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精选员工心得报告(汇总19篇)篇一
培训学到了什么知识?有了什么更新更深的认识?今后有什么打算?为期半个月的岗前培训结束了,傍晚走在党校的校园里,我沉浸在这些问题的思考中。
每天的培训内容如影片的一个个镜头在脑海里一一放映:胡-锦-涛“七一”讲话学习精神辅导、“三送”活动与创新社会管理、加快发展转型发展与建设五个赣州、公务员的礼仪修养、农村基层组织建设、农村工作法律知识、赣州市情与发展战略、社会调查原理与方法、赣南历史与客家文化、人口与生育工作、中央苏区革命史、年轻干部的心理健康与心理调适、统筹城乡发展推进赣州城乡一体化建设、幸福人生的感悟与幸福能力的提升……半个月的时间学习了方方面面的知识,虽未来得及细细咀嚼,心里却也满是收获感和满足感。
“影片”放完,对家乡赣州和自己的角色也有了更深的认识。赣南是一片神奇而非常有魅力的土地,具有历史悠久的“古色”、意义重大的“红色”、蕴藏丰富的“黑色”、独具优势的“橙色”、生态怡人的“景色”。新形势下,赣州站在战略高度描绘了建设创业赣州、宜居赣州、平安赣州、生态赣州、幸福赣州的宏伟蓝图。选拔优秀大学生到乡镇基层培养锻炼,是赣州“人才兴市”的前瞻性战略决策。对选拔生给予厚望,悉心呵护,关怀备至。所以,为建设“五个赣州”,推动赣州加快发展、转型发展贡献自己的才智和力量,是时代赋予选拔生的历史使命。
想起开班仪式上组织部孙正森部长对2015届选拔生的谆谆告诫和提出的殷切希望,我不觉心跳加快,既感责任重大,又感激-情澎湃。默默告诫自己:要做一名合格、优秀的选拔生。再次回顾培训内容,对未来的工作也有了深深的感悟。
一要志存高远,树立远大理想。培训期间看了《建党伟业》,从中深深感受到了理想信念的重要性,毛泽东、周恩来等革命先辈年轻时就树立了救国救民的远大理想,最终成就伟大事业。作为一名即将踏入工作岗位的选拔生,要明白自己为什么选择扎根赣南服务基层。我的答案很清晰:为群众办实事,努力改变家乡面貌,履行入党时的郑重承诺;同时自己也在服务群众中建功立业,实现个人人生价值,更好地为人民服务。
二要坚定信念,鼓足前行动力。基层情况复杂,基层条件艰苦,这是对一名刚毕业的大学生的挑战。基层有大学问,基层是一片大天地,基层也充满了发展的机遇。我相信,虽然道路是曲折的,但前途是光明的。基层是一个大炼炉,意志品格将在这里得到砥砺;基层是一个实现梦想的大舞台,青春将在这里绽放光芒。既然选择了前方,便只顾风雨兼程。抓住机会,迎接挑战,不畏困难,为实现理想而勇往直前。
三要与时俱进,实现“四个转变”。从到党校报到的那一天起,自己就不再是一名大学生,而是一名选拔生,怀着党组织、社会、亲人的期望,肩负着建设赣州的历史使命。所以思想观念要跟着时间机器走,尽快改变状态,实现由学生到公务员身份的转变,实现从大学校园到乡镇基层工作环境的转变,实现以学习为主到以工作为主任务的转变,实现由知识储备到能力运用方向的转变,尽快进入工作角色,做好为基层服务的准备。
四是勤于学习,提高自身素质。要树立正确的学习观念,活到老学到老。到了基层后,要甘当小学生,保持谦虚的态度,充满热情和激-情,积极、主动地向书本学习,向实践学习,向领导、同事学习,向人民群众学习,用心学习中国特色社会主义理论体系、国家政策法规、赣南风俗文化、生产习惯、工作经验、处事方法等,提高自身修养和业务水平。只有不断学习,才能跟上时代步伐,更好地为群众服务。
五是勇于实践,砥砺意志品格。作为一名公务员,教育学历固然重要,关键还要看工作学历。要尽快把教育学历转变为工作学历,不但要做学习标兵,更要做工作能手,使自己的工作学历上一个台阶,达到“研究生”水平。上岗后要深入基层,融入群众,切实做好每一项工作。工作中要有老黄牛的吃苦精神,正视困难,勇于吃苦,经受住各种考验,在实践锻炼和工作磨砺中成长成才,掌握过硬的本领。
六是敢于创新,开拓工作局面。要有拓荒牛的开拓精神,打开工作思路,开拓新局面。不但要使工作做对,更要做好,最大程度做到情为民所系,权为民所用,利为民所谋。一方面,要充分利用科技和信息资源,和人民群众一道,争取发展项目,勇闯致富路子;另一方面,不断对工作进行总结与创新,特别是工作方法的创新与完善,做到更加科学有效地释民惑,解民难,办民事。
作为一名即将上岗选拔生,要时刻谨记时代赋予的历史使命,谨记赣南人民的美好希冀,谨记领导的殷切期望,仰望星空,树立建设赣州的远大理想,同时也要脚踏实地,扎根基层,结合理论学习和工作实践,不断完善自己,不断为群众谋福祉,努力成为担当赣州未来发展重任的合格建设者和接-班人!
时代在召唤,未来在挥手。我恨不能今天就奔赴工作岗位,奉献自己的青春和汗水,为实现建设美好赣州的崇高理想而奋斗!
新员工入职培训心得体会二
为期两天的岗前培训已经结束,明天我们就要奔赴自己的工作岗位,在那里开创未来的事业了。这两天让我受益良多,短短的时光,让我对未来的工作充满信心,也更加坚定自己的选择。两天中我不仅认真学习了信用社的有关规章制度,接受了体系化业务培训,更重要的是我在各位领导的身上学到了怎样做一名信合人。非常感谢各位领导给我们组织安排了此次培训。
现将自己的心得体会如下:
两天里我了解了信用社的主要业务,学习了信用社的相关法律知识及员工行为规范,对信用社各部门的工作流程及业务情况有了初步的认识。作为信用社的一名员工,我认为要做到三心。一是:细心。我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要我们时时处处细心谨慎对待每项工作,决不允许出现一点差错。也许一时的疏忽大意就会使联社的经济和信誉受损。所以办每一笔业务都要求我们细心细心再细心,认真认真再认真。二是:耐心。信用社面向农村,为广大农民提供基本金融服务,面对农民我们更需要的是耐心,农民没有接受过高等教育,在理解和沟通能力上可能会有一些困难,面对他们的疑问,我们应该耐心的解释,周到的服务。三是:恒心。作为一级柜员,分配到了基层,对于我们这些从小生活条件优越的80后来说,这无疑是一种考验,我们所面对的不再是高楼大厦和繁华的街道,取而代之的是艰苦的条件和生活的寂寞,有一位哲人曾说过,想要成功就要学会忍受寂寞,面对如此考验,我们要有恒心,坚持不懈,在寂寞和艰苦的条件中磨练自己,成长自己,完善自己。不断提高个人素质和业务能力。
两天中和各位部门经理接触最多,他们不仅是我们的老师和前辈,也是我们学习的榜样。在他们的身上,我学到了朴实、踏实、诚实。他们没有较高的学历,但却拥有相当丰富的社会经验和工作经验。他们几十年来扎根农村,正是这些造就了他们独有的优良品质朴实。多年的金融工作使他们严于律己,踏踏实实。培训时间虽然短暂,但是每位经理从来没有迟到过,每天都提前五分钟到场,他们的授课内容没有华丽的语言,但句句吐露真诚,方法切实可行。正是因为他们的朴实、踏实也使他们毫无保留地把自己的经验传授给了我们,让我们学会做一位诚实守信的人。他们用自己的行为向我诠释了什么是一名合格的农信人。
两天中,各位领导和同事对我们都非常关心,为我们提供了良好的学习和生活环境,让我们时时刻刻感受到大集体的温暖。这样的领导,这样的同事,这样的待遇,让我更加坚定了自己的选择。今天下午,我们作为信用社的新形象新面孔,向全县人民展示了我们信合人的风采,通过一下午的工作,我认为:今后我们应该出台更多惠民利民的政策,让全县人民了解信用社,信任信用社,选择信用社。
到基层后我会更加努力,做到让客户满意,让领导满意,让自己满意,做一名合格的信合人。
新员工入职培训心得体会三
短短15天的岗前培训马上就要接近尾声了,这段时间的学习真的是让我受益匪浅,有成长的快乐,有丰收的'喜悦,有不懂的遗憾,还有即将离别的不舍。这15天的学习真的给我太多的感受,这15天的学习让我一生都受用无穷。将成为我人生旅途中最宝贵的收获。
一、提高了思想认识,体会到计算机技术培训的重要性。
二、时间紧,任务重。
15天的时间,我们要学完“能胜任工作岗位需要”的学习任务,每天我的神经都处于紧张的状态中,大脑不停的转着,手也在不停地敲击着,忙得一点休闲的时间都没有,有时感觉到连喘息的时间都没有。可是大家的精神真的挺足,没有人说苦,没有人说累,只是感觉时间在飞逝着,太快了。如果能拉住时间的脚,大家一定会毫不犹豫地伸出手去。
三、通过学习知不足,促进步
1、通过学习,感觉到自己有太多的计算机的知识不懂,比如:程序操作、计算机理论……感受到不懂计算机,真的是太落后了,通过学习感受到自己又学到了很多的知识,在今后的学习中,我一定经常上机操作,争取早日驾驭电脑,学有所用。
2、通过学习,我体会到,我们原来在工作上多么的落后,网上平台真的挺好,学习起来很方便、很实用。这15天我们在网上交流、讨论、提交作业。浏览网页,阅读资料、观看案例、完成作业,在网络的海洋里,我们尽情的汲取着知识的甘露。感到一种前所没有的满足,这种满足是我们对知识的一种渴望。
3、通过15天的学习,我对计算机技术有了更深刻的认识,通过多媒体的操作,让我们有耳目一新的感觉,为我们今后的工作提供了方便,为我们的事业提供了丰富多彩的内容。从而让我们在工作岗位上更活力、更有新意,更能创造性的发挥我们的岗位能手。
4、通过15天的学习,我们结识了很多的伙伴,我感受到我离这些同伴的距离太远了,不学习真的落后了。这15天,大家取长补短,互帮互助,互通有无。大家都毫不吝啬,把自己知道的知识毫不保留的互相交流着。虽然学习是紧张的,可是大家的心情是愉悦的,气氛是和-谐的。只是感觉到15天的时间真的是太短了,需要互相学习的知识真的是太多了。
5、这15天的学习,我感到最累的要算是我们的县人力资源与社会保障局领导:杨青松主任、晴隆民族中学的易黎老师和邹江老师等教育培训工作者。早晨他们早早的来到多功能教室,为早来的学员辅导,中午又是早早的来到,连午休的时间都没有。他们耐心的为我们讲解着,这种敬业精神令我们所有的学员都很感动。
6、通过举办“培训晚会”,丰富了学员们的业余生活,加强了学员的沟通与交流,加深了学员之间的友谊。晚会上,得到即将走上县电视台播音员工作的张福丽同学的信任和大力帮助下,我第一次走上舞台上,与她搭档做了培训晚会的主持人,使我在主持方面又迈进了一步,提高了自身的语言表达和组织能力。
各位领导、各位老师、各位学员,希望我们还有再一次学习交流的机会。在今后的工作岗位中,把计算机技术应用于工作之中,更好的服务于单位、服务于社会。
首先,我非常感谢公司给我们新进员工的集体培训,我也很荣幸参加了这次培训,作为公司的第一批员工,我深感荣幸与骄傲……这说明公司对我们员工岗前培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于刚介入服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
经过半个月的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我 的的行业,而且与生活紧密联系。
半个月的培训内容主要是:军训、相关的企业文化以及公司的基本运作情况介绍,特别是听了汪总的讲解,让我们大家都受益匪浅,课程内容生动有趣,讲解企业文化的同时,还掺杂了许多广泛性知识,都与我们的工作和生活息息相关,使我们在短时间里了解到公司的基本运作流程以及司的企业文化,企业现状等等、让我们对公司有了更深刻的认识与了解,从而能更快地适应自己的工作岗位,更了解自己的职责,让我们对未来的工作充满信心,充分发挥自己的主动性,利用好公司的优势资源最大效果为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人发展。
通过培训,我才真正地了解到什么是服务?什么是价值观?什么是职业化?以及很多为人处事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的。
超市是个大众化服务行业,之前的我只认为只要能把商品销售出去,那么就好ok,经过培训强化了我们的服务意识,因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争,而是看你的服务态度,服务现在也是一门学问,其中也有许多技巧与方法,怎样服务好顾客呢?尤其是汪总所讲到微笑服务,我们一定要落实下去,我们公司员工要有团队精神,我们处事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。在职业态度方面,让我们明确:我们不是在为公司工作,更不是在为老板工作,我们每个人都是在为自己工作。
这是公司的第一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,汪总及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责作的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!
接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!
精选员工心得报告(汇总19篇)篇二
领导您好,来咱们公司已经两个月,在紧张的工作与学习中,感觉时间过得很快。转眼到了试用期结束的时侯了。我在这两个月的工作中,从技术层面,到与项目组的融合度契合度,这两方面上讲都有了一定的提高。这与公司的各位领导,同人的支持与帮助分不开。在这里说一声:”谢谢您”!
在两个月工作中,初期熟悉公司技术,钻研项目业务,配合项目组完成阶段性的任务。
从主要职责具体上讲:
所完成功能符合设计的功能与性能要求,符合规范;。
2.负责对所分配模块的单元测试,同时应配合测试人员进行系统集成测试。
所作模块完成时,先做测试,然后提交组内测试人员集成测试,遇到错误能够及时修改。
3.协助实施人员进行系统实施,并在项目经理的组织下进行问题的修改;。
还没有实施任务;。
4.负责编写相关模块的开发文档,文档应符合部门的开发文档规范;。
能够根据模块编写开发文档,基本符合部门开发规范;。
5.完成上级交办的其它工作。
能够及时完成上级交办的其他工作;。
从工作要求上讲:
1.自觉遵守公司各项规章制度。
认真完成工作,遵守员工守则;。
3.高度的责任感和良好的团队合作精神;。
在工作中敢于承担压力,有责任感。与同时之间关系融洽。共同合作完成本职工作。
能够做到维护公司形象,与部门形象,有主人翁意识;。
5.按公司要求提交周报、完成各种公司流程。
可以按公司要求提交给上级部门周报,做事安公司流程规章制度;。
6.按时提交项目阶段性成果。
基本能够及时按质按量完成项目阶段性成果;。
以上是我试用期的工作总结,还有技术与能力还有很多地方需要改进,需要加强。以后会多多学习,多多提高。努力工作。为公司尽一份自己的力量!
20_年新员工试用期个人总结姓名:孙旭员工号:724327我于20_年8月1日成为我行有很多值得回味和深思的东西.从最初入住白龙潭集中培训的对银行工作的总体勾画、...
白驹过隙,两个多月的试用期即将结束!从6月18号工作至今,每天都过得很充实,我从刚进来的陌生到现在的熟悉,这个过程,_信社的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信任与教导使我不断进步。
为了熟悉农信的各种业务和基本知识,我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍,在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。
有了业务知识还不够,还得过硬的业务素质和道德素质,通过学习职业道德规范读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神,我深知作为农信员工,一定得经得起考验,经得起诱惑,做到莲花般的纯洁,微笑服务,举止文明,切实做到“手握手的承诺,心贴心的服务”。
在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我都准时上下班,回到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁……尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。
总结这两个多月来的日子,我自我认为取得了很大进步,学到了很多,虽然也犯了不少错。在此真诚感谢信社领导的关怀与个同事的教导,试用期的结束,并不是真的结束,而是新的开始,是对我更严峻的考验,我将加倍努力,用青春的汗水去灌溉农信社这颗茁壮成长的大树!
加入这个大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是经验。在此衷心的感谢汇瑞的家人们对我的关照和帮助。
现将这三个月的具体工作情况总结如下:
在此,我深刻的体会到了汇瑞这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量配合大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融入了汇瑞这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己最大的贡献。其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都必须以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合,公司的工作进程必然要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无益处。
在汇瑞,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,每天必做的工作是点击关键词,更新b2b网站信息,熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。
两个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要用心的倾听任何一位客户的需求,专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。
在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性,一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
精选员工心得报告(汇总19篇)篇三
20__年8月10、11日下午,集团举办了二次培训大会,会上两家培训公司的讲师都做了精彩演讲。我听后深有体会,并根据会上做的笔记,会后的思考总结,领悟到一点点心得体会:
一、人生感悟篇。
1、投入;何为投入,我在听常老师讲课时注意到他从讲课开始不久到课程结束时上身的衣服在慢慢变湿,但我们听课的同事的上衣并未有改变,同时大会议室开了空调的,这说明什么?这说明他是全身心的投入到演讲中,这一点尤其值得我们学习借鉴,这是我人生中的宝贵一刻;同时一般人认为认真做事即为投入,但我从常老师讲课时领悟到仅仅认真做事是不够的。还要延伸为心神、思维投入,做事要思考,要多角度、多比较等等,这一点可以从第二天宋老师列举小王、小李买火车票的故事可以体现。
2、放下手机,常老师要求我们放下手机,第二天的讲座宋老师同样要求我们放下手机,这是为何?放下手机仅仅是一个很小的事情,但这事的寓意却不小,它告诉我工作中应该屏蔽一切干扰,专注于某一事项直至完成。
3、放下身份,这是常老师在会场的要求,为何?孔子曰:“三人行,必有我师”,放下身份其实是让我们重新拥有平等学习的心,平等交流的心,“海纳百川、有容乃大”,只有放下才能进步!
4、放下区别心,何为区别心,你、我、他是有区别的,区别在岗位、在职能上,如果大家能在围绕某一事项上放下区别心、同心协力,那么这就是一个有强大战斗为的团队。
二、企业感悟篇。
1、制度,为何会有制度?常老师在讲座提到这点后,我仔细思考后得出,因为人是有私心的,一群人就有一群私心,所以才要产生制度来规范人的行为;常老师在这列举了“7个人分粥”的故事,为什么前两种方法粥总是分不平,经过分析得出这是人性造成,为什么第三种方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平,这也是人性造成的,从这里我们得出常老师提出的“人性不能对冲制度,管理可以改变的是制度而不是人性”,我也补充一点故事,今天我因找物业同事办事来得早,在物业门口处等物业的同事,最先来的是物业的汤经理,我跟他办事中途就说"汤经理,你是来得最早的,得第一了",汤经理回答我说,已经养成习惯了,他告诉我:以前他在另一家企业里有一条制度是,管理者要在门口迎接员工上班,这样一来员工迟到就大为减少,我当时就想这不就是“7个人分粥”的企业管理版嘛。
2、机制,常老师讲座中提到美国强盛的秘密,即人才与科技的机制,第二天宋老师也列举了景德镇陶瓷场磨胚、洗水的故事,从故事中我们了解到机制大处可以使一个国家强盛,小处可以使企业提升,但我对机制的了解还不够深刻,所以机制下面我就不多写了。
3、流程,何为之?一套工作程序?常老师举例了麦当劳炸薯条的例子,故事中清晰的列出炸薯条每道工序的时间节点,常老师总结出一整套流程图:流程标准化、标准清晰化、清晰数字化、数字合理化;这样就使繁杂工作简单标准化,降低了因员工素质造成的差异,使一个普通员工按照流程也能胜任复杂多样的工作。
4、能力,可理解为工作能力+学习能力,员工不但要有工作能力同时也要学习能力,员工学习即为企业学习,员工学习提高了,企业也就提高了;讲座中常老师提到“企业学习的本质为达成共识”,只有达成共识、大家的方向目标清晰一致,才能拧成一股绳向前冲!
总之,引用常老师的一句话:“人类因梦想而伟大,因学习而成长,因行动而成功”,”同时我想加上我们的理解“员工的成功即企业的成功”!
精选员工心得报告(汇总19篇)篇四
。就要走过的2015年是我们餐饮部恢复正常经营以来不平凡的一年,实际上开展工作也就半年 的时间 ,在这段时间里,除进行正常的接待工作外,餐饮部还制定适合自己的各项管理 制度并狠抓落实,积极开展必要的培训 工作循序渐进的提高员工素质,无论是接待能力还是员工的精神 面貌都有显着提高,现将这阶段的工作总结如下:
一、加强内部管理工作:
1、制定了新的《员工守则》,并得到山庄的认可稍做修改后首先在餐饮部施行,规范员工工作准则,并以员工守则为纲结合餐饮部工作情况 制定了餐饮部的人员编制、各项岗位 职责、具体操作规范,长达70余页,还在不断修改调整中。并依据各项规章制度开展日常管理工作。
2、积极开展各项规章制度、服务技能、卫生知识和消防知识的培训工作,规范每周例会(在武汉协助营销 工作时中断),每月一次员工生活 会,制定每周清洁重点工作,加强了管理工作,提高了员工素质改变了原来比较因长期半歇业养成的懒惰工作习惯 ,改变了精神面貌。改变原来遇超过70人会议就向酒店 管理公司借人帮忙服务的局面,130人的饱和量接待工作仅靠现有员工的团结 协作就可轻松作好包括用餐、会议、娱乐的正常接待。同时好的精神风貌不断体现,如:城投房产集团会议黄华荣拾到客人遗留装有2万元现金、一张空白支票、大量银行 卡和证件的包立即上交前台;红安詹店财政招待省财政厅接待活动 结束后谢玉玲拾到客人丢弃的装有100元钱的信封,立即上交餐饮部;厨师长在12月残联会议服务员全部要充当礼仪 小姐,而会议一结束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理时主动一个人 收餐并兼顾值守前台。
3、制定了零点菜单、宴席菜单、自助餐菜单和酒水 单,并根据几次大型会议的接待客人反应情况适时做了调整和修订。
4、制定了餐饮以农家菜和野味为主导的经营方针并依此更换了厨师队伍使其达到现阶段的工作要求和发展需要。
5、落实了卫生责任 制,责任分区到人,改变原来脏乱的局面,特别是厨房卫生状况有显着的提高。同时将餐饮部划分为餐厅、会议室网球场、前台鱼池商店、中厅、厨房等五个区域并责任到人;安排专人分管部门内的男女寝室。
6、制定餐厅成本控制预案,在保证客人满意的前提下有效控制成本。
7、加强餐饮部安全 保障工作,每日轮流值勤,检查包括卫生、安全、工程问题、考勤、工作完成、开档收档情况等工作。有效检查工作和杜绝隐患的发生。此项检查工作将作为每个餐饮部员工的考核 内容之一。
二、加强员工福利方面的改善:
1、改善员工餐,制定了每周食谱,认真制作,并认真听取员工反馈意见积极改进。
3、在投影仪买回来以后,不定期在会议室播放刚上映的`***,并经常组织员工唱卡拉ok,通过开展系列活动,努力营造团结、合作 的***的氛围,增强员工的归属感与集体感。
4、每月卖垃圾的钱作为员工的活动经费,作为一项福利,给他们购买一些解暑水果及购买袜子等小商品。
三、合理改造硬件设施、设备。
1、厨房布局的调整及装修 。严格按照卫监部门的要求合理规划 厨房布局,数年黑厨房一朝换新颜,改善了工作环境 ,提高了卫生质量,为后面的更高要求的接待提供了先决条件。
2、添置了一批新配套餐具和喜庆的红台布,改善小厅房的用餐环境和大厅整体喜庆气氛,同时调换了不适应小厅的沙发,使厅房整体协调。
3、增加屏风,隔离开大厅和厨房。
4、安装投影仪和自动伸缩幕布。使会议室硬件符合市场 竞争 需要,满足客户需求。
5、添置布菲炉,增加饮食形式。
四、在保证餐饮部正常运转的前提下,积极协助营销部开展工作,安排经理协助开拓营销市场。
五、密切配合相关各部门做好各项接待和日常工作。加强团队协作,深化全局观念。
餐饮部全体成员时刻牢记山庄是一家的全局观念,坚决服从山庄安排,特别是前台人员,发挥山庄神经中枢作用,配合和协助客房部、办公室 进行搬运家俱、清扫主楼范围的垃圾等活动,以人人为我,我为人人的服务信念,服务山庄,服务员工。如前一段时间瓢虫肆虐别墅,前厅的两个文员立即服从客房部洪经理的调度和指挥,积极投入到灭虫工作中去。
虽然今年的工作取得了一些成绩但是也存在很多困难和问题:
1、餐饮部人员比较少管理范围比较广,人员比较短缺,虽然能够比较圆满的完成接待任务,但是质量很差,体现不了特色服务。
2、规章制度还不够完善,落实不够彻底,存在随意性,特别是管理机制亟待完善。
3、菜式方面还要不断因应市场变化 而革新。
4、员工素质整体水平不平衡,缺乏具有专业 管理人才,对现有员工技能培训还有待加强。
5、餐厅设施设备都有不同程度老化和损坏,有些空调设备已经无法使用了。同时整个装饰装潢已经完全与时代脱轨,天花 更有严重脱落现象,急需修复或者更新。一些硬件设施需要更新改造,特别是会议室桌椅及中厅布置。
6、餐饮部范围内的娱乐部设施不全,很多客人有需求都不能满足。
7、山庄没有很吸引人的项目的大环境影响餐饮部经营状况比较萧条。增加娱乐设施,桑拿等。
在明年的工作中,我们将要做好以下工作:
1、将餐饮部每日值勤制度作为个人绩效考核的重要表现 方式。
2、根据季节变化制定并落实不同时期的菜单。
3、规范建制补充人员。平时忙的时候餐厅人员吃紧,如果开展生态养殖业,可以解决闲时的工作饱和量。完成服务质量向质转变。
4、合理改造增加设施,增加包房。原计划 增加几间ktv包房的,其实完全可以同时增加桌子,用餐完后可以唱歌休闲。同时将中厅稍作改造,增加成四到六人的方桌散台,有客用餐就可以是餐厅,有客唱歌就是歌厅。同时利用好鸟 语林,把竹楼稍做改造,使其具备用餐和饮茶的功能,餐是农家菜,茶是中国 茶(或者其他饮料)。
5、增加土灶,形成真正的农家风味,运用山上众多的材木,从而节约 燃油,降低成本。
6、增加酒水品种,真正实现餐饮的实质。菜式上增加松针熏制的食品 ,酒水上增加在药房开方自己酿造的药酒。
7、继续关心员工生活,改不定期开展放电影 、唱歌等文娱活动为每周一次举行,同时集中观看《情定大饭店》和《五星大饭店》两部电视剧,让员工在观看剧情时同时感受什么叫酒店和什么叫服务意识。同时开展科普知识的影片或讲座,提高员工的养殖知识和法律意识,从而提高个人素质。多演练篝火烧烤以备有客人需求可以引导。
8、继续开展培训工作,依照餐饮部操作程序和标准完成服务规范的具体培训工作。
9、坚持 做好安全生产管理,保障人员和财产安全。
一、 领导重视,亲自部署
二、培训意义
三、相关培训
此次培训共计培训餐饮从业人员 人,考试合格 人,通过率100%,通过培训进一步达到了宣传《食品安全法》等法律法规的目地,加强了餐饮经营企业的法制观念,提高了餐饮业从业人员的法制观念和守法意识,进一步防止了食品安全事故的发生。
精选员工心得报告(汇总19篇)篇五
近日,中国共产党第十九次全国代表大会顺利召开,习近平总书记在大会的报告中发表了重要讲话。作为一名普通员工,我对习近平总书记的报告有着深刻的感受和体会。在这篇文章中,我将就员工视角下的十九报告心得体会进行分析和探讨。
首先,凝聚向心力是企业发展的基石。习近平总书记在报告中提出了“推动形成全社会尊重劳动、崇尚劳动、劳动最光荣”这一重要观点。作为员工,我们应该热爱劳动,为企业的发展贡献自己的一份力量。尊重劳动、崇尚劳动不仅仅是一种意识观念,更是一种价值追求。只有将劳动视为一种光荣的事业,我们才能在各行各业中展现出更好的个人价值。
其次,创新意识是职场发展的必备素质。习近平总书记在报告中明确指出“以互联网为代表的新一轮科技革命和产业变革深入推进”。这个数字时代,谁掌握了科技就掌握了未来。作为员工,我们需要不断学习、不断创新,才能适应时代的变革,提高我们的核心竞争力。只有具备创新能力的员工和企业才能立于不败之地。
第三,加强职业素养是提升自身竞争力的有效途径。习近平总书记在报告中指出“要推动形成人人讲文明、人人讲礼貌、人人明礼仪的社会风尚”。作为员工,我们应该以文明的态度对待工作和他人,培养良好的职业素养,提升自身的专业能力。只有具备了良好的职业素养,我们才能更好地与他人进行交流和合作,提升自身在企业中的地位和发展空间。
第四,传承企业文化是建立企业核心竞争力的基础。习近平总书记在报告中强调“认真贯彻落实党的群众路线,确保党始终同人民想在一起、干在一起”。作为员工,我们应该积极传承企业的优秀文化,树立正确的价值观念。只有将企业文化融入到自己的行为和工作中,我们才能更好地发挥自己的作用,促进企业的发展。
最后,积极践行社会责任是员工应尽的义务。习近平总书记在报告中提出“推动绿色发展,建设美丽中国”,呼吁全社会积极响应环保号召,共同建设美丽家园。作为员工,我们应该积极参与企业的环保活动,践行绿色发展理念,为实现可持续发展贡献自己的力量。只有将社会责任融入到自己的行为和工作中,我们才能真正发挥员工的价值,为社会的进步做出贡献。
总之,习近平总书记的报告为我们指明了前进的方向和道路。作为一名普通员工,我们应该牢记党的号召,以务实的态度去工作、去生活。只有通过自身的努力和不断的提升,我们才能更好地适应企业的发展需求,实现个人的价值。相信在新时代的引领下,我们能够更好地投身工作,实现自己和企业的共同发展。
精选员工心得报告(汇总19篇)篇六
20__年工作中我能够端正劳动态度,服从车间的领导,听从指挥,认真贯彻落实路局、段有关文件、规章,及时完成本职工作和上级领导布置的各项临时任务,认真组织职工按每日计划完成生产任务。日常工作中以身作则,发挥模范作用。班组日常管理中坚持做好班前预想、班中卡控、班后总结,并组织职工做好完工分析会。并做到在工作中发现的自身的不足和职工身上存在的问题做好自查自纠,协助值班主任做好每一阶段的安全查摆反思并制定相应整改措施。做到有问题就及时解决从而提高职工的工作热情和工作积极性,更好的完成生产任务。
做为的工长,在班组管理中能做到严抓严管,着重在职工人身、两纪、作业标准和检修车质量等环节入手,规范职工日常行为,确保人身安全和生产安全能够得到保障。针对关键时段,关键人员,关键车次,关键环节,进行不同的班前安全预想,班中安全卡控,班后指导总结。能够在列车队中对列车质量进行复查堵漏,严抓作业标准的落实情况。在列车队中发现的突发故障,积极配合值班主任,带领职工妥善的处理故障,确保行车安全。在技术业务学习方面,始终坚持常学苦练的原则。经常性的组织职工学习技术业务,辅导职工正确使用各种量具,岗位应知应会内容的学习。针对一些常见车辆故障,在班组中开展了“联、帮、带、传、授”以及好的防止事故大家到场观看,组织职工进行现场应急故障判断处理,学习并总结经验,使职工的整体素质有了很大提高,检修车质量有了长足进步。
日常工作中能针对关键时段,关键人员,关键车次,关键环节,进行不同的班前安全预想,班中安全卡控,班后指导总结。能够在列车队中对列车质量进行复查堵漏,严抓作业标准的落实情况。在列车队中发现的突发故障,积极配合值班主任,带领职工妥善的处理故障,确保行车安全。
在明年工作中我要进一步强化责任意识,提升安全管理意识。在不断加强自身业务学习的基础上,带领全班组职工共同提高业务水平,确保班组人身及行车的绝对安全。
精选员工心得报告(汇总19篇)篇七
员工试用期心得报告要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的员工试用期心得报告样本能让你事半功倍,下面分享【员工试用期心得报告通用7篇】,供你选择借鉴。
在递交简历、约面试时间、进行面试、电话通知面试通过等一系列流程之后,我顺利的进入公司工作。但是大家都知道,每一个公司的试用期长短都不一样,一般都是1-3个月,我们公司的试用期就是一个月。
虽然我现在已经进入公司开始工作了,但是我还处在试用期,还是公司的一名非正式员工。我认为,试用期并不是公司对员工的一个筛选的过程,而是公司和员工的一个互相了解的过程。因为依靠短短的面试的时间,公司不可能了解我,我也不可能了解公司,所以就需要在试用期的过程中互相了解。
在试用期期间,公司通过我的日常工作完成情况和质量,考察我的工作能力;通过考勤等方式,考察我的工作态度。公司不会想要一个能力好却不守规矩的人,更不会想要一个能力一般也不守规矩的人。而我也可以通过试用期的工作,了解公司的工作强度、工作氛围、规章制度、福利待遇等一些我自己比较关心的问题。我也能够通过试用期进行与同事磨合的一个过程,尽快的融入公司这个集体,进而更好的工作。
在这段时间的工作中,我从一开始什么都不会,成长到现在能够很好完成工作的状态,我也付出了很多努力。新员工刚进公司的时候什么都不会可以理解,但如果成长的太慢,学习东西学习得太慢,就是个人的工作能力问题了。如果因为工作能力导致的不能胜任这个岗位的话,还是尽早的离开比较好。在试用期的工作时间中,我一直很努力的工作,一直都在学习,就是想进步的更快,能够更好的掌握工作内容,向公司证明我的工作能力。
要想把一个工作做好,光努力是没用的,还需要用心和掌握方法。所以我在自己平时多花时间的情况下,遇到不懂的也多向同事请教,同事也传授了我很多有用的方法。知道了方法之后,就需要努力的进行消化,早日掌握这些方法,才能够把工作做得很好。
在试用期期间,我也了解了公司的规章制度和其他一些方面的东西。在了解之后,我发现公司就是我理想中的公司的样子。在之后,我会更加努力的工作,把工作做的更加的好。争取能够顺利的通过试用期,留在公司继续工作。我认为,在试用期结束之后,我应该会对这个岗位的工作内容了解得更加透彻,工作得更加得心应手。
这段时间以来的试用期实在是有太多可以去讨论的地方了,我能够清楚的意识到在工作当中我应该朝着什么样的方向发展,来到公司也不是很久,短短几个月但是我也是进一步的了解了这份工作,我也是进一步的了解到了自己身上的一些不足之处,我也一定会认真去搞好自己的学习,在以后的工作当中我也会做的更好,这试用期我有感受到自己的进步,来到__这里是一个非常不错的选择,让我工作能力得到一个很大提高,我对这份工作也有了一些心得。
在工作方面我还是需要认真去做好这些,以后我更加会用心去搞好自己的学习成绩,不管是在什么样的环境下面这都是一定要做好的,试用期让我确实是得到了许多的提高,我对自己也是有很大的信心,我非常相信在接下来的工作当中会完成的更加的好,不耽误自己的学习,不耽误自己的工作,有些事情还是应该进一步督促的,我一点点在做好分内的事情,这也是我的职责所在在,我以后也一定会慢慢去提高自己的工作能力,虽然在__这里只有短短的几个月工作经历,但是我看到了公司的那种坚持不懈精神,这里的每个人都是非常用心在搞好自己的工作,对自己的要求也是很高,所以在这样的环境下面工作我是有非常大的影响的,我现在也是在坚持做好分内的事情,这让我感觉很好,我一定会继续努力去做好这些的。
在这段时间以来的工作当中我也是很坚持,我相信我是可以督促自己搞好学习,在未来很长一段时间的工作当中这些都是我应该去做好细节,我一定不会耽误自己的工作,我应该认真一点以后在工作当中更加的努力,这是非常有必要的,作为一名试用期的员工我一直都能够端正好自己的心态,无论是做什么事情我都是比较虚心的,我相信我是可以督促好自己的做好接下来的工作,在以后的学习当中还是会有很多事情应该去落实好的,不管是在什么样的环境下面这些都是应该认真去思考的东西,我也一定会对自己用心一点,坚持去搞好工作能力,未来会有很多事情是可塑的,我也是能够清楚的意识到这一点,我希望能够在这样的环境下面坚持去搞好工作,同时也感激这试用期的进步,今后我会更加努力的。
转眼间,20__年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。
一、工作感悟。
从x月开始进入公司,不知不觉中,四个月的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是四个月的工作业务明细:
进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。
在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受。不断总结和改进,提高素质。
自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。”
二、2020年工作设想。
总结这几个月来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,2020年自己计划在工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
依据这几个月销售情况和市场变化,自己计划将工作重点划分区域,一是对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二是在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三是要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
1、每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。
2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
3、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
三、工作中的问题及解决办法。
1、不能正确的处理市场信息,具体表现在缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在身边流过,但是却没有抓住;缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,又往往缺乏如何判断信息的正确性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。
时间匆匆转走,三个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。原先颇感忸怩,现在渐渐变得顺其自然了。现在的工作已经渐渐变得顺其自然了,或许应该是一种庆幸,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
在工作上,熟悉公司的规章制度及办公软件,不犯错误,通过不断的去工地了解和观察,明白了工地施工的工序,如何去发现问题,又应该怎么解决。在工作过程中,我将不断向有经验的同事和领导请教学习自己未曾真正掌握的技术或技能,并学以致用,对工作过程中的一些信息也进行收集整理,转化为资料以备所需;业余时间利用各种渠道学习和掌握新知识新技能。
金无赤金,人无完人。在短暂的三个月试用期内我虽然长进了不少,但也存在很多不足之处,主要表现在:一是实践经验不足,在今后的工作中还需继续努力学习。二是与领导的交流不够,有很多想法没有给领导汇报,在今后的工作中还有待加强。三是理论水平不高,还需要积极参加各级培训、查阅文献资料来充实自己。四是还带着一些学校里的习惯,以至于没能跟好的去工作,存在着一些毛病。三个多月的试用期下来,自己努力了,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。
成绩已成为过去,未来属于自己。在今后的工作,我将更加努力,克难奋进,严格要求自己,改掉一些坏习惯,不断求实创新,不断磨练自己,虚心请教,抓紧时间学习,在学习中实践,在实践中总结,在总结中进步,在进步中成长,在成长中完善。尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。
在同事的一个带领下,我也是熟悉了自己岗位该做的一些工作,知道流程,然后积极的去学习去做好了工作,而今试用期也是结束了,能被领导肯定,能继续的在工作岗位上去做下去,我也是知道是自己的努力没有白费当然也是领导的一个信任,我也是会继续的来把职责工作去做好的,同时也是在此就试用期工作自己来总结好。
刚来的时候,其实自己也是有些担忧,毕竟之前的我不是从事这个行业的,但是很多的工作也是相通的,而且事情也是处理的差不了太多,只是公司不同,流程有些差别,同时也是要去沟通的方面同事是要去新认识的,但同事也是帮了很多的一个忙,从我刚来教我带着我去进步到现在我也是感受到,自己是有这么好的同事才能走的顺利,而这儿的氛围也是让我感触到很是团结,大家交流起来也是会更多的考虑到工作,即使我是个新人,一些配合的工作同事们也是不会觉得我做的生涩就不配合了,而是会照顾到我,我也是积极的去学,尽力的来让自己能更快的融入,并学到很多,也是成为自己能在岗位做好工作的一个能力以及知道以后要朝什么样的方向来努力。
当然工作上,我也是做的还算不错的,自己也是能独立的做好该做的一个工作,一些部门一起要做的事情,自己也是可以跟上进度,不再像刚开始需要同事们的帮助,当然我也是清楚经验方面以及能力我还有挺长的一段路途要去走,但同时也是有这个动力,我会做好的而不会让领导您的一个信任被辜负。处理事情的方法自己也是有了一些,同事教我的我也是去做了一些改进,更合适自己来做好工作而努力,当然依旧有一些不足,这些也是同事以及自己工作上发现的,这些问题的出现其实并不是一个坏事,反而是让我知道该怎么样努力去提升,去在以后做好,转正了,也是责任更加的重了,我也是会承担起来,成为公司的一员也是我的荣幸,而自己也是不会辜负这份岗位所赋予的职责。
试用期虽然是已经结束,但我也是知道自己工作也算是刚开始,领导布置的任务我会尽责去做好,同时对于以后要去做的事情,要学的方面也是会用心,去做好学好,不负在岗位的这份工作,去尽责完成,也是相信以后可以取得更多的一个工作成绩。
作为一名销售新人,刚加入房产销售部的时候什么都不懂,现在想起来还有些好笑,通过这段时期的磨练,现在已经能够负责很多工作的实施。
这些工作主要包括:
1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。
__楼盘开盘期间的现场跟进。
__村底层商铺销售期间的现场跟进。
__花园__和__楼盘开盘的现场跟进。
2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。
3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了__广场,__花城,__新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
4、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。
5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。参加了九月份的“房展会”,“__园国庆看房专线车”,__节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。
6、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。
8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。
9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作方法。协助其他同事接待办理产权证的客户等。
10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。
近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人工作计划,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
时间过得很真快,转眼就两个多月了,在试用期间,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。
在工作中的收获主要有:。
1.熟悉了设备的操作系统。
2.基本掌握了工作技巧(在任职服务员期间)。
3.了解了公司的工作流程。
在工作中的不足主要有:。
1.工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏;。
2.办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
精选员工心得报告(汇总19篇)篇八
尊敬的喀什市规划设计研究院领导:
您好!
首先,我感觉非常的抱歉和遗憾,由于个人职业规划和一些现实因素,经过慎重考虑之后,特此提出离职申请,敬请批准。
在贵公司工作半年多的时间里,我有幸得到了各位领导及同事们的倾心指导及热情帮助,在本职工作和路桥专业技能上,我得到了很大程度的提高,在此感谢贵公司提供给我这个良好的平台,这一年多的工作经验将是我今后职业生涯中的'一笔宝贵财富。
在这里,特别感谢各位领导在过去的工作、生活中给予的大力支持与帮助;尤其感谢科室主任曾工和科室里的老员工和新同事,半年来对我的信任和关照,在这里感谢所有给予过我帮助的同事们。在这里真心的说声谢谢!
望公司领导批准我的申请,并请协助办理相关离职手续,在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。
祝公司事业蓬勃发展,前景灿烂。
此致
敬礼
申请人:邵国禄。
辞职申请。
尊敬的喀什市规划设计研究院领导:
您好!
首先,我感觉非常的抱歉和遗憾,由于个人职业规划和一些现实因素,经过慎重考虑之后,特此提出离职申请,敬请批准。
在贵公司工作半年多的时间里,我有幸得到了各位领导及同事们的倾心指导及热情帮助,在本职工作和路桥专业技能上,我得到了很大程度的提高,在此感谢贵公司提供给我这个良好的平台,这一年多的工作经验将是我今后职业生涯中的一笔宝贵财富。
在这里,特别感谢各位领导在过去的工作、生活中给予的大力支持与帮助;尤其感谢科室主任曾工和科室里的老员工和新同事,半年来对我的信任和关照,在这里感谢所有给予过我帮助的同事们。在这里真心的说声谢谢!
望公司领导批准我的申请,并请协助办理相关离职手续,在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。
祝公司事业蓬勃发展,前景灿烂。
此致
敬礼
申请人:胡鹏。
203月4日。
精选员工心得报告(汇总19篇)篇九
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容,支持和帮助,让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟,感受到了工业园人不经历风雨,怎能见彩虹的豪气,也体会到了工业园人作为拓荒者的艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为工业园的一份子而惊喜万分。一年前,一群大胆创新,勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上,开始了艰难的旅程,而我也希望能成为这艰难孤独旅程上一分子。我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活泼,将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。记得初次应聘时,我对工业园的认识仅仅局限于企业的聚集地,对招商主管一职的认识也仅局限于从事入园企业与各行政机关的协调工作及工业园的网站维护上。除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识,了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。
一,通过理论学习和日常工作积累使我对工业园有了较为深刻的认识。
记得初到工业园时,我拿到的第一份资料就是工业园的一期招商画册,然而对于杨市长致辞的理解也仅停留在字面上,这里所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了工业园的各相关资料,阅读了《招商引资运作全攻略》《成功的引资》并从网络上摄取了大量的有用素材,再加上日常工作积,累使我对工业园有了较为深刻的认识,也意识到了工业园的建设对推动怀化工业化进程的巨大作用。我们的工业园她不仅仅是企业的聚集地,更重要的是作为入园企业的孵化器,工业园的各项政策对入园企业均有着举足轻重的影响,我国大部分高新技术企业,大中型企业均分布在工业园区内。如今的工业园建设也是一个地区工业发展的重要因素和衡量地区经济发展程度的指标之一。目前经济发展的大环境则是西部大开发,产业梯度由沿海向内地转移,工业园正是顺应了这一发展趋势,抓住机遇成立了怀化市生态工业园这样一家拥有先进体制的企业化运作的行政机构。一级财政,一级金库一站式服务最低收费区等一系,,列优惠政策的实施,这一切都让我对工业园充满了信心和憧憬。
二,坚持政治,经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。
一直以来,我始终坚持学习邓小平同志建设有中国特色的社会主义理论,关心我国的民主政治进程,在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重经济大环境走向。新闻调查经济半小时等栏目都是摄取该类知识不错的途,径。通过上述学习,使我坚定了中国民主政治的信念,使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。勤勉精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,从未迟到早退,并积极自觉利用节假日参与工业园的加班加点工作。用满腔热情积极,认真地完成好每一项任务,严格遵守工业园的各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作;平时生活中团结同事,不断提升自己的团队合作精神。一套拿破伦希勒的《成功学》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态,一种良好的习惯,一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以前的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三,认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。根据岗位职责的要求,我的主要工作任务是:
(2)日常接待工作;(3)相关活动的策划及筹备;。
(4)担任讲解工作;。
(5)领导交办的其他工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个称职的招商主管应当具有良好的语言表达能力,流畅的文字写作能力,网站建设维护能力,大型活动的策划及筹备能力。目前我在网站建设,大型活动的策划方面存在不足。在网页制作的过程中我发现,frontpaeg根本无法适应精美网页的制作要求,于是重新学习了新的网页制作软件dreamweaverm_及图形处理软件fireworksm_。目前我已熟悉了上述软件的常用功能并能运用其进行基本的网页制作及图形处理。为了让自己做一个称职的招商人员,我阅读了网上的部分策划案例,以便在以后的策划工作中有所帮助。
__年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:。
1,学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种招商引资知识,并用于指导实践。
2,业精于勤而荒于嬉,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看,多学,多练来不断的提高自己的各项业务技能。3,不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极,热情,细致地的对待每一项工作。
精选员工心得报告(汇总19篇)篇十
首先感谢公司给了我一次外出培训学习的机会,通过这两次的学习让我学到了不少关于销售,人生知识,相信在以后的道路上能给我指引方向,少走弯路。
传统意义上的销售,是通过一切手段把东西卖出去,把钱收回来,这里的一切手段包括坑蒙拐骗,所销售的业绩是短暂和偶然的,当然没有战术,没有方法的销售也是低效率的销售。如同拿挺机枪在马路上乱突,倒下的战利品,没倒下的也不知其所以然。
现实中,销售精英们往往是精准销售,有战术,有体系,有制度,有方法,如同战争里面的阻击手,往往是一颗子弹干掉一个敌人。
通过这次培训让我对销售有了更深的认识,首先是一个企业的销售由三个部分组成,老板营销力,团队营销力,和个人营销力,老板负责营销系统,团队负责营销管理,个人讲的是沟通技巧,一个企业的销售应该按照这个大方向来执行,这样销售才会进入良性循环,产品销得好,企业有生命力。
作为个人应该在遵守公司营销系统和营销流程外,努力提高个人沟通技巧,其中沟通技巧主要有两点需要注意,第一就是在销售沟通初期,能够把销售目标模糊化,客户信息清晰化:第二点是献殷勤,其中有个词语叫做感动,尽量多的给客户制造意料之外的事情。老师提到,营销有98%是经营人性,只有2%经营商品。
如何提高客户满意度这一点老师也有全面阐述,服务好坏,满意与期望值有关,客户的期望值与承诺有关,所有要尽可能少的可以给承诺太多。结合到现实中,许多客户对我们公司的仪器设备挑三拣四,服务如何如何不好,仔细回想一下和当初的承诺就不难找到原因。
何老师认为每个业务都应该有自己独特的魅力,不管是正派还是歪门邪派,做业务最怕没个性,这点我认为很对,现实中个性业务太少,普通业务太多,太平凡,太普通,很难独树一帜,这样就容易引起客户视觉疲劳。在个性培养中我觉得还有很多地方需要提高。
石老师说人要弄清楚为何而生,才能明白人生的价值,这个问题是在是个很大的问题,我常思索这个问题的答案,记得周恩来曾为中华崛起而读书,而我们又是为什么而生活呢,希望做一个对社会有用的人,能够帮助更多需要帮助的人我想应该是我的梦想。
学习是快乐的,收获是愉悦的!再次感谢公司给予我这次学习的机会,我将在今后的生活中学以致用,不断提高业务技能,提升业务方法,真正发挥出学习的用处!
精选员工心得报告(汇总19篇)篇十一
真诚的友谊来自于不断的自我介绍,大家好,我是来自迷你秀望城店的可可,通过短短几天的`培训,让我收获良多,首先认识了一群从陌生到熟悉的家人们,大家一起相互学习,互建微信群,几天下来相处的非常愉快,自己已有快两年时间没上班了,确实对自己的未来迷茫过,没有方向和目标感,此时很有幸得到这样的机会,在这样积极向上的环境中国共产党同成长,第一天张总讲到的公司企业文化深深的吸引到我,尤其公司非常重视团队,共赢,能够给到想要成长的员工足够的晋升平台。此次培训学习了盘发,化妆,护肤,以及销售方面的知识,也深刻的了解了我们的产品,想想之前上班那会儿,自己的专业技能很是不足,简单的盘发都不能上手,现在也能慢慢的设计几款发型来。
印象让我最深刻的就是李老师,开始跟我们分享了她成功的秘诀,“剩”者为王,特别触动到我,自己以前工作很不定心,总是换来换去,漫无目的,结果一事无成。的确每一个成功者都是在一个行业不断的沉淀,坚持不懈,剩到最后才是真正的胜利者。几位老师的课程也都非常棒,很用心,且毫不保留的传授我们相关的知识,在这里想对她们说:“老师,你们辛苦了!”
通过这次培训,让我充满了正能量,感谢迷你秀给到我们一个成长的平台,让我们一起加油!加油!加油!
精选员工心得报告(汇总19篇)篇十二
短短的几天训练时间结束了,马上就要回到各自的工作岗位,一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕......在这几天当中给我的感触很深,又一次得到锻炼和成长。本来是在国庆放假期间,说心里话是不想去,抱着既来之则安之的态度来了。江老师说起,年轻人应该做自己该做的事而不是自己想做的事。学习,成长,锻炼自己是我们应该做的事,虽然很累很疲惫,还要忍受皮肉之苦,但感觉收获很大。所以,这是个非常有意义的国庆节。
下面我给大家分享一下我的感悟:
1、沟通很重要,是交际的开始。如何做到有效沟通――主动出击!
人与人的交流很关键,在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去,陌生的队友们从四面八方走到一起,需要我们主动交流,尽快在短时间内融入团队,让大家记住你,记住你所做的行业,给大家留下深刻的印象,所以,结交需要主动出击。
2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切,融入集体,融入你的团队。我们平时也一样,要适应大的社会环境,环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾全大局,适者生存,不适者淘汰!
4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘,珍惜每一次挑战自己的机会,不要把自己局限在一定的范围内,认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险,敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现,你不比别人差!你也很优秀!
5、重新认识销售。会说话,说对话才是关键。
销售是帮助你成长最快的方式。
销售是未来最黄金的职业。
销售是高雅和高品质生活的象征。
销――自己,售――价值观。
说话的艺术在于会说话,说对话。我们的客户有不同的类型,处事方式也不同,所以,我们要学会变通,不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型,然后使用合适的应对方式。
6、要学会换位思考。这是“领袖风采”模拟给我的感触,自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重,所要承担的责任和那么多无形的压力!站的高度不同,看问题的角度也就不同。其实我们应该相互理解,作为员工应该站在领导的角度上多替她想想,多为公司想想。公司发展好了,员工待遇自然也就好了。
所以:我们要把个人的目标上升到公司的目标;。
我们要把个人的理想上升到公司的理想;。
我们要把个人的价值上升到公司的价值;。
我们要把个人的意义上升到公司的意义!
7、思想汇报目标要明确。为什么执行力不强,是因为目标不明确,要确立明确的目标,长期,短期,近期。要具体,量化。写在纸上,脑子里要不断的重复想这个数字,要超越它,目标是用来超越的,不是用来完成的。
8、执行力的重要性。执行就是把“思考”转变为“现实”的过程。想的再好,说的再好,不执行(行动)就没有任何结果。只会产生思想的垃圾。在一个团队里,谁先动起来,谁的执行力就比较强,谁就可能成为领导者。执行的快慢,直接关系到企业效益的高低。所以我们还要高效执行。
结果提前,自我退后;结果第一,理由第二;。
速度第一,完美第二;认真第一,聪明第二;。
决定第一,成败第二;锁定目标,专注重复。
9、八小时之内求生存,八小时之外求发展。说到这里感觉很惭愧,好多时间都没有好好珍惜。老天给每个人的时间都是一样的,为什么有的人很卓越,有的人却很平庸,在短短几年内差距就很大,是我们的大脑实在太懒惰了。所以一定要珍惜时光,做一些有意义的事,年轻的时候苦点儿累点儿没什么,等我们老的时候才能有个安逸幸福的晚年。
10、要积极乐观的面对困难,勇于挑战!把每一个困难都作为锻炼自己的好机会。如果我们每个人都能这样想,所有的问题都不是问题,自然就迎刃而解了。所以我们要毫不畏惧,勇往直前!要这样看待困难:
挫折=存折压力=动力障碍=最爱,一分耕耘,一分收获。当你能梦的时候,就不要放弃梦。
首先感谢公司给了我一次外出培训学习的机会,通过这两次的学习让我学到了不少关于销售,人生知识,相信在以后的道路上能给我指引方向,少走弯路。
传统意义上的销售,是通过一切手段把东西卖出去,把钱收回来,这里的一切手段包括坑蒙拐骗,所销售的业绩是短暂和偶然的,当然没有战术,没有方法的销售也是低效率的销售。如同拿挺机枪在马路上乱突,倒下的战利品,没倒下的也不知其所以然。
现实中,销售精英们往往是精准销售,有战术,有体系,有制度,有方法,如同战争里面的阻击手,往往是一颗子弹干掉一个敌人。
通过这次培训让我对销售有了更深的认识,首先是一个企业的销售由三个部分组成,老板营销力,团队营销力,和个人营销力,老板负责营销系统,团队负责营销管理,个人讲的是沟通技巧,一个企业的销售应该按照这个大方向来执行,这样销售才会进入良性循环,产品销得好,企业有生命力。
作为个人应该在遵守公司营销系统和营销流程外,努力提高个人沟通技巧,其中沟通技巧主要有两点需要注意,第一就是在销售沟通初期,能够把销售目标模糊化,客户信息清晰化:第二点是献殷勤,其中有个词语叫做感动,尽量多的给客户制造意料之外的事情。老师提到,营销有98%是经营人性,只有2%经营商品。
如何提高客户满意度这一点老师也有全面阐述,服务好坏,满意与期望值有关,客户的期望值与承诺有关,所有要尽可能少的可以给承诺太多。结合到现实中,许多客户对我们公司的仪器设备挑三拣四,服务如何如何不好,仔细回想一下和当初的承诺就不难找到原因。
在介绍产品时,应该把加一些负面信息和数字信息,这样能够快速提高客户的兴趣,比如某某厂因为环保超标罚款1000万rbm,某厂在海关被查等等。
何老师认为每个业务都应该有自己独特的魅力,不管是正派还是歪门邪派,做业务最怕没个性,这点我认为很对,现实中个性业务太少,普通业务太多,太平凡,太普通,很难独树一帜,这样就容易引起客户视觉疲劳。在个性培养中我觉得还有很多地方需要提高。
学习是快乐的,收获是愉悦的!再次感谢公司给予我这次学习的机会,我将在今后的生活中学以致用,不断提高业务技能,提升业务方法,真正发挥出学习的用处!
精选员工心得报告(汇总19篇)篇十三
四、实习总结。
向都要清楚。
市场营销是指企业以满足顾客需要,创造顾客价值和满意为中心所进行的一系列活动。顾客的需要是市场营销的起点,顾客需要的满足并感到满足则是市场营销的最终目的。
市场营销是一项整体性的经营活动,它与“推销”、“销售”具有不一样的含义。
度。无论做哪种产品的市场营销首先就是了解这个产品,了解产品的性能和优缺点,了解产品的所有信息;尽量了解这个产品的市场的发展起源和此刻、以后的发展方向,多找些资料预测一下这个产品的市场前景,做到知己知彼。
每种产品都有不一样的消费群体,一个优秀的市场营销者必须会认清自我产品的消费群体的特点,例如你的产品主要针对于个人还是公司,如果针对于公司那麽针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是儿童等等,不一样的行业有不一样的模式我不能一一列举,也不会一一列举,请勿见怪。这主要依靠自我的摸索和实践,只要能细心的观察市场就必须会有所收获,实践出真知。
尊重你的竞争对手,很多业务员把其它公司的业务员看成敌人,这个想法是错的。如果你刚好在客户那边见到其它厂家的推销员,可礼貌地发张名片给他,他一般也会回张给你,说不定还有意外的收获。
这次实习还是我了解到如何定价,策略(1)地区性定价策略:有按在特定的交通工具上的交货的方式定价,统一交货定价,分区定价,基点定价;(2)心理定价策略:同价定价,分割定价,声望定价,整数定价,尾数定价,吉祥数字定价,习惯定价,招徕定价(将产品价格调整到低于价目标价格,甚至低于成本费用,以招徕顾客促进其它产品的销售);(3)折扣定价策略:现金折扣,数量折扣,职能价格折扣,季节折扣等;(4)竞争导向定价策略:随行就市定价,限制定价策略,投标竞争定价;(5)需求歧视定价策略:应顾客而意,应时间而意,应场合而;(6)产品组合定价策略:系列产品定价,互补产品定价,互替产品定价等。这些想必你以前都没有听过吧,除此之外你还能简单的了解到一些定价方法,如有成本加成定价法,变动陈本定价法,盈亏平衡点定价法,认知价值定价法,等等。在定价的实践活动中,定价方法和定价策略应互相匹配,以期最大限度的增强产品的市场竞争力,结合产品的特点,针对市场的现实状况,再结合有关学过的资料就能把自我的产品给推销出去。
做营销必须要有敏锐的洞察力,在接触市场的过程中,随时留意市场的变化,要推断下一步这个市场的需求,而主动提前做好推广计划,什么事都要快对手一步。。
做市场营销其实就是也是在营销自我,营销自我的理念和自我的人格。做人很重要,不要想着去欺骗你的客户,客户可能会因为相信你而上一当,可是他绝对不会上二次当,你可能会所以失去更多的客户和机会。诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下必须要对自我说过的话负职责,诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自我的客户真心的交朋友,多了解客户的需要,多站在客户的角度去研究问题。产品虽然是没生命力的,可是人是有生命力的,人也能够赋予产品于生命力。必须要注意自我的言行,营销者的一言一行时时刻刻影响着客户对自我的看法,你的一个微小的动作都可能会使你成功或者全牌皆输。
做市场营销必须要吃苦耐劳,一分耕耘、一分收获真的在这上头有最全面的体现,做营销是很辛苦的,是体力和脑力的共同结合。守时对于营销者至关重要,与客户约好了时间必须要提前一些时间到达,无论是多么的风雨交加、电伞雷鸣都不是你迟到的借口,如果真的遇到不可逾越的困难的时候必须要提前告知客户迟到的原因并致歉。营销者必须要学会微笑,对自我微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大,当你见到客户的时候对他微笑,客户会觉得有种如沐春风的感觉,在良好的气氛中交谈肯定你的成功率会大很多。在现代通讯十分发达的今日,必须要用多种渠道去开拓你的客户,多利用现有的网络资源等,多给自我争取一些机会,勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自我的一席之地。
最终一点就是持之以恒,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的,是需要营销者长时间的努力日积月累起来的。如果你因为惧怕困难而放弃那么就永远不会成功,坚持到底就有见到曙光的那一天。
精选员工心得报告(汇总19篇)篇十四
积极学习专业知识,提高自身解决问题能力。紧跟时代进步,对其他单位szorb装置出现的问题进行沟通、借鉴;认真学习石油大学的离子液烷基化专业相关知识,为装置建成后的顺利开车打下坚实基础;践行“五五六”工作机制,继续发挥党员的先锋模范作用,“学在前、干在前”,以实际行动彰显先进,树立良好形象,做一名合格的带头人;我在中石化沧州分公司工作期间,曾经组织过新建苯抽提和新建柴油加氢装置开工,如果新装置开工有需要我也定当义不容辞。
日常生产管理中要做到以安全环保为核心,严肃工艺纪律、操作纪律、劳动纪律,抓好内操监盘、强化外操巡检,严格工艺变更、杜绝违章操作;严格落实设备包机制管理,优化设备运行,消瓶颈、补短板,杜绝非计划停工,确保装置操作平稳率99.6%以上;保证装置运行稳定,确保安全“零事故”,环境“零污染”。
完善优化停、开工方案,科学编排停、开工计划,稳扎稳打、步步为营,强化整体协调,形成职责明确、层次分明、高效顺畅的运行体系,全面掌控装置停、开工;遵从“该修必修,修必修好”的原则,全面借鉴2020年szorb原料适应性改造项目的成功经验,实现高水平检修;严格落实“一线一表”,按照“送方为主、接方为辅”的原则,实行挂牌管理,在装置入口、界区管线处设置标志,严防误操作、误接入。
在公司深化改革的大潮中,作为一名基层管理干部,首先应该强化宣传,将公司各项改革的目的、方案以及改革后会产生的效果进行有效的传达,倾力营造良好改革氛围;结合一联合运行部分配制度改革经验做法,结合本岗位实际情况,提出相应的改革办法,并与岗位员工进行充分沟通;改革方法细则制定后,竭力推动各项改革制度的落实到位。
精选员工心得报告(汇总19篇)篇十五
作为阳光小组的成员,我经历了生意贷客户____的实地调查,坚持风险控制第一,营销客户第二。从实力、信用、效益三大原则上多维度的分析客户,特别注重客户第一还款来源保障和抗风险性,比如销售收入的核实,我们都尽量在走访中就及时核实销售发票、销售合同、增值税发票、手工帐本、各种财务报表,不留给对方造假的时间,且增值税和银行流水要时间同步才能准确反映。对各报表都认真审核是否造假,对于客户的任何情况的收集都客观的在调查报告中反应,不隐瞒,不夸张。对于客户的疑惑,我都能从维护公司的利益和形象出发,较合理的与客户沟通。在服务等细节上都尽量给客户提供方便,比如给客户送合同,送借据,拿资料。而薪易贷业务的程序相对要简单很多。从所经办的客户向曾、谭安淑经历中体会,最主要是核实客户稳定的工作和收入两个基点,申请特别授信15万的谭姐从材料收集到签合同全程由我主办,为了核实其烟草局的工作我专程去到她单位拿劳动合同,一方面为客户省事,另一方面是对收集的材料和工作情况更有把握,从而降低风险。这位客户本身很赶时间,所以我根据她的需求加紧在两天就为她办下来,也最大限度体现公司的及时性,客户对此也非常满意,发来致谢短信。而我在全程经历中对所有细节和流程都有更透彻的了解,相信对之后薪易贷业务的办理更顺利。
尽管两个月的练兵使我在业务知识上有了许多进步,同时也认识到自己的不足:1、对各行业情况及政策认识不够,比如之前遇到的摩配行业就很生疏,以至不能和客户有更多沟通,容易导致和客户沟通问题太直接。需要多了解各行业的市场信息。2、财务分析能力需要加强,对数字应该更敏锐。3、经办了几类客户,更应该总结各类客户的特征和风险点,怎么营销这一类的客户?4、对材料真实性的识别。5、跟陌生客户电话时的自信、底气、语气的把握。5、客户调查及形成报告过程中对客户资产及效益的多维度核实。这方面的能力都还需要在接下来的工作中不断学习和提高。
两个月的工作和学习是忙碌的,至少是较大学时有压力的。除了在公司忙完手上的工作、学习、培训,偶尔回家休息后还会写下,形成一些自己的思考,学习法律,财务,业务的材料,认真为每一次考试作准备等等。这样的生活会有些累,但却是充实有意义的,是我曾经一直觉得自己懒散、随性的性格应该受到的磨练,即使偶尔下班很晚很累很饿也没有怨言,因为我看到比我付出更多的领导和同事,而这样的生活方式我已经适应,我依然心存感激。感谢公司给我这样好的平台和锻炼自己的机会,给我人生新的起点,感谢所有领导的培育和用心,谢谢你们。我坚信,有我们团队的用心和努力,__一定会做出自己的品牌,走的更好,更远,实现董事长及大家的美好梦想!
还记得6月8号公司开业那天,我说给公司的一句话:爱__,爱团队,见证今天,期待明天,我与__共成长!到今天,这还是我想说的。也许8月以后,压力更大,工作更忙,我已经有了心理准备,趁现在年轻,没有任何生活束缚的时候,我还可以尽量的学习和沉淀自己,积攒能量。因为有心,我相信自己可以做得到,做得好。希望在我的第一份事业中做出成绩,获得成就感,快乐工作,快乐生活!
__是一个温暖和谐的大家庭,能成为__一员是我的荣幸,我愿意与__签订劳动合同,同时愿意接受各领导考核。谢谢!
精选员工心得报告(汇总19篇)篇十六
作为一名普通员工,我对十九大报告受益匪浅。报告为我们指明了努力方向,激励着我们积极工作。在报告中,习近平总书记深入分析了当前的国内外形势,提出了一系列具体的发展思路和方向,这不仅对我们个人的工作有着重要的指导意义,更是推动整个国家朝着更好的方向发展的关键。
第二段:深入思考和学习。
在报告中,习近平总书记强调了创新的重要性。他提到,“加强自主创新,推动重大科技成果转化,加快科技创新和工业化深度融合”。作为一名员工,我们要深入思考如何通过创新提高自己的工作效率和质量。同时,习近平总书记还强调了“敬业奉献”的重要性,这对我们来说更是一个提醒,提醒我们要为公司做出更多的贡献。
第三段:积极应对挑战。
习近平总书记在报告中提到了当前国内外形势的复杂性和严峻性。“经济风险挑战突出,经济下行压力依然较大,我们必须做好应对各种困难和风险的准备。”这启示我们要时刻保持警惕,积极应对各种经济挑战。习近平总书记还提出要“加强舆论引导”,这要求我们都要成为正确舆论的守护者,积极传达公司的正面形象和价值观。
第四段:实现个人与国家共同发展。
习近平总书记在报告中谈到了“实现中华民族伟大复兴的宏伟蓝图、行动纲领”。这一目标的实现需要个人的努力与国家的支持相结合。作为一名员工,我将以更加饱满的热情和毅力投入工作,为国家的发展做出自己应有的贡献。同时,习近平总书记还强调了“共建共享的社会主义现代化”。
第五段:激励与实践。
员工的个人发展与公司的整体发展密切相关,而个人的努力和贡献将会推动公司的发展。通过学习和理解报告,我深刻意识到公司需要有优秀的员工,而我也要努力成为这样一位员工。员工应该在工作中充分发挥自己的能力和创造力,积极应对挑战。我相信,只有每个员工都能以高度的责任感和使命感,发扬“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念,公司才能不断取得更大的发展。
总结:
员工十九报告为我提供了良好的学习和发展的指引。作为一名普通员工,我将以更加积极的态度和努力加入工作中,成为公司发展的助力。同时,通过学习和理解报告,我深刻认识到自己的责任和使命,将以高度的自觉性和使命感,为公司的发展做出自己的贡献。展望未来,我坚信,在习近平总书记的领导下,我们的国家必将在经济、文化、环境等各个方面取得更大的发展,而我也将成为这一发展的见证和助力。
精选员工心得报告(汇总19篇)篇十七
根据三步走战略要求,为适应千万吨炼厂需要,为把华北石化公司建设成“国际先进、国内一流”精品炼厂,作为一名普通的党员干部,我决心做到以下几点:
做严守规矩纪律严明的合格党员。作为新时期的一名普通党员干部,讲规矩,守纪律,就是要从小事做起,从衣食住行做起,不为金钱所诱,不为物欲所累,慎独慎初,自警自省,守住做人、处事、交友的底线树立党员干部的良好形象。
做道德高尚品行端正的合格党员。作为新时期的一名普通党员干部,讲道德,有品行,就是要提升道德境界,追求高尚情操,在服务群众上更加热情、在业务工作上更加熟悉、在与他人交道上更加公道,不失信于他人,不失信于己,带头恪守社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德,切实处理好公和私、情和法、权和法的关系。
做奉献担当敢为善为的合格党员。作为新时期的一名普通党员干部,讲奉献、有作为,就是要敢于担当,立足岗位、尽职尽责完成好本职工作;就是要始终保持干事创业、开拓进取的精气神,把个人价值的实现融入到勤勉敬业、推动发展上;就是要善于总结反思,勇敢地开展批评与自我批评,积极主动加以弥补和整改;就是要敢于破解困难,主动去探求解决发展改革新问题的方法和举措,攻坚克难、迎难而上。
精选员工心得报告(汇总19篇)篇十八
作为一名员工,我经常参与各种访谈,而撰写员工访谈报告是对这些访谈的总结和总结。在过去的几个月里,我有幸参与了多个员工访谈,并撰写了相应的报告。通过这些经历,我发现员工访谈报告不仅可以提供宝贵的信息,还可以帮助组织改进管理和提高员工满意度。在本文中,我将分享我对员工访谈报告的心得体会。
第二段:感受报告的重要性。
撰写员工访谈报告对企业来说非常重要。通过访谈员工,我们可以了解他们的观点、意见和需求,从而改进组织的运营和管理。员工访谈报告是我们与员工进行有效沟通的工具,可以帮助我们更好地了解员工的想法,并作出相应的改变。它还可以为管理层提供决策支持,因为访谈报告通常包含了有关员工满意度、工作环境和底层问题的详细信息。
第三段:撰写报告的技巧。
撰写员工访谈报告需要一些技巧和技巧。首先,我们应该采取专业、客观和中立的态度,确保我们的报告不带任何个人偏见。其次,我们需要确保报告的准确性和完整性。这意味着我们应该仔细记录员工的回答,并确保没有遗漏任何重要细节。最后,我们应该使用清晰简洁的语言来撰写报告,以便读者能够轻松理解报告中的关键信息。
第四段:报告对组织的影响。
员工访谈报告可以对组织产生积极的影响。首先,它可以帮助改善员工满意度。通过了解员工的需求和关切,企业可以采取相应的措施来提高员工的工作体验和满意度。其次,报告可以揭示出潜在的问题和隐患。通过分析报告中的数据和反馈,管理层可以识别存在的问题,并及时解决。最后,报告还可以提供有关组织运营的宝贵信息,例如员工关键能力的发展和人力资源规划。
第五段:结尾。
经过这一系列的员工访谈报告撰写和总结,我对员工访谈的重要性有了更深入的理解。它不仅可以帮助组织改进管理,提高员工满意度,还可以提供宝贵的决策支持。因此,我会继续努力学习和提升我的报告撰写技巧,以更好地为组织做出贡献。
这篇文章以引言段开始,提出了员工访谈报告的背景和目的。接下来的两个段落讨论了撰写员工访谈报告的重要性和技巧。第四段探讨了报告对组织的积极影响,最后一段对整篇文章进行了总结。整个文章是连贯的,全文紧密围绕主题展开,符合五段式文章的结构。
精选员工心得报告(汇总19篇)篇十九
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了必须的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,有问题及时请教同事,用心学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平。这段时间我学到了很多知识,自己的技术水平也得到了很大提高,过得十分充实和快乐,再累也是值得的!在那里,我要个性感谢在这段时间帮忙过我的领导和同事,正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮忙,才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来,使我尽快地适应了环境,全情地投入了工作!因为正如我了解的那样,__是关心自己的每一个员工,给每一个员工足够的空间展现自己!
在__,我喜欢业务员这个工作岗位,因为这个岗位具有很高的挑战性,能让我把十多年的知识学以致用,并能很好的发挥我制定计划、处理问题等方面的潜力,正因为对工作的喜欢,使我能全情投入到工作中去。我明白惟有用心的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这项工作,我正用心的做着领导交给我的每一项任务。
对于我来说,__是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外,我还要时刻持续高昂的学习激-情,不断地补充知识,提高技能,以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就必须会取得成功。
社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。我不仅仅要发挥自身的优势,更要透过学习他人的经验,来提高自身的素质。__公司的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有潜力把握机遇,与__一齐迎接。