工作心得体会能够帮助我们发现自己的优点和不足,以及未来需要改进和加强的方面。以下是小编为大家整理的一些工作心得体会范文,希望能够给大家提供一些写作思路和参考。
专业工作看干心得体会和感想(汇总18篇)篇一
我叫王xx,20xx年来园从事幼教工作至今已8个年头了。8个春秋,8年的青春脚印,有我的酸甜,有我的收获。
曾有人说过:“人最大的幸福就是有一个安乐窝。”还记得我刚来幼儿园任教时,心想:这下"安乐窝”总算定了。可时隔不久,我就发现这个“安乐窝”并不安乐。首先从思想上的负担,已经一个接一个的冲我而来,因为我只是一名代课教师,所以有的幼儿家长对我不信任,眼光中不时露出失望的神情;其次,随着时间的推移,我渐渐发现在工资待遇上也差距很大,仅仅是别人的几分之一。这不能不使我感到低人一等,我感到生活得很累,很难,很压抑。处在这样的环境中我深深感到:要想得到别人的信任和尊重,就必须用自己的实际工作来向证明。同时更懂得:什么是“安乐窝”,带好小朋友就是我最好的“安乐窝”。我决心将压力变成动力,动力变成活力,奋发向上,在幼教事业上干出一番成绩来,在教育教学中创出一条路子来。我一边工作一边自学大专。给孩子“一杯水”,我必须具备“一桶水”。白天,我向身边的老教师学习,听他们的课;晚上,人们饭后闲聊时,我则坐在桌前学习业务知识;每逢假期遇到亲朋好友,只要是同行,我就大胆地向他们请教。就这样,我不失一切机会学习,取经,钻研,努力把幼儿的一日活动搞好,使幼儿在学中玩,玩中学,力求最佳效果。艰辛的工作磨练塌实的意志,我时刻不停地在孩子的心灵中撒播知识的种子,在孩子平凡的生活里融入快乐和歌声,不为自己是代课教师而泄气,更不为薄弱的经济待遇而计较。这样让园长放心,家长称心,孩子开心。而我对搞好幼教工作也更加有了信心。
以后的工作中,我会更加珍惜这份幼儿教师的工作,我想我会将这股奋发向上的劲头有增无减,一如继往,兢兢业业搞好本质工作,不断探索科学育儿的'道路,经常撰写幼教经验,坚持加强自身素质,努力使自己在这耕耘的岁月里不断提高,不断进取,脚踏实地的在新的起点,新的层次上以新的姿态展示新的面貌,创造新的业绩。
专业工作看干心得体会和感想(汇总18篇)篇二
20__新的一年即将到来,自20__年_月进入会所工作以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,在领导的指导及同事的帮助下较好地完成了各项工作任务,下面将任职仓管员工作中的相关情况及来年打算汇报如下:
一、了解今年工作中存在的问题:
1、物资的验收入库管理不严谨,部分物品直拨没有直接交于仓管入库。导致盘点数与入库数不符,物品缺少,结算亏损。
2、库存物资交接制度没有确立,人员更迭频繁,初始物料不明确,无系统的历届物资明细表。
3、物资保管仓库管理制度不完善,物资分类保管没有统一的界限。
4、物资的储存安全措施还不到位,包括环境利用、防潮、防霉等保管技术的学习。
5、物资的领发仓库管理制度没有责任化,领取后的物资归还不规范、休假仓管员的工作交接责任制。
6、物资仓库管理这块没有数据的显示和图表的分析,管理不够具体化。
二、针对今年工作中存在的问题,提出几项工作计划。
1、库管员对于入库要严格把关:
a.物资到公司后库管员依据清单上所列的名称、数量进行核对、清点,经使用部门或请购人员及检验人员对质量检验合格后,方可入库。有以下情况时可拒绝验收或入库。a)未经总经理或部门主管批准的采购。
b)与合同计划或请购单不相符的采购物资。c)与要求不符合的采购物资。
b.采取“仓库入库责任制”,物资采购或提供人所购买的物品必须经仓管验收入库后才可发放且提供原始单据。因生产急需或其他原因要直拨使用的物资,库管员要到现场核对验收,并及时补填“入库单”。
2、由于仓管员的人员更迭要做好仓库物资的移交工作:
a.仓库的交接盘点表,经财务稽核签字。并作为以后工作交接的凭证资料。
b.实行物品交接的物品丢失、损坏记录,保修记录,并制作物品维修及售后产家通讯录。对说明书和合格证统一管理。
3、物资入库后,按不同类别、性能、特点和用途分类分区码放,做到“二齐、三清、四号定位”。
a)二齐:物资摆放整齐、库容干净整齐。b)三清:材料清、数量清、规格标识清。
c)四号定位:按区、按排、按架、按位定位。
货验收后需要将货物放到仓库内部,不允许放在仓库外,不能隔夜放在仓库外,下班后必须将货物放在仓库内部。物料摆放需要按照划分的区域进行摆放,不得随意摆放物料,不得在规划的区域外摆放物料,特殊情况需要在2小时内进行整理归位。
4、a.安排卫生值日表,需要使用的物料和设备合理摆放、整齐、整洁、干净、卫生。
b.定期学习物资保管技术,适当进行加垫、通风、清洗、干燥、定期涂油或重新包装,以做到“十不”,即不锈、不潮、不冻、不霉、不腐、不变质、不挥发、不漏、不爆、不混为标准。
5、a.制定仓库的开放时间为每周二8:30~17:30,货物提取根据“先进先出”的原则,有特殊情况写物资领用表并注明原因。
b.提货责任制,提货出库的借料物品需填写借料责任表,物料归还至原制定位置,未做到处罚为仓库值日。
c.仓管员休假工作接管人责任制,应做到收货完毕、安放正确、交接明了。
6、a.设置仓库盘点流程:1.定期盘点、2.月末盘点、3.年终盘点、4.不定期盘点。(林宝????10月份盘点._ls盘点表格式)。
b.制作月度使用物资消耗表,易耗品使用情况图。
(通过月度案场费用可看出消耗趋势,分析物料使用原因、库存改善方案)。
(根据每月的入库情况改善月度需申购数量、做到月物资平衡,减少物资堆积)。
以上为我来年的工作计划,感谢领导同事对我工作的支持能完成本年工作,本人还存在些不足,需要改进。希望在领导同仁的帮助下,做好来年工作。为我部门站好自己的岗。
专业工作看干心得体会和感想(汇总18篇)篇三
地质工作是一项既艰辛又充满挑战的职业,我在从事地质工作的过程中,深有感慨和体会。地质工作不仅需要对地质知识的深入理解,更需要具备严谨的思维和耐心的观察力。在这段时间的工作中,我逐渐明白了地质工作的重要性,也深刻认识到了自身的不足和需要提升的地方。通过这片文章,我将分享关于地质工作的感想、心得和体会,希望能够与大家共勉。
首先,地质工作需要广阔的学科知识。地质工作涉及到地质学、地球化学、地球物理学、地理学等多个学科,需要对这些学科有着扎实的基础知识。在我工作的过程中,我意识到地质工作绝非简单的“摸石头”,而是需要对地表和地下形成和演化的各个环节都有所了解。例如,地质工作者在开展野外实地考察时,需要根据地质地貌、岩石岩层、化石等地质现象进行推理和归纳,以揭示地质历史和地质特征;在矿产资源勘探和开发中,需要了解岩层介质特征、构造演化历史等,以确定矿区的潜力和开采方式。这些知识的广度和深度都对地质工作者提出了挑战,需要通过不断学习和研究来提高自身的专业能力。
其次,地质工作需要细致入微的观察力。在地质工作中,细致入微的观察力是最基本的能力。几乎每一个地质现象都蕴含着无尽的信息,只通过持续地观察和整理,才能真正揭示出地质背后的规律和特点。而这种观察力来自于地质工作者对细节的敏感和对整体的审视能力。例如,在一次野外考察中,当我仔细观察河岸侧的岩石时,发现了一些千变万化的沉积结构和断层的特征,这些微小的细节成为了后续判定地层演化和构造变形的关键线索。因此,地质工作者需要时刻保持警觉,细致入微地观察和揣摩,才能在地质工作中取得更好的成果。
另外,地质工作需要良好的团队协作能力。地质工作通常是一个团队的合作,需要不同专业背景的人员共同协作完成。在我最初参与的一次勘探项目中,我体会到了团队协作的重要性。我们的团队由地质学家、地球物理学家、化学分析师和工程师等不同专业的人员组成,大家各司其职、密切协作,最终成功推断出了潜力巨大的地下矿脉。这使我深刻认识到,只有团队成员之间相互借助和交流,才能将各自的优势发挥到极致,从而达到更好的工作效果。
最后,地质工作需要坚持不懈的钻研精神。地质学是一门综合性学科,它不仅具有理论性,而且又需要不断地通过实践来验证和完善。在我过去的工作中,我充分意识到地质工作者需要具备坚持不懈的钻研精神。例如,在寻找潜在矿产资源的勘探中,我们往往需要经过大量的实地工作、数据统计和分析。尽管过程中往往会遇到各种困难和挫折,但只要坚持不懈地进行探索和钻研,就能找到解决问题的方法和路径。钻研精神的根本在于对知识的渴望和对事业的热爱,只有时刻保持一颗求知的心,才能在地质工作中取得更进一步的成果。
总而言之,地质工作是一项需要广博知识、细致观察、团队协作和持之以恒的职业。在这段时间的工作中,我深有感悟和体会。我将不断学习和积累地质知识,提高自身的专业能力,并时刻保持研究精神和团队合作意识,为推动地质工作的发展尽自己的力量。我相信,在这条充满挑战和机遇的路上,只要不断地努力和追求,就一定能够取得更好的成绩。地质工作让我明白了坚持的力量和知识的奇妙,也让我对未来充满了希望和期待。
专业工作看干心得体会和感想(汇总18篇)篇四
社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。那社区工作。
应该怎么写比较好呢?下面小编就和大家分享社区工作心得体会,来欣赏一下吧。
20xx年2月24号,我有幸参加了区委党校组织的社区支部书记,主任干部培训班。进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训。本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平,让我作为一名社区工作者受益非浅。
经过四天的培训学习活动,我有以下几点心得及感想:
一、社区工作,举足轻重,责任重大。
通过这次学习,首先给我的印象就是社区就是一个小社会,社区工作涉及到政府工作的方方面面,责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求,并对今后工作的开展做了指导,总的感受就是党和国家对社区工作相当重视,同时经过这半年的工作实践,觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高,对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏,上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,下影响着千家万户的群众利益和生活,我感到身上的担子是十分沉重的,加强了我的责任感、使命感。
二、社区工作要围绕服务主题。
三、开展社区工作,需要新理念、新思路、新方法。
党和政府提倡和谐社会,而社区是社会的基本组成部分,是社会的细胞,细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿,是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。我们锦绣社区筹委会所管辖的锦绣东方小区是成都市惠民工程,安置了老东郊21家企业一万多名的离退职工和下岗失业人员进入我们的社区,社区工作变得日益繁重复杂起来。时代的发展,形势的变化,要求我们开拓创新,强化载体建设,宽思路、多渠道的为民服务。积极探索老龄社区的工作方法、工作理念、工作思路。组织群众开展各项喜闻乐见形式的活动,并不断激发群众的参与社区工作和社区服务的意识,使群众实现自我教育和自我服务相结合。
四、社区工作要求社区干部提高自身素质,转变工作作风,提升自身的服务意识。
新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求,我要不断的学习,提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。作为一名刚参加社区工作的社区干部我更应该积极向老一代社区工作者学习,多深入群众,联系群众,了解民情民意,树立为群众无私奉献的思想观念,做到进百家门,解百家难,暖百家情。同时,要充分发挥我们年龄的优势,牵固树立为民服务的宗旨,解放思想,不断开拓进取,为社区工作注入年轻的、积极的、更新的因素,成为社区工作的生力军。
经过这四天的学习,我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视,我更加有信心和决心做好自己的本职工作,更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建和居民群众设多做事,做实事。
我20xx年8月来到大展社区工作,不觉间已经四个多月了,在忙碌和快乐的工作中,我时刻牢记自己的责任和使命,以满腔的热情投入到农村基层工作中,同时我也深深的感到了领导的关心和爱护,以及对我工作的引导和支持,更体会到了村民的热情和关怀,让我在陌生的地方感到一丝温暖。我是一名大学应届毕业生,刚踏出校园,就走入农村工作,所以社会经验和工作经验都十分匮乏。因此在工作中有许多需要学习的东西,几个月的工作中,村两委成员给了我极大的帮助和支持,村里的老党员、年纪大的长者都是我的老师,让我学到了很多东西。现在,我将这几个月多来的工作做一个简要的总结。
记得我刚进入社区的一周,我首要任务就是熟悉社区的基本情况,也就是社情民意,懂得与人沟通交流,虚心向老干部学习。社区人员年纪都比我大,对我来说,他们既是长辈也是老师,有着丰富的阅历和经验,我想:只要你们对我能够满意,我付出再多都是值得的。来到社区工作,参与了很多工作,虽然都是一些小事情,但人生其实就是由无数点点滴滴的小事汇集而成的,而人生的价值也体现在点滴小事之中。来社区之后由我独立负责的工作主要有党员远程教育接收站和视频教育的工作。主要负责远程教育的管理和对相关资料的总结学习,还要组织村内的党员干部学习相关课程和做好远程教育学习的记录。在日常工作中,我主要就是协助书记和主任处理一些文件和文字方面的事情,起草一些文件、申请、规划,方案,完善各种资料、档案。
回顾自己工作了这几个月,虽然做了一些事情,但是还有很多不足点,主要表现在能力欠缺,村里情况比较复杂,由于思想上的懈怠,经验方面的缺乏,在处理各种复杂关系上不够成熟,造成在处理各种复杂关系时随意化、想当然,没有顾全大局协调分配处理方方面面的关系。方法欠妥,平时进行沟通不够。多数时候是有想法不敢下决心实践,事情总是一推再推,最后不了了之。工作上比较封闭单一,不注意密切联系群众,到群众中去,听取他们的意见和建议。
在以后的工作中,我要加强学习书本的和非书本的知识,全面提升自己,提高认识,从思想上彻底重视,严格要求自己,积极沟通。凡事多向领导请示,积极与下面沟通了解他们的需要,倾听他们的呼声;认真总结,发扬优点,改正缺点。只有这样,才能离工作的要求更前一步,离群众的满意更近一点,在工作中真正得到锻炼,不断得到提升。我们这一代年轻人,生长在新中国,我们成长的每一步,都与党的关怀有着密切的联系,我从小就树立了一定要加入中国共产党的远大志向,现在作为社区的一分子,通过周围党员干部的影响和引导,我更加认识到党的先进性,更加迫切的希望自己是一名党员。以后切切实实、诚诚恳恳、全心全意为人民服务,不辜负组织和领导对我的期望。
3月11日,区委社工委、区民政局、区街道办等对xx年新招社区工作者举办了上岗培训讲座。本次培训讲座既提高了我们自身的理论水平,也为我们更好更快的融入社区工作奠定了基础。让我作为一名社区工作者受益匪浅。经过这次培训学习,我有以下几点心得:
社区工作举足轻重,责任重大。社区就是一个小社会。我们工作的好与坏,联系到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,又影响着老百姓的生活与利益。能够让居民感受到社区的维系力,让居民有良好的认同感;能够把党和政府的方针路线传达给居民,又能把群众的意见要求反映给人民政府是社区居委会承担的责任。这就要求我们,一方面要加强学习,掌握党和政府的政策提高认识。另一方面要密切联系群众,帮助百姓解决实际困难,倾听居民呼声。做好连接政府与居民的桥梁和纽带。
社区建设是社区工作的重中之重。社区建设不是简单的建房子、挂牌子,应本着方便居民的宗旨服务居民。在党和政府领导下,依靠社区力量,利用社区资源,强化社区功能,解决社区问题,促进社区政治、经济、文化、环境协调健康可持续发展。以提高社区成员生活水平和质量为目标,把服务社区居民作为社区建设的根本出发点和归宿。应充分调动社区内企事业组织广泛参与社区建设,最大限度地实现社区资源共享。坚持实事求是,突出社区特色,增强社区凝聚力,有步骤地实现社区建设发展目标。
加强学习提高素质,树立服务创新意识。社区开展的各种活动都离不开社区工作者的组织、引导和管理。要在实践中不断总结经验,探索创新,夯实群众基础,协调好居民关系。积极主动学习,充实自我。增强人格魅力及威信度是做好组织群众的利器。要懂得基本的法律常识,提高分析调查能力,做好民事调解和法律咨询的工作。要善于找到工作的重点,分析出问题的关键以得到第一手资料解决问题。社区工作包罗万象,没有固定的模式。时时想着居民,事事为了居民,善于沟通,甘于奉献我想是做好社区工作的基础。
作为社会系统的基本细胞,近年来社区工作受到党和国家的相当重视。随着群众意识的发展不断提高,对我们提出了更新、更高、更具体的工作目标。这就更加要求我们要围绕服务主题造福群众。努力创建有活力,有创造力,有效率的和谐社区。加强社区团结合作,树立“社区是我家,建设靠大家”的理念。坚持科学发展观,实现社区管理建设的规范化、制度化、科学化。
我作为社区工作者的一员,在感到光荣的同时也感到了责任感。本社区已获得“北京市先进居民委员会”“北京市节水型社区”等市区评选的多项殊荣。在做好角色转换,做好本职工作的同时,我还要多向有经验的领导前辈虚心请教。踏实工作,为社区工作多做贡献,以满足居民更高层次的需求,实现自我价值。为努力营造管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、文明祥和的社区氛围不断努力。
专业工作看干心得体会和感想(汇总18篇)篇五
工作是每个人成长与生活的重要组成部分,对于我们来说,它不仅是一份赚钱的职业,更是要运用我们的才干,拓展我们的视野,提升我们的能力的地方。在这个过程中,工作给我们留下了很多感想和心得体会。本文将从几个方面来探讨个人的工作感想和体会。
第二段:服从和理解是职场中的首要态度。
在职场中,我们必须服从公司的规定和领导的安排。当领导为了公司和团队的利益做出决定时,我们必须理解和配合并积极付诸实施。尤其在刚刚入职时,我们需要尽快适应新环境,认真学习业务知识和技能。耐心细致地完成每一项工作,积极发现和解决问题。只有这样才能在工作中成长和得到更大的提升。
第三段:良好的沟通和协作能力是成功的必备素质。
无论在哪个岗位,良好的沟通和协作能力是必不可少的。例如,在开会时,我们需要认真听取别人的意见,发表个人的看法,争取最终的共识。在与同事之间协作时,我们需要规划好工作,明确分工合作,合理分配工作量。同时,在协作过程中,我们需要及时沟通,确保每个人都明确自己的任务和工作进程,及时解决出现的问题,达成工作目标。
第四段:持续学习和不断提升自己是实现职业成功的必要条件。
职业发展的长远战略是持续学习和不断提升自己。无论是在公司还是自己的领域,我们必须始终保持敬畏之心,不断学习新的知识和技能,探索新的工作机会。我们应该关注行业的动态,学习各种新技术,扩充自己的知识面和技能。持续提升自己,才能在职场中立于不败之地。
第五段:总结。
个人的工作感想和体会是因为在职场中的种种经历而得到的。服从和理解、良好的沟通和协作能力以及持续学习和不断提升自己是实现职业成功的必要条件。无论在哪个岗位,职业的奋斗是一个长期的过程,需要始终坚持并不断探索。只有这样,才能让自己在职场中取得更大的成功和成长。
专业工作看干心得体会和感想(汇总18篇)篇六
第一段:引言(200字)。
地质工作是一项独特而重要的工作,它关乎着人类的生活和社会的发展。在这个岗位上,我有幸亲身参与了地质勘察、矿产开发以及自然灾害预测等工作。通过这些实践的机会,我对地质工作的重要性和挑战性有了更深刻的了解。在这篇文章中,我将分享一些我在地质工作中所获得的感想、心得以及体会。
第二段:对地质工作的了解与价值(200字)。
地质工作是研究地球物质组成、结构以及地质过程的一门科学,它关乎着地球资源的开发利用、环境保护以及自然灾害的预防和救援。地质工作的价值在于为人类提供了相关的信息,帮助人们更好地了解和利用地球的资源,同时提供对自然灾害的预警和保护。它是推动社会发展和促进人类福祉的重要力量。
地质工作是一项充满挑战的工作,需要面对各种困难和危险。首先,地质工作常常需要在恶劣的环境条件下进行,如高温、极寒、高海拔等,这对工作人员的身体和心理都是一种考验。其次,地质勘探、矿产开发以及自然灾害预测等工作需要掌握专业的地质知识和技术,这要求工作人员必须具备扎实的专业素养和丰富的实践经验。最后,地质工作中涉及到的资源开发和环境保护往往会产生利益冲突和复杂的社会矛盾,工作人员需要面对这些问题进行权衡和决策,这对领导和管理能力提出了更高的要求。
在工作中,我深刻认识到地质工作是一项艰巨而有意义的事业。通过与同事的合作和交流,我逐渐提高了自己的专业能力和创新能力。在面对各种挑战时,我始终保持积极乐观的态度,坚持不懈地努力追求解决问题的办法。我相信,只有在实践中不断积累经验和知识,才能成为一名优秀的地质工作者。
第四段:地质工作中的成就与收获(300字)。
在地质工作中,我不仅积累了大量的专业知识和实践经验,还获得了一些令人振奋的成就。首先,我参与了一项重要的地质勘探项目,成功找到了一处大型矿藏,为国家的资源开发做出了贡献。其次,我参与了一次自然灾害的预测和救援工作,成功避免了人员和财产的损失。这些成就让我更加相信,地质工作是一项有意义且值得全力投入的事业。
第五段:对地质工作的展望与期待(200字)。
在未来,我希望能够继续从事地质工作,为社会的发展和人类的福祉贡献自己的力量。我希望通过不断学习和实践,提高自己的专业素养和管理能力,成为一名优秀的地质工作者。同时,我也希望地质工作能够得到更多的社会关注和支持,让更多的人了解和认识地质工作的重要性,共同推动地质事业的发展。
总结(100字)。
通过地质工作的实践,我深刻认识到地质工作的重要性和挑战性。在面对各种困难和挑战时,我们应该坚持不懈地努力,保持积极的心态,不断提高自己的专业素养和管理能力,成为一名优秀的地质工作者。同时,我们也应该呼吁社会给予地质工作更多的关注和支持,共同推动地质事业的发展。
专业工作看干心得体会和感想(汇总18篇)篇七
人们每天都在工作中忙碌,究竟怎样才能将工作做得更好呢?个人的工作感想、心得和体会能够给我们提供一些很好的启示,帮助我们在工作中更加出色地表现。
第二段:每个人都不同。
每个人的工作体验是不同的,因为每个人的职业生涯都有其自身的特点,而且工作体验和感受也有所不同。有些人可能经历了很多困难和挑战,但依然坚持努力工作,而有些人可能很顺利地取得了成功,但不愿意接受挑战。
第三段:工作体验带来的好处。
好的工作体验不仅仅可以让我们感到满足和愉悦,而且还能让我们更好地应对工作中的挑战。通过工作体验,我们可以了解到自己的优势和不足,找到适合自己的工作方法和策略。此外,个人工作感想和体会还能够帮助我们更好地了解自己的职业生涯发展方向和目标。
将自己的工作体验和感悟分享给他人可以帮助他们更好地理解和应对工作中的挑战。这样,我们可以与他人建立更加深入和实际的联系,让团队更加凝聚力,共同实现公司的目标。
第五段:结论。
在工作中,不断地反思和总结自己的感受和体验是非常重要的。这样可以让我们更加清楚自己当前的职业发展方向和目标,塑造更加富有成效的工作方式和策略。同时,我们也应该分享自己的工作经历和感悟,与他人建立积极的联系和互动,共同实现团队和公司目标。
专业工作看干心得体会和感想(汇总18篇)篇八
刚开始我想应该和教师讲的差不了几多吧!当我做了一两天的工夫后才发现原来这统统并不简略,进入社会对我还需要一段工夫而不得不让我更深切地领会到就业的压力。我们一出校门什么都不会,学校只是我们的避风港,但是总有一天,我们要冲出这个港湾,驶向“大海”。去过几趟杭州人才市场,看到一张张招聘告白上的要求,我黯然伤心:一、没履历;二、没资格证;三、没胆子。固然有了更多的实践,让我们有了一次涉及社会的体验,但是那犹如小孩子刚学会站立,还没学会走路,那么这次实践我们便是在学走路,当然在学的一路上会摔跤、哭泣,但如今我们都挺已往了,转头看看一路上留下了足迹,这次实践还是蛮故意义与必要的。接到公司的培训电话,我的心也就稳固下来了,终于站住脚,当时很高兴与开心,便前去培训。培训时期,交代公司文明、公司制度、公司产品……不行否认找得又是电话营销,一个办事行业,又与专业对口的事情。
一、对岗亭实践过程的了解。
电话是当代商人越来越常用的一种交流工具,因而,做电话营销职员相识一下打电话的一样平常要求是很有用的。打电话的根本原则是简明简明,切忌罗嗦,既突出不了题目,又占用他人工夫,从而惹起他人恶感。
客服部这个分为许多组。大抵分为话务组,业务处理组,投诉组,质检组,采编组。话务组很显着负责接电话,帮助用户记载要求或建议。业务处理组负责帮用户守旧取消业务。投诉组很显着受理投诉,并给用户复兴。质检组也便是质量检测,重要是监听话务组的录音,当然不是每条录音都听,是随机抽取的,然后把监听环境,包罗及格和不及格的环境整理后再反应给话务组。采编组的重要事情是负责吸收下级下达的业务,整理后,举行采编,给各组培训。
二、对专业岗亭职责的了解。
我是作为联通公司委托客服的身份去电话营销——办理炫铃业务。固然曩昔有过电话营销的履历,但是这次代表的是作为一名客服司理,是话务员与营销员的联合体,所以相同是很紧张的一种交流方法。在一片永远做不完的业务的远景下,如何举行相同,如何做好相同从心开始,都要留给我们本身去寻思,在实践上慢慢体验得出履历并运用于实践,提高本身的事情服从!有了几天有培训,演练文稿,第三天本身便“上阵”与客户相同了。我们重要是为客户办理炫铃业务,固然曩昔有过电话营销的履历,但是这次代表的是联通公司,所以电话营销中就要分外看重语言这方面的相同。办事有语就要用得当,对付这个行业,语言方面的技巧一定要很好地表达:一、有正面的语言表达,不消负面有语;二、能用我则不消你;三、能不消“不”则不说;四、涉及企业形象,制止就事论事;五、淘汰口头禅。
每次与客户之间的相同都是不同的,不克不及只按文稿下面的文字去相同,这就要针对不同的人接纳不同的要领,一套目的是不克不及很好地营销。好比,每当我说:“能为您简略先容一下炫铃业务……”有些人启齿便问:“需不需要钱,每月要几多钱。”这就说明他看重用度这方面,针对这些人就要突出卖点,这个月不收月租费。而有些客户能耐心听,那我就要仔细地先容业务内容,突出能给他们带来帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的要领,一样平常女性比较贪小便宜,男性比较爽快,所以针对女性一启齿就要说:“我们公司有个优惠运动,能为您先容一下吗?”这样她们就会耐心肠听下去,男性一样平常不接纳这种要领。
三、对理论与实践联合的了解。
做电话营销这行耐性一定要强,尤其是一天不知要拨打几多个电话,与几多位客户相同,并且不是先容好本身的产品就行了,客户他们有许多方面要咨询,如意邮箱以及小秘书等有关业务方面要咨询。还有呢?有些用户会提一些建议等等方面。我们都要及时做出反响,及时回答。这让我懂得了,进入一家公司我们不克不及只着眼于本身的产品,更多的是相识公司的其他产品,这样才会有助于更好地营销本身的产品。
记得每次拨号我们拨的都是数字号码,无法显示对方的性别与年龄,同样无法果断是外国人还是中国人。一通电话性别是明明晰,而中国人还是老外还是无法识别了,有好几次接通了,我心太急,只把炫铃业务先容终了,问他需不需要时,他便来句:“sorry,idon’tknow”。当时我不知是负气还是尴尬。只能用本身大略的外语来回话,当时想必很糗。由于我一核对电话号码,他只要回答:“是”或“不是”,我便尽管先容本身的产品了,没有做好相同事情,老外一样平常简略的汉语还是能懂的,要是本身的外语精一点,起码能用英文先容业务时那就方便多了。所以学好一门外语也是很紧张的,连电话营销也需要外语水平,我们生存中缺少不了外语的到场。
作为客服司理事情态度一定要好,不但经过电话从声响中传递你的肢体语言与面部心情,并且能表现一小我私家的事情态度。作为当代社会的办事行业,要是办事不到佳,绝没人乐意买你的产品,尤其是作为一名联通公司的客服司理,一旦语言失措便会招来投诉警告,所以我在营销中就要非常看重事情态度的良好形态。
专业工作看干心得体会和感想(汇总18篇)篇九
经过了两个多月的笔试、面试、体检的层层筛选,我终于在数百人中脱颖而出,与其他七十四位"准同事"一道,在7月26日成为了广州市自来水公司拟招新员工,开始参加为期一个月的培训。
在职业技能鉴定所、劳资部、武装部和经警大队等多位公司领导的动员讲话后,我们便开始了培训的第一课——军训。
在这短暂的四天里,我们尽情地磨练自己,挑战自己,严格要求自己。
军训期间开展的一系列活动,使我们加强了集体荣誉感和组织凝聚力,如"进化论"、"看谁赢得多"等拓展训练活动,让我们体验到良好的团队合作精神和灵活应变技巧在我们今后实际工作中的重要性;立定、稍息、原地转向、齐步走、跑步走和正步走等训练项目,让我们体会到了在建设新世纪的社会主义现代化事业中必须具备艰苦奋斗、吃苦耐劳的优良传统。严格的管理、严谨的训练也增加了我们的自我约束力和时间观念。
军训是酸的。每天我们连续训练两个多小时,昂首,挺胸,这些是最基本的要求。不用一天的时间,脖子、肩膀、手腕、腿都酸了。
军训是苦的。经过了三天的训练,腰酸背痛不用说了,大腿更是连走路都忍忍作痛。可这么一些劳累算得了什么呢?忍着痛,我仍尽力地将每一步走好,坚持到最后,虽然这当中包含着多少的艰苦。
军训是辣的。严明的纪律,在军营生活中必不可少,一不留神听错教官的口令或者完成不好标准动作就要被点名单独出列加操,脸上火辣辣的滋味真的不好受。
军训是甜的。用"苦尽甘来"四个字来修饰军训很合适。三天的刻苦训练终于换来了第四天的向领导汇报操练的整齐划一的队伍。我们的步伐是一致的,我们的口号是响亮的,我们的表演更是精彩的。看着几天来努力与汗水换来的成果,每个人的心里都是甜甜的。
军训的味道就是如此,它酸、它苦、它辣、它甜……。
中我也领悟了不少东西。这四天的军训锻炼了我们的意志,纠正了我们慵懒的作风,它让我们学到了许多,体会到了许多。
专业工作看干心得体会和感想(汇总18篇)篇十
作为一名监狱工作人员,我时刻面对着罪犯和罪恶,也时常被质疑和指责。但是,这份工作也让我感受到了众多的挑战和成就。在这个特殊的环境中,我渐渐理解了什么是耐心,什么是同情,也更加深入地认识到了这个社会的复杂性。我在这里从我的工作中得到了许多经验和启示,以下是我对监狱工作的感想、心得和体会。
第一段:了解犯罪,防止犯罪。
在监狱工作中,我们面对的常常是犯罪行为和罪犯。与他们打交道,对于我们的心理和行为控制都会带来挑战。我们需要对犯罪学有一定的了解,才能避免自身成为罪犯的受害者。从犯罪学的角度来看,犯罪的成因往往需要综合考虑社会和环境因素、心理和生理因素等多个方面。如果我们没有足够的了解和预防意识,那么就可能会掉入罪犯的圈套,甚至误判案件和犯罪分子。因此,我们要不断学习,提高自身的法律水平和案件处理能力,这对于监狱管理的目标也是必要的。
第二段:经过锤炼,增强心理承受力。
这份工作很大程度上要求我们确保自身心理能够经受住各种压力。监狱中面对的罪犯不仅数量众多、种类丰富,而且往往带有严重的社会心理背景、犯罪动机和行为后果。在与他们接触的时候,我们不仅要正确理解他们的行为,更要调节自身的情绪和行为。尤其是在与犯罪逆来顺受的罪犯接触时,心理承受力和耐心是我们必备的素质。通过这样的锤炼,我们可以积累更多的人际沟通能力与心理调适技巧,增强自我,获得成长和进步。
第三段:自我规范,做好自我管理。
在监狱工作中,我们不仅要负责对罪犯的行为进行纠正和约束,更要对于自身的行为和言语进行严格的自我规范。在这里,我们每天都可能接触到形形色色的罪恶及人性背后的丑陋。但是,这不是我们放松行为要素即可对待的问题,而是更需要我们坚持自我约束。比如,做到言行一致、守信用、克制情绪、自求多福。还有,我们要做到监守自盗,以身作则,带领罪犯勇敢地面对自己的错误和改变。
第四段:理解社会背景,尊重文明法制。
围绕着罪犯和监狱,有着复杂的社会背景和文明法制。与之相关的问题不仅仅是监狱的管理和犯罪的预防,也涉及到的是更广泛的社会问题。监狱工作者,需要理解并充分关注社会问题的本源和原因,更需要促进更广泛的社会关注和解决问题的努力。同时,我们要在日常的工作中尊重文明法制,用规矩告诉罪犯们,什么是规范,什么是不规范。这种不断强调和提醒的过程,将会成为推动罪犯自我改变、积极作为的细小支点,也将成为引导罪犯走向康复和和平的最大助力。
第五段:尽责,关爱罪犯成为自己的责任。
从监狱工作的角度来说,我们需要承担起职责和义务。我们的责任不仅是纠正罪犯、防止犯罪、维护监狱秩序,同时也要考虑到人与人之间的关系、罪犯的特殊处境和困境,以及社会的期望和呼声,这其中也包括成为罪犯的关爱者。罪犯是处于比较困境的一部分人,他们需要温暖和关爱,需要人类性的关怀,需要心理疏导和治疗。监狱工作人员不仅仅是铁面无私的施暴者,更是有话语权和行动力量的关爱者。我们需要发挥职业优势和槽砖能力,细心的呵护着罪犯心灵的伤口,为他们指引希望之光,让他们走向恢复和融入社会的大门。
在过去的日子里,我可能未曾想过能够接触罪恶和成为罪恶的治理者。但是,当我真正融入到这个行业并与罪犯打交道时,我发现这样的工作深深地吸引了我。走进监狱之后,我理解了很多人生浮沉和人性的复杂性,也更加深刻地感受到了自我成长和专业素养的重要性。无论在哪里工作,我们都要雕琢自己,用心眼看待世界,了解自己的利益、责任和义务,才能在职场中乘风前进。
专业工作看干心得体会和感想(汇总18篇)篇十一
工作是人们在生活中必不可少的一部分,每个人都会经历各种不同的工作经历。通过不断地工作,人们不断地锻炼自己的技能和能力,从而得到收获和成长。在工作中,经常会遇到一些困难和挑战,但是我们要学会从中吸取经验,总结经验,不断进步和成长。
在工作中,心得体会是很重要的,它能帮助我们更好地总结实践经验,把工作中的人生体验变为技能输出。心得体会能够帮助我们总结工作中的成功经验和挫折经历,掌握工作中的技巧和方法,为今后的工作打下扎实的基础。在实践中,我们需要通过记录和总结大量的心得体会,不断地完善和调整自己的工作方式,以达到事半功倍的效果。
在我的工作中,我积累了一些心得体会,例如:首先,时间管理非常重要。合理安排时间,分配任务,拒绝无效的会议和繁琐的工作,可以很好地利用时间,提高工作效率。其次,沟通是关键。与同事的良好沟通和协作能力,会让工作更加愉快,也会提升工作质量。再者,工作不止是自己的任务,还要关注团队的工作。团队合作能力是更高层次的考验,需要我们倾听、尊重和信任彼此,达成同一理解和目标。
工作心得的总结和反思可以帮助我们认识自己的优劣势,发现自己的问题和不足,提高个人工作素质。同时,总结可以让我们了解外部的环境变化,制定更科学的工作计划和目标,并注意修正和适配。总结也可以帮助我们形成自己的价值观和意识形态,总结出一套行之有效的方法,达到事半功倍的效果。
第五段:结语。
工作心得是我们在工作中不断积累的人生经验,在工作中需要不断地总结和反思,加深自己的认识和体会,然后才能够更好地处理问题,卓有成效地工作。总之,心得体会不仅仅是工作经验,更是我们人生中的一笔财富。通过总结和反思,我们可以从中得到启迪,并且在今后的工作中取得更好的成果和发展。
专业工作看干心得体会和感想(汇总18篇)篇十二
转眼之间,来到东方已两月有余。一直忙于工作,难得能静下心来,系统地回顾这一段的工作和经历。虽然时间不长,但确有很多的体会与收获。现采撷点滴如下:
一、了解东方。
与东方高中的接触最早是在20xx年初。曾先后与当时的战校长、张晓飞校长及后来的曹总,张校长、刘校长面谈过。一直保持联系,因而对东方有了初步的感性认识。对东方及公司领导有很好的印象。到学校工作后,身临其境,并没有感到很陌生,到是有一种久违的感觉。
通过学校领导的介绍,以及参与修订学校的规章制度、制定工作计划、补课期间的管理等工作,使自己很快就熟悉了这儿的环境,认识了所有的教职员工。之所以没有太多的陌生感,也正是源于和东方的早期接触与关注。的确,校风如其人。和我印象中的东方一样:亲和、友善;朴实、稳健;低调做人、高调做事;不张扬、踏踏实实,一步一个脚印的向着既定的目标前进。
二、融入东方。
短暂了解和熟悉情况后,很快就进入实质性的工作。也正是通过开展工作,使我很快的就融入了东方。前一段主要做了以下几项工作:
1、制定学校教学工作计划,提出本学期教学工作的总体思路。
2、加强对高三毕业班复习备考工作的管理。分别组织召开了“高三双基测试前的教学工作会议”,“高三双基测试成绩及学情分析会”,“高三家长会”,及高三全体师生的“明确目标,提高总分-高考誓师大会”等会议。对高三下一步的教学提出明确的目标和具体的指导意见。
3、认真落实学校工作计划,狠抓常规管理。重点强化课堂教学秩序的管理。提出了加强课堂环境管理的新考核办法。在学校领导的大力支持和全体教师的共同努力下,经过一个多月的运行,课堂的教学环境有了显著的变化。
4、修订完善了一些常规的教学管理制度和办法,并严格的落实和执行。如教案检查制度、听评课制度、作业检查制度、教师外出教研管理办法、课堂教学质量评价制度、考试成绩对比分析方法等一整套的管理办法和措施。
5、组织召开了“高一、高二教学分析会”和培训会。对上学期期末考试成绩做了详细的对比分析,提出了新的评价模式。对常规教学的各个环节也提出了明确的标准和要求。
6、组织召开了“高二反向小综合会考研讨会”,“课堂教学评价新方法的研讨会”,“新聘教师座谈会”,及新聘教师的考核公开课等活动。
7、组织高二反向小综合会考信息录入与报名工作,高考信息录入与报名、体检等工作。
三、感知东方。
经过两个月的接触与观察,尤其是和学校领导班子成员的朝夕相处,使自己学到了很多,也看到了自己的不足。张校长的亲和、稳健;刘校长的勤奋、务实,深入一线;孙主任对学校情况的了如指掌、如数家珍;曹主任对人的关心和细心;邹主任的朝气与活力。都是我学习的榜样。
参加了公司组织的几次会议,也感受到公司管理层的工作作风。曹总对公司远景的规划与设计、对各项工作的要求和规范标准之高、关注每一个细节、务实的工作作风、以及互动式、智慧碰撞式的新型会议形式,都给我留下了深刻的印象。也受到了鼓舞和启发。从公办学校走出之后,一直在寻找一个宽松,和谐,积极奋进的工作环境和氛围,一个不仅仅是谋生的职业场所,而是能让自己为之奋斗的事业。到东方后我的最大感受是:“工作着并快乐着”!我坚信我的选择没有错!
专业工作看干心得体会和感想(汇总18篇)篇十三
在这次参加了铁路学习之后,我们务必要严以修身,剔除心中的贪念,始终保持头脑清醒,清廉自守,弘扬正气,抵制歪风,坦坦荡荡做事,堂堂正正做人,清清白白为官,常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心。下面小编为大家收集整理的铁路学习工作。
感想,欢迎大家阅读。
2月12日下午2时,铁路工务部门迎来了猪年第一次党组织生活会。会上社区党总支书记着重讲了党的群众路线教育实践活动,表示活动将紧紧围绕保持和发展党的先进性和纯洁性,以为民、务实、清廉为主要内容,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,在社区深入开展。同时副书记向与会党员汇报了20xx年社区的工作思路,进一步明确了贯彻落实好局党委第二批党的群众路线教育实践活动的总体部署,高标准、高质量的开展段教育实践活动,广泛宣传是基础。利用局域网、官方微博、微信、手机短信平台、电视电话会议,办简报、做专刊,保包宣讲,活化宣传形式,走实群众路线教育实践活动。
会议最后进入热烈讨论阶段,党员们纷纷表示将发挥党员先进模范作用,深入基层,利用自己的专长为社区建设尽自己的一份力量。
由于智能手机的普及,移动网络、公共场所wifi的大量开放,几乎可以随时随地刷微博,用微信,浏览网页看新闻。各单位纷纷开通官方微博、微信平台,对外是展示宣传本单位的窗口,对内通过微博、微信对单位当前的重点工作、开展的活动进行宣传成为了最直接最快捷的平台,发挥着不小的作用。
铁路工务部门,由于工作性质,点多线长,人员分散,用微博、微信来进行宣传,是职工接收最快的平台。上、下班通勤时、住宿职工的工余饭后,都可以用手机来了解一下当前段里工作重点、开展的活动非常方便及时。路局开展的第二批群众路线教育实践活动,借助微博、微信这一平台,将活动开展的重要意义、内容进行碎片化发布,适合现在人们“快餐式”的阅读习惯,迎合“微博控”们的胃口,不占用职工大量的时间,但能清楚明白的让职工认识到活动开展的必要性,活动开展的方式方法,看到这个段认真走实群众路线的决心和信心。让职工及时了解活动的开展,参与活动,监督活动,将群众路线教育实践活动的开展落到实处。段通过开展“听真话、摸实情、找问题、查‘四风’”自选动作,落实活动的开展。班子成员以普通职工的身份下基层,深入一线车间与职工同吃同住同劳动,采取“听、谈、察、改”的方法,查找班子成员在“四风”方面存在的突出问题。
有不了解不明白的地方,还能够通过微博、微信直接询问互动交流,在线值班员及时进行解答。同时可以直接对话职工,收集职工对教育实践活动的意见建议,促进群众路线教育实践活动走实走好。让职工切切实实的了解活动开展的目的,要收到的效果,使活动的开展得到职工的支持和理解,深入人心,打消顾虑,敞开心扉,畅所欲言,针对干部职工反映到的、了解到的和体验到的问题,能解决的立即解决,让干部职工感受到整治“四风”有行动,联系群众有变化,为活动的开展奠定了基础。
科学发展观是对以胡的党中央一系列重要思想和理论观点的高度概括;科学发展观是xx大精神的灵魂,是关于发展的本质、目的、内涵和要求的总体看法和根本观点。有什么样的发展观,就会有什么样的发展道路、发展模式和发展战略,就会对发展的实践产生根本性、全局性的重大影响;科学发展观吸收和借鉴了一系列新思想、新观点、新论断,科学系统地揭示了社会主义发展的客观规律。科学发展观所蕴涵的基本思想和发展规律,体现了构建和谐物价的目标要求,进而促进了新形势下价格工作不断深入发展的必然结果。
通过学习我深刻体会到:以人为本,全面、协调、可持续的科学发展观,是对20多年改革开放实践的经验总结,是对发展规律的理论升华,是今后我们不断提升发展层面所要遵循的基本原则,是全面建设小康社会和实现现代化的根本指针。当前,铁路正处于重要发展时期,学习实践科学发展观活动正是深化和谐铁路建设、推进铁路事业又好又快发展的重要机遇。实践证明,科学发展观是实现中国铁路现代化必须长期坚持的重要指导思想。建设和谐铁路是铁路的发展战略,也是铁路贯彻落实科学发展观的具体实践;服务人民群众是铁路工作的宗旨,也是贯彻落实科学发展观的根本目的和学习实践活动的出发点和落脚点。我作为一名普通党员干部,学习科学发展观,更要结合自身实际情况,要认真贯彻执行提出的:发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措。必须坚定不移地站在时代潮流的前列,这是历史和时代赋予我们每个党员的庄严使命。深入学习践行科学发展观活动,对我来讲:就是要与自已本职岗位结合起来学,与当前贯彻落实新的“三个”安全质量考核办法结合起来学,与确保安全及职工队伍稳定结合起来学。因此,为提升自已的工作水平和业务素质,就应该做到以下四个方面:
一要提高学习能力,进一步增强自身素质。因为学习是工作之基、能力之本、水平之源。对我来说,要把学习应当成为一种追求、一种生活方式,不仅要从书本中、从媒介上获取知识和信息,而且要向实践学习、向广大的职工群众学习,从职工群众丰富鲜活的实践中获取营养,把学习的体会和成果转化为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会的能力,转化为推动党的执政能力建设和先进性建设的能力,转化为保证安全生产和队伍稳定的能力。在学习中,要有目的,有方向,要进行系统思考、系统安排。我们不管学什么,都要与推动本职工作结合起来,在实践中善加利用,解决学习不够重视,功底不够扎实,工作成绩不明显的问题。一定要有一种学习的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的观念,要通过学习,不断提高理论水平,提高知识层次,增强做好本职工作的能力。
二要提高工作能力,进一步增强服务群众的本领。要牢固树立职工利益无小事的群众观点,始终坚持党的群众路线,时刻摆正自己和职工群众的位置,在思想感情上贴近职工,做好关心困难职工生产生活的工作,为民谋利。按照段党委提出的:“坚定信念,对党忠心;爱路爱段,荣辱关心”二十条管理人员行为准则,规范自已的言行。在新形势下抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,并根据事物的发展趋势,预测未来可能出现的问题,超前采取防范措施,把工作做在前面,掌握工作的主动权。
三要提高创新能力,进一步增强工作的实在性。随着铁路改革的不断发展和深入,新问题将会越来越多,工作任务也将会越来越繁重。为了工作上新台阶,要求我们必须提高创新能力。如何结合建设社会主义新的要求,顺应形势进行不断总结、巩固、升华,是值得我们认真思考的问题。要讲发展,不断开拓工作新局面,要以良好的精神状态面对全新的工作。要发扬艰苦奋斗、埋头苦干、自觉奉献的优良作风,坚持说实话、办实事、鼓实劲、求实效,勤于政事,苦干实干,把心思用在工作和事业上。
四要提高自律能力,树立良好的党员干部形象。自已虽然是一名干部党员,但一言一行,不仅代表着个人,而且代表着一名共产党员的形象。我们一定要珍惜党的政治声誉,堂堂正正做人,走好人生之路。要着力规范服务行为,强化岗位责任、严格遵守各项纪律。要正确认识自我,培养高尚的人格。做人要谦虚,始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的良好作风。
总之,自已不仅要进一步增强学习能力,同时要不断提高工作水平,并还要有一定的创新能力。要不断地加强世界观、人生观和价值观的教育和改造,为和谐铁路的创新发展尽到自已的责任。
在全国两会上提出的“三严三实”重要论述,无疑为全面推进廉政清风建设注入一股清泉。古往今来,诸如包拯、海瑞、焦裕禄等官员皆因清正为民而备受百姓爱戴,而类似和绅、雷政富、谷俊山等贪官污吏的倒台则是大快人心,百姓举手称赞。不难看出,无论历史如何变迁、时代怎样发展,清正廉洁是人民对为官掌政者始终不变的期待。习的三严三实,高屋建瓴,恰如其分地竖起了打造过硬工作作风的重要标杆。“严以修身、严以用权、严以律己,谋事要实、创业要实、做人要实。”字字珠玑,寓意深远。酣然品读之余,对自己以后的人生有了更多的思考。
一要巩固宗旨,坚定信念,守护清正廉洁的决心。身为一名公安干警,肩负维护社会稳定和公平正义的重任。更应时刻牢记:全心全意为人民服务宗旨;时刻不忘把廉洁从政作为主线,提升自己身为人民警察的核心价值观,切实把廉洁为民融入到公安工作全过程。要不断地深入学习各类警示教育活动,以先进典型事迹鼓舞士气、弘扬正气,不断坚定自己的理想信念,激发自己不竭的工作热情;以反腐警示录里的典型案例筑牢防线、守住底线,坚决消除不良思想,约束自己的行为,积极营造风清气正、廉荣贪耻的浓厚氛围。不断增强自身理论素养和勤政廉政意识,使拒绝腐败的决心成为一种本能。
二要减少应酬,净化“三圈”,坚定廉洁奉公的信心。身为执法人员,自身形象不再是个人形象,一言一行一举一动,都关乎整个公安队伍的公信力。我们务必要严以律己,慎用手中的权利。明白权为民所赋、利为民而谋。身为公安干警,要率先垂范、以身作则。在减少交际、应酬上带头做表率,自觉净化“生活圈、社交圈、娱乐圈”,积极倡导健康向上的生活情趣。同时,加强对亲属的监管,申明底线和划清界线,在家庭会议上强调中央八项规定和各大项禁令,坚决不把个人群带关系和私利掺和到工作中去,防止后院起火。
三要摒除贪念,修身务实,维护一心为民的恒心。当今社会,物欲横流,我们手中的权利成为居心叵测者眼中发财致富的钥匙。金钱、美色,时刻诱惑着我们。我们务必要严以修身,剔除心中的贪念,始终保持头脑清醒,清廉自守,弘扬正气,抵制歪风,坦坦荡荡做事,堂堂正正做人,清清白白为官,常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心。日常工作要经常深入群众、融入社会,了解群众疾苦,体会百姓不易,消除不满足、攀比、从众、侥幸等偏拗心理,求真务实,坚持执政为民、执法为民不动摇。
党中央正以刮骨疗伤、猛药去疴的决心和勇气大力推进作风建设,力求营造干部清正、政府清廉、政治清明的和谐社会。这是中央和民意的共振!身为公职人员,借此整整衣冠、照照镜子、洗洗澡、看看病,强身健体正当时。
专业工作看干心得体会和感想(汇总18篇)篇十四
工作是人们生活中必不可少的一部分。在工作中,我们逐渐成长、学习和成为更好的自己。今天,我想分享一些我在工作中的心得和经验。这些经验帮助我在职业生涯中迅速成长,并且让我成为一个更高效、更有价值的员工。
第二段:了解公司文化。
在任何公司中,了解公司的文化和价值观对于工作的成功至关重要。在我当前的职位上,我花了大量时间学习和理解公司文化。我与同事交流、参加公司培训和活动,以便更好地了解公司的价值观和想法。了解公司的文化和价值观意味着我们可以更好地适应公司的期望,并根据这些期望定制我们的目标和计划。
第三段:锻炼沟通技能。
沟通是工作中最重要的技能之一。与客户和同事相处需要良好的沟通技巧,并能够听取和解决他们的问题和需求。为了提高我的沟通技巧,我经常与经验丰富的同事交流,并寻求反馈和建议。我也参加过一些沟通技巧培训,这些经验不仅帮助我在工作中更加自信,也让我在生活中更加自信。
第四段:挑战自我。
要在工作中不断成长,就需要挑战自我和尝试新的东西。在我的工作中,我发现了自己感兴趣的新领域,并尝试去学习它们。从事新事务可以帮助我们扩展我们的技能和视野,这是进一步在职业生涯中前行的关键。
第五段:总结。
工作中的经历和心得是关注自身职业发展的重要部分。对公司的了解、掌握沟通技巧、挑战自我,这些都是养成功的关键。继续学习和成长,保持对职业生涯的热情和兴趣是不断进步的动力。最后,我想分享一句话:“生活是一次机会,所以我们要把握住它。无论我们做什么,都要尽最大的努力去做,这样我们才能得到最好的结果。”
专业工作看干心得体会和感想(汇总18篇)篇十五
近年来,随着犯罪率的不断上升,监狱工作逐渐成为一种较为重要的职业。因为这个原因,我作为一名新晋监狱工作人员,深感我对未来的责任和重要性,这让我深刻理解和体会到了监狱工作的特殊性和重要性。
作为一名监狱工作人员,首先我深刻认识到了监狱是一个充满杂乱情感和角色的地方,因为人员之间的交互是非常频繁的。监狱里的犯人往往都是被孤立起来的,相对于外界,他们的交往机会少,而狱警可以成为和犯人交流的一种重要角色,通过积极的交流,可以减少囚犯的死亡率,让更多的人安全的回到社会中去。同时,监狱也是一个极其严肃的地方,必须具备足够的独立性和专业性,除了对外的公关工作,还需要在威慑犯人的时候有足够的洞察力和果决性,同时也要对犯人的情况一清二楚。因此,一位优秀的监狱工作者要有必要的专业知识、经验和技能,对自己能够作为监狱的重要组成部分有深刻的认识。这种综合能力和工作素质可以为工作者在未来的工作中积累更多的经验,从而使工作更加高效和满意。
其次,作为一名监狱工作者,我必须具备优秀的沟通技巧并且要能够掌握一定的心理学知识。无论是处理犯人的各种需求还是对犯人的行为进行分析评估,都需要我们通过良好的口才和非语言交流与犯人进行密切的接触,这要求我们有很强的表达能力和语言表现力。沟通时要注意调整自己的语气和语速,不透露自己的情绪,以此来弥补人际间距离造成的障碍。同时,了解基本的心理学理论能够帮助我们更好地理解囚犯的行为模式以及对特定刺激的反应,以此培养一个更加理性和冷静的态度,从而在工作中遇到各种挑战时更加从容。
第三,监狱工作是一项艰巨但充满人情味的工作。监狱是一个浸淫在危机、冲突和压力之中的工作环境。每天工作最重要的一部分是维护好监狱制度和纪律,保持原则和公正。除了这些工作,我们还需要关注囚犯的个人经历和生活状况,更好地关爱他们。这些任务要求我们在疏导犯人情绪和调整学习方法之间保持平衡,同时要始终放宽心情并保持同情心。虽然监狱是一个充满压力和高度紧张的工作环境,但这并不妨碍我们去感受到其中的人性关怀和互敬,这些点滴之间是我们工作的动力源泉。
第四,作为一名监狱工作者,我必须时刻清晰自己的工作定位和职责,维护好工作形象和美誉度。随着社会经济的快速增长和人们的法制信念不断加强,监狱也正在逐渐受到更多人关注和重视,但在宣传和资料上仍然带有一定的敏感性和形象不佳的问题,必须努力地工作来消除这些问题。正所谓“监狱,天堂和地狱有时并存于一身”,虽然监狱是一个充满密闭性和隔绝性的地方,但是我们仍然必须将监狱工作看作是一个特殊的职业。如果我们能够更好地掌握工作职责和定位,更多地为公众服务并逐步提高工作质量,则监狱这个领域将会变得更加阳光和明朗,是我们共同努力的目标。
最后,作为一名监狱工作者,我要强调认真履行工作的规范标准,保持高度的警惕和决断。为了让监狱更好地服务于公众安全,我们需要在规则标准、政策和程序方面制定出具体的措施。监狱工作是一项严格的、高度复杂的职业,我们必须时刻保持一定的警觉性,并在执行公务时做出果敢而明晰的判断。这要求我们不制造不必要的麻烦,保持高度的规范性,同时保持敬畏和自信心。要实现这些目标,必须深入发掘每个任务的本质,紧密联系实际,充分发挥群体优势,不断学习更新知识技能,以更优秀的态度和精神面貌为上级领导者提供更好的服务。
总之,作为一名监狱工作者,我们要时刻保持高度责任感和使命感,以更优秀的精神和专业素质为监狱工作提供更为出色的服务,从而推动监狱逐渐走向更加安全、公正、和谐的方向。这是我们作为一名监狱员工应该追求的目标。
专业工作看干心得体会和感想(汇总18篇)篇十六
作为烟草业的一名普通员工,笔者已意识到“两个至上”已经成为统领中国烟草发展的主旋律,牢固树立“两个至上”的共同价值观,深化改革、共同发展,在工作中始终要保持弘扬一种精神、达到一种境界,那就是奉献。在贯彻的同时,做好本职工作,让国家满意、社会满意、消费者满意,这是我们共同的价值取向和追求。
从“两个至上”的价值取向中,我找到了在简单与平凡的工作中应有的品德——那就是责任。“两个至上”的共同价值观体现在工作中,要求我们时时刻刻牢记国家利益高于一切,正确处理好国家、企业、个人三者利益关系;对行业整体形象造成损害,这同样是通过维护零售户的合理利益最终维护消费者的利益。员工的精神就是爱岗,就是敬业,就是奉献,要将“爱岗敬业”的精神浓缩进平凡的工作岗位中,用自己的实际行动体现着人生的价值,是两个至上教我懂得“爱岗敬业,乐于奉献”不是高谈阔论,只要心怀一颗对事业的真诚奉献之情,平凡的工作也一样精彩。
进烟草工作转眼已近四个年头了,我深深地爱着烟草,热爱着本职工作。它不仅仅是因为给了我生存的空间,更因为给了我希望,给我的发展提供了平台。我的岗位本职工作是分拣线卷烟验货员,主要进行卷烟数量的核对,如出现实货数和销售单数量不相符时,及时进行数量和品种的核对,保证账物相符。虽然分拣线的工作很枯燥,但我对工作充满着热情,饱有着动力,在岗位上勤勤恳恳,不偷懒,不怕辛苦,认真负责做好每一个细节工作,并按计算机的正确信息进行操作,发现错误及时更正并上报,确保分拣线畅通工作。
在工作之余,仍在不断地充实自己,参加远程教育的学习,攻读大学专科文凭,在提高自身素质的同时,能把学到的理论知识运用于实践,发挥优势作用。我也积极的在提高写作能力,今年在中国烟草在线、省级网站和单位工作平台上已登了数篇文章。另外在单位组织的业务技能的考试中,取得了较好的成绩。在烟草新的改革体制下,我正努力适应新的考核制度,有改革才有目标,有竞争才有动力,有动力才能不断地进步。在烟草工作,我有一种强烈的自豪感和荣耀感,让我充分展现了自身价值和能力,因为,这里有最优秀的企业文化,有最优秀的团队,有最好的同事。
虽然目前在工作中还是比较受肯定的,但在各方面仍就存在着很多不足之处,需要在工作和生活中不断的提醒自己,时刻保持良好的状态来应对激烈的竞争和严格的管理制度,不论是从内还是外,都要得到提升,在工作中继续保持原有的认真负责的态度,杜绝出错,把好每个关,另外还是继续学习深造,提高素质建设。
虽然所有员工的分工不同,但目的却是一样的,那就是服务于国家,服务于社会,服务于每一位消费者。虽然所采取的方式不同,但根本结果却是相同的,这颗火热的心是相同的,对国家和消费者深深的热情是相同的。我们烟草人正和所有烟草行业的同仁一道,全心全意,为维护国家利益和消费者利益而努力奋斗。
烟草行业的特性,决定了我们必须把“两个利益至上”作为行业的共同价值观,作为我们共同遵守的行为准则。分拣线上的工作永远都是枯燥而烦琐的。每一天每一年,要坚守扎实做好本职工作,牢记社会主义荣辱观和两个至上共同价值观,勤勤恳恳做事做人,努力奉献,更要脚踏实地的,把追求的目标与眼前实际工作结合起来,在平凡的工作岗位上实现自己的人生价值,以实际行动向优秀的员工看齐。
在工作方面我兢兢业业、克勤克己、坚守岗位,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习业务知识,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。
在自身建设方面,“诚实做人、扎实做事”是指导我干工作的宗旨。我一直注重自身业务知识和专业知识的积累与完善,努力以不断更新的知识理论武装自己,以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题,能够真正做到与时俱进。努力提高自身修养、完善自身素质建设。
作为烟草业的一名普通员工,我已意识到员工的精神就是爱岗,就是敬业,就是奉献,要将“爱岗敬业”的精神浓缩进平凡的工作岗位中,用自己的实际行动体现着人生的价值,“爱岗敬业,乐于奉献”不是高谈阔论,只要心怀一颗对事业的真诚奉献之情,平凡的工作也一样精彩。
在工作方面我每一天每一年,兢兢业业、克勤克己、坚守岗位,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习业务知识,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;在平凡的工作岗位上实现自己的人生价值,以实际行动向优秀的员工看齐。工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。
在自身建设方面,“诚实做人、扎实做事”是指导我干工作的宗旨。我一直注重自身业务知识和专业知识的积累与完善,努力以不断更新的知识理论武装自己,以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题,能够真正做到与时俱进。努力提高自身修养、完善自身素质建设。
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专业工作看干心得体会和感想(汇总18篇)篇十七
在社区的保洁工作中,我们本着"清扫一户,洁净一户,满意一户"的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。下面是本站小编为大家收集整理的保洁工作。
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物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排。例如:
每日清洁工作。
(1)辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁;。
(2)辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次;。
(3)楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次;。
(4)楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次;。
(5)收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运至指定地点。
每周清洁工作。
(2)业户信箱清拭一次;。
(3)天台(包括裙房、车棚)、天井和沟渠清扫一次。
每月清洁工作。
(1)天花板尘灰和蜘蛛网清除一次;。
(2)各层走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦数层,一个月内保证全部擦拭一次);。
(3)公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。
此外,楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次;一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。
定期检查。
物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。
一、清洁绿化日常管理工作。
1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则,加强员工沟通、交流,培养员工的团队意识和集体凝聚力,使员工以主人翁责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。
2、员工培训工作。
员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《。
岗位职责。
》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。
3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。
加强一期的日常保洁管理,尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成,并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作,同时加大力度对外围及草坪落叶清扫,垃圾收集,卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。
5、工具物料管理。
为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省该用的就用,同时协同采购进行物料质量的把关,物料单价的市场调查,采用质量可靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多,真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命。
二、清洁开荒工作。
在确保日常保洁工作同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位,根据实际情况,科学合理调动员工,进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作,在全体员工的共同努力下,圆满完成并安排员……来年计划同样可以根据部门职责来说,具体到这些职责采用何种方法方案落实实施,进度及控制方案,并对今年的不足采取改善方案及预防措施,同时结合公司的发展规划,调整工作的方向及重点,做到事前计划,事中控制,事后总结,使部门工作融入公司的发展大计中。
保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司"您的满意是我们永恒的追求"的宗旨,不断壮大,努力工作,圆满完成了工作任务。20xx年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定"服务"的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面:
1、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。20xx年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前"人管人"的被动状态,从而走向"制度管人,制度约束人"的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持"定人、定岗、定时、定标准、定任务"的"五定"方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。
2、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着"清扫一户,洁净一户,满意一户"的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。
3、确定两个工作目标。即达到青岛市a类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行a类物业卫生标准,并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,最大限度地减员增效,提高物业的经济效率。
4、外挂一个家政服务公司。一方面,由于我们保洁人员素质不同,工作质量有所差异,所做的家政服务的效果也不同;另一方面,目前轮流作业的形式,也不便于人员的管理。外挂家政公司,在保证服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取一定的服务费用。
5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。
6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化,就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门,就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。
20xx年,我们一直在努力!
随着社会的发展,人们生活水平的提高,对吃穿住行的问题越来越受到人们的关注,由此新生的物业管理也越来越受到人们的重视,对物业的管理水平和质量的要求也愈来愈高,这也就给新兴的物业管理提出了一个新的课题——如何做好物业管理。
物业管理的范围很多,住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及,这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。
写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中,各种配套设施齐全,是从事政治、经济业务活动的中心场所。
根据写字楼的这些特点,物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业,消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训,以提高自身素质和应急能力,使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位,做到窗明几净,便池无污物,卫生间无异味,达到合格的标准。
俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律,必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程,每个员工严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生,尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员,发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,严抓纪律,常检查,常监督,做到有法可依,执法必严,违法必究。实施起来人人有章可循,事事有据可依。严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。对屡教不改者限期辞职,每天上午进行抽查,下午定时检查,随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门,建议其抓紧解决,以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况,布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。
其次要在保洁工作中相互交流经验,互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯,如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀,有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上,这样就大大提高了工作效率,擦的既快又均匀,大家经过擦拭比较,感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核,提高她们的素质和服务水平。
再次,充分调动员工的工作积极性、主动性,使每个员工都端正服务态度,对工作尽职尽责,兢兢业业,不怕脏、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情,只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否,职位的高或低,我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保洁不到位还要受到批评和指责,但她的工作是高尚的,一人的辛苦换来的是干净的环境,满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活,尊重她们的劳动,她们的工作是社会不可缺少的一部分,这样她们的工作才能被理解,被社会认可,她们才有良好的工作态度,才能积极的工作。。
要搞好和保护好写字楼的环境卫生,只要把写字楼当成自己的家,时时清扫,做到地面无尘土,窗台无灰尘,严格按操作流程去做,就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利,能够在舒适的环境中更好的工作。这样,不仅环境搞好了,我们的服务目的也就达到了。另一方面,员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高,就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。
随着社会统一论文发展,人们生活水平的提高,对吃穿住行的问题越来越受到人们的关注,由此新生的物业管理也越来越受到人们的重视,对物业的管理水平和质量的要求也愈来愈高,这也就给新兴的物业管理提出了一个新的课题——如何做好物业管理。
物业管理的范围很多,住宅、学校、广尝车站、停车尝写字楼等等均有所涉及,这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。
写字楼一般指办公用房。即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。特点是人员集中,各种配套设施齐全,是从事政治、经济业务活动的中心场所。
根据写字楼的这些特点,物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业,消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训,以提高自身素质和应急能力,使各项指标达到合格标准。同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角、玻璃必须清洁到位,做到窗明几净,便池无污物,卫生间无异味,达到合格的标准。
俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律,必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程,每个员工严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。特别是要注意边角的卫生,尽量做到无死角。另外要积极配合维修人员,发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,严抓纪律,常检查,常监督,做到有法可依,执法必严,违法必究。实施起来人人有章可循,事事有据可依。严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。对屡教不改者限期辞职,每天上午进行抽查,下午定时检查,随时发现问题随时解决。对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门,建议其抓紧解决,以免影响大楼人员的正常工作。每周末总结一周的工作情况,布置下周的工作任务。使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。
其次要在保洁工作中相互交流经验,互相学习、齐心协力、真抓实干。如擦电梯,如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀,有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上,这样就大大提高了工作效率,擦的既快又均匀,大家经过擦拭比较,感觉效果很好。这个小窍门立即在工作中得到推广。同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核,提高她们的素质和服务水平。
再次,充分调动员工的工作积极性、主动性,使每个员工都端正服务态度,对工作尽职尽责,兢兢业业,不怕脏、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有高低之别。看一个人是否能做好事情,只要看他对待工作的态度。不论职业的平凡与否,职位的高或低,我们都要加以尊重。保洁工作在别人看来比较低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保洁不到位还要受到批评和指责,但她的工作是高尚的,一人的辛苦换来的是干净的环境,满园的春色。社会各方面要关心保洁人员的生活,尊重她们的劳动,她们的工作是社会不可缺少的一部分,这样她们的工作才能被理解,被社会认可,她们才有良好的工作态度,才能积极的工作。
要搞好和保护好写字楼的环境卫生,只要把写字楼当成自己的家,时时清扫,做到地面无尘土,窗台无灰尘,严格按操作流程去做,就一定能把写字楼的保洁工作做好。就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利,能够在舒适的环境中更好的工作。这样,不仅环境搞好了,我们的服务目的也就达到了。另一方面,员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高,就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。
专业工作看干心得体会和感想(汇总18篇)篇十八
普法工作现在已经开展得如火如荼,那么普法工作心得体会怎么写呢?下面小编就和大家分享普法工作心得体会,来欣赏一下吧。
xx普法的主要目标是深入扎实的开展法制宣传教育和法治实践活动,进一步增强全民法律素质和法律意识,提高全社会法治化管理水平,促进社会主义法治文化建设,推动形成全社会崇尚法治精神和自觉学法守法用法的良好风尚。查字典范文大全特意为大家整理了关于xx普法心得体会范文的相关材料,希望对您的工作和生活有帮助。
今年,加强和创新社会管理正式写入政府。
工作报告。
和规划纲要草案。这对于各级政府来讲,都是一个全新的课题。而作为xx普法主力军的司法行政部门,要做好这项工作,必然要在创新方面大做文章。政府工作报告指出,加强社会管理要以居民需求为导向。因此,在普法层面,做好这项工作,最基础的任务就是要了解居民的需求,要积极适应形势任务的新要求和人民群众法律需求的新变化,积极推进法制宣传教育工作创新,不断增强法制宣传教育的针对性和实效性。
理念创新。从一五普法的启动到xx普法的验收,我们已经在普法的道路上摸爬打滚了20xx年,每年都在普法,每年都在总结,每年都在讲创新。但事实上,在实践的过程中,很多时候都在千篇一律,而很多工作确实是日常性的,具有重复性,这就要求我们在日常工作中发掘亮点,根据所处的环境对日常工作进行变通,这样,我们的普法才能不断创新和提高。一要进一步强化以人为本的理念,把促进解决民生问题作为法制宣传教育工作的重中之重,努力促进人的全面发展。那么,这就要我们深入基层去调查和了解,从而知道群众最需要的什么,不同的地方不同的环境,所需要的东西是不同的。当然,我们普法的最终目标是希望人人都懂法知法,但是从现实来说,并不能达到所有人都对所有法都了如指掌,况且对于一个专业的法律人士来说都无法对我国庞大的法律全面的知晓。因此,普法的初衷是让所有的民众对影响社会稳定的法律都能知晓,因而做一个知法守法的好公民,让普通民众都能了解与自身权益相关的法律,在权益受到侵害的时候能够首先想到用法律维护自身的权益,如果真的达到以上两点,那么我们的社会会稳定和-谐的多。但是,对于目前来说,还是任重而道远的。二要进一步强化服务理念,把为群众服务贯穿于法制宣传教育工作的全过程,着力解决群众关心的热点难点问题,在服务群众中教育群众。司法行政部门不仅承担着法治宣传教育的任务,而另一个基本的职能就是在民众的权益受到侵害的时候提供法律上的支持和援助。因此,这就要求司法行政工作人员进一步强化服务理念,提高自己的专业知识,将法律宣传和法律援助一起抓。
工作创新。在认真总结经验、继承优良传统的基础上,积极适应新形势新任务的要求,探索新途径,丰富新载体,不断提高法(制宣传教育的针对性、实效性。在过去的经验里,我们充分借助利用广播、电视、报刊、网络等各类媒体开展法制宣传教育,不断提高法制宣传教育的覆盖面和渗透力,起到了积极的作用。但是,这些方式毕竟也有其局限性,特别是在农村地区,还有一些群众并不识字,没办法通过这些途径来了解法律。因此,这就要求我们应当在继续继承这些载体的基础上,更加注重实体性的普法作用。即通过开展法律宣传进乡村和法律资料送到家,法律条文讲到家的活动,使广大农民朋友在潜移默化中接受法律熏陶。通过模拟法庭、文化传播等以案说法的形式进行现场推广。当然,在过去的经验里,我们也开展了法律六进等主题活动。但是,这些活动大多只是临时性的,并没有变成常态。因此,我们可以把这种活动变成固定的常态的活动,并将活动的时间和内容提前告知百姓,这样普法的面会更广,质也会更高。其次,司法行政是普法的主力军,但是由于人力、财力方面的局限性,普法工作在实践中总是会遇到这样那样的问题,因此,司法行政部门应该转变单一的主体普法方式向部门联动普法宣传进行转变。当然,在过去的经验里也并不是没有采取过这样的方式,例如一月一法活动的开展,即把普法的任务分到各相关部门去落实。但是,在实践中还是存在一些问题。因此,这种部门联动的方式应得到政府的大力支持。在过去的操作过程中由于一些部门普法意识不高配合力不够的问题,导致这种联动的普法形式并没有发挥其应有的效果。而事实上,部门联动的普法形式有其必然的优势,各单位各领域所负责的领域不同,也对所辖领域的法律更加了解,因此,在普法过程中有先天的优势。另外,在过去的经验里,我们通常会利用大型的节假日集中开展一系列主题宣传活动。比如最基本的方式是设点的方式进行发放宣传单和咨询活动。每年的活动都大同小异,没有特别的亮点,当然作为最基本的传统方式,要继续继承,因为这种方式是最直接也是最便捷的。但是,我们是否可以考虑将此也作为一种常态来对待,当然我们还要借助媒体进行宣传,首先要让百姓知道,然后每到这天,有需要帮助的群众自然会集中去咨询,而暂时不急于需求的群众也会去了解,这样的常态咨询方式才不会流于形式。我们最终的目的是希望形成一种由被动的法律宣传变成百姓主动学习法律的意识,从而营造一种浓厚的法治氛围。
今年是实施“四五”普法依法治理最后一年,五年来在市委、市政府和依法治市领导小组领导下,我局根据全市普法工作安排,结合民政工作实际,以提高各级领导和全体民政干部职工的法律素质及依法行政,依法管理,依法决策意识和能力为目标,全面加强和提升民政系统学法、用法,依法行政水平,努力实现由注重依靠行政手段向注重运用法律手段管理转变,实现由提高民政工作者法律意识向提高法律素质的转变,以此促进我市民政事业的全面发展。我局曾被民政部授予全国民政法制宣传教育工作先进集体。
根据市依法治市工作领导小组《关于搞好“四五”普法依法治市工作总结验收的通知》(宝治市[xx]1号)精神,我局积极行动,召开专题会议对这项工作进行了研究部署,确定由办公室牵头、有关科室配合做好这项工作,抓好具体组织实施,成立了市民政局“四五”普法依法治市工作总结验收领导小组,出台了具体。
工作方案。
确保总结验收工作顺利进行。
现将自查情况总结如下:
一、加强组织领导,狠抓规划落实,确保依法治市和普法宣传教育顺利开展。
1、建立组织机构。
xx年在“四五”普法开局之年,我局成立了“四五”普法依法治市工作领导小组,由局长任组长,副局长任副组长、各科室主要负责人任成员。根据机构分设及局领导调动情况及时调整领导小组;在领导小组下设办公室,负责组织实施全系统依法治市及普法工作,各业务科室积极主动配合这一工作。同时,各局属单位按要求全部成立了相应的机构,明确了分管领导和办事人员。
2、制定规划安排。
科学合理规划是保证普法工作顺利开展的重要前提。xx年,我局在认真贯彻落实《宝鸡市“四五”普法依法治市规划》和各年度政府法制工作要点的基础上,结合我局实际制定了民政系统“第四个五年(xx-xx年)普法依法治市规划”,明确了“四五”普法的指导思想、总体目标、主要任务、工作要求、步骤方法、组织领导、保障措施等内容,将“四五”普法分为三个阶段实施,即宣传启动阶段(xx年度)、组织实施阶段(xx-xx年、检查验收阶段(xx年),对阶段性工作重点进行了量化。并根据新情况、新形式对工作规划进行调整或补充,使这项工作真正做到年初有部署、年中有检查、年终有总结。
3、加大经费投入。
为确保普法及依法治市宣传效果,我局加大了对这一工作的经费投入,满足《“四五”普法教材》等各类普法宣传材料的征订、请专家进行培训、组织干部进行多形式的学习、开展多途径的宣传等方面支出的需要,有力的推进了普法和依法治市工作,保证了工作的质量和效果。
二、强化法制宣传教育,营造良好的学法用法氛围。
1、分层次,全方位实施法制宣传教育。
根据《规划》要求,我局系统法制宣传教育分为三个层次进行。第一层次为各级领导干部,主要向他们阐述民政工作在社会发展中的地位和作用,宣传民政部门涉及到的一些法律知识,使民政工作进一步得到各级领导的重视和支持。第二个层次为全系统干部职工。通过学习法律、法规和与本职工作密切相关的其他法律、法规,不断提高民政干部法制意识和依法行政的水平,牢固树立“以民为本,为民解困”的民政宗旨。第三个层次为广大服务对象,通过民政法制宣传教育,使他们及时了解与自己息息相关的民政法律、法规,依法行使自己的权利和依法履行自己的义务。
2、重学习,提高执法人员水平。
在依法治市和普法活动中,我局一直都高度重视对法律法规的学习教育,精心组织,针对不同对象、有计划、有步骤地进行各类学习培训活动。一是领导干部带头学法。强化领导干部法律意识和素质是这次普法工作的一个显著特点,也将领导干部带头学法作为普法工作的重点之一,我们建立了局党组中心组学习制度,有计划、有重点地部署学习任务。我局每年不定期举办民政系统执法人员业务培训班,邀请专家学者进行授课,不断提高执法人员的实际运用能力。二是系统干部经常学法。依法行政不仅仅是对专门执法人员的要求,同样也是系统干部职工必须做到的。按照“四五”普法规划,我局组织全市民政系统工作人员把学习公共法律基础知识以及与本职工作有关的民政法律、法规以及规范性文件作为一项经常性工作来抓,利用业余学习、专题学习等机会开展法律、法规学习,使大家都熟悉地掌握相应法律法规,并在实际工作中灵活运用。
3、重素质,强化民政干部的法制意识。
强化广大民政干部的法制观念是我局进行普法教育的一大目的。我们除了向社会各界广泛宣传民政法律法规以外,把重点放在民政干部队伍的法制建设上。根据民政工作的特点和性质,我局对民政干部一是采取自学与培训相结合的方法进行教育,在坚持自学的基础上,多年来,我局坚持每月二次集中学习制度。并利用上级部门有关会议、培训班,选送一大批干部参加学习和培训。二是我们安排局业务骨干用他们的专业知识,对每个干部进行培训,进行闭卷考试;三是采取请进来的方法,邀请专家学者来我局讲课。举办民政干部法制知识竞赛等多种形式进行法制教育。由于局领导重视,我们按照上级有关部门要求,对《宪法》、《wto规则》、《社会主义法制建设基本知识》、《刑法》、《合同法》、《行政复议法》、《行政处罚法》、《国家赔偿法》和《婚姻法》、《收养法》、《城市居民最低生活保障条例》、《民办非企业单位登记管理暂行条例》等综合法律知识和专业法律知识全面进行了学习和培训。由于我局坚持对系统广大干部进行不懈的法制教育,极大地激发了干部学法的积极性,提高了行政执法水平,达到了预期的目的。
4、重效果,形式多样的开展法制宣传。
民政法制宣传工作是一项长期工作。我局不断改进方法以求达到最佳效果。我们一抓宣传教育的“面”。即把法制宣传深入到社会的各个层次,各个方面,使民政法制宣传家喻户晓,深入人心;二抓宣传教育的“点”。即针对广大群众对民政工作反映的“热点”、“难点”、“疑点”进行有的放矢的宣传教育。为了既把宣传教育工作引向深入,又解决群众关心的实际问题,并通过多次参加“行风热线”和“面对面”交流解答群众提出的问题,宣传民政法律政策,都取得了良好的社会效果。
三、将依法行政与普法教育相结合,树立民政新形象。
1、推行行政执法责任制。
为认真落实市委、市政府依法治市、全面深入推行行政执法责任制工作,根据市政府行政责任制实施方案,我局制定了行政执法责任制实施方案,并积极组织实施。在推行行政执法责任制工作中,我们主要抓了以下三个方面的工作:一抓组织领导。行政执法责任制工作由局长负责抓,分管局长具体抓,建立了行政执法责任制领导小组,具体工作都落实到专人负责。做到了组织、人员、职责三落实。二抓建章立制。为使行政执法责任制工作落到实处,我局根据民政部门工作特点,先后拟定了宝鸡市民政局《行政执法责任制考评办法》、《行政执法过错责任暂行规定》、《行政执法证件管理办法》等。
规章制度。
使行政执法责任制工作逐步走上制度化、规范化。三抓检查监督。为了进一步规范民政行政执法根据上级业务部门和市上的布置每年一次认真开展民政行政执法检查及时发现问题提出整改措施提高执法水平。由于近几年来局领导狠抓了干部队伍的依法行政工作广大干部职工全心全意为人民服务的宗旨进一步树立法制观念进一步加强依法行政水平进一步提高较好地完成了各项民政工作。
2、积极推行政务公开。
民政部门是政府从事社会行政事务管理的职能部门,具有多元性、社会性、群众性等显著特点,涉及民权、民生、民利。我们的一言一行,我们在社会上的形象,直接影响着政府的声誉。根据市委、市政府的统一部署,我们从“讲政治”的高度1997年就开始推行政务公开工作,不断创新民政工作的社会开放度、社会透明度、社会参与度、社会满意度的“四度”新型工作运行评价机制,实现了让党和政府满意、让社会各界满意、让人民群众满意的民政政务公开效果。
3、深化制度建设。
我们对全局制度进行认真的清理,对没有建立的制度及时建立,对已有的制度进一步完善,先后建立和完善了《宝鸡市民政局工作岗位目标考核办法》、《宝鸡市民政局内设机构工作岗位及职能设置》及机关经费、业务招待费和业务会议费管理办法等20多项制度,并对全局各科室的工作岗位进行了明确,确立了一人一岗、一人多岗、一岗多人的工作状态,使人人都在岗,岗岗有人在,用制度的形式确立了各人的。
岗位职责。
有力的促进了工作效率的提高。并根据《行政许可法》颁布实施的需要制定出我局贯彻落实《全面推进依法行政实施纲要》计划及工作规划使我局进一步走上依法行政的轨道。
经过几年的依法治市及普法宣传,进一步促进了我局系统法制教育和法制实践的结合,加快推进了依法行政的进程。我们深刻体会到,通过“四五”普法宣传教育。一是民政干部法律意识不断增强。二是依法管理力度不断加大。三是依法行政水平不断提高。对做好新时期的民政工作起到了有力地促进和保障作用。
在市委、市政府和上级业务主管部门和法律部门的大力支持和帮助下,在全系统干部职工的共同努力下,纵观我局几年来开展“四五”普法依法治市工作,我们虽然做了一些工作,取得了一些成绩,但离上级的要求和其他部门相比,还存在一些不足之处:主要是少数干部对依法治市和普法工作重要性认识不够,工作效率和服务质量也存在不尽人意的问题。这些都有待于在今后的工作中加以改进和克服。
按照“六五”普法规划要求,我社区坚持普法与法治实践相结合,广泛传播法治理念,弘扬法治精神,不断增强法制宣传教育的针对性和实效性,积极为我社区经济建设和构建和谐社会营造良好的法治氛围。现将普法依法治理工作总结如下:
一、领导重视,建立健全各类组织机构。
为了保证法制宣传教育工作的顺利进行,加强对法律知识学习和普法活动的管理、指导,社区成立了普法领导小组,定期和适时研究法制宣传工作。了解普法依法治理工作进展情况,推动全社区普法依法治理工作的顺利开展。
二、明确目标,推动工作任务落实。
根据“六五”普法规划确定的目标和要求,按照有关文件精神,我社区普法依法治理工作领导小组,立足我社区实际开展普法依法治理工作,结合普法教材实用性、知识性的需要,及时制定了“六五”普法实施方案,并及时调整充实了普法依法治理领导机构组成人员,进一步明确工作职责,落实了相关工作措施,做到任务明确,责任落实。
三、精心组织,全面开展普法宣传教育工作。
坚持把普法依法治理工作作为一项基础性、长期性工作来抓,使法制宣传教育深入到社会各个层面、各类人群,努力提高全社区公民的法律素质和全社会法治化管理水平,着力提高群众的法律意识和增强干部依法行政、依法办事的能力。
1、法律进村。深化“民主法律进社区村”活动,深入社区居民家中了解情况,解答有关法律问题,为群众提供法律服务,先后向群众散发法律宣传资料500余份。每月进行普法知识讲座,加强《婚姻法》、《继承法》、《消费者权益保障法》等普法宣传,以及基层依法管理方面的知识,进一步巩固了社区法制宣传教育效果。通过深入宣传房屋拆迁、安全生产、信访条例等相关法律法规和政策,群众的合法权益保护意识和安全意识普遍提高。公民依法行使权利、履行义务的意识明显增强,能够按照相关法律、法规表达自己的利益诉求、解决各种矛盾和纠纷调解,守法、依法办事的社会风尚基本形成。
2、法律进学校。把培养青少年的社会主义法治观念与法律素质作为中小学教育教学中的一项重要任务来抓,坚持把法制教育学生寒暑假的必修课,根据不同年龄阶段学生的生理、心理特点和接受能力,坚持品德教育与法制教育并重、理论教育与实践活动并行,形成科学、系统的法制学校教育课程体系,有针对性地开展法制教育。组织学生学习《教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《学生伤害事故处理办法》等法律法规,加强青少年学生守法的养成教育,使他们懂得应该遵循的基本行为准则,养成学法、知法、守法、用法的行为习惯,不断提高法律意识。“xx普法”以来,先后在寒暑假组织学生参加法律、法规知识讲座5次。向师生们讲授了未成年人保护法、未成年人自我防范和反邪教等相关知识,共计100多人次的学生聆听了讲座,受到了法律教育。提高了未成年人特别是中、小学生的法律意识、维权意识和自护能力,正确引导青少年学法、懂法、守法、用法。
3、法律进机关。“六五”普法期间继续把法律知识学习,纳入社区工作人员日常。
学习计划。
定期开展法律知识培训使社区工作人员进一步增强依法行政、依法管理能力和水平从而进一步转变工作作风规范行政行为。社区主任每年上专题法制课不少于2次。领导干部坚持带头学法用法的表率作用有力推进了我社区普法工作的顺利开展。
4、认真举办法律服务活动。“xx普法”以来,我社区先后举办各类法律咨询活动8次,接受群众咨询近30人(次),;举办各类培训班30次,培训人员800多人(次)。每年“3.15”、“6.25”、“12.4”等涉法节日,我社区在社区居民密集的地方设立咨询台,利用标语、横幅、宣传画、等工具开展系列活动,突出宣传主题,向广大干群宣传法律法规,共发放各类宣传资料500余份、悬挂横幅10余条,向群众展示法律知识展板20余块等。
四、普治结合,搞好全社区的普法依法治理工作。
我们在抓好“六五”普法工作的同时,坚持法制教育与法制实践相结合、坚持法制教育与道德教育相结合,加强基层民主法制建设,积极推进我社区的依法治理工作。居委会建立健全各类组织机构,全面开展工作,做好安置帮教及人民调解工作,在法制建设和精神文明建设方面充分发挥职能作用,全面推动我社区法治文明建设,促进经济社会协调发展。通过普法宣传教育,现在全社区人民的法律意识和法制观念普遍增强,辖区内民事纠纷明显减少,全社区群众呈现出人心安定、社会稳定的良好法制局面。
我社区普法依法治理工作虽然取得了一定的成绩,但与办事处的要求还存在一定的差距。在今后的工作中,我们将继续发扬工作优势,查找差距,增添措施,加大依法治理的工作力度,狠抓落实,努力提高依法行政水平,开创依法治社区的新局面。