个人总结是对自己在一定时期内的学习、工作和生活等方面的经验和成果的总结与归纳。通过阅读这些总结范文,我们可以学习到一些常用的总结句型和表达方式,并借鉴一些优秀的写作思路和结构。
优质物业保洁个人总结(通用16篇)篇一
2023年3月13日我应聘到__公司做保洁工作,在__公司实习工30天任保洁主管。在30天的实习中,我特别注意了一下几点:
1.保洁工作管理由于护拦式花坛取消了,所以对保洁员要求做到“四净三度一亮”。四净即:路面净、花坛净、路牙净、草包净,保洁员负责每天清扫四次,即早、中、晚三次。一度就是指达到环境卫生质量标准,为了更好的配合和达到这一目标,公司又增加了卫生质量监督员,负责检查各个部位,并做好检查记录,方便管理。
2.保洁用品管理公司为了更好的为公司服务,投入大量资金,为保洁员配备清扫工具,如:保洁扫、保洁梳、保洁尘推、保洁桶、保洁液、保洁粉、保洁刷、护理车、无纺布、吸水机、脱水机、周边靠、吸尘器。为了不耽误公司正常配发,保洁组所有员工加班加点、任劳任怨,没有一句怨言。
3.保洁任务管理公司规定,保洁组负责整个__路段的清扫保洁,公司目前共有保洁员19人,人均负责路面15500平方米,人手严重不足。在这种情况下,保洁员发扬团结友爱精神,互相帮助、互相协作,确保按时保质保量完成清扫保洁任务。
通过30天实习,我发现了许多问题。
1.保洁员文化程度普遍偏低,大部分为小学、初中毕业,服务意识不强,文化程度低是制约保洁员整体素质的一个重要原因,保洁组80%均为女性,年龄偏大,文化程度偏低,造成学习新知识比较困难。
2.保洁员每天早晨6点30出发,7点钟到达__路段,在清扫路面和花坛的同时还要擦洗路沿石,这项工作比较辛苦,因为公司路沿石没有水泥固定,所以比较脏,保洁员打扫起来比较费力。
3.保洁员均采用半日制工作,时间限制在6小时,加班加点工作,没有一点补助。
针对以上问题,本人认为保洁员整体素质提高迫在眉睫,保洁工作看似简单,实现起来很不容易,保洁员素质的提高,一方面要提高文化素质,另一方面要学会运用新的保洁技术,老的保洁技术,如:晶钛保洁技术等,使路面更干净。
新的一年,我已经做好准备,把更多服务理念引入__,使我们的保洁工作做得更好。
优质物业保洁个人总结(通用16篇)篇二
尊敬的领导:
在过去的一年中,我作为物业保洁员,一直致力于维护小区环境的清洁和整洁。在这份工作中,我不仅学会了如何进行保洁工作,还积累了很多经验教训。以下是我的工作总结:
一、工作内容。
1.日常保洁:我按照规定的时间表,对小区的公共区域进行清洁,包括地面、墙壁、卫生间、走廊等。我会使用合适的清洁工具和化学清洁剂,确保工作效果。
2.垃圾清理:我会定期清理小区的垃圾箱和垃圾桶,将垃圾分类投放,保证小区的环境卫生。
3.垃圾分类:为了提高小区的环保意识,我会将垃圾分为可回收垃圾和不可回收垃圾,并在垃圾处理时遵守相关规定。
4.配合其他部门:我会积极配合物业其他部门的工作,如协助维修人员处理公共设施的维修问题,及时通知相关人员处理。
二、经验教训。
1.沟通:在工作中,我发现与其他部门沟通非常重要。为了更好地完成任务,我学会了与其他部门的人员进行有效的沟通。
2.工具使用:在使用清洁工具时,我学会了如何正确使用它们,以及如何最大限度地减少工具的使用成本。
3.团队合作:在与其他部门协作时,我意识到团队合作的重要性。为了更好地完成工作,我学会了与其他团队成员合作。
三、总结观点。
作为一名物业保洁员,我深刻地认识到自己的职责和使命。我会继续努力提高自己的工作水平,积极参与社区活动,为创造一个更加美好的居住环境贡献自己的力量。同时,我也希望公司能够提供更多的培训机会,帮助我更好地提高自己的工作技能。
谢谢领导的关心和支持。
优质物业保洁个人总结(通用16篇)篇三
2023年3月13日我应聘到__公司做保洁工作,在公司的统一安排下,我负责__小区的保洁工作。经过公司三位领导的指导,同事的帮助及个人的学习,我完成了我的工作。在工作中我还是存在着很多的不足,保洁工作不难,但要持之以恒的做就不简单了。在工作中我对自己的要求很严格,在保洁工作中的每一个细节我都不会放过。我所在的__小区从环境卫生到楼道的清洁还没有太大的改变,卫生间会有异味,这也是因为排风效果不太理想。因此我会针对小区环境卫生缺陷,特安排一系列的措施:
1.坚持每天的清扫和消毒工作,保持环境卫生。
2.定期的对公共区域进行打理,做到卫生干净,无异味,空气清新。
3.对保洁工作中存在的不足,将积极改进,并做到“首问负责制”,保证工作落实到位。
4.保洁工作是我这份工作的重要的一部分,给业主提供一个良好的居住环境,我始终会保持我做保洁工作的动力,并做到“真诚、务实、勤奋、友善”。
在即将结束的2023年里,公司即将迎来新的`一年,我有必要总结过去一年的工作经历,以在新的一年里取得更好的成绩。我个人的工作虽然很普通,但是我却可以从中获得经验和收获。这将成为我今后工作中重要的参考。
优质物业保洁个人总结(通用16篇)篇四
一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。
保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
回顾一下,我们是这样做的:
一、保洁标准化。
在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。
1.按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。
班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2.按标准去做。
分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。
现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。
3.按标准去查。
在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
二、创卫严要求。
创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。
1.上级要求的。
时间,严格执行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是:早城八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了创卫的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。
但是,二位师傅二话不说,欣然接受分配。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。
2.上级要求长效管理,我们至始至终。
从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。银河一块没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。
三、团结讲正气。
在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。
将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决服从,乐意去做。
由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言。
四、感慨与无奈。
在人们的想象中,做保洁是做普通不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不一定会做。按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。感慨:有人不理解保洁。
有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境,车辆随意停放。对此,个场上的二位师傅深有感触,对这些人,说也无用,劝而无功,他们反而会说:不给你找点事,你们没事干。说者轻巧,听者难受。面对如此遭遇,只能摇头苦笑,叹息无奈。
五、存在问题。
女人感性,易情绪,工作当中是有波动;工资她们较关心,物事爱计较。嘴上说得大度,行动上难免有出入。冬天过去,春天就要到来。
新的一年里,我们保洁工,愿在公司的领导下,听从指挥顺从安排,在和谐的氛围里紧张快干,如即往地做好本职工作,为公司出力、添光。
优质物业保洁个人总结(通用16篇)篇五
本人自今年xx月xx日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区a、b、d日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的e、f、g组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下:
工作伊始,面临的工作重点是abd组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。
中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。
在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的efg组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。
外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。
同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。在十月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧张的情况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过200次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况,由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。
我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。
通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起保洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。
在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。
垃圾清运公司自7月1日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止出现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前台联系业主,做到双保险。
回顾这半年多来的工作,在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩,园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距,在管理水平、沟通能力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习,用所学知识指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。
优质物业保洁个人总结(通用16篇)篇六
为了更好的完善公司各项规章制度,进一步强化公司各项管理制度,维护公司利益,坚持“安全、卫生、服务”三元一体的原则,以“全心全意为业主服务”为宗旨,力争做好全年工作,现将公司20__年的工作总结如下:
一、工作回顾。
1.引言。
20__年是我司物业服务工作最为艰辛的一年,由于我不是公司第一批加入的员工,也不是我所从事的物业管理专业,刚开始,我很多工作都不懂,从事物业工作又很单一,但我本着学习的态度,不懂就问,虚心向领导、前辈请教,学到很多实际操作知识,收到不错的效果。现金接手物业工作,工作经验匮乏,很多问题不得不引起重视,为更好的完成20__年的工作,特对20__年的工作总结如下:
(1)规范保洁工作流程,制定保洁工作标准。
规范保洁工作内容,制定相关制度、流程,完善保洁工作标准,加强保洁工作的监督、检查。
1.统一保洁工具、保洁用品。
为标准量化管理,统一保洁工具,目前,五区是我家公共区域都已配置洒水壶、扫把、拖把、垃圾桶、铁制垃圾袋等清洁用具,每个保洁区域都配置垃圾桶,以供保洁人员存放、使用。保洁工具在每个区、栋都设固定存放点,已领取、归还、维修记录。
2.建立完善保洁员岗位责任制。
明确保洁工作职责范围,制定相关岗位职责,加强对保洁员工作的监督、检查。
3.严格挑选保洁员,加强保洁员素质培训。
为了更好的选拨优秀的保洁员,针对保洁员进行严格的筛选,严格杜绝各项保洁工作的漏洞,确保园区内的环境卫生。
4.制定保洁服务标准、保洁流程。
为了加强、细化保洁工作,在去年制定的各项保洁制度的基础上,完善保洁服务标准、保洁流程。
(2)加强员工的培训力度,强化员工的服务意识和工作技能。
定期加强员工物业服务意识、业务技能、劳动法律法规等方面的培训。为打造一支服务一流的保洁队伍。
1.培训工作常规化,培训内容形式多样化。
为确保培训工作的落实,我们成立了培训小组,加强领导、加强组织。
2.培训形式。
根据培训目的和内容的不同,采取不同的培训形式,系统培训和岗位培训相结合,定期考核,严格要求,奖优罚劣。
3.培训内容。
(1)领导讲话。
(2)企业文化。
(3)管理制度。
(4)服务质量。
(5)业务技能。
4.培训效果。
20__年,通过近一年的努力,四区、五区的保洁工作虽然有些不足,但我们将正视不足,认真反思,寻找差距,继续积极探索有效的方法和途径,加强保洁工作的常规管理,把保洁工作做的更好、更细,不断提高保洁员工的服务水平和综合素质,为业主、租户创造一个良好的商居环境,树立公司良好的形象品牌。
优质物业保洁个人总结(通用16篇)篇七
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近期因xx施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。
完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。完成对新入驻楼层的.开荒工作。完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。完成大厦垃圾的清运工作。
完成大厦外墙的清洗。完成外围地面冲刷工作。对车场每月两次的清洗工作。完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。地毯的清洗工作。完成每季度木质上蜡保养工作。
今年大厦采购绿植内共有绿植约xxx颗,办公室及大堂内的长势一般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,一定时期集中养护。在明年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性。外围绿化因防水施工未补种,明年应全面从新设计绿化。
外围车场由汽车产生的油污,无法有效的去除。现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距,在不增加人员的前提下,很难达到标准。冬季卫生无法达到标准,可考虑购置自走式全自动洗地机,会有一定改善。
大厦投入使用已两年,石材的防水防油防污能力已下降,为防止水斑,风化等病变,明年计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。在保证卫生符合标准的情况下,高频率的使用设备,清洁设备的更换配件费用将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准,按要求每20分钟吸尘一次,今年保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存在着不足,清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在保洁员全体的努力下,将在明年有更好的表现。
优质物业保洁个人总结(通用16篇)篇八
2023年3月13日我应聘到__公司做保洁工作,在__公司实习工30天任保洁主管。在30天的实习期间,我熟悉了现场工作,掌握了保洁的基本知识,并成功地应用于实际工作中。
为了提高服务质量,达到业主满意,我认为保洁员应该认真执行公司的规章制度,努力提高专业技能,做到“四懂、三好、创一流”。四懂是:懂本岗位操作规程、懂保洁用品的用途、懂保洁工具的使用、懂保洁知识。三好是:把辖区、库房打扫干净、成品保护做到好、把工作做到好。创一流是:创洁净、舒适的环境,创一流的工作态度。
为了达到“四懂、三好、创一流”在工作时,我们应该按照岗位标准完成各项任务,做好本职工作,并且在工作中逐渐做到“四懂、三好”。在做保洁时,我们要遵守公司的规定,对小区严格把关,做后台支援,遇到问题及时上报,出现问题立即解决。
我认为保洁工作需要高质量、高标准,我们必须在工作中牢记“安全第一、预防为主”的方针,严格按照操作规程操作,坚决执行个人安全、生产标准、文明施工、文明态度、礼貌用语、服务周到、执行有力,在工作中树立全局观念,加强责任感,服从安排,积极配合,以“今日事今日毕”的态度,认真对待工作中的每一件事,并且要保持良好的心态,在工作中,要不断总结经验,改正不足,提高自己的工作水平。
总之,在未来的工作中,我将继续保持高昂的斗志,不断学习,不断提高,做一名合格的保洁员。
优质物业保洁个人总结(通用16篇)篇九
尊敬的公司领导及各位同事,大家好!
本人雷小容于20xx年2月1日有幸加入圣沅佳理物业公司,担任唐人街项目保洁主管职务,在20xx年5月25日因工作需要,调回成都后花园二期担任保洁主管职务,同年11月,接受公司领导安排,全面管理后花园二期保洁和绿化工作,在接近两年的时间里,我在工作中严格要求自己,努力学习公司制度和相关的物业管理知识,对公司现在的基本状况和组织结构,以及企业理念、服务模式都有了比较全面的了解与认识,对成都圣沅房产未来的发展和前景充满信心。
在日常的工作中,我秉承着圣沅佳理物业----因为您的需要而存在,因为您的满意而精彩的服务宗旨,为了给成都后花园二期业主创造优良的居住环境。我在网上和保洁专业管理书籍中查阅了大量保洁绿化管理的专业知识,进一步提升了自己的管理能力和处理突发事件能力。带领着部门员工共同努力,圆满完成了公司下达的各项计划指标和工作任务。
环境管理工作是普通的,却是物业服务管理行业中不可缺少的重要环节,它体现着物业企业的最基本和最直观的企业形象,同时也能通过良好的外部环境,让业主、客户从视觉感观上留下第一好的印象。俗话说:进门看环境卫生,坐前摸摸板凳是否有灰尘。这就是人们审视环境卫生状况的习惯心理常态。为了企业形象和业主的基本需求,我部门制定了以下的工作标准:
优化环境管理细则和操作规程,再细化日常的工作内容,把不同的工作区域,不同的工作岗位进行责任划分,明确责任人,这样更能提高工作质量,提高对各区域卫生和绿化责任人的考核标准。
为了达到提高我部员工以后的工作质量和自身素质的目的,在以往每周培训一次的工作基础上,我通过日常的工作的总结和以往结累的工作经验,制定了以下培训方案:
按标准培训,在岗为部门员工做示范,推行理论联系实际的在岗操作的方法进行培训。安排骨干人员在岗手把手教导员工,让员工熟练专业的操作技能,发扬传、帮、带优良传统,充分发挥部门骨干的业务技,进一步加强员工的自我学习、自我提高的意识。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了各岗位的操作技能,又拉近了同事间的距离,一举两得,相互得益。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到位,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
按标准去做,将各岗落实到责任人,室内、总坪、楼道、及各区域按照部门制定的岗位操作流程去做。
按标准去查。不走过场,杜绝一糊二混,发现问题即时提出,注意问题的轻重,在处理问题上,尽量做到说服教育为主,惩罚为辅,多方协助,达到预期管理之目的和要求。标准不放弃。做到每日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,环境管理工作也才能赢得业主和客户的满意和认可。
在工作的实践中,我一直提醒和要求大家,不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,在值班期间和交接班过程中,不耍小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。谈正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情、团结出精神。拿员工们的话讲:现在我们的'心情舒畅,吃点苦受点累心甘情愿,这样一来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,虽然是很微不足道,但是,它体现了普通员工高的精神和境界,更加重要的是,提高了员工团队意识。让员工以积极主动的心态,主动完成公司下达各项任务。
在人们的想象中,做保洁是最普通不过了,扫地嘛谁都能做。但是,保洁工作的辛苦与责任,为企业带来的荣誉,不一定每一个人都会用心去感受。用一句最通俗的话说:“做的饭吃了,扫的地脏了”,为此,可能有人会认为保洁没有什么门道,有人不理解保洁。有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境,当大姐们刚把地扫完拖完就会乱丢烟头垃圾。对此,我们的大姐深有感触,对这些人,说也无用,劝而无功,他们反而会说,不给你找点事,你们没事干。说者轻巧,听者难受。面对这些遭遇,我们只能摇头苦笑,叹息无奈。
在今年夏天暴雨季节,公司2号3号地下室,电梯井,特别是2号地下室业主房间都相继淹水,我们在公司领导安排指导下各部门配合扫水、排水、抽水,谁知第一次将所有积水都处理完后,相隔几天又一场大暴雨袭击2号3号地下室又被水淹,这次淹水比上次还要严重,经过接近3天才将积水处理完。过后又是相继的雨,我记得张经理安排我们每个部门在那几天得有人在场值守,以防暴雨的袭击,有一天我下班回家后不久,天色突变,接着又开始下暴雨,我担心地下室又遭淹,冒雨赶回后花园,幸好那场暴雨持续时间不长,没有造成损失。
连续的降雨造成绿化草坪严重的遭到病、虫害,草坪大片大片的枯死,我知道如果不马上想办法恢复,将会给后花园的整体环境带来不良的影响,在找绿化负责人商量解决方法后,及时补种草坪,并播撒农药,在短时间内,绿化逐渐恢复,大家揪着的心才放下来。
俗话说女人感性,我部门基本都是女性易情绪,工作当中是有波动;工资她们较关心,遇事爱计较。当遇到这样的事,我会组织部门开会,有什么事一起商议,一起解决。这样我部门就不会存在什么勾心斗角。我提倡的是,我们上班要开开心心上班,不要心里有什么不愉快,有什么就当面说出来,我解决不了的问题,报公司解决。
我们环境综合部的全体员工,在政府倡导的创建和谐社区的精神指导下,在公司的领导下,听从指挥下,服从安排,一如既往地做好本职工作,为业主创造优美的生活环境。
为圣元佳理增光添彩,是我们一如既往的目标和追求!
优质物业保洁个人总结(通用16篇)篇十
20__年马上过去,不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕__内部保洁为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
一、一年来的工作表现。
(一)强化形象,提高自身素质。我坚持以诚待人,爱岗敬业,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。经过一年的学习和摸索,我能够把__单位内部各项保洁工作有条不紊的完成。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,脚踏实地,埋头苦干。在工作中,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,不断改进工作作风,不计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
__年马上过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕保安全生产为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。严格执行“六大禁令”,坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
一、一年来的工作表现。
(一)强化形象,提高自身素质。为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,确保站场的安全生产,平稳供气。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
本人自今年5月18日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区a、b、d日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的e、f、g组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况总结汇报如下:
一、开荒工作。
工作伊始,面临的工作重点是abd组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的efg组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。
二、日常保洁工作管理。
外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。在十月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧张的情况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过200次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况,由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起保洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。
三、定期消杀工作。
在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行通过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,达到了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。
四、垃圾清运。
垃圾清运公司自7月1日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起,为了防止出现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前台联系业主,做到双保险。
回顾这半年多来的工作,在上级领导的帮助和关心下虽然取得了一些成绩,园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距,在管理水平、沟通能力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习,用所学知识指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。
优质物业保洁个人总结(通用16篇)篇十一
个人工作年终总结我很荣兴在xx嘉苑小区物业担任保洁员,从上岗的第一天开始,我就以严肃认真的态度来对待这份工作。做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,但当你真正接触到这项工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,都不能马虎,墙角、拐角,犄角旮旯,都是工作的重点。在xx嘉苑小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作——楼道清扫,同时也积极的参与小区内道路与广场的扫雪除冰工作,由于工作努力,成绩有目共睹,得到领导和小区业主的肯定和认可。
到xx嘉苑工作期间,我从摸索到熟悉,从不自信到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租户的谅解与支持。这期间的工作相对来说还是比较有成绩的,除了个人努力外,还应归功于我们有一群有热情、肯于奉献的物业工作人员。作这个总结其目的决不是给自己擦脂抹粉,而是希望借此回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。
这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保自己所负责的几栋楼房的日常保洁工作的正常进行。部分楼栋由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在大的.事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,基本上没有出现错误,但也明白自身存在的一些小问题,如对公司制度理解还不够,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中得到改进。同时,希望能有机会到其它成熟的小区去参观学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。
优质物业保洁个人总结(通用16篇)篇十二
我从20__年__月份进入__物业管理公司工作,今已有__个月,期间在公司各级领导的带领下,紧紧围绕公司的发展计划,比较顺利的完成了公司下达的各项任务指标,先将工作总结如下:
保洁为提升自身管理水平,我除向其他班组及公司请教外,还阅读相关书籍,如《保洁工作手册》、《保洁服务质量标准》等等,对保洁工作有了一定的了解和熟悉。另外,在工作中我能够正确认真的去执行领导的相关指示,及时向领导反映工作中的情况,认真听取领导的工作指导,有效率的完成领导安排的每一项任务,配合领导完善场内各项设施,对场内所有设施设备进行细致擦拭清洁,维护并保持其良好运行。
在工作中我始终坚持以人为本,把保洁服务作为发展生命力的源泉,用真挚的心去感动服务,把保洁工作作为良心工作,把工作做到细致、做到实处。在工作中坚持以“服务第一、客户至上”的原则,做到主动服务、全面服务、优质服务,做到业主临时要求的加办业务,我都能做到第一时间配合完成,满足客户对保洁工作的各项要求。
作为一名保洁管理人员,我始终坚持安全第一的原则,做到安全工作,我在保洁工作中一方面结合《操作规程》进行实际操作,另一方面加强个人安全操作意识,查找隐患,及时整改,从而保证安全。例如;因季节性原因,楼道内无外平台,保洁员打扫楼道时,我经常提醒员工注意安全,在打扫高处时,必须开窗而人不能在高处清扫,以免发生坠落事故。此外,我在保洁工作中还加强了高空物品摆放及安全标识的提醒,做到巡回检查,及时发现安全隐患,第一时间解决安全隐患,从而确保了保洁安全工作。
在工作中,我经常给保洁员进行保洁相关培训,包括保洁理论知识,保洁专业技能,保洁工作安全知识等。在理论培训中,我根据实际情况采取多种形式进行培训,如利用每周班前班后会进行培训,利用每周问题反馈会提出一些培训内容,根据实际情况采取相应的培训方式,培训内容做到通俗易懂,培训后进行实际操作考核,使保洁员掌握相关的保洁知识。此外,我根据实际情况,对保洁员进行相关技能方面的培训,如地面擦拭时的地面保护,设施设备擦拭时的注意事项等,提高保洁员的工作效率。
我根据公司的相关要求,制定了相应的考核制度,根据考核要求对保洁员进行相关考核,在考核中根据考核标准,对保洁员进行相关考核,在考核后及时将考核结果进行反馈,使保洁员认识到自身存在的问题,及时改正,不断提高保洁工作的质量。
在工作中,我不断总结工作经验,不断探索新的工作方法,在保洁工作中进行创新,从而不断提高工作效率。例如;在保洁工作中,我经常对保洁区域进行检查,发现路面上存在较多的小石子,及时进行清理,从而避免了因石子对行人造成的不便,保证了保洁区域的环境卫生。此外,在保洁工作中,我经常结合实际工作经验,提出一些保洁工作建议,从而促进了保洁工作的有效管理。
总之,在工作中我能够做到积极探索、勇于进取、创新发展的原则,认真履行自己的职责,全面完成了领导下达的各项任务,但在工作中也存在一些不足之处,如在工作中主动性不足,对于一些细节性工作,缺乏足够的耐心等等,在今后的工作中,我将继续努力改进自己的不足,争取取得更好的工作成绩。
优质物业保洁个人总结(通用16篇)篇十三
在科瑞幼儿园担任保洁员的这一年多来我工作工作的很愉快,这份工作对于我来说来之不易,在这一年多的时间里我一向以认真负责的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是这么想的,可是从真正的接触到实际工作的一年多中,我发现其实并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,桌上床边,都是工作中不可忽视的重点。
在科瑞幼儿园,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了学校领导和同事的热情相助,得到了大多数教师、家长的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的本事,而应归功于我们有一支高素质的队伍,有一群有热情、肯于奉献的同仁。经过这学期的小结,我期望能冷静回顾一下自我这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训,以期待在今后的工作中做得更好。
保洁员是一个再普通可是的岗位,可是我一向都在很用心地做,用心地干。在我的工作过程中,我学到了很多做人做事的知识,在各方面都有了提高。在工作中我一向端正自我的态度,谦虚地做好每一件事情。同事工作的热情也感染了我,我做的工作是简单的,可是重要的,学校的保洁工作关系到学校的整体形象,把干净整洁的一面展示给家长让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的,必须要有良好的心态,做好自我份内的事,在学校需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中,我边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是学校领导的有效指挥,靠的是全体同仁的高度自觉。一个学期来,在大的事件处理上能根据领导的指示,迅速采取措施,总体表现良好,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导及时指出和同事的热心补救,均到达良好的后果。
本学期的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改善。今后,自我将向先进学习,掌握更多技能,提高自我的专业水平,决心在平凡的工作岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成学校布置的各项工作,不辜负学校领导的期望,更好地为学校和家长服务,为学校添彩。
优质物业保洁个人总结(通用16篇)篇十四
又结束了这一年工作,在回顾一年工作的时候,有苦有甜,同时学到了很多的东西,使我无论在思想上还是在业务能力上,都有了进一步的提高。
一、在思想上。
在一个服务性企业,个人道德品质是非常重要的,所以我一直坚持以诚信为本,不辜负园区业主对我的信任,在工作中不断的鞭策自己,让自己做到不谎报事实,不夸大事实,让业主得到更好的服务,更好的维修服务。
二、在工作上。
在一年里,我踏实工作,兢兢业业,带领园区业主对保洁工作进行参观,同时得到业主的认可。
另外对园区内的绿化带、车库、进户门、玻璃、扶手、单元门、门禁、外墙等有特点的地方都进行了粉刷,提高了园区整体的环境,得到了业主的夸赞。
为了给园区创造优美整洁卫生的环境,我严格按公司下达的任务,保质保量地完成了任务。
同时为了提高保洁员的工作效率,调动保洁员的工作积极性,我制定了每周、按月进行岗位培训,每天早上检查考核,并根据情况人员进行调整,使工作做到有计划、有提高。
在对保洁员的管理上,我坚持人性化管理理念,不断培训和强化员工的服务意识、工作意识、自身形象及专业素质等,要求员工在这一年基本掌握各岗位的操作程序,提高员工工作的主动性和自觉性。
虽然一年来工作得到了业主的认可,但同时也存在着不足之处,比如自身的整体素质和专业技能学习的还不够、管理完善、工作细节方面做的还不够好、业务水平及专业理论水平学习和掌握还不够。
因此在今后的工作中,我会更加的努力,认真学习,把工作做的更好。
同时,也真诚的接受公司的考核。
优质物业保洁个人总结(通用16篇)篇十五
和团结在公司周围,立足本职,脚踏实地,积极协助物业办主任完成物业管理相关工作,现具体总结如下:
一、加强学习切实提高自我的综合素养。
今年以来,个人始终将学习作为本人工作的重点,通过学习不断提升自我的综合素养,在学习的过程中,本人注重理论和实践相互结合,一方面认真学习单位的各项规章制度,学习公司关于安全提升年的相关要求,另一方面,注重向实践学习,向老前辈们学习,学习他们身上的优秀品质和工作能力,并注重将学习与实践相互结合,学以致用,用以促学。
二、强化服务营造安全舒适的办公环境。
今年以来,我们狠抓服务,不断提升服务意识和服务理念,以服务求生存,以服务赢口碑,多措并举,不断提升办公环境服务品质,在大家的共同努力之下,营造了安全舒适的办公会环境。
三、加强管理认真做好保洁绿化管理工作。
目前,个人主要负责保洁工作,在工作中,我能够立足本职岗位,以打造一流的办公物业大厦为引领,不断强化大厦的保洁绿化工作,一是制定了年度工作目标,对大厦物业保洁绿化工作制定了详细的工作计划,明确责任范围,明确工作时间节点;二是多措并举,积极做好保洁绿化工作。在日常工作和管理的过程中,我们制定了保洁绿化工作标准,要求保洁绿化人员每日每天每隔一小时定期进行巡查,对巡查发现的问题,及时采取措施进行整改,以卫生保洁不留死角的原则,高标准,严要求严格要求我们的日常工作,确保地面干净,卫生不留死角,花草修剪整齐,同时,对大厦的'公共区域摆放美观植物花卉,为广大业主积极营造一个温馨的工作环境。此外,今年6月份,我们还积极配合市里禁烟工作,对大厦卫生间进行了整改,营造了无烟环境。
四、加强队伍做好保洁人员招聘管理工作。
一是严格按照公司招聘人员管理办法,做好保洁人员招聘管理工作;二是注重对保洁人员的岗前培训,通过培训,切实提升保洁人员的基本素养,业务技能,让保洁人员能够尽快适应工作角色,适应岗位需求。三是注重对保洁人员的日常管理。一方面,严格按照公司的各项规章制度,加强对保洁人员的日常管理力度,做到奖罚严明;另一方面,注重对保洁人员的人文关怀,保洁人员在生活和工作中遇到各种困难时,能够主动关心和帮助他们,切实提高了保洁人员的归属感,提升了保洁人员的向心力和凝聚力。
上半年,在公司领导的正确带领下,本人较好的完成了各项本职岗位工作,但与此同时,个人也还存在着一些不足,如:主观能动性有待于不断加强等;面对未来,我将快马加鞭,以更加饱满的工作热情和激情投身到本职工作中,以更加优异的成绩,感恩公司,回报公司,为公司的科学发展贡献出自己的一份力量!
优质物业保洁个人总结(通用16篇)篇十六
我叫xx,是分管xx保洁工作的副主管。今天,公司召开xx年度保洁工作总结表彰大会,借此机会,向各位领导汇报一下,我在xx年一年的工作情况,对于在工作中发现的问题和不足,请各位领导加以批评和指正。
xx年是不平凡的一年,第29届奥运会在北京顺利召开,使我们感到无比的光荣和自豪。作为保洁员,我们担负着xx镇各村的环境净化工作,深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视,这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度,认真负责的做好本职工作。
我本人是xx镇xx村人,自xx年5月至xx年8月担任村保洁小组组长以来,我团结同事,对工作认真负责,服从领导。我本人也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。xx年8月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,安排分管xx镇东片13个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化,责任随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中,我努力做到如下几点:
一、努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解各村的环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情况。
三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行,特别是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇创建环境优美做出应有的贡献。
在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,通过近4个月的努力工作,xx镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。