实习心得体会是对实习过程中的收获和成长进行总结和概括的一种方式,可以帮助我们更好地反思自己的实习经历。现在让我们来看看一些经典的实习心得体会范文,一起学习借鉴吧。
最热机关实习心得体会(案例20篇)篇一
自20xx年xx月初接到学校暑期实习通知到7月22号参加xx市人民政府行政服务中心的实习工作,有机会成为xx市人民政府行政服务中心实习生的一名,在老师的带领下和同学们在中心进行了为期10天的实习,到20xx年xx月xx日实习结束。
此次的实习目的是,认识熟悉整个行政单位工作的过程,巩固工商管理专业的专业知识,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,提高实际操作技能,工作协调能力,丰富实际工作经验,增长和扩充知识面,将所学的知识付诸于实践,从而使自己得到全面提高。
xx市人民政府行政服务中心坐落于xx区迎春路2号,中心大楼办公面积近15000平方米,其中一至四层为办事大厅,设80个服务窗口,五至七层为综合办公区。办事大厅内设置了商务中心、休闲服务区,配备了大屏幕显示屏、电子触摸屏、自动取款机、手机充电器、自动饮水机、自动售货机、便民服务箱、急救医疗柜等设施。中心通过互联网及大屏幕实时公示事项办理情况,窗口各部门向申请人全面公示审批流程、时限及各种规范文本,体现了中心以人为本、严谨务实、便民利民的服务理念。
中心成立于6月26日,原名为市政府行政审批中心。8月31日,中心迁入位于xx区迎春路2号的新办公大楼,更名为市政府行政服务中心。中心办公面积1.5万平方米,办事大厅内设80个行政审批服务窗口和政府采购服务中心、政府信息查阅中心、商务中心及电子触摸屏、自动饮水机等便民服务场所和设施。目前,全市36个部门的109项行政许可(服务)事项在中心及分中心统一办理。
根据中心职责,市政府行政服务中心设6个内设机构和一个处级事业单位,分别是:秘书处,政务公开处,审批协调处,电子政务处,投诉受理与督办处,政府公报室网站管理中心。
三.实习内容。
19日下午在中心的安排下开了一个简短的会,主要是让我们对行政中心有了一个初步的了解,关于行政机关是如何工作,市政府各个窗口办事规范流程,中心的简介,实习长度以及实习期间如何用正确心态进行工作等。
22日我们被分配到了不同的部门,大概涉及到了十几个相关部门,学习不同方面的知识。我被分到了公安局,公安局主要负责以下几项工作:
(一)执行公安工作的方针政策,起草有关地方性法规草案,组织实施全市公安保卫工作;。
(四)维护交通安全和交通秩序,处理交通事故;。
(五)组织实施消防工作,实行消防监督;。
(六)承担党和国家领导人以及重要外宾的安全警卫工作;。
(七)依法管理户政、国籍、入境出境事务和外国人在本市居留、旅行的有关事务;。
(九)负责公共信息网络的安全监察工作;。
(十一)依法负责收容教养和劳动教养的有关工作;。
(十二)实施公安科学技术工作,负责公安信息技术、刑事技术、行动技术建设;。
(十六)承办市委、市政府和公安部交办的其他事项。
而办公的流程大致都是由窗口办公,然后到局里进行审批或者研究,最后再回归到窗口核发出去。由于我的专业是工商管理,所以工作的性质与我的专业学习不是很挂钩。所以每天我都是帮忙做一些简单的工作,比如查看办理手续是否带齐,输入和输出,打印边防证,整理文件,这里的工作量并不是很多,但是通过观察,我发现他们的工作是如此的娴熟严谨,服务的态度是如此的好。我想如果说没有他们那么好的服务态度,行政服务中心也不会有如此好的口碑。
这段时间的实习使我真正的经历了公务员们的办公生活,每天的工作流程基本相同,从处理简单的文件到应付复杂的事情,每天的工作都是很繁忙的。我懂得了要想在这里成为一名合格的公务员或者是良好的员工需要具备很多的素质。
第一、要具有良好的沟通与交流的能力。应注意以下几点:
一是要注意沟通中双方的互惠和相互尊重;。
二是要学会站在对方的立场和观点上看问题,了解对方的思想观点;。
三是要积极地在矛盾和冲突中找共同点,提高沟通的技巧。
第二、要具有非常好的耐心与责任心。
第三、要具有良好的口语表达的能力。首先要敢于说,这也是练好口才的前提;其次要做到有话可说(需要广泛的知识面),这也是练好口才的基础;再次是要善于说话,注意什么场合说什么话,注重语言的得体。
第四、能熟练的掌握word、excel、ppt等办公软件。熟练掌握这些办公软件是进入企事业单位的必备条件。
第五、要具有处理棘手问题时随机应变的能力,处理问题有灵活的头脑。
最后,对自己的业务要相当的熟悉,处事也应该非常的严谨,不容许犯半点的错误。我想如果具备了这些素质,不论什么样的环境或是问题出现了,都会迎刃而解的。
最热机关实习心得体会(案例20篇)篇二
每个应届毕业生在学校毕业前都需要进行毕业实习,以下是由中国人才网归纳的一篇实习鉴定范文,提供给写实习鉴定时参考所用。/shixi/。
在这一年见习的时间里,我从理论到实践,围绕着这个转变,我始终保持良好的心态,渐渐的成长。
在这段时间里,不管是思想上、学习上还是工作上都在实践中得到了锻炼和提高,取得了长足的发展和巨大的收获。有具备良好的业务素质,才可以很好的胜任本职工作。作为一名××工作上的新兵,面对各种不同特点的××,我在局领导的正确领导、科室领导的悉心指导及同事们的帮助下,刻苦钻研、认真学习,虚心向老同志请教,较好的完成了各项工作任务。××年x月底至x月底,学习了对××的管理及领取分发,在同志们的帮助下,做到了保管妥善,账目明确,分发清楚,没有出现损坏及丢失现象。在年度文书立卷归档期间,学习了档案归档整理的原则和方法,学会了对文件的归档整理及保存,按时按量的完成了交给自己的任务,并与今年上半年在同志们的帮助下基本完成了交给自己的文档立卷工作。
得到办公室主任的精心栽培,了解了机关工作的内容、性质及要求,初步接触了一些机关公文方面的知识,我顺利地完成了从一名大学毕业生到机关工作人员的角色转变。××年*月份,参与了整理三楼长期档案库房及档案转架的工作。协助本科室完成接收档案进库工作,对编错号的档案进行了重新编号,对文件目录错误的档案重新整理抄录并装订,还对接收进馆的档案建立了台帐。参与了现行文件阅览室的建设,完成了将现行文件目录录入微机,为广大群众提供了快速便捷的服务,协同科长研究并完成了民国档案著录工作。
掌握二个标准。所谓“和谐”是指协调、友爱、融洽、无矛盾冲突、无相互抵触之意。“和谐机关”的基本内涵是:人与人之间和睦相处、部门与部门之间相互配合、人与单位之间相互依存、单位与外部环境融洽联通,整个机关形成一个团结协作、气顺人和、运转有序、公平公正的良好氛围。以人为本,构建一种和谐的、融洽的、健康向上的人际关系是构建和谐机关的一个很重要的内容。这是评价一个机关是否和谐的首要标准。良好的工作秩序和优美舒适的环境是衡量机关和谐的另一个重要标准。从软件方面来说,“和谐”实质上意味着一种秩序。构建和谐机关,就要遵循机关运行规则,维护机关应有的秩序。维护秩序靠的是健全的规章制度和科学有效的机制来调节。
最热机关实习心得体会(案例20篇)篇三
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大约三个月多月前,新一批教师资格证发放。我接到镇中心初中领导通知,去行政机关办公中心教育窗口帮忙两天,我的心中不禁窃喜:“这下,可以让我过一过‘行政办公瘾’了吧?”
严谨务实第一天“上班”的我不敢怠慢,提前十分钟就到了行政中心,停车时,我发现空车位并不多,勉强挤进一个车位停好车,直奔二楼时,发现好几个窗口已经有工作人员就位了;到达教育窗口时,发现金、朱二位主任均已入座并打开了电脑,我不自觉的一阵面颊发烫,心里说道:“哇塞!好在提前出发……”刚一落座,便主动领受任务。金主任带我走进办公室,指着满满一桌面分类叠放的一大堆资格证,又拿出一叠打印好的名册,一一指给我:哪是学前教育的、哪是小学的、哪是初中、高中的、哪是职教的等等,特别强调,名册名字与证书姓名的核对须一字不差方可签字发放。听着主任的工作要求,看着主任严肃认真的模样,我心中“过把瘾”的弦儿一下子绷紧了:行政办公来不得半点马虎,何况此等重要公务!
一丝不苟分发资格证书的过程紧张有序地进行着。临近第二天下午下班时,我统计发现所剩未领取的证书比未签名数字少一人,我仔细核对三遍无果,回忆自己的工作又确信无一疏忽,于是实话对主任说出发现的问题和直觉的自信。主任立即停下手头工作,一边说“一本误差都不可以的,必须查实”,一边帮我耐心查找起来,大约十多分钟后,主任突然终于发现问题所在:原来,一位内部工作人员事前领走一本,当时名册还未打印出来,一张窄细的签名领条贴在名册最后一页的反面……看到主任轻松嘘了一口气,我心中的惭愧逐渐升腾。
热情真诚、有求必应我看到,微笑服务、礼貌接待是窗口工作的常规,仿佛受感染似的,爱笑的我自然跟着越加和善起来。不断有人来询问各式各样的问题:为什么没有我的证书?明天还发吗?我可以代领吗?下批什么时间考?通知到哪里查?什么对象有资格免考?……不管什么问题,不管问题有多幼稚,也不论提问是否属于窗口解答或者是否是教育方面问题,两位主任一概热情解答,常常在解答完后还追问“请问还有什么问题吗?”之类,有的则直接只给来访者应该到哪个窗口咨询、可以到哪个部门去办等等。两天的窗口工作,我看到所有来访者(不含领证者约一千名)不下五十人,没有一个不满意而归的!真的是有求必应、有应必满意。
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最热机关实习心得体会(案例20篇)篇四
参加工作以来,先后在市、市工作,现担任市副主任。在保持共产党员先进性教育活动第一阶段的学习过程中,我通过认真学习党章、党的xx大报告、教育读本以及领导的讲话精神,深刻认识到:开展保持共产党员先进性教育活动,是解决党员队伍存在的突出问题,提高党组织创造力、凝聚力和战斗力的迫切需要,是提升*部门整体形象的机遇,是认识自我、提高自我、完善自我的一次良机。根据前一阶段的自我排查、谈心活动和组织反馈意见,我对自己的思想、行为和工作进行了反思。自从走上工作岗位十三年以来,在组织的关心、帮助和培养下,通过自己的努力,在思想、工作和作风上,不断得到提高和完善,并从一名普通办事员走上了领导岗位。但对照《党章》、“八个坚持、八个反对”和共产党员先进性要求,自身还存在着问题和不足,现就自己的问题和不足剖析如下:
一、自身存在的问题和不足。
1、政治业务学习抓得不紧,缺乏深层次理论研究。在平时的工作、学习、生活过程中,满足于有一定的基础,因而忽视了知识能力的培养再造。一是对马列主义主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”的重要思想缺乏系统的学习,理论学习大多数是简单地通读原文,体会的深度不够;二是注重对现有文件的学习,忽视了对问题的成因、解决的办法和发展趋势的深层次分析;三是用科学理论指导实际工作还不到位,在日常工作中大多只是立足于本身的业务工作,而不能够深入、细致的运用相关理论去对处理的每一件事情进行系统的分析。
2、解放思想不足,缺乏强烈的创新意识。一是平时的工作中进取精神不强,满足于维持现状,缺乏钻研和创新精神;二是随着工作年限和年龄的增长,有时无法克服自身存在的惰性,对新形势下业务工作出现的新情况、新问题研究不够,使自己在某些方面的能力、水平不适应形势发展的要求,影响了工作的质量和效率;三是在工作过程中,执行现行文件较多,往往会产生教条主义,灵活解决问题的能力有待于进一步加强。
3、工作中存在畏难情绪,组织、协调能力有待于进一步提高。一是思想上存在等、靠、要的想法,遇到困难,缺乏迎头面对的勇气和决心;二是当其他科室的同志遇到工作中的困难时,有推诿的情况发生;三是作为*单位的副主任,缺少对分管科室的协调,特别是缺乏组织重大活动的能力。
4、群众意识弱化,为服务对象提供优质高效服务手段少。一是平时不注重与同事之间的谈心、交流,没有真正和群众打成一片,没有关心群众想什么、盼什么、急什么、要什么;二是深入到服务对象家中不多,既使去了,也是匆匆来、急急走,只注重于了解自己想要了解的问题,未能做到“从群众中来,到群众中去”。
二、产生问题的根源。
1、疏忽了政治思想学习。平时虽然经常学习马列主义、毛泽东思想及邓小平理论、“三个代表”重要思想,但思想上未引起高度的重视,学习目的不够明确,学习时缺乏思考,只从字面上理解毛泽东思想,没有意识其思想的精髓,更没有掌握邓小平同志强有力的理论武器,也没有体会到“三个代表”重要思想的深层次意义。使自己对理论知识的理解与实际脱钩,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化。
2、放松了世界观改造。由于自己对政治理论学习不够,放松了世界观的改造,党性修养和锻炼不够。在对待自己的党性修养上,标准不高、要求不严,有时认为自己已经加入了共产党,只要不犯错误,党性就没有多大问题。没有随着形势的变化和要求,从高从严要求自己,不能正确地看待自己所处的位置,没有以一个党员领导干部的标准来严格要求自己,发挥模范作用方面还比较欠缺。同时,不能正确分析党内存在的一些不正之风和消极腐败现象,对自己的信心产生动摇,甚至怀疑自己不合潮流,跟不上时代,也不自觉地放松了自己的党性要求。
3、降低了自身的要求。一方面,自认为工作十几个年来,各方面还不错,也受到了大家的肯定,滋生了自己的自满情绪;其次,爱岗敬业精神有所减弱,在工作方面存有依赖性和惰性,害怕自己如果先去做,做好还吧了,做不好反而挨批评;三是工作水平有待提高,仅仅满足现有的知识机构,不注重汲取新的知识,缺少提高自身综合素质的紧迫感和自觉性;四是面临新形势下工作的压力,自身缺乏加快发展的主动性、自觉性和积极性,在开展工作中有盲目性,有时缺乏自信,平时只注意做好自己份内的事,缺少统揽全局的高度。
三、今后努力的方向。
1、努力学习,提高理论素养。马列主义、毛泽东思想特别是邓小平理论、三个代表的重要思想,是我们党的指导思想,是我们建设有中国特色社会主义的科学指南,也是改造主观世界的有力思想武器。我要认认真真的、系统的、持之以恒的化大力气切实加强理论学习,加深对科学理论的实质、立场、观点的理解和掌握,提高自己的理论素质,用科学理论武装自己的头脑,从而进一步坚定共产主义理想和建设有中国特色社会主义的信念。用科学的理论指导自己的主观世界改造和实践,增强贯彻党的基本路线的自觉性。
最热机关实习心得体会(案例20篇)篇五
事业单位是以政府职能、公益服务为主要宗旨的一些公益性单位、非公益性职能部门等。它参与社会事务管理,履行管理和服务职能,宗旨是为社会服务,主要从事教育、科技、文化、卫生等活动。下面给大家分享一些关于机关事业单位实习心得体会,供大家参考。
在这一年见习的时间里,我从理论到实践,围绕着这个转变,我始终保持良好的心态,渐渐的成长。
在这段时间里,不管是思想上、学习上还是工作上都在实践中得到了锻炼和提高,取得了长足的发展和巨大的收获。有具备良好的业务素质,才可以很好的胜任本职工作。作为一名__工作上的新兵,面对各种不同特点的__,我在局领导的正确领导、科室领导的悉心指导及同事们的帮助下,刻苦钻研、认真学习,虚心向老同志请教,较好的完成了各项工作任务。
__年x月底至x月底,学习了对__的管理及领取分发,在同志们的帮助下,做到了保管妥善,账目明确,分发清楚,没有出现损坏及丢失现象。在年度文书立卷归档期间,学习了档案归档整理的原则和方法,学会了对文件的归档整理及保存,按时按量的完成了交给自己的任务,并与今年上半年在同志们的帮助下基本完成了交给自己的文档立卷工作。
得到办公室主任的精心栽培,了解了机关工作的内容、性质及要求,初步接触了一些机关公文方面的知识,我顺利地完成了从一名大学毕业生到机关工作人员的角色转变。__年_月份,参与了整理三楼长期档案库房及档案转架的工作。
协助本科室完成接收档案进库工作,对编错号的档案进行了重新编号,对文件目录错误的档案重新整理抄录并装订,还对接收进馆的档案建立了台帐。参与了现行文件阅览室的建设,完成了将现行文件目录录入微机,为广大群众提供了快速便捷的服务,协同科长研究并完成了民国档案著录工作。
掌握二个标准。所谓“和谐”是指协调、友爱、融洽、无矛盾冲突、无相互抵触之意。“和谐机关”的基本内涵是:人与人之间和睦相处、部门与部门之间相互配合、人与单位之间相互依存、单位与外部环境融洽联通,整个机关形成一个团结协作、气顺人和、运转有序、公平公正的良好氛围。以人为本,构建一种和谐的、融洽的、健康向上的人际关系是构建和谐机关的一个很重要的内容。这是评价一个机关是否和谐的首要标准。良好的工作秩序和优美舒适的环境是衡量机关和谐的另一个重要标准。从软件方面来说,“和谐”实质上意味着一种秩序。构建和谐机关,就要遵循机关运行规则,维护机关应有的秩序。维护秩序靠的是健全的规章制度和科学有效的机制来调节。
我做到坚持学习,树立正确人生观,我知道一个优秀的机关员不是天生具备的,而是在不断地学习、不断地实践的过程中,通过不断地总结和提高自己的思想境界,才形成的。在这一过程中,认真、系统地学习,特别是学习政治理论起着极其重要的作用。
只有通过努力学习文化,学习科学技术,才能具备建设社会主义的业务能力;只有通过学习政治理论,用马列主义、毛泽东思想以及邓小平理论武装自己的头脑,才能具有正确的世界观、人生观、价值观,具备卓越的领导能力,防腐拒变的能力。做好创建和谐型机关要与创建学习型、创新型、效率型、节约型、服务型机关活动相结合。学习是创建和谐型机关的基础,创新是创建和谐型机关内涵的延伸,效率是创建和谐型机关的主要目的,节约和服务是创建和谐型机关的内在要求。
经过这些天的实习,使我对会计工作有了进一步的认识,也熟悉会计工作的流程,更重要的是深刻体会到事业单位会计与企业会计的不同。事业单位因其性质的原因,虽有业务往来,但是一般都没有太大的盈利,其资金来源主要是由财政拨款,另外还有事业收入、对外投资收入等。因为每个单位情况不同,所以在拨款方面的情况也不相同。但是可以肯定的是,对于资金的运用,不论哪个单位都管理的非常严格。
同时,因为这次实地的学习,使我对于审核原始凭证、编制记账凭证、结账等会计工作有了更深刻的了解与认识。在此期间我应前辈的教诲认真学习了《农业财经法规选编》、《国有资产管理》《预算单位银行账户管理》,真正从课本中走到了现实中,从理论走向了实际生活,细致的了解了事业单位会计工作的全过程。此外,我还学习了在学校接触不到的经济业务的会计处理,并熟练掌握了两门财务软件。
在这个学习和联系的过程中。我发现会计是一门实务与理论结合性很强的学科,尽管我学过这门课,但是当我和单位的前辈操作具体业务时,还是感觉到很大的差别。实际工作中的事务是细而杂的,只有多加练习才能牢牢掌握。这次实习最主要的目的也是想看看我们所学的理论知识与单位实际操作的实务区别在哪里,相同的地方在哪里,内部控制如何执行等等。带着这些问题,我在这期间用眼睛看,不懂的请教老师,让我对这些问题有了一定的解答,达到了这次实习的目的。除了与我专业相关的知识外,我还看到许多在课堂上学不到的东西。如:单位是如何运做的,员工之间的团队合作精神,处理业务的过程,规章制度执行情况,单位部门的管理等等。
作为一名会计实务人员,通过这次实习也更加让我看清自己今后的努力方向。例如:实务能力,应变能力,心理素质,适应能力等等。除此之外拥有一颗上进心,进取心也是非常重要的。在工作中仅靠我们课堂上学习到的知识远远不够,因此我们要在其他时间多给自己充电,在扎实本专业的基础上也要拓宽学习领域。同时在实际的工作中遇到问题时要多向他人请教。人际沟通也是非常重要的一点,如何与人打交道是一门艺术,也是一种本领,在今后的工作中也是不能忽视的。马上就要进入社会的我们也要面临正式的上岗工作了,我想每一次的经历都是一种积累,而这种积累正是日后的财富。在工作上,在学习上,我们要让这些宝贵的财富发挥它的作用,从而达到事半功倍的效果。
最后,我要在此感谢在我实习这段时间里关心和指导我的财务部的领导和会计,谢谢你们给了我这段人生中受益匪浅的学习机会及值得珍惜的经历与体验。
实习是学校教育的重要内容,目的是让在校同学在走上工作岗位之前,通过在实习单位的实践学习,进一步深化专业理论知识,学习并取得在党政机关及各企业单位从事各项工作的经验,初步掌握各项工作的基本技能。经过三年的专业课学习,在掌握一定理论基础知识的前提下,为进一步巩固理论知识,将理论与实践有机结合起来,根据学校统一安排,本人于年月日至月日在办公室进行了工作实习并顺利地完成了实习任务。
通过在办公室这一段时期的工作实习,让我受益颇多,不仅让我熟悉了系统构成及机关的一般工作程序,而且还增加了自己的社会阅历,获得了宝贵的工作经验,锻炼和提高了自己的文字功底和实际工作能力,对少数民族文化事业的更好更健康发展有了一定的了解,也对走好自己今后的人生道路更加充满信心。
一个地区的各级领导层次,一个机构的上下级隶属单位,都有一套有秩序的指挥和联络系统,形成了一套有效运转中的工作体系。在这个系统有秩序高效率的运转中,有大量的决策指令下达,有大量的情况上报,有大量的信息反馈,办公室就是完成这个承上启下、文件吞吐、信息集散的总枢纽。办公室是一个综合性服务部门,承担着办文、办事、办会。我被安排在办公室主要的工作就是帮助完成厅办公室领导交办的各种日常性文字材料,包括信息编撰、文档的录入、编辑、排版及印发并积极配合办公室同事完成文件收发、文件登记、文件传阅、电话通知及案卷整理等工作,总结下来就是一般文秘工作。
那么对于一个办公室工作人员,如何在工作中提供优质服务呢?我简要谈谈我的看法和体会。
一是要领导意图。这里所说的领导意图,是上级在实现其目标的过程中,所提的意见和企图的实质和目的。领导意图蕴含在文件、批示、会议发言和口头交待之中,甚至蕴含在神态表情、举手投足之间。要领会领导意图,关键靠我们的理解和领悟。首先要了解上级的意见、政策、要求,吃透上级精神;其次要了解领导,包括领导人的个性、爱好、知识水平等;还要熟悉机关各处室、各部门的职责范围,努力与各处室、各部门建立良好的关系,以便于以后工作的开展。
二是要了解机关工作,准确、深刻地领会每项工作的目的和意义,这是实现优质服务的基础。这里讲的了解机关工作,首先要站在宏观的、领导的角度对待每一件工作,而不是站在自己的角度去考虑问题;其次要准地的理解中心工作,既要保证中心工作的开展,又不延误其他工作的处理,在时间和精力上进行合理分配,否则,往往会手忙脚乱。第三是对领导批示过、交待过的工作,要件件有着落,还要发挥拾遗补缺、提醒督促的作用。这就要求我们做有心人,注重平时的积累和总结、分析。
三是要脚踏实地的干实事。首先要有服务意识,认清自己的角度,端正工作的指导思想,而不能自以为高人一等,不肯服务于人,特别是一些细小的事情,比如办公室的开水供应、卫生环境等,都应该事不惧小;其次是认真地去替领导、替机关、替同事办实事,而不是光停留在嘴边;再此,要为领导提供高效优质的服务,还要求我们有主动意识,充分发挥主观能动性,而不是被动服从,应付了事,正确处理好主动性与被动性的关系,要有开创性,想方设法为领导分忧。
从这么多天的工作中也使我明白了“态度决定一切”的真理,对工作的态度是决定你是否能胜任这个工作的关键。这个“态度”有三个,第一个应拥有的态度就是热爱工作。只有本着对工作的一种热爱和认定,才能使你勤勤恳恳、踏踏实实地做事,并且没有任何抱怨。正所谓“爱岗才能敬业”,乐业、敬业、爱业,由热爱生追求,由追求生勤奋,才能在工作中不断作出成绩来。这对我们十分重要。第二个态度就是礼貌待人。秘书工作承担着接待各方人员的任务。上级机关检查工作,下级机关办理事务,平级或不相隶属机关沟通协调,首先接触的都是秘书部门。因此,秘书机构实际上是一个单位的门面和窗口。工作人员的精神面貌、服务态度都会给各方人员留下深刻的印象,而很多人又通过这种印象来判断一个单位的整体工作的水平。因此,文秘人员在工作中应热情并礼貌。无论在待人接物、传阅文件、传达信息、接电话、接待来访都要礼貌待人,大方得体。第三个应有的态度也是对我们一生都有帮助的就是谦虚。谦虚是中华民族的传统美德,对我们实习生来说,刚刚从学校出来,到社会里,还有很多东西都不懂,因此在单位里的每个前辈都是老师,他们的阅历比我们丰富,经验比我们足,做起工作来迅速且准确,遇到突发事件处变不惊,这些都是值得我们学习的地方。所以,在工作中所秉持的态度一定要谦虚,正所谓“三人行,必有我师”,要向每一个你遇到的人虚心学习。
实习过程中,我充分培养自己对工作的热情,珍惜在岗位上的每一分钟,努力学习相关知识,积极承担工作上的责任义务,努力做到独立完成相关工作,并向有经验的前辈学习事情处理方法,积累经验,提升自身处理问题的能力,进一步提升了实习效率。
实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,让我们受益匪浅,更为我们打开了视野,增长见识,为我们以后走上工作岗位、走向社会打下坚实的基础。很庆幸能得到这次到文化厅实习的机会,它是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走,我必须要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。
梦里花落知多少,时光飞逝,为期一个月的实习生活就要结束了,从学校的象牙塔到社会的起跑线,从家室的襁褓到现世的冷暖,从理想的丰满到现世的骨感,从司法局到公证处,从理论到实践,我很好的完成了这些过程中角色的转换,思维的转换,身份的转换,慢慢的学习,渐渐的成长,不管是思想上、工作上还是生活上,都在实践中得到了很好的锻炼和提高,取得了长足的发展和巨大的收获,那时初来咋到、懵懂茫然的我如今在慢慢的成长着,这与领导及同事的栽培是密不可分的,下面对这一个月的实习生活做一个简要的自我鉴定:
首先,思想认识更深刻了。初到局里报到时,就有相关领导对我们进行授课培训,从一开始就对我们的思想进行教育培养,如政治部张主任要求我们端正思想认识,端正工作态度,并对我们的工作提出了具体要求,还有纪检部邓书记更是重申了思想认识的重要性,要我牢记公务员身份,以身作则,遵守公务员各项法律法规,加强思想建设,作风建设,做一名遵纪守法,清正廉洁的公务员。由于我们的另外身份是戒毒警察,所以就有强戒所的领导来给我们授业解惑,让我更加明确了自身的责任与义务,更准确的定位了我的角色身份,所里领导也强调了思想作风建设的问题,因为我们今后面对的社会经验丰富,已成“人精”的戒毒人员,所以,我在思想认识上也绷紧了神经,思想觉悟更加深刻,到了公证处以后,处胡主任也对我们的工作做出了要求,更在思想上动员我们要实事求是,不懂要问,多多请教,多多交流学习,着实让我们学到很多,不至于一开始茫然无措。
到后期,市人社局首次召集全市新招录公务员开展为期三天的培训班,在培训中,市人社局、公务员局相关领导对我们的思想认识来了一次全方位的、系统的、完整的洗礼,如讲解公务员法及配套法律法规,公务员处分条例,系列重要讲话精神,省委、市委相关红头文件等内容的学习,都在教我们如何做一名合格的公务员,培训期间还有素质拓展活动,此次活动更是让我明白了团队协作、相互信任的重要性,通过一系列的培训学习,我个人的思想觉悟更加提高,对做一名“合格”的公务员,“标准”的戒毒警察有了更深刻的认识和体会,我会把这期间学到的积极的运用到今后的工作中,并在工作中不断完善自己的思想建设,把所学到给思想建设增砖添瓦。
其次,工作经验更丰富了。在公证处实习的这一个月,我有原来的一无所知,到现在能为各位领导各位同事分担部分业务,整理卷宗,修改档案,工作内容越来越多,工作方式多种多样,工作经验也就丰富起来,这与领导的悉心指导,充分信任,同事的耐心讲解以及自己的领悟是分不开的。在这期间,我们也积极参与处组织的各种活动任务,如参加省里公证卷宗质量检查活动,领导要求我们把20__、20__年份的卷宗整理、编号、排序、捆绑、放置。我们在规定时间内较好的完成了任务,得到了领导的肯定。在接下来组织的“敬来月-免费遗嘱办理”活动中,领导要求我们从旁协助接待,这不仅让我们学到很多遗嘱、继承方面的知识,更让我们了解到公证事业的专业性、业务性,暗下决定以后要多多学习、多多请教,掌握更多知识。
此外,处搬家的同时也给我们留下了一个艰巨的任务—整理上万份的档案入柜,据了解是82年至今近三万份的档案,工作量不可谓不大,但在我们高效率,高质量的努力下,用近两周的时间终于把这些档案顺利有序的装入柜中,其中,对编错号的档案重新编号,该返工的返工,该入柜的入柜,对文件目录错误的档案要重新编排整理并装订,完成了这一系列的工作,为今后提取档案,入驻档案局提供了方便,同时,我的工作态度和工作质量得到了领导的嘉奖,这无疑是我勇往直前的兴奋剂。一方面自己的工作经验丰富了,知道了档案的整理装订入柜程序,另一方便工作能力也提高了,更能胜任以后的工作。就在昨天下午,我们还参加了局组织的“上窑综合菜市场志愿者服务”活动,亲身经历了一回名志愿者,我们要制止老百姓乱扔垃圾并进行劝说,制止不文明行为,搀扶老人,收捡地上的垃圾等服务项目,这种志愿活动更能考验人、考验意志,作为一名志愿者更要以身作则、以理服人、敢做敢说,工作方式更要谨慎大方,这不仅是一次心理上的锻炼,更是一次行动上的磨练,这一次的社会实践让我明白了志愿者的艰巨,更让我学到了工作方式,工作角色要善于转变、调整,这无疑对我以后的工作有着莫大的帮助作用。
最后,生活方式更加规范了。初到局里,局领导首先都很关心我们的住宿问题,并帮助我们在附近寻找出租房,同时与强戒所那边沟通上却住宿事宜,最终我们的住宿问题得以解决。而且在局领导的多次授课培训中,一再强调我们的生活作风问题,因为我们是公务员,我们的行为规范、生活习惯一定要做到符合公务员标准的,区别于其他人,区别于以前的生活方式。另外,局领导还要我们处理好生活,工作,娱乐三者之间的关系,要区别对待,做到符合公务员标准规范,生活作风建设要跟上工作作风建设,同时,要把工作中学习到的运用要生活上,如此,才是一个合格公务员该做的。这些培训让我了解到一名公务员生活的严谨性、规范性,工作上要恪尽职守、勤政廉政,生活上更要勤俭节约、合理规范。
总之,这个月是不断学习,不断充实的一个月,是积极探索,逐日成长的一个月。通过踏踏实实做事,认真深刻总结和思考,让我的思想觉悟更加深刻,工作经验更加丰富,生活方式更加规范,这些无疑是我以后转正的重要筹码。
这个月即将过去,未来我作为一名戒毒警察,一定会把在局、在处学到的,看到的运用到我的工作中、学习中、生活中,力争做一名“合格”的好民警。之前的一切都是试金石,这期间的点点滴滴对我而言是弥足珍贵的。虽然刚开始来的时候有一种举目无亲,毫无头绪的感觉,但在适应后很快的进入角色,步入工作。这一个月的经历让我不断成熟,处理问题方面也考虑得更加细致全面,但自己还存在着很多不足和缺陷,比如做事急于求成,过度追求高效率而忽略同事的感受,没有很好的与同时团结协作,工作的完成率以及质量有待加强,戒毒知识欠缺,有待学习提高,与同事交流较少,缺乏沟通,身体素质较弱等方面的欠缺不足,都是今后要注意,要加强的,要提高的。
希望在今后的工作中,自己能够把这期间学到的思想理论,工作经验,生活方式等方面的知识运用到其中,不断地加强学习,加强沟通,加以理解,加以应用,学有所成,学以致用,有所收获,有所成就,不断加强思想理论学习,深入学习党的以来系列会议重要讲话精神,积极践行党的群众路线教育实践活动方针政策,加强公务员法及相关法律法规的学习,加强劳教(戒毒)理论的学习,坚持理论联系实际,在实践中学以致用,把理论学习落实到实际工作中,指导工作的进展,同时用理论武装我的思想,落实到今后的工作作风,生活作风的建设中,努力使自己成为新时期,新形势下一名“合格”的公务员,“合格”的戒毒警察。
最热机关实习心得体会(案例20篇)篇六
体验了和以前完全不一样的生活,线路班实习一周。以前对线路班只是存在字面上的理解,线路顾名思义就是大家每天在人行横道上随处可见的用来连接每一颗电杆的电线,觉得这应该是一份轻松的工作,但是线路班体验了一个星期的生活让我觉得以前的那种理解真的非常幼稚。
而那些看似普通的线路其实并不普通,线路的整修和维护也是线路班的重要工作。受地理环境的影响,师傅们每搭接一条线路,都必须爬上非常陡峭的`山顶,这样既能以最好的方式搭接线路,又可以不影响老百姓们日常生活,鲁迅先生曾经说过:世上本无路,走的人多了就成了路。而事实却是如此,原本从下面看山上,根本没有一条像样的路,而现在却能清晰可见一条上山的道路,这就是师傅们每次上山对线路的整修和维护时走过的路,为了保证居民们日常生活中不会有停电的现象,师傅们日复一日不辞幸苦的维护和巡查时走出来的路,这条路是师傅们辛勤劳动的完美杰作,见证了师傅们每一次为了给老百姓们带来更好的生活而不辞幸苦的工作。
局是 省县级供电企业第一家也是唯一一家开展带电作业的县局,线路班不仅仅是线路的修复还要兼顾带电作业。带电作业是一项非常危险的工作,不停电的状态下对设备维护,提高了供电可靠性,避免停电检修而造成少送电量。与停电作业相比,大大降低了误登杆塔、误人带电间隔、误操作以及因反复停电、验电、挂接地线等手续而造成的设备及人身事故,能正常的供应居民用电和企业生产用电,因为停电会给居民的日常生活带来很多的不便,所以要在不影响居民生活的同时保证大家在未来的生活中也不会停电。带点作业的工作服非常的特别,当我亲眼看见时油然而生一种对师傅们敬佩之情,黄色的绝缘衣穿在身上完全不透气,当师傅们炎热的天气工作,每完成一项工作,衣服完全可以扭出水来,带点作业的手套一共要带三层,第一层是一般的白色布手套,第二层是绝缘手套,第三层是羊皮手套,还有绝缘鞋和绝缘毯,这一套完整的工作服穿戴非常的繁琐,每一样的尺码都很大,如果一般的人穿在身上可能连走路和拿东西都非常的苦难,但是师傅们却要穿上这样的装备在电杆上工作很长的时间,整个过程都必须达到精神的高度集中,如果慌神后果不堪设想,所以每当师傅们工作很长时间之后,工作完美的画上休止符,大家紧绷的神经终于得到解放,于是回家的车上大家都疲惫的睡着了。
那一条一条的电线不仅仅连接的电线杆,这次的体验让我感受非常深刻。为每家每户送去光明,而且也是线路班师傅们心血结晶,代表师傅们把一份温暖的祝福传递给大家,温暖着每一个人的心,而带电作业能在维护好设备的同时又不影响百姓的正常工作和生活,企业生产也能井然有序的继续正常工作,这是一项非常了不起的工作,局线路班的师傅们不怕危险处处为客户着想,这种无私奉献的精神值得学习,每一个人都是心中最敬佩的英雄。
最热机关实习心得体会(案例20篇)篇七
这些都是在学校里无法感受到的,而且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么。
但是这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉去做,而且要尽自己的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。
在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。
而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自己的能力。
记得老师曾经说过大学是个小社会,但是我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过得一切。
最热机关实习心得体会(案例20篇)篇八
自20××年×月××日到××单位报到工作以来,已接近一个月的时间了,在这短暂的几周时间里,我对自己全新的工作提前做了一些认识和偿试。来此之前,我便深知政府机关的工作有别于企业和个体,它具有较强的组织和纪律性,还必须具备较高的政治素质和综合能力,政府机关工作人员服务意识的高低,直接决定着政府在人民群众心中的形象。在国家大力倡导建设服务型政府的今天,政府工作人员的政治素质和思想观念至关重要。
我们能获得这次宝贵的机会,提前到单位学习,提前了解乡镇的相关情况,熟悉单位的工作环境,掌握工作的业务流程,这对我们入职以后能更快进入角色,更好的完成工作任务,提高自己的思想素质和业务水平有很大的帮助。这段时间,我都是在学习,在了解工作流程,在适应工作环境,在认识工作中的每一位领导和同事,在熟悉单位的每一个部门,这些都是我以后开展工作必不可少的。
一、本月的主要工作和收获。
1、努力认识每一位领导和同事,并记住他们的名字和职务。一个新来的人,对于领导和同事来说我们彼此都是陌生的,不管是出于礼仪上的尊重还是出于工作上的需要,记住每一位领导和同事的名字和职务都是至关重要的。因此我通过在档案室查阅资料和向同事询问等方式来认识每一位领导和同事,并记住他们的名字和职务。
2、了解××单位的基本情况。由于近一个月的时间我都在协助整理单位xx年的档案资料,我在录入每一份资料的同时,也查阅了一些关于××单位的地理位置、行政村设置、人口分布、机构设置及人员安排、政府工作报告、年度计划、总结等资料,让我对牛场有了更进一步的了解,这对我以后工作的开展有很好的指导作用。
3、努力完成领导交予的任务。在此期间,不管是协助整理档案资料还是领导交予的其它任务,我都全力以付的去完成,因为我知道领导交予自己任务既是对自己的赏识和信任,也是给我一次学习实践的机会。这几次任务,出于经验上的原因,我自知完成得并不完美,但我却完成得很努力,很认真。
4、坚持每日学习,充实提高自己。作为一个初参加工作的人,我深知自己的不足,在工作中,我总是谦虚的向领导和同事请教,让他们传授相应的经验,指导自已的不足。在业余时间和晚上的时间,我都不断的阅读单位订购的《当代贵州》、《人民日报》等报刊杂志,不断的充实自己,丰富自己,提高自己。
二、工作中的几点感想。
1、国家政策的正确引导和领导的指导有方,使整个地方经济快速发展,建立农业生态园,农村面貌焕然一新。
2、乡镇领导及各部门领导年轻有为,且具有亲和力。
3、同事之间和谐相处,相互团结,互相帮助,对新同事照顾有佳。
三、存在的问题和不足。
1、自己没有更快的进入角色,对单位的工作性质、流程、方法没有很好掌握,造成很多工作无从下手,不知所措。
2、对领导和同事不熟悉,缺乏与领导和同事之间的沟通和交流,在很大程度上影响到工作,降低了工作效率。
3、时常感到知识与能力的欠缺和经验的不足。需要进一步提高自己的政治业务素质和理论水平,提高自己的文字水平和综合能力,加强自己的实践经验总结,使自己能圆满出色的完成本职工作。
四、以后的工作打算。
1、加强学习,努力提高自身素质。我坚持把加强学习作为提高自身综合素质的关键措施,谦虚的向领导和老同事学习,争取得到他们的支持和帮助,积极参加机关党委和党支部组织的学习活动,利用业余时间多读相关的书报杂志,提高自己的思想政治素质和综合能力,为自己开展各项工作提供强大的思想武器。
2、恪尽职守,认真做好本职工作。我要认真履行自己的岗位职责,努力认真的完成组织和领导交予的各项工作任务,踏踏实实做人,勤勤恳恳工作,争取做一名组织信任、领导放心、同事认可的公务员。
3、严于律己,宽以待人。在思想上和工作上我都要严格要求自己,总是以“第一天参加工作”的'态度来对待以后的每一项工作;对待朋友和同事,我应该大度、宽容,要善于学习对方的优点,敢于接受对方的缺点,做一个自律、谦逊,随和的人。
常言道“检讨是成功之母”,只有通过不断的检讨才能找到自己的不足,只有认识到自己的不足才能主动去寻找解决的办法。作为一个刚到单位的年轻人,供自己学习和成长的路还很长,我一定会坚持不懈,持之以恒。
最热机关实习心得体会(案例20篇)篇九
随着社会的推动,越来越多的学生选择在大学期间实习,在实践中提升自己的能力、积累经验。作为一名大三学生,我有幸进入了一家机关单位实习,这段实习经历让我受益匪浅。在这个过程中,我学到了很多实际工作中的知识和技能,也感受到了机关单位的工作氛围和文化。下面通过这篇文章,我将总结和分享我在机关单位实习的心得体会。
首先,机关单位实习让我接触到了不同的工作领域和知识。作为大学生,我们在课堂上所学到的理论知识往往只是个别领域中的冰山一角。而在机关单位的实习过程中,我有机会接触到了各种各样的业务,包括行政管理、规划策划、宣传媒体等。通过与各部门的交流和实践,我深刻感受到了各个领域所涉及的知识和技能,对自己的专业知识和能力有了更全面的了解。
其次,机关单位实习让我体验到了真实的工作环境和工作节奏。与大学课程相比,机关单位实习给我的感觉是变得更加紧凑和忙碌。每天都有大量的工作任务需要处理和完成,而且这些任务常常涉及到与他人的协作和沟通。在实习期间,我学会了分配和管理自己的时间,增强了自己的沟通能力和协作能力。在与同事之间的合作中,我不仅学会了如何有效地交流和协作,还体验到了工作中的权责和责任感,对于未来的职业发展有了更清晰的认识。
再次,机关单位实习让我认识到了团队合作的重要性。在机关单位,每个人的工作都与其他人的工作密不可分,只有大家齐心协力,才能顺利完成各项任务。在实习的过程中,我积极与同事合作,相互帮助。通过与他人的合作,我学会了如何与他人进行有效的协商和合作,如何站在整个团队的角度思考问题。团队合作的经验让我意识到在工作中,不仅需要个人的努力和能力,还需要集体的智慧和团队的力量。
最后,机关单位实习还让我学会了如何与上级领导和同事相处。在一个相对严肃和正式的工作环境中,与上级领导和同事的相处是十分重要的。在实习的过程中,我学会了适应和理解上级领导的要求和指示,并尽力按照自己的能力完成工作任务。与同事的相处也是一个很好的机会,我学会了如何与不同性格和工作风格的人合作,处理和平解决不同的意见和争议。这些经验对于我今后的工作和生活都是很宝贵的。
总结起来,机关单位实习不仅让我接触到各种领域的工作和知识,还让我体验到真实的工作环境和节奏。在实习的过程中,我学会了分配和管理自己的时间,增强了沟通和协作能力。与团队合作的经验让我明白了集体的智慧和团队的力量的重要性。与上级领导和同事的相处让我学会了适应和理解,处理和解决不同的意见和争议。这段实习经历对于我来说是一次宝贵的财富,将成为我未来职业发展的重要基石。
最热机关实习心得体会(案例20篇)篇十
心得体会就是一种读书、实践后所写的感受文字。读书心得同学习礼记相近;实践体会同经验总结相类。学习的方法每个人都有,并且每个人都需要认真地去考虑和研究它。心得体会这种学习方法对于一个人来说也许是优秀的,但没有被推广普及的必要。因为学习的方法因人而异,方法的奏效是它与这个人相适应的结果。方法,也是个性化的。借鉴他人的学习方法并不是不可以,但找寻适用于自己的学习方法才是最重要的。下面是一位机关人员实习心得体会,分享给大家。
两个月多月前,新一批教师资格证发放。我接到镇中心初中领导通知,去行政机关办公中心教育窗口帮忙两天,我的心中不禁窃喜:“这下,可以让我过一过‘行政办公瘾’了吧?”
严谨务实第一天“上班”的我不敢怠慢,提前十分钟就到了行政中心,停车时,我发现空车位并不多,勉强挤进一个车位停好车,直奔二楼时,发现好几个窗口已经有工作人员就位了;到达教育窗口时,发现金、朱二位主任均已入座并打开了电脑,我不自觉的一阵面颊发烫,心里说道:“哇塞!好在提前出发……”刚一落座,便主动领受任务。金主任带我走进办公室,指着满满一桌面分类叠放的一大堆资格证,又拿出一叠打印好的名册,一一指给我:哪是学前教育的、哪是小学的、哪是初中、高中的、哪是职教的等等,特别强调,名册名字与证书姓名的核对须一字不差方可签字发放。听着主任的工作要求,看着主任严肃认真的模样,我心中“过把瘾”的弦儿一下子绷紧了:行政办公来不得半点马虎,何况此等重要公务!
一丝不苟分发资格证书的过程紧张有序地进行着。临近第二天下午下班时,我统计发现所剩未领取的证书比未签名数字少一人,我仔细核对三遍无果,回忆自己的工作又确信无一疏忽,于是实话对主任说出发现的问题和直觉的自信。主任立即停下手头工作,一边说“一本误差都不可以的,必须查实”,一边帮我耐心查找起来,大约十多分钟后,主任突然终于发现问题所在:原来,一位内部工作人员事前领走一本,当时名册还未打印出来,一张窄细的签名领条贴在名册最后一页的反面……看到主任轻松嘘了一口气,我心中的惭愧逐渐升腾。
热情真诚、有求必应我看到,微笑服务、礼貌接待是窗口工作的常规,仿佛受感染似的,爱笑的我自然跟着越加和善起来。不断有人来询问各式各样的问题:为什么没有我的证书?明天还发吗?我可以代领吗?下批什么时间考?通知到哪里查?什么对象有资格免考?……不管什么问题,不管问题有多幼稚,也不论提问是否属于窗口解答或者是否是教育方面问题,两位主任一概热情解答,常常在解答完后还追问“请问还有什么问题吗?”之类,有的则直接只给来访者应该到哪个窗口咨询、可以到哪个部门去办等等。两天的窗口工作,我看到所有来访者(不含领证者约一千名)不下五十人,没有一个不满意而归的!真的是有求必应、有应必满意。
最热机关实习心得体会(案例20篇)篇十一
第一段:引言和介绍实习的背景(200字)。
进入大学校门的那一天,我怀揣着理想和憧憬,开始了自己的求学之路。在大学四年的学习生涯中,我不仅学到了专业知识,还通过参加各种实习机会,积累了实践经验。特别是最近一次的实习经历,我有幸进入一家机关实习,这给我带来了非常宝贵的体验和收获。在实习期间,我深入了解了机关的运作机制,学到了很多与课堂教学不同的知识,并提升了自己的实际工作能力。
第二段:对机关实习的认识和感受(300字)。
机关实习一开始,我对机关工作的运作和流程一无所知。但是,经过一段时间的观察和学习,我逐渐理解了机关的工作模式。机关实习之所以重要,在于它为学生提供了亲身参与和实践的机会,真实地感受工作环境、工作内容和工作要求。在机关实习期间,我承担了一些简单的日常事务性工作,例如整理文件、收发文件等。虽然这些工作看似简单,但是我意识到,细心和耐心在工作中至关重要。此外,机关实习还让我明白了纪律的重要性,每天准时上班、遵守规章制度成为我养成的良好习惯。
第三段:与同事一起工作的体验和收获(300字)。
在机关实习期间,我有幸结识了一群优秀的同事。他们经验丰富、知识渊博,给予了我很多帮助和指导。他们在工作中注重团队协作,而且彼此之间相互支持和互助。我从同事们身上学到了许多实用的工作技巧和经验,他们善于与人沟通、合作,也善于处理复杂的问题。与他们一起工作,我感受到了团队的力量,也意识到了个人与集体的关系。此外,他们还鼓励我勇于表达自己的观点和想法,给予我充分的知识和经验分享。
第四段:实习中遇到的挑战和解决方案(200字)。
在机关实习期间,我也遇到了一些挑战。例如,工作任务有时会比较繁重,需要快速、准确地处理大量的事务。为了解决这个问题,我积极与同事沟通,学习他们的工作方法和经验。我还学会了合理安排时间,对任务进行优先排序,提高了工作的效率。此外,与同事们的合作也让我明白,相互之间的沟通和理解是解决问题的关键。只有通过有效的沟通,才能更好地协调工作,解决问题。
第五段:实习的收获和个人成长(200字)。
通过机关实习,我不仅了解了机关的工作机制和运作流程,还深刻认识到了自己的不足之处。实习让我更加清楚自己的职业发展方向,提升了自己的自信心和工作能力,为我今后的求职之路打下了坚实的基础。同时,机关实习也为我提供了与社会各界人士接触的机会,扩大了我的人际关系圈,增强了与人交流和合作的能力。总之,机关实习是我大学生活中一段宝贵的经历,它不仅让我更加深入地了解了工作岗位,也让我认识到了自己的不足之处,对我之后的职业发展起到了积极的推动作用。
最热机关实习心得体会(案例20篇)篇十二
第一段:介绍实习机关的背景和目的(200字)。
我有幸在大学期间获得了一次在某机关实习的机会,在这个三个月的实习经历中,我从多个方面得到了锻炼和成长。这个机关是一家专门从事公共事务管理的部门,其目标是推动社会进步和服务于公众。在这个实习过程中,我有机会亲自参与和了解机关的日常运作,以及与同事合作解决各种问题。
第二段:实习工作的内容和收获(250字)。
在实习的第一天,我被分配到了一个项目组中,参与了一项重要的社会调查活动。作为实习生,我不仅负责数据整理和分析,还有机会与其他团队成员交流和讨论,共同制定解决方案。通过这次经历,我学到了如何高效地组织和处理大量的数据,并且意识到了团队合作的重要性。在实习的过程中,我还参与了一些项目的策划和执行,这让我更深入了解了机关的业务和运作模式。
第三段:实习中遇到的困难和解决方法(250字)。
在实习的过程中,我遇到了一些困难和挑战。一方面,我面临着大量的工作任务和时间的压力,需要快速适应和提高自己的工作效率。另一方面,我也遇到了一些技术上的问题,需要学习和掌握新的软件和工具。为了解决这些问题,我积极地请教和学习,主动与同事交流和讨论。通过不断的努力,我逐渐提高了工作效率,并且学会了更好地利用软件和工具进行数据处理和分析。
第四段:实习对个人发展的影响(250字)。
这次机关实习对我个人的发展有着重要的影响。首先,我通过实践学到了很多专业知识和技能,为将来的职业发展打下了坚实的基础。其次,我在实习过程中锻炼了自己的沟通和协作能力,学会了如何与不同背景和经验的人合作。同时,实习也让我更加深入地了解了自己的兴趣和职业发展方向,为未来的决策提供了参考。
第五段:对未来的展望和总结(250字)。
通过这次机关实习,我对将来的职业发展有了更清晰的规划和目标。我希望能够在公共事务管理领域继续深耕,并成为一名能够为社会做出贡献的专业人士。同时,我也明白了在追求个人发展的过程中,不断积累经验和提升能力的重要性。我期待着未来能够通过继续学习和实践,不断提高自己的专业水平和综合素质。
通过这次实习机关的经历,我不仅收获了专业的知识和技能,还学会了如何与他人合作和解决问题。这次实习不仅对我个人的发展有着重要的意义,也让我对将来的职业发展有了更清晰的规划和目标。我相信,在未来的道路上,这次实习机关的经历将成为我奋斗的动力和支持。
最热机关实习心得体会(案例20篇)篇十三
年年3月5日宣传号召学雷锋,我们不仅要3月5日学雷锋,而且要天天、时时、事事学雷锋,把雷锋精神体现在我们的思想上,落实在我们的行动上。
学习雷锋要学习他的“螺丝钉精神”,如果我没有记错的话,他曾经说过:“自己要像一棵螺丝钉,拧在那里都要闪闪发光。”一所大厦要有栋梁支撑,也少不了小小螺丝钉的作用;不论你是国家的栋梁,还是固定共和国大厦构件的螺丝钉,都应该闪闪发光。这就要真正使雷锋精神扎根在社会主义建设的每一个岗位上,每个教师都能像雷锋那样,立足岗位、忠于职守、勤勉敬业、做好本职工作。
学习雷锋同志全心全意为人民服务的崇高品德。雷锋在他的日记中说:“人的生命是有限的,可是为人民服务是无限的,我要把有限的生命,投入到无限的为人民服务之中去,……。”毛主席在“为人民服务”一文中说:“我们的共产党和共产党所领导的八路军、新四军,是革命的队伍。我们这个队伍完全是为着解放人民的,是彻底地为人民的利益工作的。”所以学习雷锋最最根本的一条,就是学习雷锋同志全心全意为人民服务的崇高品德。.
学习雷锋,弘扬雷锋精神,是时代的需要,是人民的期望,它是推动社会进步的强大动力。要进一步形成学习先进、弘扬正气、催人向上的社会氛围,把雷锋精神贯彻到行动中去,形成人人学雷锋、人人是雷锋的良好氛围。
“学雷锋活动必须深入持久地坚持下去。”在我下一步的工作,我将进一步开展学雷锋宣传教育活动,努力奋斗加强志愿者队伍建设,并研究发挥志愿者队伍作用的新途径,使之在教育群众、服务群众、引导群众、帮助群众中起到更大作用,真正让学习雷锋争做好人好事成为全街道的一种时尚。
最热机关实习心得体会(案例20篇)篇十四
我这个人啊,心中一直老羡慕行政机关的。
大约三个月多月前,xx市xx年新一批教师资格证发放。我接到镇中心初中领导通知,去行政机关办公中心教育窗口帮忙两天,我的心中不禁窃喜:“这下,可以让我过一过‘行政办公瘾’了吧?”
严谨务实第一天“上班”的我不敢怠慢,提前十分钟就到了行政中心,停车时,我发现空车位并不多,勉强挤进一个车位停好车,直奔二楼时,发现好几个窗口已经有工作人员就位了;到达教育窗口时,发现金、朱二位主任均已入座并打开了电脑,我不自觉的一阵面颊发烫,心里说道:“哇塞!好在提前出发……”刚一落座,便主动领受任务。金主任带我走进办公室,指着满满一桌面分类叠放的一大堆资格证,又拿出一叠打印好的名册,一一指给我:哪是学前教育的、哪是小学的、哪是初中、高中的、哪是职教的等等,特别强调,名册名字与证书姓名的核对须一字不差方可签字发放。听着主任的工作要求,看着主任严肃认真的模样,我心中“过把瘾”的弦儿一下子绷紧了:行政办公来不得半点马虎,何况此等重要公务!
一丝不苟分发资格证书的过程紧张有序地进行着。临近第二天下午下班时,我统计发现所剩未领取的证书比未签名数字少一人,我仔细核对三遍无果,回忆自己的工作又确信无一疏忽,于是实话对主任说出发现的问题和直觉的自信。主任立即停下手头工作,一边说“一本误差都不可以的,必须查实”,一边帮我耐心查找起来,大约十多分钟后,主任突然终于发现问题所在:原来,一位内部工作人员事前领走一本,当时名册还未打印出来,一张窄细的签名领条贴在名册最后一页的反面……看到主任轻松嘘了一口气,我心中的惭愧逐渐升腾。
热情真诚、有求必应我看到,微笑服务、礼貌接待是窗口工作的`常规,仿佛受感染似的,爱笑的我自然跟着越加和善起来。不断有人来询问各式各样的问题:为什么没有我的证书?明天还发吗?我可以代领吗?下批什么时间考?通知到哪里查?什么对象有资格免考?……不管什么问题,不管问题有多幼稚,也不论提问是否属于窗口解答或者是否是教育方面问题,两位主任一概热情解答,常常在解答完后还追问“请问还有什么问题吗?”之类,有的则直接只给来访者应该到哪个窗口咨询、可以到哪个部门去办等等。两天的窗口工作,我看到所有来访者(不含领证者约一千名)不下五十人,没有一个不满意而归的!真的是有求必应、有应必满意。
最热机关实习心得体会(案例20篇)篇十五
随着国家的快速发展和社会的进步,越来越多的大学生选择在机关进行实习,以提前了解社会的运行规律,并为将来的就业做好准备。近日,我在某机关进行了为期两个月的实习,通过这段实习经历,我深刻地认识到了机关工作的种种特点和要求,并在与同事的相处中锻炼了自己的能力与素质。下面我将从实习的目的、内容、心得体会和成长方面总结这次实习经历。
首先,实习的目的是为了帮助我们切身感受机关工作的真实情况和工作环境,使我们能够更好地了解机关公务员这一岗位的工作特点和要求,为我们未来的发展打下基础。在此次实习过程中,我接触到了多种工作岗位和内容,包括文件整理、数据统计、行政助理等等,这些工作内容通过实际操作使我深刻地领悟到机关工作的繁琐和复杂,也使我更加深入地了解到了机关工作所需要的专业知识和素质。
其次,实习期间我学到了很多东西,不仅提高了自己的专业能力,也培养了自己的工作态度和情绪控制能力。首先,我了解到了机关工作的流程和规范,学会了如何使用办公软件和处理日常工作中所遇到的各种问题。其次,在与同事们的相处中,我学到了团队合作的重要性,培养了自己的沟通和协作能力,学会了尊重他人的观点和倾听别人的意见。最后,我也学会了如何应对工作中的压力和挫折,提高了自己的情绪控制能力,保持良好的工作状态。
实习期间,我还有幸参与了一些重要的会议和活动,从中学到了很多宝贵的经验和教训。在会议上,我注意到领导们的条理清晰和表达准确,这让我深刻认识到了专业知识和沟通能力的重要性。在活动中,我感受到了协作的力量和团队的力量,在共同努力下完成了一项项重要工作。这些宝贵的经验教训让我更加坚定了在机关工作的决心,同时也为自己以后的发展指明了方向。
通过这次机关实习,我不仅学到了专业知识和工作技巧,更重要的是培养了自己的综合素质和思考能力。在实习期间,我认真观察和思考了机关工作的种种特点和要求,从中学到了很多工作中应有的素质和能力。比如,我深刻认识到机关工作的细致和耐心对于工作的重要性,也意识到了解决问题的能力和独立思考的能力的重要性。这些素质和能力将对我未来的发展起到重要的指导作用,使我能够更好地适应和应对机关工作中的各种挑战和困难。
综上所述,机关实习是大学生进行职业生涯规划和提升能力素质的重要阶段,通过实习我们可以更好地了解机关工作的特点和要求,提高自己的专业能力和素质,为将来的就业打下坚实基础。通过这次实习,我学到了很多东西,提高了自己的工作态度和情绪控制能力,锻炼了自己的协作和沟通能力,并对机关工作有了更加全面和深入的认识。我相信,通过这次实习的经历,我将更好地适应和应对未来的挑战,成为一名合格的机关公务员。
最热机关实习心得体会(案例20篇)篇十六
第一段:引言(150字)。
作为一个大学生,实习是我们接触社会、锻炼自己的第一步。在遥远的山村,或是繁华的都市,实习给予我们无穷无尽的机遇和挑战。我曾有幸在一家机关实习,这段经历让我学到了很多,也明白了机关的运转和意义。
第二段:介绍机关实习的背景(200字)。
机关实习是指在政府或企事业单位的行政机构中进行实践,了解和学习机关的组织结构、运行机制以及办公方式。在这个机关实习的过程中,我所在的单位是一个地方政府下属的部门。每天,我们要参与部门的日常事务,了解单位内部的沟通和决策流程。
第三段:机关实习的收获(350字)。
机关实习给予了我很多宝贵的学习机会。首先,我学到了如何进行有效的沟通和协调。在机关的实际工作中,合作和沟通是不可或缺的。我通过实践体验到,仅靠个人的努力是无法完成工作任务的,而是需要通过和同事们的交流和合作来取得成果。此外,机关实习也增强了我的组织和管理能力。在繁忙的工作中,我必须学会合理安排时间和资源,同时有效地解决问题。通过实践锻炼,我逐渐掌握了如何调整自己的计划和时间管理,以便更好地满足工作的需求。此外,在机关实习中,我还学到了如何处理纷繁复杂的事务和疑难问题。这些经验和技能,在今后的职业生涯中都将非常有用。
第四段:机关实习的挑战(300字)。
虽然机关实习带来了很多的收获,但在其中也面临了一些挑战。首先,机关的工作非常繁忙而且重复,需要耐心和细心。一些看似琐碎的事务可能需要长时间的等待和处理。在这样的情况下,我需要保持积极的心态,不断适应和调整。其次,机关实习需要具备较强的责任心和工作能力。很多时候,我们会负责一些重要的文件和决策,需要准确和及时地完成工作。这要求我们在严格遵守制度规定的同时,提高自身的工作质量和效率。
第五段:机关实习的启示(200字)。
通过机关实习,我深刻理解到机关工作的重要性和实际意义。机关是一个国家推动发展和服务民众的重要力量。机关实习让我瞭解到政府机构的职能和责任,明白了政府员工为了社会公共利益和民众福祉所付出的努力。同时,也使我反思自己的职业发展和个人追求。机关实习不仅是学习机关工作的过程,更是一个思考自己未来的机会。通过实践,我更加坚定了在未来从事与公共利益有关的职业的决心,同时也为自己的职业规划定下了明确的方向。
总结(100字)。
机关实习是一次宝贵的经历,让我从中获得收获和挑战。通过实践锻炼,我不仅提高了自己的工作能力,也进一步明确了自己的职业规划。机关实习让我认识到机关工作的重要性和意义,也坚定了我为公众利益贡献自己力量的愿望。在未来的职业生涯中,我将继续努力,为社会的发展做出自己的贡献。
最热机关实习心得体会(案例20篇)篇十七
心得体会机关是一种能够反思和总结一段时间学习、工作或生活经历的机制。通过机关,我们可以对自己的成长和进步有一个清晰的认识,能够认识到自己的不足,并制定出一定的改进计划。在这个过程中,我们不仅能够提高自己的能力和素质,也可以为自己树立明确的目标,使自己的生活更加有意义。
在过去的一段时间里,我积极参与了学校的各类课程和活动,并深受其中的启发和激励。通过反思和总结,我认识到自己的不足之处,也在不断努力改进,并取得了一些成果。
第一,心得体会机关让我不断反思自己的学习方法和态度。在过去的学习过程中,我发现自己有时候会心不在焉,没有专注于学习。通过机关,我开始关注自己的学习方法和态度,制定了一系列的学习计划和目标,努力提高自己的学习效果。同时,我也时常对自己进行反思,深入思考自己学习的不足之处,并采取相应的措施进行改进。通过机关,我改变了以往的学习方式,培养了良好的学习习惯,提升了学习效果。
第二,心得体会机关让我在工作中更加自律和负责。作为学生,我们经常需要参与各类学校活动和社团,这对于我们来说是一种责任和挑战。通过机关,我认识到自己在活动中可能存在的不足之处,并开始积极提高认识和工作能力。我渐渐学会了如何高效组织和管理自己的学习和工作时间,对待每一项工作都充满激情和责任心。在工作中,我不断总结经验教训,及时反省自己的不足,并制定计划改进,提升自己的负责和协调能力。
第三,心得体会机关让我更加能够理解他人的需求和感受。在日常的交往中,我经常会遇到与他人合作的机会。通过机关,我开始关注自己与他人之间的关系,尊重和倾听他人的意见和建议,并及时根据他们的需求进行调整。通过不断的交流和沟通,我能够更好地理解他人的需求和感受,并不断调整自己的目标和方法,使得与他人的合作更加融洽和协作。
第四,心得体会机关让我更加认识到自己的价值和潜力。通过机关,我开始反思和反省自己的过去和现在,明确自己的能力和长处。同时,我也意识到自己的不足和需要提升的方面,并制定了一系列的目标和计划。通过不断地努力和改进,我逐渐发现自己的成长和进步,更加明确自己的价值和潜力。机关让我认识到,只要付出努力,坚持不懈,就能够取得不断的进步,实现自己的梦想和目标。
第五,心得体会机关让我明白自己的人生道路。通过反思和总结,我开始认真思考自己的人生道路和未来规划。通过机关,我明确了自己的目标和方向,并制定出了一些长远的发展计划。同时,我也意识到,人生中的每一个阶段都需要不断地学习和成长,只有不断拼搏和努力,才能够取得成功。在未来的日子里,我愿意不断反思和总结自己的经历,认真思考人生的意义和价值,并不断完善自己,实现更大的成就。
总之,心得体会机关是一个可以帮助我们反思和总结自己学习、工作和生活的机制。通过机关,我们能够清晰地认识到自己的不足之处,并制定出相应的改进计划。通过不断地学习和努力,我们可以提高自己的能力和素质,实现更大的成就。同时,心得体会机关也让我认识到自己的价值和品质,为自己树立明确的目标,使自己的生活更加有意义。
最热机关实习心得体会(案例20篇)篇十八
3月2日上午,我有幸参加市直机关工委在市图书馆学术报告厅举办“学习雷锋主题教育专题讲座”,讲座由市直机关工委书记吴玉南主持,市委党校副校长王昌雄教授主讲。
讲座中,王校长从生活细节上指出学雷锋无处不可无时不可,并以实际例子出发,为大家讲解在学习生活中如何学雷锋并充分肯定了开展学雷锋活动的深远历史意义,站在全面实践“三个代表”重要思想,加快北海三年跨越发展的高度,深刻分析了新形势下开展学雷锋活动和青年志愿者行动的现实性和紧迫性。对如何弘扬雷锋精神,深入持久开展好学习雷锋活动,为推动北海经济社会发展和物质文明、精神文明建设具有一定的启迪和指导作用。
吴玉南书记最后对讲座作了总结并提出了具体要求。吴书记指出:通过讲座,教育和引导市直属机关全体党、团员大力弘扬雷锋精神,形成“人人学雷锋、天天学雷锋”的良好氛围,以雷锋同志为榜样,自觉立足本职积极向上,无私奉献,为奋力夺取北海三年跨越发展工程全面胜利作出新的贡献。吴书记要求:一要开展形式多样的学习活动。在一线窗口开展“学雷锋、树新风”的窗口服务活动,以此推动和促进学雷锋活动深入持久发展。二要广泛开展社会志愿服务。要积极开展扶老助残,帮困解难、应急救助、便民利民、倡导文明礼仪、维护秩序、保护环境的社会志愿服务活动,促进学雷锋活动具体化,经常化。三要加强对学雷锋活动的宣传报道。要充分利用各种载体,大力宣传报道“雷锋”事迹,为活动开展营造良好的舆论氛围。
通过这次讲座,使我深深体会到雷峰同志的精神已经不仅仅是中国人民学习的行为模范,而是全世界的楷模,雷锋这个名字慢慢地被世界人民而熟知。雷锋同志虽然已经离开我们很久很久,但是他的精神还在影响着我们一代又一代的人。雷锋精神的实质是热爱祖国,处处把国家和人民利益放在第一位,为实现共产主义而奋斗的献身精神;是只讲奉献,不讲索取,全心全意为人民服务的奉献精神;是服从大局,不计个人名利得失,干一行、爱一行、钻一行、精一行,在平凡工作岗位上做一颗永不生锈的螺丝钉的钉子精神。
雷锋同志曾经说过:“自己要像一棵螺丝钉,拧在那里都要闪闪发光。”一所大厦要有栋梁支撑,也少不了小小螺丝钉的作用;不论是国家的栋梁,还是固定共和国大厦构件的螺丝钉,都应该闪闪发光。这就要真正使雷锋精神扎根在社会主义建设的每一个岗位上,我们学习雷锋就是要学习他的“螺丝钉精神”;就是要像雷锋那样把有限的生命投入到无限的为人民服务之中去;像雷锋那样发扬爱国主义精神,树立集体主义思想,坚定社会主义、共产主义信念;像雷锋那样,紧跟时代步伐,永不满足,永不懈怠,发奋学习;像雷锋那样艰苦奋斗、勤俭创业;像雷锋那样发扬“钉子”精神,努力学习革命理论和科学文化,用知识武装自已,提高自己,完善自己;像雷锋那样做好本职工作,创一流业绩,像雷锋那样,立足岗位、忠于职守、勤勉敬业、做好本职工作。学习雷锋,就要像雷锋那样,保持谦虚谨慎、不骄不躁和艰苦奋斗的作风,做一颗永不生锈的螺丝钉,在平凡岗位上兢兢业业、努力工作。
最热机关实习心得体会(案例20篇)篇十九
随着大学教育的普及,越来越多的学生开始通过实习来丰富自己的学习经验和实践能力。而机关实习作为一种常见的实习形式,为学生提供了一个接触真实社会和职场环境的机会。在我的机关实习中,我亲身体会到了机关的工作模式和职场生活的本质,受益匪浅。下面我将从实习的目的、工作内容、团队合作、自我提升和对未来的规划五个方面进行阐述。
首先,机关实习的目的是为了让学生们更好地了解机关工作的特点和要求,并培养他们正确认识自己的能力和兴趣,为未来职业发展打下基础。在我的机关实习中,我明确了自己在机关工作中的优势和不足。通过实际操作,我深刻认识到了机关工作的细致和复杂性。只有在实践中才能真正了解到岗位背后的挑战和责任。
其次,机关实习的工作内容丰富多样,涉及到各个部门和岗位的工作职责。在我所在的部门,我负责协助处理一些日常事务,如文件整理、数据汇总和会议安排等。虽然这些工作看似繁琐,但却能锻炼我的细致和责任心。在实习期间,我也有机会参与到一些重要项目中,例如策划一个部门的年度大会。通过这些实际操作,我深刻认识到了工作的严谨性和执行力的重要性。
第三,机关实习更加注重团队合作和协作能力的培养。在机关工作中,团队精神和合作能力是不可或缺的。我主动与同事沟通交流,在共同完成任务的过程中,明确分工、密切配合,最大限度地发挥团队的整体效能。通过与他人的合作和交流,我学会了更好地倾听和理解他人的意见,妥善解决合作过程中的问题,建立了良好的工作关系。
第四,机关实习对于我个人的提升和成长也起到了重要作用。通过实习,我充分认识到自己的不足之处,并积极主动地去弥补和改进。例如,在文件整理过程中,我发现自己的组织能力和时间管理能力有待提升。因此,我主动向同事请教并积极寻找一些方法和工具来提高效率。通过持续的反思和改进,我逐渐在实习工作中提升了自己的能力和水平。
最后,机关实习对于我对未来的规划也起到了重要的指导作用。通过实习,我深刻认识到了机关工作的特点和挑战,并不断思考自己的职业发展方向。我意识到,在未来的职业生涯中,我应该更加注重自己的专业能力的积累和发展,并不断提升自己的综合素质和适应能力。同时,我也明确了自己的短期和中期职业发展目标,并制定了相应的行动计划。
综上所述,机关实习作为一种常见的实习形式,不仅为学生提供了丰富的实践经验和锻炼机会,也有效地帮助学生了解自己的职业兴趣和发展方向。通过机关实习,我深刻理解了机关工作的特点和要求,锻炼了自己的团队合作能力,提升了自己的综合素质,并为未来的职业规划打下了坚实基础。我相信,通过这次实习经历,我将能够为自己的未来发展走上更加稳定和明确的道路。
最热机关实习心得体会(案例20篇)篇二十
我这个人啊,心中一直老羡慕行政机关的。
大约三个月多月前,如皋市20xx年新一批教师资格证发放。我接到镇中心初中领导通知,去行政机关办公中心教育窗口帮忙两天,我的心中不禁窃喜:“这下,可以让我过一过‘行政办公瘾’了吧?”
严谨务实第一天“上班”的我不敢怠慢,提前十分钟就到了行政中心,停车时,我发现空车位并不多,勉强挤进一个车位停好车,直奔二楼时,发现好几个窗口已经有工作人员就位了;到达教育窗口时,发现金、朱二位主任均已入座并打开了电脑,我不自觉的一阵面颊发烫,心里说道:“哇塞!好在提前出发……”刚一落座,便主动领受任务。金主任带我走进办公室,指着满满一桌面分类叠放的一大堆资格证,又拿出一叠打印好的名册,一一指给我:哪是学前教育的、哪是小学的、哪是初中、高中的、哪是职教的等等,特别强调,名册名字与证书姓名的核对须一字不差方可签字发放。听着主任的工作要求,看着主任严肃认真的模样,我心中“过把瘾”的弦儿一下子绷紧了:行政办公来不得半点马虎,何况此等重要公务!
一丝不苟分发资格证书的过程紧张有序地进行着。临近第二天下午下班时,我统计发现所剩未领取的证书比未签名数字少一人,我仔细核对三遍无果,回忆自己的工作又确信无一疏忽,于是实话对主任说出发现的问题和直觉的自信。主任立即停下手头工作,一边说“一本误差都不可以的,必须查实”,一边帮我耐心查找起来,大约十多分钟后,主任突然终于发现问题所在:原来,一位内部工作人员事前领走一本,当时名册还未打印出来,一张窄细的签名领条贴在名册最后一页的反面……看到主任轻松嘘了一口气,我心中的惭愧逐渐升腾。
热情真诚、有求必应我看到,微笑服务、礼貌接待是窗口工作的常规,仿佛受感染似的,爱笑的我自然跟着越加和善起来。不断有人来询问各式各样的问题:为什么没有我的证书?明天还发吗?我可以代领吗?下批什么时间考?通知到哪里查?什么对象有资格免考?……不管什么问题,不管问题有多幼稚,也不论提问是否属于窗口解答或者是否是教育方面问题,两位主任一概热情解答,常常在解答完后还追问“请问还有什么问题吗?”之类,有的则直接只给来访者应该到哪个窗口咨询、可以到哪个部门去办等等。两天的窗口工作,我看到所有来访者(不含领证者约一千名)不下五十人,没有一个不满意而归的!真的是有求必应、有应必满意。