通过总结工作体会,我们可以发现工作中的问题和改进的空间,并寻找解决方案。以下是一些关于工作体会总结的实用指南和写作要点,希望能够对大家的写作有所启发。
最优个人工作体会心得(通用14篇)篇一
我的性格在很大程度上决定了我的思维,我的工作/人生态度,我的心情有我的生活状态。
工作以来的每个日子,由于我过于sensitive的性格,我大部分的工作时间是匆忙而急躁的,工作以外的时间也是绷得紧紧的,当然也因为这个特定社会生存时机下的客观压力,而导致我的生活/工作态度在某种程度上是消极的,我好像想到哪天我可能失业,而生活压力更大,我想我可能会生病,将来哪天看不起医生,可能我不能给我那越来越年迈的父母双亲有个很好的生活保障,想到三十后,我可能会被这个社会的强竞争而淘汰掉,想到些具体的工作还没完成,想到客户的要求那么多 。
从20xx年1—8号进入l&v以来,这些思绪,情结从来没有终断的在bother me。
从那以来的绝大多数的深夜,当我的室友已进入甜美的梦想,我仍然听着那个桌上的闹钟嗒嗒的声音在给我种提示,直到最近的有天深夜,我实在是忍无可忍了,我起来把它收起来了,其实外面轰隆隆的厂房声音,从未对我友好的安静过,可我无可奈何对此。
每个周末回到广州,因为我的sensitive,不能把工作和生活分开开来。有时候我的朋友给讲故事,讲到他睡着了,进入了梦想,而我还在那辗转难眼,被外面的嘈杂声困扰着。
就这样日复日,我眼周转积累的黑眼圈越来越浓,脸色变得越来越差,皮肤变得越来越没有光泽,白天工作精神越来越糟糕,工作情结越来越来越重,最近两个月从未停止过想着要马上换个工作环境,有时甚至想马上和老大说,我要辞职。
基于这样的状况,我上次向karl。 marc,透露我可能因为身体原因,不能在这工作多久了,让他们提前储备人力。
最近我也时常向我男朋友和朋友抱怨我的工作,要换个工作,直到把他们的心情也影响了,这不是他们的错,向他们抱怨没有任可忙意义或改变,而是upset them。
这样的状态如果再持续下去,毫无疑问,我会被这种状态而吞噬!
是什么让我的心态如此不平静?如此容易失去平衡,如此容易敏感?
昨天,客户的要求,站在客户的角度,他永远都是有理由的,可是从我的确良角度,我认为这是无理的,但我也不能拒绝,所以我开始变得不安,不知如何做才能让他满意,于是我在担心,加上前天晚上失眠,状态简直糟糕到了极点。开始抱怨了,开始机械性的习惯性的思维了,我走算了吧,这样下去也没意思,这份工作实在是没有意思。
昨天下班后,我没有去想这个未完成的工作,昨晚与客户开电话会议,当allan提及到要那份文件时,我给自己留了时间,说周四在给他。今天当我来到办公室时,想到这件事情,和昨天的感觉完全不同了,我认为这是可以容易做的。我不再为此而感到担忧。还有个事情,昨天找工程师沟通,好像他们很不乐意,要我来做。对此我不知如何应付,也在担心。今天我把这件事情理顺了,我可以做,但如果我来做,如果将来有麻烦,在程序上不是由我来做这件事情的,所以我学会了拒绝,而且我现在想,这件事就算没有按客户的时间要求来完成,我们可以解释,我们也是要时间的,再退步讲,真的没什么大不了的,不会是世界末日,我们的生活依然是美好的在继续着。
如果哪天真的不想在l&v工作了,我会从容的离开,而不会在抱怨而没有行动。我相信在这,还是在别的地方,因为我是eagle,不是别人,还不错的我,可以找到我的片天空。我对此坚信不疑。从今往后,还在l&v的每天,坚信每天是充实与快乐的,离开的那天,也是我美丽人生另续集的美好序言!
我给我朋友带去了blue mood,对此我说sorry也没有用了,但是以后我会尽可能的给他和他们带去欢乐的轻松,与他们起share colorful feeling and peaceful heart。
今天我想到三十岁的我,三十五岁的我,四十岁的我,不会是因为岁月的流逝,而让自己的音容笑貌,儒雅随之变得黯淡,当然不是说要让自己哗众取宠的留在他人心中,从现在,从今天的每刻开始积累,享爱生活,为生活努力,为生命而进取,为自己人生的每个阶段,每个阶段的生命角色,从细节,从态度,从精神,从内心,点点的汲取,点点的充实,点点的点缀。三十岁,四十岁,五十岁,六十岁,七十岁,八十岁,九十岁。尽可能的为每个人生阶段少留下遗憾,对自己的人生感到充实而快乐的,给不同年齿阶段认知我的人,留下点点淡淡的,优雅的,让人快乐的生命余香。
最优个人工作体会心得(通用14篇)篇二
个人工作是一种常见的工作模式,尤其是在现在疫情期间,更加强调个人的能力和自律性。而在个人工作中,我们都会遇到各种不同的问题与挑战,这就需要我们不断总结经验,探索适合自己的方法。今天,本文就将围绕“个人工作个人心得体会”的主题,分享我的工作心得和感悟。
个人工作模式的基础就是自律与实效。首先,我们必须拥有自律性,这包括更好地规划时间、提高工作效率、克制自己的消极情绪,确保自己能够顺利完成任务。此外,个人工作中要追求实效,尤其在快节奏、高压力的环境下更加需要高效率地完成工作。而这需要我们在工作之前,充分了解自己的能力和时间,以更加高效的方式来安排工作。
第三段:个人成长的重要性。
个人工作不仅仅是拥有更高效率和良好的自律性,还与个人成长紧密相连。在个人工作中,我们能够更深入地了解自己的优缺点,并且面对自己的不足而不是避而不谈。另外,我们还可以通过与他人的交流获得更多的经验和见解,这对于我们的成长是至关重要的。
第四段:探索个人工作方法的重要性。
每个人的个人工作方法都不同,这需要我们在工作中反思并不断调整。对于一些常见的问题,我们可以通过学习和经验总结来找到更加适合自己的解决方法。例如,对于长时间的繁重工作,我们可以通过休息来缓解身体疲劳,提高工作效率。同时,在个人工作时,我们需要慎重选择合适的时间地点、提高自己的专注度,以免影响工作效果。
总而言之,在个人工作中,自律性和实效是我们必须具备的素质。个人工作还有助于个人成长,我们可以通过总结经验、交流学习来不断提高自己的能力。同时,探索个人工作方法也非常重要,只有找到适合自己的方法,才能更好地提高效率,应对各种挑战。希望今天的分享能够给你在个人工作中带来启示和帮助。
最优个人工作体会心得(通用14篇)篇三
地税,我们生存的家园,奋斗的平台。地税兴我兴,地税衰我衰。地税走到今天,有鲜花有掌声,有挫折有不足。鲜花与掌声已经渐渐远去,地税当前面临的问题不容忽视。对内而言,税情研究不透,征管稽查的路径尚未找准找好;税政把握不当,征管稽查政策尚未吃准吃透;税监实施不力,征管稽查问责机制尚未落实到位;纳税服务不优,行风建设有待加强。对外而言,营改增政策的加速使地税生存空间越来越压缩,地方党政对地税的要求越来越严,社会各界对地税的关注越来越高。
种种问题,接踵而来,我们是回避还是直面?
是等待还是突围?是和尚撞钟还是积极迎战?地税兴衰,你我有责。地税走到今天,已经步入社会矛盾的多发期。潮平两岸阔,风正帆悬。
敢问地税路在何方?地税的路在于地税人敢于把握形势,解放思想。地税人要把握体制关系进入调整期的特点,努力培养地税事业发展的新依托,化解越来越大的税收任务压力,适应越来越严的地方党政要求。二要把握社会矛盾处于多发期的特点,努力应对地税事业发展的新挑战,当前公平正义缺失,社会矛盾加剧,地税发展受到社会各界关注,地税发展要善于化解各种风险。三要把握社会经济处于上升期的特点,努力赢得地税事业发展的新优势,新型城镇化建设红红火火,要加强监控重点项目重点税源,力争颗粒归仓,应收尽收。面对新形势,地税人必须适应税收改革,适应社会变革,树立科学的收入观,以“成功不必在我的境界,成功不可无我的担当,成功不能独我的胸怀”全力组织收入,正确处理收入的“快”与“慢”的关系、“量”与“质”的关系。当前务必牢牢抓住“调两转三个确保”的地税发展总基调,大力突破。
“稳二强三建设”的地税发展工作重点。
敢问地税路在何方?地税的路在于地税人勇于振奋精神,顽强拼搏。地税人要敢于坚持加快地税事业发展方式转变的主线,紧紧围绕地税事业发展的社会化、现代化目标,努力推进责任、阳光、幸福地税建设,推动经济社会全面发展。社会化是地税发展方式转变的主攻方向,要兼顾社会各方利益,共建和谐社会;现代化是地税发展方式转变的主要途径,要依托计算机技术,强力实施信息管税。要在大力组织收入中更好地担当使命、勤征细管、挖潜增收、服务发展,推进责任地税建设;要在全面加强征管中更好地应收尽收,优化服务,依法办事,规范权力,推进阳光地税建设;要在不断加强内部管理中更好地营造氛围,调整预期,提升品位,共享成果,推进幸福地税建设。
敢问地税路在何方?地税的路在于地税人善于探索工作路子,践行群众路线。地税梦是让每个地税人梦想成真,人生出彩,分享与国家和时代共同成长进步的机会。践行群众路线是实现地税梦的必然选择和重要途径。践行群众路线必须在“恵民生、察民情、化民怨、汇民智、聚民心、保民安”上下功夫。是在思想上系好“连心结”,当好纳税人的“贴心人”“热心人”“暖心人”;二是在行动上打好“主动战”,主动强本领、作表率、接地气;三是在作风上弹奏“清廉曲”,做人正、作风硬、为官廉。
敢问地税路在何方?地税的路在于地税人巧于拓宽发展路径,提高工作质量。完善地税发展路径,要坚决落实“三个不留三个不懈三个为零”,努力做到财务收支不留死角,税收征管不留盲点,责任追究不留情面;努力做到思想教育常抓不懈,廉政建设严抓不懈,绩效考核紧抓不懈;努力做到纳税服务零投诉,稽查办案零容忍,受理办事零耽误。
敢问地税路在何方?雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。地税的路就在脚下,就在你、我的汗水里,就在每个地税人的奋斗里。地税的路在对地税的热爱和珍惜里,在对每个地税人的呵护里,在对自我的认定和对生命不断超越的渴求里。闲看春花,笑对秋月。每个地税人都是地税的主人,每个地税人都是地税的希望。
最优个人工作体会心得(通用14篇)篇四
心中有不少心得体会时,可用写心得体会的方式将其记录下来,这么做能够提升我们的书面表达能力。那么心得体会怎么写才恰当呢?以下是小编为大家整理的个人工作心得体会,希望对大家有所帮助。
20xx年已经过去,在新的一年中,我会一直保持“空杯心态”,虚心学习,继续努力,在今后的工作中,我还应努力做好以下几点:
比尔·盖茨说过这样一句话:“每天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化,我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成就了他的事业?又是什么创造了他的财富?是责任与激情!我认为责任是一种人生态度,是珍视未来、爱岗敬业的表现,而激情则是责任心的完美体现,它是成就事业的强大力量,这份力量给予了我们充足的动力和勇气,让我们走在岗位的前列,为我们创造出一流的业绩,更为我们构筑了和谐的企业。责任促进发展,激情成就事业,我将从身边的小事做起,从现在做起,将责任扛上双肩,将激情填满我的工作,奋力拼搏,收获更多的精彩和奇迹!
身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实际的工作任务,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,坚持要做一个“有心人”。
“没有规矩何成方圆”,加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的.权益能力。
规章制度的执行与否,取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度,有规不遵,有章不遁是各行业之大忌,车行千里始有道,对于规章制度的执行,就一线柜员而言,从内部讲要做到从我做起,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,监督授权业务的合法合规,严格执行业务操作系统安全防范,抵制各种违规作业等等,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来,我们的制度才得于实施,我们的资金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的执行,那也将走向它的反面。
我相信,机遇总是垂青有准备的人,终身学习才能不断创新。知识造就人才,岗位成就梦想。有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水,我愿我所从事的招商银行永远年轻和壮丽,兴旺和发达!
最优个人工作体会心得(通用14篇)篇五
、要有信心。在整个保安队伍建设逐步走向正规化、法制化的进程中,广大保安员的思想观念、思维方式和传统心里在社会大环境的影响下,也发生着深刻的变化。面对新的形式势,管理教育工作遇到了新的课题。为此,分队长要重视针对新时期队员的特点,探索新时期的带兵之路,鼓足勇气,增强信心,把本分队的工作做好。
二、要有爱心。队长在日常管理工作中,要充分体现“以人为本,以情带兵”的亲情化管理方针,确实把自己的队员看作自己的亲兄弟,不打骂体罚,不讽刺打击。遇事要发扬民主,尊重大家意见,多关心工伤队员及生病队员的工作和生活,只有真心实意地付出自己的爱,才能赢得队队员的信赖。
三、要有热心。队长在开展分队管理工作中,对队员要奉献自己颗温暖的心。对队员要掏真心,把队员当作战友,要以颗火热的心去感化队员。从思想上爱护队员;从工作上引导队员;从生活上关心队员。让他们从真爱中得到感悟,从而激发强大的工作热情,使整个保安队伍产生强大的凝聚力。
四、要有耐心。队长作为队伍的“兵头将尾”,在开展队伍管理工作中必须要有耐心,要有契而不舍、百折不饶的毅力。队员的思想工作要反复做,经常做,要时时刻刻注意观察队员的言行主止,掌握其思想变化,从多方面去引导他,感化他,使他能真正感受到大家庭的温暖。
五、要树立威信。队长是保安队伍的面旗帜,面镜子。队长要想搞好队伍管理工作,真正使队员达到“心往处想,劲往处使”的效果,队长必须具备坚定、正确的政治方向、政治立场和鲜明的政治观点,不断增强自身的政治修养、理论和管理能力,始终以“政治强、业务精、作风正”的标准来严格要求自己。在日常工作中以自已的人格魅力和奉献、务实的精神引导队员,不断树立起自己的威信。
最优个人工作体会心得(通用14篇)篇六
现在找一份好的工作已经成了很大的奢望、也许有个别幸运的人能够找到一份很好的工作、但是绝大部分人只能从最底层开始干起、虽然这是就应做的事情、但是我们不就应这样感受、好工作并不必须就好、只要你努力、总会有出头之日的、这是事实、不要质疑、只要有潜力、就必须会成功!
当我在工作中遇到挫折的时候、我会问自己一句话!!““难道没有别的方法能够解决了吗””!!(不妨自己去试一下)那样会更好的激发出你的潜力、敢于去应对现实。确实有的时候很委屈、很不服。但是你回头想想、我为什么会不服。一是:性格问题、我就不服这个事情;二是:我不服的就是、别人能做到、其实我也能做到;有个节目叫《挑战主持人》上面有句话说的个性的经典:“也许你不服、但你被淘汰了”难道在那个节目上的选手差距很大吗不!其实都是平等的、谁把自己的才能发挥的淋漓尽致谁就不会被淘汰。回头看看自己、在你的群体中、你自己是在一个什么位置。不要把自己看的太厉害、那样你会“悄然走开”也不要把自己看的太没用、那样你会“猪狗不如”凡事都要把心态摆正、根据自己的状况去做自己该做的事情、如果这个事叫我去做、我会去怎样做;先在自己心中摆个谱子。去做的时候你就不会“不卑不亢”机会都是留给有准备的人!
我们一天比一天越发的成熟、想的事情也一天比一天越发的老练。在我的中作日子里、我总结了一下(个人的工作经验):
1、要有敬业的精神、忠诚自己的公司和职业、不要吃着碗里的看着锅里的、其实刚一开始工作、公司都是差不错的、公司给你的机会也不尽相同、单肯定都是一些基础性的工作、绝对不会让你一进公司就独立的承担工作、所以、即使让你打扫厕所来、也要做到在打扫厕所的员工中、你是最好的、要有敬业的精神、忠诚自己的公司和职业、如果你在最基础的岗位上都能够做得最好、公司会看得到的。
2、要明白自己为谁而工作、这个你们自己去想吧。
4、要谦虚好学、不懂就要问、哪怕是最简单的问题、也要问个清楚、
说了好多、主要是好长时间没写了、工作很忙。此刻自己有时间了、换工作岗位了、有自己的时间了。也许说的这些在很多人面前“班门弄斧”了。
此刻我在公司的工作已经上了轨道了、我也能够独自的参加某一项项目了、我明白自己的潜力在公司中不算是最好的、所以一向在努力。就应抱有这种心态、只有自己去努力了、才对得起公司给的薪水。没有努力就得来薪水、这在哪里都是说但是去的。因此努力成为我永远奋斗的目标!
最优个人工作体会心得(通用14篇)篇七
做人首先要有自信心,在任何时候都相信“我能行”。人在自信的时候是最美的,虚伪的时候是丑陋的。我们可以回忆一下我们从媒体上了解的先进人物、成功人士,或是我们身边类似的人,他们做事果敢刚毅,内心充满自信,他们无疑是美丽的`,是令人敬佩的;而那些投机取巧,心理阴暗的人是丑陋的,是令人鄙视的。
自信来自“严、难、苦、钻”,就是从难从严要求自己,在刻苦钻研和磨练中培养出自信。比如我校的zz老师,都是由企业单位调入,没有受过师范教育,可是她们都有一种永不服输的精神,坚信凡事只要用心去做,就没有做不好的。几年的工作实践证明,她们无论是在教育教学,还是在其他工作方面,都表现得很优秀。在她们身上,我们可以看到,凡是想来北园小学的教师,就是想做好工作的。
其次,作为教师,我们不仅要自己做到、同时也要教育学生要充满感激之心。人之一生,肌体发肤受之于父母,成长教育赖于师长,工作生活都需要家人、朋友、同事的支持和帮助,所以,常怀感恩之心是做人的根本。
第三,对英雄模范人物要怀有敬佩之心。一个崇尚英雄的民族才能成为英雄的民族。对那些为国为民做出贡献的英雄人物,我们要予以尊敬,以他们为榜样。多看别人的优势,多学习别人的长处。总是只看重自己的优点和老是紧盯住别人的缺点的人是永远不会有进步的。
第四,要有恻隐之心。对弱者和那些需要帮助的人,我们要抱有恻隐之心,并且能够在人家需要的时候提供必要的帮助。同事之间、师生之间、邻里之间,不管是谁受了苦,谁遭了难,谁有了困难,我们都要诚心诚意地予以帮助,不能冷眼旁观,更不能破墙万人推、破鼓万人捶。
总之,一个人只有在各方面不断磨砺、锤炼自己,才能保持生命的最佳状态,才能快乐地工作,幸福地生活。
最优个人工作体会心得(通用14篇)篇八
20xx年4月初,我作为一名新员工来到煤炭运销分公司煤炭调运部大佛寺煤矿,从事停车场车辆调运工作,经过理论学习,实践操作到正式上岗,至现在已经工作了7个多月,这期间,我学到了许多东西,感触很深。为了提高自己的业务技能,使今后的工作能够顺利进行,现将前一阶段的工作全面细致地总结如下:
1、全面细致地掌握了大佛寺煤炭调运中心作业流程图。有利于工作中与各部门的合作交流,尽快投入到工作中去。
2、认真学习停车场调运员职责,力求做到爱岗敬业,钻研业务,认真贯彻工作制度,严格执行工作标准化流程。
3、学习了停车场调运员工作制度。本着公平公正,先进先出原则,保证司机的正当权益。熟知了欲进入我场车辆的必备条件,须持各客户提煤单,核对车牌号无误,方可登记入场,按照一车一杆原则。
4、学习停车场安全管理职责。确保安全是一切工作顺利开展的前提条件。在此我能严格要求自已,时刻谨记安全。把安全工作放在第一位。
1、为了丰富煤矿工人的生活,提高员工综合素质,陕煤矿业集团组织了迎接五四青年节文艺汇演。我代表彬长公司参加了本次活动,表演了舞蹈《腾飞》,活动中我能积极学习,认真演出,圆满成功地结束了本次活动。
2、六月份安全月活动中,我代表煤炭运销分公司参加了大佛寺矿组织的同唱安全歌,共奔和谐路的安全诗歌演讲比赛。使我知道了安全的重要性。
3、八月份参加了煤炭运销分公司组织的军事训练活动,活动中学到了军人雷厉风行的执行力,服从命令是军人的天职。经过自己的努力学习训练,最后军训考核成绩优秀。业务知识考试成绩良好。军训期间无任何违纪事件,表现良好。顺利通过最后的综合测试。
4、工作中,我能按时到岗上班,认真贯彻工作制度,严格执行工作标准化流程,期间不做与工作无关的事情。并能积极主动地与同事沟通交流,通力合作,保证工作能够顺利正常开展。
1、因自己身体素质与心理素质较差,工作中偶尔表现吃力,还需加强体质锻炼,增强自信心,培养良好性格,提高心理素质。
2、平时生活中与同事沟通不够,工作中处理突发事件不到位,应虚心请教,积极主动学习他人好的经验。
总之,我能兢兢业业,认真工作,牢记工作制度,工作中热情礼貌,举止大方得体,力争树立运销分公司的良好形象。在今后的工作中我应虚心学习,多做交流,扬长避短,再接再励。
最优个人工作体会心得(通用14篇)篇九
我来到我们会宁物业已经一个月了,通过这段时间和物业人员的接触及和业主的交流,我发现了物业现存在的若干问题。
首先是会宁物业在工作中给业主留下的印象;服务差,维修不及时,业主享受的权利得不到保障,这是我听到最多的抱怨。可见业主对我们物业人员的工作方式及态度,是极为不满的,长久下去,两者之间的矛盾一旦激化到最大,物业费势必受到影响。我个人感觉,这种印象的存在和物业部门没有核心的`工作指导思想,工作人员没有积极性、责任心,部分人员抱着事不关己的态度及混天拿工资的心态是有直接关系的。
其次是这段时间内我发现物业运行中工作态度最为松散和需要整改的两个岗位。第一个是房管员(客服);我们物业的客服再接到业主来电时,说话不文明,语气粗鲁、牛气,对d区回迁房业主的态度那更是强硬。在受理业主报修和求助电话后,客服不做详细记录,维修人员拖拉,导致维修不及时。这类的投诉我听到很多,还有业主反映物业的电话总是长时间占线,其实就是工作人员用办公电话办私事,办私事的时间长了,次数多了,业主有困难联系不到物业,也就越来越埋怨我们物业了。电话闲置期间,客服人员便开始玩电脑,如聊qq,购物,游戏等,甚至有以巡查工作为由离开工作岗位办私事,如买菜、回家看孩子等。现在招聘的物业员工都是会宁村的,这就导致他们在工作中,犯了错误互相包庇,自己是物业人员却感觉高与同村业主一等,位置摆不正,服务理念差,维修拖延处理,不能做到真正的服务与业主,这样就使得物业管理陷入恶性循环中,进而导致部分业主拒交物业管理费。
整改措施:
1、定期培训;通过这种方式让员工深入了解本岗位的职责,激发员工的积极性,再此基础上,每周开例会,每月开自纠自查报告会,每个员工都在不断的发现自己的不足并加以改正,这样可以让大家对本职工作及物业这份工作更加了解更加热爱。
2、奖罚分明;设立优秀奖及进步奖,不一定要有奖金或者奖品,但一定要在例会上表扬,让认认真真工作的人受到更大的鼓舞,并告诉员工这是升职的捷径,这样可以激发员工的积极性,提高工作态度。
3、受理业户投诉、报修、求助后,填写相关工作任务单交物业经理审核,物业维修人员可以自行解决的,24小时内完成,若需要施工队或者公司支持才能完成的,72小时内处理完毕,并负责跟进、督促,直至完全解决,同时对业户进行电话回访;定期做客服礼仪培训及维修人员交流会,加强技能,互相学习,提升服务意识,提高服务技术。
4、成立业主委员会,建立一个网络交流平台,充分重视业主大会和业主委员会的作用,使之成为物业与业主沟通的桥梁,同时也是物业的监督者和协助者,针对家有孤寡老人的,特殊照顾,服务上门,让他们在外工作的儿女放心。
第二个岗位是保安;现在的保安队伍太懒散,没有责任心,公司物品私用滥用现象严重。如:保安的朋友及亲属的电动车都在保安室充电,使得公司的财产外流。巡逻不认真不负责,看着业主的车窗没有关,就当没看到,看着天气不好,就一直呆着办公室等。现小区保安人员工作怠慢,怎么让小区人员看到保安就有心安的感觉呢!
最优个人工作体会心得(通用14篇)篇十
商场微笑服务心得体会,商场导购员,学会微笑是作为服务行业首先要学的基本技能,在上岗培训时也会教大家如何微笑的解决顾客的疑难问题。
此次培训,我学习了真情微笑从新开始、微笑故事分享以及一线服务人员不规范的微笑服务举例,对于微笑有了更深刻的理解和认识。微笑可以提升美感,使我们具有感召力,能够带来许多意想不到的作用,为企业带来效益;不规范的,也许是不经意的僵硬或懒散,就能将我们努力的成果化为乌有,为企业带来不良的影响。
我们该如何去微笑,如何应用到工作中,如何避免不规范的行为,这是每一个公司员工都应该思考的问题,我觉得应该有如下几个方面:
一、从主观改变,从被动微笑,到主动微笑。
我们只有真正理解了微笑的意义,我们才能发自肺腑地去微笑,通过理论的学习,我们能够不难理解微笑的含义,衍伸到主动地做,需要一个自我的调整,这需要改变我们的固有工作习惯,从而养成良好的行为规范。
二、坚持职业服务,一定会有收获。
水滴石穿,我们的努力从量变到质变需要一个过程,这个过程是漫长也许是艰难的,我相信,一个品牌的建立是来之不易的,坚持职业的服务是伴随我们品牌成长的始终,也是对我们坚持的最好回报。
三、对待不职业行为要坚决避免。
首先要从我做起,避免不专业、不职业的行为,其次要影响、教育身边的员工,也和主管一样,乐于避免不良行为,逐渐形成一个良好的氛围,对好事要坚持表扬,对不足要勇于提出批评、总结,逐步完善我们的团队。
以上是我对此次培训的一些心得,我会在以后工作中努力应用,争取为公司做出自己的贡献。
最优个人工作体会心得(通用14篇)篇十一
十二月份就这么过去了,其实也就是二十多天。
这二十天下来,比起前一个月来,在教学方面已经很轻松了。毕竟对上课的流程已经熟知,而且也摸清了学生的脾气,在他们需要什么的时候给什么,这样学生才会配合你,才能听的进去,再通过听课学习一些技巧,课堂的授课效率当然就提高了。
就是在班级管理上还有些力不从心,整天在轮轴转有点吃不消的感觉,才明白原来班主任就是这劳神的活儿。但我在尽力让自己做的更好,在生活上帮助他们,提醒他们改穿衣服了,有什么困难、心事都可以找我交谈。在学习上协助他们,我会的便教他们,不会的可以出谋划策。平常中我们像朋友,这样在课堂中才能赢得他们的尊重,这时候我便是老师。
现在的我既是老师,也是学生,所以我也有考核。从来了就在开始准备精品课,因为会被算做成绩,一直在很努力的做,每一个环节都用心的在记,满以为会胜券在握,可见到带队老师和校长主任的时候我还是怯场了,连我自己都能感觉到自己在发抖,还好,有学生的配合我很快便进入状态,效果不能说特好,但也已让我很满意。在这我要感谢我的指导老师和学生给我的鼓励,为这我也很知足。
这个月的生活可算是有滋有味啦!我们在尝试自己做饭,变着花样的吃,老师都说我们胖了,哈哈,真的是顶岗的生活是苦,可是不减肥。除此之外,我的指导老师还请我们吃了顿饺子,除了感动还能有什么呢,还是感动,因为我们明白,除了家人其实还有很多人关心我们,我们不是在孤军奋战。
一个月就这么过去了,没有什么波澜起伏,也不是平平淡淡。生气的时候总会有,开心的时刻当然也不少,或许这才是生活,在平淡中读懂生活,在生活中发现美,在美中升华自身,这样就又上升了一个境界。
最优个人工作体会心得(通用14篇)篇十二
一、健康成长,保育为先。
为了减少常见病、多发病的发生,每天用药物消毒外,订时对教室和寝室进行空气消毒,杜绝了传染病的流行。同时做好常见病的预防,发现问题及时报告和处理。做好班内各种物品的消毒,预防传染病的发生。同时检查幼儿有无携带不安全物品,如:小刀、玻璃片、小球、珠子等,发现后及时妥善处理。排除一切不安全因素和疾病传染隐患。
其次是加强健康检查制度和幼儿健康档案管理。对幼儿身体健康发育状况定期进行评价与分析,保护好幼儿视力,定期开展视力测查,在日常生活中注意孩子的用眼卫生。预防幼儿龋齿,定期为幼儿做防龋检查,对龋齿的幼儿进行个别观察,并联系家长带幼儿去医院补龋,在家园共同配合下,我班的补龋率达到85%。我们还非常重视幼儿的体育锻炼,每天必须坚持两小时以上户外活动,使幼儿能充分接收阳光的照射,幼儿的活动量增大了,进食量也同时增加,增加户外活动的时间,利用阳光的照射,促进幼儿体格的生长。家园联系,督促幼儿改正偏食的习惯,全面均衡营养。
我班有一位体弱儿,是支气管炎,还有两位幼儿为轻度肥胖。本学期中,我们对这几位孩子进行了特别的护理,首先是建立了体弱儿台帐,其次是在保健老师的帮助下了解这些体弱儿的护理办法,在日常生活方面对他们进行特别的护理,同时我们还与家长联系,让他们配合我们做好这些孩子的日常护理,并对孩子在家的情况进行反馈,以便我们更好指定管理方案。在大家的努力下,患支气管炎的孩子本学期没有复发,据家长反映孩子体质也比以前好多了。
二、育儿之本,德育为重,做好德育工作计划。
现在的孩子都是家里的“皇帝”,父母长辈事事都依着,造成了孩子依赖性强、自私、任性、自制力差,我班的一些女孩子尤其娇气。针对这一情况,我们开展了一系列的工作。首先与家长个别联系,掌握第一手的资料,在调查摸底的基础上制定思想品德教育计划。在实施过程中,我们首先做好家长工作向家长介绍我们的德育教育内容,向家长提出希望,取得家长的配合,提高教育效果。在我们一次次的解释下,许多家长纷纷转变了育儿观念,以实际行动来支持我们的教育活动。例如:我班的郭佳明小朋友,从小就比较娇气,父母事无巨细,都帮他做好,养成了他的依赖性特别强,连早晨来园一定要家长送到教室里,帮他把围巾手套都放好才行。针对这一情况,我们及时进行家访,想家长了解幼儿在家的生活情况,家庭教育,并适当教给了家长一些育儿知识。在近一学期的努力下,该幼儿的自理能力有了很大的进步,家长也终于对我们的建议给予了较高的评价。
三、注重个性,因人施教。
在教育过程中,由于先天素质,生活环境,所受的教育以及主观努力不同,每个孩子的身心发展的可能性和发展水平都存在差异,这就需要教师做到:注重个体差异,因人施教,引导幼儿个性健康发展。首先我们从了解孩子入手,及时掌握幼儿各方面的表现,掌握个体素质的发展水平。然后进行分析,分析问题存在的原因。再选择恰当的教育方法,教育手段进行教育。我们针对不同个性的幼儿采取不同的教育方法。清清小朋友“攻击性”非常强,在班里常常会听到有人告他的状,我们就时常与他说说悄悄话,讲讲道理,在全班孩子面前多鼓励他,一有成绩马上表扬。通过运用恰当的方法进行引导,现在清清打人的现象明显减少,而且还经常帮助别人。
四、团结协作,家园共育。
我们服务的对象是家长和孩子,要想教育好孩子,家长的作用是举足轻重的。所以,这就需要我们在教育好幼儿的同时,做好家长工作。我们班的家长与我已经有了一年的交往,我对每一位家长或多或少总是比较了解了,家长们对我的工作也比较支持。但一些新入园的家长就没那么放心把孩子交给我们了,为了打消他们的顾虑,开学初我们就走访了每一位新生家庭。了解他们的生活习惯、家庭教养方式,以及父母对孩子的期望。在此基础上,我们有目的地开展工作,终于赢得了家长的心。另外,我们还利用家长会、家长园地等一系列的活动来开展家园联系,教师和家长共同关注幼儿的发展,使幼儿各方面得到了均衡的发展。
五、找出不足,指明方向。
在大家的帮助和努力下,我们取得了一定的成绩,但前面的路还很长,因此,我们有必要在继续前进之前,来发现问题,找到更好的前进目标:
1、班级内的孩子不够大方,做事情没有胆识,在陌生人前比较拘谨,因此,在下学期,要让孩子们有更多表现的机会,并让家长密切配合,增强孩子们的自信心。
2、思维不开阔,导致孩子的想象力和创造力不能更好地发挥。
我们要在家长、幼儿园的共同配合下带孩子们多出去看看,做好教学工作计划,多了解一下新鲜的事物,以此来增长幼儿的知识。有了前行的目标,再加上大家的努力,相信我们这些爱孩子的人能让他们更茁壮、更健康地成长,明天我们将创造更灿烂的阳光!
最优个人工作体会心得(通用14篇)篇十三
“做一行,爱一行。作为出纳,我明白身上的责任。总而言之,通过erp模拟实习,我对出纳这个岗位的工作有了比较深刻的理解。
一、不同的企业、不同的公司个体有着不同的会计实体概念。
二、筹备期间产生的费用本应计入待摊费用的开办费,但往往我们可以在计入开办费之前,还照正常所发生的各种费用分类计入,最后转入开办费。这样可以让业主更好的了解所发生的业务内容。
三、我们可以针对不同的会计实体根据业主实际要求结合实际情况重新定义书本上会计理念的范围。比如固定资产、低值易耗品等的取值范围;比如自定义费用的子栏目(不按常规命名,可以规为某项不同经济活动内容,按经济活动内容命名)。这样可以让业主更好地了解经济活动的进展情况。
四、会计职责不仅仅在于处理好账务,更重要在于管理,这就是核算和监督的两个重要体现。账务处理的密与疏能体现一个会计人员考虑和观察问题的全面性和严密性(制定一个完整的内容相互关联的表格:吧台、技术部、顾问部、后勤部、人事部)。从会计账务处理的密与疏出发,制定出与会计内容密切相关并且起着制约作用的各种规定来,从而保证会计内容的真实性、科学可行性。只有让有关的人员了解了相关的指示和规定,才会按步就班做好各自相关的工作,才能更好地完成当天相关的会计基础工作。
五、仓库管理是个头疼指数最高的烂摊子,如果一开始就没有做好这方面的管理工作的话。一个办法:划分一个时间点,以点为界,做到点后有规可循,点前有序可查。仓库管理严格分类,先大类:固定资产、低值易耗品、耗材、原材料。后小类:固定资产暂时按办公家具、软装家具、工艺品、灯饰、办公电器、设备等划分,低值易耗品可按用途如清洁用品、工程用具、美容用具、办公用具、厨房用具、五金等划分。耗材同理可按相关内容分类,也可不分,大多为办公耗材。原材料可按主材、辅材、购买部门等划分。以上这几大类划分小类后均应按品名单个页面逐个进行登记。
六、给前台制定出的营业日报表受顾问、技术、后勤部门制约,起到监核的作用。前台营业日报表在月末时应汇总上报。人事部根据前台提供的营业日报表营业内容按相关计薪标准进行统计工作,与各部门上交的部门薪金进行对比核算。
七、在营业期间发生的券类抵扣、折扣、储值赠送可计入待摊费用,公司买单可自行设定个管理费用类公关费用。
八、仓库和水吧配料部门之间要做好原材料领用和实际用料以及报损的日报表,月末仓库管理员统计核算汇总上报财务部门进行成本核算、盘库。
九、与其不厌其烦地对有关部门和人员述说该如何如何做,不如把要求和规范用文字性的语言示范出来进行约束。
最优个人工作体会心得(通用14篇)篇十四
时光匆匆,来到xx工作已经有四个月多月的时间了,刚刚从学校走出来的我,经过四个月的工作,有许多的心得体会,现将20xx年的工作做如下总结。
起初来到xxxxx,来到一个新的环境,说实话当时的我对xxxxx的定位和意义并不明确,可以说是一头雾水。然而通过这四个月的时间我渐渐熟悉了这份工作,进入了自己的工作角色。作为一名专科生的我,虽然年纪算是最小的,但是深知我有太多的东西需要学习。从上班的第一天开始我就知道,大事做不成但至少要把小事做好,从小事做起,从细节做起,从打扫卫生做起。
xx人肩上的责任对xx、对家乡的责任意味着什么。也就是从那时起我开始慢慢的理解了领导的眉头为什么总是紧锁。也许就是从那时起我也开始变得不知疲倦,开始心甘情愿的为xx贡献出自己每一点能给为xxxxx帮得上忙的微弱的力量。
现如今我局的人员都已经到位,大家的工作开始有明确分工。项目库也已经不断完善、“千亩计划”的实行这每一次的小小进步都是我们全体经发局人得努力,都令我们感到欣慰。回首四个月忙忙碌碌,但是真正能够说出来的成绩真是少之又少。俗话说万事开头难,我们虽然似乎每天都在加班,每天都在拼命地工作着,但还是感觉时间过得太快,转眼20xx年来了。又似乎是20xx年让我理解了时不我待对我们的意义。
在11月份xx团委成立了,通过一段时间的工作和努力,以及上级领导的信任,我担任了团委组织委员的工作。并且马上接到了团委成立以来的第一个工作任务:承办xxxxxxx元旦联欢会。
此次联欢会成功举行得到了领导的一致好评,也是对团委工作和我个人在团委工作的肯定和认可。
记得在大学时我的老师经常跟我提起8个字:坚持、诚信、勤奋感恩。我想这也是我在xxxxx工作中应该深入骨髓的8个字。
面对商户,以微笑面对工作。踏实学习,干事创业。同时也要争取早日加入公务员队伍。努力提高自己的各项综合素质。