通过工作心得的总结和归纳，可以帮助我们更好地理清工作思路和目标。以下是一些优秀的工作心得分享，希望能给大家的工作带来一些启示和思考。
最优社会工作服务心得（通用14篇）篇一
一实习安排：
xx年5月4日至xx年6月25日，在南京市救助管理站儿童未成年人保护中心实习。每周四9：16：30，上午针对流浪儿童开展各种主题的小组活动，内容有益智类、娱乐型等；下午进行通过一些小游戏与孩子建立关系，开展个案访谈和记录，丰富个案资料。同时，单位督导也将自己的一些经验和技巧通过示范传授给我们。
二实习目的：
社会工作是一门实务性很强的专业，只有通过实践才能将理论知识内化为熟练的技巧，并运用到生活和工作中。只有在真正的在社会工作实践过程中，才能获得更多的专业工作的经验，能有更高层次的理解。
发现自己所学知识的不足之处，及时弥补和纠正；
亲自带领小组群体，在实践中锻炼自己与他人交流与沟通的能力，为以后的工作打下坚实的基础。
给在大学生活中不适应人群提供一些专业技巧和心理上的支持与帮助；
从实习中获得一些专业工作的技巧与经验；
培养专业的认同感，真实的体验社会工作者角色。认识社会工作崇高的价值理念。
三实习意义：
社会工作是一门实务性很强的专业，只有通过实践才能将理论知识内化为熟练的技巧，并运用到生活和工作中。只有在真正的在社会工作实践过程中，才能获得更多的专业工作的经验，能有更高层次的理解。在带领小组的过程中，通过小组计划书、招募组员、开展小组活动、评估与总结，使我们能够很好的掌握小组工作的流程，技巧与实际操作的能力；与服务对象的交流，提高自己在实践中与他人的交流与沟通能力；发挥自己的专业特长而且为身边受困人员提供帮助，对自己所学的专业认同感有很大地提升；通过实习发现自己的知识漏洞，及时予以新的补充，从而得到更好的改善自己的专业水平；在实习中，能更多的更实际的培养社会工作者应有的职业素养，也能较多的明白社会工作的价值所在。总之，实习触发了我们的思想，也从不同的角度提供了锻炼的机会。只有通过了实习，才能真正有深刻的体会，才能感受到工作中所获得的那种愉悦感。实习和没有经历实习的人结果是不一样的，而主动实习和被动接受实习还是不一样的。
实习安排中，我们首先要书写一份实习计划，只有这样才能知道我们是想在哪些方面进行学习。在前后几天的思索中我选择社会工作在行政方面的内容，所以我实习的地方就是济南山泉社会工作服务社办公室。在这期间，我感觉自己学会很多，最基本的是我知道如何从学生角色转变成工作员角色；对社会工作事业、志愿者事业的了解；对文字表格的实际操作运用；起步阶段制度的制定等等。下面就简单介绍在办公室工作重要性，办公室是承上启下、联系左右、沟通内外的枢纽。以通过做好会议服务、公文撰写、信息调研、督促检查、财务管理等项工作，保障山泉社会工作站的正常运转，促进各项事业的发展。其主要职能是根据领导意见及工作需要草拟印发各类文件资料，并对各部门以理事会名义制发的文件负责把关；负责会议的准备工作；充分发挥综合协调职能，处理工作员工部门之间关系；搞好后勤保障工作，为山泉社会工作站领导提供高质量的服务；负责对用人单位工作员进行必要的工作指导，确保其充分发挥职能作用，圆满履行职责任务。
最优社会工作服务心得（通用14篇）篇二
(2019年修订版)。
第一章总则。
第二条本中心的性质是个人利用非国有资产自愿举办、从事非营利性社会服务活动的社会服务组织。
第三条本中心的宗旨是遵守宪法、法律、法规和国家政策，遵守社会道德风尚，弘扬志愿服务精神，推动社会公益事业的发展。
第四条本中心的登记管理机关是xx市民政局;本中心的业务主管单位是xx市民政局。
第五条本中心的住所地是。
第六条本章程中的各项条款与法律、法规、规章不符的，以法律、法规、规章的规定为准。
第二章举办者、开办资金和业务范围。
第七条本中心的举办者是刘x。
举办者享有下列权利：
(一)了解本中心经营状况和财务状况;。
(二)推荐理事和监事;。
(三)有权查阅理事会会议记录和本中心财务会计报告;。
第八条本中心开办资金：30000.00元;出资者：刘涛，金额：30000.00元。
第九条本中心的业务范围：
(一)开展咨询服务、人才培训、学术交流、组织活动;。
(二)承接政府职能部门委托的其他工作。
第三章组织管理制度。
第十条本中心设理事会，其成员为3人。理事会是本中心的决策机构。
理事由举办者、职工代表及有关单位推选产生。
理事每届任期三年，任期届满，连选可以连任。
第十一条理事会行使下列事项的决定权：
(一)修改章程;。
(二)业务活动计划;。
(三)年度财务预算、决算方案;。
(四)增加开办资金的方案;。
(五)本中心的分立、合并或终止;。
(六)罢免、增补理事;。
(七)内部机构的设置;。
(八)制定内部管理制度;。
(九)从业人员的工资报酬。
第十二条理事会每年召开两次会议。有下列情形之一,应当召开理事会会议：
(一)理事长认为必要时;。
(二)1/3以上理事联名提议时。
第十三条理事会设理事长1名。理事长由理事会以全体理事的过半数选举产生或罢免。
第十四条召开理事会会议，应于会议召开10日前将会议的时间、地点、内容等一并通知全体理事。理事因故不能出席，可以书面委托其他理事代为出席理事会，委托书必须载明授权范围。
第十五条理事会会议应由1/2以上的理事出席方可举行。理事会会议实行1人1票制。理事会作出决议,必须经全体理事的过半数通过。
下列重要事项的决议，须经全体理事的2/3以上通过方为有效：
(一)章程的修改;。
(二)本中心的分立、合并或终止。
第十六条理事会会议应当制作会议记录。形成决议的，应当当场制作会议纪要，并由出席会议的理事审阅、签名。理事会决议违反法律、法规或章程规定，致使本中心遭受损失的，参与决议的理事应当承担责任。但经证明在表决时反对并记载于会议记录的，该理事可免除责任。
理事会记录由理事长指定的人员存档保管。
第十七条理事长行使下列职权：
(一)召集和主持理事会会议;。
(二)检查理事会决议的实施情况;。
(三)法律、法规和本中心章程规定的其他职权。
第十八条本中心主任对理事会负责，并行使下列职权：
(一)主持中心的日常工作，组织实施理事会的决议;。
(二)组织实施中心年度业务活动计划;。
(三)拟订中心内部机构设置的方案;。
(四)拟订内部管理制度;。
(五)提请聘任或解聘本中心副职和财务负责人;。
(六)聘任或解聘内设机构负责人。
本中心主任列席理事会会议。
第十九条本中心设立监事1人。
监事任期与理事任期相同，任期届满，连选可以连任。
第二十条监事在举办者、本中心从业人员或有关单位推荐的人员中产生或更换。监事会中的从业人员代表由中心从业人员民主选举产生。
本中心理事、主任及财务负责人，不得兼任监事。
第二十一条监事行使下列职权：
(一)检查本中心财务;。
(二)对本中心理事、主任违反法律、法规或章程的行为进行监督;。
(三)当本中心理事、主任的行为损害本中心的利益时，要求其予以纠正。
监事列席理事会会议。
第四章法定代表人。
第二十二条本中心的法定代表人为主任。
第二十三条有下列情形之一的，不得担任本中心的法定代表人:。
(一)无民事行为能力或者限制民事行为能力的;。
(二)正在被执行刑罚或者正在被执行刑事强制措施的;。
(三)正在被公安机关或者国家安全机关通缉的;。
(六)非中国内地居民的;。
(七)法律、法规规定不得担任法定代表人的其他情形。
第五章资产管理、使用原则及劳动用工制度。
第二十四条本中心经费来源：
(一)开办资金;。
(二)政府资助;。
(三)在业务范围内开展服务活动的收入;。
(四)利息;。
(五)捐赠;。
(六)其他合法收入。
第二十五条经费必须用于章程规定的业务范围和事业的发展，盈余不得分红。
第二十六条执行国家规定的会计制度，依法进行会计核算，建立健全内部会计监督制度，保证会计资料合法、真实、准确、完整。
接受税务、会计主管部门依法实施的税务监督和会计监督。
第二十七条配备具有专业资格的会计人员。会计不得兼出纳。会计人员调动工作或离职时，必须与接管人员办清交接手续。
第二十八条本中心换届或更换法定代表人之前必须进行财务审计。
第二十九条本中心按照《民办非企业单位登记管理暂行条例》的规定，自觉接受登记管理机关组织的年度检查。
第三十条本中心劳动用工、社会保险制度按国家法律、法规及国务院劳动保障行政部门的有关规定执行。
第六章章程的修改。
第三十一条本章程的修改，须经理事会表决通过后15日内，报业务主管单位审查同意，自业务主管单位审查同意之日起30日内，报登记管理机关核准。
第七章终止和终止后资产处理。
第三十二条本中心有下列情形之一的，应当终止:。
(一)完成章程规定宗旨的;。
(二)无法按照章程规定的宗旨继续开展活动的;。
(三)发生分立、合并的;。
(四)自行解散的。
第三十三条本中心终止，应当在理事会表决通过后15日内，报业务主管单位审查同意。
第三十四条本中心办理注销登记前，应当在登记管理机关、业务主管单位和有关机关的指导下成立清算组织，清理债权债务，处理剩余财产，完成清算工作。
剩余财产，应当按照有关法律、法规的规定处理。清算期间，不进行清算以外的活动。
本中心应当自完成清算之日起15日内，向登记管理机关办理注销登记。
第三十五条本中心自登记管理机关发出注销登记证明文件之日起，即为终止。
第八章附则。
第三十六条本章程经2016年12月31日理事会表决通过。
第三十七条本章程的解释权属理事会。
第三十八条本章程自登记管理机关核准之日起生效。
最优社会工作服务心得（通用14篇）篇三
2021年第一季度，因疫情中心的部分工作受到影响，工作人员及时调整工作方案，并积极配合相关部门做好防疫工作，现将第一季度工作内容做如下总结：
一、组织开展未成年人外展活动，本季度共走访**人次。
1月，春节前中心工作人员为了能够在确保受助人员安全的情况下尽快复工复产，前往市第一人民医院进行核酸检测，持阴性核酸检测报告进行外展入户，走访首次入户、二次入户，及以往建档帮扶的人员，工作人员冒着严寒前往未成年人家中，为大家送去了新年礼物吉祥牛和防疫物资口罩，本月共计走访163人次。
2月，春节前后，工作人员冒着严寒前往孩子家中，为孩子们送去新年礼物和祝福，将志愿者的定向捐赠送到孩子家中，并对个别儿童的具体情况进行了再一次的了解，同时，还邀请了蒲公英志愿者协会的会长一同前往，希望能通过资源链接，对孩子起到一定的帮扶作用。节后，我们针对新建档的孩子进行了家访工作，为了能够尽快的建立起关系，同时，使新建档的孩子能够了解中心的工作模式，所以，我们以孩子们过节情况和开学前准备情况为主题进行了外展，同时，邀请部分孩子参加小组活动，外展后开会讨论孩子们的具体情况，确定今后的帮扶计划，至此，本月共计走访**人次。
3月，孩子们陆续开学，工作人员前往家中了解孩子新学期的学习情况，咨询部分新建档帮扶的孩子，能否前来参加中心近期组织的小组活动，对以往建档帮扶的孩子填写中心的问卷调查表，本月入户走访建档帮扶未成年人x人，首次入户走访并建档帮扶未成年人1人，本月共计走访x人次。
二、**区未成年人档案整理，数据分析。
本月，中心工作人员对扎区所有建档人员的个人档案进行修改、整理工作，对填报的表格所缺少的内容进行添加，并对个人信息进行数据统计工作，建立扎区人员花名册，为后续工作打下基础。
三、电话回访共**人次。
1月电话回访共**人次，提前与孩子家长电话联系询问家中近况，对可能建立帮扶关系的人员约定入户走访时间，陆续开展走访工作，电话中提前祝愿大家新年快乐。
2月电话回访共x人次，春节前工作人员与孩子家长电话联系询问新年礼物是否已经收到，询问鞋子孩子穿着是否合适，有几个家长反应一收到鞋子就猜到了应该是中心给发的，虽然是在社区的通知下拿到的，但是，家长说关心孩子鞋码、身高的，除了中心就没有别的机构了，社区根本没有问过关于这类的事情，有些孩子的鞋子小了，因为当时家长在报孩子鞋码的时候没有报准确，所以造成有些孩子的鞋子只能穿一季，家长意识到了是自己对孩子的关心不够，会多加注意，本次活动起到了预想之外的效果。
3月电话回访共x人次，工作人员对未能入户走访的孩子进行了电话沟通，了解孩子近况，对即将开展的小组活动，与家长沟通时间、地点及需要注意的各项事宜。
四、“希望之伞”项目的执行。
1月x日，两名受助儿童及家长为表达感谢之情，同其他几名受助者一同在**市民政局社会组织孵化园为出资方赠送了锦旗。1月x日春节前，中心工作人员与出资方一同前往家中看望孩子及家长，为孩子送去了过年的新衣物和运动健身器材。
3月，工作人员将资助款项用于为小傲(化名)缴纳课外英语辅导费，购买开学前教辅用书及学习用具，剩余金额用于充值公交卡。幼儿园开学后，小花(化名)资助款项用于缴纳幼儿园托费。
五、开展小组活动。
2月x日，中心为了新建档的孩子们尽快的了解中心的工作模式，为以后的互动打下基础，在疫情防控的要求下，由线下小组调整为线上小组的形式开展，中心经过反复研究、讨论方案后制定了小组活动计划，中心组织x名未成年人开展了以“认识新朋友了解新集体”为主题的小组活动，希望通过活动的开展让新帮扶的孩子了解中心，并认识新朋友，了解中心的工作模式后能积极参加中心的活动，使得孩子们能够有所收获，活动后根据孩子们和中心工作人员的表现展开了总结会。
3月27日，中心组织新建档儿童中的另外x名未成年人再次开展了以“认识新朋友了解新集体”为主题的小组活动，本次采取的是线下的形式，希望通过活动的开展让新帮扶的孩子结识新朋友，对中心的各项工作进行了解，召开活动前讨论会、活动后总结会，做好活动中消毒工作，活动物资的前期准备工作，保证了小组活动顺利开展。
六、开展个案工作。
3月x日，解决小含(化名)因参加某项活动后存在的心理问题。
3月x日，为小天(化名)送去爱心人士捐赠的衣物并开展个案跟踪。
七、编辑微信公众平台。
根据具体工作内容每周发布一篇微平台文章，相应更新微博、网站。重要节日发布宣传。
八、未成年人保护街面宣传工作。
为更好地做好未成年人保护工作，工作人员每周进行一次街面宣传，前往街面发放宣传单、宣传册，为广大人民群众细致地讲解相关法律法规。
九、流浪乞讨救助街面巡查项目。
(一)完成常规性街面巡查工。
1、2021年1月1日至3月31日，累计巡查时间x小时以上。
2、城市四角巡查x次，累计巡查x小时以上。
3、除专职巡查人员以外其他工作人员累计巡查x小时以上。
4、劝导服务x人次，对受助人员进行劝导服务、发放口罩并及时上报**市救助管理站，引导求助者到救助管理机构接受救助。
(二)协助救助管理站进行救助工。
2021年1月1日至3月31日，协助救助管理站共救助x人。
(三)协助救助管理站对受助人员建立电子数据信息档案8人。
1、编辑**社工中心受助人员信息分类表x人。
2、协助救助管理站对受助人员编辑2021年第一季度受助人员救助目录x人。
3、编辑**社工中心受助人员工作日志，救助管理站受助人员工作日志x人。
4、整理受助人员资料(相册、身份信息)x人。
(四)向市民群众宣传救助管理现行法律法规。
1、随机宣传四次(共计x份)。
2、编辑微信公众号软文“你睡在这里会很冷的，今天晚上又要降温了，跟我去救助站休息好不好?”、“冬夜街上寒，夜巡人心暖”“谢谢你们，不然我可要在街上一直受冻了”、“传递温暖，关爱救助”、“把“爱”带回家”、“救助宣传，与爱同行”推送并进行微博及网站推广。
3、在**市南区、x镇进行第一季度救助工作宣传活动，本次活动累计发放宣传单x余份。
(五)培训学习。
1、对自治区社会事务处“全国流浪乞讨管理工作培训班”相关内容，进行内部培训学习。
2、对自治区社会事务处视频会议“流浪乞讨人员救助管理工作”相关内容，进行内部培训学习。
十、中心内部工作。
1月28日，中心工作人员协助救助管理站前往我市各大广场、市场等人员流动性较大场所，发放流浪乞讨相关宣传资料。3月x日，前往**，协助救助管理站开展街面宣传工作，为广大人民群众细致讲解相关救助政策。
1月对**区受助人员信息按照办事处、社区进行分类统计，编辑受助人员标签，并上报至上级部门。
2月网站内完善自2020年x月x日起党建工作相关内容。
3月更新电子档案相关内容，建立未成年人个人电子相册。
3月编辑“把爱带回家”文字材料，上报至社会福利服务中心;编辑“汇聚社工力量助力乡村振兴”文字材料，上报至**市社会组织孵化园。
3月填报社会组织年检材料,并填报社会工作服务机构注册信息。
3月对新帮扶儿童讨论编辑帮扶计划，并建立纸质档案，建立帮扶人员补课情况统计表。
3月对物资进行盘点，对内部工作人员培训未保相关知识。
最优社会工作服务心得（通用14篇）篇四
本标准规定了社会工作服务项目绩效评估目标、原则、主体、内容、方法和程序。
项目评估可参照使用。
社会工作服务social work service
面的专业性服务，以协助服务对象恢复和发展社会功能、提升服务对象适应环境的能力。
社会工作服务项目social work service program
服务要求所设计、实施的社会工作服务任务。
3 评估目标
3.1 评估社会工作服务项目目标的实现程度、专业服务效果及项目资金的使用情况。
3.2 总结社会工作服务经验，提炼社会工作服务技巧，提升社会工作服务水平。
项目的资质提供依据。
4 评估原则
4.1 客观性原则
以客观事实为依据，准确反映社会工作服务项目在投入、运作、产出以及成效方面的实际情况。
4.2 专业性原则
注重考察社会工作的专业价值、理论、方法和技巧在服务项目中的运用。
4.3 系统性原则
目的整体情况。
4.4 可操作性原则
评估方法符合项目实际，采取定量与定性相结合，易于操作。
5 评估主体
5.1 评估组织者
统筹评估相关事宜。
5.2 评估执行方
评估组织者直接组建的专业评估团队或受委托的专业评估机构组建的专业评估团队。
评估团队应具备以下条件：
——不少于5 人的单数组成;
年以上相关社会工作实务经验的人员不低于30%;
——不少于1 名熟悉社会组织财务工作、具有中级及以上专业技术职务的财会人员。
6 评估内容
6.1 项目方案
项目方案的评估应包括：
——社会工作服务项目的策划是否专业、规范;
——服务对象界定是否符合项目基本要求;
的覆盖范围和目标指向;
——预算方案是否体现目标相关性、政策相符性、经济合理性、公益导向性的原则。
6.2 项目实施
6.2.1专业人员配备与使用
施中发挥相应作用。在人员使用过程中，是否能够做到分工明确、优势互补、团队协作。
6.2.2物资配置
在项目实施中，使用的场地、设备、服务设施及相关物资是否能够满足项目运行需求。
6.2.3专业服务价值理念运用
保密”等专业原则。
6.2.4专业服务理论运用
在项目实施中，是否正确依据社会工作专业相关理论。
6.2.5专业服务方法运用
在项目实施中，是否恰当运用社会工作专业方法和技巧。
6.3 项目管理
6.3.1项目行政管理
是否制定和执行了项目人事管理制度、财务管理制度、物资管理制度及保密制度。
6.3.2专业规范性管理
是否制定了服务对象权益保障制度。
6.3.3项目进度管理
度，并合理安排工作进度。
6.3.4服务质量体系与督导
机制;是否提出持续改进机制。
6.3.5风险管理与应急预案
项目执行机构是否对其项目实施过程中存在的风险进行预估，是否制定了项目应急预案。
6.3.6项目资金管理
项目资金使用是否符合预算执行方案和财务管理制度。
6.4 项目成效
6.4.1目标实现程度
评估内容包括：
——合同规定的服务目标达成情况;
——合同规定的服务数量完成情况;
——合同规定的服务对象改善情况;
——合同规定的服务组织及其专业团队从项目实施中得到成长发展的情况。
6.4.2满意度
评估服务对象、购买方、项目执行方对社会工作服务过程与成效的满意度。
6.4.3社会效益
对项目的影响力、可持续性、可推广性进行评估。评估内容包括：
——社会反响：奖惩情况、宣传报道、研究成果;
——决策影响：对项目可持续发展的思考与建议被相关部门采纳;
——资源整合：组织参与、社会捐赠、志愿者参与。
7 评估方法
7.1 资料分析法
资料分析法应包括以下内容：
项目财务管理制度)和组织日常工作记录(如董事会或理事会会议记录);
风险管理);
务满意度调查结果统计)和项目各类工作报告(如项目中期报告、总结报告)。
7.2 观察法
观察法应包括下列内容：
服务对象的互动等;
侧面了解项目的服务过程。
7.3 问卷法
问卷法应包括下列内容：
息;
——依据项目总体目标和服务对象的实际情况，科学设计调查问卷及抽样样本;
——在问卷调查结束后，评估人员应对问卷回收情况、问卷填写完整性和内容真实性进行质量复核。
7.4 访谈法
体意见进行访谈。
7.4.2与项目执行方的负责人、项目负责人及工作人员就以下内容进行访谈：
该项目给组织带来的影响以及项目运作中遇到的困难;
观、理论和方法的情况，项目完成情况，项目资金使用情况，项目管理制度及落实情况。
7.4.3与项目购买方代表就项目运作情况的满意度进行访谈。
8 评估程序
8.1 制定评估方案
8.1.1起草方案
评估执行方应根据评估组织方的要求，起草详细的评估方案。
8.1.2方案内容
评估方案内容应包括：
——目标任务;
——基本方法;
——进度安排;
——人员安排;
——经费预算;
——风险控制。
8.1.3方案确认
评估执行方应将评估方案交评估组织方确认，双方确认同意后签订委托评估协议书(见附录a)。
8.2 组织人员
评估执行方应根据评估方案，组建评估团队，针对项目开展评估培训。
8.3 发送通知
安排。
8.4 实施评估
被评估方应根椐评估要求提交自评报告。评估执行方在收到自评报告和相关材料后及时组织评估。
评估实施过程中，被评估方应根据评估需要，及时向评估执行方提供项目相关的各类资料。
8.5 出具报告
8.5.1报告内容
评估报告内容应至少包括：
——评估开展情况;
——项目及执行基本情况;
——评估结论及建议。
8.5.2评估结果反馈
沟通，征询被评估方意见。
评估执行方出具正式评估报告并送达评估委托方。
9 评估报告运用
9.1 项目购买方
9.1.1评估报告应作为项目购买方是否继续委托或中断委托项目的决策依据;
善的参考依据;
9.1.3评估报告宜作为优秀项目评比、资金投入等方面的参考依据。
9.2 项目执行方
9.2.2评估报告应作为项目执行方对项目经验的总结和对项目进一步改进的参考依据。
附录a(资料性附录)
委托评估协议书
表a.1给出了社会工作服务项目委托评估协议书的样式。
表a.1 委托评估协议书
编号： 委托方（甲方）： 受托方（乙方）： 兹有甲方委托乙方对 项目进行评估。乙方接受甲方委托。双方经协商达成以下约定： | ||
（一）项目评估范围： 接受乙方项目评估的，系 项目（以下简称 项目），共计 项。 | ||
（二）项目评估的主要内容 | ||
（三）项目评估工作时间要求： | ||
（四）费用及付款方式 1.本协议的评估费为人民币（大写） 元，该费用包括完成评估工作的所有运作资金、人员工资等有关费用。 2.付款方式：甲方应在本协议签订后20 个工作日内向乙方预付 ％项目评估费，其余_______％项目评估费在乙方提交评估报告后付清。 经费划拨至如下账号： 开户行： 开户名： 开户账号： | ||
（一）甲方的权利和义务 1.甲方的权利 （1）甲方对乙方的评估及报告撰写过程享有指导权，对乙方撰写的评估报告成果享有知识产权。 （2）甲方有权对乙方在评估工作开展过程中各项工作目标的完成情况、评估经费使用及各项评估指标落实情况进行监督，必要时提出修改意见和建议。 （3）对于监督过程中出现的问题，甲方有权对乙方提出整改要求。乙方在整改后仍不能满足开展评估工作条件的，甲方有权终止协议并向乙方追讨全部经费。 2.甲方的义务 （1）按照合同规定如期向乙方拨付评估工作经费。 （2）协调各业务主管部门、各项目承办机构，尽力解决评估工作中遇到的问题，为乙方提供必要的支持和帮助。 （二）乙方的权利和义务 1.乙方的权利 乙方按本协议规定获得评估工作经费；为完成本次评估工作，可以向甲方提出给予必要支持的要求。 2.乙方的义务 （1） 按照约定完成项目评估工作，出具真实、完整、专业的项目评估报告。由于受项目评估工作性质的约束，以及项目执行单位内部控制制度的固有局限性和其他客观因素制约，存在着某些重大错报可能未被发现的风险，因此，乙方的评估责任并不能替代、减轻或免除项目执行单位的项目管理责任。 （2） 对执行业务过程中知悉的项目执行单位的组织机密严加保密。除法律另有规定外, 未经项目执行单位同意，乙方不得将其知悉的组织机密和项目执行单位提供的资料对外泄露。 （3） 根据项目实际完成情况和甲方要求，分期分批出具评估报告（如因项目执行单位未能及时提供评估资料等原因造成延期的，另行商定）。 | ||
三、违约责任 | ||
1．任何一方未按约定履行，另一方有权要求对方履行或终止本合约，并保留要求对方赔偿损失的权利。 2．对于甲方原因造成乙方工作进度延期，甲方不得追究乙方责任。对于乙方因自身原因未能及时有效地履行本合约，甲方有权不支付相应的评估费用，直至终止合约。 3．甲乙双方均应按照《中华人民共和国合同法》承担违约责任。 4．本协议书一式四份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力。 | ||
甲方（盖章）： |
| 乙方（盖章）： |
法定代表人（签字）： | 法定代表人（签字）： | |
联系人： | 联系人： | |
地址： | 地址： | |
邮编： | 邮编： | |
电话： | 电话： | |
传真： | 传真： | |
日期： 年 月 日 | 日期： 年 月 日 |
最优社会工作服务心得（通用14篇）篇五
为期一个月的实习在忙碌又充实的每一天中画上了圆满的句号，基于当下，着眼于未来，认真仔细地总结经验是很有必要的。那么在此，首先就从我实习的单位开始介绍起。
**市位于**中部，全市辖6县1区，119个乡镇，2个街道办事处，市政府驻地为xx区。总人口301万人，其中农村人口267万人。随着科学发展观的提出和群众路线教育活动的深入开展，关注民生问题、保障民生事业蓬勃有序发展成为摆在政府面前的重要任务，而地方民政部门对此承担着重大的责任。诸如城乡低保、医疗救助、赈灾、五保户、社会组织、基层政权民主建设、福利彩票、丧葬、婚姻等关乎民生问题的事物都属于民政部门的业务范畴。xx市xx区民政局是xx区政府下设的政府职能部门，负责全区各项民政事业的开展。民政局下设双拥办、老龄委、救灾救济股、社会救助股、社会福利股、民政综合股等科室，同时还下属三个事业单位，分别是xx区殡仪馆、xx区殡葬所、xx区救助管理站。
在对民政系统的机构设置和工作业务有了初步的认识后，为更好地实现专业技能的运用，我决定到基层第一线，用实践检验自己的能力水平和专业素养。于是我申请来到xx区民政局下属的事业单位xx区救助管理站，救助站承担着流浪乞讨人员的救助、管理、教育、护送和安置以及对流浪未成年人实施保护性救助等工作。工作面向的人群多为弱势群体，可以说开展社会工作专业活动有较大的空间。受助人员在参与社会互动的过程中缺乏有效的参与方式，对自我能力的挖掘和整合能力不足，同时对自我认知和接纳处于明显的不自信状态，这就需要通过加以引导，帮助他们重新整合和接纳自我，在社会实现互参与中增能。社会工作者以其专业特点和使命,理所应当地承担了这个重要的任务。
**市救助管理站，其前身是始建于1954年5月的xx收容遣送站。2003年8月1日，伴随着新的《城市生活无着落的流浪乞讨人员救助管理办法》出台，正式更名为xx市救助管站，隶属于xx市xx区民政局，现有配编13人。根据《救助管理办法》等相关政策规定，xx市救助管理站是xx市对城市生活无着落的流浪乞讨人员实施临时救助管理的工作机构，主要负责流浪乞讨人员的救助、管理、教育、护送和安置;对流浪未成年人实施保护性救助。随着社会的不断发展，经济的发展不平衡，城乡差距拉大，政府对于城市人口流动的限制日益放宽，学校布局的改变，使得流浪乞讨问题日益凸显。
自2003年8月新制度实施以来，面对从收容遣送到救助管理跨越式转变的巨大挑战，xx市救助工作实现了平稳过渡，救助工作取得了阶段性成果。首先，对救助管理的基础设施进行了大规模更新改造。救助管理站拆除了原先遣送站的各种隔离栅栏和铁门铁窗，并增添了食宿、卫生、洗浴等场地设施，为救助工作营造了宽松舒适的环境。2013年10月初，位于火车站附近的新的救助站综合大楼也将正式投入使用。流浪未成年人保护中心也将挂牌运作。届时，环境更加整洁舒适、设施进一步完善、增加娱乐场所，这一切无不显示着以人为本的人文关怀。其次，抓好转制工作。救助站通过组织学习培训、加强管等方法，使干部职工掌握了救助工作的原则、内容和方式方法，增强了服务意识和救助思想，使得思想观念、管理方式、工作方式开始逐步发生转变，为今后实行人性化、亲情化服务，保障受助人员的基本生活奠定了坚实基础。再次，建立和完善各项管理制度。救助站制定了一系列工作制度和工作程序，逐步健全并使用救助管理信息系统，深入推进救助管理工作规范化建设，更好地服务于流浪乞讨人员，为他们提供自愿和无偿救助。
xx区救助管理站承担着跨区接送城市流浪乞讨人员的任务，其任务量之大，难度之深，都是不容忽视的。因此我在实习岗位要求：1.每周值班一次，每次两天(每天24小时在岗);2.负责登记受助人员信息;3.对于特殊受助群体，如残疾人、流浪儿童、精神疾病患者等进行初步访谈和制定社会工作介入计划;4.值班期外，还需参与街头劝导、护送受助人员来站、离站工作。
1.社会工作专业技法只有结合实际加以实践才能发挥积极作用。任何一门学科需要的都不是纸上谈兵，社会工作更是一项实践性很强的学科，以此为蓝本开展的社会工作专业活动需要结合实际情况，对专业技法加以灵活地运用。
就我所在的实习地点xx区救助管理而言，每年承担的救助任务量重、救助难度大，被救助人员在地域、年龄、文化程度、身体状况、精神状态等方面存在巨大差异，如果单纯地运用一套救助模式显然是不合理的。这里以年龄这个因素为例，来站接受救助的人员既有未稚气未脱的少年儿童和年轻力壮的青年人，又有腿脚不灵便的耄耋之年的老人。针对少年儿童和老年人，我认为应该更多的为他们争取保护性资源，以流浪未成年人保护中心和福利院为平台，对暂时无法返乡的未成年人和老人提供更人性化的救助，当受助者进入这些机构后，社会工作者便可以有效利用机构的场所和设施，有针对性地开展小组活动或个案辅导。而对于青壮年，一方面，我们应当保持不批判的态度，给他们以积极地关注，让他们觉得自己正在被关注;另一方面要引导和帮助他们对自己进行重新探索和整合，必要时为他们争取发展的资源。
目前**区救助管理站新的场所尚未正式投入运营，旧站的条件差，基础设施不完善，没有可供开展专业活动的场地和设备，但这并不意味着社会工作的专业活动因此只停留在喊口号的层面，其实只要用心，小事中也能体现社会工作对受助者的人文关怀。面对受助人员，我们给他们一个微笑、与他们握手、拍拍他们的肩膀、为他们递上一杯水等等都可以让他们放下防御体制，使得他们逐渐向你敞开心扉。在救助站实习这些日子，站里有两个受助人员，一位是聋哑人、一位是孤寡老人，两人都没有查明户籍所在地，所以一直在站里接受救助。起初他们带有很强的防御机制，通过前文中提到的一些列方法，我一次又一次与他们耐心地沟通，如今的他们变得轻松了很多，也开始和救助站的工作人员沟通，不管是语言性的交流还是非语言性的交流，总之他们开始慢慢尝试着重新融入社会，当然就目前而言只是救助站这十几个人范围内的小社会。起初救助站的大门是锁着的，他们二人自从进站后就再也没出去，而我在说服值班的工作人员后，陪着他们在周围时常走走，再过了一两天开始主动打扫院子、洗自己的床单被套，还有他们也开始去喂院子里的狗儿……俨然，他们已经对这里有了一种家的感觉，也开始过一种有尊严的生活。
而这一切成果的取得，都是将社会工作专业技法在实践中加以运用，才发挥出的巨大作用，因此我用一句诗来总括我的第一点心得，那就是“纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行。”
最优社会工作服务心得（通用14篇）篇六
为构建预防和减少犯罪工作体系，从源头上预防和减少违法犯罪，进一步夯实社会治安综合治理和平安建设基础，推进新一轮平安建设活动的深入开展，根据全市政法工作会议的部署和安排，结合我市社区矫正、安置帮教等工作实际，决定在@@市、@@区试点工作基础上，在全市推广建立社区专业社工服务中心。
以科学发展观为指导，以构建和谐南通为目标，紧紧围绕全面腾飞的大局，按照“政府推动、综治牵头、部门联动、司法管理、资源整合、社工运作”的总体思路，以推进社区矫正、安置帮教、预防青少年违法犯罪、反邪教、禁毒工作为突破口，通过政府购买服务的方式，探索新时期预防和减少犯罪新举措，为建设全面小康的新南通营造和谐稳定的社会环境。
加强社区专业社工服务中心建设是一项面广量大的社会工程，又是一项创新性的事业世界秘书网,，必须坚持党委政府的统一领导，充分发挥职能部门的作用，整合社会资源，整体推动形成工作合力。
市建立社区专业社工服务中心指导工作领导小组，由市委分管负责同志组织，由相关部门的领导同志组成。领导小组下设办公室，具体负责社工中心建设的组织、指导、协调工作。办公室设在市司法局，由司法局负责同志任办公室主任。
县（市）区统一按市模式建立社区专业社工服务中心指导工作领导小组和办公室。
乡镇（街道）一级，，以县城所在镇、中心集镇和治安情况比较复杂的乡镇（街道）为重点，建立社区专业社工服务中心。
村、居（社区）建立社工工作站。
（一）政府推动、社工运作原则。建立社区专业社工服务中心是对构建预防和减少犯罪工作体系的有益探索，是深化新一轮平安建设的新平台、新抓手、新载体，是构建和谐南通的本质要求。建立社区专业社工服务中心工作必须依靠各级党委、政府的坚强领导，从人力财力上给予大力保障，依托基层司法所，在政府相关职能部门的指导下，独立完成各项业务工作。
（二）部门联动，分工负责原则。社区社工工作以及社会各方面，既有政府客观的政策调控，又有具体部门微观的业务指导，领导小组各成员必须通力协作，认真履行世界秘书网,工作职责，行使法定职能，指导和帮助社区专业社工服务中心开展工作。
（三）因地制宜、注重实效原则。社区专业社工服务中心工作是一项创新性工作，各地各单位要坚持从本地实际出发，因地制宜地开展工作，要注重实际效果，不搞形式主义，不做表面文章，积极稳妥地推进，实现专门机关和专门力量的有机结合，确保对“高危人群”的管理抓出成效。
（一）社区矫正工作。
（二）刑释解教人员安置帮教工作。
（三）协助做好预防青少年违法犯罪工作。
（四）协助做好反邪教工作。
（五）协助做好禁毒工作。
专业社工的主要任务是在当地党委政府的领导和相关职能部门的指导下，开展面对面地矫正和教育活动，包括思想教育、法制教育、心理咨询等，帮助工作对象树立自立、自强的信心，提高适应社会的能力，预防和减少重新犯罪；负责组织开展社会公益活动，帮助协调解决困难对象的生产、生活等实际问题，化消极因素为积极因素；负责工作对象的信息采集、整理工作，及时掌握思想动态，按时向有关职能部门反馈，并配合职能部门做好有关辅助性工作；负责对村、居（社区）社工人员及志愿者进行培训工作，提高业务素质和专业水平。
（一）乡镇（街道）社区专业社工服务中心。乡镇（街道）要按照5万人以上镇配备3名以上专业社工，5万人以下镇配备2名以上专业社工的要求，配强配足专业社工，县城所在镇应加大专业社工的配备数量，专业社工由乡镇（街道）向社会公开招聘或内部调配。
具体条件：年龄在45周岁以下，大专（含）以上学历，政治素质较好，懂管理，会做思想工作，身体健康的人员。在专业社工中，要注意优化年龄结构，做到老、中、青结合，同时要配备一定比例的具有法律专业知识的人员。
（二）村、居（社区）社工工作站。工作站依托村、居（社区）委会建立，并明确1名专职人员担任站长，与村、居（社区）警务室合署办公，工作人员由志愿者组成。
（三）建立村、居（社区）社工志愿者队伍。此项工作由各县（市）区团委牵头，具体由乡镇（街道）团委指导村、居（社区）落实。
社区专业社工服务中心在乡镇（街道）党委、政府的领导下开展工作。乡镇（街道）社区专业社工服务中心主任由分管政法的领导担任，综治办主任、派出所所长、司法所所长任副主任，司法所所长为常务副主任兼办公室主任，司法、公安、综治办、610在各自业务范围内进行指导。社区专业社工服务中心根据设定的工作目标和业务范围，依照法律、法规及章程规定自主开展教育培训、公益劳动、法制宣传、信息采集、人员管理、基础防范等工作。专业社工在乡镇（街道）社区专业社工服务中心集中办公，分片负责和指导村、居（社区）工作站开展工作，每个社工都要明确岗位职责，使五项工作都有人做、有人负责。
从有利于指导工作出发，各乡镇（街道）社区专业社工服务中心应与司法所相邻办公。乡镇（街道）社区专业社工服务中心名称统一为：××市××乡镇（街道）社区专业社工服务中心。村、居（社区）建立社工工作站，名称统一为：××乡镇（街道）社区专业社工服务中心××村、居（社区）工作站。
社区专业社工服务中心应建立工作例会制度、联席会议制度、请示报告制度、考核奖惩制度、突发事件应急处理预案、登统计制度、信息反馈制度、廉洁自律制度和责任倒查追究等制度。要明确社工工作职责、任务、工作流程、要求等规定。司法所负责会同相关职能部门对社区专业社工服务中心工作和专业社工进行统一考核。
社区专业社工服务中心人员应严以律己，履职尽责，勤奋工作，高效廉洁；对因在工作中玩忽职守、工作懈怠而造成事故或不良影响的，将按照责任倒查制度追究相关责任。
（一）县（市）区、乡镇（街道）社区专业社工服务中心工作经费应列入财政预算。
（二）专业社工工资（含养老保险、医疗保险、工伤保险及失业保险）遵循低工资、高浮动原则，即工资与实绩挂钩，在确定基本工资后，其余费用结合工作考核发放，具体标准由各县（市）区统一确定。
社区专业社工服务中心工作经费和社工工资费用由县（市）区、乡镇（街道）财政按比例分别承担。
（三）村、居（社区）工作站配备的专职站长经济待遇参照同级村干部待遇执行，适当增加通讯、交通补贴。
（四）乡镇（街道）社区专业社工服务中心应有必要的办公用房，配备电脑、传真、电话等必要的办公设施。
（一）坚定信念，加快推进社区专业社工服务中心建设。
各县（市）区党委、政府要高度重视社区专业社工服务中心建设工作，并在人、财、物等方面给予大力支持。要充分认识到社工服务中心建设工作是市委、市政府为加强政法工作、夯实基层基础所采取的新举措；是全市政法工作的新的增长点，填补了政府管理职能上的空白；是以人为本精神的体现，也是基层基础工作的一个新探索；是平安创建工作的创新，是社会管理发展的新方向。各县（市）区党委政府要正确对待这项工作，切实加强社区专业社工服务中心的建设。
（二）总结经验，不断规范社区专业社工服务中心。
各县（市）区要及时总结上报社区专业社工服务中心建设情况，总结运行模式、工作成效，充分展示自身工作的特色和亮点。要在规范上做文章，建立和完善各项管理制度、工作制度和运作机制；要进一步推进专业社工的区域化、专业化、职业化的发展方向；要把这项工作作为今年政法工作的一个新亮点，率先在全省出成果、出经验。
（三）加强指导，加大对专业社工服务中心建设的考核力度。
各县（市）区相关职能部门要加大对社区专业社工服务中心建设工作的指导力度，切实把这项工作摆上重要议事日程。年底前，市将对各县（市）区社区专业社工服务中心建设工作逐一进行考核验收，并作为全市社会治安综合治理检查考核内容之一。
最优社会工作服务心得（通用14篇）篇七
xx年5月4日至xx年6月25日，在南京市救助管理站儿童未成年人保护中心实习。每周四9：16：30，上午针对流浪儿童开展各种主题的小组活动，内容有益智类、娱乐型等；下午进行通过一些小游戏与孩子建立关系，开展个案访谈和记录，丰富个案资料。同时，单位督导也将自己的一些经验和技巧通过示范传授给我们。
社会工作是一门实务性很强的专业，只有通过实践才能将理论知识内化为熟练的技巧，并运用到生活和工作中。只有在真正的在社会工作实践过程中，才能获得更多的专业工作的经验，能有更高层次的理解。
发现自己所学知识的不足之处，及时弥补和纠正；
亲自带领小组群体，在实践中锻炼自己与他人交流与沟通的能力，为以后的工作打下坚实的基础。
给在大学生活中不适应人群提供一些专业技巧和心理上的支持与帮助；
从实习中获得一些专业工作的技巧与经验；
培养专业的认同感，真实的体验社会工作者角色。认识社会工作崇高的价值理念。
实习意义。
社会工作是一门实务性很强的专业，只有通过实践才能将理论知识内化为熟练的技巧，并运用到生活和工作中。只有在真正的在社会工作实践过程中，才能获得更多的专业工作的经验，能有更高层次的理解。
通过实习发现自己的知识漏洞，及时予以新的补充，从而得到更好的改善自己的专业水平；
在实习中，能更多的更实际的培养社会工作者应有的职业素养，也能较多的明白社会工作的价值所在。总之，实习触发了我们的思想，也从不同的角度提供了锻炼的机会。只有通过了实习，才能真正有深刻的体会，才能感受到工作中所获得的那种愉悦感。实习和没有经历实习的人结果是不一样的，而主动实习和被动接受实习还是不一样的。
最优社会工作服务心得（通用14篇）篇八
第二条本中心的性质是个人利用非国有资产自愿举办、从事非营利性社会服务活动的社会服务组织。
第三条本中心的宗旨是遵守宪法、法律、法规和国家政策，遵守社会道德风尚，弘扬志愿服务精神，推动社会公益事业的发展。
第四条本中心的登记管理机关是xx市民政局;本中心的业务主管单位是xx市民政局。
第五条本中心的住所地是。
第六条本章程中的各项条款与法律、法规、规章不符的，以法律、法规、规章的规定为准。
第二章举办者、开办资金和业务范围。
第七条本中心的举办者是刘x。
举办者享有下列权利：
(一)了解本中心经营状况和财务状况;。
(二)推荐理事和监事;。
(三)有权查阅理事会会议记录和本中心财务会计报告;。
第八条本中心开办资金：30000.00元;出资者：刘涛，金额：30000.00元。
第九条本中心的业务范围：
(一)开展咨询服务、人才培训、学术交流、组织活动;。
(二)承接政府职能部门委托的其他工作。
第三章组织管理制度。
第十条本中心设理事会，其成员为3人。理事会是本中心的决策机构。
理事由举办者、职工代表及有关单位推选产生。
理事每届任期三年，任期届满，连选可以连任。
第十一条理事会行使下列事项的决定权：
(一)修改章程;。
(二)业务活动计划;。
(三)年度财务预算、决算方案;。
(四)增加开办资金的方案;。
(五)本中心的分立、合并或终止;。
(六)罢免、增补理事;。
(七)内部机构的设置;。
(八)制定内部管理制度;。
(九)从业人员的工资报酬。
第十二条理事会每年召开两次会议。有下列情形之一,应当召开理事会会议：
(一)理事长认为必要时;。
(二)1/3以上理事联名提议时。
第十三条理事会设理事长1名。理事长由理事会以全体理事的过半数选举产生或罢免。
第十四条召开理事会会议，应于会议召开10日前将会议的时间、地点、内容等一并通知全体理事。理事因故不能出席，可以书面委托其他理事代为出席理事会，委托书必须载明授权范围。
第十五条理事会会议应由1/2以上的理事出席方可举行。理事会会议实行1人1票制。理事会作出决议,必须经全体理事的过半数通过。
下列重要事项的决议，须经全体理事的2/3以上通过方为有效：
(一)章程的修改;。
(二)本中心的分立、合并或终止。
第十六条理事会会议应当制作会议记录。形成决议的，应当当场制作会议纪要，并由出席会议的理事审阅、签名。理事会决议违反法律、法规或章程规定，致使本中心遭受损失的，参与决议的理事应当承担责任。但经证明在表决时反对并记载于会议记录的，该理事可免除责任。
理事会记录由理事长指定的人员存档保管。
第十七条理事长行使下列职权：
(一)召集和主持理事会会议;。
(二)检查理事会决议的实施情况;。
(三)法律、法规和本中心章程规定的其他职权。
第十八条本中心主任对理事会负责，并行使下列职权：
(一)主持中心的日常工作，组织实施理事会的决议;。
(二)组织实施中心年度业务活动计划;。
(三)拟订中心内部机构设置的方案;。
(四)拟订内部管理制度;。
(五)提请聘任或解聘本中心副职和财务负责人;。
(六)聘任或解聘内设机构负责人。
本中心主任列席理事会会议。
第十九条本中心设立监事1人。
监事任期与理事任期相同，任期届满，连选可以连任。
第二十条监事在举办者、本中心从业人员或有关单位推荐的人员中产生或更换。监事会中的从业人员代表由中心从业人员民主选举产生。
本中心理事、主任及财务负责人，不得兼任监事。
第二十一条监事行使下列职权：
(一)检查本中心财务;。
(二)对本中心理事、主任违反法律、法规或章程的行为进行监督;。
(三)当本中心理事、主任的行为损害本中心的利益时，要求其予以纠正。
监事列席理事会会议。
第四章法定代表人。
第二十二条本中心的法定代表人为主任。
第二十三条有下列情形之一的，不得担任本中心的法定代表人:。
(一)无民事行为能力或者限制民事行为能力的;。
(二)正在被执行刑罚或者正在被执行刑事强制措施的;。
(三)正在被公安机关或者国家安全机关通缉的;。
(六)非中国内地居民的;。
(七)法律、法规规定不得担任法定代表人的其他情形。
第五章资产管理、使用原则及劳动用工制度。
第二十四条本中心经费来源：
(一)开办资金;。
(二)政府资助;。
(三)在业务范围内开展服务活动的收入;。
(四)利息;。
(五)捐赠;。
(六)其他合法收入。
第二十五条经费必须用于章程规定的业务范围和事业的发展，盈余不得分红。
第二十六条执行国家规定的会计制度，依法进行会计核算，建立健全内部会计监督制度，保证会计资料合法、真实、准确、完整。
接受税务、会计主管部门依法实施的税务监督和会计监督。
第二十七条配备具有专业资格的会计人员。会计不得兼出纳。会计人员调动工作或离职时，必须与接管人员办清交接手续。
第二十八条本中心换届或更换法定代表人之前必须进行财务审计。
第二十九条本中心按照《民办非企业单位登记管理暂行条例》的规定，自觉接受登记管理机关组织的年度检查。
第三十条本中心劳动用工、社会保险制度按国家法律、法规及国务院劳动保障行政部门的有关规定执行。
第六章章程的修改。
第三十一条本章程的修改，须经理事会表决通过后15日内，报业务主管单位审查同意，自业务主管单位审查同意之日起30日内，报登记管理机关核准。
第七章终止和终止后资产处理。
第三十二条本中心有下列情形之一的，应当终止:。
(一)完成章程规定宗旨的;。
(二)无法按照章程规定的宗旨继续开展活动的;。
(三)发生分立、合并的;。
(四)自行解散的。
第三十三条本中心终止，应当在理事会表决通过后15日内，报业务主管单位审查同意。
第三十四条本中心办理注销登记前，应当在登记管理机关、业务主管单位和有关机关的指导下成立清算组织，清理债权债务，处理剩余财产，完成清算工作。
剩余财产，应当按照有关法律、法规的规定处理。清算期间，不进行清算以外的活动。
本中心应当自完成清算之日起15日内，向登记管理机关办理注销登记。
第三十五条本中心自登记管理机关发出注销登记证明文件之日起，即为终止。
第八章附则。
第三十六条本章程经2016年12月31日理事会表决通过。
第三十七条本章程的解释权属理事会。
第三十八条本章程自登记管理机关核准之日起生效。
最优社会工作服务心得（通用14篇）篇九
任何行业均有其模式，正是因为其行业模式的独特性才让行业呈现个性和丰富的内涵。社工行业在中国近年悄然出现，尤其在珠三角地区，社工行业可以说是如火如荼。下面由小编为大家分享社会工作服务模式分析，欢迎大家阅读浏览。
1、你的服务对象是谁
你的服务对象是谁?不知道服务对象是谁，无论个案工作、小组工作或是社区工作，知道你的服务对象是谁是你开展服务的第一步。不知道服务对象是谁，几乎是初进入社工行业甚至是进入行业一段时间的社工最常犯的错误，因为大多数社工往往是从自己想做的服务、能做的服务出发，而不是从服务对象的需求出发。如今社工服务开拓的是行业，是技术，而产出的却是价值，是服务的品牌，是社工带给服务对象软性的东西，但社工的服务却不是专利，所以你必须要清楚你的服务对象是谁，为什么政府要购买你提供的服务给居民。
2、描述你的服务对象
为何要描述你的服务对象?如何描述你的服务对象?这都是值得我们思考和探索的。描述你的服务对象，将服务对象描述得越细越能针对的设计你的服务。描述你服务对象包括他们的年龄、性别、婚姻状态、居住地区、收入水平、兴趣、爱好、习惯等，同时你也要描述他们接受过哪些服务，他们现在接受的服务的成效如何等。
3、确定服务对象的主要问题
人一生要面对的问题千变万化，种类更是纷繁复杂。服务对象可能同时面临若干问题，也可能此刻面临某一个主要问题，似乎人从生下来到这个世界便和问题结下了不解之缘如求学问题，工作问题，交朋友问题，家庭问题等等。你的服务对象也一样也会面临着诸多问题，等待着你和他一起去应对。然而“主要矛盾才是解决问题的关键，起到支配作用”所以你的服务对象虽面临着无数问题，但请你详细的罗列出来，生理问题，身体疾病、智力等，然后在这诸多的问题中，去评估服务对象的主要问题，轻重缓急，其次再协助服务对象去解决。
4、厘清服务对象的需求
通过以上的分析，现在我们便要走向服务对象的需求。马斯洛将人的需求分为五个层次生理、安全、爱与归属、尊重、自我实现的需要。步瑞德山的需要理论指出人的需要有表达性、感觉性、比较性和规范性需要。但就现在服务的状况服务对象的需要可分为物质需要和精神需要。物质需要包括服务对象需要的各种以解决自身住房、低保补助、生存环境的各种物质需要，而精神需要则包括各种心理、灵性、尊重等在精神上达到满足的需要。经济基础决定上层建筑，在如今的服务对象中大部分仍然是在物质层面进行求助，而精神上需要的服务仍要进行挖掘。
1、服务价值 免费要喝
价值是你提供给服务对象的。社工的服务基本上是免费的中国大陆几乎是政府或是基金会购买，而在香港偶尔会收取少许费用。在这里不讨论收费问题，而我们要思考的问题是，为什么我们的服务是免费的来参与的服务对象却较少呢。我们的社工在小区里、在广场上发放我们的宣传、招募单张，宣传着我们的免费服务，然而居民们多数却是看看就走过而不关注免费或是不免费，这多少会让我们的社工有些小失望。我们提供给服务对象的服务完全是免费的，但服务对象不来参加你的小组、活动是因为你的免费已没有吸引力，真正的原因在于你提供的服务内容，你能帮助服务对象解决些什么问题，或是能给服务对象带来哪些方面的升值。举个简单的例子社工在社区里免费派发纸巾，居民趋之若鹜，场面火爆。为什么?道理很简单，纸巾给居民带来的用途显而易见可以用来檫桌子、上厕所等，这便是纸巾的价值。
2、服务是解决服务对象问题的方案
我们的服务对象是谁?他们在哪里?他们发生过什么?服务对象的问题是什么?我们能做什么?当你在设计你的服务方案时，这一系列的问题我们都不可避免的要思考，但更重要的是我们的服务是解决服务对象问题的方案，是在实现我们的服务方案之后，能让服务对象达到一种理想的状态，而不只是关心服务对象现今的问题，所以服务方案要以服务对象为中心。
这里的服务关系我认为有两个层面一个是和服务对象的关系，一个是和服务本身的关系。和服务对象的关系比较好理解，和服务的关系则是我们对服务本身所进行的总结、反思、提升的关系。
1、服务关系频率的发生。我们和服务对象多久见一次面，我们的服务对象是参加我们活动1-2次，或是自此就再也不参加了，还是服务对象就从未参加过我们的服务。社工和服务本身的关系，我们会有定期的督导、培训，但并不能说明我们和服务本身的关系就很亲密，在社工行业初步起步的阶段，仍然有许多人抱着尝试的心态进行学习，这本无可厚非，关键在于这些行为是被动产生或是主动接受最为重要，所以和服务本身的反思亦是很重要的。
2、情感关系。人是感情的动物，当我们和服务对象，服务本身发生一定的关系时，或多或少会带有个人的感情，无论是自发的或是被触动的，如对服务对象的怜悯，同情之情等，而对于服务本身有时候则会感到迷茫、无奈、无助等，处理好与服务对象，服务本身的情感关系。
服务本身并不会走到服务对象面前，而服务提供者却能让服务传送到服务对象面前。所以当我们知道了服务对象是谁，制定了解决服务对象问题的方案后，我们就该想想如何让这些在纸上的东西走到服务对象的眼前、家里，让他们参加我们的服务。即是我们说的服务渠道通路，就现在的情况，社工服务的传递大致可以分为几种渠道，一是户外的宣传，如宣传栏等，二是线上的宣传利用现代网络进行宣传，但此类宣传比较少，其次是利用活动、开展服务的时候对服务进行宣传，四是开展新闻发布会式的领袖式宣传，要求社区内的领袖进行发布会，要求其通过其影响力去宣传，但此类渠道依然很少。所以当我们的服务传递渠道出现堵塞或是不顺的.时候，则要进行修正，改善，甚至创新传递的渠道。
2、合作伙伴。链接资源是社工最常用的手法之一，在链接资源的过程中不可避免的和很多部门、组织产生联系，形成一定的合作关系。这其中涉及到合作伙伴的开拓和关系的维持，所以在这一方面能够给予社工锻炼自己外联、沟通、策划等各种能力，在此对于社工经常进行合作的伙伴有居委、街道相关科室等，社工可在服务的过程中进行梳理和归纳。
服务成效似乎是老生常谈的话题，也是我们在撰写服务方案着重考虑的方面，需要我们在开展服务的时候认真收集和仔细提炼。就成效而言，依服务所辐射的点、线、面来看，成效首先要考虑的就是服务对象的改变如在认知、行为、态度等方面，因为社工首先提供的服务就是面对一个一组一群服务对象的，这便组成来一个一个的点，其次有一个一个点链接成一条线如一个范围内(社区)人群的改变以及在整体范围面貌的改变如社工在社区开展宣传服务，社区的整体环境干净程度提高来，再次则是整个街道层面的成效一是街道的整体面貌的改变，其次街道可以总结值得推荐的经验。
最优社会工作服务心得（通用14篇）篇十
按照《中共**省委、**省人民政府关于实施社会主义新农村建设“千村示范、万村提升”工程的意见》（发〔〕29号）部署，从**年至**年利用3年时间，继续开展新农村建设部门、企业包保帮扶工作，为确保包保帮扶工作顺利开展和推进，特制订此方案。
以党的“十八大”精神为指导，以科学发展观为统领，以改善农村环境为切入点，以提升农民生活品质为根本，以深化省“千村示范、万村提升”工程为载体，紧紧围绕“生产发展、生活宽裕、村容整洁、乡风文明、管理民主”的目标要求，完善工作机制，整合社会力量，强化帮扶工作，加大资金投入，集中建设美丽乡村，努力使全县农民过上幸福美满的新生活。
**省社会主义新农村建设领导小组确定的第二批省级示范村和第一批省级示范村中的部分村屯及**县社会主义新农村建设领导小组确定的薄弱村、重点提升村。
通过3年包保，被包保村的集体经济收入高于县平均水平5%以上；农民人均纯收入年递增12%；水泥路在“村村通”的基础上，逐步向“屯屯通”和“户户通”延伸，道路两侧要实施边沟围墙一体化，绿化、美化实现全覆盖，村容村貌得到有效改善，达到居民适用、环境优美、适宜人居的村屯建设标准；建立健全社会主义公益事业保障机制，解除农民生产生活后顾之忧；健全和完善村办公室、文化科技活动室、农民书屋、休闲健身广场、消防设施、医疗卫生室和计生室等公益设施；农村基层组织的创造力、凝聚力、战斗力明显加强，村民自治组织健全、民主管理完善，村级配套组织发挥作用明显。
按照省新农村建设“千村示范、万村提升”工程的总体要求，各包保部门、企业包保任务是：
（一）加强规划指导。围绕“二十”方针的目标要求，统筹推进农村经济和组织建设，协助和指导所包保村屯科学编制新农村建设规划和**年至**年度村屯环境综合整治方案。要加强调查研究，搞好科学论证，履行相关程序，引导组织实施，有计划、有步骤地推进新农村建设。
（二）突出产业开发。坚持把生产发展作为新农村建设的首要任务，以增加农民收入、壮大村集体经济实力、增强新农村建设自身发展能力为目标，根据当地的资源优势、区位优势和产业发展优势，帮助包保村筛选优势项目，招商引资，大力发展特色农业带动农民共同致富。每个包保部门、企业都要在包保期内，帮助所包保村至少研究1个促进农民增收、拉动能力强的经济建设项目。
（三）协调资金项目。要从基层和群众最迫切需要解决的问题入手，积极向国家、省有关部门协调资金、项目和技术、人才，集中投向新农村建设，确保各项建设任务的顺利完成。
（一）对接阶段。**年9月10日前，各包保部门、企业完成与包保村对接工作，制订包保方案，选定驻村指导员，开展包保工作。
（二）实施阶段。**年9月至**年12月，全面启动、实施包保工作。
（三）总结和验收。各包保部门、企业每年要对包保工作进行阶段性总结，形成文材料，附带帮扶资金、物资证明材料报县新农村建设工作领导小组办公室，年末由县新农村建设工作领导小组办公室组织验收。**年12月底前，各包保部门、企业要对包保工作进行全面总结，充分反映包保经验和成果。
（一）加强领导，落实责任。各包保部门、企业要高度重视社会主义新农村建设工作，部门、企业主要领导为第一责任人，分管领导主抓包村工作，相关科室做好协调工作，并实行派驻村指导员工作制度。各部门、企业要针对包保村新农村建设发展实际，强化措施、狠抓落实，确保包保工作顺利进行，收到实效。
（二）加强协调，搞好对接。各包保部门、企业要切实肩负起和履行好联系领导、协调相关部门单位和企业、对上对下及时沟通工作的重大责任，增强帮扶工作的主动性，创造性，不断推动帮扶工作深入开展。每个包保单位都要和所联系的包保村进行帮扶工作对接和协调项目的对接，也可以通过协调会的形式解决包保村建设中存在的问题。
（三）加强扶持，形成合力。包保单位要明确包保工作的意义和目标，调动全体人员的积极性，加大人、财、物和科技的投入，组织机关党员干部深入包保村开展义务献工活动，帮助包保村屯谋划经济发展项目和农民增收致富项目，进行科技、文化、信息传播，切实解决新农村建设中各种疑难问题，千方百计完成包保工作任务。
（四）加强检查，认真考核。县新农村建设工作领导小组办公室加强对包保工作的督促检查，定期调度、通报各包保单位包保工作开展情况；经常深入农村检查包保项目和协调资金落实情况，确保项目和资金落到实处。根据各单位上报的包保投入情况认真审核，实地验收，并将考核结果计入年终绩效考评成绩，推动全县新农村建设工作健康有效开展。
最优社会工作服务心得（通用14篇）篇十一
提供基于有线电视网络的各项业务办理、终端安装与维护、用户咨询与投诉等各项服务。
2.服务标准
2.1坚持使用文明礼貌语言，主动热情地接待用户，全心全意为用户服务。
2.2准确、快捷地受理用户申办的业务，单笔业务用户候时不超过15分钟。
2.3严格按照国家有关规定收取费用，不多收费、滥收费。
2.4用户申请办理有线电视网络终端报装或迁移，若不具备安装条件的，在48小时内向用户说明。
2.5用户办理完报装或迁移手续后，在72小时内完成终端安装。安装现场文明施工，保证施工质量，施工完毕将现场清理干净。
2.6全天候受理用户维修投诉电话，一般故障修复不超过24小时，重大故障不超过48小时，做好用户满意度确认工作。
2.7因网络资源变更、线路检修、设备搬迁、线缆割接、网络及软件升级等可预见的原因影响用户使用时，应提前24小时向用户公告。
2.8耐心解答用户疑难，尽力为用户提供方便。对有特殊要求或行动不便的`用户，提供上门收费服务。
2.9依法查处违章私接乱挂行为，维护用户合法权益。
3.违诺责任与监察
如果您对我们的工作质量和服务态度不满意，请及时投诉举报，我们将在24小时内给您答复，并及时告知处理结果。
如果因我们的失误给您带来麻烦或不便，我们将向您赔礼道歉，并对相关责任部门和个人给予严肃查处，决不姑息。
最优社会工作服务心得（通用14篇）篇十二
案例小红,女,9岁,在民工学校就读,家住某市郊区。
父亲龚某偏瘫,基本没有劳动能力,家庭收入全来自于母亲起早贪黑地拉黑摩的。
家庭月收入七八百无,生活极其贫困。
二零零六年,母亲
王某不堪生活压力想离家出走,遭到父亲强烈反对后放弃。
父亲为此曾多次在小红面前表现出悲伤和痛苦情绪,后来父亲为此还曾自杀过一次,反幸自杀未遂。
2008年9月29日早晨,小红起床后想叫父母起床,突然发现父母已经双双惨死在床上。
闻到室内有一丝甜甜的农药味,小红认为父母是喝敌敌畏死的,因父亲曾经说过敌敌畏是甜的。
邻居报警后,警察很快就来到现场,警方调查后确认小红的父亲在杀死其母亲后,服毒自杀身亡。
小红至今还不知道事实的真相。
小红的亲戚都十分贫困,无力抚养她。
一方面,小红悲伤不已,她不禁反复问自己为什么自已出生在这样的家庭,而其他人却不是这样呢?另一方面,一夜之间家人全部去世,自已依靠谁,还能上学吗?小红陷入了困境。
问题：请针对小红的情况设计社会工作服务方案。
问题的陈述与分析
通过以上案例分析,小红主要存在下列问题：
1、生存生活问题
(1)生活安置问题(2)生活适应问题：(3)新的人际依附关系的搭建
2、心理情绪及精神问题
(1)心理和情绪疏导问题：(2)丧亲、自杀所带来的精神创伤问题：(3)对父母自杀行为的认识问题：(4)安全感、信任感和自信心的重建：
1、生存生活问题
(1)生活安置问题：这是需要解决的问题,也是需要社会工作者紧急干预的事件。
小红的父母双亡,家里的亲戚又没有能力抚养她,小红的生存与抚养问题急需得到解决。
(2)生活适应问题：无论对小红如何进行安置,小红都将面对一个全新的学习生活环境。
如何尽快融入这个环境,适应新环境中的人员和互动交往模式,并发展和其周围人员的良好关系,培养新的生活方式等都将成为对小红的一个全新挑战。
(3)新的人际依附关系的搭建：父母死亡让小红原有的社会支持网络解体,失去了旧的人际依附关系。
小红的健康成长需要建立新的人际依附关系,发展新的人际交往模式。
这种依附和交往可以是对同学朋友的,看护人员的或者学校老师、寄养父母等新监护人的。
总之,小红需要从新的依附和交往关系中找寻到关怀、依赖和安全感。
2、心理情绪及精神问题
(1)心理和情绪疏导问题：从父亲生前的痛苦和自杀未遂到目睹父母的死亡,尚处于学龄期的小红在心里留下了深深的阴影。
尤其是父母的突然离世,小红将经历震惊、抑郁、内疚、深陷于丧失、恼怒等负面心理和情绪,如果这些心理得不到正确的矫治,如果这些情绪得不到适当的宣泄,小红可能出现心理情绪的问题,从而影响个人的心理精神健康。
(2)丧亲、自杀所带来的精神创伤问题：父母的突然离世可能让案主不知所措,甚至产生逃避的自我保护所应,不肯承认父母离世的现实。
要帮助案主正确地认识死亡,勇于接受失去双亲的事实。
在此基础上坦诚地面对自己遭遇的创伤和感情,不是怨天尢人,而是调试心态,积极适应生活中发生的巨大改变。
大的冲击,可能让案主认为自杀是一种解脱痛苦的有效方法,如果这种认识建立起来,以后在遭遇困境时她就会倾向于选择同样途径来解决问题。
因此,要帮助案主正确看待父母的自杀,教育其对生命的尊重,培养健康的.生命观。
(4)安全感、信任感和自信心的重建：生活的突变可能让案主对内外部世界的稳定产生怀疑,对未来充满不安全感、未知感、无力感,失去掌控感。
因此需要通过给案主营造稳定的生活环境,由外部世界的稳定增强案主内心的稳定。
同时需要通过个案治疗和生活中的细节增强案主的效能感,使她认识到未来虽然有很多变化,但自己是有能力控制、面对抑或改变的,重建对自己的信心。
方案设计
根据以上对小红问题和需求的分析,设计为小红服务的综合社会工作方案,包括：
1、方案目标
方案基本目的是为小红的成长创造一个良好环境。
具体来说,包括以下目标：
(1)妥善安置小红的生活和学习,并协助其尽快适应生活和学习环境;
(2)帮助小红在新生活学习环境中,结交新的伙伴,建立新的人际关系网络。
(3)疏导小红因丧亲、目睹自杀等所带来的不良心理和情绪,纠正不良认知。
(4)帮助小红勇敢面对丧亲事件和生活改变,建立健康的人生观以及生死观。
(5)帮助小红重建对生活的信心,挖掘案主潜能,促使其恢复正常的社会功能,由他助到自助。
2、方案关施策略
为了解决小红丧亲所带来的各种问题,满足小红多方面的需求,需要采取多种介入策略,综合运用各种方法来达到上述目标。
主要包括：
(1)针对小红安置和心理情绪的个案工作。
针对小红的问题,可以开展以下个案工作：
a初步接触,探索近期和长期安置。
和小红的亲属、邻居、村委会等有关人员进行面谈,详细了解小红小人及家庭的背景资料;和小红本人进行接触,稳定其情绪,探讨其本人对未来的打算,与案主初步建立服务关系。
通过初步预估,收集相关资料,探讨小红的近期和长期安置方案。
可以为小红争取“五保”待遇,探讨由村委会担任监护人,委托有抚养意愿和抚养能力的家庭进行抚养。
这种安置可以使其生活在所熟悉的环境中,在就读学校继续原来的学业。
也可以探索由民政部门监护,在儿童福利院、孤儿学校等机构进行安置,由符合条件的家庭进行寄养、收养等。
b初次探视,评估小红的安置状况。
在安置初期,进行初次探视。
到小红的安置场所、就读学校进行座谈,详细了解小红当前生活学习情况,观察小红目前的物质生活条件和学习条件,了解小红在家庭或者机构以及学校的生活适应程度和人际交往情况,了解小红的心理和情绪,并由案主视角初步把握其问题和需要,通过观察和面谈等对案主过去和现在的状况进行评估。
c再次探视,关注小红心理情绪状况。
和小红进行面谈,以真诚、尊重、接纳和关心的态度进行倾听、观察、理解和回应,了解小红从危机发生至今的心理感受,引导其宣泄不良情绪,教导表达不良情绪可行途径,掌握服务对象心理情绪状态,从小红的立场出发探索和定义问题。
对威胁服务对象身体和心理安全的因素的危险程度、失去能动性的情况和严重性进行评估,了解对象在危机事件中的心路历程,巩固与案主的信任关系。
d后续探视,鼓励服务对象面对危机。
营造分享与开放的空间和氛围,引导协助小红去讲述自己的所思所想,通过语言、声调和躯体语言向求助者表达支持与关怀。
采用游戏治疗的方法,让案主透过游戏协助自己理解生活中的经验,在游戏中摸索及试探出适合自己的因应方式,并通过游戏中主导、自主的过程找回失落的自我掌控感及自尊,借由游戏,与案主探讨生命的价值。
让案主认识到社会工作者是可靠的支持者,在社会工作者的支持下学会面对丧失,转化案主的软弱感,学习对逝者生命的不同看法。
e持续探视,促进小红的自助行动,与小红面谈,共同搜索过去或现在关心自己的人,使案主看到自己身边的关爱,促使案主明白自已仍被关爱。
与案主共同行动,探讨与度过危机相关的内部和外部条件,帮助案主选择替代现有行为、态度和使用环境资源的方法,使案主看到自己身边的各种资源并促使案主积极地探索可获得的环境、可资利用的处理危机的方式,发掘积极的思维方式,促进案主通过社会支持和环境资源的获得增加对生活的自主控制。
(2)针对小红心理情绪的小组活动。
根据小红的生活学习环境,为缓解其心理情绪,可以开展以下小组活动：
a自杀认知小组。
避免组员错误理解死者自杀是对幸存者的轻视,重拾组员对自我的认同;帮助这些丧亲的人彼此建立相互支持的关系网络,通过对死者的追忆、悼念、思考,缓解居丧带来的心理压力,并赢得别人的帮助。
b丧亲支持小组。
组织小红以及在学校、社区中其他丧亲的儿童开展小组活动,通过小组活动,在有相似经验的儿童间建立一种亲密感,让他们一起感受、回忆、想象、描绘以及思考有关死亡的体验,减轻丧失父母带来的心理压力;协助他们在彼此之间建立一种相互鼓励、相互帮助的人际网络;帮助他们学会从别人的经验中建筑资源和支持,寻找面对的勇气;减轻丧亲儿童的孤独感和悲惨感。
c案主生活学习支持小组。
帮助案主熟悉并适应安置家庭(机构)学校及班级的各种规章制度和要求,投入有序的学习和生活中;在全班培养一种互敬互爱的气氛,营造家庭成员间、同学间的亲密感,减轻案主的孤独感和陌生感。
(3)针对小红生活的社区活动。
整合社区资源,帮助案主建立社会支持系统,例如通过社区服务中心、居委会等组织向社区中的私人、企业、基金会等募集资金,向案主提供可能的物质救助。
社区中还可借助慈善组织,针对案主开展相关活动,为案主提供家庭式的节日温暖。
(4)针对类似孤儿的制度倡导活动。
结合案主服务的经验,倡导社会政策,倡导政府应加强儿童福利立法,特别是在意外事件或危机发生后,政府应有高效反应机制,在第一时间主动承担起救助孤童的责任,帮助幸存者得到妥善的安置,建立积极的救助体系,给孤儿提供完善寄养家庭制度和认领养孤儿制度,加强对寄养和领养家庭的后期照料监督制度,加大对外来贫困家庭的关注力度等。
3、服务方案执行
社会工作者立足社会工作价值观,遵守社会工作道理伦理守则,根据个案工作、小组工作、社区工作的有关技巧开展工作,为小红提供个性化的个案服务,开展小组活动和社区活动。
在此过程中,要注意监督服务工作进度,及时处理各种危机事件,整合社区及社会资源等。
4、服务方案的评估
根据服务方案要达到的目标,社会工作者可以采取目标测量的方式进行评估,也可以测量社会工作对案主的影响,还可以邀请督导和同事对工作进展情况进行评估。
一、总体计划：
(一)活动主题：让“烦恼”飞
(二)活动目的：让上班族在活动中活跃身心，释放压力。
(三)活动地点：有限公司
(四)活动时间：
(五)参与对象：佳天下装饰工程有限公司的工作人员。
(六)参与人数：6～10 人。
二、具体计划： (一)活动前期计划： (1)组内确定实习面对的企业，选定活动主题，做初步活动方案，并商讨预案。
(2)与实习单位取得联系，共同商讨本次活动的相关事宜。
如参加活动的相关人员，场地 安排等。
(3)与预定参加活动的相关人员取得联系，确保活动能顺利进行。
对于不能参加的人员， 做好登记，及时补入人员名单。
(4)购买活动需要的物品，查询到达实习地点的路线，以免中途出现差错。
(5)在活动开始前一个小时内到达实习地点，确保有充裕的时间做现场准备工作。
(二)活动过程： 活动名称 时间 目的 规则 所需物品 开场白 释放“压力” 13:00～13:05 13:05～13:15 暖场用这种独特的方式，让 参与人员心身放松。
1、给参与人员分发气球，每人一个。
2、引导大家把气球吹大。
3、让每个人把自己的压力写在气球上。
4、把气球抛向空中(或者踩破)。
气球 备 注 坐地起身 13:20～13:30 体现团队成 员的配合， 让大家明白 1、四个人一组，围成一个圈，背对背地 坐在地上。
2、不用手撑地站起来。
合作的重要性 3、随后依次加入人数，增加难度。
(有人手触地则游戏失败) 合力吹气球 13:35～13:40 让参与人员 明白合作的 重要性，在活动中放松。
准备六张签，上写：嘴巴;手(二张) ; 气球脚(二张) ;气球(每组一个) 。
适合全部的人游戏方法： 1. 分组，不限几组， 但每组必须要有六人。
2. 每组每人抽签。
然后 二个抽到脚的人抬起抽到的人把气球坐破。
蹲蹲乐 13:45～13:55 考验参赛者 的反应能力，活跃现 场气氛。
1、参与者每个人挑选一个名字。
2、记住自己和其他参与者游戏中的名 纸张字。
3、被叫到的那个人蹲下重复指令， 如此循环。
(被叫到没蹲下或者错蹲的人淘汰) 总结 13:55～14:00 对整个活动 做小结 参与者以及实习同学分享感受。
附： 惩罚节目 ：学广告台词、动作 今年过节不收礼啊不收礼，收礼还收脑白金啊脑白金; 嗨，你的益达!-----是你的益达! ; 我也用妇炎洁，洗洗更健康(老外的口气) ; so easy,妈妈再也不用担心我的学习了(用童声) ; “我是你的什么” “你是我的优乐美啊” “啊!原来我是奶茶啊” “因为这样我就可以把 你捧在手心了” (也是必须把动作加进去)
四、注意事项 (一)招募组员
1、与实习单位以及负责人取得参与本次活动参与者的联系方式，及时通知他们参与，在活 动前作最后一次活动参与人员确认，对于不能参与的要做好登记。
2、活动前联系组员，通知活动时间。
3、活动人数少量不足时，可以由志愿者填充。
(二)安全问题 1、在活动前，实习同学就要提醒每一个参与者，活动时要听从引导者的安排，不要擅作主 张。
2、准备的游戏活动实习同学要事先做好安全评估。
(三)活动气氛不够活跃 1、活动带领者要熟悉活动的流程、规则，同时有一定的主持经验。
2、活动带领者要首先准备好几个应对冷场现象的方案以备急用，调动现场气氛。
3、其他同学要配合活动带领者，调节气氛。
最优社会工作服务心得（通用14篇）篇十三
本人已认真学习，知悉该规章制度内容，本人在实习期间自愿遵守该文件及企业其他规章制度的各项规定，如发生以下情形之一，愿意接受实习单位给予终止实习退回学校等相应处理：
（一）有意向倒卖车票的单位或个人提供火车票谋取私利的；
（二）个人以营利为目的，买进火车票后又高于买进价卖出或变相加价谋取私利的；
（三）与票贩子勾结倒卖车票谋取私利的；
（四）利用工作便利接送无票人员进出站（含客技站）上下车谋取私利的；
（五）列车工作人员私带无票人员、安排越席乘车及其他不符合乘车条件人员谋取私利的；
（六）列车工作人员为旅客代办车票、霸座卖座谋取私利的。
（七）在实习期间触犯刑律的犯罪行为者；
（八）因本人过失发生安全事故、路风事件者；
（九）对工作不负责任，发生野蛮粗暴待客者；
（十）在实习期间不服从分配，不听从指挥，违反铁路运输有关的劳动纪律、组织纪律、作业纪律者。
实习单位（公章）：实习学生签名：
法定代表人（委托代理人）：
年月日年月日。
最优社会工作服务心得（通用14篇）篇十四
实习单位：
实习时间：
实习机构简介：
1、中心的成立：xx智障青年职训中心于20xx年3月在中国之友基金会的资助和台湾财团法人第一社会基金会的帮助下率先在河南为16岁以上的智障青年提供家庭式服务。20xx年7月，xx智障青年职训中心得到了西安慧灵身心障碍者服务站的帮助，把社区化的观念引入到服务中。20xx年8月，在省、市残联和区委、区政府的关怀支持下，成立了管城回族区奇色家园托养中心，为身心障碍者提供专业的、人本的社区化家庭式服务。
2、远景：让社会大众了解、接纳这群纯真无争的身心障碍者，给他们提供机会，平等参与社区建设，促进社会的平等融合。
3、使命：尊重身心障碍者，推广社区化服务模式，提高他们的生活品质和社会地位，促进社会和谐。
4、服务目标：
1）培养身心障碍者的独立生活能力，让他们象普通人一样享受社交、娱乐、培训和就业的快乐。
2）引导大众正确地认识智障问题，为身心障碍者争取平等机会、平等参与的社会环境。
3）为社会工作专业大学生提供专业化的实习基地，以推动社工行业在中国的发展。
4）通过社区化家庭式服务模式的示范效应，为其他机构提供成功经验，推动非盈利机构的发展。
5、服务内容：
1）日间活动。
日间活动站近500平方，通过评估学员的人际沟通、社会技能、居家生活、休闲生活、社区生活、实用学科、健康维护等八大领域的情况，为其设计个别化服务计划。利用社区资源（如：图书馆、博物馆、市场、公园、居民小区等）为智障青年提供小组活动和个别辅导，让他们在自然的环境中学习日常生活所需要的技能，帮助他们发掘潜能，增强自理自立能力，提高生活品质。
2）职业培训。
音乐及戏剧调理室。
让服务对象接受职业培训，主要是为中轻度智障青年提供职业技能训练。
从社会技能和清洁技能入手，通过评估学员的`兴趣爱好、劳动技能和社会适应能力等相关方面的情况。课程中融入手工制作、烹饪、艺术调理等内容，为他们参与社会工作做准备，重点培养其工作意识，工作人格和工作技能。
3）家庭式住宿服务。
为更好的照顾智障人士，奇色家园在社区内租赁了一套293平方的复式楼，给他们提供了一个安全舒适的家居生活环境，由一位家庭妈妈和一位家庭助理与10名学员组成一个家庭，拥有与普通自然家庭相同的设备、设施和生活，增强学员与人相处及独立生活能力，享受家庭生活乐趣，使学员能够更好更快的融入社会。
但这些家庭并不封闭，经常安排学员走出去参加社区活动，如与邻居聊天、唱卡拉ok、回归大自然、购物等，从日常的生活训练、清洁服务发展到手工美劳、艺术调理形式多样的社区活动。