策划书是为了实现特定目标而编写的一份详细计划和方案,具有指导、决策和执行的作用。以下是一份比较详细和完整的策划书,希望能够为大家提供一些指导和借鉴。
2023年网店的策划书大全(21篇)篇一
(一)策划背景:
(二)网店基本情况:
1.网店名称:
2.网店店址:
3.客服qq:
4.e-mail:
5.电话
(三)经营模式:
(四)主营商品:
(五)产品特点:
(六)价格定位:
1.主销产品价位:
2.次销产品价位:
(七)网店定位:
(八)客户定位:
(一)竞争对手分析:
网店1:
网店2:
网店3:
(二)风险分析
1.优势:
2.劣势:
3.威胁:
(一)产品策略:
(二)价格策略:
(三)网上促销策略
(一)商品分类:
(二)商品种类:
(一)推广方式1
(二)推广方式2
(三)推广方式3
(一)店铺建立成本
(二)店铺日常运营成本
(三)店铺收益分析
(四)店铺进度安排:
2023年网店的策划书大全(21篇)篇二
一、网店简介:
(一)网店的定位与经营主体;
(二)网店的盈利模式;
(三)网店的运营思想;
二、产品概述:
(一)产品行业介绍;
三、网店经营产品市场分析:
(一)产品市场环境分析;
(二)产品市场机会分析;
四、经营产品行业竞争分析:
(一)竞争对手分析;
(二)网店竞争策略分析;
五、市场销售与管理:
(一)市场开发计划;
(二)定价策略;
(三)销售策略;
六、经营风险分析:
七、网店推广经营战略:
(一)网店的定位与经营主体
淘宝商城"图图潮流阁"主营韩版时尚女装,当前还处于发展中的不完善的初级阶段,产品销售对象主要定位于在校大学生和年轻人青少年能消费的群体。产品主要在网上销售。
目前网购女装非常火爆,网店上的女装价格往往低于市面上的女装价格。据相关数据显示,近几年,网上销售最好的就是女装。因此,女装的网络销售市场前景很广阔。
(二)网店的赢利模式
1、商品策略:每周上架一次新的商品,做好服装的分类摆设,把新上架的服装最好摆在店铺最前面,在销售区中多穿一些现在比较热卖的宝贝。
2、价格策略:选出几件价格低的摆在最前面,来吸引顾客的关注与点击率。同时设置好与其他卖家的差价。
3、促销策略:对一些衣服进行短期低价促销,促使买家尽快购买。最好产品都进行包邮策略。
(三)网店的运营思想:
从商品开始,以最优的质量吸引顾客。其次,要维护好本身的网店。比如:商品的选择、网店的推广、售后服务等。还有对顾客热情的态度,加强与买家的沟通能力。加强与客户的联系。
(一)产品行业分析:中国是一个人口大国,是世界上最大的服装消费国和生产国。近几年,服装业有了较大发展,也促进着国民经济的发展。
(一)产品市场环境分析:衣、食、住、行是人类生活必不可少的因素。人们把"衣"放在了首位。因此,衣服对人类来说很重要。
(二)产品市场机会分析:女装一直是服装大头,一直引领着时尚。()女装消费也比较高,因此,女装网店市场机会前景 是很不错的。
(一)竞争对手分析:互联网销售
(1)优势:减少销售环节,缩短产品经营周期和上市时间,市场范围广阔,信息采集及时,物流快捷。
(2)劣势:不能克服实体店的购买,相关法律不健全,存在安全隐患。
(二)网店竞争策略分析:本店铺由于新开业不久,在本行业竞争中处于弱势,但仍有提高的空间。现在的淘宝店铺很多,想要做的比别人好,就应该做出自己店铺的特色。所以首先要推广店铺。根据消费者对各种服装的需求,积极补充货源,定期更新产品,以高效的服务吸引消费者。
(一)市场开发计划:根据已往的买家,分析这些客户的特点,他们的年纪,职业,年龄,爱好等,可以在他们常去的论坛和地方进行相对应的宣传,根据买家不同的特点对店铺进行宣传推广,也可以使用搜索引擎,设置关键词。这样知道我的店铺的人多了,产品销售的也就提升了。
(二)定价策略:因为网店比实体店的成本小,没有店租金的压力,没有工商税务的烦恼,所以说我的淘宝店要与实体店相比,价格上有较强的竞争优势,同时要设置好与淘宝其他卖家之间差价,用价格吸引顾客。
中低档价位:20—100元
中高档价位:100—300元
(三)销售策略:
1、由于服装有多个颜色和尺码,因此,宝贝介绍时应该更加细化。
促进销售达成。要注意选择能够吸引顾客的商品;要在价格上有优势;商品描述要清楚详尽;注意商品的关键字;错开商品上架时间;推荐的商品不要长期不变要经常变化商品名称要全面;在顾客高峰时发布商品信息;商店和商品名称要设置一些关键字;上架期最好设为7天;经常关注网站首页及相关分页面出现的被搜索的热门关键词。
市场风险: 由于行业门槛较低,可能出现进入市场强大的新竞争对手,替代品抢占公司销售额,主要产品增长率下降。
(一)网店推广渠道:
1、淘宝网内部的免费渠道有在社区发帖回帖、友情链接、参加帮派组织的活动、用银币抢广告位宣传店铺或单品。
2、第一步:使用在社区发帖回帖。
因为我是新注册的淘宝会员,没有银币抢占广告位来宣传我的店铺或单品,所以我现在只能通过发帖回帖来推广我的网店。那样可以让我的店铺在人前多露露脸,想了解情况的人可以加我为好友,也可以直接进我的店看看,感兴趣的人可以收藏我的店铺。当然了,我发帖时要细细琢磨琢磨,要发一些质量高、大部分人都感兴趣的帖子。
第二步:使用友情链接
每个店铺都有35个友情链接位置,我可以与35个店铺交换友情链接,最好与信誉好、流量大的店铺交换友情链接。我现在能和我们班的或者我认识的人交换友情链接。
第三步:使用金币抢占广告位来宣传我的店铺或单品
店铺经营了一段时间,有了足够的金币,这时候可以使用金币来宣传我的店铺或单品。
3、 淘宝站外的免费渠道
(1)在论坛、贴吧发帖子。
在百度贴吧上发了帖子,在设置个人资料和签名的时候带上了店铺地址。
最好的方式就是在论坛或贴吧里发高质量的原创文章,在文章里加一个我的店铺地址如果写得非常好的话,还会有很多人转载,以此达到广泛宣传的目的。
(2)可以通过平时的人际关系网宣传。
比如向亲戚朋友同学等发出店铺开张的消息,让他们帮助免费的宣传,一呼百应,先让她们看看我的网店,没准他们看着喜欢就买了,就算不买也可以收藏一下店铺,增加增加人气也是好的。告诉许多同学让他们收藏店铺,顺便帮自己向他们的亲朋好友宣传宣传 .
(3)通过聊天工具进行宣传
在qq、微信、微博上聊天时,可以告诉好友去逛逛我的店。也可以在空间里、朋友圈里发说说,最好发一些有趣的或有用的说说,这样转载的人多,在说说上有技巧的加上店铺的地址。还可以在把网店名设置为个性签名,个人资料上写上自己的店铺地址。店铺有什么活动或增加了什么新品也可以发说说。
(5)在逛好友店铺的时候,将在该店留言的买家,都加入到淘友买家组里,扩大人际交往。
(6)通过电子邮件进行宣传
首先向我的好友发电子邮件,介绍我的店铺和商品,弄个超链接,直接链接到我的店铺,既省时又方便,请他们帮宣传,最好转发给其他人。
2023年网店的策划书大全(21篇)篇三
经营模式:集体经营(兼职)
主营商品:时尚女士服装和精品
网店定位:淘宝网
网店人员:3人(1个处理白天的客服和具体事务;1个管进货、上新品,以及考虑促销创意;1个做售后服务)
客户定位:白领人士、在校学生、经常上网的年轻人等等
价格定位:10~~100不等
顾客的购买准则:
(1)网上购买商品便捷、便宜、商品的配送方便,商品可以直接送到顾客手中。
(2)网上购物不受地理位置的限制。消费者无论身处何地,通过互联网就能订购到自己喜欢的商品。
宏观市场:开发电子商务,拓展市场空间服装快速反应是世界服装业的发展趋势,近年来,欧洲和美国等地的服装商先后建立和完善了服装快速反应体系,墨西哥等中美洲发展中国家参加美国的快速反应系统已取得了显着的利益。
随着社会经济的不断发展,现代社会的消费观念正在从基础的物质消费向精神消费转化,不断地塑造个性和魅力,就已成为人们在新时期是消费观念。服装当然是人们不可缺少的,尤其是对于爱漂亮的女士,她们对时尚服装的的渴望和需求总是源源不断的,所以服装在淘宝上有很大的市场。
微观市场:在淘宝开店,投资小,运营费用极其低廉,是一个面向全球的、24小时、一年365天不间断营业的店铺。辅助以qq、手机等现代通信方式和发达的物流配送体系,就构成了网上店铺的软硬件环境。
竞争对手:在淘宝网服装店多得不胜数,可是我认为只要把店给做得有特色,在某方面下功夫还是会成为淘宝服装店的焦点的。正因为服装市场的白热化,竞争者也是相当的多,竞争力也是非常的强。
风险预测:淘宝网的服装的价格都比较便宜,如果找不到好的货源,那么利润就不高了。还有的是淘宝网的服装店已经有很多了。
组织协作:(包括组织结构、协作及对外关系)
首先根据市场调查人员的调查结果来确定网店商品销售,然后通过促销、网络推广人员的宣传来提高网店的知名度,引起顾客的购买欲望;再就是订单处理人员打印出订单交于发货部门发送货物,最后就是售后部门人员的服务。
商品策略:从整体效果到衣服的毛领、袖口和纽扣的细节;产品的说明包括平铺尺码、颜色和面料说明;产品的文案有对它的品牌的全面叙述,甚至是自己的感受。最后有产品的官方网站链接。“让买家对商品足够的熟悉。”这些是商品的优势。
价格策略:设置物价区,还有满100元包邮费的区域。
渠道策略:进货渠道我选择先找批发商,等做熟悉了再去找厂家,
促销策略:我会利用好每个节日做好促销和宣传,每次在节日的时候都有大量与节日相关的搜索,利用节日展开促销活动,这样会带来更多的客户,还有就是在每次发货的时候,附带一些个人名片或宣传的资料,对于买得多的顾客还会送一些相关的小饰品。
店铺装修:关于这方面,在网上可以搜到很多资料,都是教新手怎么装修店铺的,不过,等到生意做大了,我会花钱去找专门装修网店的人来装修的,毕竟人家是专业人员。
店铺宣传:(因为是新开的店铺,所以我认为店铺宣传是一个很重要的环节。想要别人来买东西,首先要让顾客找到你的店铺,那就要宣传,所以我在宣传这个环节的策划做得比较详细)客户买东西,一般都要找店主先了解商品的情况的,所以我在网店上有qq,手机号码,旺旺也会同时在线,方便客户迅速联系到我,对买东西的朋友,售前售后服务做好,可以吸引新的买家,老用户以后也会常来。
1、签名的推广
qq签名可以及时发促销信息,在论坛的签名可以带动态的相关网店图片进行宣传。
2、资料的推广
如果你的网店经营什么产品,可以写一方面产品资料和小常识的东西,在文中可以附带自己的网店地址,也可以在签名里面设置进行宣传。
3、博客论坛宣传
我在新浪已经有自己的博客了,我会写一些与自己卖的产品相关行业的文章,然后去一些和自己产品目标对象相关的论坛进行宣传。
未来产品和服务规划:新型产品的上市;其生产厂家必定做过大量的广告宣传;促销活动,为满足老顾客需求,吸引新客户,需要在适当的时候增加新型产品。网络营销的媒体主要是多媒体,除了促销,还可利用论坛、bbs、浮动广告等进行宣传。
作能够让一切事情简单化、各司其职、各负其责,把从网店推广、发货、售后、评价都分工到位。
产品及服务规划:国内网上商店销售现状为我们的发展提供了很好的发展机会,为我们的商品及服务提供了广阔的市场。本店商品采用正规供货渠道,质量绝对可靠。我们把服务提高到相当的高度,服务是树立企业形象最有效的途径。调整服务策略,以期达到更好的服务水平。以“生产者一零售商、消费者”的销售渠道模式,以“一级渠道、直接渠道”的销售渠道类型,直接从多种生产厂家进货,再直接流向消费者。实行“多种支付手段,多种配送选择方式;所以要具有快捷、真诚的服务水平和优质的服务态度。
店铺文化:“质量第一,服务至上” 。
网店经营宗旨及目标宗旨以平价打造市场;以诚信留住客户。
经营目标:成为淘宝网中推出自己的特色店铺。我们店的主要销售服装,辅助销售精品。在样式上我们有绝对的信心。在价格上:由于我们是刚开启的店铺所以缺乏一些竞争力,所以我们推崇以增加信誉增加本店的竞争力,在开始时我们的价格会一利润最低来卖,争取在价格上能带来一些竞争力。现在由于资金限制我们是在网上经营,希望在不久的将来将来我门能够开个实体店铺。
特色展示:把商品的细节都用相机照下来,再加上一些文字说明,然后放到网店上,让顾客能更清楚了解商品。(这是很多网店没做到的)
店铺支付:支付宝
店铺物流:与邮局和快速公司建立良好的合作关系,这样有利于送货快,会给客户留下好的印象。
店铺售后:主要是对顾客的意见进行跟踪。
店铺信用:对于刚建立的网店,可能没有人关注,没有信用,开始要多开展一些促销,或以成本价多卖一些东西,也可以利用一些小产品开展促销,买家在选择这些产品的时候,也会关注店里的其它商品,多赚一些人气和信用。
店铺建立成本:1000元(主要是进货需要一点资金而已,如果拿到便宜货,成本就更低了。)
店铺回报周期与收益分析:6个月内达到一个钻石(如果能达到这个目标,那么算是很大的收益了。因为网店最重要的是信誉度高,那样买家才会安心地买,所以先把信誉提高,这是前期的目标,而这也是收益。)
(因为这是每天上网的高峰期,最多人上网的时间,网店的点击率会比较高,如果这时候店主也在线,那么成交率也会比较高。)
网络店铺的繁荣是对传统商业模式的挑战,尽管目前还在充当辅助和补充角色,但我们完全可以预期到电子商务必将很快成为未来社会的主流商业模式。网络给了我们崭新的理念,让我们拥有低成本创业机会,面对历史机遇。我们应该把握网络给予我们的创业机会,发挥我们的智慧才干,勇敢地走迎接网络创业的挑战,早日实现自己的创业梦!
2023年网店的策划书大全(21篇)篇四
网店名称:xx。
法定代表人:xx。
电话:xx。
1、战略目标:
从扶植版或虚拟版店铺做起,用一段时间积累一定的信用度树立一定的知名度,增加网店成交量,有一定的资本后,扩大网店规模,增加网店商品数量和种类,升级为旺铺版甚至于是旗舰店版店铺。
2、阶段目标:
做好店铺装修,寻找合适自己网店的货源,保质保量。慢慢深入市场,开发客户。开店初期,自己尝试进行网络营销推广,提升店铺的人气。网下通过自己的人脉进行一些简单的营销方式,例如口碑策略。
3、进度安排:
第一个阶段:确定货源,xx网开店,维护;第二个阶段:进行店铺装修并开发客户;第三个阶段:有一定资金后,扩大店铺,增加商品种类和数量。第四个阶段:宣传推广;第五个阶段:网店进入正轨运营;第六个阶段:将网店做大做强;网店店铺版本及收费情况:
1、行业分析:
网上开店对成本的要求低,它占用资金少,基本不需要自己租店铺,不用担心水、电、管理费等方面的支出;这样就解决了大学生没有创业资金的问题;网店经营方式灵活,基本不受时间、地域等因素的限制,只要有时间、能有一台电脑上网就能正常营业,而且前期作为代销商不用担心库存问题,也可以随时更换经营商品;网店的客户范围十分广,只要是上网的人群都有可能成为商品的浏览者与购买者,这个范围可以是全国的网民,甚至是全球的网民。以上也是网上开店创业的优势所在。
2、swot分析:
(1)网店优势(s):网购方便快捷,不需要花费大量的时间进行选购商品,只需点击鼠标进行挑选,更省去了交通的费用出了不能试穿外,可以安心等待商品送货上门,价格更是比商场里的价格便宜。
(2)网店劣势(w):由于处于创业阶段的初期,在店铺装修、营销、管理、控制等方面可能存在一些不足。
(3)市场机会(o):随着网络的发展、电子商务的发展,大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物,现代年轻人非常适应网上购物这种方式,这对我们的网店有很大的优势,会为我们提供大量的商机。
(4)市场威胁(t):网上购物市场很大,同行竞争较为激烈,在这种情况下,我们只有提供物美价廉的产品,更好的售前和售后服务,这样才能在这巨大市场中拥有一席之地。
同时,我们可以经常发放调查问卷,进行终端用户调查,了解终端用户真正需要的是哪方面的服务以及如何打出我们的品牌,随时掌握市场概况。
3、目标市场的设定:
1、管理者及其任务:由于开店初期业务量小,全部工作由创业者本人即可完成。待以后业务量大时,可寻找合作伙伴或聘请员工,合理分配任务。
2、营销策略:品牌策略:第一,网店要有一个独特新颖,且易被人们记住的店铺名,并设计出美观大方的名片,在发货给顾客时随件发出,加深顾客对本店铺的印象,打造店铺的外在品牌形象。第二,由于本店初期是代销所以在商品质量上可能会出现一些问题,但是我们会尽最大的努力解决问题,使顾客满意,力争让每一位顾客都能对本店商品的质量满意,打造店铺的质量品牌形象。第三,努力提高服务质量,要让每一位顾客都能感受到一种贴心的售前、售中和售后服务,打消客户在购物时的后顾之忧。必要时还可对顾客制定个性化服务方案,打造店铺的服务品牌形象。
1、成本定价法:
对刚刚开起的店铺来说,正处于萌芽时期,尚未被子顾客所熟知,在供应商那里提少量的贷并在定价上可以与之竞争的店低一些,以先获得少部分的利润为主,抱主要精力放在提高店铺的知名度及信誉。
2、市场定价法:
即根据竞争对手的价格参照进行定价。市场竞争地位分为四大类:市场领导者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者。市场领导者在竞争中处于强势地位,在同类产品的定价上应走高价路线,略高于市场平均价,并与市场跟随者拉开一个档次;市场挑战者是市场领导者最大的对手和威胁,在定价上采取的是不让步、不服输、咬得紧、不松口的策略,即领导者定多高的价,挑战者会八九不离十的应对着;市场跟随者紧跟在领导者和挑战者背后,以模仿着称,其产品价格通常低于领导者和挑战者一个价格层级,接近于市场平均价,而由于市场补缺者提供的产品或服务是市场所稀缺或不足的,具有很强的差异化,专业性很强,目标市场较窄,用户对价格的讨价还价能力较弱,所以在定价上同样可实施高价策略。
3、心理定价法:
(2)整数定价策略。与尾数定价策略相反,利用顾客"一分钱一分货"的心理,采用整数定价,该策略适用与高档、名牌产品或者是消费者不太了解的商品。
(4)特价定价策略。这是利用部分顾客追求廉价的心理,将价格定得低一些,达到打开销路或者是扩大销售的'目的,如常见的大减价和大拍卖。该策略主要适用于竞争较为激烈的产品。滥用此法,会损害企业的形象。
1、批发商处进货:
通过xx分销找代销,一般厂家直接发货,货源较稳定。不足的是因为他们已经做大了,订单较多,服务难免有时就跟不上。而且他们都有自己固定的老客户,你很难和他们谈条件,除非当你成为他们大客户后,才可能有折扣和其它优惠。在开始合作时就要把发货时间、调换货品等问题讲清楚。
2、批发市场进货:
有一定资金后可以选择自己去批发市场进货。去周围一些大型的服务批发市场进货,在批发市场进货需要有强大的议价能力,力争将批价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。
3、厂家直接进货:
店铺做大后由于批发量大所以可以寻找正规的厂家,由于他们货源充足,信用度高,如果长期合作的话,一般都能争取到产品调换。如果你有足够的资金储备,有分销渠道,并且不会有压货的危险或不怕压货,那就可以去找厂家进货。
1、营业额收入:
前一年属于积累信用的阶段,不会有大的收入,保证成本即可。从目前xx网店销售情况看,预计普通店铺平均每天的销售额一般是300元左右,钻石店铺能达到1000元以上,皇冠店铺则可达3000元以上甚至更多。
2、支付方式:
xx网店主要是用xx担保交易的,也可以进行网上银行支付、信用卡、货到付款等方式。
3、订货方式:
xx网店都是在线订购的。
4、送货方式:
平邮、快递、送货上门等方式。
2023年网店的策划书大全(21篇)篇五
本策划书为一项针对晏t极速虚拟充值店而进行的策划,要解决的主要问题是:随着网购这一种新消费方式的出现,新开的网店如何在竞争激烈的网络市场上提高自身的信誉度,吸引更多的消费者。
策划书先介绍了当前网络市场的环境分析本网店的一些基本情况,接着分析发本网店当前存在的问题和具有的优势,第三,介绍了网店的近期营销目标以及自己的目标消费群体。第四,提出了几种营销策略,主要是在网店的推广方法和网店的营销手法上面。最后对网店的经营做出了预算。
二、环境分析及网店介绍
随着电子商务的强势发展,网购已经以一种新的消费方式异军突起,日益深刻的影响着我们的生活。淘宝网作为亚洲最大的网络零售贸易平台,已成为人们网上购物的首选。一种零售模式的变更蕴含着巨大的商机,淘宝网提供给我们的不仅是方便、快捷、时尚的购物环境,更重要的是淘宝网给了我们就业甚至创业的机会。我们国家的网民正在以庞大的数据增长,据有关数据显示,目前我国网民总人数达到2.1亿人,网民总数居于全球第二,互联网普及率达16%,不过仍低于19.1%的全球平均水平。因此,电子商务在未来的发展中有着巨大的发展空间。淘宝网这种有着发展潜力且能为大学生提供就业的平台成了很多大学生的就业渠道。在淘宝网开店就业、创业不光能够实现自身的就业、创业,它还能够带动周围的同学,增强他们实现就业的信心,增加就业的渠道,减轻了社会的压力。
随着腾讯的不断做大做强,人们对于qq增值业务的需求也越来越强烈,对于虚拟产品的需要也不在单一化。增值服务包括了qq会员收费,qq秀,qq游戏等全线互联网服务。随着“qq幻想”和“qq华夏”以及“地下城与勇士”、“qq炫舞”和“穿越火线”等游戏的相继推出和完善,网游这个蛋糕给腾讯带来了不少的收益,即使不能在统领中国网游市场,但至少也可以分得一羮汤。而且随着”90后“的消费能力的扩大,qq增值服务强势增长,主要表现在拍拍网上的qq币等虚拟商品的火爆销售额。
三、问题与优势
问题1:现阶段经营者以学习为主,课余时间少,没有过多的时间经营网点。()目前经营者无收入来源,没有过多的资金投入网点建设,接触面小,无多源客户来源,市场信息不明确。
问题2:刚开的网店缺少信誉度,顾客只看不买,成交量低。
问题3:各类虚拟充值店正发展迅速,竞争对手多。
优势1:虚拟充值店无需找货源,直接在业务平台提货、无存货、更不需要出门去邮局寄送货物,并且周转资金需求少,回流快,只需几百元就够了。这对于还是学生的经营者来讲就是一个很大的优势,节省了经营者的时间、资金和精力。
优势2:学校潜在市场大,时髦的大学生对这些业务都很感兴趣,需要增值业务的人多,并且还可以校内推销,熟人推销。
优势3:与专业知识挂钩,可以充分利用平时所学习的知识,让所学知识得到实践,不再花更多的时间再去学习如何做。
策划目的:本次策划的主要目的是通过网店的推广策略和营销手法提升网店的知名度以及信誉度,从而得到小额的盈利。
四、营销目标与目标市场
近期的营销目标为:
(一)赚回所投入的软件成本300元
(二)将网店信誉提升到四颗星
目标市场:
网店主要的目标顾客是在校大学生以及经常玩qq游戏的非大学生。
五、营销策略
网店的推广策略:
1、注册好店铺网店联盟,可以更好的扩大推广范围。
2、连接交换,文字连接和图片连接以及首页醒目位置的交换。
3、网络广告:banner广告弹出广告广告交换,垃圾邮件。
4、qq群发信息,利用群fa软件发布网店信息。
5、签名广告,发布文章,论坛发贴后面直接签上自己的网址,或者用超连接签上自己网店的名称和关键词。
6、qq广告,在qq上作广告或者个人签名放上自己网店的信息。
7、msn广告,设置和网店有关的个性签名。
8、论坛灌水,在论坛或者留言板上发布自己的信息。
9、将网店登陆到行业站点和专业目录。
10、文章宣传!在文章中提到网店或者以网络营销成功案
2023年网店的策划书大全(21篇)篇六
随着网络时代的来临,电子商务的迅猛发展,人们的消费习惯正发生着巨大的变化。以大学生一代开始频繁的网络上寻找他们喜欢的商品,网络购物已近在全世界成了一种新的潮流。但在国内市场,网店还大多是小型的地摊店形式,还很少有形成针对某个特定群体的营销专卖店,尤其是一直走在时尚前沿的大学生群体。据此,团队以个性的产品,丰富的线下推广模式,新颖的整体搭配服务模式为特色,开办一家“我型我show”服装网店。
本店以诚信为本,以情为桥梁,愿彼此获得更多的朋友、知识和财富。本店的经营宗旨是:付出一片真情,获得更多信任。精诚团结,客户至上。用心对待每一位顾客,用心对待每一条评论。
本店主要针对大学生群体和青少年朋友们。
本店目前主要经营男性服装、服饰及鞋子,为年轻人提供适合的好玩新奇的商品。为顾客提供多款式、多颜色的服饰、配饰,为顾客提供诚信服务,将产品的实物效果如实呈现,并注明具体细节的描述为提供良好全面的售后服务,让顾客开心购物。同时,他还代表着一种精神追求,想怎么搭就怎么搭,打造属于自己别样而多彩的小世界。
1、资金筹集和预算。
项目经费预算。
2、前期宣传。
为了能让更多的人了解本店,吸引更多的人气,在起步初级阶段我们将会对本店进行大力宣传。将会充分利用网络媒体,平面媒体的优势来扩大知名度,可以通过微博、qq进行宣传、在淘宝网的首页发布广告,同时将会跟当地一些报社和电台进行合作,实现互利互赢。由于服务对象主要是大学生,同时将会在一些大学校园内张贴海报和发放宣传单进行宣传。
3、联系合作伙伴。
4、快递公司在网上拍下商品之后,需要快递公司送到顾客手中,快递公司的服务态度和送货速度将会间接影响消费者的回头率。所以网店需要跟快递公司有很好的合作,提高顾客的信任和购买的决心。
5、知名品牌公司和一些知名品牌服装公司建立合作关系,加强沟通和联系,便于随时把握市场动态。
6、采购商采购商将直接决定本店的生存和发展。在保证质量的前提下,尽量把进价降到最低,减少中间费用的支出,这样才能使利润最大化。
1、采购与收发货主要负责跟采购商和快递公司的联系,以及对仓库的管理。如没特殊情况,收发货必须在规定时间段内,尽量及时。
2、网站维护和正常技术支持负责网页的设计和硬件设备的管理,保障网店的`正常运营。
3、客服人员从事线上与线下跟顾客的沟通,让顾客更多地了解商品。及时将订单和退换货信息反馈给仓库管理人员。同时,不时的与客户保持联系,做好客户管理工作,如果对方投诉,应尽快处理,以免为自己的信用留下污点。
4、宣传与策划负责网店的推广和商品销售的策划,包括对商品的拍照和搭配(需要懂得摄影拍照技术和一定的美术功底)。
1、凡在本店购物的顾客都会有惊喜,会考虑送小礼品或纪念物品。
2、会员制度:凡入店消费的大学生均可获得专属虚拟会员卡,每次消费均以点数记录,一元记一分,当积分达到一定数量时,给予不同程度的折扣或选择积分礼品兑换。
3、订单优惠:学校、机关、企业等批量统一服饰下单,提供一些价格上或数量上得优惠。
4、节日促销:每逢元旦、情人节、圣诞节等不断进行特价、赠送等优惠活动,提升人气。
5、自创日促销:在平常日子,可想办法创造活动日,如店庆日、回馈日、纪念日等。
1、服装批发商竞争力分析:主要从同行业竞争者数量、进如退出市场的障碍、替代产品数量、购买者价格谈判能力、供应商价格谈判能力等五个方面。
2、了解服装批发竞争对手经营特点:主要从竞争者的战略、目标、优势与劣势、对竞争行为的反应等方面进行分析。为了获取这些信息,企业必须建立一个竞争情报系统。
3、消费群体优势:潮流需要广大青少年拉动,大学生这一庞大消费群体具有很大商机。
4、价格优势:价格相对其他商家的同类商品便宜。
5、其他优势:全场包邮、产品描述详细、图片厂家实拍、售后服务保障好,信息查找便利、优惠促销活动多。
6、新生店铺可能需要一段时间才能得到顾客的认可。
7、销售的产品可能单一,只局限t恤衫,不能够提供差异化服务,而且会受到季节限制。
2023年网店的策划书大全(21篇)篇七
现在网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。电子商务(e—commerce)交易的个性化、自由化可为企业创造无限商机,降低成本,同时可以更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系,为此,许多公司积极拓展电子商务,为客户服务,进行价值链集成。如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。企业经营的多元化拓展,企业规模的进一步扩大,对于企业的管理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。
作为专业的从事数码产品生产、销售的大型企业,数码产品有限公司更需要建设好网站,将其作为对外宣传、服务的载体,来配合公司的发展和需要,使网站具有鲜明的行业特色,使更多的客户通过网络来结盟数码产品有限公司。
(1)网站的服务对象主要是客户和供应商。
按客户的区域市场分析,表现为东强西弱,需求变化将具体体现为:经济发达的华东、华北、华南地区产品需求旺盛,个人和家庭用户需求为主;经济欠发达西部地区需求较少。
按客户结构分析,因为数码产品主要是时尚产品,用户主要集中在中青年和学生群体上,这个群体的需求较旺盛。
(2)企业内部人员也是网站的重要服务对象。企业各个部门的人员可以通过网站了产品的销售情况和其他部门的处境,以更好地进行协调。
(1)帮助企业建立有效的企业形象宣传、企业风采展示、公司产品宣传,打造“数码产品有限公司的新形象。对于一个以数码产品销售为主的大型企业而言,企业的品牌形象至关重要。特别是对于互联网技术高度发展的今天,大多客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力,因此,企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心。建立具有国际水准的网站能够极大的提升企业的整体形象。
(2)充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递,对公司的新闻进行及时的报道。产品信息通过网站的先进设计,既有报纸信息量大的优点,又结合了电视声、光、电的综合刺激优势,可以牢牢地吸引住目标对象。因此,产品信息传播的有效性将远远提高,同时亦即是提高了产品的销售力。
(3)通过在线供求系统实现网上的供求信息的查询、订购、交易联系,优化信息的流通渠道。在现阶段,传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要,为消费者提供便捷、有效、即时的24小时网上服务,是一个全新体现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过网站下载自己需要的资料,在线获得疑难的解答,在线提交自己的问题。
设计重心转向以客户为中心,围绕客户的需求层面有针对性的设计实用简洁的栏目及实用的功能,极大方便客户了解企业的服务,咨询服务技术支持、问题解答,个性化产品意见提出等一系列需求在数码产品有限公司网站上逐个需求得到满足的过程;做到产品展示,服务技术支持,问题,反馈意见,加盟等为一体,充分帮助客户体验到数码产品有限公司的全系列服务。
1、网站的导航系统。
网站采用全局导航系统,访问者可以清楚了解网站的内部结构,方便他们在不同部门之间跳转。
2、功能模块。
网站建设以界面的简洁化,功能模块的灵活变通性为原则,为数码产品有限公司网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地,去完善办好他们的网站,达到一次投资,长期受益,降低成本的根本目的。
3、网站首页。
网站首页是网站的第一内容页,整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。以达到整个公司的企业形象的和谐统一;在制作上采用asp动态页面,系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上,首页有公司的新闻热点,推荐产品等信息,并且管理员在后台可以动态更新首页的内容,使整个网站时时充满生机和活力。在设计上,注重协调各区域的主次关系,以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。给浏览者耳目一新的感觉,吸引浏览者经常访问数码产品有限公司网站。
4、主要栏目。
(1)关于数码产品有限公司。
本栏目采用静态页面,主要功能是宣传企业,通过对的基本情况、文化理念、服务、产品的了解,使***数码产品有限公司为更多客户所熟悉、信赖。在页面设计上,我们采用灵活运用多种动画效果,力求将数码产品有限公司的企业形象予以最好的传达。
(2)企业荣誉。
本栏目采用静态页面,主要内容为介绍公司所获得的荣誉证书、通过的技术认证等信息,可以采用图片加文字的表现手法。
(3)企业动态。
本栏目为动态,其主要内容就是及时发布出***数码产品有限公司公司内部新闻、活动。
(4)产品介绍。
本栏目为动态,其主要内容就是介绍公司最新产品的种类和价格等。此栏目为整个网站的重要部分。网站采用产品展示系统来管理产品。这样,产品信息的发布非常方便、快捷,而且能给网站访问者提供非常强大的产品快速查找的功能。
(5)信息反馈。
信息反馈采用静态页面,实现方式为一个反馈表单,客户可以在线填写表单信息,内容以电子邮件形式发送到管理员信箱。客户可以选择不同的.反馈信息类别,向不同的管理员发送反馈信息。
(6)留言板。
本栏目提供了一个公共的信息发布平台,适用于作为企业内部个人办公助手以及企业与企业之间进行信息交流;在internet上储存留言资料,方便查阅。
根据本网站建设过程中的工作内容和范围,将成立一个9个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。包括项目经理、高级程序员、html制作等。同时拥有一套实际运用和不断完善的实施方法和富有经验的项目管理人才。保证网站能够得以顺利完成,有效协同各种专业人员共同参与,有组织有计划的进行资源管理和分配。
在网站的日常运行中,维护管理是很重要的。除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外,管理维护阶段更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能;在运营中发现系统需要完善和升级的部分;衡量并比对系统较商业目的和需求的成功与否。将所有这些信息整理成一份计划以便于将来对网站系统的增强和升级。以我们真诚的服务、优秀的技术能力、科学的项目管理方法,我们一定能将***数码产品有限公司网站建设得让客户满意!
2023年网店的策划书大全(21篇)篇八
以简洁、清晰的'页面突出每期促销主题为主;采用标准版装修模块,更好的展示产品,更多的产品展位和可编辑模块。店内设置邮费、发货、产品声明、售后服务说明等。
1.刚开始以内部团购销售活动为主,团购不包邮费,邮费按地方和实际物品大小计算。详细情况看附件表格。
3、以辅助产品的微利润、不断吸引眼球、不断增加网店的流量,通过各种促销手段不断提高网店流量转化率。
4、网上抽奖活动。
5、提高物流、售后服务、客服水平。
1、销量推广;(刷信誉)。
2、好评推广;
3、广告推广;
4、促销推广;
5、关键字推广;
6、淘宝客推广;
7、加友情链接和旺旺群。
8、画册推广、满就送、限时打折。
9、店铺优惠券。
10、会员关系管理。
11、淘宝直通车。
12、钻石展位。
14、超级卖霸。
13、淘宝客。
14、信用卡支付。
15、cod货到付款。
2023年网店的策划书大全(21篇)篇九
(一)策划背景:
中国it实验室12月27日报道:20xx年市场规模总和将达2149亿元.易观国际昨日公布的研究报告显示,未来三年将是中国电子商务的持续增长期。该报告预计到20xx年,面向消费者个人的电子商务模式——b2c、c2c市场规模总和将达2149亿元,b2c和c2c将迎来新一轮快速发展周期。
中国互联网时代是伴随着“80后”、“90后”的大背景下才得以快速发展,正是新一代中国青年特有的成长经历与价值观造就了今日网络的无处不在、百家齐鸣的盛况。与此同时,网络沟通的便捷性、广泛互动性以及各种新奇创意更是让年轻一代的影响力得以最大程度的发挥。两者之间,与其说是谁成就了谁,不如说彼此相得益彰更为贴切。可以预见,随着“80后”成为职场主流,“90后”迈入大学校门,网络营销的发展仅仅是拉开了序幕,其未来发挥的影响力将随着中国年轻一代生活方式的巨大变迁而日益突显。
(二)网店基本情况:
1.网店名称:待定。
2.网店店址:待定。
3.客服qq:
4.e-mail:
(三)经营模式:混合经营是指主要经营一种特色商品,配合经营与主打品种有关的周边产品为辅的经营模式。
新手卖家由于精力、货品数量种类等客观因素限制,在开网店的初期不宜把店铺搞得很小或者很大,搞小了货品不丰富难以吸引买家,搞大了又精力不足或者货源不足,所以在开店初期最好选择混合经营,以一个产品系列为主,再用相关货品来配齐摊子,这样就比较好了。
(四)主营商品(参考):小礼品,工艺品,包装礼盒。
(五)产品特点:我们选取精美细致的礼品工艺品,采用高档包装礼盒包装。
(六)盈利点:降低礼品、工艺品的盈利目标期望,主要盈利点在礼品的包装附加价值上。
(七)网店定位:我们网店是我们小组一个锻炼实习的主要平台,前期缺乏时间和资金的支持,所以网店主要是以代购服务为主。我们可以将附近市场上有的部分符合我们要求的商品的图品贴在网店上,等到商品有买家的时候我们迅速去市场购买,然后包装好发货。也可以从其他网店购买,我们包装后发货。后期可以在批发市场或者阿里巴巴类似的市场上购买一部分销量好的礼品,库存待买,以降低进货成本。
(八)客户定位:
2.异地朋友。有一定的消费需求,具备消费能力,依托礼品联络感情;
3.,陌生网友笔友。追求神秘感,一份突如其来的礼品,能满足他(她)们的需求;
(九)价格定位:现在网店销售的货物都大同小异,所以大家拼价格十分厉害。对于我们这样刚起步的网店,可以采取这样的定价方式:根据成本价,在网上同类商品中取一个中等偏低的价格。用完善的销售服务来弥补网店人气不足的缺点,网店的生意就会慢慢的红火起来的。
1.主销产品价位:50——100。
2.次销产品价位:50以下。
原则:不要追求暴利,但也不能无利,更不能贴利。
现在网店销售的货物都大同小异,我们要在残酷的市场竞争下生存,就必须有自己的特殊盈利点。二十几岁的年轻人正在追求感情生活,在这方面舍得花钱消费,并且这年龄段的人都是新一代网民,对网上购物认同感较强,有网上购物的经历或者有这个欲望,对新奇事物接受较快,相当一部分情侣、朋友都身处异地,见面花费成本高(路费、食宿费等),而通过网购给他一份惊喜,情感倾诉得到满足,而金钱花费较少。不过现下有类似的网店,销售礼品或者工艺品,但是他们的包装粗糙简陋,很少直接送人,一般都是买家购买之后自己包装了再作为礼品送人。在这个市场我们还是大有可为,可以从类似的网店、实体店购买,用以精美的包装盒、包装纸包装,提高附加价值,得以盈利。
(一)竞争对手分析:(还需要更深入的调研)。
正所谓“知己知彼,百战不殆。”一线品牌我们目前无法去拼,人家的广告预算就大于我们的投资预算。
二、三线品牌就有几千多家,大多数靠低价格在拚,这些就是我们的竞争对手。当前,我们的对手还未长大成熟,很多网店的经营存在欠缺的地方,我们应重视信誉,为网上购物者提供真实信息,要提高服务质量,在产品上做足功夫,选取物美价廉的商品,用以精美的包装打动客户。提高售后服务,在所售的礼品中附赠一些精美的手写卡片,可以写一些诗歌、富有哲学的话语、祝福的语句等,平常qq、msn、电话多联系,争取回头客。
(二)风险分析。
1.优势:网店主打包装,避开了竞争激烈的礼品工艺品,人无我有。进货渠道多样,商品多样化。我们小组成员较多,可以争取更多的朋友支持我们的网店。
2.劣势:一个尚未被认知的新网店、新品牌,知名度不高,创新能力欠缺,管理团队初步建立,需要磨合,销售渠道尚待建立。特别免费建立的淘宝网店页面装修非常简单,没有吸引力,很难具有个性和特色。
3.威胁:
(1)销售盈利点主要是包装,限制了我们不能做代理代购类的网店,又没有实体店的支持,我们在进货方面存在很大问题。目前主要是买家点单后我们迅速去购买包装,一方面可能市场上突然难以购买买家要的商品,虽然我们之前做出统计挂图销售。另一方面就是我们是在市场上购买后再去包装发货,意味着我们的发货时间很长,对网店的生存造成很大的威胁.
(2)淘宝店的客户属于我们的,也属于竞争对手的,这对客户的稳定积累很不利。更残酷的是,如果我们遇上不怀好意的买家或者竞争对手的故意捣乱,几个“差评”能使我们的信誉严重受损,网店生存发展靠的就是信誉。
(3)交易安全的影响,网络的信息数据传输使数据被窃取或破坏;运输途中损坏或者纸箱包装不完整等。
三、营销策略。
(一)产品策略:坚持高档次的包装,找到自己的特色,做出自己的风格!
(二)价格策略:在网店销售商品,由于比传统市场销售渠道的费用低,因此一般是采取低价策略;就是定价时大多采用成本加一定利润,甚至是零利润,要比传统市场上同类产品的价格低。采用这一策略也是为了扩大宣传、并快速打开网络市场新局面。
(三)网上促销策略。
1.由于我们发货时间可能相比竞争对手要慢,我们可以在价格方面做出一定的让步,以促进销售。客户提前下单或者延缓送达时间,我们可以在运费方面提供优惠,而要求特定时间送达的我们可以以物流成本的增加为由提高价格(部分买家要求特定时间如生日当天)。
2.网上折价促销:由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的热情远低于商场、超市等传统购物场所。我们择适当的时机降低价格,既可吸引更多的消费者,又可打击竞争者。
3.设一个特价区:我们可以专门设一个特价区,每周拿出一些热销的产品来低价促销,虽然此款产品的利润低,但可以带旺铺人气,增加其它产品的销量,业绩自然就会上来了。
4.限期供应:这对消费者总是具有诱惑。像“特价只剩2天!”这样的促销口号。但是要真实,否则最终失去消费者信任。
5.网上变相折价促销。
变相折价促销是指在不提高或稍微增加价格的前提下,提高产品或服务的品质数量,较大幅度地增加产品或服务的附加值,让消费者感到物有所值。由于网上直接价格折扣容易造成降低了品质的怀疑,利用增加商品附加值的促销方法会更容易获得消费者的信任。
注意:要想使促销活动达到良好的效果,必须事先进行市场分析、竞争对手分析、以及网络上活动实施的可行性分析,与整体营销计划结合,创意地组织实施促销活动,使促销活动新奇、富有销售力和影响力。
(四)网下营销:我们小组成员可以积极发动周边朋友同学等,让他们帮我们宣传,每一份宣传都可能吸引到潜在客户。我们可以在各个qq群论坛等转发信息,走访周边学校宿舍,主要是大一宿舍,潜在客户更多,进行宣传。
四、建立店铺。
1.店铺装修:
2.登录商品:
(1)所有商品的在线时间一定要是1周,不要选14天。淘宝网店默认快结束的商品显示在最前面,商品在快结束时浏览量也是最高,所以要保证每天都有商品上架和下架。
(2)选择上网人次最多的时段登录商品,最合适的时间:10:30-12:00,12:30-14:00,15:30-18:30,19:30-23:30。
(4)旺旺要经常保持在线,特别是商品下架前1-2个小时,越是接近下架时间,我们的商品在搜索结果中越是靠前,这个时间段是成交量最高的时候。
3.关键字的使用:
(1)店铺名称(非常重要):要起一个诱人的店名,最好能看到店名,就让人明白是卖什么的,最多可用30个字,在淘宝网、百度、google等都能被搜到。
(2)店铺分类:不能用图片对店铺进行分类,要精心策划关键字用在店铺分类里面。设置的关键字都会出现在浏览器窗口最顶部的蓝色标题栏里面。搜索工具对这里的文字是最敏感!
(3)店标、店铺介绍与店铺公告:做一个漂亮的店标(logo),公告板写上促销说明,店铺介绍写上主营项目等。
(4)宝贝名称:商品名称可以用30个汉字,多数买家在淘宝买东西,都是按宝贝名称搜索,可能用到的关键字要写在宝贝名称里面!
注意:网上销售不同于一般的网下销售,同一商品根据编号可以在网络上全部搜索出来,为了避免非正常竞争和价格大战,商品名称中不要写到商品的款号和品牌。
五、网店推广与宣传:
网店由于资金限制,先期不可能做什么媒体广告,只能采取费用低廉的网络宣传方面军式。
1.店铺信用:这是每个买家购物前几乎必看之处。在评价内容里要把店里特价的东西、优惠大行动通通都写出来。
2.淘宝旺旺:生意好,都是因为旺旺常在线,方便交易双方的沟通。
3.淘宝论坛:论坛里暗藏着许多准买家,千万不要忽略它的作用。把头像和签名档设置得好看些,再配合好的帖子,无论是首帖,还是回帖,别人都能注意到;定期更换签名,把店的最新消息及时通知给别人。
4.百度贴吧:买家通过它会找到我们的网店。
5.充分利用qq、msn、博客、论坛、邮件等进行宣传;
6.与一些相关的网店建立友情链接,实现互惠互利;
六、网店支付:我们选择支付宝付款方式,因为支付宝在网上交易中起到了信用中介的作用,通过支付宝交易,“货到付款”与“款到发货”同时兼顾,降低买卖双方的风险!
七、店铺销售服务(附页:温馨提示)。
1.买家的评价引导:评价是买卖双方对于一笔交易最终的看法,也是准买家们参考的一个重要因素。好的信用会让买家放心购买,差的评价往往让准买家们望而却步。因此,在完成交易后,我们要友善地提醒买家作出如实、良好的评价。
2.平和心态处理投诉:正如前面所说,任何卖家都不可能让买家100%满意,都会发生顾客投诉。处理客户投诉是倾听他们的不满,不断纠正我们的失误,维护我们的信誉。方法运用得当,不但可以增进和巩固与客户的关系,甚至还可以促进销售的增长。将客户抱怨转变为客户更高的满意度。
3.物流方式的选择(推荐):
目前,黄家湖校区周边的快递公司主要有:邮政速递服务公司、申通e物流、圆通速递、天天快递、顺丰快递等;我们可以主动联系快递公司、邮政或物流公司,商谈好价格,签个协议,最好与快速公司建立长期稳定的合作关系,这样我们拿到的价格就很便宜。他们会留给出货单,然后我们每次要发货,可以先填好,然后打电话让他们来取货,节约时间,发货又快(特别推荐使用快递,安全又快速)。
4.打包货物:我们要用纸箱把产品稳妥包装,里面最好能垫一些缓冲材料如珍珠棉、发泡塑胶或者揉成团的报纸,纸箱外面用胶带密封几道以防止箱子散架,最好再用打包机扎一下,避免运输途中损坏或者泄露。
在包裹里,我们包袋产品及资料要齐全,在包袋产品上写上自己的联系方式,放些轻巧而实惠的小礼物,给客户提供些他想知道的包袋产品材料信息。
八、店铺管理。
(一)宝贝管理:如果商品多了,我们就要经常盘点了,哪些货还有?哪些货缺?是不是和网上店铺相符?质量有无问题?等等都要做到心中有数。
1.网上店铺的商品分类:
(1)新品和特价商品的分类尽量放在靠前的位置;
(2)新品分类的名称要时常更新;
(3)商品分类的名称要方便顾客挑选。
2.仓库商品的管理。
(1)成交无货的商品需及时下架;
(2)手动上货时应仔细检查仓库里的所有分类;
(3)全部卖完的商品如还有货,直接修改数量就可以上架销售。
(4)上传商品图片的黄金时间为:下午:14:00——18:00,晚上:20:00——23:00。
(二)客户管理:
1.建立客户资料库,运用我们学习的crm客户关系管理系统,有助于我们维系客户。
(3)把忠实买家设定为我们的vip客户群体,在店铺内制定出相应的优惠政策,让他们享受商品8折优惠等等。
2.在淘宝旺旺或者qq里设立客户服务。
(1)给顾客提供一个沟通交流的平台,以便从他们那里得到良好的意见和建议;
(2)分组顾客,时常和他们联系一下,巩固一个老客户比发展一个新客户更容易,在节日的时候问候一声,就像朋友之间交往一样,我们卖出的不仅仅是一件货品,更是一份友谊。
(3)主动将最新活动讯息通过电子邮件传达给客户;
(4)及时和客户联系,避免已成交的买家由于没有及时联系而流失掉。
(三)时间的管理:作为兼职网络销售员,可能付出比别人更多的时间和精力,更应该做到劳逸结合了。这就要求我们学会严格的时间管理,合理的计划,科学的安排时间。
(四)财务管理:
1.利用excle软件建立帐本。
设计好网店的销售报表、财务报表、客户管理、货品统计与分类表等,每天用一点点时间做好填好各种统计表格,每周小结一次,每月做一个认真的总结。
2.分析与总结商品的销售情况。
仔细分析各种数据,包括一个月内登录商品的数量,成交商品的数量,成交率的情况等等;
找出小店的经营特点,比如销售旺季、淡季在什么时间?顾客的消费特点;小店的资金流量状况;浏览量的变化及其特点;根据总结得到的结果,及时调整进货品种,进货数量。
3.写好当日备忘录。
比如:买家提出了特殊的要求,或者我们口头承诺送顾客礼品,但是一忙时却忘了,等再想起来,不是货物已经寄出,就是顾客提醒,很多“差评”就是这样来的,所以写好当日备忘录是非常重要。
九、店铺投资回报分析及策划时间安排。
1.店铺建立成本。
2、店铺日常运营成本。
3、店铺收益分析。
4、店铺进度安排:
第一个阶段:进行市场调研,寻找合适的货源,保质、保量;
第二个阶段:淘宝网站开店、装修、维护;
第三个阶段:营销推广,慢慢深入市场,开发客户,提升网店的人气;
第四个阶段:进入正轨,运营网店。
十、待协商有关事项。
2.联系物流、发货等有关事项;
3.约定的通知发货的方式;
4.买家支付货款的方式;
5.预先协商好的结算货款;
6.商定相关价格:网店销售指导价,最低成交限价,结算价,发货费用等;
7.明确保修条款:协商制定好商品退换、售后服务等方面的内容;
8.拍照、抠图、上传、度量商品尺寸、商品描述等有关事项;
9.购买淘宝旺铺基础套餐:
10.是否在网上下单,通知物流上门取货;取货地址;邮箱;联系人;电话;手机;预约物流公司工作人员上门取件的日期与时间等。
文档为doc格式。
2023年网店的策划书大全(21篇)篇十
(四)竞争分析:分析国内几大加工处的实力,了解他们的运营状况和产品属性,同时也不要忘了来自国外的竞争者,主要是韩国,俄罗斯,马来西亚等地。
(六)营销测略:建立自己的主营网站,除在国内推广以外,在把产品推向国际市场,
(七)资金需求及筹措方法:小额资金积累,抓住市场机会利用贷款或集资的方法来必备资金。
(八)团队概述:我团队有6人组成,齐心协力是我们动力之源。在我们共同的努力下,我们一定会取得成功的!
网店简介:我店创于20xx年3月15号,买家好评100%,我店零售和批发,在前1个月内我店营业额为3000元,在大家都说网店难做的同时,这给了我们很大信心,这里有你所需要的,我们会尽最大的努力满足您的需要,这个充满活力与激情的商店,会成功的!
网店管理:我们每天都会拿出尽量多的时间用于网店经营、管理及广告宣传等工作。尽量让每一位顾客满意而归,对我们留下好印象。组织内部我们会采用民主决策在有一些重大决定时,只要是有利于自身发展的建议和意见我们都会积极听取和改正。
市场介绍:自1946年第一台计算机出现到信息高速发展的今天为个人及企业在互联网上带来了更多的商业机会,所以我们应该紧跟时代的步伐。目前国内电子商务发展还处于初级阶段,作为电子商务专业的我们更应该把握机会通过淘宝网,实现创业梦。
市场机会及环境:我们所选择销售的商品除了鞋类同类竞争者比较多,但出售飞克牌的竞争者不超过5家,其余的貂皮和蔚县剪纸的竞争者更少,所以我们一致认为我们的商品竞争力是很强的。
2023年网店的策划书大全(21篇)篇十一
(一)策划背景:
中国it实验室12月27日报道:20xx年市场规模总和将达2149亿元.易观国际昨日公布的研究报告显示,未来三年将是中国电子商务的持续增长期。该报告预计到20xx年,面向消费者个人的电子商务模式——b2c、c2c市场规模总和将达2149亿元,b2c和c2c将迎来新一轮快速发展周期。
中国互联网时代是伴随着“80后”、“90后”的大背景下才得以快速发展,正是新一代中国青年特有的成长经历与价值观造就了今日网络的无处不在、百家齐鸣的盛况。与此同时,网络沟通的便捷性、广泛互动性以及各种新奇创意更是让年轻一代的影响力得以最大程度的发挥。两者之间,与其说是谁成就了谁,不如说彼此相得益彰更为贴切。可以预见,随着“80后”成为职场主流,“90后”迈入大学校门,网络营销的发展仅仅是拉开了序幕,其未来发挥的影响力将随着中国年轻一代生活方式的巨大变迁而日益突显。
(二)网店基本情况:
1.网店名称:待定。
2.网店店址:待定。
3.客服qq:
4.e-mail:
(三)经营模式:混合经营是指主要经营一种特色商品,配合经营与主打品种有关的周边产品为辅的经营模式。
新手卖家由于精力、货品数量种类等客观因素限制,在开网店的初期不宜把店铺搞得很小或者很大,搞小了货品不丰富难以吸引买家,搞大了又精力不足或者货源不足,所以在开店初期最好选择混合经营,以一个产品系列为主,再用相关货品来配齐摊子,这样就比较好了。
(四)主营商品(参考):小礼品,工艺品,包装礼盒。
(五)产品特点:我们选取精美细致的礼品工艺品,采用高档包装礼盒包装。
(六)盈利点:降低礼品、工艺品的盈利目标期望,主要盈利点在礼品的包装附加价值上。
(七)网店定位:我们网店是我们小组一个锻炼实习的主要平台,前期缺乏时间和资金的支持,所以网店主要是以代购服务为主。我们可以将附近市场上有的部分符合我们要求的商品的图品贴在网店上,等到商品有买家的时候我们迅速去市场购买,然后包装好发货。也可以从其他网店购买,我们包装后发货。后期可以在批发市场或者阿里巴巴类似的市场上购买一部分销量好的礼品,库存待买,以降低进货成本。
(八)客户定位:
2.异地朋友。有一定的消费需求,具备消费能力,依托礼品联络感情;
3.,陌生网友笔友。追求神秘感,一份突如其来的礼品,能满足他(她)们的需求;
(九)价格定位:现在网店销售的货物都大同小异,所以大家拼价格十分厉害。对于我们这样刚起步的网店,可以采取这样的定价方式:根据成本价,在网上同类商品中取一个中等偏低的价格。用完善的销售服务来弥补网店人气不足的缺点,网店的生意就会慢慢的红火起来的。
1.主销产品价位:50——100。
2.次销产品价位:50以下。
原则:不要追求暴利,但也不能无利,更不能贴利。
现在网店销售的货物都大同小异,我们要在残酷的市场竞争下生存,就必须有自己的特殊盈利点。二十几岁的年轻人正在追求感情生活,在这方面舍得花钱消费,并且这年龄段的人都是新一代网民,对网上购物认同感较强,有网上购物的经历或者有这个欲望,对新奇事物接受较快,相当一部分情侣、朋友都身处异地,见面花费成本高(路费、食宿费等),而通过网购给他一份惊喜,情感倾诉得到满足,而金钱花费较少。不过现下有类似的网店,销售礼品或者工艺品,但是他们的包装粗糙简陋,很少直接送人,一般都是买家购买之后自己包装了再作为礼品送人。在这个市场我们还是大有可为,可以从类似的网店、实体店购买,用以精美的包装盒、包装纸包装,提高附加价值,得以盈利。
(一)竞争对手分析:(还需要更深入的调研)。
正所谓“知己知彼,百战不殆。”一线品牌我们目前无法去拼,人家的广告预算就大于我们的投资预算。
二、三线品牌就有几千多家,大多数靠低价格在拚,这些就是我们的竞争对手。当前,我们的对手还未长大成熟,很多网店的经营存在欠缺的地方,我们应重视信誉,为网上购物者提供真实信息,要提高服务质量,在产品上做足功夫,选取物美价廉的商品,用以精美的包装打动客户。提高售后服务,在所售的礼品中附赠一些精美的手写卡片,可以写一些诗歌、富有哲学的话语、祝福的语句等,平常qq、msn、电话多联系,争取回头客。
(二)风险分析。
1.优势:网店主打包装,避开了竞争激烈的礼品工艺品,人无我有。进货渠道多样,商品多样化。我们小组成员较多,可以争取更多的朋友支持我们的网店。
2.劣势:一个尚未被认知的新网店、新品牌,知名度不高,创新能力欠缺,管理团队初步建立,需要磨合,销售渠道尚待建立。特别免费建立的淘宝网店页面装修非常简单,没有吸引力,很难具有个性和特色。
3.威胁:
(1)销售盈利点主要是包装,限制了我们不能做代理代购类的网店,又没有实体店的支持,我们在进货方面存在很大问题。目前主要是买家点单后我们迅速去购买包装,一方面可能市场上突然难以购买买家要的商品,虽然我们之前做出统计挂图销售。另一方面就是我们是在市场上购买后再去包装发货,意味着我们的发货时间很长,对网店的生存造成很大的威胁.
(2)淘宝店的客户属于我们的,也属于竞争对手的,这对客户的稳定积累很不利。更残酷的是,如果我们遇上不怀好意的买家或者竞争对手的故意捣乱,几个“差评”能使我们的信誉严重受损,网店生存发展靠的就是信誉。
(3)交易安全的影响,网络的信息数据传输使数据被窃取或破坏;运输途中损坏或者纸箱包装不完整等。
(一)产品策略:坚持高档次的包装,找到自己的特色,做出自己的风格!
(二)价格策略:在网店销售商品,由于比传统市场销售渠道的费用低,因此一般是采取低价策略;就是定价时大多采用成本加一定利润,甚至是零利润,要比传统市场上同类产品的价格低。采用这一策略也是为了扩大宣传、并快速打开网络市场新局面。
(三)网上促销策略。
1.由于我们发货时间可能相比竞争对手要慢,我们可以在价格方面做出一定的让步,以促进销售。客户提前下单或者延缓送达时间,我们可以在运费方面提供优惠,而要求特定时间送达的我们可以以物流成本的增加为由提高价格(部分买家要求特定时间如生日当天)。
2.网上折价促销:由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的热情远低于商场、超市等传统购物场所。我们择适当的时机降低价格,既可吸引更多的消费者,又可打击竞争者。
3.设一个特价区:我们可以专门设一个特价区,每周拿出一些热销的产品来低价促销,虽然此款产品的利润低,但可以带旺铺人气,增加其它产品的销量,业绩自然就会上来了。
4.限期供应:这对消费者总是具有诱惑。像“特价只剩2天!”这样的促销口号。但是要真实,否则最终失去消费者信任。
5.网上变相折价促销。
变相折价促销是指在不提高或稍微增加价格的前提下,提高产品或服务的品质数量,较大幅度地增加产品或服务的附加值,让消费者感到物有所值。由于网上直接价格折扣容易造成降低了品质的怀疑,利用增加商品附加值的促销方法会更容易获得消费者的信任。
注意:要想使促销活动达到良好的效果,必须事先进行市场分析、竞争对手分析、以及网络上活动实施的可行性分析,与整体营销计划结合,创意地组织实施促销活动,使促销活动新奇、富有销售力和影响力。
(四)网下营销:我们小组成员可以积极发动周边朋友同学等,让他们帮我们宣传,每一份宣传都可能吸引到潜在客户。我们可以在各个qq群论坛等转发信息,走访周边学校宿舍,主要是大一宿舍,潜在客户更多,进行宣传。
1.店铺装修:
2.登录商品:
(1)所有商品的在线时间一定要是1周,不要选14天。淘宝网店默认快结束的商品显示在最前面,商品在快结束时浏览量也是最高,所以要保证每天都有商品上架和下架。
(2)选择上网人次最多的时段登录商品,最合适的时间:10:30-12:00,12:30-14:00,15:30-18:30,19:30-23:30。
(4)旺旺要经常保持在线,特别是商品下架前1-2个小时,越是接近下架时间,我们的商品在搜索结果中越是靠前,这个时间段是成交量最高的时候。
3.关键字的使用:
(1)店铺名称(非常重要):要起一个诱人的店名,最好能看到店名,就让人明白是卖什么的,最多可用30个字,在淘宝网、百度、google等都能被搜到。
(2)店铺分类:不能用图片对店铺进行分类,要精心策划关键字用在店铺分类里面。设置的关键字都会出现在浏览器窗口最顶部的蓝色标题栏里面。搜索工具对这里的文字是最敏感!
(3)店标、店铺介绍与店铺公告:做一个漂亮的店标(logo),公告板写上促销说明,店铺介绍写上主营项目等。
(4)宝贝名称:商品名称可以用30个汉字,多数买家在淘宝买东西,都是按宝贝名称搜索,可能用到的关键字要写在宝贝名称里面!
注意:网上销售不同于一般的网下销售,同一商品根据编号可以在网络上全部搜索出来,为了避免非正常竞争和价格大战,商品名称中不要写到商品的款号和品牌。
网店由于资金限制,先期不可能做什么媒体广告,只能采取费用低廉的网络宣传方面军式。
1.店铺信用:这是每个买家购物前几乎必看之处。在评价内容里要把店里特价的东西、优惠大行动通通都写出来。
2.淘宝旺旺:生意好,都是因为旺旺常在线,方便交易双方的沟通。
3.淘宝论坛:论坛里暗藏着许多准买家,千万不要忽略它的作用。把头像和签名档设置得好看些,再配合好的帖子,无论是首帖,还是回帖,别人都能注意到;定期更换签名,把店的最新消息及时通知给别人。
4.百度贴吧:买家通过它会找到我们的网店。
5.充分利用qq、msn、博客、论坛、邮件等进行宣传;
6.与一些相关的网店建立友情链接,实现互惠互利;
:我们选择支付宝付款方式,因为支付宝在网上交易中起到了信用中介的作用,通过支付宝交易,“货到付款”与“款到发货”同时兼顾,降低买卖双方的风险!
1.买家的评价引导:评价是买卖双方对于一笔交易最终的看法,也是准买家们参考的一个重要因素。好的信用会让买家放心购买,差的评价往往让准买家们望而却步。因此,在完成交易后,我们要友善地提醒买家作出如实、良好的评价。
2.平和心态处理投诉:正如前面所说,任何卖家都不可能让买家100%满意,都会发生顾客投诉。处理客户投诉是倾听他们的不满,不断纠正我们的失误,维护我们的信誉。方法运用得当,不但可以增进和巩固与客户的关系,甚至还可以促进销售的增长。将客户抱怨转变为客户更高的满意度。
3.物流方式的选择(推荐):
目前,黄家湖校区周边的快递公司主要有:邮政速递服务公司、申通e物流、圆通速递、天天快递、顺丰快递等;我们可以主动联系快递公司、邮政或物流公司,商谈好价格,签个协议,最好与快速公司建立长期稳定的合作关系,这样我们拿到的价格就很便宜。他们会留给出货单,然后我们每次要发货,可以先填好,然后打电话让他们来取货,节约时间,发货又快(特别推荐使用快递,安全又快速)。
4.打包货物:我们要用纸箱把产品稳妥包装,里面最好能垫一些缓冲材料如珍珠棉、发泡塑胶或者揉成团的报纸,纸箱外面用胶带密封几道以防止箱子散架,最好再用打包机扎一下,避免运输途中损坏或者泄露。
在包裹里,我们包袋产品及资料要齐全,在包袋产品上写上自己的联系方式,放些轻巧而实惠的小礼物,给客户提供些他想知道的包袋产品材料信息。
(一)宝贝管理:如果商品多了,我们就要经常盘点了,哪些货还有?哪些货缺?是不是和网上店铺相符?质量有无问题?等等都要做到心中有数。
1.网上店铺的商品分类:
(1)新品和特价商品的分类尽量放在靠前的位置;
(2)新品分类的名称要时常更新;
(3)商品分类的名称要方便顾客挑选。
2.仓库商品的管理。
(1)成交无货的商品需及时下架;
(2)手动上货时应仔细检查仓库里的所有分类;
(3)全部卖完的商品如还有货,直接修改数量就可以上架销售。
(4)上传商品图片的黄金时间为:下午:14:00——18:00,晚上:20:00——23:00。
(二)客户管理:
1.建立客户资料库,运用我们学习的crm客户关系管理系统,有助于我们维系客户。
(3)把忠实买家设定为我们的vip客户群体,在店铺内制定出相应的优惠政策,让他们享受商品8折优惠等等。
2.在淘宝旺旺或者qq里设立客户服务。
(1)给顾客提供一个沟通交流的平台,以便从他们那里得到良好的意见和建议;
(2)分组顾客,时常和他们联系一下,巩固一个老客户比发展一个新客户更容易,在节日的时候问候一声,就像朋友之间交往一样,我们卖出的不仅仅是一件货品,更是一份友谊。
(3)主动将最新活动讯息通过电子邮件传达给客户;
(4)及时和客户联系,避免已成交的买家由于没有及时联系而流失掉。
(三)时间的管理:作为兼职网络销售员,可能付出比别人更多的时间和精力,更应该做到劳逸结合了。这就要求我们学会严格的时间管理,合理的.计划,科学的安排时间。
(四)财务管理:
1.利用excle软件建立帐本。
设计好网店的销售报表、财务报表、客户管理、货品统计与分类表等,每天用一点点时间做好填好各种统计表格,每周小结一次,每月做一个认真的总结。
2.分析与总结商品的销售情况。
仔细分析各种数据,包括一个月内登录商品的数量,成交商品的数量,成交率的情况等等;
找出小店的经营特点,比如销售旺季、淡季在什么时间?顾客的消费特点;小店的资金流量状况;浏览量的变化及其特点;根据总结得到的结果,及时调整进货品种,进货数量。
3.写好当日备忘录。
比如:买家提出了特殊的要求,或者我们口头承诺送顾客礼品,但是一忙时却忘了,等再想起来,不是货物已经寄出,就是顾客提醒,很多“差评”就是这样来的,所以写好当日备忘录是非常重要。
1.店铺建立成本。
2、店铺日常运营成本。
3、店铺收益分析。
4、店铺进度安排:
第一个阶段:进行市场调研,寻找合适的货源,保质、保量;
第二个阶段:淘宝网站开店、装修、维护;
第三个阶段:营销推广,慢慢深入市场,开发客户,提升网店的人气;
第四个阶段:进入正轨,运营网店。
2.联系物流、发货等有关事项;
3.约定的通知发货的方式;
4.买家支付货款的方式;
5.预先协商好的结算货款;
6.商定相关价格:网店销售指导价,最低成交限价,结算价,发货费用等;
7.明确保修条款:协商制定好商品退换、售后服务等方面的内容;
8.拍照、抠图、上传、度量商品尺寸、商品描述等有关事项;
9.购买淘宝旺铺基础套餐:
10.是否在网上下单,通知物流上门取货;取货地址;邮箱;联系人;电话;手机;预约物流公司工作人员上门取件的日期与时间等。
2023年网店的策划书大全(21篇)篇十二
我有一个小小的网店,目前有一钻的信誉。在我上大一的时候,受王小凡老师的影响,开了一家网店。我将我所玩的网游里的物品拿来出售,包括q币、qq会员、甚至qq牧场里的牧草等各种网络虚拟物品。刚开始的时候,由于我卖的东西新颖,客户有很多,但是后来由于跟风者众多,我的产品不在具有优势,生意冷淡了下来。现在,我打算改头换面,尝试一下销售服装。
将店开到网上去,是一件并不容易的事情,需要考虑多方面的因素。涉及的范围也是相当广泛,包括网店的建设,网店的宣传,进货,销售,物流等诸多环节。为了对网店的建设做到统筹兼顾,必须有一份完整的,可执行性强的营销策划书。这次网络营销策划的目的完善我的网店的建设。
网络营销环境可以从以下几个方面来分析:
1、人力资源
2、个人实力
3、客户资源
4、其他
1、网络环境
2、物流环境
3、网络信用
4、市场环境
5、其他
首先,分析一下网络营销环境中的个人情况。
这个店面将作为我未来一年内的主要事业,因此我是主要的人力资源。我即将升入大四,空闲时间较多,有充足的时间打理店铺。我的女朋友也很熟悉网络,空闲时间可以帮我打理店铺,因此人力资源这一块还是没有多大问题的。
我的姐姐干服装这一行已经六年了,对这一行比较熟悉。()当初就是因为她自己给自己的服装店找到了好的市场定位,再加上自己在进货这一方面的经验才使她的店铺经营的很好,我可以从她身上学到不少相关经验甚至和她展开进一步的合作。这些年我做股票也积累很可观的一笔资金,完全可以满足开网店的资金需要。我社会经验也比较足。因此在这一块没有问题。
客户资源是开网店一个很重要的筹码,我的劣势就在于我刚刚涉足这一行,没有稳定的客户群以及人脉。我姐姐的服装店由于商品的质量可靠,款式新颖,售后服务也很周到,因此积累了一批忠实的顾客。因此我自己的店开到网上去,可以与我姐姐展开合作,以吸收并扩大她的客户群,达到双赢。进货方面我和我姐姐都有很多的渠道,也可以称为自己的客户。以前我姐姐进货的商家,现在仍然可以继续合作。这样虽然避免了重新寻找进货渠道的麻烦,但会使我的店铺沦为我姐姐的实体店的一个附庸,我不想看到这样的情况。因此,我还要通过我的关系,另外寻找一条合适的不同风格的进货渠道。
现在的网络比以前热闹许多,一方面各种各样的网上购物网站如雨后春笋般冒出来,这样给我的网店建设带来了很多方便。但是另一方面,俗话说:林子大了,什么鸟都有。网络上也出现了很多不安全的因素。比如说网络病毒,网络诈骗。这些都会对我网店的建设造成威胁。
现在国内的物流环境还是比较好的。虽然说中国邮政还是老样子,但是令人欣慰的是最近几年国内出现了好几个比较有名,值得信赖的私营物流公司。再加上国外一些顶级物流公司的加入,物流这一块还是没有多大问题的。我初步选择的合作物流是申通快递,因为无论其速度还是价格都是比较合适的。
在网上购物,面临的首要问题便是商家和顾客之间的一个信用问题。由于在虚拟的网络中进行交易,这增加了商家和顾客之间的信用风险。好在随着支付宝等一些第三方支付公司的发展,信用问题得到了比较好的解决。而我之前积累的信用也已经达到了一钻,算是有了一定的基础。
虽然说网上开店竞争比较激烈,但网上开店,自己的市场也扩展到了全国范围。因此,只要自己能做好,还是有利可图的。
由于淘宝在国内的影响力名列第一,网店管理也比较方便,而且我的基础也在淘宝,因此我选择继续在淘宝上开设自己的服装店。
网店装饰是一个比较重要的环节,因为这将决定一个浏览者对网店的第一印象,装饰精美的网店往往能将更多的潜在顾客转化成实际顾客。因此,我决定请一个设计学院的同学帮我设计网店的整体形象。以便吸引更多的顾客。
我决定先将我姐姐的库存商品上架到网店上,进行强力打折销售,这样可以作为新店开张的一项重要的促销活动,增加网店的人气。然后逐步引进、上架一些新的、有特色的服装。商品上架也要注意:不能一味以库存商品上架,这样有损网店形象,让人以为这就是一个卖廉价衣服的网店。
网店宣传时这次策划的绝对重点,也是一个网店生意好坏的重要因素。再好的店没有宣传也是难以取得好的业绩的。网店的宣传主要采用以下几种方式:
网络广告宣传。选择一些网站,挂新店开张广告宣传,也就是采用网络广告的形式。这样网站的选择就显得非常重要了。网站首推淘宝,因为淘宝日访问量本来就很大,再加上是在淘宝开店,可信度就很高,点击广告的都是打算在网上购物的有需求的潜在顾客,效果应该很明显。但是费用的问题会比较突出。其次应该选择一些为人们提供新店开张,商品打折信息类的网站,这些网站本来就需要新店开张的信息来充实他们网站的内容,因此价格上会比较优惠,而且通过这些网站链接到淘宝,顾客转化率也比较可观,作为网店的推广很合适。
通过阿里旺旺宣传也是一条很重要的途径。这一个应当注意的环节。宣传内容要突出重点,就是新店网址和新店开张的打折活动,前多少名购买商品的顾客应该提供一定价值的礼品。要注意内容的真实性和可信性。另外不宜发送过多,以免遭人反感。
通过qq中的群聊功能进行宣传。这也是一种不错的宣传方式。加入购物类的qq群,然后在群里发布新店开张的信息,这样也能起到比较好的宣传效果。在群里发信息的时候要注意礼貌用语,语气真诚。获得群内好友的信任是关键。
可以在猪八戒等一些xx网站发布任务,任务的内容便是要求威客们到国内各大购物类网站的论坛中发布新网店开张,商品强力打折的帖子。按照目前的价格,发布一个这样的帖子价格在1元钱左右。因为发布帖子要注册之类的,而且每个威客不能在同一个论坛里发两个贴,很麻烦。也许你认为500块钱是不是只能发500个贴呢,这是错的。按每个威客发5贴算,500块可以召集100名威客。但实际情况是,也许有200名威客去做了你的任务,也就是发了1000个贴。因为威客都是先做任再交的,只有任务通过的威客才能得到赏金。如果运气好的话,可以发更多的帖,所以是很经济实惠的一种宣传方式。但不能保证宣传质量。
网上购物的一个特有流程就是需要通过物流公司把商品送到顾客手里,物流费用也是一项不小的开支,因此很有必要和物流公司建立长期的合作关系,达到降低物流成本的目的。同时,物流公司也很乐意和这种大的客户合作,在价格方面也愿意做出让步。因此,这因该不是一件很困难的事情。但是要注意,不要一味贪图便宜而忽略物流公司的服务质量。由于物流公司的过失而导致丧失网店信誉,失去顾客信任将是一个很严重的问题。
做好以上工作后,基本上就可以进入网店的运营阶段了。网店的运营过程中一定要讲诚信,不能言而无信,更不能出售假冒伪劣产品,应该具备长远的眼光,准确把握市场潮流,找准网店的市场定位,善于和顾客保持长期联系,有可能的话建立自己的内部邮件列表,定期向顾客发送一些商品打折,新品上架之类的信息。让顾客觉得自己受到重视,这样才可以建立起顾客的忠诚度,让自己的网店蒸蒸日上。
开一个网店,不能只满足于眼前的利润,还应该有网店长远的规划。在淘宝开店,终究要受到很多淘宝规则的约束,比如说网店很大程度上要按照淘宝的模板来建设,这样就会限制网店的发展。因此,当积累了一定规模的客户群体后,就可以考虑建立自己的网络商店站点了。甚至可以扩展销售商品的范围,不再是单一的销售服装。
开网店一件既简单又困难的事情。它的简单之处在于网络给我们提供的便捷,它的困难之处在于实施过程中的不确定因素太多了,这给我的网店之路设置了诸多的障碍。但是,我相信,只要有一颗不怕困难,不怕的失败,敢于创新的心和诚实守信的品质,我一定可以披荆斩棘,在竞争激烈的网上购物市场中杀出一条血路。赢得事业的大丰收!
2023年网店的策划书大全(21篇)篇十三
最流时尚女装专营店/女人世界(暂名)。
淘宝店先在各批发市场拿货,到一定阶段可直接寻找厂家拿货以提高竞争力和取得更高利润(以后依情形开设实体店)。
时尚女装休闲女装。
物美价廉时尚有特色引领潮流。
18-28岁时尚女生这个年龄段的消费群体,主要是学生和刚走上社会工作不久的人。她们喜欢并有时间上网,这群人对服装的追求标准主要在流行和新颖上,是更换服装最快的群体,她们对品牌有一定的认知,但大都无力购买名牌服装,这个群体正是我们网店的目标客户。
在社会经济不断发展的今天,爱美,爱个性已成为大多数年轻女性追求的目标,对于公司白领,上班疲劳且没有时间,网购便能为其带来很大的便利且网店还具有价格优势。
服装对于每个商家来说,都是一项热门的选择,市场竞争对手也必然数不胜数,所以我们要想在淘宝中脱颖而出,可以在推广上做些努力。在利用好淘宝本身的推广方式外,结合其它各推广技术多方位推广以提高店铺爆光率,增加销售量。
低档商品定位:50元以下。
团队分工:
采购:
客服:
财务管理:
(分工待完善)。
服务宗旨:低价格高品质诚信经营优服务。
网店宗旨:打造最受欢迎的时尚女装网店。
进货理念:休闲时尚个性。
销售理念:高质量低价格高品质的服务。
促销策略:1尽可能参加淘宝各种活力。
2设定特价区,增加产品销售量。
3积分促销可信度高操作方便。
4购买多件可包邮或送些小礼品。
5在适当时机降价,吸引更多消费者。
6不同宝贝每天轮流上架增加店铺爆光度。
7在某些产品可在不贴本的情况下,以零利润出售,以增加信誉度,带动其它商品的销量,这样周转率也会提高。
售后分析:在消费者购物的同时我们可以对他们进行分析,以年龄,收入,消费习惯,工作情况等进行统计分析,同时建立起与本店相关的论坛,经常更新,可以也一些小文章让大家知道我们网店的最新动态,同时给大家一个交流的平台。
1建立财务。
2分析与总结销售情况。
仔细分析各种数据,包括一个月内登录商品的数量,成交率的情况等。
3登计顾客评价记录。
记录顾客意见评价,如有差评,记录好差评原因和解决方案,进行周会月会讨论并制定下一目标。
货物堆积无法出售前期每件衣服进货以少量多次的方式进货,保证不堆积货物供不应求想办法紧急进货,若没货要及时下架更新网上信息更换图片,如果还是有顾客要求要保持信誉为先。
买家退货跟客户交流问清缘由,不要引起顾客的反感,力求下次不再有这样的情况发生。
选择关键字是很重要的事情,因为大家访问到你的产品都是通过关键字来链接到的,seo,优化的都是通过百度的关键字来的。所以你得选择好自己的关键字,建议不要选择太热的关键字去做,因为那样的话竞争压力会很大,新人可以选择第一页不全是主域名在做的。万事开头难,一步一步来,不要想着一步就能登天,那样是很不实际的,先学会走后来学习跑。
2023年网店的策划书大全(21篇)篇十四
伴随着信息技术的发展,网络所带来的便利越来越明显。本次我部主题活动策划的基准点就建立在“网络科技”之上,通过结合社会网络趋向以及我校对各院网络平台的重视,最终拟定了相关的主题活动,一方面我们很多人都生活在信息为基础的新经济之中,经常参与到在线的教育、购物、娱乐当中。网购以其方便省钱、不受空间和时间的'限制而蓬勃兴起,其中更有一些布衣商业巨子,如:马云,更是被人津津乐道,他们的成功是理想与科技发展的完美结合,水利学院分团委学生会信息部将打造一个科技平台,为我校广大学子提供一个理想与科技文化相得益彰的机会,透过此次活动,希望让同学们的科技梦重新插上高飞,搏击长空的翅膀。
让科技突显触手可及,用艺术点亮理想人生。
“模拟网店大赛”立足个人发展,通过模拟网购平台,丰富同学们的业余生活,让同学们更真切的感受到科技与生活的紧密联系,一方面通过这样的模拟方式,不仅可以为同学们积累关于网站设计、网站经营、网站构成等方面的知识,同时,更可以为那些有创业梦想的同学提供无风险的实战机会,让他们对科技的执着追求以及对自己的人生探索有一次直面的机会,这样便将此次科技艺术文化节所给予的意义升华到一个级高点—科技服务同学,同学鉴定人生.
活动时间:
a)报名时间:xx年3月25日—4月1日。
b)初赛时间:xx年4月3日—4月8日。
c)初赛结果公布时间:xx年4月10日d)。
决赛时间:xx年4月11日—4月17日(为期一周)e)。
决赛结果公布时间:xx年4月19日。
参与对象:长沙理工大学全体同学。
“
模拟网店大赛”
1、此次“模拟网店大赛”分为初赛和决赛:a)初赛形式:要求参赛者交出一份详细的网店经营策划,在规定时间内将电子档的策划书交到指定邮箱。b)决赛形式:参赛者在提供的网络平台上建立一个虚拟网店,拿出自己的闲置旧物或从其他地方购得的物品作为商品,经营和管理模拟网店,在一周时间内进行买卖。参赛者可通过各种宣传手段(如qq、人人网、海报等)吸引顾客,顾客在平台上选定商品后与店主联系取得商品;付款方式可以是现金或具有一定价值的物品,为方便管理,交易只在我院范围内进行。比赛过程中严禁伪冒交易和作假行为,不许在规定时间外交易,此行为一经发现立即除去参赛资格。
2、审核标准:a)初赛:根据参赛者活动策划书的优劣评定晋级决赛的名单;b)决赛:根据参赛者在规定时间内的成交金额以及参赛者的经营模式等综合表现评分,满分100分,其中创意分40分,金额分30分,服务分30分(根据顾客留言判定)。
“模拟网店大赛”特设一等奖:1名二等奖:2名三等奖:3名(获奖者获得水利工程学院颁发证书)。
注:一等奖同时将获得水晶奖杯一座。
2、邀请比赛评委;
3、在网站上发布报名表,接受报名;(报名表见“附录一”)。
5、公布晋级名单;
8、通过我院网站公布比赛结果;9、为获奖选手颁发证书。
2023年网店的策划书大全(21篇)篇十五
随着生活质量的提高,会有更多的东西被我们淘汰下来,但是有些东西还能二次利用。所以我们决定开一个卖二手货的网店。这样不仅节约资源,而且现在是创业初期,这样的话我们可以把风险降到最低。
放入虚拟产品的原因:不仅不需要我们投入大量费用,而且可以作为副业和增加搜索点击量。
在选择网站时,人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的,现在很多平台提供免费开店服务,这一点会省很多金子,所以我们落户淘宝网。
详细填写自己店铺所提供商品的分类,以便让我的目标用户可以准确找到我。然后要为自己的店铺取个醒目的名字,网友在列表中点击那个铺更多取决于名字是否吸引人,我的店名就叫“小驴杂货铺”。我的网店会显示个人资料,我会真实填写以增加信任度。
1、先出清我们小组成员自己不用的但还能回收的东西
2、帮同学,朋友出清他们的二手货,从中收取一定的佣金。
3、宁波有很多的回收和出售二手货的店,比如二手手机大卖尝颐高数码广场等。我们可以和这些店家定一个协议,帮他们在网店出售二手的货品,从中获得佣金。
1、产品包装
我们会把每件产品的名称、产地所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上,而且会搭配商品的图片,突出商品的优点。为了增加吸引力,图片的质量会尽量好些,说明也会尽量详细,如果需要邮寄我会声明由谁负责邮费。
还有非常重要的是设置价格,网上竞价不同,我会先设置一个起始价,买家由此向上出价,起始价越低越能引起买家的兴趣,但是起价太低会有最后成交价太低的风险,所以我们会同时设置底价,以保证商品不会低于成本被买走。
2、店铺推广
为了提升我店铺的人气,在开店初期,我们会适当地营销推广,只限于网络上是不够的,要发挥大学里人际圈的优势来规划自己的经营。再有,就是可以体验虚拟经营给自己带来的体验,将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。
3、促销策略
定期有折扣或者赠送。给与回头客一定的折扣,或者是购物满多少元有礼物赠送。
4、售中服务
顾客在决定是否购买时很可能需要很多我没有提供的信息,他们随时会在网上提出,我会及时并耐心回复。顾客是上帝嘛,只要顾客有不清楚的我们就一定会尽心解释的。态度是很重要的!
成交后,网站会通知双方的联系方式,根据约定方式进行交易。
额外赠送小礼品,为了增加我的良好评价,事前不让买家知道,当体温收到我寄出的货品和礼物时一定很开心,礼物不在于是否贵重而是一份心意,不论我们的买家以后还会不会购买我的商品,把他当朋友,真心相待,一定会有好的回报。
信用是网上交易中很重要的因素,我们会耐心的对待拍下不买的买家,据我们了解,在网上开店总会遇到拍下不买的买家,这是很正常的。作为卖家,我们会保持一份和平的心态,这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。
凭心对待差评,有时因为自己或其他原因,可能会在自己的信用记录里出现差评的现象,我们会耐心面对,采取相应的补救措施,或者在网上说明真实情况,同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。
完善周到的售后服务是省以保持经久不衰的非常重要的筹码,因此我们会与客户保持联系,做好客户管理工作。
2023年网店的策划书大全(21篇)篇十六
为了有规划的,有目标,有计划的,更好的经营网店,为网店做推广,最大限度地实现网店的社会价值和其产品(服务)的市场价值。
二、市场的分析。
1、网购的发展。
在互联网的强势冲击力影响下,越来越多的消费者开始接受网络购物的消费观念,如淘宝网的发展越来越迅速,网购的大军也越来越壮大。网购交易总额在逐年攀升,人们对网络购物的认可程度越来越高,网络购物的前景异常广阔,市场潜力非常巨大。如果可以加强挖掘网购市场潜力并充分利用网购资源,网络商家便能以迅猛之势发展壮大,并树立品牌形象,抢在外资巨头大规模“入侵”以及其他国内网店之前尽快占领市场。
我国c2c网购交易规模扩大趋势相当明显,几乎呈直线上升的态势。可见随着我国网络购物渗透率的扩大,中国c2c网络购物市场必将有一个长足的进步,网购市场的潜力巨大。
2、问题的分析。
1)、针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:
产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。
产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。
企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。
产品价格定位不当。
销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。
促销方式不务,消费者不了解企业产品。
服务质量太差,令消费者不满。
售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。
2)、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。
3、社会的需求高。
随着互联网的发展,网上购物越来越普及,是一只实力强大的潜力股,越来越多的人选择网上购物,淘宝更是一个相对比重很大的平台。在国内c2c网络购物网站中,以淘宝网发展最为迅猛。我国网民的大部分网购商品网络购物交易集中于平台式购物网站的首选购物网站是淘宝网。淘宝网的运营模式可以代表国内c2c网购市场的一个重要发展方向,具有较高的社会需求。
三、优劣势的分析。
优势:
开店成本以及运营费用低。
店铺风格多变。
网店的覆盖面广,您面对的顾客是全国甚至是全球。
网店时效性好,方便、快捷。
交易方式稳妥,尤其是一些商品,完全可以做到先使用后付款,退货也非常的方便。
对于顾客而言,私密性强,尤其是一些敏感商品。
商家信誉,一眼便知劣势。
货物表达方式无法直观、生动,不真实。
物流问题多,运输途中发生各种情况。
客源不稳定。
网络安全问题。
信誉的评定,不利于新人新店的发展。
四、营销策略。
要注重店铺的装修,店铺的第一感觉是很重要的,可能因为感觉好,而拍下你是商品。
价格的定位上要更加的注意,要与实际做对比,找到适合自己店铺的价格,在新开的店,可以暂时不考虑利润,不惜成本,打开自己销售的市场,因为刚开始还没有信誉,要先把人气提起来,也是为了扩大竞争;要多听听买家的意见,完善自己的店铺。慢慢的一步一步来,不要一开始就急功近利,那样反而适得其反。
拍鞋网依托网络平台,通过精准化营销,与用户群体建立特色的互动沟通关系,实现更精准、可衡量和高回报的营销沟通。此外,拍鞋网还通过整合优质货源、拓宽销售渠道等行销模式,由开放平台到渠道品牌形象的树立,相辅相成,为消费者提供更及时更到位的创新服务营销理念。
拍鞋网作为鞋类b2c新锐平台,其最为强势的地方在于其组织的营销活动众多,承诺每日更新海量的鞋类资讯,天天都有特价活动会、定期联合品牌鞋企们推出折扣鞋,特价鞋,会员鞋等让利消费者的活动,“特卖会”,“每日必抢”,“团购”,“拍卖大厅”等齐上阵,聚集了人气的同时,也达到了产品行销的目的。
推广策略:
1、签名档。店铺开张后,客源从何而来?在论坛上发帖,是一个切实可行的、实惠的办法。在发帖的同时,记得要把自己用户名的签名档,设成店铺的介绍或者链接,在所有的信箱里设置签名,把店铺地址放上就可以了,再用文字描述一下。这样,当发信给别人的时候,广告也就随之散发了。
2、友情链接。店铺开了一段时间后,可以和别人的店铺联系,交换友情连接。通过交换店铺链接,形成一个小的网络,能增进彼此的影响力。尽量选择和你不是相同类别的,一方面不存在竞争,另一方面,还能很好地相互促进。
3、联合促销。单纯的友情链接,作用是有限的。而如果几个卖家合作,搞联合促销就能起到不一样的效果。尽可能找互补性质的店。比如摄影书籍专卖和数码相机专卖店合作。
4、学会抓住一切机会宣传。有些买家喜欢用求购的方式,可以多去看看求购集市,无论在哪里看到别人求购的东西,正好和卖的是一类的,那么可以给对方留言或者发信使。
5、做个细心人,多参加活动。很多的c2c网站不定期的就会有一些促销类的活动,随时发现这些相关活动,多留意最新动态,努力争取好好利用这些活动,如:征文,义卖活动,可以赞助奖品,或者捐赠,让更多的人知道自己的网店。
6、加入商盟。有很多好处,能认识很多卖家,盟主会定期组织聚会或者培训交流,对提高自己的知名度也很有帮助。
7、利用比较购物网站。比较购物,对网上店主来说,又是一个展示自己商品信息的机会平台,这种比较购物网站增加了比较的功能和垂直搜索技术,能够让我们的商品增加曝光机会,而我们需要做的,只是向这些网站提交我们商店的相关产品信息列表。
五、
这就是我为网店做的策划书,还有很多地方需要完善,慢慢的让网店上升起来,相信有付出就会有收获的。
2023年网店的策划书大全(21篇)篇十七
(一)策划背景:。
(二)网店基本情况:。
3.客服qq:。
4.e-mail:。
5.电话。
(三)经营模式:。
(四)主营商品:。
(五)产品特点:。
(六)价格定位:。
1.主销产品价位:。
2.次销产品价位:。
(八)客户定位:。
(一)竞争对手分析:。
(二)风险分析。
1.优势:。
2.劣势:。
3.威胁:。
三、营销策略。
(一)产品策略:。
(二)价格策略:。
(三)网上促销策略。
四、商品基本情况。
(一)商品分类:。
(二)商品种类:。
五、网店推广与宣传:。
(一)推广方式1。
(二)推广方式2。
(三)推广方式3。
六、网店支付方式:。
七、物流方式的选择:。
八、店铺投资回报分析。
(一)店铺建立成本。
(二)店铺日常运营成本。
(三)店铺收益分析。
(四)店铺进度安排:。
文档为doc格式。
2023年网店的策划书大全(21篇)篇十八
以简洁、清晰的页面突出每期促销主题为主;采用标准版装修模块,更好的展示产品,更多的产品展位和可编辑模块。店内设置邮费、发货、产品声明、售后服务说明等。
1.刚开始以内部团购销售活动为主,团购不包邮费,邮费按地方和实际物品大小计算。详细情况看附件表格。
3、以辅助产品的微利润、不断吸引眼球、不断增加网店的流量,通过各种促销手段不断提高网店流量转化率。
4、网上抽奖活动
5、提高物流、售后服务、客服水平。
1、销量推广;(刷信誉)
2、好评推广;
3、广告推广;
4、促销推广;
5、关键字推广;
6、淘宝客推广;
7、加友情链接和旺旺群
8、画册推广、满就送、限时打折
9、店铺优惠券
10、会员关系管理
11、淘宝直通车
12、钻石展位
14、超级卖霸
13、淘宝客
14、信用卡支付
15、cod货到付款
2023年网店的策划书大全(21篇)篇十九
网店名称:xx。
法定代表人:xx。
电话:xx。
二、网店的主要发展战略目标和阶段目标。
1、战略目标:从扶植版或虚拟版店铺做起,用一段时间积累一定的信用度树立一定的知名度,增加网店成交量,有一定的资本后,扩大网店规模,增加网店商品数量和种类,升级为旺铺版甚至于是旗舰店版店铺。
2、阶段目标:做好店铺装修,寻找合适自己网店的货源,保质保量。慢慢深入市场,开发客户。开店初期,自己尝试进行网络营销推广,提升店铺的人气。网下通过自己的人脉进行一些简单的营销方式,例如口碑策略。
3、进度安排:第一个阶段:确定货源,xx网开店,维护;第二个阶段:进行店铺装修并开发客户;第三个阶段:有一定资金后,扩大店铺,增加商品种类和数量。第四个阶段:宣传推广;第五个阶段:网店进入正轨运营;第六个阶段:将网店做大做强;网店店铺版本及收费情况:
三、市场分析。
1、行业分析:网上开店对成本的要求低,它占用资金少,基本不需要自己租店铺,不用担心水、电、管理费等方面的支出;这样就解决了大学生没有创业资金的问题;网店经营方式灵活,基本不受时间、地域等因素的限制,只要有时间、能有一台电脑上网就能正常营业,而且前期作为代销商不用担心库存问题,也可以随时更换经营商品;网店的客户范围十分广,只要是上网的人群都有可能成为商品的浏览者与购买者,这个范围可以是全国的网民,甚至是全球的网民。以上也是网上开店创业的优势所在。
2、swot分析:
(1)网店优势(s):网购方便快捷,不需要花费大量的时间进行选购商品,只需点击鼠标进行挑选,更省去了交通的费用出了不能试穿外,可以安心等待商品送货上门,价格更是比商场里的价格便宜。
(2)网店劣势(w):由于处于创业阶段的初期,在店铺装修、营销、管理、控制等方面可能存在一些不足。
(3)市场机会(o):随着网络的发展、电子商务的发展,大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物,现代年轻人非常适应网上购物这种方式,这对我们的网店有很大的优势,会为我们提供大量的商机。
(4)市场威胁(t):网上购物市场很大,同行竞争较为激烈,在这种情况下,我们只有提供物美价廉的产品,更好的售前和售后服务,这样才能在这巨大市场中拥有一席之地。
同时,我们可以经常发放调查问卷,进行终端用户调查,了解终端用户真正需要的是哪方面的服务以及如何打出我们的品牌,随时掌握市场概况。
三、经营策略。
1、管理者及其任务:由于开店初期业务量小,全部工作由创业者本人即可完成。待以后业务量大时,可寻找合作伙伴或聘请员工,合理分配任务。
2、营销策略:品牌策略:第一,网店要有一个独特新颖,且易被人们记住的店铺名,并设计出美观大方的名片,在发货给顾客时随件发出,加深顾客对本店铺的印象,打造店铺的外在品牌形象。第二,由于本店初期是代销所以在商品质量上可能会出现一些问题,但是我们会尽最大的努力解决问题,使顾客满意,力争让每一位顾客都能对本店商品的质量满意,打造店铺的质量品牌形象。第三,努力提高服务质量,要让每一位顾客都能感受到一种贴心的售前、售中和售后服务,打消客户在购物时的后顾之忧。必要时还可对顾客制定个性化服务方案,打造店铺的服务品牌形象。
四、价格定位。
1、成本定价法:对刚刚开起的店铺来说,正处于萌芽时期,尚未被子顾客所熟知,在供应商那里提少量的贷并在定价上可以与之竞争的店低一些,以先获得少部分的利润为主,抱主要精力放在提高店铺的知名度及信誉。
2、市场定价法:即根据竞争对手的价格参照进行定价。市场竞争地位分为四大类:市场领导者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者。市场领导者在竞争中处于强势地位,在同类产品的定价上应走高价路线,略高于市场平均价,并与市场跟随者拉开一个档次;市场挑战者是市场领导者最大的对手和威胁,在定价上采取的是不让步、不服输、咬得紧、不松口的策略,即领导者定多高的价,挑战者会八九不离十的应对着;市场跟随者紧跟在领导者和挑战者背后,以模仿着称,其产品价格通常低于领导者和挑战者一个价格层级,接近于市场平均价,而由于市场补缺者提供的产品或服务是市场所稀缺或不足的,具有很强的差异化,专业性很强,目标市场较窄,用户对价格的讨价还价能力较弱,所以在定价上同样可实施高价策略。
3、心理定价法:
(2)整数定价策略。与尾数定价策略相反,利用顾客"一分钱一分货"的心理,采用整数定价,该策略适用与高档、名牌产品或者是消费者不太了解的商品。
(4)特价定价策略。这是利用部分顾客追求廉价的心理,将价格定得低一些,达到打开销路或者是扩大销售的目的,如常见的大减价和大拍卖。该策略主要适用于竞争较为激烈的产品。滥用此法,会损害企业的形象。
五、进货渠道。
1、批发商处进货:通过xx分销找代销,一般厂家直接发货,货源较稳定。不足的是因为他们已经做大了,订单较多,服务难免有时就跟不上。而且他们都有自己固定的老客户,你很难和他们谈条件,除非当你成为他们大客户后,才可能有折扣和其它优惠。在开始合作时就要把发货时间、调换货品等问题讲清楚。
2、批发市场进货:有一定资金后可以选择自己去批发市场进货。去周围一些大型的服务批发市场进货,在批发市场进货需要有强大的议价能力,力争将批价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。
3、厂家直接进货:店铺做大后由于批发量大所以可以寻找正规的厂家,由于他们货源充足,信用度高,如果长期合作的话,一般都能争取到产品调换。如果你有足够的资金储备,有分销渠道,并且不会有压货的危险或不怕压货,那就可以去找厂家进货。
六、收入来源。
1、营业额收入:前一年属于积累信用的阶段,不会有大的收入,保证成本即可。从目前xx网店销售情况看,预计普通店铺平均每天的销售额一般是300元左右,钻石店铺能达到1000元以上,皇冠店铺则可达3000元以上甚至更多。
2、支付方式:xx网店主要是用xx担保交易的,也可以进行网上银行支付、信用卡、货到付款等方式。
3、订货方式:xx网店都是在线订购的。
4、送货方式:平邮、快递、送货上门、xx等四种方式。
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。
2023年网店的策划书大全(21篇)篇二十
博诺(bono)。
经营模式:
淘宝个人零售商和档口批发。
主营商品:
男装休闲、修身小西服和大衣为主打产品,休闲衬衫、休闲裤、针织衫、毛衫为辅。
在其他同类店铺同类产品的比较下卖出特色,做自己的品牌,主要以自主设计开发生产中档修身小西服为主,打造淘宝休闲小西服第一品牌,其他产品为辅。
2、客户定位。
3、价格定位。
低档产品定位:5-90元左右。
3、商品的风格。
以时尚、青春、阳光的产品风格,针对小西服主要从版型、色彩、面料上着手。
4、商品的品质。
5、客户体验。
诚信经营、服务至上。在版型和面料上切实考虑顾客的需求,把握好衣服的舒适性和功能性,注重产品的包装,加强产品选购上的引导和售后服务。
6、店铺装修、宣传、物流、售后。
店铺的风格以时尚、大气、精致为主题,产品描述均采用美观清晰的模特和实物拍摄。产品分类清楚,让顾客一目了然,使顾客能更轻松直接买到自己所需要的产品。商标、吊牌、水洗唛、名片、包装的设计。和一至两家的物流公司谈合作。
2023年网店的策划书大全(21篇)篇二十一
拍鞋网是国内最大的正品鞋销售商城,是拍鞋网(福建)网络科技有限公司旗下b2c平台,总部坐落于中国休闲服装名城——福建石狮。于20xx年正式上线发布。其开创了国内品牌鞋网购时代先例,作为新生代的鞋类b2c网站,拍鞋网在国内首先倡导正品理念,专注正品销售。在经过几年的发展,拍鞋网的注册用户已经超过了120万,页面浏览量每天超过了300万。在alexa的排名一度稳定在全球五千名内,已成为国内最大的品牌鞋b2c商城之一。
一)宗旨:始终以提高顾客满意度。
二)商业模式:b2c(本公司产品涵盖运动鞋、休闲鞋、功能鞋、皮鞋、童鞋等多品种鞋类鞋)。
拍鞋网依托网络平台,通过精准化营销,与用户群体建立特色的互动沟通关系,实现更精准、可衡量和高回报的营销沟通。此外,拍鞋网还通过整合优质货源、拓宽销售渠道等行销模式,由开放平台到渠道品牌形象的树立,相辅相成,为消费者提供更及时更到位的创新服务营销理念。
拍鞋网作为鞋类b2c新锐平台,其最为强势的地方在于其组织的营销活动众多,承诺每日更新海量的鞋类资讯,天天都有特价活动会。定期联合品牌鞋企们推出折扣鞋,特价鞋,会员鞋等让利消费者的活动,“特卖会”,“每日必抢”,“团购”,“拍卖大厅”等齐上阵,聚集了人气的同时,也达到了产品行销的目的。
随着电子商务的高速发展,网上购物已经成为一种便捷,关鞋类b2c各家行业排名榜单是满天飞。今天,你搞一个什么网站访问指数排行榜,明天,他整个什么市场份额十强榜,等等诸如此类的排行,行内一直争论不断,各执一词。电商分析师麦可现运用波特五力模型来客观全面地剖析鞋类b2c市场,试着理清这纷争的局面,并提供现在排名第三的拍鞋网的晋级策略分析。鞋类b2c市场的竞争集中于流量争夺和价格战,好乐买和乐淘等众多电商均不遗余力地投入大量资金打广告,但整个行业的订单转化率普遍较低。
策略,拓展大学生市场,重视二三线品牌,将整个大众消费市场做得更大。
一)产品定位:拍鞋网网店主要包括(布鞋、皮鞋、板鞋、运动鞋、休闲鞋、功能鞋等)拍鞋网的最大的优势是供应链,拍鞋网依靠晋江这个4000多个鞋类品牌的产业基地才有今天的发展,我们以前一直认为供应链优势很难让消费者感知,但现在推出的“正品鞋工厂价”,会更加贴近消费者的实际需求。随着电子商务的发展趋势和消费者网购需求,提供具有高品质、高性价比的产品和高效率的服务体系才能赢得用户的认可,实现企业可持续的发展。
二)品牌定位:拍鞋网平台上汇聚了200多个品牌,adidas,nike,puma,converse,李宁,柒度鸟,安踏,361°,鸿星尔克,匹克,百丽等众多国内外知名品牌,款式多达50000种,这也是国内目前鞋类b2c网络商城里品牌最多款式最齐全的,产品涵盖了运动鞋,商务休闲鞋,经典皮鞋,怀旧布鞋,玩酷板鞋,时尚女鞋,童鞋等,满足了消费者全方位的需求,一站式购物体验给消费者带来更多的乐趣与便捷。
三)企业定位:核心价值观:客户第一、创新超越、团队精神、激情创业、优上庸下、教学互长和诚信务实。
五种力量:向心力、凝聚力、领导力、创造力和执行力。
共同使命:帮助我们行业客户成功。
共同愿景:成为行业客户不可或缺的合作伙伴。
共同目标:打造中国最大的品牌鞋网上销售广场。
5、联系方式:xx。
(二)经营模式:
c2c或者b2c。
(三)主营商品:
化妆品。
网店是我们企业的销售平台,主要销售自己的产品。
(五)客户定位:
1、女性消费者学生上班族没有生活压力,对生活品质要求高,这是我们网店的最大客户群。
3、一些在当地买不到的,很多人会选择网上购买;
4、或者是其他有意向的淘宝网店的店主。
(六)价格定位:
平价政策(以低价带动高价)(低价格配合高价格组合)。
寻找出商品的特色作为出击点进行定位。激发顾客的购买兴趣。
1、主销产品价位:
2、次销产品价位:
ps:一般在网店建立的初期销售商品,由于比传统市场销售渠道的费用低,因此一般是采取低价策略;就是定价时大多采用成本加一定利润,还要观察同行的价格。
(七)竞争对手分析:(还需要更深入的调研)。
一线品牌我们目前无法去拼,因为很多商城的广告预算就大于我们的投资预算。
(八)风险分析。
1、优势:我们拥有自己代理的产品,货源更充足、品种多。这是许多网店无法抗衡的。
2、劣势:一个尚未被认知的新网店、新品牌,知名度不高,创新能力欠缺,管理团队初步建立,需要磨合,销售渠道尚待建立。特别免费建立的淘宝网店页面装修非常简单,没有吸引力,很难具有个性和特色。
3、威胁:
(1)淘宝店的客户属于我们的,也属于竞争对手的',这对客户的稳定积累很不利。
(2)交易安全的影响,运输途中损坏或者纸箱包装不完整等。
(九)营销策略。
1、产品策略:找到自己的特色,做出自己的风格!创造自己的品牌!质量走高,价格走低。
2、网上折价促销:由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的热情远低于商场、超市等传统购物场所。我们择适当的时机降低价格,既可吸引更多的消费者,又可打击竞争者。
3、设一个特价区:我们可以专门设一个特价区,每周拿出一些热销的产品来低价促销,虽然此款产品的利润低,但可以带旺铺人气,增加其它产品的销量。
4、限期供应:这对消费者总是具有诱惑。像“特价只剩2天!”这样的促销口号。但是要真实,否则最终失去消费者信任。
网店推广与宣传:网店由于资金限制,先期不可能做什么媒体广告,只能采取费用低廉的网络宣传方面军式。
店铺信用:这是每个买家购物前几乎必看之处。在评价内容里要把店里特价的东西、优惠大行动通通都写出来。
淘宝旺旺:旺旺常在线,方便交易双方的沟通。
淘宝论坛:论坛里暗藏着许多准买家,千万不要忽略它的作用。把头像和签名档设置得好看些,再配合好的帖子,无论是首帖,还是回帖,别人都能注意到;定期更换签名,把店的最新消息及时通知给别人。
贴吧:买家通过它会找到我们的网店。
充分利用qq、msn、博客、论坛、邮件等进行宣传;
与一些相关的网店建立友情链接,实现互惠互利;
(十)建立店铺。
1、店铺装修:
店铺的logo。
店铺的banner。
商品分类清晰。
2、登录商品:
(1)所有商品的在线时间一定要是1周,不要选14天。淘宝网店默认快结束的商品显示在最前面,商品在快结束时浏览量也是最高,所以要保证每天都有商品上架和下架。
(2)选择上网人次最多的时段登录商品,最合适的时间:10:30—12:00,12:30—14:00,15:30—18:30,19:30—23:30。
(3)选择好时间段后,每隔10—15分钟登一件商品。淘宝助理可以自动完成,否则随着商品增多,手工管理肯定会十分繁琐。
(4)旺旺要经常保持在线,特别是商品下架前1—2个小时,越是接近下架时间,我们的商品在搜索结果中越是靠前,这个时间段是成交量最高的时候。
3、关键字的使用:
(1)店铺名称(非常重要):要起一个诱人的店名,最好能看到店名,就让人明白是卖什么的,最多可用30个字,在淘宝网、百度、google等都能被搜到。
(2)店铺分类:不能用图片对店铺进行分类,要精心策划关键字用在店铺分类里面。设置的关键字都会出现在浏览器窗口最顶部的蓝色标题栏里面。搜索工具对这里的文字是最敏感!
(3)店标、店铺介绍与店铺公告:做一个漂亮的店标(logo),公告板写上促销说明,店铺介绍写上主营项目等。
(4)宝贝名称:商品名称可以用30个汉字,多数买家在淘宝买东西,都是按宝贝名称搜索,可能用到的关键字要写在宝贝名称里面!
(十一)网店支付:
我们选择支付宝付款方式,因为支付宝在网上交易中起到了信用中介的作用,通过支付宝交易,“货到付款”与“款到发货”同时兼顾,降低买卖双方的风险!
(十二)店铺管理。
我们自己要清楚哪些货还有?哪些货缺?是不是和网上店铺相符?质量有无问题?等等都要做到心中有数。
1、网上店铺的商品分类:
(1)新品和特价商品的分类尽量放在靠前的位置;
(2)新品分类的名称要时常更新;
(3)商品分类的名称要方便顾客挑选。
2、仓库商品的管理。
(1)成交无货的商品需及时下架;
(2)手动上货时应仔细检查仓库里的所有分类;
(3)全部卖完的商品如还有货,直接修改数量就可以上架销售。
(4)上传商品图片的黄金时间为:上午:9:00——10:00下午:14:00——18:00,晚上:20:00——23:00。
(十三)客户管理:
1、建立客户%xyz,有助于我们维系客户。
(3)把忠实买家设定为我们的vip客户群体,在店铺内制定出相应的优惠政策,让他们享受商品8折优惠等等。
2、在淘宝旺旺或者qq里设立客户服务。
(1)给顾客提供一个沟通交流的平台,以便从他们那里得到良好的意见和建议;
(2)分组顾客,时常和他们联系一下,巩固一个老客户比发展一个新客户更容易,在节日的时候问候一声,就像朋友之间交往一样,我们卖出的不仅仅是一件货品,更是一份友谊。
(3)主动将最新活动讯息通过电子邮件传达给客户;
(4)及时和客户联系,避免已成交的买家由于没有及时联系而流失掉。
3、分析与总结商品的销售情况。
仔细分析各种数据,包括一个月内登录商品的数量,成交商品的数量,成交率的情况等等;找出小店的经营特点,比如销售旺季、淡季在什么时间?顾客的消费特点;资金流量状况;浏览量的变化及其特点;根据总结得到的结果,及时调整进货品种,进货数量。
4、写好当日备忘录。
物流方式的选择(推荐):
目前与淘宝有合作的推荐物流为:邮政速递服务公司、申通e物流、圆通速递、中通速递、天天快递、宅急送、韵达快递、风火天地(上海同城)联邦快递、汇通快递、华强物流;我们可以主动联系快递公司、邮政或物流公司,商谈好价格,签个协议,最好与快速公司建立长期稳定的合作关系,这样我们拿到的价格就很便宜。他们会留给出货单,然后我们每次要发货,可以先填好,然后打电话让他们来取货,节约时间,发货又快(特别推荐使用快递,安全又快速)。
打包货物:我们要用纸箱把产品稳妥包装,里面最好能垫一些缓冲材料如珍珠棉、发泡塑胶或者揉成团的报纸,纸箱外面用胶带密封几道以防止箱子散架,最好再用打包机扎一下,避免运输途中损坏或者泄露。
在包裹里,我们包袋产品及资料要齐全,在包袋产品上写上自己的联系方式,放些轻巧而实惠的小礼物,给客户提供些他想知道的包袋产品材料信息。
店铺投资回报分析及策划时间安排。
1、店铺建立成本。
2、店铺日常运营成本。
3、店铺收益分析。
4、店铺进度安排:
第一个阶段:进行市场调研,寻找合适的季节产品,保质、保量;
第二个阶段:淘宝网站开店、装修、维护;
第三个阶段:营销推广,慢慢深入市场,开发客户,提升网店的人气;
第四个阶段:进入正轨,运营网店。