月工作总结是对工作过程和成果的回顾和总结,可以提高个人和团队的工作质量。以下是小编为大家收集的月工作总结范文,供大家参考借鉴。
热门单位防疫个人工作总结(通用15篇)篇一
1—3月份作为人秘科的一名工作人员,我全力做好办公室日常工作,服从组织和领导的安排,尽心尽职地完成领导交办或其它临时性工作。办公室事情繁杂,人少事多,但我丝毫没有马虎,做到及时接听电话、传真,做好文件报刊的收发、整理、归集工作、认真及时的报送了上年年度报表和各类统计数据月报的填写报送,做到人事调动、人员调资、社保三金及时办理,做好来人来访的热情接待,同时做好会议室及公共卫生的保洁工作,做好科长和同事的助手共同完成本单位的后勤工作,还协助其他股室办理一些力所能及的琐事,在工作中我力求做到积极主动,为确保日常办公室工作的顺利进行,一丝不苟地缜密处理每一项工作。4月份起调入稽查股任内勤工作,进入一个新的工作环境我能够虚心向同事请教,尽快的熟悉业务,进入角色,履行新的岗位职责,做好本科室的后勤。
半年来,不管在哪个岗位本人都能够做到遵纪守法,爱岗敬业,创造性开展工作,取得了一定的成绩但也存在一定的不足:
第一、新的岗位许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平业务知识还不太适应的岗位要求。
下一步,我想努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习业务知识和相关法律常识。加强对墙改、散装工作发展走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对当前情况做到心中有数。
第二,本着实事求是的原则真正做好领导和同事的助手。
第三,做到团结通知,勤奋工作。遵守单位内部规章制度,维护单位整体利益,做好个人工作计划,力争取得更大的工作成绩。
热门单位防疫个人工作总结(通用15篇)篇二
1-3月份作为人秘科的一名工作人员,我全力做好办公室日常工作,服从组织和领导的安排,尽心尽职地完成领导交办或其它临时性工作。办公室事情繁杂,人少事多,但我丝毫没有马虎,做到及时接听电话、传真,做好文件报刊的收发、整理、归集工作、认真及时的报送了上年年度报表和各类统计数据月报的填写报送,做到人事调动、人员调资、社保三金及时办理,做好来人来访的热情接待,同时做好会议室及公共卫生的保洁工作,做好科长和同事的助手共同完成本单位的后勤工作,还协助其他股室办理一些力所能及的琐事,在工作中我力求做到积极主动,为确保日常办公室工作的顺利进行,一丝不苟地缜密处理每一项工作。4月份起调入稽查股任内勤工作,进入一个新的工作环境我能够虚心向同事请教,尽快的熟悉业务,进入角色,履行新的岗位职责,做好本科室的后勤。
半年来,不管在哪个岗位本人都能够做到遵纪守法,爱岗敬业,创造性开展工作,取得了一定的成绩但也存在一定的不足:
第一、新的岗位许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平业务知识还不太适应的岗位要求。
下一步,我想努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习业务知识和相关法律常识。加强对墙改、散装工作发展走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对当前情况做到心中有数。
第二,本着实事求是的原则真正做好领导和同事的助手。
第三,做到团结通知,勤奋工作。遵守单位内部规章制度,维护单位整体利益,做好个人工作计划,力争取得更大的工作成绩。
热门单位防疫个人工作总结(通用15篇)篇三
1.抓好班级常规的管理实施,培养学生良好的养成教育。
(1)继续上学期的“值周班长制”,即每周同桌两人负责值周,记录本周内本班学生在学习、纪律、卫生等各个方面的表现情况,在下周一的班会中由值周班长进行总结,选出本周的“卫生之星”、“纪律之星”、“学习之星”,并记录在“我是争星小能手”的评比栏中。
(2)坚持开好每周一的班会。班会上认真总结上周工作的得失,布置本周工作。同时还利用班会课对学生进行相应的思想、品德教育。
(3)对班级的每位同学进行明确的分工,要求学生认真完成自己的任务。
(4)认真办好每期板报,认真学习“三年级班规”,营造良好的班级氛围,构建良好的班级文化,形成良好的班风、学风。
(5)组织学生开展丰富多彩的活班级动,构筑班级教育的平台,让学生多育并举,全面发展。
本学期中除了配合学校积极完成各项教育教学工作外,还召开了形式多样的主题班会,如“学雷锋树新风”、“劳动最光荣”、“远离危险”、“环保知识知多少”、“安全伴我行”、等,针对学生的实际情况进行教育,为形成良好的班风,养成良好的行为习惯、文明卫生习惯奠定了基础。同时还抓住有利时机在班级及时开展“手拉手”、“一帮一,比同桌”、“优秀作业展览”等活动,调动了同学们学习的积极性,使他们增长了课外知识,提高了阅读能力。
2.重视了班干部的培养。
(1)在开学初根据学生的能力及特长选出班干部,对班干部的职责进行明确的分工,使每个班干部知道自己该干什么,该怎么干。
(2)每周一中午召开班干部会议,分析班干部在工作上的得失,提高管理质量。
3.继续加强了班级安全教育,周密落实了各项安全措施,防患于未然。
(1)每天站队时对学生进行一到两分钟的安全教育,对当天发生的不安全事情及时指出,并强调路对安全。
(2)每周坚持对学生进行一次安全教育要,并及时作好了安全教育记录。
(3)督促各路队长做好路队记录,有不好的情况及时向班主任反映。
4.学校教育与家庭教育相结合:
平时,通过电话家访的途径加强与家长的联系沟通,使家长对孩子在校表现做到心中有数,请家长协助鼓励或帮助学生,作好学生的思想工作,同时,向家长了解学生在家的表现,及时找到问题所在,对症下药。与家长共同探讨解决问题的方法,并对下一步工作做好安排,尽快形成家长、教师、学生三位一体的教育模式。
5.加强与科任老师的联系沟通,及时发现问题、解决问题,共同教育好学生。
6.转化待进生,促进全员发展。
在后进生的转化方面,我分了两类,一种是罗玉兰、袁思峰、赵普杨,属于自身学习能力差。一种是罗旺、康纯洁、康成林等,属于有学习能力,而懒惰不想学的。我针对各自的特点及后进的原因,经常找他们谈心做思想教育工作,只要是一有时间就对他们进行基础知识查缺补漏,并且进行面批面改,在进行强化练习,其次对症下药,长期不懈地去辅导教育他们。
经过全班同学共同努力取得了一定的成绩,但是也还存在有许多的不足之处,比如家访不够及时,对学困生的转化措施不够得力,另外和其他学科任课教师联系不足,造成学科之间教育上的脱节等问题,当然这也是今后班级教育工作的努力的方向。
热门单位防疫个人工作总结(通用15篇)篇四
我于xx年4月19日来xx市市政设施xx_养护中心工作,在领导的关心和指导下,两个月来,本人思想上追求上进,工作兢兢业业,吃苦耐劳,自觉遵守单位的各项规章制度。为接受单位考核,总结自身思想、工作方面的得与失,更好的促使自己进步,现将两个月试用期内的思想、工作情况总结如下:
刚步入新的工作岗位,任务重,难度大,困难多,在部门领导的耐心指导下,虚心求教。一是不断提高自己的政治理论水平和党性修养,提高自己的洞察力、判断力;二是坚持“三注重”,即:注重培养自己的工作能力,注重和同事沟通交流,注重虚心向他人学习;三是结合本职工作,认真学习市政管理知识、业务技能、政策法规,努力接受新思想、新观念、新环境。
办公室人员不仅要舞“笔杆子”,还要会耍“嘴皮子”,我认为工作之初,做比说更重要,因此,便在“寡言”中干好领导安排的各项工作。一是修改完善养护中心岗位说明书。自我来到管理处,在张处长、李主任的指导下,反复修改更正《xx市政设施养护中心主要职能内设机构和人员编制方案》、《xx市市政设施养护中心岗位说明书》5次,在修改中我逐渐了解到养护中心设置情况;二是坚持每周、月报送维护工作进展和计划报表。坚持每周五给张处长报送维护工作进展和计划报表,不断完善、详细报表内容,截止现在共报表7次,每月向办公室报送月工作进展和计划报表共2次;三是积极协助李主任做好业务上报材料的整理、打印、报送工作;四是认真做好来电来文督办工作。专门印制了来文来电登记薄,详细登记时间、对象、内容,及时督促人员办理,两个月来共督办来电60余个、来文50余个;五是做好处上下发的文件分类归档,保管好重要文件资料;六是保管好物资财产。5月初,根据处上要求,对养护中心物资财产进行清查,登记造册,妥善保管好门钥匙;七是做好养护中心各种会议的通知、会务、记录工作;八是管好养护中心职工考勤,每月按时如实上报;九是按照“一张笑脸相迎,一把椅子相让,一杯热茶相送“的标准,做好来访人员的接待;十是工作两边兼顾,做好养护中心办公室工作和背街小巷综合改造工程项目组内勤工作。
认真总结、反思两个月来的思想、工作表现,虽然忙忙碌碌、加班加点,不敢有丝毫的懈怠,但成绩却不是很明显,归结起来,我认为自身还存在以下问题:一是业务知识还欠缺,需加强业务知识学习;二是工作上没有完全放开,还显拘束;三是工作兼顾力度还不够,常有顾此失彼的情形。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。只有不断的探索改进,工作才能干好。我有信心干好这份工作,这份信心源自领导的关心,同事的支持,自身的努力。
热门单位防疫个人工作总结(通用15篇)篇五
20xx年已经过去,这一年,我仍以踏实的态度对待自己的工作,现就一年来的教育教学工作总结如下:
一年来,我认真贯彻国家的有关教育方针,认真学习党的先进理论和十八大会议精神,时刻以一名人民教师的身份严格要求自己,模范遵守学校各项规章制度,将育人教书作为自己工作的重心,扎实开展各项工作。
这一年,我任教五、六年级数学。日常教学中,我认真备课,合理运用各种教学手段,充分调动学生的学习积极性,培养学生主动学习的能力。对于优秀学生,利用学校开设提高班的机会,不断拓展,开阔他们的视野;对个别后进学生,悉心辅导,经常面批作业,找出知识的薄弱环节,及时进行补漏。一份耕耘,一份收获。经过师生的共同努力,所教班级学生的数学学习水平稳步提升,在学校数学思维竞赛中获团体一等奖,五名学生在南京市小学生数学与生活比赛中获一、二、三等奖。
工作之余,为充实自我,本人珍惜各种进修、学习的机会,7月,本人参加南京市优秀青年教师研修班的学习,并做了《从自己的教育教学生活写起》的专题讲座;11月,本人被推荐参加教育部国培计划小学数学骨干教师研修班的学习,在学习中被评为优秀学员,并在结业典礼上发言。
在自身成长的同时,本人还充分发挥自己的长处,关心身边青年教师的成长,悉心指导他们上公开课、撰写教育教学论文。
回首过去的一年,自己的工作得到了领导、同事、家长的认可,11月,本人被推荐参评南京市学科教学带头人。
面对新的一年,我将以一颗平常心一如既往地工作下去。
热门单位防疫个人工作总结(通用15篇)篇六
1、总结的内容和材料。
写一篇总结要有具体的内容、充实的材料。既要有实践的情况反映,又要从实践过程中揭示问题的本质,做到有材料,有观点,有分析,有概括,能说明问题,解决问题。总结的内容要考虑三点:
第一、要有相对的完整性。一般的总结要有情况概述。第。
二,要有一定的针对性。写总结都要有明确的目的。
第三,要有启发性。
一篇总结给人启发越大,它的作用也越大,价值也越高。是否具有启发性,关键在于能不能提出深刻而具有普遍意义的见解,揭示某些规律性的东西。
写总结要注意掌握如下材料:
(1)要掌握概况材料;
(2)要掌握背景材料;
(3)要掌握典型材料;
(4)要掌握数字材料;
(5)要掌握群众反映。
材料是形成观点的基础,没有材料的观点是架空的、抽象的。在总结中恰当地引用一些具体、生动的材料,可以增强总结的生动性和说服力。
2、总结的结构形式。
一般说来,总结的结构有相当稳定的格式,人们常常按照“一、基本概况,二、主要经验,三、努力方向(或存在问题)”三大项目组织内容,即一般通行的“三段式”结构法。但这种结构方式并不是唯一的,有的只分两部分:一、概、况;二、经验。有的分四部分:一、指导思想,二、方法措施,三、成绩经验,四、问题教训。
热门单位防疫个人工作总结(通用15篇)篇七
转眼间进入xxxx银行已经两年了。两年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于xxxx银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。最近这一年,我作为一名xxxx银行统计员工,亲身感受了xxxx银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化,以下是我今年的工作总结。
经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。各种规章制度的出台,对于我们xxxx银行“规范经营”提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节管理、精细化管理,针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,特别是行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟,工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”,不仅要懂得“亡羊补牢”,重要的还在于“未雨绸缪”。
今年下半年,我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至xxxx地审批组担任合规性审查岗工作。从xxxx支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗,这个跨度不可谓不大。但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下,通过阅读相关书籍、解读文件规章,我很快渡过了起初的不适应,迅速地融入到现在的岗位角色中。较好地完成了本岗位的工作任务要求。xxxx地审批组属于行内审批部门,面对的都是行内的经营部门,受理审批xxxx银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。
树立内部客户理念,把经营部门作为我们所服务的客户,为客户提供优质、高效、规范的服务,是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。在日常业务中,我总是尽自己的努力帮助经营部门工作,耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问,并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通,了解经营部门的现实情况和问题,及时向领导、专审进行汇报,尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的矛盾,为行领导与专审的有效决策提供依据,实现xxxx银行利益的化。xxxx地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。
每当有新的有关行内发文,我也认真参加部门内的例会和学习会,学习文件精神,在工作中落到实处。特别是有时还请来行内相关部门人员现场讲解业务中的疑难点,更是我学习的好时机。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事,掌握全方位的知识,了解政策变化、行业风险,才能在审批组岗位上成为一名合格的职业人。在做好本职工作之余,我作为xxxx地分行系统团委的宣传委员,参加了团委组织的多项活动。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的xxxx银行统计员工,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
热门单位防疫个人工作总结(通用15篇)篇八
2019年已经过去,这一年,我仍以踏实的态度对待自己的工作,现就一年来的教育教学工作总结如下:
一年来,我认真贯彻国家的有关教育方针,认真学习党的先进理论和__大会议精神,时刻以一名人民教师的身份严格要求自己,模范遵守学校各项规章制度,将育人教书作为自己工作的重心,扎实开展各项工作。
这一年,我任教五、六年级数学。日常教学中,我认真备课,合理运用各种教学手段,充分调动学生的学习积极性,培养学生主动学习的能力。对于优秀学生,利用学校开设提高班的机会,不断拓展,开阔他们的视野;对个别后进学生,悉心辅导,经常面批作业,找出知识的薄弱环节,及时进行补漏。一份耕耘,一份收获。经过师生的共同努力,所教班级学生的数学学习水平稳步提升,在学校“数学思维“竞赛中获团体一等奖,五名学生在南京市小学生“数学与生活“比赛中获一、二、三等奖。
一年中,本人积极参加各级教研活动,多次执教各级公开课,4月,在南京市教研室组织的“四区联片”教研活动中执教《分数的基本性质》一课;10月,在江苏省教师培训中心组织的“名师送培”活动中执教《复式统计表》一课;11月,在《小学数学教师》编辑部和南京市教研室共同组织的“辩课”活动中执教《认识比》一课……这些公开课都获得听课教师、专家的一致好评。在上好课的同时,本人结合自身教学实践撰写了多篇教育教学论文,其中《适度拓展:小学数学教学的应有视角》等2篇文章发表于《教学与管理》,论文《二度教学设计:不可或缺的教学智慧》获江苏省“师陶杯”征文竞赛一等奖,《打造灵动的课堂》获南京市优秀教育教学论文评比一等奖。此外,本人的南京市个人课题《平面图形面积计算教学中开展“顿悟学习”的案例研究》顺利结题并获一等奖。
工作之余,为充实自我,本人珍惜各种进修、学习的机会,7月,本人参加南京市优秀青年教师研修班的学习,并做了《从自己的教育教学生活写起》的专题讲座;11月,本人被推荐参加教育部“国培计划”小学数学骨干教师研修班的学习,在学习中被评为“优秀学员”,并在结业典礼上发言。
在自身成长的同时,本人还充分发挥自己的长处,关心身边青年教师的成长,悉心指导他们上公开课、撰写教育教学论文。
回首过去的一年,自己的工作得到了领导、同事、家长的认可,11月,本人被推荐参评“南京市学科教学带头人”。
面对新的一年,我将以一颗平常心一如既往地工作下去……。
热门单位防疫个人工作总结(通用15篇)篇九
在即将过去的第四月里,我在公司领导和同事的关心帮忙下,顺利完成了相应的工作,现对第四月的工作做一个总结。
一、在实践中学习,努力适应工作。
第四月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导供给了方便,也为客户供给了方便。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事们的耐心指导和帮忙,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作资料还有公司各个部门的职能所在。也让我很快的完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口,短短的两个月时间也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,对待不必要的电话和事物要学会拒绝,处理公司的日常事务要仔细认真,对待同事要虚心真诚。点点滴滴都要让我在工作中学习,在工作中提高,受益匪浅。
二、学习公司企业文化,提升自我。
加入到____这个大团体中才真正体会到了天地人的精髓,感受到了“策略驱动世界”的理念和“谋动天下”的口号的内涵。我想这也是激励我们每一位员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也要以这样的规范来要求自我,以进取的工作态度投入到工作中,踏踏实实的做好自我的本职工作,及时发现工作中的不足,及时的和公司领导,同事们进行沟通,争取把工作做好,做一个合格称职的职员。这也是我今后工作努力的目标。
三、拓展自我的知识面,不断完善自我。
一个月的工作也让我产生了危机意识。发现工作和学校中的学习是有很大出入的,在课本中学到的在工作中能够正好用得上,还有更多更陌生的知识要应对。所以单靠我此刻掌握的和对公司的了解是完全不够的,我想以后的工作过程中不断充电,工作之余,学习文稿的排版及设计,详细的业务项目等等.。初入职场,难免会出现一些小差错需要领导不断指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时研究得更全面,杜绝类似事物的发生。
这段工作经历让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的业绩,我深感骄傲,也会不断努力提升自我的修养和内涵,弥补不足,在新的学习中总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自我的潜力更好的为公司的发展贡献自我的力量。
热门单位防疫个人工作总结(通用15篇)篇十
本年度,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:
一、思想上,严于律己。
一年来,认真学习关于工作的一切知识。
不断加强学习,提高业务能力。工作中,积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。通过认真系统地学习基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了思想道德素质。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。通过工作,使我认识到在工作中应当具有敬业爱岗的素质、扎实娴熟的技能、一年的工作尽职尽责,任劳任怨,努力做好服务工作,较好的完成了各项任务。
以上是我对今年工作的简单总结,工作中还有很多不完美之处,我决心在今后的工作中克服缺点,发扬优点,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,不辜负领导和同志们的信任。
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热门单位防疫个人工作总结(通用15篇)篇十一
为进一步落实上级领导部门关于预防新型冠状病毒感染的肺炎防控工作的通知精神,加强片区安全管理,为广大职工的工作和生活提供有力保障。现将具体工作汇总如下:
一、疫情期间职工在岗情况。
xxx共计职工xxx人,疫情期间在岗98人。居家休息16人,其中四人参加社区志愿者工作。
二、疫情期间管控措施落实情况。
1、严禁人员流通。
各xx根据要求自7月27日起实行封闭管理,25日起取消运行倒班,封闭管理区域外单位车辆、人员禁止入内;暂停职工各类休假,休息人员居家,不得外出,遵守社区管理规定;除应急保障车辆外禁止一切车辆进出并做好应急车辆进出台账。
2、避免人群聚集。
餐厅实行分餐制,不集中就餐,片区人员采取餐厅取餐制,员工打饭后各自返回宿舍就餐,辖区内每天两人按时按规定负责职工体温测量,体温检测正常的职工有序排队取餐,;院内职工除必要工作接触外,减少生活聊天等的聚集;必要会议,以网络视频方式召开。
3、个体防护:员工按规定佩戴口罩,勤洗手,注意防寒保暖,每日早晚两次测量体温,打卡上报,餐厅人员做到“四戴一穿”。
4、病毒消杀:3名专职人员对片区值班室、办公场所、宿舍楼道、垃圾集中收处箱和公共卫生间进行每天两次定点消杀(84消毒液1:100)、通风,登记台账;职工餐厅、安保值班室由工作人员消毒通风。
5、防疫废物单独设立垃圾桶,分类处置。设置留观室并在留观室内放置生活用品及防疫用品。
6、深入开展片区环境卫生整治,广泛开展新时代爱国卫生运动。
7、配合社区村队联防联控。居家职工及在岗职工家属,严格按照属地要求封闭隔离,坚决不添乱;成立志愿服务队,配合社区工作。
8、组织督促全体职工进行钉钉打卡,严格准确的报告身体情况和所处位置信息。
9、每日向xxx疫情防控指挥中心上报片区疫情工作开展情况,每周向xxx上报疫情物资使用情况。
三、储备防疫物资,做好严密防护。
防疫物资由公司统一采购、配发,能满足应急需求,做到人人有防护,并建立物资动态台账,及时检查、补充、更换。
热门单位防疫个人工作总结(通用15篇)篇十二
20__年,我们单位围绕构想,进一步增强科技创新的责任感、紧迫感和使命感,积极探索,锐意积极,以精细化管理为契机,不断提升各项工作的管理水平,继续加大力度,逐步解决,努力发展完善,为社会进步和可持续发展做出了应有的贡献。
一、20__年度工作完成情况。
(一)工作目标完成情况。
1、任务指标完成情况:20__年,我们单位共承担项目项(接转项,新开5项)。
2、财务指标:严格执行财务预算标准,实行内部可控成本及材料消耗精细化管理,做到了有效控制财务支出,实现了总成本不超支、费用不超标的财务管理目标,节余万元。实际变动成本加折旧万元,占年度变动成本加折旧的%;年度目标变动成本加折旧控制额万元。
3、安全指标:。
(二)工作取得新水平、新进展。
我单位工作取得一项新水平、两项新成果、三项新突破。
一项新水平:
二项新成果:
三项新突破:
二、主要做法和经验。
20__年,面对安全环保、节能减排等诸多方面新的挑战,我们单位按照上级单位的部署,始终注重发挥技术人员的主导作用,把握规律、运用规律,积极转变思路,注重,实现。我们的主要做法是:
(一)强化设计超前性,确保项目按期验收。
1、加强领导,明确责任,领导分片包干。全员全过程参与项目推广工作,形成所长全盘抓,分管领导包片抓,室主任分项抓,项目负责人直接抓的工作体系。
2、与外联单位建立了较好的伙伴关系,建立定期回访制度,在沟通中及时发现问题,解决问题。持续改进设计规划技术水平,提高外联单位的满意度。定期到各外联单位与工程技术人员座谈,在今年月份与(单位)的座谈中发现,设计不能满足实际需求,需要进行调整,研究所立即组织力量进行研究,很快拿出了设计方案,现场试验效果很好。
3、加强了项目的跟踪管理。对于新开发的技术依靠科技例会、中评估、重点项目汇报会等,从调研、立项、研究、实验、推广应用等各个环节进行跟踪管理,确保科研项目按期顺利完成。
4、分工明确,责任到人。明确项目负责人与推广项目负责人,做到技术开发与现场推广同步实施,加快新技术推广力度,确保各项技术的成果转化率80%不降低。
5、立足长远发展,制定了中长期发展计划。研究所从9月初开始到生产单位进行调研并和技术人员座谈,同时深入到各基层单位(部门、科室)与工程技术人员交流,共同探讨技术在未来几年的技术需求。并且在此基础上结合研究所技术实力编写了《20__—20--年中长期技术发展规划》,确定了今后几年技术开发的方向,制定了详细的科研项目运行计划,不断提高研究所在未来几年的核心竞争力。
(二)创新科研体制,激发技术干部工作热情。
近几年来,我们结合本单位实际,从科研体制创新入手,仔细研究,反复酝酿,实施了一系列管理措施,先后出台了“三制三法”管理办法,即:科研项目招标制、科研项目分级制、项目级别负责制及科技管理实施办法、奖金砍块分配法和项目动态考核法,为人才成长创造了宽松环境和有利条件,充分激发和调动广大科技人员的积极性和创造性。
年初以来,我们加大了“三制三法”管理法的实施力度。他们根据今年承担项目的难易程度,对个项目划分为等级进行管理,并对个新开课题进行了内部公开招标,其中有不少70后走上了重要项目的负责人岗位,如、、、、等走上了项目负责人的岗位。在总结20--年项目负责制经验的基础上,修订和完善了科技管理制度,对个项目都实行了项目负责人负责制,并保证了项目负责人责权利的统一。在分配上,继续坚持宏观上向科研单位倾斜,微观上向科研骨干倾斜的政策,全年科研主体比后线人员奖金平均高出(数字:一般情况下小于1)倍,科研骨干比一般科研人员高出(数字:一般情况下小于1)倍。通过上述新举措,科技人员队伍热情高涨,形成了争着到科研一线工作,抢着研究项目的良好局面。
(三)采取积极措施,努力培养各类人才。
今年以来,我们采取积极措施,把培养高素质人才当作一项长期工作来抓。主要体现在以下两方面。
1、搞好专业技术人才的培训与培养。我们制定了中长期人才培养计划,本着干什么学什么的原则,有计划有选择地输送培养对象。大力提倡“企业需求”,坚决反对“个人包装”,做到既宽松又严格。20__年,在、、等专业,先后举办期培训班,累计名技术干部参加培训,选送名同志攻读硕士生,选送名管理干部到高培进行科技管理培训,选送名科研骨干到高等专科学校学习多媒体技术培训等,初步见到了成效。
2、做好人才的'交流与沟通工作。针对规划设计工作急需的高素质专业人才和具有实际工作经验科研骨干,我们主动与其生产单位联系,邀请相关技术专家和骨干参加重点项目科研攻关和推广工作。采取走出去的办法,充分发挥他们的特长,让一些技术素质过硬、实际经验丰富、创新意识突出的技术骨干,参与到其它生产单位项目研制中去,如、等,经过实践取得了可喜的成绩;对所内专业技术人员,尽量按所学专业进行配置,让他们学有所用,用有所长。
(四)营造安全文化氛围,从制度管理向文化管理迈进。
在“安全管理年”活动中,研究所以基层室达标活动为载体,强化安全教育,积极营造安全文化氛围。按照“三基”工作要求,结合研究所多年的安全管理经验,强化岗位练兵,组织完善了员工应知应会、现场施工标准、“三违”案例剖析等安全教育系列读本发给员工,使员工们全面掌握操作规程、作业程序、工艺流程、岗位风险识别、应急程序及安全技能知识等内容。落实安全责任制,坚持安全管理监督检查,开展交通安全、工程施工、现场试验等安全环保大检查,查处安全隐患个,当即整改个,限期整改个,规避安全风险,为实现全年安全管理零事故目标打下了基础。
(五)推进党建工作协调发展。
提高认识,统一思想,坚持把学习活动作为提高技术创新能力、推动技术创新进程的重要契机,以先进的科技文化为引领,科学的管理制度为保障,有效的党群组织为支撑,基层建设稳步推进,形成共识。
1、加强班子建设,建设坚强领导集体。
领导班子是设计所发展的核心,是打造优势的组织者和推动者。设计所党支部努力创建“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的四好班子,把领导班子建设成为打造企业优势的坚强领导集体。在开展各类学习活动中,领导班子成员和基层干部带头学习,立足工作实际,努力讲求质量效果,取得明显成效。
2、抓好政治思想教育,注重企业文化建设。
强化政治理论学习。思想政治工作是生命线,也是一种生产力,事关单位的稳定、和谐、生存与发展。党支部在努力抓好本职工作的同时,始终把做好员工的思想政治工作放在首位,要求党员干部加强政治学习与品格修炼,树立以事业发展为重的价值观和大局观,重视才能发挥,狠抓素质提升,为推进设计所全面发展做出新贡献。
重视党员干部思想教育。我们在认真抓好政治学习和教育活动的同时,还针对员工思想中存在的具体问题,开展了切实有效的思想政治工作。定期排查员工队伍中的不稳定倾向和苗头,把隐患苗头消灭在萌芽中。通过开展切实有效的思想工作,为设计所发展营造了一个健康、稳定、和谐的内部环境,也为全面完成今年的各项工作指标打下了强有力的思想基础和群众基础。
搞好企业文化建设。党支部坚持以人为本,搞好企业文化建设,用先进思想和现代理念育人。开展好员工文体活动,丰富员工文化生活,不断改善员工生活工作环境。同时,支部也注重宣传报道工作,今年来在、、等媒体播发及发表了5篇有关技术干部科研攻关的宣传报道。
3、加强党建工作,为设计工作提供重要保证。
加强支部组织建设。党支部分工不分家,工作中各有侧重,各负其责,互相协作,密切配合,彼此间互相信任,互相理解,互相支持,团结一致,同心同向,增强了整体的战斗力、向心力和凝聚力,工作中不推诿,不扯皮,推功揽过,有效发挥了支部战斗堡垒的作用,努力为规划设计工作保驾护航,为设计所所圆满完成20__年项目任务奠定了坚实基础。
认真实行民主集中制原则。设计所党支部认真贯彻执行党的民主集中制原则,领导干部求真务实,深入项目工程一线,密切联系群众,坚持和落实党员生活会,充分发扬民主,严格决策程序。对涉及员工切身利益及敏感问题,坚持上会讨论,形成共识后执行,坚决不搞个人说了算;并把德才兼备、业务精通的优秀干部,充实到重要岗位上来。积极推行所务公开,对员工关心的重大决策、项目招标、项目奖励、评先选优、奖金分配、职称评审、困难补助”等进行公示。进一步增强员工参政议政意识,保证了全体员工合法权益。
加强对党员干部的日常管理和教育。我们在平时工作中,十分注意对党员干部的日常管理和教育,年初同党委签订了《党风廉政建设责任书》,通过完善监督机制和各项规章制度,加强了反腐倡廉、廉洁自律的教育工作,做到警钟常鸣,清正廉洁,堂堂正正做人,老老实实办事,提高了工作和决策的透明度,开展了党风党纪的自检自查工作。通过召开生活会,大家实事求是,以诚相待,敞开胸怀,有则改之,无则加勉,认真开展批评与自我批评,总结过去工作中的经验教训,找差距,讲缺点,生活会开的有声有色,进一步明确了前进方向,找出了不足,增进了团结,加深了感情,激发了斗志,有效地提高了支部的凝聚力和战斗力。
有计划地开展学习活动。我们根据分公司党委的统一部署和安排,制订了研究所党支部的学习计划,并本着“忙时少安排,闲时多安排,工作学习两不误”的原则,通过抓好人员、时间、内容三落实,开展各项政治业务学习,确保学习效果。我们采取了党员生活会学习、全体党员集中学习、各室组织一块学习、党员自学等各种方式组织学习,并积极参加各基层党委的各种学习活动。在内容上坚持理论学习与实际工作结合、理论教育与警示教育结合,并用方法解决工作中出现的矛盾和问题;我们还开展了主题实践、“创先争优”主题教育、上党课等学习教育活动。通过深入细致的学习和教育,使广大党员的思想觉悟、理论水平和业务素质均有了较大提高,先锋模范作用增强,学习兴趣浓厚,组织纪律性加强,工作积极性提高,支部的政治核心和战斗堡垒地位得以巩固。
积极开展群众活动。今年以来,党支部积极组织相关人员参加上级单位活动和设计院文体活动外,还组织全体员工开展了内容丰富、形式多样、健康有益的活动,如:太极拳、羽毛球、乒乓球、台球等体育活动,增强了党组织的凝聚力,营造了良好的党内文化氛围。
4、强化党风廉政建设,培育良好风气。
搞好党风廉政建设,关系到执政党的生死存亡和企业发展的前途命运,因此,党风廉政建设一直是支部建设的重点。按照以党风廉政建设责制为核心的制度体系,党支部继续将党风廉政建设贯穿于日常管理工作始终,坚持反腐倡廉常抓不懈,防微杜渐。使廉政建设进一步深入人心,各级管理人员做到牢记职责,严于律己,廉政勤政,全年未发生一起违纪违法和员工群众投诉事件。
加强党风廉政教育。党支部围绕分公司党委关于党风廉政建设的总体部署,认真学习和深刻领会《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》,全体党员干部积极参加纪委和纪委开展的“党风廉政知识”网上答题活动,网上覆盖率100%,答题准确率95%以上。教育党员干部牢记“两个务必”,严格执行国有企业领导人员廉洁从业“七项要求”和“局管理人员违纪违规行为处分规定”等,抓好党员干部理想信念、艰苦奋斗、法纪条规、典型警示教育,增强拒腐防变能力,自觉抵制和反对不正之风。
切实做好效能监察工作。按照上级党委要求,切实执行“三重一大”规定,重点做、、差旅费、科研经费、办公用品等的监督检查,积极做好职工反映的热点问题及时得到解决,保证设计所良好清廉工作环境。
三、存在的问题和建议。
二是科技人才队伍存在潜在的危机。整体结构还不尽合理,技术干部年龄老化。技术干部46岁以上的人,占总数的%,45—41岁的人,占总数的%,40—36岁的人,占总数的%。年龄结构明显偏高,也影响了设计所的发展后劲,建议出台技术干部动态管理激励机制。
三是科技管理工作需进一步加强。项目现场试验施工运行不畅通,现场试验补贴发放有的不到位,影响了前线小队现场试验施工配合的积极性,应加大协调力度;增强学术交流和技术考察,有利于提高科研骨干技术水平;试验工房不配套,面积小,已完成的推广项目工具与生产单位交接不及时;新增技术干部没有计算机,部分计算机老化,运行速度慢,影响工作效率。建议相关部门试验补贴带帽奖励到小队或者直接发到研究单位,为技术干部考察交流创造机会,定期配备更新计算机。
四是解决员工切身利益问题有待加强。由于项目任务重,人员少,科技人员和技术骨干工作压力过大,身体素质下降;办公电话陈旧破损严重,影响通话质量。建议相关职能部门改造活动室和工房,并统一配备办公电话。
四、20__年工作安排。
总体工作思路:提高设计院核心技术竞争力;坚持科技创新的主旋律,完善“三大技术系列”,加强增产技术的开发;坚持前期调研、后期开发的原则,拓宽新技术推广应用范围;强化科技管理,完善各项管理制度,加强党建工作,保持班子团结,队伍稳定,建设高效和谐的科技团队。
(一)抓住机遇,大力开展设计创新。
我们要对设计所20__年工作提出更为具体的要求和期望,作为行业项目技术攻关主力单位,我们深感科技攻关任务艰巨,责任重大,对我们来讲挑战与机遇并存,困难和希望同在,20--年我们将把的需要作为我们的攻关主方向,努力提升设计所整体技术实力,加快技术创新步伐,为所可持续发展提供技术保障。
(二)加强管理,努力提高科研水平。
在管理上,围绕设计研究所的大方向,严格控制变动成本支出,继续完善细化科研及奖励机制,推进技术创新,充分调动技术干部积极性,确保下年度科研目标顺利实现。
在项目研发上,一是不断提高技术干部自主研发能力,能独立完成的项目不搞外协,能内部合作的不搞外部合作。二是大力培养技术干部创新精神,大胆解放思想,挑战技术极限,敢于突破新技术。三是结合生产实际需求开展安全环保节能增效、、等方面的课题研究,为完成全年任务提供技术支持。
在项目推广上,采取请进来走出去的办法,加大对鉴定项目的推广力度。请进来,经常邀请工程方案规划的同志来我所倾听新技术讲座,让他们多了解我们的新技术,在编制项目工程方案时多采用我们的新工艺。走出去,所领导和项目组要经常到各单位介绍我们的新技术,不断拓宽新技术推广范围。同时要继续做好新技术推广价格评估工作,不断提高科技贡献率。
在精细化管理上,完善和细化各项规章制度,定期对制度的合理性和实用性进行评审,实现管理的规范化和人性化,做到持续改进和提高。继续做好安全隐患排查和改进,严格控制、遵章行车,确保全年安全生产。
在人才培养上,通过内部培训、脱产学习和给年青技术干部压担子等手段,提升年轻技术干部综合素质,加速人才成长。
大力开展科研攻关竞赛活动,建立资源、信息、成果共享机制,通过传、帮、带,使年轻技术干部尽快成长担当重任,激发技术干部的主观能动性和创造性,提供良好的职业发展空间,努力营造积极积极的科技攻关良好环境。
(三)加强党群工作,为项目攻关提供组织保证。
明确科学发展思路,以党组织建设为中心,加强党风廉政建设,以科技攻关为重点,提升技术创新能力,以思想政治工作为手段,增强队伍的凝聚力,把党群工作的政治优势和组织优势,转化为团结带领广大科技人员推动科技创新的动力,保持和谐稳定发展。
加强领导班子建设。认真贯彻落实党的路线方针政策,通过理论学习、专题讲座、参加培训,拓宽视野,了解掌握新动态新知识,不断提高应对新形势、研究新情况、解决新问题的能力。加强党风廉政建设,改进作风,强化责任心和积极意识,保证员工群众的切身利益,凝心聚力,深入查找思想认识、工作标准、队伍素质、干部作风等方面存在的差距,制定措施,精心谋划发展,指导技术创新,提高管理工作水平,推动各项工作,把领导班子建设成善于领导技术创新的坚强集体。
加强党员干部队伍建设。深刻理解中央和上级精神实质,认真学习科技知识、法律法规及市场经济理论,不断增强理论学习的自觉性和坚定性,提升思想政治素质,提高科技攻关综合能力,结合科技攻关的中心任务,充分发挥党员的先锋模范作用,认真思考、深入研究,注重工作的实效性,保证科技发展目标的顺利实现,努力在科技攻关具体行动上实现新发展、新突破,把党员队伍建设成求真务实、勇于技术创新的主力军。
加强企业文化建设。按照高发展目标、高素质人才、高技术水平、高科技成果的“四高”工作理念,搭建施展员工自身价值的平台,努力把科技人员的积极性和创造性落实到科技攻关的实际工作中,并激励发挥聪明才智多出成果。以政策为导向,协调发展和谐的劳动关系,维护员工合法权益,大力推行厂务公开,及时征集员工的意见和建议,分析和制定整改措施,用实际行动凝聚人心,努力营造和谐发展的良好氛围。
加强民主管理工作。坚持理论联系实际,根据设计所项目工作的需要,在实施创新的各项工作中,加大市场调研力度,包括技术的现状、发展趋势、技术需求,正确分析制约技术创新的因素,广泛听取技术专家和群众的意见,准确分析把握情况,特别是涉及项目立项、资金投入等问题,进行科学论证,增强决策的科学性和民主性,为科技创新营造有序的内、外部工作环境。
热门单位防疫个人工作总结(通用15篇)篇十三
为进一步规范食品卫生安全和传染病防治管理工作,严防传染病疫情等突发公共卫生事件的'发生,保障学校师生的身体健康和生命安全。我校积极采取措施开展传染病和突发公共卫生事件的防控工作,我校无一起传染病和突发公共卫生事件发生。现总结如下:
在中心领导下,分别成立了食品卫生和传染病防治管理工作领导小组,建立健全工作机制,明确责任分工。一成立了以刘丹为组长,刘安仁为副组长,各班班主任为主要成员的工作组织机构。各领导小组责任到人,各司其职,各负其责。
根据上级有关部门的指示,制定本校区传染病预防应急预案和食物中毒应急预案,并配备充足的物资;每天班主任进行晨检工作,发现问题及时上报。如发现传染病,学校及时将病人进行隔离,将情况上报上级有关部门,并学校进行全面消毒。做好传染病的防控管理工作,配合卫生防疫部门按时完成预防性消毒工作,对学生传染病要做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。配合当地卫生部门,有计划的开展学生常见病、多发病的防治工作,做好学生小伤小病的简易治疗和急救包扎处理。开学初,通过制定本校区的师生考勤管理规定及时了解师生的出勤、健康情况,确保学校在第一时间掌握师生的相关情况。
开学初,重点针对教室、教师办公室、学生宿舍、厕所及学校周边进行一次全面大扫除,并建立检查督促制度,每天检查,并详细记录备案,及时反馈检查结果。开学初,二校区首先认真检查了校区生活饮用水源状况,确保学校生活饮用水符合卫生标准;二是严把食品安全管理关,对学生食堂及食品加工场所进行一次全面检查,及时清理销毁过期或腐败变质食品,完善食堂内的防鼠、防蝇、防尘设施,认真执行食品从业人员的持证上岗制度;三是对校园和校舍环境卫生进行一次大清理大检查,教室和宿舍保持开窗通风。
坚持“每天一小扫、每周一大扫”的卫生制度,认真清扫和清理教学场所和生活场所,确保学生学习和生活场所的清洁卫生,为学生提供一个安全卫生的学习和生活环境。为了使工作落到实处,二校区还特别成立了红十字服务小分队,协助卫生室全面作好检查和监督工作,并制定了相应措施,做到“四个一”,即一日三次巡查(环境卫生),一周一次卫生大检查,一月一次评比、一学期表彰一次(单项卫生先进班级),学校卫生工作越做越好,基本上做到地面无纸屑,教室无灰尘,个人卫生逐年好。
严格按照教育部、卫生部的要求,建立健全各项食品卫生管理规章制度。严把食物操作各个环节,对食品采购、蔬菜进货、餐具清毒等把好索证、验收质量关,确保食堂食品用品质量安全。根据中心的要求,一、二校区定期或者不定期对从业人员进行食品卫生教育培训,提高他们的卫生意识,做到持证上岗。学校实行食物48小时留样、登记制度。
在校委会的领导下制定了健康教育目标,并有专人负责,教务处在排课时安排每周都有健康教育课,并进行期末总结。定期进行学生健康检查、视力检查等工作,及时掌握学生营养状况、生活习惯、学习情况,对不良现象及时进行纠正。认真填写学生体质健康卡和学生因病缺课记录,建立健全学生健康档案。做好学校卫生保健资料的统计工作,及时将学校各项卫生情况归档,建立健全学校卫生档案。一、二校区结合本校区实际,充分利用广播、黑板报、卫生小报、墙报、宣传窗等多种形式,同时广泛组织开展了卫生委员培训一次、食品卫生主题班会课三次、食品卫生法以及肠道传染病预防讲座一次等宣传教育活动;及时印发“预防食物中毒”、“预防肠道传染病”等健康教育资料,提高师生员工对预防食物中毒的认识,增强自我防护意识和技能。
热门单位防疫个人工作总结(通用15篇)篇十四
古人云:“学高为师,德高为范。”可见师德的重要,作为一名教师,我更加清楚提高自身道德修养的重要性。我从以下几方面将本学期师德工作做以简单总结:
1.政治思想方面:
本学期我坚持参加政治、业务学习,努力提高自身的思想政治素质,按照《中小学教师职业道德规范》严格要求自己,奉公守法,遵守社会公德,忠诚人民的教育事业,为人师表。坚持以身作则、严以律己,平时积极参加全校各种集体活动,支持并配合组里搞好各种教研活动。
2.德育工作:
“教书用心,育人用爱。”德育工作的秘诀就是“爱”。教师要有一颗母爱的心,一颗包容的心,像妈妈一样爱护每一个孩子,包容每一个孩子。不管是淘气的还是乖巧的,不管是聪明的还是接受知识慢一些的,也不管是漂亮的还是长相一般的,在我的眼中,他们都是可爱的天使,都是未来的希望。
我热爱每一个孩子,尊重每一个孩子,理解孩子们的要求和想法,理解他们幼稚和天真;相信他们的潜在能力。同时,我严格要求学生,对学生不娇惯、不溺爱。对其缺点错误,不纵容、不姑息、不放任。
3.教育教学:
在教育教学过程中,我不断丰富自身学识,努力提高自身能力及业务水平,严格执行师德规范,有高度的事业心、责任心、爱岗敬业。坚持“一切为了孩子,为了孩子一切”,重视对学生的全面素质和良好个性的培养,不用学习成绩作为标准来衡量学生,正确处理教师与家长的关系,在与家长联系上相互探究教育学生的方法、措施,赢得了广大学生家长的普遍赞许。在教育教学过程中,利用故事、游戏等手段对学生进行思想教育。
总之,师德要从小事做起,从我做起,只有不断学习,努力探索;才能外树形象,内强素质。在深化教育改革的今天才能不会落伍。记得泰戈尔说过:“花的事业是富贵的,果的事业是珍贵的,那我就干叶的事业吧!因为叶总是谦逊的垂着她的绿荫。”我愿用慈爱呵护纯真,用平等孕育成长,用双手默默耕耘,用心托起明天的太阳!
热门单位防疫个人工作总结(通用15篇)篇十五
作为本单位的一名员工,还是一名入职差不多三年的员工,工作总结是帮助我更上层楼的方法。又到了一个阶段的结束,本人对此来做一个简短的工作总结吧!好让接下来的工作更有方向和条理。
一、严于律己。
回顾这一阶段的工作,本人如常进行着自己的工作,并且在这一入职第三年的阶段里,认识到“严于律己”的重要。过去对自己的工作,不能说不严格,而是会因为不想让自己活得太累把对自己的要求降低,这样做是轻松了,但是工作上也就没有很大的进步了。在这段日子里,本人重新对自己做出了要求,也严格来要求自己,使得这段时间进步非常的大,连领导都直接夸我成长了,用心了。本人是在办公室里面工作,这段严于律己的进步期,也为办公室带来了很大的变化,让本人看到了如何改善工作的希望。
二、宽以待人。
在这一段时期,本人的工作大有进步,还有另外一个工作内容的功劳。本人过去在工作中,时常不注意团队合作以及与人交往时的礼貌,导致一些同事都不怎么喜欢与本人合作,进而我的工作也就没办法更好地展开了。在这一阶段的工作中,本人开始重视与人合作这一点,并且在严格要求自己的同时,也降低了对他人的要求,完完全全做到了“严于律己,宽以待人”这一点,使得许多同事重新认识了我,也重新开始与我合作了起来。这些都让我明白了,严于律己和宽以待人,在工作中有多么多么的重要。
三、积极创新。
本人的工作虽是办公室里面一些文字材料的工作,但这里面也是有创新以及可以创新的。任何工作都可以创新,包括了办公室那些看起来琐碎的事情。本人在这一阶段里,带着耐心,对办公室的工作进行了积极主动的创新工作,这样做不为别的,只为让自己的工作能够摆脱枯燥乏味的重复状况,在一种“苟日新,日日新,又日新”的变化中体会到工作与工作的区别,也体会到工作得到进步是什么感觉。在这一阶段的工作里,本人做到了,既做到了积极创新,也做到了进步很大。
20xx年,在xx领导和上级有关部门的关心、指导、帮助下,以服务群众为工作中心,以树立我行良好的形象为工作手段,爱岗敬业,不断进去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部门既定的工作目标,受到领导和同事的充分肯定。现本人将20xx年上半年工作总结如下:
一、爱岗敬业,创一流服务。
在工作中,我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、文明热情、认真细致,要如一阵清风扑面而来。从事柜面授权工作以来,我给自己的工作中心是:“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。”以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任,对每一件事和每一项工作,负责到底,做好任何工作。对自己做到业务精、作风硬、肯奉献,爱岗敬业,全心全意做好自己的工作。我深知,与客户直接打交道既累又繁琐,但是我喜欢看到客户带着希望而来、满意而去的表情。在工作中我坚持以服务至上的原则,对待每一位顾客都是微笑服务,良好的服务态度受到了顾客们的一致好评。急客户所急、想纳客户所想,满腔热情、全心全意地为他们提供各种优质服务,以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说:“谢谢你的认真负责,解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得,客户的肯定让我一切的辛劳都一扫而空。因为我找到了我价值的所在---为人民群众服务在工作中坚持做好“三声服务”,所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”,客户“问有答声”以及客户“走有送声”。
二、爱岗敬业,争创一流。
坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业,把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路,让理想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中,我积极提高自身履行职责的能力,把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情,勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识自己,真诚的对待她人,认真的对待工作,公平的对待管理。严格遵守柜面服务要求,礼仪规范,热情周到,规范作业,推行“三个一”服务:一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结,日事日毕。“没有,只有更好”,服务不单单要有意识,还要有技术。将“以从容之心为平常之事”一如既往地做好服务工作,将“打造服务的银行形象”的服务理念带给广大客户。用真诚的服务、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满意。
随着社会经济的不断发展,面对新的形势和激烈的竞争环境,我们不能有任何松懈,应该以崭新的服务态度从社会的各个层次、各个领域用敏锐的观察力去捕捉各种信息,开展各种形式的客户的营销方案。有效的推进新客户的营销工作;另一方面,提高客户服务的水平,不断提高老客户的忠诚度。可以将我行的大厅的管理工作作为提高客户服务质量的第一道关键,充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用,使vip客户来到就能感受到我行的服务态度,从而带动更多的客户来办理各种业务,提高我行的营业额。
在平时的工作中,除了要做一些自身岗位所应尽的职责外,还积极协助会计主管、副主管以及银行的行长的工作,对上级领导下达的各项任务不遗余力的去完成。在每周开展的例会工作中,仔细做好会议中的重点内容。
三、爱岗敬业,不断提升自我。
“学无止境”,只有通过不断学习,不断提高,才能让自己在日新月异的时代不被淘汰,才能真正为做好保险理赔工作尽一份自己的力量。为此,在工作中,我始终把学习放在重要的位置,利用课余时间不仅学习跟柜面授权相关的知识,认真学习规章制度;积极参加银行举行的各类培训班和培训活动,向身边的优秀工作人员学习。在学习方法上坚持做到三个结合:集中学习与个人自学相结合、学习理论与深入调研相结合、专题教育与参观学习相结合。不仅如此,我还积极参与银行举办的各项活动。
xx各项工作的顺利开展,离不开一支强有力的队伍做后盾。加强授权队伍建设,要严格执行纪律,做到全面细心处理各项业务,根据银行的各项规定予以授权。加强硬件设施建设,建立健全维修、救援以及配件为一体的服务网络,本着互利互惠、控制风险的原则,对客户进行考核,只有符合要求的才进一步给予授权。
在今年,我不断加强金融风险防范,把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处,使内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处,使内控成为自己的自觉行为,切实做好内控工作,确保不发生任何差错。我深化对合规操作的认识,学习和理解规章制度,增强执行制度的能力和自觉性,形成事事都符合工作标准,理解和掌握内控要点,及时发现并消除存在的风险隐患。
上半年,是忙碌的半年,更是收获的半年。虽然在即将过去半年取得了一些成绩,但是时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这就需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个综合能力高的交行人,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。