位用的停车位指示符;门头要可以清晰鲜明的展示出施工间的作用;等等,这样的很多设置,都会使你的店面布置看起来专业得多,专业才是客户对你信任的源泉。
三是美容店特色管理:管理一直是美容店的巨大问题,特色化的管理能使你的店内强素质,外塑形象。
这中间最难管理是洗车工美容工,所以如何管理及留住洗车工,包括销售人员的稳定性,都显得极其重要,我建议是通过编组、内部考核、培养、提拨的原则进行管理,可以让洗车工晋升为美容工,可以给洗车工设计职业发展规划,不要让他一味洗车,提出明确的晋升空间,让美容工编组后认可洗车,在洗车忙的时候,美容工也要参与。提供销售人员的成熟激励措施,让他们销售的多,提成也越高,并且要和美容工结合起来,利用统一推广法,让技术和销售都参于进来。
四是特色展示系统:就是美容店产品的摆放,包括项目的展示、
服务的展示都要有特色,要鲜活,把无形的东西展示的有形,把自已的服务展示的非常出色,不一定只是商品,要更多的展示项目和服务,下边建议几种:
专业产品陈列-整齐,有条理、分类清晰。
与众不同的镀膜效果展示-镜面演示盖。
特色内饰清洗项目展示。
项目墙展示。
镀膜的花园地-黑板报。
镀膜的陈列地-镀膜墙展示。
现场施工展示-招聚人气,展现实力。
这每一种展示方法都有详细的设置及制作方法,但总目的只有一个,就是产品未销售,服务展示先行,把你的软性的东西展示到位,作到真正的鲜活终端。
服务的排头兵。然后给到美容顾问必要的回报,让他们更有信心的为客户服务。
六是要有特色促销活动策划:这是美容店必不可少的,每个月或每个季度都要有促销活动的策划,这是保持店面活力常新的一种方式,让客户认为你这里是不错的,很热闹,每个月都有新鲜的活动出来,我们常作的活动是:
镀膜体验月活动。
特色内饰清洁月。
来一辆旧车,还您一辆新车活动!
感恩回馈月活动。
每个活动都要精心策划,选好主题,一般要和几个因素有关:
1、店开业的时间长短,处于的不同阶段(试业期,发展期、稳定期);。
2、传统的节日(端午节);。
学合适、符合你们店定位的美容卡,要遵守以下规则:
1、价格定位要合适:不能有超过当地消费水平定位的价格,一定要让客户感受到并且能抓得住的价格,太高或太低都不合适。
2、折扣要合理:折扣一定要合理,建议打到6-9折都是可以的,因为你销售的是一个组合项目,是要有优惠的,如果在折扣上不合理,一样是抓不住客户的。
3、服务项目的组合要得当:服务项目一定是车主经常用到的,并且也是你店里的有优势的项目,要进行认真严格的选择,再放到美容卡里去,项目的选择是否合理很大程度上也决定了美容卡能否卖得成功。
4、级别设置要科学:每种不同的卡之间的差异级别要设置的科学,如vip金卡、vip银卡和会员卡,各自设置的项目和定价要合理得当,要有差异和区别,要能拉得开档次,并且这个服务内容项目的差异和价格之间的差异要成正比,不能出现不合理的级别设置。
5、消费参数设置要合理:消费参数指的是消费的人限定、消费时间设定、消费限制的设定,如这张卡指定不指定一台车消费,是否是拿卡来的车都可以消费,有没有时间期限,是一年还是一年半等等,要把这些限定性的因素制订好。
如果能按照以上的规则建议去设定美容卡,基本上可以设计一个较为完美的美容卡,而这也是店面美容项目持之以恒发展的重要因素。
以上七个方面的特色经营,如果美容店都能具备,那作出一个赢利的美容店就不会太难了,要解决美容店赚钱的问题,就是要用心,要用心经营,用特色经营,走出一条自已的路,真正的把服务作到极致。