演讲稿范文的结尾应该简明扼要地总结演讲的核心内容,并给予观众一些启发或提出对未来的展望。小编为大家整理了一些感人至深的演讲稿范文,希望能引起大家的共鸣和关注。
最优亲情的演讲稿(汇总14篇)篇一
尊敬的老师们,亲爱的同学们:
大家好!
世上最美好的事物莫过于亲情。
姥姥真的老了,有点像孩子般粘人,每天都会打来电话,其实也没什么事,只是问候我们是否安好。在得到肯定的答案后,她就会高兴的把电话挂掉,即使有时候我们会不耐烦,她也会每天早上九点左右打进来,正好是太阳升到头顶的时候。
这一天,姥姥又打来电话,除了问好外,还告诉我们她蒸了许多的年糕,姥姥以前经常会蒸年糕,但是现在身体不好了,母亲有些担心地告诉她要小心身体,不要太累,我们会不放心,姥姥答应得很痛快。
第二天日头渐弱的时候,有人敲门,打开门原来是姥姥,她脸上汗津津的,花白的头发也有些凌乱,我慌忙把姥姥扶进屋内,妈妈从里屋出来,埋怨她为什么不打电话告诉她。可姥姥好似没听见,喜滋滋的拿出她蒸的年糕,看不出一丝倦意。我见她的手青筋暴露,手上被沉重的塑料袋勒出一道道红红的印子。她说,快吃吧,还温乎着呢。我怎样也想不到,姥姥为了让我吃上温乎的年糕,竟然顶着晨星早早起床,经过怎样一番困难,用一股爱焰把年糕蒸熟,搭乘公交车,颠簸几个小时,给我们送来。这世上,凡是有亲情的地方,就会有奇迹。
姥姥是真的老了。眼前的事情她记不住,可过去的事情却记得很清晰。姥姥也有青春,只是离今天很遥远。她曾把柜子里保留的一块头巾拿给我看,告诉我这是姥爷送她的第一个礼物。这块头巾依旧如新,可头巾的主人却被时光洗老,腰弯了,头发白了,白得像天上的一片云。
忽然想起,有几天没接到姥姥的电话了。妈妈打过去,多次无人接听,有了不祥之感,立马开车去了姥姥家。到姥姥家时,却看见姥姥躺在床上,额头滚烫。我和妈妈守候在姥姥的床边,妈妈不断给她用毛巾擦拭身体,我两手紧攥着她那像树枝一样干瘪的手。姥姥问我,你知道我最希望的'事是什么吗?我摇摇头,她告诉我,最希望的事是让我们永远不会变老,永远不得病,如果有可能,所有的苦难都让她承受,就是走了,也不愿惊动我们,一个人悄悄去找我姥爷。我听着,泪如泉涌,整个人仿佛都被融化了。
往后的日子里,每早九时左右,也就是太阳升在头顶的时候,我们都先把电话打给姥姥,问候她是否安好,我有时还会幸福地眯着眼睛,侧着耳朵凝神听姥姥讲着过去的故事。这个时候,我真的很温暖,姥姥就是给我温暖的一束阳光。
最优亲情的演讲稿(汇总14篇)篇二
尊敬的老师们,亲爱的同学们:
大家好!
父母的爱是一瓢飘洒在春天的小雨,使落寞孤独的人滋润心灵的干涸;亲情是一汨流淌在夏夜的清泉,使燥热不安的人领略到诗般的恬静;亲情是一柄撑起在雨夜的小伞,使漂泊异乡的人到得爱的庇护;亲情是一道飞架在天空的彩虹,使满目阴霾的人感受到世界的温馨。
不要抱怨父母工作忙而无视自己的存在,要用感恩的心来看父母为自己做的一点一滴。我们要做的其实很简单,只要在上学时,转身向父母挥挥手;在父母疲劳时,为父母端上一杯水,常常与父母聊聊天;在他们生日那天,送出最真挚的祝福;在他们忙了一天下班回来时,向他们展开灿烂的微笑,说声“辛苦了!”把他们迎进家。如此简单,已经足以让不求回报的父母感动了!
最优亲情的演讲稿(汇总14篇)篇三
尊敬的老师,同学们:
在中国的传统美德中,“孝”始终占据这重要的位置。一个人,如果孝道不能遵守,他将难以具备其他美德的。孝道之人,无论他处于多平凡的职位,也许他拥有多大的财富,都将得到人们的称赞。
孝敬父母是中华民族的传统美德,人人都应该孝敬父母,因为父母对子女的'养育之恩。为何?从我们呱呱落地的那一刻起就注定了将会有两个人为我们的成长倾注毕生心血——父亲和母亲。也正从那一刻起父母便不辞辛苦地日夜照顾我们,精心地哺育着我们,耐心地教导我们,才使我们健康快乐地成长。所以,孝敬父母是义不容辞的责任和义务。
“‘孝’是稍纵即逝的眷恋,‘孝’是无法重现幸福的,‘孝’是一失足成千古恨的往事,‘孝’是生命与生命交接处的链条,一旦断裂,永无连接。”还等什么?从今天开始,让我们把孝心献给父母!
最优亲情的演讲稿(汇总14篇)篇四
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家好!
在我的记忆中,发生了很多的事。有开心的,也有难过的……但有一件事令我很感动,使我久久不能忘记。
记得二年级的时候,那是个寒冷的夜里,我从睡梦中惊醒,突然感到头痛欲裂,感觉自己浑身冒着热气,难受的一直呻吟。妈妈被我的声音吓醒,赶忙坐起来关切的问:“宝贝,你怎么了?”“我难受,身上痒。”我一边翻身一边说道。妈妈赶紧摸了摸我的头,顺手从床头柜拿出了温度计,塞到了我的腋下。过了十几分钟,“哟,都三十九度了!”这时,妈妈发现我的脸上有很多红点,二话不说,赶紧帮我穿好衣服,偏不巧爸爸出差不在家,但妈妈还是一个人送我到医院看急诊。医生检查后说是出水痘。我在输液室里输液,妈妈忙前忙后。这时已经凌晨三点了,我又困又累,迷迷糊糊的睡着了。
当我醒来后,已是第二天早晨了。妈妈已经帮我和老师请了两天假。这两天可真煎熬,身上都是水痘泡,又疼又痒。我一边哭喊一边打滚,直喊:“太痒啦!太痒啦!”妈妈心疼的抱着我说:“没事的,宝贝,每个人都会出一次水痘的,这次好了以后就不会有了!”她耐心的`给我讲要注意的地方,还细心的帮我把指甲全剪了,以防我抓破。这两天,我一刻也没有离开过妈妈的视线。白天,她在床边陪着我,夜晚,她陪我睡觉。我难受时,她就一边抱着我拍着我的后背,一边哼着摇篮曲。一连两天,她都没睡好。一个星期后,水痘结痂了,妈妈的脸也终于有了笑容。
这件事过去很久了,却一直留在我的记忆中,感动着我,温暖着我。
最优亲情的演讲稿(汇总14篇)篇五
亲情,两个美好的词,组成一个亲切的词。何谓爱情?亲情是世界上最无私的情感。亲情是黑暗中的一盏灯,大雨中的一把伞,茫茫大海中的一个港湾。家人一直在我们身边。然而,我们总是固执地占有她,我们知道该怎么办。
我曾经在报纸上读到这样一个故事:
杰克罗伯特是一个远离父母的孩子。16岁的感恩节,他突然意识到自己长大了,他想到了感恩。于是,他不顾窗外飘来的雪花,连夜赶回家,想告诉父母,他爱他们。
正如他所想象的,他妈妈打开门,他虔诚地说:“妈妈,今天是感恩节。我回来是向你表示感谢的。谢谢你给了我生命!”杰克罗伯特还没说完,他妈妈就紧紧地拥抱亲吻了他,杰克的爸爸从里屋出来,亲热地拥抱了他们。
是的,我们要学会感恩!这一点,我妈也让我深有体会。
作为孩子,怎样才能报恩?我苦苦思索。
哦,是的!香甜的瓜果是对喂养它们的大树的感激;翱翔的雄鹰感激培育它的蓝天。当你看着父母头上的银丝,脸上的皱纹,我们应该学会感恩。滴水之恩,当涌泉相报。更重要的是,我们爱的人给我们的是一片海洋。
因为我们活着,所以要感恩。有了感恩,这个世界才会充满阳光和温暖!
最优亲情的演讲稿(汇总14篇)篇六
尊敬的老师们,亲爱的同学们:
大家好!
有人说:“亲情是无色无味的。”,也有人说:“亲情是甜蜜的。”,我认为,亲情是伟大的,是世间最好的情感。
不知是哪一天的早晨,天空晌睛,蔚蓝无比,这样的好天气真是屈指可数啊!姐姐不知什么时侯从床上起来了,而我却蹲在门槛上观赏这好在天气,忽然,一道身影把我的身体所能看见的地方给挡住了,我却不为为然。过了一会儿,这只手渐渐地从我的.脸上挥洒而去,我等它退去之后,立即返头去看,原来是我的姐姐在戏弄我,再次等我反应过来时,已是响午,这会儿,她忽然说:“走,我们去打羽毛球吧!”,“好!”,我随声应和。
我们拿了体育器材,便一路狂奔到一个十分空旷的地方,打了好几个回合,谁都没有失过一球,渐渐地,我们体力透支,随后,我们稍微休息了一会儿,等我们再想打的时侯,天空已经换了一幅嘴脸,不一会儿,先前蔚蓝无比的天空变成现在的乌云密布,我们赶紧往家里赶,最后,我们还是淋湿了,姐姐把外套披在了我身上,自己浑身却淋得湿透,此时此刻,我的眼睛湿润了,泪水像断了线的珠子……,心里有一种幸福甜蜜的味道。
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最优亲情的演讲稿(汇总14篇)篇七
尊敬的老师、同学们:
大家好!
一年级时,老师要求我们每人在纸上写下五个你最爱的人。我爱的人很多,真是十分难选择,但最后终于定下来了,他们是爸爸、妈妈、外婆、奶奶和妹妹。
这时,老师让我们在这五个人中划去一个人,我忽然感到很为难,这五个人对我来说是缺一不可,使我无从下笔,犹豫再三,我才慢慢抬起笔,把奶奶划去了,这时我感到莫名的难过,难道是后悔?还是愧疚?我心里很不是滋味。
纸上剩下三个人,可我们还要继续划掉一个人,我感到自己有些不知所措,我盯着这三个人许久,心里感觉苦苦的,辣辣的,咸咸的,又酸酸的。这绝不是一种好滋味,非常难受,我甚至有些不知所措。我深思了许久,才把妹妹……化掉了。
可是剩下的两个人中,我还要做出抉择。我的心,慢慢的变冷了,心如刀绞!那感觉真是无法形容。妈妈,外婆,我和他们发生的一幕幕往事浮现在我的脑海,我闭着眼睛冷静地思考了一会儿,把外婆划去了。
我终于感到了亲情的可贵,亲情的天价。
最优亲情的演讲稿(汇总14篇)篇八
尊敬的老师们,亲爱的同学们:
大家好!
如果问你对你好的人都有谁,你肯定会吧啦吧啦的列出一大堆,可是如果问谁是对你最好的人,你大概会毫不犹豫的`说是父母吧。
我们匆匆的来到这世间,因为惧怕,因为不适,所以初生的婴儿总会啼哭。是父母,一点点的把我们抚育长大,对我们关怀备至,给我们一个家。这世上,大概也就只有父母会对我们单纯的付出却不求回报。
父母亲情,恩重如山。羊羔尚知跪乳,乌鸦也知反哺,身为高等动物的我们人类不是更应该懂得回报父母,理解父母吗?可是总有些新闻报道说子女无视父母之类的,每每看来,总让人心寒。
“树欲静而风不止,子欲养而亲不待”,这世间最令人后悔的事莫过于此,我们应该珍惜眼下的时光,及时尽孝以回报父母亲情。
最优亲情的演讲稿(汇总14篇)篇九
敬爱的教师,亲爱的同学:
大家好:
有时亲情就像一坚硬的墙,能够任依靠、有时又像把伞能够为你遮风避雨、有时又像一团火,能够在你寒冷时带来温暖。
我不止一次的感受着亲情,最令我难忘的是六年级暑假,尽管已过去四个多月了可当天的景象时时刻刻的在我记忆中重演。是因为前一天我用了过量的西药造成了我难忘的痛苦。可在亲情面前痛苦始终缓解了。
那天早晨刚吃完早餐不久胸口有了一种火辣辣的感觉,告诉了爸爸。“或许是因为在是吃多了辣椒而已,暂时喝点凉水吧。”他尽管这么说可额头上的皱纹却舒展不开,一旁看电视时不时充满关怀的眼神看着我。将近二十多分钟后我的胸口变得疼痛起来,痛的只想在地上打滚,连话都说不出来。
爸爸变得紧张起来打电话叫自我的朋友,准备送我去医院。说话说得很仓促交代事情后连个客套话都来不及说了电话。同事无奈之下把这件事告诉了正赶往长沙出差的妈妈,想让她同出主意。可妈心慌慌的毫无顾忌的转头回来。
这是喉咙肿了痰堵住了喉咙难受急了。车已到了楼下爸爸赶紧把我背到了车上,车一边开着爸爸以便联系着在医院当医生的伯伯,直接挂了号。又过去了十多分钟,已没原先那么痛苦了只是皮肤瘙痒了起来长出了一个又一个包。
到了那儿爸爸拿着我的病历与医生谈话,我躺在了外面的凳子上。没想到妈妈就感来了,一副焦急的样貌一边发出一阵阵气喘吁吁的声音。什么话也没有说用慈祥而痛心的眼神望着我,我能感受到妈妈手心的温暖。
之后吃了医生开的药包一个个消失了,渐渐的不痒了。爸爸妈妈露出了久违的笑容。
可不料到了中午包又长了起来,手臂上、背上长便了闹都挠可是来。爸爸妈妈的笑容顿时消失了又皱起了眉头。
给我看病的医生赶紧把送到了急诊部搭吊针我一午时都躺在了病床上,爸爸时时刻刻都守在了我身边。妈妈买了一盒粥用勺子细心的喂着我。最终熬过聊一个寂寞的午时,打完了吊针。
爸爸妈妈的愁眉总算舒展了。
这次让我感受到了关键时刻亲情的力量,也让我明白其实亲情一向洋溢在我们身边呵护着我们不要不以为然,要懂得珍惜珍惜。
最优亲情的演讲稿(汇总14篇)篇十
亲爱的老师,同学们:
大家早上好。我的名字叫xxx。今天我的演讲题目是《亲情》。
亲情,从我们呱呱坠地的那1刻便时刻伴随着我们,并将1直与我们同在,直到有那末1天,我们都变得很老很老,直到有1天,我们都离开这个充满亲情的人世。但甚么是亲情呢?套用下华中科大校长根叔的演讲,亲情是那种在你左右而你却不曾发觉,1旦阔别就会想念的东西。亲情是世界上唯1能容忍人们的遗忘和把它看做天经地义的情感。而亲情中最最典型的就是我们跟父母之间的亲情。我们有两个专有的名词来表达父母对我们的亲情,那就是父爱、母爱。我们享受着父母给予的爱,固执地霸占着,剥夺他们的青春,将他们的辛劳变成我们饱腹蔽体的物品,用他们的苍老换来了我们生气的青春,还常常去抱怨他们的忠言,抱怨他们谆谆教诲。父亲跟我讲我1句话:只有到你自己当了爸爸,你才会晓得甚么叫父亲,只有到你自己当了爸爸,你才会晓得为人父母的那种心情。
有1次我在宿舍给家里打电话,跟家里人说的是潮汕话。打完电话,宿舍1个同学跟我讲他只听懂了两个字,1个是爸,1个是妈。团队建设课上当老师要求同学们用自己的语言大声的叫“爸爸”、“妈妈”的时候,我周围听到的是同1个声音。不管是哪里的人,喊出来的都是一样的声音。爸爸妈妈这个词是全中国,乃至全球都通用的词语。
固然亲情没有爱情的大张旗鼓,山盟海誓,但毕竟血浓于水,
它无需这些浮夸虚华的表象,仅仅是母亲不厌其烦地唠叨要注意身体,父亲的谆谆教诲要好好学习,好好做人,兄弟姐妹的偏爱包庇,这些都无时无刻不在我们的生活中上演的小片断,就可以让我们1次次的’震动,1次1次的感动,也让它更加的伟大。
曾有1个初中的学姐在校刊上发表过1篇文章,名字就叫做《亲情、爱情、友谊》。学姐在文中提到:如果让我按重要性排列爱情,亲情,友谊。我会将亲情排列在首位,不是由于我不相信爱情,友谊,而是,在我看来,老人之间的相依相偎,不离不弃,更多的是携手同行,共度风雨而生的亲情而不是爱情,密切的朋友也是1样,相互之间已被看成了对方的亲人,真挚永久的友谊,爱情已转化成了1种非血缘的亲情。这跟老师当初对李孝义(也就是这门课第1个上台演讲的同学)那篇《我的爱情观》的评论是惊人地类似。说实话,也是老师当时的评论让我想起了这个题材,给我带来了这篇演讲的灵感。
正如着名女作家毕淑敏所说的:“对我们的父母,我们是永久不可重复的孤本”。她还说:“假设我们不存在了,他们就空留1份慈祥,在风中蜘蛛般飘荡。假设我们生了病,她们的心就会皱缩成石头,无数次的向上苍祈祷我们的康复,乃至愿灾痛以10倍的烈度降临于他们本身,以换来我们的平安。”
在坐的各位的职业或军人,或医生,都是讲求奉献的职业。现在读书期间还好,虽难得归家却尚有寒暑假。但等到我们工作的时候怕是没多少机会能经常回家看望2老,以尽孝道。希望我们大家能掌控住现有繁忙中的些许空闲,哪怕只是1条报平安的短信,1个问候的电话,也深深包括着我们的1片孝心。说得最近的,希望我们大家能在行将来临的暑假中尽可能多挤出时间陪陪家人,能和家里人度过1个愉快的假期。
我的演讲终了,谢谢大家。
最优亲情的演讲稿(汇总14篇)篇十一
老师们,同学们:
大家好!
还记得很久以前,读到箫伯纳这样一句格言:“人生不是一支短短的蜡烛,而是我们暂时拿着的火炬,我们一定要把它燃得十分光明灿烂,然后交给下一代人们。”起先并不理解,当参加基础医学院2002年级开展的“家庭——学校互动教育”时,这句话再次闪进我的脑海。我仿佛看到一支支光明灿烂的火炬正在传递。肖伯纳从最深处道出亲情的真谛。
我们常说:“我们的生命历程融进了亲情的每一朵浪花,每一组旋律,每一句叮咛,每一声欢笑,每一个眼神,每一步足印……。”然而天下第一情绝不仅指呵护,更重要的是教育,使智慧之炬的传递。
记得父母教导我们时,常说:“我们吃的盐比你们吃的米还多,我们过的桥比你们走的路还长。”而我们总是那般年少轻狂,不以为然。我们忽略了当岁月无声溜走时在他们面庞和两鬓留下了痕迹,自然也会有许多无价的智慧经验在他们心田积淀。他们总愿意对我们倾之所有,而我们总固执的认为这已不合时宜。便像初生牛犊般的乱闯乱撞,直至遍体鳞伤,犄角流血,然后奔向他们,头枕他们的臂膊,舔舔伤口,又继续前行。
家庭——学校互动教育,在家长与学生之间架起一座桥梁,家长们走上讲台侃侃而谈,谈他们学生时代的学习方法,谈他们的工作经验,谈他们如何与陌生人相处,谈他们对我们前程的期望与信心,谈他们对我们的理解……他们将无价之宝授予我们,将燃烧得无比灿烂的'火炬传给我们。我们怀着感激的心接受这一切,听他们的一席话,远胜于读十年书,受益匪浅。我们怀着细腻的心感受着一切,感受亲情的无私与毫无保留。充满睿智的家长,在我们心中他们的形象是如此的伟岸。同时我们也惊喜地发现,他们渴望理解我们,也渴望被我们理解。其实大家可以成为知己。在这次活动中我们更深刻的理解何为亲情。
亲情是荒寂沙漠中的绿洲,当你落寞惆怅软弱无力干渴病痛时,看一眼已是满目生辉,心灵得到恬适,于是不会孤独。便会疾步上前,只需一滴水,滚滚的生命汪洋便会漫延心中。
亲情是黑夜中的北极星。曾经我们向目标追逐而忽视它的存在,直至一天我们不辨方向,微微抬头,一束柔光指引我们迈出坚定的脚步。
亲情是航行中的一道港湾,当我们一次次触礁时,缓缓驶入,这里没有狂风大浪,我们可以在此稍作停留,修补创伤,准备供给,再次高高扬帆。
因为亲情是伟大的,因此我们感恩亲情。同时我们也感恩老师的用心栽培,“阳光工程”为我们搭建了展示自己多方面才能的舞台;亲情教育更让我们懂得尊孝礼仪。他们启发我们中秋节时写了那份“抵万金”的家书,向父母献一份问候,道一声感谢。是他们精心准备了这次家长与子女沟通的活动,他们既谆谆教导我们,又时常与我们进行心与心的沟通,这是恩情与友谊的交融。所以我们不仅感恩亲情,也要珍惜他。
最优亲情的演讲稿(汇总14篇)篇十二
尊敬的老师,亲爱的同学:
大家下午好!
人生中最平凡的感情莫过于亲情,他是人的一生中最伟大且平凡的情感。亲情就像一颗蜜糖给你甜蜜的味道,亲情,就像沙漠中的一汪清泉,能够在你困难时帮忙你;亲情,就像一艘轮船,载着你起程远航。
有这样一个将要上大学的姐姐,为了生病而住院的弟弟,毅然地放弃了就读大学的机会,选择打工挣钱去帮忙这个入不敷出的家,帮父母分忧和帮弟弟治病。10多年来,她除了打工挣钱,还每年用三个月的时间来陪护弟弟治疗,帮弟弟擦身体,换衣服等等,她不厌其烦无怨无悔的照顾着弟弟。她没有用过电脑,不明白网络,而她应对无数网友给她“中国最美姐姐”的美誉时,她却说:这是世间最平凡的普通的亲情。
她这种精神让我深有感悟,是的,世间最平凡的感情就是亲情,他是人生中最伟大和普通的。在我的身边也有类似的,他经过3年的高中生活努力学习,最终考上了梦想大学,问题也随之而来,他要去的学校学费很高,家里也拿不出来那么多的钱,姐姐当时正在上大学,学习十分优异,当他姐姐得到消息后放弃了自我的大学生活,打工赚钱为他筹学费,替父母分担压力,当父母和他明白后很感动,他发誓:要努力学习,不辜负家里对自我的期望,将来在社会上努力奋斗,好好报答他们。
亲情是无形的,没有人能够说清楚他是什么样貌;亲情是无偿的,没有人会让你为此付出钱物;亲情是无价的,世上没有什么事物的价格比得上她;亲情是无私的,世上没有东西比她更能牺牲自我;亲情是无尽的,你的一生无时无刻不在体会到他的存在。
最优亲情的演讲稿(汇总14篇)篇十三
尊敬的老师们,亲爱的同学们:
大家好!
这些天每次走进教室,心中总有一种莫名的感动,没有别的,只为所教的这个单元的课文——至爱亲情(苏教版八年级下册第三单元)连同目标上所选的课外阅读资料。
爱是一个常读常新的话题,而亲情更将爱演绎到了更好,无论我们的父母或清贫、或富有;或年轻、或衰老,爱子女却不用效仿,不用言传,亲情伴我们一路成长。
每当我看到孩子们没有体会到文章的深意眼中流露出的不屑的神情时,总有一种悲哀从心底蒸腾、弥散,也许他们还年少,也许他们条件好,不懂得珍惜身边的幸福;而我们呢?我们已为人妻、为人母,我们又何尝体会到父母的恩重如山?我们又是如何做子女的呢?扪心自问,我们就是父母眼中永远也长不大的孩子,只不过读懂了父母的爱,却没有报答父母的爱罢了。
也许每个星期真的该回家看看,坐下来静静地听母亲的唠叨、享受父亲的酒菜,不应该是也许,是一定!
最优亲情的演讲稿(汇总14篇)篇十四
记得我刚去公司服务处报到的时候,服务处同事告诉我,干好售票员最重要的就是要亲情服务。说实话,最初我并不理解亲情服务的内涵。自认为,服务就是收钱售票,遵守票务制度,履行职责即可。可是,工作了一段时间之后,我的思想发生了质的飞跃。
在这段时间里,我经常看到感人至深的画面。炎炎的烈日下,整个车厢像是一间桑拿房,即使在四十多度的高温下,脸上流淌着汗水,脖子上贴着膏药的司乘人员对工作也不敢有丝毫懈怠,目不转睛地握着方向盘。为了百姓出行安全、方便,同事们顾不得疲惫的身体和干涩的喉咙,在如此艰苦的环境下工作,有时连吃一顿热腾饭也成了奢望。
然而,工作在一线的我们并不孤单。今年夏天,机关工友“夏日送清凉”的捐款慰问活动,给一线司乘人员送来了清凉的同时,也让我们感受到了这个大家庭的温暖。正是拥有这样犹如家人般的相互支持,更加激励我们努力工作,热情服务乘客,实践着为乘客提供亲情服务的承诺。
亲情服务,它绝不仅仅是一个口号,它体现在我们的每一言、每一行之中,体现在我们的服务是否到位,我们的态度是否亲切,它直接影响着乘客的心情,影响公交的声誉,更代表着公交公司的形象。
什么是亲情?亲情是“融让梨,香温席”的千古美谈,是雨天妈妈为我们撑起的一片蓝天,是寂寞时友人的安慰和关怀,是潜意识下的扶老携幼??时代飞速发展,亲情却以不同的载体延续着不变的温馨。
服务又是什么?在字典里解释为:为集体的利益或为某种事业而工作。对于我们司乘人员来说,亲情服务,就是要做到:老人的拐杖,盲人的眼睛,外地人的向导,病人的护士,群众的贴心人。除了做到这些,我们更要做到心系企业、情系发展,勇当改革大潮中的排头兵。
说到这里,让我再次忆起了上岗不久那个给我亲情支持的乘客。这位手持拐杖的乘客要去龙泉,看到他腿脚不便,我立即下意识伸手帮忙并让座给他。
他踏入车厢,尚未站稳脚却道谢说:“谢谢你啊,小姑娘。真的很感谢!”简短的一句话,简单的一声谢谢,一个简单的搀扶,拉近了我们的距离,传递了一份亲情,让我们彼此感受到无比的幸福!
现如今,在公司推行的“您好”第一服务用语的微笑服务活动中,亲情依然是主题。我们从小事做起,从不起眼的事情做起,争取让每一位乘客都感受到亲情服务,自己也一定能够感受到亲情服务所带给他人的那种幸福和快乐!