检讨书是自我反思的一种方式，可以帮助我们发现自身的问题和不足之处。以下是一些知名企业对于员工检讨书写作的要求和指导，供大家参考。
最优医疗检讨书大全（14篇）篇一
尊敬的领导、同事们：
今天我怀着无比愧疚的心情在此做出深刻的检查。
事情的经过是这样的：年xx月xx日xx点xx分，我执行临时医嘱将为13床病人xx和14床病人分别进行肌肉注射和静脉输液。来到病房后，恰巧13床病人如厕不在位，在按程序给14床病人输液后，脑子里就想着先输液再进行肌肉注射会给病人翻身带来不便，由于两位病人的药物放在同一治疗盘内，所以下意识的误把13床病人的的当成了14床病人的药物进行肌肉注射操作。幸好在抽有无回血时与患者家属又核对了一下执行单，及时发现了错误，终止操作，药物未注射。事后我向患者及家属进行了诚挚的抱歉并通知医生和相关领导进行了有效的安抚处理工作，取得了患者及家属的谅解。
此次事件虽未造成严重的后果，但是事件的性质比拟严重，在一定程度上造成了患者和家属的不安，给科里乃至医院的形象带来了负面影响。痛定思痛，我认真总结教训，此次事件看似偶然，但仍存在着一定的必然性，这是因为：
1、理论学习与实践相脱节。平时的理论学习把应对检查和考核放在第一位，从思想上就不自觉的把理论学习和实际工作分成不相干的.两局部，没有做到理论联系实际。
2、相关的制度没有落实到位。客观上来讲我们的工作量非常大，为了赶时间出效率，主观上就往往会简化制度的执行程序。象这次事件中，“三查九对〞的工作就没有做实做细，最主要的是违反了药物一人一盘的操作规定。
“人非圣贤，孰能无过〞？我个人在平时的工作中对自己要求还是很严格的，但既然犯了错误，就要勇于承当，我将坦然接受上级领导对我此次事件的处理，同时在今后的工作中保证做到：
1、思想上高度重视，我们不仅仅是要对自己的工作负责，更是对病人的健康甚至生命负责，想患者所想，急患者所急，学会换位思考，自己的一点点马虎大意，就可能会造成严重的医疗事故。
2、认真落实相关制度，把效率建立在准确度百分之一百的根底上。“磨刀不误砍柴工〞，把准备工作做细做实，才能保证工作效率的有效性，否则一旦出了事故，所谓的效率就无从谈起，更有可能造成我们一生不能承受之痛。
请领导和同事们在今后的工作中对我进行监督，随时批评指正我工作和生活中的缺乏，我一定虚心接受，坚决改正，以期到达做好工作，共同进步的目的！
检讨人：xx
xx年xx月xx日
最优医疗检讨书大全（14篇）篇二
尊敬的xxx：
x月x日，在工作中，由于本人在工作时候不认真差点导致医疗事故发生，原因是xxxx,并被领导指出并批评。几天来，我认真反思，深刻自剖，为自己的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我谨向各位领导做出深刻检讨，并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下：
同时，在这件事中，我还感到，自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知，xxx行业一定要有规范的行为准则，工作时间我xxxxxx，这充分说明，我从思想上没有把工作的方式方法重视起来，这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作做得更好，也没给自己注入走上新台阶的思想动力。在自己的思想中，仍就存在得过且过，混日子的应付思想。现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其不好的苗头，如果不是领导及时发现，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。
此外，我也看到了这件事的恶劣影响，如果在工作中，大家都像我一样自由散漫，漫不经心，那怎么能及时把工作落实好.做好呢。同时，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，不良风气不文明表现，我们工作的提高将无从谈起。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。
发生这件事后，我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此，无论领导怎样从严从重处分我，我都不会有任何意见。同时，我请求领导再给我一次机会，使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献，请领导相信我。
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
最优医疗检讨书大全（14篇）篇三
关于今天我管理的病人可能发生的医疗纠纷，我本人检讨如下:。
所有问题的都不是什么大不了的事，都是很多小小的事情没做到最好埋下的`可怕的恶果。这件事也不是什么大事，在旁人看来可能简直小的不能再小，简单的不能再简单的事了，结果却造成这么麻烦的结局。
17号一患者被飞溅的金属碎片伤及右上臂，进去体内，从x片看可能只是在皮下，必须行伤口清创探查。手术还算成功，只可惜扩创了3cm。在没有c臂或者其他先进设备的情况下能顺利取出来我算不错了。可以病人并不满意。在此对自己的行为反思如下，希望日后不再犯同样失误。
1.病人一来，肯定是要求他住院，就算是主任的熟人，也不能“特殊照顾”，该怎样就要怎样，走正规程序。病人不住院也可以，必须签字“拒绝住院”。
2.谈话告知要清楚，不能贪心几百块钱的科室收入，不能看着自己那点绩效。害怕把情况说得太重把病人吓跑了。这应该是这次事件的第一颗坏种子，也应该是根源所在。病人拒绝住院，只在门诊上处理。我不能因为他是主任熟人，更不能因为只是门诊病人就在手术告知方面不详细仔细。仔细说明手术过程和可能风险。说得越狠越好。要是真被吓跑了还省的日后清净。免得现在给自己留一步，弄得到时自己寸步难行。
3.术后治疗方案以及需要患者配合做的功能锻炼，都要沟通到位。不能自己埋头苦干，什么都不给患者交流。每天用药要及时，给主任交流，同时和病人沟通，并且询问病人用药后情况。这应该是这次事件的第二个隐患。手术一做完，自己感觉立了多大的功，能找到体内到处游离的异物并且成功取出来，已经很不错了。可患者从这个时候已经不开心了。延长创口虽然征求了患者同意，但他还是对多延了3cm口子非常不满意。这就是沟通的问题。也是前面告知留下的隐患。
4.我们是服务行业，和餐厅的服务员区别也不大。应该时刻关心病人，了解病人需求和病情情况。
大概应该就是这些检讨内容，其实主要的主要还是一个沟通的问题。希望以后引以为戒，不能这样的错误了。也希望患者不要再有下一步冬训吧。晚安。
最优医疗检讨书大全（14篇）篇四
尊敬的领导：
我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔向你们写下这份检讨书，作为一个医生，我为自己失职行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我向各位医院领导做出深刻检讨：
通过这起事故，我感到自己责任心不强，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的必然结果。自己身为代岗位人员，应该严以律已，对自己严格要求!然而自己却不能好好的约束自己，由于自己的失职，给公司带来了严重的安全隐患，如果发生事故，后果不堪设想~~~这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作更加做好，更加走上新台阶的思想动力。在自己的思想中，仍就存在得过且过，混日子的应付思想。现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其重要的苗头。
因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的.是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。
同时，要诚心的谢谢领导，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。
xxx
最优医疗检讨书大全（14篇）篇五
尊敬的xx：
我在10年x月xx日的病历诊断工作出现了错误，对此进行自我检讨，并作出深刻反省，防止类似错误的再次出现。
取教训，加强自我学习，努力补充自己的专业知识，并且在不足之处虚心向前辈们请教，以加强自己的医疗水平，真正做到让患者放心，为病人排除病痛。
作为一名医生，应该深切的感受到，医乃仁术，医学首先是“仁术”，然后才是技艺与科学。医生应以人道原则为指导，病人的生命与健康是我们医生的责任。病人来到医院求诊，是对我的信任，已经将自己的身体健康交到我的手上。然而，这次的错误，让我深刻体会到，自己做的远远不够，首先，我的心态就没有把病人的病情放在最重要的位置，正因为由于自己的心态没有足够的重视，才会有错误的出现，如果我能有医者父母心的心态去对待每一个病患，那么，这次的错误可能是能够避免的，如果有足够的重视，并且有责任心，那么，认真诊断的情况下，或许就能自己发现所犯的错误，进行自我纠正，防止错误的发生。再者，这也体现出了现在的我医疗水平的不足，基础理论知识还显薄弱，临床经验少的技能方面的不足。
对于一名医生来说，基础理论知识和临床经验尤为重要，知识和经验，决定了医生是不是能够快速并且准确的诊断出病患的病情，早一分诊断，就能早一分为患者解除病痛，而正确的诊断出病患所在，才是医生的第一责任，这关乎到每一个患者的身体健康。作为一名医务人员，工作是很辛苦的。身上时刻背负着巨大的精神压力，而且还常常受到来自患者及其家属的责难和不理解不配合，但是，再怎样，自己也要清楚，自己是一名医生，从穿上医疗服就要认识到，自己肩上的责任是什么样的。所以，劳累和压力，都不可以是犯错误的理由，从成为一名医生开始，就应该时时刻刻警醒自己，那么，就不会犯这次的错误。
xxx
最优医疗检讨书大全（14篇）篇六
尊敬的医院领导：
您好，在此向您递交这份工作失误违规的检讨书，以表达我对自己工作态度不端正、违反医院工作规定的无比愧疚心情。
对于我的工作失误，我觉得很大程度上是因为我的态度不端正、对工作怠慢与疏忽，我没有很好地遵守医院的规章制度，没有对自己工作严格要求，没有严肃履行自己职责义务。
我的工作失误违规，也是最令自己感到心痛的错误。错误的发生，充分地暴露出我在思想上、工作意识上存在严重欠缺，在工作操守上存在严重怠慢和疏忽。
我主观的认识不深刻，给我犯下如此工作埋下了隐患。而从发展的角度上分析，我个人这样的工作失误违规的错误如果不加以改正，继续发展下去，会对自己今后的工作形成很大的不利因素。
我一切工作的目的都是为了救助患者，而却在这段时间内放松了对自已的要求，没有严格按照法律的规定做到相关要求，工作失误违规。我这样的工作失误违规，对于患者的健康和医院的声誉都造成了不好的影响。
在此，我向医院领导表示深深地歉意。并郑重地向您说一句：非常抱歉，我错了!
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
最优医疗检讨书大全（14篇）篇七
尊敬的医院领导:
我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔向你们写下这份检讨书，我为一名护士，为自己误操作行为给病人带来了痛苦，感到了深深地愧疚和不安，在此，我向医院各位领导做出深刻检讨。
苗头。
因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起医院领导对我的信任，愧对护士长的关心。
同时，要诚心的谢谢领导，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。
xxx
最优医疗检讨书大全（14篇）篇八
尊敬的xx领导：
我现在对x月x日调剂部发药时发错药的重大差异事故作出深刻的检讨。我知错了，我对领错药的顾客表示深深的.歉意，对该事件对本店以及本公司带来的不良影响表示痛心和内疚。我佩服公司的处理态度和处理方法，同时接受公司给予的相应处罚。
我们药品销售是一个特殊的行业，他本身就是一个需要高度认真，高度严谨对待的工作。由于我们工作的疏忽导致发错药，本身就是一个大错误;我们在事件发生后即时补救，尽量减少公司损失，但忽略了“第一时间上报”的重要性，违反了公司重大突发事件的规定流程，又是一个错误。
经过该事件，我领会到：在突发事件发生时我们在积极应对的同时，“立即上报”是必须的。我保证在以后的公工作中我将更加认真，仔细，将药品安全和公司制度，更加完善的运用到我工作的每一个步骤中去，绝不会让类似事件再度发生，请各位领导放心，并予以监督。
此致
敬礼
检讨人：
x年xx月xx日
最优医疗检讨书大全（14篇）篇九
尊敬的领导：
由于最近输液量不多，新进同事比较多，每人的工作量不大，我的思想稍微放松了下，注意力不集中，犯下了错，特此自我检讨。
我一直都对病人很负责任，怕因为自己的疏忽，给病人造成精神与身体的痛苦，也怕给医院造成不好的影响，所以我一直都很谨慎，工作也很努力。正是因为我的责任心，也得到了李院长的肯定，才对我委以重任，提拔我为小组长。不管我是不是组长，我都会这么要求自己，这么工作，也正是因为我是组长，我的担子比别人重，别的同事都看着我呢，我更应该做好，不给别的同事留下话柄，同时也要对得起李院长对我的信任。最近由于医院的现状，对我来说是个考验，我既要做好自己的本职工作，也要督促好其他的同事不要出错，想的挺多的，也和其他的同事谈论过现在的情况，我们都有担心。昨天一上班工作氛围就比较紧张，也听其他的同事说了昨天发生的几起事，心里也乱糟糟的。我是一个抗干扰能力特别差的人，工作要集中精神，怕分心，做治疗时忙着写单子，没人还帮忙找病人的处方，所以没有集中注意力写单子，董大夫给病人原来开的盐水，后来又直接划掉改的糖水，因为我的粗心大意，没有看出来，就把病人的.糖盐写错了。刚给病人打上，病人就问护士打的是什么水，说她不能打盐水，打盐水脸就好肿，我们发现错误后及时给病人换了一瓶小糖续着，我核对了医生的处方，发现确实是因为我的失误给病人写错了后就立即给病人道歉，并给病人重新配了一瓶药打上。病人也是个通情达理的人，也是我们医院的老病号，我也一直给病人道歉，病人也没有深追究这事。我也比较害怕，如果病人不多问一句，盐水就这么打完了，造成的严重后果该怎么办?如果病人一直咬着这事不放，我该怎么收场，医院该怎么解决?想想都后怕，以后再也不能犯下这错误了。一点值得欣慰的是并没有给病人和医院造成严重的后果，但这事也给我敲醒了一个警钟，外松内紧，心中的这根弦永远不能放松，集中注意力工作，不能出错。
“一叶可知秋，一事可成镜”，我将以此事作为一面明镜，以明镜为鉴，时时自照，日日面对，从过去的错误中学到智慧，不再只是单纯地懊悔。在以后的工作中，认真完成每一样工作，不论遇到什么情况，都仔细地进行自我检查，将责任贯穿到每一个细节中去。我真心地感激领导们在这次失误中对我的教诲和帮助，希望在今后的工作中，能学得到更多的“智慧”，自己能够更快更好的成长起来，早日成为一名合格的优秀员工。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
最优医疗检讨书大全（14篇）篇十
尊敬的院领导：
事发于xx年xx月xx日晚，由于对新系统操作的不熟悉，致使年终医保结算工作拖沓不前，无法在正常的上班工作时间内完成。于是院领导安排我当晚加班结算xx年尚未出院的医保在院病人，我加班至六点半，还剩下三个未来得及办理出院结算的医保病人，本想交代给值班人员来继续办理。奈何，当晚值班人员也需对农合病人办理中结，顾及不暇。而我因为不必要的个人因素没有继续加班，耽误了医院的年终结算工作，致使医院的财务工作没能正常开展。对此，我的心情非常沉重和抱歉!
在自我反省的过程中，痛定思痛把犯错原因归结如下：
1、责任心不强。所谓“食君之禄，担君之忧〞，作为一名收费人员，本该恪尽职守辅助财务完成医院统计工作。更要端正自身的工作态度，切忌工作上的`随意性。
2、纪律性不强。要严格按照医院规章行事办事，自始自终相信“不以规矩，难成方圆〞这一古训。无论做事还是做人，都要循规蹈矩。也只有循规蹈矩，方可成圆。
经过这次事情，我为我的行为感到懊悔，也对收费处带来了不好的影响，为了对我的过失负责，我愿意接受该有的惩罚。通过此次教训，我将当作极其珍贵的经验财富加以吸取，并深刻铭记于心，时常警醒自己。对于今后的工作和生活，我也要放正态度，要求自己深刻反省，做事要有始有终。
真心感谢领导的教诲，希望在今后的成长过程中，能从你们身上学得到更多的智慧，能得到你们的教诲和帮助，我倍感幸运!并且保证今后不会再出现类似的情况，如有再犯，请院领导重罚。
检讨人：xx
xx年xx月xx日
最优医疗检讨书大全（14篇）篇十一
尊敬的领导:
我怀着愧疚给您写下这份检讨书，以向您表示深刻认识改正思想工作责任心欠缺的决心!我不对，我有错，我辜负了父母的期望，领导的教诲，人民的信任，院系的培养!
xx日因为(某种原因)导致工作失误，未能及时给病人换尿袋，虽然因为(某种原因)导致此类事情发生，但在写这份检讨的同时我深刻认识到自己责任心欠缺，平时我对自己要求还是比较高的，我非常气愤我这次的疏忽大意!违反了医院规定。我深明领导是多么关心医院的形象和纪律，可是我却连最基本的应该做的也疏忽了!
由此我深知一切责任归慨于我的责任心欠妥。平时对这类事情认识不深。导致这类事情发生，在写这份检讨书的同时，我真正觉悟到自己的错误。再次，我这种行为还在医院同事之间造成了极其坏的影响，破坏了医院的`形象。同事之间本应该互相学习，互相促进，而我这种表现，给同事们带了一个坏头，不利于院系的院风建设。我常感谢领导这次能叫我写检讨，使我明白了事情和我自己思想上不谨慎的错误。与此同时我从今往后一定更努力要求自己，积极做好医院一切工作，理解体会领导的安排!这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任!通过这件事情我深刻的感受到领导对我这种败坏院风的行为心情，使我心理感到非常的愧疚，我太感谢上级对我这次深刻的教育!
在此我感谢领导的提醒和教诲，思想上我将更进一步的反省，深入总结，同时希望领导继续监督，争取更大进步。谢谢关心教导我的领导!
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
最优医疗检讨书大全（14篇）篇十二
xxx：
作为“长钢医院事件”的当事人，我愿意深刻的反省并向当时给车消毒的工作人员林xx致以真诚的歉意。
当时情况是:5月21日上午11时左右，我和几名转运伤员的同志赴江油，来到长钢医院查看伤员转运的准备工作。刚进医院大门，我突然被一股强烈刺激的液体从车窗外泼进来，泼进了我的双眼、口、鼻及上躯，当时反应非常痛苦，特别是眼睛被消毒液腐蚀，疼痛难忍，视野不清，即下车挥手打着了当事人。接着很多人围上来对泼水者不规范实施消毒进行指责，我则立即被大家用清水冲洗双眼。直至今日，我的右眼依然视力模糊，产生重影。
事情发生后，这些天来，自己一直在反思当时的言行，感到十分愧疚和后悔，并深深自责。作为一名国家工作人员，无论在什么情况下，都不应该有不文明的言行，都不应该做出有损形象的事。这件事，充分暴露出自己在思想作风方面存在的突出问题，必须认真整改，吸取教训。为此，我愿意就此向当事人林xx真诚致歉，主动向组织说明情况，同时接受并服从组织及单位的任何处置。目前我正在四处寻找志愿者林xx，望能当面向他致歉，我也诚挚地希望对方能够接受我的道歉和检讨，愿意在今后的抗震救灾的工作中并肩战斗，共同为抗震救灾做出新的贡献。
xxxx年xx月xx日。
最优医疗检讨书大全（14篇）篇十三
尊敬的领导、同事们：
今天我怀着无比愧疚的心情在此做出深刻的检查。
事情的经过是这样的：xxxx年x月x日x点x分，我执行临时医嘱将为13床病人xx和14床病人xxx分别进行肌肉注射和静脉输液。来到病房后，恰巧13床病人如厕不在位，在按程序给14床病人输液后，脑子里就想着先输液再进行肌肉注射会给病人翻身带来不便，由于两位病人的药物放在同一治疗盘内，所以下意识的误把13床病人的的xxx当成了14床病人的药物进行肌肉注射操作。幸好在抽有无回血时与患者家属又核对了一下执行单，及时发现了错误，终止操作，药物未注射。事后我向患者及家属进行了诚挚的道歉并通知医生和相关领导进行了有效的安抚处理工作，取得了患者及家属的谅解。
此次事件虽未造成严重的后果，但是事件的性质比较严重，在一定程度上造成了患者和家属的不安，给科里乃至医院的形象带来了负面影响。痛定思痛，我认真总结教训，此次事件看似偶然，但仍存在着一定的必然性，这是因为：
1.理论学习与实践相脱节。平时的理论学习把应对检查和考核放在第一位，从思想上就不自觉的把理论学习和实际工作分成不相干的两部分，没有做到理论联系实际。
2.相关的制度没有落实到位。客观上来讲我们的工作量非常大，为了赶时间出效率，主观上就往往会简化制度的执行程序。象这次事件中，“三查九对”的工作就没有做实做细，最主要的是违反了药物一人一盘的操作规定。
“人非圣贤，孰能无过”？我个人在平时的工作中对自己要求还是很严格的，但既然犯了错误，就要勇于承担，我将坦然接受上级领导对我此次事件的处理，同时在今后的工作中保证做到：
1.思想上高度重视，我们不仅仅是要对自己的工作负责，更是对病人的健康甚至生命负责，想患者所想，急患者所急，学会换位思考，自己的一点点马虎大意，就可能会造成严重的医疗事故。
2.认真落实相关制度，把效率建立在准确度百分之一百的基础上。“磨刀不误砍柴工”，把准备工作做细做实，才能保证工作效率的有效性，否则一旦出了事故，所谓的效率就无从谈起，更有可能造成我们一生不能承受之痛。
敬礼
检讨人：xxx
xxxx年x月x日
最优医疗检讨书大全（14篇）篇十四
尊敬的护士长：
我这段时间工作一直没有一个严谨的工作态度，经常出错导致病人投诉。对着我这样的错误，我感到非常的后悔。
今晚我写下这样一份检讨书(虽然您没有强制要求我来写，但是我觉得还是写一份比较好)。这样一份检讨书我写了两三篇，终究觉得写得不怎么样，修改了好几回也不满意，错了又抄，抄了又写，说白了我是很用心在写。
回顾往事，我来医院工作也有6年了，6年时间说长不长、说短也不短了。对于一个女孩子来说，6年可以是全部的青春黄金时光。对于一个女人来讲，6年就足足可以实现从单身到已婚的身份转变。然而，我在这6年在个人问题依旧没有多少变化。因为一份南丁格尔的理念，我从事了护士这一神圣职业，这样一份救死扶伤的工作，是非常光荣的，同时又是多么的繁琐啊。可是我知道生活当中很少有人能够真正地理解我们的工作，而我也在这六年工作时间以后开始渐渐变得麻木。每天就是上班到下班，期间是紧张与忙碌，有时候病人一多还要加班，就连歇下来喘口气的时间也没有。
去年为了能够提供业务水平，参加了月考培训，说白了是为了加薪，为了能够多赚一点钱，希望能够从护士升级到护师，最终能够担任主管这一职务。可是我最终还是发现，自己如何努力还是那样一个水平，可能是我多年劳累导致了我身心疲惫了。可是实在话，我不后悔担任护士这个工作，因为救死扶伤是我从小就立下的志向。那时候当我看到一些病人在疾病面前表现出的'痛苦与煎熬，我就立下决心从事护理工作，尽自所能帮助与疾病抗争的人们。
现在，这一段时间我遭遇了病人投诉，一方面我觉得病人存在无理取闹的问题，另一方面我自身服务态度确实也欠缺了。而我作为一名柔弱女子，真的无心与病人起争执、闹纠纷。附言：曾经我看过一则新闻报道，说一家医院里的护士因为遭病人投诉次数多了，上班都戴安全帽。
当然我绝对不想那样了。这一次我错了，今后一定改正。
此致
敬礼！
20xx年xx月xx日。