编写整改报告有助于加强团队的沟通和协作,通过对问题的找出和解决,能够加强团队的凝聚力和工作效率。接下来,我们一起来看看一些成功案例,这些整改报告或许可以给我们一些启示和借鉴。
2023年文明整改报告(案例15篇)篇一
省文明办:
根据2014年8月下旬国家统计局湖南省调查总队文明城市测评组对**进行的文明城市测评报告,我县积极组织相关部门召开了整改工作推进会,专题研究整改问题和整改措施,明确了工作目标和任务,成立了城市公共文明指数测评整改工作领导小组,以加强对城市公共文明指数测评工作的组织领导。经过一段时间的整改落实,取得了较好成效。现将我县整改工作情况汇报如下:
相关单位根据各自的职能职责,按照具体整改问题和时间要求,想办法、添措施,全力推进整改工作。
1.筹措资金,大力改善城市硬件设施。针对县城城区整体较为陈旧的问题,我县多渠道筹措资金,启动了城市棚户区改造工程。建设内容包括瓦屋面捡漏添瓦、平屋面的防水隔热、破损严重的外装修、厨房卫生间铸铁排水管的更换、疏通化粪池及排污沟、环境美化、增设修改盲道和人行道等。截止目前已完成旧城区西北片区城市棚户区改造,修缮加固改造住宅424户,建筑面积3.24万平方米,增加、维修人行道、盲道1300余米。启动了城市绿化工程,目前该工程已完成立项、财政评审,进入了招投标阶段。另外,还集中力量对县城范围内的所有在建工程的现场环境与卫生情况进行了认真排查,制定了完整而系统的管理模式,基本杜绝了工地通铺等现象的发生。
牌1000多块次,创文知识宣传专栏200个,张贴宣传海报300套,添置文明餐桌牌3000余个,道德守礼提示牌1000余块,树立、张贴“讲文明、树新风”提示牌500个,公共场所新增逃生标志100余个。基本实现创建工作宣传全覆盖、无死角状态。
3.立足社区,促进人际关系和谐融洽。由文明办牵头,召开专题工作会议,安排部署社区工作,加强与居民的联系,开展了“公民阅读日”、“文明社区、小区创建活动”、“展板进社区――文明居住宣传”等一系列活动。以活动为抓手,进一步促进社区人际关系的融洽和谐。同时,大力加强社区居委会治保会、调委会的队伍建设,在2014年启动了“平安城市”电子防控系统,该系统的51个高清视频监控点位覆盖了城区主干道、发案率高的重要路段及东、南、西、北四个社区的重点部位和路口,2015年还将新增25个监控点,加强对社区盲区的监控。
4.强化措施,公共环境明显改善。一是针对乱扔垃圾、随地吐痰和乱张贴乱涂写等不文明现象,通过电子显示屏、宣传栏和张贴遵德守礼提示牌等手段,进一步加大宣传力度,号召广大市民争做文明守礼人。二是在各单位、车站、码头等公共场所的显著位置上张贴“严禁吸烟”方面的标识,并且也都安排了专门的工作人员,负责劝导市民禁止吸烟等不文明行为,经县文明办、爱卫办督查,目前基本消除了公共场所吸烟现象。三是加大了对占道经营的清理整治力度,在市场附近划线规范了流动摊贩的经营位置,较好的杜绝了占道经营现象。
5.新增车辆,优化公交线路建设。针对公交车车况老化,发车间隔时间较长的问题,我县进行了全面整改,在原有基础上新购了19座梅花新王中巴车10台,14座电动公交车12台,确保了每条线路车辆的数量,设立公交站台20个、站牌23个。运营线路调整为6条,其中第6路线往返于西城区10公里,交替使用电混公交营运,其余5条线路主要往返在县三桥以内,营运时间统一为早6:30至晚21:30。
6.强化力量,各项工作有序推进。针对为民服务热线和其他法律热线过忙、难以拨通的现象,县司法局法律服务热线工作人员由以来的2人增加到3人,并安排了详细的坐班制度,确保时刻有人接听热线。同时,还将长号更换为了短号,便于群众熟记、拨打。二是加强了文明劝导工作力度,新增文明劝导员200余人,对乱穿马路等不文明现象进行劝导。三是加强未成年人工作力度。全县各乡村学校青少年宫都已安排一名以上专职人员,负责对青少年宫的日常管理、活动开展、资料收集等工作。加强网吧的日常巡查力度,今年以来,针对网吧违规接纳未成年人和上网现象,共出动检查人员300余人次,检查网吧110余家次,开展突击检查行动5次,共查处违规经营3起,其中警告、责令改正1起,立案调查2起,整合关闭网吧1家。
此次测评暴露了我们在创建工作中还存在一定的差距和不足,我们将以此整改为契机,为今年创建全国文明县城,齐心协力,攻坚克难,全面做好创建各项工作,实现再次迎检上台阶、上档次的目标,主要做好以下几个方面工作。
1、进一步加强宣传教育工作。通过各种手段和途径,不断提高广大市民对文明城市创建知晓率、参与率和满意率,真正做到创建为民、创建惠民、创建靠民。
2、进一步做好各种硬件设施建设的摸底调查和规划建设。对照创建要求,我们在硬件建设上还有一定的差距,我们要全面做好摸底调查工作,将各项建设任务进行逐一分解,确保做到不缺一项,不少一分。要通过创建不断改善广大居民生活环境和工作条件,让老百姓得到真正的方便、实惠。
3、进一步加强市民道德素质建设。广辟市民参与渠道,广搭市民参与平台,进一步调动广大市民提高自身文明素质的热情。组织文明创建志愿者、青年志愿者、等各类志愿者队伍,开展大型社会志愿服务,让市民在实践中提升文明素质,切实推进市民的思想道德建设。
2023年文明整改报告(案例15篇)篇二
为及时了解客户对我社业务的监督,加强整改力度,特制定对于投诉的查阅及整改制度。
信用社在每一天业务结束后,由信用社主任或会计主管负责查阅当天的客户意见簿,对客户所提出的意见及要求,做一统计。并将所提意见及时反馈于当班员工,并要求员工加以整改。对客户所提的意见及投诉,要在规定的24小时工作时间内及时的反馈于客户,对不能及时解决的问题,要主动告知客户给予解决的时间,一旦问题得到解决,迅速给予答复。信用社对所接到的意见和投诉,都要加以统计和分类,努力让同样的问题只接到一次投诉,同一位客户只投诉一次为目标,让客户满意是我们的唯一宗旨。
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2023年文明整改报告(案例15篇)篇三
一个学校的校园文化是一个学校的品牌,是学校文化底蕴的综合体现,它既反映学校硬件建设水平和学校的办学水平,又体现学校内涵发展的教育实力,同时,它又是学校实施素质教育的重要载体和广阔途径。我校在近几年的办学实践过程中逐渐生成的学校校园文化,反映出了学校师生员工在教育教学实践中形成的人生观、价值观、信念与追求,它是学校具有特殊意义的宝贵精神财富。学校建校四年来,校园文化建设取得了一定的成效,根据要求,我们对学校校园文化建设情况进行了认真总结,自查自评,现汇报如下:
刘集中心完小始建于20xx年,这是一所三校合一的新建学校。学校占地23亩,建筑面积1848平方米。现有12个教学班,双轨制,在校生500多名学生,26名教职工,大专以上学历13人,高级教师12人。学校建有电脑室、多媒体电子教室、电子备课室、德育活动室、实验室、图书室、语音室等。配有电脑39台,图书室藏书10000余册。学校在花坛、草坪、及校园显眼处设置不锈钢标牌,教室悬挂名人画像,各班教室及各专用功能室布置名言警句、宣传图片,班级文化各具特色,校园洋溢着田园气息、教育氛围浓郁,学校布局合理,简洁美观,四季繁花似锦,绿草如茵。
1、以科研专题研究提升学校知识文化品位
学校确立了内涵发展,科研立校的学校发展思路,坚持以新的观念引领教师,着力打造学习型学校文化,长期坚持科研专题教研不动摇。20xx年,学校承担了衡水市重点课题《发挥现代远程教育优势,促进农村小学课程改革的研究》的立项研究,同时主持县级课题《新课程理念下的课程资源的开发与使用的研究》。20xx年,学校又承担了衡水市农远课题的立项研究。目前新一轮科研专题研究规划已经开始实施,这些专题教研活动,对打造适应新时期课程改革要求的教师队伍,促进新课程的实施和素质教育的全面推进,提升学校校园文化品位具有重要的实践意义。
2、以现代教育技术建设提升学校科技文化品位
第三次全国教育工作会议把全面推进素质教育作为深化教育改革的根本目标,要求在教学中,大力提高教育技术手段的现代化程度,提高教师运用现代教育技术手段辅助教学的水平,以适应教育变革的需要。应用现代教育技术优化学校科技文化环境,我校起步于20xx年,在县教育局电教站的重视和支持下,学校采取扎实有效的措施,在软件和硬件上加强投入,配置了语音室、多媒体教室、卫星接收室、微机室、dvd播放室等。并且实现了校园网和宽带上网,目前学校现代教育技术装备先进。多年的实践,使我们深深认识到,应用现代教育技术辅助教学,是培养适应时代发展的高素质、高水平、高技能、会创新、开拓型人才,提升学校科技文化水平的有效途径。
1、定位学校的办学目标
学校的教育理念,办学思路,质量意识是学校的头等大事,确定学校的办学定位,选择学校的办学目标,是对学校管理智慧的挑战。随着素质教育的实施和新课程改革,要求学校培养具有个性与创造力的接班人,这就要求学校有一个可以期待的、具有共性的培养标准。二0xx年,经学校教代会通过,确立了新的办学目标:
学校理念
办学思想:依法治校,以德育人,科研兴校,争创一流。
办学理念:为发展而教育。
办学宗旨:让每一个学生都获得成功。
办学目标:创建平安学校,培养创新人才。
学校谨训
学校校训:求实创新,和谐发展。
学校校风:文明、团结,勤奋、向上。
学校教风:爱岗、敬业、求实、开拓。
学校学风:乐学、会学、学好、学活。
明晰的学校办学目标,提升了学校办学品位,促进学校了向管理规范化,条件现代化,科研课题化,环境人文化方向发展。
2、精化学校章程制度
加强学校制度建设是学校依法办学的'具体体现,是实现科学化管理的重要举措,形成学校高品位的办学特色,必须有高品位的制度文化作保证。我校在学校办学思想指导下,建立起一套比较完整的制度体系,更好的发挥制度管理效能。完善的制度体系不仅保证了我校的教育教学工作秩序井然,也促进了学校教育教学质量的不断提升。
3、美化学校校园环境
校园的环境建设是学校精神风貌的反映,是学校个性的体现,是调动师生积极性办好学校的重要条件。它是学校校园文化的基本建设之一,是育人的基础工程。学校在强化校园文化建设的过程中,十分注重校舍建筑、场地设施和校园环境的教育性、知识性、艺术性从整体和长远考虑制订校园整体改造规划,按照“高起点、高档次、高品位”的建设思路,积极开展绿色学校创建,校园绿化美化基本做到土不见天、绿树成荫,四季有花、春秋争艳,鸟语花香、自然和谐。同时,搞班级特色文化建设,要求一班一特色,班班营造浓厚的文化氛围。20xx年,我校被评为市级花园式学校。
4、凝聚学校精神信仰。
精神文化建设就是学校文化建设的灵魂工程,学校的精神文化对学生身心发展和人格健全起着巨大的潜移默化的影响,有着强大的凝聚力、向心力和创造力,加强学校精神文化建设是增强学校竞争力的前提和保障。我们一是努力建设以人为本的管理文化,以人为本就是从各方面关心教师,关心教师的学习、生活、工作环境,尽量做到人尽其才,尽量满足教师自我展示和自我发展的需要,为教师自我展示搭建平台,为教师的自我发展架好梯子。让教师感受到温暖,产生归属感,依附感,从而调整心态,平衡情绪,激发热情,积极向上。二是积极打造合作型团队文化,学校实行以教研组为单位考核评价制度,采取捆绑式评价方式,团队共享奖励,教师荣辱与共,互相帮助,紧密合作,使学校教师队伍形成了充满了凝聚力和谐团队。三是以时代的主旋律塑造学校精神信仰。教师做的是塑造人的事业,要以高尚的精神塑造人,首先要以高尚的精神塑造自己。学校十分重视精神文化的的培育,不断扩展精神文化的范畴,为了把这种精神文化转化为学校的精神动力,学校采取多种措施加强对师生革命传统教育,爱国主义教育。学校的劳动实践活动,阳光体育活动,艺术节,科技节等无一不展现了我校对于精神文化的高度重视,不断地以高尚的道德情操、人格的力量、精神的力量去影响和教育学生,形成了学校精神文化的主旋律。
1、以科学的发展观推进学校持续发展。
2、以先进教育理念引领学校高品位发展。
3、彰显学校办学特色实现学校内涵发展。
4、锁定目标创造条件加快发展。
2023年文明整改报告(案例15篇)篇四
创建全国文明城市对市的城市建设、经济发展、文化传播、人居共建有着重要的意义。复评是对市文明成果的一项验收,也是对市文明程度的认可与肯定。自创城工作开展以来,我街道在西乡塘区委、区人民政府的正确领导下,将创城复评迎检工作当成一项政治任务、一项民生工程来抓,较好的实现了复评工作的顺利完成,现总结如下:。
一、领导重视,精心部署。
迎接全国文明城市复评是首府市年各项工作的重中之重。为确保创城工作的顺利开展,我办领导高度重视,将复评工作提上街道每周议事日程。成立街道创城工作领导小组,由街道党工委书记同志、街道办事处主任同志担任组长,街道党政副职担任副组长,街道各部门主管、社区、村书记、主任担任组员,按照创城工作测评体系,从宣传氛围营造、外部环境整治、迎检材料收集、创城入户调查准备等方面进行精心部署,扎实推进街道创城工作。
二、明确责任,分工负责,全面开展创城。
创建全国文明城市是一项系统工程,需要举全市之力、举全街道之力。街道作为主管部门在创城中起着指导、协调、配合的作用,社区做为街道的板块,在创城工作中发挥着主要的作用,我街道以属地管理为原则,坚持条块结合,以块为主,上下联动,把测评项目的七大工作进行层层细化分解,责任到人,做到横向到边,纵向到底,持之以恒,不留死角,全面开展创城工作。
三、广泛宣传,积极动员群众。
为使创城工作做到家喻户晓,我办各社区、村采取多种形式对创城工作进行了大力、有效的宣传。街道办投入经费统一制作、发放:创城宣传横幅条、创城宣传版报张、社区、村各类活动场所门牌块、上墙制度牌块。督促辖区单位、社区、村均悬挂了各类宣传横幅、出版创城版报、粘贴各种创城宣传挂图,确保各类创城宣传材料、宣传手册入户率达。将创城宣传到辖区每一个单位、每一个街口巷道、每一个居民家中,做到辖区人人知道创城工作、户户知晓创城意义,为复评奠定坚实的群众基础。
四、狠抓环境综合治理,强化市容市貌管理。
街道地处老旧城区,市政设施陈旧、道路狭窄,路面上占道经营、乱摆乱卖、跨门槛经营等现象屡禁不止,辖区路面垃圾、小广告比比皆是。对此我办领导多次各分管领导、城管、环卫、辖区单位、社区、村等对存在问题严重的地方多次开展专项整治行动,如综合市场,因环境卫生差、无序经营等问题多次被城区创城办督办,街道针对这些情况,三番五次街道城管大队队员、街道综合执法队员、社区等人员对综合市场开展一次又一次的清理整顿工作,终于使综合市场的经营面貌焕然一新,得到了城区领导的高度表扬和肯定。在开展街道面上外部环境治理工作中,街道办事处分管城乡清洁工程、五乱治理工作的部长,自月下旬迎检测评工作进入攻坚阶段以来,每日街道城管大队大队长带领街道城管大队队员、街道综合执法组组员奔波来往于辖区的大街小道、农贸市场上,对辖区面上的不文明经营行为、违法经营行为进行不间断整治,对农贸市场的垃圾进行清运。辖区各社区、村每日由书记、主任带领社区、村工作人员对辖区路面、环境进行巡查、整改,对辖区单位创城宣传、卫生保洁存在的问题进行协调、督促或是亲自动手帮助整改,以确保辖区经营户经营有序、环境整洁优美。正是这样一种全街道上下齐心合力、齐抓共管,狠抓辖区环境综合治理的工作措施,使得辖区的内外部环境卫生得到了极大的改观,经过不断地整改、督办,辖区经营秩序呈现出一派井然有序的气象、市容市貌得到了空前改观。
五、高标准、严要求、确保创城材料质量。
创城材料的要求细致而全面。为保证我办各社区、村创城材料质量,街道办领导落实专人狠抓落实,对照《创建全国文明城市测评手册》高标准、严要求,结合市、城区两级创城指挥部的督办要求,对各社区、村创城材料的准备情况实行每周一次的检查、评比、通报,对本级和社区、村创城材料进行不断修改、完善,使我办各社区、村的创城材料基本达到各级创城办的要求。
六、从点到面,全面铺开,多举措开展创城入户调查准备工作。
迎接国检小组入户调查,是创城工作的关键环节,也是复评得分的直接指标。市、城区各级领导多次在创城会议中强调,要力保我市问卷测评得高分。为此,我办领导对入户测评工作做了重点的部署和安排,指派街道党工委副书记同志主要负责,要求社区从点面,在对重点户开展创城问卷培训的基础上,向外辐射,在把握重点的同时,将问卷培训的范围不断扩展至社区所有楼栋的居民户中。为确保户测评工作顺利开展,我办还拟定了《入户调查工作应急预案》,成立了街道应急工作领导小组,领导小组下设外部环境整治应急小分队、入户问卷应急小分队、通讯联络小分队等三个应急小分队,从、人员、分工上保障了入户测评工作的有序开展。
七、共创和谐,构建新阳和谐人居环境。
通过开展创建文明城市活动,通过培养市民的文明理念,在市民中倡导文明精神,植入文明意识,提高市民的素质,让作为城市细胞的市民自觉遵循交通守则、自觉遵章守法、自觉维护与保持环境卫生,才能从根本上提升我们城市的整体素质。不断的提高本辖区的优美环境、优良秩序和优质服务,努力在街道形成物质文明、政治文明、精神文明协调发展的良好局面,共创和谐,构建和谐人居环境。
2023年文明整改报告(案例15篇)篇五
为了贯彻落实好市委、市政府以及上级部门对创建文明城市工作的要求,深入开展文明城市创建活动,函件广告分局于近期召开部门班组长以上人员会议,认真展开自查整改活动,具体情况汇报如下:
分局排定了科室分片区域和值日表,落实片区任务,确保责任到人。并组织全体员工于上周开展集中大扫除,对门缝、墙角、窗台等卫生死角进行了打扫清洁,并整理清扫了办公区、仓库、卫生间、外墙过道等区域,做到门前搞好三包,包卫生、包绿化、包秩序;室内达到五净,门窗四壁净,顶棚地面净,桌椅茶几净,走廊楼道净,厕所清扫净。工作间内秩序井然,无乱贴乱画和乱堆乱放;走廊及办公室内统一摆放绿色植物,垃圾全部实行袋装化,净化了室内空气,美化了办公区环境。
分局负责人和部门班组长组成检查小组,开展治安和消防专项整治,对电子视频、报警器、消防基础设施和防盗窗挂锁进行了确认检查,消除安全隐患,落实办公楼的安全保卫工作。同时,为增强员工的安全意识,提高安全生产管理水平,分局严格遵守相关规章,制定了车辆管理办法,建立健全了值班、门卫、巡查制度,促进各项生产安全有序可控,做到管理制度化、规范化。
接到市局发布的“文明创建应知应会内容”后,分局负责人便在当天的例会中,组织全体员工进行了认真学习,并多次强调,作为服务型企业,大家要严警工作作风,做好服务工作。要积极使用文明用语,微笑服务,做到“来有迎声,问有答声,走有送声”;要统一着装,衣帽整洁,佩证上岗,确保达到优质服务规范的要求。分局还经常利用日常晨夕会的机会,组织员工读书学习,开展诚信教育和敬业教育,提升职工的道德修养和文化素质,形成融洽和谐的人际关系、工作环境和创建氛围。
2023年文明整改报告(案例15篇)篇六
校园文化是一个学校的品牌,是学校文化底蕴的综合体现,它既反映学校硬件建设水是学校实施素质教育的重要载体和广阔途径。近期,在师生的共同努力下校园文化建设取得了一定的成效,根据要求教育局校园文化建设示范校评比方案,我们对学校校园文化建设情况进行了认真总结,自查自评,现汇报如下:
总述:
本学期学校在校园文化健设上健全了各项制度,自筹资金近万元,重新粉刷了教室走廊、教师办公室墙围子。。修建了师生黑板报,植树超过百棵,平整了操场,校园内绿树成荫、鲜花盛开。到处洋溢着蓬勃发展的生机。做了20多块宣传牌匾,分布在校园及室内外项目的位置,创造了浓厚的文化氛围。为团队活动室、校史室、各个兴趣小组增添了活动器材及备品。配备了过硬的.兼职教师,图书室定期向学生开放。传统教育为校园文化建设增添了亮丽的风景线,从分利用广播、板报、校报、早读、比赛等形式在校园掀起高潮。极大的改变了学校面貌,使学生有一个更加良好的学习环境。
1、目标。
学校有校园文化建设的方案,目标明确,措施具体。学校围绕着校园文化方案开展活动,并取得了很好的效果。
2、办学思想。
(1)办学理念清晰,发展目标明确,在醒目位置有所体现。(办学理念:一传统文化做积淀的绿色校园,以信息技术为核心的优质教学,以能力培养为基础的优化活动。发展目标:打造特色,规范管理创办一所学生全面发展具有制度化、标准化、规范化和谐创新示范性的学校。)。
(2)“五旗五徽五歌”、“学校平面图”、“学校概况介绍”已悬挂在学校醒目位置,并得到师生的认同和接受。
(3)三风一训悬挂在学校门口。
校风:“最好”是一时的标志,“更好”才是教育永远的追求。
教风:感悟新课标践行新理念。
学风:今天比昨天好,明天比今天好,一天比一天好。
校训:启迪智慧收获快乐。
3、升旗。
每周一和重大节日举行升旗仪式,全体教师和学生都参加,各班轮流承担升旗仪式的主持,仪式庄重,加强了对学生的爱国主义教育。校歌在师生中传唱每周四最后一节课团队活动、兴趣小组活动开始前师生现唱校歌。每位学生都会唱校歌。校歌成为加强爱校教育的方式。
4、礼仪美。
(1)学校有礼仪队、文明岗、“星级班级评比”活动开展好。学校的礼仪队在学校有重大活动时发挥了重要的作用,学校的文明岗在各自的岗位上引导学生注意文明礼仪的修养。学校“星级班级评比活动”开展扎实有效,学校有流动红旗,每周哪个班级被评为星级班级,流动金牌就挂在那个班级。
(2)全校师生认真开展“三心三德”教育。
(3)校内讲普通话,用文明用语,重大节日师生统一穿校服。
1、绿化布置。
校园内绿树成荫、百花齐放,操场内无杂物,平整洁净。积极开展“百棵大树进校园”工程。共植树130多棵。
2、室内美化。
班级环境布置师生共同参与设计,内容实用性、针对性强。给学生提供了展现自我的平台,既有浓厚的学习氛围,又是孩子们成长的摇篮,各项活动记录齐全。真正做到了让墙壁说话,让环境育人。
办公室布置美观体现了各自学科的特点。
3、爱护绿化。
绿化地区有护绿队标牌、绿化区内整洁无杂物。
4、校园环境。
(1)校园环境整洁无杂物、布局合理、有标志性建筑、有花坛。
(2)走廊、教室、办公室整洁整洁。
(3)车辆停放整齐、厕所清扫彻底。
5、周边环境。
校门口整洁,门口无摊点,周边环境治理良好。
6、收视媒体。
多媒体教室、校长室、中小学教导处、值班室接收新闻节目。
1、团队建设。
认真领会教育局德育工作重点,团支部和少先队开展了丰富多彩的活动,主要是结合重大节日开展主题教育活动。多年来,我们坚持以学生发展为本,开展系列主题教育活动。
以“弘扬和培育民族精神”为主题开展爱国主义教育。主要形式有观看爱国主义影片、参观校史展、唱响校歌、校园广播和师生朗诵比赛、大合唱、主题班会、感恩教师征文等活动为师生搭设了了解、学习、弘扬、传承中华民族文化传统和民族精神的平台。
2、艺术社团兴趣小组。
(1)文学社团负责“放飞”校报的编辑工作、展现师生风貌,反应学校发展动态。学校成立了多个兴趣小组,每周四下午的最后一节课有专门的教师组织兴趣小组的同学开展活动,如绘画小组、合唱队、手工制作小组、舞蹈队等。
3、学校在6月份举办了艺术节和运动会。
4、读书阅览。
图书室布置符合图书室要求,有兼职的图书管理员负责为学生借阅图书。并做好借还记录。阅览室定时向学生开放。学校的`图书利用率很高。
2023年文明整改报告(案例15篇)篇七
根据xxxx“创建全国文明城市”工作要求,xxx于5月11日下午召开了办公会,传达学习了上级有关精神,对本单位创建工作进行了自查,现将自查情况报告如下:
创建工作组织领导得力,相关资料健全;先后在门口悬挂了两条布标,设置了宣传栏,通过电子显示屏宣传创建标准和内容;召开了二次创建工作会议动员、宣传会议,职工知晓率和支持率均达到标准;通过创建工作,规范化服务得到进一步加强,服务态度和文明礼仪都有明显提高;建立了高效的投诉处理机制,服务满意率达到90%;环境明显改善,服务流程合理。但在自查中也发现了一些不足:一是个别职工对创建工作思想模糊,认识不高;对创建文明城市相关标准掌握不准,特别是少部分职工在优质服务和文明礼仪上仍有缺陷,存在以人为本的观念淡漠、解释不耐心等问题;个别职工文明素质不高,责任心不强,对自身要求不高,与创建工作要求还有距离。针对存在问题和各级创建工作要求,经党政联席会议研究决定进一步加强整改,提高职工文明素质,确保此次创建工作任务顺利完成。
要进一步提高认识,建立健全机制,推进创建工作顺利实施。
1、提高认识夯实基础。
一是夯实创建的组织基础。形成了党政“一把手”负总责、党政工团齐抓共管、职工广泛参与的`机制。二是夯实创建的思想基础。通过多种形式,对创建工作进行再动员、再部署、再要求。必须在思想上确立“拼搏奋战,创建达标”的观念。使全体职工对创建工作的重要性和现实意义认识的更加清楚,积极参与创建工作。三是将文明创建工作列为年度考评优秀的重要指标,加强日常督促检查,对给创建工作造成不良后果的科室和个人,给予严肃处理。
2、强化学习教育,提升职工素质。
一是认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》和社会主义荣辱观教育。加强社会公德、职业道德和家庭美德教育,引导广大职工在具体工作中和日常生活中遵守基本行为准则。二是与组织学习活动相结合,提升服务意识和水平,通过业务练兵、技能比赛等形式促进服务技能提高。
3、规范服务,提高服务质量。
组织职工学习创建工作考核标准,进一步完善服务手段,积极推行窗口服务公示制,开展承诺服务,强化医德规范教育;狠抓窗口服务,实行弹性工作制,热情周到,着装整洁,注重文明礼仪,提高服务意识,改善服务态度,转变工作作风;公布投诉电话和电子邮箱,及时解决群众反映的服务问题;加强内部巡视考核,由办公室每月进行创建检查,将创建工作检查结果与当月综合绩效考核挂钩,使各项服务措施和制度得到有效落实,确保各项测评指标全部达标。
2023年文明整改报告(案例15篇)篇八
各位朋友:
创建全国文明城市,是xx市委、市政府作出的一项重大决策,是一件惠及千家万户的实事。“文文明明牵手行你行我行大家行”是我镇创建全国文明城市的口号,作为西樵市民,我们既是城市文明的受益者,更是城市文明的创造者,我们有责任、有义务为城市文明建设多做贡献。在此,谨向全体家长、小朋友发出如下倡议:
一、积极参与从我做起。西樵是我们每个人共同的家园,建设文明西樵需要每一个家庭的积极参与和共同努力。我们每个人都有责任、有义务通过自己的文明行为,来为我们的城市增添亮色。我们要主动参与,从我做起,从今天做起,从每一点举止言谈的细微之处做起,全力推进城市文明建设。
二、遵纪守法从我做起。严格要求自己,切实遵守法律和各项行为守则,敢于同不文明行为作斗争,自觉维护城市公共秩序,争做一名守法诚信的好市民,全力打造社会安定有序、环境舒适优美、家庭温馨和睦、邻里团结友善的和谐家园。
三、告别陋习从我做起。自觉遵守和实践公民基本道德规范,讲文明语言、行文明礼仪、养文明习惯、树文明形象,争做文明市民,告别各种不文明行为。做到“不乱扔垃圾,不乱贴乱画,不闯红灯,不乱穿马路,不乱停乱放,不随地吐痰,不损坏公共设施,不损害花草树木,不讲粗话脏话,不在公共场所喧哗,不在公共场所吸烟”。
亲爱的家长、小朋友,文明城市要靠你我一起精心装扮。让我们携起手来,积极行动,为建设更加文明、和谐的新西樵而努力!
倡议人:xxx。
20xx年xx月xx日。
2023年文明整改报告(案例15篇)篇九
县文明办:
接到在创建“文明诚信市场”活动测评中明察暗访后的整改通知,我中心领导高度重视,认真对待,正视问题,按照创建“文明诚信市场”活动的标准和整改要求,对我中心的梁园、撮镇菜市场存在的问题进行了整改,现将整改情况报告如下:
接到整改通知后,我中心正视存在的问题:“牛皮癣较多、垃圾、卫生状况较差”,制定整改方案,做到整改中有目的、有措施、有方向。有目的:立即整改,迅速处理已达到文明创建的`要求;有措施:制定措施,责任到人,奖惩分明;有方向:以“服务人民、奉献社会”为宗旨,加强职业道德素质,提高服务质量、树立行业新风,充分发挥文明诚信菜市场对社会的示范作用。
1、统一思想,提高认识。中心组织全体职工动员大会,对整改工作进行再动员、在部署,明确整改方向和整改重点,提高对整改工作的重要性和紧迫性的认识。其中,梁园、撮镇服务部对此次存在的问题进行了再次查找并做了检讨。
间,并督促责任人落实措施,限时完成,保质保量完成各项整改内容。
3、完善制度、督促检查。建立领导制度,对整改工作阶段进行督查落实,及时通报整改工作的开展情况,听取群众意见,接受群众监督。及时开展“回头看”,补缺补差,提出新的整改措施。
我中心认真落实并整改,积极以开展创建“文明诚信市场”测评活动为契机,认真查找和改进与发展要求、群众需求不相适应的问题和环节,着立提高我中心服务能力和水平,着立服务工作更加贴近群众,着立加强优质服务常态长效的机制建设,不搞突击应付、不做表面文章,共同推进文明诚信工作公正有序开展。
2023年文明整改报告(案例15篇)篇十
中介业务自查自纠报告自收到区《关于落实监管要求开展中介业务自查自纠工作的通知》后,我公司经理室高度重视,并主抓落实,在市分公司的具体指导下,结合工作实际,严格对照《通知》,对20xx年度中介业务全面检查,在检查过程中严格把关,严格要求,不留“死角”,切实做好中介业务自查自纠工作。现将自查自纠情况汇报如下:
1.我公司按照《销售管理系统管理暂行办法》要求,结合实际情况制定有合法、科学、有效的中介业务管理制度,经营行为依法合规、业务财务数据真实客观。
2.我公司严格执行公司《手续费管理办法(暂行)》,对明确不允许支付手续费的政策性农险业务做到令行禁止。
1.合作中介机构均具备监管部门批准的有效资质;营销员全部持有有效的代理资格证、展业证。
2.合作代理机构、营销员均与公司签订委托代理合同且在有效期内。
3.合作中介机构、营销员资质、合同信息是否如实录入销售管理系统,严格按照操作规范申请和使用渠道代码和销售人员代码。
1.将直接业务转挂保险中介机构套取资金。
2.将直接业务转挂保险营销员名下套取资金。
3.虚增保险营销员套取资金。
4.通过中介机构虚开发票及虚增业务管理费用方式套取资金。
5.串通中介机构虚假退保、虚假理赔套取资金。
6.通过中介机构向利益关联单位和个人非法输送利益。
7.将套取资金建立小金库、私分、贪,污、职务侵占等。
8.兼业代理机构自身业务列支佣金。
9.自保业务支付佣金。
10.利用中介业务和中介渠道违法违规的其他相关问题。虽然这次自查自纠没发现什么违规问题,但我公司将进一步深入学习贯彻《关于落实监管要求开展中介业务自查自纠工作的通知》及中介业务相关管理制度,增强全员依法合规经营意识。进一步健全防范中介业务违法违规行为的快速反应机制和长效机制,推动公司中介业务持续健康协调发展。
2023年文明整改报告(案例15篇)篇十一
为了贯彻落实20xx年11月3号教育局校车安全工作会议精神,进一步加强我园校车安全管理,确保我园幼儿的人身安全,预防重大交通事故的发生,我园对有关校车安全方面的工作进行全面整改。现将具体整改措施报告如下:
1、我园根据此次校车安全会议精神召开各位相关人员工作会议,落实会议精神,把解决校车各方面安全隐患作为我园头等大事来抓,强化责任到人制,进一步完善司机与跟车教师责任。
2、严禁幼儿接送过程中超载现象出现,每车固定跟车教师一名,跟车坐门口招呼幼儿上下车情况,包括坐车过程中身体任何部位不可伸出窗外,打开一定的窗子宽度,体持空气流通以防幼儿窒息现象发生。
3、幼儿下车后如没有家长亲自接、送,跟车教师要将幼儿手把手拉过马路或河或桥或任何危险路段。
4、与家长签定家长安全协议,明确家长在规定时间没有亲自接、送幼儿,幼儿途中出现任何安全事故,其责任家长自负。
5、幼儿放学提前5分钟在校门口排队,由跟车教师和司机清点人数,有专门教师负责看守大门,清点完后由守门人员再一一核对,由跟车教师抱上接送车,等幼儿全部坐稳后方可发车。
6、幼儿上车后司机不能私自离岗,以防不良窒息事件发生。
7、跟车教师每次对上下车幼儿进行登记,由司机和跟车教师共同签字,每周交办公室待园长盖章后归档。以防家长钻空子造成不必要的矛盾纠纷。
8、为了解决浪洞乡及附近乡镇百分之八十的幼儿有学不能上或上学困难的问题,我园正式向上级管理部门提出了办理校车营运证申请。
我园对校车安全管理已基本形成成熟的体制,在今后的校车运营工作中,我园会针对各项缺点与不足,查漏补缺,让我园的校车安全制度不断完善与进步,预防任何特重大交通安全事故的发生。
2023年文明整改报告(案例15篇)篇十二
根据《关于对__*市农村信用社支农再贷款管理使用现场检查情况的通报》(__银发[20__]70号)内容,和支农再贷款自查中存在的问题,现将有关整改情况及情况报告如下:
存在问题:检查中发现,个别信用社没有设置台帐或台帐与借据不符。对支农再贷款台帐登记、发放和归还情况,只是逐户登记金额和日期,未能真实反映出各个借款人的详细使用状况。
整改情况:要求各信用社严格按照《中国人民银行济南分行对农村信用社贷款管理实施细则》有关规定操作,利用每月1号会计例会时间,加强对再贷款管理人员的业务培训。实现统一的帐务处理方法,明确反映借款人再贷款的使用及归还情况,真实反映再贷款的使用进度,达到支农再贷款帐务管理的规范化和科学化。
存在问题:检查中发现,个别农村信用社再贷款投向非农业,此类现象不符合《中国人民银行郑州中心支行再贷款管理暂行办法》第四章第三十一条“再贷款应集中用于发放农户贷款,重点解决农民从事种植业、养殖业及农副产品加工业、储运业和农村消费信贷等方面合理资金需求”的要求。
整改情况:接到《通报》以后,联社对再贷款使用投向不准的.信用社,及时下发了限期整改通知书,要求涉及问题的信用社在20__年12月底之前整改完毕,并给予了通报批评。对问题较为突出的顺店社,要求该社尽快出台整改意见报联社计划信贷科,联社将视情况作进一步处理并监督整改,确保支农再贷款投向的合规性。
存在问题:部分贷款存在逾期现象,个别信用社为完成年度其他各项工作任务,在支农再贷款方面疏于管理,使部分贷款没有换据或没有及时收回。
整改情况:对贷款出现逾期的现象,已专项向领导作出了汇报,现已协调资产科出台了以下意见:一是对20__年以来新发放形成不良的贷款必须收回,否则按照禹农信联〔20__〕142号文件规定严肃处理。二是要对20__年以来新发放贷款到期必须收回,发现1笔形成不良的,信用社主任就地免职。三是对于账面中隐含的大量不良贷款,要求各信用社必须迅速行动,该换据的换据,该起诉的起诉,争取在年底前解决这部分问题。
存在问题:在检查中发现,个别信用社为逃避监督,简化贷款审批手续,把大额贷款化整为零垒大户,增加了支农再贷款的风险。
整改情况:这种现象的发生,主要是以前年度信息系统不对称及监督管理不完善等原因造成。今后,联社业务科将严格把关,审查一笔贷款,先通过“信贷咨询系统”查询把关,无质疑的,再建议审批备案。对一户多笔、垒大户等以逃避联社审批为目的发放的贷款,联社业务科在加强监督的同时,将积极协调稽核部门进行后续稽核,凡出现此类情况的信用社,一经发现,将给予严肃处理并督促整改。
存在问题:检查中发现,个别信用社发放支农款时手续不规范。如借款合同中还款计划没有正常登记,缺乏对贷户的还款约束;调查报告流于形式;借款用途与调查报告用途不符;借据与合同要素不全等。
整改情况:今后,联社将进一步严格贷款手续,要求各信用社无论贷款金额大小,必须签订借款合同,并在合同中明确记载借款人的还款计划及结息方式,确保贷款发放手续的完整有效。同时,对贷款借据要素填写不齐全的信用社,要求查明原因,并在12月底前整改纠正完毕;对没有写出真实、详细调查报告,缺少有关贷款资料的信用社,要求信贷员及时补充信贷资料,做好贷后检查,把贷款风险降至最低。今后,若再发现调查报告不真实、贷款手续不完善等现象,联社将对信贷“四岗”人员给予一定的经济处罚或行政处罚。
真正惠及到广大农户,以促进农村经济的快速发展。
2023年文明整改报告(案例15篇)篇十三
根据《丽水市审计局专项审计调查报告》(丽审数征〔2021〕1号)中发现的问题,我县高度重视并专题进行了研究部署,对涉及到的审计发现问题进行调查和整改,并深入反思,着力健全动态管理机制,防止此类事件再次发生。现将我县专项审计整改情况报告如下:
针对庆元县共有18家企业违规多享受阶段性减免医疗保险费、15家企业未获或少获阶段性减免医疗保险费的问题。
整改情况:以上33家企业属于代建单位,因税务的申报系统未将代建比例计算在内,没有设置出代建部分的征缴数据,导致企业计算错误进而申报错误。
1.已完成15家企业未获或少获阶段性医疗保险费减免的减免工作。
2.对18家企业违规多享受阶段性减免医疗保险费情况,县税务局将于近期内完成补征。
针对庆元县医保经办机构违规向定点医疗机构支付限制用药费,以及定点医疗机构违规收取限儿童诊疗费、限定性别诊疗费、限制用药、收位费、重复收费、超频次等方式违规收取诊疗项目造成医保基金多支付的问题。
整改情况:违规资金已全部扣回。下一步,我县将加强医保结算网络审核,加大日常审核力度,对有限制支付的药品和诊疗项目进行批量审核、将适用智能审核规则的项目制定审核规则,提高不合规费用筛出率。同时,加强对各定点医疗机构的稽核力度,通过大数据筛选可疑数据,针对容易出现超限制、超医保支付范围的'药品及诊疗项目进行专项检查,及时发现违规问题并依法处理。
针对20xx年至20xx年期间,庆元县公立定点医疗机构存在部分药品耗材二次议价差额未上缴当地财政专户的问题。
整改情况:药品采购二次议价差额已全部上缴财政专户。
下一步,我县将全力落实检查机制,每年开展一次关于公立医疗机构药品二次议价差价款上缴情况的全面检查,确保按时足额上缴。
针对庆元县共有5家劳务派遣公司留存用人单位阶段性减免医疗保险费,其中涉及机关事业用人单位、国有企业性质用人单位、民营企业的问题。
整改情况:已联系并通知相关劳务派遣公司进行核实,做好医疗保险费用返还工作。
我县将以此次整改为新的起点,突出针对性,把问题梳理到位;加强内控队伍建设、日常内控工作并常态化监督检查。通过问题整改,切实做到举一反三,聚焦问题查原因,对带有全局性、普遍性、反复性的问题,深入研究制定发现问题、解决问题的制度措施,坚决防止新问题成为老问题,老问题衍生新问题。
2023年文明整改报告(案例15篇)篇十四
作为财产保险公司,支公司始终坚持把为广大客户提供优质服务作为首要任务,然而让每个客户都达到百分之百的满意度,却是十分困难的,它不仅仅在于外界的各种因素,客户的配合度,更在于我们自身的服务态度与我们员工的自身素质修养。经过今年6月至11月总公司开展的总部级满意度评价回访工作来看,财产保险公司在查勘定损、理赔支付等方面还存在还许多不足的地方,下面是我支公司就查勘定损、理赔支付等方面进行的整改意见。
财产保险公司根据客户提供的意见进行查摆剖析,制定相关的绩效考核制度,责任到人。在处理理赔事件的过程中,要求工作人员及时和客户沟通,并建立投诉箱、电话回访。对客户不满意的地方,确属我公司人员责任的,落实到个人,并纳入职工当月绩效考核,以此激励员工的工作热情和认真负责态度,从而提升服务满意度。
针对查勘反馈清单中的问题,公司经过细致研究,根据公司职工具体情况制定了科学的、详细的相关制度及排班表,确保工作人员在第一时间到达现场。通过合理的排班,加快了工作人员到现场的速度,同时对现场情况做到准确、及时的掌握,保护了广大客户利益,体现了公司的服务理念。
理赔过程中公司与客户间也存在相应的矛盾纠纷,多数原因是工作人员引导服务不到位。针对此情况,公司加强对工作人员的查勘技能培训,要求职工全面掌握查勘专业方面的知识,还制定了考核标准,由单位领导进行抽查检验,并且系统学习了全省车险查勘定损人员第一期培训班的经验,确保在查勘时对理赔做到及时、准确的评估,减少因手续、流程、金额等多方面不满造成的矛盾纠纷。
保险行业是服务性的行业,所以必须树立服务意识,促进公司平稳健康发展。从业人员是代表公司形象的重要因素,公司本着从保障销售人员利益出发,通过协会平台建立保险业人事库,从从业源头开始筛选,提高入行门槛,提高从业人员的“含金量”。社会的进步要求工作人员必须大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,要学会主动与人沟通,提高业绩。同时在与客户沟通时要注意仪表仪态、礼貌待人、文明用语;应变能力要强、反映要敏捷、为了兴趣做事,形成标准化服务模式,树立公司品牌形象。
2023年文明整改报告(案例15篇)篇十五
市分行审计组于20xx年x月x日对我支行进行审计检查工作,并下发了《牡丹江市分行审计报告书》我支行接到通知后,支行高度重视检查结果并认真提出整改措施,现将有关整改措施报告如下:
一、个人业务。
1、柜员离席必须双人清点现金,做临时轧账处理。
2、atm现金长短款当天需及时处理。
3、及时清理储蓄系统内无关人员的工号。
4、大额现金须及时锁入金柜。
5、早、晚必须双人拆封款袋。
6、日终正式轧账后必须会同综合柜员清点现金。
7、汇兑综合柜员及时按规定打印和登记特殊业务登记簿。
8、柜员长时间离席必须做系统临时签退,收起章戳。
9、早晚接送款车人员必须双人进入、离开工作场地。
10、柜员不得代用户填写单据。
二、公司业务。
1、尽可能减少验印时的强制通过率。
2、公司业务对账单由专人保管。
3、清除公司业务柜员在其它系统中的工号。
三、进一步加强内控管理的措施和安排。
1、提高思想认识,形成抓好内控管理工作为全行第一要务的共识。提高内控管理对防范金融风险认识,努力杜绝违规操作而引起的金融风险。提高对存在问题的整改认识,在整改中规范操作行为。提高对制度建设、制度执行认识,在制度建设上完善自我,在制度执行中制约自我。
2、严抓制度落实到位,堵塞管理漏洞,落实各项内控制度,落实责任人、实施人,确保制度落实不留空白,责任明确不模糊。加强考核评价,落实审核工作,发现问题及时通报,及时整改,奖优罚劣,大力营造执行规章制度光荣,违反规章制度可耻的良好氛围。
3、正视存在的问题,今后将进一步加强员工规章制度学习,加大员工业务操作方面培训力度,强化内控制度贯彻执行,不断提高全行员工综合业务素质,不断提高员工对操作风险的防范意识。对存在问题在整改的前提下举一反三,引以为鉴,在学习上教育员工,在制度上制约员工,进一步提高我行整体内控管理水平,把操作风险降到最低限度。