通过阅读精选范文,我们可以了解到优秀作文的写作方法和技巧,提升自己的写作能力。以下是小编为大家推荐的精选范文,希望能够对大家的写作提供一些思路和启发。
精选绩效考核感想心得范文(15篇)篇一
今天,我有幸在电脑上听了林莘老师执教的《凡卡》这篇课文。这堂课抓住了两条线:一条是凡卡学徒生活的悲惨的明线,另一条则是凡卡回忆与爷爷在一起时的乡下愉快的生活场景的暗线,林老师先是从凡卡悲惨的学徒生活入手,抓住凡卡被打的动词体会凡卡所受的肉体折磨与伙计对他的捉弄的精神折磨,让生深刻地体会了凡卡学徒生活的悲惨。这时她的朗读是很低沉的,非常地到位。到教凡卡回忆与爷爷在一起的乡下生活时又是另一种基调,那就是愉快轻松的,此时林老师朗读的基调就是非常愉快的。最后林老师又为这篇文章作了拓展,配乐朗读了凡卡的结局,书上没有的文字。就这样,在明线与暗线的交错反衬下,更能体会到凡卡此时学徒生活的悲惨与无奈。在解读文本的同时,林老师还向学生渗透了文本写作的特点与方法,林老师的课真的是有情,有趣、有法、有效。有情体现在她那到位的朗读指导,与情境的创设,有趣体现在她那生动的引领,有法就是阅读与写作相结合,有效就是学生学有所得,学生听说读写的能力一定会有提高,不管是语言的习得,还是写作方法的习得,是我们这些听课的教师有目共睹的。
课后,林老师就课文朗读谈了几点体会。倡导所有语文教师让朗读成为语文课堂的热点、亮点。并张弛有度的做了示范。毫无保留的指导我们读书的方法:角色体验,在表演中读;对比反差,在震撼中读;合理想象,在情境中读;比较品评,在体悟中读;一唱三叹,在激情中读。
在阅读教学中,林老师强调“阅读”与“阅读教学”的区别在于:阅读只注重文本的“人文性”,而阅读教学应该体现文本的“人文性”和“工具性”,因此,一个语文老师在课堂上既要把自己当作“读者”,又要把自己当作“作者”,每一课的讲读应该完成三重任务:学习阅读、文化熏陶、学习作文。我们的语文教学应该具有浓浓的语文味,应该实现工具性与人文性的统一。
这堂课让我受益匪浅。
精选绩效考核感想心得范文(15篇)篇二
xx月xx日,x参加了x主讲的《目标管理与绩效考核》培训课,一下午的学习让x受益匪浅,刚开始x对绩效考核的概念、意义、作用等都不是十分了解,参加了这次培训后,顿时有种茅塞顿开的感觉,现将学习心得总结如下:
一、绩效考核是一项系统工程,涉及到公司的发展规划、战略目标体系及其目标责任体系、指标评价体系、评价标准、考核内容及考核方法等,其核心是促进企业管理水准的提高及综合实力的增强,其实质是使员工个人的能力得以提升,并确保人尽其才,使人力资源的作用发挥到极致。
二、绩效考核得目的及意义是为了实现公司和员工的共同进步,这并不仅仅是为了薪酬体系的设计,绩效考核得根本目的是为了提升企业和员工的绩效能力、工作能力、团队协作能力,绩效考核管理的作用主要体现在以下几个方面:
1、就公司而言,可以作为公司整体运营管理改善的基础。通过整体绩效管理,可以发现公司运营状况,及时了解发展战略实施过程中存在的.问题,并通过修正策略,跟踪行动计划和绩效结果,从而保证发展战略的实现。
2、就个人而言,可以了解员工长期的绩效表现,同时可以针对性的开发培训计划,提高员工绩效能力,并且作为员工职业发展过程中,选拔、晋升的参考依据。当然,在绩效管理中,一定要保证对员工绩效过程的跟踪,而不仅仅关注结果,只有全面了解员工绩效过程的表现情况,才能准确评估员工的发展趋势。
3、管理层面,绩效考核是公司评价员工表现的基础,公司可以根据绩效考核来确定员工的薪资、奖金以及员工的晋升等问题。
这次培训让x印象最深刻的是x所讲的pdca管理方法:首先确定一个目标,再结合自己的岗位职责,制定计划、执行、检查、改进,遵照这样的流程,可以让x在工作和生活中做事情变的井井有条,同时能发现问题,解决问题,从而提高在工作中、生活中做事情的主动性、积极性以及工作的效率,使x的工作能力和个人素质都得到有效地提升。
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精选绩效考核感想心得范文(15篇)篇三
关于《绩效考核标准》学习体会 我利用闲暇时间进行了有关《教师绩效考核标准》的认真阅读与学习,经过仔细的研读,发现此次绩效考核标准的出台,为的是激发作为教师的我们的工作热情,能使教师在自己的工作岗位上更加的专注与投入,相应的奖惩办法也是为更好的建设教师队伍保驾护航,可以说是国家一次重视教育很显著的表现。
首先,我明白在给我们教师提出更加细致、严格标准之前,试行办法中更多体现的是统一性、公平性、准确性、实用性的原则,希望的是作为教师的我们踏踏实实工作,安安心心生活,用一颗“教育者的良心”全心全意的扑在工作上,为祖国的将来源源不断输送新鲜的血液。
按照标准分为三个等级:优秀、合格、和不合格。 在思想上教师应该全面贯彻国家教育方针,自觉遵守法律法规,履行教师职责权利;我能够完成政治任务的学习同时,每次都积极记录,在平日的行为中尽力去做到、做好。在校时刻做到知荣明耻,为人师表,严于律己。
在校期间能做到衣着得体,语言规范,举止文明,从不做一些伤害学生的动作,语言上从不侮辱学生及其家人的人格。关心集体,团结协作,尊重同事。在面对处理个人与他人、集体利益问题时,能够摆清关系,以学校集体利益为先。能做到关爱学生,尊重学生人格,平等公正对待每一个学生,对学生严慈相济,做学生良师益友。保护学生安全,关心学生健康,维护教育教学秩序,维护学生权益。在加强学生上下学安全的工作中,能够积极服从学校安排站好每一次岗,放学时严查每一位不熟悉家长的接送资格,力求学生在学校期间的安全。
在工作上爱岗敬业,忠诚于人民教育事业,甘为人梯,乐于奉献。力求保有高度工作积极性、责任心、事业心和进取心对待每一天的工作,但是客观的讲,有时因为心理和身体上的变化并未高度持有,这点我还需继续努力做到。平日的备课中我对照教材指导,反复研读课文,并且虚心与组内老师讨论相关的教学重难点及教学方法,力求在面对学生时让学生度过人生中有意义的40分钟,做到心中有课,眼中有学生,手中有板书,口中有牵引的问题。批改作业及辅导学生是课余时较为重要的工作之一,我虽然尽所能的利用闲暇时间抓一些学困生的作业指导,但是对于其他学生的指导就显得有些不够了,所以在今后的工作中我也需要认真思考,有指向的转移一部分注意力,把教学指导时间公平的分配好,把眼光放得再远些,毕竟受教育的权利每个人都是均等的,不能只是一味的去关注学困生,关注班级分数。
这些年我的教学能力有了一定的提高,这不仅仅是单一从书本上获得的,更多的是实践与学习,我利用闲暇时间从书本上获得的知识与方法,若没有在工作中的实践 ,那么一切都只是纸上谈兵—空谈。只有经历过作为一名教师的洗练,真正站上讲台,真正的从一次次失败中吸取教训,才能不断的总结经验与反思。此外,经过一学年的外出听课以及在听课和准备公开课的过程中我在慢慢转变着。而我的学生观也在进一步转变——从“我讲、学生听”向“学生是主体、我来引导”的方向在转变。给够学生时间,引导学生去主动探索,主动思考。老师不可以灌输知识和技能,更不能像我原来那样一着急就把答案都说出来了。我发现,得让学生自己充分地说,动手充分地做,主动参与其中,成为主角,学习快活极了。老师给孩子领路,流出自由的空间由孩子主动探索。比如:在教授新课时,以往是老师提问,学生思考,这样往往是由学习主动性的孩子跟着思考,而那些平日中主动性不强的孩子,就只是等待着别人给出的答案,然后飞速的记下,而另一部分学生就索性东张西望或是发呆,没有进入课堂中。后来,参考的老教师的经验,开始让学生在预习时就在树旁进行一些简单的批注,既带动了有效预习,也让我更加清楚地了解到学生存疑、质疑的地方,这样就使我教学更加的有的放矢,行之有效了。
凭着勇敢拼搏的精神,我相信一定会取得更大进步的。 我将继续向老师们学习,充分汲取宝贵的经验,学习灵活有效的方法,在教育教学实效性上下苦功夫。
精选绩效考核感想心得范文(15篇)篇四
虽然从事人事工作近二十年,真正接触绩效这个词还是在现在的单位,年初硬着头皮搞了点皮毛,并不明白真正的道理,这些天我在系统的看有关绩效考核的书,确实受益匪浅,起码有了条理。以后我逐章的将学习心得写出来,望老师和大家指教。
第一章要求我重点掌握以下五方面知识:
一、什么是绩效?
通俗地说员工的绩效就是他们经过考评的工作行为、表现极其结果。绩效对组织而言,就是任务在数量、质量、效率方面的完成情况。对员工而言,就是上级和同事对自己工作状况的评定。
绩效可以是看得见的成果,也可以是分不太清楚的行为和能力。例如体力劳动者、事务性工作的人员,就是完成了的工作,他们的绩效就是行为;而高层管理人员以及具有可量化工作性质的人员,绩效就是结果和产出,是行为和素质。
二、什么是绩效考核?
绩效考核就是用系统的方法、原理、评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果。即以工作绩效为基础,以工作事实为依据对工作进行评价。
绩效考核是员工满足高层次需求服务的一种体现,它是一种激励方式。其目的是改善员工的工作表现以达到企业的经营目标,提高员工的满意程度和未来的成就感。其结果是用于工作反馈、报酬管理、职务调整、工作改进。
为什么要搞绩效考核?
绩效考核是现代企业管理的重要组成部分,它为人力资源计划、人事决定与调整、工作分析和员工招聘、人力资源培训、奖惩及薪酬等提供必要的数据。
三、绩效考核当前面临的困难。
1、信任危机。首先考核者对人力资源部的信任危机。如怀疑人力资源部能否做出好的考核方案,是否闭门造车,暗箱操作?其次员工对人力资源部的信任危机。如他们怀疑考核的公正性,以及考核结果能否兑现,如果有委屈能得到公正处理吗?再次员工对考核者的信任危机。他们认为考核是领导手中的王牌,想整谁就整谁,另外人际关系决定考核结果。
2、索然兴趣。生硬冷漠的组织、简单粗暴与谨小慎微的考核者、得过且过的员工。
3、误区重重,流于形式。形式主义泛滥、管理者和员工对绩效考核都充满偏见、绩效考核职责权限不清。
四、绩效考核流程
绩效考核是一个系统的'流程,不是单纯设计表格、填表、存档等。完整的绩效考核流程如下:
1、设定绩效考核目标——上下级建立的绩效合约。
2、制定标准——企业、员工共同制定,年中修改。
3、选择科学合理的考核方法——如平衡计分法。
4、实施考核——确定时间、周期、绩效记录‘
5、考核结果反馈——使被考核人了解结果,有待改进和提高。
6、考核结果的运用——人力资源计划、人事决定与调整、工作分析和员工招聘、人力资源培训、奖惩及薪酬等。
关键环节:
1、培训——让大家明白考核的目的,掌握方法。
2、持续沟通——持续在整个过程中,目的是增进理解,减少分歧。
3、建立考核的公正保护机制。
五、人力资源部在绩效考核中的职责
1、负责构建公司绩效管理体系
2、组织设计各部门、各岗位的绩效考核指标
3、组织实施绩效管理过程中绩效计划制定、辅导实施、考核评价以及结果应有等环节工作
4、为绩效考核者提供绩效考核方法和技巧的培训
5、监督和评价绩效管理体系
6、负责组织定期召开绩效考核工作会议。
通过学习,我认为从理论上应该掌握这些知识。
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精选绩效考核感想心得范文(15篇)篇五
一、绩效考核方案的制定与实施是个循序渐进的过程。一个公司在采用绩效考核方案之前其实也有自己的考核方案,只是考核的内容不明确,不具体,不科学罢了。不然,老板怎么给大家发奖金、靠什么来提拔大家啊。为了有效推行绩效考核方案,推进公司业绩提升,公司才引进专门人才或者外脑设计公司新的绩效考核方案。但是,绩效考核方案的改进是一个逐步提升的过程。因为没有放之四海而皆准的绩效考核方案,即使再科学的方案,在一个公司很适用,但是到了另外的公司可能是一个很糟糕的制度,公司采用该制度不但得不到效率的提高,效益的增加,员工满意度的提高,相反有时会使一个公司的发展受到重大影响。我们制定好绩效考核方案并实施后,要在一定阶段进行调整。这个调整即可能是调整方案中与公司实际情况结合不好的部分,也可能是调整原来适用于公司,随着公司的发展已经不适应公司发展的部分。循序渐进的另外一个意思是,在一个公司内部可以将绩效考核方案的推广面积要逐步实施,不要面面俱到,也不要立即全面推行。
二、绩效考核的制定与实施必须得到公司最高权力人员的高度支持。任何制度实施中,总会出现一些问题,这些问题是前进中的问题,必须正确对待。比如,在实施中出现了有些被考核者钻考核漏洞的空子,以很小的投入获得了较大的收益。凡是出现这些现象,企业老板们一定要对之给予理解。法律多么严谨啊,不是也要出漏洞吗,但是这并不影响法律的执行。出现问题后,我们的老板们一定要坚决支持已经签发的绩效考核方案,其中不合理部分在适当的时候进行调整就是了。绩效考核方案的推行一定要得到企业最高权力机构的支持的第二层含义是针对实施绩效考核方案的非正常反对声音,要给予坚决打击。比如在确定关键考核指标时候,有的被考核者跟董事长挑三拣四,一味地降低自己的考核指标,对此应该经过专业人员研究后,坚决执行,没有商量余地。
三、绩效考核结果出来后一定要根据考核结果进行思考,实现绩效管理的反馈目标。比如从个人收入角度而言,要及时兑现被考核者的绩效奖金,无论是高还是低,都要无条件兑现,不然直接影响下一循环的绩效考核的效果。对绩效考核表现不错的人员要进行提升或者进行其他方面的奖励。针对做得不好的人员要谈话,使其明确自己的不足,或者对能力不称职者进行免职处理。当然有些考核结果虽然不尽人意,但是不一定是被考核者的原因;或者考核结果非常出乎意外,非常的好,也不完全是被考核者的努力,只是运气成分在其中。作为企业管理决策者一定要做出认真地分析,以便对人对事做出正确评估。
四、绩效考核kpi的设计要随着企业战略的发展变化进行及时调整。在一个公司管理比较落后阶段,kpi最好以经济指标为主,主要包括净利润、费用、收入等为最关键的指标,其他指标为辅助指标,关键指标的权重要占70%以上;其中利润为最最关键的指标。随着绩效管理的推进,可以逐步增加其他涉及企业可持续发展相关的指标,也将利润等关键指标的考核权重下降。企业经济效益比较稳定的部分可以全面推行绩效考核,而企业效益很差的公司,或者说是公司的战略保存业务公司不实行绩效考核或者少部分推行绩效考核。公司组织结构发生战略性调整后,绩效考核方案必须及时进行调整,不然对公司发展的影响是非常直接有害的。在企业管理进入较完善阶段后,将一些所谓的`务虚的指标加进来,比如敬业精神啊,团队合作啊,当然这些指标的设计要占较小的比重,但是也要考核后让大家心痛,不然起不到考核的作用。这些指标的考核一定要认真对待,不能搞简单的大家打分,群众搞群众,只对老好人有利。可以采用一些人力资源管理工具与模型,是考核的信度很高。
五、绩效考核的制定与实施一定要以企业优秀的文化做支撑。绩效考核与人力资源其他版块之间的关系是相互促进的,不是割裂开来的。要想使绩效考核更加深入,建立优秀的企业文化是非常重要的。比如:“绩效考核方案是怎么写的就要兑现”的理念;“企业收入向效益倾斜”的理念;“多劳多得”的理念等。这些理念没有在员工心中形成的话推行这些考核制度,有时会使制度流于形式,有时出现嫉贤妒能,鞭打快牛等现象,不利于企业发展。
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精选绩效考核感想心得范文(15篇)篇六
什么是职责,什么是目标,什么是绩效考核,他们之间是什么样的关系”通过冼总详细的培训,找到了明确的答案。每个公司发展都会有一个大的目标,公司各个部门在围绕公司大目标的同时,根据各部门职责制定本部门的工作目标,而做为部门的一分子,为完成本部门以及公司的目标,在不同的时期我们应为自已制定个人的工作目标。作为定单部的一分子,确保客户订单的能够按质按量交付是我们永恒的目标。为完成这个目标,从订单接收-评审-生产安排-交付,每一环节我们都必须紧密跟踪排查,对生产过程中存在的问题及时有效的处理与反馈,每一订单都应仔细排查,严格核对,确保万无一失。月目标,周计划、日总结,日清日高,只有完成小计划才能实现大目标。
通过冼总一天的培训,相信每个人都受益非浅,将今天学到的东西,正确有效运用在工作过程中,相信毅昌的明天会更好!
精选绩效考核感想心得范文(15篇)篇七
绩效考核是人力资源部的核心工作内容,也是公司的200x年的主要工作内容之一,为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施,5-7月份人力资源部在三个职能部门(财务行政 部人力资源部)进行绩效考核试运行工作,下面就将本次试行情况总结如下:
一、 职能部考核试行结果
本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括:部门kpi指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容,通过最后的数据收集与分析,客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的,初步达到了绩效量化管理的目标,下面就将四个方面内容的收集情况说明如下:
l ,部门kpi指标考核(tp):部门的绩效考核本身的难度系数较高,再加上本次kpi指标的设计还不是十分到位,所以本次只收集到部分数据,这些数据只能从侧面反映部门的部分工作,暂时还不能全面反映一个部门的绩效,所以本次部门kpi的收集情况给下一步的工作提供了宝贵的实践经验。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部门kpi的考核。
2, 岗位工作目标考核(ip):各个部门在公司总目标分解的基础部门目标进行分解,变成员工的个人岗位工作目标,在每个月初部门经理帮助员工制订员工的个人工作目标,月底就该员工的工作目标的达成情况进行考核,从三个月的ip考核试行情况来说,各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成,有效的传递了部门工作压力,提高了工作效率,同时带动了公司工作目标与计划管理,所这部分考核是基本有效的。
3,员工工作能力评估(cp):职能部经理的cp考核是通过多-维度(如:从目标、指导、沟通、对上司的支持 、对直线部门扶持等几个方面)多角度(上司、下属、内部客户)进行的;职能部员工的考核也是多-维度的(工作能力、合作与沟通能力、对上司的支持与配合、个人的学习与自我发展能力),并采用的是上司直接考核的方式,从最后的数据的收集结果反映,职能部cp考核较为客观的反映了员工的能力水平,这一部分的考核是有效的。
4,员工工作态度评价(at):员工的工作态度是员工日常的工作表现和行为。这种行为和表现在我们公司主要体现在员工对工作的投入程度上,这部分的考核数据主要来自于员工加班时间,所以这部分考核众数据的来源上可以非常准确的反映一个员工作态度即他对工作的投入程度。at考核也是有效的。
二、考核试行中的问题与解决办法
试行中存在的主要问题:
1、 考核本身设计问题
做为考核本身来讲它的运行需要健全的人力资源系统,比如有科学的、相对稳定的组织结构;经过科学的职位描述与评价的职位体系、公正、科学的量化手段等等,这些正是我们所缺乏的,同时也说明我们实施考核的人力资源背景相对薄弱。绩效考核体系相对公司来讲是一个新事物,新事物必须实践必须经过一个在公司试行,在磨合与改善中找到最适合我们的解决办法的过程,主观上,我们在设计某些指标时,考虑的还不是十分周全,某些流程与指标还不是十分到位。所以从客观与主观上讲在本次考核体系的某些设计方面还不是十分到位,比如部门tp的设计暂时无法收集到完整的数据,目前人力资源部正在按照新的部门tp操作形式协助各部门制订下一季度工作目标。
2、 沟通问题
通过三个月的考核试行,我们认为考核实施操作过程中的关键问题是被考核者与员工之的沟通与互动问题,如果一个部门经理在帮助员工制订个人工作目标的时候不与员工进行充分沟通,过程中没有引导与协助,最后的考核结果没有在与员工充分沟通的基础上提出工作改进点,那么最后的考核结果肯定是失效的,就不会起到绩效改进的作用,从本次考核试行来看,部分考核数据的失效是由于这一问题而产生的,被考核者与员工之的沟通与互动是我们考核具体考核结果是否有效的问题关键所在。
3、 认识问题根据以往考核试行经验,部分员工在认识上还不是十分到位,他们认为本次考核还会象过去一样只是走一个形式,所以从思想上还不够重视。另外在考核实施过程中,认为考核无非就是考倒员工,给员工找麻烦,或者说是走过场,给他们的工作增添许多不必要的麻烦等等,这些负面的认识误区使员工在操作中会产生明显的抵触与排斥情绪。
4、 推动问题考核在没有形成习惯之前,考核推动仍然是一个很重要的问题,考核的推动除了人力资源部的强力推行之外,中高层领导的强力推动是关键问题,本次职能部考核试行部门较少,推动问题不是十分明显,但如果在全公司全面推广的话,推动问题则是整个考核体系全面推行成败的关键。
针对以上问题,下一步人力资源部的主要解决办法如下:
1.探索与改善,在实践中不断的优化考核体系;
2.通过引导培训,逐步的导入考核理念,逐步形成考核习惯;比如:最近的的目标管理培训,及针对物流系统经理层与员工层的二次引导培训。
3.加强沟通:人力资源部加强与试行部门之间的沟通与引导工作,并通表格或其它各种方式引导部门经理与员工之间的考核沟通与互动。
4.强力推行:以人力资源部牵头,自上而下强力推行,其中的关键是中高领导的推行力度,所以人力资源部的工作重点就是:加强绩效考核系统面向中高层管理者的推销工作。
5.与绩效挂钩
只有与绩效挂钩,才能充分引起员工的重视,也才能够充分暴露一些原来无法暴露的问题,然后通过调整达到考核体系不断优化的结果。最终考核体系才能真正达到激励员工不断改进绩效的作用。
三、考核的下一步工作目标与工作思路工作目标:建立并全力推行有效的、切合公司实际的绩效管理系统,工作思路:
l 职能部的考核试行结果证明该系统是有效,能够实现公司向目标化管理方向发展(5-7月)。
2、9月份人力资源部将着手对该绩效考评系统进行全面客观地评价,并提出在物流系统推行的具体措施。并同时开始进行前期的培训与引导工作。l 10-12月(三个月为一个考核周期)将实现行政、人力资源、财务三个部门员工绩效考核结果与薪酬挂钩,具体操作人力资源部将拿出暂行条例。物流部门将逐步实现绩效与薪酬挂钩(确保在下年年初实现)。l 下年上年,将已经在公司运行的较为成熟的考核系统在全公司进行推广,最终在公司实现切实可行的、有效的、支持公司整体战略的绩效管理系统。
随着我国企业对员工绩效考核的重视,普遍引入了外企使用的多种员工绩效考核方法,虽然也取得了一些成效,但总 体效果并不理想。本文分析了员工绩效考核中比较典型的三类方法,指出了我国企业实施效果不理想的根本原因,并 尝试给出一种适合我国企业的员工绩效考核方法。
一、外资企业的员工绩效考核方法回顾
1.人格特质类考核方法
人格特质类考核方法所关注的是员工在多大程度上具有某些被认为对企业的成功非常有利的人格特质,如品德、工作积极性、团队意识、创新精神、领导力等。如果员工在这些方面表现较好,那么员工的绩效水平的分数就较高。人格特质类考核方法中最常用的是图尺度评价法(graphic rating scales,grs)及其各种变体。
2.行为类考核方法
行为类考核方法通过考察员工在工作中的行为表现,将员工的行为表现与组织希望员工所表现出的行为进行对比,从而确定绩效水平。这其中常用的方法有关键事件法(critical incident approach,cia)、行为锚定等级评价法(behaviorally anchored rating scales,bars)、行为观察评价法(behavioral observation scales,bos)等。
3.结果类考核法
bernardin等人将绩效定义为“在特定的时间内,由特定的工作职能或活动产生的产出记录,工作绩效的总和相当于关键和必要工作职能中绩效的总和(或平均值)”,这是“绩效为结果”的典型观点。基于这种理解,研究者们认为注重目标与结果的差异是绩效管理的一个好办法(蒋跃进,梁盄,2004)。
不难看出,这三类考核方法都是以组织的目标作为基准,用以检验员工的人格特质、工作行为或工作结果是否达到了组织的要求,将找出其中的差距并缩小差距作为绩效管理的根本目的,这同时也是公司进行员工培训的最根本的出发点。
二、各类员工绩效考核方法的原理与难点分析
企业之所以能够存在,是因为他们在满足顾客需求的基础上赚得了利润。顾客关心的是企业为他们提供了什么样的产品(或服务),至于产品是如何制造出来的,中间经历了哪些环节,他们并不关心。换句话讲,他们关心的是结果,而不是购买产品以前的企业行为。员工的工作结果相当于是展现在上级主管面前的产品,而对工作繁忙、工作压力很大的主管来讲,衡量产品最直接、最现实也是最简单的办法就是看产品是不是达到了要求,这可能就是“只看结果,不看过程”在我国本土企业中极其普遍的重要原因。但实践证明,员工的绩效结果并不是完全能由员工自己控制的,在相当大的程度上,要依赖于公司提供的条件,依赖于目标设定的合理性。因此,仅从结果的方面来考评员工的绩效,并不完全合理。基于此,公司自然应考核员工能够控制的内容,也就是员工的行为。
应当明确,在公司条件许可、目标设定合理的条件下,员工的绩效结果将取决于员工的行为。行为一致性模型指出,良好的行为将带来良好的绩效。而且行为学已经证明,过去的行为往往是将来行为的指标(劳伦斯·s·克雷曼,1997),因此,以员工的行为作为绩效考核的要点是有其存在的合理性的。但是,也应该看到,这种考核方法在企业的实务中是有一定的难度的:(1)上级主管不可能时时盯着下属,因此,所记录的员工行为可能会出现以偏概全的情况。(2)存在近因效应,也就是离考核时点越近的行为越容易成为评价该员工的主要依据。(3)实际工作中的行为绝大多数是普通的行为,是不具有独特性的,而不具有独特性的行为又不易引起上级主管的注意,这就容易造成上级主管注意到的都是那些非经常性事件(如与顾客发生争执,或受到顾客的表扬,或有很明显的创新行为等等),真正有价值的平凡的行为(使工作得以顺利进行的行为)却被忽略了或没有受到应有的关注。这经常导致员工刻意去营造一些所谓的好的独特性的行为,反而会给企业造成一些不希望出现的后果。
在行为符合公司要求的前提下,当然是良好的人格特质(如团队意识、工作积极性等)将获得更高的绩效;相反,若员工的人格特质是孤僻、消极的,就必然会造成工作效率低下,加之这类考评指标开发简单,因此,基于人格特质的员工绩效考核方法在摩托罗拉、正大集团等公司的绩效考核中都得到了广泛的应用。必须指出,管理水平较高的外企普遍有规范的业务流程规定,对员工的工作行为有较严格的要求,而且有完备的岗前培训方案与长期的导师,这使得进入外企的新员工能够在严格的制度规范下、在导师的辅导下用较短的时间完成组织社会化过程,从而逐步形成了一切按公司规则行事的思维习惯与企业文化,员工若不按规则行事将无法完成规定的工作,这是外企普遍采用这种方法的根基。但若公司的员工尚不能自觉地按照公司的业务流程要求和规则行事,使用这种方法则难以取得理想的效果。
三、各类员工绩效考核方法在我国企业中失效的原因分析
1.结果类考评方法失效原因分析
题出在要么是目标太高,结果根本无法实现;要么是公司不具备相关的条件,目标实现的软硬件不足。即使这两者都具备,还是经常出现偏差,主要的原因是员工努力的结果与主管期望的结果有一定的差距,甚至出现员工多次返工仍达不到主管要求的情况。除此之外,结果导向是一种事后控制,对于已经发生的事情无法进行改进,因此无助于企业管理水平的提高。
2.行为类考评方法失效原因分析
行为类考评方法因其实施困难,在我国的企业中应用范围要小一些。主要的问题在于评价人员对员工的行为很难进行全面的跟踪,而且因为近因效应的存在,容易出现“一俊遮百丑”或“一丑掩百俊”的现象,也容易因人际关系问题而使得考评结果不够公平。总体而言,这类方法因公平性而受到了很大的质疑。
3.个人特质类的考评方法失效原因分析
个人特质类考评方法,因指标开发容易,为我国的许多企业所采用,几乎是耳熟能详的基于“德、能、勤、绩、体”的考评方法,从本质上来讲就是属于这一类。该方法经常流于形式的原因,就在于这类考核指标无法量化,主观性太强。
”热纾在某企业中关于“能”的考核指标,其中一个分指标是“综合分析能力”,其判断标准是:思想敏捷,接受新事物快,考虑问题周全细致,善于全面分析问题,逻辑性强。如果以这个标准为甲乙两员工评了不同的分数,就很难让分值低的员工感到公平。实际上,无论员工的思想敏捷程度如何,接受新事物的快与慢,只要不影响工作,就不应当作为考核的标准,即:考核应当只考那些与工作有关的指标!在“德”的方面的考核,出现的争议就更大,因为在我国的文化中,品德与人格向来被视为是人生中至高无上的,任何人都不会允许在德的方面被低估或被看轻。
四、我国企业在员工绩效考核方面的缺失
企业缺失什么,为什么如此多的考评方法在实施中都困难重重?与著名的外企进行对比分析,就不难发现,我国企业的管理在基础上与著名的外企相比有明显的差距,而绩效考核方法出现的问题只是表象之一。管理基础上的差距至少表现在以下两个方面:
1.操作层面的业务流程缺乏
企业的文字性业务流程要么没有,即使个别企业建立了流程,也多是基于理念层面的,真正能用于指导员工日常工作的业务流程极为少见。我们认为,基于操作层面的业务流程体现的是一个企业真正的核心竞争力(prahalad & hamel,1990),是一个企业真正区别于其他企业的.地方,也是一个企业管理水平的体现,它也将成为员工融入这个企业最重要的指南。同时,操作层面的业务流程也是一个公司发展过程中经验的总结,是知识积累的过程。操作层面的业务流程一般来讲,是独特的,很难会有两个企业是完全相同的,而理念层面的流程,如顾客导向、以人为本等,中外企业则几乎没有什么太大的差别。经过多年总结并不断完善的操作层面的业务流程,一般是高效率的,是符合企业的经营实际的,因而也是最经济的,只要员工按业务流程的要求操作,其行为则必然是符合公司的要求的,是高效率的。因而,对员工行为的考核,应当是基于操作层面的和业务流程的。
2.操作层面的标准缺乏
操作性的业务流程不仅应当指明员工进行日常业务操作的方法,同时也应当明确说明每一个步骤的要求是什么,必须达到什么样的标准。这就为员工行为的自我矫正、自动进行结果的对比提供了依据。
企业缺乏标准,使得员工往往工作很努力,却难以达到主管的要求,根本原因在于员工根本就不清楚主管的标准是什么。这是导致员工的工作经常是多次返工却仍达不到要求的重要原因,因此,极易挫伤员工的工作积极性。
相反,许多著名的外企,其基础管理经过几十年甚至上百年的积淀,在以上两个方面做的都非常优秀。员工经过多次行为矫正之后,已形成了按公司规定的业务流程开展日常工作的习惯,甚至内化成为日常行为的一部分,成为了个人的行为准则。此时,企业已经不需要在这两个方面对员工加以考核。基于这样扎实的基础,采用人格特质类考核必将起到锦上添花的作用,采用行为类考核会起到大的促进作用,采用结果类考核则能够起到事半功倍的效果。
而我国企业在这方面的基础还非常薄弱,从一定程度上讲,本土企业的大部分员工还没有彻底完成从家庭自由式劳作方式到按部就班的进行社会化大生产的组织社会化转变。如果盲目地引进外资企业的考评方法,而忽略了这些考评方法背后的基础,则必然难以取得好的成效。相反,看海尔、华为等我国的著名企业,无不在这些基础管理方面有独到的建树,因而他们采用的以上三类考评方法中的一种或几种时,都取得了很好的效果,员工绩效考核也最终能够落到实处。
五、适合我国企业员工绩效考核方法的建设途径
通过分析我国企业与外企在管理基础方面的差别,可知本土企业可行的办法就是必须从基础做起。我国企业可以从以下几个步骤入手,进行员工绩效考核体系建设。
1.完善企业操作性的业务流程
这是企业管理走向科学化、规范化的必经之路,也是进行员工绩效考核必备的前提。同时,这一过程也是企业知识积累的过程,通过操作性的业务流程体系建设,可使企业花费了大量的人力、物力与财力获得的经验与知识得以固化,能够在企业未来的员工中传承;可使得员工重新整理思路,进行反思,增加每个环节的工作严谨性,思维的缜密性;同时,也可以消除工作中的盲点,使得那些被“遗忘的环节”显现出来,实现管理的“无缝”连接;最后,操作性的业务流程也是新员工从事公司业务的指南,是新员工实现组织社会化的保证,它将起到指导新员工尽快融入到企业中来的重要保障作用。
2.制订明确的工作标准
的工作提供了指导,但业务流程中每一个环节的标准及要求也必须明确,尤其要可衡量,这样,员工才有可能将自己的行为与公司期望的行为相对比,找出差距。没有标准、标准含糊或不具有可操作性,经常使得员工无所适从,这是现今我国企业管理中的一大软肋。
通过对流程与标准的考核,就能够使员工逐步完成组织社会化过程,从而保证员工的行为按企业的要求去表现,按企业要求的目标去完成。此阶段不必要求上层主管时时关注员工的行为,只要在一定的时期(最好不定期)考察员工所负责的业务流程的记录和结果即可。通过与业务流程的标准对比,就可以看出员工对公司业务流程的执行情况,这在本质上就是对过程与结果的考核。
4.人格特质的考核
通过以上三个步骤,在员工完成了组织社会化过程的基础上,将人格特质的考核纳入到考评系统中来的时机就已经成熟,此时公司就不必关注员工的行为,因为按公司的要求行事已经成为个人的习惯。通过人格特质类的考核,促使员工在亲和力、团队意识、创新精神等方面有所突破,能够使工作效率进一步提高。当然,人格特质类的考核指标仍应是针对与业务流程有关的人格特征,而与工作无关的人格特征类指标最好不要采用。
通过以上的途径,我国企业就能够建立起一套切实可行的员工绩效考核体系,随着企业员工素质的不断提高,当按业务流程开展工作成为员工的一种自觉行为时,企业就可以逐步省去对操作性业务流程的考核,直接采用目前外企的三类方法中的某一种即可。
精选绩效考核感想心得范文(15篇)篇八
当好宣扬员,提高向员工灌输绩效管理认知的力量。绩效管理的主体是管理者和员工,首先要引导全体员工转变观念,统一思想,增加对绩效管理重要性的认识,使全体员工真正领会集团公司党委的决策,全面理解绩效管理的内涵和战略意义。首先,管理者自身要加强学习,做到思想观念的转变要比员工更加深入,在绩效管理中的工作技巧比员工更加娴熟,确保更好的理解和执行。其次是要加强宣扬教育,充分利用日照电力报、信息港、电力动态等媒介,有打算地开展宣扬活动,使员工接受、理解绩效管理的基本理念、概念,把握基本的操作要领。通过广泛宣扬,加强培训,使全员都懂绩效管理,都谈绩效管理,都知道如何提高自己的绩效,将管理的责任交给员工自己,使企业真正用好绩效管理这个管理杠杆,教会员工如何制定自己的绩效管理并很好地管理自己的绩效,把员工锤炼成自己的绩效管理专家,更好地进行自我管理。
当好合作伙伴,提高与员工协作共赢的力量。提倡管理者与员工的绩效合作伙伴的关系,是绩效管理的一个创新,突破了传统意义上的上下级观念,实现了管理者与员工关系在绩效上的统一,使管理者、员工以及企业本身都成为了绩效管理的责任者和受益者。管理者的绩效高低通过员工的绩效来实现,员工绩效的提高即是管理者绩效的提高,员工的进步即是管理者的进步。通过在公司内提倡这种合作伙伴关系,使各级管理者树立对员工负责就是管理者对自己负责的意识,促使管理者与员工同舟共济,风险共担,利益共享,协作共赢。[中好指导员,提高分解目标与制定目标的力量。绩效管理是企业的战略规划、远景目标和员工的绩效目标的有效结合。在这一过程,管理者必需当好指导员,科学分解战略目标和制定部门目标与员工目标,层层分解部门目标和岗位职责。部门负责人在与员工共同设定具体的绩效目标时,要依据企业的年度经营打算和管理目标,围绕本部门的业务重点、策略目标制定本部门的.工作目标打算,依据员工具体岗位职责,将部门目标层层分解,具体到相关责任人,使每个员工根据企业要求的方向去努力,确保企业的战略目标真正得以落实。
当好教练员,提高与员工沟通的力量。绩效目标制订后,管理者要做的工作就是如何挂念员工实现目标。在这一过程中,管理者应做好教练员,与员工保持准时、真诚的沟通,持续不断地辅导员工业绩的提升。有效沟通是绩效管理成败的关键,而在企业中沟通的技能往往是很多管理者所欠缺的,所以,要想管理好员工的绩效,管理者必需不断争辩沟通的技巧、方法,提高沟通的力量要营造良好的公平沟通气氛,转变传统的自上而下传达任务的方式,主动建立彼此的信任关系,要擅长做好正面和负面的沟通,既要激励先进者,又要鞭策落后者,通过有效的沟通和激励,激发员工对工作和目标的热忱,鼓舞和指导员工高效率地行动,促使员工准时发觉问题,并主动实行措施去解决问题。
当好记录员,提高科学评估员工绩效的力量。员工的绩效最终要通过评估检验,管理者必需把握如何才能更加公正、更加公正地考核员工的方法,给员工一个说法。管理者要擅长做有心人,坚持在日常工作中切身观看,认真当好记录员,记录下有关员工绩效表现的详情,形成果效管理的文档,以作为月度和年终考核的根据。在绩效考核中,要站在第三者的角度看待员工的考核,综合各个方面给员工的绩效表现做出评价,要做到不人云亦云,不道听途说,确保绩效考核有理有据,公正公正,为公司薪酬管理、培训进展供应一个重要根据,为公司营造人人比业绩,人人比奉献的“担忧于现状、不相安无事”的良好气氛。
精选绩效考核感想心得范文(15篇)篇九
绩效考核的目的主要是:(1)对员工的工作业绩进行制度性评价,以助于改进工作;(2)通过定期的考核为管理者提供与下属进行深度沟通的机会,以促进相互理解与信任,关注下属的发展;(3)有助于管理者进行系统性思考(如工作职责、工作目标、如何评价、如何激励、员工发展等问题);(4)考核可以为管理者提高业绩管理水平提供帮助,为人力资源部制定各项激励政策提供依据;(5)考核是业绩管理的一个重要环节,也是管理者必须具备的管理能力之一。
通过培训对绩效管理和业绩考核有了一个大体上的认识,考核是为了更突出工作目标,让每个人清楚每个岗位要完成的工作。不能完成的要找出原因,想出办法来解决并加于改进。完成的得到激励,员工得到了步。
这次培训,主要是从绩效考核的意义、绩效考核的方、良好绩效管理符合的五个标准、绩效考核失败的十大原因、绩效考核的类别、及相关操作中应注意的问题作了介绍(详见讲义)。
绩效考核,通俗地说,是一个企业的各级主管人员,对其所属成员的员行、工作情况及表现,随时间表予以考核记录,并于届满一定期间,予以评估绩效成果的过程。绩效考核是各级管理者的职责之一,也是管理实务最棘手的问题之一,一个公司要真正开始推行绩效考核这个管理活动 ,最短需要三年以上,当一个公司的员工队伍逐渐扩大,绩效管理可以实现管理的规范化,落实到量化指标上,成功的绩效考核,可以作为选任工作的基础、外派调迁的依据、薪资调整的标准、教育训练的参考、研究发展的指标、奖惩回馈的基础及作为人力资源管理的佐证。
我们公司现在还处在人力资源管理工作的起步阶段,我们现在还没有正规的成文的部门及个个职责的框架及制定,假设我们要真正导入绩效管理,单靠一个人的力量或是一个部门的力量根本无法完成。这是一项系统的工程,需要全公司同心协力一起完成。很多公司在实行绩效考核算的时候最终的结局是“铩羽而归”,导致这个结果的原因是多方面的,例如推行的仓促盲目、缺乏高阶领导的支持、缺乏与工作有关的绩效考核指标,或者表格太多,主管们认为,所费的时间及精力,所得到只是少许益处,或无益处、或者主管们不愿与同仁做面对面的面谈对阵、或者绩效考核时采取法官角色,与协助员工发展的角色相冲突;又或者员工们认为绩效考核不公平等等,这些原因,都将导致绩效考核难以取得真正的'成效。
假设公司将要推行绩效考核,那么我们从现在开始需要准备的工作可以分为以下几步:
1. 慢慢渗入“绩效管理”这个概念,慢慢让员工有个心理承受的过程;我们不说是“绩效考核”,“考核”这两个字眼,在一定程度上会引起员工的反感,公司可以称之为“绩效管理”。绩效管理,不是要来考核,而是通过可量化的指标,对每个人的工作行为以表格的形式来作评估。绩效管理最终的目的改善每个人的工作状况,使整个公司系统畅通地运转起来。如果能承诺通过绩效管理而产生的效益,提出一部分给予员工分享,这样会稍微容易一点地建立起绩效管理。
2. 部门、个人职责的框架与制定;最重要的是每个岗位每个人的工作说明书 的制定,这要切合实际,公司要求的这个岗位的这个人要做哪一些工作,并且细化,而不是笼统地的概念。这需要每个人、每个部门积极对待这项工作,不仅要理出自己的工作内容,,也要理出与同事之间相衔接的工作关系。
3. 在科学地制作出每个人的工作说明书与职责后,对于个人关键项目作抉择,设置个人关键绩效指标的设置,从而制定出绩效考核表。
4. 然后成立考核机构,整合整个领导班子的力量,审查考核表的是否合理,制定考核方案,包括作业流程、适用范围、发展方向、考核的方式,考核结果的运用,考核结果争议解决的作业流程,及指标的调整。在制定考核方案时,指标的制定一定要量化,要科学化,标准化,要具有要切实可行的操作性,不然制定了也等于没有制定。刚开始进行这项管理,考核的额度应不超过员工总工资的20%。
5. 经整个领导班子讨论、审核、进行为期3-6个月的试运行,并根据差异进行试运行方案的修订。试运行期间,试运行期间如员工工资比原来的工资低,那么“无考核”,相当于发放原来的不考核的员工工资,若是比不考核时工资高,那么发放考核得出的工资。试运行方案推行一版和二版,二版修订后,即为终结版,全面开始推行绩效管理。
真正开展这项工作,遇到的问题会比我们原先设想地要多的多,一定要去着手做了,才会遇到。绩效管理这项管理活动也会在实践中才能不断地发现问题,找到解决问题的方法,解决问题,在这样的良性循环中不断成长,不断成熟,不断地完善。
培训中何老师给我们讲了这样一个故事:一家日资企业,他们的工人都是一路小跑的,从来不会像我们大陆的员工,走路松松垮垮的。当一个零件坏掉,他们的维修工马上会想到,这个零件工作了多少小时,在其它的设备是否还存在这个同类型的零件,那么是否也存在这种问题,他会马上召集所有的维修工,找出有这个零件的设备,实施重点检查,如有问题马上换掉,可能换一个零件只需五分钟,而不及时的发现问题造成设备坏掉,维修设备恐怕就要2个小时,这样就会影响产出了。
如果有一天通过绩效管理,我们公司的超过98%的员工也具有这样的工作能力与工作责任心,那就是绩效管理这项管理活动真正取得了成功。
精选绩效考核感想心得范文(15篇)篇十
企业要想在浩瀚的商海立足,寻找到企业发展生存的空间,最重要的一点是谋求客户的认可与信任。具有垄断特性的电力企业也不例外。在这种情况下,绩效考核制度应运而生。所谓员工的工作绩效,是指他们那些经过考评的工作行为、表现及其结果。
对组织而言,绩效就是任务在数量、质量及效率等方面完成的情况;对员工个人来说,则是上级和同事对自己工作状况的评价。企业通过对其员工工作绩效的考评,获得反馈信息,便可据此制定相应的人事决策与措施,调整和改进其技能。影响工作绩效的因素主要有四种,即员工的激励、技能、环境与机会。
因此让绩效考核思想深入员工心中,消除和澄清对绩效考核的错误及模糊认识。实事求是地发现员工工作的长处、短处,有所改进、提高。绩效考核是以尊重员工的价值创造为主旨,它虽是按行政职能结构形成的一种纵向延伸的考核体系,但它也应是一种双向的交互过程,这一过程包含了考核者与被考核者的工作沟通。我认为绩效考核的意义:
1、为职员的升职、晋级提供参考依据;。
2、在绩效考核的互动沟通过程中发现问题,让员工了解自身的优势与待改进的.方向;。
3、使公司领导了解公司人力资源现状,使今后的工作做到有的放矢。)因此,通过对员工工作绩效的评价,并保持对员工的有效回馈,企业就能激发起每位员工的工作热情和创新精神,推动员工的能力发展与潜能开发,形成一支高效率的工作团队全面共享企业的创新工作机制的信息含金量,并积极协助所需技能与知识;以实践是检验工作的真理为标准,具体反映每个人的智慧与才能,挑选人才的主要依据不是经验或智力,而是能适合此工作的天赋;以表扬为主,不断找出员工美的一面,并将其成果进行有价值的赞美与表扬;真心诚意帮助员工逐步走向成功,不惧怕他们超越自己。
精选绩效考核感想心得范文(15篇)篇十一
xx月份xx分公司有幸成为绩效考核试点单位,第一次参与内部考核感慨良多,对于绩效考核的优点和不足他们进行了总结,在这里与全体同事进行分享:
1、将工作以计划形式一一列出,清楚明了、先后有序、工作具有计划性、阶段性。
2、以权重形式评定工作结果,有形更生无形,给员工加压,压力是最好的动力,不仅员工工作更加积极主动,各部门间的沟通协调也更加顺畅、配合更加紧密了,而且对工作的意义、对结果导向和执行文化有了更深的理解,工作效率因而大大提高。
3、绩效考核分数与工资直接挂钩,员工拿自身结果和价值与公司进行交换,不仅体现了企业与员工之间的公平,而且员工个人的价值观与公司的价值观更加统一,能够自愿接受公司价值观,自觉按公司价值观行事。
4、xx中层干部通过绩效考核,与公司价值观更加一致,对公司文化更加认同。
1、前期宣传不够、准备工作不充分,有些方案、制度还不够健全,实行绩效考核时有些仓促,实行起来存在一定的困难,定了80分,80分以下扣了绩效工资,但是80——100没有绩效奖励,有罚没有奖,第一个月就感觉不公平,那么我完全可以做满80分,其他的下月再继续。
2、对于计划多不多、少不少、对不对没有明确界定,充分体现在绩效考核成绩上,对外客户,存在客观的'不可调控因素,最明显的例子是收费,开发商就是不配合,就是不给钱,但是绩效考核30分没有结果就是零分,这不公平,对内客户基本都是可以完成的,在制定计划时应该考虑这个问题,在对结果进行评定时,应该关注这个问题,对员工努力的过程忽略不计与企业提倡人性化管理相违背,而且对员工积极性一定程度上是存在打击的。
3、客观因素和借口、理由的定义应该区分开,对员工的评定应该着眼于客观公正,对不可抗因素有一个界定。
4、没有明确的绩效考核制度,制度应该成文并下发。
5、一线员工仍持一定的怀疑态度和抵触情绪,还需进行磨合,现在推行绩效考核容易产生不稳定因素。
xx对于工作善于积累、总结经验和不足,并把自己的工作心得拿出来和同事们一起分享。有利于工作的交流和改进,充分体现了发扬开放分享的企业核心文化的精神。我们每一位员工都应学会对工作进行总结和分享,防止闭门造车。只有开放分享才能让全公司共同进退,共同提高!
精选绩效考核感想心得范文(15篇)篇十二
绩效管理培训以前,一直在考虑如何提高部成员的积极,提升工作效率和工作质量,当时也做了一个部门内部的项目绩效考核表单,但是后来由于研发流程的变更,从而导致相关的绩效考核数据无法准确的收集,因此不能有效的实施,这次绩效管理培训真的很及时,恰逢是在整个公司正在做绩效考核制度时举行的,它给我了很多启发,下面通过绩效管理培训后,我对公司在建立绩效考核制度的一些建议:
1、 绩效管理的障碍和误区:现在能搞清楚这个概念
2、 清晰战略目标:公司总体目标
3、 组织架构:已有
4、 岗位职责+关键绩效指标:已有岗位职责,而关键性指标需调整太多
5、 每个岗位明确目标:需要修改不够清晰
6、 完成目标的方法和措施:各部门都缺少,重中之重
8、 薪酬激励+荣誉激励
在这个看似简单的绩效管理培训http://八步中,管理者即是绩效过程中的管理者又是所属员工的培训老师,他的职能与工作性质,强迫绩效管理中的管理者必须要不断提升自身工作能力与掌握大局的管理水平。这个过程即有心装目标的心计,又要有追求精细化操作标准的工作要求,从而才不至于因小失大。少钉了一个马掌,损失的是一个指挥官,损失了指挥官,决定一场战争的失败,一场战争的失败导致了一个国家的灭亡等沉痛教训。
2015年,市教研室深入学习贯彻党的和十八届三中、四中全会精神,以办人民满意的教育为目标,以提高教育教学质量为核心任务,以科研为先导,以深化课程与课堂教学改革为主线,开拓创新,锐意进取,较好完成了年度目标与任务。现将一年来的工作总结如下:
一、主要工作业绩
(一)充分发挥教学研究职能。
(1)加强集体调研。围绕课程改革、优质特色高中发展和区县教育现代化主题,市教研室于4月、10月先后开展了两次全市高中段课程与教学工作视导与督导工作,撰写了高质量视导督导报告,并召开了全市普通高中课程与教学工作会议,对全市普通高中教学工作加以科学安排与调度。于3月份对全市义务段学校开展了新课标学习实践活动的专项视导,对学科普遍存在的问题,形成学科视导报告和总视导报告,并向区县和学校反馈。于9月组织开展了全市初中、小学开展“订单式”教学视导活动,目前为止,视导学校50多所,每人听课40多节,举办讲座20多次。
(2)突出课堂创新研究。突出高效课堂研究。3月20日,全市普通高中高效课堂观摩暨专家报告会召开,市教研室副主任邵淑红主持会议,淄博中学王陶老师出示了历史研讨课,全国模范教师、全国优秀校长、历史特级教师、原河南新蔡一高校长、魏书生式的教育专家柏成刚评课并做《化解教育千千结》的有关高效课堂报告。义务段开展了各学科课堂教学研讨和观摩活动,组织了新课堂教学常态课达标抽检活动;从市一等奖选手中择优推荐了70多名教师参加了省优质课评选,获得省一等奖20多名;推荐近10名教师参加全国优质课评选。学前教育组织开展了“落实《指南》语言活动观摩”、“如何说课?”、“集体教学的设计与组织”、“幼儿园教学活动设计与实践评优”等活动,我市选手在全国说课大赛中共获得特等奖8个,一等奖30余个。
(3)加大教研方式创新。积极推进网络教研方式创新,编制全市网络教研课程表,围绕高效课堂建设、中高考备考、教学重难点突破、作业布置优化等方面开展了150场次网络教研活动,学前教育还通过“一拖二”、“捆-绑式”等各种方式开展教研活动,同时积极开展网络教研,通过“专题讲座、访谈会话”等形式创新教研方式,取得很好的效果,一线教师反响非常好。网络教研活动的开展,不仅极大提升了教研质量,还方便了农村教师的参与,促进了城乡教师专业化的均衡发展。
(二)全面优化教学管理。
(1)三级教研体系建设。积极推进三级教研体系建设,高中段根据我市教育事业的发展和课程改革以及校本教研制度建设中的热点、难点问题开展教学研究管理工作,积极帮助3个薄弱区县教研室提升教研管理水平,帮助20所学校加强年级组、教研组、备课组建设,并取得一定的成效。义务段组建了骨干教师研修团队,采取了市教研员挂包区县团队的形式,对区县骨干教师团队活动进行了调度,针对高青、文昌湖区教研力量薄弱的现状,与高青教研室初中、小学教研员进行了业务对接,组织市教研员对文昌湖区教研员进行了专业培训,提升了区县教研工作水平。学前教育建立了市、区县、镇、幼儿园四级教研网络,成立了四级中心教研组,聘任了专兼职教研员,深入沂源县、高新区、博山区、临淄区、文昌湖等区县进行一线指导。先后有沂源县实验幼儿园、临淄区小弟小妹幼稚园、高新区实验幼儿园获得山东省示范幼儿园称号;沂源县、博山区、文昌湖等三十几所幼儿园通过了山东省乡镇中心幼儿园的省级认定工作。
(2)备考管理。一是谋划在前,科学制定全市高考备考规划与项目推进细目表。在系统总结今年高考得失的基础上,市教研室出台了2015-2015学年高考备考规划,强调了夯实基础、培养能力、关注全体、分类推进、细化指导的备考思路,并以项目推进细目表的形式对全年备考工作予以细化安排。在国务院、省教育厅出台新的高考改革精神后,又结合其文件要求予以优化补充。二是多管并举,强化高考备考指导与引领。学期初,利用两周时间召开了市高三各学科研讨会,邀请了参加省高考阅卷的老师讲解阅卷感受及备考建议。10月份实施了教学视导、督导与科研三位一体的教学质量巡查,重点对学校高三教学备考计划的制定、高考双向细目表编制、高效课堂的打造、信息化与备考融合等方面予以优化与指导。11月份,到昌乐一中学习翻转课堂经验,提升了教研员利用信息化手段优化课堂教学的意识。参加了在聊城召开的全国普通高中多样化发展与高考研究会议,听取了专家及名校的有关高考备考建议,提升了备考的境界。开展了18次高三各学科网络教研活动,每次邀请三名全市知名教师就备考重难点、备考方式、备考策略等传经送宝,进一步优化了备考品质。受学校邀请,派出教研员到校给高三学生作辅导报告,提升了备考针对性。三是创新方式,突出教情学情诊断。科学编制教师学生问卷,利用问卷星等信息化手段,及时收集汇总数据及建议,形成了全市教学备考情况反馈册,在全市普通高中课程与教学工作会议上下发,对矫正备考误区、优化备考方略具有重要意义,成为备考过程中新亮点。四是优化管理,引导学校精细备考与高效备考。11月27日,召开全市普通高中课程与教学工作会议,市教研室分别从高三年级学业水平成绩分析、教学备考管理优化、信息化备考课堂打造、下阶段备考工作安排等方面予以全面部署,并推出淄博四中、博山实验中学等两所学校做典型经验介绍,全面优化了备考管理。五是深化研究,提升市教研员备考指导能力。今年高考成绩揭晓后,市教研室立即召开了分管高三备考工作的教研员述职会议,交流了各自的备考指导心得体会与经验,实现了备考智慧的共享。应鲁中晨报邀请,市教研员分别撰写了高考试题分析与备考建议,发表在该报纸上。六是引进智力支持,分别聘请省内外知名高考研究专家到我市做高考报告,全面提升备考水平。今年我市高考成绩实现高位再提升,一批重点本科达4992人,较去年净增242人。七是做好初中学业考试工作。研讨制定了《初中学业考试说明》和样题;圆满完成了命题任务和阅卷任务,完成了试卷评价报告,组织了学业考试试题评价会。针对2015年初中英语听说测试的新要求,今年下半年重点对人机对话听说题型进行了研究。在广泛学习、参考全国各省市人机对话听说考试的题型并广泛听取意见的基础上,制定了我市人机对话听说考试题型的征求意见稿,召开了人机对话听说题型论证会,初步确定了我市人机对话听说题型,并于12月底完成了几套模拟试题的命制,以供学校师生适应训练之用。
(3)评比活动管理。学前教育严格按照各种规定开展教学评优活动,遵循“公正、公平、公开”的原则,在优质课评选中采取现场上课、现场点评、现场打分的模式,客观公正的评选得到了老师们的肯定和好评,也使教师们的业务素养不断提升。在全省特色活动展评中,我市获得4个一等奖;全省课程资源评选中,我市获得11个一等奖,7个二等奖高;全省幼儿园网络研修资源竞标中,我市2家幼儿园中标。高中段与义务段采取教研员推荐、分管主任把关、科室备案的推荐制度,坚持公平、公正、公开原则,从市一等奖选手中择优推荐了90多名教师参加了省优质课评选,并帮助选手备课、磨课,深入课堂进行精心指导,获得省一等奖40多名;推荐15名教师参加全国优质课评选。
(三)加大教学指导力度。
(1)听评课。每位教研员人均听课指导场次达52次,深受学校领导的表扬。
(2)教研活动。学前教育每学期都结合《指南》,针对教师的现状和存在的问题组织内容丰富、质量高的教研活动。如“幼小衔接交流”、“看懂游戏、读懂幼儿”、“落实指南优秀教研成果展示”、“幼儿园区角材料投放的层次性”、“语言活动的设计和组织”等专题交流。高中段与义务段通过订单式教研活动,采取“3+2”工作模式,鼓励教研员积极深入到教研组、备课组,采取片区教研方式,参与学校的备课、磨课、研讨活动,深受基层学校和老师的欢迎。
(3)命题指导。高考命题指导:2015年元月7、8日高三教学质量摸底检测,目的是侧重基础知识的掌握,引导学科能力的提升。2015年3月中上旬全市高三模拟考试,目的是完善学科知识能力结构与体系,突出分析问题、解决问题的能力。2015年5月初高三教学质量阶段性检测(一),目的.是深化学科能力养成,提升全面备考技能,应考技巧分科目系统总结与内化。2015年6月初高三教学质量阶段性检测(二),目的是查阅补漏,回扣文本,静默深思,备考状态调整到位。中考备考方面:在严格遵循省、市教育主管部门对初中学业考试试题命制工作的指导意见以及《淄博市2015高中招生考试说明》的有关规定的基础上,今年的命题更加注重体现《九年义务教育课程标准》的理念,以能力测试为主导,重点考查学生对基础知识、基本技能的掌握程度,以及运用知识分析、解决问题的能力。同时,结合我市教学实际以及教科书和本学科教学内容的要求,对试卷结构、难度、试题比例做了更加科学的调整。材料的选取与学生生活实际紧密联系,命题不拘泥于教材,不超标准,没有偏题、怪题,有利于拓展学生的思维和想象空间,较好的体现了基础教育课程改革的方向,有利于课程改革的进一步开展。阅卷工作结束后,每个学科教研员都提交了试卷分析报告,从试题效果、试题特点、答卷情况进行了分析,并对下一步教学提出了建议。
(四)积极发挥教育科研引领作用。
(1)加强制度建设。市教科所在2012年将科研管理的规范性文件编辑成册的基础上,在淄博市第二届教育科研优秀成果奖表彰会上下发了《淄博市教育局关于进一步加强教育科研工作的实施意见》、《淄博市教育科研专家库管理办法》,为进一步提高科研工作的规范性提供了制度保障,为我市课题研究从立项、过程管理、结题到成果评选与推广等工作,按照《山东省教科研课题研究与管理办法》及我市有关文件要求实施管理与指导提供了保障。
(2)严格立项、结题及过程管理。首先,为促进我市教育部门科学决策、转变教育发展方式、提升教育品质提供持续的动力,市教科所根据工作安排,决定组织淄博市教育科学“十二五”规划2015年专项课题申报立项工作。为提高选题的针对性,市教科所牵头召开了市教育局各科室站负责人会议征求选题意见,发出了局属单位征集2015年专项课题选题通知。在此基础上,发布了《淄博市教育科学“十二五”规划2015年专项课题指南》,各单位根据《指南》申报了课题。其次,按照《淄博市教育立项课题研究报告撰写基本规范》,严把研究报告的质量关,通过约谈、修改等方式切实提升课题研究报告的写作水平,提高课题研究成果的表达层次,锻炼教师的科研能力,本年度已经组织了25项市级课题的结题鉴定,其中22项通过了鉴定。在结题鉴定结束之后,市教科所结合结题鉴定情况,举行了课题鉴定结果发布会。会上,以一份未通过的课题研究报告和一份虽已获奖但撰写水平不高的研究报告为例讲述了学术规范与研究成果的提升问题,使课题负责人进一步明确了研究报告的撰写规范。最后,对立项课题加强了过程管理工作。一是规范举行各种形式的省市立项课题开题论证会。通过开题论证会,帮助课题负责人理清课题研究问题,设计合理的研究内容,制定科学的研究程序,打好课题研究的起点基础。二是启动了立项课题的中期检查工作。6月份,省教科所组织了省教育科学规划课题的中期检查。结合省中期检查,我市对未结项的省教育科学规划课题进行了梳理,要求所有未结项课题写出了中期汇报报告,并对部分课题进行了中期检查。11月份,在课题组自查、区县复查的基础上,市教科所对各区县、学校承担的省市立项课题进行了拉网式检查,摸清了各课题的研究现状,对各课题组进行了有针对性的指导。三是启动了普通高中教育科研督导评估工作。结合普通高中课程实施水平督导评估,对全市普通高中学校的教育科研工作进行了督导评估。通过评估,进一步强化了学校的“科研兴校”意识与科研规范意识,为普通高中教育的科学持续发展提供了动力。
(3)认真组织各类教育科研成果评选。第一,成功组织参加了省和国家基础教育教学成果奖评选活动。在省级评选中,我市申报的23项成果有22项获奖,其中一等奖4项,二等奖10项,三等奖8项。在国家级评选中,我市有2项成果获得一等奖。我市获奖层次与数量均居全省前列。第二,成功举行了我市第二届教育科研优秀成果的评选与表彰。本次评选,制定了《评选工作细则》,成立了学术评审委员会和专家评审组。经过初评、复评、甄别、评审等环节,评选出一等6项,二等奖14项,三等奖20项。为表彰先进,推动我市教育科研工作深入开展,召开了淄博市第二届教育科研优秀成果奖表彰会。第三,组织参加了第27次市社科成果评选。为确保参评市社科成果的水平和质量,市教科所对各单位申报的材料进行了审核与初评工作,从中确定20项成果参评第27次市社科成果。经过评选,有1项成果获一等奖,2项成果获二等奖,8项成果获三等奖。第四,省教科所组织的各类评选中,成绩喜人。在省教科所组织的首届基础教育教育科研十大名师、名校长、示范学校评选中,我市有2名教师被评为名教师,2名校长被评为名校长,2所学校被评为示范学校;在省教科所组织的校本研究先进单位评选中,我市有3个区县和10所学校被评为校本研究先进单位,1个区县和1所学校被确定为山东省校本研究教育家成长研究基地;在山东省首届特色课程评选中,我市申报的16项特色课程成果全部获奖,其中一等奖9项(全省共90项),二等奖3项(全省共75项),三等奖4项(全省共72项)。以上各类获奖数量和层次均居全省前列。此外,由于我市教育科研工作的突出业绩,市教科所被评为省教育科研工作先进单位。
(4)搭建优秀教育科研成果推广交流平台。为充分发挥教育科研在全市教育改革发展中的引领作用,搭建优秀教育科研成果推广交流平台,实现科研成果的有效转化与应用,市教科所对第一、二届市教育科研优秀成果获奖成果通过召开优秀成果推广会议、媒体宣传等措施加大了优秀成果的宣传推广和应用力度。截至目前,已经召开了3次大型成果推广会,推广了5项优秀科研成果,正在筹备召开第4次成果推广会,推广2项关于作文教学与指导的科研成果。
(5)加强教科研队伍建设。一是各区县、学校逐步健全了教育科研组织机构、配备了人员。二是加强了培训。为培养科研骨干,提高教科研工作人员的业务指导能力和科学研究水平,组织了省市立项课题负责人会议、全市中小学教科室主任会议、区县教科室主任会议。此外,还通过请专家作报告、带领科研骨干参加会议等方式,提高他们的科研能力和水平。
(6)引导市教科研人员带头做科研,发挥示范作用。市教研室专兼职教科研人员共38人,其中25人承担了市级以上规划课题,比例为67%,其中承担省级教育科学规划课题6项,其余人员承担着省教研课题、教育学会课题等各类课题,对全市教育科研意识的增强发挥了良好的引领作用。
(五)加大服务力度,彰显社会效益。
(1)服务教师、学生与学校。通过开展课堂教学创新研讨、订单式教研、教学视导、网络教研等活动,近年来,我市有300多所学校被评为省教学示范学校,居全省上游水平;定期组织对农村教师的培训,组织送教下乡、送教上门、同课异构等活动,农村教师的专业化水平得到了提升,如临淄高阳中学、周村南郊中学等多名农村教师在优质课评选中获奖,如周村王村中学、高新区实验中学等薄弱学校已经跃上新的台阶,教学质量逐年提高。发挥引领作用,不断引导幼儿园加强教学示范园建设。先后有沂源县实验幼儿园、临淄区小弟小妹幼稚园、高新区实验幼儿园获得山东省示范幼儿园称号。先后指导沂源县、博山区、文昌湖等三十几所镇中心幼儿园通过了山东省乡镇中心幼儿园的省级认定工作。学前教育在2012和2015连续2年的省优质课评选中,分别推选出5名选手参赛,共有8名教师获一等奖,2名教师获二等奖,获奖比例和数量居全省首位。在全国noc大赛中,我市共获得8个特等奖,31个一等奖,获奖比例和数量居全国之首。高考成绩高位运行,高校录取率稳步提升,呼应了社会对于优质教育资源的期盼。
(2)服务社会。巩固语言文字城市创建成果,积极推进语言资源有声数据库建设。我市语言资源有声数据库建设启动会议的召开对社会产生了很大的影响力,淄博日报、淄博晚报、齐鲁晚报、淄博广播电台新闻频道、淄博电视台新闻频道、科教频道等新闻媒体作了相关报道或开设了相关栏目宣传有声数据库工作。同时,我们在市教科研网站首页设置了征召淄博话发音人公告和发音人报名表飘动浮窗,应该说此项工作已经引起了全市各界的关注和“老百姓”的欢迎,为我市张店、临淄两个区县的有声数据库工作打下了良好的基础。积极指导全市普通话测试工作的开展。2015年共测试1619人,2015年至今测试1084人。在山东省快乐汉字竞赛决赛中,我市张店八中的4名选手全部进入复赛,一个地区一所学校有4名选手进入全省前36强已经成为“传奇”;其中张店八中的蔡诺文同学进入前12强并荣获二等奖;另有3名同学荣获三等奖;1名同学荣获优秀奖。淄博市语言文字委员会办公室荣获山东省首届“快乐汉字”听写竞赛活动“团体奖”。积极组织参加全省经典诵读电视大奖赛。6月中旬我市语委办联合市宣传部、市文明办、市教育局、市广电总台转发了《关于组织开展山东省青少年经典诵读电视大赛的通知》;7月15日印发了《关于参加淄博市青少年经典诵读大赛暨山东省青少年经典诵读电视大赛选拔赛的通知》;2015年7月18日(星期五)上午8:30,在淄博高新区四宝山街道办事处傅山村文化宫,举办“淄博市青少年经典诵读大赛暨山东省青少年经典诵读电视大赛选拔赛”,选拔出20名中小学生参加全省经典诵读电视大奖赛;8月中旬带队到黄岛参加了全省选拔赛,我市最终三名选手入围省总决赛。还积极开展了“全城诵经典”优秀作品评选活动。
(3)宣传工作。市教研室先后在中国教育报、山东教育、淄博日报、鲁中晨报等报刊发表文章100余篇。
(六)深化内部管理运营创新。
(1)决策运行。领导分工明确,部门职责分明。能各司其职,各负其责,团结协作,相互尊重。干群关系和-谐,有民-主交流、研讨的氛围,有科学有效的决策机制以及运转高效的工作机制。各项规章制度健全,科学、规范且行之有效,管理手段先进并体现以人为本的理念。有执行和落实情况记录。
(2)职能发挥。各科室职责明确,人员分工合作,精细化运作,教研引领力得到了彰显,所辖工作领域能力建设在17地市中居于上游水平,个别工作达到国家级水准。相关科室服务态度好,工作规范有序,保障意识突出,及时查摆问题,确保相关工作环环相扣,做到有求必应、应必干好。
3、内部管理。制定了教科研人员工作考核制度。有考核的具体情况和结果记载。有教科研工作奖励办法,有实施情况和奖励结果记载。制订教科研人员进修、学习、培训的制度和计划,并能有效组织实施;教科研人员有自我发展的目标和计划,教研室有将本单位率先建成教育系统学习型组织的方案和措施。
(七)加大-法律法规工作纪律落实。
1、预防腐-败各专项工作完成情况。一是领会上级精神,提高思想认识。认真贯彻落实中央、省、市和市教育局的决策部署,坚定不移地在思想上、行动上、政治上与党中央保持高度一致。二是遵章守纪,严格要求。严格遵守各项教育法律法规,切实提高法律意识,进一步对照预防腐-败及效能建设的有关文件、条文,按照八项规定要求,改进工作作风,把预防腐-败及效能建设置于实际行动之中。
2、党风廉政建设责任制工作落实情况。一是落实领导责任。及时调整充实党风廉政建设责任制工作领导小组,并与市教育局党委签订了《党风廉政责任书》。对照责任书的要求,制定本单位工作落实方案,细化责任分工,落实责任主体,明确工作目标,形成一级抓一级、齐抓共管的工作机制。二是加强党建工作。从规范学习制度、创新学习载体入手,充分结合第二批党的群众路线教育实践活动,积极开展创建学习型机关活动,认真贯彻“三会一课”制度,全年累计组织各项学习活动二十余次。三是认真落实党风廉政建设。坚持“一岗双责”,认真开展“六个一”廉政警示教育活动,组织全体干部职工集体签订了《廉政承诺书》。严格实行“三重一大”事项集体研究决定,进一步健全“政务党务财务”三公开制度,不断加强效能建设,更好地服务广大师生。
3、整治“四风”、政风行风工作情况。一是思想认识到位,制度建设到位。结合第二批党的群众路线教育实践活动,认真查摆“四风”方面存在的问题,制定和完善相关规章制度,如《淄博市教研室一般工作人员考核办法》《淄博市教研室财务报销制度》《廉洁教研制度》等,进一步规范权力运行,管住干部行为,堵塞“四风”漏洞。二是突出重点,着力提升群众满意度。根据市教育局统一安排,认真做好“政风行风热线”上线收听收看工作,针对群众反映的问题及时作出回应和解答。进一步梳理了可能影响群众满意度测评的问题及原因,如教学视导不够合理、评比评选活动缺乏透明等情况,提出整改措施,明确整改期限,确保取得满意成效。三是以创建市级文明单位工作为契机,抓好单位文化建设,以室风、室训精神鼓舞全体干部职工,埋头苦干,激-情创业,不断开创教科研工作新局面。
(八)完善机构编制人力资源管理。
一是严格按照市编办批复的人员编制数量和领导职数配备干部,按规定办理人员进出编手续,及时录入《机构编制实名制管理信息系统》,单位全体人员除市管干部外已全部签订事业单位聘用合同。二是按规定程序办理退休、工资变动、工龄核定、工作调动、职称申报等工作,并按照岗位设置要求申报专业技术人员的专业技术岗位,加强专业技术人员的继续教育培训工作。三是集中完成了“吃空饷”专项治理工作、超职数配备干部、全市机构编制核查工作、部门机构编制评估等一系列整治清理工作,按时完成了劳动工资统计季报工作。
(九)加强财务审计管理。
一是单位依照《中华人民共和国会计法》和《行政事业单位会计制度》建立健全会计账册。实行国库集中支付管理制度,会计人员按照本制度处理会计事务,进行会计核算,实行会计监督。二是建立健全财务收支审批制度、固定资产管理制度、政府采购制度,严格按照批复的部门预算执行人员支出、公用支出和专项支出,无自行提高支出标准和范围、无擅自改变资金用途和调整支出项目、无未经批准擅自动用部门预留经费的行为。三是加强财务管理,规范执行收支两条线和部门预算制度,预算经费专款专用,杜绝了私设“小金库”、以虚报、冒领等手段骗取财政资金、隐瞒、截留或挪用应当上缴财政的各项收入等行为的发生。四是按规定列报支出“三公”经费,每月初及时上报市财政局“三公”经费月报表,“三公”经费较上年同期减少近40%。
(十)法人登记年度报告公开情况。
一是根据市编办《关于做好取消事业单位法人年检有关工作的通知》淄编办发〔2015〕32号文件精神,填报了《事业单位法人年度报告书》,并按照要求在单位网站发布了事业单位登记管理信息公开内容。二是认真贯彻和落实《事业单位登记管理暂行条例》及其实施细则,严格按照核准登记的业务范围开展活动。
(十一)印章证书信息公开管理情况。
一是按时更换新的法人证书,新证书有效期为2015年3月 31日。二是根据省编办、省公安厅印发的《山东省事业单位印章管理办法》认真做好印章备案工作,及时将事业单位名称印章、财务章以及法定代表人名章,经市教育局确认后,报送市事业单位监督管理局备案。
二、存在主要问题
(一)推进课程改革向纵深发展的机制需进一步健全,课堂创新的内驱力需进一步彰显,教育科研优秀成果引进和推广力度需进一步加大。
(二) 领导干部自觉、系统学习的积极性需进一步加强,与教科研人员沟通、交流的意识需进一步强化,思想作风和工作作风有待进一步改进。
(三)规章制度的落实力度需要加大,文化建设需要加强,教科研人员的岗位设置需要尽快落实。
(四)教研队伍建设和教研员专业成长问题仍然需要高度重视,工作的精品意识、创新意识有待进一步加强。
(五)教育科研优秀成果引进和推广力度需进一步加大。
(六)单位文化建设需要加强。
三、整改措施
(一)优化课程改革推进方式,全面提升优质特色发展水平
一是在全面落实国家课程方案和严格规范办学行为的基础上,进一步创新全市普通高中课程实施水平及教学工作督导评估方式,进一步加大科学、高效、个性化、有特色的课程体系建设评估赋分分值,选择部分教学校长全程参与督导评估,增加教师学科思想问卷调查和座谈交流环节,增加督导评估组口头反馈与书面整改建议相结合的评估举措,有效地矫正部分区域和学校在课程建设、课程实施与课程管理等方面存在的问题与不足。二是针对义务教育段教学质量暂时落后的区域和学校,积极创新教研方式,在集体教研活动的基础上,继续推行订单式教研服务,促进高效课堂的构建。三是在省市“十二五”教育科学规划滚动课题的立项工作中,认真做好课题的申报与开题论证工作以及立项课题结题的鉴定工作。四是积极组织开展不同层面的教育科研活动,组织开展以小组合作为核心的研究工作,大力开展大美育研究活动,组织召开中小学影视文化课程实施现场会,力求以多种形式促进教科研成果的推广和应用。
一是自觉把教育实践活动成果转化成为提升教科研工作能力水平的思想武器和制度保障,坚持践行群众路线,继续强化作风建设,以抓铁有痕、踏石留印的劲头,以真抓真改的态度持之以恒巩固和扩大教育实践活动整改成果,带动市教研室形成前后接续、上下联动、深化作风建设的良好局面。二是按照创建市级文明单位的总体部署和要求,以建设学习型组织、构建专家型团队、努力争创市级文明单位为总体思路,进一步转变工作作风,增强教科研人员争先创优意识,不断提升道德水平和文明素养。
(三)丰富教研文化内涵, 巩固提升教研服务水平
一是大力加强教研文化建设,强化教研室核心理念,形成共同价值观。二是组织开展丰富多彩的文体活动,丰富教科研人员的精神生活。三是定期举办学科发展报告会和教育思想论坛,加强学习和交流,准确把握国家教育改革发展方向,为教研员的专业成长搭建相互学习、交流的平台。四是落实教研员荐书荐文制度,努力构建书香科室,建设学习型组织。
(四)加大规章制度落实力度,完善岗位聘任制度
一是进一步明确岗位职责分工,健全和理顺工作程序,规范内部管理,广泛征求学校和社会各界对教研室、教研员的要求和工作建议,完善教研员岗位标准,确保工作任务层层落实不落空。二是强化岗位主体责任意识,注重思想学习,加强执行文化建设,确保工作不推诿、不扯皮。三是积极主动地与市人社部门沟通协调,全面完成岗位竞聘工作。
精选绩效考核感想心得范文(15篇)篇十三
今年12月,石安处对我站进行了20xx年下半年度绩效考核。在迎接绩效考核之前,全站干部职工上下一心,紧急有序地劳碌着。我作为办公室人员,虽然做了较充分的预备工作,但检查前心里难免有些紧急,生怕哪里做得不够好。面对纷繁冗杂的事务,如何合理支配工作,既要保证各项工作的安全运行,又要如期保质保量做好检查前预备工作,这对我们每位员工而言都是一次严峻的挑战。挑战带来压力,也带来动力。通过这次检查我感受颇深。
首先从这次迎接考核的预备过程,我深深体会到“不积硅步,无以致千里”。其实我站相关制度、职责、标准、工作流程比较全面,近期办公室还结合隐患排查状况再次对安全管理制度进行了完善补充,增加了食堂、驾驶员日常安全检查制度,完善了电工、门卫日常安全巡查制度,确保每一个安全环节不消灭丝毫疏漏,对每一项规定都按高标准、严要求地去落实,从小事做起,从点滴养成良好习惯,那么检查消灭的纰漏会大大降低。
都是为了进一步提高收费站管理水平,因此我们必需要以主动的、健康向上的心态来接受检查。在检查中我们充分发挥了团队的协作精神,相互支持,相互沟通,团结协作。大家反复学习绩效考核标准中的每一款、每一条,一遍一遍,毫不含糊,不达标的坚决整改,已达标的稳固强化。上班时间完成不了的就舍弃中午、晚上、周末的时间来弥补,在大家心里只有一个愿望,充分预备,保持自信,以最好的状态迎接检查。
最终,结合上级部门每次的检查报告,查找我们日常工作中的缺乏。对比评审标准理清思路,明确工作目标,找到工作差距,从平常工作详情开头,不断提高自己的职业素养,加强“内省”和“外求”的方法来弥补自己的缺乏,使自身的工作得到提升。
通过半年的努力预备,20xx年绩效考核顺当检查完了,如今大家工作更有目标了,制度更健全了,管理更规范了。我们信任:邢台站的明天也就是我们的将来,通过我们大家的努力,用我们的双手确定会创造更辉煌的明天。
精选绩效考核感想心得范文(15篇)篇十四
权重 | 基准 指标 | 目 标 | 实际 情况 | 考核 标准 | 得 分 | 考核部门 资料来源 | ||
01 招聘 | 招聘数减离职数 | 10分 | 完成招聘计划 | 按照缺岗进行人员配置合理 | 实际招聘人数 | 人事部 各部门 | ||
02 绩效 | 按照 考核标准 | 30分 | 制定相关标准 | 考核合格率 达90%以上 | / | 人事部 | ||
03薪酬制定 | 竞争性的薪酬体系 | 15分 | 按实际制定 | 达到员工和公司满意的双赢效果 | 调查 反馈 | 人事部 | ||
04 培训 | 培训课时/规定课时 | 15分 | 100% | 使员工认同企业文化、价值、理念 | 检查测评结果 | 人事部 | ||
05 6s 管理 | 实际检查情况 | 5 分 | 保持6s标准 | 保证办公室卫生整洁和秩序良好 | / | 6s小组 | ||
06 服从 | 不服从 次数 | 5 分 | 服从上级命令 | 保证政令畅通和公司的规章执行 | 按次 | 人事部 | ||
07劳动关系 | 劳动争议次数 | 10分 | 每月低于1件 | 和-谐的员工关系 不发生劳动争议 | 实际 情况 | 考评组 | ||
08企业文化 | 企业文化 宣传 | 10 分 | 建立学习型组织 | 建立高效、团结协作的学习团队 | 实际 情况 | 考评组 | ||
合计 | 100 | 奖罚合计 | 考评组 |
注:查看本文相关详情请搜索进入安徽人事资料网然后站内搜索绩效考核培训心得。
精选绩效考核感想心得范文(15篇)篇十五
绩效考核是考核主体对照工作目标和绩效标准,采用科学的考核方式,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的开展情况,并且将评定结果反应给员工的过程。
为期两天的农商行绩效考核培训已全面收官。回忆本次培训,无论是形式,还是内容,都安排得井然有序、合情合理。大家认真听讲,积极参与、勤于思考,享受了一份无与伦比的美味大餐,可谓收获满满,信心倍增。
(一)完善的绩效制度是根本保障。伴随着农商行业务的不断开展,效劳事项的不断增加,条线分工的越来越细,完善的绩效考核显得越来越重要。江南农商行在编员工3990余人,组织架构方面,总行内设机构30个一级职能部门(其中包括6个一级事业务部),其中前台11个部门、后台9个部门、另设10个非常设性职能机构;基层网点设置方面,本地设立9家管理行机构,异地设立11家,共计236家,其中综合型61家、根本型86家、智能型89家。江南农商行绩效考核方法贯穿了所有条线、产品和岗位,包括管理行、综合型支行、根本型(小微支行)、智能网点、总行营业部等61个方法,可谓是全覆盖、全流程,真正实现了绩效考核的精细化管理。
(二)科学的绩效考核是业务导向。绩效考核作为一项牛鼻子工程,对业务持续健康开展指引至关重要,是业务开展的指挥棒。江南农商行绩效考核坚持以人为本、效率优先,价值奉献,实施市场化鼓励考核体系,对内具有公平性、对外具有竞争性,kpi与bsc的完美融合,业务进度与工资计发有效匹配,有限的工资资源充分撬动了业务的持续健康开展,取得的成绩更是硕果累累。20xx年底,英国?银行家?杂志公布的全球银行排名449位,中国银行业排名65位,江苏省农信系统排名第1位,存贷款规模持续稳居常州市银行类同业机构第一。
(三)先进的考核系统是有力支撑。众所周知,科学技术是第一生产力,强大的科技支撑会让大家从繁杂的手工绩效考核工作中解放出来,有效减轻工作量,切实提高工作效率,这种便利是实实在在的。据悉,江南农商行科技团队尤为强大,员工300余人,工作效率极高,虽然绩效考核方法涉及指标多,年年在变、时时在调,但年度系统优化仅需20天左右上线,季度优化更是在5天内完成上线,提供的数据非常准确,保障了每月工资在18号以内发放到员工手中。此外,银行版绩效考核系统更是令人拍手叫好,每位员工均可以通过查询自己的薪酬明细,如根本工资、绩效工资、单价工资等,清清楚楚的知道自己的工资组成、计酬及奖惩情况。
(一)学无止境。“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。〞短短的两天时间,是无法将江南农商行的绩效考核完全掌握的,本次学习仅仅起到抛砖引玉的作用,注入了先进的理念,开拓了眼界。学习永无止境,只有再学习、再吸收,方能提升工作的创造性。为了方便交流学习,襄阳农商行已组建了薪酬调研信息群,将省联社要求及本次培训资料上传共享。后期,我们将组织再学习,拟与下周再集中、再研究、再分享、再部署,进一步明确学习重点,切实消化吸收好本次学习内容,从而不断提高自身素质和业务能力。
(二)学有所思。“学而不思那么罔,思而不学那么殆〞。学了之后要思,思了之后要行,这样才会有作用。省联社高瞻远瞩,组织全省农商行参加本次“问道江南〞之学,目的是为了让大家圆满完成“金秋薪酬大调研〞工作。当前,由于经济下行等原因,全省多数农商行面临不良贷款高启、效益下滑、转型不快等问题,这都是当前亟待解决的问题和要害所在,牢牢地抓住这些问题,坚持以问题为导向,把江南农商行“以人为本、经济资本、转型开展、兼顾公平〞等理念植入到“金秋薪酬大调研〞工作中来,融情融智的用本次所学知识解决好当前这些问题。
(三)学为我用。“问渠哪得清如许,为有源头活水来。〞江南农商行采用360度考核,每个岗位均有对应的考核指标,指标丰富精准,可供借鉴的较多。我行调研课题是?县市行中层管理人员薪酬指导意见?,江南农商行的中层管理人员考核方式和指标为我行提供了很好的思路,如何博采众长,结合全省农商行实际,学为我用,变成醒目的奖惩条款,构成既直观还要易于操作的指标,明码标价对其进行考核,从而成为工作目标的“督查仪〞,工作奖惩的“度量衡〞,工作标兵的“投票箱〞,这都是我行在实际工作中需要重点研究的课题。
合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。展望今后工作,我们信心倍增,你我携行,共同努力,积极参与到省联社薪酬改革大调研活动中来,保质保量完成工作目标,我们相信“路再远,终将至〞。
正是江南好风景,金秋时节下常州。转眼间,为期两天的全省农商行常州薪酬学习培训活动已经结束。能够有这样的时机近距离的接触先进农商行的薪酬体系、鼓励方法,学习江南农商行的考核措施、工作精髓,感受书画江南现代城市的优美风光、人文气息,让我受益匪浅、倍受启发、深受鼓舞。
“实〞事求是理念先。俗话说“鞋子合不合脚,只有自己最清楚〞,而江南农商行的薪酬考核模式给我的'体会就是实事求是、符合实际。虽然在总体架构上必须准从上级行工作要求,但在自助创新上却是始终围绕自身开展需要、自身目标实际,结合了高新城市定位和业务效劳市场需求,充分学习和借鉴优秀先进经验,不断探索出了一条适合自己的薪酬考核模式,同时在建立整体考核思路的根底上不断按照工作需要、市场定位调整考核方式,贴近一线实际、贴近工作需要,将绩效考核同个人业绩相结合,实现了人力资源的激发化,不断发挥了考核的配置器功能、指挥棒作用。
“细〞化方案有措施。天下大事,必作于细。薪酬考核关乎民生、关乎企业开展命脉。绩效活那么人力活,绩效强那么人力强。江南农商行如何创造三年零招人的记录确实需要我们深思。学习江南农商行薪酬考核相比拟我行来说不同点有很多,但尤为突出的就是条线细化考核和整体考核相结合,以工作工种条线的不同,重点偏向条线工作业绩来作为员工实现自我价值的优劣,在一定程度上更加表达了员工为银行创利的获得性,坚决打破了“吃大锅饭、相互包庇〞“不良驱逐良币〞现象,极大的表达了“多劳多得〞的公平性。同时将对局部绩效实行二次分配,充分给予了管理人员管理权限,坚决防止了员工“好大喜功、自顾个人不顾集体〞的自私行为,实现了绩效管人、用人、激发人的一体化统一。
“精〞专考核出良效。如何表达考核职能,如何发挥考核鼓励成效,关键在于一项工作的做精做专。江南农商行以“工匠精神〞把绩效考核做成了一项系统化工程的品质,深刻值得学习。江南农商行的绩效考核体系重点形成了以系统效劳为支撑、整体考核为导向、细化措施为抓手的管理架构,通过精耕岗位员工工作偏向、精耕系统数据分析、精耕考核管理趋向,让每一位员工都能参与到绩效考核中来,同时在考核中不断形成一套集学习培养、绩效考核、人才运用为合成的良性品台,真正能够让每一位员工在农商行大舞台上展现自身的才华,让每一位员工岗有所值、岗有所显。同时不断增强了考核的体系化建设,形成了一套专业化的操作模式和工作特色,让绩效考核变得个性化,让每一位员工变得突出化。