总结心得体会可以让我们意识到自己的成长和进步，增强自信心和积极性。阅读以下范文，我们可以学到一些撰写心得体会的写作技巧和方法。
最热作风建设提升年心得体会（汇总16篇）篇一
站在手，写作无忧!]《努力实现领导干部作风的进一步转变》一文中，列举了少数官员存在不思进取、漠视群众、弄虚作假、铺张浪费、以权谋私等16种突出的作风问题。这些问题往往是在冠冕堂皇的名义下发生的，大大降低了党在人民群众中的信誉，当前中央在全国开展作风整顿，并提出了“为民、开拓、务实、清廉”的执政理念，目的就是通过党的自身建设，加强执政能力，核心就是“以人为本，关注民生”。作风整顿的成效在于领导干部是否“用心想事，用心谋事，用心干事”。通过反复阅读省委、厅局领导的讲话精神，感触颇深，我认为作风整顿关键是树立四种观念，提高履职能力。
一、“世界观是总开关，一言一行总关情”。领导干部要在为民中燃烧激情，树立民情观“为民、开拓、务实、清廉”为民是首要。因此要把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为我们思考问题和开展工作的根本出发点和落脚点，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。要把为民造福作为从政的基本准则和不懈追求，作为检验工作的第一标准，民心最宝贵，对群众要怀有深情，充满激情，以人心换人心，感情换感情。有了爱民之心，群众就会支持你的工作，缺乏对人民群众的深厚感情，执政为民就是一句空话。常言道，“政声人去后，民意闲谈间”。领导干部要把为人民服务作为最大追求，把为人民谋利益作为最高目的，认认真真访民情，诚诚恳恳解民忧，实实在在帮民富。
二、“为有牺牲多壮志，敢教日月换新天”。领导干部要在开拓进取中奋发有为，树立发展观“为民、开拓、务实、清廉”开拓是重点。领导干部要树立科学发展观，创新工作理念，保持良好工作状态，才能成为监狱建设的中流砥柱。当前，四川监狱正处于布局调整的关键期，体制改革的攻坚期，历史遗留与现实政策交汇冲突，导致各类矛盾凸显，必须用科学发展观指导监狱工作实际，要找准突破口。影响四川监狱发展的瓶颈是监企不分的体制，今年是体制改革的重要之年，领导干部首先在理念上要超前，在方式上要创新，在实施上要灵活，要以改革促发展，以发展保稳定。要确立发展是第一要务的思想，努力开创工作新局面，同时要增强忧患意识，发扬艰苦创业的精神，多在打基础，求长效的工作上用力气，切实解决好制约单位发展的瓶颈问题，夯实基础工作，推动监狱各项工作协调发展。
三、“君子表不隐里，明暗同渡”。领导干部要在务实上彰显良好的政治品格，树立政绩观“为民、开拓、务实、清廉”务实是根本。转变领导作风必须强调真抓实干。求真务实，事业兴衰成败之关键。空谈误国、实干兴邦。首先对于领导干部来说，就是一丝不苟地干实事、求实效。绵阳监狱在产业结构调整中，紧紧依托科技城，实施质量认证，真抓实干，实现了二次创业。这是最大的实。这样的大事办实了、办好了，才能得到民警的支持。才能实现成为四川窗口监狱、示范监狱、模范监狱的宏伟目标。其次求真务实，要在制度建设上下功夫，制度问题更带有根本性、全局性、稳定性和长期性。这是我们总结长期实践取得的一个重要认识。通过制度建设，严格规范领导干部的行为，使其言行受到强有力的约束和监督，真正在求真务实的轨道上运行。第三要树立正确的政绩观，这是坚持求真务实的基本要求。政绩观实际上是领导干部思想作风、工作作风的集中体现。真正的政绩应是“为官一任、造福一方”的实绩，应经得起群众、实践和历史的检验，而不是做给上级看的，更不能出于自己的私利。要纠正“只图虚名，不务实效”的坏作风，坚持经常到最困难的地方，到群众意见多的地方，到工作推不开的地方去务实，这样才能把工作做好、做细、做实。
最热作风建设提升年心得体会（汇总16篇）篇二
根据___市统一安排，从____开始，在全市开展机关作风建设。我从政治上、思想上加深了对此次作风建设重要性的认识，同时学习到了很多知识，使我对新形势和新任务有了全新的认识，我决心改掉错误做法和坏习惯，全身心投入到工作中去。
这次机关作风建设，是全面贯彻落实科学发展观，促进经济社会又好又快发展的根本保证；是大力推进社会主义和谐社会建设，构建“美丽富庶和谐幸福新___”的根本保证；是密切党群干群关系，巩固党的执政基础的根本保证；是增强凝聚力、执行力、公信力、竞争力的根本保障；也是做好新形势下反腐倡廉工作，促进领导机关廉洁从政的根本保证。
通过学习，我对自已思想、作风、纪律等现状有了全新的认识。作为一名党员，作为一名机关机关，无论是思想作风、工作作风、生活作风还是工作纪律，都是体现机关内在素质和外在形象的本质特征，也是检验机关内在潜能和外在势能的重要尺度。我有以下体会：
央保持高度一致，扎实学好防范和处理邪教工作的业务学习，做到干一行，爱一行，不断把工作推向前进。
二是严格遵守纪律。主要包括政治纪律和其他纪律。作为市委一个重要部门，最重要的是搞好__，不能因为自己的工作失误给党和国家造成损失。要认真遵守各项规章制度，不迟到，不早退，上班时间用在工作上，不玩游戏，不聊天，不看股票，不购物，不做与工作无关的事情，讲团结讲诚信，守法律守纪律。
三是廉洁从政。坚持全心全意为人民服务的宗旨，牢固树立“立党为公、执政为民”的理念，按照科学发展观的要求，永葆共产党员的先进性，大力弘扬实事求是、密切联系群众等优良传统，发挥党员先锋模范作用。关键时刻要冲锋在前，享受在后，心系群众，不计较个人得失。
四是做好本职工作。在工作中，牢固树立效率意识，最大限度发挥工作效率；要有扎实的工作作风，吃苦耐劳，兢兢业业；要开拓创新，高点定位，树立“不干则已，干则一流”的精神，认真完成本职工作和领导交办的事情。
我决心以此次作风建设为契机，进一步提高各方面的工作能力，时刻以一名党员的要求严格自己，坚定理想信念，真抓实干，强化工作落实，以过硬的作风、务实的态度、扎实的工作奉献自己的青春和力量。
最热作风建设提升年心得体会（汇总16篇）篇三
作风提升年心得体会为响应政府号召，更好地加强作风整顿提高工作效率，按照镇政府统一安排部署，我认真学习了县委、政府文件及镇作风整顿大会上的讲话，深刻领会了开展思想纪律作风整顿和效率提升的重要性和必要性，认真剖析个人存在的问题和不足，现。
总结。
如下：
我要以这次纪律作风整顿为契机，严格按照上级领导的要求剖析自身问题，提升觉悟水平，增强危机意识。以高度的责任感、事业心，以勤勤恳恳、扎扎实实的作风，以百折不饶、知难而进的勇气完成工作中的各项任务。
要不断加强学习，加强锻炼，努力提高自己工作水平;要讲究方法，注重实际，加强自己工作能力和修养;要开拓创新，积极进取，把工作提高到一个新的水平。
开展批评与自我批评，深刻查找自己在思想、工作、纪律中的不足，要切实转变自己的思想太不，进行思想认识的再提高，努力自我完善，提高综合素质。目前对我而言，充分发挥主观能动性、标准要高、工作要实、状态要好的标准来要求自己。
象。我们要加强学习，充实自我，服务农村。农村是一个大的课堂，需要我不断地学习，充实自己的知识，更好的服务于农村。在工作中，我虚心向领导、村委干部学习，学习他们分析问题、处理问题的方法，不断提高自己的工作能力。继续加强学习，完善自我。农村知识覆盖面广，知识点多，实用性强，需要自己不断学习，才能丰富理论知识，完善自我。多深入群众，提高实践能力。继续以人民群众为工作中心，多为农民办实事，勇于实践，争创项目，提高实践能力。
另外，作为党政办公室的一员，我深刻体会到办公室作为机关运转的枢纽，起着连接上下、协调四方的作用，任务繁重，责任重大，这里不仅是领导决策的参谋助手，更是机关办公的心脏枢纽和对外的窗口，办公室全体凝聚力量、创造出一个又一个辉煌，我也为作为其中的一员而感到骄傲和自豪，我将以这次活动为契机，发扬不怕苦不怕累的精神，以饱满的热情投入到党政办公室的工作中，为发挥办公室的窗口作用发挥自己的一份力量。
附送：
要讲话。这次动员会，使我明确了这次活动的目标是要努力树立学校廉洁、勤政、务实、高效的新形象;纠正学风不正、消除被动应付、严惩执法不严、克服享乐主义，从而建设创新型、学习型、高效型、廉洁型、服务型“五型”机关。通过常想一想什么是“考验”，为人处事要谨慎细致，凡事多问一个为什么，坚持慎独、慎欲、慎微、慎交友，真正做到“心不动于微利之诱，目不眩于五色之惑”，始终保持共-产-党人的政治本色。
作为一名人民教师和领导干部，应牢固树立终身学习的观念，即要学政治、学理论，又要学业务、学法律、学科技。要坚持理论联系实际，把所学的理论与实际工作相结合，不断提高自身综合素质，提高政策理论水平和业务能力。以这次干部作风整顿为契机，牢固树立五种态度：一是共-产-党人先进意识;二是解放思想，开拓创新意识;三是真抓实干，勇挑重担;四是严以待已，廉洁自律;五是服务群众，奉献社会。通过树立和发扬五种意识，努力提高自己的业务素质，做一名师德高尚、业务精良的教师模范。
最热作风建设提升年心得体会（汇总16篇）篇四
年是我县面临重多发展机遇和挑战的一年，开展机关效能建设，是县委县政府站在全局和战略的高度，适应新形势、新任务，全力提高对外开放水平，大力加快工业经济发展，加速推进中心城县建设，着力发展现代服务业，加快建设社会主义新农村，统筹发展各项社会事业，努力提高人民群众生活水平，全面构建和谐社会奋斗目标，推动我县经济社会全面、协调、可持续发展所做出的一项重要决策；这是一项加强机关作风建设、领导班子建设和干部队伍建设的“牛鼻子工程”，是一项推动经济社会发展的“基础工程”和重要保证，也是一项得民心、顺民意的“民心工程”。
透过近一阶段的学习，我就机关效能建设主要有以下几方面体会：
一、学习机关效能建设是我县发展的需要。
我县作为一个经济欠发达地区，加快经济发展是政府的第一要务，一切都要服从服务于这个主线。近年来，我们虽采取了一系列措施，经济发展环境在不断改善，机关作风有了明显好转。但是，环境建设是一项长期而艰巨的工程。我们还务必看到因为行政效能影响和损害经济发展环境的人和事却屡禁不止。《行政许可法》实施快两年了，一次性告知习惯还没有构成；真正的电子政务环境还没有构成，加大了行政成本和企业的商务成本；行业垄断、强制采购现象抵消了我们招商引资的优惠政策效应……。凡此种。种，严重制约了机关职能的发挥，损害了我县发展环境，阻碍了地方经济的发展。开展机关效能建设，就是要切实解决机关运转中存在的突出问题，以硬措施改善软环境，以软环境促进硬发展。
二、学习机关效能建设是提高我县干部队伍的需要。
透过加强机关效能建设，提高干部素质，使之更适应发展的要求。各级领导、各级机关和各级干部在国家政治生活中居于重要地位，机关的工作效能，直接影响党的路线方针政策的贯彻执行和广大人民群众根本利益的实现、维护和发展；直接影响我区发展战略的实施和目标的实现。近年来，县委、县政府高度重视加强干部队伍建设，从总体上看，干部队伍的素质不断提高，有力地促进了我县改革开放和现代化建设。但与实现跨越式发展的要求相比仍存在以下不适应的问题，需要透过开展机关效能建设活动加以解决。
三、学习机关效能建设是“三个代表”的体现。
效能主要指办事的效率和工作的潜力。效能是衡量工作结果的尺度，效率、效果、效益是衡量效能的依据。作为一个服务机关，要把服务放在第一位，把人民群众放在第一位，把人民群众满意不满意放在第一位。作为乡镇机关部门，是一个直接服务于群众的服务型部门。机关效能建设，就是为了提高机关的办事效率，提高机关工作人员的服务水平，提高机关工作人员的服务意识，要时刻按照“三个代表”的要求去要求自己，发现自己工作和学习中的不足，把服务工作做得更好。
透过学习，我虽然领悟到了很多，但也看到了自身存在的诸多问题，与一个优秀共产党员，与“三个代表”的要求还存在很大差距。因此，在下一步的学习中，我将继续深入学习，不断提高自己，深刻检讨自身工作中存在的问题，把自己的本职工作做得更好，在人民群众中树立良好的形象！
最热作风建设提升年心得体会（汇总16篇）篇五
通过深化作风建设，围绕“四比四做”逐项查找了自身短板和不足，深刻剖析了问题根源，明确了努力方向和改进措施，现有以下几点心得体会。
一、统一思想、提高认识，增强责任感、使命感。
城市管理是城市的永恒主题，必须持之以恒，常抓不懈。特别是在思想上要提高认识，进一步增强城市管理工作的责任感和使命感。
一是充分认识经济社会发展的新形势。当前我国经济社会发展已逐步进入新常态阶段，认识新常态、适应新常态、引领新常态，是当前和今后一个时期我国经济社会发展的一项重要内容。城市管理工作也要主动适应经济社会发展新常态，在思想观念上、推进机制上、工作方式上，都需要有一个新的转变，真正运用开放的思维、创新的理念、市场的办法、改革的举措，实现城市管理工作常态长效发展。二是充分认识当前我县县城发展的新要求。随着我县城镇化建设步伐不断加快，大量的农村人口、外来务工人员进入县城生活，县城综合承载力不断加重。对面新形势，新常态，必须努力搞好城市管理工作，从而给每位老百姓带来生活环境的改善，实现县城干净、整洁、和谐、有序的目标。三是充分认识加强城市管理工作的艰巨性。今年的城市管理工作将会面临许多新情况、新问题，任务非常繁重。如何搞好城市管理，实现城区市容环境大变样，是摆在我们面前的一项紧迫任务。进一步巩固市容整治成果，提升城市品位，既是县委、县政府的要求和广大市民的愿望，也是我县优化发展环境和增强群众福祉的必然要求。因此，一定要保持清醒的头脑，切实增强责任感和使命感，统一思想，认清形势，明确任务，不断研究探索解决各种新情况、新问题的办法，在攻坚克难上下功夫、出成效，努力实现城市管理工作再上新台阶。
二、以“四比四做”推动城管事业科学发展。
践行“三严三实”、“三讲三当”就是一定要把“三严三实”、“三讲三当”的要求贯彻落实到教育实践活动和转变工作作风提升工作效能的每个环节、每项工作中去，真正从思想上和行动上严起来、实起来，咬住“四风”问题不放松，用扎扎实实的成效取信于民，让群众不断看到作风建设的新风貌、新气象;就是要不断完善发展思路、破解发展难题、推动科学发展;就是要不断提高党员干部的素质和能力，不断取得事业发展新成绩。
要确立正确的工作理念，把依法行政、为民服务、提高群众满意度贯穿城市管理的全过程，摒弃陈旧落后的管理理念。在新形势下，城管部门必须确立四个理念，即确立用法治思维和法治方式解决城管问题的理念，摒弃过去冲冲杀杀、粗暴执法的陈旧观念;确立从城市管理走向社会参与、综合治理的理念，摒弃过去单打独斗、包打天下的陈旧观念;确立系统思维、整体设计，从根本上破解难点顽症的理念，摒弃过去头疼医头、脚疼医脚的陈旧观念;确立堵疏结合、常态长效管理理念，摒弃过去只堵不疏、死管硬揪的陈旧观念。
三、提升城市管理水平，助力打造全域旅游。
2018年城市管理工作要认真贯彻落实中、省、市相关会议精神，按照《***县城精细化管理实施方案》、《**县城乡综合环境整治实施方案》为要求，以巩固国家卫生县为抓手，不断加大环境综合整治力度，不断提升城市管理水平。
一是多措并举解难题。提高城市管理水平，重点在于找准城市管理中最薄弱的环节，抓住最难办的问题，致力改善生产生活环境，优化道路交通秩序和出行服务，提升城市环境品位。要进一步提升城乡环境卫生、市容市貌和交通秩序精细化管理水平，营造整洁优美、管理有序、文明和谐的城乡人居环境。以严的要求、实的措施、好的作风，全力推进各项工作，重点开展违法建设、占道经营、乱堆乱放、建筑垃圾、户外广告、摩托车停放秩序整治等6项难点顽症整治。
二是注重堵疏结合。在机动车停放、工程运输车辆管理、占道摊点管理等秩序管理问题上，该“堵”的要“堵”，该“疏”的要“疏”。要通过施以规范管理，让其存在的“合理”性，变为“合理”的存在。三要做好分类处置。坚持做到具体问题具体分析、具体处理，不搞“一刀切”，要根据城市管理中难点问题的性质、内容、特点，按照教育与处罚相结合的原则，力争做到取缔一批、拆整改一批、规范一批。在具体工作中，要抓好户外广告、渣土运输、烟尘污染、违法建设和市容市貌等专项治理行动，切实改善城市环境面貌。
三是注重长效优管理。坚持将传统管理方法与现代化手段紧密结合、协调运作，努力以更有效的管理加快提升城市环境质量。一要实施精细化管理。抓城市管理特别需要从细节抓起，从小事做起，眼里要有活。城市管理没有大事小事之分，小事不抓就会酿成大事。要对发现的每一个问题认真对待，不能放之任之，保持对工作的敏锐度和责任感，把问题解决在萌芽状态，问题发现的越早越及时，解决起来就越容易，负面影响就会越来越少。二要完善格化管理。大力推进格化管理，以“格化管理、组团式服务”的模式，整合部门管理资源，增强一线队伍力量，不断完善格化管理格局。
四是完善全民参与机制。城市管理工作范围广、任务重、标准高，需要其他相关部门的高度重视，密切配合，才能确保工作开展有声势、有力度，有更加好的成效。城市管理工作绝不仅仅是公安、住建、城管、交通等职能部门的事，而是全社会的共同职责，要加强宣传引导，形成全社会参与的机制，树立“城市是我家，管理靠大家”的理念，以此倒逼和推动我们的工作。为广大人民群众打造一个环境优美的宜居和谐山水家园。
最热作风建设提升年心得体会（汇总16篇）篇六
通过开展窗口单位作风建设专项活动，受益匪浅。为此谈谈学习心得体会。本文是窗口单位作风建设的心得体会，欢迎阅读。
1月17日，西宁市召开了全市窗口单位作风建设推进会。西宁市委常委、纪委书记马海瑛强调，加强窗口单位行业作风建设，是“庸懒散奢”专项整治活动暨“向人民汇报，请人民评议”现场直播活动的进一步引深，全市各窗口单位要以群众满意为标杆，扎实推进窗口单位行业作风建设。
西宁市各单位、各部门要从严要求、狠抓落实。全市各窗口单位要按照市纪委《在全市开展“严肃工作纪律、提高执行能力”专项整治活动的通知》要求，持之以恒抓好中央八项规定及省市配套措施的落实。要深化改革、提升效率。全市各级行政服务中心要加大改革力度、简政放权，进一步深化行政审批制度改革，清理审批事项及权限。要健全完善便民服务制度，用制度管理人、约束人，不断提升服务质量，创新服务模式，拓宽服务渠道，扎实推进窗口单位行业作风建设。要强化监督、落实责任。今年西宁市将聘请各方面的政风行风监督员对窗口服务单位开展监督;新闻媒体也要对窗口服务单位作风建设进行明察暗访，加大曝光力度;各级纪检监察机关、党委、政府督查室对窗口服务单位执行《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《党政机关国内公务接待管理规定》及公务用车规定情况加强监督检查，对违规违纪的单位要追究单位主管领导及主要领导的责任。
2014年以来，结合党的群众路线教育实践活动，人力资源社会保障部在全系统开展窗口单位改进作风专项行动(以下简称专项行动)。专项行动定位于推行服务规范、纪律要求和文明用语，先后实施了明察暗访、集中调研、分类开展自选动作、广泛听取群众意见建议、编写出版典型案例教材和组织专项督导等重点措施。各地人力资源社会保障部门大力加强窗口单位作风建设，规范服务行为，改进服务方式，创新服务手段，队伍素质明显增强，服务质量明显提升，群众满意度不断提高。但专项行动也反映出一些突出问题，各地区之间、各层级之间、各类窗口单位之间进展不平衡，一些长期养成的、根深蒂固的不良作风还存在反弹的可能，窗口工作人员整体素质有待提高。为巩固、延续和扩展专项行动成果，建立窗口单位作风建设的长效机制，在服务上形成品牌，现提出以下意见：
窗口单位直接面对广大人民群众，是人力资源社会保障部门密切联系群众的重要桥梁，是国家政策的具体执行者、群众权益的直接守护者、公共服务的一线提供者，也是各种诉求反映的集中点。窗口单位的作风建设，关系到党和政府惠民政策的真正落实，关系到实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益，关系到加强党同人民群众的血肉联系。作风建设具有长期性、复杂性和艰巨性特点，不可能一蹴而就，必须坚持制度化、规范化发展方向，建立长效机制。各级人力资源社会保障部门要充分认识窗口单位作风建设的重要意义和主要特点，认真分析行政执法、纠纷调解、公共服务等各类窗口单位的服务特性，持之以恒，标本兼治，依法管理，规范服务，抓常、抓细、抓长，解决好联系群众、服务社会的“最后一公里”问题。一把手要亲自抓，研究窗口单位作风建设的总体规划和重点任务，充分调动各种资源推动窗口单位加强作风建设;领导班子成员要切实抓好分管领域窗口单位的作风建设，与业务工作同步部署、同步推进、同步督促检查。各级各类窗口单位要牢固树立“作风建设永远在路上”的理念，以优质服务窗口为标杆，坚持问题导向，针对工作中薄弱环节，自觉改进作风，不断提升服务水平。
二、明确窗口单位作风建设的总体要求。
人力资源和社会保障窗口单位作风建设的总体要求是，牢固树立核心理念，增强“人社工作为人民”的宗旨意识;不断加强队伍建设，形成敬业、守纪、创新、合作的团队文化;持续优化运行环境，建设安全、舒适、规范、高效的服务载体;着力打造特色品牌，营造便捷、精确、透明、贴心的服务氛围，努力满足人民群众日益增长的多样化服务需求。
严格执行《人力资源和社会保障窗口单位服务规范(试行)》和《人力资源和社会保障窗口单位纪律要求》，并结合实际加以细化和完善，做到事事有准则、处处有章法、人人有遵循。
完善服务规范。全面落实首问负责制、全程代理制、一次性告知制、限时办结制、责任追究制，并根据各类窗口单位特点，不断探索适应事业发展和服务需求的窗口服务制度;持续加强行为规范、服务场所规范、工作规范和服务监督规范建设;稳步扩大办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开和办事结果公开的适用范围。
完善纪律要求。定期梳理分析各类窗口单位在不同发展阶段的管理风险点，落实和完善纪律规定，强化督导检查，在所有窗口单位、全体工作人员和各个工作环节中，杜绝徇私越权，杜绝泄露服务对象隐私，杜绝擅自脱岗“空窗”现象，杜绝慵懒散漫行为。
完善服务用语。依据各类窗口单位服务特点和不同场景，制定充实有针对性的文明用语和服务禁语，并在窗口工作人员中全面推行使用。
四、完善窗口单位顺畅运行的体制机制。
坚持服务下沉、转变职能、综合协调原则，改革不利于充分发挥窗口单位服务功能的体制机制，妥善处理各管理服务主体之间的关系。
理顺行政部门与窗口单位的关系。人力资源社会保障行政部门要切实转变职能，按照国务院要求简政放权，进一步下放、调整、取消行政审批事项，将更多服务性事项交由窗口单位承办，并注重向基层倾斜，同时加强行政监督。
整合窗口单位服务资源。大力推动同类窗口单位合并和功能重组，推进相近窗口单位服务资源有效整合、信息共享和业务协同办理，促进各类关联窗口单位在同一场所、平台联合经办，努力实现“一门式”办公、“一站式”服务。
加强区域协同。树立“全国人社工作一盘棋”的理念，加强区域间协调配合，相互支持，共同担当。建立异地业务协作的正常工作机制，规范异地业务规程，打造信息交换和资金转移平台，推动异地业务逐步实现本地化、网点化办理。
五、持续提升窗口单位的服务能力。
坚持规范化、信息化、专业化方向，不断夯实窗口单位基础管理工作，加强基础设施建设，创新工作方法。
加强规范化建设。优化前台服务流程、后台管理流程和业务控制流程，实现前台窗口与后台支持的有机衔接。加快人力资源和社会保障领域国家、部颁和地方标准的制(修)订进程，健全标准体系，并以统一业务术语、完善机构设置、健全服务功能、规范办事流程和服务管理精准化为重点，抓好各项标准的贯彻落实，提高科学化、标准化、精细化水平。
加强信息化建设。以完善业务信息和服务支持信息系统为基础，推进业务查询、服务评价、服务监督等信息工具的开发和使用。加快发行社会保障卡，并扩展服务功能，提升应用水平，及早实现在地区间和各项业务间的“一卡通”。大力推进网上经办，探索与银行、电信等社会服务组织网络对接，加强云服务、大数据服务平台的研究与应用。
加强专业化建设。把好“进人关”，优先遴选品质好、业务精、沟通能力强的人员进入公共服务队伍。加强对窗口单位工作人员常态化的业务培训和作风培养，不断提升专业素质;开展一专多能训练，逐步推行综合柜员制。严格考核制度，把为民服务宗旨细化为具体考核指标，引导和约束工作人员的服务行为。
加强服务平台建设。科学划分窗口单位功能区域，前台服务与后台办公区域应相对隔离，有条件的地方可分立设置咨询服务区、即时办结区、业务受理区和自助服务区。加大综合性基层服务平台建设力度，构建各级相关窗口单位互联互通的服务网络。改善窗口单位工作环境，通过调剂事业编制、政府购买服务、开发公益性岗位等方式，充实工作人员;对服务场所、服务设施和安保设施等方面提供必要的支持。
创新服务方式。积极推行预约服务、延时服务、上门服务、应急服务等便民措施，畅通对特定群体优先服务的“绿色通道”。面向大型企业、学校、乡镇、社区等服务对象聚集区主动开展延伸服务。完善门户网站、微博微信平台、自助终端机、12333咨询电话等平台的政策宣传、查询、经办和监督功能，推广网上服务、移动通讯掌上服务、短信息、自助服务等多种服务形式，方便人民群众。
建立日常协调机制。各级人力资源社会保障部门要确定负责窗口单位作风建设的牵头单位，明确各相关单位的职责，定期研究分析窗口单位作风建设的新情况、新问题和群众的新诉求，形成齐抓共管的协作机制和工作合力。
建立服务评价机制。完善监督管理方式，通过服务满意度评价、服务场景实时监控、网络舆情监控等措施，实现服务过程事前、事中、事后全程控制、监督与分析。通过聘请社会监督员、公开监督举报电话、听取群众意见建议等方式，加大社会监督力度。建立窗口工作人员激励约束机制，对优秀窗口单位及其工作人员给予奖励，对服务质量低、社会评价较差窗口单位及其工作人员严肃问责，指导改进。
建立宣传引导机制。各级人力资源社会保障部门要注意发现和总结窗口单位加强作风建设的好经验、好做法，特别是在便民利民、服务群众方面的创新举措，及时进行宣传推广，充分发挥先进典型的引领示范作用。
建立督导检查机制。定期或不定期对窗口单位作风建设情况进行督导调研、明察暗访、互查互检。我部将把窗口单位作风建设作为年度综合调研的一项重要内容，并适时组织专项督导活动。各级人力资源社会保障部门应有计划、有步骤地对本地区窗口单位作风建设情况组织普查或抽查，每年年底前形成作风建设专项报告报部人事司。
为进一步改进人社系统各类窗口单位的工作作风，结合党的群众路线教育实践活动，近日，市人力资源和社会保障局召开了全市人社系统党风廉政建设暨窗口单位改进作风专项行动动员部署会议，对全市人社系统窗口单位开展改进作风专项行动进行了动员部署。市人社局各下属窗口单位及各县(区)人社局、社保局分管窗口单位负责同志参加了会议。
会议系统传达了省人社厅有关工作要求，并对我市人社系统集中开展党风廉政建设暨窗口单位改进作风专项行动进行动员部署，提出了我市人社系统窗口单位改进作风的工作方案。为抓好我市人社系统窗口单位作风建设，结合党的群众路线教育实践活动切实做到“外塑形象、内提素质”，专项行动主要抓好三方面工作。一是制定服务规范。各类窗口单位普遍实行“五制”、“四公开”、“三亮明”，即首问负责制、全程代理制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制，做到办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开、办事结果公开，窗口单位及其工作人员提供服务要亮明身份、亮明承诺、亮明标准，努力使到窗口单位办事的群众少跑一次路、少排一次队，少等一分钟;二是强化纪律要求。认真落实已有的各项工作纪律，并针对发现的问题进一步细化要求，做到“四杜绝”，即严格依法依规办事，杜绝徇私越权现象;严格信息管理，杜绝泄露服务对象隐私现象;工作时间坚守岗位认真履职，杜绝脱岗“空窗”现象;保持饱满的工作热情和精神状态，杜绝慵懒散漫现象;三是规范服务用语。坚持以人为本，结合各类窗口的服务特点，规定并推行文明服务用语，做到服务语言规范，表达清晰准确，语气亲切温和，严格禁止“生冷硬噌”的服务忌语，大力倡导文明礼仪之风。
最后，彭德才副局长对与会人员提出了三点要求：一是提高认识，要求各地人社系统窗口单位要高度重视，一把手亲自抓落实，把专项行动作为机关作风建设的重中之重，抓紧抓好;二是迅速部署。要求参会人员要及时向单位一把手汇报会议精神，尽快成立工作机构，制订工作方案，健全工作机制，抓紧开展专项行动的各项工作;三是加强沟通。重点要求市人社服务窗口要率先垂范，当好表率。各县(市、区)之间要经常性交流经验，互相了解行动进度，形成人人争先创优的良好氛围，推动窗口作风建设取得实效。
最近，本人有幸在集团营业公司东向营业所收费员这个岗位工作几天，通过这些天的工作实践，使本人深深地认识到这个岗位看似简简单单，实则不然。现谈谈自己在实践中得出的一点心得体会：
第一，营业所开票大厅，是集团公司对外服务的一个窗口。作为企业窗口的工作人员，个人素质高低，直接影响到企业的形象。素质不是一种模式，你不必风度翩翩，虽然翩翩风度可能会帮助你;你不必伶牙俐齿，虽然好的口才会帮助你。素质也不是与生俱来的，它需要主动地学习和锻炼。要提高自身素质，这就要求窗口工作人员要有一个好的心态。心态决定一个人的言行举止。那么何谓好的心态呢?就是切不可以为工作而工作的态度来为用户服务，如果这样，你的心态就肯定不对了，服务态度肯定就不会好到哪去，即使你把领导要求的全部做到位了，你的服务给用户留下印象也会是硬邦邦的。我们要抱着一种为自己人办事的态度去为客户服务，你如果把客户当成自己的父母兄妹朋友去对待的话，你肯定会用心去为他们服务，就会真正的为客户所想，这样客户也会自然而然的在你的服务中体会到你的用心。
客户说过“请后面的客户稍等”之类的的话，有些客户还是会插队，这样你就必须利用你的观察记忆能力了，要记住第一、第二乃至第三、第四的先后顺序，如果不这样，就极有可能引起先到客户的不满。
第三，窗口工作人员业务知识要精通，并尽可能地做到精湛。要提高优质服务的水平，光有优质服务的意识还不行，没有提供优质服务的能力，是不能真正为客户提供优质服务的。“工欲善其事，必先利其器”，所以提高能力水平，对于能否提供优质的服务至关重要。要做到这点，我们应熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通业务，必须多学业务知识，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在工作时才能游刃有余。
第四，窗口收费员这个岗位，还必须有很强的责任心及敬业精神。要做好岗位工作，就必须掌握一定的电脑及财税知识，熟练掌握相关的业务流程等等，虽然涉及范围较多，但只要认真细致、持之以恒，就能做好。然而责任心、敬业感，却不是每个人都能轻而易举的做到。我们对自己所做的每一项业务及客户所反馈的信息，都认认真真逐一核对，因为我们清楚自己肩上的责任，那就是也许是自己很微小的一个失误，就有可能给企业带来巨大的损失。这份沉甸甸的责任感，迫使我们对每一项业务，都是认真细致，决不敷衍了事。虽然我们没有什么豪言壮语，有的只有踏踏实实去干好这项工作的热情，但我始终相信一份耕耘就会有一份收获。
第五，每个职业都需要讲求团队精神，窗口工作人员也一样。业务繁忙时，同事间能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。工作中有时难免会遇到比较刁钻的顾客，一人有难，这时其他同事也都及时上去安抚情绪、调节纷争，使情形不再恶化。只要分工明确、工作积极、密切协作、相互配合，真正做到“一个好汉三个帮”，我们的团队就一定能赢得客户的信赖和尊重。
俗话说实践出真知，通过这段时间的实践和体会，将更利于本人在今后的工作中不断提高服务水平。
窗口工作，直接面对的是人民群众，工作人员的一言一行都关系到党和政府在人民群众心目中的形象，因此做好一名窗口工作人员就必须要求我们窗口工作人员要有较精的业务知识、良好的仪容仪表和规范、文明的服务用语。作为中心交通局窗口工作人员，对于如何做好窗口服务工作谈几点体会。
首先要有平稳的心态。作为窗口工作人员首先要摆正自己的位置，明确与被服务人员的关系。在接待前来办事人员时，首先要有平稳的心态，切莫盛气凌人。神态上要做到亲切自然、面带微笑、目光温和;形态上要举止得体、落落大方;语言上要礼貌周到，多说“请”字，比如“请把资料准备好”;“请到其它窗口办理这项业务”;少说“不”字，比如“你说得不对”，“今天不能办了”，等等。窗口工作，每天都要和各种各样的人打交道，特别是遇到一些文化水平低、素质不高的人要有平稳的心态。平稳的心态，就会很容易找到与人交流的切入点，使我们有效地与办事人员进行平等的心灵沟通，使办事人员感到温馨、愉快。工作人员以真诚的态度，为办事人员出主意、想办法，为他们提供解决问题的途径，让他们感受到你是真心帮他，从而打消不信任你的心里，同时也有利于自己工作的开展。
其次要有熟练的业务。随着社会分工的不断细化，社会对政府职能部门办理业务能力要求也越来越高。这就需要窗口工作人员不断地加强业务知识的学习，特别是自己所办理的业务知识，一定要精，回答提问一定要准确，同时也要大概的了解其它窗口的业务知识。此外，在平时的工作中多注重知识和经验积累，遇到疑难的问题应认真分析研究，及时解决，这样才能提高业务水平，更好地为前来办事或者询问的人员提供快捷、准确、到位的服务，使群众高兴而来，满意而归。
还要讲究语言的技巧。窗口工作人员，除了要具备熟练业务水平，也要掌握一定的语言技巧，回答问题时要详尽、准确、一次性同办事人员讲清办流程或者需要准备的材料。在接待投诉人员特别是情绪比较激动的投诉人员时要客观、冷静，应对突发事件时要机智、巧妙。在平时的工作中要以诚相待，以理服人，通过换位体验，换位思考，处处替群众着想，就能把事情办好。
服务是无形的，但是可以被感知的。服务是门艺术，艺无止境;服务是门学问，学海无涯。作为一名窗口工作人员，一定要用心去体会窗口服务这门艺术，认真去研究和学习这门学问，要为前来办事人员多办实事、好事，把全心全意为人民服务这号口号真正落实到实际工作中去!
前不久有同事这样说：通过亮丽的环境、流畅的线型、安全的保障、员工熟练的工作技艺、真诚的微笑和友善的人际关系，勾勒出温馨、舒畅、满意的服务，形成“真诚与微笑”的核心服务氛围。
我们网站上也曾转载省文化厅厅长杨果撰文谈微笑的文章，摘其一段语录：“演员的微笑，可以令观众为之倾倒;商家的微笑，可以使生意更加红火;政务的微笑，可以让百姓倍感温暖……。微笑服务传递的热情和真诚，沟通了人际情感，拉动了多重效应，促进了社会和谐。谁会在微笑面前金刚怒目、恶语相加呢?谁不会在微笑面前也微笑了呢?正如至柔之水而无坚不摧一样，无言轻柔的微笑有着动人心魂的力量，其潜移默化的感染力和渗透力，平凡而巨大。”
作为窗口服务单位的管理者，我们更应该思考、谋划，实施和实践，不断提升文明服务的水平和内涵。集团公司乔传福董事长前不久深入合铜黄高速公路调研时再次呼吁“创新营运管理，构建文明服务长效机制”，并要求“更加注重基层班组建设和基础管理”等等(请大家细致阅读)。指导思想非常明确，强调关键环节，既具体又有针对性。
我个人认为，金寨公司要亟待解决以下几个问题：1、思想认识的高度和责任感意识的强化;2、思路决定出路，系统思考，团队合作的问题;3、标准化、规范化，基础管理模式问题;4、服务技能、技巧的把握(措施、方法)问题;5、绩效管理的广度、深度，如何激发员工的常态化服务热情;6、文明服务与企业文化的渗透融合。
下面简要谈谈这些问题与我们金寨公司的愿景规划、年度计划相结合进行分步实施的设想，希望能与大家产生共鸣。
一、思想认识的高度和我们的社会责任。
认识是一种能力，在全民素质不断提升的今天，正确和富有远见性的认识是决定事物成败的关键。时下人们对服务行业的严格要求反映了社会对服务行业的认识在改变。随着全省交通运输行业“微笑服务、温馨交通”活动的深入开展，越来越多的人开始关注交通文明、关注高速服务，他们期待着优质文明的服务，这也对我们作为“交通行业窗口”的——高速公路营运管理单位来说提出了更高的要求，因此我们必须提高对于文明服务工作的认识，公司全体成员都要清醒的认识到开展文明服务工作是当今的时代潮流，是服务行业的大势所趋，是全国民众的人心所向，要从思想上充分认识开展文明服务的重要性和紧迫性，要认识到文明服务工作的长效开展对提升管理公司的社会声誉和知名度所起的举足轻重作用。思想认识的问题解决了，更重要的问题随之而来——怎样做，怎样坚持不变地做，这就涉及到一个关键因素，那就是责任感，要引导员工牢固树立爱岗敬业精神，明确岗位职责，相关部门和各站应积极开展职业责任感教育培训，引导员工不仅要将工作作为一种谋生的手段，更要将工作视为一种责任，一种承载着公司发展和公司文化内涵的责任，让“文明服务”深入每一位员工的内心，实现在每一位员工的行动上，使每一位员工都能够以正确的认识、高度的责任感、饱满的热情和认真的态度去投入到文明服务工作中去。真正做到“微笑是我们的语言，文明是我们的信念”!
二、思路决定出路，必须系统思考，团队合作。
“一年打基础、二年树品牌、三年强化服务上台阶”是我们的阶段性发展目标暨中期愿景规划。我们要紧密围绕集团公司“一主两翼”发展战略，精心打造“畅行六武路、微笑大别山”特色服务品牌，实施精细化管理，努力争创科学管理样板路，努力把六武高速公路打造成“平安、文明、畅通、和谐”的精品高速!
在文明服务长效机制建立的过程中，还要贯彻正确的工作思路和方法。“微笑服务、温馨交通”第二阶段文明服务活动动员会上，我们提出的“一线工作法、“三学三促”、“收费站四再四比”、“机关部门五比五争”、“六个100%”、“收费班组九小工作法”等文明服务活动的设想。正是我们在对文明服务正确认识的基础上形成的科学思路和方法。
通常我们说：管理的问题总能通过组织进行沟通协调解决，也需要一定的技术手段措施，技术方案最终通过管理来实现。都是说解决问题要有方式方法，正所谓分析原因要找准切入点。
比如“一线工作法”即深入基层一线，了解一线动态，解决一线问题，是典型的基层工作法。“一线工作法”更突出了团结与和谐，通过开展“一线座谈”、定期与随机性下访等活动，让公司领导及各部门及时掌握收费一线的工作动态，了解并关心一线员工的工作生活，为管理层与一线搭建一个相互沟通和交流的平台，使管理层与一线得以团结协作，心往一处使，事往一处做，形成推动公司发展的强大合力。文明服务工作的长效开展，更需要“一线工作法”的支持，通过“一线工作法”解决文明服务工作中存在的问题，及时与一线员工进行思想交流和沟通，听取来自于文明服务一线的各种经验和好的做法，同时通过“一线工作法”激励和团结广大员工更好的做好文明服务工作，为文明服务工作的长效开展提供团队基础。
与此同时，为进一步提升微笑服务水平，保持微笑服务工作常抓常新，实现微笑服务常态化目标，我们是否应该创新工作方法，多措并举，使微笑服务水平稳步提升呢?如：
1、推行微笑服务岗前承诺工作制，增强员工责任。
岗前会上，每位员工都对自己在当班工作过程中的服务司乘态度、工作质量和目标等进行岗前承诺。承诺内容要结合自己的工作实际，做到工作时精神饱满、言语铿锵有力。工作过程中，值班长、班长以员工的承诺内容及时督促、提醒员工。
2、创新培训形式，提高培训效果。
培训方式上是否可以采取非脱产培训?利用员工休息和班次循环的间隙时间开展培训。既减少了培训对收费工作的影响，也有利于员工把培训成果及时带入工作岗亭，实践于微笑服务工作中去。
同时，是否采取以会代训形式，利用站务会开展业务培训。收费站要扩大微笑服务的参训范围，不光是收费员、班长要培训，而且票管、系管都要参训，这不光可以营造浓厚氛围，而且可以在日后人员不足时候换岗顶班，都要知道如何回答司乘人员的提问，堵漏增收知识、安全生产工作及交接班注意事项等基本技能。通过不同形式的培训不仅让老员工能够温故而知新，也能让新员工了解更多的业务知识，为提高业务技能、规范操作奠定了基础。
3、开展各类竞赛，营造浓厚氛围。
我们是否可以在班组之间、站点之间、个人之间开展文明服务竞赛、堵漏增收竞赛，若是站点之间的比赛，可由管理公司营运部牵头成立考核组进行评选，营造“你追我赶比微笑”的良性竞争氛围，4、开展结对帮扶，推进创先争优。
在微笑服务工作中，我们可以将“微笑服务、温馨交通”第二阶段活动与开展“创先争优”活动结合起来，注重发挥党团组织的战斗堡垒作用和党团员的先锋模范作用，大力开展岗位奉献活动，进一步营造创先争优活动的浓厚氛围，如各党小组、团支部可以开展党团员结对帮扶活动。在活动中，每名党团员固定帮扶一定数目的员工，并要求党团员要时时了解和掌握被帮扶员工的思想动态和工作，帮助解决和反映问题，并对员工的工作表现进行监督，帮助提高业务水平和服务技能，保持齐头并进，这不仅可以实现微笑服务质量的不断提高，而且可以推进创先争优活动的深入开展。
三、标准化、规范化，管理基础模式的问题。
组织体系是保障文明服务工作开展的基础，公司要不断加强组织体系建设，优化组织结构，本着服务营运管理、服务收费一线、服务文明服务的宗旨，充分发挥组织体系的保障作用，并最终形成科学合理、富有活力促进公司文明服务工作长效开展的组织体系。在组织体现不断优化的基础上，强化制度建设，将标准化、规范化作为一个目标，使制度更加符合工作实际。建立健全文明服务各项管理制度，使文明服务工作流程运行顺畅，并在科学合理的制度中不断发展创新。有制度就有考核，考核工作体现的是执行力，执行力能够使公司各项考核制度得以及时贯彻落实，使组织体系得以高效运转，各项工作得以持续开展，使考核得以正常进行，而不流于形式。在文明服务工作中，要在不断完善和健全各项考核制度的基础上，更加注重执行力建设，将其作为公司日常管理工作中的一个重要内容，这不仅体现在文明服务方面，而是覆盖公司管理工作的全过程。使执行力建设融入到文明服务工作中，为推动文明服务工作的长效开展提供制度保障。
四、服务技能、技巧的把握(措施、方法)。
文明服务工作不仅是一种态度型工作，更是一种技能型工作，它需要的不仅是认真的态度，更需要由娴熟的工作技能和技巧做基础。在提高服务技能和技巧的过程中，我们要坚持四个统一，即业务培训与实践演练相结合，服务宣讲与自身学习相结合，稽查考核与文明暗访相结合，心理沟通与氛围营造相结合;探索并逐步实施“文明服务宣讲活动”，所谓文明服务宣讲活动即通过由各收费站抽调出的文明服务优秀员工组成文明服务宣讲团，对公司一线员工进行文明服务指导、培训和宣讲，宣讲团成员将从文明服务日常工作中容易出现的问题、如何把握文明服务时机以及文明服务流程中的关键点等对公司其他员工进行细致讲解和演练。通过四个统一和“文明服务宣讲活动”不断提高一线员工的文明服务技能和技巧，夯实服务基础，为文明服务工作的长效开展提供技能保障。
五、绩效管理的广度、深度问题。
如何激发员工的常态化服务，绩效考核是一项重要举措。在现阶段文明服务工作中，我们应充分发挥绩效考核的作用，不断完善和健全绩效考核细则，拓展绩效考核范围，使其在广度和深度上延伸，覆盖文明服务工作以及收费工作的全过程。要在建立健全绩效考核制度的基础上，强化执行力建设，使绩效考核能够真正发挥推动文明服务发展的作用，使考核能够长久执行。同时绩效考核也在发挥着固化服务理念和服务技巧的作用。绩效考核的全面实施，在导向上使员工们树立了主动服务意识，并在长期的工作中固化了这一服务理念，同时，绩效考核也通过和员工自身利益挂钩的考核方式，及时发现了员工们在日常工作中所存在的问题，使问题能够及时改正，在改正的过程中，绩效考核又积极的引导员工探寻和巩固服务技巧，使员工们真正做到树立正确工作意识、养成良好工作习惯、掌握先进工作技巧的常态化服务，使公司文明服务工作长效、常态化发展。公司建立起科学、系统、实用、高效的人力资源管理体系，鼓励员工规划自我人生目标，才能打造激情迸发的团队。
六、文明服务与企业文化的渗透融合企业文化是推进公司发展的精神动力，是企业发展的“软实力”，文明服务工作的长效开展需要企业文化的推动，将企业文化体系宣贯落地与“微笑服务、温馨交通”第二阶段工作活动相互渗透融合，以企业文化推动文明服务发展，以文明服务促进企业文化完善，最终打造形成独具金寨公司特色的“文化型文明服务模式”。通过企业文化的深入学习，使员工对集团、对金寨公司有整体认知，认同企业精神和企业文化，牢固树立“立足本职岗位，做好本职工作，发挥自我能力，实现自我价值，服务公司大局，促进公司发展”的正确思想意识。更重要的是，通过文化学习使员工们在不断提高自身素质的同时完成文化修养积淀这一重要过程，使由全体员工作为个体而组成的文明服务工作能够有内涵、有深度、有底蕴、有标准、有水平，能够真正形成为大众所接受、为司乘所认同的“文化型文明服务”模式，并使“畅行六武路、微笑大别山”的特色服务品牌不断推陈出新，赋予新的内涵。
最热作风建设提升年心得体会（汇总16篇）篇七
20xx年工作开局之际，市委全面部署开展“作风能力提升年”活动，把“作风能力提升年”活动作为推动全年工作的重要抓手，锻造干部队伍中“凡事讲政治、谋事为群众、干事重实效、成事争一流”的作风能力。作为一名城管人，将秉持“事争一流、唯旗是夺”的进取精神，勇于担当，履职尽责，为营造良好的城市环境贡献力量。
一、提高政治理论素养，坚定理想信念。
市委“作风能力提升年”活动，明确凡事讲政治，自觉对标对表对山东、对青岛工作的重要指示要求，提高政治站位，心系“国之大者”，凡事从政治上考量，一切在大局下行事，以实际行动捍卫“两个确立”，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。作为党员干部只有树立了崇高的理想信念，才能产生巨大的精神动力，才能把个人理想追求融入党和人民的事业，有了坚定的理想信念，才能站得高、看得远，才能方向明、立场稳。个人将始终把坚定的政治立场作为内心最执着的追求，不动摇、不偏离，以初心为航标，以使命为责任，不断通过政治理论学习，提升理论素养。
二、密切联系群众，推进城市治理。
市委“作风能力提升年”活动，将“谋事为群众”作为衡量干部作风能力的重要标准。城市管理工作最贴近市民生，是谋事为群众的“最后一公里”，必须牢固树立以人民为中心的发展思想，倾听群众呼声，关心群众疾苦，为群众办实事，办好事。
一是站在群众角度，谋划工作。谋划工作时要多听听群众的声音，国家治理要更好体现人民意志，在社会治理中让人民群众有更多的知情权、参与权，推动政府、社会、市民同心同向。在今后谋划城市治理工作时，要通过多种渠道充分调查研究，广泛听取采纳不同群体的意见，形成科学可行的城市治理工作预案，和人民群众一道完成方案的制定，将各类矛盾化解在源头，这样可以为后期的城市治理工作的开展节省大量的时间和人力物力成本，从而确保工作的顺利展开和实施。
二是在群众的广泛参与下，推进工作。拓宽完善群众参与社会治理的制度化渠道，畅通和规范群众诉求表达，确保人民依法通过各种途径和形式参与城市治理。在城市治理工作开展过程中，要让更多的人民群众参与其中，发挥群团组织、社会组织作用，发挥行业协会商会自律功能，实现政府治理同社会调节和居民自治良性互动，及时地收集、处理和化解不同利益群体之间的矛盾，进而使城市治理更好地为社会发展服务。
三是从群众的切身感受出发，检验工作。建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体，确保人民安居乐业、社会安定有序。我们在日常的城市管理中虽然做了大量的工作，但人民群众不满意，体验感差，这就要求我们在今后的工作中充分发挥人民群众的监督权，以人民群众的需求为工作的出发点，工作效果以群众满意为标准，为人民群众提供精准化、精细化服务，使改革发展成果更好地惠及广大人民群众。
三、立足本职岗位，不懈拼搏奋斗。
最热作风建设提升年心得体会（汇总16篇）篇八
大冶市食品药品监督管理局。
市场科：杨帅。
二〇一一年三月十六日。
强思想、重作风，把自己打造成一名合格的稽查战士。
作风建设是我党在革命时期就形成的一项重要制度。早在延安整风运动时期，毛泽东同志就针对党内存在问题提出了要“理论联系实际、密切联系群众、批评和自我批评”三大优良作风。胡锦涛同志也在党的十七大、十七届四中、五中全会报告中多次强调“大力弘扬党的光荣传统和优良作风，以优良党风凝聚党心民心，形成推进中国特色社会主义事业的强大力量”。可以说，在当前形势下加强党的作风建，是关系到党的形象，关系人心向背，关系党和国家的生死存亡。我深深地明白，把党的作风建设搞好，对于进一步加强党的执政能力和领导水平，进一步提高拒腐防变和抵御风险的能力，始终保持党的先进性和纯洁性，巩固党的执政地位，保证国家长治久安，具有重大的现实意义和深远的历史意义。
我们食品药品监督管理局作为政府的一个部门，在作风建设上有着不可推卸的责任，食品药品安全事关百姓的生命健康与安全，如果作风建设搞不好，工作就很难开展，就无法保证全市食品药品工作的顺利推进，也就无法保证大冶市争创省级文明城市、食品药品安全示范县（市）目标的实现，因此责任意义重大。而市场监督科作为药监局工作中的核心科室，，是全局工作的一个重要窗口和一面镜子，其执法工作开展的好坏，直接影响到药监系统的形象和政府的威信力。因此，加强作风建设，把“执好法、为好民”当成一项改进工作作风的重要内容来抓刻不容缓的。
尽管在过去的一年里，我们全市食品药品稽查工作开展的非常顺。
利，作风建设也有了很大改进，特别在文明执法方面。但是我们仍然存在一些不足。
措施。
加强和改进思想作风建设，必须求真务实，脚踏实地，埋头苦干。
加强和改进思想作风建设，必须克服形式主义和官僚主义，较真碰硬，真抓真干。
加强和改进思想作风建设，必须紧密联系实际，强化执行理念，提高实践能力。
加强和改进思想作风建设，必须严守规章制度，依法规范工作秩序。
加强和改进思想作风建设，必须注重调查研究，解决现实问题，提高工作效能。
升华一下。
最热作风建设提升年心得体会（汇总16篇）篇九
自全市作风效能提升年活动开展以来，我积极参加集中理论学习以及个人在工作中的实践学习。通过近一阶段的学习，本人对作风提升活动有以下心得体会：
作风，是工作中一贯表现出来的态度和做法，它潜移默化影响着我们的思想，左右着我们的行动。干部作风效能提升是一个系统，就其具体内容来看，每一个方面都涉及到党和政府与人民群众的正确关系，都从不同的方面体现了党全心全意为人民服务的宗旨。从思想作风看，如果没有人民群众的积极性和创造性，没有人民群众的首创精神，解放思想、实事求是就会失去不竭的源泉；从学风看，马克思主义理论如果离开了群众的具体实践，就会成为空洞的教条，所提出的路线、方针和政策就不能符合人民群众的利益和要求，就要犯错误；从工作作风看，如果脱离群众，就必然会出现形式主义和官僚主义等不正之风；从领导作风看，如果脱离群众，也必然会出现独断专行、软弱涣散、自由主义等不正之风；从生活作风看，如果脱离群众，忘记自己手中的权力是人民赋予的，不能正确认识和对待自己手中的权力。
2、心系群众、服务人民，牢固树立马克思主义的群众观点，始终坚持党的群众路线，时刻摆正自己和人民群众的位置，在思想感情上贴近人民群众，下大气力解决好群众反映强烈的突出问题，下大气力做好关心困难群众生产生活的工作，多办顺应民意、化解民忧、为民谋利的实事。
健康的生活情趣，保持高尚的精神追求。
最热作风建设提升年心得体会（汇总16篇）篇十
自开展机关作风建设集中学习教育活动以来，我深受启发，为了更好的为安岳的和谐发展、赶超发展做贡献，从自身做起，这就要求在工作和生活中对自己有更高的要求，首先要深刻剖析自己，全面查找不足，然后身体力行，强化自身各方面的素质，为建设高效能的机关努自己的一把力。
1、努力强化学习，不断提高思想境界，全面提升自身素质。自己越来越注意到在当今这个与时俱进、知识与信息不断更新的社会里，学习是提高自身素质的第一要务，充分认识到，在当前形式和环境中，只有不断的学习，才能不被这个社会所淘汰，这不但要学习应具备的相关业务知识和政治理论知识，还要学习更多的法律法规、科学管理、市场经济、计算机、英语等普及社会必须掌握的知识，学习这些的目的就是为了今后游刃有余的工作打好一个坚实的基础。在学习的过程中更重要的是要不断的提高自身的修养问题，还要强服务意识和责任意识，努力做一个有德有才的大家认可的机关人员，做一个高素质的人。
2、对照要求，检查不足。
乏开拓创新意识等问题。一定要通过学习，进一步提高政治素质。
3、不断提高和改变工作思路，要有创新的态度对待工作。我们现在从事的工作，会面临许多新问题，新矛盾和新内容，这就要求我们要不断地更新知识，丰富自己的工作技能和实践本领的同时要善于在工作中开拓创新，提出新的思路和新见解，对企业、基层农民，我们除了要真心诚意地对待他们，更要时时刻刻的换位思考，站在对方的角度去分析，去解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想。这样才能把良好的愿望和实际工作效果结合起来。只有这样才能在工作中争创一流。
4、识大体，顾大局，搞好团结，约束自己，为机关制度的建设作保障。团结是做好一切工作的基础。个人不团结，思想不统一，步调就会不一致，就会影响到整个集体，影响到机关制度的建设。因此，在一起共事，要特别主义搞好团结。搞好团结重要的是思想上互相帮助，工作上互相支持，处事上相互谦让，生活上互相关心，心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，识大体，顾大局。搞好团结也是一个人基本素质的具体体现，因此，在团结上一定要做到严于律己，宽以待人，大事讲原则，小事讲风格，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，一切为了机关制度的建设做保障。
5、工作中埋头苦干，求真务实，提高效率。在工作中脚踏实地地做好本职工作，模范地履行一个机关干部的职责。树立高度的责任感和敬业精神，尽心尽力把工作做好。在工作中克服华而不实，飘浮虚荣的工作作风，在工作中不讲条件，“埋头苦干、少说多做”，把每一项工作做实做细做好，全面提高效率。工作中还要深入实际，了解实际情况，做到心中有数；说实话，办实事，不做表面文章，不搞形式主义。把心思用在具体工作上，把精力放在具体干事上。总之要实实在在做人，高效率的做事。
在这次机关作风集中整顿过程，思想意识、政治意识、大局意识、责任意识、创新意识和素质修养方面得到了启发和增强，这就要求在工作中以开拓创新，积极进取，奋发有为、贴近实际、灵活运用合理的方法和措施来开展工作，为安岳的发展贡献力量添砖加瓦。
最热作风建设提升年心得体会（汇总16篇）篇十一
“为民、开拓、务实、清廉”为民是首要。因此要把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为我们思考问题和开展工作的根本出发点和落脚点，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。要把为民造福作为从政的基本准则和不懈追求，作为检验工作的第一标准，民心最宝贵，对群众要怀有深情，充满激情，以人心换人心，感情换感情。有了爱民之心，群众就会支持你的工作，缺乏对人民群众的深厚感情，执政为民就是一句空话。常言道，“政声人去后，民意闲谈间”。领导干部要把为人民服务作为最大追求，把为人民谋利益作为最高目的，认认真真访民情，诚诚恳恳解民忧，实实在在帮民富。
“为民、开拓、务实、清廉”开拓是重点。领导干部要树立科学发展观，创新工作理念，保持良好工作状态，才能成为监狱建设的中流砥柱。当前，**监狱正处于布局调整的关键期，体制改革的攻坚期，历史遗留与现实政策交汇冲突，导致各类矛盾凸显，必须用科学发展观指导监狱工作实际，要找准突破口。影响**监狱发展的瓶颈是监企不分的体制，今年是体制改革的重要之年，领导干部首先在理念上要超前，在方式上要创新，在实施上要灵活，要以改革促发展，以发展保稳定。要确立发展是第一要务的思想，努力开创工作新局面，同时要增强忧患意识，发扬艰苦创业的精神，多在打基础，求长效的工作上用力气，切实解决好制约单位发展的瓶颈问题，夯实基础工作，推动监狱各项工作协调发展。
“为民、开拓、务实、清廉”务实是根本。转变领导作风必须强调真抓实干。求真务实，事业兴衰成败之关键。空谈误国、实干兴邦。首先对于领导干部来说，就是一丝不苟地干实事、求实效。绵阳监狱在产业结构调整中，紧紧依托科技城，实施质量认证，真抓实干，实现了二次创业。这是最大的实。这样的大事办实了、办好了，才能得到民警的支持。才能实现成为**窗口监狱、示范监狱、模范监狱的宏伟目标。其次求真务实，要在制度建设上下功夫，制度问题更带有根本性、全局性、稳定性和长期性。这是我们总结长期实践取得的一个重要认识。通过制度建设，严格规范领导干部的行为，使其言行受到强有力的约束和监督，真正在求真务实的轨道上运行。第三要树立正确的政绩观，这是坚持求真务实的基本要求。政绩观实际上是领导干部思想作风、工作作风的集中体现。真正的政绩应是“为官一任、造福一方”的实绩，应经得起群众、实践和历史的检验，而不是做给上级看的，更不能出于自己的私利。要纠正“只图虚名，不务实效”的坏作风，坚持经常到最困难的地方，到群众意见多的地方，到工作推不开的地方去务实，这样才能把工作做好、做细、做实。
最热作风建设提升年心得体会（汇总16篇）篇十二
自开展机关作风建设集中学习教育活动以来，我深受启发，为了更好的为我局的和谐发展、赶超发展做贡献，从自身做起，这就要求在工作和生活中对自己有更高的要求，首先要深刻剖析自己，全面查找不足，然后身体力行，强化自身各方面的素质，为建设高效能的机关努自己的一把力。
1、努力强化学习，不断提高思想境界，全面提升自身素质。自己越来越注意到在当今这个与时俱进、知识与信息不断更新的社会里，学习是提高自身素质的第一要务，充分认识到，在当前形式和环境中，只有不断的学习，才能不被这个社会所淘汰，这不但要学习应具备的相关业务知识和政治理论知识，还要学习更多的法律法规、科学管理、市场经济、计算机、英语等普及社会必须掌握的知识，学习这些的目的就是为了今后游刃有余的工作打好一个坚实的基础。在学习的过程中更重要的是要不断的提高自身的修养问题，还要强服务意识和责任意识，努力做一个有德有才的大家认可的机关人员，做一个高素质的人。
2、对照要求，检查不足。
通过学习，对照机关干部作风整顿实施方案，找准各自工作中存在的差距，对症下药，锐意改革，创新思维，不断完善自身工作。通过对照检查，我感到自己存在理论学习不深入、工作作风不扎实、缺乏开拓创新意识等问题。一定要通过学习，进一步提高政治素质。
3、不断提高和改变工作思路，要有创新的态度对待工作。我们现在从事的工作，会面临许多新问题，新矛盾和新内容，这就要求我们要不断地更新知识，丰富自己的工作技能和实践本领的同时要善于在工作中开拓创新，提出新的思路和新见解，对企业、基层农民，我们除了要真心诚意地对待他们，更要时时刻刻的换位思考，站在对方的角度去分析，去解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想。这样才能把良好的愿望和实际工作效果结合起来。只有这样才能在工作中争创一流。
4、识大体，顾大局，搞好团结，约束自己，为机关制度的建设作保障。团结是做好一切工作的基础。个人不团结，思想不统一，步调就会不一致，就会影响到整个集体，影响到机关制度的建设。因此，在一起共事，要特别主义搞好团结。搞好团结重要的是思想上互相帮助，工作上互相支持，处事上相互谦让，生活上互相关心，心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，识大体，顾大局。搞好团结也是一个人基本素质的具体体现，因此，在团结上一定要做到严于律己，宽以待人，大事讲原则，小事讲风格，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，一切为了机关制度的建设做保障。
5、工作中埋头苦干，求真务实，提高效率。在工作中脚踏实地地做好本职工作，模范地履行一个机关干部的职责。树立高度的责任感和敬业精神，尽心尽力把工作做好。在工作中克服华而不实，飘浮虚荣的工作作风，在工作中不讲条件，“埋头苦干、少说多做”，把每一项工作做实做细做好，全面提高效率。工作中还要深入实际，了解实际情况，做到心中有数；说实话，办实事，不做表面文章，不搞形式主义。把心思用在具体工作上，把精力放在具体干事上。总之要实实在在做人，高效率的做事。
在这次机关作风集中整顿过程，思想意识、政治意识、大局意识、责任意识、创新意识和素质修养方面得到了启发和增强，这就要求在工作中以开拓创新，积极进取，奋发有为、贴近实际、灵活运用合理的方法和措施来开展工作，为旬阳地税的发展贡献力量添砖加瓦。
姚康。
二o一二年五月三十日。
最热作风建设提升年心得体会（汇总16篇）篇十三
今年中共中央xx在中纪委第七次全体上强调：要全面加强和改进新形势下领导干部的作风建设，努力实现领导干部作风的进一步转变。这是党中央从党和人民事业兴衰成败的高度，从全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会的高度提出的党的建设的一项重大战略任务，必须常抓不懈，抓紧抓实，抓出成效。领导干部的作风，主要体现在思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风等方面。领导干部是党和国家的骨干力量，是广大党员和人民群众的带头人，其作风如何，对党和人民事业的发展有着极为重要的影响，关系着一个单位、一个地区的党风政风民风，关系着党的凝聚力和号召力，反映着党的执政能力、执政水平。加强领导干部作风建设，是全面贯彻科学发展观的必然要求，构建社会主义和谐社会的必然要求，提高党的执政能力、保持和发展党的先进性的必然要求，做好新形势下反腐倡廉工作的必然要求。
长期以来，经过全党同志的共同努力，党的作风建设取得了显著成效，为我们党团结带领全国人民不断夺取改革开放和社会主义现代化建设的新胜利提供了重要保障。同时，我们必须清醒地认识党的作风建设面临的艰巨任务，清醒地看到个别领导干部身上存在的一些突出作风问题，主要表现是：不思进取、得过且过，漠视群众、脱离实际，形式主义、官僚主义，弄虚作假、虚报浮夸，铺张浪费、贪图享受，阳奉阴违、我行我素，独断专行、软弱涣散，以权谋私、骄奢淫逸，等等。这些问题虽然发生在少数干部身上，但如果不警惕，不抓紧治理，听任不正之风侵蚀党的肌体，就会损坏党群干群关系，就会影响党和国家的各项工作，就会干扰党和人民事业的发展进程。领导干部作风方面存在的问题，有着复杂而深刻的社会根源和思想根源。领导干部始终保持振奋的精神和良好的作风，始终坚持党的根本宗旨，是我们党在执政情况下必须面对的考验。这种考验不仅过去存在、现在存在，将来也还会长期存在。
弘扬新风正气，抵制歪风邪气，着力解决突出问题努力实现领导干部作风的进一步好转，是我们党完成肩负的历史使命的重要保证。中央提出要在领导干部中大力倡导八个方面的良好风气，这就是：要勤奋好学、学以致用；要心系群众、服务人民；要真抓实干、务求实效；要艰苦奋斗、勤俭节约；要顾全大局、令行禁止；要发扬民主、团结共事；要秉公用权、廉洁从政；要生活正派、情趣健康。这八个方面具有很强的现实针对性和指导性，既是加强领导干部作风建设的基本内容，也是进一步实现领导干部作风好转的鲜明标志。各级党委要切实负起责任，把领导干部作风建设作为党风建设的重点来抓，列入党的建设的重要议事日程。要加强对领导干部特别是主要领导干部作风状况的监督，认真贯彻落实中央这些年来加强党内监督的一系列重大措施，积极推进党务公开、政务公开，拓宽监督渠道，促进领导干部作风建设。党的作风体现党的宗旨，关系党的形象，关系人心向背，关系党和国家的生死存亡。人民群众往往是从党的作风上认识我们党，选定了跟党走的道路。今天，面对复杂多变的国际形势，面对国内改革发展稳定的繁重任务，党的各级领导干部，尤其要靠自身的优良作风，凝聚党心，振奋民心，攻难克坚，团结带领广大党员和人民群众，以新的风貌、新的姿态开创科学发展的新局面，谱写构建社会主义和谐社会的新篇章。
下面就通过学习谈谈自己存在的主要问题产生问题主要原因及整改措施:。
每次除了参加单位组织的学习外，只是看文件报纸，电视新闻等，没有系统地学习政治理论书籍。没有培养自己深刻从政治的角度来观察、分析问题，认识事物停留在表面上，未能透过现象看本质，对事物的理解不够深刻、不够全面。
表现在：有时对待工作不够主动、积极，只满足于完成安排的工作任务，在工作中遇到难题，有等待指示的心态，未把工作做实、做深、做细，只要还过得去就可以了。对业务知识的掌握不够全面，还存在多一事不如少一事的态度。
有时碍于情面、关系，能过则过，能不批评就不批评，能不得罪就不得罪。
虽然经常学习马列主义、毛泽东思想及邓小平理论，但思想上未引起高度的重视，学习时缺乏思考，只从字面上理解，没有理解其思想的精髓，没有发挥理论的指导作用，只是为了学习而学习，使学习变得形式化、教条化。二是对于为群众服务意识有点淡薄的问题。是未牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念。没有深刻体会“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去”的实质。
上半年的工作已经结束，下半年的工作逐渐进入关键时期。在这承上启下的时刻，机关作风提升月活动的开展，对完成今年的各项工作任务，进一步树立良好形象，提高工作效率具有重大作用。我们要充分认识加强机关作风建设的重要性和紧迫性，开展机关作风提升活动是推进事业不断发展的迫切需要。要积极认真地投入到这次机关作风提升活动中。对照机关作风提升月的要求，要清醒地看到自己与先进的差距。草堰的各项工作能取得长足进步，发生显著变化，这主要得益于三班成员团结奋斗、真抓实干、开拓创新，得益于全镇广大干群爱岗敬业、充满激情的良好作风。但是，不能因为上半年成绩好，下半年就能放松，就能马虎。机关作风提升月活动的开展，适时给下半年的工作注入了新的活力。
而转变作风，寻找差距，必须从现在做起、从我做起、从小事做起，发现问题，及时改进，以良好的工作作风不断开创工作的新局面。面对大丰沿海开发的良好机遇，要全力以赴，党指到那里，就战斗到那里。面对我镇快速发展的形势，作为机关一分子，更是要主动请缨到第一线。要始终牢记理想信念，保持政治上的清醒；始终牢记责任使命，大力实践科学发展；始终牢记党的宗旨，认真学习各项规章制度；结合工作实际，把提升作风与不断推进各项工作结合起来，牢记根本宗旨，坚持立党为公，执行为民，真正做到“用心想事，用心谋事，用心干事”。
学习，是干部增长才干、提高素质的重要途径，是作为一名干部终身的任务。加强学习，努力提高理论水平和政治素质是履行好自己肩负职责的重要保障。沿海大开发上升为国家战略，给我市的发展带来前所未有的机遇。这个机遇看似离我们个人很遥远，其实与每个人都息息相关。对于我这样一个普通的工作人员来说，尤其要学习。学习我市沿海开发的规划和具体实施细则，吃透精神，进一步明确我市沿海开发的具体内容，不断地反思：我为沿海开发应该做什么？我为沿海开发能够做什么？努力提高服务沿海开发意识，只有通过不断的学习才能做到在思想上跟上新形势的发展，宽广的视野、正确的决策，才能更好地服务。
最热作风建设提升年心得体会（汇总16篇）篇十四
十几天来，通过集中学习和自学相结合得方式，切实领会了市委市政府和主管部门关于开展作风建设的会议精神，深入学习了各项规章、条例，认真倾听了上级领导和院班子成员的辅导讲话，收获颇丰，受益匪浅。不仅加深了我对邓小平理论、“三个代表”重要思想，以及落实科学发展观、构建社会主义和谐社会等重要论述的认识和理解。而且，通过学习，更使本人认识到了干部作风建设关乎医院整体的形象，关乎医院发展的快慢，关乎每一个医务工作者的切身利益。因此，在构建社会主义和谐社会的伟大实践中，医疗卫生部门要认真实践“三个代表”重要思想，以科学发展观为指导，充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命，充分领会“发展为第一要务,稳定为第一责任”的重大意义，举一反三，深刻反思工作中存在的不足，切实加强干部作风建设，提升医院事业发展。本人结合自身工作实际，通过学习，主要有以下几点心得体会：
一、进一步明确作风建设的重要性。
改进工作作风，端正行业作风是关系医院发展的根本保证。要想全面、正确、有效地履行工作职能，必须有扎实的工作作风和优良的行业作风来保证。作风建设就是为了加强医院干部队伍的整体素质，维护医院的整体形象，提升医院发展的速度和质量。国务院及医疗卫生部门出台的各项规章制度，明确提出了改革医疗卫生运行机制及药品生产流通体制等，要求用比较低廉的费用，提供比较优质的医疗服务，努力满足广大人民群众基本医疗服务的需求。在这样一种制度要求下，医院该以怎样的态度来实践改革，医院的党员和领导干部们又该怎样将党和国家的改革方针对诸于行动？又将以什么样的精神状态去从事这项工作？所有这些，都属于作风建设的范畴，医院好的工作作风都是通过为病人服务的每一件具体事务以及表现出的风格、特点而体现出来的。所以，医院必须契合实际，以“为人民服务”的信条为宗旨，搞好作风建设，结合新形势、新任务，变革生产关系中不适合生产力发展的部分，抓好科教兴医，抓好医疗质量，抓好服务态度，抓好创新与发展，建设与现代化相适应的优美舒适医疗环境，以方便、放心、优质的医疗服务取信于病人。
二、切实加强干部作风建设，促进发展提升。
建设优美舒适的医疗环境，抓好降低医疗费用水平，提高优质的医疗服务，一切以病者的利益为重，这是加强干部作风建设的重要目标表现。作为医务工作者，我们必须做到：
1、端正学习态度，加强自我学习。
问题，特别是解决当前工作中遇到的实际问题，提高政治敏锐性和前瞻性。增强对日常工作和突发事件的处理能力。要注意在改造客观世界的同时，努力改造自己的主观世界。同时，在学习中要摆正工作与学习的关系，坚持学习制度，保证学习时间，注重学习效果。力求学深、学透、弄懂、弄通，做到理论联系实际，尽心做好科研工作，提高医疗学术水平。
2、加强责任意识，提高整体服务素质。
作风不实的问题，归根到底就是责任意识不强，工作态度不端正的问题。不负责任，既是对党和人民的不负责任，对医院的不负责任，也是对自己的不负责任。因此，转变干部作风，就要切实解决责任心的问题。解决这些问题，首要的是强化社会责任意识和岗位责任意识，做到“四个必须”，即：必须深刻认识组织和领导把这一职务所赋予的职责托付给自己，就一定要认真对待、尽职尽责、不负重托，就是要既耐心教育，诚心服务，又严格管理，真心帮助，不辜负职工群众的信赖；必须切实履行好这一职责，要做到解放思想、实事求是、与时俱进、勤于学习、勇于实践；必须自觉地讲求实效、真抓实干，不搞形式主义、不做表面文章；必须真正把心思用在干事业上，把精力投到抓落实中，特别是在解决难点、热点、重点问题上下功夫，创造实实在在的工作业绩。在实践工作中，全院职工要发扬“仁心仁术、方便为怀”的院风，学习老一辈医务工作者治学严谨，对技术精益求精，爱岗敬业，视病人如亲人的崇高精神，“一切以病人为中心”，对服务窗口第一线的工作人员切实转变观念，从语言、仪表、礼仪、服务及职责等方面实行规范化管理，病人的需要，就是我们工作的最终目标。如护士们通过理论学习和自编剧本，自我表演，相互点评等，加深对护士仪表规范化的认识和遵守护士仪表规范要求的自觉性。
3、提高领导水平，加强团队服务意识。
领导者的责任主要是促团结、当表率。首先要做到守法、懂管理、精业务，为全院医务人员作好表率作用，要求医务人员做到的，自己必须先做到，牢记古训“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，吃苦在前，时时处处不要忘了自己是一名共产党员，一位业务管理者，从小事做起，从每个细小的环节入手，踏踏实实做好各项工作，深刻吸取事件教训，整治医德医风，改进工作作风，改善服务态度，简化服务流程，公开服务内容，提高服务质量，降低服务收费，以饱满的工作热情、良好的精神面貌投入到为病患服务的工作中去，以一流的工作业绩回报社会，始终把为民、助民、便民、利民、追求社会效益放在工作首位，重塑医院新形象。
4、开展作风建设，加强医院管理。
开展作风建设，必须全面加强医院管理。首先，增强“以病人为中心”的服务意识。努力做到心系病人，知患所虑，解患所愁，排患所忧，温馨服务献爱心；院班子应发扬“甘于吃苦,乐于奉献”的务实精神，强化使命意识，服务意识，以病人为中心，尽职尽责，精益求精。全院加强和改进学习，畅通信息渠道,简化就医流程,切实改进工作作风,为患者就医保方便，最大限度地减轻病人痛苦和病人负担,最大限度地提高诊疗技术水平，把医院建设成为作风优良，技术过硬，群众满意的新型医院。其次，为干部作风的加强，提供合理的评价、监督和保障机制，为作风建设的顺利有效实施提供良好的保证。同时，干部作风建设非一朝一夕之功，须坚持全院的有效管理和所有医务人员共同的、坚持不懈的努力。
最热作风建设提升年心得体会（汇总16篇）篇十五
今年中共中央xx在中纪委侵蚀党的肌体，就会损坏党群干群关系，就会影响党和国家的各项工作，就会干扰党和人民事业的发展进程。领导干部作风方面存在的问题，有着复杂而深刻的社会根源和思想根源。领导干部始终保持振奋的精神和良好的作风，始终坚持党的根本宗旨，是我们党在执政情况下必须面对的考验。这种考验不仅过去存在、现在存在，将来也还会长期存在。弘扬新风正气，抵制歪风邪气，着力解决突出问题努力实现领导干部作风的进一步好转，是我们党完成肩负的历史使命的重要保证。中央提出要在领导干部中大力倡导八个方面的良好风气，这就是：
每次除了参加单位组织的学习外，只是看文件报纸，电视新闻等，没有系统地学习政治理论书籍。没有培养自己深刻从政治的角度来观察、分析问题，认识事物停留在表面上，未能透过现象看本质，对事物的理解不够深刻、不够全面。
表现在：
有时对待工作不够主动、积极，只满足于完成安排的工作任务，在工作中遇到难题，有等待指示的心态，未把工作做实、做深、做细，只要还过得去就可以了。对业务知识的掌握不够全面，还存在多一事不如少一事的态度。
有时碍于情面、关系，能过则过，能不批评就不批评，能不得罪就不得罪。
虽然经常学习马列主义、毛泽东思想及邓小平理论，但思想上未引起高度的重视，学习时缺乏思考，只从字面上理解，没有理解其思想的精髓，没有发挥理论的指导作用，只是为了学习而学习，使学习变得形式化、教条化。
是未牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念。没有深刻体会一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去的实质。
上半年的工作已经结束，下半年的工作逐渐进入关键时期。在这承上启下的时刻，机关作风提升月活动的开展，对完成今年的各项工作任务，进一步树立良好形象，提高工作效率具有重大作用。我们要充分认识加强机关作风建设的重要性和紧迫性，开展机关作风提升活动是推进事业不断发展的迫切需要。要积极认真地投入到这次机关作风提升活动中。对照机关作风提升月的要求，要清醒地看到自己与先进的差距。草堰的各项工作能取得长足进步，发生显著变化，这主要得益于三班成员团结奋斗、真抓实干、开拓创新，得益于全镇广大干群爱岗敬业、充满激情的良好作风。但是，不能因为上半年成绩好，下半年就能放松，就能马虎。机关作风提升月活动的开展，适时给下半年的工作注入了新的活力。
进各项工作结合起来，牢记根本宗旨，坚持立党为公，执行为民，真正做到用心想事，用心谋事，用心干事。
学习，是干部增长才干、提高素质的重要途径，是作为一名干部终身的任务。加强学习，努力提高理论水平和政治素质是履行好自己肩负职责的重要保障。沿海大开发上升为国家战略，给我市的发展带来前所未有的机遇。这个机遇看似离我们个人很遥远，其实与每个人都息息相关。对于我这样一个普通的工作人员来说，尤其要学习。学习我市沿海开发的规划和具体实施细则，吃透精神，进一步明确我市沿海开发的具体内容，不断地反思：
我为沿海开发应该做什么？我为沿海开发能够做什么？努力提高服务沿海开发意识，只有通过不断的学习才能做到在思想上跟上新形势的发展，宽广的视野、正确的决策，才能更好地服务。
附送：
更多精美民主生活会的内容尽在实用资料民主生活会专题。作风建设民主生活会发言材料。
学习了应局长《在**县教育系统作风建设主题教育推进会上的讲话》，结合自身在作风建设主题活动中的感受，作为党员教师我觉得自己要从以下三个方面去努力：
应局说教师先读十本书，然后。
教学。
生一本书。确实，当今社会，技术突飞猛进，经济发展快速，教学理念变化迅速，我们不懂的东西很多，学习真的很重要。应局要求我们做到自觉学、坚持学、系统学、真心学。让读书成为教师的习惯。学法律法规、读名家名著，不断提高教学理念、教育思想，并在课堂中运用和提高。我觉得这就是马克思主义的学风。现在我们下各小学非常重视教师的学习，学校把读书室建成了最豪华的办公室，成为教师课余时间走的最勤的地方。我今后也要边工作边学习，争取做学习上的典范。
做道德上的样板。应局要求我们做人民满意的教师，我觉得自己要从以下三方面去做：
一爱岗敬业，干一行、爱一行、钻一行，做到一切为了学生;二对待学生公平、公正，做到为了一切学生;三关心爱护学生，既要关心学生的学习，也要关心学生的生活，做到为了学生的一切。
纪律是一个规范，没有规矩不成方圆。党员教师不仅要遵守党的纪律，而且还要模范地遵守学校的的劳动纪律，做到我们学校王校长要求的那样来的早一点，去的晚一点。
总而言之，作为党员教师我对自己的要求是：
平时看得出来，困难面前站得出来，党和人民需要的关头豁得出来。
以上是我个人的想法，与各位老师共勉。【2】作风建设领导班子民主生活会发言材料。
互了解和信任，也有利于我们的工作。在此，我仅结合自己的工作实际和自身作风建设，谈谈我一年来的工作、思想认识和存在的不足。
我是半年前被任命为公司副经理的，此前在大队干了三年的基层领导工作。在公司党委和公司的正确领导下，在全体干部职工的共同努力下，大队紧密围绕生产经营、安全生产等中心工作，抓管理、堵漏洞、保质量、促生产，较好地完成了各项任务，产值和利润都创历史新高。可以说,在基层的三年是自己发展意识不断增强的三年，更是自己管理和实践不断创新的三年。担任公司副经理一职后，我分管全公司生产、安全、市场等方面工作，面对新的工作任务，特别是面对总体运量不饱和、阶段运量不均衡、部分设备不适用等矛盾，面对安全生产压力的挑战，自己思考了一些，想了一些办法，也积极采取了一些措施。今年15月，完成货运量43万吨，货物周转量2238万吨公里，同比增长24%和5%。同时加大对外揽活力度，探索物流发展，规范项目部管理，市场工作又有新的起色。当然，这里面也凝结着在座各位领导班子成员的支持和汗水。就我个人而言，主要是在加快运行节奏、加大安全监管力度、加强团队协作、加速项目部建设、减少投诉这四加一减方面做了一些工作和努力，现简学述习如网下：
案，落实车辆人员，确保运行万无一失。只要是局内重点井搬迁，我都会督导到现场，指挥靠前，协调到车。在今年3月的**1井搬迁过程，我多次赴新井所在地嘉鱼县幸福村现场，和职工打成一片，鼓舞大家的士气。**1井的搬迁4月23日开始，连续12天之久，从探路、制定方案、概预算，到实施搬迁、调解矛盾，我全程7000米钻机长途搬迁过程中，长车短缺，矛盾突出。在这种情况下，我要求所有车辆单位加强协作。内部协作、内外协作、对外合作已成为我们完成大型长途运输的主要做法，解决了我们有活没车干、有车没活干的矛盾。比如在实施**1井、**106井搬迁过程中，我们**的工程公司、物流公司两个车辆单位以及西南运输部通力合作，发扬团队精神，才取得最佳的效果。我们自己能拉的先拉，拉不了的，利用我们的资质、诚信度和掌握资源的优势，由物流公司组织社会运力拉运，西南运输部负责进井场的设备倒运。时间进度得到保证、车辆搭配得到保证、效益也得到了保证。
今年3月9日，为给外创市场的项目部将士加油、鼓劲、提神，我们在工程分公司车辆为西北运输部举行了声势浩大的出征仪式，增强外闯市场信心，坚定走出去的决心。在稳定外部项目部人心、规范生产安全管理方面也做了很多工作，我们会同经营部门出台了《运输公司驻外项目部营运管理规定》，进一步明确了安全生产职责，规范了运费洽谈、合同签定程序，严格了设备维护和油材料管理制度，也调整了项目部干部职工的各种补助待遇。在新购设备分配问题上，果断决策，适应市场，尽量考虑驻外项目部的发展需要，优先配车，逐步夯实项目部基础。同时，自己通过各种渠道掌握信息，联络朋友，扩大业务面。加强对外合作，内配外拉，从而打开了经营之路，为外创市场营造良好环境。
为掌握个别现象，但反映的是运输的整体形象，此风不可涨。我极为重视，高度警觉，多次到工程公司召开现场办公会，多次到搬迁现场检查落实，多次与用用户沟通，有效遏制了部分司机工作疲塌、拖拖拉拉、懒懒散散的行为。同时经常白天黑夜的深入大修厂、**修理厂督促抢修车辆，提高车辆完好率，缓解车辆和任务之间的矛盾，服务质量的投诉问题基本上没有了，做到了正点、优质、高效地服务勘探开发，也树立了运输良好的服务生产、服从大局的形象。
过去一年，本人无论是在基层担任大队长，还是在公司负责安全生产和市场工作，始终坚持学习政治理论，并努力向xx倡导的八个方面良好风气和集团公司党组要求的领导干部六种作风形象迈进。一是政治意识显著增强。通过学习，使自己进一步加深对科学发展观、构建和谐社会的认识和理解，认真贯彻局党委、管理局的总体部署，强力落实公司的工作安排，促进了公司生产平稳运行。二是宗旨意识得到加强。坚持心系职工群众，关心弱势群体，经常深入特困家庭，问寒问暖，帮助困难职工群众解决实际问题。三是廉洁自律意识显著增强。无论是在工作还是在日常生活中都能严格要求自己，从不以权谋私。花钱办事，主动置身于群众监督之下，不乱花单位一分钱，不收受他人所送的礼金。四是勤奋敬业意识得到提升。把精力都放在工作上，把心事都放在事业上。始终坚持服务用户抓质量，开拓市场讲诚信，稳固市场创品牌。精心组织生产，合理调整运力，实施承诺服务，没早没晚、没日没夜、随时随地、随叫随到，以服务油田的勘探开发为己任。在确保局内生产用车的前提下，加大外闯市场开拓力度，竭力挖掘潜在客户。抢抓机遇，扩张市场，为公司圆满完成各项任务，实现又好又快发展目标不懈努力。
虽然个人在工作上干劲比较足，思想上有一定的进步，但也存在着很多不足：
二是人、车、活三者矛盾还比较突出，研究和解决的不够深入，还有大量工作要做;三是对机修板块的关心和支持不够，安全上管的多，生产上管的少;四是出于工作，遇到一些具体问题时，情绪急躁，批评人过度。当然，旁观者清，在工作和生活中，可能还存在一些我没有察觉的不足。我的发言完毕后，请各位诚恳的给予指正，帮助我提高认识，改进工作。
最热作风建设提升年心得体会（汇总16篇）篇十六
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为了进一步加强公务员作风建设，树立良好的公朴形象，形成严明的纪律和优良的作风，保证我县各项工作任务目标的实现，我县在广泛征求意见、深入讨论的基础上，决定在全县全面开展整顿作风活动。2月27日，全县召开了全体干部职工大会，就整顿纪律作风工作进行了认真动员。会议传达了王书记就作风纪律整顿会议上的讲话，认真学习了相应方案，使我领会了这次整顿工作的指导思想是以“三个代表”重要思想为指导，努力塑造检察机关廉洁、勤政、务实、高效的新形象;明确了整顿工作的目标是纠正学风不正、消除被动应付、严惩执法不严、克服享乐主义，从而建设学习型、效能型、法治型、廉政型检察机关。下面我作如下剖析：
方面：
而且自己尚未有一整套学习业务知识的计划，故在开展工作中有时比较盲目。2、工作方法简单，只安于表面，把自己份内的事做好就可以了，处理事情方法比较简单，没有创新精神，对问题不作深层次的分析，有时把工作作为负担，未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。3、思想松懈，自我要求不严，放松了对自身纪律性的要求。
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