在商业合作中,合同协议起到明确双方责任和保障权益的作用。以下是小编为大家收集的合同协议范文,仅供参考,希望对大家有所帮助。
实用消费投诉调解协议书(模板17篇)篇一
乙方:xxx。
经双方协商一致,现(甲方)与(乙方)就20xx年11月2日在上班时间打架至乙方受伤赔偿事宜,本着平等、自愿、公平原则,经友好协商,达成如下协议:
一、甲方愿一次性赔偿给乙方医疗费、误工费元、生活费,等合计人民币,此赔偿款直接由甲方支付给乙方。
二、上述费用支付给乙方后,由乙方自行安排处理,其安排处理的方式及后果不再与甲方有任何关系。
三、甲方履行赔偿义务后,乙方遵医嘱返回医院复查时由甲方陪同复查,产生费用由甲方负责。
四、甲方履行赔偿义务后,就此事处理即告终结,甲乙双方之间不再有任何权利、义务。
以后因这次赔偿事故的结果亦由乙方自行承担,甲方对此不再承担任何责任。
五、本协议为双方平等、自愿协商之结果,是双方真实意思表示,且公平、合理。
六、本协议内容甲乙双方已经全文阅读并理解无误,甲乙双方明白违反本协议所涉及后果,甲乙双方对此协议处理结果完全满意。
七、本协议为一次性终结处理协议,本协议书一式二份,双方各执一份,经双方签字或捺指印后生效,双方当事人各应以此为据,全面切实履行本协议,不得再以任何理由纠缠。
甲方:(签字)。
乙方:(签字)。
见证方:
xx年xx月xx日。
实用消费投诉调解协议书(模板17篇)篇二
当前,消费投诉成为人民群众日常消费生活中不可避免的一个环节。消费者对于商品质量、售后服务等方面的投诉呈现出日益增加的趋势。消费投诉的处理,直接关乎消费者权益的保护,也影响着企业的声誉与形象。而消费投诉调解作为一种有效的解决方式,显得尤为重要。通过多次参与消费投诉调解的心得体会,我深刻认识到了消费投诉调解的必要性与重要性。
消费投诉调解的目标在于实现消费者的合法权益与企业的合法权益之间的平衡与协调。消费者的合法权益包括正确、全面地了解商品信息,选择、购买合适的商品,享受到正常的售后服务等。而企业的合法权益则包括合理获得利润,正常经营,保护商业秘密等。在消费投诉调解中,需要坚持公正、公平、公开的原则,尊重事实,依据法律法规,努力达成双方满意的调解结果。
在消费投诉调解中,坚持客观、公正的态度十分重要。作为调解员,必须保持客观、中立的立场,听取双方的陈述,审查相关证据,从客观的角度判定争议的合理性,并基于此进行调解。在处理消费投诉时,应注重公正与公平,不能偏袒一方,否则将导致失去调解的信誉。
同时,充分沟通与协商也是消费投诉调解过程中的关键环节。调解员应主动引导双方消费者和企业代表进行充分的沟通与协商,帮助双方了解对方的立场与意见,并寻求双方都能接受的解决方案。在沟通与协商中,调解员不仅要具备良好的语言表达能力,还要具备良好的倾听与沟通技巧,以促使双方能够更好地理解彼此的立场,增强双方间的理解与信任。
在一次我参与的消费投诉调解中,一位消费者投诉购买的产品存在质量问题,但企业不愿承担售后责任。在听取双方陈述后,我通过统计相关数据资料,判断产品质量确有问题。在与企业代表的沟通与协商中,我提醒企业代表,根据国家有关法律法规,消费者享有七天无理由退货的权益。最终,我促使企业代表积极配合,同意为消费者退货,并提供了满意的售后服务。这个案例充分体现了消费投诉调解的价值与作用。
第五段:总结与建议。
消费投诉调解是一项重要的工作,为维护消费者权益、促进市场经济发展发挥着重要作用。在实践中,我体会到了客观公正、充分沟通与协商的重要性。作为一名调解员,我将进一步提升自己的专业素养与能力,为消费者提供更好的服务。同时,我也希望更多的人能够了解消费投诉调解,参与其中,共同推动消费者权益保护工作的落地实施。
实用消费投诉调解协议书(模板17篇)篇三
××县人民:
国营××机床厂与××县××镇水泥厂因电动机产权纠纷一案诉请来院,已由你院受理。
4月10日在××机床厂的提议下,由××地区工业局副局长平×同志主持,进行了调解。双方本着兼顾国家、集体利益,有利于生产,有利于团结的精神,互谦互让,达成以下协议:
1.××县××镇水泥厂不附条件将争议的“奔马牌”电动机一台返还国营××机床厂。
2.国营××机床厂从19××年4月1日起将该电动机提供给××县××镇水泥厂使用。使用期限为三年(19××年4月1日至19××年4月1日)。
3.在使用期间内,××镇水泥厂负责保养、维修该电动机,并每月付给国营××机床厂电动机使用折旧费××元,租金××元,合计××元。该款通过银行托收,每月月底结清。
4.××地区工业局在19××年4月1日之前负责向××镇水泥厂提供×××马力电动机一台。等新电机购到后,××镇水泥厂即以新电机无偿返还国营××机床厂。××机床厂则将原“奔马牌”电动机产权正式移交××镇水泥厂。
5.19××年4月1日以前××镇水泥厂使用电动机的一切应支付的费用,××机床厂不再追究。但若至19××年4月1日××镇水泥厂尚不能履行本协议第四项时,××机床厂有权向××镇水泥厂追索19××年4月1日到19××年4月1日期间的电动机所用租金(每月仍以×××元计算)并追付法定利息。
以上协议如无不当,请予以承认。
国营××机床厂(盖章)。
法人代理人:张××。
××县××镇水泥厂(盖章)。
法定代表人:林××。
××地区工业局(盖章)。
法定代表人:平×。
19××年×月××日。
附:本书一式四份,送交一份,双方当事人各执一份,地区工业局存一份。
实用消费投诉调解协议书(模板17篇)篇四
编号:
当事人(自然人姓名、性别、年龄、民族、职业、单位或住址,法人及社会组织的名称、地址、法定代表人姓名和职务):
纠纷简要情况:
经调解,自愿达成如下协议:
履行协议的方式、地点、期限:
本协议一式 份,当事人、 人民调解委员会 各持一份。
当事人(签章):
调解员 (签名):
年月日
实用消费投诉调解协议书(模板17篇)篇五
甲方:身份证号码:
乙方:身份证号码:
甲乙双方因家庭所事、生活习惯等原因经常发生争吵导致矛盾升化,经**司法所调解,双方达成如下协议:
一、甲方**不能无中生有,故意挑起家庭矛盾,说话伤害乙方自尊心。
二、 乙方必须戒酒,不能借故喝酒乱打骂甲方,挑起家庭矛盾。
三、 乙方上班所得工资交给甲方保管,有家庭经济往来支出双方共同商量支出形式及金额大小。
四、 乙方必须承担家庭发展计划,勇于承担男人责任。
五、 任何一方不遵守协议,自行承担法律责任。
甲方签字:(盖手印)
乙方签字:(盖手印)
二0一*年*月*日
实用消费投诉调解协议书(模板17篇)篇六
为了切实保障债权人的利益,给债务人商贸公司重振的机会,共谋发展。甲乙双方经过反复协商,就商贸公司整顿和解的有关事宜达成如下协议:
1.商贸公司将以公司近两年的盈利作为偿还债务的主要来源。另外,还包括近期从其债务人处追讨来的欠款。
2.清偿债务的办法。每季度商贸公司与债权人会议结算一次,清偿的债款由债权人会议按比例分配给债权人。
3.清偿债务的期限。近两年内务必偿还债权总额的旦%,剩余款项务必在三年内还清。
4.关于债务的减免数额。全体债权人一致同意免除债款利息部分。
不得有任何损害债权人利益的行为发生。
以上各项经人民许可生效后,对债权人、债务人均有约束力。和解协议对该协议产生法律效力以后构成的债权人不发生效力。
甲方:_______乙方:_______。
法定代表人:_______会议主席:_______。
实用消费投诉调解协议书(模板17篇)篇七
消费投诉调解是一种解决消费者与商家之间纠纷的重要方式,通过调解,可以保护消费者的合法权益,维护良好的消费市场环境。在我这次的消费投诉调解经历中,我深刻体会到了消费投诉调解的重要性和可行性。
第二段:讲述我所面临的消费纠纷及调解的过程。
在我进行消费过程中,曾因一件商品质量问题与商家发生纠纷,商品无法正常使用。我首先选择了与商家进行沟通,希望能够得到退换货或者补偿。然而,商家态度冷漠,并未给出合理的解决方案。面对这样的情况,我决定向相关部门提起消费投诉,寻求调解。经过调解员的引导和协调,最终与商家达成了一致,我得到了合理的解决方案,结束了这次纠纷。
第三段:分析调解的重要性和作用。
通过这次经历,我深刻认识到消费投诉调解的重要性。首先,调解能够平衡消费双方的利益,既保护了消费者的权益,也保护了商家的合法利益,达到公平公正的结果。其次,调解能够解决问题的根源,找出纠纷的关键所在,有助于各方更好地解决问题,避免将纠纷升级到法律程序中。最后,调解还可以促进消费市场的稳定和健康发展,树立公平诚信的市场形象。
第四段:谈谈我在调解过程中的体会和收获。
在调解的过程中,我发现沟通非常重要。通过与调解员充分沟通,我了解到自己的权益和责任,也能更加理解商家的立场和要求。平和的态度和理性的思考是调解过程中的关键,不论是对待自己的权益护持,还是对于商家的要求,都要保持冷静和客观。此外,知法懂规也是非常重要的,了解消费者保护相关的法律法规,对自己的维权行动有着极大的帮助。
通过这次调解经历,我认识到消费者要合理维权,拥有充分的权利,但也要尊重商家的利益。在今后的消费过程中,我将更加注重产品的质量和服务的态度,增强自身的维权意识,合理表达需求和意见,同时也愿意与商家进行积极有效的沟通,避免纠纷的发生。我相信,在专业的调解员的引导和协调下,消费投诉调解能够得到更好的发展,为消费者权益保护和市场的正常运行发挥更大的作用。
这次消费投诉调解经历让我深感消费者的权益非常重要,在日常生活中,我们应该更加注重自身的权益保护,并且对于存在问题的商品及时投诉、维权,让市场回归平稳、健康的轨道。同时,我也深刻认识到消费者与商家之间的合作关系,只有消费者与商家紧密合作,积极沟通,才能够达到双赢的结果。因此,消费者投诉调解的实践意义不仅仅在于解决单一的消费纠纷,更在于构建和谐的消费市场环境,促进社会的稳定和发展。
实用消费投诉调解协议书(模板17篇)篇八
甲(公司):
乙:(员工)
兹就乙解除与甲劳动关系纠纷事宜,经甲乙双方友好协商一致,达成如下协议,以期共同遵守。
一、对于*****之违纪事宜,甲已经充分理解到自己的`做法确实给乙造成了不良影响,甲对此向乙表示歉意,对乙因此解除劳动关系之决定不再持有异议。
二、考虑到甲在乙工作期间的实际情况,及目前的实际处境,乙经研究决定向甲支付一次性补助金,金额为人民币两万元整;乙支付甲之补助费用,已经充分考虑了甲的实际情况,并本着以人为本的原则,充分体现乙对甲的人文关怀,而做出的一次性补助。
三、本协议书签订后,甲须在三日内向区劳动争议仲裁委员会对双方间的劳动争议案件提出撤回申请,并向乙提供该仲裁委员会制作的撤回申请裁定文书,乙在收到甲提供的该裁定文书后当日支付一次性补助费用。
四、乙将以工资形式支付甲一次性补助费用,将该补助费用直接存入所代甲开立的银行存折,甲或者其代理人签收领取该存折后即视为乙已经履行完毕支付义务。
五、甲承诺自本协议履行完毕后,甲乙双方之间不再存在任何其他未了纠纷,甲承诺不得再以任何理由向乙主张任何其他民事权利。
六、甲乙双方约定,双方均应积极履行完毕本协议第三条约定的事项,乙应按约定向甲或者经其特别授权的代理人交付上述约定款项,甲(或者特别授权代理人)收到后应签署收款凭据。如果乙不按照约定履行付款义务,应该承担相应的违约责任。
七、本协议自双方代理人签字之日起生效。
八、本协议一式四份,双方各执一份,由乙向有关部门备案二份。
甲:
年 月 日
乙:
年 月 日
实用消费投诉调解协议书(模板17篇)篇九
编号:
当事人_________性别_____年龄____身份证件及号码工作单位及职业___________________家庭住址__________________________当事人_________性别_____年龄____身份证件及号码工作单位及职业___________________家庭住址主要事实:
经调解,双方自愿达成如下协议:
本协议自双方签字之时起生效,并当场履行,公安机关对违反治安管理行为人不予处罚。
当事人(签名):
当事人(签名):
被邀参加调解人办案民警:
(公安机关印章)。
(第一联:存根;第二联:送当事人;第三联:送当事人)。
实用消费投诉调解协议书(模板17篇)篇十
丙方:______。
______年______月______日,甲方派遣______(系班组员工)到________________________工地工作时不慎受伤,经医院治疗,现已康复出院。甲方已垫付医药费和其他费用共计元。现经双方平等友好协商,就乙方受伤赔偿事宜达成如下协议:
一、乙方与浙江城建建筑劳务有限公司的劳动关系于年月日解除。
二、劳动关系解除后,甲方支付乙方(包括但不限于)一次性工伤医疗补助金、一次性伤残就业补助金、一次性伤残补助金、停工留薪待遇、生活护理费、伙食补助费、医疗费(含后续治疗、康复治疗、二次手术费等)、意外伤害赔偿、未结工资、经济补偿金等各项费用共计人民币元。
三、甲方于本协议签订后5个工作日内支付人民币______元。余款(人民币______元)待乙方配合甲方办理工伤保险和意外伤害保险的索赔报销事宜后5个工作日内支付。甲方支付款项以银行出具的转账凭证为准。(注:甲方可委托其他公司或个人支付。)乙方指定银行帐号:。
四、乙方承诺配合甲方办理工伤保险和意外伤害保险的索赔报销事宜,索赔报销款由甲方收益。
五、乙方自愿放弃追究赔偿差额权力。
六、乙方自愿放弃基于双方劳动关系发生及解除所产生的各项权力。
七、除甲方应按照本协议约定支付款项外,乙方不得以任何理由或方式向甲方、施工单位和建设单位(以及该工地所有相关单位和人员)提出任何条件和要求。
八、双方无其他任何争议。丙方______(系班组负责人)为本协议见证人;甲方与丙方按双方合同约定比例承担相关费用及责任。
九、甲乙双方承诺:本协议的签订不存在任何欺诈或胁迫等违法行为,双方均是真实意思的表示。
十、本协议一式叁份,甲方执贰份,乙方执壹份,经甲乙双方签字或捺印即生效。
甲方:乙方:丙方:
日期:日期:日期:
附:______身份证复印件。
实用消费投诉调解协议书(模板17篇)篇十一
甲方:
乙方:
事由:____年____月____日中午课间操时,李加龙和王建新在七年级(8)班教室外楼道上嬉戏,李加龙不小心将王建新绊倒,导致王建新头部摔伤。事后双方到医院进行检查,经医院鉴定,无异常问题,现经双方协商,达成如下协议:
1、甲方王建新受伤后到医院检查的一切费用均由乙方负责。
2、甲方王建新家长要求要输3天液,输液费用由乙方负责。
3、乙方同意用王建新合医给甲方(除不能报账外的费用)报账。
4、乙方孩子王建新经医院检查无任何问题后出院。
5、出院之后乙方身体上所出现的异常均与甲方无关。
甲方:______
乙方:______
______年______月______日
实用消费投诉调解协议书(模板17篇)篇十二
身份证号:
乙方:性别年龄民族。
身份证号:
主要事实。
李女士和郭先生是夫妻,结婚十多年感情一直还算安稳和谐,可在最近的两年夫妻矛盾越来越深。为了能为婚姻找到出路,双方一同来到金牌调解请求帮助。
经调解,双方自愿达成以下协议;
1、考虑到夫妻感情现状,双方暂时分开,冷静一段时间,在此期间,家庭事务安排协商解决,主要依靠女方意见。
2、根据调解建议,男方愿意努力改变自己,善待女方。
3、无论将来结果怎样,双方尊重对方选择,不做有悖情理和违法乱纪的事情。
本调解协议经各方签字,调委会盖章后具有法律效力,受法律保护。当事人应自觉按协议的内容履行义务。当事人可选择自本协议生效之日起30日内就有关内容共同向人民法院申请司法确认,经司法确认后的人民调解协议具有强制执行力。当事人之间因人民调解协议的履行或者人民调解协议的`内容发生争议的,一方当事人可以向人民法院提起诉讼,经司法确认的人民调解协议,当事人可直接向人民法院申请强制执行。
本协议一式三份,当事人各执一份,人民调解委员会存档一份。
注:节目中主持人、调解员、观察员的观点为双方当事人签订本协议的建议,供当事人今后在工作、生活、处理夫妻关系、邻里矛盾等方面作参考。善后事宜,当事人独立处理,本台调解委员会及栏目不予干预。
甲方当事人签名:乙方当事人签名:
人民调解委员会(章)。
____年___月___日。
实用消费投诉调解协议书(模板17篇)篇十三
甲方: ,男,汉族, 年 月 日出生,户籍地及现住址: ,居民身份证号码: 。
乙方: ,男,汉族, 年 月 日出生,户籍地及现住址: ,居民身份证号码: 。
乙方代理人: ,女,汉族, 年 月 日出生,户籍地及现住址: ,居民身份证号码: ,系乙方的母亲。
甲方系乙方的公司领导, 年 月 日时左右,甲方与乙方因工作原因产生矛盾,遂发生聚众斗殴,斗殴双方多人被 市公安局 分局刑事拘留,后甲方经伤情鉴定为重伤及轻伤。现甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上达成和解协议如下:
一、乙方于本协议签订后一次性赔偿甲方医疗费、误工费、护理费、伤残赔偿金、住院期间伙食补助费、被抚养人生活费、营养费、交通费、整形费、精神损害赔偿金及其他一切损失费用共计人民币大写十五万元整(小写150000元)。该赔偿金包括但不限于人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》【20】20号之赔偿项目等所有一切与双方伤害有关的诸如今后的后遗症、并发症等全部损害赔偿费用。即此赔偿数额为现在或将来、直接或间接与该次伤害纠纷有关的索赔的最终和全部赔偿数额。
二、本协议签订后,乙方向甲方切实履行本协议一次性支付上述全部赔偿费用,乙方支付赔偿费用以后,双方因本案纠纷所产生的一切债权债务关系全部终止,甲方不再追究乙方的刑事责任和民事责任,也不再以其他任何途径和方法索偿。并向受理本案的司法机关递交谅解书。
三、双方确认本协议内容是双方在公平、自愿原则下共同商议决定,是各方真实意思表示,不存在欺诈或胁迫情形。
四、本协议一式三份,甲、乙双方各执一份,交受理本案的司法机关一份,由甲方及乙方代理人签字后生效,三份具有同等法律效力。
甲方:
乙方:
乙方代理人:
年 月 日
实用消费投诉调解协议书(模板17篇)篇十四
甲方:(身份证号码:)。
乙方:(身份证号码:)。
____年__月__日,甲方骑摩托车不小心撞伤乙方后,甲方及时履行和救助义务,并支付了乙方就医、康复冶疗、生活补助、营养费、交通费护理费等费用共计币45000元(大写:肆万伍仟元整),目前乙方要求甲方一次性解决,甲乙双方在平等、自愿协商及充分了解相关法律法规的基础上,并征得处理交通事故的大安交警同意,达成如下协议:
一、甲乙双方依据交通事故处理的一般原则达成一次性赔偿协议,甲方一次性支付乙方币18000元(大写:壹万捌仟元整)。
二、在甲方支付币18000元后,乙方保证今后绝不以任何理由和任何形式就此事再向甲方要求各种名义补助、补偿等费用,后续事宜及费用均由乙方自行处理和承担。
三、在乙方收到甲方支付的币18000元后,此事处理即告终结,甲乙双方之间不再存在任何权利义务,乙方承诺不再提起任何与此事相关的诉讼和仲裁,也放弃向司法机关提起针对本协议的任何诉讼权利。以后因此事衍生结果亦由乙方自行承担,甲方对此不再承担任何责任。
四、本协议的所有条款均是双方共同协商议定,甲乙双方已全文阅读并理解无误,甲乙双方完全明白本协议内容所涉及后果,甲乙双方均对此表示理解并尊重本协议所达成目的,甲乙双方对此处理结果完全同意。
五、乙方在收取甲方一次性损害赔偿金时,必须同时将所有的医疗费用票据、病案材料、其他费用票据、各相关证件等全部交付给甲方,并保证票据材料的真实性,由此造成的甲方向保险索赔失败,乙方应双倍退还不实部分。在甲方向投保保险理赔时,乙方有义务协助甲方提供相关证件、票据等资料。
六、本协议为一次性终结处理协议,本协议为双方平等、自愿协商的结果,并且是双方真实意思表示,本协议自双方签字按手印后立即成立生效。
七、本协议一式三份,甲乙双方各执一份,交管部门存档一份,具有同等的法律效力。
甲方:
乙方:
交管部门:
签字时间:____年__月__日。
实用消费投诉调解协议书(模板17篇)篇十五
甲方: 年龄: 住址: 身份证号码:
乙方: 年龄: 住址: 身份证号码:
丙方:
丁方:
甲乙丙丁四方本着互谅互让的原则,综合考虑各方实际情况,就20xx年 月 日发生在 方工地的甲方人身损害赔偿问题,经各方协商,现达成和解协议如下:
二、甲方于20xx年**日治疗终结出院,继续康复,对此,各方予以确认;
四、方一次性补偿给甲方业已发生和将来发生的与此事有关的医药费、护理费、营养费、交通费、伙食补助费、后续治疗费、残疾赔偿金以及一切补偿和赔偿费用总计人民币 元整(大写: 万元 ); 方支付 方垫付甲方的各种费用 元(大写: 万元),甲方以及甲方有关亲属、朋友等不得用任何方式或变相的方式以此事为由向乙方、丙方提出任何请求,至此,各方之间在履行本协议后相互之间不再有任何债权债务纠纷。
五、本协议经各方签字或盖章后生效。一式 份,甲、乙双方各执一份,见证人一份,各方身份证复印件、营业执照、机构代码证复印件为本协议书附件。
甲方(签字):
乙方(签字):
丙方:
丁方 :
实用消费投诉调解协议书(模板17篇)篇十六
申请人____ 与被申请人________ 纠纷一案 ,各方当事人自愿申请________人民调解委员会调解。经审查,本案符合人民调解委员会受理调解,在人民调解委员会调解下双方自愿达成如下协议:
1、___________________________
2、___________________________
3、___________________________
4、___________________________
…………………………………………
本协议具有民事合同性质,受法律保护,各方当事人应当按照协议自觉和及时履行自己义务,不得擅自变更或者解除本协议,否则将承担法律后果。
本协议一式____份,由双方当事人、调委会各持一份,具有同等效力。
申请人(签名)__________被申请人(签名)________
____年____月____日 ____年____月____日
调解员:________________记录员:____________
________人民调解委员会
____年____ 月____ 日
实用消费投诉调解协议书(模板17篇)篇十七
丙方(被告):________有限公司
在法院的.主持下,就________号民间借贷纠纷案,达成如下和解协议:
一、在法院依本协议作出调解书之次日内,乙方向甲方给付________万元人民币。
二、乙方承诺在调解书生效后的四个月内向甲方给付________万元人民币。
三、乙方如期足额付清上述款项时,甲与乙丙方就不再有任何的债权债务关系。乙方若逾期给付,乙方将依法向甲方给付借款的本息。
四、在乙方付清上述款项之次日内,甲方办妥解除____市____室房产的抵押登记手续。
五、甲、乙双方共同确认:甲方指定所持有的经(20___)厦证内字第号公证的一式四份乙方《委托书》(下称《委托书》)已被撤销。甲方保证在乙方给付万元人民币的同时向乙方返还一式四份的《委托书》原件,并保证从未持《委托书》对____市室房产作抵押给甲方外的其它任何处分,否则,甲方愿承担连带的赔偿责任。
六、甲方负责在 _____天内办妥互联网上就乙方因本案被公告被登载之取除事宜。
七、本案全部诉讼费用由乙方承担。
八、本协议自各方签字或盖章之日起生效,一式五份,甲方持两份,乙、丙两方各持一份,提交____市中级人民法院一份,各份具有同等的法律效力。