报告是一种常见的书面形式,用于传达信息、分析问题和提出建议。它在各个领域都有广泛的应用,包括学术研究、商业管理、政府机构等。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编为大家整理的报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
思想政治表现及健康状况自我评价报告篇一
一、指导思想
坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以 “共产党员保持行进性教育活动”为载体,树立和落实科学发展观,“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,健全医院的“质量、安全、服务、费用”等项管理制度,探索建立医院科学管理的长效机制,不断提高医疗服务质量和水平,使医疗服务更加贴近群众,贴近社会,不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。
二、提高认识,加强领导。开展“医院管理年”活动是医疗卫生系统贯彻“以人为本”,坚持科学发展观,切实维护广大人民群众的健康权益的一项重大措施。我院高度重视,统一思想,明确目标,加强组织领导。切实抓好医院领导班子建设,明确院长为“医院管理年”的第一责任人。将“医院管理年”活动与“八荣八耻”紧密结合起来,充分发挥共产党员的先锋模范作用,坚持先进性教育和“医院管理年”活动两不误,两促进。
三、提高医疗质量,保障医疗安全,保证和巩固基础医疗和护理质量,提高医疗服务的安全性和有效性。
1、认真学习和贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗护理规范、常规,做到依法执业,行为规范。
2、健全并落实医院规章制度和人员岗位责任制度,特别是医疗质量和医疗安全的核心制度,包括首诊负责制度、二级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、技术准入制度等。
3、每季度对医院各科室的基础医疗和护理质量的检查,对不合格者,给予处罚。由医院各科室主任对各科室成员的“三基三严”进行考核和训练,以提高医务人员的理论水平。
4、合理用药、因病施治。认真贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》,坚持抗菌药物合理使用。
5、加强急诊科(室)能力建设,做到专业设置、人员配备合理,抢救药品齐备、完好。急诊科(室)医务人员相对固定,值班医师胜任急诊抢救工作。实现急诊会诊迅速到位,急诊科(室)、入院、手术“绿色通道”畅通,提高急危重症患者抢救成功率。
6、加强临床实验室室内质量控制、室间质量评价和疑难追踪调查工作。
7、规范消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作,有效预防和控制医源性感染及二次感染。
8、医院领导定期到各科室或分管科室听取汇报,并专题研究提高医疗质量和保证医疗安全工作。
四、改进服务流程,改善就诊环境,方便病人就医。
1、优化流程,简化环节,布局合理并增加服务窗口,缩短病人等候时间。
2、科室标识规范、清楚、醒目。
3、乡镇卫生院规范化建设已经全面完成,为病人提供清洁、舒适、温馨的就诊环境和便民服务措施。
五、提高服务意识,改善服务态度,增进医患沟通,转变服务作风,注重诚信服务,构建和谐的医患关系,为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的“四心”服务。
1、自觉维护病人的权利,充分尊重病人的知情权和选择权。
2、服务态度良好,服务用语规范,杜绝生、冷、硬、顶、推委现象。
3、建立、完善医患沟通制度,主动加强与病人的交流,耐心向病人交待或解释病情,并使用通俗易懂的语言。
4、建立、完善病人投诉处理制度,在门诊、妇产科、住院部设立举报投诉箱,并及时受理、处理病人投诉。
5、定期收集病人对医院服务的满意度调查,对病人合理建议采纳,并及时改正。
六、加强财务管理、依法规范经济活动,完善经济核算与分配办法,提高经济管理水平,控制医疗成本,降低医药费用。
1、医院财务坚持“一支笔”的原则,一切财务收支活动必须纳入财务部门统一管理。严禁医院科室设立“账外账”、“小金库”。
2、建立规范的经济活动决策机制和程序,实行重大经济事项领导负责制和责任追究制,重大项目集体讨论后按规定程序报批,分清级次,责任到人。
3、加强药品、材料、设备等物资的管理,严格实行医院内部成本核算制度,加强管理、堵塞漏洞,努力降低医疗服务成本和药品、材料消耗。
4、完善收入分配办法,既要打破平均主义,又要防止收入过分悬殊。严禁将医疗服务收入直接与个人收入挂钩,严禁科室承包。
七、大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,树立良好医德医风,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统。
1、树立全心全意为人民服务的宗旨,在工作中坚持发扬救死扶伤的人道主义精神,并在医务人员中开展学习“优秀”活动。
2、加强医德医风教育教育,树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚,并与执业医师考核、护士执业证书再次注册相结合,并坚持持证上岗的原则。
3、认真查处医务人员收受、索要病人及其家属的“红包”和其他馈赠和接受医疗设备、医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义给予的回扣、提成和其他不正当利益。
4、严禁对药品、仪器检查、化验报告及其他特殊检查等实行“开单提成”等办法,医院不向科室或个人下达创收指标。
5、对各科室使用回扣、提成及其他不正当手段从其它医疗机构招揽病人的进行处罚。
6、不发布虚假医疗广告误导患者,欺骗群众。
八、严格执行《国家基本公共卫生服务规范(2011年版)》认真贯彻落实《2011年基本公共卫生服务项目工作方案》以及卫生局各类文件精神,加强内部管理,严抓基本公共卫生服务项目工作,充分调动全站职工的工作积极性和主动性。
三角塘卫生院 二0一一年十二月十八日
思想政治表现及健康状况自我评价报告篇二
2009年在卫生局和乡党委、政府正确领导下,紧紧围绕2009年下达的目标任务,积极应对突发公共卫生事件,借新型农村合作医疗实施,努力解决群众看病难、看病贵问题,在全院干部职工共同努力下取得了明显的社会效益和经济效益。
一、狠抓行动、树新风、全面提升我院整体形象
1、以病人为中心,提高服务质量,创人民满意卫生院是我院发展目标,为改善服务态度,落实承诺服务,切实纠正行业不正之风。我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议,设立举报箱,公开举报电话,制作宣传标语,落实“五个一”工程,发放医师名片,打回访电话,发征求意见卡和社会问卷调查,为使意见和建议落到实处,严格按查处制度处理,使我院行风有了很大改善,整体形象明显提升。
二、进一步加强医疗质量管理,不断提高技术水平
通过前几年大批专业技术人员培训学习,和医疗设备添置更新、使我院技术力量得到加强,在此基础上我们狠抓医疗质量管理,严格医疗文件书写,门诊日志要求项目齐全,处方书写规范,用药合理安全,病历书写及时规范,护理记录详实,实行科审批制,院长深入临床查房,积极参加危急症病人抢救,医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查,发现问题及时处理,全年没有发生医务差错与纠纷。
2、鼓励员工进修学习,参加业务培训。今年派出两人到上级进行培训,一名员工脱产学习,十余人参加晋级及资格考试,五人考取晋升职称,使我院专业技术人员水平又上新台阶。
1、新型农村合作医疗这一惠民政策实施两年来,深受广大农民欢迎,但在2009年农合筹资工作中由于自筹部分份额增加一倍,也面临许多难点,为打消农民参合顾虑,做好解释筹资工作,我们印制3千多份《2009年告广大参合农民政策说明书》发放到乡、村干部和农民手中,出动宣传车5台到各村广泛宣传新农合政策,组织定点乡村医生积极配合村干部做好筹资工作,联系外出务工人员参合,我院抽调人员下村督导,主动当好政府参谋,使今年参合率达。筹资结束后立即进行参合信息的录入与整合,及时建立了2009年参合信息档案。
3、为广大参合农民提供一个监督平台,在门诊大厅走廊醒目位置悬挂农合就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需提供材料,每日对当日发生农合补偿信息进行人村公式,并公布举报电话,接受社会各界监督。
四、制定措施,积极完成项目工作,着力应对突发公共卫生事件
1、2009年我院被定为防保站建设和“七有两化一温暖”工程验收年,我们指定一名院领导亲自抓,精心组织,加大投入,更换了手术室陈旧空调,添置婴儿辐射抢救台,对病房楼外观进行整修,顺利通过了上级这两项考核检查验收。
2、村卫生室建设项目工作要求高、时间短、难度大。为此我们高度重视,及时制定选址方案,加快工程进度,我乡5个项目村在第一次验收通过3个,还有2将在12月中旬建成。
五、按照目标,扎实做好防保工作
思想政治表现及健康状况自我评价报告篇三
3、卫生院召开了全院职工创建活动动员宣传大会,传达了县卫生局创建平安医院的要求,结合全院工作,全面学习了本院的创建活动实施要求,同时对活动内容目标作了详细要求和安排部署。
1、建立了平安医院创建活动管理机制,确保了创建活动方案的有效实施;
(1)、提高认识,加强职工制度法规及专业学习:集中组织医、技、药、护对《执业医师法》、《传染病报告法》、《医疗机构病历书写规范》、《医疗机构安全管理条例》等法规制度进行了系统学习。
(2)、通过开展医疗文书质量控制活动,提升医疗质量和确保医疗安全:对全院所有医疗文书进行定期审核,领导小组再根据综合情况针对突出问题在职工大会上给予指导性建议,并由质量督查小组督促落实,通过整改,我院医疗文书质量得到了全面提高。
(3)、通过加大对费用控制制度、病房管理制度、知情同意制度、费用清单制度、医疗纠纷处理制度等制度管理的落实,增进了医患互信,加强了医患之间的沟通与理解,使医患关系日渐和谐融洽,自活动开展以来,全院无一例医疗纠纷事件和责任事故发生,医患关系的和谐,为平安医院创建活动打下了坚实的基础。
2、在创建活动中,组织相关工作人员,重点对住院病房、输液室、财务室、收费室、配电室、消毒室、手术室、药房、功能科等重点科室的电力线路、门窗锁、防盗网等进行了安全隐患排查。
3、根据本院实际情况,成立了以本院职工为主要成员的医患纠纷协调小组,要求各成员遵循预防在先、发现在早、处置在小的原则,最大限度地使医患纠纷最小化,尽可能地避免一些因医患纠纷引发的群体性的事件发生,保障了卫生院诊疗活动的正常有序开展。
4、与医务人员医德医风评比工作相结合,由领导小组随时随地向在院病人了解医护人员的工作态度、服务质量及医患沟通情况,听取意见,及时整改,全面推进了平安医院创建活动的开展。
总之,通过此次平安医院创建活动工作,改善了我院就医环境,提高了我院整体医疗服务质量,促进了医患关系和谐,使亚练乡医疗卫生工作上了一个新的台阶。
思想政治表现及健康状况自我评价报告篇四
我院高度重视“平安医院”创建活动,成立了由院主要领导任组长、各分管领导为副组长,各科室负责人为成员的“平安医院”创建活动领导小组,下设办公室在行政办公室,由副院长夏明伟兼任办公室主任并负责日常工作。同时,把安全工作列入重要议事日程,及时制定了年度工作计划,定期召开工作例会,层层签订了目标责任书,并将目标责任落实到个人,严格考核和奖惩。
活动中各科室充分认识创建活动的重要意义,认真组织学习《医院考核标准》,履行职责,形成了创建工作的合力。
一加强宣传、落实措施,确保活动取得成效
1、召开全院职工参与创建动员会,形成人人关心、人人知晓、人人参与的氛围。
2、按时召开专题工作会,对创建过程中出现的问题及时进行处理,不断完善创建机制。
3、制作宣传专栏一期,创建标语一幅。
1、以“三好一满意活动”为抓手,不断提升医疗服务质量,确保医疗安全。一是认真执行各项医疗核心制度,及时制定了《危急值报告制度》、《患者安全目标实施方案》等,规范服务流程,优化诊疗环境,为患者提供及时、方便、安全和人性化的医疗服务。二是以二甲复评为契机,加强三基学习和培训。三是改善服务态度,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,不断提高医疗服务满意度;四是坚持预防在先、发现在早、处置在小的原则,加强医患沟通,以患者的需要为出发点,着力为患者解决问题。五是结合开展医院管理年活动,切实加强医院基础医疗质量管理,落实各项核心医疗工作制度和安全措施,确保医疗仪器设备合理、安全使用,避免发生医疗差错和事故。六是加强药品、医疗器械采购、储存、使用质量的监督管理,杜绝非医疗行为引发的医患纠纷。七是严格技术准入制度,规范医疗执业和医疗收费行为,坚持合理检查、合理治疗、合理用药,切实减轻患者医药费用负担。
2、加强医院内部安全环境建设,确保医院平安。
(1)建立健全医患纠纷预案和处置制度。通过建立患者投诉接待制度、医患纠纷调查处理制度、医疗过失问责制度和建立重大医患纠纷处置预案,完善了内部工作机制,同时设立了专职人员负责医患纠纷处置工作并成立医患纠纷处置队伍。坚持重大医患纠纷处置完毕后一周内,组织人员分析原因,查找不足,处理责任人,认真整改,并形成报告上报区卫生局。
思想政治表现及健康状况自我评价报告篇五
是根据卫生部《2008年“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案》,湖南省卫生厅制定了《湖南省2008年医院管理年活动实施方案》,为了认真贯彻落实党的十七大精神,坚持以科学发展观为指导,以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,按照卫生部“巩固成果、深化管理、持续改进、不断创新、提高水平”的总体原则,进一步加强医院管理,提高医疗质量,保障医疗安全;遵循医疗卫生事业发展的内在规律,加强医院内涵建设,不断提高医院的核心竞争力;推出并落实利民惠民举措,努力缓解群众看病难看病贵问题;通过深化医院管理年活动,逐步建立我省医院管理评价指标体系、医院管理评价制度及医院科学管理的长效机制,努力实现为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务的总体目标。
一、活动范围
全省各级各类医院,重点是公立医院。
二、活动方式
(一)医院管理评价工作与重点工作相结合。各级卫生行政部门按照《医院管理评价指南(2008年版)》的有关要求,组织开展辖区内医院管理评价工作和卫生部、省卫生厅确定的2008年医院管理年活动重点工作。
(二)医院自查与卫生行政部门督查相结合。各医院对照《医院管理评价指南(2008年版)有关要求及医院管理年活动重点工作,开展自查自纠与整改。各级卫生行政部门在实施医院管理评价工作的同时,对医院重点工作开展情况进行督导检查。
三、医院管理年活动重点工作
(一)加强内涵建设,不断提高医院核心竞争力。
(二)强化质量安全意识,确保医疗服务安全有效。
(三)加强护理队伍建设,提供安全、专业、有效的护理服务。
(四)落实利民惠民措施,努力缓解群众看病贵看病难问题。
(五)严格执行《医疗机构新十项规定》