优秀竞争对手心得体会报告大全(19篇)

时间:2025-03-12 作者:紫薇儿

写心得体会不仅可以让我回顾过去的经历,还可以帮助我为未来的发展做出更好的规划和决策。总结过去的经历,我意识到自己在很多方面都有所成长和进步。我的沟通能力和团队合作意识得到了锻炼和提升。

优秀竞争对手心得体会报告大全(19篇)篇一

我承认,我和他们的差距。

我承认,我不是他们的有力竞争对手。

我承认,目前一段日子我绝对不可能超过他们。

他们不是别人,而是我们初一2班的同学;他们文才好,英语好,他们思维灵活,知识丰富;他们分析能力好,表达能力好。凡是见到他们的人一定可以领会到他们那不同于平凡人的表现能力,因为他们真的很棒。

“他们”中的卢增桐。一个个子小小的同学,但是他的分析能力好表达能力就不只是我甘拜下风这么简单了,他的知识,他的气质,使每一个看见他的人都会被感染。他的的确确应正了浓缩就是就是精华这句我一直不赞同的话。他,在第一天的认识中就初露锋芒。那是一场演讲会,他在台下积极的举手,当时我并没有把他放在眼里,可是他一站到讲台上,整个教室都属于他一个人了,双手一放在讲桌的两端,颇具大将的风范,他介绍自己用的语言不是非常有哲理的就是名扬天下的诗词,他的与众不同的自我介绍,让我们不得不举起自己的双手,为他喝彩,为他的气质喝彩。就是这一次,我足以对他刮目相看了。接下来的日子,不管是什么科目的课,总是可以看见他活跃的身影,总是可以听到他振振有辞的'理解文章,总是可以对他的条理清楚的解释感到敬佩。所以他绝对有实力进入我的大力竞争对手的行列。

“他们”中的陶韬。一个有着深度内涵的男孩子,他属于不鸣则已,一鸣惊人的类型。从他的谈吐中可以了解他的思维是非常有联想,有次序的。他想到的,往往是我们其他人不可能想到的,他的思维真的让我不得不感到压力。就是我们第一堂语文课上,老师讲了一个关于考思维办法的故事,让我们从中受到启发,本来自己还想写出自己的想法,可是陶韬同学一起来回答与众不同的答案,我顿时心里没有底了,哪里敢起来,他真的有一种可以压住别人的感觉。而且,在这次摸底考试的结果中,他是我们这个不错的班的第二名,这么不错人,我毫不犹豫的认为他是我的强烈竞争对手。

“他们”中的一名廖思琦。一个天生属于舞台的的演讲者,他的演讲,是相当的成熟,多次获得市级以上的荣誉。在朗读,演讲中给人的感觉总是非常自然,又不缺乏感情。她谈吐大方,积极向上,是我学习的好榜样。她的确是个可以让人刮目相看的女生,她的身上没有高傲,很容易让人接近,她的学识又非常不错,多次在我们班上演讲获得最热烈的掌声。她,理所当然的让我敬佩,让我羡慕。

不要忘了,除了他们,2班还有好多黑马,他们也许在哪一天突然给我来个出其不意,那么,我的竞争对手就在一个一个增加,现在我唯一能做的就是加油努力,一次次的挑战他们,一次次的打败他们。

尽管他们是我的竞争对手,但是我可以在这里郑重的告诉大家,我不怕他们,因为和高手挑战,我更喜欢。

优秀竞争对手心得体会报告大全(19篇)篇二

竞争对手是我们在各个领域都难以避免的存在,无论是个人还是企业,都需要面对竞争对手。对于这个竞争对手,我们可以选择两种态度:一种是嫉妒、恨意,另一种是学习、成长。在我与竞争对手的竞争中,我选择了后者,并从中积累了一些心得体会。

首先,竞争对手是一面镜子,它能够直观地反映我们自身的不足。当我第一次接触到竞争对手的时候,我发现他们在某些方面的优势明显,这让我感到挫败。然而,随着竞争的不断发展,我开始观察并学习竞争对手的做法和战略,我发现他们之所以能够在某些方面胜出,是因为他们在这方面付出了更多的努力和思考。这让我深刻认识到自己的不足,并启发我去学习和改进。

其次,竞争对手是一面磨刀石,它能够帮助我们磨砺自己的技能和实力。竞争是一种锻炼,只有在与强者的竞争中,我们才能够更加清楚地认识到自己的优势和劣势,从而更好地提高自己。在与竞争对手的激烈竞争中,我发现自己的技能和实力得到了极大的提升。每一次失败和挫折都成为了我成长的催化剂,使我变得更加坚韧和不屈不挠。

同时,竞争对手也是一面参照标准,它能够成为我们进步的动力和目标。竞争对手代表了行业或领域内的最先进水平,他们的成功是我们的榜样。我们可以通过观察竞争对手的成功经验和优点,借鉴他们的做法和方法,使自己在竞争中更具优势。在我与竞争对手的竞争中,我不仅学习了他们的技巧和经验,而且不断挑战自己,追求更高的目标。正是通过不断地超越竞争对手,我才能够不断进步,成为自己心中的大佬。

此外,竞争对手还是一面镜墙,它能够帮助我们认清自己的优势并扬长避短。在与竞争对手的竞争中,我不仅学习了他们的优点,也发现了我的优势所在。在与竞争对手的对抗中,我明白了自己擅长的领域,并将更多的时间和精力投入到这些方面的提升上。我明白了,只有发挥自己的长处,才能够在竞争中脱颖而出。

最后,竞争对手还能够帮助我们保持谦逊和进取的心态。与强者的竞争使我深刻认识到自己的渺小和无知,只有保持谦逊的心态,才能够在竞争中更进一步。同时,竞争对手也时刻提醒我,竞争没有止境,只有不断进取才能保持领先地位。

总之,竞争对手是一把双刃剑,它既可能对我们造成威胁,也能够成为我们进步的动力。只有将竞争对手视为良师益友,并从中学习、成长,我们才能够在激烈的竞争中脱颖而出,实现自己的目标和理想。

优秀竞争对手心得体会报告大全(19篇)篇三

企业领导者在企业发展过程中面对许多经营管理和市场竞争的决策问题,了解竞争对手分析的方法和内容,可能有助于企业决策者和管理层从日常管理入手,了解对手的竞争态势,为企业的战略选择和制定服务,企业和竞争对手在行业中所处的竞争位置分析也是企业竞争战略的重要内容。

在进行竞争对手分析之前,首先要确定竞争对手范围。那么竞争对手的定义是什么呢?企业竞争对手是指:在市场上和本企业提供相同或者类似的产品和服务,且在配置和使用市场资源的过程中与本企业有竞争性的企业。根据这一定义,我们把在同一市场上提供相同或相近的产品和服务,并且在市场资源-客户、市场份额等方面同我们有竞争关系的企业称为竞争对手。

信息收集是进行竞争对手分析的基础。为了保证商业活动的安全性,在进行竞争对手信息搜集时应该注意信息源的使用次序。一般来说,首先要考虑的是公司内部已有的信息库;其次是公开信息源,如报刊、互联网和商业数据库等;再次是第三方咨询、服务机构;最后才是各种人际关系网络等第一手信息源。

3.关联企业状况:重要合作伙伴、上下游企业、顾问机构;。

7.运营特色概括;。

8.人力资源特点:员工忠诚、流动性评价;。

9.商誉评价;。

10.其他需要说明的情况。

优秀竞争对手心得体会报告大全(19篇)篇四

商场竞争激烈,每一个企业都必须面对来自各个方面的竞争对手。作为企业主,要想获得成功,就必须具备战胜竞争对手的能力。通过多年来在商场上的实践,我深刻体会到战胜竞争对手的重要性,积累了一些心得与体会。

第二段:提高产品品质。

在激烈的商场竞争中,提高产品品质是打败竞争对手的关键之一。产品质量是一个企业的门面,只有质量过硬,消费者才会信任并购买你的产品。对自己产品的严格要求,是战胜竞争对手的首要步骤。通过不断研发和创新,提高产品的质量,我们可以在商场上赢得竞争对手的同时,也赢得了消费者的认可和口碑。

第三段:提供优质服务。

除了产品质量,提供优质服务同样是战胜竞争对手的重要策略。顾客是企业的生命线,他们的满意度直接关系到企业的忠诚度和再购买率。为了赢得顾客的青睐,我们必须在服务方面下功夫。不仅要提供礼貌周到的服务,还要根据顾客的需求,提供个性化的专属服务。只有与竞争对手相比,我们的服务更优质、更贴心,才能在顾客心中占据优势,从而战胜竞争对手。

第四段:创新市场营销手段。

商场竞争激烈,传统的市场营销手段已经不再足够。在战胜竞争对手的同时,我们必须积极创新市场营销手段,以增强竞争力。例如,可以通过网络推广、社交媒体等新兴媒体来扩大企业的曝光度。此外,我们还可以与相关行业合作,打造联合营销,通过互惠互利的合作,共同抵抗竞争对手的挑战。市场营销手段的创新将为企业提供不竭的竞争力源泉,从而战胜竞争对手。

第五段:不断学习和反思。

商场竞争如战场一般,如战士一样,要时刻保持学习和反思的心态。了解竞争对手的优势和劣势,学习其成功经验并吸收其优秀之处。同时,要时刻反思自身的不足,不断改进和提高。只有以学习和反思为导向,我们才能保持活力,不断升级自己的竞争力,最终战胜竞争对手,占据商场的主导地位。

总结:

通过多年来在商场上的实践,我深刻认识到了战胜竞争对手的重要性。在提高产品品质、提供优质服务、创新市场营销手段等方面下功夫,不断学习和反思,我们可以增强自身的竞争力,战胜竞争对手,跻身商场的佼佼者。我们要时刻保持专注和进取心,以持久的努力和不懈的追求,为自己的企业争取更大的成功。

优秀竞争对手心得体会报告大全(19篇)篇五

第一段:竞争对手的定义与重要性(200字)。

竞争对手是指同一行业中与自己有着相似目标和业务的企业或个人。在商业竞争中,竞争对手起着非常重要的作用。他们常常是我们发展的阻力,但同时也是我们进步的动力。通过与竞争对手的竞争,我们可以深入了解自己的优势和劣势,更好地适应市场,提升自己的竞争力。因此,对于一个企业或个人来说,对于竞争对手的认知和理解是至关重要的。

第二段:竞争过程中的体验与感悟(300字)。

在我与竞争对手的激烈竞争中,我体验到了前所未有的压力和紧张感。竞争对手的存在给自己带来了巨大的挑战,不仅需要不断优化自己的产品和服务,还需要把握市场动态,灵活应对竞争对手的变化和策略。在这个过程中,我意识到竞争对手并非对手,而是自己提升的机会。通过与竞争对手的竞争,我发现了自己的不足之处,深入了解了市场需求和客户的真实反馈。在接受竞争对手的挑战中,我学会了更加谦虚、积极地面对自己的不足,不断进行自我反省和改进,不断提升自己的能力和竞争力。

第三段:竞争对手的优势与启示(300字)。

通过与竞争对手的对比,我发现他们在某些方面比自己更加优秀。这使我意识到,不管我们在竞争中是否占据优势地位,我们都需要保持谦虚和学习的心态。竞争对手的优势就是我们的启示,我们可以从他们身上学到许多有价值的经验和教训。在与竞争对手的竞争中,我学会了借鉴他们的成功经验,改善自己的业务模式和工作方式。同时,我们还应该发现竞争对手的不足和弱点,从而更好地规避风险,提升自己的竞争力。

第四段:团队合作在竞争中的作用(200字)。

在与竞争对手的激烈竞争中,团队合作起着重要的作用。团队合作不仅能够提高效率,还能够共同应对挑战和解决问题。通过与团队成员的紧密合作,我明白了团队合作的力量。在竞争对手的竞争中,团队合作能够让我们更好地分工合作,共享资源和信息,互帮互助,并集中智慧和力量,迎接竞争的挑战。团队合作让我们更加有信心地面对竞争,取得更好的业绩和成果。

第五段:竞争对手引发的创新与进步(200字)。

竞争对手的存在不仅会激发我们的竞争意识,还会促使我们不断创新和进步。在竞争与对抗中,我们要想保持竞争优势,就必须不断推陈出新,加快创新步伐。通过与竞争对手的比拼,我们会发现自己的不足之处,进而引发改变和创新的需求。这种竞争的创新思维可以帮助我们提升产品和服务的质量,满足客户的需求,从而取得市场的认可和信任,进一步提升自己的竞争力。

总结:

竞争对手在商业竞争中扮演着至关重要的角色。通过与竞争对手的竞争,我们能够更好地了解自己的优势和劣势,借鉴他们的经验和教训,加强团队合作,激发创新和进步的动力。因此,我们不能将竞争对手视为敌人,而应该以积极的态度看待竞争对手,并与之共同成长、共同进步。在竞争中不断提升自己,不断超越竞争对手,取得更好的成绩和发展。

优秀竞争对手心得体会报告大全(19篇)篇六

商场竞争日益激烈,每个企业都希望能够脱颖而出,在竞争中取得优势。然而,要战胜竞争对手并非易事。经过长时间的观察与实践,我深切体会到,成功战胜竞争对手需要具备几个关键要素。

第二段:建立独特的品牌形象。

在商场竞争中,建立独特的品牌形象是至关重要的一步。消费者往往会更倾向于选择那些在市场上独具特色的品牌。因此,我们需要清楚地认识到企业的核心竞争力所在,并根据其定位与优势开展品牌建设。通过精心策划的品牌形象,企业能够将自身从众多竞争者中脱颖而出,树立强大的差异化竞争优势。

第三段:注重产品和服务质量。

除了建立独特的品牌形象,产品和服务质量也是决定竞争对手胜负的重要因素。无论是面向消费者的产品,还是对企业伙伴提供的服务,都需要追求卓越和专业。品质和服务的好坏直接关系到企业形象的良好印象。我们应当始终保持对产品和服务质量的高度关注,不断改进和提升,以满足消费者的需求和期望。

第四段:灵活的市场营销策略。

灵活的市场营销策略是战胜竞争对手的关键。一个优秀的市场营销策略应该能够准确把握目标消费者的心理和需求,针对竞争对手的产品与服务特点,采取相应的销售手段和促销活动。此外,随着社交媒体的兴起,互联网营销也成为了现代市场竞争中不可忽视的一环。因此,制定合理的灵活市场营销策略,借助新媒体手段,能够帮助企业战胜竞争对手,占据市场份额。

第五段:团队协作与持续创新。

团队协作和持续创新是商场竞争中最为重要的因素之一。在竞争对手紧密结合的市场环境中,我们需要打造一个高效、充满活力的团队,通过有效的协作和良好的沟通,确保对外部竞争做出快速和灵活的应对。同时,持续创新也是企业长远发展的关键。只有不断研究和改进产品、服务和运营方式,不断满足消费者的不断变化的需求,才能保持竞争力。

总结:商场竞争激烈,但我们只有掌握了上述几个关键要素,才能够在竞争中击败对手。建立独特的品牌形象,注重产品和服务质量,灵活的市场营销策略,以及团队协作与持续创新,这些都能够成为商场竞争中的利器。只有做到了这些,我们才能逐渐在激烈的商场竞争中崭露头角,取得成功。

优秀竞争对手心得体会报告大全(19篇)篇七

商场竞争激烈,每个企业都希望能够战胜竞争对手,获得更多市场份额。然而,如何在竞争激烈的商场中脱颖而出,成为一个重要课题。本文将分享一些在商场竞争中战胜竞争对手的心得体会,帮助企业既立足又发展。

第二段:提高产品质量和创新。

要在商场战胜竞争对手,一个关键的因素是提高产品质量。顾客对优质产品的需求不断上升,因此,企业要不断提升产品质量,满足客户的需求。除此之外,产品创新也至关重要。市场需求日新月异,只有不断创新,才能够推出新产品来满足顾客的需求,而且这还能帮助企业在市场中取得竞争优势。

第三段:优化客户服务体验。

在商场竞争中,提供卓越的客户服务体验是赢得顾客的关键。企业要尽可能了解顾客的需求和期望,并及时解决他们的问题和困扰。通过建立完善的客户服务体系,例如客户热线、在线客服等,企业能够更好地与顾客进行互动,并及时解答顾客的疑问。此外,举办各类促销活动、提供售后服务等,也可以提升客户的满意度,增加顾客的忠诚度。

第四段:树立品牌形象和信誉。

在竞争激烈的商场中,树立良好的品牌形象和信誉对企业至关重要。一个好的品牌形象能够赋予企业独特的竞争优势,增强企业的吸引力。同时,通过提供优质的产品和服务,企业能够树立良好的信誉,赢得顾客的信赖和支持。一个好的品牌形象和信誉,能够吸引更多的顾客,支持企业的持续发展。

第五段:建立合作伙伴关系。

战胜竞争对手并不意味着要与他们敌对,建立合作伙伴关系是一个更有利的战略。合作伙伴关系可以帮助企业共同开拓市场,降低成本,提高效率。企业可以寻找与自己相互补充的企业合作,通过充分发挥各自的优势,形成合力,共同应对竞争对手的挑战。通过建立良好的合作伙伴关系,企业可以分享资源和经验,进一步推动自身的发展。

结论:

在商场战胜竞争对手并不是一件容易的事情,但只要有正确的战略和方法,是完全可行的。以上所述的提高产品质量和创新、优化客户服务体验、树立品牌形象和信誉、建立合作伙伴关系等方法都是非常有效的战胜竞争对手的手段。企业应该将这些方法融入到自己的经营策略中,不断完善和提升,以实现在商场竞争中的成功。

优秀竞争对手心得体会报告大全(19篇)篇八

制定网站方案,竞争对手的分析是必不可少的,知己知彼百战不殆,那么我们在分析竞争对手的时候应该分析什么呢?具体有哪些指标是我们应该关注的呢?今天彭晋杰在这一文章就从细节上简单谈谈关于竞争对手的分析具体该如何操作,竞争对手的具体分析,大致可以从以下五个方面来看:

(1)网站权重、pr值、域名年龄百度官方早已声名,百度权重只是爱站,站长工具等网站推出的针对网站关键词排名预计给网站带来流量,划分等级0-10的第三方网站欢迎度评估数据,百度官方并没有百度权重这么一说,但是该数据可以直接反应网站的关键词排名尤其是长尾词排名,在很大程度上能够反应一个网站的质量。pr值是google用来评测网页重要性的一个数据,目前貌似和百度没什么太大关系,但是从百度近年的发展来看,百度其实一直在模仿google,网站想赢在未来,就必须注重pr值。域名年龄就不用说了,百度这块反应还是比较明显的,往往域名年龄高的网站权重也高,尤其是企业站。

所以这也是非常关键的数据。

(3)收录与外链收录不用说了,收录是排名的基础,一个收录不高的网站排名自然不高,尤其是现在百度抓原创抓的很凶,收录也可以看出该网站的原创度。外链这块,百度一直在调整外链算法,目前很多常规的外链制作方法以及失效,所以适当的看看竞争对手的外链来源,可以省下很多找资源的时间。

(4)文章内容原创性与关键词密度控制以及内部链接(网站结构)文章原创性的查询方法是,找一篇最近更新的文章,复制其中的一段话,直接在百度搜索,从实施结果页面可以直接分析出该文章原创度如何。其中还要观察该网站的内部链接是如何制作的。其实在彭晋杰来看,内部链接(网站结构)这一块是很能反映网站竞争力的地方,尤其是大型网站来看,对网站关键词的排名有着很大的影响。

(5)社会化的推广手段应用目前社会化推广手段越来越热,百度对这块也愈发重视,适当观察竞争对手网站是否存在应用与社会化平台的插件(如百度分享)、技巧等,可以的话,可以采用拿来主义。上面竞争对手的分析方法讲的比较简单,但是基本原则不会改变,如果真的能够用以上5点原则对竞争对手做一个深入的分析,相信你会学大很多,也会对你的竞争对手有更多的了解,也有利于你更快、更容易的超越你的竞争对手。文章首发红黑联盟,/,尊重版权!

优秀竞争对手心得体会报告大全(19篇)篇九

竞争是人类社会中普遍存在的现象,无论是在生活中还是工作中,我们都难免会面临竞争对手。对手的存在常常给我们带来一种压力感,但是与对手的竞争也使我们变得更加努力和成长。在与不同的竞争对手打交道的过程中,我逐渐领悟到了一些深刻的道理。本文将从不断刷新竞争意识、尊重对手及学习对手的优点和劣势等方面,来分享我的心得体会。

首先,竞争对手对我们的意义远不止是造成压力和紧张,他们更是一个不断刷新我们竞争意识的源泉。当我们面对实力强大的对手时,我们会感到一种危机感和焦虑情绪,这种感受可以促使我们更加努力地去学习和进步。我的一位竞争对手曾经是我的同学,她总是成绩优秀,让我感到自己的差距。然而,这种感受并没有让我气馁,相反,我更加努力地去学习,努力追赶她的步伐。正是因为她的存在,我才有了一个持续进步的动力,一直在考前不断提升自己,终于在最后一次考试中超过了她,这是我从她那里收获的最大的成功。

其次,与竞争对手的交往还让我明白了要尊重对手的重要性。在与竞争对手的对决中,我们不能只关注自己的得失,而忽视了对手的存在。对手和我们一样,都在为了共同的目标而努力。在与我同行的同行业竞争对手中,有一家公司经营得非常成功,始终是我们行业的佼佼者。我曾经邀请该公司的创始人进行一次线下交流,这次交流让我深刻体会到了尊重对手的重要性。在对话中,我发现他们的成功并不是偶然的,而是他们一步步打造出来的。他向我展示了他们的经验和优秀的业绩,我不禁对他们的实力心生敬佩,并从中学到了很多宝贵的经验。

最后,学习竞争对手的优点和劣势是一种提升自己的有效途径。竞争对手的存在是我们进步的推动者,他们的优点和劣势都是我们学习的对象。在与竞争对手的竞争中,我发现他们的一些成功之处,通过观察和学习,我可以发现他们的优点和他们的竞争策略,从而找到我们自己的不足之处,并进行改进和提升。另外,通过观察竞争对手的劣势,我们也可以发现自己的优势,更好地突显自己,从而在竞争中取得胜利。通过学习竞争对手的优点和劣势,我发现了自己的不足之处,并且在之后的竞争中有了更大的斗志。

总而言之,竞争对手是我们成长和进步中不可或缺的一部分,他们不仅给我们带来了压力和挑战,更是一种推动我们成长的动力。通过与竞争对手的交流和竞争,我们能够不断刷新竞争意识,发现自己的不足和优势,并从中学习和成长。同时,我们也应该尊重对手,借鉴对手的优点和经验,使自己在竞争中变得更加强大。只有保持积极的竞争心态,我们才能在激烈竞争的环境中脱颖而出,取得更大的成功。

优秀竞争对手心得体会报告大全(19篇)篇十

2007年,从美国归来的张向东创办了正谷。此前,他和朋友们用两年的时间对中国有机食品市场进行考察和研究,最终确定了正谷走有机食品的家庭配送上门模式,这种模式在美国已经相当成熟。从2007年开始,这家提供18元/斤西红柿、20元/斤土豆的有机食品公司实现了迅速增长,2007年销售收入80万元,2008年500万元,2009年5000万元,而今年的预计营业收入则是2亿。

2、食养家。

饮食养生绿色食品商城快速宅送天然健康好滋味。

千鲜汇-国内最可信赖的健康食品网站,以绿色、健康、有机、安全为主旨,在线销售各种新鲜水果、特产零食、进口食品、特色食品、办公室零食等,让您尽享美味安全食品。

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优秀竞争对手心得体会报告大全(19篇)篇十一

分析下他们做的关键词,这里关键词是指有一定的百度指数,筛选出你所关注或者想优化的关键词,冷门的关键词就不需要费太大的周折了.密度在2-5%之间就完全有可能做上去.

关键词一般都是分布是指这些关键词在网页上的位置,

这个位置可以是title标签、链接、headings、文本主体,或任何有文字出现的地方。

百度指数反应了这个关键词的用户搜索频繁度,日搜索量越大,百度指数就越高,说明该词商业度越高,给客户带来的效果越好,竞争难度也会越大。百度指数只供seo参考,其数据与实际能够带来的ip数量是有一定的差别,不同类型的网站情况是不一样的。比如细分行业类的网站,一般百度指数的准确性要高一些,这是因为在这些行业中的一些关键词很少有人知道,虚假的检索量比较少;再比如站长类的博客,将某某地seo或者某某地网络推广作为网站的关键词,这些站长每天都会为这个关键词贡献很大一部分的百度指数。

关键词的竞争激烈程度,越激烈表示做到搜索引擎排名前几位难度越大。

高网站的权重,获得好的排名;也可以带来不错的流量。

优秀竞争对手心得体会报告大全(19篇)篇十二

一个猎人必备一把利剑和你足智多谋的战略,猎物才会唾手可得。一个成功的seoer也是一样,行业竞争越来越激烈,现在市场已经由传统市场转变成网络市场,这块蛋糕谁先做,谁先做精了,那你就可以先得到蛋糕,我是博尔外语一样培训的站长,今天也和大家谈下,如何分析你竞争对手。

可以说在教育培训行业这块季节性暴力市场,比如每年的暑假、寒假、中高考等等都是教育培训行业的旺季,相对应的在网络上招生的学校就很多,所以不知道做竞争对手分析的那就是把钱石沉在网络这块大海中。要怎么做?我这里说下我自己的一点经验。

如何看竞争对手的实力,那就要看在热门词下有多少个对手的排名是稳定不降的,拿我的行业来说,在搜索“英语培训”这个关键词的时候就出现以下图片:

所以第一步我们就知道在这语言培训市场中你的竞争对手,然后对他的网络数据进行分析。

这里我们很明确的看出来ef的每日访问ip和pv量,从数据看出来,ef学校是品牌知名度在网络市场是十分高的,换句话来说是英语培训行业对大的竞争对手。

3、查看反链进行分析。

当我们知道竞争对手和其网站的流量数据后,我们就可以通过站长工具,查询下竞争对手的反链,站长工具是比较不错的一个工具,大家也要活用起来。打开站长工具后输入竞争对手网站后可以得下图:

站长工具完整的给我们展现了该竞争对手的搜索引擎收录、反链、百度流量等等。然后我们可以点击下反链,这样我们就可以知悉竞争对手在什么平台做了反向链接,给他们带来一定的效益。之后我们就可以针对以上对竞争对手的分析规划出我们网站应该如何去进行推广,用其长处不起短处。善用对手的好处,也是一个seoer所要具备的洞察力。

希望以后也会有很多站长一起讨论关于竞争对手数据分析的知识(文章出自博尔外语英语培训学校站长请注明)。

优秀竞争对手心得体会报告大全(19篇)篇十三

如今的社会生活中处处充满了竞争,物竞天择适者生存,只有存在竞争意识,才能在以后的工作中取得更加卓越的效果。企业中的竞争压力很大,想要长久处于不败之地,就要对行业中的对手进行分析。下面,为大家推荐酒店企业竞争对手分析调查报告,相信下文介绍可以帮助到朋友们。

一、市场综述。

1、市场情况:随着人民生活水平的提高,人民对消费的需求也越来越大,并且在物质消费的同时更追求一种精神享受,这就对酒店服务业来说既是机会也是一种挑战,对酒店的服务水平有了更高的要求。同时,酒店相继林立,带来了更多的同行竞争,消费者有了更多的选择。我们酒店的所在地益阳市也随着旺府酒店的开张营业,罗马国际及瑞洋华天等一批酒店的涌出,也必将与我们酒店争夺相当大的一批客源。我们酒店已经在风口浪尖上,必须做出一定的调整才能应对新形势下的新情况。

2、主要竞争对手:目前来说,我们酒店最大的竞争对手是华天酒店和旺府酒店,我们针对这两家酒店做了一定的调查:。

旺府酒店:餐饮类共有有包厢34个,其中2个大包厢可以容纳10桌。办宴会或者什么的只能在一楼大厅举行,最多容纳40桌左右,有一个大舞台,但配置并不显很高档。会议室总共三间,最大的只能容纳100多人。在长沙经营时就是以餐饮出名,湘菜做的有些名气。定位非常明确,按照四星级标准打造的商务酒店。这样,就将吸引一大批商务客人的进驻。

华天酒店:新旧楼共有300多间客房,有ktv、健身中心、桌球室、美容美发、室内恒温游泳池等娱乐场所,娱乐设施比较完善。宴会最多容纳40桌。客人反映服务好,餐饮味道不错。该酒店是益阳唯一一家准四星级的酒店,在湖南省内有一定的品牌效应。

3、面临的主要问题:。

(1)酒店有一定知名度,但美誉度不高。我们酒店在益阳市有一定的知名度,我们的装饰豪华,档次较高,能够满足客人追求气氛,大场面的心理。但是普遍客人反映酒店服务比较差,有些意见比较大,由常客转为不在愿意过来消费。这给销售带来了很大困难,也在一定程度上影响了酒店在客人心目中的印象。

(2)普遍客人反映在酒店感受不到一种被重视的感觉。客人来店消费,服务人员主动服务意识有些欠缺,灵活服务意识较弱,导致不能给客人关微备至的服务,甚至有些怠慢我们的客人。

(3)酒店缺乏个性化服务,虽然在硬件上暂时与同行能够拉开一定的差距,但在软件服务上与同行相比没有优势,甚至还差。

二、分析结论(swot分析)。

1、硬件设备完善、豪华。我们的会议室、客房相对来说设施时比较好的。我们的千人宴会厅目前在本市同行来容纳人最多,设备比较好,场地豪华。其他设施相对来说显得大气,有气势。

2、在益阳市有一定的知名度。我们酒店目前在客户心目中的印象是益阳市唯一五星级的酒店,是最豪华的酒店。装修大气、豪华,感觉很舒适。

3、有政府的大力支持。我们酒店取得了市委市政府的大力支持,一般类型的宴请和聚会都在这边举办,也在一定形势下宣传了我们酒店,扩大了酒店的影响力。

劣势分析。

1、酒店美誉度不高,服务跟不上。客人来店消费后就感觉服务不满意,这样无形中损害了酒店的形象,带来了相当大的负面宣传。会导致客人不敢来,不愿意来的局面。同时,客人来的越多,对酒店的造成的负面影响越大。

2、内部管理关系不顺畅,各部门之间协调力度不够,造成执行力低迷,工作效率不高的局面。各部门工作应该相互理解,以酒店营销为中心,围绕在营销中客人反映出的问题努力解决自身存在的问题,加强沟通和协调。如果相互推诿,且认为是增加了麻烦,就会造成不良的局面。

3、员工缺乏系统培训,服务观念有些守旧。缺乏配套的激励机制,员工的归属感和主人翁意识不强。这将导致酒店的服务工作跟不上,导致客人对服务的不满意。间接影响到了酒店的声誉和营业额。

4、缺乏个性化服务,对客人重视度不够。这样将导致无法区别与其他酒店,导致酒店与同行竞争力减弱。

风险分析。

1、员工观念的改变的风险。没经过现代酒店管理系统培训,很难接受新的认识和改变原来的工作习惯。直接影响到服务的改善。

2、各部门之间加强沟通和协调。由于各部门工作性质的不一样,需要各部门之间形成共识,相互理解。由于以前这种相互理解的不够而存在得一些误解或者嫉恨需要一定时间有组织的化解。并且需要总办及各部门负责人达成共识才能推行。直接影响到了工作效率的提高及执行力的增强。

3、建立成套的激励机制及一定的酒店文化熏陶,增强员工的归属感和工作积极性,需要一定的时间及人力、财力的支持。如果这几方面达不到也就无法实行,间接影响到了酒店员工的流动性、服务的质量、工作的效率。

机遇分析。

1、以硬件为保障的发展机遇。我们酒店目前在硬件上是比较豪华和上档次的,这是我们的优势,我们要借助这个优势加强整合营销。

2、市场空间带来的发展机遇。虽然说目前益阳市酒店迅速增多,但上规模和档次的.还不是很多,中高端市场并没有饱和。我们必须抓住这个有利时机,整合自身资源,改善服务,打造品牌形象,巩固我们的市场占有地位。

3、内在的潜力的挖掘带来的发展机遇。我们酒店要充分挖掘酒店内部员工的潜力,打造酒店文化,让每一个员工树立主人翁的思想,以酒店为家,精心打造,精心服务。要建立成套的激励机制,让每一位员工积极主动的工作,满怀激情的工作,尽心尽力的工作。这样一来,酒店的服务质量将得到大幅度的改观,客人的满意度将得到增强,将会给酒店带来新的生机。

总的来说,我们酒店相对于其他酒店来说,核心问题就是服务。而要改变服务,就必须做到以下几点:。

1、紧紧围绕营销工作为中心做出改善,以市场为导向努力解决自身存在的问题。

2、强化内部管理,理顺管理关系,加强各部门之间的衔接、沟通、理解。

3、以人为本,建立配套的激励机制,加强员工的归属感,加强员工的主人翁精神。

4、加强员工系统培训,提高服务质量,增强员工服务意识,更新服务理念,更加主动、用心、细致的服务。打造服务品牌,树立新的形象。

优秀竞争对手心得体会报告大全(19篇)篇十四

现在的社会是个充满竞争的社会,我们不管做什么都会有竞争对手。对于自己创业的人来说,竞争对手当然是同行啦。现在酒店的竞争是很激烈的,正所谓知己知彼百战百胜,如果我们分析了竞争对手的情况,我们就会更有把握。当然,我们不是随随便便的分析,而是要写分析报告的。下面的是一篇酒店竞争对手综合分析报告,有兴趣的可以看一下!

一、市场综述。

1、市场情况:随着人民生活水平的提高,人民对消费的需求也越来越大,并且在物质消费的同时更追求一种精神享受,这就对酒店服务业来说既是机会也是一种挑战,对酒店的服务水平有了更高的要求。同时,酒店相继林立,带来了更多的同行竞争,消费者有了更多的选择。我们酒店的所在地益阳市也随着旺府酒店的开张营业,罗马国际及瑞洋华天等一批酒店的`涌出,也必将与我们酒店争夺相当大的一批客源。我们酒店已经在风口浪尖上,必须做出一定的调整才能应对新形势下的新情况。

2、主要竞争对手:目前来说,我们酒店最大的竞争对手是华天酒店和旺府酒店,我们针对这两家酒店做了一定的调查:。

旺府酒店:餐饮类共有有包厢34个,其中2个大包厢可以容纳10桌。办宴会或者什么的只能在一楼大厅举行,最多容纳40桌左右,有一个大舞台,但配置并不显很高档。会议室总共三间,最大的只能容纳100多人。在长沙经营时就是以餐饮出名,湘菜做的有些名气。定位非常明确,按照四星级标准打造的商务酒店。这样,就将吸引一大批商务客人的进驻。

华天酒店:新旧楼共有300多间客房,有ktv、健身中心、桌球室、美容美发、室内恒温游泳池等娱乐场所,娱乐设施比较完善。宴会最多容纳40桌。客人反映服务好,餐饮味道不错。该酒店是益阳唯一一家准四星级的酒店,在湖南省内有一定的品牌效应。

3、面临的主要问题:。

(1)酒店有一定知名度,但美誉度不高。我们酒店在益阳市有一定的知名度,我们的装饰豪华,档次较高,能够满足客人追求气氛,大场面的心理。但是普遍客人反映酒店服务比较差,有些意见比较大,由常客转为不在愿意过来消费。这给销售带来了很大困难,也在一定程度上影响了酒店在客人心目中的印象。

(2)普遍客人反映在酒店感受不到一种被重视的感觉。客人来店消费,服务人员主动服务意识有些欠缺,灵活服务意识较弱,导致不能给客人关微备至的服务,甚至有些怠慢我们的客人。

(3)酒店缺乏个性化服务,虽然在硬件上暂时与同行能够拉开一定的差距,但在软件服务上与同行相比没有优势,甚至还差。

二、分析结论(swot分析)。

优势分析。

1、硬件设备完善、豪华。我们的会议室、客房相对来说设施时比较好的。我们的千人宴会厅目前在本市同行来容纳人最多,设备比较好,场地豪华。其他设施相对来说显得大气,有气势。

2、在益阳市有一定的知名度。我们酒店目前在客户心目中的印象是益阳市唯一五星级的酒店,是最豪华的酒店。装修大气、豪华,感觉很舒适。

3、有政府的大力支持。我们酒店取得了市委市政府的大力支持,一般类型的宴请和聚会都在这边举办,也在一定形势下宣传了我们酒店,扩大了酒店的影响力。

劣势分析。

1、酒店美誉度不高,服务跟不上。客人来店消费后就感觉服务不满意,这样无形中损害了酒店的形象,带来了相当大的负面宣传。会导致客人不敢来,不愿意来的局面。()同时,客人来的越多,对酒店的造成的负面影响越大。

2、内部管理关系不顺畅,各部门之间协调力度不够,造成执行力低迷,工作效率不高的局面。各部门工作应该相互理解,以酒店营销为中心,围绕在营销中客人反映出的问题努力解决自身存在的问题,加强沟通和协调。如果相互推诿,且认为是增加了麻烦,就会造成不良的局面。

3、员工缺乏系统培训,服务观念有些守旧。缺乏配套的激励机制,员工的归属感和主人翁意识不强。这将导致酒店的服务工作跟不上,导致客人对服务的不满意。间接影响到了酒店的声誉和营业额。

4、缺乏个性化服务,对客人重视度不够。这样将导致无法区别与其他酒店,导致酒店与同行竞争力减弱。

风险分析。

1、员工观念的改变的风险。没经过现代酒店管理系统培训,很难接受新的认识和改变原来的工作习惯。直接影响到服务的改善。

2、各部门之间加强沟通和协调。由于各部门工作性质的不一样,需要各部门之间形成共识,相互理解。由于以前这种相互理解的不够而存在得一些误解或者嫉恨需要一定时间有组织的化解。并且需要总办及各部门负责人达成共识才能推行。直接影响到了工作效率的提高及执行力的增强。

3、建立成套的激励机制及一定的酒店文化熏陶,增强员工的归属感和工作积极性,需要一定的时间及人力、财力的支持。如果这几方面达不到也就无法实行,间接影响到了酒店员工的流动性、服务的质量、工作的效率。

机遇分析。

1、以硬件为保障的发展机遇。我们酒店目前在硬件上是比较豪华和上档次的,这是我们的优势,我们要借助这个优势加强整合营销。

2、市场空间带来的发展机遇。虽然说目前益阳市酒店迅速增多,但上规模和档次的还不是很多,中高端市场并没有饱和。我们必须抓住这个有利时机,整合自身资源,改善服务,打造品牌形象,巩固我们的市场占有地位。

3、内在的潜力的挖掘带来的发展机遇。我们酒店要充分挖掘酒店内部员工的潜力,打造酒店文化,让每一个员工树立主人翁的思想,以酒店为家,精心打造,精心服务。要建立成套的激励机制,让每一位员工积极主动的工作,满怀激情的工作,尽心尽力的工作。这样一来,酒店的服务质量将得到大幅度的改观,客人的满意度将得到增强,将会给酒店带来新的生机。

总的来说,我们酒店相对于其他酒店来说,核心问题就是服务。而要改变服务,就必须做到以下几点:。

1、紧紧围绕营销工作为中心做出改善,以市场为导向努力解决自身存在的问题。

2、强化内部管理,理顺管理关系,加强各部门之间的衔接、沟通、理解。

3、以人为本,建立配套的激励机制,加强员工的归属感,加强员工的主人翁精神。

4、加强员工系统培训,提高服务质量,增强员工服务意识,更新服务理念,更加主动、用心、细致的服务。打造服务品牌,树立新的形象。

报告时间:××年×月×日。

优秀竞争对手心得体会报告大全(19篇)篇十五

与参观酒店同行交流起来及自己的切身体会,寿光的知名度是有了,高星级酒店在寿光有潜力,寿光人也很富裕,从这层意义上说,在寿光建一家四星级酒店能够喂饱,从长远来看,温泉绝对是一支潜力股。

a)在寿光,社会餐馆中高档已较多,但极高档的仍然很少,酒店的高、精、尖之路不能丢。但同时,又要放下架子,吸引工薪族用餐。因为在寿光中等收入的农民、工人占绝大多数。海景每天推出特荐菜,以免客人口味重复,尤其是菜中的绿色产品,环保产品等,大受客人的欢迎。我们要多在蔬菜上做文章,体现出寿光的蔬菜王国的特点,我们知道中国人从众心理,酒店需要人气。餐饮是酒店的一块招牌,客人最易在这里感受到整个酒店的文化,一定要做好。把餐饮这一篇定位好、做好,就会是一篇大文章。

b)我们的各项措施,都要向商务酒店的目标努力,不论营销策略还是装修改造上,都要以商务客人的需求为本。逐步摆脱过度依靠政府消费的被动局面。寿光不是旅游城市,旅游观光客人不是我们的重要客源,主要还是相对商务客人、政务客人。现在的情况是依赖市政府性很强。我们和市委、市府的接待应该是相互依存的,但是政府有时会一味压价,造成酒店利润下降。所以我们有必要去重点开发商务客人。

c)引导建立俱乐部。以我们提供场地设施连同市文联、体育组织、民间组织成立游泳爱好者俱乐部等形式来引导消费。把我们三楼部分娱乐室改为台球室。我看到在丽晶有日本帝桑(化学公司)的办事处,在目前客房出租率很低的情况下还可以把部分房间出租作为办事处。还有要充分利用阳光国际会展中心作为营业性演出及一些专家讲座。

d)提供个性化服务。提高酒店员工的亲和力,是个性化服务的首要方面。我们所参观的青岛两家酒店,非常具有亲和力,去掉标准化服务的僵化缺点,多一点人情味,多一点个性化。

因为我们是寿光唯一,代表着趋势和发展方向,所以在寿光我们要引导消费、培养消费者。

二、员工食堂。

在海景的饭菜质量并不见的比我们的好,但为什么员工都满意,在其中有个很重要的问题是他们是下了大功夫的,餐厅施行自助餐形式,品种很多,口味很多,这样员工也就满意了。在海景是绝对不敢浪费的,对浪费处罚力度很大。而我们呢?钱没少花,浪费严重。

三、人力资源。

在海景,也是很“黑”的,去报到第一天,首要的就是按手印签培训协议、劳动合同,往届本科三年,应届四年,违约那好,合同上说的清清楚楚,一笔大的违约金。一去要交500元培训费,违约的话,培训费也没了。还有一方面我觉的比较好也是合情合理比较绝的是,餐费每月扣150元,补助150元,如果违约,再交上补助的费用;如果正常合同期满,把每月扣掉的费用发给员工,以此奖励员工在合同期间做出的贡献。像我这样去的时间不长,又处在试用期的员工,损失也接近一千元。工资在海景是一般的,但福利还是挺好的。像我酒店目前招聘困难,员工想走就走,流失严重,没有约束力的情况下何不借鉴一下海景的做法。

四、酒店应学习海景细致化服务。

青岛海景的细致化管理做得非常好,每个服务员见到客人都要问好,服务员二人行进即要成行,庭院内专门划出员工通道,不同部门员工之间互相监督,并在量化考核中同工资挂钩。尤其严格的是,收小费者,一经发现,立即开除。在商务客房的创建上,海景也是最细致的,大到传真机,小到小皮套,无不一一为客人想到员工在上岗前的班前会上,领班或主管,一一检查每个员工的仪容仪表,先查正面,服装、发型、妆容等,然后查背面,员工要从站好的位置上先向前走两步,然后转身,向后行走四步,最后返回原位查手部卫生。员工整体精神饱满,状态佳。当我们参观时,不时有员工为我们打招呼,给人印象很好。在前厅,备有免费的糖果供客人享用,因为这样既满足了客人的胃,又缓解了前台接待忙时客人的不耐烦,真可谓一举两得。员工的日常行为,全部都有表格明确地张贴,每日量化,质量检查非常严格。海景发挥了其一惯的细致管理文化,到处都有“员工仪表仪容及行为规范挂表”,“员工考评表”,“政务公开栏”,“最佳员工”,“问题改进”等栏目。虽然海景现在发展也面临着转型,但量化和细致化服务所带来的经济和社会效益是实实在在的,很明显,在我酒店发展的目前阶段学习海景是有必要的。

五、青岛海景大酒店的大质检法。

我体会最深的一是广泛参与,质量管理工作不是某个部门某个人的事,它应是我们各部门和全体员工共同关心的焦点。在质检中要一提醒、二处罚、三培训。咱们酒店确实有一个执行力难的问题,我在检查时也遇到过,有些部门很怕我给他们提出问题。好像是在和他们故意过不去。没有想到这是在预防“问题的出现”,没有意识到这样有利于酒店及个人素质的提高。

六、量化管理,健全管理制度。

健全规章制度要体现在管理办事行为规范上,就是说,管理当事者在管理办事中应持有的规范行为及其行为的结果,在规章制度中都要进行明确规定,要使每个人都明确知道,在办事中应该如何去做,应达到什么样标准和结果,以及对其结果的奖惩标准。青岛海景花园大酒店各项规章制度和岗位考核办法条文多达数千条,近十万字。每位员工每个岗位每道环节的办事情况都要随时在表格上反映出来,量化打分。他们在服务上提出了“以情服务,用心做事”的信条,在零时服务、限时服务和跟踪系列服务上下功夫,并且服务的每个环节都有质量检查的具体标准。这种从“超过自我服务”出发制定的各项规章制度,不仅赢得客人广泛称誉,而且几年来营业额都以年均30%速度递增。在这一点上我的体会是比较深的。做的时候有章可循。这一点对于咱们这个新建的酒店来说,很需要健全规章制度。我觉的这是当务之急!

七、案例分析会。

查不出发生问题的原因不放过,拿不出解决问题的措施不放过,对事故的责任者没有处理意见不放过,海景花园酒店是xx市一家五星酒店,市场的激烈竞争,使酒店深刻地认识到:危机就在眼前。为了储蓄力量,迎战危机,酒店总是从多方面深挖自己的不足,对日常的管理和服务中存在的问题及时进行整改,以逐步完善管理,提升服务水准。通过案例分析会,海景花园大酒店的管理者及员工形成了良好的思维习惯,提高了员工的处事能力及自身的思想觉悟水平,也使酒店及时发现漏洞,尽快补上。随着经验的积累和总结,案例分析会对管理的促进意义必将日益凸现出来。

八、非常好的企业文化。

我记得在培训时,培训老师的一句话我体会很深,“作为酒店,方便了我们自己,必然在某些方面麻烦我们的宾客”。

服务管理成功要诀:演练、演练、还是演练;细节、细节、还是细节、检查、检查、还是检查。

四个“服务”:上级为下级服务,二线为一线服务;上工序为下工序服务,全员为客人服务。

六项准则:上级为下级服务,下级对上级负责;下级出现错误,上级承担责任;上级可越级检查,下级不允许越级请示;下级可越级投诉,上级不允许越级指挥;上级关心下级,下级服从上级;上级考评下级,下级评议上级。

九、海景与温泉之比较。

十、不犯富华式错误。

富华和我们酒店在很多方面都是类似的,如都是民营企业投资,都依赖于政府,都分淡旺季,都是以商务、会议为主,占地面积都很大,节能降耗都是问题。诚然富华现在不是很成功,但几年下来,也积累了很多失败的教训和成功的经验,所以我们也有必要去了解,不再犯富华式的错误。

优秀竞争对手心得体会报告大全(19篇)篇十六

上次我们讲了从七个方面来分析关键词的竞争度,这次来讲讲如何分析竞争对手的网站。做为一个seo专员分析竞争对手网站是最基本的技能,如果不懂分析竞争对手的网站就称不上是专业的seo人员。下面是我这几年来积累的经验分析出来给大家看看,同时也给哪些不懂得seo专员看看如何分析竞争对手的网站。分析竞争对手网站是做网站优化中的重中之重,不分析的话你可能根本不知道能否有机会超过对手,不能超过对手的网站,你做了这个关键词也没有,因为你根本没有机会上到首页获取流量。好了,废话不多说我们开始来分析一下竞争对手的网站吧。

网站定位。

根据网民的搜索需求我们要分析一下对手对网站的定位。主要是网站是以为营销为目标还是以打造企业品牌为目标,还是以提供信息获取流量为目标,这三点很重要。同时也要关注网站的目标客户定位、网站主题定位和网站在未来发展方向定位。通过这些分析,可以对竞争有一些了解,所谓知己知彼,百战不殆,还可以找出在这个行业的空白处,减少自身的竞争压力。

域名分析。

在分析域名方面呢,没有什么那么讲究,只是看看网站域名的年龄即可。百度比较喜爱老域名,因为老域名比较稳定,而且百度比较信任老域名,所以呢,时间越长那么权重就越高。刚刚起来的新站就是一盘散沙时期,百度对新站的信任度没有那么高,权重也自然是低的。

pagerank。

pagerank简称就是pr值,这是谷歌对网页的评价进行划分的,这是谷歌计算排名的一种方式,是用来识别网页等级的重要性。级别是从0-10级,10级为满分。级别越高说明网页受欢迎程度就越高,分析pr对网站很重要,它能知道网页的受欢迎的程度。

网站域名权重很高的话,我都是很难竞争过去的,在权重1-权重2的范围内还好说,如果是权重3以上的话就很难说了,凭个人的能力是不能竞争过去的。在权重三以上的竞争对手需要一个团队来竞争才能对抗,并且还要团队之间的相互配合才可以的。所以分析网站权重的高低是很有必要的一个过程。

服务器情况。

服务器放置位置很重要,这会影响网站的速度和反应。我们用的服务器是不是独立ip也很重要,服务器访问速度会影响用户体验,独立ip会影响网站的优化效果。这也是我们要认真的看待的。

网站速度。

了解对手网站的访问速度很重要,网站速度是根据空间的好坏和空间放置了多flash与图片来定的,了解对方的网站代码结构,来发现对方的优劣。

查看网站meta标签设置。

我们再来看看网站的源代码,来了解对手meta标签设置完善与否,以及关键词如何布局,还有放置关键词的密度,看看关键词是否有堆砌的问题。

是否使用h标签。

h标签在网页的源代码中很重要,要适当地用好h标签,一般情况下我都把关键词放到h标签里面,这会对网站的权重有所提升,对关键词的排名也很有优势,不过h标签不能过分使用,这会引起搜索引擎的怀疑是作弊。

内部的具体优化。

是否建有网站地图。

网站地图建设对于整个网站来说是至关重要的,这会影响蜘蛛的爬行速度和用户体验度。网站地图方便蜘蛛的抓取页面,能更快抓取最新更新的页面,了解网站的架构。一般网站地图放置在网站的根目录下并且命名为sitemap,这也可以称之为蜘蛛来到这个网站的导航系统,网站地图可以增加网站收录情况,而且搜索引擎很喜欢有网站地图页面。

网站友情链接的质量。

对于外链来说,友情链接给予自身的网站权重是很高的,所以我们在交换链接的时候一定要慎重,高质量的链接会给网站带来很好的权重,如果是低质量的话则会相反。

网站收录情况。

查看对手网站的收录情况很有必要,网站收录得越多那么排名就越好,当然啦,排名好与坏不是用收录的多少来决定的,是根据多方面的因素来决定的,网站收录是一方面。

主要关键词。

网站关键词排名。

看看对手网站的核心关键词是什么,在看看核心关键词的排名情况,然后再将这些关键词进行统计起来。这样的分析有助我们了解竞争度,从而更好的执行自己优化的网站。

google排名。

一个好的网站,在谷歌的表现一定很好,我们也要查看一下对手网站在谷歌的排名,分析在谷歌里的收录以及关键词的表现情况。

网站seo水平。

根据多方面查看对手网站的seo水平,并结合站长工具查看对手网站的seo数据,深入了解对方网站的情况,做好超越对方的额方针。

网站盈利模式。

在互联网上建立网站,大家的目的只为了一个,那就是为了挣钱,那么查看对手网站如何在互联网盈利这是很关键词的。通过观察对方网站的盈利模式,估算一下网站给企业带来的利润有多高,分析目前市场的前景如何,最终找到合适自己网站的盈利模式。

网站团队背景。

网站团队背景很重要,通过各种渠道来获取对手网站运营团队的各方面信息,是个人操作还是一个团队在操作,他们是怎么分工的,有什么人才优势等等。

外链数量以及链质量。

外链:就是导入自己网站的链接。外链对于网站优化来说是一个非常重要的一个环节。相信大家应该有所体会,发现排名很好的网站都有大量的外链;光数量多还不行,也要考虑质量的关键,外链的质量影响着网站的权重。所以说外链要多,更要质量,因为高质量的链接可以带来搜索引擎的信赖。

网站流量。

在来看看对手网站的流量;如果对方的流量很大那么超过对方的机会很渺小,因为流量大说明用户体验好,要超过对手的难度会很大。

优秀竞争对手心得体会报告大全(19篇)篇十七

的必由之路。而良好的成本控制也体现了酒店管理者的水平,将最终提升酒店的经济效益。文章就如何控制酒店经营成本进行了探讨,分析了酒店经营成本构成及其特点,并提出了相应的成本控制策略。

酒店是一个复杂的运营系统,要确保酒店运作高效有序,需要很高的管理水平。受制于我国企业整体管理水平较低的现状,除国际品牌及少数国内品牌酒店管理水平较高外,绝大多数酒店企业管理水平依然较低。由于目前外部经营环境的恶化,使得酒店不得不将精力转向加强管理、控制成本方面,严格控制经营成本已成为酒店生存和发展的必由之路。当前,酒店企业成本管理中普遍存在着成本意识淡化、成本管理弱化、成本行为软化的“三化”现象,严重影响了企业效益,制约了企业的发展。从目前整体成本控制水平看,通过控制经营成本来提高效益还有很大的潜能。深入细致地进行成本构成和特点分析,采取科学合理的成本控制策略势在必行。

一、酒店经营成本构成。

从广义上讲,酒店的经营成本包涵了营业成本和费用(本文均引用此概念),与一般企业在核算科目上大体相同,包括一级科目中的营业成本、营业费用、管理费用、财务费用四项,二级核算科目视各酒店的.具体情况设置,三级科目一般按部门设置。酒店经营成本核算科目设置如下:

营业成本主要包括原材料,低值易耗品、酒水等。

营业费用主要包括营业部门工资、能源消耗、折旧费。

管理费用主要包括人员工资、办公费用、招待费、差旅费、培训费、折旧费等。

财务费用主要指贷款利息和财务手续费等。

二、酒店经营成本构成特点。

从总经营成本构成比例上看,酒店经营成本成本以人员工资、餐饮成本、水电能源消耗三项为主要组成部分,占总成本的80%左右,是成本控制的重点。人员工资约占总成本的20%,水电油能源约为30%,餐饮成本约为25%~30%。

从各部门的成本、毛利率来看,客房部、餐饮部、娱乐部各具特色。分析可知,客房部的主要成本为折旧和摊销费约为50%,人员工资及其它为30%左右,部门毛利率最高,约为40%~50%,总成本的可压缩性低;而餐饮部的餐饮制作原料成本和人员工资达其部门成本的65%左右,可控余地较大,可通过加强采购、管理和激励机制来予以降低,其部门毛利率仅为10%~15%;娱乐部的成本构成与客房部类似,可缩减性较低,部门毛利率居中,但人员多、杂,管理难度大。

三、酒店经营成本控制策略。

(一)确定经营模式。

酒店经营成本控制是一项非常复杂的管理工作,经营模式的选择决定了成本控制的难易程度。客房部的管理相对较易,且利润率高,采用目前的管理模式即可。餐饮部人员多,原材料种类多,消耗主要靠厨师班控制,管理难度大。但餐饮部所提供膳食服务质量的好坏,会间接地影响客房部的入住率。传统的餐饮管理模式工作量大且效果不太好,很难有效地进行成本控制,难于调动员工的积极性。较好的模式是目标管理制,将经营管理权放至部门,酒店重点控制部门利润总额、部门总收入和易耗品破损率,按考核指标完成情况予以奖励和处罚。如管理层缺乏餐饮业经验,也可考虑部门整体租赁经营。至于娱乐部,目前主要采取部门整体租赁经营,这种方式对酒店来说管理较为简便,但大部分利润都流入了租赁者手中。鉴于酒店管理的复杂性以及为了充分发挥部门管理人员积极性,可考虑目标管理制,既可简化管理又可提高利润,此方式已在一些酒店成功实施。

(二)确定经营成本控制重点。

成本控制是一项系统控制工程,所要控制的点多、面广,核算工作繁杂,要想面面俱到、滴水不漏难度非常大,实行分类管理和重点控制是一个切实可行的方式,也符合管理控制学的原理。为了更有效地控制成本,可根据各成本项目在总经营成本的构成比例及其可控制性将成本分为a、b、c三类,实行分类管理。重点控制a类,严格监控b类,c类成本项目是一些比例不大、可缩减性小、对总成本影响较小的项目,实行一般性控制即可。从上面的成本构成分析可知,总经营成本中以人员工资、餐饮原材料消耗、水电油能源消耗三项为主,占全部总成本的80%,是成本控制的重中之重,将其归类为a类控制点(关键控制点),其控制的好坏直接决定总成本控制的成功与否。低值易耗品、酒水、洗涤费、维修费、培训费为b类,属严格监控类,其控制是否有效对总成本和利润率有较大影响。除a类和b类以外的项目归为c类。

(三)确定目标成本考核指标。

在确定成本控制重点后,目标成本考核指标设置就是关键,设置合理与否决定了控制能否有效地实施。考核指标的设置,应该像挂在树上的苹果,可以看得见,站在地面上却摸不着,但使劲跳起来或爬上去又可以摘下来,这样的指标就是合理的指标。至于具体应设置为多少,应视各酒店的具体情况特别是历史经营状况、同条件下同行控制水平而定,原则上既要有挑战性又要有激励性,应该遵循“宽于立而严于行”。考核指标的确定是一项十分重要、严肃的工作,制订时一定要慎重,要在详细研究和充分讨论的基础上确定,指标一旦确立,不管效果如何都要严格执行,以保证其严肃性,不合理的地方可在下一次制订时再予以修订。制订考核指标时应重点注意部门利润总额、总收入额和低值易耗品破损率。

(四)建立成本监控体系。

从组织架构上,应设立专门的成本控制机构。这一点已在酒店行业普遍实行。财务部一般都设有成本主管,但目前的成本主管不是真正的成本控制者,由于其没有真正的管理权限,实际上只是行使成本核算职能,其主要工作就是核算成本和汇报成本状况,并不实施监控职能。因此,酒店不但要设立专门机构和人员,更要赋予相应的监控权限,以保证其行使更重要的监控职能。

从制度上,应建立相应的监控制度。一是在加强预算管理的基础上,严格物资的采购和费用的核报,物资的采购和费用的开支由使用部门申报,财务部审核,总经理审批,实行3级审批;二是健全各种财务制度,如《采购员制度》《保管员制度》《物资出入库制度》等;三是建立回收利用、以旧换新制度,杜绝浪费。

从部门成本控制的角度上,客房部的成本可压缩性较小,对其进行控制收效不会很大,要提高其部门的利润率主要应从开源的角度考虑,提高收入是主要手段。餐饮部应重点控制原材料的采购和消耗,降低直接成本。对于控制采购成本,主要从制度上予以规范,重视提高采购人员职业道德素养,拓宽采购渠道,重视所购物品的质量。至于消耗控制,主要实施者为厨师班,由于膳食制作专业性较强,不太好进行监控。目前很多酒店厨师班实行总工资额包干制,不管工作量的大小、厨师班人员多少和餐饮部门收入的高低,酒店都给行政总厨一固定工资总额,由其自主聘用人员和进行工资分配。这种方式对于成本控制不利,成本控制的好坏全由厨师班人员思想素质和心情而定,外部几乎起不到控制作用。较好的控制方式是厨师班收入与单位收入消耗率、工作量等具体指标挂钩,这样才能让他们重视成本,主动采取措施降低成本。娱乐部的成本主要是折旧和摊销,占部门总成本的60%左右,但该项目在酒店投入运营后就确定了,不具控制性。可控制部分主要是人员工资,在保证服务质量的同时尽可能地减少员工人数是较可行的做法。总之,各部门各具特点,应视具体情况予以确定控制重点。

从思想方面来看,应加强对员工成本意识的培养、教育和宣传,让成本控制意识深入人心,使全员参与成本管理,以便控制措施严格执行。做好这一工作,首先要从管理层做起,老板和高层管理者要讲成本、讲效益,不但自己要认识到成本控制的重要性和如何控制成本,更重要的是要让全体员工也有这方面的意识,主动去控制成本。

总而言之,酒店成本控制是一项复杂但又十分重要的管理工作。要做好这一工作,首先是要针对酒店经营成本的特点进行详细分析,建立科学的成本费用监控体系,运用“三化”(即制度化、目标化、经常化)管理模式进行监控;其次要强化成本意识,全员参与成本管理;再者就是考核指标和控制手段要合理并严于执行。只要灵活运用以上措施并不断探索成本控制的新方法,酒店经营成本就一定能得到有效的控制。

优秀竞争对手心得体会报告大全(19篇)篇十八

现在的社会是个充满竞争的社会,我们不管做什么都会有竞争对手。对于自己创业的人来说,竞争对手当然是同行啦。现在酒店的竞争是很激烈的,正所谓知己知彼百战百胜,如果我们分析了竞争对手的情况,我们就会更有把握。当然,我们不是随随便便的分析,而是要写分析报告的。下面的是一篇酒店竞争对手综合分析报告,有兴趣的可以看一下!

一、市场综述。

1、市场情况:随着人民生活水平的提高,人民对消费的需求也越来越大,并且在物质消费的同时更追求一种精神享受,这就对酒店服务业来说既是机会也是一种挑战,对酒店的服务水平有了更高的要求。同时,酒店相继林立,带来了更多的同行竞争,消费者有了更多的选择。我们酒店的所在地益阳市也随着旺府酒店的开张营业,罗马国际及瑞洋华天等一批酒店的`涌出,也必将与我们酒店争夺相当大的一批客源。我们酒店已经在风口浪尖上,必须做出一定的调整才能应对新形势下的新情况。

2、主要竞争对手:目前来说,我们酒店最大的竞争对手是华天酒店和旺府酒店,我们针对这两家酒店做了一定的调查:。

旺府酒店:餐饮类共有有包厢34个,其中2个大包厢可以容纳10桌。办宴会或者什么的只能在一楼大厅举行,最多容纳40桌左右,有一个大舞台,但配置并不显很高档。会议室总共三间,最大的只能容纳100多人。在长沙经营时就是以餐饮出名,湘菜做的有些名气。定位非常明确,按照四星级标准打造的商务酒店。这样,就将吸引一大批商务客人的进驻。

华天酒店:新旧楼共有300多间客房,有ktv、健身中心、桌球室、美容美发、室内恒温游泳池等娱乐场所,娱乐设施比较完善。宴会最多容纳40桌。客人反映服务好,餐饮味道不错。该酒店是益阳唯一一家准四星级的酒店,在湖南省内有一定的品牌效应。

3、面临的主要问题:。

(1)酒店有一定知名度,但美誉度不高。我们酒店在益阳市有一定的知名度,我们的装饰豪华,档次较高,能够满足客人追求气氛,大场面的心理。但是普遍客人反映酒店服务比较差,有些意见比较大,由常客转为不在愿意过来消费。这给销售带来了很大困难,也在一定程度上影响了酒店在客人心目中的印象。

(2)普遍客人反映在酒店感受不到一种被重视的感觉。客人来店消费,服务人员主动服务意识有些欠缺,灵活服务意识较弱,导致不能给客人关微备至的服务,甚至有些怠慢我们的客人。

(3)酒店缺乏个性化服务,虽然在硬件上暂时与同行能够拉开一定的差距,但在软件服务上与同行相比没有优势,甚至还差。

二、分析结论(swot分析)。

优势分析。

1、硬件设备完善、豪华。我们的会议室、客房相对来说设施时比较好的。我们的千人宴会厅目前在本市同行来容纳人最多,设备比较好,场地豪华。其他设施相对来说显得大气,有气势。

2、在益阳市有一定的知名度。我们酒店目前在客户心目中的印象是益阳市唯一五星级的酒店,是最豪华的酒店。装修大气、豪华,感觉很舒适。

3、有政府的大力支持。我们酒店取得了市委市政府的大力支持,一般类型的宴请和聚会都在这边举办,也在一定形势下宣传了我们酒店,扩大了酒店的影响力。

劣势分析。

1、酒店美誉度不高,服务跟不上。客人来店消费后就感觉服务不满意,这样无形中损害了酒店的形象,带来了相当大的负面宣传。会导致客人不敢来,不愿意来的局面。()同时,客人来的越多,对酒店的造成的负面影响越大。

2、内部管理关系不顺畅,各部门之间协调力度不够,造成执行力低迷,工作效率不高的局面。各部门工作应该相互理解,以酒店营销为中心,围绕在营销中客人反映出的问题努力解决自身存在的问题,加强沟通和协调。如果相互推诿,且认为是增加了麻烦,就会造成不良的局面。

3、员工缺乏系统培训,服务观念有些守旧。缺乏配套的激励机制,员工的归属感和主人翁意识不强。这将导致酒店的服务工作跟不上,导致客人对服务的不满意。间接影响到了酒店的声誉和营业额。

4、缺乏个性化服务,对客人重视度不够。这样将导致无法区别与其他酒店,导致酒店与同行竞争力减弱。

风险分析。

1、员工观念的改变的风险。没经过现代酒店管理系统培训,很难接受新的认识和改变原来的工作习惯。直接影响到服务的改善。

2、各部门之间加强沟通和协调。由于各部门工作性质的不一样,需要各部门之间形成共识,相互理解。由于以前这种相互理解的不够而存在得一些误解或者嫉恨需要一定时间有组织的化解。并且需要总办及各部门负责人达成共识才能推行。直接影响到了工作效率的提高及执行力的增强。

3、建立成套的激励机制及一定的酒店文化熏陶,增强员工的归属感和工作积极性,需要一定的时间及人力、财力的支持。如果这几方面达不到也就无法实行,间接影响到了酒店员工的流动性、服务的质量、工作的效率。

机遇分析。

1、以硬件为保障的发展机遇。我们酒店目前在硬件上是比较豪华和上档次的,这是我们的优势,我们要借助这个优势加强整合营销。

2、市场空间带来的发展机遇。虽然说目前益阳市酒店迅速增多,但上规模和档次的还不是很多,中高端市场并没有饱和。我们必须抓住这个有利时机,整合自身资源,改善服务,打造品牌形象,巩固我们的市场占有地位。

3、内在的潜力的挖掘带来的发展机遇。我们酒店要充分挖掘酒店内部员工的潜力,打造酒店文化,让每一个员工树立主人翁的思想,以酒店为家,精心打造,精心服务。要建立成套的激励机制,让每一位员工积极主动的工作,满怀激情的工作,尽心尽力的工作。这样一来,酒店的服务质量将得到大幅度的改观,客人的满意度将得到增强,将会给酒店带来新的生机。

总的来说,我们酒店相对于其他酒店来说,核心问题就是服务。而要改变服务,就必须做到以下几点:。

1、紧紧围绕营销工作为中心做出改善,以市场为导向努力解决自身存在的问题。

2、强化内部管理,理顺管理关系,加强各部门之间的衔接、沟通、理解。

3、以人为本,建立配套的激励机制,加强员工的归属感,加强员工的主人翁精神。

4、加强员工系统培训,提高服务质量,增强员工服务意识,更新服务理念,更加主动、用心、细致的服务。打造服务品牌,树立新的形象。

报告时间:××年×月×日。

优秀竞争对手心得体会报告大全(19篇)篇十九

市场经济时代,成本优势的竞争已然成为市场竞争中的重点。随着现代经济的发展,物化成本方面的可挖掘潜力越来越小,而人工成本方面的可挖掘潜力则越来越大。人工成本的高低不仅影响企业竞争力,更是企业生存与发展的关键因素,而由一切人力资源所产生的人工成本费用,占企业总成本费用的比例也越来越高。人工成本可以说是国有企业人力资源管理的核心内容,它与企业的战略发展息息相关。有效降低人工成本,合理提升人工成本收益率,成为国有企业降低成本总额,扩大生产经营规模,提高市场有效竞争力的重要手段。但是目前我国国有企业在人工成本管控方面,仍然存在有待改进的地方,需要我们进行深入研究与探讨。

一、国有企业人工成本管理的意义及重要性。

人工成本意思是企业在规定经营时间内,由于正常生产经营活动为员工支付的所有费用。依据中国劳动部发布的相关文件规定,人工成本应包含以下内容:职工工资、社会保险费用、福利费用、教育经费、劳动保护费用、住房费用以及其他人工成本费用。国有企业通过对人工成本的管控,来了解产品成本和人工成本的主要支出方向,以便对企业的生产经营中产生的费用支出进行及时监督和管理。人工成本的有效管控,也可改善费用支出、减少消耗,从而大幅降低产品价格,提高企业的核心竞争力。国有企业通过对人工成本的管理分析,可以清楚知道自己的劳动力成本,从而制定出合理的成本控制方案,做到对劳动力的合理配置。另外,企业通过对人工成本的组成进行比较研究、统计分析,从中找出人工成本增减的原因,并采取措施进行相应的调整。

在人工成本核算中,应注意企业实际支付能力、市场经济情况和员工生活水平等因素。企业人工成本管理是一项基础性工作,对企业的经营发展有重要作用。主要体现在以下几个方面:

(一)能够激发员工的积极主动性,提高企业的经济效益。

人工成本管理包含了激励和控制的双重意义,能够折射出企业的投入产出关系。作为企业管理重要内容的人力资源管理,在人力资源管理过程中,企业更加注重“以人为本”的观念,能够激发员工工作的积极主动性,促进企业发展经济利益的提升。

(二)有效促进我国宏观经济政策的调整,提升我国国民经济的发展速度。

人工成本的多少可以映射出产品的市场竞争力。因此,人工成本管理的好坏,对于我国拟制进出口政策具有十分重要的意义。当人工成本开始转化成消费基金时,就能够折射出居民的生活状况和收入水平,为国家经济和进出口政策的拟制提供参考价值。同时,人工成本可以用在劳工市场价值的确定上,人工成本中包含的员工工资、福利待遇等有关政策和制度,能够有效地保证员工的各种利益,极大地促进我国国民经济的有效发展。

二、国有企业人工成本管理存在的问题和不足。

(一)意识不足。

我国国有企业受以往的计划经济体制影响较深,很多企业都缺乏投入产出意识,也没处理好成本与利润之间的关系,导致工资使用总额与经济效益脱钩。尤其是在企业经营状况下滑的情况下,企业为了维持稳定的经营环境,会出现人工成本与经营状况不适应的情况。另外,还有些国有企业迫于市场竞争的.压力,会将主要精力放在市场开发与寻找经济增长点方面,从而忽略了对人工成本的控制与管理。企业不能对人工成本进行良好的控制与管理,导致员工的工作积极性受挫,进而影响到企业的市场开发、经济效益停滞不前甚至出现下滑的现象。

(二)冗员多,经营粗放。

国有企业通常都具有人员总量较大,结构不合理,历史包袱重(如背负离退休人员、协解人员、自管社区等),以及人力资源利用率低等问题。这是由于国有企业长期处于计划经济体制下,机构臃肿、冗员较多(因承担着维稳的政治任务,很难将冗员完全推向社会),如管理人员及后勤人员过多,这就导致国有企业在人工成本投入方面投入过大。另外,很多国有企业都缺少一些高水平的技术人才及生产人才,导致企业的人工成本产出水平普遍偏低。而且企业也缺乏相对科学的绩效考核与薪酬分配体制,吃大锅饭的现象仍然存在,这直接影响了员工的工作积极性,使企业的产出持续走低。

三、国有企业加强人工成本管理的对策。

(一)加强对企业人工成本管理理念的重视。

健全的企业人工成本管理体系能够完成对公司人工成本的全面评估和统计,处理员工福利和企业利益之间的收支平衡,实现效益与工资完美配合。所以,企业人工成本的管理对于企业来说,是至关重要的。我国的国有企业应该加强对人工成本管理理念的重视,增强企业领导阶层对人工成本管理职能工作存在必要性的认识,制定人工成本管理实行方案,使人工成本管理正规化、职业化,从而完成人工成本管理在我国国有企业的扎根、壮大、完善和普及应用。

(二)精简冗员,合理定编。

精简冗员、做好定岗定编工作,是国有企业进行人工成本管控的基础。合理的定岗定编,能够有效提高各个生产岗位工作人员的作业充实度,提高生产效率。若定岗定编、定额定员不科学,就会发生企业冗员增多的现象,导致人工成本无效益增长和人工成本投入不合理。因此,国有企业应建立健全定岗定编、劳动定员定额运行管理体制机制,即依照“精简增效”的原则重新组织生产元素,优化组织架构,确保各类人员配备合理,提高劳动效率。

(三)建立科学的人工成本管理体系。

我国国有企业人工成本管理工作亟待解决的问题是建立科学合理的人工成本管理体系:建立人工成本基础管理体系,即建立人工成本管理相适应的组织体系、制度体系、指标体系;建立人工成本监督控制体系,即建立人工成本预算管理体系、信息发布体系、预测预警体系;建立人工成本配套体系,即用工方式革新、绩效考核体系、教育培训体系。

四、总结。

在当今竞争日益激烈的背景下,人工成本优势是企业生存的关键。转型过程中的国有企业尤其面临巨大的人工成本挑战。由于在长期计划经济影响下,国有企业一方面机构臃肿,冗员多,加之历史包袱重,维稳任务重,人工成本投入较大;另一方面,人浮于事,劳动效率低下,人工成本投入产出低。国有企业应正视人工成本管理存在的问题,加强人工成本意识,在建立人工成本基础管理体系的基础上,重点建立人工成本监督控制体系,完善人工成本配套体系,有效控制人工成本,发挥人工成本效能,提高人力资源效率,在竞争激烈的经济社会中获得优势,从而取得长足发展。

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