通过工作计划书,我们可以及时调整工作进度,应对意外情况和突发事件。如果你想编写一份详细和完善的工作计划书,以下范文可以为你提供一些参考和指导。
2023年个人个月工作计划(汇总16篇)篇一
第一、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
第二、热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。
第三、熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。
第四、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的'档次。
第五、根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
2023年个人个月工作计划(汇总16篇)篇二
1、加强对班内幼儿的观察,做好卫生消毒工作,预防秋季传染病发生。
2、加强幼儿体格锻炼,增强幼儿体质。
3、认真填写并发放幼儿反馈表。
4、认真创设好主题墙饰。
5、给幼儿更多的活动机会,使他们亲近大自然,发现和感受秋天的变化,特别是落叶颜色的变化。
6、积极筹备团体操比赛。
安全工作:
1、每天检查幼儿书包,看是否有带危险物品。
2、每周坚持给幼儿剪指甲。
3、户外活动前提要求。
4、提醒幼儿不可以攀爬高处,更不可以从高处跳下。
5、不可以攀爬高处,也不从高处跳下。
家长工作:
1、每周坚持给幼儿穿园服。
2、给家长发园讯通告诉幼儿回家作业,家长及时辅导。
3、配合组织好亲子游。
4、记得帮幼儿带衣服及毛巾。
2023年个人个月工作计划(汇总16篇)篇三
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求。
1、每周要增加x个以上的新客户,还要有x到x个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。
2023年个人个月工作计划(汇总16篇)篇四
随着xx月份的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段,房产销售每月工作计划。回顾这一个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟,特对xx月分工作制定以下房产销售工作计划。
本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结,日计划,等五部分。
本计划是,完成销售指标xx万和达到小组增员xx人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
1、全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。
2、根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息xx个。
3、锁定有意向客户xx家。
4、力争完成销售指标。
众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1、多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的`深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2、对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。
其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨等。
3、在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4、在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
5、在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等了如指掌。
6、对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7、在总结和摸索中前进。
在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。
2023年个人个月工作计划(汇总16篇)篇五
枫尚奥园自20__年04月份启动销售以来,进展还算顺利,虽然遇上全国政策性打压,本地市场低迷期,但因交通局团购优惠力度大,仍然做到了开门红。由于时间紧迫也给资金储备带来了很大的压力。由于目前施工进度加快,为了实现解决项目资金问题,下半年必须进行攻坚战。为了使整体项目形象在故城市场上赢得良好的回应,且避免20__年资金链条的不良衔接,在整体房产市场形势依然严峻的局面下,要求我们提早制定出切实可行的的营销计划,在执行的的过程中紧密结合市场变化,并及时调整营销以及推广思路。基于此,将20__年下半年营销及广告推广计划制定出来,上报公司领导。内容如下:
一、计划时间安排:
20__年7月15日—20__年2月15日,划分为紧急促销期、热销期、持销期三个大阶段。其中紧急促销期为8月15日至10月15日,热销期为11月15日至20__年2月10日,其他时间为持销期。
二、营销计划:
分为营销计划+营销管理+推广计划三个部分+保障。
1、销售目标。
20__下半年总体销售任务为5000万元,以下为根据此销售目标值制定的销售任务额表格。
2、销售任务完成时间,见表(一):
销售周期、时间、产品、任务额(万元)、比例。
紧急促销期20__年8月15日至9月15日一期首批剩余房源90018%。
热销期20__年11月15日至20__年2月一期二批房源340068%。
持销期1期20__年7月16日至8月15日一期首批剩余房源3006%。
持销期2期20__年9月16日至11月14日一期首批剩余房源4008%。
总计20__下半年多层洋房5000万元100%。
3、放盘计划结合20__年销售任务额,半年销售额为5000万元,需要在7个月内完成,故需要对房源销控做出调整,如下:
1)20__年10月底放出一期二批房源,以确保销售房源的充足性。
2)紧急促销期及持销期以消化一期首批剩余房源为主。
3)热销期主要以一期二批房源为主。
4)如销售状况良好再加放二期部分房源或按当时形势进行房源调整。
4、价格策略。
改变目前的价格虚高而成交价不高的现况,适当调高二、三楼层价格,逐步收缩优惠幅度,从而使实际成交价提高,达成盈利目标。
价格调整计划:
节奏一:于20__年7月26日二、三楼层提高单价提高20元。
节奏二:于20__年2月26日整体房价提高50元。
优惠政策:
节奏一:于20__年7月26日由目前九折收缩为九二折。
节奏二:于20__年10月7日由九二折收缩为九五折。
节奏三:于20__年2月26日由九五折收缩为九七折。
5、销售策略。
1)鉴于节后销售的难点为快速回款和持续性价格的递增。故销售部在原有销售策略的基础上,主要制定了系列组合式销售策略:
利用推广间歇期,进行行销工作,对集中拆迁区,城中村集中区,以及青罕、坊庄等重点乡镇全面地毯式派单咨询的方式,集中对这些区域进行传播,提高对意向客户群体的重点宣传。
2)每个销售阶段选择广告推广媒体进行广告推广,加大项目市场认知度,吸引更广泛的客层,加大销售力度,奠定良性循环的基础。
3)通过不同销售阶段对市场情况的调研,时刻掌控市场情况,以根据市场变化随时调整销售思路。
(二)销售管理。
1)准备工作。
a、核对销控。与财务将销控核对清晰,做到时时更新,日日核对,防止销控出现问题。
b、核对价格。与财务核对销售价格,统一销售政策。
c、人员准备。各岗位人员明确到人,要求以业务为准,以服务为准。
d、广告发布资金准备。为了加快销售和增大销售力度,选择不同媒体发布广告,准备相应资金,落实发布。
e、确立项目各类别定位,明确商业业态分布,制定统一销售说辞,由开发商认可后,宣传推广。
f、广告发布计划制定,设计物料准备,项目向外宣介的各种设备及装修规格的落实。
g、项目现场销售中心装修设计及装修,物料购置。
2)销售流程制定(见附件)。
(三)推广计划。
此次推广计划以市场行情为依托,结合项目情况在县城主流宣传媒介上。
进行项目推广及信息发布。选择适宜的媒体组合,主要分为两大部分:主流媒体+附和媒体,主流媒体以报纸、户外、字幕飞播为主,后以短信、车体、站牌为附和媒体,各种主题推广活动用以配合宣传,以烘托氛围,加大力度制造人气,并达成成交。形式选择、推广时间上根据销售计划做出相应调整,最终以突出阶段性主推产品特性选为重点,完成阶段性销售目标为目的。
1)报纸。
作为常规房产行业主打常规媒体,因有发放及时,覆盖面广,费用较低,可大量投入。
2)户外。
根据我项目情况,目前项目围挡户外产生的效果越来越明显,已有户外面积可以满足项目推广需求,为更好的推广项目,建议制作200块3m_2m的写真kt板,由广告公司贴至每个城中村路口。
3)字幕飞播:
电视字幕飞播信息传播范围广,信息传递速度快。
(四)保障(需要公司配合支持的工作)。
1)工程进展情况。
项目工程进展的情况属于最为直观地项目情况体现,势必将直接影响项目于市场中口碑的树立以及影响销售工作的进程与发展,无论是已成交客户还是未成交客户,此项必然成为最为直接的关注焦点。
2)各种手续证件取得的速度。
由于公司手续不具备,前期销售无论从价格还是从销售回款等多方面受到制约,因此取得相关手续成为项目健康度的重要环节,价格的提升也与此直接相关,在一定程度上对老客户口碑以及现场新接待客户造成了影响,为了项目顺畅推广必须保证此项工作的时效性。
3)财务收款的配合。
确保每日均可进行收款工作,其中包括周、六日,法定假日,不再对定金和首付款的收取时间进行约定,在必要的情况下延长日收款时间,或保障下班后财务人员通讯畅通,随时可进行收款事宜。
4)信息工作的沟通。
工程或政策等方面相关内容的变更及时与销售部门进行沟通,保障销售部对客户销讲说辞以及对外口径的一致性输出。
5)佣金的及时结付,保证销售队伍稳定。
6)及时召开分阶段研讨会,适时调整营销策略及修正阶段性问题。
枫尚奥园销售部。
20__年7月17日。
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2023年个人个月工作计划(汇总16篇)篇六
时间:12月第一或第二个周五)。
2、与理工院联谊(团支书、文娱委员负责)。
3、纪念班成立100周天纪念日举办的活动(初步定为出外游览、聚餐)。
4、“安全教育”活动(具体是执行,初步定为看相关的教育电影,并邀请翻院师生共同参加)。
5、继续班博的建设(心理委员继续定期放文章上去;打算让每个同学都上去写东西,不讲究篇幅,只在乎有没有每个同学的文字;政策性文件,诸如标准的入党程序、官方通知等;)。
6、圣诞节举办一次圣诞晚会,内容包括游戏、节目表演等(主要由文娱委员负责)。
7、参与翻院其他班的主题班会(目前收到商外f班的邀请,值得效仿)。
8、班级游策划。
2023年个人个月工作计划(汇总16篇)篇七
1、对全员进行团队精神培训,了解员工对培训内容理解贯彻程度,车间将利用工作或业余时间和员工进行思想交流,掌握员工思想动态,便以更好地开展工作稳定职工队伍。
2、车间协同班组将继续持之以恒的全面推行5s管理,整理整顿生产现场。并要求班组利用班会强化员工安全意识,杜绝安全事故的发生。
3、本月车间将对原辅料、机物料实行专人管理,对原辅料、机物料的使用采取计划控制,继续加强节能降耗杜绝浪费,全面提高成本控制意识,并分解指标到班组。对各项成本指标要逐渐细化责任到人。定期对消耗指标进行细致分析,并针对性的控制。
4、合理组织生产保证生产计划的同时,强化班组管理人员的生产组织能力,定期分岗位召开班组长会议,强调生产计划的严肃性,针对岗位的瓶颈,集思广益提出解决措施、查找改进不足,提高整体工作效率。
5、协同品质在压制退火环节加强产品电感管控能力,提高电感分级合格率。全员继续强化质量意识,加强岗位自检力度,并结合车间制定的《质量问题及事故的处理规定》,严格考核贯彻岗位质量管理,杜绝人为质量问题及客户投诉的发生。
6、本月设备组加强车间各机电设备计划检修执行程度。重点对几台机械压机润滑系统运行情况监控,不出现因润滑不够造成的设备故障。
7、针对9月份的不足之处进行改善。
2023年个人个月工作计划(汇总16篇)篇八
1.理顺公司宣传报道网络,加强领导和管理,丰富宣传内容,贴近员工。
2、结合公司实际情况,加强公司形象宣传工作。重点理顺公司内部口号、口号、标志、广告牌、公告牌等,使用公司统一的颜色和尺寸。
1.每周五下午召开一次周会,总结一周的工作经验,制定下周的工作计划。
2.结合实际情况,组织全体员工在休息日出行,缓解压力,陶冶情操。
1.由于公司成立后不久,大多数员工都是新员工,因此应积极开展公司运营需要的人员培训。
2、在人员分配方面,结合公司的实际情况,组成熟悉公司内部情况、头脑清醒、思维敏锐的人员,严格统一管理,发挥办公室的最大作用。
1.整顿档案管理,完善档案管理体系,完善档案管理体系,使档案管理更好地服务于生产经营管理。
2.统一管理公司文件、技术、会计等档案,督促指导各归档部门按规定备案。
3.组织学习档案管理业务,不断提高兼职档案员的业务能力。
1.规划公司绿化区域,组织实施。做好公司绿化带、青草、灌木、树木的管理,定期浇水、施肥、喷洒、修剪树木。
2、划分公司卫生区域,制定标准和考核方法,按现场管理要求进行管理考核。确保公司公共场所清洁,保持地面清洁,无水、杂物、堆积物。
管理和维护公共设施,确保公共设施不受损坏。
2.离开办公室时,工作人员应确保所有电源断电,并采取防护措施消除安全隐患。
以上是4月份办公室的初步工作计划,请领导指正。
2023年个人个月工作计划(汇总16篇)篇九
在局领导小组的领导和部门同志的共同努力下,我们的旅游质量管理部成功完成了x月的任务。本月工作总结如下:
1.跟踪、监督和业务指导迎宾酒店和京河酒店星级审查改造进度。目前,由于资金短缺,改造进度缓慢。
2、帮助大榆树旅行社协调工商部门和徐州旅游局变更地址的相关程序,并向省旅游局报告。
3.完成沙沟湖游乐场和王杰纪念馆的安全检查。
4.检查指导了平安景区参创单位台账的建立。
5.调度了黄金海岸酒店与徐州中国国际旅行社合作的进展情况。目前,两家公司正在谈判中。
6前,相关工作正在有序进行。
7.根据邳州市放心消费创造活动领导小组办公文件精神,认真做好全省放心消费创造惠民实事认定申报工作。
8.对李超时纪念馆进行了旅游安全检查。
9.成功完成了艾山九龙风景区自驾游基地建设的相关申请材料。
10.根据邳政办发(20xx)16号《关于集中开展安全生产隐患排插管理行动的通知》的文件精神,依法对涉旅企业(酒店、景区、旅行社、车队)进行了检查。
11.赴新沂马陵山景区学习创建自驾游的经验。
1.参加徐州市旅游局举办的20xx《旅游酒店星级的划分与评价》培训版。
2.欢迎江苏省旅游局来我市调研艾山九龙风景区建设江苏省自驾游基地。
3.欢迎江苏省旅游局来我市重新评估邳州迎宾酒店四星级。
4.监督全市6家旅游酒店的开工进度。
5迎接五一黄金周的到来,对全市旅游市场进行安全检查。
6.继续开展平安景区创建活动。
7.继续组织协调艾山绿化置换相关事宜。
8.完成局领导交办的其他工作。
2023年个人个月工作计划(汇总16篇)篇十
在过去的一个月里,我们在工作中仍然做得不到位的地方,也有一些突出的地方。这个月人员的不断更换得到了缓解。基本上,这个月相对稳定。我们克服了各种困难,使前台部门的工作逐渐正式进行。本月,我们克服了困难,团结进取,基本完成了酒店交付的接待任务。
接下来,我将总结八月份的工作:
因为现在是酒店的淡季,我也应该利用业余时间努力学习,提高服务质量,做事快捷、高效、无误。服务态度要好,接待客人要积累经验,给客人留下好印象。接电话时,要不断提高语言技巧;聪明的问答客人。尽量让每一位客户满意。我在工作中学习,在工作中取得进步。
我们的酒店就像一个大家庭,部门和部门在工作中难免会有摩擦,协调的质量在工作中会受到很大的影响。前厅是整个酒店的中心部门,与餐饮、客房等部门有着密切的工作关系。虽然我们只吃早餐,但如果有问题,我们必须主动与各部门协调解决,避免事情恶化,因为每个人的共同目的都是为了酒店的利益,如果不解决和处理,会对酒店产生一定的负面影响。
三解决纠纷,处理问题,服务第一。
由于我们酒店的一些设备、房间装修的老化以及其他自然因素,客人入住时经常会出现一些不便。对于这些纠纷和问题,作为酒店前台,我们应该学会海底捞服务,学会宽容,树立顾客就是上帝的工作理念,冷静应对,积极、及时、妥善地解决问题。对于个别客人的故意困难,我们也应该同时忍受,微笑,总是在维护酒店声誉的前提下,尽量让客人满意。
新的一月即将开始,我将以新的精神面貌和实际行动为客人提供最好的服务,贯彻客人第一,服务第一的宗旨,为龙溪酒店的美好明天做出贡献。
2023年个人个月工作计划(汇总16篇)篇十一
3、根据招聘需求选择合适的招聘渠道,尽量缩短招聘周期,满足公司人员需求。
1、建立劳动合同管理系统,4月中旬完成。
2、年假管理系统—3月完成。
3、规范办公秩序,引导员工行为。开展这项工作,以日常抽检为主体,当场发现,当场处罚。采样频率每周至少两次。
1、制定有竞争力的外部和公平的内部薪酬结构。
2、核心员工的薪酬建议考虑中长期薪酬方案。
核心员工是企业价值的主要创造者。有效激发关键员工的士气,激励他们保持最佳绩效,是企业能否实现年度经营目标的关键。这里主要从核心员工的绩效管理和薪酬管理两个方面入手。我们可以确定企业的关键绩效指标,从而确定核心员工的绩效指标,并根据工作年限和绩效标准调整薪酬。此外,还可以增加资历的薪酬,提高核心员工的忠诚度和稳定性。它们是企业不可或缺的资源和核心竞争力,有时甚至决定了企业的生存。这种依赖性决定了核心员工的薪酬管理应以中长期薪酬方案为重点。
为了保护劳动者和单位的共同利益,减少和预防劳动争议。结合公司实际情况,制定切实可行的劳动合同管理制度并实施。
2023年个人个月工作计划(汇总16篇)篇十二
首先,我很感激领导给予我这样一个机会,能够荣幸地加入xx开发设计部这个团队。入职三个月以来,为了更好地开展本职工作,我抱着学习的'态度,通过门户网站和向领导同事请教,不断了解的企业文化,企业新闻和一些项目基本情况。现将工作计划进行汇报:
一、熟悉的规章制度和基本业务工作。
作为一名新员工,只有亲自通过对工作的接触,才能使自己对本职工作有更好地了解。虽然现在我与大家的差距还很大,但是我会以积极谦虚谨慎的态度加紧学习的。
二、积极参与实践工作。
我会抓住机会,坚决服从领导安排,积极参与实践工作,明确工作职责,了解工作流程以及与工作相关部门的工作方式,从实践中学习和锻炼。
三、加强自身的全局意识,增强责任感、服务意识和团队精神。
积极主动快速地做好自身角色转变,从“局外人”到“企业人”,形成对及部门的归属感、安全感和忠诚度。我将积极配合领导和同事的工作,由于是新员工我能为大家做的或许不是很多,但我会尽我最大的努力为部门、领导及同事们分担一些我力所能及的事情。
四、及时完成领导交代的任务。
认真负责地完成工作,毫不怠慢。五、熟练办公软件的操作。学习和熟练办公软件的操作,这也是实际工作中基本和必需的。
以上是我工作的一点计划,我希望能够得到学习和锻炼,做好本职工作,与大家互相协作,共同进步。也许我不是最优秀的,但我相信自己是最努力的。在这里,我要感谢同事们对我的指导和帮助,希望今后能对我多多指教。
2023年个人个月工作计划(汇总16篇)篇十三
今年以来,公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作进行了全面铺开,__品牌得到了社会的初步认同。总体上说,成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶,在新的年度里,公司将抓好“一个中心”、搞好“两个建立”、做到“三个调整”、进行“四个充实”、着力“五个推行”。具体制定工作计划如下:
一、力争年内基本完成第一期建设任务。
春节前后务必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底调查,二月份完成征地范围内的无证房屋的拆迁。三月份完成征地范围内有证房屋拆迁及国土储备中心土地和集体土地的征收工作。各部门关系的协调,以总经理室为主,顾问室配合,工程部具体操作。工程进入实施阶段后,工程部应抓紧第二期工程的土地征拆工作联系,适时调整主攻方向。元月份签订招投标代理合同,工程进入招投标阶段。二月份确定具有实力的施工企业并行签订施工合同;确定监理企业并行签订监理合同。三月份工程正式开工建设。另外,工程部应加强工程合同、各类资料的存档管理,分门别类、有档可查。建立一套完整的工程档案资料。
工程部应适时做到工程报建报批,跟进图纸设计。元月份完成方案图的设计;二月份完成扩初图的设计。在承办过程中,工程部应善于理顺与相关部门关系,不得因报建拖延而影响工程开工。__项目是省、市重点工程,也是__品牌的形象工程。因而抓好工程质量尤为重要。工程部在协助工程监理公司工作的同时,应逐渐行成公司工程质量监督体系。以监理为主,以自我为辅,力争将__项目建成为__工程。工程部、财务部必须严格工程预算、决算工作的把关。严格执行约定的定额标准,不得擅自增加工程量和无据结算。不得超预算支付工程款。
二、切实完成年营销任务,力保工程进度不脱节。
为完成年度营销任务,我们建议:策划代理公司可实行置业任务分解,到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式,全面完成年销任务,在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上,应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案,努力创造营销新模式,以形成自我营销特色。新的一年,公司将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造__品牌,二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面,__应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。
策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员,是一个有机的合作群体。新的一年,公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作,使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制,在制度上确立营销奖励办法,具体的奖励方案由营销部负责起草。拟采取银信融资、厂商融资、社会融资、国债融资、集团融资等方式,拓宽融资渠道。通过让股、扩股等办法扩大资金流,以保证__项目建设资金的及时到位。
三、全面启动招商程序,注重成效开展工作。
招商工作是__建成后运营的重要基础。该工作开展顺利与否,也直接影响公司的楼盘销售。因此,在新的一年,招商应有计划地、有针对性地、适时适量地开展工作。按照公司与策划代理公司所签合同规定,__应于去年出台__,但目前该工作已经滞后。公司要求,__在一季度由策划代理公司编制出台。为综合__市场情况,拟由招商部负责另行起草__。要求招商部在元月份出初稿。
2023年个人个月工作计划(汇总16篇)篇十四
语言是服务员建立良好关系、打动客人的重要工具和方式。语言是思维的物质外壳,体现了服务员的精神涵养、气质和态度。客人能感受到的最重要的两个方面是服务员的言行。
服务员在表达时,要注意语气的自然、流畅和和蔼,保持统一的速度,始终保持冷静和礼貌。表达尊重和谦虚的话语往往可以软化语气,比如你,请,对不起,如果,可以,等等。另外,服务员要注意表达的时机和对象,即根据不同的场合和客人的不同身份适当表达。
当人们谈论它时,他们经常忽略语言的另一个重要组成部分,肢体语言。根据相关学者的研究,肢体语言在内容表达中起着非常重要的作用。在使用语言表达时,服务员应适当使用肢体语言,如使用适当的手势和动作,与口头表达语言一起工作,营造一种让客人易于接受和满意的表达氛围。
酒店是人际交往密集的地方。每个服务员都与同事、上司、下属有着广泛的接触,尤其是每天都有大量的客人,会基于服务与客人产生各种互动关系。妥善处理这些关系会让客人感到受到尊重、重视和良好的对待。这种感觉的获得,对于企业的持续繁荣和企业品牌的推广传播,将起到不可估量的作用。良好的交际能力是服务员实现这些目标的重要基础。
服务人员为客人提供三种服务。首先是客人已经明确陈述了自己的服务需求。只要他们有熟练的服务技能,一般做好这个比较容易。第二种是常规服务,即在不提醒客人的情况下,为客人提供的服务。比如客人去餐厅坐下准备晚餐,服务员要迅速倒茶,为客人放好纸巾或毛巾;在前厅,当有很多行李的客人进门时,服务员会上前帮忙。第三类是客人没有想到、想不到或正在考虑的潜在服务需求。
能够一眼看穿客人的潜在需求,是服务员最值得拥有的服务技能。这就要求服务员有敏锐的观察能力,及时将这种潜在的需求转化为现实的服务。提供这种服务是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动的,后两种服务是主动的,潜在服务的提供强调服务员的主动。观察能力的本质在于善于思考客人的想法,在客人说话之前及时恰当地传递服务。
在服务过程中,客人经常会问服务员一些问题,比如酒店服务项目、星级、服务设施、特色菜、烟酒茶小吃价格,或者城市交通和旅游。这时,服务员要利用自己平时的'经验或有目的的积累,成为客人的活字典和指南针,让客人瞬间知道自己需要的各种信息,这不仅是一种服务方向和引导,也是对客人的一种欣赏。
服务员往往会遇到客人需要的实质性延迟服务。就是客人会有一些事情委托给服务员,或者用餐时需要一些饮料和茶点。这些服务项目的提出和提供之间有很长或很短的时间差,所以酒店服务员需要牢牢记住客人需要的服务,并在以后的时间里准确提供。如果客人要求的服务被延迟或者干脆被遗忘,会对酒店的形象造成不良影响。
2023年个人个月工作计划(汇总16篇)篇十五
xx月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。
下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年xxx月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。
在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。
在以后的工作中建立一个***,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。
我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。
根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。
并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。
建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
xx月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。
下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年xxx月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的.效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。
在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。
在以后的工作中建立一个***,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。
我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。
根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。
并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。
建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
进入xx不知不觉已经3周了,在这3周里,我从一个对xx一无所知的新人,到现在已经基本融入这个大家庭,期间获益良多。
现就入职后的工作做如下总结并对即将到来的4月份做以下计划:
一、 3月工作总结:
1.招聘方面:
1)优化了公司招聘渠道(增加赶集网和58同城网);
2)招聘了3名客户代表,1名运维人员;
3)优化招聘流程,规范招聘用人制度;
2.绩效考核方面
1) 编写了绩效考核制度;
2.)制作运维部、采购部、工程部和行政人事部考核表试行版;
3.人事事务方面
1)熟悉了公司制度和组织架构;
2)掌握岗位各项工作流程;
3)根据公司决定下达各类文书(通知、培训安排等)
4)制定了《人事变动管理制度》,《招聘管理制度》、《资产管理制度》;
6)办公环境会议召开及组织工作;
7)安排相关人员参加群立集团培训;
4.员工关系方面
1)新员工入职办理(xxx、xxx、xx、);
2)员工转正合同签订工作(xxx)
5.协助其他部门协调工作和完成上级交办的其他临时性工作
二、 目前存在问题:
1.招聘方面:
1)技术型人才招聘难度教大;
2.考勤管理:
1)员工请假时习惯先斩后奏,缺乏计划性和预见性;
2)员工加班效率和流程有待改善;
3.绩效考核:
1)行政部与考核部门负责人沟通不足,部门负责人与一线员工沟通不足;
2)绩效教育普及力度不够;
2)时间较仓促,前期准备工作不够完善;
三、对所存在问题的建议处理措施
3.绩效考核:
3)4月绩效考核为试行版,不与当月绩效工资挂钩,让不够充足的准备工作有一定的缓冲时间。
四、4月工作计划
1.绩效执行管理工作
1)考核前:绩效培训和引导;
2)考核中:绩效支持,为考核人员解决疑问;
3)考核后:汇总考核结果,编写考核报告,处理申诉;
2.招聘事宜
1)4月8日前到位运维人员1名;15日前至少约见3位技术工程师初试;
2)完善所有招聘信息;
3)续签人才网合同
4)其他突发性招聘工作
3.人事事务方面:
1)完善市场部薪酬制度
2)编写公司会议管理制度
3)3月份考勤统计
4)新进人员入职培训及面谈工作;
6)人事岗位日常工作
2023年个人个月工作计划(汇总16篇)篇十六
进入xx不知不觉已经3周了,在这3周里,我从一个对xx一无所知的新人,到现在已经基本融入这个大家庭,期间获益良多。
现就入职后的工作做如下总结并对即将到来的4月份做以下计划:
1、招聘方面:
1)优化了公司招聘渠道(增加赶集网和58同城网);
2)招聘了3名客户代表,1名运维人员;
3)优化招聘流程,规范招聘用人制度;
2、绩效考核方面
1)编写了绩效考核制度;
2、)制作运维部、采购部、工程部和行政人事部考核表试行版;
3、人事事务方面
1)熟悉了公司制度和组织架构;
2)掌握岗位各项工作流程;
3)根据公司决定下达各类文书(通知、培训安排等)
4)制定了《人事变动管理制度》,《招聘管理制度》、《资产管理制度》;
6)办公环境会议召开及组织工作;
7)安排相关人员参加群立集团培训;
4、员工关系方面
1)新员工入职办理(xxx、xxx、xx、);
2)员工转正合同签订工作(xxx)
5、协助其他部门协调工作和完成上级交办的其他临时性工作
1、招聘方面:
1)技术型人才招聘难度教大;
2、考勤管理:
1)员工请假时习惯先斩后奏,缺乏计划性和预见性;
2)员工加班效率和流程有待改善;
3、绩效考核:
1)行政部与考核部门负责人沟通不足,部门负责人与一线员工沟通不足;
2)绩效教育普及力度不够;
2)时间较仓促,前期准备工作不够完善;
3、绩效考核:
3)4月绩效考核为试行版,不与当月绩效工资挂钩,让不够充足的准备工作有一定的缓冲时间。
1、绩效执行管理工作
1)考核前:绩效培训和引导;
2)考核中:绩效支持,为考核人员解决疑问;
3)考核后:汇总考核结果,编写考核报告,处理申诉;
2、招聘事宜
1)4月8日前到位运维人员1名;15日前至少约见3位技术工程师初试;
2)完善所有招聘信息;
3)续签人才网合同
4)其他突发性招聘工作
3、人事事务方面:
1)完善市场部薪酬制度
2)编写公司会议管理制度
3)3月份考勤统计
4)新进人员入职培训及面谈工作;
6)人事岗位日常工作