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最新技能岗位培训心得体会(案例24篇)篇一
一年来,在公司领导的工作部署下,机械维修公司根据年初制定的年度培训计划,按时完成各项培训工作任务,注重理论与实际相结合,采取课堂集中理论培训,现场实物认知培训,实际动手能力培训,对重点知识领域多层次由浅入深,由局部到整体进行全面培训.取得了较理想的成绩,两次参加全公司技能比武考核都取得了优秀成绩,在20xx年的实际培训工作中,主要开展了以下方面的工作及取得的成效:
1、员工理论培训方面,根据机械维修公司工作部署,全年共组织完成98堂设备维修及管理专业理论培训课的学习培训,总计406个课时,总计培训人次达到1191人/次,累计培训人数达2352人,20xx年共计组织完成35次维修专业理论考试,培训内容涵盖了化工装置所有的常见机械设备的作用、结构原理及使用维护检修,设备维修常用工器具、量具的结构原理,使用及维护保养等,使所有员工基本掌握了一般常用设备在今后维护检修过程中需掌握的理论基础,为今后进入实际检修工作奠定了基础。在公司生产工艺培训方面,从11月份开始对全公司生产装置工艺过程及装置性能进行系统集中培训,先由相关装置工程技术人员对机械维修工程技术人员及班组长进行集中培训,再由工程技术人员及班组长对各班组员工分批次进行现场培训,目前学习培训完成的装置点包括煤储运、热电装置、供排水厂三个片区。在20xx年的培训工作中,将继续对后续工段空分、气化、净化、dmo、eg等片区继续进行工艺及设备的现场认知培训。
2、员工实操培训,在手工制作方面,组织青工完成錾口榔头、外六方、刀口直角尺等试件的制作练习,使所有青年同志们实际检修动手能力得到较全面的有效锻炼。在设备检修技术方面,先后组织完成公司深井泵检修并进行技术指导培训,召开3次深井泵检修技术剖析交流学习会议。分批次组织员工到现场进行机组检修三表对中找正技术实操练习并考核,召开2次三表对中找正技术交流学习培训,对员工实操过程中存在的问题及相关注意事项进行解析,力争使每一位员工确实掌握每次设备检修过程的每一个技术细节,同时使他们养成良好的实践总结习惯。在理论培训开展的同时,组织员工完成供销,后勤物资货架制作,员工工具箱制作,公司供水冲洗排水管道施工等实际工作中注重员工实操培训,使广大员工操作技能得到大幅度提高。
3、培训管理工作方面,组织完成整个培训工作台账建立和完善,员工每一次培训,每一次考试都有详细记录并存档,做好每月培训工作总结,组织召开每月培训工作列会,就上月培训工作情况及存在的问题进行总结,根据公司部署编制每月培训计划并按计划有序开展,严格按照企管部考核要求做好相关台账及报表,配合企管部的每月培训工作考核。
二、20xx年培训工作亮点。
1、在公司培训工作主管部门企管部的指导和帮助下,完成整年度培训计划,特别是圆满完成每月企管部对机械维修公司的培训工作严格考核要求。
2、通过一年多时间的培训工作开展,对于青工同志而言适应了从学生到工人的角色转变,刚开始的每次培训都有部分同志过不了关,都需要进行补考。通过大家的努力,到下半年就基本消灭了补考现象,所有员工都在稳步提高。
3、在公司主管部门的指导和帮助下,机械维修公司培训工作取得可喜成绩,两次组织员工参加公司技术大比武均取得优秀成绩,特别是11月份年度大比武考核中,设备维修专业9名个人获奖人员,机械维修公司占据8名,囊括前三名的好成绩。
4、根据企管部出台的相关文件精神,机械维修公司建立和完善各项培训管理制度,培训措施,考核措施,机构组建等,并设计专用共享文件夹供机械维修公司培训机构所有人员共享,内容包括理论及实操培训台账、月度培训计划、月度培训考核、月度培训总结、月度培训列会纪要、员工职业资格持证情况等。一方面方便各工程技术人员完成培训分工,同时也方便机械维修公司领导及公司主管部门的工作检查及提出要求。
三、20xx年培训工作存在的不足及改进措施。
1、20xx年培训工作大部分仍然是建立在书本及课件层面上,特别是上半年的培训,广大员工一直是采取死记硬背的方式进行学习,不能结合实际融会贯通,这种情况在下半年组织员工进行三表找正培训,工艺装置及设备现场认知学习过程中的得到逐步改善,并在今后的工作中继续完善。
2、对于现场装置及设备的认知培训也只能是建立在表面,由于相关设备的详细技术资料有所欠缺,目前也只能从一般通用标准及通用技术方面进行初略介绍,此种情况只能随着现场施工进度的开展,相关资料逐步完善后进行改善。
3、个别员工在学习方法上理解不够,抓不住重点,不能理解理论与实际相结合,下一步将要求班组对相对较落后人员的提高多做工作,力争不让一人掉队。
四、培训效果总体评估。
通过20xx年机械维修公司开展集中培训工作以来,整体评估效果如下:
1、对于老员工来说,部分老员工在以往的工作经历过程中,由于相关资料欠缺,网络传媒落后,完全是靠师傅言传身教,师傅怎么教就怎么做,只注重实际操作过程锻炼,对理论技能掌握方面有所欠缺,通过机械维修公司近一年多的集中培训,使得老员工在理论基础上的得到加强,在综合技能水平上得到了全面提高。基本具备了能带领班员完成一般生产装置的维护检修任务,但对于技术含量高,具有特殊装配要求的设备比如高速,高温,生冷设备的维护检修,由于接触不多还有待加强培训。
2、对于青年职工,由于大部分同志都是刚从学校毕业,虽然专业对口,但没有接触过实际,在培训过程中比较难于实现理论与实际相结合,部分同志在理论描述上朗朗上口,但具体实物是什么形状都没印象。通过公司组织的近一年多的集中培训和实操训练,使得绝大多数青工同志对现场实际有了基本的认识,常规通用动手技能操作的到了有效锻炼,目前处于刚入门阶段,基本具备了在老员工的带领下能完成一般生产装置的维护检修任务,但是他们接受能力较强,进步很快,相信在不远的将来就能成才,就能成为企业生产发展的生力军。
3、总的来说目前机械维修公司基本具备了能独立完成公司大部分现有装置的维护检修任务,包括现场一般机泵类设备,管道维修,阀门维修,一般非标件的制作安装等。对于蒸汽轮机,离心压缩机等大机组目前只能进行一般日常性维护检修,对于机组大修还有待加强培训锻炼。焊接维修工作目前也只能进行一般结构焊接,对于承压设备,检验等级较高的焊接还不具备相关操作技能和操作资质,这也是机械维修公司下一步培训工作的目标,但由于条件所限,实现这一目标还需得到公司的大力支持和帮助。
五、20xx年培训计划。
20xx年培训工作计划将围绕公司试车投产准备为主线,对公司试车投产过程中可能出现的问题,化工装置原始开车应具备的设备运行维护保障条件方面入手,积极开展员工培训工作,力争在公司生产正常投运前带出一支作风硬,技术精,具有顽强意志品质的维修团队,以此为目标计划从以下方面开展培训工作:
1、针对公司建设接近尾声,试车投产在即,机械维修将充分利用现场设备安装,试车过程的机会,尽一切可能组织全体员工积极参与进去,对所学过的各种生产设备的基本理论知识进行现场实物印证,在对现场设备认知学习的同时,巩固理论知识。
2、针对20xx年培训工作存在的问题,逐条进行改进和完善,继续对空分装置、气化装置、净化装置、dmo合成装置、eg合成及精馏装置等生产工艺基本流程进行学习了解,对各装置点动静设备特别是具有代表性的设备进行详细剖析学习。
3、根据实际情况,从设备维护检修的角度对具有代表性的现场设备从编制维护检修规程,组织学习检修规程方面加强设备检修组织能力培训。
4、开展实际检修操作安全技能培训,从每一项检修任务的开展需要办理的票证、设备交接的手续、安全防护措施的落实、检修过程中的危险点监控、检修后的交付试车等方面加强员工的安全意识培训。
5、加强员工职业道德培训,具备干一行爱一行基本从业素质,加强工作责任心素质锻炼,爱岗敬业,用心做事,最求卓越。
六、20xx年培训工作建议。
1、由于化工工艺及装置技术更新较快,按以前的培训思路已经不能满足现代化企业生产经营目标。因此建议公司联系国家相关标准管理部门,针对现代化企业设备维修及管理,采购部分最新出台的相关标准,便于指导设备维修及管理人员开展标准化培训工作,也利于公司今后的设备维修及管理正规化,标准化开展。
2、就目前公司设备维修技能条件而言,对一般常用设备及装置的维修及管理没有问题,但对于透平机械,离心式压缩机机组大修而言,可能还不具备相关技术条件,因此建议公司联系同类型企业,利用他们对透平机械,离心压缩机组大修的机会,派出部分技术骨干进行参与学习培训,正真彻底掌握这方面的设备维护检修技能。
最新技能岗位培训心得体会(案例24篇)篇二
20xx年7月6日至11日,我参加了市继教中心组织的全市初中数学教师培训,在这次培训活动中,我们得以与众多数学专家面对面地座谈,了解他们对数学教学的理解,学习他们的数学思想方法;得以与几所名校的教师讨论初中数学的课堂教学。培训活动安排合理,内容丰富。在这里,让我感受了名师的风采,聆听了精彩的讲座,也更新了教学观念。使我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标,反思了以往工作中的不足。经过这一段时间的学习,我相信自己是有所收获的。一些对教育教学工作很有见解的专家以鲜活的案例和丰富的知识内涵,给了我具体的操作指导,使我的教育观念进一步得到更新,真是受益匪浅。下面是我通过培训获得的点滴体会:
一、专家引领,思想振荡。
本次培训,安排了多位名师、数学专家等,给我们学员做精彩的讲座。各位专家的讲座,阐述了他们对初中数学教学的独特见解,对新课程的各种看法,对数学思想方法的探讨。在这些专家的引领下,我的思想深深受到震撼:平常我们在学校中,考虑地都是如何上好一堂课,对于学生的长期发展考虑地并不多,甚至于忽视这一方面。听了各位专家的讲座,我觉得在今后的教学生涯中,我们不应仅仅着眼于一些短期利益,而应把眼光放长远一些;课堂教学中应重视数学思想方法的渗透,而不局限于单一解答方法的教学。
二、要加强专业文化学习,做一专多能的教师。
想给学生一滴水,教师就必须具备自来水。辅导教师讲的课就充分印证了这句话,他们用渊博的知识旁征博引给学员们讲述深奥的理论知识,讲得通俗易懂,让我们深受启发。我们面对的是一群对知识充满渴求的孩子,将他们教育好是我们的责任和义务。各个方面的学习,让我更体会到学习的重要性,只有不断的学习,不断的提升,不断加强修养才能胜任教育这项工作。
三、同行交流,教学相长。
本次培训,汇聚了全市市直学校及各乡镇初中数学教师,每位培训教师都有丰富的数学教学经验,教学的外部条件也非常相似,因此,成员之间的互动交流成为每位培训人员提高自己数学教学业务水平的一条捷径。在培训过程中,我积极尝试与其他学员之间的交流,在交流过程中,了解到各学校的新课程开展情况,并且注意到他们是如何处理新课程中遇到的种种困惑,以及他们对新课程教材的把握与处理。在培训中,我们不断地交流,真正做到彼此之间的相长。
四、要有善于反思的习惯,做一名反思型的教师。
反思是教师的一块“自留地”,只有不断耕耘,才能检讨自己的教育理念与行为,不断追问“我的教学有效吗?”“我的教学能更有效吗?”,不断总结自己的工作得失,不断深化自己的认识,不断修正自己的策略,从而获得持续的专业成长。如果一个教师仅仅满足于获得经验而不对经验进行深入的思考,那他就不可能在原有的基础上再有发展;教师专业发展所要求的大量知识和实践智慧,只有靠教师自己在日常教学实践中不断反思、探索和创造才能获得。
反思的方式有很多,如撰写教学随笔就是一种行之有效的反思方式;还有教育博客不仅仅是一个知识管理器,它更是一个个人反思工具,是一个多向人际互动的装置,它为促进教师的专业化发展营造了良好的氛围。
五、这次培训使我感受到了压力,也增强了信心。
在这里,我突然感到自己身上的压力变大了,要想不被淘汰出局,要想最终成为一名合格的教师,就要更努力地提高自身的业务素质、理论水平、教育科研能力、课堂教学能力等。而这就需要我付出更多的时间和精力,努力学习各种教育理论,并勇于到课堂上去实践,及时对自己的教育教学进行反思、调控,我相信通过自己的不断努力会有所收获,有所感悟的。令我欣慰的是,培训班里有许多优秀的老师,我们有很多的话题可以一同交流和探讨。我们有很多的观点可以一起抒发和碰撞。每一次的聆听讲座和课后交流,我们都能踊跃发言,大胆地陈述自己的观点想法,提出自己感到疑惑的难以解决的问题。我在学习中始终信奉“他山之石,可以攻玉”的信条,坚持和其他学员保持密切联系,使自己能博采众长、开阔视野。最后感谢上级领导为我安排了这次培训。
最新技能岗位培训心得体会(案例24篇)篇三
在教育教学当中,为提高自己的专业水平,促进自身的提高,我们经常进行听评课活动,现就听评课,谈谈自己的一点体会:
教师要根据课程标准,合理使用教材,对学生实施教育教学的主战场,课堂设计要有阶梯性、层次性,避免跳跃性,课堂教学符合学生的年龄特点与思维特点。
听课可以使教师进步,评课可以让我们讲课者和听课者在教学过程中认识到自己的不足,从而进一步完善个人的教学方法,提高自身的教学水平。
通过听评课,让我们在教学过程中学习其他教师管理课堂的方式,让我们在听评课过程中发现自己的错误与不足,从而更进一步完善自己对课堂教学的管理方式,创建一个具有生命力的课堂,使学生能够融入到课堂当中。
听评课不仅是我们学习的过程,也是我们检讨自身的过程,通过听评他人的优点与不足,来完善自己,提高自己,通过这次学习今后我一定更多的参与听评课活动,认真学习他人教学过程中的优点,检讨自己的缺点,争取做一名优秀合格的人民教师。
最新技能岗位培训心得体会(案例24篇)篇四
我有幸参加了省行培圳学院“中年员工续航力提升培训班”,通过五天的系统学习,收获不小。身为农行一名普通员工,也深深体会到中年员工岗位培训工作的紧迫性和岗位责任的重要性。面对我行员工年龄结构的严峻形势,省行掀起的这次“中年员工续航力提升培训活动”,按我的理解就是搞一次“开源”活动。是一次针对中年员工群体的调动积极性、挖掘潜能、提升整体素质的重要活动。这次学习时间虽短,但收获不小,体会也颇多。五天的学习唤醒了我的“第二青春期”,激发了我的工作热情。点点收获和体会时时萦绕我的脑海,引起我无穷的遐想。
当接到参加省行第三期县域优秀中年员工培训班的通知时,有各种猜测,身边很多同事都认为,这是安排“老员工”外出休息。报到第一天拿到学习指南时,我发现培训班的学习安排十分充实,不仅白天要上课,晚上也安排了班组互动环节。
通过阳光心态、团队建设、打造卓越执行力,马教授的国学智慧,客户沟通艺术,服务营销与客户管理等课程的学习,我也慢慢地领悟到了省行举办本次培训班的出发点——通过脱产培训帮助我们这些“老员工”打消顾虑,并多掌握一些过硬的本领,这充分体现了省行党委对全行中年员工的关注和关心。具体而言,就是要通过这种培训,使我们心态更阳光,更加与时俱进,全程融入农行这个大家庭。效果是明显的,在结业大会上,我感到自己好像又年轻了十几岁,一股为企业多作贡献的干劲又涌上心头。培训的课程,完全是为我们中年员工量身定制的,其目的就是在为我们中年员工“扫盲”。特别是通过对团队建设、服务营销等知识的学习,消灭了我们好多中年员工在专业或技能上的盲点。就本人而言,通过培训,我也基本上掌握了各种流程和道理。
人到中年,特别是年过五十之后,工作热情和工作能力都开始走下坡路,总觉得自己从企业的骨干已变成了企业的累赘。中年的我们,今后的工作重点是什么?重点在哪里?是“混日子”,还是做点力所能及的事,还是由领导安排什么做什么,还是就这样等退休??一直以来,这些问题令我们困惑。通过这次学习,我消除了疑虑,并且深刻地体会到,只要有一颗报恩之心有收获,就有回报。农行没有忘记我们这些“老员工”,我们一定要不忘报恩。我们要知道“第二青春期”不易唤醒,我们这些中年员工一定要珍惜自己的“第二青春期”,发奋图强,积极参与农行的改革,做改革的弄潮儿。有一种奋发向上的精神,有一股力争上游的干劲,农行永远是我们发展的平台,永远是我们的家。通过这次培训我也真正找到了今后工作的重点,正如省行领导在开班仪式上所讲的那样——中年员工要做年轻人的榜样,同龄人的表率。接下来的几天培训,我更感到省行领导讲话很有道理,为我们中年员工今后的工作指明了方向。学无止境常言道:“活到老学到老”,这句话充分说明了学习的重要性。
通过培训,我看到了教授们端庄的仪表,健康的心态,听到了他们热情洋溢、妙趣横生的演讲,更感受到他们的博学与多才、自信与儒雅。相比之下,我自己又是如此的学识浅薄、孤陋寡闻。这样的对比激发出了我对知识的渴望和学习的热情。它不仅是一次简单的员工培训,更是一次励志培训。通过这次培训,我们在参与中学习,在学习中感悟;在过程中锻炼,在锻炼中成长;在互动中交流,在交流中找差距;在项目中启迪,在启迪中碰撞思想;在感恩中激发前进,在前进中取得新的成绩。与此同时,我作为一名来自山区农行的参训人员,在培训期间更是深切地感受到了农行对中年员工培养的重视和生活上的关心。
通过学习,我更加深刻地认识到在当今社会中学习的重要性。从微观层面看,农行的发展日新月异,新业务、新知识层出不穷;从宏观层面看,我们所处的世界是“力之较量”的世界,国与国之间的竞争,拼的是综合国力,企业之间的竞争拼的是实力,人与人之间的竞争,拼的是综合素质。就像剑术的高低决定着侠客的境界一样,综合素质的高低决定着人生质量的差异。处于这样的大环境之下,我们必须带头学习,做员工的表率,只有不断提高自身的综合素质,才能不会被社会所淘汰。再次感谢行领导给予我的关心、重视和培养。通过学习我也坚定了信念,在以后的工作中我将继续加强学习,学以致用,不断提升自己的工作能力。
最新技能岗位培训心得体会(案例24篇)篇五
通过学习培训,使我认识到英语课如果增加生动性和趣味性,一定会大大提高学习效果,并且,我总结出几点如何提高自己能力和英语水平的感悟:
一要多听。只有多听才能做到多模仿,也许有一个没上过一天学的英国人要比一个学过多年英语的中国人说的好得多,那是因为作为一个英国人,他每时每刻都在听其他人说英语,他正是在这不停的听的模仿中学会的。既然我们没有如此好的语言环境,就要多听英语。
二要多问。多提几个“为什么”也是学习英语的要点之一,当你在英语上有什么不懂的问题时,一定要学会问。问老师、问同学、问你身边任何可以给你解答的人。两个同等英语水平的人,总爱问问题的人就会比另一不爱问的人学习成绩好。所以学习英语要多问。
三要多复习。温故而知新,英语也是一样,学过的单词或句式如果长时间内不复习就自然会忘掉,因此要常复习。
回想六天的学习,让我们收获了不少相关教学知识、新的思维方法,尤其是英语听力、口语得语法对于英语学习的重要性是众所周知的。虽然小学英语教学的侧重点在于词汇和语句的掌握和运用上,弱化了英语语法在小学英语课堂上的教学。可英语教师不得不面对的是在小学高段的英语教学中语法的教学事实上是无法避免的,而且教学语法相对而言又是比较令小学教师们棘手的。如何使学生在学习英语语法时变被动为主动,又避免枯燥乏味,我想发现语法教学是一种比较不错的教学方法:
1、根据心理学理论,兴趣是儿童进行活动的主要动力。儿童的兴趣总是和一些积极、肯定的情绪相联系,它可以激发儿童的求知欲,可以降低儿童意志努力的程度,使其注意力较长时间集中在一定活动内容上,并能唤起儿童丰富的想象力和创造的欲望。有了兴趣,儿童就会主动地、自觉地参与到教学过程中来,在教学过程中充分表现自我、完善自我。因此,在英语的教学中,采用直观教具、简笔画、游戏、全身性的反应活动、都能引起学生对语言本身的兴趣,并能帮助他们加深理解,加深记忆。例如:在教食物时有许多的单词,如果靠单纯的记忆的话,会显的很枯燥,印象也不深刻,而采用了直观教具,像照片,实物,不仅使学生记忆深刻,也使课堂气氛活跃,学生也乐意接受。又如:在教culour时,在课堂上采用互动的学习模式,让大家相互介绍各自衣服的颜色,有时,会闹出笑话,随后大家一起纠正,这样学习,学生感到很快乐,同时,也觉得印象特别深刻。
2、注重与学生的交流,开展以学生为中心的互动式教学。
参加本次培训的教师都是来自各个学校的骨干教师,他们都拥有丰富的教学经验,我身为一名年青教师,能与他们同窗学习,觉得十分荣幸。在这次培训过程中,我们互相分享自己的教学经验。我们一致认为在英语教学中,应注重与学生的交流,开展以学生为中心的互动式教学,才能真正达到新课改的要求,使学生在学习中体会成功,对英语学习产生浓厚的兴趣。
岗位培训给了我们相互交流学习的机会。因为在很多学校出现这样的情况,学校里英语老师不多,这样就使我们缺少了相互讨论和相互学习的机会。教师的岗位培训恰好给我们创造了一个相互学习,相互交流的平台。在培训中老师组织我们展示我们自己的课堂,使我们有了锻炼自己的舞台。通过课堂展示,使在教学中的不足能够及时被发现,通过学员们的提出进行改正,不断提高。通过课堂展示,还可以使学员们学习到别人在课堂组织和课堂设计方面的优点。同时,老师让我们相互评课,相互交流意见,这样既提高了我们的评课水平,同时又使我们提高理论联系实际的能力。如,某学员的语音渗透教学,她那有趣,新颖的语音渗透练习设计,既提高学生的学习兴趣又使学生对英语单词音、形的联系提高了认识,教给了学生记忆单词的方法。指导着我的教学。再如,某学员的英语模仿秀游戏,对学生语音、语调方面的掌握很有帮助。还有一些学员设计的新颖、有趣的游戏,都对我的平时教学提供了很大的帮助。
通过这几天的学习我深刻的感受到新课程下英语教师专业素质提升和英语课堂细节处理的重要性,让我更加全面的反思自己,在今后的工作中不断的提高自身能力,利用教师的能动性和创造力创设良好的学习环境,让学生更快乐的学习英语。
最新技能岗位培训心得体会(案例24篇)篇六
金融业的竞争,是一种信誉的竞争,更是一种服务的竞争。谁的信誉好,谁的服务好,谁就能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。银行服务体现的是银行管理水平的高低,其中也包含着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌,而展现在公众面前的是一种品牌。银行作为服务行业,而服务是立行之本,只有不断的增强服务意识,转变服务的观点,强化服务的措施,从服务的质量,服务的手段,服务的内容,服务的态度,服务的环境等方面入手,这样才能提高优质文明服务的水平。
我个人认为服务是一种管理。优质的文明水平的提高一定需要严格的、规范的、科学的管理,严格规范的管理又可以使优质文明服务水平提高。优质文明服务的好坏体现着一家银行管理水平的高低。所以,银行在实施优质文明服务的过程中应该严格的依靠管理制度。这包括岗位规范、着装统一、仪表举止、文明用语、电话用语等,这些都必须形成制度,成为每个员工的行为准则,要严格执行。服务是一种文化。银行构建服务文化体系应该包括:员工要有爱岗敬业的服务精神,要有以服务为本的道德观、价值观、要有无私奉贤、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神这种行业特有的企业精神,可以使银行员工树立风险意识和效益意识,从而充分的发挥这种服务文化的激励作用。服务是一种精神。银行文明优质服务活动的核心内容是引导员工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬业精神,以行兴我荣,行荣我荣为服务理念,以信誉第一、优质服务、廉洁守法为职业道德规范为标准。确立和完善员工的服务意识和服务行为,一定要树立客户。
银行服务的核心是维护和加强与客户的联系。所以我们银行要随时以客户为中心,调整自身,服务要从单纯经营金融产品转移到维护和加深与客户的联系上,仅仅重视满足客户的需要是不够的,还必须研究客户需要背后复杂的各种因素,只有紧紧抓住维护与客户的关系这一核心,以市场为导向,以高质、多样化的特色服务,满足客户的多层次需要,才能获得自身发展的持续动力。“客户”的概念是一个“大客户”的概念,不仅银行直接服务的对象是客户,与银行服务有制约关系的部门,甚至银行自身的员工都应该视同为客户。所以银行在处理与客户的关系上,应树立大市场、大客户的意识以及“服务是一个全过程”的概念。
构建新型银行与客户关系,对制约与客户关系的因素进行协调管理,增强客户的稳定性,没有良好的服务作为保障,即使一时被拉过来的客户也可能会跑掉,所以优质的服务就是信誉。所以强化和提高服务意识,这是开展优质文明服务的前提。所以就要全面动员,深入发动,大造声势,宣传优质文明服务。优质的文明服务关系到一个企业的形象,因此,一定要做到全面发动,全员参与。使我们的员工做到每天从接待第一位客户到送走最后一位客户,工作的各个环节都要有统一、详细、明确的标准,是每位员工接待客户有礼、有节、有度、处理业务规范、快速、准确,让顾客感到和谐,友爱,温馨。
所以搞好服务这是事关银行的社会形象,影响银行的各项经营活动的综合性工作,因此银行的每个机构,每个部门,每个员工都要相互支持、相互配合、增强服务意识,顾全大局,发挥整体功能,努力提高全行的服务水平和服务质量。
优质文明服务要取得好的效果,关键是以人为本,通过教育培训和强化管理,提高员工的政治素质和业务素质,以员工的高素质创造出优质服务的高水平。从对全体员工进行爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉贤社会的职业道德教育,使每位员工懂得,自己的行为代表着银行的形象,在本职工作的岗位上奉贤一份光和热,自觉的维护全行的形象和荣誉,是优质服务上一个新台阶。如柜面是银行接触社会公众最为频繁的地方,也是直接办理业务、衍生存款的地方,银行好的服务形象要靠柜面服务具体体现出来。
最新技能岗位培训心得体会(案例24篇)篇七
时光匆匆,转眼间,又一年结束了,回顾一年来的工作,我带领老师们立足本园,了解自身,摆准位置,依靠自身优势,创造出适合自身发展的空间。有成绩也有不足。下面我本学期的工作的一点点体会:
一、努力学习,提高个人修养。
首先,让自己成为一个有威望的园长。应该率先垂范、以身作则、全身心地投入事业中去,公平、公正待人。从上任的第一天起,我就以园为家,每天最早上班,最后下班,凡事以身作则、率先垂范,公平、公正地对待每一位老师,视老师们为家人和朋友。做到在思想上引导他们,在业务上指导他们,在工作上肯定他们,在生活上关心他们。用自身的影响力来凝聚全体教职员工的心,带动他们的工作积极性,逐步扭转工作作风,建立和谐的人际关系,培育互帮互助的团队精神。其次,积极寻求幼儿园稳定与发展的有力措施。我坚持深入教学第一线,坚持看课、评课、议课,积极参加教学研讨活动。在日常工作中,关心全体教师,坚持读书学习,作为一名园长我必须具备这个职业所需要的一切素质,我必须有更多的知识和能力,必须把握各方面的信息,使自己保持对新事物的敏锐感觉,必须使自己的思想观念始终在时代前列。我坚持不懈地吸取幼教管理、文学艺术等方面的新知识、新思想、新观念,坚持不懈地用自己的笔表达自己的思想,使读书、思考、写教育管理反思成为我生命中不可缺少的习惯。做好榜样示范作用。
二、强化安全工作,落实安全措施安全工作是幼儿园最重要的工作之一。本期我们坚持把安全工作放在重中之重来抓,重点落实了以下工作。
1、定期检查全园安全设施,排除安全隐患,每月对全园的水电设施、户外玩具器械消防设施、班级设备、周边环境等进行安全检查并记录,提出整改措施。
2、抓好幼儿接送安全。健全凭卡接送幼儿制度:强调要严格执行接送卡制度,发挥接送卡的信息记录功能。为保证安全,防止不法分子和精神病人入内及接错、接丢孩子,家长持“幼儿接送卡”到园接孩子。
3、注重班级安全工作。学期初与各班教师签订班级安全责任书,明确安全责任。让她们积极主动地做好安全工作。通过定期学习提高教师们的思想认识,每周五各班级对幼儿进行安全教育,增强幼儿的安全意识与自我保护能力,通过定期检查及时发现不安全隐患,努力做到防患于未然。在教育教学中对安全知识和安全教育的渗透仍然需要我们进一步改进。
4、学区各级领导为了幼儿及老师的安全,为我园翻新了房顶,对室内进行了装修,给幼儿们安装了暖气。我们一边对幼儿园进行改造,一边确保幼儿们正常入园,这样一来改造就只能利用星期六,星期日。为了使幼儿园的东西不受损失,我每个周六周日都不能放假。就这样一直到幼儿园的各项修建完成。
三、狠抓常规教学工作,努力提升办园质量。
1、我们首先从教师职业道德入手,狠抓师德教育。帮助教师不断改造自己的主观世界,做到敬业、爱业、精业、创业,教书育人,为人师表。其次,我们从优化教师个体素质入手,采用多种形式鼓励教师苦练基本功,从基础教育知识的熟悉到灵活运用教育实践,不断提高了教师教育教学能力。我们还要求教师不断更新教育观念,调整知识结构,加强教育技能改革,积极参加各级各类进修。我园王俊芬老师通过在宋门幼儿园的学习,在能力和业务上得到了很大的提升,使我园老师的整体素质都有了很大的提高。
2、本学期计划完成较好,为提高教学质量,组织教师们开展了教研活动,每周进行业务学习,每次学习后的做反思交流,老师们苦心专研。如,我园王凤云老师参加了学区组织的保教能手比赛,获得了学区领导们的好评,同时在她的带动下我园的保教水平又上升到一个新台阶。另外我园的老师们还主动制作玩、教具,使幼儿进一步提升了学习的兴趣。12月14日县第二幼儿园的老师来我们学区讲课,我们老师们很好的利用这个机会,从中学到很多,对我们是个很大的提高。
3、家园联系。
当前,家园共育作为扩展教育发挥各种教育资源的一种手段,越来越受到幼教工作者的关注。为此我园努力做好家园共育工作,努力探索新时期家长工作的特点。我们倡导教师要建立家园关系,即互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持。充分发挥家长的作用,通过多种形式的活动,如家长会、家长开放日等,帮助家长建立全新的育儿观。赢得家长称赞。
总之,在新的一年里,我们面临的形势严峻、任务繁重。同时也是大有希望的。困难与希望同在,挑战与机遇并存。让我们振奋起来,携手共进、顽强拼搏、埋头苦干、抓住机遇、迎接挑战,为开创幼儿园更加美好的明天而努力奋斗!
最新技能岗位培训心得体会(案例24篇)篇八
转眼间,培训结束了,对于这几天的培训课程,老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕,不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁,以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。
想来自己真的应该感到惭愧,虽然在涟钢长大,却还真的不是很了解涟钢。对涟钢的建厂历史,产量,规模,所经历的种种,以至于钢铁的铸造过程,我都是一知半解。通过这次的培训学习,终于知道了涟钢老一辈工人既然是将1958年的年产5万吨的小钢铁厂发展到现在的450万吨(不含集团其他公司)的大型钢铁厂,历经50年不衰,而且还在蓬勃发展,并多次获得了不少全国性奖项。而且还知道了炼钢的工艺过程,知道了炼钢最开始是从焦化、烧结开始,经历了不少中心环节,克服不少困难,最后通过轧钢厂将我们需要的钢材制造出来。并知道了涟钢有着比较复杂的组织结构,让我们一时一下消化不了,不过我想这个在我们以后的工作中很快会清楚的,为了我们能更好在涟钢发展,我想我们也应该主动的去了解这些的。
这次培训学习,花了很大一部分时间去学习生产安全、交通安全和消防安全的知识,因为安全是人们非常重视的东西,人们通常会把安全放在首位,也就是我们经常说的安全第一。
虽然平时我们也学习过一些安全方面的东西,并参加过消防演习等活动,但并没有这么系统的,并联系我们以后的工作岗位进行培训过。通过这次培训学习,了解了涟钢的诸多会发生不安全事故的因素,甚至有的达到了恐怖的程度,这次我们学习了该怎么去预防它,避免它,并杜绝它,让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己。对于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知识,让我们以后能更好的远离危险。坚决将我国的安全生产方针—安全第一、预防为主、综合治理—贯彻到底。
这次培训还专门安排了一个上午来给我们培训礼仪与修养的知识。在这次课上,我学到了应该如何发挥自己的情商,处理好与他人的关系。如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。
给我们做了精彩的谈话,告诉我们以后在涟钢应该怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样才能慢慢在工作中磨练自己,成长自己。
学习是可贵的,培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习,我们向涟钢更进了一步。感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好涟钢,为我们的涟钢更好的发展贡献自己微薄的力量。
最新技能岗位培训心得体会(案例24篇)篇九
办一所幼儿园,是一种爱心和耐心相结合的事业,但也是很费心的一项工作和事业。因为总要把孩子的安全放在第一位,其次再是知识思想的教育引导。而安全,有时是那样防不胜防,记得今年春天,一个女孩子去拉另一个小孩子的胳膊,就给拉脱臼了;还有一个小男孩,自己用手拄地,结果把手腕处的韧带给扭伤了;还有一些小孩子,总爱跑着当奥特曼,把对方当作怪兽发动攻击,而一不小心又可能摔伤。
而越小的孩子总是越容易摔伤,或者说,因为其年龄小,有时教育他也听不懂,或者就是听懂了,习惯也容易让他去伤着别人和自伤。这怎么办呢?现在的孩子一般都是独生子,就是农村多的一般也只有两个,都是宝贝啊,而且家长常常害怕自己的孩子吃了亏,于是总教育自己的小孩子如何对付别的小孩子,比如打、抓、咬,而人人如此,结果苦得却是幼儿园的老师,因为老师总要费心地去左右环顾,里里外外,"走街串巷",没有歇息的时刻。
为了确保安全,我不得不定期给孩子剪指甲,而且当作一项重要的工作来做。可是偶尔也有漏网之鱼,因为个别孩子在剪指甲的日子没能入园,而来时又可能忽视这一点,所以稍有疏忽,就可能伤着别的孩子,尤其是在孩子刚入园不久。今天我就犯下这样一个错误,而且遇着一位难缠的男家长,不过,我对问题从不逃避,最后很快解决了。不过,我深入地反思了自己的失误,我想,如果我每天点点名,把没到的小孩子有个记录,等误课的小孩子再来时,第一个给他剪掉指甲,不就没有这种事情发生了吗?于是,我决定今天就把名单准备出来,开始施行吧。
另外,一场家园谈话让我今天感觉到了理解和沟通的重要,因为那位家长怀疑我对孩子的划伤视而不见,我解释说:真的没有看到她被擦伤,如果看到了,我怎么会不主动承认告知您呢?更何况伤在明处也不是暗处,我有什么理由去自欺欺人呢?再说幼儿园准备了受伤的一些药品,我如果知道孩子受伤,我怎么那样吝惜那点药品而不去处理呢?可他还是不相信我的为人,于是我带他和孩子去看了医生,医生给消了消毒,说没什么的。
可是一场纠纷之后,我总能发现个别家长疑心太重,不管是由于个体的思想所致,还是整体的人性使然,但是我想:这绝对和自己的为人处事有一定关系,像自己就总喜欢在家上网或读书,就是交往也是邻居或近处的乡亲,而远点的乡亲我就所知太少了,甚至很多家长我都不认识,我觉得自己这种做人做事的方法,让他人很没面子。
所以,我以后应多推销自己,要么就开个家长和老师的交流会,从而促进幼儿园的发展和教育。而且,我发现,如果家长和老师共同关注孩子的成长,最后总能收到很好的效果;而那些认为教育就是老师单方面的事情,认为把孩子送到幼儿园就万事大吉了,于是平常对孩子的学习和思想不闻不问,而最终也不会达到预期的目的。
因此,理解很重要。我总认为办幼儿园就要把孩子当作自己的孩子或者超越自己的孩子加倍地爱护,却不能只为赚钱有任何投机思想;而家长也要理解幼儿园的工作,这样才可以融洽家园关系,这样才会使幼儿教育得到好的发展,而任何一方不能抱有对立的思想,抱有这种思想是绝对对教育不利的。其实,哪项工作和事业不是如此呢,如果顾客和厂家思想往一处想,有和谐的人际关系,还怕产品销不出去么?因此,我觉得以后我应继续以爱心对待孩子和家长,对待一切人,同时也得善于推销自己,这样才会收到好的效果。
最新技能岗位培训心得体会(案例24篇)篇十
通过本次培训使自己迅速成长了。教师是一个神圣的职业,肩负着为祖国培养下一代的历史重任。当一名教师容易,但是要当一名好幼儿教师却是不易的,通过培训,我有以下几点体会。
一、教师必须具备创新观念与创新思想。
教育的本质是培养人的社会属性,教育的价值在于促进人的发展和社会统一,这就是新的教育观。创新教师教育观的基本内涵包括:转变以教师为中心、以传授知识为主要目的的传统教育观,形成以培养学生能力为主要教学目标的新教育观;改变严守纪律死气沉沉的课堂氛围,营造主动探索、生动活泼的课堂氛围;鼓励创新性学习,发挥学生的主体能动性;要敢于打破常规,激发学生创造性解决问题的欲望;尊重学生个性,善于发现和保护学生的创新意识,使每个学生都能发挥自身潜能;建立新型师生关系,尊重学生人格,以宽容、保护、积极的态度对待学生;注重实践,打破封闭式教学。一个大学物理教师不会修简单的收音机就是一例。要把教学活动延伸到相关联的现实生活中去,改变封闭的教学形式,让学生通过实践活动亲身感受具体而丰富的客观世界,从而激发其好奇心和求知欲,使其在实践过程中发现问题、解决问题。
二、教师必须具备较高的业务素质。
要实施创新教育理念,创新型教师必须具备以下几种业务素质:
(1)有丰富的知识结构,这是教师发挥创造性的基本保证。
(2)有较高的管理艺术。管理包括两方面,一是班级的整体管理,二是针对每个学生的个别指导。
(3)有丰富的情感。教师声情并茂的朗诵,热情洋溢的赞赏以及在与学生接触时的仪态、表情和举止所表现出的积极情感能随时地激发、调动学生的热情,激发学生的学习动机,学生因“亲其师而信其教”,变苦学为乐学,单纯的知识传授变成了双向的情感交流,使教者亦乐、学者亦乐。
三、力求成功教育。
成功教育认为,教育面向的是人,培养的是社会需要的人。每一个学生都有成功的潜能,都有成功的愿望和需要。通过教育,每个学生都可以在原有的基础上获得成功,取得发展。成功教育强调,通过教育的改善,促使学生获得多方面的成功,激发其形成自我学习、自我教育的内部学习动力机制,自我开发潜能,成为学习的成功者,从额为其成为社会的成功者做好基础素质的准备。
成功教育既有改革教育目标的意义,又有改革教育方法的意义。改革教育目标的意义在于:教育的本职任务、教师的本职任务原本就应该为社会培养成功者,使每一个学生在各个方面都能得到主动发展。成功教育把激发、形成学生的内部学习动力机制作为培养目标,强调为学生修身发展的长远需要服务。改革教育方法的意义在于:改变传统的外压式的强制教育,通过教师创造成功机会,学生主动参与的活动方式,使学生产生成功体验,改变消极的自我概念,主动内化教育要求,自我开发内在潜能,主动发展个性。
四、教师要有敬业精神。
能否成为一个好教师,首先在于有无敬业精神,是否喈叹这项职业。要有“捧着一颗心来,不代办根草去”精神,陶行知先生献身教育无怨无悔,关键在于有一种精神。从一个人心理角度看这是一种自我超越的境界。我们每个人都有本我、自我和超我三个心理层次,培养教师的敬业精神,弘扬好的风气,鼓励教师为神圣的教育事业奉献自己,会使每个人通过自我的修养,约束本我的不正当欲念,达到超我的境界。倘若不抓住教师敬业精神的培养,素质教育就可能是空中楼阁,只有培养出良好的教师敬业精神才能把素质教育落到实处。因此,欲兴事,先兴人,铸造爱岗敬业的高尚形象,并努力提供一切所必需的条件,使每个教师忠诚于党的教育事业。有了这个基础,教师的教育观、质量关、人生观等就比较容易调整到位,跟上时代的步伐,他们才会自觉地站到素质教育的前列,成为合格教师。
区岗培班的学习和自主在教育信息网上的学习让我对幼儿教育工作有了更深一层的认识和了解,对于我个人业务的提高上也有很大的帮助!班上师傅也对我说过幼儿园的每一个活动环节对于我们刚工作的老师来说都需要仔细的不断研究、总结、反思。从一日生活常规这个方面来说,班里共有32名幼儿,我们班是小班,经过这一年,这些幼儿基本上顺利的度过入园焦虑期,对园内的一日活动组织也比较熟悉了班里的出勤率很高,这很让我们欣慰,这说明孩子喜欢幼儿园这个大环境、喜欢我们小班,我们的工作是得到了肯定的。在生活自立能力方面,像一些吃饭、饮水、入厕、洗手都能够自己独立进行。午睡质量很好,小朋友们都会自己穿脱衣服、鞋袜,而且吃饭时基本不用老师喂。看到孩子一点一滴的进步,我也由衷的欣慰。
作为新老师的我最容易犯的错误就是总想帮助幼儿做好任何事——包办代替。所以在以后的游戏中要让幼儿充分的自主选择培养幼儿的交往能力并促进幼儿的个性化发展,让幼儿在游戏中真正的体会到主人公的快乐,满足幼儿身心发展的需要。游戏和平日的教学活动也要进行整合,两者是不可以分割的!同时创造性游戏中幼儿的表现大多来源于幼儿平时在日常生活中的积累和经历,所以老师也要与家长多沟通和交流,家园共育!鼓励家长在平日的生活中多为幼儿提供一些生活的时间和经历!
在今后的教育教学中要使幼儿能够自主、合作、探究地去学习,充分体现幼儿的主体性,培养幼儿的实践与创新能力,以游戏为基本活动,让课堂真正充满生机与活力,在幼儿园领导的带领和自己的不断努力下最终实现自己的奋斗目标。从教育教学这个方面来说,作为新教师的我虚心向师傅请教,听取师傅的意见,认真备课,上课以及做好课后反思。为提高自身的素质修养,认真学习幼教理论,作到理论指导实践,实践充实理论,把一些好的教育教学理论方法运用到具体实践中。多读书、多看报,不断充实自我,不断提高自身的业务能力,认真钻研教材,精心设计教案、制作教具,充分利用现代化的设备,认真上好每一节课。
最新技能岗位培训心得体会(案例24篇)篇十一
10月8日,根据人事局的安排我参加了20xx年机关事业单位工勤技能岗位考核培训学习班。在为期四天的培训中,人事局精心安排区党校学识渊博的老师深入浅出的授课,是我较为系统的学习了《职业道德》《综合管理》等一些与实际工作密切相关的理论知识,通过紧张有序的学习,我认清了这次培训的重要意义,认清了自己工作的重要,认清了自身的不足和努力方向,我对这次事业单位工勤岗位课程培训感触颇深,对之前的一些疑惑和迷茫有了深刻的答案,这次培训不仅是我更系统的把握新课程,让我身临其境,专题学习,互相评论。是我眼界得以开阔,而且更对我的专业知识和技能获得重大突破和认识,下面我就谈谈我的体会:
一,学习内容及收获。
《综合管理员》一书分三个部分,第一部分概括了综合管理工作必备的管理理论知识,第二部分介绍了综合管理人员日常管理工作,第三部分介绍了计算机文字录入相关知识。
细数综合管理,可说千头万绪,有文书处理,档案管理。会议安排。信访工作等。每一项工作的完成是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小成本换的最高效率,这些都是我们思考的问题,学到了这些,才能适应事业单位的工作需要。
学习计算机,让我懂得只有熟练掌握计算机应用的基本技巧,才能适应机关和事业单位工作发展需要,更好地为机关和单位服务。
《职业道德》一书让我熟悉和了解与本职工作相关的道德规范,培养敬业精神,养成良好的职业习惯,树立行业新风。事业单位人员晋升等级进行职业道德培训,考核评价,是高技能人才队伍建设的一项重要措施,不仅有利于提高工勤技能人员职业道德,职业素养和服务水平,同时,对于促进社会主义道德建设和各行各业的发展具有重大意义。
二,加强学习的重要性。
加强理论学习,是发展经济的需要,是企业稳步前行的必要,通过这些理论学习,我深的体会,只有掌握好最基本的计算机技能,才不会被新世纪的高科技所淘汰,拥有完善的职业道德,才能有效的服务与企业,继而服务于人民,这次培训使我明白通过学习,才能有力促进各方面工作的进步,也更坚定了我以后要不断加强学习的决心与信心。
三,学到所得受益匪浅,为今后工作打下基础。
理论知识的学习,使我受益匪浅,为以后继续提高理论素养,也更深入理解了党和国家的方针政策奠定了良好基础。这就要求我在以后的工作实践中,要从根本上克服自身的缺点,树立责任意识,这对我今后的成长,发展都有很大意义。使我学到和掌握了实用的工作技能和方法,从而严于律己,严格遵守纪律。踏实学习,以良好的品德树立好个人形象,在工作岗位上定位自己,用良好的心态,实干的精神,做好本职工作。
在不断深化学习的同时,我清醒的认识到自己还有很多的不足,学习能使人进步,工作能给人自信,相信在以后不断的学习和工作中,我们的公司会在时代的潮流中不断稳步前行。
最新技能岗位培训心得体会(案例24篇)篇十二
10月20日至21日黑龙江盛安公司盛鸣分公司安排湖南金能科技股份有限公司的工程技术人员分多次对生产线、混装车监控、维修人员进行了理论及实际操作培训,培训内容如下:
1、电子监控系统原理、操作及故障处理;。
2、生产线仪器设备原理、结构、维护保养、易损件清单;。
3、现场混装车工作原理、结构、维护保养、易损件清单;。
一、通过此次培训,对控制室操作人员的监控操作技能达到熟练掌握,时时控制、时时监控生产各工位、岗位生产过程的操作行为,生产过程的调度,紧急情况的处置,达到合理、有序组织生产。
通过此次培训,公司监控、维修人员熟练掌握了电子监控系统、仪器设备的工作原理及故障排除方式方法,确保了生产线及现场混装车的正常运行。
二、视频监控、维修是安全管理的重要组成部分,通过培训使监控、维修人员端正了思想,真正从思想上得到认识,在行动上得到落实,监控、维修人员能够真正意识到自己本职岗位安全工作的重要性,充分的发挥本职岗位的作用,并且能够及时杜绝、消除安全隐患,有效制止“三违”现象,在生产过程中能够及时调整生产,达到本质安全管理,特别是维修人员,明确自己的本职指责,按照公司的规定按时、按期进行设备维护、检修、保养,做到发现问题及时处理,绝不带病运行,保证安全生产。
三、此次培训,公司领导高度重视,并亲自进行授课,传知,高度重视视频监控工作的重要性,并且要求各部门、相关人员积极配合视频监控工作,建立健全了相应的岗位责任制、规章制度,明确责任、落实到位,形成视频监控、维修的闭合管理,建立了问责制度,奖罚分明,保证了视频、维修工作的有效实施。
四、存在的问题和建议。
本次培训工作虽说做了一定的工作,取得了许多进步,但离公司的目标还有差距。总结过去是为了更好的做好今天和明天的工作,在本次监控、维修人员培训工作中,主要存在的问题如下:1、培训的内容在理论和实践相结合上还有一定差距,更须加强实际操作的培训。
2、培训参与的人员不积极,探讨问题不够深入、培训时间短,公司各部门负责人、职员及项目负责人参与度不高,内容形式还有待充实。
3、个别员工对培训的意义认识不足,对培训重视不够。建议在今后的培训中,增强对监控实际操作能力、生产调节能力的培养,增强培训工作和培训内容的针对性、实效性,强化培训纪律要求。
监控、维修培训工作是一项长期、艰巨的任务,关系到公司安全、生产稳定健康的发展,任重而道远,今后我们将持之以恒地进一步做好此项培训工作,使公司的培训培训工作健康、有序、有效的发展。
最新技能岗位培训心得体会(案例24篇)篇十三
时光总是来去匆匆。很多时候,还没有准备好,已经开始了下一个旅程,即使光阴的转角处,花儿已经散场。
这次培训,对我来说,的感触是及时。及时于自己思想觉悟的感悟,及时于自己教学理念的充足和提升。在培训中我充分理解了教师的敬业精神的内涵,它不仅表现在对教学工作的职守,以兢兢业业,任劳任怨的态度对待教学工作,以尊重、信任的态度关怀学生,而且更重要的表现在对教育事业的孜孜追求和不断完善上。要求我们在奉献自己的同时,更要不断地汲取,不断地超越自我,要有勇于创新与创造,锲而不舍的追求的精神,积极探索教育教学规律,科学施教,开阔自己的教育视野。
通过不断的学习和实践,逐步完善自我,以便取得良好的教育教学效果。短短几天的学习,我的思想上受到了震撼,我不断的在反思自己的教学,在寻找自己的差距。综观目前我的教学,最重要的就是学生的学习成绩,简单的说就是学生的考试分数,它就是我们教师的生命。于是整天围着学生转,课内效益不高,就利用课外补,花了大量时间,出现了学生累我更累的局面。
首先,在教学方面:即将为人师,既欣喜又不安,因为自己在校时学的是化学,毕业距今已八年多,因为形势所迫,在社会上从事很多行业,却没有从事教育行业,在学校所学的知识和技能没有得到实践,对于专业知识和教课技能已经很生疏了。通过这次的培训,让我领悟到,如果想要成为一名优秀的人民教师,必须增强使命感,树立好榜样。
提高自己的业务水平,拥有扎实系统精神的专业知识,广泛深厚的文化科学基础知识、全面深刻的心理知识。就要在以后的工作中一定要加倍学习,多向有成功经验的资深教师学习,不断充实自己,本着对每一位学生负责的态度和严谨的工作作风,认认真真备好每一节课、上好每一节课,保质保量地完成教学工作任务。
对于一个刚步入基础教育的教师来说,认清形势、正确定位自己的位置是非常重要,有了这个大致的概念,我们就很清楚:自己从事的基础教育的责任重大。通过深刻的理论阐述和经典的例子结合,使的讲座的效果达到比较高的境界,特别是在这样一个教育环境下,教师成长途径很多,的确需要我们好好去反思和借鉴。
职业有了更深的思考和认识:首先,教师是文化的传递者。“师者,所以传道、授业、解惑也”,这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。其次,教师是榜样。学高为师,身正为范也正是这个意思,这里主要涉及做人的问题,学生都有向师性,实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程,教师的人格力量是无形的、不可估量的,教师要真正成为学生的引路人。第三,教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力,才能使教学更有效率,更能促进学生的发展。第四,教师是父母。作为一名教师,要富有爱心,教师对学生的爱应是无私的、平等的,就像父母对待孩子,所以我们说教师是父母。并且,教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。第五,教师是朋友。所谓良师益友,就是强调教师和学生要交心,师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后,教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等,应了解不同学生的心理特点、心理困惑和心理压力等,以给予及时的帮助和排解,培养学生健康的心理品质。
备课、上课、听课、评课、说课是教师的基本技能,教学的必备能力。老师只有通过听课,才能发现教学中的问题。又经过评课,找出解决问题的方法。老师不断地听课、评课,一点点积累专业知识,于是一天天成长起来。课堂听课,老师要先熟悉课程标准,充分把握教材,注意听授课老师如何导课、控课、结尾、布置作业,认真思考该老师用了那种授课方法,引导学生发现问题,经过互动交流解决问题。同时反思要是自己能有这样的教学效果吗?接着要观察老师的`精神面貌、机体语言、板书设计、时间控制等,体会老师对教材的理解程度。最后,引导学生采用了哪种学习方式,达到了怎样的效果。要把课听精听细,其实是一门精深的学问。只有把课听好,才能评好课。今天下午,我们有幸聆听郑继军副校长做的题为《新课程说课及评课要素》讲座,受益匪浅。
郑校长的讲解浅显易解,将精深的道理朴实华,对我今后的教育教学具有极高的指导意义。对于讲到的教师所应该具有的五心尤其感触深刻。作为一名小学教师,应该具有较强的责任心、爱心、耐心、童心和事业心。唯有如此,才能使我们的教学有所成就。其次,郑校长说到评课就是“心与心的交流,情与情的交融”。真是一语点醒梦中人。以前的我总认为评课是为了帮助老师不断的进步,有什么为题一定要毫不留情的指出来,否则是对老师的不负责任,但苏不知这有一个情感接受的问题,其实这也是人之常情。今后,我会在评课中以鼓励教师为主,有意见和建议尽量私下的与老师交流,达到教学与情感的双赢。
相交线会有一个交集,但是会在一次相遇后就离开,而且越走越远,远到最后看不见,永远都不再会有任何交集,但它们至少相遇过;然而平行线却永远也不会有交集,但它们尽避永远不会相遇,却也永远不会远离,它们会永远在身边,永远看得见对方。
人生仅以一程风景,换一场懂得,你左右不了时光,有时候也左右不了心情,一个人的路途,是一个人的欢喜一个人的歌。这世间必有一种情意,踏着幽幽暗香而来。
最新技能岗位培训心得体会(案例24篇)篇十四
20xx年7月11日至7月30日,我有幸参加了宜宾县教育局组织的全县小学校长任职资格岗位培训。先后聆听了十几位专家、校长的讲座,培训期间既有理论对我的引领,又有实践的学习讨论交流。虽然学习时间短暂,但受益匪浅。
通过学习,我领悟到作为一名新时期的校长应具有新理念、新思想才能办好现代教育。下面就我的学习和认识结合平时的管理经验谈几点心得体会。
校长要努力提高自身素质,要有事业心和责任感。有一个好校长,才能带出一个好班子,也才能建好一所好学校,因此,一个校长要不断提高自身素质。同时,学校办得好坏,首先是校长的责任,校长应该有高度的责任感和使命感,要能做到为了学校的发展豁得上,拼得上。校长是学校的领导者、决策者和管理者,又是学校领导集体的带头人,有什么样的校长,就有什么样的学校。校长的工作是对学校全局起指导、组织、协调和统揽作用,所以除了要依据国家的教育政策、法规,结合本地区、本学校的具体办学条件,统筹全校工作以外,还要具备时代的眼光、正确的理念、独到的见解、广阔的胸怀。
养学生的活动,因此,校长治校一定要做到“目中有生”、“目中有师”,要看到学生和教职工不仅是管理的对象,也是服务的对象,他们不仅是管理的客体,也是学校的主人。校长要强化人本意识,就要坚持以学生为本,以学生的发展、成功和成才为本。用我们常说的一句话:“使学生会飞的让他飞,会跑的让他跑,跌倒的扶起来牵着走”。这句话一语中的,直指教育本质。没有陶行知先生所说的“爱满天下”的博大精神,没有敬业、乐业、专业、勤业的奉献精神,根本不可能做到。热爱学生,关心学生,理解学生,尊重学生,引导学生健康成长,帮助学生走向成功,这是学校工作的出发点和最终归宿。
校长要强化人本管理意识,要把精心打造一支高素质、高水平的师资队伍看作是自己份内最主要的工作,最重要的职责。校长治校,不能离开必要的物质基础和财力支撑。办好一所学校,也不能忽视办学条件的改善和硬件设施的建设。但是,身为校长一定要认识到,在所有的教育资源当中,最宝贵的还是人力资源。在加强硬件建设的`同时,切不可放松师资队伍整体水平的提高。实施新一轮课程改革,首先是提高教师素质,它是学校可持续发展的源动力,是提高教育教学质量的关键。
校长应是教育科研积极践行者。人们常说有怎样的校长就有怎样的学校,许多科研特色学校的校长自己就是一个科研积极分子,可以想见,校长不专注于教育科研,教师的教育科研工作也不可能蔚然成风。校长的践行,不在于其本身搞几个课题的研究,而在于把现代教育科学的理论要求,根据学校具体情况,设计出具体的方案,提出操作性的要求,建立以学生为中心的多种课堂教学模式,让教师按照要求去实践去发展。要以课题为载体作抓手,积极开展实验研究,更新教学思想,改革教学方法,探索教学模式,提高教学质量。校长要把课题研究作为重要工作,定期召开课题工作会议,每学年都举行课题研究成果报告会,促使全校上下形成以参与研究课题为荣,以商谈课题研究为誉的风尚。
一个学校影响最长久、最醉人的莫过于独特的办学特色,它好比药力强大的缓释胶囊,不知不觉地长期发挥着良好的教育作用。要形成个性化的办学特色,校长必须善于在学生、社会和家长的共同需要中寻找到平衡点,平衡点往往体现在教育理想但又切合实际的办学目标上,办学目标首先要以办学理念为核心,目标既要源于家长与社会的需求,更要高于社会和家长的世俗要求。同时办学目标也要体现学校的层次,要从实际出发研究自己的传统,寻找自身的优势。办学目标最好能用明晰、简练的话语来表述,不能拾人牙慧,如能凝聚成有穿透力、鼓动力的标志性语言,那就更好,这也是形成学校品牌的必要手段。
办学特色不仅是学校文化的重要组成部分,而且是重建和发展学校文化的基本源点。校长要紧紧扣住特色,通过活动激人,活动感人,使大家由生到熟,由小到大,由被动到主动,由徘徊羞涩到成功喜悦,体验到劳动的价值。应该说,办学特色越坚持长久,越发展光大,就越能促使学校文化品位的提升。学校的文化孕育著名师与“大家”,名师又使学校得以发展与光大。一支好的教师队伍是学校形成品牌的关键,也是学校文化的本质体现。过去的一些名校不仅出好教师,还出科学家、出教授。今天,校长抓教师特色建设不能再简单地把它放在一个通常的地位上去认识,去思考,而应放在学校发展的战略地位去全面考虑。未来学校的竞争,归根到底是特色文化的竞争,出类拔萃的学校,都有强而有力的特色文化。
质量是学校的生命。一个学校,只有办出高的质量,人民群众才会满意,广大师生才会满意。
校本培训,校本教研,校本研修是新课程理念下加快学校发展和促进教师专业化的根本途径。作为校长要明确校本培训、教研的指导思想,确定培训研究内容,积极探索校本研修的模式,强化管理措施,全面提高教师的素质。
校长要经常反思自己的的言行举止,所思所行,多奉献,少索取,多吃苦,少享受,勤政廉洁,雷厉风行。只有如此,才能带好头,才能信于民,服于众。
总之,通过这次培训,提高了自身的教育理论水平和实践能力,
提高了认识,明确办学思想,办学理念,是校长办好一所好学校的关键。以人为本,转换观念,打破传统教育思想对人们的束缚,解放思想、锐意创新、开拓进取。在今后的工作实践中加倍努力,辛勤工作,努力营造和谐、进取的校园氛围。
最新技能岗位培训心得体会(案例24篇)篇十五
xx电建一公司输配电线路中级岗位技能培训于3月22-27日在电力职业技术学院实训基地完成,本次培训的对象,主要是电建一公司在职人员输配电线路方面的技能提升。培训的内容主要为杆上作业训练与操作规程、接地电阻测量训练与操作规程、线路施工测量训练与操作规程、拉线制作拉线制作与操作规程、电气试验训练与操作规程等内容。现将参加培训的情况作一总结。
本次培训的理念是为一线职工服务。学员技能培训的需要,是我们本次培训的目的。根据本次学员多为现场一线工作多年的师傅,他们年龄在25-50岁之间,主要从事有热动专业、电气专业、土建专业等不同的专业,他们都有一个共同的特点就是动手能力强,有一定的操作技能。所以我们在培训过程中,针对培训的对象进行了一些改动,本次的培训主要采用的培训方式为互动性的学习方式。教师首先所培训要求与规范进行讲解,进行示范性的操作。然后由学员自己进行操作,学员提出一些不同的操作方式,并提出建议,在学习中进行相互交流,以提高培训的效果,促进下期培训的改进。
新的教学理念和先进的教学模式提高了每位学员学习培训积极性,作为一线职工深深感到技能提高的重要性,在今后的工作中,他们将立足于自己的本职工作,加强技能的学习,促进技能水平的提高。在新的形式下,为积极迎接岗位转变铺设好自己的发展之路。
在这次的培训中,虽然我们取得了一定的成绩,但是在本次的培训中,我们也看到培训过程中存在一些问题和不足。在今后的培训工作中我们准备从以下两个方面进行改进。一是根据培训的对象进行时间的调整,根据学员的专业进行分人员、分项目、分时间进行培训,以在较短的时间内达到最好的效果,并且有目、有重点的对学员进行针对性的培训;另一方面根据学员的要求,在我们能做到的情况下,进行培训项目的增添与改进,达到有目的的学习。
在红枫电校参加了为期11天的贵州电网新员工入企教育培训的我们,在对南方电网的企业文化,发展战略和人才理念等学习之后,接着参加都匀电网2008新员工生产技能培训班。培训的第一周,是由修试管理所进行继电保护、分析技术监督等专业知识授课,采用完全封闭式的培训方法,让我们在充裕的培训时间内学习。通过所里有实践经验工程技术人员的耐心讲解,使我们在强化了以前所学知识的同时还学习了新的技能。
在一周的学习中,首先对修试所有了初步的了解,通过培训知道了修试管理所担负着都匀电网所有变电站设备的检修、维护、试验等工作,同时还负责县供电局管辖的变电站调试工作。在师傅ppt教学模式的带领下,我遨游了整个都匀电网。成立至今都匀的电网已形成了以500千伏福泉变为中心,220千伏输电线路为主网架,110千伏电网辐射各个县市的供电网络。其中110千伏电网被分为中、西、南、北四部分。在大学里我很少接触到高压设备,我认真听老师讲解,尽量在脑子里多装些,在记录本上多记些。比如隔离开关和断路器,在我以前的脑海里,它们都是一样的,学习后我才认识到隔离开关和断路器最大的区别在于能不能切断负荷电流,隔离开关因为没有灭弧装置,所以不能切断负荷电流或短路电流,并且在运行中,对于先切断哪个开关也是有一定的顺序的,而这些实践中所运用的知识是我们在学校中无法学到的。
在化学技术监督的学习中,使我对油气化学分析有了新的认识,以前总认为可以起润滑作用,却没有想到在电力生产中油起着重要的作用。电力用油的种类可分为变压器油,断路器油等等,在不同的设备油所起的作用也不同,比如变压器油起着绝缘和冷却散热的作用,断路器油却起着灭弧的作用,它们用自己的本领保护着电网的安全运行。设备运行是否良好关系着供电的稳定,高压试验在电力生产中也有很大的作用,以前总以为只有在创新和研究的领域中试验才能发挥极大的作用,在师傅介绍完电气试验在电力生产中应用介绍后,我认识到高压试验是通过一定的手段,依靠仪器设备,采用模拟的方法检验电气设备在长期额定电压作用下绝缘性能的可靠程度;以及在外界过电压作用下,也不致发生导致绝缘击穿的现象。因为各种电气设备的绝缘缺陷可以通过不同的试验方法检验出来,所以高压电气设备的试验是判断设备能否投入运行、预防设备绝缘损坏及保证电气设备安全运行的重要措施。
继电保护在电力系统中运用最多,最广泛也是最为重要的一门技术,以前在大学的学习中,老师只是结合书本上的理论知识给大家授课,所以对继电保护的认识不是很清晰,而在培训中,师傅们结合生产中的实际问题,亲自为大家在黑板上画图分析,并与学员们一起讨论,使我们把理论知识和今后所要碰到的实际问题相融合,这对今后的工作是最好的铺垫。只有快速准确的找出存在的问题,才能防止事故的发生和发展,限制事故的影响和范围,最大限度地确保电网安全运行。最后我们对《电业安全工作规程》进行了学习,安规是前辈们结合电力生产多年来的实践经验而制定的,这对所有的电力人是必上的一课,因为它能切实保证我们在生产中的安全和健康以及电力系统、发配电设备的安全运行。我将永记安全生产,人人有责的原则,按照规程去干好每一件工作。
经过一周的培训,我感受到了都匀电网务实、严谨的工作作风和对人才培养的.重视,使我学到了许多知识。在今后的工作中,我不论在任何岗位上工作都要敬业爱岗,努力学习电力专业知识,为都匀电网的发展贡献自己的力量。
最新技能岗位培训心得体会(案例24篇)篇十六
11月,是我人生中一个重要的新起点,因为我有幸成为今年社保人员中的一员,到农村这个广阔的天地中学习,去工作,这是我充满了期待和向往。怀着这样的心情,走进了宕昌县新录用基层事业单位工作人员岗前培训班。
培训时间虽然不算长,但通过各位老师全面而细致,深刻而生动的授课,是我对自己即将面临的职业有了全新的认识。老师们从不同的角度对我县的政治、经济、文化、历史及未来发展前景做了升入的`解析,是我明白了自己肩负的责任。通过努力学习相关的知识,无论是思想还是工作上,都有了一定的进步,同时自身修及素质也有一定提升。
下面谈谈具体的体会:
一是进一步端正了思想认识。通过此次培训,提高了政治理论修养,对乡镇社保工作有了更深刻的认识。要转变角色,成为为人们服务的公仆,树立好基层工作者的良好形象。珍惜岗位、踏实工作,力争以实干多出成绩。
二是进一步明确工作思路。各位老师精彩的授课、恳切的教导,使我进一步明确了岗位任职的先关条件,理清了工作思路,积极学习社保工作的相关法律、法规及各种制度条纹,尽快熟悉岗位、融入社会保障工作这个大家庭中。多向同行前辈请教,积极在实践中锻炼自己。
到新的工作中去,为我县的社保工作贡献一份力量。
以上使我对本次培训粗的认识,不当之处请各位老师和同志们批评指正!谢谢大家
最新技能岗位培训心得体会(案例24篇)篇十七
通过这次英语教师岗位的培训,我学到了许多教学知识和方法,提高了自身的基本的素质,为今后的教学工作奠定了基础,下面我就对这次的培训谈谈我的几点体会:
作为一个英语教师必须要有听、说、读、写、画、唱、跳这些基本功。这次,我听了几天课。这些老师们都具备了扎实的基本功,他们的教学方法也令人耳目一新,值得我们学习。特别是xx老师,他在教学中注重知识的积累和拓展,注重了学生学习策略的培养。为了帮助学生巧记单词,他首先引导学生分析相同的读音单词,帮助学生认读新单词。阅读中的任务设置也很到位,阅读时采用了略读和细读。在教学中,老师充分体现了阅读课特点,引导学生进入话题,帮助学生化解了重难点,指导学生掌握了阅读技巧。x老师在教学中,也注重围绕故事情节展开教学,注重创设情境,让学生感受语言,让学生在活动中体验语言。
还有xxx老师的课,也让我开了眼界。x老师课堂教学技巧娴熟,逐渐形成了自己的教学风格,为了突破重难点,老师运用了抢答的形式,调动了学生的积极性,为了吸引学生的注意力,老师自制了教具,让学生在学中玩,玩中学,愉悦了课堂,充分发挥了学生的主体作用。
通过这次培训学习,还使我们明白了应该树立终生学习、终身培训的意识,不断更新观念,勤于学习,与时俱进。随着经济国际化全球化的发展,英语词汇的不断更新,社会需求对英语教师的口语、语音、技能等水平要求会越来越高,如果教师不注意加强自身的学习,势必会被动挨打,还误人子弟。
这次培训,领导、老师根据我们学员的`实际情况,给我们安排的一些提高自身英语能力的课程,如精读,让我们重温了以前学过的一些语法知识;还有语音课,语音老师准确的发音让我们佩服,他对每个音素的生动讲解让我们对牢记在心;她还给我们上口语课,让我们感受了标准的英语口语,掌握的了一些基本的口语交际;在这几天里,我们不管是英语口语、语音、语调,还是听力都有了进步。
在这一次培训中,让我了解到了最新的英语课程改革理念。处在基础教育阶段的英语教学,应面向全体学生,注重素质教育,突出学生主体。特别强调要关注每个学生的情感,激发他们学习英语的兴趣。“兴趣是最好的老师”,因此,我们要在课堂教学中创设语境,运用一些游戏,使英语课堂“活”起来。我们不要把英语课上成知识传授课,不要以教师的教代替学生的学,而要让学生在活动中去学习英语,通过说说、听听、唱唱、玩玩等形式,让学生感受到学习英语的快乐,从而培养学习英语的兴趣。在教学过程中,我们还要强调师生互动。英语教学过程是师生交往、积极互动、共同发展的过程。所以,我们应该以朋友、帮助者的身份出现,尊重每一个学生。特别要关爱那些在英语学习方面有困难的学生,要尽可能多地为学生提供实践英语的机会,鼓励他们所做的一切尝试,保护他们的积极性,让他们在活动中增强学习英语的主动性、参与性,培养合作意识。
最新技能岗位培训心得体会(案例24篇)篇十八
20xx年9月日至20xx年12月,本人参加了合肥市“十一五”第六期校长岗位培训班,期间考察了市内的肥西上派中学、省内的安师大附小、马鞍山市第七中学,省外考察了海南省的海口是的华侨中学初中部、海南实验中学初中部。通过对几所学校的考察,增长了见识,提高了境界,结合自己的工作实际,有很多想法,现汇报如下:
任何一所学校要想办成品牌学校,特色学校,有吸引力的学校,得到社会广泛认可的学校,校长的品牌意识、特色意识、质量意识以及富有创新精神和开拓进取的工作作风,是至关重要的。一个校长的教育理念,直接决定着学校的发展方向;一个校长的工作方法,直接决定着教师的工作态度;一个校长的学识水平,直接决定着学校的办学品位。所以,作为校长,首先要加强理论学习,只有提高了自身的.理论水平,才能在五光十色的教育乱象中,找准自己的位置,发现前进的方向;才能以自身的学术魅力和人格魅力引领教师,提高整个学校的理论水平,进而推动学校各项工作的顺利开展。
教师队伍建设,是学校工作的头等大事。没有一支高素质的教师队伍,想把学校办好,简直就是痴人说梦。加强教师队伍建设,首先要做的就是真正关心教师的生活和工作。关心教师的生活,就要走进教师的家庭,时刻把教师的冷暖记在心间,尽一切努力为教师解决生活上的困难。中国是一个具有几千年文化传统的古国,中国知识分子向来秉承“士为知己者死”的精神,如果作为学校的领导者,果真做到了关心教师,让教师感觉到温暖,视你为知己,学校的工作何愁没人主动干,何愁工作做不好。关心教师的工作,就要真正去了解教师,发现教师的工作优势,安排工作时,尽量让每一位教师都能扬长避短,让他们在工作过程中,体验的成功的喜悦,充分享受到工作的乐趣,发自内心的感叹:工作着是快乐的,工作着是幸福的。这样,教师的工作积极性一定会最大限度的迸发出来。对教师工作中的失误,作为领导者,一定要宽容,要给与更多的关心和爱好,千万不能不问缘由大发雷霆,横加指责。要帮助这些教师,找到问题的症结,给予切实的指导。
学校的各项工作,最终的落脚点是学生。学生学有所得,学有所成,学有所用是我们从事教育工作的人时刻不能忘记的宗旨。学校办的好不好,有没有特色,上不上档次,最有权威的证据是你的学校培养的学生素质高不高,个性鲜明不鲜明,发展潜力大不大。其他花里胡哨的东西,都是过眼烟云。所以,作为学校的管理者,要保持清醒理智,时刻不忘眼睛向下,多关心学生的需要,多关注学生的发展,多考虑学生的未来。任何决策的做出,都要问自己:这样的政策,是否对学生的发展有益,是否使学生健康快乐的成长。
总之,校长岗培班的集中学习虽然结束了,但工作中的很多问题,还有待于我在工作过程中去寻求破解之策,还要不断地学习,借它山之石,攻己之玉。
最新技能岗位培训心得体会(案例24篇)篇十九
20xx年12月13-xx日,我有幸参加了总行举办的东台农村商业银行大堂经理培训选拔班,在此我要感谢总行给我提供了这次难得的学习机会。
在短短两天培训学习时间里,艾加公司王老师认真细致的培训和讲解,灵活多样的课堂学习和情景演练,系统的从银行大堂经理角色定位、岗位职责、能力要求、具备的心态等方面入手,借鉴先进银行实施服务品质的案例与我们进行研讨,我感觉从中受益匪浅,开阔了眼界,王老师的专心授课让我学到了诸多新理念和专业知识,使我明白了银行的大堂经理就是润滑剂,调节客户与银行的关系,使客户更加安心,使我们提供的服务更加优质、高效。
通过这次培训选拔,使我认识到大堂经理工作的重要性,它是提高农商行核心竞争的.关键之一,大堂经理专业素养的完善,对于创建一流的金融行业服务至关重要。服务要从最基本的事情做起,从一个窗口、一次交往、一声问候中来,把微笑服务落实到实处,与客户之间就应像朋友一样以诚相待、像亲人一样亲密无间。用真诚的服务赢得客户的满意,建立起客户对我们东台农商行的忠诚度。
大堂经理是客户进入网点时最先接触到的人员,代表银行给客户的第一印象,建立一支高素质的大堂经理队伍对于贯彻我行客户服务分层管理的理念,实现客户服务差异化、建立与维护我行与客户的良好关系和打造个人金融业务核心竞争力具有重要的作用和意义。
良好的服务意识是大堂经理最重要的品质。大堂经理是在营业网点大厅内从事客户引导、业务咨询以及进行秩序维护等职责的工作人员。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往,从客户进门时起,我们要主动迎接客户,询问客户的需求,对客户进行了解从而进行业务引导。对客户所需业务要进行热情、耐心准确地解答,以及通过对客户所办理业务进行潜在需求的挖掘,主动客观的向客户推介、营销先进的、方便、快捷的金融产品,为客户提供更加优质的客户体验。
在营业中,要时刻关注顾客是否需要帮助与引导。我们基层网点主要是面对一些普通群众,其综合素质还没有那么高,所以要求我要学会沟通,以客户为中心,用笑去说,用心去做。用真诚之心,细致之举赢得客户留住客户。要根据自己的业务知识秉着为客户服务的原则,处理顾客提出的各种批评性意见及建议,避免矛盾的产生和激化,减少客户的投诉。大堂经理职责中有一个重要职责就是分流引导客户,这就要求大堂经理必须具备很强的号召力,积极营销渠道类产品,按客户需求分流至自助设备办理,从而有效减轻柜面压力和真正为客户提供差异化服务。
大堂经理可能不是每一项业务都十分精通,但一定要对所有的业务有基本的了解,这就要我们大堂经理在日常工作中做一个有心的人。就是对业务用心、对产品用心、对客户用心。我行的金融产品以后会日益丰富,这就要求我们每一位在网点工作的员工对此有一个较为清楚的认识和介绍,大堂经理要更加理解并具体向客户介绍。我们要以专业的业务知识赢得客户信赖,而这样留意我们的产品对我们自身业务素质的提高也是大有帮助。这就是我在选拔培训的日子所经历过的、所收获的,这次培训的收获是巨大的,从理论知识到实际的业务处理,都有深深的体会。我相信,在如此坚实的基础上,我们东台农商行大堂经理的工作会进一步的提高,我们今后的表现将会为东台农商行提供更加靓丽的风景线。
最新技能岗位培训心得体会(案例24篇)篇二十
为期xx天的xx新员工岗前培训已经结束了,但我的心久久不能平静。回想起局领导在开班仪式上语重心长的教导,我的心里总会浮出一种深深地感动。
在培训的5天时间中,局培训中心精心编排了培训计划,在课程安排上,更是囊括了作为一名农电工所需具备的基本文化知识与业务技能。
1、培训中心李老师的所讲授的《安全规程》这一科目,让我对《安规》有了更深一步的认识。李老师没有采用生硬的教条主义来教学,而是将学习光盘《不该发生的悲剧》从头到尾的给我们放映了一遍。李老师讲得的不多,因为她知道鲜血铸成的悲剧对我们是一种最大的警示。
3、上岗之前我总在想,到了基层之后,我将面对的是新的工作新的环境新的同事。我怎样才能把自己的工作做好做强,怎样才能得到用户的理解与支持,怎样才能得到领导的认可与鼓励。面对我心里的疑难和困惑,农电管理中心的吴老师在她的课堂上,给了我一一的.解答。她用其丰富的业务知识与独到的见识,让我有了一种茅塞顿开的感觉,很多原来想不通的问题也迎刃而解。
通过这次培训,我的基础知识再一次得到了巩固,但最重要的是我学到了很多课本之外的知识。这对我来说无疑是一笔巨大的精神财富,它指引着我如何将今天的培训落实到明天的实践工作中。而我则将它视为人生新起点上的一点洗礼,以崭新的'面貌,百倍的信心,迎接新的挑战。
最新技能岗位培训心得体会(案例24篇)篇二十一
10月8日,根据人事局的安排我参加了20xx年机关事业单位工勤技能岗位考核培训学习班。在为期四天的培训中,人事局精心安排区党校学识渊博的老师深入浅出的授课,是我较为系统的学习了《职业道德》《综合管理》等一些与实际工作密切相关的理论知识,通过紧张有序的学习,我认清了这次培训的重要意义,认清了自己工作的重要,认清了自身的不足和努力方向,我对这次事业单位工勤岗位课程培训感触颇深,对之前的一些疑惑和迷茫有了深刻的答案,这次培训不仅是我更系统的.把握新课程,让我身临其境,专题学习,互相评论。是我眼界得以开阔,而且更对我的专业知识和技能获得重大突破和认识,下面我就谈谈我的体会:
《综合管理员》一书分三个部分,第一部分概括了综合管理工作必备的管理理论知识,第二部分介绍了综合管理人员日常管理工作,第三部分介绍了计算机文字录入相关知识。
细数综合管理,可说千头万绪,有文书处理,档案管理。会议安排。信访工作等。每一项工作的完成是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小成本换的最高效率,这些都是我们思考的问题,学到了这些,才能适应事业单位的工作需要。
学习计算机,让我懂得只有熟练掌握计算机应用的基本技巧,才能适应机关和事业单位工作发展需要,更好地为机关和单位服务。
《职业道德》一书让我熟悉和了解与本职工作相关的道德规范,培养敬业精神,养成良好的职业习惯,树立行业新风。事业单位人员晋升等级进行职业道德培训,考核评价,是高技能人才队伍建设的一项重要措施,不仅有利于提高工勤技能人员职业道德,职业素养和服务水平,同时,对于促进社会主义道德建设和各行各业的发展具有重大意义。
加强理论学习,是发展经济的需要,是企业稳步前行的必要,通过这些理论学习,我深的体会,只有掌握好最基本的计算机技能,才不会被新世纪的高科技所淘汰,拥有完善的职业道德,才能有效的服务与企业,继而服务于人民,这次培训使我明白通过学习,才能有力促进各方面工作的进步,也更坚定了我以后要不断加强学习的决心与信心。
理论知识的学习,使我受益匪浅,为以后继续提高理论素养,也更深入理解了党和国家的方针政策奠定了良好基础。这就要求我在以后的工作实践中,要从根本上克服自身的缺点,树立责任意识,这对我今后的成长,发展都有很大意义。使我学到和掌握了实用的工作技能和方法,从而严于律己,严格遵守纪律。踏实学习,以良好的品德树立好个人形象,在工作岗位上定位自己,用良好的心态,实干的精神,做好本职工作。
在不断深化学习的同时,我清醒的认识到自己还有很多的不足,学习能使人进步,工作能给人自信,相信在以后不断的学习和工作中,我们的公司会在时代的潮流中不断稳步前行。
最新技能岗位培训心得体会(案例24篇)篇二十二
做一个幸福、快乐有成就的班主任,做一个有智慧有空闲的班主任,做一个陪孩子们成长的班主任……作为一名新老师,我印象中的班主任工作繁琐而又沉重,但是听了各位教育专家的专题报告以及优秀班主任的成果展示之后,我一下子懂得了智慧型的班主任可以轻松愉快地陪伴孩子们成长。
71岁的丁榕老师讲述了自己所带班级的一个个故事。丁老师说"老师的一句话可以毁掉孩子一生",这句话深深的刻在了我的脑海里。"学高为师,身正为范"。想要孩子成长为有爱心、有素养、有文化的合格公民,班主任自身就要做到以上几点,绝不能说一句伤害孩子心灵的话。教师一句不经意的话,就可能被孩子牢记一辈子。所以,当孩子犯了错误,一定要先诊断后治疗,找到孩子犯错误的根源,对症下药。
班主任工作既需要爱心也需要智慧。怀揣着先进的教育理念,就一定不能放弃这些理念而走一些老教师的.狠抓学生、限制自由的老路。要掌握现在的孩子心理特点,摸准他们喜欢什么,需要什么样的关爱——研究学生的需要是班主任以及每个任课老师必做的功课。今天的学生需要什么样的爱?当我对所教班级的学生和家长有了一定的了解之后,我发现很多孩子来自单亲家庭,他们在成长中经历了家庭的破裂、缺失了来自父亲或者母亲的关爱,他们的心灵非常脆弱。所以这些孩子非常需要关爱,他们希望跟正常家庭的孩子一样学习、成长,并且他们不希望自己的伤痕暴露于大家的眼前。班主任是充满爱心又富有智慧的,一定要小心的呵护这些孩子,而又不能被他们发现自己被区别对待,班主任要让所有的孩子意识到自己在这个班集体是平等的。
班主任是无私奉献又充满魅力的。伟大的教育家苏霍姆林斯基说:"一个好教师意味着什么?首先意味着他热爱孩子,感到跟孩子交往是一种乐趣,相信每个孩子都能成为一个好人,善于跟他们交朋友,关心孩子的快乐和悲伤,了解孩子的心灵,时刻都不忘记自己也曾是个孩子。"既然教师对孩子有着浓浓的爱,那教师绝不能抱怨"我爱孩子,孩子不爱我",选择了教师这份职业就选择了付出,选择了坚守。教师的教育过程是一个优化生命的过程,老师的爱不求回报。教师的一言一行都是教育,教师用自己的人格魅力感染学生。一名热爱自然、倡导环保的教师,他的学生耳濡目染的也会做到爱护环境、保护地球。
教师的成长是站在巨人的肩膀上,同时也是创造新的篇章。一名新老师,一定要多想老教师请教,多问多学,找到适合展示自己人格魅力的教学风格。例如,丁榕老师就举例说她作为一名美术生,被派到山区教小学语文。她充分发挥了自己的美术特长,为孩子们描绘了一幅幅印象山水画,在孩子们中间建立了威信,同时她也通过听课、备课,掌握了语文的教学模式。为孩子们设计一个又一个活动,让孩子们在精心设计的活动中感悟做人的道理、体会人与人交往的真谛。
班主任有阅历的丰富,更要有满怀的激情。初中阶段的孩子是朝气蓬勃的、充满好奇的、满怀希望的,面对这样一群孩子,班主任也要拥有激情。71岁的丁榕老师声情并茂、手舞足蹈的在台上讲了三个小时,岁月没有夺取她的激情,年龄没有减掉她的她对事业的热爱——这是我所敬佩的。希望自己在十年二十年之后像丁老师一样有着年轻的心态。
班主任是唤醒生命、点燃梦想的教育家,是激发潜能、成就人生的艺术家。我会在工作中不断学习,在学习中不断积累,在积累中不断探索,在探索中不断进步,立志成为一名发展型教师。
最新技能岗位培训心得体会(案例24篇)篇二十三
是爱的事业,冰心老人曾说过:情在左,爱在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开。这种爱是教育的桥梁,是教育的推动力,这种爱是一切为了学生,为了一切的学生,为了学生的一切的博大无私的爱,它包涵了崇高的使命感和职责感。
其实,当教师的,总是想当个好教师,都明白要对学生付出爱心,用xxxx润每一个孩子的心田。虽然有时也会因学生的调皮而埋怨,因他们的退步而急躁,因他们的违纪而失态,虽然有时也感到很累,很烦,但心中总有一种强烈的职责感:我是教师,我要给这些寻梦的孩子引路,在他们心里写一本最美的书。这强烈的意识激励我以真诚去拥抱每一个学生。
有人说,教师工作是一个无底洞,有看不见的深度,摸不着的广度。这就要求一个有志于教育事业的教师,为了实现自我的职业梦想,必须爱岗敬业,树立教书育人的社会使命感职责感。要热爱教师职业,心得体会范文把它看成是一种事业,这样才会为教育事业不懈努力,并在工作中时时感到苦中有乐,时时有一种幸福感,这样才能保证所任教的学科取得优异的成绩,让同学们学得舒心,家长满意,领导信任。
教师告诉我们,要把教育看成是生命与生命的交流,人不是生活在中的,而是生活在情感与生活中的。我们要学会站在家长的角度去看待孩子,因为我们与孩子是社会关系,所以内心有必须的标准,规则,会理性的去看待问题。但家长与孩子却是亲缘关系,是以情感为准则的,他们为了孩子,什么都能够但当。所以,我们在与之沟通的时候,可能会出现问题,这时候,作为教师,要学会改变与家长沟通的视角,要从同理性的角度与之看待问题,去了解我们的孩子需要什么,家长最关注的其实不是孩子的成绩,而是孩子的'生命,孩子的健康成长。
同时,经过观看四个视频,教师讲了生命的长度,生命的宽度,生命的宽度,生命的厚度,让我对生命有了更深刻的理解。让我今后的教学中,不仅仅要关注孩子的成绩,更要关注他们的成长。总之,经过这次师德培训,我认识到了加强师德修养对自我教育教学工作的推动作用,在今后的教学工作中,我会多学习、多研究,不断提高自身素质,本站锦用爱与职责引领学生健康成长。
最新技能岗位培训心得体会(案例24篇)篇二十四
为期两天的教师岗位培训已经结束,但是,短暂的两天时间却给我留下了深刻印象,使我受益匪浅。其中,给我留下最深印象的是吕老师的关于“教师是这样炼成的”讲座,下面简单谈几点心得体会。
首先,从对吕老师的简单介绍中,我得知他是一位有着丰富教学经验的优秀教师,他为数学教学事业做出了很大的贡献,桃李遍天下,是我们新入职教师学习的楷模。从他的身上,我看到了什么是敬业,看到了老一辈教师为教育事业所花费的心血和做出的贡献,同时也看到了我的未来。我对吕老师是心生敬佩和敬仰之情。从那一刻起,我就立志要做一位合格并且优秀的教师,把自己的毕生精力都献给伟大的教育事业。
其次,我知道了作为一位教师要时刻保持阳光心态,以阳光心态来融化职业倦怠。随着时间的流逝,很多老师可能就会对自己的职业出现倦怠的心理及行为表现,表现为情绪低落,没有积极性,厌倦本职业甚至转行。如果当老师们出现这种情况时,那是十分危险的,我们必须立即端正自己的思想态度,时刻保持阳光心态来调整自己,以此来适应日益加大的工作和生活压力。因为教师的阳光心态会带动学生的`情绪,教师的阳光心态也会感染学生的情绪,学生受到影响,自然也会以阳光心态去面对学习和生活中的一切。
再次,吕老师说的“在读书学习中积淀教学成果”这一点,我也深有体会。俗话说“活到老,学到老”,人的一生就是不断学习的过程,就是一个终身学习的过程,教师更是如此。教师只有不断的去读书,学习,汲取各种各样的知识,不断的给自己充电,才能不断的满足社会的需要,满足学生对知识的渴求,满足自身发展的需要。我觉得这一点是我比较欠缺,也是需要我不断加强的地方。尤其是对于一位语文教师来说,更是需要多读,多看,多听,多思。