优秀我为群众办实事活动汇报（案例19篇）

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优秀我为群众办实事活动汇报（案例19篇）篇一

情况报告是指向上级机关报告临时情况或事故。情况报告一般由四部分组成：标题、主要发送机关、正文和签名。写一篇好的形势报告，关键是实事求是，要准确地反映实际情况，要有好的分析基础，要有好的细节。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！

区委宣传部：

根据《中共xxxx区委庆祝中国共产党成立xxx周年暨党史学习教育领导小组关于印发xx区党史学习教育总体安排及x个专项工作方案的通知》（xx组〔xxxx〕x号）安排部署，区住建局结合整治群众最不满意十件事和整治企业最不满意十件事活动，高位推动“我为群众办实事”相关事宜，有效解决群众房屋质量安全、白蚁防治等切实解决好群众的“急难愁盼”问题，现将有关工作汇报如下。

我局把“我为群众办实事”作为党史学习教育的出发点和落脚点，结合我局实际制定《“我为群众办实事”实践活动方案》（xx建发〔xxxx〕xxx号），召开专题会议，结合物业管理小区、白蚁防治、燃气安全等民生实事，全面安排部署“我为群众办实事”工作，制定时间表、路线图和工作台账，确保住建系统我为群众办实事工作落实到位。

一是深入开展住房保障为民办实事。率先在群众办事多的住保服务中心试点登记公租房申请、白蚁防治领域为群众协调办理的的民生事项，切实督促办好民生实事。

二是加快老旧小区改造为民办实事。通过“一线工作法”加快，老旧小区改造，不断改善群众居住环境，活动开展以来，凤凰街道老旧小区改造项目已完成总工程量的xx%；柔刚街道老旧小区改造项目已完成总工程量的xx%；xxxx年正东片区老旧小区改造项目方案设计正在进行施工图初设；凤凰、梧桐片区老旧小区改造项目正在招标。

三是开展农房风貌整治试点工作为民办实事。以全市农业农村现场会和伍先华故居建设为抓手，加快安三路、安西路、gxxx到东禅沿线农房风貌改造提升，目前已完成农房改造和风貌提升xx余户，乡村风貌实现“大变化”、颜值实现“大提升”。

四是开展农村危房改造为民办事实事。争取到xxxx年农村危房改造补助资金xxxx万元，启动全区xxxx户危房改造工作。

五是深入开展质量安全监管为民办事实事。落实双随机监管，开展安全生产日常巡查xx多次，开展专项检查专项治理和大检查x次，开展“暗访”工作x次，发现并整治各类安全隐患xx个，确保全区在建工地无重大安全事故。

一是调研不够，针对“我为群众办实事”实践活动深入分管领域开展调查研究，入户（企业）走访不够，没有深入了解群众所思所盼。

二是还没有结合各个股室和下属事业单位的业务特点，全面推动“我为群众办实事”实践活动。

一是扎实开展调查研究。围绕住建领域城市建设等核心工作。深入企业实地查看，当面交谈，掌握群众和群众的困难事、心里话。

二是依托12345政府服务热线线索，召开座谈会和设置意见箱进行开门问计活动，广泛征求群众意见和工作建议。

三是结合“重实干、强执行、抓落实”作风建设活动，在全局创建一批“党员先锋示范岗”，积极推动党员“亮身份、树形象、显作用”，切实推动全局服务质量提升。

四是抓好一批项目建设。确保停车场建设项目、xx景观打造建设项目x月启动建设，区城区照明提升工程、xxx生活污水处理厂建设x月启动，xx大道西段连接线等工程x月开工；遂安大道城市道路、兴贸路城市道路提升改造建设项目在x月启动建设。

各乡镇人民政府，县人民政府各工作部门，各直属机构：

年,县政府和各乡镇、各部门计划为群众办理实事大事109件，为了进一步做好实事大事办理工作，促进实事大事的全面落实：

一季度，109件实事大事总体进展情况态势良好，具体表现在：

1、领导普遍重视。各乡镇、各部门领导重视，按照县政府的要求，成立了以乡镇长、部门领导为组长，主管领导为副组长，具体负责同志为联络员的实事大事办理组织机构，制定了具体的实施方案，大部分单位根据所办实事大事按月、按季细化了目标和任务，为实事大事工作的顺利开展奠定了坚实基础。

2、总体进展良好。全县109件实事大事均不同程度开始实施，部分实事大事办理超过预期，有15件实事大事项目已经办结。其中县政府为群众办理的“县城主干道路灯安装工程”（牵头单位：建设局）已超额完成；广济镇优质猕猴桃示范园建设项目、集贤镇殿镇出村路建设项目和赵代村饮水工程项目、翠峰乡官庄海子沟核桃林基地建设项目、四屯乡新联村和新亚村出村路建设项目、县经贸局明珠家居精品超市新建项目都已经超额完成任务；县建设局办理的“修建青化乡二庙村道路项目”已投入使用；司竹乡“南淇水村、龙泉村街道点亮工程、沼果结合工程”已惠及两村百姓；哑柏镇办理的“西大街延伸段砂石硬化工程”；陈河乡办理的中心小学操场硬化工程、县水务局办理的“渭河猪场弯道下段治理工程”均已完工；县矿管办“为黑河矿业公司争取矿山地质环境治理资金”已全部到位；农业局重点村建设扶贫开发项目、水务局农发水保项目等实事大事已接近完成。其余实事大事都正在积极实施当中。

3、项目建设全面启动。全县86件项目建设类实事大事共完成投资6912万元，占年计划投资额33070.2万元的20.9%。其中:县政府12件项目建设类实事大事完成投资3246.4万元，占年计划投资额23900万元的13.5%；县级各部门37件项目建设类实事大事完成投资2977.4万元，占年计划投资额6676.7万元的44.6%；各乡镇37件项目建设类实事大事完成投资688.2万元，占年计划投资额2493.5万元的27.6%。

4、服务管理类工作成效显著。全县23件服务管理类实事大事项目进展有序。人劳局已培训各类人员547人/次，其中，农民工培训人员517人/次，创业培训人员30人/次；招商局向国外劳务输出7人；文体局为群众送书1900本、送戏244场、送电影500场（次）；信用联社依托电子化网络为全县农民免费发放富秦卡6066张；邮政局向全县农民工免费发放邮政绿卡2100张；马召镇新栽植猕猴桃面积2000亩、优质弥猴桃高接换头1500亩；司竹乡新增优质猕猴桃面积1600亩；终南镇新增蔬菜种植面积400亩、新增苗木基地面积300亩。

5、政令执行情况较好。各乡镇、各部门都能按照县政府政务督查工作规定的要求，切实履行政府工作职责，强化抓落实意识，保证了政府重大决策、重点工作部署的贯彻落实。

一季度，全县为群众办理实事大事进展情况较好，但还存在着一定问题。客观原因：一些工程项目因季节气候影响启动较晚，有些因招标工作滞后迟迟不能开工，还有些因资金拨付还在运行中，致使一些项目建设无法开展。主观原因：一是个别单位实事大事实施方案不具体，工作细化不到位，没有按月度、季度分解细化工作任务。二是有些办理服务管理类实事大事的单位宣传工作不到位，主动服务意识不够强。三是有些单位的实事大事办理机制还不健全，统计报表报送不及时、不规范。县卫生局、邮政局、移动公司未按时上报统计报表，造成实事大事帐目难以统计，影响全县实事大事的整体核算。四是仍有一些乡镇和部门不能严格执行会议纪律。召开的县政府全体会议，公路段、供电分局、工商银行、联通公司迟到，邮政局、信用联社、广电网络公司早退；3月14日县政府召开的春季猕猴桃栽植流动现场会，四屯乡迟到；举行的苗交会开幕式，市管中心、供销联社、供电分局、烟草局、药监局、邮政局、电信局、移动公司、联通公司、农行、建行、信用联社、农发行、人保公司、寿保公司、广电网络公司未按要求参加会议；县政府召开第一次廉政工作会议,仍有个别单位领导未按会议通知要求参加会议。五是县卫生局、残联议提案办理工作未按要求时限办结。

办好109件实事大事，是政府向全县人民的庄严承诺。各乡镇、各部门必须从贯彻十七大精神，落实科学发展观，构建和谐的高度，切实抓好实事大事办理工作。一要高度重视实事大事的办理工作，进一步加强领导，完善措施，狠抓落实，把工作基础夯实，确保全县实事大事办理工作顺利进行。二要再细化再具体工作任务，承办县政府12件实事大事的牵头部门和配合单位要通力合作，建立协调机制，加强沟通，形成工作合力。三要切实重视各项报表的上报工作，加强与县实事大事考核办的沟通与联系，按规定上报各类相关文件、报表和信息资料，坚决杜绝迟报、虚报、瞒报、捎报等现象。四要进一步加大督促检查力度，县实事大事考核办将严格按照《县为群众办理实事大事及抓落实工作考核办法》的规定进行考核，对工作进展情况及时进行通报、表彰，加强在建项目的督促检查和办结项目的验收，确保实事大事办理工作按期完成。

“我为群众办实事”实践活动工作方案根据《关于在全市开展党史学习教育的通知》安排，为切实开展好“我为群众办实事”实践活动，特制定本工作方案。

把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，努力为人民群众做好事、办实事、解难事，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，全面完成2021年市政府承诺的为民办实事工作任务，促进全市经济社会持续健康发展。

(一)抓好自治区为民办实事工作。

根据《xx省人民政府办公厅关于印发2021年自治区人民政府为民办实事工程项目分工方案的通知》(x政办发〔2021〕x号)精神，落实好自治区为民办实事工程。

1.社保惠民项目。分别由市人社局、民政局、卫健委牵头负责抓好落实。

2.健康惠民项目。分别由市医保局、卫健委、发展改革委、民政局牵头负责抓好落实。

3.教育惠民项目。由市教育体育局牵头负责抓好落实。

4.水利惠民项目。由市水利局负责牵头抓好落实。

5.安居惠民项目。分别由市住建局、应急局、发展改革委、农业农村局牵头负责抓好落实。

6.农补惠民项目。分别由市农业农村局、农机中心牵头负责抓好落实。

7.生态惠民项目。分别由市林业局、自然资源局、生态环境局牵头负责抓好落实。

8.文化惠民项目。分别由市委宣传部、市文化广电和旅游局、教育体育局、妇联牵头负责抓好落实。

9.扶贫惠民项目。由市扶贫办、市农业农村局、市水利局牵头负责抓好落实。

10.科技惠民项目。由市住建局、文化广电和旅游局、发展改革委、交通运输局牵头负责抓好落实。

(二)抓好市本级10件为民办实事工作。

年度项目总投资规模x亿元。其中中央财政拨款x亿元，自治区财政拨款x亿元，市财政拨款x亿元，通过其他渠道解决约x亿元。

1.消防安全示范社区(村屯)建设。

目标任务:建设x个消防安全示范社区(村屯)。

资金筹措:总投资xx万元，由市本级财政安排资金。

牵头单位:xx市消防救援支队。

配合单位:市财政局。

目标任务:2021-2022年实施全市未移交道路交通工程(道路标志、标线、标配、信号灯、信号机、交通监控)整改。其中，2021年计划实施二分之一的工程量。

资金筹措:总投资xxxx万元，其中，2021年计划投资xxxx万元(非税收入)，由市本级财政安排资金。

牵头单位:市公安局。

配合单位:市财政局、市住建局、市城市管理局、市自然资源局、x区人民政府、市工业园区管委会、xx国投集团、xx产投集团。

市xx学建设(xx市第一中学迁建项目)。

目标任务:基本完工，达到初验条件。项目总建筑面积xxxxx平方米，主要建设教学综合楼，学生公寓，体育馆，学生食堂，以及给排水、供电、绿化、停车场等配套附属设施。

资金筹措:总投资xxxxx万元，2020年累计完成投资xxxxx万元，2021年计划投资xxxxx万元。资金由上级补助资金、银行贷款筹措。

牵头单位:市教育体育局。

配合单位:市财政局、xx国投集团。

市xx路(xx大道延长线-xx路西段)工程项目。

目标任务:2021年建成投入使用。项目道路南起xx路西段，北至xx大道延长线。道路等级为城市次干路，设计速度xx公里/小时，双向四车道，三块板形式，设计长度为xxxx米，道路红线宽度xx米。项目建设用地总面积为:xxxxx平方米，折合xxx亩。建设内容包括道路工程、交通工程、照明工程、绿化工程、雨水工程、污水工程、给水工程、电力管沟工程、燃气工程、通信管沟工程。

资金筹措:总投资xxxx万元，2020年累计完成投资xxxx万元，2021年计划投资xxx万元。资金由牵头单位筹措。

牵头单位:xx国投集团。

配合单位:市财政局。

市烈士陵园。

目标任务:2021年建成投入使用。烈士陵园项目总建筑面积xxxx平方米，主要建设内容包括业务综合楼、革命文化展馆、革命英雄纪念馆、公厕、门卫室，以及纪念碑广场、抗战殉国将领纪念碑廊、烈士墓群、道路绿化等配套设施。

资金筹措:总投资xxxx万元，2020年累计完成投资xxxx万元，2021年计划投资xxxx万元，资金由上级补助资金、银行贷款筹措。

牵头单位:xx国投集团。

配合单位:市财政局。

6.市级优质民办普惠幼儿园奖补。

目标任务:奖补2020年至2021年市级优质民办普惠幼儿园(其中:奖补2020年度xx所、2020年度xx所、2021年度约xx所)，支持和推动多元普惠优质幼儿园建设和发展，缓解入园难问题。

资金筹措:总投资xxx万元，资金由牵头单位会同配合单位申请上级补助资金筹措。

牵头单位:市教育体育局。

配合单位:市财政局。

7.“健康xx”体育惠民工程。

目标任务:(1)开展国民体质监测和《国家体育锻炼标准》测验活动，监测(测验)xxxxx人以上;(2)推动机关、学校、企事业单位体育场地对外开放x个;(3)开展体育社会组织评星定级活动。充分发挥社会体育组织和社会体育指导员的积极性作用，加快推进我市全民健身和全民健康深度融合的发展。

资金筹措:总投资xxx万元，资金由牵头单位申请上级补助资金筹措。

牵头单位:市教育体育局。

配合单位:市财政局。

8.城乡居民基本养老保险项目。

目标任务:按规定为城乡居民基本养老保险参保缴费人员进行缴费补助，为符合条件的困难参保群众代缴部分或全部保费，为60岁以上参保人员发放基本养老金。

资金筹措:总投资xxxxx万元，其中，中央补助资金xxxxx万元，自治区补助资金xxxx万元，市本级财政资金xxxx万元，x区财政资金xxxx万元。

牵头单位:市人社局。

配合单位:市财政局。

9.困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴项目。

目标任务:为困难残疾人、重度残疾人发放生活救助金。

资金筹措:总投资xxx万元，其中，中央补助资金xxxx万元，市本级财政资金xx万元。

牵头单位:市民政局。

配合单位:市财政局、市残联、x区民政局。

10.公共文化基础设施场所免费开放项目。目标任务:2021年底前项目完成全市各级公共文化场馆(站)正常免费开放，组织开展群众公共文化活动。

资金筹措:总投资xxx万元，其中，中央补助资金xxx万元、自治区补助资金xxx万元，市本级财政资金x万元。

牵头单位:市文化广电和旅游局。

配合单位:市财政局。

(一)完成时限。自治区和我市为民办实事各项工程项目的实施时间为2021年1-12月，完成时间为2021年12月底前。

(二)加强协调配合。各级各部门要高度重视，积极参与，各司其职，密切配合。各牵头单位要制定具体的工作措施，各级财政部门要及时下达资金，加强资金监管，确保按时按质完成全面工作任务。

(三)加强督促检查。市发展改革委牵头组织相关部门加大检查督促力度，跟踪为民办实事工作进展情况，并及时予以通报，确保各项工作落实到位、取得实效。

（一）高度重视，加强领导。开展“对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事”主题实践活动，是巩固提高“讲正气、树新风”主题教育活动成效的重要载体，是切实加强政风行风建设的重要举措，是有效检验政府各部门关注民生、改善民生的重要途径，市委、市政府领导和人民群众高度关注。全市各级司法行政机关要高度重视，切实加强对主题实践活动的领导。各单位主要领导为第一责任人，负总责，亲自抓；分管领导为直接责任人，具体抓，抓落实。要大力支持主题实践活动，确保有充足的人力、物力、财力开展活动。

门要发挥组织协调职能，监督检查有关牵头部门工作任务完成情况。要形成一级抓一级，层层抓落实的工作机制。

（三）认真组织，务求实效。全市各级司法行政机关要以这次主题实践活动为契机，认真按照市政府纠风办确定的履行职责、落实政策情况，政（事）务公开情况，为群众做实事好事情况，治理各种不正之风情况，办事效率、服务质量情况和遵守职业道德情况等六项评议内容，切实加强政风行风建设。要把主题教育活动贯穿于政风行风评议的全过程，为人民群众诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事，求真务实，认真解决群众反映的突出问题，不断提高人民群众对司法行政工作的了解率和满意率，力争政风行风评议位次继续前移。

幸福派出所通过加强组织领导，畅通为民服务渠道，提高为民服务效率，为群众提供“一站式”服务，方便了群众办事。

一是加强组织领导。我所专门成立了全所民警为成员的领导小组，设立为民服务中心，抽调政治素质高、事业心强的精干人员集中办公。

二是畅通为民服务渠道。一是全程公开代理流程。统一印制工作流程图、为民服务代理登记簿和承办单，向群众公开办事流程、申办方式、服务项目等；二是健全各项规章制度。建立健全为民服务工作人员职责、全程代办人职责、违反时限责任追究等制度，确保为民服务规范有序。

三是提高为民服务效率。对程序简便，可当场办理的申请事项，作为即办件，由窗口工作人员即收即办；对因申报材料不全或需进行现场勘查暂时不能即办的申请事项，作为承办件，实行承诺办理，并在承诺时限内做出处理决定。

四是坚持抓好宣传教育活动，提高社会各界和广大群众对公安警务工作的知情度和熟悉率。我所要加强在警务工作的宣传，在宣传报道的广度和深度上下功夫，在扩大公安工作的正面影响上下功夫。

五是加强队伍建设，树立公安干警的良好形象。一是狠抓民警的作风建设，切实改变部分民警存在的办事拖拉、效率不高、质量不高等现象，培养民警形成快节奏、高效率的工作作风。二是狠抓便民利民措施的落实。在为群众办理户政业务时，要多为群众着想，多为群众办实事办好事，要把已经公开的各项便民利民措施认真地抓好落实，把为民服务的“窗口”擦亮。三是加强内务管理，在教育、制度、监督上下功夫，严防“涉车、涉酒、涉枪、涉赌”等案事件的发生。全所民辅警要按照“人要精神，物要整洁，说话要和气，办事要公道”要求，树立公安民警的良好形象。

区委宣传部：

根据《中共xxxx区委庆祝中国共产党成立100周年暨党史学习教育领导小组关于印发xx区党史学习教育总体安排及7个专项工作方案的通知》（xx组〔2021〕1号）安排部署，区住建局结合整治群众最不满意十件事和整治企业最不满意十件事活动，高位推动“我为群众办实事”相关事宜，有效解决群众房屋质量安全、白蚁防治等切实解决好群众的“急难愁盼”问题，现将有关工作汇报如下。

我局把“我为群众办实事”作为党史学习教育的出发点和落脚点，结合我局实际制定《“我为群众办实事”实践活动方案》（xx建发〔2021〕112号），召开专题会议，结合物业管理小区、白蚁防治、燃气安全等民生实事，全面安排部署“我为群众办实事”工作，制定时间表、路线图和工作台账，确保住建系统我为群众办实事工作落实到位。

一是深入开展住房保障为民办实事。率先在群众办事多的住保服务中心试点登记公租房申请、白蚁防治领域为群众协调办理的的民生事项，切实督促办好民生实事。二是加快老旧小区改造为民办实事。通过“一线工作法”加快，老旧小区改造，不断改善群众居住环境，活动开展以来，凤凰街道老旧小区改造项目已完成总工程量的40%；柔刚街道老旧小区改造项目已完成总工程量的30%；2021年正东片区老旧小区改造项目方案设计正在进行施工图初设；凤凰、梧桐片区老旧小区改造项目正在招标。三是开展农房风貌整治试点工作为民办实事。以全市农业农村现场会和伍先华故居建设为抓手，加快安三路、安西路、g318到东禅沿线农房风貌改造提升，目前已完成农房改造和风貌提升60余户，乡村风貌实现“大变化”、颜值实现“大提升”。四是开展农村危房改造为民办事实事。争取到2020年农村危房改造补助资金4884万元，启动全区1519户危房改造工作。五是深入开展质量安全监管为民办事实事。落实双随机监管，开展安全生产日常巡查10多次，开展专项检查专项治理和大检查4次，开展“暗访”工作4次，发现并整治各类安全隐患23个，确保全区在建工地无重大安全事故。

一是调研不够，针对“我为群众办实事”实践活动深入分管领域开展调查研究，入户（企业）走访不够，没有深入了解群众所思所盼。二是还没有结合各个股室和下属事业单位的业务特点，全面推动“我为群众办实事”实践活动。

一是扎实开展调查研究。围绕住建领域城市建设等核心工作。深入企业实地查看，当面交谈，掌握群众和群众的困难事、心里话。二是依托12345政府服务热线线索，召开座谈会和设置意见箱进行开门问计活动，广泛征求群众意见和工作建议。三是结合“重实干、强执行、抓落实”作风建设活动，在全局创建一批“党员先锋示范岗”，积极推动党员“亮身份、树形象、显作用”，切实推动全局服务质量提升。

四是抓好一批项目建设。确保停车场建设项目、琼江景观打造建设项目5月启动建设，区城区照明提升工程、乌木厅生活污水处理厂建设6月启动，xx大道西段连接线等工程7月开工；遂安大道城市道路、兴贸路城市道路提升改造建设项目在9月启动建设。

优秀我为群众办实事活动汇报（案例19篇）篇二

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

开展党史学习教育以来，园区坚持把开展“我为群众办实事”实践活动作为贯穿全年的重大政治任务，结合优化营商环境工作方案和制度，建立问题台账，切实将党史学习教育成果转化为办实事、开新局的强大力量，用工作实绩检验学习成效,现将今年来开展“我为群众办实事”实践活动汇报如下。

现代农业园区将“我为群众办实事”融入园区优化营商环境工作齐推进，组织干部职工深入基层群众、深入生产一线、深入工作服务对象，广泛听取意见、了解民生需求、解决群众问题。针对园区重大项目、重要企业，园区创新推行“一个项目，一个方案，一名领导，一名干部，一抓到底”的“五个一”工作机制，定期实地走访调研，收集企业生产经营过程中存在的痛点、难点、堵点问题，建立问题台账，能解决的立马解决，不能解决的提交党工委会议分析研判，同时纳入纪工委监督台账，全程监督工作落实。截止目前，园区共组织干部职工走访xx余次，帮助企业解决问题x个，党员领导干部协调处理企业问题x个。

结合党员双报到工作要求，园区机关支部积极与社区进行对接，统筹资金xx元用于社区基层治理、党史学习教育开展、疫情防控等，同时按要求做好鸿业公寓疫情防控宣传。积极对接政宣消防知识宣传中心，在社区开展一次消防知识宣传，普及消防知识，提高社区居民安全意识，保障人民人身和财产安全。

结合机关支部主题党日活动，到xx县xx镇原石马村开展“助农增收”主题活动，帮助农户采摘甜桃，了解甜桃的市场行情和收益等。园区党员干部以实际行动将“我为群众办实事”做深做实，既增强了老百姓的获得感和幸福感，又上了一堂生动的党史学习教育实践课。

学史力行办实事，学以致用开新局。园区把“我为群众办实事”实践活动作为推进党史学习教育的重要抓手，从百年党史中汲取担当之力，发扬斗争精神，直面企业、群众的痛点难点问题，高质量服务引领高质量发展，下一步，园区将继续做好此项工作，用实际成绩检验工作实效。

优秀我为群众办实事活动汇报（案例19篇）篇三

根据《******xxxx区委庆祝中国******成立xxx周年暨党史学习教育领导小组关于印发《xx区党史学习教育总体安排》及x个专项工作方案的通知》（xxxx学组〔xxxx〕x号）安排部署，区住建局结合整治群众最不满意十件事和整治企业最不满意十件事活动，高位推动“我为群众办实事”相关事宜，有效解决群众房屋质量安全、白蚁防治等切实解决好群众的“急难愁盼”问题，现将有关工作汇报如下。

一、高度重视。我局把“我为群众办实事”作为党史学习教育的出发点和落脚点，结合我局实际制定《“我为群众办实事”实践活动方案》（xx安建发〔xxxx〕xxx号），召开专题会议，结合物业管理小区、白蚁防治、燃气安全等民生实事，全面安排部署“我为群众办实事”工作，制定时间表、路线图和工作台账，确保住建系统我为群众办实事工作落实到位。

二、全面掀起我为群众办实事高潮。一是深入开展住房保障为民办实事。率先在群众办事多的住保服务中心试点登记公租房申请、白蚁防治领域为群众协调办理的的民生事项，切实督促办好民生实事。二是加快老旧小区改造为民办实事。通过“一线工作法”加快，老旧小区改造，不断改善群众居住环境，活动开展以来，xx街道老旧小区改造项目已完成总工程量的xx％；xx街道老旧小区改造项目已完成总工程量的xx％；xxxx年xx片区老旧小区改造项目方案设计正在进行施工图初设；xx、xx片区老旧小区改造项目正在招标。三是开展农房风貌整治试点工作为民办实事。以全市农业农村现场会和xx故居建设为抓手，加快xx到xx沿线农房风貌改造提升，目前已完成农房改造和风貌提升xx余户，乡村风貌实现“大变化”、颜值实现“大提升”。四是开展农村危房改造为民办事实事。争取到xxxx年农村危房改造补助资金xxxx万元，启动全区xxxx户危房改造工作。五是深入开展质量安全监管为民办事实事。落实双随机监管，开展安全生产日常巡查xx多次，开展专项检查专项治理和大检查x次，开展“暗访”工作x次，发现并整治各类安全隐患xx个，确保全区在建工地无重大安全事故。

三、存在问题。

一是调研不够，针对“我为群众办实事”实践活动深入分管领域开展调查研究，入户（企业）走访不够，没有深入了解群众所思所盼。二是还没有结合各个股室和下属事业单位的业务特点，全面推动“我为群众办实事”实践活动。

四、下步打算。

一是扎实开展调查研究。围绕住建领域城市建设等核心工作。深入企业实地查看，当面交谈，掌握群众和群众的困难事、心里话。二是依托xxxxx政府服务热线线索，召开座谈会和设置意见箱进行开门问计活动，广泛征求群众意见和工作建议。三是结合“重实干、强执行、抓落实”作风建设活动，在全局创建一批“党员先锋示范岗”，积极推动党员“亮身份、树形象、显作用”，切实推动全局服务质量提升。

四是抓好一批项目建设。确保停车场建设项目、xx景观打造建设项目x月启动建设，区城区照明提升工程、xx生活污水处理厂建设x月启动，xx大道西段连接线等工程x月开工；xx安大道城市道路、xx路城市道路提升改造建设项目在x月启动建设。

近日，xx市两级法院开展了“我为群众办实事”实践活动，着力推行“暖心工程”，力争为群众办实事、办好事、解难题。活动之初，xx市中院便向社会发布了“我为群众办实事”实践活动七项举措公开承诺书。

一是切实提高案件审判效率。xx市中院快审庭利用周末时间，组织全庭干警开展案件统一集中送达活动。快审庭承担了市中院xx.x％的民商事案件的审理工作，自xxxx年以来，市中院快审庭共计收案xxx件，占全院占比xx.x％。xx市中院快审庭在周末集中进行法律文书的送达，此次送达共计为xx位当事人寄送法律文书xx份，为后续xx件案件的审结提供保障，践行“民有所呼我有所应”司法宗旨。

二是全力提升诉讼服务质量。上海某汽车公司的诉讼代理人将一面写有“认真敬业、耐心为民”的锦旗送到了立案一庭法官助理xx手中。日前，该公司向xx市中院诉讼服务中心邮寄的立案材料不完整且存在诸多问题，经过沟通了解到，代理人正处于新冠肺炎疫情中高风险当前隐藏内容免费查看地区，准备材料存在诸多不便。xx详细梳理材料，以书面形式一次性告知需修改或补充材料的清单，并通过司法专递将清单邮寄给当事人，最终案件顺利进入执行程序。一面锦旗，既是肯定，更是鞭策。严格落实立案登记制，积极保障当事人诉权，提高立案效率，为人民群众提供更优质的诉讼服务是xx市中院努力的方向。

三是坚决杜绝司法领域“拖延症”。xx市中院立案一庭成功调解了一起某银行与王某等人的金融借款合同纠纷案件。调解当日，因一方当事人身在外地，在承办法官的指导下，通过人民法院调解平台进行在线视频调解。法官助理和调解员在听取了双方意见后，从法律角度明晰了双方的债权债务关系，从情理角度搭建了沟通桥梁，促使双方当事人互相理解，最终达成调解协议。当事人向调解员表示，没想到几千万元诉讼标的的纠纷，在人民法院诉前调解中心两个小时就解决了，多元纠纷解决机制切实提高了人民群众解决纠纷的效率，降低了解决纠纷的成本，人民群众享受到了司法便民的实惠。

四是决战决胜重点工作攻坚战役。xxxx年，某园林有限公司拿到了生效判决，但被告方xx市某区政府没有及时履行相关义务，给该园林公司带来了不小的挑战，加之新冠肺炎疫情，一线工人的工资也难以发放。在前所未有的压力下，他们向xx市中院求助。案件立案后，市中院执行局xx法官团队迅速行动，详细了解了案件情况，认真倾听双方当事人的诉求和困难，组织双方当事人进行协商，终于将案款执行到位。

五是深入一线听取民心民意。xx县法院干警分成两组，赴xx县住房和城乡建设局、xx县房屋产权登记中心、xx县人事劳动和社会保障局、xx市生态环境局xx县分局，开展调研活动。在走访过程中，干警们详细询问了各单位在法律方面的需求和困难，同时表达了愿意主动提供法律服务的诚恳态度，活动中还发放了调查问卷，征求了各单位对政法队伍教育整顿工作、审判执行和司法为民等方面的意见和建议。

六是广泛开展普法宣传活动。“自己家的宅基地让邻居占了怎么处理？”“借出去的钱怎么才能要回来？”x月xx日，xx区法院xx法庭在xx村开展基层普法宣传、法律答疑、走访调研活动，切实把教育整顿成果化为司法为民的实效。xx法官及其他干警为村民上了一节生动的法治课。对村民在法律上的困惑和问题，xx法官进行了概括梳理，帮助村民学习了解《中华人民共和国民法典》的相关规定，现场解答群众关切的法律问题。

优秀我为群众办实事活动汇报（案例19篇）篇四

**是xx市目前最大的专业市场集中地，聚集了食品、食品机械、百货杂品、图书、鞋服等商品的批发销售，各市场中有大量的商户和从业人员，为提升商户的用工规范和从业人员的自我权益保护，我带着***社会保险基金管理中心针对企业员工社保参保对社保政策的宣传资料，深入的对市场内业主和相关从业人员进行了讲解和宣传，通过宣传，商户意识到了社保对企业自身的重要性，认识到了为员工参保是企业良性发展的基本条件，依法缴纳社保是企业避免法律风险、趋利避害的基本条件。

通过宣传相关从业人员也意识到了，依法与企业签订劳动合同、缴纳社会保险是维护个人合法权益的需要，可有效的保障个人的养老、医疗、失业等一些列权益。

食品城由于商户众多，人员流动性较强，有些市场车辆秩序搅乱，我在各市场讲解相关政策的同时，针对部分市场门口车辆停放秩序进行了摆放整齐，摆放进线等行动，通过我的自身行动，带领大家为做文明市民而努力!

我们用行动传递着真情，用奉献书写着大爱，用双手传播时代正能量!

为群众办实事，是党的“全心全意为人民服务”根本宗旨要求。党员干部要坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，牢固树立“立党为公，执政为民”意识，为人民掌好权、用好权，更好地为人民服务。要立足于本职工作，以求实的态度，从实际需要和现实出发，发扬党的优良传统和作风，扎扎实实地为人民办实事、办好事、谋利益。只有全心全意为人民服务，始终与人民心连心，着力解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题，才能赢得群众的认可。全心全意为人民服务，是党的事业兴旺发达的力量源泉。我们党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民。只有始终做到心中装着人民、工作依靠人民、一切为了人民，俯下身来真心实事为人民群众做实事、办好事，才能得到人民群众的支持和拥护。

为群众办实事，是“江山就是人民，人民就是江山”的体现。人民是党的根基和血脉，“人民”二字值千金，人民永远至高无上，人民才是我们党的执政之基、力量之源。共产党人永远是人民的勤务员。自古，得民心者得天下，失民心者失天下。每一名共产党员都要铭记“江山就是人民，人民就是江山”，立足本职工作，着力贯彻新发展理念办实事，着力巩固拓展脱贫攻坚成果办实事，着力保障基层民生需求办实事，着力深化政务服务改革便民利民办实事，着力推进基层治理体系和治理能力现代化办实事，将“四个着力”做细、做实、做具体、做深入、做出成效，做出让人民群众满意的成绩。

为群众办实事，是党史学习教育要求和成果体现。“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”，最重要的是要落实到“学史力行”上，全心全意为人民群众办实事。开展“我为群众办实事”实践活动，就要把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，弘扬党的光荣传统、优良作风，践行党的初心使命、根本宗旨，强化公仆意识、为民情怀，发挥党员先锋模范作用，立足本职岗位为人民服务，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。要深入基层群众、深入生产一线、深入下属单位、深入工作服务对象，广泛听取意见、了解民生需求、真正解决问题，将党史学习教育成果转化为为群众办实事的具体行动。

为群众办实事，是从根本上遏制“四风”的具体要求。为群众办实事，就不能办“虚”事，摆形式，走过场，要切实克服形式主义。每一个党员都应该发扬党的全心全意为人民服务的光荣传统，进一步增强为人民服务的意识。深入基层，深入群众，亲身感受百姓所思、所想、所盼、所求，坚持为群众办好事，办实事。摆摆“亲民姿态”，喊喊“为人民服务”口号，是得不到人民群众的拥护和爱戴的。为群众办实事，要坚持从实际出发，尽力而为、量力而行，科学安排和认真落实为群众办实事的各种惠民项目，力戒形式主义、官僚主义，注意为基层减负，切实把好事办实，把实事办好，办到群众心坎上。

党史学习教育以来，我县坚持问题导向，紧扣“我为群众办实事”实践活动要求，推行“点线面”工作法，以解决群众反映强烈的痛点堵点难点问题为出发点和落脚点，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。现将系列活动总结如下：

一、找准“落脚点”，办好群众“急事”

依托五级示范引领、“五百”工程，围绕春耕生产、人居环境整治、产业发展等内容，动员部门机关党员干部、村(社区)干部、楼栋长、双联户长、农牧民党员代表等成立79支党员民意调研小分队，深入田间地头、街头小巷，采取喜闻乐见、易于接受的方式，开展基层调研，收集群众最关心的热点问题和诉求。借助家庭党校、说事点、“红色和事佬”工作室等平台，运用网格微信群、办事服务窗口、宣传公示栏等载体，收集居民困难诉求、意见建议900余条，按照轻重缓急、主次难易进行分类排序，建立“我为群众办实事”工作台账，限时进行动态更新，打通社情民意“直通车”。

二、厘清“连接线”，解决群众“难事”

针对群众反映强烈的共性问题，结合调研结果，召开县委常委会议，研究确定xx景区基础设施、提档升级旅游要素、农区畜牧业实现重大突破、建成xx集团冷链物流基地和综合性农贸市场等10件民生实事，抓紧抓实抓好涉及千家万户、关乎群众冷暖的民生实事，切实提升人民群众幸福感、获得感。依托600万元“小民生、大民心”党建惠民资金，组织“访惠聚”驻村工作队、村(社区)干部、双联户长、网格员等力量，通过入户走访、电话沟通、微信联系等方式，梳理小区房屋漏水、加装护栏、暖气改造等困难诉求460件，确定“扶持村级集体经济”等项目65个，切实帮助群众纾难解困。

三、拓展“服务面”，做好群众“小事”

践诺、设立党员先锋岗、成立党员服务队等方式，引导党员在环境综合治理、乡村振兴、矛盾纠纷化解等重点工作中发挥先锋模范作用，确保群众诉求事事有着落、件件有回音。

区委宣传部：

根据《中共xx区委庆祝中国共产党成立100周年暨党史学习教育领导小组关于印发xx区党史学习教育总体安排及7个专项工作方案的通知》(xx组〔2021〕1号)安排部署，区住建局结合整治群众最不满意十件事和整治企业最不满意十件事活动，高位推动“我为群众办实事”相关事宜，有效解决群众房屋质量安全、白蚁防治等切实解决好群众的“急难愁盼”问题，现将有关工作汇报如下。

一、高度重视。

我局把“我为群众办实事”作为党史学习教育的出发点和落脚点，结合我局实际制定《“我为群众办实事”实践活动方案》(xx建发〔2021〕x号)，召开专题会议，结合物业管理小区、白蚁防治、燃气安全等民生实事，全面安排部署“我为群众办实事”工作，制定时间表、路线图和工作台账，确保住建系统我为群众办实事工作落实到位。

一是深入开展住房保障为民办实事。率先在群众办事多的住保服务中心试点登记公租房申请、白蚁防治领域为群众协调办理的的民生事项，切实督促办好民生实事。二是加快老旧小区改造为民办实事。通过“一线工作法”加快，老旧小区改造，不断改善群众居住环境，活动开展以来，xx街道老旧小区改造项目已完成总工程量的x%;xx街道老旧小区改造项目已完成总工程量的x%;2021年xx片区老旧小区改造项目方案设计正在进行施工图初设;xx片区老旧小区改造项目正在招标。三是开展农房风貌整治试点工作为民办实事。以全市农业农村现场会和xx故居建设为抓手，加快xx路、xx路、xx沿线农房风貌改造提升，目前已完成农房改造和风貌提升x余户，乡村风貌实现“大变化”、颜值实现“大提升”。四是开展农村危房改造为民办事实事。争取到2020年农村危房改造补助资金x万元，启动全区x户危房改造工作。五是深入开展质量安全监管为民办事实事。落实双随机监管，开展安全生产日常巡查x多次，开展专项检查专项治理和大检查x次，开展“暗访”工作x次，发现并整治各类安全隐患x个，确保全区在建工地无重大安全事故。

三、存在问题。

一是调研不够，针对“我为群众办实事”实践活动深入分管领域开展调查研究，入户(企业)走访不够，没有深入了解群众所思所盼。二是还没有结合各个股室和下属事业单位的业务特点，全面推动“我为群众办实事”实践活动。

四、下步打算。

一是扎实开展调查研究。围绕住建领域城市建设等核心工作。深入企业实地查看，当面交谈，掌握群众和群众的困难事、心里话。二是依托12345政府服务热线线索，召开座谈会和设置意见箱进行开门问计活动，广泛征求群众意见和工作建议。三是结合“重实干、强执行、抓落实”作风建设活动，在全局创建一批“党员先锋示范岗”，积极推动党员“亮身份、树形象、显作用”，切实推动全局服务质量提升。四是抓好一批项目建设。确保停车场建设项目、xx景观打造建设项目x月启动建设，区城区照明提升工程、xx生活污水处理厂建设x月启动，xx大道西段连接线等工程x月开工;xx大道城市道路、xx路城市道路提升改造建设项目在x月启动建设。

党史学习教育以来，我县坚持问题导向，紧扣“我为群众办实事”实践活动要求，推行“点线面”工作法，以解决群众反映强烈的痛点堵点难点问题为出发点和落脚点，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。现将系列活动总结如下：

依托五级示范引领、“五百”工程，围绕春耕生产、人居环境整治、产业发展等内容，动员部门机关党员干部、村（社区）干部、楼栋长、双联户长、农牧民党员代表等成立79支党员民意调研小分队，深入田间地头、街头小巷，采取喜闻乐见、易于接受的方式，开展基层调研，收集群众最关心的热点问题和诉求。借助家庭党校、说事点、“红色和事佬”工作室等平台，运用网格微信群、办事服务窗口、宣传公示栏等载体，收集居民困难诉求、意见建议900余条，按照轻重缓急、主次难易进行分类排序，建立“我为群众办实事”工作台账，限时进行动态更新，打通社情民意“直通车”。

针对群众反映强烈的共性问题，结合调研结果，召开县委常委会议，研究确定xx景区基础设施、提档升级旅游要素、农区畜牧业实现重大突破、建成xx集团冷链物流基地和综合性农贸市场等10件民生实事，抓紧抓实抓好涉及千家万户、关乎群众冷暖的民生实事，切实提升人民群众幸福感、获得感。依托600万元“小民生、大民心”党建惠民资金，组织“访惠聚”驻村工作队、村（社区）干部、双联户长、网格员等力量，通过入户走访、电话沟通、微信联系等方式，梳理小区房屋漏水、加装护栏、暖气改造等困难诉求460件，确定“扶持村级集体经济”等项目65个，切实帮助群众纾难解困。

践诺、设立党员先锋岗、成立党员服务队等方式，引导党员在环境综合治理、乡村振兴、矛盾纠纷化解等重点工作中发挥先锋模范作用，确保群众诉求事事有着落、件件有回音。

今年以来，按照省、市党史学习教育实践活动组的工作部署和要求，我县及时制定《关于开展“我为群众办实事”实践活动的工作方案》，全面承接省、市各项工作任务部署，对应成立实践活动组，抽调专人扎实做好各项工作的推进落实，取得了较好成效。现将我县“我为群众办实事”实践活动工作开展情况总结汇报如下：

（一）敞开大门听意见。将察民情、访民意作为“我为群众办实事”的第一步，组织党员干部深入基层群众、深入生产一线、深入窗口单位、深入服务对象，广泛听取意见，全县上下，采取线上征集+线下走访的方式，广泛征求意见建议xx条，梳理汇总为xx类，为开展后续整改奠定了坚实的基础。县直单位通过开展“机关干部大走访”“机关干部帮联农村、社区”等活动，深入居民家中，直面群众诉求，广泛征求意见建议xx多条，有针对性地推出惠民政策、民生工程和便民举措xx项，着力解决乡村振兴、医疗教育、办事办证等共性问题，让群众共享改革发展成果。各乡镇通过线上扎实开展“我为群众办实事”民意征集活动，广泛征集人民群众对基础设施、教育教学、医疗卫生、交通出行、乡村振兴等xx个方面的意见，集中力量解决一批群众关心关注的突出问题。

（二）建账立账推落实。坚持既承接xx市xx项重点工作，又对征求意见情况进行细化梳理，结合全县实际，将xx项重点任务xx个具体项目列入全县台账，对重点工作项目成立专班，明确专人负责，集中力量攻坚解决，确保整改工作取得实效。目前，已完成救助保障专项行动等xx项重点任务xx项具体项目。同时xx名处级领导将xx项问题建立个人台账，认领党委（党组）班子台账xx项，已完成xx项，自行确定的办实事项目xx项，已完成xx项。同时，全县各单位建立了领导班子和党员干部个人“我为群众办实事”台账，各专项推进组也分别制定了推进落实方案，项目有序推进落实。

我县始终把开展党史学习教育与贯彻新发展理念、推动高质量发展结合起来，与改善民生结合起来，始终做到主动作为、奋发有为、担当善为。

一是谋事力做，在推动高质量发展上落实见效。我们围绕招商引资和项目建设，立足产业基础、特色资源和区位优势，处级领导班子带头，成立项目专班，实行全员招商、以商招商，县领导带领专班赴xx，参加xxxx宣传推介会，并出席了“xx地标品牌宣传月”启动仪式，深耕招商线索，全面精准选商，取得明显成效。建立首席服务员机制，共派出xx名联企服务专员，下沉到xx个商户家中，及时掌握企业困难，提供惠企利民政策xx项xx条。为切实服务人才，制定了xx人才政策，召开人才政策新闻发布会，正式发布《人才政策的若干意见》，推出“xx”人才政策，打造边境引才聚才新高地。

二是化化环境，让推动群众办事更方便上见行见效。紧盯群众办事“难点”“堵点”，进一步优化办事流程，医保局减少医保报销提供病历等办事程序xx项，减少急诊转院出具转诊证明等审批要件xx项，压缩异地就医结算等办理时限xx项；聚焦县域内转诊有限制问题，已取消县域内转诊限制，在做实分级诊疗的前提下，居民在县域内可自主选择就医医院。不动产中心将一手房、二手房过户登记、抵押登记时限由法定的xx个工作日压缩为xx个工作日，注销登记实现即时办结，申请要件由xx件压缩为xx件。为xx发展有限公司等xx家企业错峰办理不动产抵押登记业务，累计抵押金额人民币xx亿元，缩短了企业的资金融资期限。

三是改善民生，在推动高品质生活上落地见效。扎实推动住房保障专项行动，将老旧小区改造、公租房总量不足、小区物业服务管理水平不高的问题纳入重点推进项目，明确xx个老旧小区综合改造任务，已完成可研、设计、测绘等工作。积极申请配建公租房xx套，力争将公租房补贴标准提高至xx元。同时，依托封闭围挡施工、采购及安装和小区大门安装，争取年底实现全县xx个小区封闭管理，并提高小区物业服务水平。

一是加强业务指导，强化推进落实，按照省、市的各项工作要求，进一步细化“我为群众办实事”台账，聚焦xx个专项行动和xx项重点任务，各牵头部门和责任部门要按职责分工，实行项目化管理，挂图作战，要进一步强化责任落实，制定解决措施，实行动态化管理、跟进，确保件件有落实，事事有回音。

二是结合“xxx”“xx”等开设的“我为群众办实事”专栏，进一步总结提炼基层鲜活经验和典型，比如对社区的收集民意“微心愿”，党员服务群众的“民意直通车”等创新方式进行推广，广泛调动参学单位的积极性、主动性、创造性，让为群众办实事活动取得实实在在的成效。

三是不断创新我县载体，结合我县开展的“比学赶超”行动，将“我为群众办实事”的xx项专项行动通过“民生服务面对面”工作载体，定期通报工作推进落实情况，让群众当“评论员”，真实反映“办实事”成效；针对xx项重点任务，在行业内部“比晒晾”，让全县广大党员干部看各项工作推进完成情况，结合建党一百周年活动，将“我为群众办实事”成效进行一次量化“比拼”，奖励先进，提升活动成效。

xx县xxx街道积极落实《中共xx省委组织部关于围绕“我为群众办实事”开展系列活动的通知》，以“比学赶超争先进位——我为xx奉献什么”学习实践活动为契机，围绕辖区居民群众的实际需求，整合辖区内优势资源，集中优势力量，通过党建引领，打造各类共享模式，开启“我为群众办实事”新路径，不断提升为民服务实效。

整合辖区内优势资源，推出形式多样的“共享”举措，不断满足人民群众对美好生活的向往。学习联盟，解锁共享新空间。在四季生态园党群服务点打造“共享自习室”，自习室内设置桌椅、书籍，并提供热水。居民可以通过预约进入自习室内享受静谧时光，学习打卡时长还可以兑换“咖啡”“书籍”“电影券”等。共享自习室推出后，成为周边楼宇白领、居民的打卡新地。互联共“健”，开启共享新模式。丰富居民文化生活，xxx六居党群服务站设置了“共享瑜伽房”，配备专业瑜伽老师，组建了“愉悦伽人”瑜伽班，周边楼宇白领、居民都可以来到“共享瑜伽房”一同享受瑜伽运动带来的乐趣。创新利民，发掘共享新途径。针对辖区内宝龙商圈客流量较大，群众反应逛街购物如厕不便这一问题。街道以党建为引领，激活多元社会力量共建共享。截止目前，先后推出社区事务受理服务中心党群服务点、xx、xx、xx和xx养车等五家“共享厕所”。

发挥商圈社区优势，以共享平台为突破点，以暖聚心、以文化人，提供多元化服务与民共享。暖心服务，共享微家。在街面党群微家设置休憩区、流动图书角、党史学习角，此外还提供热水、微波炉、冰箱等为辖区老人、环卫工人、快递员等户外出行人员提供了临时休息的场所，帮助解决户外劳动者休息难、饮水难等问题。文娱休闲，共享驿站。国顺路生活驿站党群服务点和天鹅湾生活驿站党群服务点以文化为驿站特色，着力提升服务效能，陆续整合新时代文明实践站、退役军人服务站、阳光康复站等服务阵地特色服务，通过党群融合、一体推进，逐步形成“椿熙课堂”特色服务项目，涵盖手工课程、体能锻炼、趣味游戏等，深受居民群众欢迎，逐步构建起了“家门口”的15分钟幸福生活圈。全民阅读，共享书屋。在各级党群服务阵地职工书屋推出“以书会友、乐享阅读”读书会，聚集阅读爱好者分享自己读过的一本好书，交换自己的藏书，丰富居民群众精神家园，也让每本书籍的价值化发挥。

联通各单位、各部门同步发布民生服务信息，党群接力、靠前一步，打破信息壁垒，解决由于信息差导致的“来回跑”问题。信息多元集成。由街道社区党群服务中心集成推出的“贤韵小红书”，内容包括xxx街道各居民区的区域划分、各党群服务站点信息一览、街道各窗口单位联系电话、各类服务性二维码，如“xx发布”“随身办”“xx税务”等，各类信息服务一览无遗。信息多方互通。统筹“xx党群服务中心管理平台”“xx志愿云”“社区通平台”“贤韵xxx”公众号等各类信息发布平台，进行服务信息多方联通、多方共享、多方发布，推动“一项目、多平台、全覆盖”。信息多点发布。依托党群阵地各类宣传阵地优势，通过电子屏、宣传牌、公示栏等，将各类服务信息广而告之，如：电子屏滚动播放宣传视频，服务项目在宣传牌上集中展示，活动预告张贴发布在公示栏，使服务信息多点呈现、触眼可及、与民共享。

今年以来，xx县政务服务局全局上下把开展党史学习教育作为坚定理想信念的“必修课”，作为提升服务质效的“动力源”，作为砥砺初心使命的“磨刀石”，结合自治区“四办”工作推进，聚焦群众、企业办事的难题、堵点，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，切实把学习教育丰硕成果转化成为民办实事、解难题的实际行动，让群众、企业有更多实实在在的获得感，以营商环境的持续优化向党的百年华诞献礼。

持续提升各级政务大厅管理服务水平，做到“用心用情、高效便民”。

一、开展“我为群众办实事”调研活动，聚焦日常管理、为民服务、疫情防控等内容，深入政务大厅听意见、找问题、促整改。一是实行“一窗办”。推行“一窗式”综合受理模式，打造了项目审批一窗受理专区、综合事务一窗受理专区、市场准入一窗受理专区，实行无差别一窗受理、集成服务，让办事群众“进一道门，到一个窗，办所有事”；二是推行“帮您办”。针对重点投资项目，在政务大厅设“蒙速办·帮您办”窗口，完成全县“帮您办”事项梳理，成立“帮您办”工作队伍，为企业群众提供保姆式、“多对一”贴心代办帮办服务，变“企业群众办”为“政府办”，最大限度减少企业群众跑政府的次数，为全县经济高质量发展提供强有力政务服务保障。x月xx日，xx县政务服务局“帮您办”工作人员与xxx农牧业有限公司签订了全市首份“蒙速办·帮您办”代办帮办服务授权委托书；三是实行“预约办”。为了切实解决企业、群众“上班没空办，下班没处办”的痛点，从2020年xx月份起，实行“5+x”工作日模式为企业、群众预约办。截至目前，xx县政务服务中心已为企业、群众预约办理业务xxx笔；四是实行“上门办”。对身体残疾、年老体弱的群众，实行上门服务，让人民群众在化解“急、难、愁、盼”问题过程中感受到政务服务的温度与力度，受到群众广泛认可；五是实行“免费办”。从202x年x月起，根据疫情防控工作，xx县政务服务局推行政务专递“双向”免费邮寄，截至目前累计寄递xxxx余件，为企业群众节省费用xx多万元，并为办事群众提供免费打印复印扫描、咨询引导等便民利企服务；六是推行“容缺办”。梳理xxx个事项中的的xxx个材料可容缺办理，推进“容缺受理”事项扩容提速，推动审批服务效能提升，切实解决企业、群众办事难题。七是实行“就近办”。在政务大厅专为农牧民办事设立了“镇村服务区”，xx项农牧民常办事项不用跑回老家就能办理，解决乡镇转移、进城务工农牧民办事就近办难题；八是实行“延时办”。xx县政务服务窗口工作人员不断提高业务受理效率，延长受理时间，最大限度地减少群众等候时间，确保每一位办事群众绝不跑第二趟，加班加点为群众办理业务，着力打造让群众满意的服务窗口。九是加大政务服务“好差评”和电子监察系统应用，强化监管，回应关切。

二、全力开展“一件事一次办”改革，做到“系统集成、协同高效”。深入推进“蒙速办·一次办”工作，通过流程整合、数据共享、一站式服务等方式，在政务大厅设立了“蒙速办·一次办”窗口，按照全市统一安排，梳理一次办事项xxx项，组建“一件事一次办”代办帮办队伍。实行“一次告知、一套表单、一次受理、一次联办、一次办成、一窗发证”闭环办理，为企业和群众提供套餐式、主题式集成服务，将企业群众需到多个部门办理或多件相关的“事”，变成窗口统一办理的“一件事”。截至目前，已梳理公布企业生命周期“我要开餐馆”“我要开超市”等“一件事”办件量为xxx件；个人生命周期开通“养老保险到龄一次性待遇审核支付一件事”、“当年养老保险的缴纳一件事”等“一件事”办件量为xxxx件。x月xx日，在xx县妇幼保健计划生育服务中心新生儿“一件事一次办”服务窗口进行了新生儿“一件事一次办”首证发放。目前，xx县政务服务局牵头，联合县人社局、县社保局、县医保局、县公安局、县退役军人事务局、县公积金等相关部门及各镇，将“退休一件事”正在推行中。

三、加快推动政务服务事项“跨区域通办”，做到“进一扇门、办所有事”。一是完成跨省通办事项梳理，依托全市一体化在线政务服务平台和政务大厅，推动更多事项实现“跨省通办”，如异地身份证办理、户口迁移、异地就医结算备案等与群众密切相关事项。通过不断拓展“跨省通办”的范围和深度，有效满足各类市场主体和广大人民群众异地办事需求。二是依托一体化政务服务平台，着力提升“一网通办”服务能力，加强政务服务事项标准化、规范化建设，推进线上线下政务事项时限压缩、流程再造，以全区统一的行政权力事项清单为基准，为线上线下深度融合打好基础，实现一网受理、数据共享。三是已梳理“全市通办”事项xxx项，“呼包鄂乌”互认互办事项x项，所涉及事项在相关各个部门窗口都能办理。依托全市一体化在线政务服务平台，通过办理地窗口代收、邮寄完成异地办结，切实解决企业群众办事“多地跑”、“往返跑”问题，满足群众不同的要求。

四、积极推进“蒙速办”宣传推广工作，做到“主动服务、智慧赋能”。充分利用政务大厅各类媒介宣传推广“蒙速办”app，积极引导群众注册、使用“蒙速办”app办理业务，推动各类便民缴费和本地特色应用接入“蒙速办”app，更多便民事项实现网上办、掌上办，提高办事效率，让数据多跑路，群众少跑腿。

五、不断深化“xx分钟政务服务圈”建设，做到“民有所呼、我有所行”。通过推动便民服务站点达标提质、公共服务事项下沉、便民自助服务终端布设推广、政务服务驿站供给渠道拓展以及加强与社会机构、服务网点合作，进一步提升“xx分钟政务服务圈”品质。目前我县已有xx%以上的乡镇、社区基本完成政务服务规范化建设，把政务服务向基层延伸工作作为开展好群众工作、打通服务群众“最后一公里”的重要举措，依托地区政务服务一体化平台，以政务服务规范化建设和管理为着眼点和着力点，试点先行、全面推进，构建县、乡镇、村（社区）“三级联动”政务服务平台体系，让更多事项实现“就近能办、多点可办、少跑快办”，着力提高企业群众办事便利度和满意度，探索政务代办窗口再延伸办事不出村”代办服务体系，打通政务服务“最后一公里”。

xxx把党史学习教育同推动工作相结合结，以“我为群众办实事”为目标，不断提升为民服务、为民办事的实效，现将近期活动开展情况总结如下：

（一）开展“我为老党员送知识、老党员为我讲党史”活动。

1、成立由党员志愿者所组成“党史宣讲队”，开展党史“送学上门”学习教育，为退休党员干部送去《论中国共产党历史》等党史学习书籍，确保老党员党史学习教育“不漏学”“不缺课”“不掉队”。

2、邀请老党员结合自身经历与体会，讲述战争年代的亲身经历和近年来祖国发生的翻天覆地的变化。活动不仅让老党员们感受到了组织的关怀和温暖，更加深了党支部与老党员间的交流和沟通，营造了浓厚的党史学习氛围。

(二)开展主题党日和党史教育相结合活动。

1、组织由社区党员组成的“党员志愿服务队”，走上街头，送知识、送健康，主动参与社区人居环境治理，让参加活动的党员充分感受到，要做居民身边的榜样、做社区党员的表率，带动身边党员亮出身份、发挥作用，让每一名党员都成为社区的一面旗帜。

2、组织由民间艺人组成的宣讲队伍。利用大鼓、快板等艺术形式，传唱党的历史以及乡村振兴等惠农政策，结合农村党组织主题党日活动，让广大农村老党员对党的新要求、新知识入脑入心。

各部门、各单位结合群众需求，制定了相关工作计划，帮助群众解决实际困难，推动“我为群众办实事”实践活动落地生根。

一是开展人居环境治理做到“学党史、融实践、洁家园”。实施人居环境整治计划，建立长效机制，全面改善农村人居环境，为乡村振兴提供生态环境保障切实推动党史学习教育成果转化成为民服务的生动实践。二是开展困难人员就业指导做到“学党史、搭平台、促就业”。志愿者积极宣传并引导残疾人等就业困难人员参加就业，为他们提供就业指导，帮助他们树立信心。三是展环保宣传活动做到“学党史、促表率、绿色环保我先行”。开展环保宣传活动，倡导健康文明生活方式，提高居民环保意识。四是开展敬老爱老服务做到“学党史、送服务、助老爱老在行动”。开展“关爱老年人”活动，陪他们吃饭、拉家常，不仅为老人们送去温暖，弘扬了中华民族尊老爱老优秀传统，也培养了社区志愿者关爱老人、奉献社会的高尚品德。

本周，全区共开展老党员宣讲、“童心向党”、青春心向党.奋斗正当时”等系列主题宣讲活动18场次，受众人数20000余人。开展各类“我为群众办实事”实践活动200余次，参与党员人数近500人，帮助群众解决实事80件次。

优秀我为群众办实事活动汇报（案例19篇）篇五

我市深入贯彻落实习近平总书记在中央党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，按照党中央和省、市委党史学习教育部署要求，精心谋划部署“我为群众办事”实践活动，切实解决群众“急难愁盼”问题。

整合力量，建立“x+x”责任体系。成立由市委组织部牵头，民生事项主办部门为成员单位的工作专班，统筹各方力量、细化职责分工。明确了“x+x”办事机构和工作责任，即下设综合、指导、督导x个工作组，分别负责文字材料起草和综合，工作指导、沟通协调以及文件运转，督办考核和评价。成立x个专项组，重点围绕群众最急最忧最盼问题，分别在受理群众问题、回应民生需求、保障改善民生、优化政务服务、化解信访积案、党员志愿服务等x个方面开展专项推进。

二是通过领导包保，限时清理一批信访积案；

二是通过实施“十项惠民行动”，加快解决群众“最关心、最直接、最现实”问题；

三是通过“走流程”，减材料、减时限、减环节、减跑动，优化提升办事效率。

二是督导巡察制度，采取巡回指导的方式，深入县区开展调研督导和机动巡察，传导压力、落实责任，推动问题整改。同时，严格落实中央和省委减负规定，明确精简会议文件、防止过度留痕、报表报材料事前审批等要求，坚决克服实践活动中的形式主义、官僚主义。

党史学习教育以来，我市各级基层党组织及党员干部坚持学史力行，积极主动转作风、办实事，着力解决群众“急难愁盼”问题，让人民群众切身感受到党史学习教育带来的深刻变化。

聚焦作风转变办实事。牢固树立以人民为中心的发展理念，机关事业单位党员干部深入基层、深入群众，变“被动服务”为“主动上门”，倾听群众呼声、回应群众关切，实现“面对面”“零距离”服务，切实提升了群众满意度。以“送服务、解民忧、保健康”为主题，成立了亲民助民帮扶小组，深入开展“百万警进千万家”活动，累计发放警民联系卡xxx张、收集民意民情xxx余条、排查安全隐患xxx个，得到了人民群众的好评。组织市监局对校园周边食品安全开展专项检查，严查了一批不合格食品，保障了青少年儿童“舌尖上的安全”。积极联系医疗救助基金会，为残疾人申请免费辅助器具和免费骨关节疾病治疗，为xx名重度肢体残疾人申请了护理床，为xxx人申请了轮椅，为xx人申请了股骨头等骨关节置换手术，残疾群众深切感受到党的关怀温暖。

同时针对种植大户、合作社种植甜菜存在的困惑及种植面积少的原因，研究制定了相关助农措施，增强了种植户的种植意愿，进一步实现农企互惠共赢。

清理，为群众创造了整洁舒适的居住环境。着力巩固疫情防控工作成果，通过逐屯宣传、干部带头、分片包保等有力措施，进一步提高党员干部群众的思想认识和防疫意识，统筹推进疫苗接种工作有序进行。

我市把“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育始终，从启动即开始，将密切联系群众和服务群众作为实践活动的根本抓手，建帐定责，专班推进，以务实举措推动解决群众“急难愁盼”问题，推动党史学习教育走深走实、富有成效。

以“吹哨报到”及时回应群众关切。整合统筹社会服务资源，以乡街村社党组织为轴心，科学搭建信息化、数字化、智能化监督指挥平台，成功构建了“五级管理、多级联动”的基层社会治理格局，切实做到民有所呼、我有所应。围绕“由谁来干”，通过厘清部门职责，明确牵头部门，确保群众反馈事项事事有人抓、件件有着落。围绕“如何评价”，将群众满意度作为最高评判标准，“结哨”后，由各级平台对公众一对一反馈，并自动录入系统，作为年终考核重要依据。围绕“怎么改进”，充分挖掘利用大数据资源，分析研判问题产生规律，不断优化问题处置流程，推进从源头解决问题，防微杜渐、防患未然。围绕“如何干好”，开展工作人员专项培训，全面提升专业知识和技能水平，确保问题处置及时，群众满意称赞。

以“开门办民生”主动解决百姓诉求。着力加大“开门办民生”力度，扎实做好民生事项征集、确认、承诺、评议等各环节工作，以作风转变促进惠民服务与民生需求精准对接。由“政府配餐”向“百姓点餐”转变，通过社区（村屯）走访、人大代表建议、政协委员提案及app专区留言等多种形式，广泛征集民生事项，实现私人订制。由“为民做主”向“让民做主”转变，通过召开不同层面的群众座谈会，对征集事项进行分析论证，形成年度任务清单，明确步骤、压茬推进。由“政府监督”向“百姓监督”转变，通过定期召开清单事项评议报告会、新闻发布会，集中听取、发布承办部门工作进展和完成情况，并进行群众满意度评价，以责任落实倒逼任务落实。同时，围绕保障和改善民生，启动实施“就业服务质量提升”“社会保障提升”等十项惠民行动，梳理形成xx个具体举措，基本实现群众最迫切、最受益的卡脖子民生问题全覆盖。

以“领导带头”集中攻坚难点痛点。坚持以上率下，明确要求党员领导干部身体力行，带头领办民生实事。通过常态化“走流程”优化提升服务质效。紧盯群众反映强烈的“办事难、事难办”等突出问题，以“减材料、减时限、减环节、减跑动”为目标，扎实推进民生部门审批事项流程再造，让“最多跑一次”成为工作常态。通过推动化解信访突出问题维护群众利益。结合“三到位一处理”要求，对中央、省联席办交办案件按照涉法涉诉、揭发检举等类别，实施精准分类、逐件核查，逐一明确包保领导、完成时限，实施台账式管理，化解一个销号一个，直至问题彻底解决。通过开展“先锋行”志愿活动为民服务解难题。以基层党组织为单位，各级领导干部以普通党员身份参加，结合农村、社区、机关事业单位、国企和“两新”党组织实际，围绕“乡村振兴”“疫情防控”“法律援助”等分领域分重点开展志愿服务，教育引导党员干部亮身份、做表率、当先锋。

我市把“走流程”作为发现服务短板、起底办事难题的有效载体，纳入到“我为群众办实事”实践活动当中，以“五办”体验服务质效，深挖问题症结，着力解决企业群众急难愁盼问题。

创新“五办”模式，多角度体验办事流程。抓住办事源头、隐性环节，走好疫情防控全链条、体验市场主体全生命周期服务，通过“五办”方式，让领导干部身入一线、心至群众，倒逼领导干部换位思考，查找办事流程之弊、感受百姓办事之难。

“亲身办”，领导干部不亮身份，亲自申请办理具体事项，全程体验办事流程和感受；

“协助办”，领导干部坐窗口、跟执法，协助工作人员受理审批服务、案件审理等事项；

“模拟办”，领导干部结合工作职责体验内部流程，查看政策出台是否贴合群众需求，服务措施、惠民政策是否落实到位。截至目前，全市县处级领导班子成员“走流程”xxx人次，体验事项xxx项。

围绕“减环节”，重点查找办事环节不精简、窗口业务流程不规范等方面存在的问题；

围绕“减跑动”，重点查找网办覆盖窄、群众多次跑等方面存在的问题。整体上安排x轮“走流程”，第一轮重点走本级机关和窗口单位，第二轮重点走基层科所队。同时，针对自查自纠、巡视巡察、群众投诉、媒体曝光等方面发现的问题线索，随时“走流程”。对“走流程”发现的个性问题综合分析研判，形成共性问题xxx个，制定整改措施xxx条。

增加村（社区）自助终端xxx台，可办事项达到xx项以上。着力解决中小微企业融资难题，年底实现“信易贷”平台融资授信规模达到xx亿元。着力整治民生问题，研发物联网卡替代ic卡，解决燃气缴费后仍需到圈存点圈存问题，将减少高峰时段道路拥堵、减轻丧葬负担、老旧小区改造、减轻家长负担等一批惠民举措纳入台账，抓实抓细抓出成效，把“我为群众办实事”落到实处。

在开展党史学习教育工作中，市卫健委把推动新冠病毒疫苗大规模人群接种，作为当前“我为群众办实事，学史力行促健康”实践活动的头等重要内容，加大力度积极行动，千方百计主动作为，全力提高接种比例，提升为人民服务工作成效。

广泛宣传，提高公众认知能力。每天收集整理并提供全国疫情发生信息，通过本地媒体官方微信公众号及时向群众发布，提醒公众继续保持对新冠病毒的高度警惕，营造全民参与积极抗疫的氛围。常态化利用电视新闻、抖音、今日头条等传播快、范围广的媒体，面向公众宣传接种新冠病毒疫苗的极端重要性，让公众充分认识到接种疫苗是有效保护个人健康、控制新冠肺炎疫情的必要措施和重要手段。在“市卫健委微信公众号”平台推送权威专家解惑疫苗接种视频，市卫健委主任面向全市群众答记者问，引导理性看待接种可能出现的异常反应等，传递疫苗接种是安全有效的科学信息，引导公众消除疑虑，提高对新冠肺炎疫苗接种的认知水平。

强化基础，提升急救保障能力。建立了市级专家指导机制。

市卫健委抽调委机关和直属单位医疗专家，组成xx个技术指导组，分赴各县（市）区接种点驻点指导。在全市抽调儿科、呼吸科、重症医学科、急诊科等xx余名专家，组成市级医疗救治组，时刻待命，随时准备应对突发情况。建立了急救人员驻点保障机制。要求二级以上综合医院负责责任区域内接种点的医疗救治保障工作，选派经验丰富的急诊急救人员携带必要设备、药品进行驻点保障。建立了疑似疫苗接种异常反应快速反应机制。当接种点发生严重疑似预防接种异常反应需要开展后续急救处置的，指定xxx救护车快速转运，在对口二级以上综合医院建立绿色通道，开展多学科诊疗，实施救治工作。

规范流程，提高接种工作质效。截至目前，全市依托预防接种门诊、二级以上综合医疗机构、中医医疗机构及妇幼保健院等单位设置新冠疫苗固定接种点xxx个。制定下发了《新冠病毒疫苗接种总体方案》和《新冠病毒疫苗春季接种工作实施方案》，规范了疫苗接种流程和接种技术操作规程，依照方案对xxxx名参与接种的工作人员进行了全员培训，全部实现持证上岗。截至目前，我市新冠疫苗接种工作正在有序进行，已为xxxxxx人提供xxxxxx支疫苗接种工作，无严重异常反应发生。

下一步，我们将继续多措并举，通过临时接种点、流动接种点、重点场所上门接种等多种便民方式，推进全人群免费接种，共同构筑全民免疫屏障。

市检察院始终坚持“立检为公、执法为民”宗旨，立足全面履行权利救济保障、司法活动监督、社会矛盾化解职责，践行“暖民心、顺民意、维民权、释民惑”，通过扎实开展“我为群众办实事”“五进五民”实践活动，以实实在在的举措解决好关系人民群众切身利益的操心事、烦心事、揪心事，切实提升广大群众的获得感、幸福感、安全感。

坚持“四善于”：善于观察、善于倾听、善于询问、善于疏导；

兼顾“三个字”：说透“法”、讲通“理”、融于“情”；

体现“两颗心”：用心办理、热心服务；

实现“一次性”：让来访群众“只跑一次腿”，提高接访工作质效，做到群众诉求合理的问题解决到位、诉求无理的释法说理到位，切实解决百姓问累、诉累、跑累问题。同时，开门教育整顿，倾听百姓声音。

发挥公益诉讼职能，提出社会治理检察建议，督促企业保护环境，完成x处近xx余万吨、xx余亩场地煤产品堆放的清理工作。

网上行，顺民意。创新开展律师“网上阅卷”试点工作，实现在线律师身份核验、阅卷申请、阅卷办理、信息推送、卷宗下载，由过去“最多跑一次”升级为“一次不用跑”，最大限度的方便律师阅卷。自试点工作启动以来，市检察院高度重视，迅速组织实施，完善后台软硬件配置，确保网上阅卷数据传输顺畅。目前，两级检察机关，已xx次成功实现律师网上阅卷。同时，在xxxxx检察服务中心设置民营企业服务岗，建立涉民企案件投诉控告受理“绿色通道”，两级院统一开通xxxxx服务民企热线电话和专用邮箱，逐步完善涉民企案件投诉控告办理协助机制，实现“百姓想找检察院，输入xxxxx就不愁”的效果，进一步践行能动检察理念，零距离了解社情民意，让司法为民服务更生动。

党史学习教育启动以来，党组坚持以党建为统领，以“振兴乡村在行动”为载体，深入贯彻落实“我为群众办实事”活动要求，采取“保障输出、主体带动、公益拓岗”等有效举措，立足稳就业、促返岗、保复工、强服务，建立“输出式”“内转式”“门口式”三种就业模式，全方位保障脱贫人口就业增收，确保边缘人口不致贫。

强化“输出式”就业，服务帮扶把稳出行“方向盘”。针对外出务工的建档立卡人员，各级人社、扶贫部门多方联动、通力配合，加大就业帮扶力度，打通低收入群体外出就业渠道，指导各县（市）区通过劳务对接、以工代训、互联网+培训、点对点护送等举措，为群众外出就业提供优质高效服务。截至目前，万人，万人，万人，万人。

强化“内转式”就业，稳岗拓岗系好增收“安全带”。一是激发主体带动促就业。充分挖掘县域内龙头企业就业岗位潜力，拓宽就业渠道。目前，全市xx家扶贫龙头企业和xxx个扶贫车间共吸纳建档立卡劳动力xxxx人。二是增设公益岗位保就业。为拓宽低收入群众就近就业，各县（市）区设置保洁员、护路员、万个，万人，预计人均增收xxxx元。三是创新补贴政策助就业。制定了《关于实现更加充分更高质量就业激发县域发展活力的实施意见（试行）》，推出入职、租房、购楼、培训、招工等五项补贴政策，进一步吸纳农村劳动力进城务工，吸引外地人前来创业，有xx家企业入驻云服务小镇，实现就业xxxx余人。

强化“门口式”就业，产业融合夯实增收“快进键”。一是创新土地经营模式。鼓励农机合作社等新型农业经营主体采取土地托管经营模式，实行规模化生产。通过统一“耕、种、管、收”节约了成本，提高了土地利用率，富余劳动力又可参与合作社生产经营，实现再就业，最终实现合作社和农户双赢。

二是发展特色产业促就业增收。各县（市）区依托土地资源和区位优势，大力发展林果、中草药、蔬菜、生猪、大鹅等用工量大的特色种养产业，为乡村振兴开辟致富路。三是合作社“产加销”经营模式。大力发展集种植、收购、存储、加工、销售于一体的综合性专业合作社，农户采取土地入股、出资入股、流转土地、务工就业等方式与合作社建立紧密利益联结机制，增加收入。

党史学习教育启动以来，我县认真贯彻中央和省市委关于开展党史学习教育的有关部署，深入开展“我为群众办实事”实践活动，坚持问题导向，聚焦民生关切，努力把实事办好，把好事办实，不断提高群众参与度、知晓度和满意度。

——统筹谋划早行动。作为“我为群众办实事”的牵头部门，县委高度重视，提早谋划，x月xx日召开专题部署会，研究确立“x+x+x”组织体系，组建“我为群众办实事”工作专班，组长由常委组织部长担任，副组长由干部、党建副部长担任，成员单位由xx个民生领域部门和x个乡镇组成。下设综合、指导x个工作组，加强日常沟通协调和检查指导。成立了x个专项工作推进组，明确职责分工，分头组织推进。截至目前，召开工作部署会、业务培训会、专题推进会共x次，按照统筹推进、分类指导的原则，对xx个民生领域部门和x个乡镇进行重点督导，对xx个党委党组进行全覆盖检查，对国企、“两新”党组织进行不定期抽查，推动“我为群众办实事”走深做实。

——广征民意摸实情。聚焦解决民生实事这个靶心，各级党组织采取调查研究、入户走访、个别访谈、召开座谈会、设立意见箱、发放征求意见表、新媒体留言等方式，广泛听取基层党员群众、工作服务对象的意见建议。同时，认真梳理县委、县政府重点民生实事反映的问题，县人大、县政协议案提案指出的问题，上级巡视巡察发现的问题，上年度民主生活会查摆的问题，主题教育期间未完成整改的问题，领导干部“走流程”点出的问题及“吹哨报到”平台交办的问题，多渠道征求意见，深层次查摆，切实把问题找全找实、把根源挖深挖透、把群众期待摸清摸准。截至目前，全县共梳理民生事项xx项，查找民生领域问题xxx个，制定整改措施xxx条，已立行立改xxx个，其余问题挂账督办，限时整改。

——公开承诺践初心。创新“开门办民生”工作机制，在县电视台、微信公众号等开辟“向群众报告”专栏，民生领域部门主要负责同志在新闻专访中表态发言，向全县人民公开承诺计划解决的民生实事和具体做法。截至目前，xx家民生领域部门完成录制，x月x日前可全部播完，得到了社会各界的广泛关注，反响普遍较好。后期，将通过召开现场会、通报会、发布会等方式，及时公布民生事项进展和完成情况，主动接受群众监督评判，对群众不满意的及时“返工补课”。

——多措并举惠民生。以实施“惠民六法”为重点，通过深化吹哨报到、固化走流程、开门办民生、实施惠民行动、化解信访积案、开展志愿服务等措施，积极创新工作方法，及时回应群众诉求，切实解决群众最关心、最直接、最现实的民生问题。今年，新投入xxx万元升级改造“吹哨报到”数字化平台，解决“急难愁盼”问题xxxx余件，服务群众xxxx余人次。全县领导干部“走流程”体验xxx人，发现并及时整改问题xxx个。各级党组织开展助学支教、医疗卫生、困难帮扶、环境整治等志愿活动xxx余次，为群众办好事实事xxx余件。

为使党史学习教育理论成果转化为实践成果，我县提前谋划，精心设计，制定一套“我为群众办实事”活动实施方案，用好用活领导干部“走流程”和志愿服务两个载体，开展民生部门“一把手”亮诺、践诺、评诺“三诺”行动，以最新最优最强的工作实效取信于民，为建党100周年献礼。

制定一套方案，提前谋划实践活动。按照上级关于将“我为群众办实事”活动贯穿于党史学习教育始终的要求，聚焦人民群众“三最”问题，广泛征集xx个乡镇和县直xx家民生部门的意见建议，抽调xx人成立“我为群众办实事”实践活动专班，研究制定了以搭建直通平台亲民、创新服务内容利民、落实各项政策惠民、优化办事流程便民、加强信访维稳安民、改进工作作风乐民的“六民行动”为主体框架内容的实施方案。同时，在认真梳理需要长期整改问题的基础上，坚持以民生部门解决问题、非民生部门服务群众的原则，建立总分结合的动态化问题台账，截至目前，已查摆出问题xx条，制定整改措施xx条，立行立改x条。

用好两个载体，务实推进实践活动。利用好常态化开展领导干部“走流程”的载体。领导干部以普通办事群众的身份，全面体验市场主体全生命周期服务，践行群众路线、查改突出问题。截至目前，参与“走流程”县处级领导班子成员xx人，科级领导班子成员xxx人，其余领导干部已制定“走流程”计划表，于x月底前全部完成。利用好“春风志愿行”服务活动等载体，截至目前，共开展环境整治、法律咨询、垃圾分类宣传等活动xx次。其中，信用联社小区党支部书记组织动员退伍老兵，花钱雇铲车，将小区内的天然臭水坑改造成了瓜果蔬菜园，为小区环境治理提供了示范样板。

开展“三诺”行动，回应群众关切期盼。定期梳理群众反映比较集中的民生问题，在县电视台、党建微世界公众号开辟“践行承诺，用心服务，我为群众办实事”实践活动专栏，本着“部门承诺什么就做什么，群众需求什么就做什么，社会关注什么就做什么”的原则，邀请住建局、卫健局、教育局等xx多家民生部门，开展“一把手”公开亮诺、扎实践诺、严格评诺“三诺”行动，通过报纸、电视、等相关媒体对承诺事项、履行责任人、完成时限、预期效果等内容进行公示，主动接受群众监督，并将践行承诺情况与年度民主评议党员工作有机结合，作为评先晋优的主要依据，确保实现言必诺、诺必践、践必果。

党史学习教育开展以来，我区多措并举，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手，坚持问题导向，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

动员部署有“速度”。区委先后召开常委会、党史学习教育动员大会和领导小组工作会议，第一时间传达学习、动员部署。区委组织部牵头召开“我为群众办实事”实践活动启动会，广泛动员全区xxxx余名在职党员志愿者，亮身份、做表率、当先锋，以多种形式深入基层、深入一线、深入群众，把密切联系群众和服务群众作为实践活动的根本，全面解决好群众各类问题。

便民服务有“力度”。围绕“党建引领，吹哨报到”重点工作，联合城管、住建、民政、公安等有关部门，及时帮助群众解决办证难、吃水难、私搭乱建、噪音扰民等生产生活难题xxx件。为提高新冠疫苗接种工作的群众知晓率，切实筑牢疫情防控安全屏障，各新时代文明实践所、站发挥网格、物业、辖区商户等力量，通过线上发动、上门宣传、广泛联系、重点对接等形式，引导辖区居民积极接种新冠疫苗。设计“新冠疫苗接种登记”小程序，方便居民线上自助登记并了解接种注意事项等信息，确保疫苗接种工作全面铺开，不漏一户、不落一人。

志愿送暖有“温度”。广泛发动全区xx个党委（党组）组建志愿服务队，汇集xxxx余名在职党员志愿者，以主题实践、固定党日等形式，深入开展“我为群众办实事”扶贫帮困、环境整治、健康义诊、知识讲座、法律政策科普等志愿服务活动xxx余场。活动中，志愿者们身着红马甲，走进社区基层、走进田间地头、走进困难家庭，与群众面对面沟通交流、心贴心纾难解困，以多种多样的形式为群众送关怀、送服务、送温暖，将党史学习教育成果转化为为民服务的内生动力，实现基层志愿服务既有高度又有温度，既接地气又聚人气。

宣传教育有“深度”。采取“线上+线下”学习教育宣传模式。利用区门户网站等“两微一端”平台同步开设“党史回眸”“党史百年天天读”等党史学习教育专栏，深入宣传中央和省市区委关于党史学习教育的安排部署和具体举措，广泛报道全区开展党史学习教育的工作动态、进展成效及热烈反响，截至目前已发布党史学习教育信息xx余篇，累计浏览量达x.x万余次。组织各街道、各部门结合实际，充分利用“流动教研室”、基层“微党校”、社区“微讲堂”以及“学习强国”等学习载体，以“党史小故事”晨讲课堂、交流座谈会等丰富多彩的形式开展党史学习教育。组织各中小学通过主题升旗仪式、主题班会、主题思政课等方式，讲述解读党的故事，让红色精神厚植于青少年心中。

服务发展有“广度”。将“我为群众办实事”实践活动与教育、卫生、文化、政务等涉民生重点领域工作紧密结合，让办实事成果切实服务于全区经济社会发展。深入推进老旧小区改造工程，将x个老旧小区共计xxx余栋楼宇纳入老旧小区改造计划，预计x月正式开工。围绕教育均衡化发展，盘活教育资源，全区预计新增普惠性学位xxx个。强力推进项目工程建设，打造多元化办学格局，计划投资xxxx万元的中学南校工程已顺利破土动工，解决区域内适龄中学生就学需求。围绕群众办理事务的难点、堵点、痛点，政务大厅建立“x×xx小时”政务服务自助系统，打造全流程自助办理模式和办理模式，让群众真正享受到xx小时不打烊的便捷服务。

为深入推进“我为群众办实事”实践活动，我县把开展党史学习教育与春耕生产工作紧密结合起来，通过“五字诀”切实为农民群众备春耕办实事解难题，以实际工作检验学习教育成果。

“早”字落实种植计划。坚持早安排、早部署，提前制定种植计划，组织各乡镇发动党员干部、农技专家等通过微信群宣传交流、入户宣传交流等多种形式，帮助农民算对比账，分析市场需求，解析国家政策，引导农民合理确定种植意向。全县计划总播种面积xxx万亩，已全部确定种植品种。

“快”字推进物资下摆。采取“农资菜单”、村集体代购、托管团购等方式，加快农资下摆进度，全县农资生产销售部门农资备货充足，完全能够满足生产需求。万吨、万吨、农药xx吨、农膜xxx吨、万吨，预计x月xx日前备耕物资可全部下摆到农民手中。

农机技术人员采取视频和线下指导方式，已完成农机检修xxxxx台套。同时，计划新建高标准农田xx万亩，实施灌区综合治理等工程x个，持续巩固提升粮食产能。

“保”字做好资金筹措。积极协调金融部门，创新金融支农机制，采取地押云贷等多种方式，亿元，金融再贷款x.x亿元。同时，努力克服疫情影响，指导农民加强粮食保管，帮助农民销售手中余粮，目前自筹资金达x亿元，切实满足春耕生产资金需求。

共检查农资经营门店xxx余家，其中立案x起、结案x起、纳入重点监管xx家。

党史学习教育开展以来，xx县始终坚持问题导向，紧扣“我为群众办实事”实践活动要求，推行“点线面”工作法，号召全县党员干部以解决群众反映强烈的痛点、堵点、难点问题为出发点和落脚点，同时紧密结合“xx”“xx”“xx”等活动深入基层，与群众同坐一条板凳，面对面交流，心贴心沟通，打开群众话匣子，走进群众心窝子，切实增强人民群众的幸福感、获得感、安全感。

一、找准“落脚点”，办好群众“急事”

1.线下办理。党史学习教育开展以来，依托《致全县父老乡亲的一封信》，重点围绕路水电基础设施建设、教育医疗、环境卫生、社会治安、干部作风等方面以及日常生活中碰到的难题、遇到的疑惑、看到的不足，收集群众意见建议xx条，已办结xx条。

2.线上回复。运用“xx”、微信群、办事服务窗口、宣传公示栏等载体，收集群众困难诉求、意见建议xx条，按照轻重缓急进行分类，划定解决问题时限，办理结果及时反馈群众，打通社情民意“直通车”。

3.跨省解忧。xx局积极推进长三角跨省通办，已经跟xx、xx协议，“跨省通办”服务事项从xx项增加至xx项，办件量为x件。目前正积极与xx省xx市对接。xx月xx日上午，xx省xx市卫健局到xx接洽长三角一体化跨省通办工作，决定以办好“出生一件事”作为切入点，以长三角一网通办平台作为数据流通平台，在流程、数据上先行先试。

二、理清“连接线”，解决群众“难事”

借助新时代文明实践站，前往xx镇xx、xx镇xx村、xx镇xx村、xx镇xx村等四个乡村开展一线便民宣讲解难题活动xx次，现场发放宣传资料xxx余份，解决、解答问题xx余条。

2.聚焦上学难。实施新建xx县xx小学分校项目和扩建xx县第三小学项目。xx县xx小学分校建设项目计划投入资金xx亿元，规划xx个教学班。xx县第三小学扩建项目计划投资xx亿元，规划xx个教学班，xx年xx月份都可以投入使用，届时可以增加义务教育阶段学位xx个。新建xx县xx中学南区项目，计划投入资金xx亿元，设置班级xx个，该项目xx年xx月份投入使用，新增普通高中阶段学位xx个。加快推进xx县第x中学迁建项目，计划投入资金xx亿元。设置班级xx个，建成后可容纳学生xx名，计划xx年xx月份开工建设，xx年投入使用。共计新建教学设施xx处，新增小学学位xx个、高中学位xx个。

3.聚焦办证难。x月份以来，开展xx政务服务网行政审批事项摸排，对申请材料、办理事项、办理流程及地图访问等存在问题进行排查整改，累计排查各类政务服务事项xx余条，发现并整改存在问题的事项xx条，进一步优化了办理流程和时限。新设立经开区为民服务中心分窗口，进一步优化服务，切实解决办事人员多排队时间长的问题。有序推进“容缺预审和承诺告知”工作，运用大数据，实现证明材料在线互查互认，减少证明材料的提供，进一步提高办事效率。进一步对行政审批服务情况进行排查，完成xx个乡镇、xxx个村事项的排查，解决了xx余项问题，还有xx条问题需市局统一调度整改。结合房地产领域历史遗留“难办证”问题，发送土地报批补缺提醒函，确保在规定时间节点前完成补缺任务。截至3月9日，全县已办理首次登记xx套，整改完成率xx，办理个人登记xx套，完成率xx。其中，xx套保障安置住房全部完成首次登记，个人登记xx套，整改率xx。制定xx县关于加强耕地保护、整治违法建设实行三级网格化管理意见，实现土地管理主体明确、职权明确、责任明确。

三、拓宽“服务面”，做好群众“小事”

1.在职党员排忧解难。针对一般困难诉求问题，以“xx”中“在职党员到社区报到”为载体，根据辖区单位实际、在职党员个人特长、职业特点以及居民群众的需求，建立特色服务岗，为群众排忧解难。开展“我为群众办实事点亮百姓微心愿”文明实践活动。党员干部面向困难群众、孤寡老人、留守儿童等征集群众需求，梳理形成“微心愿”清单，号召广大党员积极认领，圆梦百姓微心愿。共为群众办实事好事xx多件，安装路灯xx盏，清扫村道5公里。

2.专项办理纾难解困。xx在“马上就办，办就办好，只进一扇门，最多只跑一次”基础上，进一步扩展延伸服务功能和质量，推行“一个电话三零”（零跑路、零距离、零费用）上门服务。组织服务人员、评残专家等成立扶残助残服务队，深入到学校、医院、养老机构、残疾人家中，走村入户为贫困残疾人开展上门办证、康复服务、心理咨询、就业扶持、无障碍改造、惠残政策宣传等，提供“零距离”“面对面”“个性化”无障碍系列服务。

3.“xx”解难题。党史学习教育开展以来，“xx”工作组深入各个企业，并与企业负责人交谈，详细了解企业经营中遇到的难题、省市优惠政策落实情况以及对“xx”工作的意见建议，工作组人员知识结构丰富，涉及金融、土地、技术、人才等多个方面，在走访中，工作组人员利用自身专业知识，详细为企业答疑解惑，帮助企业解决难题。在走访xx有限公司、xx公司的过程中，面对企业负责人提出的贷款问题，工作组成员运用自身专业知识，详细为企业解答金融扶持政策，建议企业可以申请无还款续贷。在xx有限公司，面对企业无抵押物无法从银行抵押贷款的难题，工作组成员“另辟蹊径”，询问企业纳税金额、纳税等级及信用情况，详细为企业讲解相关政策，并建议企业负责人可以从“税融通”、个人信用易贷卡方面着手筹备资金，并现场联系xx银行，帮助企业与银行对接，从多个角度解决企业资金难题。

自党史学习教育开展以来，xx集团公司党委把“我为群众办实事”实践活动作为重要内容，用扎实有效的举措为民服务办实事，解决群众“急难愁盼”的实际问题。

一、以群众为中心，精心组织谋划。

大力促进乡村振兴，利用项目资源帮助农村开展环境整治，全力保障全省人民食盐安全；

建立健全员工个人成长机制；

加强企业民主管理，保障职工合法权益；

大力改进管理部门工作作风等举措作为盐业集团公司“我为群众办实事”的重点。为充分发挥党员先锋模范作用和党员领导干部表率作用，集团党史学习教育领导小组在各级党组织和全体党员中开展“服务群众、承诺践诺”行动，号召广大党员干部立足岗位，以实际行动为民服务办实事。

二、广泛征求意见，了解民情民意。

为了保证“我为群众办实事”各个服务项目能切实解决职工群众关心关注的热点难点问题，集团公司各单位把察民情访民意作为“我为群众办实事”的基础，深入群众中广泛开展调查研究，了解基层单位和职工群众所思所想。集团公司党委号召各级群团组织充分发挥桥梁纽带作用，贴近基层员工，了解员工关切。集团公司工会和团委联合组织召开“我为群众办实事”实践活动征求意见座谈会，与基层党员代表、职工代表、青年团员代表和统战成员代表面对面座谈，深入了解企业各类职工群体的关切，首次征求意见建议共x条。集团公司党委对意见建议和具体的问题进行了认真研究分析，研究制定“我为群众办实事”首批项目清单，并明确完成时限，确保每一项任务得到有效落实。

三、突出人文关怀，用情为民解忧。

加强人文关怀是全心全意为民服务的重要方面，集团公司根据职工所需，高度关注员工身心健康，邀请中医诊疗师义诊，现场为职工进行亚健康调理，切实改善职工亚健康问题，活动期间，服务职工x余人次，得到职工广泛好评。同时，集团公司工会还广泛听取职工意见，依托现有场所，正在开展职工书屋和职工健身场所建设。在下属xx集团，工会组织开展补充医疗保障计划，同步开展职工医疗保险专题知识讲座，以暖人心的实际举措持续提升职工群众的安全感。在xx环境科技集团，积极为项目公司职工办理缴纳公积金创造条件，落实福利保障。xx公司针对基层4s店职工就餐难的问题，改造了职工食堂，为x多位基层员工和广大到店客户提供安全健康就餐服务，得到客户和员工的一致好评。

四、履行社会责任，用心为民办事。

集团公司党委将履行社会责任作为“我为群众办实事”的重要内容。作为占全省市场xx%以上的食盐销售企业，保障全省人民食盐安全是盐板块的首要工作，xx盐业公司在第x个“全国防治碘缺乏病日”到来之际，组织广大党员干部来到xx购物广场，搭建宣传展台，开展“科学补碘，健康一生”碘盐知识志愿宣传活动，向消费者宣传碘缺乏病危害和防治方法，得到周围群众的广泛参与和好评。在积极参与乡村环境整治方面，下属xx环境科技集团依托项目资源，在项目覆盖地区，高标准推进污水处理项目，通过消毒杀菌、加大污泥活性检测、进出水水质监测等措施，持续改善当地环境，为当地群众提供优质水源。

“学史当力行”，省盐业集团公司全体党员干部将继续在党史学习教育中砥砺奋进，践行初心使命、主动担当作为，继续把为民服务办实事各项工作落到实处，切切实实为民解忧。

优秀我为群众办实事活动汇报（案例19篇）篇六

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

按照上级下发的《“回头看”工作的通知》要求，公司党委高度重视，认真开展了“我为群众办实事”实践活动“回头看”工作，现将有关情况报告如下：

一、工作开展情况。

结合×党委下发的《关于开展“我为群众办实事”实践活动工作方案》，紧扣学党史、悟思想、办实事、开新局，坚持把学习党史与总结经验、关照现实、推动工作结合起来的总体要求，始终坚持务求实效、问题导向、统筹推进的工作原则，围绕聚焦农业生产、企业经营管理、安全生产、生产生活环境、职工就业创业、困难职工帮扶、职工文化生活和民生服务八个领域的主要任务，按照×党委提出的“七步工作法”订单模式，创新提出了适合本公司实际情况的工作方法——“三个坚持”落实“七单联动”办实事。

班子成员、部分负责人从生产生活的各个方面全面接单；

根据班子分工、部门分管的工作安排，现场派单给各分管领导、分管部门，由责任部门提出具体解决措施，并在规定时限内完成买单任务。公司连续×年来，召开了×次党委书记（场长）对话会，会议氛围由激烈沉重到热烈庄重，到现在的掌声雷动，从粮食销售、机车作业到楼房维修、物业供暖，从生产到生活，公司党委耐心倾听、精心解答、用心办理，×余条意见建议得到采纳，×余条问题困难得到解决。坚持召开党委书记（场长）对话会，做实了“点、接、派”三单服务模式，真正暖了职工群众的心，用最直观的方式，为职工群众办实事。

玉米最高单产×斤/亩，平均产量×斤/亩，平均亩效益×元。党组织变成了党群干群的“连心桥”，党员干部当起了勇挑重担的“实干家”，真正买了职工群众最盼最急最愁的心愿单。

管理区民主议事会，由管理区领导和下辖的居民组民主监督管理委员会代表组成，充分发挥职工参政、议事、决策的功能，实现了管理区重大事项决策、重点工作安排、重要政策落实都有职工代表参与，为晒单提供了便捷保障。公司员工（职工）代表大会和厂务公开，职工代表大会的草案审议、民主测评和厂务公开栏为评单提供了客观平台。通过多年坚持完善“三会一公开”制度，职工对管理人员的信任翻倍，对公司改革鼎力支持，对上级的各项政策热烈拥护。公司党委打出了服务群众和农业发展的“组合拳”，吹响了党史学习教育推动实施“双控一服务”战略落地落实的“冲锋号”。

公司党委通过“三个坚持”优化实施“七步工作法”，确保了党史学习教育“规定动作”做到位，“自选动作”有特色。

二、存在的问题。

虽然在“我为群众办实事”实践活动中取得了一定的成效，但与×党委的总体要求比，与群众的期待比，还存在一些问题。比如：个人干部在开展办实事过程中，为民服务的宗旨观念不够牢固，表现在对待群众不能始终保持热情服务的态度，当手头工作稍多时，性子有些急躁，态度不够和蔼，缺乏耐心。再如：办实事工作机制还不完善，需要在长期坚持中不断丰富和总结。

三、下步工作打算。

一是建立健全“我为群众办实事”服务工作机制。制度规定是为人服务的保障，要着力构建科学规范、系统完备、长效管用的制度机制体系。完善细化“三个坚持”，规范设置“七单联动”，推动“我为群众办实事”实践活动常态化长效化。

二是加强业务培训，提高党员干部思想觉悟。利用“大拉练”“大比武”“业务能力提升培训”等活动媒介，加强党员干部的思想觉悟，提高党员干部的政治站位，始终把职工群众最关心最直接最现实的利益问题放在首位，解决群众“急难愁盼”，展现新时代北大荒共产党员立足本职、认真履职、开展志愿服务为民解决难题、弘扬新风正气、引领社会风尚的良好面貌。

三是加强宣传典型引领。运用公司微信公众号等多媒体大力宣传为群众办实事的先进典型，用身边榜样教育身边党员、用身边事感染身边人。充分发挥“建党百年”先优表彰，大力宣传先优事迹，营造学先进赶先进做先进的浓厚氛围，增强实践活动的吸引力和实效性。

优秀我为群众办实事活动汇报（案例19篇）篇七

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

d史学习教育活动开展以来，xx大学紧密结合学校工作实际和学科优势，将“我为群众办实事”活动走深走实，开展了一系列有温度、有意义、有实效的活动。

下基层，组团开展医疗服务。

为深入推进d史学习教育，我校人民医院、xx医院先后开展下基层活动，组团开展帮扶活动，将优质的医疗服务免费送到居民家门。x月xx日，xx医院红色医疗先锋队走进大别山。xx大学xx医院xx位d员医生联合当地医疗团队，为xx的乡亲们义诊，并带来了价值数万元的免费药品发放给到场患者。xx一家慈善机构也为需要帮扶的老军人及家属们捐赠xx万元专项扶助基金。

当日，义诊专家们还携带血压仪等医疗仪器走进不方便到义诊现场的百姓家中，为他们进行全面体检，并根据他们各自的状况给出相应的建议，送上了常备药品，留下了联系电话。上午xx点半，xx医院多位医护专程来到xx街的xx家中，xx岁的xx高位截瘫xx余年，她苦练刺绣技艺，成为国家级非遗项目“红安绣活”传承人。医护人员上门为她进行体检后，叮嘱她注意身体，并送给她一些维生素等药物。

xx医院专家们贴心的服务，让xx镇的百姓们赞不绝口。xx岁的烈士遗属王爹爹表示，xx医院的医护一大早深入老区进行义诊，不仅是送医送药，更是把d的关怀送到了革命老区乡亲们的心坎上。

x月xx日，xx大学人民医院(xx省人民医院)xx医疗集团专科联盟授牌暨医疗设备捐赠仪式在xx举行。xx大学人民医院xx个重点学科和xx位知名专家签约帮扶xx，同时捐赠调拨价值xxx万元的医疗设备，为xx卫生健康事业发展提速，打造中国自贸港健康新名片。

xx大学人民医院心血管内科、神经内科、消化内科、呼吸内科、肾病内科、胃肠外科、骨外科、神经外科、泌尿外科、麻醉科、妇科、产科、儿科、眼科、急诊科、重症医学科、放射影像科、中医科、精神科、病理科等xx个重点学科和xx位知名专家，与xx医疗集团签约专科联盟实行组团式帮扶，致力于提升专科疾病诊治能力和技术水平，围绕专科联盟打造xx县域优势临床学科群。人民医院xx名d员专家现场开展“我为群众办实事”，开展了包括现场义诊、送医送药、手术指导、业务对接指导、学术讲座等x类大型活动，受到当地群众和医护们的一致好评。

此外，xx大学人民医院(xx省人民医院)d员医护组成的红色小分队，还先后来到了大别山革命老区xx县胜利镇，为xx人民开展了一场义诊送健康活动;前往xx市xx社区，为居民带来关于调理肠胃，治疗肥胖的知识讲座。

进校园，助力红色文化传承。

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讲述红色故事，上演红色话剧。xxd员师生积极走出校门，走进中小学，帮助青少年了解、传承红色文化，呵护青少年的健康成长。

结合d史学习教育活动和庆祝中国共产d建dxxx周年的历史契机，x月xx日，xx大学土木建筑工程学院d员和入d积极分子xx余人赴xx小学开展“讲好红色故事滋育祖国花朵”学d史实践活动。

本科生d员雷青用生动的语言为孩子们讲述“红船”故事，本科生d员xx为以典型人物事迹为孩子们讲解了d的发展历史进程。在与小朋友一起做了简单的科技创意小游戏后，d员学生根据中年级学生活泼积极的特点，分享了具有xx大学特色的歌曲《合照》和优秀文学作品;结合高年级学生的专业特色，d员同学设计了生态保护和建筑结构认知两场交流分享会，并与小朋友们互动问答。

自己也收获满满。”

x月xx日，由xx区团区委和xx大学马克思主义学院联合创作的话剧《澄心》走进xx中学。话剧《澄心》设置了作为预备d员的当代青年xx和革命先辈陈潭秋两条线索，以xx受革命先辈陈潭秋的感召成为抗疫志愿者为背景，通过xx的思想汇报，将这些问题的回答娓娓道来。

中学生们看完话剧后表示，“陈潭秋先生的深刻洞见、坦荡胸怀、英勇志气激励着青年一代，自己要让青春在奋斗中有为，让青春在奉献中闪光。”

担使命，为师生办实事解难题。

业务培训进基层，支部大会出校园，设置共享雨伞，探访退休教师…d史学习教育活动开展以来，学校各单位聚焦为师生解难题办实事，涌现了不少好举措。

此前，d委宣传部在各学部调研时获悉，各学院(系)希望多开展宣传工作有关培训，助力学院宣传队伍建设。本学期伊始，d委宣传部积极主动为师生办实事，将“xx新舆工作坊”开到各个学部，传播新闻舆论知识和最新业界动态为打造过硬的高素质宣传思想工作队伍贡献力量。

在xx新舆工作坊工学部专场，新华社xx分社资深记者xx与百余名师生分享新闻从业得与体会。三位记者与同学们进行了轻松融洽的互动和交流，真诚地为同学们提出的职业规划、就业发展等相关问题给出建议。在社会科学学部专场，d委宣传部骨干分别作题为《新闻选题设计》《新闻摄影实务》的报告，来自全校各二级单位分管宣传工作的副书记、宣传员，以及学生团队聆听，并开展互动交流。

“支部会不辞千里，迎百年特殊记忆。学d史明增崇力，记初心驰而不息。”正值xxxx级本科生专业实习期间，考虑到在北京实习的同学们返回学校参与大会存在着工作衔接、时间与经济的三重不便，新闻与传播学院成立本科生直属d支部于x月x日从xx奔赴北京，首次在校外召开支部d员大会发展d员。在京实习的同学们纷纷表示，这是d史学习教育活动中为群众办实事的具体体现。

近期的xx阴雨绵绵。很多同学早上出门会忘记带雨伞，中午离开学院时才发现外面下起倾盆大雨。计算机学院为解决同学们“出门无伞”的问题，为同学们的学习生活提供方便，在学院一楼物业值班台后方设置共享雨伞借用点。雨伞共有xx把，供学院师生免费借用。学院师生只需在借用登记表上填写包括姓名、人事号或学号、联系方式、借用时间在内的相关信息,并出示相关证件，便可借用一把结实耐用、可容纳两人同时使用的雨伞。

测绘学院本科生d建联席会在“我为群众办实事”实践活动中，共同走访探望了退休老教师，为行动不便的五位老师送上《中国共产d简史》一书，共读百年d史，重温峥嵘岁月。学子们聆听老教授的人生阅历，从他们手中接过前辈的旗帜。一本d史，沉淀的不只是辉煌的历史，更是薪尽火传的延续。

知是行之始，行是知之成。xx学院把学习d史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，扎实深入开展“我为群众办实事”实践活动，把学习成效转化为工作动力和成效，切实解决基层的困难事、群众的烦心事。

聚焦课程提高教师能力。

作为xx省应用型本科高校联盟常任主席单位，xx学院聚焦课程思政建设与申报，着力提升联盟高校教师开展课程思政建设的意识和能力。学校同联盟秘书处、xx学院联合承办了高校课程思政示范课程建设线上专题培训，联盟xx所高校，共xxxx余人参与，培训邀请了xx教授担任主讲，xx以“如何把握课程思政示范课申报要求”为题，从申报示范课程的主要依据、教案的设计要求、课程思政建设的总体设计、教学的基本方法、课程思政建设的成效评价、思想 zz教育内容的把握等六个方面进行解析，为联盟高校即将申报课程思政示范项目的老师开拓了思路，充分发挥联盟“资源共享、抱团发展”的精神，有力推动了联盟高校合作共赢。

学校举办一流本科课程建设与申报专题培训活动，邀请xx教授作“一流课程的设计、建设和申报”专题报告，xx结合自身课程建设和申报的实践经验，详细解读了国家一流课程的申报流程与评审重点，从教学理念、教学设计、如何提高学生互动积极性等方面进行了详细解析。联盟高校各学院教学院长、拟申报国家级一流课程负责人、获批课程类建设项目负责人近xxx人采用线上线下相结合的方式参加了本次培训学习，培训进一步帮助联盟高校提高课程建设水平，密切了联盟高校之间的交流合作。

帮扶产业助力乡村振兴。

xx学院依托智力资源，充分发挥学科、专业、人才优势，为乡村振兴、产业发展贡献高校力量。

地考察调研，与产业基地负责人进行座谈、交流，调研所经营农产品的特色、销路和目标群体情况，以及产品包装设计等方面的需求。

为推动校地合作向纵深发展，学校与xx县举办校地合作对接活动，签署校县政产学研战略合作协议。未来学校将作为xx县的人才培训基地、产业发展的技术依托单位及项目策划招商推介平台，为xx县科技成果转化和高新技术试验示范基地提供技术和人才支持，在产品设计、人才培养、理念创新等方面加大对xx县产业的帮扶，拓展校县合作的深度和广度。

深入基层解决“急难愁盼”

学校各单位深入基层，着力找准群众的操心事、烦心事、揪心事，及时掌握群众所想所急所盼，积极行动，把工作做到了群众的心坎上。

学校优化考研自修室管理，调整完善自修室管理规定，提高日常巡查频率，减少“占座”乱象，按各学院当年应届毕业生人数比例分配座位，提高图书馆阅览座位的使用率，为考研学子提供更优质的备考环境。加强对读者校园一卡通的管理，读者可在网上预约一卡通办理服务，减少线下办理时间，让师生办事“少跑冤枉路”。进一步完善微信公众号“合大图书馆”，及时推送图书资料相关信息，现在只用“动动手指头”就能轻松掌握馆藏情况，还能阅读观看电子书和公开课，给广大读者提供了贴心的服务。

针对离退休老同志反映的xx路生活区内缺乏快递固定存取地点的问题，学校相关部门第一时间行动起来，安排专门人员进行实地调研，沟通落实相关经费，根据现场实际情况确定快递柜安装场地，并联系快递公司进行后续安装工作，切实解决了群众的生活困难。

为方便教职工及时了解银行卡的余额情况，学校与中国银行协调沟通，为所有教职工免费办理短信提醒业务，目前已有xxx余名教职工成功办理该业务。联系银行相关工作人员每周三到校为师生办理信息修改、激活银行卡等业务，为行动不便的退休教职工提供上门服务。进一步完善财务网上报销审批系统，利用qq群、企业微信、电话等方式，对网上报销问题进行实时解答，安排专门人员收集网上报销票据、进行财务记账，减少了网上报销财务层面的停留时间，实现了“数据多跑路，师生少跑腿”。

自开展d史学习教育以来，学校紧抓“实”字，突出“深”字，将“我为群众办实事”实践活动放在重要位置，以切实解决师生急难愁盼的实际问题为抓手，不断增强师生的获得感、满足感和幸福感。

聚焦基础设施建设，改善教育教学环境。学校总务处、工会全力加速推进xx教师周转房的建设，抓质量、推进度、强管理，确保项目如期封顶。与此同时，学校坚持以生为本，以xx校区南学生宿舍、运动场、食堂建设为重点，精心谋划准备，确保xxxx年x月如期投入使用，并启动xx省中医药科学院大楼和梅山路校区研究生宿舍项目设计。

建设智慧医院，改进医疗服务水平。学校第一附属医院(xx省中医院)充分发挥互联网医院的便利特性，重新定义医疗服务新场景，陆续上线“院外药店就近购药”“病案复印，代领代寄”“线下处方，线上寄递”…针对不同服务场景的复诊患者，推出特色服务，满足患者对健康服务的新期待、新需求。医院的多项制度和举措荣获全国改善医疗服务先进典型，以“互联网+”为手段，建设智慧医院的举措中，xx中医药大学第一附属医院互联网医院位列其中。从外界对云上“医院”认知停留在概念层面，到荣获改善医疗服务先进典型，xx中医药大学第一附属医院充分利用互联网手段，为改进医疗服务不断赋能。

设立红色经典书柜，营造良好学习氛围。为不断推进d史学习教育走深走实，进一步用红色经典提升师生 zz理论素养，坚定共产主义信念，砥砺初心，营造校园内d史学习教育的浓厚氛围。近期，学校图书馆购买一批红色经典书籍，并筹划设立专门书架，满足师生阅读需求，让广大师生对百年d史有更深层的学习、更深入的认识、更深刻的理解，教育引导了广大师生不断增强d史学习教育的 zz自觉、思想自觉和行动自觉，在阅读红色经典书籍中学习传承中国共产d在长期奋斗中铸就的伟大精神。

强化校史馆育人功能，丰富校园文化生活。为充分发挥校史馆服务广大师生的功能，满足我校师生校友的参观需求，丰富校园文化生活，营造良好的校园文化氛围。校史馆面向广大师生校友延长开放时间，由之前一周开放两天增至一周开放四天。校史馆是学校历史的“博物馆”，记录了学校的发展历史、镌刻了学校的办学历程、展示了学校的精神面貌，是学校文化建设的重要载体，也是激励师生共同成长的重要土壤和实施素质教育的重要基地，欢迎广大师生校友前来参观。

筒化流程，优化管理，报销效率再升级。为进一步加强学校财务报销管理，明确资金管理责任，规范学校经济活动和财务报销行为，提高资金使用效益，学校财务处出台财务报销指南，梳理报销细则，方便师生员工。报销指南目录分办公用品、试剂耗材和实验动物、固定资产和无形资产、印刷制作服务、邮寄费、学生活动费、实践活动外包服务费、版面费(国内非借款)、版面费(国内借款)、差旅费、会议费、培训费等xx条项目，并逐条从“需要提交的材料”和“注意事项”两方面规范说明，细则罗列详细无遗，说明清晰明了，为学校师生提供了报销指导，简化了报销过程，节约了师生报销时间，切实解决师生日常报销难题。

养生功法示范教学，拉近师生互动距离。生命在于运动，健康相伴行远，日常的紧张学习生活离不开健身运动的良好习惯。近期，针灸推拿学院d委联合体育部直属d支部在xx校区开展易筋经示范教学活动，针灸推拿学院院长xx、体育部直属d支部书记xx以及百余名师生参与其中，进行易筋经示范教学活动，旨在通过每周一次集中示范教学，传授中医传统养生功法，修养身心，增强师生参与体育健身活动的兴趣，养成重视和热爱体育运动，加强身体锻炼的健康意识。活动中，每当音乐响起，大家一招一式认真跟随老师练习，认真体味其中蕴含的健身养生理念，成为春日校园里一道亮丽的风景。这一活动在校园内较好地推广了健身养生功法，富了校园文化生活，加强了师生之间的互动交流，对促进全民健身活动、提高师生的身体素质起到了积极的促进作用。

d史学习教育开展以来，我校深入推进“我为群众办实事”实践活动，贯彻落实sw教育工委关于高校开展“我为群众办实事”五大行动，即简化办事流程“提质行动”、后勤整改“保障行动”、关爱特殊群体“温暖行动”、开展志愿服务“爱心行动”、服务xx发展“助力行动”。积极畅通渠道，通过在校园网主页发布征求意见建议通知，公布校d委书记、校长邮箱，实践活动组设立征求意见邮箱，在主楼大厅设立征求意见箱等方式，主动发现问题、查找问题，把师生关注的小事当做学校的大事，从师生关心关切的事情做起，从师生急难愁盼的事情抓起。d史学习教育办公室实践活动组对实践活动开展情况进行了梳理，推出一系列“解民忧暖民心惠民生”项目，回应师生关切，让师生感受到d史学习教育带来的新变化、新气象。

提质增效，简化办事流程做实功。

进一步畅通师生咨询、办事和意见反馈渠道，落实好校务服务“一网、一门、一次”改革要求。学生工作部开通了“校园百事通”智能咨询助手,x*xx小时在线提供咨询服务，目前，系统已覆盖xx个类别的近xxx个常用问题，及时解答学生问题xxxx人次;招生就业处完善就业管理服务网上平台，推进就业手续一站式办结，目前，平台注册应届毕业生xxxx人，%，有效解决了毕业生就业签约及改派程序繁琐的问题教务处开发了学生证线上补办，教室使用情况查询，教师开、调、串、停、代课审批x个程序，让信息多跑路，办事师生少跑腿，简化办事流程，提升了工作效率。实验室管理处将封闭管理的多媒体教室xx小时开放，为学生自习提供便利，提高教室利用率满足学生需求。

需求导向，后勤整改见实效。

后勤服务保障是学校推进“我为群众办实事”的重要内容，力争满足广大师生对后勤服务的多样化需求。饮食服务中心不断丰富食堂餐饮种类，分别在南区一餐厅三楼开设“东农火锅城”、一楼增加了自选麻辣烫，北三餐厅二楼增加了“麻辣货”档口，为师生用餐提供了更多的选择;公寓管理中心为每台洗衣机安装了洗衣液、除菌液投放装置。为解决国际学院xxx名提前返校学生住宿问题，改造装修学生宿舍xx间。探索服务新模式，在南区第十学生公寓试点建设完成公寓内学生浴室x个即将投入使用，提升服务质量，改善了学生的居住环境，学校幼儿园为幼儿购买教辅教材x类x种xxxx余本，延长班主任看护时间，切实解决家长因工作忙导致接孩子放学不便的问题;图书馆在开水间安装了x台净水开水设备，方便读者在馆期间的饮水需求。

细致入微，关爱特殊群体出实招。

针对不同群体教职工的就诊、用药需求，校医院推出了患者用药咨询和药品扩容项目，目前，按需单独采购非储备药品xx种，药品供应达xxx多种，丰富了药品种类，降低医疗费用，防范医疗风险;学生工作部与哈尔滨市第一专科医院建立医联体合作，为我校师生就诊开辟便捷通道。邀请该院王艳玲主任医师定期到校医院坐诊，为心理健康问题学生提供心理咨询xx人次;离退休工作处购入大字版d史书籍、收音机xxx余台，主动送学上门，满足离退休老同志的d史学习需求，既保证d史学习教育实效，又体现有温度的人文关怀。

主动作为，开展志愿服务在实处。

为落实新冠肺炎疫情防控指令，配合开展疫苗集中接种，校团委组织来自xx个院系的xxxx名学生志愿者，每天从早上七点至下午五点划分为x个时间段，每个时间段xx名志愿者上岗，不间断为学校疫苗接种提供志愿服务工作，总志愿服务时长超xxxx小时，为全校x万余名师生安全接种提供了有力保障;保卫处落实常态化疫情防控工作需要，调整开放学校北门出入通道，配合交警部门在东门新画了禁停标志，对校内xx处减速带全部进行了粉刷，保证良好校园交通秩序;后勤管理处组织各单位在西环路等区域栽种山楂xxx棵、蒙古栎xx棵、青楷槭、糠椴、红松等树苗xxx余株，扩大了学校绿化面积，进一步美化校园环境。

深入一线，服务xx发展重实践。

学校始终把开展社会服务摆在重要的位置，注重同推进世界一流学科和高水平大学建设相结合，积极组织下基层服务xx春耕生产。我校组织xx名科技特派员围绕农作物新品种、新技术推广应用，深入到农村生产一线，以科技培训、现场指导、技术答疑等方式开展备春耕生产科技服务，切实解决农业生产一线技术难题。组织科技特派员深入甘南县、林甸县、虎林市等xx个市县区农村生产一线开展科技服务xxx人次，累计下乡xxx天次，服务农民合作组织xx个，直接服务指导农户xxx户，推广“原茬地免耕覆秸精量播种机”等农机具x套件，推广东农xxx水稻新品种、东富xxx水稻新品种、东农豆xxx大豆新品种等农作物新品种xx个，推广“寒地水稻简化高效精准施肥”、“五谷丰素生物浸种技术”等新技术xx个，建立示范基地x个，为受援地区引进项目x个，服务涉农企业x家，开展线上培训x次、开展线下培训指导xx次，累计培训人数xxxx人次，解决基层备春耕生产难题xxx个,把形式多样的科技服务送到田间地头，为春耕生产注入科技动力、插上科技翅膀。

下一步，我校将持续开展“我为群众办实事”实践活动，推动解决群众最关心最直接最现实问题，做好广大师生意见建议的收集反馈工作，及时将推进落实情况进行公示，切实把工作落到实处，不断增强师生群众获得感幸福感安全感，为学校世界一流学科和高水平大学建设凝聚更大力量。

自d史学习教育开展以来，xx大学d委将“我为群众办实事”实践活动作为检验d史学习教育成效的重要标尺，结合实际工作，坚持问题导向，直面师生的“急难愁盼”问题，不断坚定大家听d话、感d恩、跟d走的信心。

一、出实招让制度根据问题定。

今年x月，xx大学外国语学院对教师岗位分类设置和绩效津贴发放办法进行了改革。根据新的管理办法，外国语学院教师可根据自身情况申报教学岗位或教学科研岗位，聘期为三年，采用年度人事考核与聘期考核相结合的评价方式，把考核结果作为绩效津贴发放的依据。

外国语学院院长陈荣泉说:“这种方式克服了唯分数、唯升学、唯文凭、唯论文的顽瘴痼疾，可有效鼓励广大教师根据自身的特点和潜能合理定位，将自身发展与学院发展有机结合，从而打造一支高水平的师资队伍。”

既要解决眼前的具体问题，也要完善长远的体制机制，这样才能让办实事“变成经常、成为日常”。在这一理念的指导下，xx大学幼儿园开办了“延时托管班”，家长可根据实际情况选择是否托管，解决了家长不能按时接孩子的问题;xx大学资产管理处全面启动采购申请线上审批工作，将原来需要两周至三周才能完成的审批流程，缩短至两天至三天完成，还能让申请人员随时查看审批进度，极大提高了服务效率;xx大学水电暖管理服务中心为满足高温天气师生员工用水用电的需求，制定了专门的保障制度，将宿舍夜间供电时间延长至凌晨x时,将每日洗浴次数由三次调整为四次，并实行xx小时电话值班制度。

xx大学广大d员干部紧紧围绕师生员工最关心的利益问题，从制度层面出实招、办实事，真正解决了师生员工的“急难愁盼”问题。

二、用真心让服务紧随需求走。

“这下可好了，我们上厕所再也不用去很远的地方，也不怕被蚊虫叮咬了。”近年来，越来越多的师生在试验田实施科研项目，经常一待就是一整天，上厕所很不方便。为进一步提高学校教学科研服务的能力，xx大学教学实验场与农学院共同在近xxxx亩的试验田边修建了一座崭新的水冲式公厕，解决了xx大学师生和科研服务人员的如厕难问题。

师生的需求在哪里，学校的服务就提供到哪里，这是xx大学“以师生为中心”理念的集中体现。学校各学院积极创新工作举措，努力提升服务水平，从细微处着手，着力提升师生的获得感、幸福感。

为提高教职工的文化修养，xx大学举办教职工书画培训班，开设了书法、剪纸和国画课程，每周日邀请相关领域的专业教师为教职工开展培训;为了让师生的校园生活变得更加美好，后勤管理处引进社会化委托经营的南苑餐厅超市，持续上架xxxx多种生活用品;为改善患者停车难的问题，xx大学医学院第一附属医院利用“五一”假期对院内原有停车场进行升级改造，增加停车位近xxx个，并鼓励院内职工将车停在家属区，为患者留出更多车位每一件小事都体现着xx大学d员干部的为民情怀，也推动着d史学习教育持续走深。

三、亮特色让专长围绕群众转。

“非常感谢母校老师现场为我送技术、送饲料，这更加坚定了我创业的信心。”在xx村开办种羊场的xx大学毕业生xx感激地说。

近日，xx大学饲草料高效利用研发团队赴xx相关农牧企业和养殖场进行现场考察和技术指导，专程来到xx的种羊场。针对冬季饲草料短缺问题，该团队向他推荐了“棉花秸秆微贮饲料化利用”项目，还为他赠送了xx吨棉秆裹包饲料，鼓励他在和xx乡做榜样，带领村民一起做大做强养羊产业，为建设美丽乡村添砖加瓦。

在xx大学，像这样的科技服务团队还有很多，他们在连队、村庄开展技术指导服务和现场培训，为当地群众致富增收做好事、办实事，为实施乡村振兴战略提供了有力保障。

在“我为群众办实事”实践活动中，xx大学d员干部组成专业团队立足工作实际，发挥专业优势，走出校园尽心服务各族群众。这其中有在周边社区开展健康知识科普活动的宣讲团队，有将免费医疗服务送到群众“家门口”的义诊团队。他们担起社会服务的责任，努力践行初心使命。

近日，xx大学各级d组织面向师生广开言路，征集意见，梳理出xxx个“我为群众办实事”项目。学校广大d员干部勇担当、真作为，通过精准施策、讲求实效，让师生员工切实感受d史学习教育带来的新变化。

优秀我为群众办实事活动汇报（案例19篇）篇八

4月9日下午，市委书记、市人大常委会主任严华在党史学习教育“我为群众办实事”实践活动情况专题汇报会上要求，要全力办好民生事业、补齐民生短板，努力把人民群众欢迎、咧嘴笑的事干到底，把人民群众不高兴、撇嘴的事改到位。市委副书记、市长朱洪武，周玉梅、钟君等市领导参加。

严华要求，要以更高站位增强行动自觉。聚焦群众关切，多下抓小、抓细的“绣花”功夫，多办强信心、暖人心、聚民心的实事，推动工作往实里做、往百姓心坎上做，以看得见、摸得着的变化，不断凝聚心往一处想、劲往一处使的强大力量，奋力开创各项事业高质量发展的新局面。要以更大力度办好民生实事。坚持从最困难的群众入手，用足用好低保、特困人员救助供养、临时救助等保障政策，建立联系服务最困难群众机制，向最困难群众提供力所能及的公益性服务。坚持从最突出的问题着眼，将群众“急难愁盼”的事当头等大事来做，深入到群众最需要的地方去解决问题，到发展最困难的地方去打开局面，及时回应“槽点”、纾解“痛点”、打通“堵点”、补齐“短点”，不断提高群众工作能力和抓落实能力。要坚持从最现实的利益出发，以“学位、岗位、房位、床位、车位、蹲位”“六位”建设为重点，继续实施一批民生“微实事”项目，让群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。坚持从最具体的工作抓起，把察民情访民意作为“我为群众办实事”的第一步，立足岗位办实事，真正把实事办实、好事办好，办出特色、办出品牌。要以更严要求推动走深走实。全市各级党委（党组）要切实加强组织领导、扛起主体责任，量力而行、尽力而为，科学安排、协调推进，确保不走过场、不做虚功；要坚持分类施策，强化宣传引导，加强工作督导。

县委实践活动组：

为深入贯彻落实党史教育成果转化，将办实事、解难题贯穿党史学习教育全过程，县扶贫办高位推动“我为群众办实事”实践活动深入开展，以办实事的成效凝聚民心，以解难题的成果汇聚民力，切实解决好基层群众“急难愁盼”问题，现将相关工作开展情况汇报如下：

一、工作开展情况。

1、制定了一个方案。我办把“我为群众办实事”作为党史学习教育的出发点和落脚点，结合我办实际制定《关于开展“我为群众办实事”实施方案》(城扶办字〔2021〕x号)，从形成部门合力构建防反贫监测机制、提升消费服务拓宽致富途径、实施防贫保险构建返贫防线、科学精准立项解决基层群众“急难愁盼”、加强驻村帮扶深化社区服务等五个方面，围绕巩固脱贫攻坚成果，落实脱贫地区“四个不摘”的要求，确定“为民办实事”实践活动主线与导向。

2、拟定了两个清单。全办上下结合部门和个人工作实际，聚焦群众最关心、最直接、最现实的问题，分别拟定部门和个人为民办实事清单，全办x名在职党员共拟定为民办实事事项x条，其中部门事项x条，个人事项x条，并限时提出限时解决，采取消号处理的办法，切实解决好群众急难愁盼的问题，切实体现工作实效。截止当前，已完成个人事项x件，推进了“我为群众办实事”各项工作任务落地见效。

3、开展一次实践活动。x月x日，为进一步推动党史学习教育扎实深入开展，让学习向实践延伸，向服务基层延伸，办党组组织全办党员干部，深入驻点帮扶村万坊镇大徐村开展“我为群众办实事”系列实践活动，通过党组书记讲党史、走访困难群众访贫问苦、为易地搬迁点贫困户解决断水问题、防贫监测入户调查等办实事活动，切实践行党的初心使命，为民宗旨、公仆意识，把学习成效转化为服务基层、服务百姓的务实行动。

4、进行一次社区便民服务。x月x日，由县委办牵头，我办联合县发改委、公安局、党校、党史办、徐家镇卫生院等单位深入建昌镇生产路社区，为社区群众开展党史宣讲、免费健康体验、防范电信网络诈骗宣传、防贫险政策宣传等活动，就如汪华辉书记亲临现场所讲：“‘我为群众办实事’实践活动要坚持以人民为中心，确保群众在哪里，我们服务就要跟进到哪里”。本次活动切切实实让群众得到了实惠，坚定了群众知党恩、感党恩、听党话、跟党走的信心与决心，活动受益群众达x人。

二、存在的问题。

一是基层调研还不够，与社区结对困难群众入户走访还不够，没有及时掌握困难群众所思所盼。

二是部分党员干部，还存在任务思想，没有由衷的激发为民办事热情。

三、下步工作打算。

一是加强对结对困难群众的入户调查，与困难群众当面交心，切实听取困难群众的知心话、心里话，解决好结对群众的“急难愁盼”。

二是进一步提升政治站位，把“为群众办实事”作为学党史、悟思想、办实事、开新局的有力抓手，深化思想认识，增强责任感、使命感和紧迫感，不走过场、不搞一阵风，切实推动“为群众办实事”活动落实落地见效。

三是出台一批为民、惠民、便民的政策举措，推出一批实招硬招，实施一批造福于民的项目工程，解决一批损害群众利益的矛盾纠纷，让基层群众得到实实在在的获得感、幸福感。

xx县xx镇以党史学习教育贯穿当前重点工作，通过形式多样、主题鲜明、广泛参与的主题活动，坚持靶向发力，“以学促做”，调动基层党员群众学习热情及干事激情，在落实中求创新，在突破中求发展，为“绿动xx”发展提供源源动力。

向“提素能”发力，打好理论“根基”

以“旗帜引领、先锋示范、自我强化”为主题，组织基层开展党史学习。“旗帜引领”专家讲。充分挖掘xx镇红色历史文化资源，依托xx镇老干部讲师团、“新”苗宣讲团，汇集全镇跨年龄跨行业的不同人士，共同组建成立以xx县老干部讲师团讲师李家正为首的党史学习教育讲师团，为基层党员上好党课，讲好党的故事。“先锋示范”专题讲。镇社区党群服务中心邀请xx县委组织部社工委副书记张敏为xx汽车新能港园区综合党委“两新”党组织送来“学史明志促发展，聚力园区新动能”为主题的高质量党课。提升园区非公有制企业党建工作质量和水平，深化园区党建格局，完善园区党员服务和管理。“自我强化”基层学。指导基层党组织立足实际，每周开展“适合自己”的“党史”学习教育，利用xx产业园区党群服务站“x空间”轮值为载体，创新开展“党史”诵读、书记上党课、“党史”书籍进家门、观影谈感等活动，从百年传奇中感悟红色基因、汲取精神力量。

向“激活力”发力，提升政治意识。

以史为鉴，知兴替。学以致用，用红色经典激发党员带头干事动力，带领党员在“大环境”中提升党性修养。党员亮身份，对照党员“先锋指数”六项指标，以争创“党员先锋岗”为载体，明确“把初心落在行动上、把使命担在肩膀上”这一主题，分类推进“岗位先锋”活动，激发基层党员在不同岗位争创一流业绩。强化党员责任，积极整合基层党员力量，把党员聚到家门口，变“单打独斗”为“八方支援”。在垃圾分类工作中，超6成党员担任志愿者，轮岗服务，担任“宣传大使”。启动园区“妙管家”、村居“党建+”等项目，引导基层党组织、党员包干园区路段，走进村居，携手扮靓美丽xx。布好“传承网”，从党的关心爱护出发抓住孩子成长教育这个“穿针点”，开绣“播种红色基因、传承和美家风”这根“导引线”。xx镇成立“小大人”儿童议事会，组织开展演讲比赛、升旗仪式、观影谈感等系列活动，引导孩子了解历史、亲近历史，做好历史的接班人、革命的守护者、先烈的拭墓人，让每个孩子都能爱上xx这片土地。

向“勇担当”发力，进行思想淬炼。

学史明志，不断激发内生动力，引导党员明确守初心、担使命这一永恒课题。用温情传递温暖，担当“爱心”传递者。自2019年起，xx镇深挖“微心愿”扶贫关怀，涵养人文乡风。在各基层党组织中开展“点亮微心愿架起连心桥”活动，广泛征集基层弱势群体的微心愿，并组织企事业单位、“两新”党组织与之认领，圆梦微心愿，使党员群众感受到党组织的温暖，形成强大的“共同体”模式。健全“老大人”队伍，担当“桥梁”守卫者。依托xx镇“老大人”社区治理促进中心党支部、村居“老大人”党小组，组织“老大人”在工作站内“坐诊”、外出“巡诊”，参与党代表接待工作，上传下达，下情上报，不断推进各项重点工作的顺利开展，成为服务群众解难事、办实事，推进社区民主自治的一把“金钥匙”。党建引领创城工作，担当“文明”小卫士。坚持把推进党史学习教育融入日常工作，通过五型党日、党员责任区等形式，围绕创城这一重点工作，引导机关党员率先垂范，做好路口交通引导，守好xx“第一岗”。

区委宣传部：

根据《中共xx区委庆祝中国共产党成立100周年暨党史学习教育领导小组关于印发xx区党史学习教育总体安排及7个专项工作方案的通知》（xx组〔2021〕1号）安排部署，区住建局结合整治群众最不满意十件事和整治企业最不满意十件事活动，高位推动“我为群众办实事”相关事宜，有效解决群众房屋质量安全、白蚁防治等切实解决好群众的“急难愁盼”问题，现将有关工作汇报如下。

我局把“我为群众办实事”作为党史学习教育的出发点和落脚点，结合我局实际制定《“我为群众办实事”实践活动方案》（xx建发〔2021〕x号），召开专题会议，结合物业管理小区、白蚁防治、燃气安全等民生实事，全面安排部署“我为群众办实事”工作，制定时间表、路线图和工作台账，确保住建系统我为群众办实事工作落实到位。

一是深入开展住房保障为民办实事。率先在群众办事多的住保服务中心试点登记公租房申请、白蚁防治领域为群众协调办理的的民生事项，切实督促办好民生实事。二是加快老旧小区改造为民办实事。通过“一线工作法”加快，老旧小区改造，不断改善群众居住环境，活动开展以来，xx街道老旧小区改造项目已完成总工程量的x%；xx街道老旧小区改造项目已完成总工程量的x%；2021年xx片区老旧小区改造项目方案设计正在进行施工图初设；xx片区老旧小区改造项目正在招标。三是开展农房风貌整治试点工作为民办实事。以全市农业农村现场会和xx故居建设为抓手，加快xx路、xx路、xx沿线农房风貌改造提升，目前已完成农房改造和风貌提升x余户，乡村风貌实现“大变化”、颜值实现“大提升”。四是开展农村危房改造为民办事实事。争取到2020年农村危房改造补助资金x万元，启动全区x户危房改造工作。五是深入开展质量安全监管为民办事实事。落实双随机监管，开展安全生产日常巡查x多次，开展专项检查专项治理和大检查x次，开展“暗访”工作x次，发现并整治各类安全隐患x个，确保全区在建工地无重大安全事故。

一是调研不够，针对“我为群众办实事”实践活动深入分管领域开展调查研究，入户（企业）走访不够，没有深入了解群众所思所盼。二是还没有结合各个股室和下属事业单位的业务特点，全面推动“我为群众办实事”实践活动。

一是扎实开展调查研究。围绕住建领域城市建设等核心工作。深入企业实地查看，当面交谈，掌握群众和群众的困难事、心里话。二是依托12345政府服务热线线索，召开座谈会和设置意见箱进行开门问计活动，广泛征求群众意见和工作建议。三是结合“重实干、强执行、抓落实”作风建设活动，在全局创建一批“党员先锋示范岗”，积极推动党员“亮身份、树形象、显作用”，切实推动全局服务质量提升。四是抓好一批项目建设。确保停车场建设项目、xx景观打造建设项目x月启动建设，区城区照明提升工程、xx生活污水处理厂建设x月启动，xx大道西段连接线等工程x月开工；xx大道城市道路、xx路城市道路提升改造建设项目在x月启动建设。

根据《关于在全市开展“我为群众办实事”实践活动实施方案》安排部署，我公司党委高度重视，按照中央“五个着力”“三个聚集”的总体要求，结合工作实际，围绕巩固脱贫攻坚成果、全面推进乡村振兴、便民利民措施等方面，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，高位推动“我为群众办实事”相关事宜，切实解决好群众的“急难愁盼”问题，现将有关工作汇报如下。

“我为群众办实事”是党史学习教育的一项重要工作，公司党委高度重视、精心安排，把此项工作作为党史学习教育的出发点和落脚点，边学习、边部署，结合单位实际，超前谋划制定了公司《“我为群众办实事”实践活动的实施方案》，明确目标要求、制定工作步骤，发动各部门(单位)主动作为、主动担当，着重关注乡村振兴、交通出行、结对帮扶、便民利民、解决群众实际困难等民生实事，全面安排部署“我为群众办实事”工作。公司党委于4月19日召开党委会专题研究“我为群众办实事”项目清单，按照“尽力而为，量力而行，做则做成，做就做好”的原则，经过深入讨论和研究，最终确定20项实施项目，制定责任清单、明确责任单位、规定完成时限，确保我为群众办实事工作落实到位。

公司把将察民情访民意作为“我为群众办实事”的第一步，深入工地建设一线、基层下属单位了解职工工作和生活情况，同时，与各共驻共建单位、脱贫攻坚对口帮扶单位、服务对象单位等联系单位调研座谈，广泛听取意见建议、了解群众的民生需求，重点关注群众反映比较集中的共性需求和存在的普遍性问题，聚焦发展亟待解决的重点难点问题，共计征求到联系单位意见6条，职工意见建议5条，并合理列入单位办实事项目清单。

公司党委在察民情、访民意的基础上，在深研究、细谋划的前提下，经过认真梳理汇总，最终确定实事项目20件，其中单位6件，单位主要负责人5件，其他班子成员5件，其他党员干部4件。实事项目经市委党史学习教育领导小组办公室审定备案后，制定下发了《“我为群众办实事”项目清单任务分解表》，明确责任部门和责任人，明确完成时限和效果，并积极推动落实。

截止目前，确定实施的20项办实事项目，完成情况如下：

(一)已完成的实事项目有11件：1.为明永下崖村架设便民小桥。已顺利搭建下崖便民小桥，导流堤和便桥桥墩钢筋已加工完成，两侧安全护栏及引道已完工，目前村民可便捷通行。2.为甘肃省第三戒毒所拓宽大门两侧停车场及绿化带。已顺利为戒毒所改建拓宽两侧停车场560m2，移栽原有绿化树木20棵。3.党寨收费站设立便民服务站。已于5月15日设立便民服务站，站内准备地图、宣传册、热水、应急药品等必备物资，并安排收费人员轮流值守，向广大司乘朋友解读政策、提供便民服务。4.免费开放g312项目部安全体验馆。已免费开放g312项目部vr安全体验馆，截至目前，已接待5个单位200余人次参观学习，体验馆运行正常，服务到位。5.更换破损井盖，保障出行畅通。由于北街街道办事处院内井盖破损严重，过路行人不便，经现场查看后，决定更换2处破损井盖。5月初已联系厂家购买井盖，截至目前，已全部更换完毕。6.老旧小区道路维修。北街街道办事处门口至原交通局家属楼处，道路年久失修，晴天坑洼不平，雨天积水严重，给居民出行带来极大不便。现已将道路修补完成。7.在公共自行车客服中心设立爱心驿站。已专门与环卫所沟通，对环卫工人进行告知，在客服中心大厅内设置免费休息区，提供热水、避雨、手机充电等服务，为环卫工、停车点收费员、外卖小哥、快递员等提供便捷。8.为临泽县鸭暖乡20公里的县道开展路况调查。已于5月14日正式启动，截至目前，已全部完成平整度、构造深度、车辙、厚度、病害检查及弯沉检测等任务。9.野外施工点建立淋浴室。已于今年5月在g312项目部及s18项目部全面整修并开设职工浴室各1件，并安装热水器、衣柜等淋雨设施，方便施工人员洗澡，提高了项目一线人员的生活质量，为项目员工创造了一个良好的生产生活环境。10.开展夏送清凉活动。今天下午公路工程局开展“夏送清凉”主题活动为一线70名施工人员配发防晒服、防晒帽及防暑用品。11.在工区宿舍安装电视机。此项工作已于4月底全部完成，养护公司工区每间宿舍都完成了电视安装，为职工在工作业余，创造一个悠闲轻松、安全和谐、有序、有纪律的宿舍环境，有效提升职工幸福感。

(二)已启动并取得阶段成效的实事项目有5件：1.为沙井镇集镇改造项目铺设非机动车道及三条通村公路。其中，对沙井镇街道两侧非机动车道已完成改建；县道222线沙井镇至新建g312线通村公路已铺筑完成，铺设沥青混凝土路面，长约1000米，宽度7.5米，其它两条通村路已完成冷再生底基层铺筑，现已开始油面铺筑。2.“全域无垃圾环境整治”项目。已在计划中开始实施，基本形成固定时间、固定范围的常态化志愿服务行动。3.结对帮扶、排忧解难。计划端午节、七一前开展慰问和帮扶周边孤寡老人。4.开展“大走访、大慰问”活动。公路工程局计划在七一前按每人600元标准，慰问本单位16名退休老党员及职工。5.养护公司项目。已在计划中开始实施，基本形成固定时间、固定范围的常态化志愿服务行动。

(三)剩余4件实事项目正在筹备中，按照原计划开展。

虽然确定的部分实事项目已经完成并取得了明显的成效，但也还存在部分实事项目进展缓慢、操作有难度的问题，个别项目调研走访还不够的问题。

下一步，市交投公司将按照市委党史学习教育领导小组的要求，紧盯时间节点，采取有力措施，坚持思想不放松，力度不减弱，全力推动“我为群众办实事”项目扎实推进。一是狠抓工作中的薄弱环节和难度大的实事项目，进一步强化党史学习，提高思想认识和政治站位，靠实工作责任，创新工作方法，加强投入支持，加快项目实施进度；二是扎实开展调查研究，深入一线实地查看，当面交谈，掌握职工和群众的困难事、心里话；三是加强督促指导力度，形成协作联动、运转高效的工作机制，确保办实事工作不打折扣、富有成效。

党史学习教育开展以来，xx市坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，践行党的初心使命、根本宗旨，强化公仆意识、为民情怀，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，深入开展“我为群众办实事”实践活动，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，不断增强人民群众的获得感幸福感安全感。

一、主要做法。

(一)着力贯彻新发展理念办实事，让群众分享高质量发展成果。一是推动特色农业高质量发展。持续推进xxx改造，抓好哈密瓜、反季节蔬菜、枣杏、大芸等特色农业优质高效发展，实施畜牧业振兴行动，促进产品增值、产业增效、农民增收。二是推动工业转型升级。着力打造煤电盐循环经济、石油天然气化工、硅基新材料、旅游文化、综合物流、绿色能源“六个百亿产业集群”和“五十家亿元以上产值企业”，加快工业产业转型升级步伐。三是大力发展旅游业。实施旅游兴市战略，提升景区品质和服务水平，丰富旅游业态，推进景区智能化改造升级，全面提升旅游服务质量水平，促进旅游经济复苏回暖。

(二)着力巩固拓展脱贫攻坚成果办实事，出台一批有利于巩固脱贫攻坚成果、全面推进乡村振兴的政策举措。一是推进巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接。健全巩固脱贫攻坚成果长效机制，坚持5年过渡期内“四个不摘”，抓好脱贫攻坚与乡村振兴在认识、观念、规划、措施、政策、产业、机制、体制上“八个衔接”，实现全面脱贫向全面振兴转型。二是实施乡村建设行动。持续推进农村人居环境整治，抓好村庄绿化亮化、农村改厕，抓好生活垃圾收集处理、生活污水治理，不断改善群众生产生活环境。巩固提升农村安居工程，完善乡村水、电、路、气、通讯、广播电视等基础设施。三是不断深化农业农村改革。全面落实第二轮土地承包到期再延长30年政策，落实永久性基本农田保护制度，深化农村集体产权制度改革，深化农业水价综合改革，健全农村金融服务体系，为农业农村发展提供有力保障。

(三)着力保障基层民生需求办实事，实施一批直接造福于民的项目工程。一是实施扩大就业工程。坚持就近就地就业和有序转移输出就业有机结合，推动技能培训提质扩面，提升就业质量和收入水平。落实纾困惠企和就业创业扶持政策，健全企业项目和促进就业联动机制。二是实施增收致富工程。认真落实有利于提高居民消费能力的收入分配制度，提高基本公共服务均等化程度，减轻家庭在住房、教育、育幼、医疗、养老等方面的支出负担，多渠道增加低收入群体收入、扩大中等收入群体。三是实施教育提升工程。坚持教育优先发展，巩固学前教育普及普惠发展成果，实现4-6岁学前儿童幼儿园“应入尽入”。进一步改善义务教育办学条件，加大困难家庭学生帮扶力度，促进义务教育优质均衡发展，努力办好人民满意的教育。四是实施全民健康工程。进一步完善城乡医疗服务体系，改善乡镇卫生院和村卫生室条件，加强以全科医生为重点的基层医疗卫生人才队伍建设。开展城乡居民免费健康体检，推进市人民医院传染病区服务能力提升建设项目，提高艾滋病、结核病等传染病防治能力。五是实施社保扩面工程。实施好全民参保计划，完善失业和工伤保险制度，扩大城乡居民人身意外伤害保险、城镇职工大病保险覆盖面，构建全覆盖、可持续的社保体系。六是实施安居保障工程。加快培育发展住房租赁市场，加大保障性租赁住房建设力度，规范发展长租房市场，降低租赁住房税费负担。稳步实施城镇棚户区和老旧小区改造，深入开展农村房屋安全隐患专项整治。七是实施“煤改电”工程。积极做好我市“煤改电”工程前期工作，用好xx省相关政策，争取将我市可实施“煤改电”农户纳入xx省十四五“煤改电”二期工程规划。八是实施公共安全保障工程。深入推进安全生产专项整治三年行动，防范化解安全风险和隐患，坚决遏制重大安全事故发生，保障人民群众生命财产安全。九是实施稳定惠民工程。坚决防范和打击电信诈骗等各类违法犯罪活动，保护各族群众生命和财产安全，营造安定有序的社会环境，充分释放稳定红利，确保各族群众安居乐业。

(四)着力深化政务服务改革便民利民办实事，推出一批为民惠民便民的实招硬招。一是深化“放管服”改革。全面实行政府权责清单制度，实施涉企经营许可事项清单管理，全面推行证明事项和涉企经营许可事项告知承诺制，推进“最多跑一次”“最快送一次”改革，推行“马上办、网上办、掌上办、自助办、就近办”。二是深化重点领域改革。完善普惠金融服务体系，支持企业拓展直接融资渠道。落实减税降费、纾困惠企、稳岗就业政策，进一步降低企业负担，增强企业活力。三是加快民营经济发展。全面落实支持民营经济发展的各项政策，构建亲清政商关系。开展专项清欠行动，做好拖欠民营中小企业有分歧欠款的化解工作。实施民营企业培优工程，增强民营企业的活力和创造力。

(五)着力推进基层治理体系和治理能力现代化办实事，解决一批损害群众利益的纠纷矛盾。持续保持严打高压态势不放松，推进反恐维稳法治化常态化。加强政府债务管理，严密防范企业债务风险。深入推进治理重复信访、化解信访积案专项行动，维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。深入整治民生领域“微腐败”、惠民政策“绊脚石”、涉黑涉恶“保护伞”。从严查处发生在群众身边吃拿卡要、贪污侵占、虚报冒领、截留挪用、优亲厚友、教育医疗、低保养老等侵害群众利益问题。持续纠治生态环保、安全生产、食品药品安全、执法司法等领域腐败和作风问题，全力保障惠民富民、促进共同富裕政策措施落地落实。

二、特色亮点。

(一)访困问难助开墩，党群干群关系更融洽。3月下旬，为帮助种植户抢抓农时，全市各区县、市直各部门单位纷纷结合党史学习教育，深入推进“我为群众办实事”实践活动，动员广大党员干部深入基层，与种植户一起在田间地头劳动，帮助种植户解决春耕生产劳动力短缺的困难。xx区先后下派4000余名机关单位干部深入联系村帮助困难群众开展韭菜收割、大棚蔬菜采摘等各类春耕生产活动，并在劳动中面对面向群众宣讲党史、新中国史以及党的惠民政策。xx县积极发动各级党组织利用助农春耕的时机，深入群众中全面了解村民所思所盼所忧，为“我为群众办实事”实践活动精准发力，打牢基础。

(二)深化“放管服”改革,提升服务效能。紧扣群众和企业到政府办事“最多跑一次”的目标，按照“一窗受理、集成服务”要求，打造“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的政务服务新模式。市政务服务中心优化整合办事窗口;积极推进“一事一评、一次一评”工作;加快12345政务服务热线平台建设;做好政务服务平台乡镇延伸工作;提升网上政务服务能力，提高网办率。截止目前，我市依申请六类政务服务事项总办件量xxxxx件，网上办件量xxxxx件、网上办理率xx%。市市场监管局持续推进“放管服”和商事制度改革，近10项高频证照事项实现“一件事一次办、一揽子事一次办”。市生态环境局强化建设项目环评审批服务，充分利用网络平台，提高建设项目环评审批效率和质量。提出“环评审批无假日”、缩短行政审批时间三分之一的举措，从“找上门”向“送上门”转变。

(三)坚持执政为民，促实事好事落地落实。xx区聚焦年初确定的10项涉及民生领域的重点问题，开展xx河生态公园全民健身广场建设、千套棚户区改造、老旧小区改造、万户居民供热管网改造升级工程、xx主题公园提质改造工程等10项民生工程，开出第一批重点民生项目清单，以点带面推动民生改善、增进民生福祉。xx县成立解决群众困难诉求工作专班，逐乡、逐村排查解决群众热难点问题，坚持用好解决困难问题“闭环式”机制和首问责任制，实现解决群众困难问题常态化、长效化。目前已解决问题xxxx个，广受群众好评。xx县针对本地产业链薄弱环节和供需短板，全面梳理，摸清堵点、难点，协调相关单位合力解决企业困难问题。累计梳理出企业生产经营中存在的困难问题xx个，建立问题台账xx条，分别推送到各行业、各业务部门，已协调解决并销号x条，正在协调解决中xx条。

(四)收音机送到手中，党的声音记在心中。3月初，全市各级党组织开展了“学党史践初心传递党的声音”活动，为群众赠送便携式收音机，让在大田、大棚里劳作的农民及时收听到全国两会新闻，同时向群众宣讲党的光辉历史、党的十九届五中全会精神等，把党的历史、党的声音传遍千家万户。在xx区xxx村，党员干部将购买的收音机赠送给联系村的群众手中。拿着一台崭新的收音机，村民xxx开心极了，脸上露出了灿烂的笑容。在xx区xx乡xx村，村民xx高兴地说：“我想把收音机送给82岁的父亲，让他每天听新闻，了解国家好政策，也可以听听音乐。”

三、存在问题。

(一)部分单位主体作用发挥还不到位。活动开展以来，全市各单位虽然解决了一批群众“急难愁盼”问题，但是还有部分单位不能主动靠前，满足于上级反馈什么问题就解决什么问题，为基层办实事，体现在给钱给物上，对群众想什么、盼什么、急什么掌握不够全面。

(二)对实践活动理解认识还有偏差。部分机关党员干部将“我为群众办实事”实践活动理解为走访慰问群众、赠送慰问品，尚未能将“我为群众办实事”实践活动与推动经济社会高质量发展，让改革发展成果更多更公平惠及全体人民，切实增强各族群众的获得感、幸福感、安全感等结合起来推进落实。

四、下一步计划。

一是印发活动方案。按照中央、自治区党委“我为群众办实事”实践活动工作方案要求，进一步完善我市方案，成稿后尽快印发并组织实施，推动各项工作不断走向深入。二是建立项目清单。以“四个一批”为抓手，确定实事好事事项，列出项目清单，明确目标任务、具体措施，确定牵头领导、责任单位、完成时限等要素，实行对账销号。三是狠抓责任落实。以推进落实实事好事项目清单为抓手，真正把功夫下到察实情、出实招、办实事、求实效上，拿出不达目标不罢休的劲头，把每一项任务一抓到底、落地见效，切实解决好各族群众操心事烦心事揪心事，让党史学习教育实践活动红利惠及全市各族群众，推动我市党史学习教育实践活动不断走深走实。四是强化宣传引导。深入报道党中央自治区党委和市委的决策部署和工作要求，充分反映我市党史学习教育实践活动中好的经验做法和实际成效。广泛组织动员，有序推进实施，努力形成各级党组织聚焦聚力、广大党员积极行动、社会各界和人民群众踊跃参与的良好局面。

公司党委以党史学习教育为连接线，以办实事为落脚点，聚焦特色载体强实效，让党史学起来、党徽亮起来、党员动起来，让实事办实，让群众切实有感。做实“我为群众办实事”取得了显著的成效。现将有关工作汇报如下。

一、提高政治站位，高度重视。

为深入学习贯彻党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，按照集团公司党史学习教育领导小组《关于印发〈xx集团公司“学史力行践初心、我为群众办实事”实践活动工作方案〉的通知》、《x有限公司党委关于开展党史学习教育的实施方案》精神，制定了《xx直属库有限公司“我为群众办实事”实践活动工作方案》，成立领导小组，党委书记为组长，其他领导班子成员为副组长，中层科长为成员，结合当地居民实际需要，积极开展调研，制定我为群众办实事措施x条，全面安排部署“我为群众办实事”工作，确保公司“我为群众办实事”工作落实到位。

二、办到群众心坎上，全面铺开。

开展“我为群众办实事”实践活动，是对党全心全意为人民服务宗旨的彰显，是对党史学习教育核心要义的有力展现，公司把开展“我为群众办实事”实践活动作为重要内容，结合实际，把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，强化公仆意识、为民情怀，发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，从为种粮农民办实事、为帮扶地区注动力、为职工群众排忧解难等三个方面开展“我为群众办实事”实践活动，正在推进落实之中，切实把党史学习教育成果转化为听党话、感党恩、跟党走，做优秀xx人的具体行动。

（一）发挥绿色科技储粮技术优势，储粮技术进万家。xx公司依托直属企业和专业化粮油管理人才队伍，认真贯彻落实集团公司《农户储粮节粮减损技术服务工作方案》。自2021年x月x日起持续开展走村串户开展“我为群众办实事，储粮技术进万家活动”活动。仓储监管科化验员现场讲解科技储粮、害虫防治、防治药品使用等技术，现场发放《农户科学储粮节粮减损技术宣传手册》、实例照片图示宣传等资料，通过开展宣传、培训和技术服务，帮助农户提高科学储粮意识和技术水平，减少农户储粮损失，提高农户收入；同时进一步加大宣传和推广力度“一卡通”收购系统和“惠三农”app。

（二）走访慰问生活困难留守儿童，践行学史力行。x月x日，组织开展“践行学史力行，关爱留守儿童”为主题活动，前往xx镇中心小学给留守儿童、家庭生活困难的孩子们送去了美好的祝福及精美的学习大礼包，送去了党组织的关怀和温暖，祝愿孩子们健康快乐、学习进步。关爱留守儿童不只是温暖孩子们的心，更重要的是让更多的社会力量来关心帮助留守儿童，为留守儿童营造健康、快乐、和谐的学习生活环境，促进他们的健康成长，帮助他们解决在学习和生活中遇到的困难和问题，让他们真切地感受到党的关心和爱护。

（三）助力农户初春春耕及抗旱，为民排忧解难。助力乡村振兴，帮助农民群众排忧解难，助人为乐、雪中送炭。2021年x月x日起，为xx镇周边种地农民提供水源，利用库内水房，抽水便捷、水源充足的条件为粮库周边种地农民需要浇灌的田地无偿提供种地用水、免费抽水，助力初春春耕及抗旱；利用消防水车为xx镇发生火灾的群众，出消防水池解发生火灾群众之难。

（四）为民聚力收购便民服务，提升服务水平。xx公司为广大农民群众更好地享受到xx的服务，增设便民服务，长期坚持在卖粮结算窗口增设座椅、饮水设施、售粮期间提供免费三餐优质服务、提供雨雪天售粮车辆停放处、充电设备、急救包等设施，扩大为农服务水平和成效。并时刻紧盯侵害群众利益的腐败和作风问题，坚决杜绝政策性粮食收储过程中抬级抬价、压级压价、吃拿卡要、“打白条”等问题。

三、工作启示。

随着“我为群众办实事”工作的不断深入，公司将继续围绕中心工作提高效能，进一步完善制度、加强管理、推动党的建设各项工作再上新台阶。

一是党建工作抓基础探索创新。广大党员干部队伍建设凝聚力、党性修养进一步增强，政治觉悟在服务中再提升，工作效能显著。

二是为民服务意识进一步加强。

三是“我为群众办实事”是开展党史学习教育的重要载体。是进一步联系和服务群众的重要手段，有利于改善党群干群关系，有利于凝聚更多更大的人民伟力，有利于筑牢广大党员坚持以人民为中心的发展思想。党史学习教育，不仅要学懂弄通，更要做细做实，要围绕不断满足人民群众对美好生活的向往而不懈奋斗。广大党员必须清醒意识到，中国共产党根基在人民、血脉在人民，只有坚持全心全意为人民服务的宗旨意识，才能帮助群众解决实际困难问题，才能不断提高群众的幸福感、获得感、安全感，进而才能凝聚起更加强大的奋进力量。

四是扎实开展“我为群众办实事”实践活动，是践行初心使命的责任担当。广大党员要积极行动起来，主动作为、善作善成。要结合疫情影响，着力找准人民群众的操心事、烦心事、揪心事，以坐不住的责任感和等不得的紧迫感一件一件抓落实。要经常深入基层、深入群众，带着问题、带着感情、带着责任，通过与群众交心谈心，摸清基层工作情况，掌握群众所想所急所盼，提高实践活动的针对性和实效性。

四、下一步打算。

进一步推进“我为群众办实事”工作任务清单x条落实措施，创新工作方法，进一步拓展服务平台，加大宣传力度将阵地推进到一线职工身边，切实为群众解决实际问题。

一是坚持把“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育全过程，与落实全年各项目标任务结合起来，整体推进。把察民情访民意作为工作的第一步，深入工作一线、工作服务对象听取意见、了解民生需求，精准对接发展所需、职工所盼、民心所向。

二是要坚持从实际出发，坚持具体问题具体分析，要取得实效。围绕保障群众利益，为职工群众排忧解难，完善激励保障机制。落实好员工福利待遇，统筹做好员工待遇保障、食堂、健康体检、带薪休假等工作，充分调动广大党员干部员工干事创业积极性。

三是进一步增强群众观念、责任意识，真正提高自己的思想觉悟。加强政治理论学习，站在讲政治、讲正气的高度要求自己。把为人民服务意识落实到各项工作中去，以高度的责任感、事业心，勤勤恳恳、扎扎实实地做好各项工作。

四是加强业务学习，提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，务实基础，以高度工作责任感和踏实工作作风，真正做到全心全意为人民服务；以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心，脚踏实地、勤勤恳恳地扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务，提高工作效率。

区委宣传部：

根据《中共xxxx区委庆祝中国共产党成立xxx周年暨党史学习教育领导小组关于印发xx区党史学习教育总体安排及x个专项工作方案的通知》（xx组〔xxxx〕x号）安排部署，区住建局结合整治群众最不满意十件事和整治企业最不满意十件事活动，高位推动“我为群众办实事”相关事宜，有效解决群众房屋质量安全、白蚁防治等切实解决好群众的“急难愁盼”问题，现将有关工作汇报如下。

一、高度重视。我局把“我为群众办实事”作为党史学习教育的出发点和落脚点，结合我局实际制定《“我为群众办实事”实践活动方案》（xx建发〔xxxx〕xxx号），召开专题会议，结合物业管理小区、白蚁防治、燃气安全等民生实事，全面安排部署“我为群众办实事”工作，制定时间表、路线图和工作台账，确保住建系统我为群众办实事工作落实到位。

一是深入开展住房保障为民办实事。率先在群众办事多的住保服务中心试点登记公租房申请、白蚁防治领域为群众协调办理的的民生事项，切实督促办好民生实事。

二是加快老旧小区改造为民办实事。通过“一线工作法”加快，老旧小区改造，不断改善群众居住环境，活动开展以来，凤凰街道老旧小区改造项目已完成总工程量的xx%；柔刚街道老旧小区改造项目已完成总工程量的xx%；xxxx年正东片区老旧小区改造项目方案设计正在进行施工图初设；凤凰、梧桐片区老旧小区改造项目正在招标。

三是开展农房风貌整治试点工作为民办实事。以全市农业农村现场会和伍先华故居建设为抓手，加快安三路、安西路、gxxx到东禅沿线农房风貌改造提升，目前已完成农房改造和风貌提升xx余户，乡村风貌实现“大变化”、颜值实现“大提升”。

四是开展农村危房改造为民办事实事。争取到xxxx年农村危房改造补助资金xxxx万元，启动全区xxxx户危房改造工作。

五是深入开展质量安全监管为民办事实事。落实双随机监管，开展安全生产日常巡查xx多次，开展专项检查专项治理和大检查x次，开展“暗访”工作x次，发现并整治各类安全隐患xx个，确保全区在建工地无重大安全事故。

三、存在问题。

一是调研不够，针对“我为群众办实事”实践活动深入分管领域开展调查研究，入户（企业）走访不够，没有深入了解群众所思所盼。

四、下步打算。

一是扎实开展调查研究。围绕住建领域城市建设等核心工作。深入企业实地查看，当面交谈，掌握群众和群众的困难事、心里话。

二是依托12345政府服务热线线索，召开座谈会和设置意见箱进行开门问计活动，广泛征求群众意见和工作建议。

三是结合“重实干、强执行、抓落实”作风建设活动，在全局创建一批“党员先锋示范岗”，积极推动党员“亮身份、树形象、显作用”，切实推动全局服务质量提升。

四是抓好一批项目建设。确保停车场建设项目、xx景观打造建设项目x月启动建设，区城区照明提升工程、xxx生活污水处理厂建设x月启动，xx大道西段连接线等工程x月开工；遂安大道城市道路、兴贸路城市道路提升改造建设项目在x月启动建设。

优秀我为群众办实事活动汇报（案例19篇）篇九

为切实解决群众急、难、愁、盼问题，提升人民群众幸福感和获得感，促进农民增收致富，助力乡村振兴战略发展，10月20日下午，威海市退役军人事务局携手临港区蔄山镇西道头村党支部开展“我为群众办实事·暖心服务助秋收”双联共建活动，帮助群众抢收大姜。

在田间地头，记者看到一望无际的生姜秧苗，大姜长势旺盛，叶片浓绿肥厚，茎秆粗壮挺拔，像茁壮的翠竹充满了生机。

收割现场，田间有经验的农民在一旁指导志愿者们如何拔姜、敲泥、去须根、剪禾。志愿者们有序分工，有的弯腰从泥土里拔姜;有的拿着镰刀削姜杆;有的把姜去须根;有的在田里来回奔波堆姜;合力完成任务。田间地头呈现出一派忙碌的景象。黄灿灿的大姜与志愿者忙碌的身影构成了一幅农民丰收、党群情深、干群密切的和谐画卷。

志愿者王洋说：“这是我第一次下田拔姜，从开始的不会、吃力，到后来的熟练、顺畅，通过实际劳动，更加明白了农民的辛苦，粮食的来之不易。希望通过我们团队的努力，帮助村民减轻秋收重担，促进农民增收致富。”

“这次活动真是为我们解决了大难题，现在天气越来越冷了，要是光靠我们这几个人还不知道挖到什么时候，今天在志愿者的帮助下好多生姜都拔完了也去须根了，这让我们感到很暖心、很安心。”姜农周德祥说。

活动最后，志愿者们踊跃采购农户家中的大姜、苹果、萝卜、大葱等农产品，以实际行动为群众排忧解难，有效地帮助了村民创收增效。

蔄山镇西道头村驻村第一书记郭明利表示，本次活动充分发挥党建引领的作用，将党史的学习教育成果转化为服务群众实效，充分整合社会各界优势资源，进一步扎实推进为民服务，用诚心、爱心和汗水搭起了一座党员与群众之间的连心桥。下一步，西道头村将继续深入开展“我为群众办实事”系列的志愿服务活动，切实做到从群众中来，到群众中去，不断提升群众的安全感、幸福感、获得感，为蔄山镇乡村振兴产业发展增色添彩。

优秀我为群众办实事活动汇报（案例19篇）篇十

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

一、基本情况。

党组织班子共领办实事5件，已完成4件，正有序推动落实1件；

23名党员共领办实事2件，已完成2件，正有序推动落实2件。

二、主要做法。

为进一步落实“一窗受理”，更好地服务办事群众，县政务大厅已设置6个“一窗受理”综合窗口，探索梳理“一窗受理”工作流程和相关事项，重新划分工作单元，承担“告知、受理、出件”职责，推行“无差别受理，同标准办理”。目前，我局已向县政府申请购买社会化服务，用于充实“一窗受理”人员。县便民服务大厅和行政审批大厅均已配备政务服务一体机、排队叫号机、政务服务“好差评”评价器等设施设备并正常运行。

2.对重要的审批事项，我局均向有关部门发函，组织开展联合勘验，在现场勘验时严格执行行业规定，规范填写勘验表单，并要求勘验人员签字确认，对不符合行业规定的，要求申请人限期整改，整改到位后再进行现场勘验。

3.按照“谁审批谁负责、谁主管谁监管”的原则，我局在审批完成后，通过办件系统或书面方式及时向监管部门推送审批信息，做到审管无缝衔接。目前，部分审批事项可通过业务办理专网（如投资项目在线审批监管平台）向监管部门推送审批信息，注册登记人员和监管人员可分别通过自己的账号登录，实现审管信息推送。对于部分无法通过网络平台推送信息的事项（如建筑工程许可），我们通过书面通知单，将审批信息在审批完成当日送达监管单位，实现审管及时有效衔接。

我局深入开展减事项、减要件、减时限、减环节、减证明专项行动，制定了《**县行政审批服务管理局开展“五减”专项行动工作方案》。将划转至审批局的257项行政审批及关联事项减并为227项，减少19项，压减率7.4%。通过开展“五减”专项行动，进一步提高了行政审批服务效能。

我局以政府办文件出台了《**县推进“一件事”集成服务改革实施方案》，目前已梳理公布了“我要办企业”“我要开商场超市”“我要开酒店”等46项“一件事”事项，正将“一件事”涉及的多个表格、多套材料，整合集成为“一份表单、一套材料”，推动“一件事”无差别受理，同标准办理。为推进“跨省通办”“全省通办”工作，我局正在规划开设“跨省通办”“全省通办”窗口，调整相关工作人员岗位设置，为“跨省通办”“全省通办”打好基础。

县政务大厅安装了8台双屏互动评价器，实现了与省级“好差评”系统对接，确保了窗口pad评价、大厅二维码评价、大厅触摸屏评价全畅通。2020年12月初评价系统正式启用以来，共收到评价409次，好评率100%。同时，我们建立政务服务“好差评”回访和“差评”整改落实机制，积极开展办件电话回访，回访率100%，接听办事群众咨询、查询90余次。

为进一步优化我县营商环境，提高办事效率，我局以政府文件出台了《**县项目审批服务“领办、代办、专办、一网通办”实施方案》，结合“我为群众办实事”“我是办事人”换位体验活动，已服务企业和群众465人次，办理各类事项298个，办理时限平均压减25%左右。同时，自2020年8月至今，我局持续开展企业和群众办事难问题专项整治活动，积极开展入企服务活动，深入威盛达通消防器材公司、鑫达固废综合利用有限公司、欣象养殖有限公司等企业，解决注册登记、立项备案、水土保持、取水许可等问题102个。

我们充分发挥法治引领和保障作用，围绕优化营商环境加强制度保障，先后出台了《**县优化营商环境行动方案》《**县招商引资优惠奖励办法（试行）》《关于支持民营经济发展的实施办法》，制定了13条有针对性和可操作性的措施，从金融支持、租金减免、税费减免延缴等方面对企业予以帮助扶持。同时，结合我县实际，进一步优化政务环境，积极简政放权、优化审批流程、提升服务水平。2020年11月13日，我县向省委依法治省委员会申报了“山西省（全面优化营商环境）示范县”法治政府建设单项示范项目。目前，已通过项目初审、实地评估和现场答辩，近期有望被授予山西省法治政府建设“全面优化营商环境示范县”。

我局积极落实《临汾市人民政府关于印发临汾市开展“证照分离”改革全覆盖工作实施方案的通知》（临政发〔2021〕6号），通过组织专题学习，让业务人员熟悉具体操作流程。目前，已结合实际草拟出《**县开展“证照分离”改革全覆盖工作实施方案》，梳理出**县“证照分离”改革全覆盖事项清单，涉及县级改革事项68项，直接取消审批2项、审批改为备案1项、实行告知承诺14项、优化审批服务51项。今年以来，我局按实行告知承诺改革方式办理涉企经营许可事项16件，按优化审批服务改革方式办理涉企经营许可事项9件，惠及企业25家。

为进一步整合乡镇机构、优化职能，这次人口小县机构改革我县由原来的9个乡镇，精简为7个乡镇。目前7个乡镇综合便民服务中心均已挂牌成立，配备了中心主任，配齐了工作人员和相关办公设施，东街居委会、西街居委会便民服务中心也挂牌运行，政务服务加快向乡镇和社区延伸，乡镇综合便民服务机构占比达到100%。加快梳理权责清单，印发了《**县乡镇权责清单》和《**县乡镇权责清单外事项准入制度》，并在县政府门户网站公布了123项乡镇权责清单。为落实好政务服务事项“就近办、马上办、网上办、一次办”，我们梳理出37个最高频次办理事项，制作了《高频事项办理一次性告知清单》，为每个事项清单制作了二维码，方便群众查询。同时，结合“数字**”项目建设，在“**福地”app上开设政务服务专栏，目前已实现《办事指南》查询及部分事项的全程网办。下一步，我县将出台相关制度措施，支持和指导乡镇便民服务中心规范有序运行，并配备政务服务一体机等设备，设置24小时自助服务区，使乡镇便民服务工作更加规范、高效、便捷。

三、典型案例。

开通便民服务“绿色通道”

针对不会操作电脑和智能手机的老年人群体，我局推出“适老化”政务服务举措，更好地服务老年办事群体。通过电话预约服务，合理调配工作人员，为行动不便不能亲自来大厅办理业务的老年人提供上门服务，为前来大厅办理业务的老年人提供优先接待、全程“帮办、代办”服务。同时，提供老花镜、医药箱、老年人专座等便民服务，进一步优化老年人群体办事环境。

（二）。

我局根据制作的《**县企业投资项目承诺制改革操作流程图》《**县政府投资项目并联审批流程图》，围绕今年县级审批的重点项目和惠民实事制作了24个单项前期手续办理流程清单，为项目实施单位加快前期手续办理提供了精准指导和跟踪服务，项目审批时限较之前平均压减20%以上，企业和群众办事的体验感、获得感明显提升。

四、存在问题及下步打算。

（一）。

“一枚印章管审批”改革前，多个部门都有各自的业务办理专网，有的部门还有多个办理系统（如市场监管局有企业注册平台、特设平台、小作坊登记等多个系统），目前仍有一些业务（小作坊登记、社会组织登记、护士、医师资格认定等）需要在专网和政务服务一体化平台两个系统录入，很大程度上增加了工作量。建议市局与省局沟通，尽快整合各业务专网，与政务服务一体化平台完全对接融合，实现一次录入、数据共享。

我局审批信息向监管部门的推送方式主要是通过业务办理专网或书面通知单，虽然审批信息在审批完成当日可送达监管单位，但由于业务专网的差异性和书面通知的时效性不强，审管衔接不能做到高效便捷。建议市局尽快完善一体化在线政务服务平台的审批信息实时推送功能，为审管无缝衔接提供技术支撑。

下一步，我局将以这次邢局长一行调研指导工作为契机，深入贯彻落实领导讲话精神和工作要求，以深化“放管服效”改革为抓手，以优化营商环境为目标，把“我为群众办实事”作为重要内容贯穿党史学习教育始终，持续深化“一枚印章管审批”改革，开展政务服务事项“五减”“五统一”和“一件事”集成套餐服务，大力推行“领办、代办、专办、一网通办”，全力做好政务服务“好差评”工作，不断提升审批效率和服务质量，切实增强企业和群众办事创业的满意度和获得感，推进我县营商环境不断优化。

优秀我为群众办实事活动汇报（案例19篇）篇十一

大众，汉语词汇，发音很俏皮nzh&ograveng是指““人民”或“大多数居民，也就是说，使用““人”这个词是同义词。同义词是人民，公众，大人物，每个人，公众，团体，集体和整体。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！

为深入贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的讲话精神和党中央、xx关于党史学习教育的决策部署和工作要求，按照xx《xx》内容，结合xx工作实际，制定如下方案。

一、指导思想。

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照“学党史、悟思想、办实事、开新局”的要求，深刻感悟中国共产党始终不渝为人民的初心宗旨,认真学习领会中国共产党无论干革命、搞建设，还是抓改革、谋复兴，归根到底都是为了让人民过上好日子的初心使命、根本宗旨。把学习党史同总结经验、观照现实、推动实际工作结合起来，同xx实施“十四五”规划、全面建设社会主义现代化开好局、起好步结合起来，践行“以人民为中心”发展理念，坚持落实新发展理念，努力为身边群众、xx做好事、办实事、解难事、办成事，深刻感悟姓党为民始终是xx的本色、红色基因始终是xx的根脉，更加深刻认识坚持党的领导、加强党的建设是xx的“根”和“魂”，坚持党对xx的领导，以新时代党的自我革命引领xx高质量发展。

二、工作目标。

坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神以及习近平总书记对xx重要讲话和指示精神。把办实事、解难题贯穿党史学习教育全过程，深入基层、深入一线、深入群众，以“办实事、解难题、送温暖”为主题，深入开展“我为群众办实事”主题活动，充分发挥党员先锋模范作用，推动解决群众最关心最直接最现实利益问题的具体举措和成效。做到人民群众得实惠、党员干部有提高、党群关系新发展、开局起步聚力量，不断增强人民群众幸福感、获得感、安全感，以优异成绩庆祝建党100周年。

三、时间安排。

“我为群众办实事”实践活动贯穿2021年全年，根据xx党委xxx具体实践活动安排，具体实施时间为2021年3月至2021年12月。

四、主要任务。

(一)分类实施。

一是开展“尽心尽力办事实”行动。通过不同方式向小微民营企业和个体工商户宣讲相关政策法规、安全防范法律知识以及税收优惠政策。通过社会招聘、校园招聘提供就业机会与xx提供临时工作岗位，进一步落实好“六稳”“六保”工作，切实扛起xx社会责任，为身边群众、非公经济主体办实事，进一步优化营商环境。(也可根据单位实际情况修改)。

二是开展“千方百计解难题”行动。xx每一名xx以上领导通过调研、走访、专题座谈、现场办公等方式，前往基层一线单位，以xx党建工作带动xx党组织建设，针对基层单位在党的建设、xxx(根据工作单位自己补充)民生实事等方面存在的困难，每人包抓一个具体困难，对存在问题进行分析，找准问题症结，找到解决办法，推动解决困难问题。

三是“志愿服务送温暖”行动。通过xx所属各级党组织主题党日活动，以走访慰问福利院等社会慈善组织机构关爱促进弱势群体，开展交通疏导、秩序维护、文明劝导、交通安全宣传、环保公益活动等志愿服务为工作内容，将党的温暖送至身边群众心中，为有效倡导社会文明新风贡献自己的一份力量。xx每一名党员干部职工、离退休党员干部，要至少参加一次志愿服务活动，为身边群众办一件实事好事。

(二)逐级推进。

xx所属各级党组织要充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，参照本方案，结合工作实际，全心全意办好涉及人民群众利益的实事和难事，扎实开展好“我为群众办实事”实践活动。

(三)建立长效机制。

以实践活动为抓手，组织xx广大党员干部继承发扬党的优良传统，落实直接联系群众制度，拓展党员联系和服务群众的方式，建立健全党员干部志愿服务活动机制、为民服务清单管理机制等长效机制，促进为民服务长效化、常态化、制度化。

五、工作要求。

(一)提高政治站位。开展“我为群众办实事”实践活动是党学习教育的重要组成部分，也是xx“学党史、悟思想、办实事、开新局”的有力抓手，要进一步提高政治站位，深化为人民服务的思想意识，增强作为xx的责任感、使命感和紧迫感，扎实推动实践活动落实落地。

(二)强化组织领导。xx党史学习领导小组办公室统筹安排“我为群众办实事”实践活动，精心组织，在实践活动开展中的每一个工作环节都要发挥领导、监督作用，全力以赴抓好工作落实，确保实践活动稳步推进。要做到任务进展情况明确、宣传引导到位、工作台账动态更新、资料文件规范存档。xx领导班子成员及广大党员干部要率先垂范、身体力行，在实践活动中当先锋、做表率，体现为民情怀，展现务实作风。

(三)抓好贯彻落实。实践活动是xx党史学习教育工作的重要内容，根据xx上报“我为群众办实事”实践活动项目清单，xx党史学习教育领导小组下设xx组要记录落实工作台账,倒排工期、攻坚克难，确保好事办实、实事办好，严格执行定期报送制度，对帮办实事和建章立制情况进行统计，xx组每月要向xx党史学习教育领导小组办公室报送实践活动推进情况。

(四)严格督查督办。xx党史学习教育领导小组下xx组要采取随机抽查、随机走访、听取汇报等方式对xx各级党组织实践活动进展情况进行检查指导，对谋划不深、推进不利、作风不扎实的要进行通报批评，督促及时整改，确保实践活动有力有序推进。

(五)深化宣传报道。xx党史学习教育领导小组下设xx组要按照相关要求，针对实践活动中涌现出的先进典型和成功经验，加强宣传报道力度，多方位、多形式、多角度进行集中宣传报道，营造浓厚的舆论氛围，切实增强实践活动的社会感染力和凝聚力，及时整理报送实践活动宣传材料、新闻稿件等内容。

为深入学习贯彻习近平总书记在__学习教育动员大会上的讲话精神，认真贯彻落实区、市党委和民政部__学习教育部署要求，根据《自治区民政厅关于组织开展“我为群众办实事”实践活动的通知》（xx字[2021]xx号）安排，结合市民政局实际，现制定xx市民政局开展“我为群众办实事”实践活动的实施方案。

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九届四中、__精神，深入学习贯彻习近平总书记视察xx重要讲话精神，全面落实自治区党委十二届十一次、十二次全会和市委十四届十次、十一次全会精神的重要举措，把办实事、解难题贯穿__学习教育全过程，深入基层、深入一线、深入群众，以“办实事、解难题、送温暖、传党恩”为主题，以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的，深刻把握民政工作的政治性、群众性、时代性、协同性，主动践行“民政为民、民政爱民”的工作理念，聚焦民政服务对象“急难愁盼”问题，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，以办实事的成效凝聚民心，以解难题的成果汇聚民力，切实解决好群众操心事、烦心事、揪心事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，引导各类民政服务对象感党恩、听党话、坚定不移跟党走，以优异成绩庆祝建党一百周年。

2021年3月-12月。

（一）开展“我为企业减负担”行动。督导行业协会商会规范内部治理，倡导节俭办会，压缩规模，缩减开支，降低收费标准，有条件的可减免会费或不收取会费，真正为会员单位减负松绑、减缓压力。督导行业协会商会公示收费（会费）标准，提升自身收费规范性和透明度，畅通投诉、举报渠道。联合市场监管、综合执法、审批服务等部门加大行业协会商会领域乱收费问题执法查处力度，建立失信“异常名录”“黑名单”，加大处罚力度，完善违法退出机制。严格社会组织重大事项报备制度，对涉及社团会费标准、开展评比达标表彰活动等依规从严审核把关。（联系单位:社会组织管理科，联系人:xx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（二）开展“解忧暖心传党恩”行动。以全面推行低保等救助审核确认权下放改革为抓手，加大对县（市）区社会救助政策执行情况督导与绩效评估，重点对特困人员认定办法、低保和低收入家庭审核审批实施办法、临时救助办法、高龄低收入老年人生活津贴、社会救助对象信用信息管理办法等救助准入与管理制度落实情况进行监督检查，确保刚性支出扣减、困难重残重病人员单人户纳入低保、低保渐退、分类动态管理定期核查等惠民政策措施全面落实，坚决纠正“错救”“漏救”等问题，维护社会救助公平正义。组织指导各县（市）区认真落实经济困难家庭冬季采暖费补贴办法、经济困难家庭子女高等教育阶段就学救助办法、贫困重度残疾人集中照护服务工作实施意见等专项救助制度，坚持公正公开，全面准确把握政策标准，推动社会救助制度向梯度化、多层次发展。以保障分散供养特困人员基本生活照料服务为目标，以落实委托照料服务为重点，制定《分散供养特困人员照料服务评估办法》，建立分散供养特困人员定期探视和生活状况评估制度，确保其基本生活得到保障。（联系单位:社会救助和慈善事业科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（三）开展“新时代新社区新生活”服务质量提升行动。做实村民代表会议制度，规范村务公开和民主管理，深化“四议两公开”“民主议政日”“板凳会”等民主协商制度，继续组织开展“社区民主协商月”活动，推动全市城乡社区协商制度化、规范化、程序化和多样化。组织实施2021年社区公益创投项目，推动“三社联动”，培育扶持社区社会组织及社区社工人才发展，引领社会工作人才参与基层社会治理，改革完善社区工作者薪酬制度，建设高素质社区工作者队伍。（联系单位:基层政权建设和社区治理科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（四）开展“保护地名文化、记住美丽乡愁”乡村地名信息服务提升行动。指导各县（市）区民政局开展区划管理工作，明确乡（镇）、村级界线，组织开展县级界线联合检查工作。开展地名“互联网+”管理和服务信息化建设；进一步推进清理整治不规范地名工作，建立地名命名更名部门协调联系机制，加大对地名管理和服务的培训；组织相关科研机构编制《xx市主城区地名规划》，组织地名专家编写《xx市历史地名考》二、三卷；开展地名文化进社区活动。检查指导各县（市）区地名标示牌规范化设置，对市辖区建成区主干道门牌进行更新，安装标准地名标示牌。（联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（五）开展“困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴资格认定申请‘跨省通办’”行动。足额发放残疾人“两项补贴”，切实做到应补尽补，精准发放，适时做好残疾人“两项补贴”动态调整。根据自治区民政厅统一安排部署，开展困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴资格认定申请“跨省通办”工作，实现具有宁夏户籍的残疾人不受户籍地限制，在全国范围内申请残疾人“两项补贴”资格认定，不断满足残疾人多层次多样化需求，方便残疾人办事。（联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxx）。

（六）开展“关爱老人、享受美好生活”行动。开展关爱困难家庭老年人“暖春行动”，会同市卫健委，为市辖三区60岁以上低保、低收入老人，以及特困供养对象、孤儿免费接种流感疫苗；会同市网信局，为市辖三区部分困难家庭老年人安装烟感一键报警呼叫以及天然气泄漏检测等物联网装置；对三区部分散居特困、低保、低收入、失能半失能等特殊困难老年人开展为期一年的生活照料、家政服务、康复护理、纠纷调解、农村助老服务、心理慰藉、失能失智老年人家庭照护成员培训等服务。（联系单位:养老服务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（七）开展“实施无人抚养儿童助学工程”。按照自治区民政厅统一部署安排，精准摸排，了解掌握我市事实无人抚养儿童教育现状。通过政府购买服务的方式，有针对性对2021年参加高考的事实无人抚养儿童进行教育帮扶。充分挖掘“互联网+”的慈善募捐平台潜力，多渠道拓展募捐渠道，根据资金筹措规模，对2021年考入普通全日制本科、专科等院校的事实无人抚养儿童（含被认定为事实无人抚养儿童，年满18周岁以上的）进行适当资助。（联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxx）。

（八）开展“五社联动、情暖基层”行动。开展第二届“百佳”城乡社区（村）志愿服务品牌项目评选活动，提升城乡社区志愿服务水平。总结精神障碍患者社区康复试点工作经验，建立健全推进工作的政策措施，进一步推进精神障碍患者社区康复工作。开展关爱未成年人“春风行动”，对全市xxxx名困境儿童、农村留守儿童、孤儿，残疾、疾病未成年人，以及临时遇困未成年人开展心理健康疏导、康复治疗、解决生活困难等关爱帮扶服务。（联系单位:基层政权建设和社区治理科、区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:0000-000000）。

（九）开展“婚姻登记‘跨区域办理’”行动。按照自治区民政厅统一部署安排，做好银川市婚姻登记全市通办试点工作，全面提升婚姻登记便捷性，真正做到让“数据多跑路，群众少跑腿”，为群众提供更加优质的服务。指导各县（市）区婚姻登记处改善办公场所、更新设备，提高服务水平。（联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（十）开展“信息化建设便民”行动。通过整合养老服务数据资源，打造涵盖居家、社区、机构养老服务和管理有效融合的养老服务功能的信息平台，推动安心养老云平台上线运行，为老年人提供健康管理、紧急救援、精神慰藉、服务预约、生活料理、物品代购等医养服务。（联系单位:养老服务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（一）提高政治站位。开展“我为群众办实事”实践活动是__学习教育的重要内容，各有关科室和基层单位要把完成好上述十项任务作为学__、悟思想、办实事、开新局的有力抓手，进一步提高政治站位，深化思想认识，增强责任感、使命感和紧迫感，推动实践活动落实落地。

（二）抓好贯彻落实。局机关各科室、各县（市）区民政局和基层单位要加强与自治区民政厅各处室对口联系，加强与市财政局、市网信局、市卫健委等单位部门联系，聚焦群众揪心事、烦心事，围绕2021年xx市民政工作要点和“我为群众办实事”十项任务，深入贯彻落实好《xx市春季大会战暨近期重点任务重点项目重要活动及责任清单》的通知要求，压紧压实工作责任，合力推进实践活动各项任务落地见效。

（三）加强成果报送。局机关各科室、各县（市）区民政局和基层单位要及时向民政厅各处室对口报送十项任务部署安排、进展成效、问题困难、意见建议等情况，及时整理报送实践活动宣传材料、新闻稿件，要做到任务进展情况明确、工作台账动态更新、资料文档规范。局机关各科室要定期向局办公室报送关于“我为群众办实事”实践活动的相关资料，便于局办公室定期向自治区民政厅__学习教育学习宣传组报送相关任务推进落实情况。

为切实落实市委、市政府把今年作为“改善民生年”和《**市**年民主评议政风行风工作实施方案》提出的各参评部门和行业要认真开展“对照职能，贴近民生，努力为群众办事实办好事”主题实践活动的要求，制定本方案。

以邓**理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真践行社会主义法治理念，坚持“谁主管，谁负责”、“管行业必须管行风”的工作原则和标本兼治、纠建并举的方针，以关注民生、改善民生为切入点，以加强政风行风建设为核心，以规范执法、公正执法、文明执法，推进便民服务、简化手续，解决群众办事难为目标，扎实开展“对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事”主题实践活动，认真解决群众反映的突出问题，以新的工作成效取信于民，树立司法行政机关“为民、务实、清廉”的良好形象，为加快建设新**、中原崛起争先锋作出贡献。

对照司法行政机关的职能，按照《河南省司法厅关于在全省范围内深入开展法律服务和法律援助工作为构建社会主义和谐社会服务主题实践活动的实施意见》（豫司文〔**〕133号）的要求，全市司法行政系统“对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事”主题实践活动主要有五项内容：

（一）扩大和规范律师参与政府信访工作。加强律师参与信访接待工作网络建设，消除律师参与信访工作盲点。创新工作方式方法，在巩固到信访局值班工作方式的基础上，尝试设立信访工作专家咨询组，参与信访疑难案件听证工作等，丰富律师参与信访工作方式。加强与政府信访部门的联系与沟通，加强制度建设，设立建立健全律师参与信访工作长效机制，为上防群众免费提供法律咨询，妥善处理涉法涉诉来访案件，协助党委政府及时化解矛盾，为维护社会稳定发挥应有的作用。

（二）加强和改进法律援助工作。7月底以前，省厅将召开新闻发布会，对新的法律援助范围和公民申请法律援助经济困难标准向社会公开，维护困难群众特别是农民工的合法权益，使法律援助成为服务为民的“光彩事业”。市县（区）两级法律援助机构要积极做好宣传工作，将扩大的法律援助范围和困难标准融入法律援助明白卡、宣传单中，上墙公示，在方便受援人了解的同时，接受社会监督。加强乡镇法律援助工作站建设，推进法律援助工作向基层延伸，方便困难群众就近获得相应的法律援助。创新工作方式方法，进一步加强同异地法律援助机构的协作，健全完善市际间法律援助互动机制，扩大市际间法律援助协作覆盖面。为农民工申请法律援助开辟绿色通道，对申请支付劳动报酬、工伤赔偿和人身损害赔偿法律援助的，免予审查其经济困难状况。

（三）认真抓好“xx”法制宣传教育和依法治理规划的组织实施。以“法律四进”活动为突破口，为当地重点企业、重点项目提供免费法制宣传，覆盖面要达到100%。广泛开展“法制宣传进万家”活动。组织律师事务所积极开展法律进社区、进乡村活动。每个律师事务所都要固定联系若干个社区或行政村（10人以下的律师事务所联系1—2个，10—20人的律师事务所联系2—3个，20人以上的律师事务所联系4—5个），从7月中旬开始，每月不少于1次深入到联系点，积极开展“送法上门”服务活动，运用法律知识及时为人民群众提供法律帮助，促进社会和谐稳定。要积极开展贴近群众的免费法律咨询和法律宣传等公益性活动。实实在在地为人民群众办好事、办实事。各县区司法局要组织司法所为农村、城镇每户居民和个体工商户免费发放一份宣传页。

（四）大力开展公证服务。要利用《公证法》颁布两周年之际，于8月底在全市范围内组织开展“公证法律咨询周”活动，促进社会各界对公证工作的了解，提高公证工作的社会影响力，促进人民群众积极运用公证手段防范矛盾纠纷的发生。要针对我市劳务输出的实际，积极开展对农民工的公证服务。各个公证机构要设立法律政策咨询台，对外公布咨询电话，安排具体人员负责，实行节假日轮流值班制，对办理公证和前来咨询的农民工，要热情接待，认真解答有关问题，及时办理有关事项。对家庭经济确实困难、符合法律援助条件的农民工进行权利诉讼、要求工伤赔偿等事宜，要坚持特事特办，及时为他们出具相关公证文书，并酌情减免公证费。

（五）积极为困难群众申请司法鉴定提供服务。要进一步加强教育和管理，引导司法鉴定机构和司法鉴定人牢固树立“服务大局、执业为民”的执业理念，积极配合法律援助工作的开展，对符合法律援助条件的当事人提出的鉴定事项，凡有法律援助机构出具证明函的，要视情况适当减免鉴定费用，确保经济困难当事人的鉴定请求能够得到实现，切实维护当事人的合法权宜，9月份在全市集中开展一次宣传活动，通过张贴标语、召开座谈会、在新闻媒体发表文章、制作展板、现场咨询、免费发放资料等形式，向社会各界宣传司法鉴定法律制度和司法鉴定基本知识，提高社会各界对司法鉴定工作的了解度和认知度。

主题实践活动坚持统一组织，分级实施，条块结合，上下联动，共同努力，务求实效的原则。市局主题教育活动由律师管理科，公证管理科，基层工作科，法制仲裁与司法鉴定科，依法治市办公室和市法律援助中分别牵头落实。

（一）动员部署阶段（6月30日前）。全市各级司法行政机关要结合本单位实际，制定主题实践活动工作方案，安排部署主题实践活动。

（二）组织实施阶段（7月1日至9月20日）。全市各级司法行政部门要按照确定的主题教育活动内容，结合本单位实际，认真组织实施。

（一）高度重视，加强领导。开展“对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事”主题实践活动，是巩固提高“讲正气、树新风”主题教育活动成效的重要载体，是切实加强政风行风建设的重要举措，是有效检验政府各部门关注民生、改善民生的重要途径，市委、市政府领导和人民群众高度关注。全市各级司法行政机关要高度重视，切实加强对主题实践活动的领导。各单位主要领导为第一责任人，负总责，亲自抓；分管领导为直接责任人，具体抓，抓落实。要大力支持主题实践活动，确保有充足的人力、物力、财力开展活动。

门要发挥组织协调职能，监督检查有关牵头部门工作任务完成情况。要形成一级抓一级，层层抓落实的工作机制。

（三）认真组织，务求实效。全市各级司法行政机关要以这次主题实践活动为契机，认真按照市政府纠风办确定的履行职责、落实政策情况，政（事）务公开情况，为群众做实事好事情况，治理各种不正之风情况，办事效率、服务质量情况和遵守职业道德情况等六项评议内容，切实加强政风行风建设。要把主题教育活动贯穿于政风行风评议的全过程，为人民群众诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事，求真务实，认真解决群众反映的突出问题，不断提高人民群众对司法行政工作的了解率和满意率，力争政风行风评议位次继续前移。

按照__、市委、区委决策部署，结合司法行政工作实际，把“我为群众办实事”作为司法行政队伍教育整顿的重要内容贯穿全过程，坚持与司法行政工作相结合、与开展__学习教育相结合、与加强干警教育“作风建设年”相结合、与全区中心工作相结合，着力在服务民营经济发展、维护社会平安稳定、解决群众急难愁盼问题上下功夫，经区司法行政队伍教育整顿领导小组研究决定，在全区司法行政系统“我为群众办实事”活动中集中开展“三个专项行动”，工作方案如下。

坚持以习总书记新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习总书记法治思想，深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、__精神，深入贯彻习总书记关于加强政法队伍建设的重要指示和训词精神，深入学习贯彻习总书记在__学习教育动员大会上的重要讲话精神，坚持以人民为中心的发展思想，紧扣推进司法行政队伍教育整顿“四项任务”和“三个环节”，努力为人民群众做好事、办实事、解难事，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，奋力推动司法行政工作高质量发展，为“十四五”开好局起好步提供更加强有力的保障，为建党100周年献礼。

x月x月底。

(一)法治服务民营企业“一一二行动”。“一”法治服务零距离，在规上工业民营企业建立法治辅导员制度。从司法行政机关、行政执法部门选派一名政治素质高，熟悉法规政策的人员担任企业法治辅导员，为企业提供全天候的法律咨询和政策解释服务，收集企业的法治需求。“一”法治宣传面对面，在xx区民营经济促进中心创设法治沙龙。每月举办一期企业法治沙龙，由企业业主、相关法治部门和行政执法部门，就法律法规实施过程中出现的新情况新问题进行面对面的交流和探讨，为企业解疑释惑。“二”纠纷排调全覆盖，实现规上工业民营企业纠纷排查全覆盖，民营企业纠纷调解中心调处纠纷全覆盖。对重点企业的纠纷每月进行一次全方面的排查、梳理汇总;对收集到的所有纠纷利用民营企业纠纷调处平台全部调解处理。责任领导责任科室区委依法治区办综合秘书科、律师工作科、公共法律服务管理科、人民参与和促进法治科、普法与依法治理科。

(二)人民调解提档升级“三个一行动”。“一”塑造一批示范行专调解组织。将交通、建筑、物业、生态环境、城市管理、旅游、医疗等重点领域的行业性专业性调委会纳入区社会矛盾联合调解处置中心进行规范化建设和管理，提供专业、高效、优质的法律服务。“一”培育一批“金牌调解员”。鼓励优秀人民调解员、法律服务工作者、乡贤评理员等创设调解品牌，以其个性化、专业化命名一批个人品牌，引导群众主动上门请求调解矛盾纠纷，极大提升调解质效。“一”组织一次调解队伍技能大培训。采取分级培训、现场观摩和集中培训相结合的方式组织全区人民调解员、乡贤评理员开展一次技能大练兵;协助法院、检察院开展好人民陪审员和人民监督员业务培训。责任领导责任科室人民参与和促进法治科、各司法所。

(三)服务群众减证便民“两个行动”。开展证明事项承诺代办提质增效行动。凡是法无规定的一律取消，法有规定但能通过信息共享、告知承诺、部门代办等方式获取的，一律无需提交。实行告知承诺清单管理制度，凡纳入告知承诺制清单管理的证明事项，可通过告知承诺的方式免予提供，实现本行政区域内群众办事“零证明”。实施公证办理“一次都不跑”行动，即部分公证服务实现网上办理。凡涉及委托买房、交税和办理户口的事务，放弃继承声明，涉外、涉港澳公证事务可通过公证签平台线上办理，公证书邮寄送达，实现“零跑腿”。责任领导责任科室行政执法协调监督科、xx公证处。

(一)强化领导，明确责任。主要领导统筹部署，各责任领导要亲自抓落实，牵头科室要精心组织，认真对照活动方案制定工作计划，统筹协调做好服务保障工作;相关科室积极配合，务求取得实效。

(二)注重宣传，营造氛围。大力宣传报道推进落实过程中的主要举措、进展和成效，充分利用xx日报、“xx司法”微信公众号等宣传阵地及时发布活动相关信息。

(三)及时总结，固化成果。全局干警在开展活动过程中要结合实际做好“五进四问三知”服务走访活动;各牵头科室要认真总结，每日收集活动开展情况并将活动图片、信息及时报教育整顿办。

按照__、市委、区委决策部署，结合司法行政工作实际，把“我为群众办实事”作为司法行政队伍教育整顿的重要内容贯穿全过程，坚持与司法行政工作相结合、与开展__学习教育相结合、与加强干警教育“作风建设年”相结合、与全区中心工作相结合，着力在服务民营经济发展、维护社会平安稳定、解决群众急难愁盼问题上下功夫，经区司法行政队伍教育整顿领导小组研究决定，在全区司法行政系统“我为群众办实事”活动中集中开展“三个专项行动”，工作方案如下。

x月x月底。

（一）强化领导，明确责任。主要领导统筹部署，各责任领导要亲自抓落实，牵头科室要精心组织，认真对照活动方案制定工作计划，统筹协调做好服务保障工作；相关科室积极配合，务求取得实效。

（二）注重宣传，营造氛围。大力宣传报道推进落实过程中的主要举措、进展和成效，充分利用xx日报、“xx司法”微信公众号等宣传阵地及时发布活动相关信息。

（三）及时总结，固化成果。全局干警在开展活动过程中要结合实际做好“五进四问三知”服务走访活动；各牵头科室要认真总结，每日收集活动开展情况并将活动图片、信息及时报教育整顿办。

根据中央、省委、市委和县委关于党史学习教育的有关要求，结合xxxxxx工作实际，现就在党史学习教育中开展“我为群众办实事”实践活动，制定如下实施方案。

一、总体要求。

“我为群众办实事”实践活动是党史学习教育的一项重要内容，也是党史学习教育成果的重要体现。要牢固树立以人民为中心的发展思想，以“学党史悟思想·我为群众办实事”为主题，结合开展“三重四创五优化”活动、“三基”建设年活动、做好“112项民生实事”、文明城市创建等全县重点工作，聚焦群众所想所盼，办好一批重要民生实事，努力学党史、悟思想、办实事、新开局，为建设“七个xxx”提供有力支持，为庆祝中国共产党成立100周年营造文明和谐、团结奋进的社会氛围。

二、活动任务。

经县xxx党组研究决定，活动时间从3月开始，12月底全面完成民生实事任务，重点从以下方面具体开展实践活动。

（一）志愿服务类。

1.共建文明社区，发放创城宣传品、打扫卫生、清理小广告；

2.背街小巷社会主义核心价值观宣传、打扫卫生、清理小广告；

3.入企宣传法律知识；

4.为贫困户送温暖、打扫卫生。

（二）党员亮身份类。

全体党员佩戴党徽，亮明党员身份。

（三）群众说事、干部解题类。

利用公众号等网络平台宣传“xxx群众说事”平台。

（四）其他类。

1.“夏送清凉”活动，关心关怀一线职工；

2.“冬送温暖”活动，关心关怀一线职工；

3.“木兰有约”法治宣讲活动；

4.建设“户外劳动者驿站”，为户外劳动者提供休息场所。

三、工作要求。

（一）提高认识用心体悟。“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的一项重要内容，贯穿始终，xxxxxx全体职工要树牢为群众办实事理念，切实增强思想自觉、政治自觉和行动自觉，发扬党的优良传统，从群众中来，到群众中去。做到用心体会，悉心体悟，力求想群众之所想、急群众之所急、忧群众之所忧，解群众之所困。

（二）以上率下务求实效。各部室负责同志，要切实增强表率意识，带头下基层，带头听呼声，带头为群众办实事，带头贯彻落实党史学习教育各项任务要求，做好示范、当好表率。

（三）强化宣传营造氛围。要依托公众号、政务网站等其他有影响力的传统媒体、新媒体，通过集中宣传与专题宣传、网上宣传与线下宣传相结合等途径，大力宣传“我为群众办实事”实践活动取得的成果，形成声势，扩大影响。

（四）注重总结强化督导。各部门要注意留存“我为群众办实事”实践活动中各项工作档案和影像资料。县xxx党史学习教育领导小组加强日常检查，采取听取汇报、查阅资料、随机抽查等方式，及时了解各部室活动开展情况，及时发现和整改存在的问题。

一、开展机动车登记查验类业务预约服务和企业机动车登记业务预约服务。开通手机预约小程序，开展机动车登记查验类业务预约服务，减少群众等候，保障群众合法利益，为企业节约成本，有效挤压车托生存空间。

二、持续推进驾驶证业务下放。将满分考试、驾驶证制证等业务下放到县区办理。5月底前对商州大队下放科目一、科目三考试业务，在6月底前完成商州全科目考试业务下放，全部完成各县区全科目考试和制证业务全部下放任务。

三、推进轻型货车业务下放。从5月1日起对全市各县区大队下放4.5吨以下货车注册登记业务。

四、延伸社会化服务业务。深化警邮、警保合作，进一步拓宽县级业务网点，方便群众办理业务。对社会化机动车登记服务站下放4.5吨以下载货汽车、摩托车注册登记、转移登记业务。

五、统筹考场建设。统筹规划全市五类车驾驶人考场，基本做到各县区全覆盖，方便群众就近考试。

六、深化学法减分业务。进一步加大市、县两级学法减分推广工作力度，让驾驶人切实得到实惠。

七、开展延时服务。切实方便群众，在全市落实车管所业务大厅延时服务，方便群众当日办结业务。

八、开通老年人、军人绿色通道。在市、县两级车管所，有条件的机动车登记服务站、检验机构等设立老年人、军人绿色通道，增加老年人常用救助类物品，老花镜、放大镜等，并开展免费代办服务。

九、开通驾驶证照片免提交服务。制作驾驶证照片提取套打小程序，群众办理驾驶证类业务不再提交驾驶证照片，为群众减少费用支出。

根据县委党史学习教育工作部署和党史学习教育工作领导小组《“我为群众办实事”实践活动工作方案》（盐学组发〔2021〕4号）文件精神，切实发挥好工会组织党联系职工群众的桥梁纽带作用和服务职工群众的职责，把社会期盼、基层经验、群众智慧吸纳到党委政府的决策和工作中，把群众满不满意作为检验实践活动成效的重要标准，及时接受社会和广大职工群众的评议监督，不断提升广大职工群众的获得感、幸福感和安全感。现开展向基层广大职工群众征集“我为群众办实事”意见建议活动，主要针对广大职工群众“急难愁盼”问题、建议做法、成效评估、经验做法等。

联系人:张莹双。

为进一步密切党和人民群众的血肉联系，做好司法局队伍教育整顿和党史学习教育工作，全面增强司法行政干警、公务员和法律服务人员三支队伍的宗旨意识、责任意识和服务意识，树牢为群众办实事理念，按照上级司法行政部门关于队伍教育整顿指示要求和党史学习教育工作部署，确保教育整顿、党史教育工作取得实效，特制定"我为群众办实事"主题活动实施方案。

以深入开展法治惠民活动为载体，认真贯彻执行领导关于司法工作的指示精神，以人民需求为方向、以人民满意为标准，从人民群众最盼望的事情做起，从人民群众反映最强烈的问题抓起，从人民群众最不满意的地方改起。进一步提高司法行政队伍服务人民群众的能力和水平，着力解决好广大人民群众最关心最直接最现实的问题；进一步创新司法行政工作的思路和举措，着力解决好弱势群体和困难群众普遍关注的实际问题。

司法局成立"我为群众办实事"主题实践活动领导小组，负责活动的总体部署、组织协调和检查督导工作。由主要领导任组长，副局长任副组长兼领导小组办公室主任，各科室负责同志任成员。领导小组办公室要统筹做好综合、督查、宣传等具体工作。

1、实施村（社区）“法律明白人”培育工程。

贯彻落实《关于在全省农村培育“法律明白人”的实施意见》,全面遴选村（社区）“法律明白人”。配齐配强法治宣传队伍，一个网格至少有一名“法律明白人”和一户“学法示范户”，并由其所在辖区司法所牵头，每月组织开展不低于人均8小时的普法宣传活动，充分发挥其地头清、人头熟、威望高的优势，带动更多群众学法用法。建立健全长效培训机制，全面提升“法律明白人”业务技能，推动“法律明白人”量的扩张、质的提升。（责任领导：耿志峰，责任部门：法治宣传科，完成时间：5月前建成队伍，9月底前完成表彰工作）。

2、实施“法援惠民生•拓展工程”

在困难标准、事项范围、援助对象、服务内容等方面拓展法律援助服务领域和覆盖人群，在执行经济困难最低工资标准的基础上，对髙龄、孤寡、失能、失独老人，困境儿童、重度残疾人、重病患者等特殊群体，免予法律援助经济状况审查，取消法律援助事项范围限制。开展“关爱农民工法律服务”（完成时间：1-2月份）“法律援助进村居”（完成时间：5月份）等活动，切实有效为农民工、弱势群体提供优质的法律援助。上门走访困难群体，对行动不便群体实行电话预约和上门服务。加大“服务三农”力度，（完成时间：7月份）围绕土地流转、农业经营、环境保护、养老保障等矛盾纠纷提供法律咨询和法律建议，加强对坑农事件受害群体援助力度。深化法律援助事项范围负面清单试点工作，明确政府提供法律援助的职责边界。进一步扩大法律援助覆盖面，不断提高保障和改善民生水平。全年法律援助案件办理不低于1200件。（责任领导：李玉兰，责任部门：法律援助科，完成时间：全年工作）。

3、加快法治政府示范创建。

以创建为契机，推动法治政府建设各项任务落实。修订完善《射阳县重大行政决策程序规定》，扎实做好县政府年度重大行政决策事项的目录化管理，加强行政规范性文件和决策合法性审查，有效推动重大决策和重大项目合法性审查及执法监督工作。强化对安全生产、食品安全、自然资源和生态环境、社会治安等关系群众切身利益的重点领域执法监督力度。在加强行政执法主体执法人员管理的同时，通过专题培训、案卷评查、资格考试等形式进一步提升全县行政执法规范化水平。开展行政执法“三项制度”落实情况督查，推进行政执法“三项制度”在全覆盖的基础上落实落地（完成时间：5月份）。强化对关系群众切身利益的重点领域执法监管。建立健全跟踪督办、督察评价、反馈通报、督促整改机制，制定督察项目清单，重点对中央省市县委关于法治建设重要决定、重大方案、重要举措的贯彻执行情况，开展综合性、专项性督察，对问题突出的镇区、部门和单位，采取函告、通报等措施，推动问题真改实改，推动法治射阳建设迈上新的台阶。（责任领导：茆胜群，责任部门：依法治县办秘书科、法制科，完成时间：全年工作）。

4、持续开展“法企同行”

组建法律服务团深入开展法治体检四进四送活动，引导律师、基层法律工作者利用微博、微信、抖音等平台等定期发布相关政策、相关风险预警，及时答疑解惑。开展律师公益法律服务品牌选树评比工作，打造一批“有特色、有品质、有影响”的公益法律服务品牌。（责任领导：李学高，责任部门：律师管理科，完成时间：全年工作）。

5、深入开展民法典学习宣传活动。

紧紧围绕“全市领先、全省争先、全国有影响”的工作目标要求，放大“美好生活•法典相伴”主题宣传活动品牌效应，抓好“八五”规划调研、起草、实施，打造“法治宣传+”宣传教育品牌。充分利用“互联网+”“两微一端”等新媒体，釆取以案释法、有奖问答、文艺演出等形式，广泛开展民法典进村居、进景区等“七进”活动。依托法治宣传教育中心、法治文化公园、法治长廊等现有阵地，开辟民法典专题板块，引导、吸纳社会力量参与到普法活动中来，让普法成为一种全民运动。（责任领导：耿志峰，责任部门：法治宣传科，完成时间：全年工作）。

6、打造法耀鹤乡“品牌力”

在县级，巩固提升法治宣传教育中心及其它阵地建设，在镇级，继续围绕“一镇一品一特色”标准，巩固完善15个镇区法治宣传阵地，打造“法治红+菊花黄”“法治红+渔港蓝”，年内重点将黄沙港镇打造成法治文化特色小镇；在村级，建好用活法治大舞台、法治广场、法治长廊、法治公园，力争每个村居有一个“学法打卡地”。鼓励法治文化艺术团、书画协会、快板队等创作契合时代发展、融合地方特色、法治元素丰富的法治文艺作品，力争创作1-2部在全国有影响的法治文化作品。加强全县117个省级民主法治示范村（社区）的日常管理，确保不掉档。摸排一批符合申报省级标准条件的村（社区），帮助提档升级，做好创建工作。对新申报国家级民主法治示范村的盘湾镇南沃村加强指导，完善软硬件，确保顺利通过验收。（责任领导：耿志峰，责任部门：法治宣传科，完成时间：全年工作）。

7、深入开展人民调解工作。

健全县镇村三级网络，在县、镇二级设立非诉讼服务中心，在村（居）司法行政服务站设立“非诉专区”。推动非诉化解平台信息建设，平台与法院、人社、信访等行政机关数据互联互通，实现全县社会矛盾纠纷信息数据的共享共用。统一标准化制度体系，建立一次性告知制度，制定非诉讼纠纷解决服务项目清单，为当事人提供纠纷化解途径、化解方法、法律知识、政策支持等方面的解释和指导，引导当事人自愿选择非诉讼纠纷解决方式，进行案件分流。探索建立无争议事实举证制度。在诉讼程序中，除涉及国家利益、社会公共利益和他人合法权益的外，当事人无需对调解过程中已确认的无争议事实举证，做到诉与非诉的效力互认。建立调解协议司法确认程序。加强人民调解、行政调解、商事调解与司法调解的有效衔接，完善各类调解协议书的司法确认制度，提高调解协议书的履行率。对具有给付内容的调解协议书，通过赋强公证，提高调解协议的执行力，提升非诉讼纠纷解决机制的效能。（责任领导：耿志峰，责任部门：矛盾调解中心，完成时间：全年工作）。

8、深入开展“公证惠企便民行动。

主动服务驻射金融机构，为其办理借款合同公证。争取自然资源和规划局、射阳县不动产登记中心对房屋继承等公证事项的支持。围绕知识产权全流程提供公证服务，积极为企业办理商标申请、转让所需的相关公证事项，依法加强对企业商标、字号、品牌的保护，实现对知识产权事前、事中、事后的全程保护，有效维护企业合法权益。（责任领导：王兆贵，责任部门：公证处，完成时间：全年工作）。

9、实施村居法律顾问工作巩固提升工程。

全面提升村（社区）法律顾问服务质效，围绕防范化解重大风险，引导政府、企业法律顾问积极为党委依法决策、政府依法行政和企业依法经营提供法律服务。落实公益普法责任，与电视台、报纸等媒体联合进行防范非法集资、防范金融领域风险专项宣传。（责任领导：耿志峰，责任部门：人民参与与促进法制科，完成时间：全年工作）。

10、开展“党建+法律扶贫”行动。

深化县司法局、司法所二级联动，组织机关干部“下沉一线深入开展“12348”法律服务队活动，与经济薄弱村党组织开展互帮共建活动，定期义务开展普法宣传和法律服务。聚焦扶贫开发项目，开展“法治体检”活动。深化基层民主法治示范村（社区）建设，做好后续跟踪服务。（责任领导：耿志峰、陈建建，责任部门：办公室、人事教育科、人民参与和促进法治科、法治宣传科，完成时间：全年工作）。

11、实施特殊人群“亲情”工程。

研发远程视频网上预约系统，实现省内服刑人员家属与服刑人员视频会见网上预约、申请、递交材料等“不见面流程审批。提升后续照管对象操守操持，开展走（回）访活动，通过与后续照管对象家属和本人交谈，深入了解帮教情况，引导家属给与照管对象亲情帮助，激发照管对象生活热情，唤醒其对家庭和社会的责任意识，帮助他们树立起生活的信心和希望，重新回归和融入社会。（责任领导：王兆贵，责任部门：社区矫正管理局，完成时间：全年工作）。

（一）加强组织领导。“一把手”要全程参与活动，带头转作风、走基层、做表率，带着问题抓工作，带着感情抓落实。对本方案中安排的活动内容及载体，承办督办部门要积极组织落实，承担“第一责任”。对于调查走访中发现的问题，主要领导要亲自参与研究；对职责范围内人民群众普遍关心关注的问题，及由于各种原因长期得不到有效解决的问题，主要领导要积极主动地加以协调解决。

（二）严格监督检查。活动领导小组办公室要充分认真发挥组织协调作用，切实履行协调、指导、监督、检查职能。及时发现和总结活动中的好经验、好做法；对组织活动不力、参与活动懈怠的个人，要进行通报批评，必要时报请局党组按有关规定，严肃问责。

（三）注重活动实效。要以高度的政治责任感和严细实的工作作风，扎扎实实开展“我为群众办实事”主题实践活动。要积极组织参与，不要简单应付；要改进工作作风，不要松松垮垮；要创新方式方法，不要因循守旧。各项活动内容都要以是否取得实效，是否切实为人民群众办了实事，是否解决了人民群众的困难为出发点和落脚点。

（四）做好舆论宣传。要充分利用新闻媒体、微信公众号等平台，做好活动宣传，让人民群众了解活动内容，提高社会各界对司法行政职能的认识、了解。

优秀我为群众办实事活动汇报（案例19篇）篇十二

当下正是稻谷成熟期，抢收稻谷的关键时期。9月29日上午，在望谟县郊纳镇邮亭村的'稻田里，我局驻村第一书记廖志政带领张青松等8人帮扶干部到群众的稻田里帮助群众抢收稻谷。

据了解，廖志政、张青松等帮扶干部了解到邮亭村农户因劳动力缺乏，秋收存在缺少人手的困难，都主动到稻田里帮助完成收割，割稻，脱粒，装袋，大家分工明确配合默契，不一会儿就收割了一大片，群众喜挂脸上，干部乐在心里。

不忘初心，方得始终，我局干部始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，急群众之急，解群众之困，把“为群众办实事”落实到实处。

优秀我为群众办实事活动汇报（案例19篇）篇十三

在维护大局的同时,更好地为各部门,各员工谋利益我们应该把员工的生命安全作为最大的现实问题。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！

为深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的讲话精神，认真贯彻落实区、市党委和民政部党史学习教育部署要求，根据《自治区民政厅关于组织开展“我为群众办实事”实践活动的通知》（xx字[2021]xx号）安排，结合市民政局实际，现制定xx市民政局开展“我为群众办实事”实践活动的实施方案。

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九届四中、五中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记视察xx重要讲话精神，全面落实自治区党委十二届十一次、十二次全会和市委十四届十次、十一次全会精神的重要举措，把办实事、解难题贯穿党史学习教育全过程，深入基层、深入一线、深入群众，以“办实事、解难题、送温暖、传党恩”为主题，以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的，深刻把握民政工作的政治性、群众性、时代性、协同性，主动践行“民政为民、民政爱民”的工作理念，聚焦民政服务对象“急难愁盼”问题，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，以办实事的成效凝聚民心，以解难题的成果汇聚民力，切实解决好群众操心事、烦心事、揪心事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，引导各类民政服务对象感党恩、听党话、坚定不移跟党走，以优异成绩庆祝建党一百周年。

2021年3月-12月。

（一）开展“我为企业减负担”行动。督导行业协会商会规范内部治理，倡导节俭办会，压缩规模，缩减开支，降低收费标准，有条件的可减免会费或不收取会费，真正为会员单位减负松绑、减缓压力。督导行业协会商会公示收费（会费）标准，提升自身收费规范性和透明度，畅通投诉、举报渠道。联合市场监管、综合执法、审批服务等部门加大行业协会商会领域乱收费问题执法查处力度，建立失信“异常名录”“黑名单”，加大处罚力度，完善违法退出机制。严格社会组织重大事项报备制度，对涉及社团会费标准、开展评比达标表彰活动等依规从严审核把关。（联系单位:社会组织管理科，联系人:xx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（二）开展“解忧暖心传党恩”行动。以全面推行低保等救助审核确认权下放改革为抓手，加大对县（市）区社会救助政策执行情况督导与绩效评估，重点对特困人员认定办法、低保和低收入家庭审核审批实施办法、临时救助办法、高龄低收入老年人生活津贴、社会救助对象信用信息管理办法等救助准入与管理制度落实情况进行监督检查，确保刚性支出扣减、困难重残重病人员单人户纳入低保、低保渐退、分类动态管理定期核查等惠民政策措施全面落实，坚决纠正“错救”“漏救”等问题，维护社会救助公平正义。组织指导各县（市）区认真落实经济困难家庭冬季采暖费补贴办法、经济困难家庭子女高等教育阶段就学救助办法、贫困重度残疾人集中照护服务工作实施意见等专项救助制度，坚持公正公开，全面准确把握政策标准，推动社会救助制度向梯度化、多层次发展。以保障分散供养特困人员基本生活照料服务为目标，以落实委托照料服务为重点，制定《分散供养特困人员照料服务评估办法》，建立分散供养特困人员定期探视和生活状况评估制度，确保其基本生活得到保障。（联系单位:社会救助和慈善事业科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（三）开展“新时代新社区新生活”服务质量提升行动。做实村民代表会议制度，规范村务公开和民主管理，深化“四议两公开”“民主议政日”“板凳会”等民主协商制度，继续组织开展“社区民主协商月”活动，推动全市城乡社区协商制度化、规范化、程序化和多样化。组织实施2021年社区公益创投项目，推动“三社联动”，培育扶持社区社会组织及社区社工人才发展，引领社会工作人才参与基层社会治理，改革完善社区工作者薪酬制度，建设高素质社区工作者队伍。（联系单位:基层政权建设和社区治理科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（四）开展“保护地名文化、记住美丽乡愁”乡村地名信息服务提升行动。指导各县（市）区民政局开展区划管理工作，明确乡（镇）、村级界线，组织开展县级界线联合检查工作。开展地名“互联网+”管理和服务信息化建设；进一步推进清理整治不规范地名工作，建立地名命名更名部门协调联系机制，加大对地名管理和服务的培训；组织相关科研机构编制《xx市主城区地名规划》，组织地名专家编写《xx市历史地名考》二、三卷；开展地名文化进社区活动。检查指导各县（市）区地名标示牌规范化设置，对市辖区建成区主干道门牌进行更新，安装标准地名标示牌。（联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（五）开展“困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴资格认定申请‘跨省通办’”行动。足额发放残疾人“两项补贴”，切实做到应补尽补，精准发放，适时做好残疾人“两项补贴”动态调整。根据自治区民政厅统一安排部署，开展困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴资格认定申请“跨省通办”工作，实现具有宁夏户籍的残疾人不受户籍地限制，在全国范围内申请残疾人“两项补贴”资格认定，不断满足残疾人多层次多样化需求，方便残疾人办事。（联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxx）。

（六）开展“关爱老人、享受美好生活”行动。开展关爱困难家庭老年人“暖春行动”，会同市卫健委，为市辖三区60岁以上低保、低收入老人，以及特困供养对象、孤儿免费接种流感疫苗；会同市网信局，为市辖三区部分困难家庭老年人安装烟感一键报警呼叫以及天然气泄漏检测等物联网装置；对三区部分散居特困、低保、低收入、失能半失能等特殊困难老年人开展为期一年的生活照料、家政服务、康复护理、纠纷调解、农村助老服务、心理慰藉、失能失智老年人家庭照护成员培训等服务。（联系单位:养老服务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（七）开展“实施无人抚养儿童助学工程”。按照自治区民政厅统一部署安排，精准摸排，了解掌握我市事实无人抚养儿童教育现状。通过政府购买服务的方式，有针对性对2021年参加高考的事实无人抚养儿童进行教育帮扶。充分挖掘“互联网+”的慈善募捐平台潜力，多渠道拓展募捐渠道，根据资金筹措规模，对2021年考入普通全日制本科、专科等院校的事实无人抚养儿童（含被认定为事实无人抚养儿童，年满18周岁以上的）进行适当资助。（联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxx）。

（八）开展“五社联动、情暖基层”行动。开展第二届“百佳”城乡社区（村）志愿服务品牌项目评选活动，提升城乡社区志愿服务水平。总结精神障碍患者社区康复试点工作经验，建立健全推进工作的政策措施，进一步推进精神障碍患者社区康复工作。开展关爱未成年人“春风行动”，对全市xxxx名困境儿童、农村留守儿童、孤儿，残疾、疾病未成年人，以及临时遇困未成年人开展心理健康疏导、康复治疗、解决生活困难等关爱帮扶服务。（联系单位:基层政权建设和社区治理科、区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:0000-000000）。

（九）开展“婚姻登记‘跨区域办理’”行动。按照自治区民政厅统一部署安排，做好银川市婚姻登记全市通办试点工作，全面提升婚姻登记便捷性，真正做到让“数据多跑路，群众少跑腿”，为群众提供更加优质的服务。指导各县（市）区婚姻登记处改善办公场所、更新设备，提高服务水平。（联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（十）开展“信息化建设便民”行动。通过整合养老服务数据资源，打造涵盖居家、社区、机构养老服务和管理有效融合的养老服务功能的信息平台，推动安心养老云平台上线运行，为老年人提供健康管理、紧急救援、精神慰藉、服务预约、生活料理、物品代购等医养服务。（联系单位:养老服务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（一）提高政治站位。开展“我为群众办实事”实践活动是党史学习教育的重要内容，各有关科室和基层单位要把完成好上述十项任务作为学党史、悟思想、办实事、开新局的有力抓手，进一步提高政治站位，深化思想认识，增强责任感、使命感和紧迫感，推动实践活动落实落地。

（二）抓好贯彻落实。局机关各科室、各县（市）区民政局和基层单位要加强与自治区民政厅各处室对口联系，加强与市财政局、市网信局、市卫健委等单位部门联系，聚焦群众揪心事、烦心事，围绕2021年xx市民政工作要点和“我为群众办实事”十项任务，深入贯彻落实好《xx市春季大会战暨近期重点任务重点项目重要活动及责任清单》的通知要求，压紧压实工作责任，合力推进实践活动各项任务落地见效。

（三）加强成果报送。局机关各科室、各县（市）区民政局和基层单位要及时向民政厅各处室对口报送十项任务部署安排、进展成效、问题困难、意见建议等情况，及时整理报送实践活动宣传材料、新闻稿件，要做到任务进展情况明确、工作台账动态更新、资料文档规范。局机关各科室要定期向局办公室报送关于“我为群众办实事”实践活动的相关资料，便于局办公室定期向自治区民政厅党史学习教育学习宣传组报送相关任务推进落实情况。

根据中央，省委，市委和县委关于党史学习教育的有关要求，结合xx实际，现就在党史学习教育中开展“我为群众办实事”实践活动，制定如下实施方案。

全县各级党政机关，企事业单位，人民团体党组(党委)，各基层党组织，广大党员。

活动从3月开始，6-7月掀起办实事高潮，12月底全面完成民生实事任务。

1.办好省委省政府确定的20件民生实事和市委市政府下达的为民办实事任务。各相关职能部门按照上级要求完成省委省政府确认的xx学校，增加公办幼儿园学位，孕产妇免费产前筛查，农村以及城镇低保适龄妇女“两癌”免费检查，农村公路提前改造，城镇老旧小区建设，“残疾人两项补贴”提标、残疾儿童救助，农村公共厕所改建，特困人员供养服务床位建设，行政村配电网改造，提高城乡居民低保，强化职业培训，疾控中心达标，提升农村通讯网络，建设农村公路安防设施，乡村“雪亮工程”建设，困难残疾人家庭无障碍改造，中医药服务基层全覆盖，法律援助以及市委市政府确定的民生实事任务。

2.围绕“八有”等群众急难愁盼的问题办好一切群众看得见得实惠的民生实事。各级党组织根据当地实际情况，围绕“八有”(幼有所有。学有所教，劳有所得，病有所医，老有所养，住有所居，弱有所扶，乐有所去)等群众急难愁盼的问题，认真研究实施一批文化惠民，公共服务和关爱特殊群众的民生实事。党政机关，企事业单位，人民团体党组(党委)根据职责范围力争办10件以上涉及群众共同利益的实事，各基层党组织办3件以上群众“急难愁盼”的实事，每个党员至少为群众办1件实事好事。所有“我为群众办实事”要按照一事一档进行存档备查。

3.认真组织好“群众最暖心的100件民生实事”展播活动。属于省委、省政府明确的民生实事任务必须要在10月底前基本完成，年底前全面完成。认真组织开展“最暖心的100件民生实事”展播活动。省委省政府、市委市政府确定的民生实事任务要系统进行展播，各单位自主实施的民生实事至少申报1项以上参加展播。

1.加强组织领导。各级党委(党组)要把“我为群众办实事”实践活动作为开展党史学习教育的大事来抓，党委(党组)亲自抓，领导班子要深入基层调研，广泛听取群众意见，要召开专题会议进行研究，既要立足单位和个人所能，又要确保群众真正所需，把实事办到群众的心坎上。要把“我为群众办实事”作为领导干部绩效考核的重要依据和绩效评估的重要任务来抓，加强督导调度，确保各项民生实事落地落实。

2.加强监督检查。县委、县政府督查室要定期或不定期地采取“四不两直”方式随机抽查，对做得好予以通报表扬;对推进不力的单位、不办实事的党员予以通报批评;对群众反映强烈的问题不担当、不作为的严肃问责。县委党史教育巡回指导组要精心指导，对许空诺、凑数式的办实事及时纠正，对效果好、影响大的实事要及时向县委党史学习教育办公室推荐。

3.加强舆论宣传。县融媒体中心要开设“我为群众办实事”专栏，每周要宣传2件以上典型案例，活动结束前要进行一次系统回顾，推出“群众最暖心的100件实事”系列节目，分行业、分部门、分区域总结报道我县“我为群众办实事”成效。加大对外宣传力度，及时向上级媒体推荐xx的好举措好成效，展示我县党史学习教育成效。

为深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的讲话精神，认真贯彻落实区、市党委和民政部党史学习教育部署要求，根据《自治区民政厅关于组织开展“我为群众办实事”实践活动的通知》(xx字[2021]xx号)安排，结合市民政局实际，现制定xx市民政局开展“我为群众办实事”实践活动的实施方案。

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九届四中、五中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记视察xx重要讲话精神，全面落实自治区党委十二届十一次、十二次全会和市委十四届十次、十一次全会精神的重要举措，把办实事、解难题贯穿党史学习教育全过程，深入基层、深入一线、深入群众，以“办实事、解难题、送温暖、传党恩”为主题，以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的，深刻把握民政工作的政治性、群众性、时代性、协同性，主动践行“民政为民、民政爱民”的工作理念，聚焦民政服务对象“急难愁盼”问题，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，以办实事的成效凝聚民心，以解难题的成果汇聚民力，切实解决好群众操心事、烦心事、揪心事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，引导各类民政服务对象感党恩、听党话、坚定不移跟党走，以优异成绩庆祝建党一百周年。

2021年3月-12月。

(一)开展“我为企业减负担”行动。督导行业协会商会规范内部治理，倡导节俭办会，压缩规模，缩减开支，降低收费标准，有条件的可减免会费或不收取会费，真正为会员单位减负松绑、减缓压力。督导行业协会商会公示收费(会费)标准，提升自身收费规范性和透明度，畅通投诉、举报渠道。联合市场监管、综合执法、审批服务等部门加大行业协会商会领域乱收费问题执法查处力度，建立失信“异常名录”“黑名单”，加大处罚力度，完善违法退出机制。严格社会组织重大事项报备制度，对涉及社团会费标准、开展评比达标表彰活动等依规从严审核把关。(联系单位:社会组织管理科，联系人:xx，电话:xxxx-xxxxxxx)。

(二)开展“解忧暖心传党恩”行动。以全面推行低保等救助审核确认权下放改革为抓手，加大对县(市)区社会救助政策执行情况督导与绩效评估，重点对特困人员认定办法、低保和低收入家庭审核审批实施办法、临时救助办法、高龄低收入老年人生活津贴、社会救助对象信用信息管理办法等救助准入与管理制度落实情况进行监督检查，确保刚性支出扣减、困难重残重病人员单人户纳入低保、低保渐退、分类动态管理定期核查等惠民政策措施全面落实，坚决纠正“错救”“漏救”等问题，维护社会救助公平正义。组织指导各县(市)区认真落实经济困难家庭冬季采暖费补贴办法、经济困难家庭子女高等教育阶段就学救助办法、贫困重度残疾人集中照护服务工作实施意见等专项救助制度，坚持公正公开，全面准确把握政策标准，推动社会救助制度向梯度化、多层次发展。以保障分散供养特困人员基本生活照料服务为目标，以落实委托照料服务为重点，制定《分散供养特困人员照料服务评估办法》，建立分散供养特困人员定期探视和生活状况评估制度，确保其基本生活得到保障。(联系单位:社会救助和慈善事业科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx)。

(三)开展“新时代新社区新生活”服务质量提升行动。做实村民代表会议制度，规范村务公开和民主管理，深化“四议两公开”“民主议政日”“板凳会”等民主协商制度，继续组织开展“社区民主协商月”活动，推动全市城乡社区协商制度化、规范化、程序化和多样化。组织实施2021年社区公益创投项目，推动“三社联动”，培育扶持社区社会组织及社区社工人才发展，引领社会工作人才参与基层社会治理，改革完善社区工作者薪酬制度，建设高素质社区工作者队伍。(联系单位:基层政权建设和社区治理科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx)。

(四)开展“保护地名文化、记住美丽乡愁”乡村地名信息服务提升行动。指导各县(市)区民政局开展区划管理工作，明确乡(镇)、村级界线，组织开展县级界线联合检查工作。开展地名“互联网+”管理和服务信息化建设;进一步推进清理整治不规范地名工作，建立地名命名更名部门协调联系机制，加大对地名管理和服务的培训;组织相关科研机构编制《xx市主城区地名规划》，组织地名专家编写《xx市历史地名考》。

(五)开展“困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴资格认定申请‘跨省通办’”行动。足额发放残疾人“两项补贴”，切实做到应补尽补，精准发放，适时做好残疾人“两项补贴”动态调整。根据自治区民政厅统一安排部署，开展困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴资格认定申请“跨省通办”工作，实现具有宁夏户籍的残疾人不受户籍地限制，在全国范围内申请残疾人“两项补贴”资格认定，不断满足残疾人多层次多样化需求，方便残疾人办事。(联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxx)。

(六)开展“关爱老人、享受美好生活”行动。开展关爱困难家庭老年人“暖春行动”，会同市卫健委，为市辖三区60岁以上低保、低收入老人，以及特困供养对象、孤儿免费接种流感疫苗;会同市网信局，为市辖三区部分困难家庭老年人安装烟感一键报警呼叫以及天然气泄漏检测等物联网装置;对三区部分散居特困、低保、低收入、失能半失能等特殊困难老年人开展为期一年的生活照料、家政服务、康复护理、纠纷调解、农村助老服务、心理慰藉、失能失智老年人家庭照护成员培训等服务。(联系单位:养老服务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx)。

(七)开展“实施无人抚养儿童助学工程”。按照自治区民政厅统一部署安排，精准摸排，了解掌握我市事实无人抚养儿童教育现状。通过政府购买服务的方式，有针对性对2021年参加高考的事实无人抚养儿童进行教育帮扶。充分挖掘“互联网+”的慈善募捐平台潜力，多渠道拓展募捐渠道，根据资金筹措规模，对2021年考入普通全日制本科、专科等院校的事实无人抚养儿童(含被认定为事实无人抚养儿童，年满18周岁以上的)进行适当资助。(联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxx)。

(八)开展“五社联动、情暖基层”行动。开展第二届“百佳”城乡社区(村)志愿服务品牌项目评选活动，提升城乡社区志愿服务水平。总结精神障碍患者社区康复试点工作经验，建立健全推进工作的政策措施，进一步推进精神障碍患者社区康复工作。开展关爱未成年人“春风行动”，对全市xxxx名困境儿童、农村留守儿童、孤儿，残疾、疾病未成年人，以及临时遇困未成年人开展心理健康疏导、康复治疗、解决生活困难等关爱帮扶服务。(联系单位:基层政权建设和社区治理科、区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:0000-000000)。

(九)开展“婚姻登记‘跨区域办理’”行动。按照自治区民政厅统一部署安排，做好银川市婚姻登记全市通办试点工作，全面提升婚姻登记便捷性，真正做到让“数据多跑路，群众少跑腿”，为群众提供更加优质的服务。指导各县(市)区婚姻登记处改善办公场所、更新设备，提高服务水平。(联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx)。

(十)开展“信息化建设便民”行动。通过整合养老服务数据资源，打造涵盖居家、社区、机构养老服务和管理有效融合的养老服务功能的信息平台，推动安心养老云平台上线运行，为老年人提供健康管理、紧急救援、精神慰藉、服务预约、生活料理、物品代购等医养服务。(联系单位:养老服务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx)。

(一)提高政治站位。开展“我为群众办实事”实践活动是党史学习教育的重要内容，各有关科室和基层单位要把完成好上述十项任务作为学党史、悟思想、办实事、开新局的有力抓手，进一步提高政治站位，深化思想认识，增强责任感、使命感和紧迫感，推动实践活动落实落地。

(二)抓好贯彻落实。局机关各科室、各县(市)区民政局和基层单位要加强与自治区民政厅各处室对口联系，加强与市财政局、市网信局、市卫健委等单位部门联系，聚焦群众揪心事、烦心事，围绕2021年xx市民政工作要点和“我为群众办实事”十项任务，深入贯彻落实好《xx市春季大会战暨近期重点任务重点项目重要活动及责任清单》的通知要求，压紧压实工作责任，合力推进实践活动各项任务落地见效。

(三)加强成果报送。局机关各科室、各县(市)区民政局和基层单位要及时向民政厅各处室对口报送十项任务部署安排、进展成效、问题困难、意见建议等情况，及时整理报送实践活动宣传材料、新闻稿件，要做到任务进展情况明确、工作台账动态更新、资料文档规范。局机关各科室要定期向局办公室报送关于“我为群众办实事”实践活动的相关资料，便于局办公室定期向自治区民政厅党史学习教育学习宣传组报送相关任务推进落实情况。

为深入贯彻落实习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，推动全市党史学习教育走深走实，根据中央和省、市委关于开展党史学习教育的部署要求，现就在全市开展“我为群众办实事”实践活动提出如下实施方案。

一、主要目标。

通过开展“我为群众办实事”实践活动，落实“学党史、悟思想、办实事、开新局”的要求，引领推动全市党史学习教育活动同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，弘扬党的光荣传统、优良作风，践行党的初心使命、根本宗旨，强化公仆意识、为民情怀，发挥基层党组织战斗堡垒作用、党员先锋模范作用和党员领导千部表率作用，立足市情，结合各行各业实际和立足本职岗位为人民服务，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，回应社会关注和群众期待，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，真正把××的事情办好，把人民群众的切身利益维护好，推动改革发展成果更多更公平惠及全市人民。

二、基本遵循。

(一)坚持以人民为中心。

深刻领悟习近平总书记关于“江山就是人民、人民就是江山”的重要论述精神，坚持“人民至上”和“以人民为中心”的发展理念，将“人民拥护、群众满意”作为“我为群众办实事”的落脚点，把查民情访民意作为我为群众办实事的第一步，组织党员干部深入基层群众、深入生产一线、深入下属单位、深入服务对象，把初心使命转化成为民办实事的自觉动力，急群众之所急、忧群众之所忧、办群众之所需，以行之有效的实践活动回答好“我是谁、为了谁、依靠谁”。

(二)坚持问题导向。

坚持问计于民和问需于民，聚焦突出问题梳理“我为群众办实事”任务清单，聚焦群众反映最强烈、期盼最集中、关切最紧迫的问题，聚焦发展亟待解决的痛点难点问题，聚焦长期未能解决的民生历史遗留问题，研究提出和实施“我为群众办实事”重点民生项目。利用好网络问政、“12345”政务热线、建议提案、信访办理和巡视、巡察整改等重点渠道查摆问题，找准查实基层和群众的操心事、烦心事、揪心事，精准对接发展所需、基层所盼、民心所向。

(三)坚持示范引领。

发挥基层党组织战斗堡垒作用、党员先锋模范作用和党员领导干部表率作用，示范引领全社会为民办实事。各级党委(党组)书记和班子成员建立基层党支部联系点，至少帮助解决一个具体问题或帮办一件实事，普通党员要结合自身岗位开展志愿服务活动，为帮扶联系户或有需求的群众至少帮办一件好事实事。开展岗位学雷锋活动和建立党员先锋岗、责任区、推行设岗定责，承诺践诺，引导单位基层党组织与村(社区)党组织开展结对共建，在职党员到社区报到为群众服务。城乡社区和新时代文明实践中心(所、站)，因地制宜地组建党员志愿服务队伍，动员广大党员常态化参与志愿服务，带动志愿者和志愿服务组织共同行动。

(四)坚持多方联动。

以党政机关主导，带动社会力量和广大群众积极参与，推动形成各级党组织聚焦聚力、广大党员积极行动、社会各界和人民群众踊跃参与的良好局面。群团组织要发挥联系群众的桥梁和纽带作用，完善拓宽为民服务的制度化渠道，维护公共利益、救助困难群众。发挥好城乡各类社会组织作用，完善民间资源融入民生项目投入机制，鼓励企业履行社会责任。同时，为群众服务他人、服务社会、参与社会事务搭建平台，打造共建共治共享的社会治理格局。

三、重点任务。

对标中央和省、市委关于开展党史学习教育目标任务，结合我市实际，突出以“六个聚焦”为牵引，深入开展“我为群众办实事”实践活动。

(一)聚焦推动高质量发展办实事。

立足新发展阶段，完整、准确、全面地贯彻新发展理念，按照市委《关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二o三五年远景目标的建议》总体要求，紧盯我市打造“五区一中心”发展战略定位，实施乡村建设、现代农业发展、城市困难群众脱困解困、城市更新、城市温暖、房地产领域问题整治、基础教育提升、深化医改、“放管服”改革、农村治理提升行动等“十项行动”，注重在增强创新能力、推动平衡发展、改善生态环境、提高开放水平、促进共享发展等重点领域和关键环节，深入分析研究，制定更加精准务实的改革举措，统筹新冠肺炎疫情防控和经济社会发展、协调发展和安全，推动解决我市产业基础薄弱、经济结构不优、发展质量不高、城乡发展不平衡等问题，着力固底板、补短板、锻长板，坚持在发展中保障和改善民生，让群众分享高质量发展成果，共享高品质幸福生活。

(二)聚焦巩固拓展脱贫攻坚成果与推进乡村振兴衔接办实事。

立足行业岗位本职聚焦工作重点，推动巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，以开展防返贫监测帮扶机制创建示范、易地扶贫搬迁后续扶持示范、扶贫资金资产规范管理示范、乡村建设行动示范等四项示范活动为抓手，加强常态化帮扶，让脱贫基础更加稳固、成效更加可持续。持续推动农村“三变”改革，进一步深化“331+”机制模式，实施现代农业发展行动，落实优势特色产业三年倍增任务，推进农村一二三产深度融合发展。全面实施乡村振兴战略，持续开展农村人居环境整治提升行动，培养文明乡风，建设美丽宜人、业兴人和的社会主义现代化新农村，助力脱贫地区乡村产业、人才、文化、生态、组织等全面振兴。

(三)聚焦保障基本民生需求办实事。

以全面落实、高质量完成省列、市列民生实事为牵引，紧紧抓住人民群众最关心最直接最现实的利益问题，全力办好就业、教育、社保、医疗、养老、托幼、住房等具体民生项目，推动幼有所育、学有所教、老有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶取得新进展。突出围绕城区上学难、停车难、群众就医难、农民工就业难等民生问题帮办一批实事好事。加强普惠性、基础性、兜底性民生建设，促进公共资源着力向基层延伸、向农村覆盖、向边远山区和生活困难群众倾斜，推进基本公共服务均等化、可及性。借助争创全国文明城市、实施“城市更新行动”等重要载体，加快推进环境提升、道路整治、城市管理、文化体育、老旧小区改造、用水安全、供热供气、海绵城市建设等方面的民心工程，切实把老百姓家门口的事办好。加强城镇风貌管控，厚植文化元素，塑造城市特色，提升城市品位，提高城市精细化管理水平，改善市民生活品质。关心关爱基层劳动者、生活困难群众群体的生产生活，维护他们的合法权益。

(四)聚焦深化政务服务改革便民利民办实事。

以升级“放管服”改革为抓手，深化简政放权、放管结合、优化服务改革，拿出更大的勇气、更多的举措破除深层次体制机制障碍，减少微观管理事务和具体审批事项，为群众解绊，为企业松绑，为市场腾位。深化综合行政执法改革，严格市场监管、质量监管、安全监管，健全强化守信联合激励和失信联合惩戒制度，对守法者“无事不扰”，对违法者“利剑高悬”。优化营商环境，落实企业投资项目生成落地13项机制，推进项目竣工验收“多测合一”改革，实行社会投资小型风险项目“清单制+告知承诺制”审批，进一步提高服务效能。结合数字政府建设，推进“互联网+政务服务”，深化“一网一门一次”改革，推动数字服务窗口向乡镇社区下移，推进“不来即享”向更多领域拓展，努力实现让企业和群众办事“只进一扇门”最多跑一次”，最大限度方便企业和群众办事。同时，整合各类热线电话，打造“7×24小时”政务服务便民热线。

(五)聚焦推进基层治理体系和治理能力现代化办实事。

全面推动社会治理重心向基层下移，将直接面向群众、乡镇(街道)能够承接的服务事项依法下放，使基层有职有权有物为群众服务。推进基层社会治理创新，构建网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的基层管理服务平台，积极提升网格化基层社会现代化管理水平。以建设智慧交管、智慧帮扶、数字乡村、智慧教育、智慧医疗、智慧政务、智慧环保、智慧水务和县(区)智慧医共体等政务应用场景为牵引，推进构建精细化服务、信息化支撑、开放共享的基层管理服务平台建设。

坚持和发展新时代“枫桥经验”，更加积极主动地正视矛盾、排查矛盾、化解矛盾，主动防范化解生态环境、食品药品安全、安全生产、社会治安、执法司法、征地拆迁等方面群众反应强烈的突出问题。巩固我市扫黑除恶专项行动治理成果，健全防范涉黑涉恶治乱长效机制，努力将矛盾纠纷化解在基层，将和谐稳定创建在基层，让群众切身感受到社会公平正义。创新公共服务提供方式，在公共服务提供主体多元化、提供方式多样化上迈开新步伐，更好满足人民群众多层次多样化需求。

(六)聚焦健全完善政策措施和体制机制办实事。

从破解制约发展的体制机制障碍入手，及时梳理已经制定的惠民政策措施，逐项排查落实情况，对与群众联系不紧密、与经济社会发展不相适应、不完善的政策措施及时修订完善，对政策落实不到位的要切实负起责任，转变作风，强化执行力，提高落实惠民政策的自觉性。集中出台一批有利于巩固拓展脱贫攻坚成果、全面推进乡村振兴的政策举措，推出一批为民惠民便民的实招硬招，提高各项惠民政策的针对性、有效性，切实解决服务群众“最后一公里”的问题。教育引导广大党员继承发扬党的优良传统和××精神，落实直接联系群众制度，进一步拓展党员联系和服务群众的方式，推动各县(区)各部门各单位建立健全党员干部志愿服务活动机制、解民忧办实事工作机制、为民服务清单管理机制等长效机制，促进为民服务长效化、常态化、制度化。

四、实施步骤。

开展“我为群众办实事”实践活动，从2021年4月起至12月结束，按照以下几个环节展开。

(一)筹划组织阶段(2021年4月)。

各县(区)各部门各单位和广大党员干部立足本职，主动加强与服务对象的对接衔接，全面了解掌握基本情况，找准突破口、切入点，与群众面对面共同商讨确定帮办实事计划或清单，研究谋划提出切实可行、符合实际的为群众办实事具体项目，明确目标任务、责任划分和完成时限等，形成本县(区)本部门本单位“我为群众办实事”实践活动方案及台账清单。方案及台账清单于4月底报市委党史学习教育领导小组办公室。

(二)深入实施阶段(2021年5月至11月底)坚持问题导向、目标导向和实效导向相统一，对议定的帮办事项，严格实行台账管理，逐项压紧靠实责任，健全工作协调机制，及时跟踪问效，按期对账销号，确保事事有人抓、件件有人管、条条有落实。

实践活动从动员大会到党中央“七一”庆祝中国共产党成立100周年大会，以帮办实事为主，突出解决人民群众的急事难事和重点项目落实;从动员大会到总结大会，以建章立制为主，突出完善政策措施和建立长效机制。

(三)总结验收阶段(2021年12月)。

各县(区)各部门各单位对承诺事项逐条逐项开展对照检查，切实完成实践活动任务清单中的各类帮办实事任务，形成并提交实践活动总结报告。市委党史学习教育领导小组办公室将对照有关为群众办实事实践活动的要求和各县(区)各部门各单位提出的具体任务开展检查验收，并对验收情况进行通报。

五、组织领导。

(一)靠实工作责任。

各县(区)各部门党委(党组)切实履行牵头抓总责任，切实加强组织领导，统筹督促指导本区域各行业结合职能职责认真梳理为群众办实事事项，研究确定重点民生项目清单，协调组织××属地全体党员为民办实事，协调推进重点任务落实。行业系统主管单位要发挥对本行业本系统的指导作用，研究解决共性问题。各级领导干部要发挥表率作用，以上率下，带头下基层听意见，带头出实招，办实事、做好群众思想政治工作。

(二)突出分类实施。结合不同行业领域特点，立足本职发挥作用。机关党组织重点在制定惠民政策、实施利民项目、简化办事流程、提高服务水平上办实事求实效。企业党组织重点在提供高质量产品服务、保障职工权益、履行社会责任上办实事求实效。农村党组织重点在促进农业高质高效、乡村宜居宜业、农民富裕富足上办实事求实效。城市基层党组织重点在提高城市基层治理能力、改善人民生活品质、建设文明城市上办实事求实效。文化、教育、卫生等事业单位党组织重点在解决就学、就业、就医等民生问题，满足群众美好生活新需求新期待上办实事求实效。社会组织党组织重点在提供高质量公共服务上办实事求实效。

(三)加强宣传引导。充分发挥主流舆论引导作用，用好“学习强国”、“甘肃党建”学习平台和市县新闻媒体，深入报道党中央和省、市委决策部署和工作要求，充分反映一线的经验做法和实际成效，生动展示群众的热切期盼和积极反应。发挥先进典型示范作用，引导鼓励时代楷模、最美人物和各行各业代表人士中的党员带头参加实践活动，带头和影响更多的人积极参与。深入挖掘和梳理为群众办实事典型事例，及时总结推广实践中形成的鲜活经验，以点带面推动解民忧破难题。

(四)严格督查检查。各县(区)各部门各单位在实践活动中要力戒不担当、不作为和形式主义、官僚主义。市委党史学习教育领导小组将按照部署要求开展督促检查，对实践活动中存在的谋划不深入、推进不迅速、作风不扎实、成效不明显等问题，在全市进行通报批评，督促及时整改，确保实践活动有力有序推进。“我为群众办实事”情况执行周统计、月报告制度，及时客观准确反映实践活动进展情况。

(五)注重实际效果。坚持从实际出发，尊重行业领域实际和党员个体差异，尽力而为、量力而行，科学安排民生项目，做则必成、做就做好。坚持紧紧依靠人民群众，做到需求由群众提出、过程由群众监督、成效由群众评价。力戒形式主义、官僚主义，注意为基层减负，防止不切实际下指标定时限提要求，防止劳民伤财的形象工程、华而不实的盆景式项目，防止把为群众办实事泛化为常规工作堆砌，切实把好事办实，把实事办好,办到群众心坎上。

根据中央、省市教育整理统一工作安排的指示精神，对照区教育整理我为大众实事活动的要求，为深入推进全区xx行政系统开展我为大众实事活动，结合我局实际制定本工作方案。

xxx。

(一)重发展、重管理、重创业，致力于建立三带四亮党员队伍。加强党员教育管理，多形式、多载体发挥党员先驱模范作用，真正创造明亮的身份、明亮的承诺、明亮的业绩、明亮的形象，引领大众服务，引领大众致富、引领经济发展的党员队伍。

(二)制定八五普法计划，大力加强民法典宣传。结合规划和本次活动，以3.8妇女节、3.15消费者权益保障日、5.15政务公开日、6.26全国禁毒日、广场文化月法治宣传周、12.4宪法日等为重点，开展多种形式的宣传活动，实现法律进入企业、进入社区、进入村屯、进入学校、进入职场、进入家庭的目标，扩大法治宣传垄断面，实现普遍效果。

(三)深化一村屯(社区)法律顾问工作，提高公共法律服务水平。组织法律顾问开展法律课程、法律咨询、法律援助等法律服务活动。发挥公共法律服务中心、公共法律服务站、公共法律服务室的法律服务效能，提高公共法律服务的质量和水平。加大法律援助力度，拓宽法律援助服务渠道，降低法律援助门槛，开通法律援助绿色渠道，以持续优化商业环境建设为重点开展各项法律援助服务。开展公证进入社区、进入乡村等活动，广泛宣传公证法，让大众了解公证业务和手续，自觉利用公证手段，实现自己的合法权益。深入实施阳光便民行动，对老弱病等移动不便的大众实施预约访问公证，切实建设成为优质高效快捷的服务窗口。

(四)深入开展矛盾纠纷调查解决工作，确保安全稳定。组织发挥村民评价说话的作用，深入乡村，了解村情民意，向大众学习，向大众求教，向大众求教，解决大众需要解决的法律问题。充分发挥行业调停委员会的职能，在提高交通、医务人员、劳动争议、房地产、塑料协会等人民调停组织人员的专业素质的同时，不断扩大调停委员会的工作范围，完善联动系统，深入基层开展触摸工作，积极防止可能发生的矛盾纠纷，解决已发生的矛盾纠纷，避免矛盾升级。

(五)加强重点人的管理，健全相关制度。加强社区矫正人员管理，健全社区矫正人员执行的各项制度，严格执行审查前调查，销售假期、手机定位等日常管理制度，切实访问、调查、指导，预防和减少违法犯罪，提高矫正教育的实效。加强与监狱的联系，及时掌握刑满释放者出狱后的下落动向。开展重点人员合作教育工作，积极开展刑满释放人员合作教育工作，集中调查刑满释放人员，积极协调区民政部门、村(社区)解决生活困难的刑满释放人员合作。开展服刑的未成年儿童协助活动，将政府的爱情送到教育家庭，更好地巩固协助成果，引导他们顺利融入社会，重新成为人类。

(六)集中清理行政执法人员资格，加强行政执法证书监督，加强行政执法监督。加强规范文件管理，简化全区行政执法部门执法和工作流程。进一步规范行政复议职责，确保组织形式和运行机制更有效，充分发挥作用，为大众服务高效、有力、方便、到位。

设中的突出问题，严格落实整改措施，全面实施“一单”、“两库”管理，推进执法执业在阳光下运行。

一是提高认识。要树立“一盘棋”思想，教育引导全体党员干部真正从思想上、感情上、行动上参与到活动中来，以此为契机提升服务群众能力，提高工作效率。局定期召开调度会议，对工作进展情况进行有针对性地调度。要加强工作调研，局领导到群众中去调研要随时听取各地开展活动进展情况，及时帮助群众解决遇到的难点问题。

二是抓住重点。在活动开展过程中，要按照方案规定的相关要求完成好相应的规定内容，结合各自职能实际，设计开展好具有本行业特色的服务群众措施，不断增强服务群众的针对性。要建立定期回访制度，及时了解群众对活动开展的满意度情况，及时改进工作，确保活动取得实效。

三是搞好结合。要与政法队伍教育整顿有关内容相结合，把为群众做好事作为检验政治队伍教育整顿成果的有力抓手，切实提升人民群众活动参与度。要与推送选树先进典型相结合，真正地把为群众办好事办实事的先进典型选树起来，营造良好的为群众办实事的活动氛围，各单位要把好做法和经验及时组织整理，上报政治处。

（一）提高政治站位。开展“我为群众办实事”实践活动是党史学习教育的重要内容，各有关科室和基层单位要把完成好上述十项任务作为学党史、悟思想、办实事、开新局的有力抓手，进一步提高政治站位，深化思想认识，增强责任感、使命感和紧迫感，推动实践活动落实落地。

（二）抓好贯彻落实。局机关各科室、各县（市）区民政局和基层单位要加强与自治区民政厅各处室对口联系，加强与市财政局、市网信局、市卫健委等单位部门联系，聚焦群众揪心事、烦心事，围绕2021年xx市民政工作要点和“我为群众办实事”十项任务，深入贯彻落实好《xx市春季大会战暨近期重点任务重点项目重要活动及责任清单》的通知要求，压紧压实工作责任，合力推进实践活动各项任务落地见效。

（三）加强成果报送。局机关各科室、各县（市）区民政局和基层单位要及时向民政厅各处室对口报送十项任务部署安排、进展成效、问题困难、意见建议等情况，及时整理报送实践活动宣传材料、新闻稿件，要做到任务进展情况明确、工作台账动态更新、资料文档规范。局机关各科室要定期向局办公室报送关于“我为群众办实事”实践活动的相关资料，便于局办公室定期向自治区民政厅党史学习教育学习宣传组报送相关任务推进落实情况。

为认真贯彻落实《中共中央关于开展全国政法队伍教育整顿的意见》（中发〔2021〕7号）和《辽宁省政法队伍教育整顿实施方案》，按照中央、省、市、区教整办统一安排，结合司法行政工作实际，现就在全区司法行政系统开展“我为群众办实事”活动，制定如下方案。

人民群众的拥护和支持是党和国家事业发展最可靠的力量，习近平总书记强调，民心是最大的政治。全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨，是我们党始终得到人民拥护和爱戴的根本源泉。司法行政机关是党的政法机关的重要组成部分，是具有鲜明政治属性的政治机关，必须旗帜鲜明讲政治，坚持不懈做好为人民服务工作。全区司法行政机关要紧扣民心这个最大政治，坚持以人民为中心的发展思想，坚持把人民放在心中最高的位置，坚持发扬党的优良传统，从最困难的群体入手，从最突出的问题着眼，从最具体的工作抓起，扎实推进“我为群众办实事”活动，深入践行司法为民理念，全面增强司法为民意识，大力提升为民服务的能力和本领。

开展“我为群众办实事”要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，增强“四个意识”，坚定“四个自信”、做到“两个维护”，增强服务意识，强化内部管理，优化服务水平，提高办事效率，充分发挥行政执法、刑事执行、公共法律服务等职能作用，从解决好人民群众最关心最直接最现实的利益入手，把党的为民宗旨变成每一天的努力，变成在每一件事情上的实践，为群众提供“贴身、贴心、周到、周全”的法律服务，让人民群众时刻感受到公平正义，时刻感受到法律保护，时刻感受到人身和财产的安全保障。要严格落实中央关于开展政法队伍教育整顿的部署要求，把“我为群众办实事”作为政法队伍教育整顿的重要内容，贯穿教育整顿全过程，并长期持续坚持下去。要把“我为群众办实事”活动与“做人民群众法律贴心人”活动和中国共产党成立100周年庆祝活动结合起来，不断用全区司法行政系统全心全意为人民服务的“初心”赢得人民群众拥护党的领导的“民心”。

全区司法行政系统开展好“我为群众办实事”活动，要坚持注重真心真情、注重便民利民、注重舒适舒心、注重公平公正的原则。

一是注重真心真情。在服务人民群众过程中，要坚持真心真意、真情投入，把热心、诚信、耐心摆在服务工作首位，对每名群众都要坚持微笑服务，热情接待，认真聆听群众心声，及时回应群众诉求，有效解决群众困难。要规范所有服务行为，全力整改对群众不理睬、不耐烦，语气生硬、态度蛮横等问题，坚决杜绝脸难看、话难听、事难办的现象。

二是注重便民利民。不断完善一次性办结、急事急办、特事特办等工作机制，对受理的业务在承诺时间内办结，对手续不齐全的一次性告知群众应补充的材料，不让群众多跑路。推行延时服务、预约服务、上门服务，最大程度提高工作效率，坚决杜绝对群众来电来访不受理、受理不回复、回复不及时，对办事群众不一次性告知等现象，让工作提速减少群众等待，让主动服务减少群众跑腿，让提高服务质量减少群众烦忧。

三是注重舒适舒心。全面优化司法行政机关特别是窗口单位硬件环境，设置“首问责任岗”“业务办理引导员”等，引导群众办事。使用led屏、业务流程板等为群众解读相关政策，同时要准备笔、纸、水、休息椅等便民设施，给群众办事营造舒适的环境。通过向广大人民群众广泛征求意见，向先进省、市司法行政机关看齐，做到群众需要什么便民设施，我们就添置什么便民设施，充分体现个性、人文特点，努力在窗口单位展示给人民群众一个全心的司法行政机关形象。

四是注重公平公正。坚持“效率即公正”原则，努力在为民办事效率上下功夫，有效减少人民群众办事等待时间。坚持把纪律和规矩挺在前面，定期开展廉洁作风整治，持之以恒纠正“四风”，深化运用监督执纪“四种形态”，引导司法行政队伍全体工作人员和法律工作者知敬畏、守底线。严肃查处各类违纪行为，强力推进全系统党员干部作风根本好转，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”等损害群众利益问题发生。始终保持高压态势，严厉惩治和预防在基层易发生的有损于司法行政机关形象的“微腐败”问题。

全区司法行政队伍要树立“为群众办实事就是党员干部最主要的政治能力”理念，全面提升服务人民群众的能力和水平。

1.牢固树立为群众办实事理念。加强党史学习教育，依托主题党日、“三会一课”等，组织全系统党员干部学习党史，引导广大党员、干部发扬党的优良传统。

2.按照“场所便民、设施完善、业务规范、服务专业”的要求，不断完善公共法律服务线上线下平台建设，为人民群众提供快捷、优质、高效的公共法律服务。

3.积极推进“法援惠民生关爱特殊群体”专项活动，针对农民工、老年人、未成年人、残疾人、妇女儿童及军人军属等特殊群体，建立法律援助律师团队，降低困难标准，不断满足困难群众的多元化、多层次法律服务需求。

4.强化对法律服务人员培训和规范管理，切实做到主动服务、热情服务、文明服务。

5.行政复议机构要探索建立“互联网+行政复议”的便民新措施，开通网络申请渠道，充分倾听人民群众的诉求。

6.提升人民调解员服务能力，主动上门发现、排查矛盾纠纷，特别是要深入到群众家中、炕头，用真心真情化解矛盾纠纷。

7.法律服务工作者要积极热情，语言规范，将文明礼貌的接待方式和标准用语作为从业日常习惯。

8.确保监管安全前提下，不断简化社区矫正对象请假程序，为社区矫正对象提供更多经营活动便利，对就业困难的社区矫正对象进行职业技能培训和就业指导，把司法温暖传递给社区矫正对象。

9.组织普法工作者和志愿者广泛开展法律进乡村、进学校、进企业、进社区、进网络等送法活动，利用国家宪法日等时间节点，开展群众性法治文化和法治宣传活动。

10.深入民营企业开展法治体检活动，助力企业防风险、解难题、保经营、稳发展。

11.司法行政机关领导干部要不断转作风，做好深入基层调研工作，真心实意接触群众，切实有效帮助困难群众。

一要广泛听取群众意见。利用司法局微信公众号、专线电话等向社会征求意见，主动向社会公众征求为民服务意见及惠民措施。

二要制定清单式具体措施。创新工作举措，充分发挥基层单位和每名党员干部的积极性、主动性，在“我为群众办实事”上集全司法行政队伍智慧，列出符合基层实际的措施清单。

三要专项整治突出问题。组织全区司法行政机关进行自检自查，对群众不满意的事项落实清单管理，制定整改方案，落实整改责任，确保取得实效。

四要建立长效工作机制。实行常态化管理，将活动效果直接列入年终绩效评价，真正使间政于民、问需于民、问计于民成为司法行政机关各项工作的出发点和落脚点。

一是加强组织领导。成立“我为群众办实事”活动领导小组，由区司法局局长任组长，党组班子成员任副组长，各科室主要负责同志为成员。领导小组办公室设在局办公室，承担组织协调工作。

二是坚持下上联动。树立“一盘棋”思想，坚持上下联动，同频共振，教育引导党员干部真正从思想上、感情上、行动上参与到活动中来，以此契机提升服务群众能力，提高工作效率。

三是注重工作创新。在活动开展过程中，在完成“规定动作”的同时，结合各自职能实际，设计开展好具有本行业特色的服务群众措施，不断增强为群众办实事的针对性。

四是强化宣传推广。要大力宣传司法行政机关“为群众办实事”活动，切实提升人民群众活动参与度。各基层司法所、局属各科室要将活动推进情况及有关经验做法，以报告形式报区活动领导小组办公室，区领导小组办公室将择优在全区进行推广宣传，活动开展情况作为年底评价的重要依据。

优秀我为群众办实事活动汇报（案例19篇）篇十四

当下正是稻谷成熟期，抢收稻谷的'关键时期。9月29日上午，在望谟县郊纳镇邮亭村的稻田里，我局驻村第一书记廖志政带领张青松等8人帮扶干部到群众的稻田里帮助群众抢收稻谷。

据了解，廖志政、张青松等帮扶干部了解到邮亭村农户因劳动力缺乏，秋收存在缺少人手的困难，都主动到稻田里帮助完成收割，割稻，脱粒，装袋，大家分工明确配合默契，不一会儿就收割了一大片，群众喜挂脸上，干部乐在心里。

不忘初心，方得始终，我局干部始终坚持全心全意为人民服务的宗旨，急群众之急，解群众之困，把“为群众办实事”落实到实处。

优秀我为群众办实事活动汇报（案例19篇）篇十五

为进一步做好派出所团队教育整顿工作，引导全体民警发扬党的优良传统，为大众实事理念，积极解决企业大众问题，根据上级公安党委公安团队教育整顿指示和工作配置，确保教育整顿工作取得实效，制定我为大众实事主题活动实施方案。

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实国务院《商业环境优化条例》《全国首批政法团队教育整顿工作指导》精神，深化放管服改革，着眼于群众反映强烈问题，从最困难的群体开始，从最突出的问题开始，从最基础的工作开始，积极为企业和群众解决问题，以实际行动实践执法为民。

树牢为大众实事理念，深入基层了解实情。组织公安民警通过五进(进入企业、进入社区、进入村屯、进入学校、进入公司)，虚心向大众学习、向大众求教、向大众求教。重点深入矛盾纠纷容易发生，治安危险集中，访问服务对象、特殊群体、困难企业、困难群众、访问当事人，听取对公安工作的期待、意见建议。在访问调查的基础上，整理了执法案件、为民(企业)服务、自身建设等方面存在的突出问题，与先进典型的检索差距和不足相比，通过实际制定民间、利民、惠民措施，解决了企业和大众的实际困难。

(二)强调现实特色。结合民警的工作责任，强调主要责任，做好社会服务工作，做好本公司内部管理工作。立足改革创新，突出务实特点，结合本公司工作实际，自己寻找自己存在的突出问题，积极开展体现本公司特色的自由动作，形成工作亮点，避免千篇一律，致力于解决实际问题。

(3)提高效率和效率。加强服务大众、服务企业理念，简化政治权利，简化程序，优化流程，切实提高服务质量和效率。为企业和大众提供方便快捷、功能齐全、流程简单、质量高效的在线服务，不断加强和提高在线服务的比重。通过网络公安政务服务并行主题活动，实现在线步伐一致，共同为大众实事。

(一)统一思想，积极启动，提供制度保障(3月12日至18日)。

根据上级公安党委团队教育整顿我为大众实事主题活动实施方案，明确责任任任务和目标。根据上级方案结合本部门的工作实际，迅速制定派出所主题活动实施方案，确定我为大众工作主题活动的内容和措施，以供下一阶段民警访问调查参考。3月18日提交教育整顿。(责任部门:派出所教育整顿组，全体民警辅助警察)。

(二)访问基层，听取意见，整理问题，制定措施(3月19日至31日)。

集中资源和力量，深入基层访问调查，组织民警集中开展五进(进入社区，进入乡村，进入企业，进入学校，进入职场)，虚心向大众学习，向大众咨询，向大众咨询。重点深入矛盾纠纷容易发生，治安危险集中，访问服务对象、特殊群体、困难企业、困难群众、访问当事人，听取对公安工作的期待、意见建议。在访问调查的基础上，整理了执法案件、为民(企业)服务、自身建设等方面存在的突出问题，确定了我为大众工作的具体内容和措施，简化了工作程序，压缩了审查期限，执行了责任主体，公开了工作程序，构筑了全事项、全过程、各环节的辅助协调、优质高效的工作程序体系，切实减轻了大众和企业的负担，加快了审查速度，提高了信息化水平，使大众工作各民警至少要整理有特色的亮点做法为企业大众实事的案例，至少要提出一些实用、方便的民间企业措施。(责任部门:派出所教育整顿组，全体民警辅助警察)。

(三)常态化开展，固化措施，形成长期机制(4月1日至6月末)。

结合中国共产党成立100周年庆典活动，把我为大众办实事主题活动作为派出所团队教育整顿的重要内容，贯穿教育整顿的全过程。要固化制定我为大众工作的具体内容和措施，常态化开展这项主题活动，形成长期机制，为企业和大众工作，做好工作。(责任部门:派出所教育整顿专业整顿组，全体民警辅助警察)。

(一)提高认识意识。我为大众实事主题活动作为教育整顿的重要内容，贯穿教育整顿，全体警察为大众实事理念，切实增强思想自觉、政治自觉和行动自觉，发扬党的优良传统，从大众到大众。全心全意，全心全意，扩大基层，考虑大众的想法，急于大众的焦虑，担心大众的忧虑，解决大众的困难。

(二)以上率要求实效。派出所主要负责同志，切实提高表率意识，带头听基层，带头为企业和大众实事，带头贯彻教育整顿各项任务要求，从日常工作开始，在小事件中为全体警察做示范，做好表率。

(三)加强宣传营造氛围。要依靠党报、政务网站、公安门户网站及其他有影响力的传统媒体、新媒体，通过集中宣传与专题宣传、线上宣传与线下宣传相结合等渠道，大力宣传我为群众办实事主题活动取得的成果，形成声势，扩大影响。主题教育活动开展的自选动作、创造的新特色、新亮点及时向上级公安党委提交。

(四)重视总结加强监督。注意保留我为大众实事主题活动的各项工作文件和影像资料。派出所教育整顿专业整顿组加强日常安排检查，采用听报告、查资料、现场观察、随机抽查等方式，及时了解各民警辅警活动的开展情况，及时发现和整顿存在的问题。

优秀我为群众办实事活动汇报（案例19篇）篇十六

在这次党的群众路线教育实践活动中，我认真学习了有关文件和材料。现结合自己的工作职责，在自我对照检查的基础上，为接受党员群众的评判和监督，切实解决政治上不够坚强和“四风”等方面所存在突出问题，确保达到修正错误纠正缺点目的，特制定个人整改方案，请大家监督落实。

一、针对政治上不够坚强的整改措施。

1.政治坚定性不强。由于自己是从内地来新疆工作，还保持一种经济发展是第一要务的固定思维模式和观念，对把维护社会稳定作为一级党委政府工作的重中之重来抓有些不理解，没有从新疆的区位资源优势、宗教历史沿革、国际战略地位来认识新疆的社会稳定和长治久安对全国稳定大局的重要性，导致自己对维稳工作的长期性、复杂性、尖锐性认识不够。

整改措施：(1)切实将政治坚强作为第一标准，社会稳定和长治久安作为第一任务，深刻领会实质，保持清醒头脑，增强忧患意识、责任意识、战略定力，切实将思想和行动统一到自治区和地委关于维护稳定的重大决策部署上来，提升分析研判能力，时刻保持大局观念，把“确保不出事，不出大事”作为维护社会稳定、长治久安的根本出发点和立足点，在思想和行动上全面进入备战状态。

整改时限：长期坚持。

(2)深入学习党的民族政策和宗教政策、新疆“三史”、“四个认同”、“三个离不开”、马克思主义“五观”认真研读新党办(2013)11号文件，认识反分裂斗争的长期性、复杂性、尖锐性，每月深入乡镇调查研究不少于4次，理论与实践相结合，努力提升政治鉴别力。

整改时限：立即整改，在2014年底见到明显成效，并长期坚持。

2.政治敏锐性不强。对当前新疆“三期”叠加的严峻形势认识不到位。在对分管部门和援疆队伍的管理中，只是以干好工作、完成任务为标准，没有将抓民族团结、反对民族分裂的工作与其他工作有机融合在一起，认识不够深入全面，在发动援疆干部宣讲民族团结投入参与不够。

整改措施：(1)认真落实常态化维稳措施，充分相信群众、团结群众、依靠群众，每月对分管部门和单位进行督查4次，对不坚守岗位、维稳措施不到位、思想麻痹、行动迟缓等现象予以坚决纠正。

整改时限：今年年底。

(2)在抓好业务工作的同时，每月开展1次援疆干部开展民族团结、反对民族分裂宣讲活动，并作为一项重点督导检查内容。

整改时限：今年年底。

3.政治鉴别力不够强。长期在湖南工作，到托克逊工作后对民族宗教政策缺乏系统深入学习，带头执行政治纪律，抓宗教事务管理的作用发挥不充分。

整改措施：(1)坚持每周5到所联系的库米什清真寺去1次，教育联系点宗教人士在引导信教群众、促进宗教与社会主义社会相适应等方面发挥积极作用。

整改时限：长期坚持。

(2)每月深入乡镇、村(社区)切实弄清当前乡村基层民族宗教工作的现状、存在的突出问题不少于3次，认真分析研究解决问题的途径和办法。

整改时限：长期坚持。

4.政治执行力不强。在工作中缺乏敢于担当、勇于负责的魄力，对地委、县委的重大战略部署，有理解不深刻、落实不到位的现象。

整改措施：(1)继续推进安居富民工程和保障性住房、县人民医院中心楼建设，力争在10月底交付使用。

整改时限：今年年底。

(2)充分发挥援疆工作优势和自己的主观能动性，千方百计争取资金，确保在教育发展、人才培养、技术帮带方面取得新成效。

整改时限：今年年底。

(3)要把产业援疆作为援疆工作的重中之重来抓，深化产业合作，吸引更多湖南企业来县投资兴业。

教育引领和联系服务群众方面存在问题及整改措施。

摘要党支部是中国共产党的前沿阵地，更是展示党的形象，反映党的作风，体现党群关系的一面镜子，各级党组织和每一名党务工作者没有理由不为保持这面镜子的光洁而深深思考。本文就如何打造一支优质党支部队伍来服务、联系群众做了简单的探讨。

关键词党支部服务群众。

党支部是党的最基层组织，在党的建设中，占有特殊的位置。在市场经济条件下加强党组织建设尤为重要。党支部工作开展如何，将直接关系到党组织在群众中的威信和形象，影响着党的事业的兴衰和成败。因此，在国家各项改革深入推进，各种利益不断整合，各类文化相互激荡，员工思维异常活跃的特定历史态势下，加强和改进企业党支部建设工作有着非同寻常的意义。

1提高对党支部工作的正确思想认识。

确保党支部地位。要想让职工群众认识党支部的存在，确立党支部“领头羊”地位，就要正确认识党支部工作的重要性。然而，正是在这方面存在着种种不适应：一是，对党支部作用、地位认识不足，认为安全不出问题、经营指标上去了才是做工作，于是，一头扎进生产建设工作中去，“种了别人的地，荒了自己的田”;二是，由于班子的不断年轻化，许多新上来的支部书记，党的基本知识不甚了解，党的生活不甚熟悉，党的工作经验比较缺乏，对如何去开展支部工作，无从下手;三是，由于改革在深入，事业在发展，新情况、新问题层出不穷，即使老一点的支部书记都感到有些不适应，更何况新上来的;四是，兼职支部书记将行政工作代替支部工作，出现“一头重，一头轻”的现状。

党的领导问题，从一定意义上说，就是党和人民群众的关系问题。党和群众联系的途径是通过党员和党的各级组织来实现的。党支部是党的最基层组织，在党联系群众方面，起着桥梁和纽带作用，这种作用成为实现党的领导的可靠保证。首先，上级党委制定正确的政策、制度，并将其贯彻落实到职工群众之中，离不开党支部。因为，党支部与职工朝夕相处，熟知他们的生产、生活以及学习状况;了解他们的要求和愿望，可以为上级党组织和有关部门制定政策、进行决策提供丰富可靠的第一手材料，又能够及时地把政策执行过程中出现的新情况、新问题反馈给上级领导。其次，上级党组织的政策、制度的贯彻执行需要通过党支部卓有成效的工作，才能深入地贯彻到职工群众中去。

2培养一支有战斗力的党支部书记队伍。

一名优秀的党支部书记，要具备优秀的政治素质，把握正确的政治方向，坚持党性原则，准确在理解和正确地贯彻执行上级党组织的政策、制度，带领职工群众完成各项工作任务;要有较高的科学文化素质，具有一定的理论知识、文化知识、专业知识和法律知识;要有良好的品德素质，加强道德品格的修养和锻炼;要有“吃苦在先，享受在后”大公无私的高尚情操;要有较强的能力素质。能力是知识和智慧的综合体现，是党支部书记从事领导活动，实现党务工作目标的重要本领。在深化改革开放和全面建设小康社会的新形势下，党支部书记工作能力素质更是提出了新的考验。

2.1党支部书记必须具备一定的文化知识。

虽然党务工作务虚的较多，但要做到虚功实做，就不论是制定年度工作规划，还是完善内务资料，都需要勤学、善思、笃行，也就是要有能说、能写、能做的素质。党支部书记应提高认识，找准位子，应和单位行政领导搞好关系，得到支持与配合，要认真抓好支部自身建设及正常的党务工作，大力开展思想政治工作，在充分调动职工积极性，不断增强凝聚力和向心力上狠下工夫。

2.2党支部书记要具备一定的组织协调能力。

党支部书记处在基层第一线，党支部书记既要抓好党务工作、宣传思想工作、精神文明建设工作、廉洁自律工作、和谐稳定工作，又要加强对分工会、共青团等组织的领导，更重要的是围绕中心工作开展活动，服务于安全生产与经营管理这个核心。任务重，头绪多，情况复杂。一个单位难免不出现员工情绪低落的现象，难免不出现在困难的时候抱怨、消极的态度，这些都需要党支部书记有的放矢开展思想引导、解疑释惑、凝心聚力，这样的能力需要组织培养、自我培植、岗位锻炼、交流学习，才能有效地提高做员工思想政治工作的能力。在关键时刻显身手，让职工群众心服，才愿意跟着你。

2.3党支部书记要发挥组织作用，“会开会”

有很多事情需要开会，而会议更是在支部工作中占了很大的地位。提高党员的素质;组织发动党员、干部;，做职工群众的思想政治工作。各种会议怎么组织，有哪些程序，也是党支部书记的必修课。有时，要使一个会开得成功，达到预期的效果，往往要在会前下点儿功夫的，还要采取不同的形式，把可能出现的问题、解决的办法考虑好。只是组织一次党员学习，也可以根据学习内容选择多种学习方法。一个成功的会，可以起到凝聚人心、鼓舞斗志的作用;而为开会而开会，那种走形式的会，只会让人瞌睡、生厌，久而久之，对支部的作用都产生了怀疑。

2.4党支部书记要发挥表率作用，“做榜样”

党支部书记同时也是一名普通党员，是党员中的“排头兵”。自身首先要模范地遵守党支部的各项决议和决定，在生产、工作、学习和社会活动各方面起表率作用，用自己的模范行动为党员和群众树立榜样。以身作则，成为一个“带头人”。

2.5党支部书记要发挥监督作用，“做包公”

通过党的组织生活以及其他措施，对党员尤其是党员领导干部在执行党的路线、方针、政策，思想政治和工作作风，联系群众以及道德品质等方面的情况进行监督。树正气。

2.6党支部书记要发挥服务作用，“做公仆”

要坚持党的群众路线，密切联系群众，拓宽服务群众渠道，构建联系和服务群众工作体系，使党员真正成为牢记宗旨、心系群众的先进分子。

3不脱离安全生产，自觉服务于安全生产经营这个中心。

在一个从事生产经营的单位，可以说是没有脱离生产实际来抓党建工作的，只有把党支部的工作有效地渗透到生产经营工作的各个环节，才能在具体的工作中体现党组织的工作成果和存在的价值。在新的形势下，党支部在单位中的核心作用更加广泛，党支部的工作与生产经营结合得更加紧密。

首先要求党支部书记把强有力的思想政治工作贯穿于安全生产经营和改革的全过程，为安全生产充当助推器。其次要建立信息库，把职工的家庭情况、社会关系、有何特点和专长等登记造册。最后，要完善思想政治工作制度。一要建立健全思想政治工作各项制度，逐步使这项工作规范化。

思想政治工作就是人与人之间的联系，要抓住工人关心的问题来做思想政治工作，才可能产生共鸣。思想政治工作必须把解决思想问题与实际问题有机地结合起来，增强针对性。实践证明，实事求是，深入基层，深入职工，解决新形势下的新问题，探索新途径，关键是要靠经常性的灌输和沟通，要通过摆事实，讲道理，从个人利益动因上分析查找职工的思想变化，从解决他们最关心、最迫切需要解决的实际问题入手，把上级精神及时送到职工的心坎上，只有带着感情为职工服务，思想政治工作才有说服力和感召力。

职工对支部的信任和拥护程度，往往取决于我们是否心中有他们，是否能积极为他们办实事、做好事，是否代表了广大职工群众的利益。因此我们要了解职工的所思所想，喜怒哀乐，既要研究新形势下广大职工的共同需求，又要分析身边每个人的个别需求，这样才能做到因地制宜，有的放矢，使思想政治工作适应复杂情况的需求。

教育引领和联系服务群众方面存在问题及整改措施。

2014年2月至今，在历时8个多月的第二批党的群众路线教育实践活动中，淮安市公安局淮阴分局党委牢牢把握“为民、务实、清廉”和“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，聚焦“四风”问题，突出公安特点，坚持边学边改、边查边改、真抓实改，以高度的政治自觉，务实的工作作风，切实做到了学习教育、听取意见不走过场，查摆问题、开展批评不搞形式，整改落实、建章立制不留死角，服务中心、促进工作不虚不空。

活动期间，市、区各级领导多次莅临分局考察指导，省委副书记石泰峰在淮驻点调研期间视察分局徐溜派出所、车管所、指挥中心110报警服务台后，对分局突出群众满意、便民服务和快速反应三个重点，创新开展党的群众路线教育实践活动的做法予以充分肯定。据统计，今年以来，淮阴警方110接处警满意度始终位居全市之首。

精心谋划，科学设计，突出抓好组织领导。

在中央和省市委开展群众路线教育实践活动第一批总结暨第二批部署会议后，淮阴分局党委便把教育实践活动作为分局首要政治任务，多次组织专题学习，统一思想认识，统筹谋划推进。

一是强化组织领导。区委群众路线教育实践活动动员大会后，分局迅速成立了由区政府党组成员、公安分局党委书记、局长王爱荣任组长，政委耿志军任副组长，党委班子其他成员参加的教育实践活动领导小组，并在领导小组下设办公室，抓好对教育实践活动的具体指导和日常工作，为活动的顺利开展提供了强有力的组织保障。

二是精心谋划部署。分局党委组织专题学习了中央和省市区委以及上级公安机关开展教育实践活动的方案和相关文件、材料，结合淮阴特色和公安特点，精心制订活动方案，努力使分局的教育实践活动规定动作做到位、自选动作有特色;并按照“分层实施、分类指导”的要求，针对分局党委班子和班子成员、其他区管干部以及基层党支部和党员民警三个层面，制定了不同的活动流程表，对活动的总体安排、具体内容、时间节点、重点措施进行细化分解，切实增强活动方案的直观性和可操作性。

三是一把手以身作则。作为分局教育实践活动的第一责任人和单位的“一把手”，王爱荣同志高度重视、始终抓紧对教育实践活动的督促指导和审核把关，并切实履行好教育实践活动第一责任人的职责，在活动各个关键节点专题调研指导、听取汇报，并就有序推进教育实践活动多次作出重要指示，为活动健康顺利开展指明了方向。同时，他带头为全警上党课，带头撰写调研文章，带头查摆剖析、对照检查，带头领办整改措施，真正把自己摆进去，以身作则、以上率下，行动走在前，样子做在先。

四是班子成员自觉主动。早在分局教育实践活动正式启动之前，党委班子成员就深入基层所队走访调研，切实履行“一岗双责”，定期到挂钩分管部门听取支部教育实践活动开展情况汇报，收集意见建议，进行督促指导;全程参加指导挂钩分管部门党支部的组织生活会，并以普通党员的身份认真开展批评与自我批评，真正把责任抗在肩上、把工作抓在手中，为广大党员树立良好的榜样。

聚焦主题，丰富载体，突出抓好学习教育。

分局党委坚持把学习教育作为深入开展教育实践活动的首要前提和重要任务来抓，通过多种形式着力解决“我是谁、为了谁、依靠谁”的思想认识问题，为推进教育实践活动奠定坚实的思想基础。

一是坚持党委班子带头学，分局党委带头深入学习、带头吃透精神、带头开展活动，给全局党员民警带好头，作出榜样，通过组织参加实境课堂学习、组织分局党委理论中心组学习、主题教育、专题学习、撰写心得等形式，结合“为何从警、如何做警、为谁用警”大讨论活动和“增强党性、严守纪律、廉洁从政”专题教育活动，深入学习党的十八大、十八届三中全会精神和习近平总书记系列重要讲话以及教育实践活动必读书目等内容，切实解决好班子成员世界观、人生观、价值观这个“总开关”问题。

二是坚持先进典型引领学，开展了向江苏公安青春警星获得者、分局民警李宁学习活动，组织观看了周恩来、焦裕禄等先进典型人物影片，聆听了省市公安机关群众路线巡回演讲，教育引导广大党员进一步学先进、找差距、查不足，树立崇尚先进、学习先进、争当先进的正确导向。专题民主生活会前，组织全体区管以上干部认真学习了中央和省市区委关于开好专题民主生活会的相关文件和领导讲话，以及河南兰考县委专题民主生活会的做法，严格标准、明确要求，感受氛围、体会“辣味”，为开好专题民主生活会提前预热。

三是坚持浓厚氛围全警学，分局在公安内网专门开辟了党的群众路线教育实践活动专栏，专栏不仅设置了片新闻、最新动态、学习辅导、一线传真、所队简讯、热点聚焦、工作简报、宣传窗口等板块，还面向全体民警设置了征求意见和大家谈栏目，民警可通过在线投稿通道直接上传意见建议，为全体党员学习、交流提供平台，自3月初正式投入使用后，截止目前该栏目已刊登民警意见建设文章100余篇，形成了“比学赶帮超”的良好氛围。同时通过组织全区公安民警观看教育警示片，进一步加强党的组织制度、组织规范、组织纪律的教育，切实筑牢拒腐防变的思想防线。敞开大门，拓宽渠道，突出抓好意见征集。

分局坚持开门搞活动，从“群众看公安、基层看机关、辅警看民警、普通民警看领导”等多角度，在真听意见、听真意见上下功夫，采取灵活多样方式，广泛听取意见建议，力争把问题找准找全。一是民主评议征求意见。早在教育实践活动启动之前，分局就通过采取召开不同层次座谈会、局领导到分管所队走访调研等措施广泛征求意见并采取针对性举措予以整改落实，活动正式启动后，积极配合区委第一督导组，对党委班子和党员领导干部进行民主评议、个别谈话，分局领导对全局民警逐一开展走访约谈，征求意见建议，以帮助更好地找准问题、转变作风、改进工作。

二是畅通渠道征求意见。依托公安内网局长信箱，畅通公安门户网站、公安微博、110报警服务台、平安民声服务台等多种民意渠道，通过设置党的群众路线教育实践活动微博话题和智警亮招论坛、发放征求意见函等多种形式，广泛征求社会各界和广大群众意见建议，特别是对分局“四风”问题及公安工作和队伍建设提出的意见建议进行收集整理。

三是深入走访征求意见。以“一村一警”活动为载体，组织分局机关258名民警担任群众路线教育实践活动联络员暨兼职社区民警，每半月下村工作不少于一天，通过深入基层联系点、“双联点”，田间地头、农家院落，面对面听取基层党组织、单位、帮扶对象、基层民警的意见建议，深入了解基层民警辅警队伍的思想状况和工作状态，直接面对群众、了解民生、倾听民意，切实增进与百姓的感情，拉近与基层的距离。活动期间，共收集到基层和群众对分局班子的意见建议127条，这些意见涵盖方方面面，对分局班子工作从里到外进行了一次全面彻底的透视。

直面症结，动真碰硬，突出抓好查摆剖析。

始终坚持“查不出问题本身就是问题”的理念，严格对照理论理想、党纪党章、民心民生、先辈先进“四面镜子”，以及中央和省市区委关于作风建设的相关规定，针对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风等方面存在问题进行逐条查摆。

一是查摆剖析求真务实，分局党委及下属各单位领导班子和党员领导干部紧密联系思想和工作实际，既从分管工作上查摆剖析，又积极分担班子问题的责任;既联系现在的身份角色，又回顾成长进步经历和认识;既能正视存在的问题与不足，又能触及灵魂深刻反思。敢于正视缺点和不足，一针见血地指出问题、毫不避讳地点透矛盾，坚持见事见人见思想，以整风的精神认真查摆了当前班子和个人在作风建设方面存在的问题，并深刻剖析了产生根源，做到不掩盖、不护短、不逃避。

二是对照检查严谨细致，对收集到的意见建议，认真梳理“四风”方面问题，深入剖析“四风”问题背后的根源，不断提高认识、深入查摆，并严格对照区委活动办和督导组的材料审核标准和反馈意见，反复修改条目式“四风”问题材料和对照检查材料，少则修改2-3次，多则修改近10次，勇于自我剖析，主动揭短亮丑，敢于触及深层次问题，力求把准脉、对准号、画准像。坚持在具体事例中反思问题，在“四风”问题每一项后面都列出了具体表现或典型事例，从理想信念、宗旨意识、党性修养、纪律执行、担当精神和“三严三实”等方面进行剖析，并提出具体的整改措施和努力方向。

三是民主生活会严肃认真，会前，分局党委班子及下属各单位领导干部围绕“四必谈”要求，采取个别谈话、集体座谈、主动约谈等方式，主动与上级、同级、下级一对一、面对面地谈心交心，真正把问题谈透、把思想谈通、把意见谈好。会上，分局党委班子成员都能够本着对自己、对同志、对班子和对党高度负责的态度，着眼于自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，坚决不用“明哲保身”的态度当老好人，相互之间坦诚相待，既有红红脸、出出汗的严肃认真，又有加加油、鼓鼓劲的宽松和谐，做到了群众提问题、相互点问题、自己找问题相统一，集体查摆的问题与个人查摆的问题相统一，大家心里想提的意见、谈心沟通时提的意见、相互批评时提的意见相统一，没有泛泛而谈，没有遮遮掩掩，没有避重就轻，真正触及思想、触及灵魂、增进团结、推动工作，开出了好的氛围、好的效果，达到了“团结批评团结”的目的。

四是组织生活会和民主评议党员(党组织)活动规范到位，分局党委民主生活会后，根据区委党的群众路线教育实践活动日程安排，针对青奥、省运安保和各项维稳工作压力大、任务重的现状，分局坚持标准不降、程序不减、要求不松，集中组织、错时开会，保证了每一名党员民警及辅助人员都经受一次严肃认真的党性教育。自8月13日至8月20日，分局44个科所队室党支部(总支)全部规范有序召开了专题组织生活会，圆满完成了专题组织生活会和民主评议党员(党组织)各项工作任务，真正把改进作风的各项举措落实到“末梢神经”。

边查边改，立行立改，突出抓好整改落实。

分局党委把整改工作贯穿教育实践活动始终，在“学习教育、听取意见”环节，便及时根据收集到的意见建议，先后出台《淮阴公安分局群众工作满意度回访实施办法》和《淮阴公安分局不胜任现职工作民警跟班教育培训实施办法》，切实解决好群众反映强烈的切身利益问题和联系服务群众“最后一公里”问题，确保教育实践活动中各项动作扎实到位。

随着教育实践活动的深入开展，分局党委在查摆问题、深刻剖析的基础上，直面群众诉求和基层呼声，从强化班子自身建设、发挥领导模范作用、加强基层党建工作、提高群众工作能力、抓好反腐倡廉建设等方面抓好整改落实，通过为所有独立办公单位安装指纹考勤机，规范作息管理;启用考勤网上报备系统，堵塞队伍管理漏洞;为所有一线民警换发高清执法记录仪277台，加强执法现场监督;开展“温馨警营-我的家”暨基层所队内务管理达标创建活动，强化对民警穿衣戴帽、生活小节的督察检查，促进习惯养成;出台“窗口建设标准细则，提升窗口为民服务形象;开展“畅通工程”建设，优化城区交通秩序;实施全警大巡防，提升社会面见警率和群众安全感，受到社会各界的广泛赞誉和高度评价。

专题民主生活会上，对于梳理出的17个问题清单，局党委班子成员主动请缨、逐一认领。在“整改落实、建章立制”环节，分局党委认真总结教育实践活动开展以来的好做法、好经验，坚持以改革精神继续推进制度建设，由班子成员领衔，将各项整改措施逐一固化为贯彻党的群众路线长效机制，着力形成科学系统、务实管用的制度机制，巩固深化教育实践活动成果，为分局公安工作和队伍建设提供有力的作风保障。

优秀我为群众办实事活动汇报（案例19篇）篇十七

情况报告是指向上级机关报告临时情况或事故。情况报告一般由四部分组成：标题、主要发送机关、正文和签名。写一篇好的形势报告，关键是实事求是，要准确地反映实际情况，要有好的分析基础，要有好的细节。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！

为切实落实市委、市政府把今年作为“改善民生年”和《**市**年民主评议政风行风工作实施方案》提出的各参评部门和行业要认真开展“对照职能，贴近民生，努力为群众办事实办好事”主题实践活动的要求，制定本方案。

以邓**理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真践行社会主义法治理念，坚持“谁主管，谁负责”、“管行业必须管行风”的工作原则和标本兼治、纠建并举的方针，以关注民生、改善民生为切入点，以加强政风行风建设为核心，以规范执法、公正执法、文明执法，推进便民服务、简化手续，解决群众办事难为目标，扎实开展“对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事”主题实践活动，认真解决群众反映的突出问题，以新的工作成效取信于民，树立司法行政机关“为民、务实、清廉”的良好形象，为加快建设新**、中原崛起争先锋作出贡献。

对照司法行政机关的职能，按照《河南省司法厅关于在全省范围内深入开展法律服务和法律援助工作为构建社会主义和谐社会服务主题实践活动的实施意见》（豫司文〔**〕133号）的要求，全市司法行政系统“对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事”主题实践活动主要有五项内容：

（一）扩大和规范律师参与政府信访工作。加强律师参与信访接待工作网络建设，消除律师参与信访工作盲点。创新工作方式方法，在巩固到信访局值班工作方式的基础上，尝试设立信访工作专家咨询组，参与信访疑难案件听证工作等，丰富律师参与信访工作方式。加强与政府信访部门的联系与沟通，加强制度建设，设立建立健全律师参与信访工作长效机制，为上防群众免费提供法律咨询，妥善处理涉法涉诉来访案件，协助党委政府及时化解矛盾，为维护社会稳定发挥应有的作用。

（二）加强和改进法律援助工作。

7月底以前，省厅将召开新闻发布会，对新的法律援助范围和公民申请法律援助经济困难标准向社会公开，维护困难群众特别是农民工的合法权益，使法律援助成为服务为民的“光彩事业”。市县（区）两级法律援助机构要积极做好宣传工作，将扩大的法律援助范围和困难标准融入法律援助明白卡、宣传单中，上墙公示，在方便受援人了解的同时，接受社会监督。加强乡镇法律援助工作站建设，推进法律援助工作向基层延伸，方便困难群众就近获得相应的法律援助。创新工作方式方法，进一步加强同异地法律援助机构的协作，健全完善市际间法律援助互动机制，扩大市际间法律援助协作覆盖面。为农民工申请法律援助开辟绿色通道，对申请支付劳动报酬、工伤赔偿和人身损害赔偿法律援助的，免予审查其经济困难状况。

（三）。

认真抓好“xx”法制宣传教育和依法治理规划的组织实施。以“法律四进”活动为突破口，为当地重点企业、重点项目提供免费法制宣传，覆盖面要达到100%。广泛开展“法制宣传进万家”活动。组织律师事务所积极开展法律进社区、进乡村活动。每个律师事务所都要固定联系若干个社区或行政村（10人以下的律师事务所联系1—2个，10—20人的律师事务所联系2—3个，20人以上的律师事务所联系4—5个），从7月中旬开始，每月不少于1次深入到联系点，积极开展“送法上门”服务活动，运用法律知识及时为人民群众提供法律帮助，促进社会和谐稳定。要积极开展贴近群众的免费法律咨询和法律宣传等公益性活动。实实在在地为人民群众办好事、办实事。各县区司法局要组织司法所为农村、城镇每户居民和个体工商户免费发放一份宣传页。

（四）大力开展公证服务。要利用《公证法》颁布两周年之际，于8月底在全市范围内组织开展“公证法律咨询周”活动，促进社会各界对公证工作的了解，提高公证工作的社会影响力，促进人民群众积极运用公证手段防范矛盾纠纷的发生。要针对我市劳务输出的实际，积极开展对农民工的公证服务。各个公证机构要设立法律政策咨询台，对外公布咨询电话，安排具体人员负责，实行节假日轮流值班制，对办理公证和前来咨询的农民工，要热情接待，认真解答有关问题，及时办理有关事项。对家庭经济确实困难、符合法律援助条件的农民工进行权利诉讼、要求工伤赔偿等事宜，要坚持特事特办，及时为他们出具相关公证文书，并酌情减免公证费。

（五）积极为困难群众申请司法鉴定提供服务。要进一步加强教育和管理，引导司法鉴定机构和司法鉴定人牢固树立“服务大局、执业为民”的执业理念，积极配合法律援助工作的开展，对符合法律援助条件的当事人提出的鉴定事项，凡有法律援助机构出具证明函的，要视情况适当减免鉴定费用，确保经济困难当事人的鉴定请求能够得到实现，切实维护当事人的合法权宜，9月份在全市集中开展一次宣传活动，通过张贴标语、召开座谈会、在新闻媒体发表文章、制作展板、现场咨询、免费发放资料等形式，向社会各界宣传司法鉴定法律制度和司法鉴定基本知识，提高社会各界对司法鉴定工作的了解度和认知度。

主题实践活动坚持统一组织，分级实施，条块结合，上下联动，共同努力，务求实效的原则。市局主题教育活动由律师管理科，公证管理科，基层工作科，法制仲裁与司法鉴定科，依法治市办公室和市法律援助中分别牵头落实。

（一）动员部署阶段（6月30日前）。全市各级司法行政机关要结合本单位实际，制定主题实践活动工作方案，安排部署主题实践活动。

（二）组织实施阶段（7月1日至9月20日）。全市各级司法行政部门要按照确定的主题教育活动内容，结合本单位实际，认真组织实施。

（一）高度重视，加强领导。开展“对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事”主题实践活动，是巩固提高“讲正气、树新风”主题教育活动成效的重要载体，是切实加强政风行风建设的重要举措，是有效检验政府各部门关注民生、改善民生的重要途径，市委、市政府领导和人民群众高度关注。全市各级司法行政机关要高度重视，切实加强对主题实践活动的领导。各单位主要领导为第一责任人，负总责，亲自抓；分管领导为直接责任人，具体抓，抓落实。要大力支持主题实践活动，确保有充足的人力、物力、财力开展活动。

门要发挥组织协调职能，监督检查有关牵头部门工作任务完成情况。要形成一级抓一级，层层抓落实的工作机制。

（三）认真组织，务求实效。全市各级司法行政机关要以这次主题实践活动为契机，认真按照市政府纠风办确定的履行职责、落实政策情况，政（事）务公开情况，为群众做实事好事情况，治理各种不正之风情况，办事效率、服务质量情况和遵守职业道德情况等六项评议内容，切实加强政风行风建设。要把主题教育活动贯穿于政风行风评议的全过程，为人民群众诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事，求真务实，认真解决群众反映的突出问题，不断提高人民群众对司法行政工作的了解率和满意率，力争政风行风评议位次继续前移。

党史学习教育开展以来，xx镇多措并举，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手，坚持问题导向，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

xx镇先后召开党委会、党史学习教育动员大会和中心组学习交流研讨会，第一时间传达学习、动员部署。党建办牵头制定“我为群众办实事”活动方案，广泛动员镇机关、镇直单位、各村党员志愿者，亮身份、做表率、当先锋，以多种形式深入深入一线、深入群众，把密切联系群众和服务群众作为实践活动的根本，全面解决好群众各类问题。

围绕党建引领民生工程重点工作，联合镇二级机构及各镇直单位，通过为民服务中心及时帮助群众解决等上学、就医等生活难题x件。为提高新冠疫苗接种工作的群众知晓率，切实筑牢疫情防控安全屏障，充分利用新时代文明实践站（所）力量，通过线上发动、上门宣传、广泛联系、重点对接等形式，引导辖区居民积极接种新冠疫苗，确保疫苗接种工作全面铺开，不漏一户、不落一人。

广泛发动全镇x个村组建志愿服务队，汇集x余名在职党员志愿者，以主题实践、固定党日等形式，深入开展“我为群众办实事”环境整治、健康义诊、法律政策科普等志愿服务活动x余场。活动中，志愿者们身着红马甲，进田间地头、走进困难家庭，与群众面对面沟通交流、心贴心纾困解难，以多种多样的形式为群众送关怀、送服务、送温暖，将党史学习教育成果转化为为民服务的内生动力，实现基层志愿服务既有高度又有温度，既接地气又聚人气。

采取会议宣传和送教上门学习教育宣传模式。利用“xx发布”深入宣传中央和省市县委关于党史学习教育的安排部署和具体举措，广泛报道全镇开展党史学习教育的工作动态、进展成效及热烈反响，截至目前已发布党史学习教育信息x余篇，累计浏览量达x余次。组织镇直单位、各村结合实际，充分利用“xx干部教育在线”、“学习强国”等学习载体进行学习。组织xx初中、各村小学通过主题升旗仪式、主题班会、主题思政课等方式，讲述解读党的故事，让红色精神厚植于青少年心中。

将“我为群众办实事”实践活动与教育、卫生、文化、社会保障等涉民生重点领域工作紧密结合，让办实事成果切实服务于全镇经济社会发展。xx镇上报第一批“我为群众办实事”项目清单事项，均在实施中。

幸福派出所通过加强组织领导，畅通为民服务渠道，提高为民服务效率，为群众提供“一站式”服务，方便了群众办事。

一是加强组织领导。我所专门成立了全所民警为成员的领导小组，设立为民服务中心，抽调政治素质高、事业心强的精干人员集中办公。

二是畅通为民服务渠道。一是全程公开代理流程。统一印制工作流程图、为民服务代理登记簿和承办单，向群众公开办事流程、申办方式、服务项目等；二是健全各项规章制度。建立健全为民服务工作人员职责、全程代办人职责、违反时限责任追究等制度，确保为民服务规范有序。

三是提高为民服务效率。对程序简便，可当场办理的申请事项，作为即办件，由窗口工作人员即收即办；对因申报材料不全或需进行现场勘查暂时不能即办的申请事项，作为承办件，实行承诺办理，并在承诺时限内做出处理决定。

四是坚持抓好宣传教育活动，提高社会各界和广大群众对公安警务工作的知情度和熟悉率。我所要加强在警务工作的宣传，在宣传报道的广度和深度上下功夫，在扩大公安工作的正面影响上下功夫。

五是加强队伍建设，树立公安干警的良好形象。一是狠抓民警的作风建设，切实改变部分民警存在的办事拖拉、效率不高、质量不高等现象，培养民警形成快节奏、高效率的工作作风。二是狠抓便民利民措施的落实。在为群众办理户政业务时，要多为群众着想，多为群众办实事办好事，要把已经公开的各项便民利民措施认真地抓好落实，把为民服务的“窗口”擦亮。三是加强内务管理，在教育、制度、监督上下功夫，严防“涉车、涉酒、涉枪、涉赌”等案事件的发生。全所民辅警要按照“人要精神，物要整洁，说话要和气，办事要公道”要求，树立公安民警的良好形象。

我市深入贯彻实习近平总书记在中央党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，根据党中央和省、市委党史学习教育部署要求，精心规划部署我为大众工作实践活动，切实解决大众焦虑问题。

整合力量，建立x责任体系。成立由市委组织部领导，民生事项主办部门是成员部门的工作专业班级，统一各方力量，细分责任分工。明确了xx事务机构和工作责任。也就是说，设立综合、指导、监督x的工作组，分别负责文字资料的起草和综合、工作指导、交流协调、监督审查和评价。成立x个特别组，重点是大众最担心的问题，分别在接受大众问题、应对民生需求、改善民生、优化政务服务、解决信访积累案件、党员志愿服务等x个方面进行特别推进。

定标推广，健全x保障机制。也就是说，建立x本台帐，将惠民六法作为发现大众问题的主要途径，在整理任务清单的同时，将不忘初心，记住使命主题教育期间需要长期整改的问题纳入台帐管理。健全x项目制度:一是定期报告制度，采用周报、月报方式，定期了解实践活动进展情况，促进交流，推进执行；二是监督巡逻制度，采用巡逻指导方式，深入县区开展调查监督和机动巡逻，传导压力，执行责任，推进问题。的双曲馀弦值。同时，严格执行中央和省委减负规定，明确简化会议文件、防止过度痕迹、报告资料预审等要求，坚决克服实践活动中的形式主义、官僚主义。

区委宣传部:。

我局将我为大众实事作为党史学习教育的起点和立足点，结合我局实际制定我为大众实事实践活动方案(xx建发〔2021〕12号)，召开专题会议，结合房地产管理区、白蚁防治、煤气安全等民生实事，全面安排我为大众实事工作，制定时间表、路线图和工作台帐，确保住宅建设系统为大众实事工作落实。

一是深入开展住房保障为民办实事。首先在大众工作多的住房保险服务中心试行公租申请，白蚁防治领域为大众协调处理的民生事项，切实促进民生事实。二是加快旧住宅区改造为民办事实。通过一线工作法加快，旧住宅区改造，不断改善大众居住环境，活动开展以来，凤凰城旧住宅区改造项目已完成总工程量的40%，柔刚街旧住宅区改造项目已完成总工程量的30%，2021年正东区旧住宅区改造项目方案设计开始设置施工图的凤凰、梧桐区旧住宅区改造项目正在招标。三是开展农房风貌整治试点工作为民办事实。以全市农业农村现场和伍先华故居建设为线索，加快安三路、安西路、g318到东禅沿线农房风貌改造，现已完成农房改造和风貌提高60多户，乡村风貌实现大变化，面值实现大提升。四是开展农村危房改造为民办事实。2020年获得农村危险住宅改造补助资金4884万元，开始全区1519户危险住宅改造。五是深入开展质量安全监督作为民办事实。实行双随机监督，开展安全生产日常巡逻10次以上，开展专业检查专业管理和大检查4次，开展秘密访问4次，发现各种安全问题23次，确保全区建设现场无重大安全事故。

一是调查不足，对我为大众实事实践活动进行了深入管理领域的调查研究，入户(企业)访问不足，不深刻理解大众的期待。二是还没有结合各股票室和部下事业单位的业务特征，全面推进我为大众实事的实践活动。

一是扎实开展调研。围绕住宅建设领域城市建设等核心工作。深入企业实地看，面对面说话，把握大众和大众的困难、心灵的话。二是依托12345政府服务热线索，召开座谈会和安装意见箱进行开门问题活动，广泛征求大众意见和工作建议。三是结合实际工作、强制执行、执行作风建设活动，在全局建立党员先驱示范岗，积极推进党员明亮身份、树木形象、作用，切实推进全局服务质量提高。

四是抓住一些项目建设。确保停车场建设项目、琼江景观建设项目5月启动建设，区城市照明提升工程、乌木厅生活污水处理厂建设6月启动，xx大道西段连接线等工程7月启动遂安大道城市道路、兴贸道城市道路提升改造建设项目9月启动建设。

优秀我为群众办实事活动汇报（案例19篇）篇十八

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九届四中、__精神，深入学习贯彻习近平总书记视察xx重要讲话精神，全面落实自治区党委十二届十一次、十二次全会和市委十四届十次、十一次全会精神的重要举措，把办实事、解难题贯穿__学习教育全过程，深入基层、深入一线、深入群众，以“办实事、解难题、送温暖、传党恩”为主题，以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的，深刻把握民政工作的政治性、群众性、时代性、协同性，主动践行“民政为民、民政爱民”的工作理念，聚焦民政服务对象“急难愁盼”问题，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，以办实事的成效凝聚民心，以解难题的成果汇聚民力，切实解决好群众操心事、烦心事、揪心事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，引导各类民政服务对象感党恩、听党话、坚定不移跟党走，以优异成绩庆祝建党一百周年。

2021年3月-12月。

（一）开展“我为企业减负担”行动。督导行业协会商会规范内部治理，倡导节俭办会，压缩规模，缩减开支，降低收费标准，有条件的可减免会费或不收取会费，真正为会员单位减负松绑、减缓压力。督导行业协会商会公示收费（会费）标准，提升自身收费规范性和透明度，畅通投诉、举报渠道。联合市场监管、综合执法、审批服务等部门加大行业协会商会领域乱收费问题执法查处力度，建立失信“异常名录”“黑名单”，加大处罚力度，完善违法退出机制。严格社会组织重大事项报备制度，对涉及社团会费标准、开展评比达标表彰活动等依规从严审核把关。（联系单位：社会组织管理科，联系人：xx，电话：xxxx-xxxxxxx）。

（二）开展“解忧暖心传党恩”行动。以全面推行低保等救助审核确认权下放改革为抓手，加大对县（市）区社会救助政策执行情况督导与绩效评估，重点对特困人员认定办法、低保和低收入家庭审核审批实施办法、临时救助办法、高龄低收入老年人生活津贴、社会救助对象信用信息管理办法等救助准入与管理制度落实情况进行监督检查，确保刚性支出扣减、困难重残重病人员单人户纳入低保、低保渐退、分类动态管理定期核查等惠民政策措施全面落实，坚决纠正“错救”“漏救”等问题，维护社会救助公平正义。组织指导各县（市）区认真落实经济困难家庭冬季采暖费补贴办法、经济困难家庭子女高等教育阶段就学救助办法、贫困重度残疾人集中照护服务工作实施意见等专项救助制度，坚持公正公开，全面准确把握政策标准，推动社会救助制度向梯度化、多层次发展。以保障分散供养特困人员基本生活照料服务为目标，以落实委托照料服务为重点，制定《分散供养特困人员照料服务评估办法》，建立分散供养特困人员定期探视和生活状况评估制度，确保其基本生活得到保障。（联系单位：社会救助和慈善事业科，联系人：xxx，电话：xxxx-xxxxxxx）。

（三）开展“新时代新社区新生活”服务质量提升行动。做实村民代表会议制度，规范村务公开和民主管理，深化“四议两公开”“民主议政日”“板凳会”等民主协商制度，继续组织开展“社区民主协商月”活动，推动全市城乡社区协商制度化、规范化、程序化和多样化。组织实施2021年社区公益创投项目，推动“三社联动”，培育扶持社区社会组织及社区社工人才发展，引领社会工作人才参与基层社会治理，改革完善社区工作者薪酬制度，建设高素质社区工作者队伍。（联系单位：基层政权建设和社区治理科，联系人：xxx，电话：xxxx-xxxxxxx）。

（四）开展“保护地名文化、记住美丽乡愁”乡村地名信息服务提升行动。指导各县（市）区民政局开展区划管理工作，明确乡（镇）、村级界线，组织开展县级界线联合检查工作。开展地名“互联网+”管理和服务信息化建设；进一步推进清理整治不规范地名工作，建立地名命名更名部门协调联系机制，加大对地名管理和服务的培训；组织相关科研机构编制《xx市主城区地名规划》，组织地名专家编写《xx市历史地名考》二、三卷；开展地名文化进社区活动。检查指导各县（市）区地名标示牌规范化设置，对市辖区建成区主干道门牌进行更新，安装标准地名标示牌。（联系单位：区划地名和社会事务科，联系人：xxx，电话：xxxx-xxxxxxx）。

（五）开展“困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴资格认定申请‘跨省通办’”行动。足额发放残疾人“两项补贴”，切实做到应补尽补，精准发放，适时做好残疾人“两项补贴”动态调整。根据自治区民政厅统一安排部署，开展困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴资格认定申请“跨省通办”工作，实现具有宁夏户籍的残疾人不受户籍地限制，在全国范围内申请残疾人“两项补贴”资格认定，不断满足残疾人多层次多样化需求，方便残疾人办事。（联系单位：区划地名和社会事务科，联系人：xxx，电话：xxxx-xxxxxx）。

（六）开展“关爱老人、享受美好生活”行动。开展关爱困难家庭老年人“暖春行动”，会同市卫健委，为市辖三区60岁以上低保、低收入老人，以及特困供养对象、孤儿免费接种流感疫苗；会同市网信局，为市辖三区部分困难家庭老年人安装烟感一键报警呼叫以及天然气泄漏检测等物联网装置；对三区部分散居特困、低保、低收入、失能半失能等特殊困难老年人开展为期一年的生活照料、家政服务、康复护理、纠纷调解、农村助老服务、心理慰藉、失能失智老年人家庭照护成员培训等服务。（联系单位：养老服务科，联系人：xxx，电话：xxxx-xxxxxxx）。

（七）开展“实施无人抚养儿童助学工程”。按照自治区民政厅统一部署安排，精准摸排，了解掌握我市事实无人抚养儿童教育现状。通过政府购买服务的方式，有针对性对2021年参加高考的事实无人抚养儿童进行教育帮扶。充分挖掘“互联网+”的慈善募捐平台潜力，多渠道拓展募捐渠道，根据资金筹措规模，对2021年考入普通全日制本科、专科等院校的事实无人抚养儿童（含被认定为事实无人抚养儿童，年满18周岁以上的）进行适当资助。（联系单位：区划地名和社会事务科，联系人：xxx，电话：xxxx-xxxxxx）。

（八）开展“五社联动、情暖基层”行动。开展第二届“百佳”城乡社区（村）志愿服务品牌项目评选活动，提升城乡社区志愿服务水平。总结精神障碍患者社区康复试点工作经验，建立健全推进工作的政策措施，进一步推进精神障碍患者社区康复工作。开展关爱未成年人“春风行动”，对全市xxxx名困境儿童、农村留守儿童、孤儿，残疾、疾病未成年人，以及临时遇困未成年人开展心理健康疏导、康复治疗、解决生活困难等关爱帮扶服务。（联系单位：基层政权建设和社区治理科、区划地名和社会事务科，联系人：xxx，电话：0000-000000）。

（九）开展“婚姻登记‘跨区域办理’”行动。按照自治区民政厅统一部署安排，做好银川市婚姻登记全市通办试点工作，全面提升婚姻登记便捷性，真正做到让“数据多跑路，群众少跑腿”，为群众提供更加优质的服务。指导各县（市）区婚姻登记处改善办公场所、更新设备，提高服务水平。（联系单位：区划地名和社会事务科，联系人：xxx，电话：xxxx-xxxxxxx）。

（十）开展“信息化建设便民”行动。通过整合养老服务数据资源，打造涵盖居家、社区、机构养老服务和管理有效融合的养老服务功能的信息平台，推动安心养老云平台上线运行，为老年人提供健康管理、紧急救援、精神慰藉、服务预约、生活料理、物品代购等医养服务。（联系单位：养老服务科，联系人：xxx，电话：xxxx-xxxxxxx）。

（一）提高政治站位。开展“我为群众办实事”实践活动是__学习教育的重要内容，各有关科室和基层单位要把完成好上述十项任务作为学__、悟思想、办实事、开新局的有力抓手，进一步提高政治站位，深化思想认识，增强责任感、使命感和紧迫感，推动实践活动落实落地。

（二）抓好贯彻落实。局机关各科室、各县（市）区民政局和基层单位要加强与自治区民政厅各处室对口联系，加强与市财政局、市网信局、市卫健委等单位部门联系，聚焦群众揪心事、烦心事，围绕2021年xx市民政工作要点和“我为群众办实事”十项任务，深入贯彻落实好《xx市春季大会战暨近期重点任务重点项目重要活动及责任清单》的通知要求，压紧压实工作责任，合力推进实践活动各项任务落地见效。

（三）加强成果报送。局机关各科室、各县（市）区民政局和基层单位要及时向民政厅各处室对口报送十项任务部署安排、进展成效、问题困难、意见建议等情况，及时整理报送实践活动宣传材料、新闻稿件，要做到任务进展情况明确、工作台账动态更新、资料文档规范。局机关各科室要定期向局办公室报送关于“我为群众办实事”实践活动的相关资料，便于局办公室定期向自治区民政厅__学习教育学习宣传组报送相关任务推进落实情况。

优秀我为群众办实事活动汇报（案例19篇）篇十九

2021年4月，党史学习教育领导小组印发了《关于党史学习教育的报告》为群众办实事《实践活动工作方案》和《实践活动工作方案》我为群众办实事安排实践活动。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！

为深入贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的讲话精神和党中央、xx关于党史学习教育的决策部署和工作要求，按照xx《xx》内容，结合xx工作实际，制定如下方案。

一、指导思想。

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照“学党史、悟思想、办实事、开新局”的要求，深刻感悟中国共产党始终不渝为人民的初心宗旨,认真学习领会中国共产党无论干革命、搞建设，还是抓改革、谋复兴，归根到底都是为了让人民过上好日子的初心使命、根本宗旨。把学习党史同总结经验、观照现实、推动实际工作结合起来，同xx实施“十四五”规划、全面建设社会主义现代化开好局、起好步结合起来，践行“以人民为中心”发展理念，坚持落实新发展理念，努力为身边群众、xx做好事、办实事、解难事、办成事，深刻感悟姓党为民始终是xx的本色、红色基因始终是xx的根脉，更加深刻认识坚持党的领导、加强党的建设是xx的“根”和“魂”，坚持党对xx的领导，以新时代党的自我革命引领xx高质量发展。

二、工作目标。

坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神以及习近平总书记对xx重要讲话和指示精神。把办实事、解难题贯穿党史学习教育全过程，深入基层、深入一线、深入群众，以“办实事、解难题、送温暖”为主题，深入开展“我为群众办实事”主题活动，充分发挥党员先锋模范作用，推动解决群众最关心最直接最现实利益问题的具体举措和成效。做到人民群众得实惠、党员干部有提高、党群关系新发展、开局起步聚力量，不断增强人民群众幸福感、获得感、安全感，以优异成绩庆祝建党100周年。

三、时间安排。

“我为群众办实事”实践活动贯穿2021年全年，根据xx党委xxx具体实践活动安排，具体实施时间为2021年3月至2021年12月。

四、主要任务。

(一)分类实施。

一是开展“尽心尽力办事实”行动。通过不同方式向小微民营企业和个体工商户宣讲相关政策法规、安全防范法律知识以及税收优惠政策。通过社会招聘、校园招聘提供就业机会与xx提供临时工作岗位，进一步落实好“六稳”“六保”工作，切实扛起xx社会责任，为身边群众、非公经济主体办实事，进一步优化营商环境。(也可根据单位实际情况修改)。

二是开展“千方百计解难题”行动。xx每一名xx以上领导通过调研、走访、专题座谈、现场办公等方式，前往基层一线单位，以xx党建工作带动xx党组织建设，针对基层单位在党的建设、xxx(根据工作单位自己补充)民生实事等方面存在的困难，每人包抓一个具体困难，对存在问题进行分析，找准问题症结，找到解决办法，推动解决困难问题。

三是“志愿服务送温暖”行动。通过xx所属各级党组织主题党日活动，以走访慰问福利院等社会慈善组织机构关爱促进弱势群体，开展交通疏导、秩序维护、文明劝导、交通安全宣传、环保公益活动等志愿服务为工作内容，将党的温暖送至身边群众心中，为有效倡导社会文明新风贡献自己的一份力量。xx每一名党员干部职工、离退休党员干部，要至少参加一次志愿服务活动，为身边群众办一件实事好事。

(二)逐级推进。

xx所属各级党组织要充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，参照本方案，结合工作实际，全心全意办好涉及人民群众利益的实事和难事，扎实开展好“我为群众办实事”实践活动。

(三)建立长效机制。

以实践活动为抓手，组织xx广大党员干部继承发扬党的优良传统，落实直接联系群众制度，拓展党员联系和服务群众的方式，建立健全党员干部志愿服务活动机制、为民服务清单管理机制等长效机制，促进为民服务长效化、常态化、制度化。

五、工作要求。

(一)提高政治站位。开展“我为群众办实事”实践活动是党学习教育的重要组成部分，也是xx“学党史、悟思想、办实事、开新局”的有力抓手，要进一步提高政治站位，深化为人民服务的思想意识，增强作为xx的责任感、使命感和紧迫感，扎实推动实践活动落实落地。

(二)强化组织领导。xx党史学习领导小组办公室统筹安排“我为群众办实事”实践活动，精心组织，在实践活动开展中的每一个工作环节都要发挥领导、监督作用，全力以赴抓好工作落实，确保实践活动稳步推进。要做到任务进展情况明确、宣传引导到位、工作台账动态更新、资料文件规范存档。xx领导班子成员及广大党员干部要率先垂范、身体力行，在实践活动中当先锋、做表率，体现为民情怀，展现务实作风。

(三)抓好贯彻落实。实践活动是xx党史学习教育工作的重要内容，根据xx上报“我为群众办实事”实践活动项目清单，xx党史学习教育领导小组下设xx组要记录落实工作台账,倒排工期、攻坚克难，确保好事办实、实事办好，严格执行定期报送制度，对帮办实事和建章立制情况进行统计，xx组每月要向xx党史学习教育领导小组办公室报送实践活动推进情况。

(四)严格督查督办。xx党史学习教育领导小组下xx组要采取随机抽查、随机走访、听取汇报等方式对xx各级党组织实践活动进展情况进行检查指导，对谋划不深、推进不利、作风不扎实的要进行通报批评，督促及时整改，确保实践活动有力有序推进。

(五)深化宣传报道。xx党史学习教育领导小组下设xx组要按照相关要求，针对实践活动中涌现出的先进典型和成功经验，加强宣传报道力度，多方位、多形式、多角度进行集中宣传报道，营造浓厚的舆论氛围，切实增强实践活动的社会感染力和凝聚力，及时整理报送实践活动宣传材料、新闻稿件等内容。

根据中央、省委、市委和县委关于学习教育的有关要求，结合xx实际，现就在学习教育中开展“我为群众办实事”实践活动，制定如下实施方案。

全县各级党政机关、企事业单位、人民团体党组（党委），各基层党组织，广大党员。

活动从3月开始，6—7月掀起办实事高潮，12月底全面完成民生实事任务。

1.办好省委省政府确定的20件民生实事和市委市政府下达的为民办实事任务。各相关职能部门按照上级要求完成省委省政府确定的芙蓉学校、增加公办幼儿园学位、孕产妇免费产前筛查、农村及城镇低保适龄妇女“两癌”免费检查、农村公路提质改造、城镇老旧小区建设、“残疾人两项补贴”提标、残疾儿童救助、农村公共厕所改建、特困人员供养服务床位建设、行政村配电网改造、提高城乡居民低保、强化职业培训、疾控中心达标、提升农村通讯网络、建设农村公路安防设施、乡村“雪亮工程”建设、困难残疾人家庭无障碍改造、中医药服务基层全覆盖、法律援助以及市委市政府确定的民生实事任务。

2.围绕“八有”等群众急难愁盼的问题办好一批群众看得见得实惠的民生实事。各级党组织根据当地实际情况，围绕“八有”（幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶、乐有所去）等群众急难愁盼的问题，认真研究实施一批文化惠民、公共服务和关爱特殊群众的民生实事。党政机关、企事业单位、人民团体党组（党委）根据职责范围力争办10件以上涉及群众共同利益的实事，各基层党组织办3件以上群众“急难愁盼”的实事，每个党员至少为群众办1件实事好事。所有“我为群众办实事”要按照一事一档进行存档备查。

3.认真组织好“群众最暖心的100件民生实事”展播活动。属于省委、省政府明确的民生实事任务必须在10月底前基本完成，年底前全面完成。认真组织开展“最暖心的100件民生实事”展播活动。省委省政府、市委市政府确定的民生实事任务要系统进行展播，各单位自主实施的民生实事至少申报1项以上参加展播。

1.加强组织领导。各级党委（党组）要把“我为群众办实事”实践活动作为开展党史学习教育的大事来抓，党委（党组）亲自抓，领导班子要深入基层调研，广泛听取群众意见，要召开专题会议进行研究，既要立足单位和个人所能，又要确保群众真正所需，把实事办到群众的心坎上。要把“我为群众办实事”作为领导干部绩效考核的重要依据和绩效评估的重要任务来抓，加强督导调度，确保各项民生实事落地落实。

2.加强督促检查。县委、县政府督查室要定期或不定期地采取“四不两直”方式随机抽查，对做得好予以通报表扬；对推进不力的单位、不办实事的党员予以通报批评；对群众反映强烈的问题不担当、不作为的严肃问责。县委党史教育巡回指导组要精心指导，对许空诺、凑数式的办实事及时纠正，对效果好、影响大的实事要及时向县委党史学习教育办公室推荐。

3.加强舆论宣传。县融媒体中心要开设“我为群众办实事”专栏，每周要宣传2件以上典型案例，活动结束前要进行一次系统回顾，推出“群众最暖心的100件实事”系列节目，分行业、分部门、分区域总结报道我县“我为群众办实事”成效。加大对外宣传力度，及时向上级媒体推荐xx的好举措好成效，展示我县党史学习教育成效。

一向以来，坚持群众路线，做好群众工作是我党十分重视的一项基本性工作。新形势下，群众日益增长的新期盼也给我们的工作提出了新的更高要求，群众工作呈现出资料多样化、环境严峻化、纠纷复杂化、成因多样化等特点，沿用老办法做群众工作已经明显不适应时代发展的要求，务必要有所创新。

一、要坚定信念，加强职责感。随着社会的不断发展与进步，拥有更多机遇的同时，相应的矛盾也逐渐凸显出来，而群众工作作为反映群众呼声和愿望的重要渠道在此时就显得尤为重要。党员干部应时刻牢记我党“执政为民”的根本理念，从根本上认清脱离群众的危险性，本着对党负责、对群众负责、对自己负责的态度，透过群众工作把群众引导到以理性合法的方式表达利益诉求、解决利益矛盾的轨道上来，有效地化解社会矛盾，从而更好地维护广大人民群众的根本利益，更好地推进和谐社会建设;另一方面能够畅通群众提出意见和推荐的民主渠道，广开言路，汇集实用的意见和推荐，真正的做到“问计于民”，推动决策的科学化、民主化，增强决策的活力，实现经济社会又好又快发展。

二、要掌握关键，实现新跨越。加大联系群众力度，进一步了解民情：在群众工作中，党员干部不应只是喊喊口号、做做样貌、走走过场。而是就应“天天向下”，深入基层、深入群众，为群众“把好脉，治好病”。唯有带着感情贴近群众，取信于群众，方能掌握重点、突出关键，群众工作才具有针对性和实用性;加大问题解决力度，进一步化解民怨：邓小平以前说过：“就怕听不到人民的声音，最可怕的是鸦雀无声”。漠视民意，必将招致民怨。化解民怨，必会赢得民心。所以，党员干部要争做群众的“好朋友，亲兄妹”，善于倾听他们的呼声，找到群众的怨气所在，有针对性地一一化解掉;加大宣传引导力度，进一步凝聚民心：群众工作有时会遇到阻碍，完全是因为很多与群众不了解或不完全了解党委政府的政策、主张及所做的工作有关。究其原因，在于宣传引导不到位。为此，我们要准确把握群众的思想脉搏，学会用群众的语言宣传群众、引导群众。

三、要创新机制，用心探索新路径。做好新形势下的群众工作，重点是抓好社会管理创新工作，因此，我们既要继承传统，又要勇于创新。要认真研究群众工作的规律和特点，用心探索社会管理创新工作的新路子，努力提高群众工作的整体水平。信访工作作为党的群众工作的重要组成部分，是最直接、最现实的群众工作。因此，我们需要牢固树立信访工作是党的群众工作重要组成部分的理念，把群众工作的理念和要求贯穿到信访工作的各个方面，认真落实领导信访接待日制度，完善领导干部包乡联点下访制度，继续开展各种专项整治活动，从源头预防，力争事事要解决，不留“隔夜仇”。

做好群众工作，密切联系群众，与群众“同呼吸，共命运”是我党前进道路上最有力的支援与武器，任何时候都丢不得。唯有和群众打成一片，不断创新，才能从容应对当前复杂多变的社会形势，国家方能长治久安，不断进步。

为扎实推进公安队伍教育整顿，深入开展“我为群众办实事”活动，公安横山分局西沙派出所坚持以人民为中心的发展理念，将人民群众的满意度作为工作服务标准，通过强化“四项服务举措”，全力打造“阳光户籍窗口”，不断提高户籍工作服务效率，努力实现简便高效的户籍管理服务。

一、主动提供“上门服务”。户籍室根据特殊群体服务对象需求，考虑到老弱病残人群行动不便等实际情况，为积极做好末端服务，民警主动提供“上门服务”办理居民身份证、核查更正户籍信息等，目前已累计上门办理身份证8人次，核查信息13人次。

二、及时进行“送达服务”。户籍室始终坚持“民之所望，施之所向”的民意导向，服务工作紧跟着群众的需求走，对于一时走不开，不便出门的有送达需求的群众，户籍民警及时提供“送达服务”，已累计送户口本17人，户籍证明11人，身份证15人。

三、畅通运行“预约服务”。户籍室将服务理念扎根心中，以群众需求为出发点和落脚点，急民所急，贴心服务群众，从细微处着手，在周末、节假日实行“电话预约”服务、“急事急办”服务等，已为本地居住群众预约办理18人次，已为外地的居住群众预约办理户籍业务23人次。

四、推行落实“延时服务”。按照“一次性”办结、“一站式”服务要求，积极推行落实受理即办理制度。到下班时间，只要户籍室有办理或咨询业务的群众，民警不离开，户籍室不关门，积极推行“延时服务”加班加点服务，直到业务办结和群众满意为止，绝不让群众多跑路、重跑路，有怨言、有不满。

通过强化“四项服务举措”，西沙派出所户籍民警的服务态度、办事效率、工作质量得到了全面提升，真正让群众感受到了“我为群众办实事”活动带来的便捷。

近日，兰州市人社局印发了《"我为群众办实事"实践活动实施方案》（以下简称《实施方案》），就人社部门开展"我为群众办实事"实践活动作出安排，要求全局系统要深入基层、一线和群众，把办实事、解难题贯穿党史学习教育全过程。

《实施方案》指出，要通过实践活动，组织局系统广大党员继承和发扬优良传统，结合人社工作特点和实际，立足本职岗位用心用情为群众服务，更好地解决群众的操心事、烦心事、揪心事，要做到人民群众得实惠、党员干部有提高、党群关系新发展和为"十四五"开局起步聚力量，切实让广大群众感受到党史学习教育带来的新气象、新变化。

《实施方案》提出13项重点任务，其中包括待遇提标惠民行动、稳定就业安民行动、技能提升强民行动、扶持创业乐民行动、稳岗惠企保民行动、优化认证爱民行动、专家服务助民行动、集聚人才亲民行动、"阳光考务"便民行动、仲裁调解利民行动、助力振兴富民行动、和谐同行护民行动和矛盾化解亲民行动。同时，要求机关各科室、局属各单位至少确定1件"我为群众办实事"事项，梳理解决人社服务对象"急难愁盼"的问题，推动人社事业改革发展成果更多更公平地惠及全市人民。

《实施方案》强调，要全面了解群众需求，带动社会力量积极参与，深化拓展岗位建功和志愿服务活动，更加精准地对接发展所需、基层所盼、民心所向，打造共建共享的就业、社保等民生服务格局。

《实施方案》要求，机关各科室、局属各单位和局系统各级党组织要切实提高政治站位，增强责任感、使命感和紧迫感；不断强化组织领导，做好重点安排和工作调度；坚决抓好贯彻落实，坚持因地制宜明确具体任务和推进措施；严格督查检查，力戒形式主义、官僚主义和不担当、不作为；加强典型案例宣传，确保实践活动有力有序推进，进一步展现人社工作正能量。

农行甘肃分行把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，研究制定《中国农业银行甘肃省分行“我为群众办实事”实践活动工作方案》(以下简称《方案》)，充分体现以人民为中心的发展思想，突出为群众办实事，为员工解难题，推动党史学习教育走深走实。

《方案》指出，全行上下要践行党的初心使命、根本宗旨，强化公仆意识、为民情怀，发挥基层党组织战斗堡垒作用、党员先锋模范作用和党员领导干部表率作用，结合甘肃分行实际，立足本职岗位为人民服务，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，增强人民群众和广大员工的获得感幸福感安全感，以奋斗姿态为全面建设社会主义现代化国家、实现中华民族伟大复兴中国梦贡献农行力量。

《方案》围绕做好乡村振兴金融服务、助推革命老区发展、大力实施“服务升温工程”、开展承诺践诺和志愿服务活动、优化流程持续为基层减压、深化实施基层员工关爱“五项行动”6个方面、提出34条办实事重点任务，旨在倾力满足人民群众反应迫切的金融需求，倾情解决基层员工最急、最忧、最盼的问题。

服务乡村振兴方面，严格落实“四个不摘”要求，加大脱贫县脱贫人口信贷投放力度，持续推进消费扶贫，继续做好驻村帮扶。加大对粮食产业链各类主体、优质种业企业金融支持力度，助力提升全省粮食和种子的产能、品质和效益。积极支持产行业协会企业、“甘味”品牌企业、冷链物流企业以及寒旱农业、节水、养殖等农业产业化龙头企业做优做强，助力农业产业现代化。积极支持国家级特色小镇、新型城镇化建设示范县、全国乡村治理示范村和乡村建设重点项目，助县乡村公共服务一体化。

助推革命老区发展方面，围绕巩固拓展脱贫攻坚成果、接续推进乡村振兴、促进实体经济发展、补齐公共服务短板等，有针对性地出台政策措施。加强对庆阳革命老区调研，倾听当地群众和员工呼声，帮助解决实际困难和问题。突出服务基础设施、能源开发、乡村振兴、普惠小微、政府金融、城市消费等重点领域，强化信贷支持。进一步完善服务渠道，延伸服务触角。

实施“服务升温工程”方面，以“环境升温、服务升温、品牌升温”为目标，突出“用心服务常态化、升温服务品牌化”服务主题，通过改善服务环境，丰富服务内容，创新服务活动，营造服务氛围，扩大网点社区服务半径，做优网点厅堂服务，建立客户投诉快速解决机制，做大“网点服务同心圆”，全面提升客户体验。

承诺践诺和志愿服务活动方面，以“我为党旗添光彩”为主题，在全行广泛开展承诺践诺和志愿服务活动。组织开展评先评优，营造出攻坚克难、创先争优、比学赶超、建功立业的良好氛围。走访慰问新中国成立前入党的老党员、生活困难党员，以及因公致残、因公殉职和因公牺牲的党员家庭，将组织的关心关爱送到他们身边。

优化流程持续为基层减压方面，通过实施优化开户业务流程、上收参数维护管理、集中有权机关查冻扣业务、集中作业平台来账业务等工作，进一步精简优化网点作业流程，减轻基层作业压力。

深化实施基层员工关爱“五项行动”方面，通过深化实施员工健康行动、家园建设行动、暖心行动、员工成长行动、员工减负行动等，持续为基层一线减负减压，不断提升员工的归属感安全感。

《方案》要求，各级党员干部要深入广大群众、基层一线、服务客户，广泛听取意见、了解民生需求和员工困难，更加精准地对接发展所需、基层所盼、民心所向。各级党组织要切实加强组织领导，协调推进重点任务，对重点办实事项目实施台账管理，及时跟进工作进度，认真验收评估，建立和完善长效工作机制，推动为群众办实事常态化。要坚持从实际出发，科学安排办实事项目，力戒形式主义、官僚主义，切实把好事办实，把实事办好，办到群众和员工心坎上。

对待群众工作真心，联系群众态度真诚，解决群众问题真实，带领群众致富真干，是做好群众工作的基础。

密切联系群众是我们党的优良传统，做好群众工作是解决社会矛盾的重要法宝。做好新形势下的群众工作，着重要做到“四真”。

对待群众工作要真心。县级领导干部直接面对基层、面对群众，担负着维护一方平安、带领群众致富的重任。做群众工作，为群众服务，一定要有郑板桥说的那个境界：些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。在思想深处确立人民群众的主人地位，把群众的呼声作为第一信号，把群众的需求作为第一选择，把群众的利益作为第一考虑，把群众的满意作为第一标准，充满激情为群众做好事，全力以赴为群众解难事，竭尽全力为群众办实事。

联系群众态度要真诚。古训云：“诚以待人、无物不格”。深入基层做群众工作，首先要在感情上贴近群众。摆正位子，伏下身子，放下架子，减少官气，降低傲气，消灭霸气，主动与群众攀亲交友，以心换心，拉近与群众的距离。其次要在言语上融入群众。与群众讲话、交谈，要态度和蔼，言辞恳切，说真话、实话、掏心窝子的话。善于站在群众的立场讲话，学会用群众的话说群众的事，用群众的语解群众心中的结。

三是要在听取意见上尊重群众。对基层群众反映意见、建议，要热情接待，虚心倾听，坦诚面对，客观分析，及时研究解决。

解决群众问题要真实。为群众解决问题，要牢固树立正确的政绩观，不摆花架子、做表面文章、搞形象工程，每一项事情要办好、办实、办出成效，让群众看得见、摸得着、享受到。为群众解决问题，切忌口是心非，开空头支票。为群众解决问题，不但重数量，更要重质量，立足具体的社会环境和实际情况，分清轻重缓急，逐步落实。要正确处理尽力而为与量力而行的关系，对那些条件允许、群众迫切需要解决的问题，要当机立断，马上落实；对那些符合科学发展观要求、惠及长远的事，要创造条件，逐步解决；对那些时机不成熟、而且人力、财力、物力一时无法承受的项目，要慎重考虑，暂缓进行。

带领群众致富要真干。做群众工作最核心的问题是如何帮助他们发家致富。要发挥政策导向作用，认真宣传贯彻落实国家的惠农政策，切实减轻群众负担，改善农村生产生活条件，为群众致富营造良好环境。大力推进农村机制体制创新，引导建立农业专业合作组织，培育和发展农村经纪人队伍，提高农民的市场化组织程度；指导土地依法、自愿、有偿流转，推进土地适度规模经营，培养发展种养大户。发扬密切联系群众的光荣传统，扶持发展农业示范基地，帮助群众找准致富项目，协调解决资金筹措、产品销售等方面的困难，加强信息、技术指导，在致富道路上把群众扶上马，送一程。加强农民的职业技能和农业实用技术培训，搞好就业、创业和创收指导服务，拓宽农民增收致富渠道。

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，全面落实习近平总书记对政法工作作出的重要指示精神，筑牢宗旨意识，践行群众路线，增强服务意识，强化内部管理，优化服务水平，提高办事效率，充分发挥行政执法、刑事执行、公共法律服务职能作用，为群众提供“贴身、贴心、周到、周全”的法律服务，让人民群众时刻感受到公平正义，时刻感受到法律保护，千方百计提升广大人民群众的获得感幸福感安全感，不断用司法行政机关全心全意为人民服务的“初心”赢得人民群众拥护党领导的“民心”。

组长：xx区司法局局长。

xx区司法局党组书记。

副组长：xx区司法局副局长。

xx区司法局副局长。

xx区司法局副局长。

xx区司法局政治处主任。

成员：xx办公室主任。

xx政工科科长。

xx综合业务科科长。

xx公证处负责人。

xx法律援助负责人。

xx司法所所长。

xx司法所负责人。

xx司法所所长。

（一）重发展、重管理、重创业，着力打造“三带四亮”党员队伍。强化党员教育管理，多形式、多载体发挥党员先锋模范作用，真正打造一支亮身份、亮承诺、亮业绩、亮形象，带头服务群众、带领群众致富、带动经济发展的党员队伍。

（二）制定“八五”普法规划，大力加强《民法典》宣传。结合规划和此次活动，以“3.8”妇女节、“3.15”消费者权益保障日、“5.15”政务公开日、“6.26”全国禁毒日、广场文化月法治宣传周、12.4宪法日等为着力点，开展多种形式的宣传活动，以此实现法律“进企业、进社区、进村屯、进学校、进单位、进家庭”的目标，扩大法治宣传覆盖面、实现普惠效应。

（三）深化“一村屯（社区）一法律顾问”工作，提高公共法律服务的水平。组织法律顾问开展法律授课、法律咨询、法律援助等法律服务活动。从线对线到面对面转变，提升村（社区）法律顾问的专业水平，同时使专业知识直白化，让法律服务更䁔心、贴心、舒心。发挥公共法律服务中心，公共法律服务站、公共法律服务室法律服务效能作用，提升公共法律服务的质量和水平。加大法律援助的力度，拓宽法律援助服务渠道，降低法律援助的门槛，开通法律援助的绿色通道，以持续优化营商环境建设为重点开展好各项法律援助服务工作。开展公证进社区、进乡村等活动，广泛宣传《公证法》，让群众了解公证业务和办理程序，自觉运用公证手段，实现和维护自身的合法权益。深入实施“阳光便民”行动，对老弱病残等出行不便的群众，实行预约上门公证，切实建设成为优质高效快捷的服务窗口。

（四）深入开展矛盾纠纷排查化解工作，确保安全稳定。组织发挥村民评理说事点的作用，深入到乡间地头，了解村情民意，向群众学习，向群众求教、向群众问策，解决群众急需解决的法律难题。充分发挥行业调解委员会职能，提高交通、医患、劳动争议、物业、塑料协会等人民调解组织人员专业素质，同时不断扩大调委会工作范围，完善联动体系，深入基层开展摸排工作，积极防范可能出现的矛盾纠纷，化解已产生的矛盾纠纷，避免矛盾升级。

（五）加强重点人的管控，健全相关制度。加强社区矫正人员管控，健全社区矫正人员执行的各项制度，严格落实审前调查，请销假、手机定位等日常管理制度，切实做到多走访、多调查、多疏导，预防和减少重新违法犯罪，增强矫正教育的实效。加强与监所衔接，及时掌握刑满释放人员出监后的行踪动向。开展重点人员帮扶教育工作，积极做好刑满释放人员安置帮教工作，对刑满释放人员进行一次集中排查，积极协调区民政部门、村（社区）解决生活困难刑满释放人员帮扶工作。开展服刑在教人员未成年子女摸排帮扶活动，把政府的关爱送进服刑在教人员家庭，以更好地巩固帮教成果，引导他们顺利融入社会，重新做人。

（六）集中开展行政执法人员资格专项清理，加强行政执法证件监管，强化行政执法监督。加强规范性文件管理工作，简化全区行政执法部门执法和办事流程。进一步规范行政复议工作职责，确保组织形式和运行机制更加高效，作用得到充分发挥，为群众服务高效、有力、便捷、到位。

（七）大力推行“双随机、一公开”监管制度，强化司法行政机关执法执业监管。集中开展司法行政机关规范执法执业建设活动，大力度整治损害企业利益的行为，查摆整改各级司法行政机关在“规范执法执业、优化营商环境”建设中的突出问题，严格落实整改措施，全面实施“一单”、“两库”管理，推进执法执业在阳光下运行。

一是提高认识。要树立“一盘棋”思想，教育引导全体党员干部真正从思想上、感情上、行动上参与到活动中来，以此为契机提升服务群众能力，提高工作效率。局定期召开调度会议，对工作进展情况进行有针对性地调度。要加强工作调研，局领导到群众中去调研要随时听取各地开展活动进展情况，及时帮助群众解决遇到的难点问题。

二是抓住重点。在活动开展过程中，要按照方案规定的相关要求完成好相应的规定内容，结合各自职能实际，设计开展好具有本行业特色的服务群众措施，不断增强服务群众的针对性。要建立定期回访制度，及时了解群众对活动开展的满意度情况，及时改进工作，确保活动取得实效。

三是搞好结合。要与政法队伍教育整顿有关内容相结合，把为群众做好事作为检验政治队伍教育整顿成果的有力抓手，切实提升人民群众活动参与度。要与推送选树先进典型相结合，真正地把为群众办好事办实事的先进典型选树起来，营造良好的为群众办实事的活动氛围，各单位要把好做法和经验及时组织整理，上报政治处。

按照__、市委、区委决策部署，结合司法行政工作实际，把“我为群众办实事”作为司法行政队伍教育整顿的重要内容贯穿全过程，坚持与司法行政工作相结合、与开展__学习教育相结合、与加强干警教育“作风建设年”相结合、与全区中心工作相结合，着力在服务民营经济发展、维护社会平安稳定、解决群众急难愁盼问题上下功夫，经区司法行政队伍教育整顿领导小组研究决定，在全区司法行政系统“我为群众办实事”活动中集中开展“三个专项行动”，工作方案如下。

x月x月底。

（一）强化领导，明确责任。主要领导统筹部署，各责任领导要亲自抓落实，牵头科室要精心组织，认真对照活动方案制定工作计划，统筹协调做好服务保障工作；相关科室积极配合，务求取得实效。

（二）注重宣传，营造氛围。大力宣传报道推进落实过程中的主要举措、进展和成效，充分利用xx日报、“xx司法”微信公众号等宣传阵地及时发布活动相关信息。

（三）及时总结，固化成果。全局干警在开展活动过程中要结合实际做好“五进四问三知”服务走访活动；各牵头科室要认真总结，每日收集活动开展情况并将活动图片、信息及时报教育整顿办。

大观区民政局以开展党史学习教育为契机，紧密结合民政工作实际，致力解决群众“急难愁盼”的问题，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，不断提高群众的幸福感和获得感。

一是加大政策宣传力度，提高群众对民政领域各项民生工程的知晓率、满意度。近日，大观区民政局在花亭北村社区开展民生工程集中宣传活动，工作人员就最低生活保障、特困人员供养、临时救助、孤儿基本生活保障、生活无着人员救助、残疾人两补、高龄津贴、低收入老年人服务补贴等民政领域的各项民生工程具体内容、补助标准、申请条件、办理流程等向群众一一解读，并耐心解答群众关心的问题，活动中共发放宣传彩页、宣传袋100余份，解答群众咨询50余人次。

二是推进养老服务体系建设，建立健全以居家为基础、社区为依托、机构为支撑、医养康养相结合的养老服务体系。稳步实施政府购买基本养老服务工作，认真核定政府购买基本养老服务老年人名单和服务需求，将为200多名老人提供家政、代购、送餐等基本养老服务，为50多名孤寡空巢高龄老人提供探视服务。积极支持和引导社会养老服务，对社会办养老机构和社区养老服务机构实施资金补助，目前已受理17家社会办养老机构一次性建设补助、运营补贴、保险补贴等的申报。

三是持续提高保障水平，加大社会救助工作力度。深入开展走访活动，近期对海口镇困境儿童和德宽街道、玉琳街道新增低保家庭进行了上门走访，详细了解生活状况和儿童学习情况。加大对基层社会救助工作的培训和督查，到海口镇检查指导1-3月最低生活保障、残疾人两项补贴、临时救助、特困人员供养待遇工作开展情况，到德宽路街道办事处召开社会救助工作现场培训会，提高社会救助工作水平。

“我为群众办实事”实践活动工作方案根据《关于在全市开展党史学习教育的通知》安排，为切实开展好“我为群众办实事”实践活动，特制定本工作方案。

把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，努力为人民群众做好事、办实事、解难事，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，全面完成2021年市政府承诺的为民办实事工作任务，促进全市经济社会持续健康发展。

(一)抓好自治区为民办实事工作。

根据《xx省人民政府办公厅关于印发2021年自治区人民政府为民办实事工程项目分工方案的通知》(x政办发〔2021〕x号)精神，落实好自治区为民办实事工程。

1.社保惠民项目。分别由市人社局、民政局、卫健委牵头负责抓好落实。

2.健康惠民项目。分别由市医保局、卫健委、发展改革委、民政局牵头负责抓好落实。

3.教育惠民项目。由市教育体育局牵头负责抓好落实。

4.水利惠民项目。由市水利局负责牵头抓好落实。

5.安居惠民项目。分别由市住建局、应急局、发展改革委、农业农村局牵头负责抓好落实。

6.农补惠民项目。分别由市农业农村局、农机中心牵头负责抓好落实。

7.生态惠民项目。分别由市林业局、自然资源局、生态环境局牵头负责抓好落实。

8.文化惠民项目。分别由市委宣传部、市文化广电和旅游局、教育体育局、妇联牵头负责抓好落实。

9.扶贫惠民项目。由市扶贫办、市农业农村局、市水利局牵头负责抓好落实。

10.科技惠民项目。由市住建局、文化广电和旅游局、发展改革委、交通运输局牵头负责抓好落实。

(二)抓好市本级10件为民办实事工作。

年度项目总投资规模x亿元。其中中央财政拨款x亿元，自治区财政拨款x亿元，市财政拨款x亿元，通过其他渠道解决约x亿元。

1.消防安全示范社区(村屯)建设。

目标任务:建设x个消防安全示范社区(村屯)。

资金筹措:总投资xx万元，由市本级财政安排资金。

牵头单位:xx市消防救援支队。

配合单位:市财政局。

目标任务:2021-2022年实施全市未移交道路交通工程(道路标志、标线、标配、信号灯、信号机、交通监控)整改。其中，2021年计划实施二分之一的工程量。

资金筹措:总投资xxxx万元，其中，2021年计划投资xxxx万元(非税收入)，由市本级财政安排资金。

牵头单位:市公安局。

配合单位:市财政局、市住建局、市城市管理局、市自然资源局、x区人民政府、市工业园区管委会、xx国投集团、xx产投集团。

市xx学建设(xx市第一中学迁建项目)。

目标任务:基本完工，达到初验条件。项目总建筑面积xxxxx平方米，主要建设教学综合楼，学生公寓，体育馆，学生食堂，以及给排水、供电、绿化、停车场等配套附属设施。

资金筹措:总投资xxxxx万元，2020年累计完成投资xxxxx万元，2021年计划投资xxxxx万元。资金由上级补助资金、银行贷款筹措。

牵头单位:市教育体育局。

配合单位:市财政局、xx国投集团。

市xx路(xx大道延长线-xx路西段)工程项目。

目标任务:2021年建成投入使用。项目道路南起xx路西段，北至xx大道延长线。道路等级为城市次干路，设计速度xx公里/小时，双向四车道，三块板形式，设计长度为xxxx米，道路红线宽度xx米。项目建设用地总面积为:xxxxx平方米，折合xxx亩。建设内容包括道路工程、交通工程、照明工程、绿化工程、雨水工程、污水工程、给水工程、电力管沟工程、燃气工程、通信管沟工程。

资金筹措:总投资xxxx万元，2020年累计完成投资xxxx万元，2021年计划投资xxx万元。资金由牵头单位筹措。

牵头单位:xx国投集团。

配合单位:市财政局。

市烈士陵园。

目标任务:2021年建成投入使用。烈士陵园项目总建筑面积xxxx平方米，主要建设内容包括业务综合楼、革命文化展馆、革命英雄纪念馆、公厕、门卫室，以及纪念碑广场、抗战殉国将领纪念碑廊、烈士墓群、道路绿化等配套设施。

资金筹措:总投资xxxx万元，2020年累计完成投资xxxx万元，2021年计划投资xxxx万元，资金由上级补助资金、银行贷款筹措。

牵头单位:xx国投集团。

配合单位:市财政局。

6.市级优质民办普惠幼儿园奖补。

目标任务:奖补2020年至2021年市级优质民办普惠幼儿园(其中:奖补2020年度xx所、2020年度xx所、2021年度约xx所)，支持和推动多元普惠优质幼儿园建设和发展，缓解入园难问题。

资金筹措:总投资xxx万元，资金由牵头单位会同配合单位申请上级补助资金筹措。

牵头单位:市教育体育局。

配合单位:市财政局。

7.“健康xx”体育惠民工程。

目标任务:(1)开展国民体质监测和《国家体育锻炼标准》测验活动，监测(测验)xxxxx人以上;(2)推动机关、学校、企事业单位体育场地对外开放x个;(3)开展体育社会组织评星定级活动。充分发挥社会体育组织和社会体育指导员的积极性作用，加快推进我市全民健身和全民健康深度融合的发展。

资金筹措:总投资xxx万元，资金由牵头单位申请上级补助资金筹措。

牵头单位:市教育体育局。

配合单位:市财政局。

8.城乡居民基本养老保险项目。

目标任务:按规定为城乡居民基本养老保险参保缴费人员进行缴费补助，为符合条件的困难参保群众代缴部分或全部保费，为60岁以上参保人员发放基本养老金。

资金筹措:总投资xxxxx万元，其中，中央补助资金xxxxx万元，自治区补助资金xxxx万元，市本级财政资金xxxx万元，x区财政资金xxxx万元。

牵头单位:市人社局。

配合单位:市财政局。

9.困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴项目。

目标任务:为困难残疾人、重度残疾人发放生活救助金。

资金筹措:总投资xxx万元，其中，中央补助资金xxxx万元，市本级财政资金xx万元。

牵头单位:市民政局。

配合单位:市财政局、市残联、x区民政局。

10.公共文化基础设施场所免费开放项目。目标任务:2021年底前项目完成全市各级公共文化场馆(站)正常免费开放，组织开展群众公共文化活动。

资金筹措:总投资xxx万元，其中，中央补助资金xxx万元、自治区补助资金xxx万元，市本级财政资金x万元。

牵头单位:市文化广电和旅游局。

配合单位:市财政局。

(一)完成时限。自治区和我市为民办实事各项工程项目的实施时间为2021年1-12月，完成时间为2021年12月底前。

(二)加强协调配合。各级各部门要高度重视，积极参与，各司其职，密切配合。各牵头单位要制定具体的工作措施，各级财政部门要及时下达资金，加强资金监管，确保按时按质完成全面工作任务。

(三)加强督促检查。市发展改革委牵头组织相关部门加大检查督促力度，跟踪为民办实事工作进展情况，并及时予以通报，确保各项工作落实到位、取得实效。

一向以来，坚持群众路线，做好群众工作是我党十分重视的一项基本性工作。新形势下，群众日益增长的新期盼也给我们的工作提出了新的更高要求，群众工作呈现出资料多样化、环境严峻化、纠纷复杂化、成因多样化等特点，沿用老办法做群众工作已经明显不适应时代发展的要求，务必要有所创新。

一、要坚定信念，加强职责感。随着社会的不断发展与进步，拥有更多机遇的同时，相应的矛盾也逐渐凸显出来，而群众工作作为反映群众呼声和愿望的重要渠道在此时就显得尤为重要。党员干部应时刻牢记我党“执政为民”的根本理念，从根本上认清脱离群众的危险性，本着对党负责、对群众负责、对自己负责的态度，透过群众工作把群众引导到以理性合法的方式表达利益诉求、解决利益矛盾的轨道上来，有效地化解社会矛盾，从而更好地维护广大人民群众的根本利益，更好地推进和谐社会建设;另一方面能够畅通群众提出意见和推荐的民主渠道，广开言路，汇集实用的意见和推荐，真正的做到“问计于民”，推动决策的科学化、民主化，增强决策的活力，实现经济社会又好又快发展。

二、要掌握关键，实现新跨越。加大联系群众力度，进一步了解民情：在群众工作中，党员干部不应只是喊喊口号、做做样貌、走走过场。而是就应“天天向下”，深入基层、深入群众，为群众“把好脉，治好病”。唯有带着感情贴近群众，取信于群众，方能掌握重点、突出关键，群众工作才具有针对性和实用性;加大问题解决力度，进一步化解民怨：邓小平以前说过：“就怕听不到人民的声音，最可怕的是鸦雀无声”。漠视民意，必将招致民怨。化解民怨，必会赢得民心。所以，党员干部要争做群众的“好朋友，亲兄妹”，善于倾听他们的呼声，找到群众的怨气所在，有针对性地一一化解掉;加大宣传引导力度，进一步凝聚民心：群众工作有时会遇到阻碍，完全是因为很多与群众不了解或不完全了解党委政府的政策、主张及所做的工作有关。究其原因，在于宣传引导不到位。为此，我们要准确把握群众的思想脉搏，学会用群众的语言宣传群众、引导群众。

三、要创新机制，用心探索新路径。做好新形势下的群众工作，重点是抓好社会管理创新工作，因此，我们既要继承传统，又要勇于创新。要认真研究群众工作的规律和特点，用心探索社会管理创新工作的新路子，努力提高群众工作的整体水平。信访工作作为党的群众工作的重要组成部分，是最直接、最现实的群众工作。因此，我们需要牢固树立信访工作是党的群众工作重要组成部分的理念，把群众工作的理念和要求贯穿到信访工作的各个方面，认真落实领导信访接待日制度，完善领导干部包乡联点下访制度，继续开展各种专项整治活动，从源头预防，力争事事要解决，不留“隔夜仇”。

做好群众工作，密切联系群众，与群众“同呼吸，共命运”是我党前进道路上最有力的支援与武器，任何时候都丢不得。唯有和群众打成一片，不断创新，才能从容应对当前复杂多变的社会形势，国家方能长治久安，不断进步。

在即将迎来建党100周年之际，根据中央，省委，市委和县委关于党史学习教育的有关要求，结合xx实际，聚焦“学党史、践宗旨、办实事”主题，坚持实事办好、好事办实的原则，既紧盯群众诉求集中、社会广泛关注的急事难事聚力攻坚，又注重群众身边的烦心小事切实解决，围绕全市生态环境、安全生产、文明创建、政务服务、乡村振兴、基本公共服务等重点领域，认真梳理群众反映的突出问题，并推动形成各级领导带头示范、职能部门履职尽责、党员干部共同参与的问题整改工作格局。现就在党史学习教育中开展“我为群众办实事”实践活动，制定如下实施方案。

一、指导思想把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，努力为人民群众做好事、办实事、解难事，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，全面完成2021年市政府承诺的为民办实事工作任务，促进全市经济社会持续健康发展。

二、目标任务要将主题实践活动作为深入推动xx队伍教育整顿工作的重要内容，要与党史教育和xx工作紧密结合，要坚持以人民为中心，把群众满意作为出发点和落脚点，请群众参与、让群众监督、由群众评价。要结合“巩固、提升、优化”主题年活动，在做好本职工作的同时，发挥各自业务优势，持续主动为群众办实事、办好事。

三、活动内容下一步该院将结合中国共产党成立100周年庆祝活动，把“我为群众办实事”作为教育整顿的重要内容，贯穿教育整顿全过程，结合检察工作实际，从最困难的群体入手，从最突出的问题着眼，从最具体的工作抓起，推动解决人民群众急难愁盼问题。

四是要持续落实高检院“四号检察建议”，守护好人民群众“脚底下的安全”；

五是要全面推进检察公开听证，做到“应听证尽听证”。

六是加大司法救助力度，防止“因案返贫”；

七是要积极投身“乡村振兴”，巩固好脱贫攻坚成果；

八是要实现“群众信访件件有回复”等一系列务实有效举措，把学习成效转化为工作动力和实效，展示新时代检察机关优良作风。

四、工作要求活动分为全面排查、建立清单、认领交办、组织实施、跟踪问效等环节，切实解决一批群众最关心最直接最现实的利益问题，不断増强群众的获得感、幸福感、安全感。

按照中央、市委、区委决策部署，结合司法行政工作实际，把“我为群众办实事”作为司法行政队伍教育整顿的重要内容贯穿全过程，坚持与司法行政工作相结合、与开展党史学习教育相结合、与加强干警教育“作风建设年”相结合、与全区中心工作相结合，着力在服务民营经济发展、维护社会平安稳定、解决群众急难愁盼问题上下功夫，经区司法行政队伍教育整顿领导小组研究决定，在全区司法行政系统“我为群众办实事”活动中集中开展“三个专项行动”，工作方案如下。

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平法治思想，深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，深入贯彻习近平总书记关于加强政法队伍建设的重要指示和训词精神，深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，坚持以人民为中心的发展思想，紧扣推进司法行政队伍教育整顿“四项任务”和“三个环节”，努力为人民群众做好事、办实事、解难事，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，奋力推动司法行政工作高质量发展，为“十四五”开好局起好步提供更加强有力的保障，为建党100周年献礼！

二、时间安排。

x月—x月底。

（一）法治服务民营企业“一一二行动”。

“一”：法治服务零距离，在规上工业民营企业建立法治辅导员制度。从司法行政机关、行政执法部门选派一名政治素质高，熟悉法规政策的人员担任企业法治辅导员，为企业提供全天候的法律咨询和政策解释服务，收集企业的法治需求。

“一”：法治宣传面对面，在xx区民营经济促进中心创设法治沙龙。每月举办一期企业法治沙龙，由企业业主、相关法治部门和行政执法部门，就法律法规实施过程中出现的新情况新问题进行面对面的交流和探讨，为企业解疑释惑。

“二”：纠纷排调全覆盖，实现规上工业民营企业纠纷排查全覆盖，民营企业纠纷调解中心调处纠纷全覆盖。对重点企业的纠纷每月进行一次全方面的排查、梳理汇总；对收集到的所有纠纷利用民营企业纠纷调处平台全部调解处理。

（二）人民调解提档升级“三个一行动”。

“一”：塑造一批示范行专调解组织。将交通、建筑、物业、生态环境、城市管理、旅游、医疗等重点领域的行业性专业性调委会纳入区社会矛盾联合调解处置中心进行规范化建设和管理，提供专业、高效、优质的法律服务。

“一”：培育一批“金牌调解员”。鼓励优秀人民调解员、法律服务工作者、乡贤评理员等创设调解品牌，以其个性化、专业化命名一批个人品牌，引导群众主动上门请求调解矛盾纠纷，极大提升调解质效。

“一”：组织一次调解队伍技能大培训。采取分级培训、现场观摩和集中培训相结合的方式组织全区人民调解员、乡贤评理员开展一次技能大练兵；协助法院、检察院开展好人民陪审员和人民监督员业务培训。

责任科室：人民参与和促进法治科、各司法所。

（三）服务群众减证便民“两个行动”。

开展证明事项承诺代办提质增效行动。凡是法无规定的一律取消，法有规定但能通过信息共享、告知承诺、部门代办等方式获取的，一律无需提交。实行告知承诺清单管理制度，凡纳入告知承诺制清单管理的证明事项，可通过告知承诺的方式免予提供，实现本行政区域内群众办事“零证明”。

实施公证办理“一次都不跑”行动，即部分公证服务实现网上办理。凡涉及委托买房、交税和办理户口的事务，放弃继承声明，涉外、涉港澳公证事务可通过公证签平台线上办理，公证书邮寄送达，实现“零跑腿”。

责任科室：行政执法协调监督科、xx公证处。

（一）强化领导，明确责任。主要领导统筹部署，各责任领导要亲自抓落实，牵头科室要精心组织，认真对照活动方案制定工作计划，统筹协调做好服务保障工作；相关科室积极配合，务求取得实效。

（二）注重宣传，营造氛围。大力宣传报道推进落实过程中的主要举措、进展和成效，充分利用xx日报、“xx司法”微信公众号等宣传阵地及时发布活动相关信息。

（三）及时总结，固化成果。全局干警在开展活动过程中要结合实际做好“五进四问三知”服务走访活动；各牵头科室要认真总结，每日收集活动开展情况并将活动图片、信息及时报教育整顿办。

根据中央、省市教整办统一工作安排的指示精神，对照区教整办关于“我为群众办实事”活动要求，为深入推动全区司法行政系统开展“我为群众办实事”活动，结合我局实际，制定本工作方案。

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，全面落实习近平总书记对政法工作作出的重要指示精神，筑牢宗旨意识，践行群众路线，增强服务意识，强化内部管理，优化服务水平，提高办事效率，充分发挥行政执法、刑事执行、公共法律服务职能作用，为群众提供“贴身、贴心、周到、周全”的法律服务，让人民群众时刻感受到公平正义，时刻感受到法律保护，千方百计提升广大人民群众的获得感幸福感安全感，不断用司法行政机关全心全意为人民服务的“初心”赢得人民群众拥护党领导的“民心”。

组长：xx区司法局局长。

xx区司法局党组书记。

副组长：xx区司法局副局长。

xx区司法局副局长。

xx区司法局副局长。

xx区司法局政治处主任。

成员：xx办公室主任。

xx政工科科长。

xx综合业务科科长。

xx公证处负责人。

xx法律援助负责人。

xx司法所所长。

xx司法所负责人。

xx司法所所长。

（一）重发展、重管理、重创业，着力打造“三带四亮”党员队伍。强化党员教育管理。