在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。
朱自清散文集阅读心得篇一
作为一名新加入公司的协理员工，我深知自己肩负着很重要的工作任务。协理员不仅要对上级领导进行协助，同时也要对下属员工进行管理与指导。为了让自己能够更好地胜任协理员工作，我制定了一份详细的工作计划，并在工作中不断总结体会，下面将分享我的心得体会。
第二段：明确工作目标
在制定工作计划之前，我们需要明确自己的工作目标。作为一名协理员，我的工作目标是帮助公司领导高效地管理企业，同时帮助下属员工成长。因此，我在工作计划中，将工作目标作为统领全局的核心，紧密结合实际，注重收集有效信息，提高工作效率。
第三段：制定工作计划
为了让自己的工作更加有条理、有针对性，我根据自己的职责定位，制定了一份详细的工作计划。首先，我会了解公司业务流程，掌握公司管辖范围。然后，在了解公司的基本情况之后，通过和领导及下属员工沟通，积极推进公司各项业务的开展。另外，我还会关注领导的各项需求，合理配置自己的工作时间，制定优先级，注重工作的细节和质量。
第四段：工作计划体现的价值
在实施数月的工作中，我的工作计划得到了充分的体现。首先，我的工作计划让我对自己的工作清晰明确，增强了自信心。同时，我的工作计划也为公司的发展提供了强有力的支持，充分发挥了协理员的作用。
第五段：结语
协理员是公司重要的一员，我要始终铭记自己的职责，提高自身综合素质，发挥好自己的作用。我相信，在不断总结经验、努力提高素质的过程中，我能够在协理员岗位上做得更好。最后，我要感谢公司为我提供了这个平台，让我能够在工作中不断学习进步。
朱自清散文集阅读心得篇二
下面是计划网工作计划栏目小编精心为大家整理的2018业务员工作计划书，欢迎阅读。
2018业务员工作计划书【一】
一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求
1：每周要增加个以上的新客户，还要有到17x个潜在客户。
2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
10：为了今年的销售任务每月我要努力完成达到xxx万元的任务额，为公司创造利润。
2018业务员工作计划书【二】
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作则，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的`客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达*万元以上(每件*万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到*万元以上代理费(每月不低于*万元代理费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商标》，承办费用达*万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。
学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对20年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接2018年新的挑战。
朱自清散文集阅读心得篇三
作为一名协理员工作人员，我们通常需要负责许多不同的事项。因此，一个好的工作计划对于我们来说非常重要。在本文中，我将分享一些我在工作计划方面的心得体会，希望这些经验可以帮助其他人更好地规划自己的工作。
第一段：明确目标
一个好的工作计划需要明确工作目标，这是计划的基础。在规划工作计划时，我们需要明确自己的目标和任务，这使我们能够专注于完成任务。对于协理员来说，因为工作任务通常非常繁琐，工作效率很重要。如果我们没有一个清晰的目标和计划，时间就会被整个工作中的琐事所困扰。因此，我们需要在规划工作计划时，从长远的角度来看待工作目标，这样可以帮助我们在紧迫性和重要性之间做出明智的决策。
第二段：做好时间规划
在协理员工作中，时间规划是至关重要的。我们的工作通常需要同时处理多个任务，因此，时间管理非常必要。我们需要确保我们专注于重要的任务，而不是被琐碎的任务所分散。为了做到这一点，我们需要制定一个时间表，详细规划每项任务的时间。这样可以帮助我们更好地安排我们的时间，确保时间的充分利用，并尽可能地避免工作和一般的生活需求之间的冲突。
第三段：优先处理任务
我们的工作通常需要我们处理许多不同类型的任务，有些任务是非常紧急而重要的，有些任务则是次要的。要做好协理员工作，我们需要在任务处理中制定优先级。我们应该首先处理那些紧急而重要的任务，然后再处理次要的任务。同时，我们也需要确保将时间分配给足够的空闲时间，以便我们能够处理没有预料的事情，并更好地帮助我们应对紧急事件。
第四段：提高工作效率
提高工作效率是每一个协理员所追求的目标。我们需要找到一种方法，以提高我们的工作质量，并在短时间内更多地实现我们的工作目标。自我管理和时间管理是提高工作效率的最好方法。我们需要确保我们的工作计划合理，并且经常审查和优化我们的计划。我们还可以使用一些工具和软件来帮助我们提高工作效率，使我们能够更轻松和快速地完成任务。
第五段：总结和建议
最后，一个好的工作计划需要我们做到严格遵守。这意味着我们需要根据我们的计划来安排和完成我们的任务。对于我们每一个人来说，执行任务计划是一个挑战，而这正是我们需要努力克服的。如果我们能够认真执行我们的工作计划，努力提高我们的工作效率，我们就能够更好地完成我们的工作，并成为协理员工作中的明星。因此，我建议其他人也根据自己的需要制定自己的工作计划，并严格遵守它。我相信，这将帮助我们更好地规划我们的工作，提高我们的工作效率，实现我们的目标。
朱自清散文集阅读心得篇四
第一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在20xx年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。
1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。
2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。
4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对xx所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。
第二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过xx年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，xx在xx年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。
1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意化。
2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3、以xx公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由xx设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高xx业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。
4、在xx年6月之前完成xx营销服务部、xx营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
第三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。根据xx年xx保费收入xx万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。xx年度，xx公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入xx万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。
1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，xx年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。
2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
3、积极做好与银行的代理业务工作。xx年10月我司经过积极地努力已与xx银行、……银行等签定了兼业代理合作协议，xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益化奠定良好的基础。
今年，虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，xx将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗！
朱自清散文集阅读心得篇五
协理员工作计划是企业管理中一项重要的工作，是为了更好地管理和组织团队工作而制定的计划。作为企业管理中的协理员，我在执行协理员工作计划时，深刻认识到了作为协理员的责任和使命，也体会到了协理员工作计划的重要性。在这篇文章中，我将分享我在实践中学到的关于协理员工作计划的心得体会。
第二段：工作计划的制定
对于协理员来说，一个好的工作计划的制定是至关重要的。在制定工作计划时，我首先要明确任务目标，然后就可以确定每项任务的工作内容和时间安排。为了确保计划的可行性，我还要充分了解团队成员的情况，掌握每位成员的实际情况和优势，以便将他们的优势最大化地发挥出来，提高整个团队的工作效率和团队活力。
第三段：工作计划的执行
制定好工作计划之后，协理员就要开始执行计划。在执行过程中，协理员不仅要对工作计划严格把控，还要及时发现问题并及时处理。在我执行工作计划时，我注意到团队成员之间的协调配合很重要，协理员应该把自己当做团队的组织者和调度者，不仅要对团队成员的工作进展进行监督，还要关注他们的情感状态，通过日常交流和沟通增强团队内部的凝聚力。
第四段：工作计划的反馈
不论工作计划的执行如何，都应该要及时得到反馈并加以改进。在工作计划的反馈过程中，协理员应该始终保持客观的态度，认真听取团队成员的观点和建议，以便及时调整工作计划，优化工作流程。同时，反馈过程中协理员还需要认真总结工作计划的执行情况，分析团队成员在工作中的优点和不足，从而为工作计划的升级和改进提供重要的参考和依据。
第五段：总结和展望
作为协理员的工作计划心得体会，我重新认识到了协理员工作的重要性和责任感。在实践中，我也逐渐明白了制定、执行和反馈工作计划的重要性。在未来的工作中，我将继续不断学习和探索，不断提升自身的协作能力和组织能力，更好地完成协理员的工作任务。我相信，在不断的学习和进步中，我将成长为一名更加优秀的协理员，帮助企业更好地发展与壮大。
朱自清散文集阅读心得篇六
观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择美容行业，就要改变在学校时的一些观念，由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。
一个人要做好自己的本质工作，就必须全面的认识自己，了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。
1 了解工作流程
初次接手这份工作，感觉非常复杂，我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样，先要了解其大概，然后理清其层次，再是深入到字词句的研究。因此，我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括，把每天必须做的工作，怎样做到做好，面对这一连串的疑问，我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。
2 注重细节
经过一段时间的工作后，基本流程已经熟悉，但是随之而来的小问题也就多了，比如说和客人的沟通，员工的谈话，该如何委婉，工作中的细节，如何把大问题最小化，把小问题化无，遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题，对此，我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚，再是根据问题去找一个好的解决方法。每天提醒自己和特别的提醒她们要注意哪些问题。
任何东西的改进都是在原有基础上进行的，在开始的时候，我按照自己的方式解决问题，按照以前的原始的记录方法解决问题，可后来发现很多问题存在，我根据自己对工作的了解，做了一些改变，这样就可以更完善。在这项工作中，有很多东西需要自己去发现，去不断的发现与改变。
沟通是一门技巧，善于沟通是一门艺术，从心理学的角度来讲，站在对方的角度去思考问题，可能会收到意想不到的效果，但在与员工沟通时，我忽视了自己的出发点，没有注意到委婉有力，还有在开始时我没有注意到说话时内容上要讲求言简易懂。经过一段时间我发现了自己这方面的不足，既然发现了自己不足，就要找到方法进行纠正。
现在我学会面带着微笑去和别人沟通，别人也会感受到你的微笑与阳光。
学会倾听是一个人所必须具备的素质，在生活工作中，我们往往忽视了这个环节。但后来经过提醒与反思，我注意到了这些方面的不足。在魅族工作的这段时间，我学到了很多的东西，可以说在思想观念上也有一个小小的改变。
每份工作的的性质不同，但是工作中的细节，对工作的热爱及认真负责是相同的。
希望x年突破全新的自己，展现一个不同的自我，目标明确。x我要做最棒的、最优秀的自我，只要我想成功，我就一定能成功，只有懒惰的思想，没有做不到的事情，加油，加油，加油！我要我的家人，我的bb，姐姐，我亲爱的他，我的爸爸妈妈，我的亲朋好友和我自己身体健康，开心每一天，x我要赚很多的money，我一定要把之前几年的money在x赚回来，x我要存很多的money，我一定可以，我要成功，我一定能成功，没有做不到的，只有想不到的，因为我一定要，所以我一定行。
凡事都有好与坏，只要往好的方面想，它就是好的，所以，所有的一切都是美好好的，x我要学会对每一个人好，我要改变现在的性格，改变现在的脾气，我要学会语言沟通能力及专业知识，太阳每天都是新的，x截然不同，期待x不同的自我，放开心扉期待xx的到来，拥抱xx，对自己说，亲爱的加油。
朱自清散文集阅读心得篇七
一、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解。理论于实践，实践能更好地检验理论。说起容易做来难。在理论的学习过程中，我们总是不以为然。当自己上台操作时，这才发现不是丢东就是落西。可想而知，在以后的实际工作中，一定要脚踏实地，戒骄戒躁，时刻保持谦虚谨慎的态度。此外，在熟悉流程之后，我发现有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。
1.客户确实不了解相关业务，经咨询并了解后表示满意，随即离开。
2.客户完全不了解相关业务，经再三解释后仍不明白，因此不情愿离去。
3.客户对相关业务半知半解，由于消费费用个人感觉过多，因此心里稍不平衡，经解释后即使明白也不情愿离开。针对这几类客户，为了提高办理业务的效率和客户满意度，我感觉可以适当地采取一些措施，如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进行咨询接待。
三、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。我们知道，中国移动的企业文化是“正德厚生、臻于至善”，这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手，而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。在实际的工作中，我已真实地见证了这一切，并且我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求。
总的来说这次实习效果是非常显著的，他是我真正进入中国移动的一个桥梁，是我更加容易理解公司文化，融入公司集体，我相信我以后的工作更加得心应手。