在培训活动中,我学到了许多有关专业知识和技能,这让我受益匪浅。接下来是一些来自不同人不同岗位的培训心得,它们总结了不同的学习和成长经历,希望对大家的写作有所启发。
最热社区治理的培训心得大全(14篇)篇一
社区文明治理是社会的基础工作之一,它不仅关乎每个人的生活环境和安全感,还涉及到城市成功发展、民族和谐共处等方方面面。作为新时代下的普通居民,我深刻认识到自己应当积极参与社区文明治理。受邀参加社区文明治理培训,让我有机会深入了解社区文明治理的理念和方法,这是一次难得的收获和体验。
第二段:理念领悟。
社区文明治理培训首先传达的是一种理念,即:以人民为中心,人人有责。这一理念把社区作为最基层的治理单元,强调了社区成员积极行动的重要性。在此基础上,社区文明治理也要强调多元化的、平等的、参与式的治理模式。这种治理模式要求社区成员共同参与、平等对话,让群众享受到基本公共服务,解决基层社会问题,实现建立和谐社区。理解了这样的社区治理理念,我认为社区成员应该树立主动参与的意识,谋求共享平等权利和机会,共同推进社区的发展。同时,社区也要尽力做到民主预算、公开透明,让民众对社区治理有信心,愿意投入自己的精力和智慧。
第三段:方法技巧。
除了理念,社区文明治理培训还传递了许多方法技巧,比如群众工作实践方法、社区管理的行政程序、社区治理的法律程序等等。这些方法技巧对我来说都是很新的知识,我从中汲取了很多益处。其中最让我深刻的是关于倾听与沟通的技巧。在社区发展工作中,为了达成共识与合作,我们要付出更多精力进行基层群众的沟通和倾听。这也是提高社区成员自治意识和实现社区和谐发展的重要手段之一。另外,在行政公开透明方面,我们还学习了一些管理技巧。如认真分析问题,保持信息公开等等,这些都是促进社区治理的良好模式。
第四段:经验分享。
社区文明治理培训中还新增分享了一些经验案例。这些案例让我们理解实践操作方法,也让我了解到社区文明治理实践是一项耗时、复杂的工作。例如,培训中介绍了一个关于社区卫生的经验案例,就是社区居民通过广泛宣传和疾病防控健康知识的宣传,提高了居民自我卫生意识和控制传染病的能力。这个案例让我看到,社区治理要求将问题固化、从长远着眼,向群众灌输长期的治理意识和道德观念。同样重要的,还需注重多方面的资源整合和信息共享,才能达到良好的治理效果。
第五段:总结。
本次社区文明治理培训,让我深刻认识到社区工作的重要性,也让我了解到实际操作方法,不仅是我个人的提高,更是有效促进社区治理发展的利器。未来,我会继续努力,参与社区治理的建设。在广泛参与的基础上,以尽早解决社区残留的难题为始,全面、深入地开展一系列整治行动,推动社区整体的发展和完善。这也是本人将来社区工作中的追求,希望能为建设和谐社区小宇宙作出自己的微薄贡献。
最热社区治理的培训心得大全(14篇)篇二
近年来,社区治理成为了关注的热点话题。为加强社区管理,提高社区居民的参与度,如今社区治理培训成为一项日益重要的工作。在不久前的一次社区治理培训中,我有了很深的体会和收获,现在想把自己的心得体会分享给大家。
第一段:学习目的,实现理念的升华。
在社区治理培训中,最主要的是了解社区管理的知识和制度,还学习到了实用的户型管理技巧和基本法律法规知识。通过这次培训,我们可以更好的了解社区管理,强化自身的认识和理念,实现工作的升华。同时,对青年一代而言,培训的重要性就更不言而喻了,它会对我们更好展示社区治理的形象,吸引更多的社区青年来参与,提高我们的主观能动性和积极性。
第二段:学习思考,强化实战。
在培训中,我们还进行了一系列研讨和讨论,探讨了一些实际问题,比如居民检修,环境整治等。通过和大家的交流,我发现自己对于社区管理和处理问题有了更为深刻的认识,对问题的处理方法也有了更多的思考。这些思考不仅仅局限于理论知识,更注重实践应用。通过思考与讨论,我们掌握了一些实战技巧,对于今后的社区工作会有更好的处理方式。
第三段:班主任教学,悟出生活道理。
在这次培训中,有一个特别值得一提的人物,他就是我们的班主任。他在培训中,既是我们的学习导师,又是我们的生活指引。在班主任的教导下,我们学到了不仅仅是培训内容,还有一些生活道理。从班主任的言传身教中,我们可以感受到一种无私奉献的精神,我们也应当像班主任一样,把社区管理当成一份责任,而不仅仅是一种职业。
第四段:团队合作,共建家园。
社区治理是一个充满团队合作的事业,而这次培训也进一步加强了我们的团队意识。在做团队任务中,每个人的分工都很明确,大家相互配合,任务完成得也相对较快、高效,也让我更愿意参与到社区管理工作中去,因为我知道,这样才能更好地建设我们的家园,实现共同的目标。
第五段:总结回顾,不断提高。
在这次培训中,我把自己的理念和知识不断加以升华,也学到了很多关于社区管理和处理问题的技巧和方法。总之,这次培训不仅让我了解到社区管理的重要性,也让我明白了不能单纯地依靠政府,每个人都有义务参与社区管理工作中。我相信,未来的社区管理会越来越完善,而我们每个人的加入,也会让我们的社区变得更加美好和和谐。
结论:
社区管理工作既是一项实事工程,也是一种社会责任。在这次培训中,我们深入了解了社区管理知识和技能,通过思考与研讨得到了一些实战技巧,也锻炼了我们的团队协作意识。只有学习、实践和探索,才能让社区管理工作越来越进步。在未来的工作中,我们定会更加努力地为社区管理负责,共同打造和谐之家。
最热社区治理的培训心得大全(14篇)篇三
社区治理是社会发展的重要组成部分,其影响力也越来越大。在当今社会,不断地提高社区治理能力已经成为城市化和现代化建设中不可或缺的一环。因此,社区治理培训日益成为了各种组织和管理层次的关注焦点。本文将对社区治理培训进行总结和评价,并分享个人的心得体会。
社区治理培训的规模越来越大。现在的培训形式非常多种多样,例如在乡村,举办他乡宣讲会;在城市,举办创业讲座和职业培训班;还有些是采用线上教育的形式。这些培训形式有力地推动和助力了社区治理的发展。培训的内容通常包括领导和管理、市场经济、文化交流和财政预算。可以说,社区治理培训是一个多层次、多渠道、多领域的复合体。
社区治理培训有着重要的意义。它能够提高培训的对象的政策理解和决策能力,使他们更加懂得如何顺应国家政策、掌握社区治理的关键技能和策略。同时,社区治理培训也有助于培养积极向上、勇于担当的新型社区管理人才,使他们能够更好地适应新形势,为社区治理的发展做出更加积极的贡献。
在社区治理培训的实施过程中,一些问题和不足也浮现出来。目前,社区治理培训中存在培训内容的重复、整体性差、对某些领域(如文体、卫生、科技)的培训不足等问题。除此之外,有一些地方在组织、质量控制、培训师素质等方面也存在一些缺陷。
第五段:总结与展望。
通过对社区治理培训的总结和反思,我们应该更加清晰地认识到社区治理能力的重要性。务实、合理、协调、可持续的治理,就象征着社会的进步和市民的幸福。因此,我们应该高度重视社区治理培训,进一步加强培训内容和方法的创新,多渠道开展培训,建立起更加完善的社区治理培训体系,以提高社区治理的水平和能力。
最热社区治理的培训心得大全(14篇)篇四
各位社区干部是联系群众的“关键桥梁”,也是政策执行的“最后一公里”,这“最后一公里”往往也是“最难一公里”。在抗疫这三年之中,在座没有一个不是多面手,往往既当“宣传员”“后勤员”,又当“话务员”“数据员”,要回答解决居民提出的各种问题,还要统计、核实、上报大量疫情防控相关数据,三五个人负责一两千人的社区防疫那是常事。去年,我县以全省类区县第一的成绩斩获“全省县域经济发展先进县”,成为全省两个、全市唯一连续四年蝉联此项殊荣的县,我们经济搞得好,重要原因就是我们守住了疫情防线、受疫情影响小,这背后离不开大量社区干部默默无闻的坚守和奉献。大家的付出,我们都看在眼里,记在心里。没有你们,各项工作就难以高效运转,群众就难以安居乐业,经济社会稳定发展就更加无从谈起。借此机会,我也代表县四套班子,向各位表示衷心的感谢!
在客观总结成绩的同时,我们也要看到差距和不足,我县基层治理起步晚、基础弱,精细化治理水平还不够高,社会组织的活力还未有效激发,基层应急处置能力还有待加强,这些都是我们工作存在的薄弱环节。特别是当前,随着新冠病毒感染实施“乙类乙管”,疫情防控已经迈入了一个新的阶段,加之新型城镇化的不断推进,群众的各种诉求在不断地翻新,我们基层治理工作形势也在发生深刻变化,这对我们的基层治理能力提出了更高要求。大家要深刻认识我们的短板弱项,加快适应工作形势的新变化,立足工作实际、强化务实举措、提升服务能力,不断提升社区治理能力和水平。下面,我以去年**中学未成年人校外欺凌事件为例,就如何抓好基层治理,与大家一起交流分享。
一、全面复盘事件全程。
6月20日下午4时许,我县**中学一未成年人在校外被欺凌视频在网络上传播,20日晚6时许,6名违法嫌疑人陆续被公安机关依法传唤至**派出所接受询问。期间,随着欺凌事件视频在网上迅速传播,部分群众了解到违法嫌疑人在**派出所后,自发聚集到**派出所外,强烈要求公安机关对其进行严肃查处。晚上10时许,聚集人群最高峰时达600余人(其中有县委、县政府安排的100余名基层干部、教师等在对群众进行劝离)。县委、县政府主要领导靠前指挥、果断处置,在场群众理性反映诉求,未出现打砸抢、冲击公安机关等极端行为。通过对话和劝导,聚集人群于21日凌晨1时30分左右逐渐散去,2时许全部离开。
为避免事态进一步扩大和群体性事件再次发生,市、县两级公安机关成立联合调查组,并组织警力开展调查取证,市、县检察院也及时介入监督指导案件侦办工作,调查还原欺凌事件经过,并于20日晚10时发布警情通报,公布案件侦办进展情况,回应群众关切。经过详细调查了解,于21日中午查明违法事实,依据相关法规对违法嫌疑人从严处理,决定对年满14周岁的邓某某、王某某治安拘留15日并处罚款1000元;对黄某某、周某某治安拘留10日并处罚款500元;对未满14周岁的张某某、贾某某予以训诫,责令其监护人严加管教,并由监护人承担相应责任,于21日13时将调查处理情况以警情续报形式及时公布。同时,针对在**派出所周边陆续出现群众围观情况,立即增派警力采取内外圈层管控措施,巡查周边街道,并组织党员干部、网格员、志愿者等力量开展正面宣传,引导群众不聚集、不串联。从21日21时开始,社会秩序全面恢复正常,**派出所周边未再发生群众聚集等现象。本次事件,相关视频在网上大量传播,迅速发酵成舆情事件,虽然我们迅速应对、果断处置,但依旧造成了不良影响。
二、事件问题分析。
此次事件之所以演化为大规模网络舆情,进而发酵为大规模群体性事件,一方面是我们对网络舆情传播的重视不够,对网络舆情传播速度、波及范围、影响力的研判不够,未能及时实施干预。另一方面就是,基层干部缺少处置突发应急事件的经验,没有第一时间对聚集人进行疏导劝离,且缺乏劝离管控的方法,使得人群较长时间聚集。
结合我多年的基层工作经验以及在现场处置时的实际情况,我深刻感受到,部分同志对相关工作的认识还不够深入,处理群众问题方法比较简单粗暴,导致群众对我们不亲、不信、不听,往往费力不讨好。不亲,说的是老百姓跟大家不亲近。大家都清楚,社区工作跟农村工作区别比较大,社区的人员流动性相对较强,加上很多群众关门闭户,交流沟通的机会也少了,如果在这个时候,再缺一点主动性,那就难以建立起与群众之间的桥梁,最终就导致了人不熟、事不清。不信,也就是老百姓不信任。每一年党委政府都要在改善民生上花很大力气,但是群众对党委政府的信任度依旧不高,甚至一部分群众站在了党委政府的“对立面”,这一点我们很多干部应该深有体会,此次舆情初期,很多社区干部在现场疏散群众时,都听到过“打人者是派出所所长亲属”“党委政府包庇打人者”之类的言论,这就是典型的对党委政府、对各位社区干部的一种不信任。不听,就是不听劝告,不管是不是为他们利益着想,一律不采纳。此次事件中,我们许多社区干部给老百姓宣传法规政策,说已经对嫌疑人实行了顶格处理,但是老百姓不听劝告、执意逗留;甚至给他送水喝,都要被理解为政府包庇、收买人心。说到底,出现这“三不”情况,就是因为彼此距离太远、关系不亲,不亲是因为不熟,是因为不常走动,不常走动就不了解,不了解就不会有什么共同语言,就没有信任基础,更不可能敞开心扉,最终演化为一种僵化、对立的干群关系,极不利于开展工作。
三、做好群众工作的方式方法。
今天,我们既讲问题,也讲方法,奔着问题去、盯着问题改,那再次面对“三不”情况,我们的社区干部应该怎么做呢?大家作为社区干部,直接接触群众,直接面对群众,直接服务群众,直接引领群众,能不能架起连心桥、做好知心人,关键还是要把功夫下在平时。这里,我跟大家分享“七个不能”。
一是不能没有真感情。群众工作能不能做好,关键是看大家对群众是不是有真感情,是不是真的时时、处处、事事把群众装在心中。只有知群众、懂群众、爱群众,才能与群众搭得上话、聊得进去、交得了心。只有心里装着群众,遇事才会想着群众。人都是有感情的,你对我好,我也会对你好。群众只有觉得受到了重视、得到了尊重,才可能理解你、支持你、配合你。各位社区干部要对群众有一种心心相印的感情,真正把群众当作朋友、当成家人,自然就会想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困,尽心竭力为群众办好事、办实事。
二是不能秉持功利心。大家的首要身份是“服务者”,工作做得好不好就是看大家是否维护好了群众的利益,如果带着功利心去做群众工作,那么就得不到群众的信任,最终也不利于工作展开。这里,我给大家举个案例,曾经有一位社区干部帮助邻居办事,但办完后却想索要农产品为报酬,被拒绝后就放言不会再帮助自己的任何邻居。这个例子很简单,也很直接,我们站在群众的角度想一想,干部帮助群众解决困难是其责任与义务,而索要回报则是与其干部的形象背道而驰,干部遭拒后不知悔改反而气急败坏的行为更是有损政府公信力。我们站在干部的角度想一想,此事的负面舆论会给他本人和单位造成何等负面影响,此后他的工作如何开展。因此,作为最贴近群众的社区干部,不能抱着功利心做事,不能觉得受帮助的群众就应该对自己“感恩戴德”。
三是不能怀有畏惧心。不敢做群众工作,肯定做不好群众工作。有两种干部不敢“到群众中去”,一种是不敢担当,觉得见了群众,就要直面困难,惹麻烦上身,遇到难事左推右躲,面对危险缺乏勇气,出了问题束手无策,身处困境只想逃离;另一种是本领恐慌,不了解群众需求,和群众没有共同语言,不能与群众处境产生共鸣,不知怎样与群众打交道,不敢与群众面对面,这就丧失了我们的最大的优势和立身之本。
四是不能丧失敏感性。社区也是社情民意的重要源头。有些干部不清楚不重视群众心里最急需什么,积怨什么,致使有很多小问题积累成大问题。社区干部要时刻保持高度的敏感性,要抓早抓小抓倾向抓苗头,及时准确掌握群众的思想动态,特别是对影响社会和谐稳定、意识形态等源头性、根本性和基础性的问题,嗅觉要敏锐,预判要准确,反应要迅速,行动要果断,不等不靠不躲,直接深入群众,全力把矛盾化解在基层、问题解决在一线、隐患消除在萌芽。
五是不能放弃原则性。现实中,一部分群众反映诉求和民主参与的能力不足,法律意识薄弱,信访不信法,信上不信下,更有一些人恶意串联煽动、挑头缠访闹访,只问结果不计手段。有些干部有时错误地屈从于少数人的胁迫与缠闹,为了一时的息事宁人一味妥协,最终酿成大祸。社区干部必须坚持党性原则和组织原则,以法律为准绳,坚持人民立场、法治思维、群众路线,做到原则性与灵活性相统一,情理法相结合,底线问题寸步不让,服务问题全力改进。对于反面典型,要敢于亮剑,依法坚决打击。
六是不能忽视公信力。诚信守诺是最基本的道德规范,也是基层干部不能逾越的红线。有些干部在处理复杂紧急问题的过程中,受工作形势及客观条件所迫,有时存在急于答复,结论缺乏依据,承诺经不起推敲的情况。深入群众的前提是扎实细致深入的基础工作,要认真研究诉求的基本情况、法律法规以及诉求群体的情况,清楚自己的工作力量和边界;答复群众务必准确,言必信行必果,做出的承诺一定是依法依规的,而且要坚决兑现;一时难以答复的,要公开指定专人负责,明确时限和答复方式。
七是不能缺乏亲和力。有句话说得好,就是“如果群众不听,你就先跟着群众走,群众跳火坑,你也跟着跳下去。群众觉悟了,从火坑里爬出来,最终还是要跟你走。”我们要做好群众工作,就是要在引领上与群众利益一致,在行动上与群众目标一致,在语言上与群众风格一致,贴近群众,真正走到群众心里去,沟通要有温度,善用生动鲜活接地气的语言,能进群众的屋聊天,能坐在一条板凳上问计,与群众同苦同乐打成一片,让群众感受不到官架子,主动“掏心窝子”道实情、说真话,才能赢得群众口碑和信任。
四、应对突发事件的处理方法。
有了上面的基础,我们面对突发事件特别是群体性事件的时候,就能够通过科学的方法及时处置好、应对好。
一是统一领导,迅速行动,及时上报。群体性事件,往往具有较复杂的社会背景和引发原因,同时其群体结构、动机等十分复杂,而且往往反映的问题不单单集中一个点上,有可能涉及面非常广。因此,群体性事件处理必须坚持在基层党组织的统一领导下,成立一线领导小组,动员、协调、统筹各有关部门,利用一切可以利用的力量,从社会稳定大局出发共同协调处理群体性事件,解决群众反映的问题。处置人员要第一时间赶往事发现场,迅速制止事态发展,并立即将现场情况向上级如实上报。
二是深入一线,分散行动,化整为零。事件发生后,场面比较混乱,当事人情绪激动。应及时制止事态发展,安定人心,大家要有无畏精神,处变不惊,沉着应对,深入一线做工作,面对面解决问题,化解矛盾,控制事态发展。到了事发现场后,应分散行动,化整为零,查清事发原因以及相关人物。要坚持群众参与,创造各种途径让群众或代表参与其中,与群众代表直面对话,做好宣传、解释工作,肯定其合理的诉求意见,始终要掌握舆论的主导权。要具体情况具体分析,既依法依规坚定立场、守住底线,也周密考虑方方面面的因素,比如目前政府有没有这个承受能力,会不会有连锁反应,会不会导致情况反弹等等。要按程序协商解决办法,以调解为先,注重从根本上化解社会矛盾,“以人为本”协调处理好群众的利益诉求,力争促使双方争执的焦点矛盾能得到化解。
三是澄清事实、消除隐患、合理善后。事发之后,公众不明真相,往往会谣言四起,扰乱民心,在政府官方发布事件情况说明后,要加大宣传力度,充分利用社区群、微信朋友圈等载体,扩大宣传范围,消除不良影响,安定民心,促进社会稳定。要做好善后工作,恪守承诺,不失信于人,凡经过缜密思考和集体研究决定的表态、承诺,一经作出,就必须坚决兑现。特别是作出答复后,要将此事列为重点事项,限期办结,绝对不能弄虚作假,欺骗群众。要做好复盘总结,完善制度,正视客观存在的矛盾和问题,尽量将矛盾和问题化解在萌芽状态,从根本上防止类似事件的再次发生。
此外,针对网络舆情事件,我们的社区干部同样大有作为。比如在事前,社区干部要“入圈入群”,要求敏锐性强的干部进入工作群、业主群、村社群、老乡群,通过他们的聊天和朋友圈,发现和甄别是否对本乡镇、本社区不稳定因素、诉求或有集访倾向的苗头,第一时间进行研判、汇报。又比如,在事件发生后,要配合上级单位做好舆情出现的背景和来源分析,研究其涉及的群体和影响面,判断其敏感程度及未来的走向,预测有可能存在的风险,并在此基础上综合形成处置意见和建议。在处置开始之后,要认真对待群众在网络上反映的问题,逐一进行调查核实,属实的立即办理,并及时在网上反馈办理结果,不属实的要在调查的基础上澄清事实真相,做到“事事有回音,件件有答复”。
总之,各位社区干部作为基层治理的“穿线人”,站在服务群众的最前沿,责任格外重大。要强化责任意识,敢于担当,有责任心才有责任感,才会尽心、尽力、尽责,敢于担当才能承担急难险重任务,才能有效推动工作,提升社区治理水平。要强化服务效能,转变工作作风,千忙万忙,不抓落实就是白忙;千招万招,不能落实就是昏招,要以更加务实的作风与社区群众想在一起,干在一起,真心实意为群众服好务,密切干群关系。要理清工作思路,改进工作方法,把工作聚焦于每一件群众关心的事,不能“眉毛胡子一把抓”,要适时梳理工作思路,对照本社区情况,实行“一事一策”,持续改进工作方法。
基层治理是系统性工作,绝不仅仅是社区干部的责任,城乡基层治理委员会要充分担起牵头统筹、组织协调、督导落实等职能职责,各级各部门要拿出切实可行的方案方法,按“统一规划、统一建设”的方式,各司其职,主动认领职责范围内的工作;要统筹安排力量、整合优势资源,切实做好对本系统的业务指导;要加强对社区干部的关心、关爱和服务工作,在工作上、生活上、情感上给予社区干部帮助支持,畅通村社干部进队伍、进班子通道;要相互协作、密切配合,形成强大工作合力,实现协同效应的最大化,确保在“物理融合”基础上发生“化学反应”。
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最热社区治理的培训心得大全(14篇)篇五
社区治理是近年来关注度越来越高的一个话题,作为社区工作者,参加社区治理培训是必要的。在此,我将分享在参加社区治理培训中所获得的一些心得和体会。
第一段:培训概况。
社区治理培训由市区政府主办,旨在提升社区工作者的综合素质和治理能力。共计五个培训日,每天约8小时,涵盖了社区治理的相关知识和技能,参与人员包括社区工作者、志愿者、党员、居民等。
第二段:知识技能涵盖。
在培训中,我们学习了许多社区治理的知识和技能,如如何开展社区调查、如何搭建社区治理组织、如何制定社区计划和预算、如何协商解决社区矛盾等。通过系统学习这些理论知识和实践技能,我们能更好地掌握社区治理的要领,并为实际工作提供更多的思路和方法。
第三段:切身体验社区治理。
在培训过程中,我们不仅学习了社区治理的知识和技能,还进行了多项实践活动,如小区开展垃圾分类、社区保洁、社区爱心活动等。通过实际的操作,我们深刻体验到了社区治理的难点和挑战,并对工作中的方法和策略有了更深入的认识。
第四段:交流学习心得。
在培训中,我们还与来自不同社区、不同领域的人进行了交流,听取他们的工作经验和做法,并分享我们自己的心得和想法。这种交流和学习的氛围让大家更加开放、自信,也促进了社区治理工作者之间的相互认识和合作。
第五段:建议和展望。
通过此次社区治理培训,我们对社区治理的意义和方法有了更加深入的认识,同时也认识到了自己工作中存在的问题和不足。未来,我们将结合实际工作,积极应用所学知识和技能,不断提升自己的治理能力,更好地服务社区。
综上所述,社区治理培训是一次非常有价值的学习机会,我们不仅获得了宝贵的知识和技能,也拓宽了视野,提升了工作中的实践能力。我们相信,在以后的工作中,将能够更好地应对各种复杂情况,为社区治理和居民服务贡献自己的力量。
最热社区治理的培训心得大全(14篇)篇六
近年来,中国的城市化发展推动了社区建设的改革与进步。社区治理人员是社区治理的重要力量,他们要求具备一定的理论知识、实践技能和思想觉悟,为社区发展和居民服务贡献自己的力量。最近,我参加了一次社区治理人员培训,深刻认识到了学习的重要性,下面将分享一下自己的心得体会。
第二段:学习了新的理念和理论知识。
在此次培训中,我学习了很多新的理念和理论知识。如领导力、服务型领导、沟通技巧、公益慈善、社会组织管理等等。其中最让我受益匪浅的是“服务型领导”理念。传统管理者思维往往强调组织权威、强制执行和压制反对声音;而服务型领导则注重理解员工的需求、尊重员工的想法和感受,推动员工的自主性和参与度。这种管理理念使我的工作方式更加高效和人性化,也让我更好地服务居民。
第三段:学会了一些实践技能。
在培训中,我们还进行了一些实践技能的学习,如会议组织、项目管理和调查研究等。这些技能对社区治理人员工作尤其重要。如会议组织,让我了解了如何高效地组织会议流程、如何掌握讨论和决策的节奏、如何处理会议中各种意见差异等;项目管理则让我学会如何制定项目计划、如何协调团队合作、如何解决项目中遇到的问题等。这些实践技能的学习,使我开拓了视野,更好地服务社区居民。
第四段:加强了与同行的交流与互动。
本次培训有来自不同社区治理机构的学员,我们之间进行了深入的交流与互动,互相学习,分享心得。我们共同探讨了社区治理中的问题以及解决方案,比如如何开展社区志愿者活动,如何平衡居民利益与公共利益,在交流中不仅思路得到拓展,也加深了工作与人际关系的交流与沟通。
第五段:总结。
此次培训让我受益匪浅、感受颇深。无论在理论知识还是实践技能方面,我在这个过程中都有了全新的启示性认识,思维和工作方式也发生了一定的变化。而且,我也更加认识到人与人之间的交流与互助的重要性,我们只有相互交流和分享,才能不断提高自己的能力和素质,更好的服务居民,推进社区治理事业的发展。
最热社区治理的培训心得大全(14篇)篇七
随着城市化进程的加速,社区治理成为了一个越来越重要的领域。为了提高社区治理的水平,我参加了社区治理人员的培训。通过这次培训,我对社区治理有了更深刻的理解,也学到了很多新的知识和技能。以下是我对这次培训的感悟和体会。
第一段:培训的目的及内容。
这次社区治理人员的培训旨在提高我们的社区治理能力和水平。培训内容主要包括社区治理的理念、方法、技能和工具等方面。在培训中,我们学习了社区治理的基本原理和方法,如如何制定社区规划、如何开展社区事务、如何协调社区内部的利益关系等,同时也学习了很多技能和工具,如社区调查、社区议事、社区公共关系等。
第二段:培训的收获。
通过这次培训,我有了更深入的对社区治理的了解和认识。我知道社区治理不仅仅是政府的责任,同样也是社区居民的责任。我们需要与居民保持密切联系,了解他们的需求和关注,通过开展有意义的项目和活动来提高社区的凝聚力和和谐。同时,我也学到了很多实用的技能和工具,这些技能和工具可以帮助我们更好地开展社区治理工作。
第三段:培训的意义。
社区治理人员的培训具有非常重要的意义。首先,社区治理是关系到千家万户的大事,培训可以提高社区治理人员的能力和水平,帮助他们更好地开展社区治理工作,促进社区的和谐稳定。其次,社区治理的责任不仅仅在政府和社区治理人员身上,同样也在社区居民、各个社会组织身上,培训可以让社区的各方面力量更好地协同合作,共同促进社区的进步和发展。
第四段:培训的不足与反思。
虽然这次培训收获很多,但其中也存在不足。首先,培训的时间和内容相对较少,难以完全覆盖社区治理的各个方面。其次,培训有些单一,需要更多的交流和互动。最后,培训的实践教学较少,需要更多涉及到实践的活动和案例分析。
社区治理是一个长期的工作,需要不断地进步和发展。我希望社区治理人员能够更加重视自身的素质和能力的培养,不断学习和进步。同时,我也希望社区居民能够更加积极地参与到社区治理中来,共同促进社区的和谐稳定和进步发展。我相信,在大家的共同努力下,社区治理工作一定能够取得更大的成就和进步。
最热社区治理的培训心得大全(14篇)篇八
社区是一个城市中最小的行政单位,它是一个人们彼此彼此相识,互相信任且为了共同发展而组成的社会团体。在我的社区中,许多人都积极参与社区建设和文明治理,所以我也加入了社区文明治理培训,探索如何更好地管理我们的社区。这是一个非常有意思的过程,我在这个过程中学到了很多新知识和新技能,让我更加了解如何在我的社区中做出贡献。
第二段:培训内容。
这次培训课程的主题很多,包括社区规划、社区管理、文明礼仪等。在社区规划方面,我学会了如何有效地分配社区的资源,如何制定发展计划和实施计划。在社区管理方面,我学会了如何通过开放沟通和协商,解决不同意见和争议。在文明礼仪培训中,我学习了如何维护社区的民族文化和社区的公共秩序。这些知识让我更好地了解如何在社区中做出贡献。
第三段:社区建设。
这次培训让我更加认识到社区建设的重要性。我们必须保持社区的安全、清洁、协调和谐,这能够让人们更好的生活和工作。在这个过程中,我们要充分发扬民主的精神,通过公开透明的决策,让公民更多的参与到社区建设中来。我也学到了如何主动采集居民的意见和建议,制定合适的政策,满足居民的实际需求。社区建设的成果也将反过来促进经济的发展,从而提高居民的生活质量。
社区文明管理是重中之重。除了政府的执法机构,我们作为居民也要主动参与社区的文明治理,共同维护社区的良好秩序。我们要建立公民良好的品德和道德风尚,培养公民的社区观念和社区责任感,形成志同道合的社区文明治理小组,共同推动社区文明建设的优化和进步。
第五段:思考和总结。
通过这次社区文明治理培训,我收获了很多。我开始更加关注社区建设的各个方面,关注居民的需求和困难。我懂得了更好地参与社区的建设和管理,我的生活也变得更加丰富和有意义。我们作为居民,应该更好地参与社区的建设和管理,贡献自己的一份力量,让社区更加美好,让生活更加幸福。
最热社区治理的培训心得大全(14篇)篇九
为贯彻落实中央精神,构建中国特色的社会工作知识和能力体系,推进我国社会工作职业化、专业化的宏伟目标,今年我县民政局、人社局联合组织全县各类人员参加社会工作者资格培训学习。我作为从事民政工作的一名成员,义不容辞的投入到社会工作者资格的学习培训,经过几个月来的学习培训,受益匪浅,现将几个月来通过学习培训所感受的心得如下:
一、社会工作培训是提高政治觉悟的重要举措。
通过社会工作的读本的学习及专业培训,让学习者感受到一种强大的责任感和使命感,这项举措关系到社会稳定团结,关系到区域和谐发展,关系到家庭及每一个社会成员的健康成长。所以每一个社会成员都有责任和义务在力所能及的情况下促进社会健康发展。
二、社会工作培训是提升理论实践的有效方法。
在学习培训的过程中,感受的是一个社会常见现象但似乎又是一个陌生的领域,学习者从中学到了许多专业化的知识,提升了社会交往的理论水平,同时将理论与自身工作实践相结合,有效的改良了工作方法,提高了工作能力。
最热社区治理的培训心得大全(14篇)篇十
随着社区的不断发展,社区工作人员需要不断提高自己的素质,以更好地为社区居民服务。社区培训就是为了满足这一需求而开展的。我参加了社区培训,并在此次培训中获得了一些收获。本文将从五个方面阐述我的体会。
一、知识的更新。
在社区培训中,我学到了很多新知识,使我对社区管理和服务有了更深入的了解和认识,并且也开阔了我的视野。其中涉及到的社区管理知识、法律知识、心理辅导技巧等方面都对我的工作有很大的帮助。
二、团队合作的重要性。
在社区培训中,我接触到了许多来自不同社区的工作人员,一起参与了团队合作的练习。通过互相协作、沟通和互相支持,我深刻体会到了团队合作的重要性。在我们的工作中,没有团队合作就没有高效的工作和更好的服务。
三、服务意识的提高。
在社区培训中,我们学习了如何更好地服务居民,怎么样才能让居民感受到我们的服务。通过实践和分析,我认识到,服务好居民是我们在社区工作中,最为重要的任务。我们要始终秉持为社区居民服务的意识和精神,不断提升服务品质。
四、沟通技巧的掌握。
在社区工作中,良好的沟通技巧是非常重要的。社区培训中,我们学习了沟通技巧,包括:倾听技巧、话语技巧、表达技巧等,这些技巧的掌握可以帮助我们更好地与居民交流,排除沟通障碍,更好地解决问题。
五、自我提升的机会。
社区培训为我们提供了自我提升的机会。通过参加培训,我不仅学到了新知识,还结识了许多志同道合的同行,交流了工作心得,更重要的是,提高了自己的工作能力。我相信,在今后的社区工作中,我会更加自信、更加专业。
综上所述,社区培训对于社区工作者的素质提升和工作水平的提高有着不可替代的作用。通过社区培训,我们能够了解更多的社区知识和技能,提高自己的服务意识和沟通技巧,同时也拓展了自己的视野和思路,在今后的工作中,我们将更加努力地服务于社区居民,做好社区工作。
最热社区治理的培训心得大全(14篇)篇十一
引言:
近年来,社区治理成为了热门话题。随着城市化进程的加快,社区管理变得格外重要,以维护良好的社区秩序和稳定的社会环境。在城市化背景下,社区治理在推进社区建设、提高文明素质等方面的作用越发突出。在社区管理工作中我有着一些心得体会,下面我将分享一下我的感悟。
社区治理和社会治理一样,需要各方面的力量合作。这些力量包括社区居民、社会组织、政府部门等。制定一份有效的社区治理计划,需要有与会的人员进行讨论,以赢取更多的支持和参与。社区治理被视为不同组织之间的关系协调,以及社区居民参与社会公共生活的重要方式。因此,人们应该认识到,社区治理不是单打独斗,需要全社会共同努力,协同作战。
第二段:重视社区的自治能力。
社区自治是社区治理的核心。社区自治是指居民根据自身需求和兴趣积极参与社区管理,并通过共商共建、共治共享等方式管理社区的权力和事务。自治能力对于社区治理来说是至关重要的,这可以更好地反映社会治理的理念。自治会促进社区居民之间的交流和协作,发挥出社区自治的组织力和动员力,形成社会治理的合力。
第三段:发挥社区组织的作用。
人们把社区视作为一个小社会,需要有一些组织来管理。社区组织是社区治理体系的主要组成部分。社区组织是由居民自发组建的,旨在满足社区居民的基本需求。社区组织通过协同作战、建立相互信任的关系、维护社区安全等途径,更好地促进了社区的和谐发展。政府部门可以进一步鼓励和支持社区组织,让市民真正参与到地方治理中来,发挥社区治理的积极作用。
第四段:营造文明社区。
波动的社区环境、邻里关系紧张和少数人物的不文明行为等问题已经影响到社区的和谐发展。营造文明社区涉及到大家的共同参与和共同贡献。文明社区的建设不仅需要社区自治组织、全体居民、政府部门的行动,同时也要倡导全社会的文明建设。人们应该注意自己的行为和祖国的尊严,从个人身边的小事开始,逐渐推动社区进入到文明时代。
第五段:着力推动社区治理的透明度。
打造透明化的社区治理,则是目前进行社区治理活动的重要任务。如何通过信息透明化推进社区治理,让更多的居民了解社区治理工作的进展呢?社区治理的公开机制是基础。政府部门应该更多的关注社区人民的呼声,听取大家的声音,并及时回答社区居民的需求并公开办理情况,做到“阳光事务”、“透明治理”,为社区居民提供更好的服务。
总结:
同时,我认为社区治理的推进需要每个人的支持与配合。我们每个人都应该自觉地成为社会主义新社区的建设者,积极参与社区治理,形成共建共治和谐文明社区的良好格局。让我们共同努力,营造和创造出更加美好和文明的社区。
最热社区治理的培训心得大全(14篇)篇十二
社区治理是指为社区内的居民提供服务、管理资源、维护社区安全、促进社区发展等工作的一系列组织行为。回想自己多年的社区治理工作经验,深深感受到社区治理在我人生经历中的重要地位。下面本人将从五个方面阐述自己的社区治理心得体会。
第一,注重群众参与。发挥群众智慧,是社区治理工作取得成功的重要因素。对居民的声音、意见进行充分了解和听取,可以让居民获得实实在在的精神满足、社会认可和获得感。在社区治理工作中,我们常常开展形式多样、丰富多彩的群众参与活动,如开展居民议事会、社区文化节、公益讲座等活动,以达到广泛征求居民意见和增强平台互动的效果。同时,增强群众的科学理性,告诉居民有关行政、法律等方面的政策法规,有效理智地开展群众工作。
第二,强化安全防范。社区治理中,安全防范工作一直是我们重点关注的领域。许多社区都设有完善的社会治安信息平台,及时发布街面犯罪动态和整治成效,合理分配警力资源,加强交通管理,确保社区居民的安全和生活品质的提升。在城市智能化时代,各种智能化安全设备的广泛应用,提高了社区安全防范的效能和管理水平。
第三,强化社区文化建设。社区文化建设,是社区治理工作中一个不可或缺的环节,是多种治理和业务形式的核心。社区文化建设是建立文化主题公园、辖区特色院落、书画展览、群众文化素质提高等相关活动的方式,并按规律布局文化场馆,打好市场主义文化、网络文化和地方文化同城化的三张牌,维护和加强社会共建共享、文化和谐共荣。
第四,强化社区公共服务。社区公共服务,是社区治理工作的重要目标之一。我们倡导深入挖掘社区文化价值,创造更多的社区公共服务工作亮点,加强社区公共服务基础设施建设,鼓励企业、机构、社会组织等积极配合社区建设,开展居民关照和服务工作。通过开展小区文化活动和群众性公益活动,以及确保居民基本生活设施的安全、环保、健康、安静等方面的质量保障,能够全面提高社区服务质量。
第五,注重社区治理的创新和升级。作为社区工作者,我们不断提高自身综合素质和领袖力,学习和掌握国家最新的法律法规和政策法规,更好地解决社会安全、民生保障等现代化社情问题,实现社区治理的升级发展,打造全国一流、市民信赖的社区治理典型案例。
综上所述,社区治理工作,是一个需要认真思考和深入地研究的社会问题。社区治理工作的好坏,关系社区安全和社会和谐的程度,也影响到社区居民的地位和生活水平。通过多年的工作实践,本人深深地认识到,只要我们时刻以群众的需求为出发点,积极参与社区治理工作,就能够不断提升自我思维能力,增强感知和理解能力,深入挖掘社区文化价值和创新能力,实现美好、和谐、平衡的社区治理。
最热社区治理的培训心得大全(14篇)篇十三
平安和谐社区指导员进社区活动的广泛开展,丰富了社区工作的内涵,拓展了社区工作的外延,更加贴近生活、贴近社区、贴近群众,受到社区居民的普遍关注和欢迎,本人在这次活动中,认真贯彻区委组织部的工作布置,在街道党工委的领导下,结合社区建设的实际,积极协调相关职能部门,以“健康、温馨、文明、和谐”为工作的立足点,充分发挥社区党组织在构建社会主义和谐社会的作用,不断将“平安和谐社区指导员进社区活动”引向深入,一年来,进社区开展工作122次,累计65天,上门走访居民群众41户,党员家庭14户,为社区群众办好事办实事31件,帮助有困难群众26人次,为社区办好事实事7件,帮助社区解决突出问题和困难6宗,上报有关工作信息6篇,联系帮扶困难党员3户,帮助社区成立3支社区义工队伍,共提供帮扶资金和物品970元,保障了目标任务的顺利完成。现将一年来的工作简要总结如下。
一、健全组织机构,加强教育管理,强化社区党员组织意识。
一是抓好社区党的建设。工作已开始,我就和社区党支部书记一起,把抓好社区党组织建设放在突出位置,使社区党组织在社区建设中能充分发挥领导核心作用。坚持对新转入党组织关系的老弱病残、参加组织生活不正常的社区党员实行“三必访”制度,关心、爱护社区党员。通过党员先锋台、党员一人一岗以及开展形式多样、丰富多彩的活动,激发社区党员的热情,积极参与创建文明社区,为社区献计献策,在社区建设中发挥先锋模范作用。针对社区部分党员的党员意识退化,组织观念弱化,宗旨观念淡化的“三化”问题,积极开展党员教育活动,加强班子建设和党员队伍建设。开展党章知识竞赛活动、上党课和党史讲座、抓会风会纪等,增强社区党员的党员意识、组织观念和纪律意识;推动和督促社区支部实行重大问题议事规则,坚持重大事项由社区党支部集体讨论决定;帮助建章立制,形成党员教育管理的长效机制。如党支部帮扶困难群众家庭制度,党员服务群众、责任落实制度等。
二是推进社区民主自治。通过邀请社区物业管理公司负责同志和居民代表等,召开社区建设议事协商会,广泛听取建议和意见,共同研究社区建设事宜。同时选拔一些政治素质高,搏览群书的党员干部担任社区文化指导员,由社区搭台定期开展活动。聘请离退体干部及居民代表担任社区监督员,对社区的居务公开情况进行监督。邀请5名在职的领导干部,定期的为社区党员、群众上课。
二、加大宣教力度,丰富社区党建内涵。
一年来,我和社区支部一帮人,结合社区实际,着重在社区建设的内涵丰富上动脑筋。一是精心设计宣传阵地。在外围布置上:在社区内设立精心挑选的公民道德宣传、交通安全知识、廉政格言等为主要宣传内容的宣传栏、窗;并在社区宣传窗内公开社区党务、居务和相关制度以及社区建设的活动图片。在室内布置中:在社区一楼设立了社区指南和“群众”信箱,搭建起社区与居民群众交流、沟通的服务平台;在党员活动室,制订了社区的全年教育计划,党课教育计划,同时还悬挂了由党员群众创作的书画作品和当代共产党人风采;二是积极探索基层党员教育的新模式。以“小型党课”为载体来充实党课的内容,党支部制订每季度开设一期小型党课,每一期有一名党员为主讲人,确定一个主题,另有1至2名党员围绕这个主题利用10分钟左右时间来进行授课,使党课具有新颖性,灵活性和生动性,也调动了党员参与党组织学习培训的积极性。扩大了教育的知识面,受到了党员、群众的一致好评。与此同时,社区定期与不定期的邀请社会各阶层专业人士为党员、群众进行培训和讲座,从八荣八耻教育、廉政知识传播、科普知识讲座、文明礼仪辅导、法律、法规政策咨询等,扩大了教育对象面,从而也提高了社区教育的层次。
三、拓展服务功能,解决热点问题,想群众之所想。
一是加强社区综合治理,确保一方平安。利用社区智能化设备在社区的各个路口实行24小时摄像监控,积极调动社区保安做好社区保卫工作的主体力量,发挥社区党员、志愿者的作用,及时排查社区不和谐的动态,尤其是每逢重大节庆日发挥群防群治的作用,组织更多的人员参加社区的治安巡逻,使社区的治安发案率降底在最底的限度。
二是针对社区群众连续投诉和呼吁的问题,立即组织人员协调,解决问题不拖泥带水。如:东林美快餐店占道经营、污染人行道路和农林下路八横路十六号大院排污主干管堵塞造成小区内形成大片积水,直接影响居民正常生活等具体问题。经过与居委会的同志积极协调,共同努力,争取到方支持和谅解,使问题及时得到落实和解决。东林美快餐店受到了应有的处罚,快餐店老板还主动写了保证书,决心今后一定遵章守纪,依法经营。下水道堵塞问题通过集资改造的形式也得到了妥善解决。
四、实施人文关爱,增强社区建设活力。
关爱人是社区建设的根本所在。一是深入居民群众,妥善化解矛盾。在处理群众反映的问题和协调解决群众间的矛盾纠纷时,坚持深入居民群众,深入群众家中,了解掌握真实情况,注意掌握工作方法,并针对不同的个体,处理问题因人而异,区别对待,使矛盾及时得到解决。如农林上路七横路两户居民,因门前晒衣架占用空间多少问题,互不相让,多年来一直争吵不休。经与居委会的同志多次走访,请出双方关系都比较好的老乡共同协调,耐心说教,问题得到了圆满的解决,两家人从此又成为好邻居。二是引导邻里和谐亲情。社区居民之间也是向往邻里间的真诚交往,也有渴望情感关爱的强烈需求。为调动楼道居民积极性,我们有条件的在社区挑选两栋居民楼,组织居民共同布置楼道环境,组织各种比赛、郊游活动等来创建楼道文明、健康、温馨、和谐的氛围,实现了邻里互助情同手足,小家大家亲如一家的邻里亲情。三是关爱弱势群体。社区老弱病残群体都是社区关爱的对象,这是构建和谐社区的初衷,也是一个重要的环节。社区现有60岁以上老年人324人,残疾人7名,困难边缘3户,失业职工65人。对这些弱势群体,一方面,我们通过结对帮扶的形式,发动社区志愿者同3户纯老人结对,把他们的家庭情况,子女联系电话都进行记录以备急用,平时通过走访慰问、电话问候及时了解纯老人的生活和健康状况,帮助和解决老人们在生活中碰到的各种困难和需求,把党和政府的关怀及时的送到需要关爱的人群。使老年人能老有所思,老有所为,老有所乐,生活多姿多彩。另一方面,还和居委会的同志一起,积极寻求就业岗位,不断满足和提供失业人员再就业,今年已为失业职工提供就职信息129条,已就业17人。
当前社区主要存在的问题:由于居民结构层次差异大,居民的政治素质、文化素质也各不相同,因此在社区建设中出现了一些环境上的不和谐。一是店面房商铺业主由于不长住社区,他们对爱我家园观念意识谈溥,占道营业、乱堆、乱扔、乱挂现象依然存在,因此店面商铺的管理还是社区和谐环境的障碍;二是随着居民收入提高,私家车辆骤增,车主为图方便,不愿把车子停放到车库。社区出现地面停车拥挤。以至影响到区内交通和人员出行。这些现象都是与和谐社区相违背的。也是我们今后要逐步协调解决的问题。
最热社区治理的培训心得大全(14篇)篇十四
20__年9月8日我社区对社区的全体员工进行了礼仪培训课程。虽然只有短短几个小时的课程,却使我受益匪浅,这次的培训可以说是从身体到思想上的一次彻底的洗礼,作为一个服务人员外在的仪表,站坐立行的各种姿势,对于服务客户时应抱有的各种心态。
中华民族素有"礼仪之邦"的美誉,早在3000多年前的殷周之际,周公就制礼作乐,后来经孔子等人的提倡和完善,礼乐文明成为儒家文化的核心。礼仪可以很好的将一个人自身素质的高低体现出来,从另一方面来讲有好的形象,好的素质的人更可以得到别人的信任。俗话说"礼多人不怪",懂礼节,重礼节不仅不会被别人厌烦,相反还会使人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了同他人的距离。相反,若不注重这些细微礼节问题,就有可能使人反感,甚至关系恶化。所以,在做任何事情都要讲究礼节礼仪,服务行业尤其重要。
社区具有先进的设施,舒适的装潢,优雅的环境,然而拥有这些还不足够,更要拥有的是优质良好的服务。优质良好的服务,个人认为从礼仪开始要想给客人留下一个良好的第一印象,是从初见客人的礼仪开始的。今天不仅教会我们以微笑接待每一位或凶或善的客户,更重要的是要有气质,而气质是自信的表现,只有有自信的人才会显得更出色,才会更美丽,更好的为每一位客户带来有质量好的服务。