心得体会能够帮助我们发现问题、总结经验并提出改进的建议。下面是一些工作心得体会的例子,希望可以对大家在工作中的总结有所启示。
最优人与人之间沟通心得(汇总18篇)篇一
人与人之间最重要的是沟通人与人之间如何沟通?有哪些?下面本站小编整理了人与人之间的沟通方法,供你阅读参考。
1、真诚相认自己所说的话,避免那些一钱不值的奉承、空间的许诺和毫无意义的废话,要言行相符,言行统一。
2、要热情如果你能就你现有的条件热情地“推销”你自己,你将会从吕获得许多意想不天的成功。热情是极具感染力的,只要你善于热情的推销你自己,你就可以推销任何其他东西。你千万不要忘记,热情是人生得以成功的最大资本。
3、不必过分急躁在与人相处时,不要表现出你的过分急躁。因为过分的急躁会令人感到疑惑、怀疑。他们会对你的行为感到不安,并退避三分。你需要努力掩饰住你的急躁,做一句生活中的好演员。
4、不要通过贬低别人来抬高自己发扬自己的优点,但不要通过贬低他人形象来树立自己的形象。真正的进步,是靠你不断努力所创造的价值来体现的。你不能“以别人为台阶向上爬。”当你发扬自己的优点时,就是在强调自身价值,而当你以贬低别人来抬高自己时,实际上是在强调别人而不是你自己。
5、不要打击任何人,任何事如果你不会或不能说好话,最好保持沉默。攻击别人是错误的,但这不是“不要攻击”的主要原因。其主要原因在一地:在人际交往中,攻击会反弹,并击中攻击者,攻击者只能说明攻击者心虚。因此,在人际交往过程中,你一定要和气,要明智,不工攻击。只有这样你才会在别人心目中一个好印象。
赞美行为而非个人。
举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。
客套话也要说得恰到好处。
客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。
如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。
面对别人的称赞,说声谢谢就好。
一般人被称赞时,多半会回答还好!或是以笑容带过。与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你说:这只是便宜货!反而会让对方尴尬。
有欣赏竞争对手的雅量。
当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:可是…,就算你不认同对方,表面上还是要说:是啊,他很努力。显示自己的雅量。
批评也要看关系。
忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。
批评也可以很悦耳。
比较容易让人接受的说法是:“关于你的…,我有些想法,或许你可以听听看。”
时间点很重要。
千万不要在星期一早上,几乎多数人都会星期一忧郁的症状。另外也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末休假的心情。
注意场合。
不要当着外人的面批评自己的朋友或同事,这些话私底下关起门来说就好。
同时提出建议。
提出批评之外,还应该提供正面的改进建议,才可以让你的批评更有说服力。
避免不该说出口的回答。
像是:不对吧,应该是……这种话显得你故意在找碴。另外,我们也常说:听说…,感觉就像是你道听涂说得来的消息,有失得体。
最优人与人之间沟通心得(汇总18篇)篇二
现在都在倡导人和人之间多交流,多互助,那么人与人之间沟通的小技巧就显得非常重要,下面本站小编整理了人与人之间的通技巧,供你阅读参考。
一、理性的沟通,不理性不要沟通。
不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。
二、互相尊重。
只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。
三、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定。
情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明;尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性;如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属,尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的「决定」,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!
四、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教。
批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。
五、绝不口出恶言。
恶言伤人,就是所谓的「祸从口出」。
六、不说不该说的话。
如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的「一言既出、驷马难追」、「病从口入,祸从口出」甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦;但是完全不说话,有时后也会变得更恶劣。
七、讲出来。
尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。
八、觉知。
不只是沟通才需要觉知,一切都需要…如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?《我错了》,这就是一种觉知。
九、承认我错了。
承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题;就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁?在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是「我」,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏唳一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜哩!
十、说对不起!
说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有「转圜」的余地,甚至于还可以创造「天堂」;其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。
1说话紧张的时候,努力使自己放松。静静地进行深呼吸,在使气息安静下来,在吐气时稍微加进一点力气,这样心就踏实了。笑对于缓和全身的紧张状态有很好的作用。微笑能调整呼吸,还能使头脑的反应灵活,说话集中。
2平时练习一些好的话题。在平时要留意观察别人的话题,了解吸引人的和不吸引人的话题,在自己开口时,便自觉地练习讲一些能引起别人兴趣的事情,同时避免引起不良效果的话题。
3训练回避不好的话题。应该避免自己不完全了解的事情,一知半解、是懂非懂说一遍,不仅不会给别人带来什么益处,反而给人留下虚浮的坏印象。若有人就这些对你发出提问而你又回答不出,则更为难堪。要避免你不感兴趣的话题,自己不感兴趣又怎能期望对方随你的话题而兴奋起来。
4训练丰富话题内容。有了话题,还得有言谈下去的内容。内容来自于生活,来自于你对生活观察和感受。这样的人总是对周围的许多人和事物充满热情。
最优人与人之间沟通心得(汇总18篇)篇三
科技的发展给人们带来了很多的方便,但如果它让人类变得自我封闭,不愿沟通,那么等待有人类的只有末日。
随着科技的发展,路上车水马龙,海中船笛不息,冰冷的钢铁令人类的距离越拉越远,让人类心的温度降入冰点。仿佛社会只有钢铁给人意志,给人安全,却忽略了与人的交流。
指尖飞快敲打着键盘,发出一声声“天籁”旁边父亲嘘寒问暖早已不再令人感到温暖,而声音则成了魔鬼的咒语令人烦躁。我双手一挥,轰父母出门,情景出现了一道裂缝,若不填补,终会断裂。再看qq上,人们谈天说地聊得热情无比,仿佛个个都成了知己,没有一丝冷漠、冰冷。
车上,一位老人摔倒,仿佛没人看见;有人看见了,也个个投去怜悯的目光,却不愿也不想出于帮助。我欲上去帮助老人,可旁投来的淡漠的一瞥令我望而生畏,不由缩回了手。
邻家,邻家小孩拼命敲门,原来家中没人。朝夕相处的邻居却无人相助,更没有人开门帮助小孩,哪怕给他一句鼓励。因为人们发现不是自家孩子,有人见了摇了摇头叹道:“真可怜”便回身走了。
这一幕幕的场景令人心寒,在科技发展的今天,人们物质上富有了,但内心越发贫穷,已不在热情、单纯。防盗门不仅护住了家,也封闭人们的心。难道他们不知道只有把门打开,与人沟通,才是正确的方法,生活才能更和谐。
学会沟通,人与人之间才更亲近;学会沟通,人和人之间才会不再冷落;学会沟通,他人才会在你困难时伸出援手。
学会与人沟通吧,它是一笔财富,含着无穷能量;它是一支胶水,能粘合人与人之间的缝隙;它是一轮太阳,能驱散人们生活的阴霾。
最优人与人之间沟通心得(汇总18篇)篇四
人作为一种高级生物,是有理性的,因为人们懂得沟通,相互交流自己的想法,自己的问题,从而得到最好的解决方法,沟通对于热来说是十分重要的,而人们现在正一点一点的是去它。
现在的家庭经常会吵架,原因有很多,工作压力等,但最终都是因为没有很好的沟通。吵架一开始都只是一些小问题,以为一方犯了一个小小的`错误,另一方指出,而犯错的心里又有些不服,凭什么管我?就指出指错的那人以前犯得错,最后就变成互相指责,说的多了就吵起来了。
前几天爸妈也吵了一架,原因很简单,只是一的鸡毛蒜皮的小事,却吵了一个早上,我在一旁静静的听着听他们相互发泄着自己的怨气,这应该是工作压力造成的,但是却因为缺少沟通,没处发泄,正好一个小错误给了他们机会。花了一个早上的时间却只是双方都吵得面红耳赤,没有个结果,一切都只是因为没有沟通好。
前段时间有个电视剧叫婚姻保卫战,四对夫妻,每隔一些时间就吵一次大吵特吵,闹出了不少事情,但是最后他们都能解决矛盾,而矛盾解决起来却很快,只是双方冷静的坐下来好好地谈半小时问题就解决了,之前他们却吵了甚至更久。他们缺的仅仅是一些沟通,敞开心扉的沟通。
每个人都是理性的,我们也想通过最和平的方式解决矛盾,那何不敞开心扉的沟通呢?只要打开心灵的窗户,那理性之光必然会照进来,你的世界也就充满温暖了!
最优人与人之间沟通心得(汇总18篇)篇五
历史长河,滚滚东流,我们走过了当阳恶战的长坂坡,走过了屈辱历史的卢沟桥,但是否有人留意过那心灵之桥的破损呢?它无形,它有形。
女娲造人,是那么淳朴,人之初,性本善。但随着岁月的流逝,淳朴的民风也正在流逝。人与人之间的沟通是靠心来连接的,但当心灵之桥掺入了一些“伪造”产品,如疑心、自私,它将不再坚固。
上天赋予了我们的生命,也给了我们一颗真诚的心,不要让心灵之桥蒙上一层阴影,打开心灵的大门,用真诚做桥基,用友情做桥面,用沟通做桥栏,让那座美丽的长虹般的心灵之桥呈现在世人面前,让世界因“桥”而精彩,因“桥”而和谐!
“心灵桥”上的阴霾,是散,是合,只在我们一念之间。我相信,只要拥有一份真诚和沟通,心灵之桥一定会展现出美丽的身姿,冲破那黎明前的黑暗,迎接光明的来临,就像那雨后的彩虹,长虹贯日!
最优人与人之间沟通心得(汇总18篇)篇六
尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。
二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教
批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。
三、互相尊重
只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。
四、绝不口出恶言
恶言伤人,就是所谓的祸从口出。
五、不说不该说的话
如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的一言既出、驷马难追、病从口入,祸从口出,甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦;但是完全不说话,有时候也会变得更恶劣。
六、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定
情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明;尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父***女、对峙已久的上司下属,尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的决定,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!
七、理性的沟通,不理性的就不要沟通
不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。
八、觉知
不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?我错了,这就是一种觉知。
九、承认我错了
承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题。就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁?在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是我,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏唳一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜!
十、说对不起!
说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有转圈的余地,甚至于还可以创造天堂;其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。
十一、让奇迹发生
如今自己愿意互相认错,就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹;化不可能为可能。
十二、爱
一切都是爱,爱是最伟大的.治疗师。
十三、等待转机
如果没有转机,就要等待;急只会治丝益棼;当然,不要以为空等待,成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末;但若不努力时,你将什么都没有。
十四、耐心
等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。
十五、智慧
智慧使人不执着,而且福至心灵。
心灵妙方:
找一个良辰吉时开始,不论发生什么事,你都要讲出来、表示意见、跟他沟通,如此一个星期,你会有意想不到的收获。纯真,不一定懵懂,不一定装傻,而是人与人之间相处的透澈程度。当我们多了一点年纪,少了一些脾气,渐渐明了,有些事是可以懂一辈子的,有些事要用一辈子去懂。也许,世界太大了,人太多了,心太乱了,来不及看,来不及想,来不及懂。在着重五颜六色的人际包装时代,情感的外放,感觉的内敛,我们需要多一点的纯真,多一点的透明感。
1.无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错(那是不可能的),那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。
2.让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。
3.大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼,那就装大方一点。
4.低调一点,低调一点,再低调一点(要比临时工还要低调,可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢)。
5.嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩声。 (会夸奖人。好的夸奖,会让人产生愉悦感,但不要过头到令人反感。)
6.如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了,那你就要加小心了。
7.有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通,因为你就是不折不扣小子辈。
8.少说多做。言多必失,人多的场合少说话。
9.不要把别人的好,视为理所当然,要知道感恩。
10.手高眼低。
11.遵守时间,但不要期望别人也遵守时间。
12.信首诺言,但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。
13.不要向同事借钱,如果借了,那么一定要准时还。
14.不要借钱给同事,如果不得不借,那么就当送给他好了。
15.不要推脱责任(即使是别人的责任。偶尔承担一次你会死啊?)。
16.在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。如果有人在你面前说某人坏话时,你要微笑。
17.避免和同事公开对立(包括公开提出反对意见,激烈的更不可取)。
18.经常帮助别人,但是不能让被帮的人觉得理所应当。
19.说实话会让你倒大霉。
20.对事不对人;或对事无情,对人要有情;或做人第一,做事其次。
21.经常检查自己是不是又自负了,又骄傲了,又看不起别人了。(即使你有通天之才没有别人的合作和帮助也是白搭)
22.忍耐是人生的必修课。(要忍耐一生的啊,有的人一辈子到死这门功课也不及格)
23.新到一个地方,不要急于融入到其中哪个圈子里去。等到了足够的时间,属于你的那个圈子会自动接纳你。
24.有一颗平常心。没什么大不了的,好事要往坏处想,坏事要往好处想。
25.尽量不要发生办公室恋情,如果实在避免不了,那就在办公室避免任何形式的身体接触,包括眼神。(如果你或者对方已婚,——恭喜你,兄弟。你,死,定,了!!!)
26.会拍马屁(这是和顶头上司沟通的重要途径之一),但小心不要弄脏手。切忌用舌
头去舔马屁。
27.资历非常重要。不要和老家伙们耍心眼斗法,否则你回死得很难看的。
28.好心有时不会有好结果,但不能因此而灰心。
29.待上以敬,待下以宽。
30.如果你带领一个团队,在总结工作时要把错误都揽在自己身上,把功劳都记在下属身上。当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。批评人的时候一定要在只有你们两个人的情况下才能进行。
邓
最优人与人之间沟通心得(汇总18篇)篇七
采购方谈判时不要太热情,过于热情就会让对方看出“非他莫属”,这样在定价时就会失去优势。作为采购方,要装作漫不经心、可有可无的样子,使对方产生“我需要你”的强烈意愿,供应商就会主动把价格往下调。
2.先信任后谈判。
谈判时最好不要直奔主题,可以先通过闲聊取得对方的信任,这样对方在价格上容易做出让步。谈判往往不是一次能够成交的,要经过多回合的谈判才能成功。
3.重视闲聊。
在与对方闲聊的过程中,能够掌握对方的信息,甚至能看出对方的价格底线。
闲聊时要注意三个原则:
聊对方感兴趣的话题。
聊对方感兴趣的话题能够建立起双方的感情和信任。
不要谈有争议性的话题。
每个人的价值观不一样,对问题的看法也不同,有争议性的话题不利于谈判的进行。所以,不要谈有争议性的话题,特别是一些政治性话题。
不要习惯性地反对。
不要习惯性地反对别人的观点,当别人表达一种观点时一定要说“非常好”,“我完全同意你的观点”,“我也是这么认为的”等。这样可以拉近彼此的感情和距离,没有必要在非原则性的问题上与对方一争高下。
4.遵守等级制度。
谈判一定是对等的,这才能显出对方的诚意。比如谈判的双方一个是采购部经理,一个是销售员,这在礼仪上是极其不礼貌的,说明对方没有诚意。
5.注意礼节。
谈判时要注意礼节,例如,要注意着装,接到别人名片时,一定要把名片拿在手里默念一下,谈判时把名片放在桌子上,随时记住对方的名字等。这些细节往往能够反映一个人的素质,为了谈判成功,一定要注意礼节。
6.注意谈判环境。
一般来说,谈判环境要选在比较安静的地方,这样谈判效果会比较好。
7.不过分依赖律师。
如果第一次谈判就带律师,会使人产生生意没做就准备打官司的不良感受,所以不要带着律师去谈判。
8.通过和谈解决矛盾。
谈判会有冲突、矛盾,切记千万不要发脾气,要通过心平气和的协商来解决问题。
9.准确记住对方提供的信息。
最优人与人之间沟通心得(汇总18篇)篇八
曾经看过一本书,当中有一句耐人寻味的话:"隔膜是一扇无影的门,也是一堵最厚的墙。"的确,人与人之间最良的药莫过于沟通。假如人人都紧闭着心窗,把心里话憋在里面,那么这个世界将会是疑心重重的聚焦点。缺乏沟通,人与人之间的距离就会逐渐疏远,就更加说不上心有灵犀。
过去的我,也是把自己紧紧地锁在自己的世界中,心中有了想说出的话,却把话咽下肚子,人,渐渐变得沉默寡言,精神不振。渐渐地我觉得自己缺少了解和体谅,我和妈妈的关系,在我心中,一直是对无缘份的母女。
日积月累,随着文化知识的增长,我懂得了更多的人情世故,明白要建立一份美好的情感,必须用心去沟通。
直到一天……由于碍于面子,决定用书信的.形式,写信给妈妈。因为我真的希望能和妈妈亲密无间,母女间本来就应该心心相通的。在信中,我把我的意愿和希望坦然地说了出来,我希望和妈妈沟通,真的希望!
妈妈收到信后,晚上把我带进了书房,我俩心平气和地坐在一起。妈妈首先开了口:"晖,妈妈真的对你有很大误解吗?如果是,妈妈现在先向你道歉。"20xx年来,我从没有听到过妈妈这样诚恳地对我说话,话音刚落,鼻子酸酸的,喉咙也像卡住了一样。我静下来,对妈妈说:"妈,我知我的月测成绩令您大受打击,但我也不好过。您看到我的成绩单,便骂我无心向学,糊混过日子。其实月测前的一段时间,我要代表学校参加两次竞赛。因为这次比赛关系到学校的声誉,我现在唯一报答的方法,只有认真准备比赛,赛出个好成绩。有取必有舍,因此我花费了大量复习迎考的时间筹备这两次比赛……我心中也有很大的压力,重得喘不过气来……"妈妈眼里闪烁着泪光,她把我搂在怀中,颤抖地说:"都怪我不好,眼见你成绩退步得厉害,只顾得责备你,从没认真跟你沟通过,造成你我之间存在着误解。"说着这些话,妈妈的眼泪再也忍不住落到了我的手心,我心痛地为妈妈擦干泪水,说:"其实我也是不对的,我应该早向您解释,不应让您为我在学校的学习情况而忧心忡忡。""孩子,我没有文化,每天只顾让你读好书,考好试,上好学校。根本没有理会你的苦处。"妈妈接着说。
"妈妈,其实读书辛苦点也是值得。没有劳动哪有收获?但当我每次考差了,回到家,你的第一句话总是没指望了,考这个成绩,还谈什么上好高中?读书与否一个样,您知吗?这句话曾多少次刺伤了我的心?我真的很想告诉你,我也有努力,也有尝试,我甚至比其他人更加兴奋,可是成绩这样,我比您更加难过……"说着,眼泪便情不自禁流了下来。""晖,我对你的了解实在太少了,请原谅妈妈,忽略了你的感受。"妈妈搂着我在怀中,我从没这样幸福地哭过,因为妈妈终于能够了解我,体谅我,解开了心中一直紧锁的结。
最优人与人之间沟通心得(汇总18篇)篇九
提要:人与人之间最宝贵的就是真诚、信任和尊重,而沟通就是桥梁,因此我们必须要认识沟通的重要性。
沟通在日常生活中广泛运用,每一个人都要认识到沟通的重要性,以下小编浅谈下人与人之间的沟通重要性。
沟通的重要性之一:人与人交往就是反复沟通的过程。
良好的沟通潜质,能够让你建立良好的人际关联,如果沟通不好,你将会成为孤立的一人,且有时候还会得罪人,而后悔莫及。
沟通的重要性之二:沟通潜质能证明你的工作潜质。
一个具有良好沟通潜质的人,能够给你的工作带来事半功倍的成绩,且还能给人留下很好的印象。
沟通的重要性之三:良好的沟通潜质能获取成功。
人与人之间有良好的沟通,这不仅仅能够建立人际关联,且长久、牢固,进而让自己在事业上或者生活上,左右逢源、如虎添翼,最终取得成功。
沟通的重要性之四:沟通的运用十分广泛。
沟通是一个重要的人际交流桥梁,在日常生活中也运用十分广泛,影响也很大,很多人产生矛盾的原因,都是出于沟通不畅的原因上。
沟通的重要性之四:沟通的运用十分广泛。
综上所述,我们能够了解到沟通的重要性,一个懂得沟通的人,才会个性的有魅力,且不管做任何事,也都能事半功倍。
精选阅读(3):
最优人与人之间沟通心得(汇总18篇)篇十
1:人与人的交往中,孰能无过呢。所以说人与人相处时的容纳、包含、宽容及忍让。要做到心里相容,应注意增加交往频率,寻找共同点。为人处世要心胸开阔,宽以待人。要体谅他人,遇事要多为别人着想,即使别人犯了错误或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。
最优人与人之间沟通心得(汇总18篇)篇十一
举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。
客套话也要说得恰到好处。
客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。
如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。
面对别人的称赞,说声谢谢就好。
一般人被称赞时,多半会回答还好!或是以笑容带过。与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你说:这只是便宜货!反而会让对方尴尬。
有欣赏竞争对手的雅量。
当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:可是…,就算你不认同对方,表面上还是要说:是啊,他很努力。显示自己的雅量。
批评也要看关系。
忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。
批评也可以很悦耳。
比较容易让人接受的说法是:“关于你的…,我有些想法,或许你可以听听看。”
时间点很重要。
千万不要在星期一早上,几乎多数人都会星期一忧郁的症状。另外也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末休假的心情。
注意场合。
不要当着外人的面批评自己的朋友或同事,这些话私底下关起门来说就好。
同时提出建议。
提出批评之外,还应该提供正面的改进建议,才可以让你的批评更有说服力。
避免不该说出口的回答。
像是:不对吧,应该是……这种话显得你故意在找碴。另外,我们也常说:听说…,感觉就像是你道听涂说得来的消息,有失得体。
最优人与人之间沟通心得(汇总18篇)篇十二
1:真实坦诚是与人交往的原则。如果你因脾气暴躁说错了话,伤了人心,你要有勇气承认错误,并道歉:“对不起,我脾气不好,说了不该说的话,我向你道歉。”;如果对方言而无信了,你也要坦诚地表明自己的观点:“朋友,你失信了,我有些失望,希望下不为例。”
八:在人来人往,聚散分离。
人生旅途中,与人交往是必不可少的。交往是搭建人与人之间沟通的一个桥梁。我们生活在社会这个大家庭中,最基本的是与人交往,不与他人交往的人是不存在的。人际交往是人健康成长的基本条件,不仅有利于智力的开发,而且有助于情感的陶冶,意志的磨炼和良好人格的塑造。
最优人与人之间沟通心得(汇总18篇)篇十三
无论是国与国之间的交往、商人之间的交易还是朋友之间的交流,都是离不开诚信的.
特别是在当今社会的学生中,诚信是特别重要的.如果在学生时代就没有形成时时讲诚信的话,那么在以后的日子里,就是不会讲诚信的。
就在我小的时候,家里很穷,所以每一周或者每一个月的生活费就很少。于是我就在一些商店里赊东西吃或者用,说好什么时候还帐就什么时候还帐,没有骗过任何一个店主。久而久之,我就树立了很高的信誉,很多的人都赞扬过我。我把这个习惯一直保持到现在,从来都没有变过。
但是,我现在看见了一些年轻人都不讲信用,这就是不诚信的表现。他们就是在上学的时候没有养成讲诚信的习惯,所以才是那么不讲诚信的。
我记得我有一个老师说过这样一句话,这句话就是:诚信是一种成功的表现。而不讲诚信的人就不能说是成功的人。我现在就说一句话,它就是:如果一个人不讲诚信,那么他就是一个不完整的人。因为诚信是一个人的一部分。
我听过我妈妈给我讲过一个故事。
它就是:在很久很久以前,有一个书生,他要去参加科举考试,在要离开家的头一天的晚上,他做了一个梦,梦见了一个白发的老者,这个老者是神仙,这位老者就告诉他,说:“你明天去的时候,要过一条河,我给你两样东西,这两样东西都用小口袋装好了,一样是诚信,而另一样是金钱。”这位老者说完之后就走了。
第二天早上起床之后,真的有两个小口袋。一个口袋上写着诚信,而另一个写着金钱。他醒来之后,有点弄不懂是怎么一会事儿。真是丈二和尚莫不到头脑。不一会儿,他就想起了昨天晚上做的那个梦。
于是他就带上了这两样东西上路了。过了一天之后,这个书生就遇见了一条河。由于他带了许多书,所以他的行李很重,正在他愁眉苦脸的时候,河中央划过了一艘船,船家对他说,他的行李太重了,要他扔掉一些东西,才能过河。于是他把船钱给了之后,毫不犹豫地就把金钱扔了。于是船家就把他载到了对岸。
虽然他没有钱,但是他还是非常顺利的到达了京城,也很顺利的进入了考场,并且他还中了状元。
我说的这个故事就告诉我们应该讲诚信。
可现在有很多很多的人就不讲诚信。有小孩,青年人,中年人,还有老年人。
三年前,我姐夫在我伯伯那里借了三千元钱,并且说好的一年之后还,可是一年之后还是没有还钱。可是他们都在工作,我姐夫每一个月的工资是一千多,我姐每一月的工资是五六百,他们一个月的工资一共是两千多。直到现在他们还是没有还钱,我也不知道是为了什么。这就导致了我姐夫就不好意思到我们那边来了,每年拜年的时候和我们这边有事的时候都是我姐姐过来。
难道他们这样的行为是讲诚信的吗?
我看见一些小孩在一些商店里赊一些东西,说什么时候付款,可到时候又说没有。这也是不将诚信的行为。例子我就不多说了,很多很多!
所以,我们在当今社会里就必须讲诚信。有一句名言:有理走遍天下,无理寸步难行。我就说是有诚信走遍天下,无诚信寸步难行!
最优人与人之间沟通心得(汇总18篇)篇十四
人与人之间的沟通,在不同的地方,沟通的情况也不同。接下来本站小编为你带来人与人之间的沟通。
作文。
希望对你有帮助。
语言作为思想载体的形式,在这个越来越小的世界中变得犹为重要。
当今的社会,文化交流与商品流通已变得越来越频繁,也越来越重要了。于是,在国与国之间、民族与民族之间的交流中,语言成为了最重要的沟通工具。
在当今这个社会,沟通的方式很多,但又有哪一种方式比用语言来得直接而迅速呢?是图像,还是动作?也许图像比语言形象,而动作会更有趣、生动。然而,用语言进行的面对面沟通会更加直接、迅速,更加亲切,更加能够营造出当时所想要的氛围。我们可以用语言来进行心与心的交流,让双方可以随时掌握情绪的变化,而让沟通进行得更加融洽和深入。
当然,由于世界上语言有千万种,而且即使同一语系也会因为方言而有着千差万别的口音,加上科技发达和交通便利,人口流动愈来愈频繁,因此,由语言交流不成功而引起的误解,甚至争吵的现象时有发生。但往往在这个时候,如果双方都有耐心,进行更深入的沟通,彼此交换心中的所思所想,那么,那些不愉快的结果是有可能避免发生的。
城市越来越多,楼房林立在城市的每个角落,钢筋水泥为人们筑起一间间寓所,但往往也筑起了人与人心灵与心灵之间的那堵墙。因此,不少城市中生活的人心灵感到孤寂。而愈来愈高节奏的生活也阻隔了人与人之间的沟通。
在城市中呆久了的人,寂寞已成为一种习惯。但是,请你学习倾听,倾听各种各样的声音之后,你会感觉到,其实人类的语言最能真正地让人倍感亲切。也许你还会记得《红楼梦》中的史湘云,她的那句“爱哥哥”听得让人觉得又可爱又可笑又亲切。也许这就是语言的魅力。它让人的心贴得更近,让文化的交流变得更融洽。
请你掌握好语言,用好语言,让语言发挥其最大的功用,切勿让语言成为你与他人之间燃起战火的火花。用好语言,让语言真正成为沟通的桥梁。
沟通是一座桥梁,它连接着人与人之间的感情。父母与儿女,老师与学生,领导与员工……之间都需要沟通。沟通的方法也有很多种,眼神上的,手势上的,语言上的,心灵上的……但是,它们的目的都只有一个:建立一个和谐美好,和睦相处的大家庭。
曾经有一个这样的故事:
在一个冬天,一个被老师认为的坏孩子之一的学生,那天,他又因为种种原因被老师留下来了。
教室里冷冷清清的,天花板上有的日光灯一闪一闪的,像是在眨着眼睛,窥视这宁静安逸的气氛。远远望去,教室中坐着一个身影,原来是他在等着老师来找他谈话,他一脸的倔强和漫不经心。过了一会儿,老师朝班级方向走去,在走廊上想起他的种种劣迹,老师酝酿着情绪,想给他来一场雷霆之怒的爆发。刚等老师走到教室门口,就有一个学生气喘吁吁地跑来找老师帮忙,说是一个学生的车钥匙不见了,要去帮忙把锁撬开,于是老师赶忙跑去为他们排忧解难了。
等到老师弄得满头大汗把锁撬开后已是暮色四合。老师长长吁了一口气,嘱咐那个学生路上小心,然后自己也想骑车回家。就在开锁时刻,老师忽然想起他,想他大概早就跑得没影了,不过还是走回那教室,向那边望了望。
出乎意料的是,在暗暗暮色里,那个小小的影子还站在那儿。老师见了,怒气随之烟消云散了。老师走到他跟前,摸着他的头,和气地跟他说:“谢谢你还在这儿等我,天黑了,我送你回家,好吗?”他猛然抬起头来,支支吾吾地说:“不……不用了,我妈妈没有下班。”老师笑着说:“我只想送你回家而已。”他没有说话,跟在老师身后,坐上了老师的自行车。当他到家附近,老师按照他的指点停下车,“谢谢老师!”他一边大声说着,一边飞快地跑了。
很快老师就发现:他再没有出现没做作业的名单中,任课老师表扬他上课认真听讲……在课堂上,老师表扬了他。从此他像换了一个人似的,期中考试成绩竟前进了十多名。
人与人之间的沟通非常重要,即使是心灵上的,因为这件事情让我看到,心灵上的沟通能改变一个学生的一生。
历史长河,滚滚东流,我们走过了当阳恶战的长坂坡,走过了屈辱历史的卢沟桥,但是否有人留意过那心灵之桥的破损呢?它无形,它有形。
女娲造人,是那么淳朴,人之初,性本善。但随着岁月的流逝,淳朴的民风也正在流逝。人与人之间的沟通是靠心来连接的,但当心灵之桥掺入了一些“伪造”产品,如疑心、自私,它将不再坚固。
上天赋予了我们的生命,也给了我们一颗真诚的心,不要让心灵之桥蒙上一层阴影,打开心灵的大门,用真诚做桥基,用友情做桥面,用沟通做桥栏,让那座美丽的长虹般的心灵之桥呈现在世人面前,让世界因“桥”而精彩,因“桥”而和谐!
“心灵桥”上的阴霾,是散,是合,只在我们一念之间。我相信,只要拥有一份真诚和沟通,心灵之桥一定会展现出美丽的身姿,冲破那黎明前的黑暗,迎接光明的来临,就像那雨后的彩虹,长虹贯日!
最优人与人之间沟通心得(汇总18篇)篇十五
作文。
供大家阅读。
“为什么我们彼此互相爱着,却还是要吵架呢?”这是这部话剧中震振我心灵的问题。我被感动着,同时也思考着问题的答案。
到底是什么?答案就在这部话剧之中。父亲把毛毛最爱的鸽子杀了给毛毛补身子,毛毛一气之下在语文考卷上画了带有血的鸽子以表抗议。父亲知道后非常恼火,大骂孩子一顿,认为儿子无理取闹,毛毛则认为父亲是一个老古董,不可理喻。从此以后矛盾接踵而来,导致父子两人69天没说一句话。
看着看着,我不禁要问:“父子俩人干吗不坐下来谈谈呢?”家庭之中到底有怎样繁琐的事说不清,连平时亲密无间的父子都说不清?恐怕不是说不清而是不想说吧!
沟通是人的本能,我们与亲人、朋友沟通,与社会沟通,与世界沟通,与自然沟通。沟通是家庭之本,孩子可以向父母述说自己对人对事的想法,家长也应去倾听孩子的看法给予正确地引导,在家庭中沟华通就是一种最好的互动。
家庭之中之所以会出现矛盾,完全是因为互相缺少沟通,试问天下有哪个父母不爱自己的孩子呢?只是不会去沟通,只是儿女不能领会罢了。家庭矛盾根源是互相不了解。父母常常不会换个角度去想一想子女的看法,导致这一点的往往是父母不常与子女谈心聊天,他们根本不知道孩子到底是怎么想的,只是一味的责骂。而子女也不会为父母考虑,哪个父母不望子成龙,哪个父母对孩子是有私心的,哪个父母的爱不伟大。岁月可量,父母浓情。快去与你的父母谈谈心吧,他们已等待你多时了。互相不尊重是家庭矛盾的隐形杀手。父母往往认为孩子没有或缺乏自尊心,可以随意地打骂,只顾自己打骂得痛快,全然不顾孩子承受得了吗?特别是青少年的自尊心可以说一天比一天强,他们可能受不了父母的斥责,一气之下做出许多冲动的事。有一部分的孩子从小被溺爱,在他们眼中自己高于父母,在他们眼中甚至没有父母。青春期中的部分中学生,年轻气盛、心浮气燥,自以为是,不把父母放在眼里,喜欢用所学的指示来与父母顶嘴。你可能不知道你的出口伤人会叫父母多么的伤心。
互相理解与尊重,永远是沟通的大前题。沟通简单的说,就是一种对话,对话是平等的,对话是没有等级制度的,就是一对一心灵的交流。
语言作为思想载体的形式,在这个越来越小的世界中变得犹为重要。
当今的社会,文化交流与商品流通已变得越来越频繁,也越来越重要了。于是,在国与国之间、民族与民族之间的交流中,语言成为了最重要的沟通工具。
在当今这个社会,沟通的方式很多,但又有哪一种方式比用语言来得直接而迅速呢?是图像,还是动作?也许图像比语言形象,而动作会更有趣、生动。然而,用语言进行的面对面沟通会更加直接、迅速,更加亲切,更加能够营造出当时所想要的氛围。我们可以用语言来进行心与心的交流,让双方可以随时掌握情绪的变化,而让沟通进行得更加融洽和深入。
当然,由于世界上语言有千万种,而且即使同一语系也会因为方言而有着千差万别的口音,加上科技发达和交通便利,人口流动愈来愈频繁,因此,由语言交流不成功而引起的误解,甚至争吵的现象时有发生。但往往在这个时候,如果双方都有耐心,进行更深入的沟通,彼此交换心中的所思所想,那么,那些不愉快的结果是有可能避免发生的。
城市越来越多,楼房林立在城市的每个角落,钢筋水泥为人们筑起一间间寓所,但往往也筑起了人与人心灵与心灵之间的那堵墙。因此,不少城市中生活的人心灵感到孤寂。而愈来愈高节奏的生活也阻隔了人与人之间的沟通。
在城市中呆久了的人,寂寞已成为一种习惯。但是,请你学习倾听,倾听各种各样的声音之后,你会感觉到,其实人类的语言最能真正地让人倍感亲切。也许你还会记得《红楼梦》中的史湘云,她的那句“爱哥哥”听得让人觉得又可爱又可笑又亲切。也许这就是语言的魅力。它让人的心贴得更近,让文化的交流变得更融洽。
请你掌握好语言,用好语言,让语言发挥其最大的功用,切勿让语言成为你与他人之间燃起战火的火花。用好语言,让语言真正成为沟通的桥梁。
曾经看过一本书,当中有一句耐人寻味的话:“隔膜是一扇无影的门,也是一堵最厚的墙。”的确,人与人之间最良的药莫过于沟通。假如人人都紧闭着心窗,把心里话憋在里面,那么这个世界将会是疑心重重的聚焦点。缺乏沟通,人与人之间的距离就会逐渐疏远,就更加说不上心有灵犀。
过去的我,也是把自己紧紧地锁在自己的世界中,心中有了想说出的话,却把话咽下肚子,人,渐渐变得沉默寡言,精神不振。渐渐地我觉得自己缺少了解和体谅,我和妈妈的关系,在我心中,一直是对无缘份的母女。
日积月累,随着文化知识的增长,我懂得了更多的人情世故,明白要建立一份美好的情感,必须用心去沟通。
直到一天……由于碍于面子,决定用书信的形式,写信给妈妈。因为我真的希望能和妈妈亲密无间,母女间本来就应该心心相通的。在信中,我把我的意愿和希望坦然地说了出来,我希望和妈妈沟通,真的希望!
妈妈收到信后,晚上把我带进了书房,我俩心平气和地坐在一起。妈妈首先开了口:“晖,妈妈真的对你有很大误解吗?如果是,妈妈现在先向你道歉。”20xx年来,我从没有听到过妈妈这样诚恳地对我说话,话音刚落,鼻子酸酸的,喉咙也像卡住了一样。我静下来,对妈妈说:“妈,我知我的月测成绩令您大受打击,但我也不好过。您看到我的成绩单,便骂我无心向学,糊混过日子。其实月测前的一段时间,我要代表学校参加两次竞赛。因为这次比赛关系到学校的声誉,我现在唯一报答的方法,只有认真准备比赛,赛出个好成绩。有取必有舍,因此我花费了大量复习迎考的时间筹备这两次比赛……我心中也有很大的压力,重得喘不过气来……”妈妈眼里闪烁着泪光,她把我搂在怀中,颤抖地说:“都怪我不好,眼见你成绩退步得厉害,只顾得责备你,从没认真跟你沟通过,造成你我之间存在着误解。”说着这些话,妈妈的眼泪再也忍不住落到了我的手心,我心痛地为妈妈擦干泪水,说:“其实我也是不对的,我应该早向您解释,不应让您为我在学校的学习情况而忧心忡忡。”“孩子,我没有文化,每天只顾让你读好书,考好试,上好学校。根本没有理会你的苦处。”妈妈接着说。
“妈妈,其实读书辛苦点也是值得。没有劳动哪有收获?但当我每次考差了,回到家,你的第一句话总是没指望了,考这个成绩,还谈什么上好高中?读书与否一个样,您知吗?这句话曾多少次刺伤了我的心?我真的很想告诉你,我也有努力,也有尝试,我甚至比其他人更加兴奋,可是成绩这样,我比您更加难过……”说着,眼泪便情不自禁流了下来。”“晖,我对你的了解实在太少了,请原谅妈妈,忽略了你的感受。”妈妈搂着我在怀中,我从没这样幸福地哭过,因为妈妈终于能够了解我,体谅我,解开了心中一直紧锁的结。
最优人与人之间沟通心得(汇总18篇)篇十六
此刻有一门学问,叫做《沟通管理》,讲的就是人与人之间如何沟通的问题。沟通不是简单的对话,或者漫无边际的聊天,沟通需要技巧,需要有成效,需要用沟通来解决问题。此刻社会的普通联系,客观上造成了人不可能生活在真空当中,现实的状况要求人们走出家门,走到人群当中去,学会和人交流,用沟通搭建起一座桥梁,建立良好的关联,构建和谐社会,建立幸福家庭,尤其是夫妻之间,沟通的重要性愈发凸现。
朋友琳的同学名字叫珊,珊的老公长年在外地做生意,一年到头也不回来,久而久之,两个人之间的关联十分的疏远和冷淡。他们好久都没有透过电话了,偶尔通电话,也是正因不得不说的`事情,比如孩子的事。珊说,有一次她打电话过去,她老公接到电话,问:“说!什么事?!”那种陌生那种冷漠真的让人不寒而栗,珊听到这样的话,什么都没有说,“啪”的一声,挂断了电话,并发誓以后一个人就是苦死累死,也不会打电话给他了。此刻她老公就连女儿的生活费都不出,珊也不问他要,朋友们都劝她要,她很要强,说:“算了,为了那几百块钱,还要自取其辱,没有什么意思。”我们听了都觉得很无奈。
此刻珊连她老公的手机号都不记得了,甚至连他长得什么样也有些模糊了。尽管早已经形同陌路,名存实亡,但是珊并不想离婚,她说:为了孩子,她什么都能够忍受。再说,街坊邻居的都认识,她若真的离了婚,怕她父母的脸上挂不住。还有一个重要的原因,她怕万一离婚,对不起孩子。虽然孩子的父亲根本照顾不到孩子,只是背一个名,但是珊固执地认为,哪怕有这个名存在,对孩子来说,她还是有爸爸的,孩子的心灵也还是得到保护的,因此她想给孩子一个完整的家。她不知道,其实这种父母分离的生活对孩子的伤害才是最大的。孩子心里有杆秤,只是不愿意说出来罢了。
我们几天朋友都对珊的这种现状表示很大的忧虑,正因这毕竟不是长久之计,虽然我们眼睁睁地看着珊的生活这般的辛苦,如此的不堪,但是我们却无能为力。有人劝珊珊,趁着此刻还年轻,还是果断地离婚,然后再正而八经找一个人过日子吧,正因青春太短暂了,稍纵即逝,如果不抓紧,人生有多少光阴怎样经得起耽搁呢?但是珊总是推托说,等孩子考上了大学再说吧,在孩子没有上大学之前,是不会思考离婚这件事的。
珊和珊的老公双方都达成共识,暂时不离婚,等孩子上了大学之后再谈离婚的事。他们两人就这样不死不活地吊着,任时光流驶,岁月无情。我们有时候也讨论珊的问题,都认为问题出在她和她老公的沟通上方,他们没有好好的沟通,有了问题不是坐下来平心静气地解决,而是放任自流,让矛盾越来越激化。朋友琳对我说:象珊那样,本来双方都主动解决还是能够的,但双方都放任,而不去思考,最后就是无法可医了,只能让事物向着不应去的方向发展。
琳说:任何问题出现,都要用心向好的方向解决,而不是放任,这就是心态成熟的一种,事物能够向两个方向发展,看你抱什么态度了。正思维能够引导你的人生走向正面。但是珊的婚姻,确实已经没有办法挽回了。而我认为,珊其实一向在坚守,是她老公出去,一去不回头,也不能全怪珊。琳说:她只是坚守,但没有有效的解决方案,只是被动的,何况,她的心思也没放在如何经营好婚姻,而放在了如何找个知心爱人。我说:她想解决,但是和谁解决呢?她能够有什么解决方案?她老公根本不理她,她老公根本不和她沟通。像这样的家庭“冷暴力”足以杀人于无形之中,到最后不可避免地走向分离。
琳很天真地说:我想主要是珊和她老公之间的沟通太少了,造成了此刻的局面。不知道此刻开始沟通还能不能来得及?还能行不?我不仅仅哑然失笑了,有时候也不是沟通能够解决一切的,正因毕竟错过了太多了,就象两只船,太远了,再走在一齐太难了,渐行渐远渐陌生了,正因他们已经形同陌路。琳也认同:有的事情,爱在,就还能够解决,爱已走了,一切都成定局了。那是无力回天的,爱在,一切都好办,爱没有了,一切都不复存在,因此珍惜与你相伴的人,那个还爱你的人,这很重要。
是啊,如果爱还存在,还怕什么呢?一切都来得及,一切都有挽回的可能。但是如果没有了爱,任何的发奋都是白费,都是幻想。人与人之间的沟通固然重要,沟通是实现良好人际关联的前提,但是能够沟通才是更重要更基本的前提。如果世界观存在根本的差异,看待事物的角度截然相反,那么观念冲突势必造成沟通的难以进行。我以前听过一些沟通的讲座,我记得老师就以前讲过这样一句话:如果能够沟通,就尽量沟通,如果实在沟通不了,就立即打住,就不好枉费力气了。正所谓秀才遇上兵,有理说不清。因此沟通也是有条件的。
爱是什么?有人说,爱是付出,爱是奉献,爱是不计回报。这都是爱其中的一个因素。我认为,爱最重要的一个因素,就应是两情相悦,如果有了两情相悦,爱才有基础。而那种已经没有相互的吸引的婚姻,一方一味地给另一方付出,就是把生命都不好,也不必须能够打动对方的心。因此爱是一个复杂的课题,沟通更是一个高难度的技巧。沟通是一门学问,更是一种艺术,如果我们掌握了沟通的方法,再用心来爱着就应爱的人,那么拥有一个幸福美满的人生,绝对不是梦!
最优人与人之间沟通心得(汇总18篇)篇十七
采购方谈判时不要太热情,过于热情就会让对方看出“非他莫属”,这样在定价时就会失去优势。作为采购方,要装作漫不经心、可有可无的样子,使对方产生“我需要你”的强烈意愿,供应商就会主动把价格往下调。
谈判时最好不要直奔主题,可以先通过闲聊取得对方的信任,这样对方在价格上容易做出让步。谈判往往不是一次能够成交的,要经过多回合的谈判才能成功。
在与对方闲聊的过程中,能够掌握对方的信息,甚至能看出对方的价格底线。
聊对方感兴趣的话题。
聊对方感兴趣的话题能够建立起双方的感情和信任。
不要谈有争议性的话题。
每个人的价值观不一样,对问题的看法也不同,有争议性的话题不利于谈判的进行。所以,不要谈有争议性的话题,特别是一些政治性话题。
不要习惯性地反对。
不要习惯性地反对别人的观点,当别人表达一种观点时一定要说“非常好”,“我完全同意你的观点”,“我也是这么认为的”等。这样可以拉近彼此的感情和距离,没有必要在非原则性的问题上与对方一争高下。
谈判一定是对等的,这才能显出对方的诚意。比如谈判的双方一个是采购部经理,一个是销售员,这在礼仪上是极其不礼貌的,说明对方没有诚意。
谈判时要注意礼节,例如,要注意着装,接到别人名片时,一定要把名片拿在手里默念一下,谈判时把名片放在桌子上,随时记住对方的名字等。这些细节往往能够反映一个人的素质,为了谈判成功,一定要注意礼节。
一般来说,谈判环境要选在比较安静的地方,这样谈判效果会比较好。
如果第一次谈判就带律师,会使人产生生意没做就准备打官司的不良感受,所以不要带着律师去谈判。
谈判会有冲突、矛盾,切记千万不要发脾气,要通过心平气和的协商来解决问题。
最优人与人之间沟通心得(汇总18篇)篇十八
这段时间老公很忙,而孩子也放寒假,老公便给家里接了网。一方面,我一直想在网络上有一个空间,写写生活中的感悟,也和网上朋友聊聊天,另一方面孩子也大了,也应该让他们正确了解网络。
听朋友说,网上无论是申请qq号,还是聊天都不能把自己的真实情况告诉给对方,因为网络是一个虚幻的世界,没有真诚,更为可怕的是网上有很多网络骗子,他们利用你的真诚来达到诈骗目的。聊天时聊天板上也不断提示着:“交谈中请勿轻信汇款、中奖信息、陌生电话,勿使用外挂软件。”这样的提示语。于是我戴着虚假的面套,和网上的朋友瞎聊。我只上了一周多的时间,但我觉得累。我来自农村,从小父母教我不能说谎,而淳厚的乡亲又教会了我善良。我不知道对面朋友是否和我真诚交流,可交绞尽脑汁想怎样回答网友的问题时,我觉得那是一种良心的煎熬。因此大多数时间,我会走进朋友们的空间,了解一下他们的思想,感受一下空间中精美的文字,享受一下图片中的大自然美景。但有时感觉到有些朋友的语言很真诚,因此更多一份内疚,于是在交谈中,慢慢地渗入自己的真诚,虽然不知道对方是否真诚,但至少自己能得到心里的平衡。
我从小身体很弱,从小睡觉不踏实,虽着年龄的增长,生活压力的加大,我的睡眠质量越来越差,正常晚上能睡四五个小时。在老公不在的这段时间,我更觉无聊,于是和网上朋友聊到很晚。虽然本身是一种欺骗,但我还是觉得很快乐,其码对面的朋友让我回到年轻时的快乐时光,减少了因失眠而无法入睡的痛苦,让我很快渡过了漫漫长夜。
昨天晚上,我下了很大决心想从网络中走出,让彼此少点欺骗,让自己活得真诚,也不要在虚幻的网络中迷失了自己,因此我封了自己的空间,删掉所有的朋友,想把自己的一切从网络中消失,但自己的知识有限,折腾了的半夜,大清早起来,发现自己的qq号还在,一切依然。
为了证实自己的困惑,轻轻的拨通一个网友的电话,听到对方真实的声音,心里还是多份了踏实,无论对方是好人还是坏人。
不管是我的不真诚,还是你的有意欺骗,我想那都是我们情不得已。因此亲爱的朋友,我还是真心谢谢你陪我聊天。
经过我的深思熟虑,最后还是决定不退出网络,我会用我最大底线的真诚,和朋友谈生活中遇到的困惑,但我希望能加入我的朋友也带着一片真诚来。
我们的生活中需要诚信,诚信是我们的做人根本。给心灵一片净土,给真诚一方天空。人生路上我们会走得开心,让我们用诚信架起沟通的桥梁,让我们与诚信同行。