在总结中,我们还可以反思自己的态度和价值观,从而更好地调整和提升自己的行为表现。请大家从以下个人总结范文中,寻找适合自己的写作思路和表达方式。
优秀行风考评个人总结(案例15篇)篇一
银行风险管理个人工作总结大家会写吗,应该总结哪些内容呢,下面一起去了解一下银行风险管理个人工作总结范文吧!本人系**银行**支行员工20xx年8月参加工任职风险管部综合统计岗。
在本人参加工半年多时间来受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾在工上亦受到了无微不至的指导帮助我快速的胜任岗位。
风险管部是负责**支行全面风险管政策的落实监测、评价和控制的综合管部门是风险和内控的日常管职责部门。本人任职的综合统计岗主要负责对本行信贷资产风险状况和风险分类的统计、分析和管;负责全行信贷数据动态管、分析。
在实际工中本人主要完成以下几个方面的:信贷手工台帐的录入核对对实际发生的信贷业务明细进行动态掌控、分析和管以便于及时准确的获得各项信贷统计数据;对**支行运行的老信贷系统进行维护和管对各部办录入的数据及报表进行统计及分析;提供**行各项信贷资产数据及明细完成四级分类和五级分类的统计工和分析工;月度为行领导以及计财处、公司部、个金部提供同业经营情况的详细数据;月度、季度、年度独立的或配合办公室、计财处等部门对外提供各项信贷数据报表。此外我行新设了信息安全员一岗本人即任风险管部信息安全员负责部门电脑网络信息安全的维护。
进入**银行半年多时间来在领导和前辈的关心照顾下本人抱着谦虚好学的态度努力工积极学习业务知识、掌握操技能、适应工岗位基本能较好的完成本职工和领导交办的其他工。本人是刚毕业的科本科学生踏上工岗位接触全新的银行工面临着全新的挑战个过程不仅是专业的换位更是一种思考方式和学习方法的换位在综合统计岗位上领导和前辈的关心指导使本人认识到严谨的态度、正确的方法、积极的沟通、努力的思考才能获得最准确的统计数据和最高的工效率。也正是银行业种对我而言全新的工提供给我一个全新的学习机会在**优良的成长环境下使我能够养成在每一天的工生活中不断学习和获取新的知识努力了解银行业、金融业的运行规律把所学所悟的点点滴滴运用到实际工岗位工中。
正是由于以上的认识本人在过去的半年时间里努力向各位前辈学习业务知识严谨认真的完成了本职的统计工做到了及时、准确、完的反映**支行信贷业务情况。认真的完成了信息安全员的工做好了信息安全的日常维护并建立了安全员日志。努力地养成着良好的工习惯和工方法近来的工使本人越来越深刻的认识到良好的工习惯是互通的特别是在工的条性上受到各位前辈的指导今后还将继续努力。
风险管部综合统计岗是一个需要责任心耐心的岗位通过半年多的学习和实践我坚信能胜任岗位并做出成绩;在今后的工中我也将继续努力成为更优秀的一员。
转眼间我来到建行已经将近五年了,在这段时间里,在领导的关心和同事的帮助下,我学到了很多知识。为了更好的完成工作,总结经验,提高自己的安全管理能力和意识,现将工作情况总结如下:自20xx年6月份以来,我做风险管理员的工作已经近四年了,在这段时间里,我深刻的意识到安全对于银行的日常运营是多么的重要,因此我也深知自己的职责是多么重大。每天进入营业间前,先检查营业场所内有没有不安全的迹象。开启通勤门后及时反锁固定,进入营业间后,检查营业间内的报警器、监控系统、\"110\"安全设备、消防器材是否处于良好的状态,确保完好后及时做好记录,对有问题的监控设备和安全设备及时上报上级领导以便及时维修,同时检查好自卫器械是否置于隐蔽,随手可拿的位置。
在营业期间内,对因事进入营业间的人员及时做好登记,必须在确保安全的情况下即开即锁。工作期间,大额现金和重要凭证及时入柜存放,不能放置于桌面上。营业人员在临时离柜时,及时将现金、印鉴、重要凭证入柜加锁,同时退出终端,锁定处理。
在营业时间结束后,将现金、印鉴、重要凭证清点完毕后锁入箱中送往运钞车。两人以上护送尾箱和其他箱包上运钞车,等运钞车启动离开后方可离开营业厅。在营业厅关门前,对监控设备及安全设备再次检查,及时登记好安全保卫台帐。同时我也总结了一些工作中存在的一些问题1、风险管理员队伍稳定性差,缺乏必要的人员储备,近年来,由于银行人员流动情况较为严重,而银行缺乏强有力的后备队伍做补充,从人员配备上都是一个萝卜一个坑,员工在自己工作较为繁忙时会忽略风险防范的意识,遇到风险管理员请假、休假等特殊情况,也不会及时有人顶上完成风险管理员的工作。2、风险管理员的相关培训不到位,缺乏岗位间的横向交流和学习,在学习制度的过程中由于每个人对文件的理解把握存在差异,所以会导致不同的人会有不同的理解。3.基层网点会有\"重业务,轻风险\"的错误观念,认为只要不出案件,抓好发展才是最重要的4.风险管理员作为兼职,都有自己的工作,而有时网点会因为业务发展会违规办理一些业务,导致风险系数增加。
建议:
4.加强网点其他人员的案件防控意识,不能因为业务发展就忽略了风险,对有风险隐患的业务到坚决抵制,不能因为人情而违规办理业务。
优秀行风考评个人总结(案例15篇)篇二
通过深刻查找剖析,针对自身存在的问题和不足,在今后的学习、工作、生活中,我将严格要求自己,认真做好以下几点:
1、加强自身建设,提高素质。一是在政治理论素养上下工夫,加强对政策理论水平的提高,提高说话和写作能力;二是在业务,在专业知识、法律法规方面加强学习,努力提高自己的服务能力和服务水平,做到理论联系实际,全面发展。
2、强化责任,提高效率。对自己的工作多用心、用脑,领导交办的'事及我自己份内的事做好计划,使其有序、有时、有步骤地完成,今天的事绝不拖到明天做,树立强烈的时间观、效率观、质量观,促进单位各项工作的顺利开展和自身能力的不断提高。
3、认真听课,做好记录笔记,结合实际情况,在提高理论素养上下工夫,加深对“一切为了孩子,为了孩子的一切”、“学高为师,德高为范”等重要思想的理解。并时时处处,将自己的言行与《教师职业道德规范》等行为规范相对照,加强自己的依法执教意识。
4、廉洁奉公,从严律己,为我校行风评议工作作贡献。牢固树立为人民服务的人生观,淡薄名利,克己奉公。工作上高标准,严要求,自觉执行有关规定,树立依法行政、廉洁勤政的行业形象,为这次行风评议作出应有的贡献。
5、开拓创新,提高服务水平。在工作中勤观察、勤思考,想领导之所想、急领导之所急,全心全意做好教育工作。
优秀行风考评个人总结(案例15篇)篇三
今年是我行成立之年,本人按照分行制定的工作任务和自身岗位要求,积极履行风险监控岗的岗位职责。在部门领导的指导下,及分行各位同事的帮助下,较好地完成了本人的各项工作任务。作为授信风险管理部的一员,就个人理论学习、近一年以来的工作情况、以及今后努力的方向等方面,进行简要的总结。
进入江苏银行前,自己从事的是公司业务客户经理,主要负责客户的营销、维护工作,进入江苏银行后,自己适时进行角色转换,从一名营销人员转变为中台管理人员。我深知自己的工作经验、专业知识都离其他同事有一定的差距,要使自己能够胜任风险监控岗这一职位,也需要自己不断的加强专业知识的学习。
在过去的一年里,本人认真学习了江苏银行的各项规章制度,特别是授信风险管理条线的各项制度。了解本人岗位的工作内容、岗位职责要求。
由于本人岗位还涉及到与人行、银监的各项工作汇报,本人在业余时间也积极学习相关文件,包括人行征信制度、银监平台贷款管理制度、金融统计客户端操作规则等,为自己在这一年里更好的开展工作打下了扎实的基础。
本人熟知,风险监控岗作为分行贷后管理的关口,负责分行公司信贷业务的风险识别、防控与化解工作,深入调查研究,及时、准确地掌握分行内外、国际国内的有关情况和信息是十分重要的。平时本人也通过各种渠道,了解当地的经济金融状况,及时做出风险预警。
结合2011年实际情况,在行领导及部门负责人的指导下,各位同事的共同努力下,重点开展了以下工作。
会同办公室同事一道,做好分行开业的筹备工作。
规范组织开展风险分类工作,按时保质完成风险分类,填报内容规范、完整并相互衔接。
1)对分行公司客户经理进行信管系统中资产风险分类培训;
3)向总行上报《贷款分类偏离度检查报告》;(6月)。
严格执行《江苏银行授信风险监控管理办法》有关规定,及时发现信贷管理中存在的问题及风险事项,提示并协助辖内机构做好风险识别、防控与化解工作,并在规定期限内做好有关信息的传递。严格执行授信风险事项报告制度;在限期内反馈总行下发的每份《预警通知书》、《整改通知书》;落实总行下发的风险防范措施。
1)对浙江富阳华天纸业有限公司,揭示相关风险,向业务部门发出风险预警通知书。(9月)2)向总行上报杭州兆丰电池有限公司重大风险事项报告;(11月)。
做好征信系统的使用和管理工作。
1)作为分行征信查询员,负责对分行上报授信业务的企业,进行征信查询;(5-7月)2)配合人行征信管理处,开展“征信宣传月”活动,并形成活动报告上报总行;(9月)。
3)组织分行相关人员参加征信从业人员考试;(10月)。
做好客户信用评级系统的使用和管理工作。
1)做好分行内评系统中客户管户人确认和客户信息维护;(11月)2)开展2011年度第五批公司类客户信用评级工作;(12月)。
按时保质向监管机构、总行相关条线部门、分行计财部、分行合规部报送各类统计数据及相关报告。
做好领导交办的各项工作及兼职岗位的相关工作。
1)按月向行领导及各经营部门报送本月授信业务情况通报;(11月)2)兼任分行授信业务受理岗及审批意见复核岗,今年以来合计受理综合授信172笔,低风险业务64笔,复核最终审批意见155笔;(12月)3)按时完成领导交办的其他各项工作,包括但不限于国土资源查询、房地产压力测试、贷款卡年审等工作。
今后加强理论知识和专业知识学习。
今后应加强对业务部门及各位客户经理的了解,应多与其他条线部门(公司业务、零售业务部门)进行沟通交流,提高服务意识和水平,真正做到管理是服务。
工作上有时只是按部就班地完成领导交办的任务,工作缺乏创造性,思路不新,业务能力水平不高。今后要打破工作常规,开拓性、创造性地开展工作,多为领导出主意,想办法,做好领导参谋、当好助手。
4提高政治热情,形成敏锐的观察和全面的视野,对每一件事情充满的不确定性保持高度的警惕,并根据自身的环境和能力来及时采取应对的措施。
优秀行风考评个人总结(案例15篇)篇四
时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20xx年就过去一半了,在担任xx支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将20xx年工作情况汇报如下:
在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销xx贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了xx亿元的存款和贷款。至6月末,个人累计完成存款xx多万元,完成全年日均xx余万元,代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。
客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的`交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。20xx上半年,累计发放贷款xx余万元,按时清收贷款xx万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。
在过去的半年里,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。
(二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
(三)是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
在下半年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的实际工作中遇到的种.种困难。
优秀行风考评个人总结(案例15篇)篇五
时光任冉,日月如梭。走过20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。屈指算来从20xx年在药剂科这个岗位上已经有2年了。如何把工作做得“病人满意,领导放心”,是我工作以来一直追求的目标和重心。现将20xx年工作总结如下:
为了提高自己的工作能力,刻苦学习理论知识和实际操作能力,不断提高自己的专业水平和实际工作能力,在实际工作中认真学习,不断摸索,丰富自己的实践知识,为了能更好地为患者服务打好基础。
作为一名药剂科工作人员,在实际工作中,我能认真遵守单位的各项规章制度,工作中严以律己,忠于职守,生活中勤俭节朴,宽以待人,能够胜任自己所承担的工作。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,让患者能够放心的使用。
工作中服从领导、尊重领导、尊重老同志,团结新同志,严格遵守工作纪律,遵守职业道德,服从工作安排,严格执行科室节假日值班安排,热情为患者服务,坚持从自身做起,营造良好的科室工作氛围。
完成工作很容易,但要把工作做得出色、有创造性却是不容易的。在每一个工作岗位上都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为能工巧匠。在过去的一年里,我始终坚持“爱岗敬业”的理念。在以后的工作中,我会汲取有利的因素强化自己的工作能力,进一步改正缺点和不足。我相信,在新的一年里,在我们所有员工的共同努力下,我们中心医院药剂科将会迎来更辉煌的明天!
20xx年临床药学室在医院领导的高度重视及临床各科室的大力支持下,通过临床药学工作人员的不懈努力,圆满完成年初制定的各项工作任务。现将主要成绩、不足与明年工作计划向院领导做如下汇报。
年初制定了《xx临床药学室各项工作职责与制度》并装订成书,同时制定了20xx年年度工作计划、工作目标,实行月工作小结。使之做到工作制度化、运作程序化、职责明确化。
坚持下临床科室服务制度化,为医生、护士及患者提供用药咨询。实行每日临床科室交班查房制,每周院内科室大查房,每月处方点评用药分析,每季临床药讯编辑出版。做到各项工作形成程序化、条理化、制度化。
年初调整了药品不良反应监测工作领导小组,制定了20xx年药品不良反应监测工作目标管理细则。每季度以药讯形式对国家药品不良反应中心药品不良反应信息予以及时通报。月份邀请市药品不良反应监测中心xx主任来我院做了药品不良反应监测学术报告讲座,收到了很好的临床效果。全年临床药学室上报国家药品不良反应中心药品不良反应60例,其中严重不良反应5例,新的不良反应6例。使我院药品不良反应监测工作不仅在数量上圆满完成,而且在上报质量上有所提升,获市药监局领导好评。同时制定了严重药品不良反应处理预案,对发生于我院的严重不良反应及时提出警戒,做出分析。提醒广大医务人员严格掌握适应证,并通告各临床科室,使用低分子右旋糖酐前应做皮试,同时避免同复方丹参等中药注射剂联合使用,使用时加强监护,防止严重不良反应的再次发生。
20xx年通过下临床科室,对科室重点、危重、疑难病人不合理用药在院内大查房时进行点评,分析指出用药中存在问题及改进措施。个别争议问题单独与科主任、临床医师私下交流、沟通,达到大家意见统一,求得相互理解,互相促进,共同发展。全年来书写了内一科、内二科、肿瘤科、普外科、骨外科、针灸科、妇儿科、肛肠科查房记录,并以药讯形式发放至各临床科室。
临床药学室每月抽查住院病历40份及门诊、住院处方各700张,对我院医嘱、处方进行处方点评与不合理用药分析,每月点评一次,均以药讯形式发放至各临床科室。同时制定了《xx医院处方点评制度》、《xx医院关于临床合理用药管理规定》,对不严格规范执行处方的正确书写、配伍禁忌用药、超剂量用药、无适应证用药及抗菌药物的不合理应用现象在院周会上予以通报,并予以一定经济处罚,处罚到个人。其旨在确保医疗质量安全,提高临床疗效,促进药物的合理规范使用。
临床药学室针对不同时期,不同科室,临床用药的不规范,对重点突出问题开展了专题、专科用药分析。20xx年xx月份开展了《抗感染药物不合理应用实例分析》,20xx年xx月份汇总了《上呼吸道系统疾病临床不合理用药实例分析》,20xx年xx月份进行了《抗肿瘤药物治疗中不合理处方用药分析》,20xx年xx月份针对普外科不合理用药进行了《普外科不合理用药分析点评》工作,xx月份就临床常见药物配伍禁忌与不合理联用进行了剖析,xx月份就消化内科常见不合理用药再次进行了实例分析,xx月份对我院慢性心力衰竭药物治疗进行了调查与分析,xx月份针对甲流做了如何选择中药治流感,xx月份就肺心病用药有讲究写了心得体会,xx月份针对痛风患者怎样合理选用药物做了分析。以上从临床突出问题、专科用药问题、用药细节问题入手,以处方实例分析形式进行剖析。从药物治疗指南、药效学、药动学、药物相互作用、药物不良反应进行详实的分析,极大地促进和规范了临床合理用药,受到临床医师的好评。
临床药学室一直注重加强业务素质的培训和提高,虚心向老专家教授学习,刻苦钻研业务,努力打造和营造学术氛围,创建学习型科室。作为主编撰写了20万余字的《xx》教材书,20xx年xx月份由xx出版社出版发行。全年科室在国家级期刊杂志上发表论文xx篇,在国家级专业报刊《中国医药报》药学周刊・药师谈药栏目上发表专业文章xx篇。
尽管临床药学工作取得了一定的成绩与进步,但仍处于初级阶段,许多项目未能开展运行起来,与全省、全国先进水平比较存在相当大的差距。具体表现在:
(1)、临床药学工作模式仍处于探索、摸索之中,各项工作有待进一步规范化、具体化,临床药师制有待进一步完善。
(2)、临床药师知识水平有限,缺乏临床实践工作经验和能力,对临床合理用药参与程度和水平还有待进一步提高。
(3)、临床药学人才奇缺,医院要加强这方面人才的引进和加大对在职临床药学人员的培训和继续教育工作。
(4)、临床药学室资料室、仪器室必备的基本建设有待医院解决。
优秀行风考评个人总结(案例15篇)篇六
一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持助下,我科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将思想工作情况总结如下:
一、全科人员在上认真学习,深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬___的优良传统,牢固树立为病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,给领导当好参谋;能够用”____”和___标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展,互相交流思想,不断提高理论水平。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。
三、在县、乡、村三级中医网络建设上,全科同志能够不怕苦、不怕累,经常深入乡村,与基层医务人员打成一片,密切关系,广争病员,为医院社会效益和经济效益的提高做出了较贡献。
四、在医院配合各家保险公司业务上,能够开拓性工作,和各家保险公司理陪人员配合默切,对保险住院病人更是体贴入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一致好评,保险病人就医者不断增加,在今年保险理赔幅度量减少的情况下,全年保险病人业务总收入达55余万元。在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的基础上,又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务配合,为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良好的基矗。
五、在宣传工作上,充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专并名医、名药、型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较的推动作用。
六、鞠身基层,忠实履行“____,根据县有关指示精神,医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展扶工作,我科同志积极配合,完成了每家每户的入户调查工作,较好地完成了第一阶段的帮扶工作,所做工作受到县扶办和镇___、政府以及村干部群众的一致好评。
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
优秀行风考评个人总结(案例15篇)篇七
银行的宗旨就是为客户提供优质、高效的服务。近年来,随着服务行业服务水平的不断提高,大众对服务的专业化、完美化要求越来越高。伴随着我行网点的`转型,全辖派驻业务经理工作也正向精细化、规范化迈进。时间过得很快,在今年这一年时间里,我与派驻机构一起进行了案件风险排查、客户信息补录、核心银行业务知识的培训学习、数据迁移、不规范数据清理、银企对账、反洗钱、运营印章及挂失业务动态自查等。并且在这一年时间里,为了全面了解和掌握派驻机构的风险控制现状,不断强化管理、堵塞漏洞,进一步提高派驻机构的合规操作意识和风险防范能力,与此同时也深深意识到,还有许多需要学习和改进之处,下面就工作情况汇报如下:
在日常工作中严格按照自己的岗位职责进行履职,每日对内部账户、风险科目及大额频繁交易等进行实时监控及账务核对;对事中履职情况进行监督,主要监督和督促事中复核按照业务传票进行实时审核和核销,同时对合规性进行监控。
2、对特殊业务、“屡查屡犯”业务进行重点监控;
3、对员工进行不定期培训,学习各项规章制度,对同业发生的经典案例进行深入剖析、讨论,吸取经验教训。
严格落实各项规章制度,保证各项业务顺利进行,让员工养成遵守规章制度的习惯,对上级下达的各项制度,都要求大家认真培训、不折不扣执行。
1、业务差错率有所降低,网点无重大和较大差错,一般差错比例较往年有所降低;
2、业务技能水平有所提高,通过上半年的不断练习,年内达标合格率100%,百分之九十以上达级。
2、管控能力有待进一步提高,在实际工作中不断积累经验,提高自己的管理监督能力。
优秀行风考评个人总结(案例15篇)篇八
个人金融业务是20世纪80年代兴起的一项新兴银行业务,最早出现在美国,之后在欧洲及亚洲的日本、香港等经济发达国家和地区迅速推广,现在已成为世界各银行的一项重要业务。
商业银行个人金融业务是商业银行在经营中按客户对象划分出的以个人或家庭为服务对象的金融业务,是对居民个人或家庭提供的银行及其他金融产品和金融服务的总称。按商业银行资产负债项目来分,个人金融业务包括:资产类个人业务(个人信用贷款、个人抵押质押贷款、个人消费贷款等)、负债类个人业务(本外币储蓄存款、存折存款、存单存款、个人支票账户存款、银行卡存款等)和中间类个人业务(个人汇兑业务、外币兑换业务、旅行支票业务、银行卡业务、代理个人投资业务等)。个人银行金融业务的发展是金融市场发展的必然结果,也是现代商业银行发展的必然趋势。
党的“十六大”报告中明确指出了全面建设小康社会的目标。即:在优化结构和提高效率的基础上,国内生产总值到2020年力争比2000年翻两番。目前,据初步估算,2010年全年国内生产总值397983亿元,比上年增长10.3%。与此同时,按照2009年预测的2010年全国人口数据13.48亿计算,人均gdp为29534元人民币,合4361美元。这个过程的实现使得一方面商业银行自身的业务得到结构调整和发展;另一方面由于城乡居民生活方式和理财方式发生变化,我国商业银行的个人理财业务得到了迅速发展,个人理财产品不断丰富。个人理财业务已经成为我国商业银行新的利润增长点。
然而,由于我国商业银行个人业务尚处于摸索阶段,再加上商业银行个人业务长期受信用风险、法律风险、市场风险、操作风险和政策性风险等风险的影响,使得商业银行的经营效率底下且居民个人投资理财难以得到有效的实现。因而如何加快金融创新步伐,尤其是个人业务领域的个人金融业务的风险管理是我国商业银行迫切需要解决的重要问题。
目
录
第一章商业银行个人业务现状分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„。
【关键字】商业银行;个人金融业务;制约因素;风险控制对策。
第一章。
商业银行个人业务是商业银行在经营中按客户对象划分出的以个人或家庭为服务对象的金融业务,是对居民个人或家庭提供的银行及其他金融产品和金融服务的总称。按商业银行资产负债项目来分,个人金融业务包括:资产类个人业务、负债类个人业务和中间类个人业务。
商业银行对个人的负债业务主要是对个人提供各种存款服务。由于存款利率在我国还未市场化,目前商业银行开展的存款业务品种比较单一,各银行之间几乎没有差别。由于利率管制的存在,一方面,商业银行不能通过提高利率来吸收存款,只能通过改进服务或者通过员工的私人关系拉存款;另一方面,近几年商业银行存差不断扩大,目前全国商业银行的存差约3万亿元左右,储蓄存款的增势不减。因此,商业银行没有足够的条件也无法将业务管理的重心放在拉存款上,而应该考虑如何将资金很好的用出去,产生良好的晋级效益,否则,即使吸收的存款更多,也会使得商业银行的效益越差。因此,在我国目前的经济背景下,商业银行应该坚持贷款立行,而不是存款立行。
商业银行针对个人的资产业务主要是对个人提供贷款业务。贷款业务主要有住房贷款、装修贷款、汽车贷款、耐用消费品贷款、助学贷款、旅游贷款、存单(保单)质押贷款、个人创业贷款、个人综合消费贷款等。另外,信用卡(准贷记卡和贷记卡)消费信贷正起步。长期以来,我国商业银行的资金主要贷给国有企业使用,国有企业的效益比较差,造成了商业银行的效益低下且不良资产比率过高。因此,近几年商业银行普遍重视消费信贷的发展,特别是住房和汽车贷款增长迅猛。据《上海中资商业银行2008年度个人消费贷款报告》,截至2008年末,各中资商业银行个人消费贷款余额3672.37亿元,比年初增长20.16%。其中,信用卡透支、个人汽车贷款、个人住房贷款余额分别为25.14亿元、43.66亿元、3164.41亿元。2008年度各类消费贷款均保持增长态势,个人汽车贷款、信用卡透支、个人住房贷款的增幅分别为62.90%、32.10%、10.71%,消费信贷正逐步成为商业银行新的利润增长点。消费信贷的资产质量从目前来看要优于对企业发放的贷款,据统计,目前四大银行消费信贷的不良贷款率仅为0.1%左右。因此,加强银行自身消费信贷的办理有利于提高银行业绩。
中间业务是指商业银行不动用或较少动用自有资金,依托资金、技术、机构、信誉、信息和人才等方面特殊的功能与优势,以中介身份为客户办理各种委托事项、提供各类金融服务并从中收取手续费或佣金的金融活动。商业银行的中间业务主要包括结算业务、代理业务、信托业务、信用证业务、租赁业务、咨询业务、代保管及其他业务等。近几年,为了满足个人的金融服务需要,商业银行的中间业务创新不断,中间业务的具体品种已经比较丰富。针对个人的中间业务主要有代理发行和兑付国债、企业债券;代理收付、代理买卖外汇、代发工资、代理保险、代理证券(银证通)、代理基金、个人理财咨询、代理保管、出租保险箱。但是,我国商业银行的中间业务贡献的利润还不到利润总额的10%,对个人开展的中间业务其贡献的利润所占比重自然更低。由于中间业务的风险很小,甚至是无风险的业务,因此其风险控制的问题不是很突出。
第二章商业银行个人业务存在的风险类型。
信用风险是指在交易中一方无法履约而造成另一方损失的可能性,在借贷关系中就是债务人没有如期偿还债权人的债务而造成的债权人损失的可能性,所以信用风险也称作违约风险。信用风险产生的原因有两点,一是履约的能力;二是履约还款的意愿,这主要由债务人的品质决定的。
信用风险概率分布具有非对称性。这主要是由于因为债权人的收益是债务利息,而债权人的损失却可能是本金和利息的同时损失,这相比债务利息大得多。此外,商业银行个人业务的开展是为了吸引新的客户以扩大利润增长点,而良好的信用基础是开展此项业务的必要条件,有利于增加客户的忠诚度,直接影响客户和银行的长期合作。
我国的商业银行个人金融业务由于起步较晚,对商业银行个人业务的立法规范相对滞后。目前我国法律法规在此方面的规定尚不健全,当前适用于商业银行个人业务的规定方面还存在着许多空白。个人业务的法律性质定位问题也至今没有得到完全的解决。目前商业银行在从事个人业务时往往分不清债权债务性质产品和委托信托产品的区别,实践中往往存在违反现有的相关文件的问题,导致法律纠纷。这不仅不利于保护投资者利益,也不利于商业银行和相关监管部门的风险管理和控制。
市场风险是指因市场价格(利率、汇率、股票价格和商品价格)的不利变动而使银行表内和表外业务发生损失的风险。市场风险存在于银行的交易和非交易业务中。2006年底,按照中国加入世界贸易组织的承诺,我国的银行业将全面对外开放,商业银行将在本土市场上迎接来自国外各大银行的全方位竞争。同时,随着我国利率和汇率市场化改革进程的加快,以及金融创新和综合经营的不断发展,我国商业银行个人金融业务市场风险不断增加。然而当前国内商业银行的风险管理仍然集中在操作风险管理和信用风险管理上,显然已经不能满足风险管理的需求。因而现代商业银行的市场风险管理对于我国银行业的生存与发展具有非常重要的意义。
操作风险有多种定义。广义的操作风险是指除了信用风险和市场风险以外的所有风险,包括内控失效风险、流程失效风险、信誉风险、人力资源风险、收购风险、系统和技术风险、税收风险和监管风险等。
个人金融业务操作性风险主要表现在:信贷员调查不实、审查不严,未落实有效抵押登记手续,对借款人、保证人所提交资料的真实性、合法性以及还款能力的调查核证、分析判断明显有误;信贷员与客户相互勾结,利用虚假的材料骗取银行贷款,形成假按揭:办理汽车消费贷款过程中,过分依赖保险公司的履约保险,忽略了对借款人资信、第一还款来源和汽车交易真实性的调查:一些汽车经销商、营运车公司往往通过自己的员工、亲戚、朋友,甚至利用农民充当购车者,骗取银行贷款。“假个贷”对商业银行个贷业务发展构成严重危害,成为商业银行个贷业务发展的沉重包袱和障碍。
随着国家一系列物价调控和房地产调控政策的出台,自2011年2月18日央行宣布商业银行法定存款准备金率上调0.5个百分点以来,这已是央行自2010连续八次上调存款准备金率。此次上调后,大型银行和中小型银行的法定存款准备金率将分别达到19.5%和17.5%的历史高位。上调存款准备金率对银行业的经营产生了一定的负面影响,银行需要重新进行资产配置,将收益率高的贷款和债券投资调拨至收益率低的存款准备金,虽说对于银行整体的盈利水平影响很小,但我们仍然应当认识其对银行流动性的影响。这使得商业银行的可使用资金规模缩小,流动性风险增大,而且利率与经济波动也会造成的客户违约风险增大,可能使商业银行个金融业务面临更大的风险。
第三章商业银行个人业务风险的防控对策现代商业银行是经营风险的特殊企业。银行的盈利必须通过承担风险才能获得。现代金融理论认为:银行就是一部“风险机器”。它承担风险,转化风险,并且还将风险植入金融产品和服务中再加工风险。风险对于银行来说是一把“双刃剑”。它既是银行获利的手段,又是蚀利的原因。防控对策不当,风险就会侵蚀银行利润,股东投资就得不到预期回报。严重时风险还会进一步侵蚀银行的资本,极端情况下,银行将会破产倒闭,股东血本无归。正是在这个意义上讲,商业银行个人业务风险的防控对策对商业银行具有重要的意义,是商业银行个人金融业务生存与发展的灵魂。
下面依据商业银行个人金融业务存在的风险类型,提出相应的防控对策:
优秀行风考评个人总结(案例15篇)篇九
2011年的工作转眼已经接近尾声,回想一年以来的工作,在分行及部门领导的关心指导下,在同事的帮助下,我认真学习业务知识和规章制度,积极主动的履行工作职责、克服困难,较好的完成了本职工作。在思想觉悟、业务素质、专业技能等方面都有了一定的提高,现将一年以来的工作总结如下:
作为一名风险条线的银行员工,我深知没有过硬的业务理论支撑,就无法为业务条线的同事提供完善快捷的服务;无法在日常工作中发现潜在的风险隐患。为了全面提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,在日常的工作中我自觉系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件,使自己对现行的政策、制度有一个较为全面的认识,对于业务部门同事提出的业务咨询也能给予及时、准确的反馈和答复。
在学习政策制度的同时,我结合分行的操作实际,主笔撰写了《渤海银行成都分行关于中国人民银行信用信息基础数据库使用的暂行管理规定》,为管理工作有章可循,规范上路创造了条件;并牵头推动《规定》在各部门、各条线的贯彻、实施。同时收集实际执行中的反馈意见,以调整工作重点、强化管理要求。真正做到了将学习内容用于实践,将知识更好的服务于分行的工作。
2011年对于我个人来说是困难又充满了挑战的一年,上半年。
都是徒劳,只有积极的面对所有的困难才能保证行里的工作正常的进行。
在这一困难时期里,在领导的关心和各部门同事的协助下。我部顺利的接受了总行对批发授信业务全流程检查以及人民银行成都分行征信工作现场检查。同时还认真履行自己的岗位职责;踏实完成监控部日常工作。
在分行领导的关心和支持下,从6月份开始,监控部的人员不断的充盈。虽然就目前的工作量来说,部里的人员配备还是十分的紧张。但是我们每一个人都深深地知道一个人的力量是有限的,促进我部的业务发展,需要的是全体同事的共同努力。在提高自身素质的同时,我注重自己团队协作意识的培养,与同事们一起以负责任的工作态度,共谋发展的扎实作风,形成了互助互谅、团结友爱的工作氛围。
我在完成自身工作的同时,还将自己的工作经验及方法毫无保留的传授给新进行的同事,做到互帮互助,一起努力使监控部在一种紧张而愉快的气氛种完成每天繁重的工作。
学习的连续性还不够,虽然在日常工作中能够积极主动的学习相关政策制度,但由于自身身体、工作开展等客观因素的影响,导致存在学习的连续性不足,对已学的旧有知识回顾不够的问题。
工作任务,为信贷监控部的发展,做出自己应有的奉献。
总之在2011年一年当中,在领导和同事的关心帮助下,我各方面都有了很大的进步,业务素质也得到了较大程度的提高,虽然在很多方面还存在一定的不足,但我相信,在自己的不懈努力下,在部门的关心帮助下,我必定会把工作做得更好,我为分行和部门的发展出一份力!
2011年12月15日。
优秀行风考评个人总结(案例15篇)篇十
1.在生活中,该同志想他人之所想,急他人之所急,团结同志,乐于助人,注重提高个人修养,在搞好本职工作的同时,积极参加各种集体活动,认真完成组织交给的各项工作任务,受到了学校领导和家长的一致好评。
2.在教学工作方面,担任高教学,为了把自己的教学水平提高,坚持经常看关于教学的参考书籍,在网上找一些优秀的教案课件学习,争取机会多出外听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。平时虚心请教有经验的老师。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。一年来,认课真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作。严格要求学生,尊重学生,发扬教学民-主,使学生学有所得。教学上,在组织的优质课比赛中获得第一名的好成绩,在第二位,下期的会考中成绩也不错。
4.该同志拥护中国共产党的的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,热爱社会主义,积极参加政治学习,关心国家大事,自觉维护集体利益,尊重领导,团结同志,具有良好的道德品质和师德修养。遵守劳动纪律,教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;工作认真负责,关心学生,爱护学生,为人师表,有奉献精神。
5.该同志在一年的支教工作中,以饱满的工作热情、求真务实的工作态度,认真完成各项任务。充分发挥支教教师的引导作用,耐心细致的指导青年教师,提高本组教师的业务水平。关心爱护学生,利用各种手段激发学生学习兴趣,教育教学效果好,深受广大家长和学生的喜爱。为人师表,作风正派,堪为其他老师学习的榜样。
6.王育宁:她身上总是洋溢着青春的气息,她的热情、活泼、开朗、向上感染着周围的人,她的班级永远充满着活力。
7.黄真栋:不甘平庸,勇于追求,他用心打造出一个奋进、团结、和谐、快乐的班集体。
8.顾盼:走进他的班级,你会明白,什么是有专业特色的班级文化建设,他虽初出茅庐,却已彰显实力。
9.张冬梅:外表柔弱,内心坚强,她把班级当作自己的家一样,精心营造,她是寒冬里盛开的最美丽的花。
10.刘丽:不计得失,不辞劳苦,她甚至从不大声讲话,她以自己的朴实行动表现出一个老教师最可贵的品质——默默无闻,无私奉献。张晶晶:心胸豁达,为人坦荡,同伴喜欢他,学生更喜欢她,虽然班级人数众多,她总能胸有成竹,指挥若定,颇具大将风度。
11.吴文伟:勤奋,细心,学习是她治班的三大法宝。她不善言辞,但她让教室的每一面墙都会说话,她不事张扬,但她的每一位学生都可以见证她的敬业和用心。
12.熊淑丽:不是重锺的敲打,而是水的载歌载舞,使鹅卵石臻于完美。她最懂得水的力量,在她非凡的耐心中,没有拒绝融化的坚冰。贾炎川:他有时眉头紧锁,作痛苦状,有时笑脸灿烂,作开心状,他的喜怒哀乐都心系学生,他是学生的知己,他在学生中的高满意率表明,男人的魅力,不在于身材,而在于内涵。
13.钱月琴:勤奋敬业,教学严谨,严中有爱,关心学生,顾全大局,勇挑重担,累并快乐着。
14.冯岩:学识渊博,教学细致认真,灿若阳光的笑容面对每一位学生,如春雨绵绵润泽着学生的心田。
15.陈励:漂亮的板书,优雅的教态,认真的工作态度,日益显著的业绩,显示出教师良好的职业素养。
16.彭宇红:务实而不张扬,率直而不作做,用母亲般的柔情呵护自己的学生,与人为善、团结互助的精神赢得了同伴的尊重。
17.王彩霞:教学上严谨求真,育人上宽严相济,做人上讲究原则,工作上不计个人得失,处处展现一位优秀教师的应有风范。
18.乔彩玲:温柔的气质,和蔼的笑容,谦虚的态度,学生的好老师,我们的好同事。
19.张泽:绿茵场上透着你矫健的身影,学生眼中映着你善意的笑容,学生获得的各种荣誉证明了你的能力,同事的赞誉说明了你的为人。徐琳:授课认真规范,教态优雅从容,工作踏实勤奋,科研追求卓越,学生的成绩肯定了你的一切。
20.杜华:授课严肃认真,授人以渔,治班规中有矩,有口皆碑,组织活动匠心独具,硕果累累,教育学生,父亲般的严厉中透着慈母般的爱。桑倩:良好的专业素养,扎实的教学功底,以严谨的态度、敬业的精神对待每一节课,默默无闻中尽着自己的天职。
优秀行风考评个人总结(案例15篇)篇十一
1.xx_注重政治理论学习,大局观念强,自觉维护班子团结,勤政廉政,较好地完成了各项工作任务,其分管的xx管理政策法规xxx等工作都取得了可喜的成绩。
2.能认真履行岗位职责,服从组织安排,积极支持配合一把手做好招商引资和纪检监察工作。在开展招商引次工作中能吃苦耐劳,任劳任怨,主动到沿海等地开展招商活动,积极邀请客商来县考察。认真做好引资企业的服务工作,帮助外资企业解决一些实际问题在招商引资上取得了成效。为人正直,待人热情,作风正派,廉洁自律。希望做好招商引资工作的跟踪问效服务。
3.能认真贯彻执行县委、县政府的各项决策,并能结合本乡的实际抓好落实。作风扎实,能深入各村了解掌握情况,摸清乡情、村情,熟悉农村经济管理和财税工作,能积极组织开展财税征收工作,超额完成了县里下达的财税任务。招商引资、公路建设等工作成效明显。带头执行各项规定,财务管理较严。千方百计增收节支。积极支持乡党委书记工作,维护班子团结,廉洁自律意识较强。希望在今后工作中胆子更大些。
4.靠山山会倒,靠水水会流,靠自己永远不倒。
5.我们的团队,多年以来,一直呈现着一个持续快速健康发展的良好态势,我们的员工队伍一直保持着凝心聚力乘势而上的良好的精神风貌。
6.该员工平时工作能将自己的能力充分发挥出来,不仅工作认真、做事效率好,而且上班的纪律也很好,值得各位同事学习。
7.xxx工作认真,积极勤奋,进步很快。在短时间内掌握工作要点,在内勤中起了榜样作用。
8.勤奋的含义是今天的热血,而不是明天的决心,后天的保证。
9.最有效的资本是我们的信誉,它小时不停为我们工作。
10.世界会向那些有目标和远见的人让路。
优秀行风考评个人总结(案例15篇)篇十二
敬爱的党组织:
在过去的一年里,在党组织严格要求下,在支部党员帮助教育下,在深入学习贯彻党的xx大精神和“两会”相关精神的基础上,我对党的认识更加深刻,思想理论上日渐成熟,政治头脑更加清醒,特别是通过党内一系列活动的锻炼,尤其是学习贯彻党的xx大精神,使我进一步增强了党性。这一年我的收获是非常大的,特向党组织汇报如下:
近一年以来,我不断加强自身的理论学习和个人修养,积极学习贯彻党的xx大精神和“两会”相关精神,在这个不断学习和锻炼的过程中,我更加深刻认识到,党的先进性要通过广大党员的先锋模范作用来体现。作为一名大学生党员,要提高为人民为社会服务的本领,就必须学好专业知识,打牢知识功底,同时要扩展自己的知识面,要做到博和专的统一,以适应21世纪高度发展的需要,同时要不断接受实践的磨练和考验,把实践活动融入到实际学习生活中去,“读万卷书,行万里路”,做到理论和实践的统一。
春雨行”福安范坑的社会实践。这一阶段时间,我主要在策划文学院xx年的暑期社会实践活动。作为文学院“长歌溯流光”迎新晚会的总负责,前期我带领着一帮同学策划晚会的具体事宜,中期进行晚会人员分工和各部门的协调工作,后期身体力行,做好晚会的后勤和善后工作,为晚会的成功举办贡献了一份力量。在过去近一年里,学校迎来教育评估和百年校庆两大盛事之际,院两委为此开展了系列配套活动。在国庆、元旦和五一节期间,本人组织和策划了院“迎xx大,庆国庆”游园活动和元旦嘉年华游园活动以及五一欢乐游园活动。同时,作为百年话剧的统筹负责人之一,积极配合话剧组进行话剧演员的海选、挑选、排练以及后期的正式演出工作。除了学校的两大盛事之外,去年又是我院承办第七届校宿舍文化节,我全程参与了宿舍文化节之征文比赛、宿舍生活短剧大赛以及颁奖晚会,保障了宿舍文化节的圆满结束。今年3月5号是中国志愿日,我和相关部门再次携手组织了“奥运伴我行”宣传活动,同时对我院的志愿者进行重新注册和登记工作,规范我院的志愿者工作的开展。
实践基地被评为校“十佳”社会基地。
作为个人,我先后被评为校暑期社会实践先进个人和院“迎评促建先进个人”;参加了福建师范大学xx年eoc世纪精英干部培训活动并获得结业证书;在文学院第二xx届田径运动会中取得立地跳远第八名的成绩;同时在参加由中国青年报社主办的“我心目中理想的大运会”征文活动,获得唯一的一个全国一等奖的好成绩。
优秀行风考评个人总结(案例15篇)篇十三
时光如梭,转眼我已来院xx年,在这x年内我认真履行了自己的工作职责,踏实工作、恪守敬业,现总结如下:
本人作为一名医务人员,恪守行医准则,在临床工作中热忱服务患者。坚定正确的政治方向,坚持共产党的领导,忠于社会主义医疗事业,遵守医院规章制度。
作为年轻的医师,业务上有待于提高,因此在临床工作中认真虚心向上级医师请教,在病房中认真管理床位病人,及时观察,及时调整用药等,学会在实践中提高自己。注重平时的业务学习,积极主动去参加并通过了全国职业医师考试,按时参加卫生局、医院组织的各项学习活动,保持知识的持久更新。
去年在手足口病暴发时,我主动要求到手足口一线病房工作,并圆满完成任务。今年入冬以来,儿科病人增多,在工作量繁重情况下,我加班加点,使更多患儿康复出院。在平时工作中,积极配合主任工作,及时完成主任及领导下达任务。作为一名年轻医师,将来的道路还很漫长,我将在自己的岗位上对待临床工作兢兢业业、恪尽职守,努力做好一名合格的.儿科医师。
当然最难的不是工作的繁重,而是无形的精神压力,超负荷的精神压力。由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态,对我们的工作既是鼓励,更增加了心理压力。我们必须以十二分的精神来工作,以100分的满意来上交这份生命的答卷。
优秀行风考评个人总结(案例15篇)篇十四
xx年年过去了,在这一年里,我们认真积极地完成了上级领导交给的各项任务。做了以下工作:
我社区领导对环境卫生工作十分重视,把社区环境卫生工作作为一项重要工作来抓。针对环境卫生工作的社区性、综合性、流动性、突出性、经常性等多种特点,结合社区的实际状况,因地制宜地以楼院为基础。建立了专职保洁系统,做到了每个楼院有一到两名保洁员,社区辖区内有两名专职保洁员,保证监督了垃圾的日常清运工作,成立了有42人组成的志愿者服务队,保证了整个社区卫生清洁状况。
为了社区卫生工作在提升一步,我社区多次召开志愿者队伍及低保人员会议,多次由闫主任带头组织低保人员对社区环境卫生进行大的整治。由社区干部带领,分组包片地对社区内环境卫生进行地毯式的清理,对卫生死角、墙上楼道内张贴的小广告多次清除,共清理垃圾几十车,小广告几千块。
透过几次卫生环境大的整顿,社区环境有了明显的改观,基本做到了各楼院环境整洁,下水畅通。公厕内无蝇、蛹、无满溢,垃圾入桶,无乱搭乱建现象,受到了广大居民的好评。
为了搞好楼道内的卫生,持续楼道内清洁,我们招集了楼院长及单元长集中学习了有关治理卫生环境的宣传材料,让他们对各自的楼院、单院卫生进行检查监督,有需要社区出面解决的卫生问题及时向社区反应,便于我们工作,以免出现卫生方面的遗漏。
绿化方面,我社区建立健全了各项机构,制定了绿化计划及目标,根据我们的计划及目标认真积极完成绿化、美化的日常养护管理,防止病虫害及人为方面的损害。
另外,我社区还开展了以灭蟑、灭鼠的除四害工作,今年发放蟑螂药40余包,鼠药5包。社区里蟑、鼠密度已按国家规定基本达标。
总之,环境卫生工作是一项重要工作,因为是和社区百姓生活密切相关的,我们必须会尽心尽职长抓不懈,在去年工作中还存在不足,我们会在今后的工作中总结经验,逐步完善环境卫生工作,给居民创造一个整洁、优美的生活环境。
优秀行风考评个人总结(案例15篇)篇十五
考核年度。
本年度受过何种奖励或处分及其内容。
本年度参加过何种培训及其内容。
度自我总结。
本人签名:
日期:年月日
二、工作目标完成情况考核。
本岗位年度主要工作。
(1-10项,总权重100%)。
自评分。
考评分。
权重。
评分。
权重a。
评分b。
考评分。
a×b。
(1)后勤保障。
%
(2)客户维护。
%
(3)业务学习。
%
(4)业务拓展。
%
(5)。
(6)。
(7)。
(8)。
(9)。
(10)。
得分。
100%。
工作目标考核分。
注:员工本人根据年度工作情况填写年度主要工作,并根据工作重要性、工作量等列出该项工作占本人全年工作总量的权重(总权重100%);员工直接上级主管对其年度工作任务完成情况做出评价,并有权调整权重分配,评定考评分;由部门分管领导根据员工上级主管的评价情况,确定员工工作目标考核分。
得分。
含义。
说明(单项工作评分满分为10分,工作目标考核分满分100分)。
90分(含)以上。
远超目标。
工作表现远远超越预期目标。工作效率及工作质量远超该职务或岗位的应有水平,能发现问题并能独立和有效地解决。
超越目标。
工作表现超越预期目标。工作效率及工作质量超过该职务或岗位应有的水平。能有效解决问题。
达到目标。
工作表现达到预期目标。工作效率及工作质量符合该职务或岗位应有水平。需主管提示和监督。
基本达到目标。
工作表现勉强达到预期目标。工作效率及工作质量基本达到该职务或岗位应有水平,但需要上级主管时常提示和监督。
69分(含)以下。
有待改进。
需要改进工作绩效才能达到预期的工作目标。工作效率及工作质量低于该职务或岗位应有的水平,经上级主管提示和监督后,仍无法完全达到目标。
三、综合素质考核(请在相应空格内评分并加总)。
评议项目。
评分标准。
考核结果。
5分。
4分。
3分。
自评分。
考评分。
考核分。
品
德
1、人品。
作风正派,人品很好。
比较正派,人品较好。
人品一般。
不够正派,人品不佳。
2、文化认同。
热爱公司,认同公司企业文化,自觉宣传、维护公司良好形象。
认同公司企业文化,能维护公司良好形象。
基本认同公司文化;但不积极。
不太认同公司文化,言行有损公司形象。
3、廉洁自律。
非常廉洁。
比较廉洁。
一般。
不够廉洁。
4、职业道德。
很有职业风范。
较好。
一般。
较差。
业
绩
5、完成任务情况。
很好,远超目标。
达到目标。
一般。
没达到目标。
6、工作质量。
很高。
较高。
一般。
较差。
7、工作效率。
很高。
较高。
一般。
较差。
8、工作方法。
很好,很有效。
较好,较有效。
一般。
较差。
9、工作创新。
本年度有创新性工作举措。
有一定创新性工作举措。
缺乏创新。
无创新,因循守旧。
10、合理化建议。
提出过很有价值的建议。
提出过较有价值的建议。
基本无建议。
无合理化建议。
能
力
11、业务水平。
业务水平很高。
水平较高。
一般。
较差。
12、处理日常事务能力。
能熟练处理日常事务。
能较好处理日常事务。
一般。
较差。
13、应变能力。
能很好处理疑、难、新问题。
能较好处理疑、难问题。
一般。
应变能力较差。
14、执行能力。
能迅速、有效地贯彻落实上级的指示和要求,执行力很强。
能较好贯彻落实上级的指示和要求,执行力较强。
执行力一般。
不能有效贯彻上级的指示和要求,执行力较差。
15、学习能力。
善于学习新业务、新知识、新技能,并注重观念更新。
能较好地学习新业务、新知识、新技能。
学习能力一般。
学习能力较差,知识、技能、观念已显老化。
态
度
16、敬业精神、责任心。
勤奋敬业,尽职尽责,拼搏奉献。
比较敬业,较有责任心。
敬业精神一般。
不够敬业,推诿逃避工作。
17、工作主动性。
非常主动。
比较主动。
一般。
不主动。
18、进取意识。
上进心很强,追求卓越,注重工作的持续改进。
上进心较强,能不断改进自身工作。
进取意识一般。
应付当前工作,上进心较差。
19、团队协作意识。
善于与人沟通、协作、配合,团队意识强。
能较好地与人协作,团队意识较强。
团队协作意识一般。
不善于与人协作,缺乏团队意识。
20、服务意识。
服务市场、服务一线、服务客户(外部和内部)的意识很强,服务态度很好。
服务市场、一线、客户的意识较强,服务态度较好。
服务意识和服务态度一般。
缺乏服务意识,服务态度较差。
注:各项评分可精确到0.5分。
总分:
注:1.“自评分”由员工本人填写;“考评分”由员工直接上级评定;“考核分”由部门分管负责人评定。
2.每一项的“自评分”、“考评分”、“考核分”之间相差3分以上者,主持工作负责人应给出书面意见。