报告范文通常包括引言、目的、方法、结果和结论等部分,以展示研究的完整过程和结论。以下是一些精选的报告范文,希望能够给大家带来一些启示和思考。
实用模拟咨询报告(模板20篇)篇一
模拟用药咨询是现代医药教育中一个重要的教学方法。通过模拟咨询,学生可以在真实的场景中体验和掌握患者用药咨询的技巧,提高药学专业的实践能力。在模拟用药咨询中,我有幸扮演了咨询师的角色,从中汲取了许多经验和教训。下面我将结合实践体会,分享我的心得体会。
二、准备充分。
在模拟用药咨询中,准备充分是非常重要的。首先,我们要对所要咨询的药物有充分的了解,包括药理作用、用法用量、不良反应等等。这样我们才能够在咨询时给予患者准确的信息和建议。其次,我们要了解患者的基本情况,包括年龄、性别、症状、既往病史等等。这样我们才能够根据患者的情况进行分析和判断。最后,我们要熟悉模拟咨询的流程和要求,包括接待患者、了解问题、解答问题和落实咨询结果。只有准备充分,我们才能在模拟咨询中更好的发挥自己的专业能力。
三、沟通技巧。
在模拟用药咨询中,良好的沟通技巧是非常重要的。首先,我们要注重语言表达,用简洁明了的语言向患者解释问题和回答问题,避免使用过于专业或难以理解的词汇。其次,我们要倾听患者的意见和需求,给予患者足够的关注和尊重。最后,我们要善于提问和引导,让患者自发地思考和反馈,从而更好地理解患者的需要和问题,给予合理的建议和指导。通过良好的沟通技巧,我们可以更加有效地进行用药咨询,提高患者的治疗效果和药物合理使用。
四、问题分析与解答。
在模拟用药咨询中,我们要善于分析和解答问题。首先,我们要准确把握患者的提问,理解患者的意图和需求。其次,我们要基于药物和患者的情况,进行问题的分析和答疑。例如,对于某些常见的问题,我们要能够从药物特点、用药规范、不良反应等方面给予患者满意的答案。最后,我们要善于总结和归纳,将问题解答得更加系统和全面。通过问题分析与解答,我们可以提高患者对药物治疗的信任和依从性,增加药物治疗的效果和安全性。
五、反思与总结。
模拟用药咨询的过程也是我们发现自身不足的过程。通过模拟用药咨询,我深刻认识到了自己沟通技巧方面的不足,包括语言表达和问题引导等方面。在实践中,我还发现自己对某些药物了解不够深入,无法准确回答患者的问题。在反思中,我意识到自己需要更加努力学习和提高。同时,我还要感谢模拟用药咨询给我提供了这个实践的机会,让我在实践中积累了宝贵的经验和教训。
综上所述,通过模拟用药咨询的实践,我深刻认识到了准备充分、沟通技巧、问题分析与解答的重要性。模拟用药咨询是一个很好的学习平台,它能够帮助我们更好地掌握用药咨询的技巧,提高我们的专业能力。通过不断地实践和反思,我相信我能够在将来更好地为患者提供用药指导和咨询服务,为社会健康事业做出自己的贡献。
实用模拟咨询报告(模板20篇)篇二
管理咨询专业人员职业水平评价,已纳入全国专业技术人员职业资格证书制度统一规划。为了帮助考生们更顺利地通过考试,下面是小编为大家搜索整理的管理咨询师综合模拟题,欢迎参考学习,希望对大家有所帮助!
1、采用()客户管理导向的企业是谋求以提供具有更高附加价值的产品来争取并赢得客户。
a.关系导向型
b.产品导向型
c.价格导向型
d.服务导向型
参考答案:b
2、()是对企业的营销目标、政策和策略进行控制,以保证企业的可控因素与外界不断变化的营销环境保持和谐统一。
a.效率控制
b.战略控制
c.年度计划控制
d.赢利能力控制
参考答案:b
3、以下对生产运营管理的研究对象,解释正确有是()。
a.广义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程,包括输入、生产制造、输出和反馈四个环节。
b.广义的生产运营管理研究对象是企业的整个生产系统,包括企业的生产技术准备、原材料投入、工艺加工、生产过程组织、生产技术准备、生产作业计划的编制、生产控制直至产品产出等具体活动过程的管理。
c.狭义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程,包括输入、生产制造、输出和反馈四个环节。
d.狭义的生产运营管理研究对象是产品的生产过程,包括企业的生产技术准备、原材料投入、工艺加工、生产过程组织、生产技术准备、生产作业计划的编制、生产控制直至产品产出等具体活动过程的管理。
参考答案:d
4、生产过程是指从生产技术准备开始直到产品制造出来为止的全部过程。它是把生产运营资源的投人转换成产出的过程。生产运营资源由人力、场所、部件、工艺等组成,简称()。
a.4p
b.5p
c.6p
d.10p
参考答案:b
5、生产类型是指按企业产品性质、结构和工艺特点,产品品种变化的程度,同类产品的数量等,对企业及其生产环节进行的分类。以下工作地属于中批生产生产类型的是()。
a.工作地负担的工序数为1-10
c.工序的大量系数值为0.10—0.50
d.工序的大量系数值为0.025—0.05
参考答案:b
6、()移动方式是指每个零件(产品)完成了前道工序之后,立即流转到下道工序继续加工。
a.顺序移动方式
b.平行移动方式
c.平行顺序移动方式
d.顺序平行移动方式
参考答案:b
7、在实际生产中,产品移动方式的选择既要考虑产品本身的特点,又要考虑企业生产的特点。单件小批生产类型及工艺专业化的'生产单位宜采用()移动方式。
a.顺序移动方式
b.平行移动方式
c.平行顺序移动方式
d.顺序平行移动方式
参考答案:a
8、()是指劳动对象按一定的工艺过程,顺序地通过各个工作地,并按一定的生产速度(节拍)完成工序作业的生产过程。
a.生产线
b.自动线
c.流水生产
d.柔性制造系统
参考答案:c
9、当流水线上生产的产品体积、重量很小,节拍很短,不宜采用()。
a.单件运输
b.小批运输
c.中批运输
d.批量运输
参考答案:a
10、某企业生产甲、乙、丙、丁四种产品,其计划产量分别为200台、100台、300台和50台,各种产品在机械加工车间车床组的台时定额分别为50、80、100和120台时,车床组共有车床12台,两班制,每班工作8小时,设备停修率为5%,车床组代表产品的生产能力为()。
a.1116
b.697.5
c.558
d.465
参考答案:c
实用模拟咨询报告(模板20篇)篇三
心理咨询师作为一种通过科学方法和手段提供有效的心理援助的专业活动是现代社会中的一个重要职业领域,荣获“美国十大最佳工作”称号,同样是我国新世纪的十大热门职业之一。据《money》杂志介绍,美国《cnn财富》网站日前共同评出了06年美国十大最佳工作,心理咨询师列居第十位。在一些专业人士看来,我国的心理咨询师职业蕴藏着巨大的潜力,有着广阔的发展前景。心理咨询师不仅可以自主执业——拥有自己的心理咨询中心,还可以担任大中小学校心理教师、医院心理科咨询师、社区心理咨询师、心理热线咨询师、企业心理咨询师、企业心理顾问。俗话说的好,“物以稀为贵”。作为呵护心灵的朝阳、铂金职业,如今心理咨询师在外界炒得很热,然而越来越理智的人们十分质疑心理咨询师的职业收入和未来发展前景问题。
据了解,心理咨询师收入属于中上阶层,目前,在美国,心理咨询师每个小时的收入可以达到150美元左右。在国内,心理咨询收费从每小时100元至1000元不等,平均收费200元/小时。在南京,平均收费100―200元/小时,在北京的一些cbd商务区内,咨询收费往往会达每小时100美元。
优秀的心理咨询师锻造之路。
第二步,在获得国家岗位技能培训结业证书后,您可以向培训机构提出参加全国统一考试的报考申请;此后,如能顺利通过全国鉴定考试,您将获得全国通用的心理咨询师职业资格证书,开始助人助己的从业之路。
第三步,心理咨询师这个职业是需要不断积累经验和不断接受督导,才能不断成长的。为此,见习实习和接受督导是心理咨询师成长的必由之路。
第四步,心理咨询是一门古老而又年轻的科学,无论在什么时候,理论提升都是每一位心理咨询师的必修课。已从业的心理咨询师可以定期参加相关继续教育的培训,参与心理学界专家学者的讲学,阅读心理咨询经典名著,在随时随地的学习中不断提升自我素养与实战能力。
实用模拟咨询报告(模板20篇)篇四
因为喜欢心理学和自身专业的关系,我一直认为能够在一个与心理学有关的单位实习是一件很有意义的事。所以,非常感谢我的实习指导老师给了我一个宝贵的机会,让我在短短的心理学的实习之路上结出了属于我的果实。
为期四周的实习经历,为我今后在心理学上的深入学习和工作开了一个好头,并且使我能够有机会对心理学有更详细的接触和认识。这样的机会对于我,一个还没毕业的大学生来说十分的宝贵。
首先,在这次实习中,让我可以巩固和实践咨询心理课上老师向大家讲授的咨询方法和技能。咨询心理学不同于其他心理学科,它不仅注重理论的研究和辨析,同时对实践的操作性也有具体专业的要求。只有在对二者都充分熟悉掌握的情况下,才可能对咨询心理学有比较全面的理解和认识,而不只是停留在书本上。所以在老师的授课方式上,要把理论联系实际充分地体现出来是很有难度的,也是需要不断地学习和练习才能游刃有余。然而在这些方面,我的老师都做得很好,特别是其在心理咨询的各项技能的运用上,让我难以望其项背,受益匪浅。
其次,我对各种心理咨询的认识也在这此次的实习中得以加深和巩固。除了对课本上要求的精神分析、行为主义、人本主义疗法有比较充分的了解之外,对于沙盘的运用也有了进一步的了解和思考。这让我对于年龄较小的的来访者的研究也更加感兴趣,因为人的思维不是简单的量的研究,每个人都有自己的特性,都应该也可以成为独一无二的研究对象,而心理学研究的多样性的方法,为每个个体的研究都提供了可能性。心理咨询的发展,让心理学这一门“边缘学科”,解开了人类心理的神秘面纱,让其能融入人们的生活,成为趣味科学,更贴近有利于人性发展的方向,更能够长久坚定地毅力于科学的行列,而为学术界所接受和认可。并且,那些前人总结出来的巧妙的咨询设计方法和过程,更令我对他们的智慧和咨询心理学本身的内涵充满敬意和欣赏之情。
同时,通过对咨询心理学的质性研究与心理学其他的质量性研究的对比,我发现,质性研究的报告和文献在近年来日趋减少。这让我觉得心理学的研究变得急功近利,而一些被世人误以为是心理学全部的精神分析等方法,也因其不能得到大量数据的支持,而被视为伪科学,希望随着咨询、实验和认知心理学等各类心理学分支的不断发展成熟,咨询心理学能以更加客观和正确的角度为大家所认识和接受。
心理学最初是起源于哲学和生理学,而科学心理学是在德国诞生并获得早期发展,后由冯特在1879年将心理学建立成为一门独立的学科。而弗洛伊德分精神分析则为心理学创新性地提供了很多分析人类心理的方法,如自由联想、释梦等。近年来,人本主义得到了很快的发展,人本主义心理学通常被称为心理学中的第三思潮,之所以称之为第三思潮主要有两个原因:一是因为西方心理学中的精神分析、行为主义和人本主义共同构成了最具影响力的三大流派;另一原因则是因为人本主义的兴起和精神分析以及行为主义这两大思潮有着内在的关联性。人本主义心理学的兴起和发展从某种程度上来说是对精神分析和行为主义两大心理学流派反动的结果。
以这些咨询心理学的发展历程为指导,在四周的实习过程中,让我明白咨询心理学发展的潜力和前人们对其执着的追求和努力。看似平淡的精神传承却描述了咨询心理学从“不可能”到“可能”的蜕变以及升华经历。虽说至今还是被不了解的人称为伪科学,但科学的发展和心理学自身的完善和统一,以及各位优秀的心理学工作者的兢兢业业会让咨询心理学在今后的学术研究道路上更具严谨的规范的科学性。
另外,除了学习课堂上的指定教材之外,实习期间,我也仔细阅读了与咨询心理学相关的其他书籍以及实习指导老师推荐的各类读物,从中获益匪浅。譬如我国的中医理论中的情志相胜,记忆《易经》《黄帝内经》中的心理学部分,让我感受到了中华文化的灿烂光辉和古人的智慧所在。另外,也从这些阅读中发现了宗教理念与一些哲学观点的契合之处,感受良多。而且,随着阅读书籍和咨询技术的操作,我开始了解到,其实对于一门学科的学习,特别像对于这样的'社会科学研究学习的源泉和动力其实就来自于兴趣。其实科学家的好奇心并不比常人来得特别,只是他们愿意花时间和精力去满足与发展自己的个人兴趣,并乐在其中。他们不允许自己生活在蒙昧之中,所以他们创造各种技术来解答这些疑惑,以填补自己的对知识的自主追求。
“没有任何一个科学事实能够被百分之百地被确证。”虽然咨询心理学不能够消除那些怀疑主义的学者对其方法和效果提出的质疑,但是质的改变需要量的积累,心理咨询作为一门科学,正在改善人们的生活,这是一个不争的事实。
此外,与一起实习的同学的接触,使我认识到自己的许多不足。在与他们其中一些同学的合作中,我得到了很多的启示。我们一起做练习,扮演各自的咨询师或是来访者,学会站在不同的角度分析问题,解决问题。在练习中,我们体验到了对方的难处,也发现了自己的不足。更重要的是,了解了实践的真谛!许多巧妙的方法和技巧都是在我们不断的切磋和磨合,以及老师的示范与指导中得到的。我们都很珍惜大家一起学习合作的机会,这也让我深刻地懂得了,要想在咨询心理学方面有所成就,也需要学会人与人之间的沟通与合作,团队的力量在良好组织时,绝对胜过任何一个人单独的智慧。
在咨询室实习的过程,对我来说其实是对咨询心理学整合的一个过程,我接触到更深入的精髓,从书本上获取各种流派的咨询的间接经验,而在咨询操作中让我有机会实现理论到实践的转化过程,这使知识的掌握变成一种实际经历,会让我对心理学的学习感受到更多的操作细节和实战经验,而不止是一套套的理论和方法步骤。除此之外,那些为咨询心理学的发展献出自己一生和做出杰出贡献的心理学家们,以及像我的实习指导老师一样的热爱心理学的人们,为我树立了鲜明的旗帜。他们对待心理学的热情和坚持,以及出于单纯的热爱而不计得失的研究精神让我敬仰。由衷地感谢他们,因为他们的坚持和付出,我才得以接触到这么庞大的心理学学科体系,以及成熟的心理咨询技巧。对此,我觉得自己很幸运可以在短暂的实习工作中学到这么丰富的知识,这不单纯是一次实习,而是一种精神和思想的传承和交流,这种文字和语言的力量远胜于其他一切物质力量。我想,可能也正因为各位先驱的努力,心理学才得以在曲折中不断地向着光明前进,并且通过事实证实自身的力量。在这里,我谨向那些帮助过我的老师和同学们表示由衷的感谢。
首先,我要感谢我的实习指导老师曹老师,他一直帮助我解决了许多心理学学习和实习上的问题,并且亲身示范,提供了许多有益的建议。让我领悟到到“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。最后,我要真挚的感谢我的爸爸妈妈,是他们的尊重和理解,以及在精神与物质两方面的支持,让我可以放心地追求我所热爱的心理学和我选择的人生方向。
文档为doc格式。
实用模拟咨询报告(模板20篇)篇五
第一段:介绍心理模拟咨询的背景和目的(200字)。
心理模拟咨询是一种创新的咨询方法,旨在通过模拟真实咨询情境来提供针对性的训练和反馈。在这种模拟中,咨询师可以模拟真实的咨询过程,试探和挑战咨询技巧,发掘和修复自己的盲点和局限。心理模拟咨询的目的是提高咨询师的专业能力和自我意识,增加他们对客户需求和情感变化的敏感度,从而更有效地帮助他们解决问题和实现个人成长。
心理模拟咨询的优势之一是提供了一个安全、无真实风险的环境,咨询师可以大胆尝试新的技巧和策略,并接受及时的反馈和指导,以不断改进自己的咨询实践。此外,心理模拟还提供了一种理想的环境,让咨询师直接面对常见的问题和挑战,例如情绪管理、边界维护等,以提升他们的应对能力。
然而,心理模拟咨询也存在一些挑战。首先,模拟咨询虽然可以模拟真实情境,但与真实咨询相比,缺乏了客户的真实情感和体验,可能不能完全还原真实的咨询过程。其次,心理模拟是有预设的,咨询师知道自己在参与模拟,并可能因此意识到自己的行为受到了观察和评估。这种预设和意识可能会影响咨询师的表现和对待模拟过程的态度。因此,心理模拟虽然提供了一个有益的训练平台,但仍然需要结合真实情境的咨询实践,以全面发展咨询师的能力。
第三段:心理模拟咨询的实践经验和技巧(300字)。
在参与心理模拟咨询的过程中,我学到了一些宝贵的经验和技巧。首先,我认识到了自己的盲点和局限,通过模拟情境的反馈和指导,我发现自己在情绪管理和边界维护方面存在一些困难。这种意识让我更加重视这些问题,并开始积极寻找方法来改进自己的能力。
其次,我学会了更好地倾听和理解客户的需求和情感变化。在模拟咨询中,我发现自己经常陷入自己的假设和判断中,而忽视了客户的真实感受和需求。通过模拟情境的练习,我能够更加全面地理解客户的需求,并更好地回应他们的情感变化。
此外,我还学到了在咨询过程中保持中立性的重要性。在模拟咨询中,我意识到自己常常带有个人偏见和评判,影响了我的咨询效果。因此,我开始更加努力地保持中立,理解和尊重客户的不同观点,并避免将自己的意见强加给他们。
参与心理模拟咨询对我的咨询实践和个人成长产生了积极的影响和收获。首先,我通过模拟情境的训练和反馈,不断提升了自己的咨询技巧和能力。通过实践和错误,我成为一个更自信、更富有洞察力的咨询师,能够更有效地帮助客户解决问题。
其次,心理模拟咨询让我更加敏锐地意识到自己的情绪和需求,并学会了更好地管理它们。在模拟咨询中,我意识到自己的情绪和偏见对咨询过程的影响,开始更加注重自我反思和情绪管理。这种自我意识和情绪管理能力不仅对咨询实践有益,也对我的个人生活产生了积极的影响。
心理模拟咨询目前已经在咨询培训中广泛应用,并取得了显著的效果。然而,它仍然具有很大的潜力和发展空间。随着技术的进步和咨询模拟平台的不断完善,模拟情境将更加真实和逼真,能够更好地模拟真实咨询过程和情感体验。此外,心理模拟咨询还可以结合虚拟现实技术,提供更具沉浸感的训练环境和体验,进一步提升咨询师的技能和能力。
总之,心理模拟咨询是一种有益的咨询方法,可以有效提高咨询师的专业能力和自我意识,增加他们对客户需求和情感变化的敏感度。通过参与心理模拟咨询,我学到了很多宝贵的经验和技巧,提升了我的咨询实践和个人成长。我对心理模拟咨询的应用和发展前景抱有很大的期待,并希望未来能够继续参与和推动这种创新的咨询方法的发展。
实用模拟咨询报告(模板20篇)篇六
近日参与了一场模拟咨询的活动,通过与虚拟咨询对象进行对话、观察咨询师的技巧与策略,对咨询的理论与实践有了更深入的理解。在这次模拟咨询中,我体会到了咨询师的聆听能力、应急反应能力以及情绪调控能力的重要性,也明白了咨询过程中的难点与挑战。通过这次模拟咨询,我对自身的咨询能力和专业素养有了更多的认识和提高。
在模拟咨询的过程中,我体会到了咨询师的聆听能力的重要性。咨询师需要主动倾听来自咨询对象内心的声音,为他们提供一个表达自己情感的安全空间,使他们能够从咨询中获得真正的帮助。通过观察虚拟咨询对象的说话方式、肢体语言和表情,我学会了积极主动地采用开放性问题、倾听、反馈等技巧,使咨询对象感受到被真正理解和关注的重要性。聆听的过程中,我也发现了自身在表达问题和观点时的不足之处,如常常打断对方、缺乏耐心等,我意识到这些问题需要在日常生活中加以改进和修正。
此外,在模拟咨询的过程中,我也深刻认识到了咨询师的应急反应能力的重要性。咨询时,虚拟咨询对象的情绪可能会突然转变,出现愤怒、沮丧等不同的情绪表达,咨询师需要具备应对这些情况的能力。通过观察咨询师的策略和技巧,我学会了如何保持冷静、理性的态度,并且通过积极的沟通和引导,帮助咨询对象排解情绪,寻找解决问题的方法。这让我意识到,在实践中保持灵活的应对方法和良好的沟通技巧对咨询的进行非常重要。
而在模拟咨询中,咨询师的情绪调控能力也被显示出来。在与虚拟咨询对象的对话中,我发现当咨询对象表达出不幸、绝望等负面情绪时,咨询师需要时刻保持冷静和客观,避免情绪共振或个人立场的偏颇。通过观察咨询师的技巧,我学会了如何平衡自己的情绪与咨询对象的情绪,以便能够提供更专业的咨询服务。这个过程中,我深刻了解到,情绪调控的能力是咨询师提高自身职业能力和提供有效咨询的关键。
总结这次模拟咨询的经验,我意识到咨询是一门专业而复杂的学问,它不仅需要咨询师的专业知识,还需要咨询师具备良好的沟通能力、情绪调控能力和理解能力。通过参与模拟咨询,我了解到了自己在这些方面的不足。因此,我认识到必须不断学习、不断提高自己的专业能力和综合素质。只有如此,我才能更好地帮助他人解决困惑、排除障碍,实现自身的成长和发展。
总之,通过这次模拟咨询经历,我认识到咨询师需要具备一系列的专业技能和素养,包括聆听能力、应急反应能力以及情绪调控能力等。同时,我也意识到了自己在这些方面的不足之处,我将继续努力学习和提高,以便能够成为一名出色的咨询师,为更多有需要的人提供帮助和支持。
实用模拟咨询报告(模板20篇)篇七
近日,我参与了一次模拟咨询课程,以了解咨询过程中的心理动态。这次体验给了我很多启示和体会。本文将从前期咨询准备、咨询过程、咨询技巧、咨询心态和总结五个方面进行阐述,以展示我对模拟咨询的心得体会。
首先,前期的咨询准备非常重要。在模拟咨询开始之前,我需要准备相关的背景资料,并与咨询对象进行预约沟通。同时,对咨询技巧和基本的咨询理论进行学习也是必要的。只有全面了解咨询对象的情况,才能更好地展开咨询过程。这次模拟咨询经历让我意识到,提前准备是咨询师成功的关键。只有充分准备,才能更好地理解咨询对象的问题,并给予恰当的帮助。
其次,咨询过程需要以顾客为中心。在模拟咨询的过程中,我深刻体会到咨询师需要真诚关注咨询对象的需要和情感。要从咨询对象的角度出发,倾听他们的关切和困惑,理解他们的内心体验。同时,注意言语和非言语的交流,通过行为和态度表明自己的关心和支持。此外,与咨询对象建立好的沟通关系也是成功咨询的关键。通过与咨询对象建立互信和共鸣的关系,才能更好地引导其开展探索和自我认知的过程。
第三,咨询技巧的运用对于成为一名优秀的咨询师至关重要。在模拟咨询的过程中,我学到了一些咨询技巧,如积极倾听、无条件接纳和提问等。通过这些技巧,我可以更好地引导咨询对象思考问题,并帮助他们找到解决问题的方法。此外,我还学到了在咨询过程中要保持客观和中立的原则。作为咨询师,我应尽量避免个人偏见和价值观的影响,尊重和尽可能客观地理解咨询对象的问题。
第四,咨询师的心态至关重要。在模拟咨询过程中,我深刻体会到咨询师需要保持积极、专业和坚定的态度。咨询师首先要相信咨询的价值和功效,相信自己的能力和经验能够为咨询对象提供有效的帮助。其次,咨询师要保持专业和高尚的职业操守,始终以咨询对象的利益为重,尽力帮助他们实现目标。同时,咨询师要保持耐心和关心,在咨询的过程中给予咨询对象足够的时间和空间,让他们的内心逐渐打开。
最后,通过这次模拟咨询经历,我深刻意识到模拟咨询对于咨询师的职业发展至关重要。通过模拟咨询,我不仅学到了实际的咨询技巧和知识,还学到了提问、倾听和建立信任关系的能力。更重要的是,我体会到了面对困难和挑战时保持积极心态的重要性。咨询是一项充满挑战和机遇的职业,只有保持积极的心态,才能克服困难并为咨询对象提供最好的帮助。
总之,通过参与模拟咨询课程,我对咨询过程中的心理动态有了更深刻的了解。通过充分的准备和细致的关注,配合适当的咨询技巧和积极的咨询心态,咨询师可以成为咨询对象的良师益友,帮助他们找到问题的解决方案。当然,模拟咨询只是起步阶段,只有通过实际的咨询实践和不断的学习才能不断提高咨询能力,成为一名优秀的咨询师。
实用模拟咨询报告(模板20篇)篇八
第一段:引言和背景介绍(200字)。
心理模拟咨询是一种通过模拟真实情境来进行心理咨询的方法。我在大学里学习心理学的过程中,有幸参与了一场心理模拟咨询,并且深刻体会到了这种方式的重要性和价值。在这次咨询中,我扮演了咨询师的角色,面对了一个虚拟的咨询对象,通过模拟问题、提供建议和解决方案来帮助对方。这次经历使我深刻认识到模拟咨询对于提高个人心理咨询能力和拓宽视野的重要性。
第二段:情境描述和体验交流(300字)。
在这次模拟咨询中,我扮演的是一名刚入职不久的年轻咨询师,面对的是一位中年男性客户。客户表达了他在工作、家庭和人际关系中遇到的问题和困惑。通过身临其境地模拟,我感触颇深。首先,我需要保持冷静和客观的态度,尽可能理解和接纳客户的情绪和感受。其次,我学会了倾听和发问的技巧,通过与客户的积极互动,能更好地获取信息和沟通。最重要的是,我意识到提供适当的建议和解决方案的重要性,虽然不能替代现实生活中的实际行动,但可以引导客户思考和启发他们去解决问题。
心理模拟咨询的价值和意义在于它提供了一个安全、无压力的环境,让咨询师和咨询对象真实地体验到咨询过程。咨询师可以通过扮演不同角色,模拟不同情境,来锻炼自己的心理咨询技巧和处理复杂情绪的能力。对于咨询对象来说,他们可以在虚拟环境中表达自己的真实感受和问题,并得到专业人士的指导和帮助。这种模拟过程让人们在没有实际风险的情况下,学会应对各种心理困境和挑战。另外,模拟咨询还能够提高个人的同理心和人际沟通能力,从而更好地与他人建立亲密的关系。
心理模拟咨询的应用范围非常广泛,可以用于学校、公司、医院等各种组织和场合。在学校中,心理模拟咨询可以帮助学生解决学习和情绪问题,提高学业成绩和心理健康。在公司中,模拟咨询可以使员工更好地适应工作环境和解决职业发展问题,提高工作效率和员工满意度。在医院中,心理模拟咨询可以帮助患者面对疾病和康复过程中的精神压力和心理困扰,提供有效的心理支持和帮助。随着心理模拟咨询的不断发展和应用,它的前景也愈加广阔。
第五段:总结和展望(200字)。
通过参与心理模拟咨询,我深刻认识到了它对于提高个人的心理咨询能力和拓宽视野的重要性。心理模拟咨询不仅能够帮助咨询师提高职业素养和技巧,还能够让咨询对象在安全的环境中获得专业指导和支持。心理模拟咨询的应用范围也非常广泛,可以在学校、公司和医院等各种场合中发挥重要作用。未来,可以进一步深化和扩大心理模拟咨询的研究与应用,为更多人提供更优质的心理咨询服务。总之,通过心理模拟咨询的体验,我对心理学有了更深入的理解,也意识到了心理咨询对于个人和社会的重要性。
实用模拟咨询报告(模板20篇)篇九
企业经营分析属于战略性咨询。问题性咨询,与企业管理咨询相比,它更类似于西医,是以“化验单,心电图,脑电图,ct”等企业的各项管理数据和财务指标为基础,通过对管理数据.财务数据的分析,判断企业的经营现状以及找出企业存在的问题。那么,下面是小编为大家整理的管理咨询师咨询实务备考模拟习题,欢迎大家参考学习。
1.总体战略制定完成后,应该制定战略措施,从而保证战略落地。对新产品的开发、老产品的技术改进、生产规模的技术改造等属于( )。
a.组织和财务保证措施
b.市场营销和管控系统保证措施
c.技术保证措施
d.人力资源保证措施
2.人力资源保证措施对战略的实现起到非常重要的作用。以下选项中不属于人力资源保证措施的是( )。
a.测算适应战略需要的人员
b.招募和培育实现战略需要的员工
c.激励员工在各自的岗位上发挥自己的才能
d.竞争对手人员情况的调查
3.某公司在实施战略之前,积极做好各项准备工作,其中属于技术保证措施的是 ( )。
a.推行新的国家安全生产标准
b.全员培训学习平衡计分卡
c.引入is09000质量管理体系
d.在工艺上精益求精
4.以下属于战略实施计划内容的是( )。
a.通过评估、监督,促进企业战略目标的实现
b.部门分阶段目标和部门的行动计划与项目
c.企业的组织保证及战略子系统的相互协调和对企业总体战略的说明
d.企业在行业或市场上的地位
5.下列关于战略目标分解的理解,错误的是( )。
a.战略目标分解的最终结果是财务预算
b.战略目标分解应同绩效承诺相结合
d.战略目标既应从时间上,也应从空间上逐层分解
6.制定战略实施计划是保证战略成功实施的必要手段,下列关于制定战略实施计划的观点,正确的是( )。
a.战略实施计划是长期计划,年度经营计划不应包括在内
7.战略审计是企业战略控制与评估的重要工具,它不包括( )。
a.对战略制定过程的审计
b.对战略执行过程的审计
c.对战略目标的审计
d.对战略实施效果的审计
8.战略调整是战略实施中必不可少的环节,战略调整的方法有常规战略调整、有限的战略调整、彻底的`战略调整、企业转向等。企业有限的战略调整是( )。
a.企业为了吸引顾客或为自己产品确定位置,而对战略进行正常调整
b.企业在原有的产品系列基础上向新的市场推出新的产品时做出的局部调整
c.企业的组织结构和战略发生重新组合的重大变化
d.企业改变自己的经营方向
1.c
解析:本题考查技术保证措施的内容。题目中对新产品的开发、老产品的技术改进、生产规模的技术改造等属于技术保证措施。
2.d
解析:本题考查人力资源保证措施的内容。
3.d
解析:本题考查技术保证措施的内容。
4.c
解析:本题考查战略实施计划的内容。战略实施计划的内容包括对企业总体战略的说明、企业分阶段目标、企业的行动计划和项目、企业的资源配置、企业的组织保证及战略子系统的相互协调、应变计划等。选项a是企业战略目标的内容,选项b是战略目标分解的内容,选项d是企业外部环境分析的内容。
5.a
解析:本题考查战略目标的分解。财务预算仅仅是战略目标分解结果的一个方面。
6.d
解析:本题考查战略实施计划的制定。
7.c
解析:本题考查战略审计。
8.b
解析:本题考查战略调整的方法的内容。有限的战略调整是指企业在原有的产品系列基础上向新的市场推出新的产品时做出的局部调整。
实用模拟咨询报告(模板20篇)篇十
各位领导,同志们,大家好!
按照集团公司对中层干部年终考核的安排和要求,现将我一年来的主要工作和思想汇报如下,以便在今后的工作中不断完善自我、提高素质和能力,在领导和同志们的关心帮助下,更好地为集团公司的改革、发展和稳定再做贡献。现就20__年自己履行岗位职责情况现从德、能、勤、绩、廉五个方面作如下述职。
一、在工作中,做为一名党员干部我始终注重不断加强道德修养的锻炼,严格按照一个党员的标准要求自己,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观、地位观、利益观,能正确处理国家、集体、个人之间的利益关系,工作中严格按照集团公司的各项规章制度办事。政治上坚定,始终在思想上和党中央保持一致,行动上和集团公司的战略方针保持一致,坚持以集团公司的大局为重,爱岗敬业,做到“踏踏实实做人,认认真真做事”。无论做什么时候都能摆正自己的位置,把实现个人的人生价值同公司的事业紧密地结合起来。在工作和事业面前,做到顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失。到咨询公司以来,我深感自己肩负的责任重大,从不敢有丝毫懈怠,时刻告诫自己要始终工作摆在首位。我想不管遇到什么挫折,始终保持着积极向上的精神状态,努力克服工作中的困难,完成组织交给的任务。
二、一年来,能坚持不懈地加强政治理论和专业知识的学习,提高理论素养、提升专业能力和执行力。首先是十七大以来的各全会精神及科学发展观理论、国家相关政策、法律法规和党政工作报告,特别是党建理论知识,努力使自己尽快的熟党务工作,以保证人到位岗位职责到位,切实履行起支部书记的职责。认真贯彻集团公司党委、纪委20__年工作部署,并联系实际进行深入思考,增强实际工作中贯彻的自觉性。其次是努力学习新知识、新技术,学习国家关于工程建设和企业管理方面的法律、规章、制度、规范、标准和集团公司的管理制度,积极参加集团公司组织的各种培训学习,不断扩展自己的专业知识面,提高自己处理问题和驾驭事情的能力,使自己在各项工作基本上能够满足集团公司管理的新要求,正确的处理工作中出现的新问题、保证各项工作不断完善。三是在工作中能积极的向各位领导和同事学习。为了尽快熟悉和掌握各方面的情况,向他们了解相关的情况,听取意见和建议,为管理工作的开展打下了良好的基础,提升了管理水平。总之通过学习,提高了自己的政治理论素质、分析问题的能力、管理协调能力,同时理论知识和开拓意识得到升华,提升了自己的学习力、执行力与创新力。
在领导能力方面,基本上具备了一个中层干部的素质,具有一定专业知识技能和组织、协调、决策能力及分析问题、判断问题的能力,能够满足支部工作的要求,有较高的执行力。
三、勤勉敬业是对一名干部的起码要求。一年来,始终保持昂扬向上的精神状态,不断提高自身素质,增强参与意识、竞争意识、创新意识,把公司领导的信任化作工作的动力,团结公司的广大员工,满腔热情地投入到繁忙的工作之中。能爱岗敬业,任劳任怨,具备较强的专业心,责任心,不计个人得失,不分份内分外,以身作则,立足岗位,以集团公司的利益为重,发挥聪明才智,发掘创造潜能,专心致力于工作,踏踏实实,不推、不等、不靠、不埋怨,积极投身到公司的各项工作,尽自己能力千方百计将事情办好,积极主动地把事情做好,确保了公司各项工作的顺利开展。
四、在公司各级领导的直接领导与关心下,在相关职能部门的大力支持下,在公司同仁的共同努力下,紧紧围绕“改革发展创新”的主线,坚持“1336”工作思路,以市场开发为重点,以经济效益为中心,认真分解了全年工作目标,细化管理,强化职能,提升服务意识,引导经营管理向精细化转变,有效地提高了公司和经营单位的经营管理水平,在搞好支部工作的同时,深入做好市场的调研和考察,协助班子成员努力抓好公司的经营管理和市场开发工作,积极拓展市场,经多方出击,在市场大幅萎缩的情况下使市场开发取得较好的战果,同时对内加强管理,确保了公司经营活动正常健康的发展。先后完成了班子建设、支部换届、依法治企、小金库治理、党员教育和职工培训、组织发展、廉政建设、两委推选、支部建设、三年规划编制、创先争优、项目部回访、新任干部谈话、干部考评、民主管理、维稳工作、市场开发、经营管理等工作,总之,自己能努力克服困难,奋力开拓,扎实工作,有力的推进各项工作顺利进行,为完成公司全年任务做出了自己应有的贡献,保证集团公司下达的各种经营目标得以贯彻和实现。
总体感觉是:公司的经营管理趋于规范有序、精细化管理持续推进,规章制度逐步完善,市场开发取得一定成绩,个人工作能力有所提高。
五、能够认真学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《国家电网公司加强廉政建设预防职务犯罪工作暂行规定》、《陕西省电力公司关于加强廉政建设预防职务犯罪工作的决定》等党纪条规,认真阅读廉洁自律月阅读,学习中纪委关于“七个不准”的要求、省电力公司党组纪检组《关于进一步加强党员干部思想道德建设严肃廉洁从业纪律的通知》、集团公司党委、纪委20__年纪检监察工作要点及“人人讲诚信”主题教育的有关精神,落实党风廉正建设责任区建设,全面履行自己在党风廉政建设中的职责;提高个人理想信念和职业道德修养,实践“八个坚持、八个反对”的要求,落实党风廉政责任制“五个一”工作要求。在廉洁自律方面,我能够自觉按照“七个不准”和“五防五克服”的要求,严格要求自己,始终保持清政廉洁的作风。我深知自己手中的权利是组织赋予的,只有用好权利,真心实意地为集团公司谋利益、服好务,才能履行好自己的职责,才能赢得职工群众的信赖和组织的信任,个人的事业才能得到发展。在任职期间,能廉洁自律,没有发生一起不廉洁的行为,本人从没有利用职权和职务上的影响,获取一己私利的行为,没有私自从事经营活动的行为,没有假公济私、化公为私的行为,没有讲排场、比阔、挥霍公款铺张浪费的行为。总之,自己在党风廉政建设方面,能够自觉养成奉公守法,以清廉为荣的作风,做到拒腐蚀永不沾。
一年来,自己在工作上取得了一些的成绩,这些成绩的取得都离不开领导的信任和同志们的支持,但与领导的要求和同志们的期望还有差距,同时工作中也有很多不足,望同志们能给予批评帮助,以便在今后的工作加以改正。自己将在今后工作生活中加倍努力,进一步加强政治理论和业务培训学习,更新观念,做一个在政治上领导放心、群众满意、业务上过硬的干部。
如有不妥,敬请指正。请大家评议。
cc。
20__年12月3日。
实用模拟咨询报告(模板20篇)篇十一
咨询的行为都是借助服务提供者的丰富的知识、经验,在企业提出要求的基础上深入企业,并且和企业管理人员密切结合,应用科学的方法。为了帮助考生们更顺利地通过考试,下面是小编为大家搜索整理的2017年管理咨询师模拟练习题,欢迎参考学习,希望对大家有所帮助!
1.某企业为了有效宣传本企业的新产品,决定在电视黄金时段和知名报刊全版面进行宣传。为了获得广告宣传的认知率和注意率指标,针对1000户居民进行了问卷调查,其中获得以下数据:电视广告收视人数约为800人,而对电视广告有一定了解的人数为只占其中的30%左右,报纸的订阅户数为500户,经调查有300人关注相关广告,该企业的广告认知率和注意率分别是( )。
a 认知率30%;注意率50%
b 认知率80%;注意率60%
c 认知率30%;注意率60%
d 认知率80%;注意率50%
【答案】:c
【解析】:
认知率=(认知广告名称人数/广告节目收视、听人数)×100%。即:[(800*30%)/800]*100%=30%;注意率=[(似乎看过广告的人数+确实看过广告的人数)/阅读报纸的总人数1×100%。即:300/500*100%=60%。
2.在关系营销中,频率营销属于( )级关系营销。
a 一
b 二
c 三
d 四
【答案】:b
3.要在组建评价机构后,确定影响所有岗位的共有因素,并将这些因素分级、定义和配点(分数)建立评价标准,之后依据评价标准,对所有的岗位进行评价,汇总每一岗位的总点数(分数),并将岗位的总点数转化为货币数量,即岗位工资率或工资标是( )。
a 岗位参照法
b 因素评分法
c 因素比较法
d 评分法
【答案】:b
【解析】:
本题考查因素评分法内涵。
4.某公司2005年度销售收入为20000万元,年初应收账款余额为1200万元,年末应收账款余额为1300万元,根据以上资料计算,该公司2005年的应收账款周转率为( )。
a 16次
b 10次
c 9.94次
d 8.76次
【答案】:a
5.甲公司是一家玻璃二次加工企业,下设4家分公司。各分公司生产的产品种类、加工工艺各不相同并且面对不同的市场,但4家分公司的原材料几乎都是性能相似的平板玻璃。则甲公司适宜采取( )。
a 集权管理
b 产品销售采用集权管理,其他业务采用分权管理
c 分权管理
d 原材料采购采用集权管理,生产和销售业务采用分权管理
【答案】:d
【解析】:
本题考查集权与分权的应用。结合题干,4家分公司的原材料几乎都是性能相似的平板玻璃,因此,原材料采购可以采用集权管理,有利于节约成本,降低原材料采购价格;由于各分公司生产的'产品种类、加工工艺不同,且市场不同,所以生产和销售业务适宜采取分权管理,充分调动各分公司的积极性,扩大销售。
6.以下对管理幅度的理解,较准确的是( )。
a 管理幅度是指一个领导者直接有效管辖的人数
b 管理幅度和管理层次之间成反向关系
c 一个管理者直接管辖的人数不可能无限制地扩大
d 有效的管理幅度应该为8-15人
【答案】:c
【解析】:
本题考查管理幅度。选项a应该去掉有效两个字;选项b忽略了一个前提条件,即在企业的规模一定的情况下才能成立;选项d正确的描述应该是,按照经验法,基层管理者的管理幅度为8—15人;选项c是比较准确的。
7.某咨询公司将要为企业进行组织设计咨询工作,项目组内对目前工作内容有如下观点,其中错误的是( )。
d 职位设置可以由项目组会同各部门经理进行,然后交高层人员审阅
【答案】:a
【解析】:
组织设计的一个重要原则是战略导向原则,组织咨询过程中必须认真梳理组织战略,组织结构的调整也要服务组织战略需要。
8.生产管理咨询应当以( )。
a 现场咨询为主
b 领导层咨询为主
c 职能层咨询为主
d 直线中层咨询为主
【答案】:a
【解析】:
本题考查的是生产管理咨询。
1.下列关于公司治理要求的描述,较为准确的是( )。
【答案】:b
【解析】:
公司法定代表人依照公司章程规定,由董事长、执行董事、经理担任,并依法登记,均由正职担任。
2.根据行业的竞争形式不同,可以将客户所在的行业分为( )
a 传统行业与朝阳行业
b 供不应求行业、供求平衡行业和供过于求行业
c 劳动密集型行业、资本密集型行业和技术密集型行业
d 垄断型行业、寡头割据型行业和竞争分散型行业
【答案】:d
【解析】:
本题考查的是行业的竞争类型。
3.影响公司治理结构的主要因素包括( )。
a 公司产权构成
b 公司规模
c 公司集权与分权
d 管理幅度
e 资源利用效率
【答案】:a,b
【解析】:
影响公司治理结构的因素,一是产权构成,二是规模大小。公司投资人数比较多,规模比较大,应有健全的股东会、董事会、监事会的机构;股东人数很少,企业规模比较小,可以不成立董事会和监事会。此外,如果是两个或两个以上国有企业投资设立的有限责任公司,应有职工代表成为董事。
4.领导者管辖几个直接被领导者的经验数值。通常上层级别管辖( ),基层( )。
a 5~9人,9~15人
b 5~9人,8~15人
c 4~8人,9~15人
d 4~8人,8~15人
【答案】:d
【解析】:
管理研究机构通过对不同规模的成功企业,事业单位进行调查,并进行统计分析,得出一个领导者管辖几个直接被领导者更适当的经验数值。通常上层级别管辖4-8人,基层为8-15人。
5.企业经营目标是企业在一个时期里,经过努力最终要达到的期望或标准。以下描述中,不符合企业经营目标要求的是( )。
a 规定下一年度要完成利润300万元
b 提出一年内开发出五项新产品
c 年度目标为开发新的产品销售渠道
d 目标为“创一流技术、一流产品”
【答案】:d
【解析】:
本题考查的是企业的经营目标。企业经营目标包括利润目标、价值目标和管理者目标三类。社会目标考虑的是企业在社会中的地位和企业可以为社会作出的贡献。
6.财政部《企业内部控制基本规范》中提出,企业建立与实施内部控制,应当遵循下列原则( )。
a 全面性原则
b 重要性原则
c 制衡性原则
d 适应性原则
e 成本效益原则
【答案】:a,b,c,d,e
【解析】:
财政部《企业内部控制基本规范》中提出,企业建立与实施内部控制,应当遵循下列原则:全面性原则、重要性原则、制衡性原则、适应性原则、成本效益原则。
7.企业管理咨询的创造性特点,主要表现为( )。
a 表现在用新的思维方式去分析企业的问题
b 表现在用新的观点去观察企业的管理现状
c 表现在以科学的态度和创新的精神去设计切实可行的且具有突破的建议方案
d 表现在一切的咨询要以事实和数据说话
e 表现在咨询人员不为企业领导人的意见所左右
【答案】:a,b,c
【解析】:
企业管理咨询的创造性特点,主要表现为用新的思维方式去分析企业的问题、用新的观点去观察企业的管理现状和以科学的态度和创新的精神去设计切实可行的且具有突破的建议方案。
实用模拟咨询报告(模板20篇)篇十二
因为喜欢心理学和自身专业的关系,我一直认为能够在一个与心理学有关的单位实习是一件很有意义的事。所以,非常感谢我的实习指导老师给了我一个宝贵的机会,让我在短短的心理学的实习之路上结出了属于我的果实。
为期四周的实习经历,为我今后在心理学上的深入学习和工作开了一个好头,并且使我能够有机会对心理学有更详细的接触和认识。这样的机会对于我,一个还没毕业的大学生来说十分的宝贵。
首先,在这次实习中,让我可以巩固和实践咨询心理课上老师向大家讲授的咨询方法和技能。咨询心理学不同于其他心理学科,它不仅注重理论的研究和辨析,同时对实践的操作性也有具体专业的要求。只有在对二者都充分熟悉掌握的情况下,才可能对咨询心理学有比较全面的理解和认识,而不只是停留在书本上。所以在老师的授课方式上,要把理论联系实际充分地体现出来是很有难度的,也是需要不断地学习和练习才能游刃有余。然而在这些方面,我的老师都做得很好,特别是其在心理咨询的各项技能的运用上,让我难以望其项背,受益匪浅。
其次,我对各种心理咨询的认识也在这此次的实习中得以加深和巩固。除了对课本上要求的精神分析、行为主义、人本主义疗法有比较充分的了解之外,对于沙盘的运用也有了进一步的了解和思考。这让我对于年龄较小的的来访者的研究也更加感兴趣,因为人的思维不是简单的量的研究,每个人都有自己的特性,都应该也可以成为独一无二的研究对象,而心理学研究的多样性的方法,为每个个体的研究都提供了可能性。心理咨询的发展,让心理学这一门“边缘学科”,解开了人类心理的神秘面纱,让其能融入人们的生活,成为趣味科学,更贴近有利于人性发展的方向,更能够长久坚定地毅力于科学的行列,而为学术界所接受和认可。并且,那些前人总结出来的巧妙的咨询设计方法和过程,更令我对他们的智慧和咨询心理学本身的内涵充满敬意和欣赏之情。
同时,通过对咨询心理学的质性研究与心理学其他的质量性研究的对比,我发现,质性研究的报告和文献在近年来日趋减少。这让我觉得心理学的研究变得急功近利,而一些被世人误以为是心理学全部的精神分析等方法,也因其不能得到大量数据的支持,而被视为伪科学,希望随着咨询、实验和认知心理学等各类心理学分支的不断发展成熟,咨询心理学能以更加客观和正确的角度为大家所认识和接受。
心理学最初是起源于哲学和生理学,而科学心理学是在德国诞生并获得早期发展,后由冯特在1879年将心理学建立成为一门独立的学科。而弗洛伊德分精神分析则为心理学创新性地提供了很多分析人类心理的方法,如自由联想、释梦等。近年来,人本主义得到了很快的发展,人本主义心理学通常被称为心理学中的第三思潮,之所以称之为第三思潮主要有两个原因:一是因为西方心理学中的精神分析、行为主义和人本主义共同构成了最具影响力的三大流派;另一原因则是因为人本主义的兴起和精神分析以及行为主义这两大思潮有着内在的关联性。人本主义心理学的兴起和发展从某种程度上来说是对精神分析和行为主义两大心理学流派反动的结果。
以这些咨询心理学的发展历程为指导,在四周的实习过程中,让我明白咨询心理学发展的潜力和前人们对其执着的追求和努力。看似平淡的精神传承却描述了咨询心理学从“不可能”到“可能”的蜕变以及升华经历。虽说至今还是被不了解的人称为伪科学,但科学的发展和心理学自身的完善和统一,以及各位优秀的心理学工作者的兢兢业业会让咨询心理学在今后的学术研究道路上更具严谨的规范的科学性。
另外,除了学习课堂上的指定教材之外,实习期间,我也仔细阅读了与咨询心理学相关的其他书籍以及实习指导老师推荐的各类读物,从中获益匪浅。譬如我国的中医理论中的情志相胜,记忆《易经》《黄帝内经》中的心理学部分,让我感受到了中华文化的灿烂光辉和古人的智慧所在。另外,也从这些阅读中发现了宗教理念与一些哲学观点的契合之处,感受良多。而且,随着阅读书籍和咨询技术的操作,我开始了解到,其实对于一门学科的学习,特别像对于这样的社会科学研究学习的源泉和动力其实就来自于兴趣。其实科学家的好奇心并不比常人来得特别,只是他们愿意花时间和精力去满足与发展自己的个人兴趣,并乐在其中。他们不允许自己生活在蒙昧之中,所以他们创造各种技术来解答这些疑惑,以填补自己的对知识的自主追求。
“没有任何一个科学事实能够被百分之百地被确证。”虽然咨询心理学不能够消除那些怀疑主义的学者对其方法和效果提出的质疑,但是质的改变需要量的积累,心理咨询作为一门科学,正在改善人们的生活,这是一个不争的事实。
此外,与一起实习的同学的接触,使我认识到自己的许多不足。在与他们其中一些同学的合作中,我得到了很多的启示。我们一起做练习,扮演各自的咨询师或是来访者,学会站在不同的角度分析问题,解决问题。在练习中,我们体验到了对方的难处,也发现了自己的不足。更重要的是,了解了实践的真谛!许多巧妙的方法和技巧都是在我们不断的切磋和磨合,以及老师的示范与指导中得到的。我们都很珍惜大家一起学习合作的机会,这也让我深刻地懂得了,要想在咨询心理学方面有所成就,也需要学会人与人之间的沟通与合作,团队的力量在良好组织时,绝对胜过任何一个人单独的智慧。
在咨询室实习的过程,对我来说其实是对咨询心理学整合的一个过程,我接触到更深入的精髓,从书本上获取各种流派的咨询的间接经验,而在咨询操作中让我有机会实现理论到实践的转化过程,这使知识的掌握变成一种实际经历,会让我对心理学的学习感受到更多的操作细节和实战经验,而不止是一套套的理论和方法步骤。除此之外,那些为咨询心理学的发展献出自己一生和做出杰出贡献的心理学家们,以及像我的实习指导老师一样的热爱心理学的人们,为我树立了鲜明的旗帜。他们对待心理学的热情和坚持,以及出于单纯的热爱而不计得失的研究精神让我敬仰。由衷地感谢他们,因为他们的坚持和付出,我才得以接触到这么庞大的心理学学科体系,以及成熟的心理咨询技巧。对此,我觉得自己很幸运可以在短暂的实习工作中学到这么丰富的知识,这不单纯是一次实习,而是一种精神和思想的传承和交流,这种文字和语言的力量远胜于其他一切物质力量。我想,可能也正因为各位先驱的努力,心理学才得以在曲折中不断地向着光明前进,并且通过事实证实自身的力量。在这里,我谨向那些帮助过我的老师和同学们表示由衷的感谢。
首先,我要感谢我的实习指导老师曹老师,他一直帮助我解决了许多心理学学习和实习上的问题,并且亲身示范,提供了许多有益的建议。让我领悟到到“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。最后,我要真挚的感谢我的爸爸妈妈,是他们的尊重和理解,以及在精神与物质两方面的支持,让我可以放心地追求我所热爱的心理学和我选择的人生方向。
实用模拟咨询报告(模板20篇)篇十三
根据中企联管理咨询师办公室的相关政策规定,全国管理咨询师职业水平考试分为《企业管理咨询实务》和《企业管理咨询案例分析》两个科目,满分均为150分,合格标准都是90分。为了帮助考生们更顺利地通过考试,下面是小编为大家搜索整理的2017年管理咨询师咨询实务模拟考试练习题,欢迎参考学习,希望对大家有所帮助!
1.加强企业生产过程时间组织管理,可以提高设备、工作地的利用效率,减少在制品占用,缩短生产周期。下列选项中适合单件小批量产品的生产组织方式是( )。
a.平行移动方式
b.顺序移动方式
c.平行顺序移动方式
d.流程式生产方式
答案:b
解析:本题考察生产过程时间组织的内容。
2.生产能力可以分为:设计能力、查定能力、现有生产能力。其中,现有生产能力是指( )。
a.新建或扩建企业时,设计任务书中所规定的生产能力
b.由企业的产品方案和各种设计数据来确定的能力
d.企业在计划年度内所达到的生产能力
答案:d
解析:本题考察现有生产能力的内容。依据题意:答案a、b是设计能力的描述,答案c是查定能力的描述,现有生产能力是指企业在计划年度内所达到的生产能力。它是根据企业现有的条件,并考虑企业在查定时期内所能够实现的各种措施的效果来计算的。因此,答案是d。
3.“5s”活动是企业开展安全生产和文明生产,加强现场管理的基本内容。“5s”活动的内容是( )。
a.整顿、整理、清扫、清洁、规范
d.整理、清扫、安全、规范、修养
c.整理、整顿、清扫、清洁、修养
d.整理、清扫、标准、安全、文明
答案:c
解析:本题考察定置管理的内容。
车间、锻压车间和焊接车间等。这种生产组织方式符合( )。
a.工艺专业化原则
b.对象专业化原则
c.时间合理化原则
d.人员协调化原则
答案:a
解析:本题考察企业特征原则的内容。依据题意:工艺专业化原则是指按相同工艺特征建立生产单位的原则。因此,答案是a。
5.生产过程时间组织形式有以下三种:顺序移动方式、平行移动方式和平行顺序移动方式。以下描述中属于平行顺序移动方式的是( )。
a.同一批在制品在各工序上的加工时间没有任何交叉
b.把加工的在制品减到最少,加工周期压缩到最短
c.在一定程度上消除了工人与设备的空闲时间
d.适合于单件小批量生产类型及工艺专业化生产单位
答案:c
解析:本题考察平行顺序移动方式的内容。依据题意:平行顺序移动方式是平行移动方式和顺序移动方式的结合。它是每批中的各个零件在上一道工序还没有全部加工完毕以前,就将已加工好的一部分零件转至下一道工序上进行加工,以恰好能使下道工序连续地全部加工完该批零件,在一定程度上消除了工人与设备的空闲时间。因此,答案是c。
6.下列对顺序移动方式的表述,正确的是( )。
a.该方式有利于安排作业计划和在制品的管理
b.该方式不足之处在于生产周期长,在制品数量大
d.该方式对上一道工序的每个零件完成即转入下一道工序中
答案:b
解析:本题考察生产过程时间组织中的顺序移动方式的内容。
7.定置管理是以生产现场为对象,研究生产要素中人、物、现场的状况及其之间的关系,实现现场管理科学化、规范化及文明生产。工具、器具、文件、图纸属于定置管理中的( )。
a.工厂区域定置
b.生产现场区域定置
c.现场中可移动物件定置
d.文化和精神层面定置
答案:c
解析:本题考察定置管理的内容。依据题意:工具、器具、文件、图纸属于现场中可移动物件定置。因此,答案是c。
8.以下选项中对生产运营系统的评价与改进描述正确的是( )。
答案:a
解析:本题考察生产运营管理的内容的内容。依据题意:生产运营系统的评价与改进是:为了使系统具有快速反应能力以适应市场的变化,必须经常性地对系统加以监控、评价、维护和改进。包括对设施的维修与可靠性管理、整个生产系统的不断改进、各种先进生产方式和管理模式的采用。因此,答案是a。
实用模拟咨询报告(模板20篇)篇十四
西安唐汉商务咨询有限责任公司是陕西省工商管理局正式批准注册,并且是天津贵金属交易中心正式会员单位指定合作商,公司具有专业的市场团队,并聘有多位资深金融专家为客户解决理财过程中遇到的相关问题。公司集聚了最具专业化、责任化、市场运营化的客户服务团队,一切以客户的利益为导向。严格遵循“市场导向,专业经营,可持续发展”的基本原则,扶持并促进企业良性发展。公司与一批国内知名的金融服务机构和省内知名企业在前期的合作中结成了战略伙伴,拥有和历练了我们这样一支具有专业水准,高素质的专业化投资管理服务队伍和优化的专家体系。可为企业和有投资意向的个人及社会团体提供全方位的理财指导。公司设有:投资管理部、人事部,财务部等主要业务部门,公司的主营业务有:贵金属的电子交易,个人及团体理财投资方案的制定。公司严格遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则组织黄金、白银等贵金属交易。
二、实习内容。
农历的新年过后,我就一直在想一个问题,我该何去何从。三月份的时候,我回到学校,面对空荡的教室和没人的宿舍,我才真正的意识到我该找份工作了。
我来到了西安,和朋友住在一起,我开始找工作。当时茫然,根本不知道自己想找个什么样的工作,不知道该入那一行,于是就在赶集网上投了份简历,想碰碰运气,看能不能找一份比较好的工作。我在网上投了简历之后,当天就有很多公司给我打电话,有很多,可是我自己去有点害怕了,才明白原来真的要面对这个社会的时候,才发现原来自己是这么的胆怯,我推了很多面试机会。不仅仅是胆怯,还因为一些综合因素如:离住的地方比较远、室外的'等。最后经过筛选我决定去西安唐汉商务咨询有限责任公司,应聘的职位是理财顾问,主要的工作任务就是通过电话销售寻找新客户,维护老客户。
我最开始并没有想从事这个行业的想法,我只是想找一份冬暖夏凉,不用去室外工作的工作。可是当我真正投入到这份工作中的时候,才明白自己的想法是多么的幼稚,没有一个公司会白养一个没有价值的员工。这个社会是一个“剩者为王”的社会。所以我决定真正努力工作,做一个有能力的人。争取做到将公司的利益最大化,并且在这个过程中将自己的能力不断地加强,来适应这个社会。
在经过培训上岗后,我努力适应着公司的节奏,学习相关的专业知识和电销技巧。不断的总结。我知道只有量变才能引起质变,所以,工作时间我就没有停下过,我相信这样才会让我在工作过程中得心应手。我深刻地知道只有对自己的产品非常了解,才能够说服客户,促成交易,所以在打电话过程中,我记录下客户问的我回答不了的问题,然后找像资深的理财顾问和业务经理解惑,慢慢的我已经对专业问题了解得很清楚了,可是我发现客户总是很容易挂电话,我发现我说话很不专业,而我别的资深的理财顾问通常会说出一些很专业的术语,于是我上网了解了关于这一行的术语,之后我发现果然客户可以多听我说几句了。我还发现我和客户总是说不了几句就挂了电话,我不知道该和客户说些什么,我就听旁边的老员工怎么打,我发现老员工果然是老员工,他们很随意的就能跟客户聊十几分钟,慢慢的我发现了他们对待客户提出的问题总能回答的很婉转,而且他们的对话通常有规律。经过半个月的摸索和学习,我的电话销售技巧已得到了一定得提高,并且也有了5个意向客户。终于我在工作第20天谈成功了一个客户,我当时特别高兴,已经可以用激动来形容了,经理说我是这批新员工中最早开户的一个,对我进行了100元的现金奖励。这是对我的肯定和支持。我更加努力的工作,经理很高兴,说我是他的一员大将。我心里非常高兴。
机会永远是留给有准备的人,公司正好赶上从新人中培养销售经理,而很幸运的是我和另外一位同事被选中,进行了管理方面的培训。对于一个新人来讲,这是一个很好的机会,可是这也是很大的挑战,我一个新人,难免会有很多做的不足的地方。而且从来没有管理经验,去管理别人是很惶恐的,不过在和指导老师联系后,我才明白是自己太不自信,公司会选我肯定是发现了我有这个潜力,或者在某方面我做的比较好,不过谁都不是一开始什么都会的。可是做业务和当经理不一样,经理不仅要做好业务,也需要管理和培训手底下的员工,让自己的团队变得更强。所以我在学习销售知识的基础上努力的学习管理知识,尽快的适应这个职位,尽快的扛起这个职位的责任。做好业务,带领好团队。
在刚开始的时候我很不自信,我甚至有点放弃,我不知道该怎么去管理和我一批来的新人。这突如其来的幸运让我手足无措,不过看着另外一个经理却还很适应,我慢慢的观察他的为人处世,学习他的优点,改善后再结合我的想法法来引导下属。
实用模拟咨询报告(模板20篇)篇十五
2017年管理咨询师咨询实务模拟考试题(附答案)
1.企业组织是指企业为了达到经营目标,对必须要做的各种业务活动分类、分层,形成职位(或岗位)结构,赋予各个职位恰当而明确的责任和权限,规定相互之间协调的关系,形成正式人际结构。以下对组织咨询含义的描述,正确的是( )。
答案:a
解析:本题考察组织咨询的含义。答案b是战略咨询的含义,答案c是人力资源管理咨询的含义,答案d是财务管理咨询的含义,因此,答案a是组织咨询。
2.在进行组织管理体制咨询时,需要对企业内外环境进行调查。以下是部分调查的结果,其中对组织管理体制的设计影响不大的是( )。
b.企业在浙江、江苏、上海、陕西等地区建立了销售网络
c.企业销售人员数量不足
d.企业的高层领导者喜欢独断专行
答案:c
解析:本题考察管理体制咨询的内容。
3.下面有关公司董事会的描述,正确的是( )。
a.经过全体董事协商,决定监事会各个成员的薪酬
d.董事会决议确定后,由董事长代全体董事签名,并向公司各级部门传达
c.董事会投票,重新任命总经理
d.董事长比董事具有更大的表决权
答案:c
解析:本题考察公司治理结构中各个部门的权限问题。答案a中提到的决定监事会成员报酬是股东大会的权利;答案b中,各个参会的董事都应该在会议决议上签字;答案d中,董事长和各位董事拥有同样的表决权,即一人一票。因此正确答案为c。
4.公司治理结构中有几个关系非常重要,下面对这些关系的描述,正确的是( )。
a.股东的影响力主要是体现在他所推荐的董事个人作用上
c.董事长和董事之间不存在领导和被领导的关系
d.董事长在没有董事会决议的情况下,可以以个人的名义对经理下达指令
答案:c
解析:本题考察对法人治理结构中各角色之间相互关系的理解。答案a,股东的影响力主要体现在股东会的决议上,董事应该维护全体股东的利益;答案b扩大了董事长的权利和责任,董事会的决议应该是由董事个人签署表决意见,并由个人对决议的后果承担责任;答案d董事长和经理之间不是领导和被领导的关系,董事长在没有召开董事会的前提下,不能以个人的名义对经理下达指令。
5.以下事项中,应由股东大会做出决定的是( )。
a.聘任公司总经理
b.拟定公司发展战略
c.决定公司合并的决议
d.评估公司总经理的业绩
答案:c
解析:本题考察公司治理结构中各个部门的权限问题。
6.只有组织机构,企业还不能正常运行,还必须有相应的运行规定。以下对组织运行规定的描述,不恰当的是( )。
a.组织的运行规定是为企业员工在责任和权限划分上所做的规定
b.企业应该依据组织运行规定制定企业各项业务管理制度
d.组织运行规定是在管理体制和组织机构确定之后形成的正式管理文件
答案:a
解析:本题考察组织运行规定的内容。答案a组织的运行规定,是为制定企业各项规章制度在责任和权限划分上所做的规定,因此,答案是a。
7.业务和管理工作内容筛选要注意遵循一定的原则。某企业在筛选业务时坚持“要使自己的事业(产品或服务)保持竞争力,把核心技术保护住”,此做法主要遵循了业务内容筛选的什么原则?( )
a.经济性原则
b.可控制性原则
c.可行性原则
d.接受性原则
答案:b
解析:本题考察工作内容筛选原则的内容。依据题意,业务和管理工作内容筛选要注意以下三个原则:第一是经济性原则,要根据企业实际,走社会化和专业化的路子。第二是可控制性原则,业务筛选时要使自己的事业(产品或服务)保持竞争力,把核心技术保护住。第三是可行性原则,主观上想把一部分工作内容委托给社会上专门机构或别的企业做,但还需要看企业所处地理位置和环境条件是否允许。因此,答案是b。
8.业务和管理工作内容的筛选是组织管理体制咨询的基础工作,一般企业有三项工作内容,即经营性业务、服务性业务和管理性工作。下面相关描述不正确的是( )。
d.业务和管理工作内容的选择直接制约了公司的法人治理结构
答案:d
解析:本题考察的对组织所有工作的分类认识。答案d中,制约公司法人治理结构的主要是企业的产权结构和规模。
9.以下对管理跨度的理解,较准确的是( )。
a.管理跨度是指一个领导者直接有效管辖的人数
b.在企业规模一定的情况下,管理跨度和管理层次之间成反向关系
c.从最高领导到最后的作业者之间的管理级数称为管理跨度
d.有效的管理跨度应该为815人
答案:b
解析:本题考察管理跨度的概念。答案a应该去掉有效两个字;答案c是管理层次的概念;答案d中正确的描述应该是,按照经验法,基层管理者的管理跨度为815人;答案b是比较准确的。
10.下列关于管理幅度和管理层次关系的说法,正确的是( )。
a.组织规模越大,管理幅度越大,管理层次越少
b.主管需要对下属指导的工作越多,其管理幅度越大
c.组织成员的职责越简单,管理幅度越大,管理层次越少
d.主管直接领导的下属人员越多,管理层次越多
答案:c
解析:本题考察管理跨度和层次的内容。
11.一个领导者直接管辖的人数称为管理跨度(又称幅度、宽度)。以下对管理跨度和层次的描述,错误的是( )。
a.管理跨度越小,层次越多
b.管理跨度越大,层次越少
c.当企业人数确定之后,管理跨度和层次之间成反向关系
d.当企业人数确定之后,管理跨度和层次之间成正向关系
答案:d
解析:本题考察管理跨度和层次的内容。答案是d。
12.确定管理幅度的常用方法有经验法和变量依据法,变量依据法认为职能相似性、地区相似性、职能复杂性、指导与控制的工作量、协调工作量、计划工作量等六个变量是影响管辖人数的关键。变量依据法中的职能相似性是指( )。
a.同一名管理者直接管辖的单位或人员所执行职能的相同程度
b.同一名管理者直接管辖的单位或人员所在地理位置靠近程度
c.这一因素涉及要完成的任务与要管理的部门等的特点相似程度
d.管理者制定计划的时间要求及工作的重要性、复杂性
答案:a
解析:本题考察管理跨度和层次的内容。依据题意,答案b是地区相似性答案;c是职能复杂性答案;d是计划工作量。因此答案是a。
13.在确定某个岗位的管理幅度时,应考虑诸多方面的因素,以下描述正确的是( )。
a.管理对象的职责复杂多变时,管理幅度相对较窄
b.管理对象的工作量和复杂性很大时,管理幅度相对较宽
c.管理对象彼此之间的职能完全不同时,管理幅度相对较宽
d.管理对象需要指导的工作量很少时,管理幅度相对较窄
答案:a
解析:本题考察管理跨度的理解。
14.某灯具制造企业采用直线职能制的组织结构,共有管理人员45人,其中厂长1人,职能部门经理3人,职员16人,车间主任5人,班组长20人。厂长的管理幅度为( )。
a.5人
b.8人
c.28人
d.44人141
答案:b
解析:本题考察管理跨度的理解。
15.企业的组织结构可以分为高耸型和扁平化两种类型。高耸型组织结构层次较多,扁平化组织结构层次较少。以下对这两种组织结构的说法,正确的是( )。
a.高耸型组织结构倾向于集权,管理成本较高,适应环境变化能力差
b.扁平化组织结构倾向于分权,管理成本较高,适应环境变化能力强
c.高耸型组织结构倾向于分权,管理成本较低,适应环境变化能力强
d.扁平化组织结构倾向于集权,管理成本较低,适应环境变化能力差
答案:a
解析:本题考察管理跨度和层次的内容42。
16.某中型国有企业设施先进、产品对路,人员素质也很高,但是近几年经营效率低下。内部直线部门和参谋部门职权不明确,遇到问题互相扯皮。作为企业的一把手,张总针对上述现象,拟定了以下四项措施。其中,不妥的是( )。
b.上级参谋部门对下级参谋部门行使指挥的职权
c.各级参谋部门对本部门内部员工具有行政指挥权力
答案:b
解析:本题考察对指挥和参谋职能相互关系的把握。答案a的描述是是正确的答案b的描述是不正确的,上级参谋部门对下级参谋部门仅存在指导关系答案c和d的描述都是正确的,因此本题选择b。
17.职责的规定必须做到边界清晰,工作结果可以度量。以下对于原材料采购员的职责规定的描述,较准确的是( )。
a.负责采购生产用的全部原材料
b.负责生产用的全部原材料的'计划、采购、废旧物资回收处理工作
c.按品种、质量、进度、费用和资金要求为生产提供全部原材料
d.负责生产过程主要材料的采购
答案:c
解析:本题考察职责的规定的内容。依据题意,只有答案c对采购员职责规定的较为全面。因此,答案是c。
18.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但同时总经理又要求各地区办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令,总经理的这种做法违反了什么原则?( )
a.责权对应原则
b.指挥链的指挥统一性原则
c.责权化原则
d.职务提高、职能分散原则
答案:b
解析:总会计师不是经销系统的直线主管人员,这种斜向关系的发生违背统一指挥原则,因此选择b。
19.职、责、权对等是组织设计的重要原则。根据这一原则,以下说法不正确的是( )。
a.有职、有责、无权的职位,将无法正常开展工作
b.有职、无责、无权的职位,应该考虑进行精简
c.有职、无责、有权的职位,能有效地调配资源
d.有职、有责、有权的职位,能够有效地开展工作
答案:c
解析:本题考察如何确定部门职责。
20.甲公司是一家玻璃二次加工企业,下设四家分公司。各分公司生产的产品种类、加工工艺各不相同,并且面对不同的市场,但四家分公司的原材料几乎都是性能相似的平板玻璃。则甲公司适宜采取( )。
a.集权管理
b.分权管理
c.产品销售采用集权管理,其他业务采用分权管理
d.原材料采购采用集权管理,生产和销售业务采用分权管理
答案:d
解析:本题考查集权与分权的应用。
21.集权和分权是相对的,伴随企业规模的扩大,分权管理取得了巨大的成就。虽然适度的分权可以充分发挥员工的主动性和积极性,但是分权不当,会给企业带来灾难。下面是关于分权的描述,不正确的是( )。
a.建立一个可度量的目标责任是实施分权管理的前提条件
b.分权管理决不意味着可以搞“自治”、“邦联”
c.实行分权管理就意味着放弃管理职责
d.实行分权管理分出去的权限还可以重新收回
答案:c
解析:本题考察实施分权管理需要注意的问题的内容。依据题意,答案c实行分权管理决不意味着放弃管理职责。因此,答案是c。
22.某公司是一家设计语音识别设备的公司,经营规模虽然不大,但发展迅速。公司成立以来,一直实行集权管理。下列选项中,最有可能改变公司的集权管理体制的是( )。
a.宏观经济增长速度加快
b.国家发布新的语音识别设备技术标准
c.市场对语音识别设备的需求下降
d.公司开始涉及其他类型的电子设备领域
答案:d
解析:本题考查集权与分权的应用。
23.随着企业规模的扩大和生产经营品种的增多,许多企业开始实行分权管理,以下关于分权管理的描述,正确的是( )。
a.分权管理可以减轻总经理的责任
b.分权管理要求增加对下属单位的控制
c.分权管理要求适当的授权
d.管理模式要保持稳定性,因此实行分权管理分出去的权限不应收回
答案:c
解析:本题考察集权和分权的应用。
24.甲公司聘请咨询公司为其做组织咨询,希望通过调整组织结构提高组织效率和实现经营目标。咨询人员收集到企业如下信息并采用变量分析法确定企业领导者的管理幅度,以下信息中表明企业适宜采用扁平化的组织结构的是( )。
a.与领导者直接接触的人员执行的职能基本不同
b.与领导者直接接触的人员执行的职能是处理日常公事
c.领导者需要对与其直接接触的人员始终密切的管理
答案:b
25.企业内部合理分工形成不同的部门和岗位,决定建立某一部门或岗位的主要因素是( )。
a.经营管理者的要求
b.所有者的要求
c.完成经营目标的要求
d.股东大会的要求
答案:c
解析:对于岗位和部门的设置,其决定性因素是如何更好的完成经营目标的要求。
26.某企业成立不到两年,拥有员工15名,主要以生产编织袋为主营业务,因靠近原材料地点而资源供应充分,此类企业适合于采取什么管理体制?( )
a.集权管理体制
b.职能制管理体制
c.分权管理体制
d.细分管理体制
答案:a
解析:本题考察企业管理体制的内容。依据题意,集权管理体制对于规模比较小,或者以对象专业化组织生产单一产品的企业,由于政令通畅,资源利用充分,因而是比较合适的。因此,答案是a。
27.甲公司是一家拥有50余人的管理咨询公司,经常有数个咨询项目同时运作。最适合该公司的组织形式是( )。
a.直线职能制组织形式
b.职能制组织形式
c.事业部制组织形式
d.矩阵式组织形式
答案:d
解析:本题考察企业管理体制的内容。
28.我国一些企业常出现所谓“宏观不粗,微观不细”这样的情况,即企业的高层决策人员有时会花很多时间去关注解决企业的业务细节问题,而一些中层甚至基层人员则会乐于议论企业的发展大计。当企业经营陷入困难时这种情况尤为突出,这时人们会花更多的精力去推销自己的观点、见解等,进行所谓的“内部营销”。对于这种情况,企业应采取必要措施加以改进,以下措施不利于解决上述问题的是( )。
a.进行科学系统的工作设计与岗位责任规定
b.完善沟通信息渠道,增加组织运行的信息透明度
c.提高管理人员尤其是高层管理人员的领导技能
d.继续授权以便增强大家的责任感
答案:d
解析:如果继续授权,只会增加一些发展过程中的意见分歧,各部门首先要明确自己的岗位责任才是经营目标实现的基本保障。
29.下列关于直线制组织形式的说法,不正确的是( )。
a.适合小型企业
b.高层领导管理幅度小
c.命令统一、决策迅速
d.组织机构设置简单、沟通方便
答案:b
解析:本题考察企业管理体制的内容。
30.从事多种经营的大型企业往往采用事业部组织结构。在这种组织结构中,事业部会被授予很大的权力,下列权力不适宜下放到事业部的是( )。
a.事业部内部中层领导的任命建议权
b.事业部内部员工绩效考核与岗位调配权
c.事业部的生产经营权
d.事业部的利润分配权
答案:d
解析:本题考察企业管理体制的内容。
31.甲公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成,该公司最适宜采取的组织结构是( )。
a.直线制
b.职能制
c.矩阵制
d.事业部制
答案:c
解析:本题考察企业管理体制的内容。
32.甲公司是一家国内大型乳制品企业,公司在北京、河北、山西、辽宁等地主要市场区域均设有生产基地,由于各市场区域的顾客口味和饮食习惯的差别,在各地市场的生产基地的产品有很大差异。则该公司适宜采取的管理体制是( )。
a.直线制
b.直线职能制
c.总公司、分公司制
d.职能制
答案:c
解析:本题考察企业管理体制的应用。
33.将物资供应、产品生产、商品销售、人员、财务和物资管理都集中在总公司一级统一管理,对于规模比较小,或者以对象专业化组织生产单一产品的企业,由于政令通畅,资源利用充分,因而是比较合适的。这属于以下哪种管理体制?( )
a.分权管理体制
b.事业部管理体制
c.矩阵结构管理体制
d.集权管理体制
答案:d
解析:本题考察企业管理体制的内容。依据题意,集权管理体制是将物资供应、产品生产、商品销售、人员、财务和物资管理都集中在总公司(或总厂,下同)一级统一管理。因此,答案是d。
34.分权管理体制根据授权程度不同,存在总厂和分厂关系、总公司和分公司关系、母公司和子公司关系三种形式,下面关于上述三种形式的描述,正确的是( )。
b.子公司和分公司本质上是相同的,两者都没有独立的法人资格
d.分厂、子公司和分公司都是利润中心
答案:a
解析:本题考察分权管理体制的具体表现形式。
实用模拟咨询报告(模板20篇)篇十六
随着生活节奏加快,工作学习压力增大,个人价值观面临破裂和重组,虽然有时候人们的负性情绪和心理问题可以自己解决,但更多的时候还是会面对困难和压力而导致困扰和痛苦,这时心理咨询师可以从心理学的角度,提供中肯的发展咨询,给出相应的指引和帮助。
我在心理咨询中心开始了心理咨询实习。我的实习目标是通过实践提高自己的咨询技能和水平。在三个月的实习过程中,主要回复咨询邮件,网络qq咨询;每个星期二,实习小组进行案例讨论,角色扮演以及共情训练。这三个月的心理咨询实习,我有不少的收获:
三、通过角色扮演,我以咨询者的身份,讲述了自己在情感之中的困惑,以及成长过程中与家庭成员的情感纷纷问题;一方面,通过“空椅”对话,我宣泄了积压在心中许久的负性情感;另一方面,督导与咨询成员们给予我很多鼓励的话语,令我认识到自己存在的思维、行为模式,探寻自己身上的长处,挖掘自身潜能。
案例讨论、角色扮演的方式,让我们对咨询员的坐姿,表情,询问的语气,共情的态度等方面得到了实际训练。三个月的实习期很短暂,我在一些方面上存在着不足:在网络咨询中,与咨询者的共情不足,过早的加入自己的价值观判断,没有以一个中立态度对待咨询的问题;自信心不足,角色扮演中不敢担当咨询员的角色,总是担心自己的能力无法胜任;在共情训练中,自己表露的是焦虑,担忧的情感,没能达到满意的效果;实习期间,由于自己还忙于其它事务,无法静下来认真于心理咨询,没有自己的个案与大家共同讨论。
在实习,可以说是既有收获也有遗憾,但总的来说,收获是较多的。
此次实习中,有幸得到刘xx老师的督导,每当在咨询中遇到困惑时,刘老师总能耐心地指导我们,给予我们启发;刘老师有多年丰富的心理咨询经验,对心理咨询有自己独到的见解,她用通俗的语言讲述心理咨询方法,直观明白,不是僵化的理论,更令人易于理解和消化。刘老师开朗、乐观个性,亲热、包容的态度,敢于挑战困难的作风,令人留下深化印象。
咨询室里直爽的芦老师,温顺的夏老师,一直在认真、辛苦地工作,她们那种强烈的工作责任感,积极进取的精神,值得我学习。
在实习中,我结交了一批志同道合的朋友:稳重的王芳,有潜力的瑶瑶、平和的牛牛、阳光的张爱、热心肠的贾选红、强势能干的慧娟、斯文的竹子等。通过与她们交流对心理咨询的观念、看法,分享心得体会,使我得到很多的启发,从中我能感受到咨询员团队的温馨和快乐。她们身上都散发着一种光芒,无论是显露的,还是含蓄的,都是一种助人自助的力量。
实用模拟咨询报告(模板20篇)篇十七
近年来,药物使用不当导致的健康问题不断上升,为加强公众对用药知识的了解,我参加了一次模拟用药咨询活动。通过这次活动,我深刻认识到了正确用药的重要性,并对用药知识有了更深刻的认识。以下将从用药的目的、合理用药、药物相互作用、药物副作用以及合理用药的提示几个方面展开论述,来总结这次模拟用药咨询的心得体会。
首先,正确理解用药的目的是合理用药的基础。在我咨询的过程中,许多患者对药物的作用和用途一知半解,甚至是模模糊糊,这给予了我很大的思考。对于用药的目的,我们应该充分了解疾病的特点,通过医生的建议选择合适的药物来治疗,不可草率从事。仔细读药品说明书和咨询专业人员,对于剂量、用法、不良反应有一个准确的了解,定期检查疗效,有条件的需要检验相关生化指标。因为不同药物对于同一疾病的选择往往有所不同,对于一些慢性疾病,治疗的过程长且重要,正确理解药品的作用与用途是健康的保障。
其次,遵守合理用药的原则,是保障药物疗效和减少药物风险的重要途径。通过与患者交流,我发现有很多人习惯性地到药店购买自己认为的有疗效的药物,而没有咨询医生的意见。这样的做法可能会导致错误的用药,甚至有较高的风险。因此,我们必须遵守合理用药的原则,高度重视医生建议,合理选择药品,严格遵守用药时间及剂量,避免过量或不足的用药,尽量避免自行增减剂量。同时,也要注重个体差异。我们的身体状况和体质不同,应该根据自己的情况来调整剂量和疗程,以便更好地治疗疾病。
其次,药物之间的相互作用是一个需要高度重视的问题。在模拟咨询中,我了解到一些患者在咨询时忘记告诉医生他们正在使用的其他药物,这可能会导致潜在的药物相互作用。例如,某些药物可能会降低其他药物的疗效,甚至引起严重的不良反应。因此,我们在使用药物时,需要尽可能告知医生我们正在服用的其他药物,包括草药、保健品等。同时,我们也要自觉跟踪自己在用药过程中的变化,观察是否出现不良反应,随时与医生沟通并可能进行调整。
再次,药物副作用必须引起足够的重视和关注。在用药的过程中,副作用是一个不可忽视的问题。首先,我们应该采取措施缓解副作用的症状。有时候,我们可以调整剂量或者使用其他药物来减轻副作用的不适。其次,我们要及时向医生反馈我们感受到的副作用,以便医生对药物进行调整或更换。最后,我们要注意长期用药可能引起的潜在风险。药物的长期使用可能对我们的身体造成不可逆转的损害,如肝脏、肾脏等器官的损伤,因此,在用药的过程中要定时进行检查和监测。
最后,合理用药的提示也是非常重要的。为了达到最佳的疗效和减少药物风险,我们应该根据医嘱正确使用药物。首先,在咨询医生时要向医生详细情况进行描述,包括病情的时间、药物使用史、家族遗传病史等等,以便医生更准确地进行诊断和治疗方案制定。其次,在用药过程中要选择合适的药店购买正规药品,勿购买来历不明的药物,避免买到假冒伪劣产品。另外,要注意药品的保质期和贮存条件,避免过期药物对身体的潜在危害。最后,在用药期间,保持良好的生活习惯,合理膳食、适度运动、避免熬夜等,这些都有助于药物的疗效发挥和减少不良反应。
综上所述,通过模拟用药咨询活动,我深刻认识到了正确用药的重要性,并对用药知识有了更深刻的认识。正确理解用药的目的、遵守合理用药的原则、重视药物相互作用、合理处理药物副作用以及合理用药的提示,对于我们保持健康和避免药物风险都是至关重要的。希望我在这次咨询活动中的获得的心得体会能够对广大读者提供一些有益的指导意义。
实用模拟咨询报告(模板20篇)篇十八
实习要告一段落了,总结一下自己的所学所得。一家之言,仅供各位参考.
我觉得通过这些日子的实习,学到了很多的东西,明白了很多的道理。这些是我在学校怎么都不会学到的。
(一)我人生的方向将会改变。在去这家公司实习之前,我就已经在上海实习过了,实习了一个月。再在三才的这段日子里,我真的觉得现在做心理咨询这行,我们不太合适。原因有以下几个:。
第二,我觉得我们还很年轻,不适合做心理咨询师。都说年轻是资本,但是也要看,在什么地方,年轻才是资本。心理咨询师,好听点就是生活的艺术师,难听一点就是别人的垃圾桶,精神垃圾。这就需要心理咨询师本身有很好的消化能力,别的同学,我不敢说,但是我发现自己可能还要再经历过磨练才行。在整理心理咨询个案的时候,才发现这个世界的黑暗那一面。大千世界,无其不有。有时候吧,有意的,无意的,你就会发现,这些东西在干扰你的生活.呵呵,还要*啊,哎.
第四,我觉得这个市场有点乱,我所了解的咨询师没有一个心理咨询本科出来的,学什么的都有,什么化学的,数学的,企业管理的等等,真是莫大的讽刺啊。没有门槛,没有标准。这么下去,良莠不齐的咨询质量,终将危害市场的形成。
(二)角色的转变。
在开始的时候,我还是和平时上学一样,没有意识到自己已经走上了社会的岗位。在我的潜意识里,我就是一个学生。在学校,喜欢和同学们聊天,在公司里,自然而然的,和坐我旁边的咨询师们聊天了,一个咨询师一周来一次,所以我认识很多的人。在公司上班其实学到的东西不是很多,但是我感觉和他们聊天,听他们讲自己的故事和经历,倒是学到了很多。有一天,老板找我,跟我说,现在你已经是一名员工了,工作和聊天不可兼得啊。我一下子就明白了。
(三)是老板,都一样的.
两家公司都相似,都是心理咨询的,私人开的.第一家公司,一天发20快,无车贴和饭贴.第二家,开始说的很好,一天30,车贴和饭贴都有.哈哈,还开心了.结果是,发实习津贴的时候,只有一天三十的,不过绝大部分饭是一起吃的,老板付了一部分,田老师付了一部分.自己掏过一两次.
还有很多的事情。
认识了很多的人,交了不少的朋友,明白了很多的事理,学到了很多的知识,更重要的,摸清了心理咨询的现状。这些就是我实习所得到的。
庆结束后的第一天,我来到安定医院进行实习。由于我们的实习指导医生临时出诊,于是给我们分配的任务是分类总结《精神病学》的精神障碍的症状。在此期间,另外一个医生让我们先在医生办公室见习了一个病历。
某患者主诉睡眠不好,烦躁、焦虑,有家族心脏病史,高血压,曾有过*经历。对女儿很溺爱,但认为女儿总是不听话,心里觉得别扭、压抑,感到后悔、自责,对什么事都不感兴趣,对女儿的事感到自卑;由于提前一年退休,因而没有升上干部,少拿退休金,所以感到非常后悔,看到别人上班拿钱多眼红。在工作方面,语言表达能力比较差,人际关系一般。
患者承认自己有自言自语的情况,但强调与工作和孩子有关,否认幻听、被监视等精神病性症状。但丈夫称其有幻听情况,患者原先称当她想起女儿时,会跟女儿说话(“假性幻视”),现在患者却否认。
患者认为为工作产生的心理不平衡而*是合理的。但称*时没有勇气、怕死。称对现在的生存状态感到满意,到了安定医院就不想*了,说在医院不让她干活,没人说她(有敷衍、讨好的嫌疑)。无意中称原来有人要杀她,但现在没有了。觉得自己心灵很肮脏,总是想不好的事。
我觉得该患者意识清晰,思维连贯,交谈顺利,思维逻辑合理。
实用模拟咨询报告(模板20篇)篇十九
(1)与自有资金比率相比较,资产负债率评价企业偿债能力的侧重点在于()。
a. 揭示债务偿付安全性的物质保障程度
b. 揭示企业的盈利能力和盈利水平
c. 揭示主权资本对偿债风险的承受能力
d. 揭示负债与资本的对应关系
(2)集团管控模式按照集团对下属企业管控的紧密程度可以分为不同类型。()模式主要以财务指标对成员企业进行管理,总部一般无业务管理部门,集团主要通过投资结构优化来实现公司价值最大化,主要手段为财务控制以及法人治理结构的安排,是一种典型的分权管控模式。
a. 财务管控型
b. 战略管控型
c. 操作管控型
d. 战略财务型
(3)本期利润与期初期末平均股金的比率为( )
a. 总资金利润率
b. 自有资金利润率
c. 股金利润率
d. 经营资金营业利润率
(4)m企业管理咨询有限责任公司市场开发部工作人员小张,在参加中小企业管理咨询招投标会议上,向客户展示了项目建议书。以下是她的一些做法,其中不恰当的是()。
a. 演示了逻辑清晰的人力资源管理咨询项目建议书
b. 项目建议书目的介绍清楚,突出了m公司的特色
c. 演示时间没有超过招投标会议的规定
d. 演示中向客户散发制作精美的招投标意向表
(5)以下选项中,不属于5w1h分析法内容的是()。
a. 排除、合并、调整顺序、简化
b. 在何处做和谁来做
c. 何时做或按什么次序做
d. 做什么和为什么做及用什么手段来做
(6)中小型企业宜采用的'设备维修的组织形式为()
a. 集中维修
b. 分区维修
c. 部门维修
d. 混合维修
(7)某企业流动负债小于流动资产,如果在期末以现金偿付一笔短期借款,则该企业的()。
a. 营运资金减少
b. 流动比率提高
c. 营运资金增加
d. 流动比率降低
(8)下列关于企业愿景的表述,正确的是()。
(9)确定企业的整体薪酬水平要综合考虑劳动力的供求关系、国家有关法律、法规以及企业自身定位等多种因素。影响企业整体薪酬水平的主要因素不包括()。
a. 企业发展战略
b. 企业组织结构
c. 企业生命周期
d. 企业员工素质
(10)在职务分析咨询流程中,分析阶段是比较重要的阶段,对这个阶段的任务理解比较准确的是()。
c. 对岗位价值进行分析,确定岗位的价值标准,在此基础上拟定岗位的任职条件
【参考答案】
(1) :a
本题考查资产负债率。资产负债率=负债总额/资产总额。
(2) :a
本题考查集团管控模式的类型。
(3) :c
(4) :d
本题考查项目建议书的常规演示需要注意的问题。演示要给客户提问的机会,并给出相应的回答。这对于客户有效的理解建议书起到很大帮助作用。选项d,发投标书意向表不能实现这个作用而且占用有效时间。
(5) :a
本题考查岗位设置现状调查和分析5w1h分析法的内容。5w1h即为:做什么(what)、为什么做(why)、在何处做(where)、何时做或按什么次序做(when)、谁来做(who)、用什么手段来做(how)。
(6) :a
(7) :b
本题考查流动比率。流动比率=流动资产/流动负债。
(8) :d
本题考查愿景的含义。选项a指的是企业使命,b是指企业哲学,c是指企业宗旨。
(9) :b
本题考查薪酬水平的影响因素。影响整体薪酬水平的主要因素包括企业的经营状况、企业文化、企业薪酬政策,以及地区差异与行业特点等。企业的组织结构不属于能够影响企业整体薪酬水平的主要因素。
(10) :b
本题考查职务分析过程中分析阶段的内容。
实用模拟咨询报告(模板20篇)篇二十
督导老师:_________。
经过三个月的实习,我总共接个案__个,咨询次数__人次。
从咨询对象看,有青少年个案__个,最小的__岁,最大的是__岁;家庭咨询__个;__对夫妻做了婚姻咨询;__个妈妈为青春期孩子咨询;__个青年人因抑郁咨询。
从咨询内容看,主要是青少年问题,包括辍学在家、厌学、强迫、抑郁、焦虑、躯体障碍和遗尿问题;其次是夫妻不和,导致孩子出现问题,还有一例丈夫家暴;再次是两例抑郁。
从咨询时长看,一例8次,一例6次,一例4次,其他是1到3次不等。
团体咨询有两次,共__小时,其中一次是名为“双赢父母训练”的团体,__天__小时;另外一次是”青少年未来领袖成长营”(结构式),__天__小时,带领青少年夏令营活动。
参加团体体验“认识自我成长团体”__小时,个人体验成长团体“前进吧!__项目心理咨询师”体验__小时。
其他活动,包括出席个案研讨会四次,累计__小时;出席专业研讨会八次,累计__小时。
从__月中旬开始第一次督导到__月初共完成了8次督导:个案督导三次,包括建立关系,咨询目标确立,咨询结束的讨论;家庭治疗督导两次,两次团体督导;最后一次是总结与回馈。
一、实习的意义与价值。
经过整个实习期,我发现实习就是从理论学习,到实践操作的一个平稳过度阶段。它可以检验你所学的知识与技能,是否能用到你的助人工作中,是否运用恰当。
如果发现自己做不来,就要回到书中继续学习,如果反复学习也没有方向感,就要找督导帮助我们应对困境。因此,督导就像一个陪练,将一些助人工作专业的基本要求、基本原则,应注意的问题与被督导的对象讨论澄清,为初涉助人工作的人,把握专业方向,不至于违反职业操守,尽力维护个案的权益,也保护我们在助人工作中免遭无力感的冲击。
在督导的引领下,咨询师用较好的方法帮助个案释放压力,找准个案的主要问题与应对策略,再回到咨询室中应用验证,出现疑问再回来与督导讨论。这样反复,就有可能逐渐把个案带到“柳暗花明又一村”的境界。在这个反复练习实践中,专业能力提升的同时,职业信心不断增强,为咨询师独立执业打下良好的基础。
二、个案咨询概况与心得。
在实习过程中,我接触的个案不算多,却从个案身上学到许多,是个案让我理解了助人工作的复杂与神圣,也看到人性向善的美好。更让我有了一些觉察与反思。
1、我开始相信,个案是自己问题的专家,咨询师是咨询历程专家。
在咨询中,咨询师提供的是无条件的接纳、陪伴的安全氛围,如实的反应与回馈个案的做法,让个案有机会看到自己的心路历程。个案自己说的过程就是觉察、看见、整理、修复、调整与自我接纳的过程。
可在实习初期,我总是带着个案走。三十年的教师生涯,使我在咨询中经常不自觉的跳转到教师的角色,急切的提供方法、指点,与个案一起,甚至比个案还期待迅速发生改变。
经过反复听自己的咨询录音,并和督导讨论,我有了很大的改善。如今咨询没有效果或个案不满意咨询效果时,我会从多角度总结原因,并与个案真诚的讨论,以平和的心态应对。
2、咨询过程才是关键。
咨询初期,建立信任、稳定的咨访关系是第一要务,而不是帮助个案解决问题。随着接受个案咨询数量的增加,我也证实了所学所悟。
积极倾听个案、听懂个案并用简洁通俗的、个案能明白的语言反馈并同理个案,是非常重要的,这使个案愿意说自己的问题,甚至是秘密。信任关系就容易建立起来。咨询是个案与咨询师共同努力的一个过程,不可能一蹴而就。在初始几次咨询,必须场面建构,要通过专业的说明,向个案解释。比如要说明关于咨询是什么、不是什么,一些心理学常识,以及咨询理论,帮助个案和家属对咨询有个合理的期待。
签订咨询协议,维护双方的权利给个案安全感,多数个案会按要求签字。有的人对签协议无所谓,咨询有效果就好。有的个案认为,签了协议就承认有心理疾病了!后来发现不签协议的行为正是她做事的模式,我希望通过后设沟通,把这种行为模式与个案分享讨论,使之觉察促进其改变。
在咨询过程中,我会集中精力跟着个案走,体会其内在感受并如实回馈。当发现个案声调、表情变了,我的同理帮助个案释放压力情绪,通过倾听、摘要、反馈、必要的提问收集个案的相关的资料,与个案讨论确定咨询目标,帮助个案找到资源,个案在这种有效的陪伴中觉察、厘清与成长。
3、与个案讨论确立咨询目标与处遇计划。
在咨询过程中,我在良好的自我觉察与接纳个案基础上,可以洞察个案的需求,帮助个案澄清自己内心的渴望,协助个案确定咨询目标,于是咨询更有方向了。
我觉得咨询目标的建立由两个维度决定:一个是个案的需求、渴望与咨询目的,另一个是个案的困扰及原因。所以咨询初期建立关系的同时,应该一并收集相关资料。收集个案的成长史中生理的、心理的、社会人际的资料,找到困扰是什么,是来自家庭的、学校的、工作的哪个方面,同时分清楚主要原因与演化因素的逻辑关系,提出假设并验证。
最终对个案进行有架构的概念化,提出处遇计划与策略,并与个案讨论。如果个案有多个问题,可以让个案用1—10分来评分与排序,确定个案最想解决的问题。
有了明确的咨询目标与处遇计划,接着与个案讨论咨询计划,使咨询有序的进行,每次咨询结束后,都要对咨询效果进行自我评估与个案评估,及时总结咨询得失,调整咨询策略,提高咨询效果。
总之,这是一个不断与个案讨论确认的过程,也是一个不断修正、补充、完善、提高的过程。在这个方面,督导使我获益良多。
4、做好咨询结束。
简要总结与增强个案的能力是我的强项。如今我能准确与个案确定咨询目标,每次咨询都是围绕着目标进行,不断评估咨询效果。一旦咨询效果达成,就可以与个案商讨结案事宜。如果个案有分离焦虑问题,就可以提前处理这个议题,这有利于顺利结案。遇到自己不适合的个案也能及时转介。
咨询中经常困扰我的是咨询时间超时、不敢面质这两个问题。通过老师的督导、示范,我找到了原因并有意识的克服,如今已经在咨询中有了很大的改善。
5、开始学习家庭咨询。
我对家庭咨询,原本只是一些概念。通过个案督导,让我掌握到,在咨询中要尊重和保护儿童青少年,避免对儿童不当行为的追问给儿童带来压力。在发问时要循环发问,每个人都有同样的时间、机会表达自己的想法,维护自己的权利。
咨询师要通过重述、简述语意澄清家庭成员的期望,促进家人彼此表达与沟通,突出家人之间彼此的关心,增进家人之间理解与关爱。咨询中时刻装着个案家庭互动的模式,描述、反应个案家庭互动的状态,借助后设沟通提出个案与咨询师互动的行为组型,引发个案反思自己人际互动模式及对家庭的影响。
6、在实习见习课程中的收获。
每次实习督导课上,同学们纷纷提出案例讨论。我不仅从大家身上学到从不同的角度审视个案,而且廖老师的点拨更是让我茅塞顿开。
最后一次案例讨论,老师针对一个创伤后应激表现的个案指出:“这是正常反应!”我非常震惊!因为我们小组讨论时,没有一个人意识到他是正常的。这说明我们对个案的“病与非病”的标准,还没有很好的掌握。
由此我反思,助人工作若学不到家,不但帮不到个案,还有可能害了个案而不自知呢!这使我更加意识到严谨、专业、科学是多么重要!
三、团体咨询概况与心得。
俗话说,看花容易,绣花难。我虽然参加了团体课的学习,却依然对独自带领团体没有信心。
我试图设计团体方案,却因几经尝试都不满意而搁浅了。最后我选择了曾端真老师的亲职教育团体方案,作为我实习的方案,团体名称为“双赢父母训练”。经过与实习机构负责人讨论,由他担任我的副领导人,我的实习同学担任观察员。
我带着焦虑终于开始了我的团体旅程,担心自己不胜任,担心出错,担心出现意外情况无法处理……不过团体启动后,我很快进入了领导者的角色,观察成员的互动与表现,及时回馈大家的讨论,摘要总结等,担心与焦虑也很快无影无踪了。
毕竟我的团体咨询经验不足,有时活动体验流于形式不深入,领导能力不足也暴露出来。所以团体咨询结束后,我及时与副领导与观察员讨论,听取他们的意见与建议,及时总结经验,调整策略。
随着团体不断深入,我的心情越来越放松,应对自如,更专注于团体的过程,再加上我更加开放自己,自我暴露,我与成员之间,成员与成员之间凝聚力越来越强了,我的领导力量也开始发挥出来。
经过16小时的团体历程,只有自己投入团体中切身体验了,才有觉察、反思与改变。在团体结束后,我马上整理了相关的资料,进行了团体督导,督导老师看到我的总结与反思,非常满意并给予肯定。接着我又约了一次团体督导,向督导老师学习有关团体设计的要领。因此我在团体方案的设计、成员的招募与筛查、领导能力、突发事件的应急反应等方面,都得到了锻炼与提高。
此外,我先后参加另外两个团体活动,以及实习机构组织的五天四夜夏令营活动,我投入其中,观摩、揣摩、体验、实践,在团体参与中得到了进一步成长。
四、自我梳理与成长。
三年前我带着困惑与期待走进了__。一边学习一边结合自己的实际,运用各种理论解剖着自己,寻找着“我是谁”。
记得在__计划必修课咨询师个人探索与自我成长小团体学习过后,我写过最长的一次学习感受,长达__多字,描述自己在人际关系中的的困惑,包括不敢、不愿走入人群,经常渴望与人连接却被恐惧操控着,常有剪不断理还乱的纠缠。
在认知行为治疗理论与技术课程中,我对自己生命基调的整理,发现一直被消极的自我概念左右着;在接纳许诺理论与技术课程的学习中,我勇敢的站起来把自己呈现在大家面前,但总是被过去的消极的自我观念限制。就是那一次,终于发现我内心一直住着一个怕被看见不好的“小我”。
在生涯理论咨询与技术课程的演练中,扮演咨询师的我在老师面前,被害怕狠狠的攫住了,大脑一片空白完全不知所云,那个脆弱的“小我”渴望赶快逃走。
回想初入__的学习,基础很差的我,踉踉跄跄不断的追赶着领跑的同学,焦虑恐惧并没有阻挡我不断的自我超越。当同学们向我祝贺,问我是怎么拿到全班第一名的好成绩的时候,我根本不相信。直到成功之道工作人员让我给大家分享学习心得,我才开始相信功夫不负有心人,自己的努力付出终于换来了可喜可贺的优异成绩。说来好笑!一次班主任联系我,说林家兴老师找我。我大脑中立即跳出来的念头是:作业没过关吧!内心七上八下的。后来查看老师的邮件才发现,林老师是征询我的同意,希望他的书引用我作业中的部分内容,真是虚惊一场!
三年的学习,有廖老师和众多优秀老师的引领与督导,同学的陪伴与鼓励,亲人的理解与支持,及自己不停的追寻与探索,内心的“小我”渐渐的长大,开始鼓起勇气尝试着从阴暗的角落,慢慢迈入阳光中,走进人群里,和大家一样享受着自尊、自信、与内心的平和。从一个努力让别人看见积极,内心却孤独、纠结的自我,到今天内外变得积极一致的自我,可以说1879使我遇见了更好的自己。
五、机构经营实习心得。
通过实习,我更加了解机构经营是件不容易的事情,需要花费很多精力和心力去宣传组织,开展各种活动,提高知名度。
在实习期间我参与了实习机构的一些活动,有青少年活动的海滨亲子游、未来领袖成长营、儿童团体沙盘活动,这些活动对青少年的成长有很好的促进作用,也有利于亲子关系、夫妻关系的改善。精神分析成长班是学员非常喜欢的自我成长活动,每次大家结合自己生活困扰讨论热烈,久久不忍离去。这些活动为我成长及将来经营自己的机构提供了有益的借鉴。
此外,佛德心理咨询中心还有线上和线下结合的共读一本书活动,与培训机构合作培养咨询师,与当地监狱合作,为服刑人员进行心理疏导等等丰富多彩的活动。因此佛德心理咨询中心在当地及附近具备了一定的知名度,为实习生提供了足够的案源与各种专业的训练,实至名归。
总之,短短几个月的见习实习经历,在老师及督导的陪伴指导下,在佛德实习机构协助中,我在很多方面都得到了锻炼,咨询技能和水平有很大的进步与提高。今后我将继续细致深入学习,计划系统研修家庭治疗、认知行为治疗及个人中心流派,将它们作为自己主攻方向,并邀请督导继续督导我的个案,期望自己早日步入科学、专业、严谨、精致、优雅、从容的咨询师、督导师的行列。