2023年员工守则与规章制度如何写(模板9篇)

时间:2025-03-30 作者:储xy
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员工守则与规章制度如何写篇一

三丶明天上班开早会(早会口号 好. 很好. 非常好)

十四、普工工作职责:

1、 服从经理和技师的领导,听从技师的安排,协助技师工作;

2、 努力学习和掌握汽车美容护理技巧及操作规范,不断提高操作水平。

3、 作业中严格执行操作规范,确保作业质量,提高作业效率。

4、 搞好设备日常维护,确保设备工作正常;

5、 打扫、整理作业场地,保持作业场地清洁和物品摆放有序。

十五、技师工作职责:

1、服从经理的领导,安排、协调和督促属下普工的工作;

3、仔细阅读《派工单》,按其要求进行作业;

4、作业中要合理安排普工配合自已作业,严把质量关,既要确保效果,又要提高效率;

5、要来格执行操作规范,避免出现操作失误和工伤事故;

6、作业完毕,将《派工单》送交财务人员,以便及时打单结算收费;

7、交车时,向客户讲解本次美容的效果和日常护理注意事项;

8、不断总结提高,有好的经验和建议及时向经理提出,以便推广应用。

十六、服务理念:

高标准、严要求、零缺陷

提成标准

技术类;

洗车工:洗车提成2元一辆 销售项目及商品提成

初级工:洗车提成2元一辆 销售项目及商品提成

中级工:施工项目+销售商品+销售项目平均提成5%

高级工:施工项目+销售商品+销售项目平均提成5%

技术总监:按照营业额的5%提成

十七、销售类:

导购员:按照商品的价值及种类,坐垫类:5% 电器类:15%

项目类:10% 其它类:5%

前台接待:按照营业额的3%提成

销售主管:按照营业额的8%提成

十八、管理类:

店长:按照营业额的5%提成

运营经理:按照营业额的10%提成

员工守则与规章制度如何写篇二

第一条为规范企业和职工的行为,维护双方的合法权益,根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及其配套法规、规章的规定,结合本单位的实际情况,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于所有职工,包括管理人员和普通职工。

第三条职工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利,同时应当履行完成劳动任务、遵守国家法律法规、企业规章制度和职业道德等劳动义务。

第四条企业负有支付职工劳动报酬、为职工提供劳动和生活条件、保护职工合法劳动权益等义务,同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。

一、依靠科技,团结奋进,开拓创新,改革发展。

二、爱岗敬业,努力学习钻研业务知识,提高专业技能。

三、遵纪守法,遵守公司各项制度。

四、服从上级指挥,按时高效完成工作。

五、忠于职守,保守公司秘密。

六、维护公司信誉,不作有损公司信誉的行为。

七、爱护本公司财物,不浪费,不化公为私。

八、注意品德修养,切戒不良嗜好。

九、待人接物态度谦和,诚实守信。

十、树立大局观念,善于团结协作,乐于奉献。

第一条每位职工必须牢记安全第一。

第二条工作安全要求。

1、电器机械设备,指定专人负责操作、管理、维修、保养,其他人员不准动用。

2、各种机动车辆,由公司指定专职司机驾驶,其他人员一律不准动用,未经允许不得在单位以外停放过夜。

3、各种电器,机械设备要订立、明示操作规程。

4、职工应遵守安全法规、岗位安全规定、操作规程,特殊岗位应配备劳保用品,并正确使用。

5、增强防火、防盗、防汛意识,如发现事故苗头,必须立即查找原因,及时处理并报告有关部门,切实消除事故隐患。

6、下班前要认真检查并关闭门窗、电器电源等,消除不安全隐患,确保单位及职工的生命财产安全。

7、如发现有形迹可疑或有不法行为的人或事,应及时报告安全保卫部门或相关部门。

8、不得将亲友或无关人员带入工作场所。

9、严格执行各岗位的安全操作规程,切实保证使用机械设备、用电、用火、用气等安全。

10、严格遵守交通法规,确保人员和车辆安全。

11、发生事故及时查明事故原因,制定整改方案并及时施行。

第三条防火要求。

1、每位职工都应熟记火警电话119,熟悉防火通道及出口位置,熟悉灭火器具的位置及其使用方法,在救火过程中听从单位领导或消防人员的指挥。

2、消防器材专人管理,不遇火情不准擅自动用。

3、严禁动用明火。因工作需要动用明火,应上报相关领导或部门,并派人监护,按规程操作。

4、职工不得在公司使用电炉取暖、做饭。

5、如发生火警,无论程度大小,必须采取如下措施:

(1)保持镇静,不可惊慌失措;

(2)呼唤附近的同事援助;

(3)及时通知公司相关领导,并按公司《灭火应急疏散预案》进行相应处理;

(4)在安全的情况下,利用就近的灭火器材、水、沙土等将初起的火扑灭。

第四条防汛。如发生汛情,必须采取如下措施:

1、查明汛情程度、位置和涉险人员物资情况,向有关领导报告汛情,迅速按《防汛工作应急预案》进行处理。

2、采取防范措施,确保人员、房屋、车辆、设备安全。

3、努力降低灾害损失,及时恢复工作。

第五条突发事故处理。

1、如遇突发事故应立即通知值班领导,并按《突发事故应急预案》进行处理。

2、加设标志、保护现场,警告其他人员勿近危险区。

3、在紧急情况下,全体职工必须服从领导的指挥,鼎立合作,发扬团结互助的精神,力保生命及国家财产安全,保证单位业务正常进行。

第六条预防事故。

1、职工必须严格遵守岗位责任制及安全操作规程,防止各类事故发生。

2、安全教育制度化,各部门每月进行安全教育,增强职工的安全防范意识,做好记录备查。

3、按规定定期对各种设备进行维护保养;做好安全检查、自查工作和安全隐患整改工作。

4、对模范执行安全守则者予以表彰,对违反安全守则者给予严肃处理。

为了维护正常的生产秩序和工作秩序,提高劳动生产率和工作效率,特制定本制度,职工应予遵守。

第一条遵守国家的法律、法规,遵守单位各项规章制度。

第二条品德端正,工作努力,维护企业利益和荣誉,忠于职守,积极负责,廉洁奉公。

员工守则与规章制度如何写篇三

2、上下班走员工通道,并接受保安的检查

3、上岗前检查个人仪容仪表,以饱满精神状态投入工作

4、工作时间不得穿工作服外出购物,不准听手机音乐,不准大声喧哗或闲聊

5、员工不准使用电梯,上班时必须穿工作服

7、餐前检查包厢内的照明及桌椅是否损坏,保证硬件设施正常运转

8、餐前整理检查,台面餐具及卫生状况,按标准摆放整齐

10、客人到时,必须问清楚客人订餐情况,引领至包厢

11、服务中不可扎堆聊天,不可倚靠在物品上,始终保持正确的站姿

12、有针对性的为客人主动推销适合的菜品及酒水

13、餐中盯台人员为客人进行热情周到,灵活的服务,做到四勤:(眼勤、手勤、脚勤、嘴勤)

14、餐中服务人员进行崔菜或其他事情时,必须找其他人员接替

15、上菜时要求先整理后台,撤去多余盘上菜,必须报菜名

16、餐中保持台面清洁,桌面无杂物,清理时必须使用托盘

17、对于客人换台、换菜、退菜,餐中预定等要求,必须及时通知上级

18、对突发事件和客人投诉,能灵活应变,处理不了时及时上报上级

20、餐后整理要整洁、有速,台面所有物品恢复

21、关闭所有电源后方可离开

22、值班人员必须巡视每个岗位,无安全隐患,填写当天值班记录,方可离岗。

员工守则与规章制度如何写篇四

每周工作六天,加班可于事后调休。

周一至周五:上午:8:00—12:00;下午:13:30—17:00

周六/周日:上午:8:00—11:30;下午:13:30—16:30

如有调整,以新公布的工作时间为准。

1、工作时间,着装端庄、整洁、得体;重要活动时,如对着装有要求,需按公司要求统一着装。

2、待人接物要注意礼节,讲究礼貌,不卑不亢,对来访者要热情接待,提倡使用普通话,讲究语言文明,树立良好形象。

1、严格遵守公司的各项规章制度,不玩忽职守、徇私舞弊、假公济私,未经公司许可不得在公司或利用公司资源做私人事务,非因职务需要不得私自动用公司公物或支用公款,不得将公司资料、设备用作私用。

2、所有员工应避免工作之外与业务单位的经营往来。不得利用职务便利在业务关联单位接受劳务、技术服务或获取其他利益,如确实无法避免,应事先向公司领导请示。

3、准时上下班,不迟到,不早退。上班后,迅速进入工作状态,做好各项工作准备。上班时间有私事外出需按规定向领导请假。下班离开办公室,清理收拾好文件和办公用品。婚/丧/事/病假按规定办理请假手续。

4、工作时间,不大声喧哗,不做妨碍他人工作的事情,不做与工作无关的私人事情,不长时间占用电话,不因私事使用办公电话,不玩手机,不打游戏,不看电影等。

5、午餐时间:12:00—13:00,餐费标准:5元/人,以员工福利形式由公司承担。本着勤俭节约原则,适量打餐避免浪费。餐后自行清洗餐具,放到指定位臵,摆放整齐。

6、中午休息时间,要保持办公区域的安静,不得大声喧哗,如聚众打牌、下棋或进行其他娱乐活动,应选在僻静场所,以免打扰他人休息。

1、保证办公室内卫生,做到办公桌椅、文件柜、电脑、饮水设备等用品清洁卫生。个人办公桌上的文件、资料、书籍等摆放整齐,办公桌下无杂物,保持好办公区域、公共场所的清洁卫生,养成良好卫生习惯,不乱丢烟头、纸屑、果皮、果壳等。不准随地吐痰、倒垃圾,吸烟应到指定区域。值日员工按要求及时做好清扫工作,值日当天因工作需要或其他不可避免事宜无法值日,要与其他员工及时调换。

2、提高绿色环保意识,崇尚节约型工作方式与生活方式。节约用水、用电、用纸,长时间离开办公室应关闭电灯、空调、电脑、打印机、饮水机等耗能设备。使用水龙头后,应随手关闭。出入卫生间,应随手开关照明。打印一般文件时,提倡双面使用打印纸。

3、下班离开办公室,应检查门窗是否关好,发现可疑人员或安全隐患应及时报告。

团队意识与强烈的事业心是公司保持活力的源泉,只有融入团队,个人才智才能得到更好的发挥,取得更大的成就。因此,公司倡导部门/员工之间跨领域无边界协作,提倡有效沟通,快速行动,鼓励员工提出合理化观点和建议。

员工守则与规章制度如何写篇五

第一条:为使本人事作业规范化、制度化和统一化,使公司员工的管理有章可循,提高工作效率和嗣职责感、归属感,特制定本制度。

第二第:适用范围

一、本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。

二、本制度所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。

三、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作,可聘用临时员工,临时员工的管理依照合同或其它相应规定,或参照本规定办理。

四、关于试用、实习人员,新进员工的管理参照本规定办理或订之。

?第二章录用

第三条:本公司各部门如因工作需要,务必增加人员时,应先依据人员甄选流程提出申请,经总经理批准后,由人事统一纳入招聘计划并办理甄选事宜。

第四条:本公司员工的甄选,以学识、潜力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。采用考试和面试两种,依据实际需要任择其中一种实施或两种并用。

第五条:新进人员经考试或面试合格和审查批准后,由人事办理试用手续。原则上员工试用期三个月,期满合格后,方可正式录用;但成绩优秀者,可适当缩短其试用时间。

第六条:试用人员报到时,应向人事部送交以下证件:

一、毕业证书、学位证书原件及复印件。

二、技术职务任职资格证书原件及复印件。

三、身份证原件及复印件。

四、一寸半身免冠照片二张。

五、试用同意书。

六、其它必要的证件。

第七条:凡有下列情形者,不得录用。

一、剥夺政治权利尚未恢复者。

二、被判有期徒刑或被通缉,尚未结案者。

三、吸食或有其它严重不良嗜好者。

四、贪污、拖欠公款,有记录在案者。

五、患有精神病或传染病者。

六、因品行亚劣,曾被政府行政机关惩罚者。

七、体格检查不合格者。

八、其它经本公司认定不适合者。

第八条:员工如系临时性、短期性、季节性或特定性工作,视状况与本公司签

订“定期工作协议书”,双方共同遵守。

第九条:试用人员如因品行不良,工作欠佳或无故旷职者,可随时停止试用,予以辞退。

第十条:员工录用分派工作后,应立即投入所分配的工作,不得无故拖延推诿。

?第三章工作

第十一条:员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。

第十二条:员工应遵守下列事项:

一、忠于职守,服从领导,不得有敷衍塞责的行为。

二、不得经营与本公司类似或职务上有关的业务,不得兼任其它公司的职务。

三、全体员工务必不断提高自己的工作技能,强化品质意识,圆满完成各级领导交付的工作任务。

四、爱护公物,未经许可不得私自将公司财物携出公司。

五、工作时间不得中途任意离开岗位、如需离开应向主管人员请准后方可离开。

六、员工应随时注意持续作业地点及公司其它场所的环境卫生。

七、员工在作业时不得怠慢拖延,不得干与本职工作无关的事情。

八、员工应团结协作,同舟共济,不得有吵闹、斗殴、搭讪攀谈、搬弄是非或其它扰乱公共秩序的行为。

九、不得假借职权贪污舞弊,收受贿赂,或以公司名义在外招摇撞骗。

十、员工对外接洽业务,应坚持有理、有利、有节的原则,不得有损害本公司名誉的行为。

十一、员工应加强自身修养,领导所属员工,同舟共济,提高工作情绪和满意程度,加强安全感和归属感。

十二、按规定时间上下班,不得无故迟到早退。

第十三条:公司实行每日八小时工作制?

旷工一日处理。

第十五条:特殊状况不能签到、签退的应向人事带给书面说明。

第十六条:员工如有迟到、早退、或旷工等情形,依下列规定处理:

一、迟到、早退。

1、员工均需按时上、下班,工作时间开始后十五分钟内到班者为迟到,允许最多三次。

2、工作时间终了前十五分钟内下班者为早退。

3、员工当月迟到、早退合计每三次以旷工半日论。

4、超过十五分钟后,才打卡者以旷工半日论,因公外出或请假提交了书面说明者除外。

5、无故提前十五分钟以上下班者,以旷工半日论。因公外出或请假者需经批准签字。

二、旷工

1、未经请假或假满未经续假而擅自不到职以旷工论处。

2、委托或代人打卡或伪造出勤记录者,一经查明属实,双方均以旷工论处。

3、员工旷工,扣除相应的月工资及年终奖金的1.5倍【月工资=(月工资/应上班天数)*(应上班天数-旷工天数*1.5)年终奖=(年终奖/应上班天数)*(应上班天数-旷工天数*1.5)】。

第四章待遇

第十七条:本公司依照兼顾企业的维持与发展和工作人员生活安定及逐步改善的原则,以贡献定报酬、凭职责定待遇,给予员工合理的报酬和待遇。工资每年5月开始增长10%左右,或员工业绩突出一次性增加必须数额。

方式发给员工。新进人员从报到之日起薪,离职人员自离职之日停薪,按日计算。?

第五章休假

第二十条:员工除星期日休息外,还享有以下假日:?

元旦:1天(元月一日)?

春节:7天(春节前一天,春节后六天)?

清明节:1天

劳动节:1天(五月一日)?

端午节:1天

中秋节:1天

国庆节:3天(十月一、二、三日)

(注:国假不可调休)

另享受每年10天的有薪事、病假,以后每年增加2天(最多为20天);不可累积,每年元月一号开始计算。

第六章请假

【月工资=(月工资/应上班天数)*(应上班天数-超出天数)年终奖=(年终奖/应上班天数)*(应上班天数-超出天数)】。

第七章出差

第二十二条:公司要根据需要安排员工出差,受派遣的员工,无特殊理由应服从安排。

第二十三条:员工出差在外,应注意人身及财物安全,遵章守法,按公司规定的标准和使用交通工作,合理降低出差费用。

第二十四条:公司对出差的员工按规定标准给报销住宿费用和交通费用。并给予必须的生活补贴,具体标准见公司的意见办理。

第二十五条:出差人员回到公司后,应及时向主管叙职,并按规定报销或核销相关费用。?

第八章保密

第二十六条:员工所掌握的有关公司的信息、资料和成果,应对系统上级领导全部公开,但不得向其它任何机构或个人公开或透露。

第二十七条:员工不得泄漏业务或职务上的机密,凡是涉及公司机密的,不得对外发表。

第二十八条:明确职责,对于非本人工作职权范围内的机密,做到不打听、不猜测,不参与小道消息的传播。

第二十九条:非经允许,员工不得私自复印和拷贝有关文件。

第三十条:树立保密意识,涉及公司机密的书籍、资料、信息和成果,员工应妥善保管,若有遗失或人窃,应立即向上级主管汇报。

第三十一条:发现其他员工有泄密行为或非本公司人员有窃取机蜜行为和动机,应及时阻止并向总经理汇报。

?第九章处罚和批评

第三十二条:有下列情形之一者,予以罚款或批评:

一、上班时间,躺卧休息,擅离岗位,怠慢工作者。

二、不服从公司合理指导,节轻轻微者。

三、不按规定穿着或佩带规定上班者。

四、不能适时完成重大或特殊交办任务者。

五、对上级指示或有期限的命令,无故未能如期完成。

六、在工作场所喧哗、吵闹,妨碍他人工作而不听劝告者。

七、对同事恶意辱或诬害、伪证,制造事端者。

八、工作中酗酒以致影响自己和他人工作者。

九、因疏忽导致物品材料遭受损失或伤及他人,情节较轻者。

十、公司另文规定其它应处罚款或批评的行为。

第三十三条:有下列情形之一者,予以记过:

一、擅离职守,导致公司受较大损失者。

二、损毁公司财物,造成较大损失者。

三、怠慢工作擅自变更作业方法,使公司蒙受较在损失者。

四、一个月内受到批评超过三次者。

五、一个月内旷工累计达二日者。

六、其它重大违反规定者。

第三十四条:有下列情形之一者,予以降级降薪:

一、未经许可,兼营与本同类业务或在其它兼职者,或在外兼营事务,影响本公司公务者。

二、一年中记过二次者。

三、散播不利于公司谣言或挑拨公司与员工的感情,实际影响较轻者。

第三十五条:有下列情形之一者,予以除名:

一、对同事暴力威胁、恐吓,影响团体秩序者。

二、殴打同仁,或相互斗殴者。

三、在公司内赌博者。

四、偷窃公司或同事财物经查属实者。

五、无故损毁公司财物,损失重大,或毁、涂改公司重要文件者。

六、在公司服务期间,受刑事处分者。

七、无故旷工三日或全月累计旷工六日或一年旷工累计达十二日者。

八、煽动怠工或罢工者。

九、吸食或有其它严重不良嗜好者。

十、伪造或盗用公司印章者。

十一、故意泄露公司技术、营业上的机蜜,致使公司蒙受重大损失者。十二、营私舞弊,挪用公款,收受贿赂者。

十三、利用公司名义在外招摇撞骗,使公司名誉受损害者。

十四、参加非法组织者。

十五、有不良行为,道德败坏,严重影响公司声誉或在公司内造成严重不良影响者。

十六、其它违反法令、规则或规定情节严重者。?

第十章福利

第三十六条:试用人员试用期间不享受医疗保险,其自理。

第三十七条:公司为一般员工办理养老保险,医疗保险,失业保险(20__年春节后陆续开始实行办理)。

第三十八条:公司将给予每月300元的住房补贴。

第十一章资遣

第四十条:若有下列情形之一,公司可对员工予以资遣:

一、停业或转让时。

二、业务紧缩时。

三、不可抗拒力暂停工作在一个月以上时。

四、业务性质变更,有减少员工的必要,又无适当工作可安置时。

五、员工对所担任的工作确不能胜任,且无法在公司内部调整时。

第四十一条:员工资遣的先后顺序:

一、历年平均考绩较低者。

二、工作效率较低者。

三、在公司服务时间较短,且工作潜力较差者。

第四十二条:员工资遣通知日期如下:

一、在公司工作三个月以内(含三个月)者,随时通知。

二、在公司工作三个月以上未满一年者,于十日前通知。

三、在公司工作一年以上未满三年者,于二十日前通知。

四、在公司工作在三年以上者,于三十日前通知。

第四十三条:员工自行辞职或受处罚被除名声,不按资遣处理。

第四十四条:员工资遣,按下列规定发给资遣费:

一、在公司工作三个月以内(含三个月)者,按当月实际工作天数计发工资。

第十二章辞职

第四十五条:员工因故不能继续工作时,应填具“辞职申请”经总经理批准后,办理手续。并视需要,开给《离职证明》。

第四十六条:员工辞职,需提前一月提出申请。

第十三章安全与卫生

第四十七条:本公司各单位应随时注意工作环境安全与卫生设施,以维护员工身体健康。

第四十八条:员工应遵守公司有关安全及卫生各项规定,以保护公司和个人的安全。?

第十四章附则

第四十九条:本制度解释权、修改权归公司所有。

第五十条:本制度自颁布之日起生效。

员工守则与规章制度如何写篇六

4农业科技发展有限公司管理规章制度为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度。

1、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

2、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情;每个员工都要树立一荣俱荣,一损俱损的集体主义观念,要有维护集体荣誉和利益的思想和举动,对于在集体荣誉和利益面前当“老好人”,“事不关己高高挂起”,私自利用职权之便用公司利益耍好卖乖的领导要免职,员工要调整岗位,直至开除。

3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

4、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供外出学习、考察的条件和机会,员工要强化自身业务学习,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的农村公司员工队伍。

5、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

6、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

7、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

8、公司领导要以身作则,身先垂范;坚决反对摆官架、打官腔和“假、大、空”行为;坚决反对不懂装懂,不请示、不汇报,私自“创新”。

9、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

员工守则与规章制度如何写篇七

02、 上班、下班应按规定走员工通道,乘坐员工电梯,三层以下楼层禁止乘坐电梯;

03、 休假员工上班后必须看会议纪要并在上面签字。

04、 员工的交通工具不得随意停放在酒店区域,必须停放在指定的位置;

05、 员工工作期间要根据实际情况由领班安排用餐时间;

07、 进到客房部办公室要保持安静,在报到后,不得在办公室内逗留;

08、 遇见客人、上级或同事应主动礼貌、规范的进行问候;

10、 参加会议或培训课时,必须着制服,且通讯工具调为静音或关机;

11、 员工在酒店区域与同事交谈说话要用普通话,不得讲方言、家乡话;

13、 不得私下议论客人或同事的隐私;

15、 当班时间不要谈论与工作无关的事情;

16、 工作中要做到三轻:操作轻、说话轻、走路轻;

17、 夜班当班期间禁止睡觉;

19、 班次之间相互交接班时,必须有文字的交接,不可仅口头交班;

20、 禁止向客人索取礼物或小费;

21、 进入办公区域及各区卫生间要严格按照相关程序进行;

22、 回答客人问询,态度要热情,有耐心,不可向客人说“no”;

23、 发现公共区域有可疑情况,应及时向上级汇报;

24、 员工不得在工作区域内读报纸、杂志,更不能用餐、吸烟、吃零食;

25、 员工当班时间不得窜岗、离岗、闲聊、玩手机,拨打私人电话;

26、 不得私拿、偷盗酒店财物;

27、 非工作时间不得在楼层和饭店其他区域逗留和休息,影响他人工作;

28、 不得在酒店内赌博、酗酒;

29、 不得随意扔废纸或垃圾,在酒店区域内任何部位发现废纸或垃圾都应主动拾起;

30、 同事间应互相帮助、友好相处,任何时候都不许发生争执或争斗;

32、 绝对服从上级的工作指令,遇有不同意见时应先执行,后反映;

33、 不可以越层汇报,但能越层投诉。

34、 不可以带非部门员工进入工作区域。

35、 内部工作与直接对客的工作发生冲突时,以对客人为先;

36、 客人遗留物品不能存放在任何私人地方,必须统一交客房部办公室做遗留处理;

39、工作时间内严禁将现金或私人物品携带入楼层。

以上条款,员工如有违反,根据情节轻重部门将给予相关处罚!

员工守则与规章制度如何写篇八

为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的`团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!

一、准时上下班,不得迟到;不得早退;不得旷工;

二、工作期间保持微笑,不可因私人情绪影响工作;

三、上班第一时间打扫档口卫生,整理着装,必须做到整洁干净;员工需画淡妆,精力充沛 !

四、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;

五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神尊重上级、有何正确的建议或想法用书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!

六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;

七、工作时不得接听私人电话, 手机应调为静音或震动

九、员工服务态度:

1、热情接待每位客户,做好积极、主动、热诚、微笑的服务;

2、尽快主动了解服装;以便更好的介绍给客户 ;

十、员工奖罚规定:

十一、入职条件:

1、填写员工入职表,按入职须知执行规定;

2、需交身份证复印证

3、工作期间必须遵守本公司规章制度;

十二、辞职条件:

2、未满1个月而要离职者只发放工资的60%,

十三、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下 :

1、连续旷工3次/月;

2、拒客或与客户发生争吵3次/月;

3、泄露本公司机密1次/月;

4、偷盗本公司财物者;

员工守则与规章制度如何写篇九

第一条本公司员工均应遵守下列规定:

(一)准时上下班,对所担负的.工作争取时效,不拖延、不积压

(三)尽忠职守,保守业务上的秘密

(四)爱护本公司财物,不浪费,不化公为私

(五)遵守公司一切规章及工作守则

(六)保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为

(七)注意本身品德修养,切戒不良嗜好

(八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业

(九)待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的合作

(十)严谨操守,不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项

第二条本公司员工因过失或故意使公司遭受损害时,应负赔偿责任

第六条员工应严格按要求出勤

第八条每日下班后及例假日,员工应服从安排值日值宿

第九条员工请假,应照下列规定办理:?

(二)事假--因私事待理者,可请事假,每年累计不得超过14天,可以特别休假抵充

(三)婚假--本人结婚,可请婚假八天

(七)公伤假--因公受伤可请公伤假,假期依实际需要情况决定

第十一条请假期内的薪水,依下列规定支给

(一)请假未逾规定天数或经延长病事假者,其请假期间内薪水照发

(二)请公假者薪水照发

(三)公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付,并由公司补足其原有收入的差额

第十三条旷工一天扣发当日薪水,不足一天照每天七小时比例以小时为单位扣发

第十五条本公司人员服务满一年者,可依下列规定,给予特别休假

(一)工作满一年以上未满三年者,每年7日

(二)工作满三年以上未满五年者,每年10日

(三)工作满五年以上未满十年者,每14日

(四)工作满十年以上者,每满一年加给一日,但休假总数不得超过30日

第壹拾陆条特别休假,应在不妨碍工作的范围内,由各部门就业务情况排定每人轮流假日期后施行。如因工作需要,得随时令其销假工作,等工作完毕公务较闲时,补足其应休假期。但如确因工作需要,至年终无法休假者,可按未休日数,计发其与薪水相同的奖金。

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